HP M12W User Manual [nl]
LaserJet Pro M11-M13
Gebruikershandleiding
M11-M13
www.hp.com/support/ljM11-M13
HP LaserJet Pro M11-M13
Gebruikershandleiding
Copyright en licentie
© Copyright 2016HP Development Company,
L.P.
Verveelvoudiging, bewerking en vertaling
zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
zijn verboden, behalve zoals toegestaan door
het auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
vooraankondiging worden gewijzigd.
De enige garantie voor producten en services
van HP wordt uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke producten
en services wordt geleverd. Niets in deze
verklaring mag worden opgevat als een
aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk
voor technische of redactionele fouten of
weglatingen in deze verklaring.
Handelsmerken
®
Adobe
, Adobe Photoshop ®, Acrobat ®en
PostScript
Systems Incorporated.
Apple en het Apple-logo zijn handelsmerken van
Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere
landen/regio's.
OS X is een handelsmerk van Apple Inc.,
geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP en
Windows Vista® zijn in de Verenigde Staten
gedeponeerde handelsmerken van Microsoft
Corporation.
®
zijn handelsmerken van Adobe
Inhoudsopgave
1 Printeroverzicht ............................................................................................................................................ 1
Printeraanzichten .................................................................................................................................................. 2
Vooraanzicht van de printer ............................................................................................................... 2
Achteraanzicht van de printer ............................................................................................................ 3
Overzicht van het bedieningspaneel .................................................................................................. 3
Printerspecificaties ................................................................................................................................................ 5
Technische specificaties ..................................................................................................................... 5
Ondersteunde besturingssystemen .................................................................................................. 5
Mobiele afdrukoplossingen (optioneel) ............................................................................................. 6
Printerafmetingen .............................................................................................................................. 6
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot ............................................ 7
Bereik voor de werkomgeving ............................................................................................................ 7
Printerhardware en -software installeren ............................................................................................................ 8
2 Papierladen .................................................................................................................................................. 9
Materiaal in de invoerlade plaatsen ................................................................................................................... 10
Enveloppen afdrukken en laden ......................................................................................................................... 13
Inleiding ............................................................................................................................................. 13
Enveloppen afdrukken ...................................................................................................................... 13
Afdrukstand envelop ......................................................................................................................... 13
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen ................................................................................................... 15
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen ..................................................................................... 16
Bestellen ............................................................................................................................................ 16
Benodigdheden en accessoires ........................................................................................................ 16
Zelfreparatie-onderdelen voor de klant .......................................................................................... 16
De tonercartridge vervangen ............................................................................................................................. 17
Inleiding ............................................................................................................................................. 17
Informatie over tonercartridges ....................................................................................................... 17
De tonercartridge verwijderen en deze vervangen .......................................................................... 18
NLWW iii
4 Afdrukken ................................................................................................................................................... 21
Afdruktaken (Windows) ....................................................................................................................................... 22
Afdrukken (Windows) ........................................................................................................................ 22
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows) ............................................................................... 23
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) ............................................................................ 24
De papiersoort selecteren (Windows) .............................................................................................. 24
Overige afdruktaken ......................................................................................................................... 24
Afdruktaken (OS X) .............................................................................................................................................. 26
Afdrukken (OS X) ............................................................................................................................... 26
Handmatig dubbelzijdig afdrukken (OS X) ....................................................................................... 26
Meerdere pagina's per vel afdrukken (OS X) .................................................................................... 26
De papiersoort selecteren (OS X) ..................................................................................................... 27
Overige afdruktaken ......................................................................................................................... 27
Mobiel afdrukken ................................................................................................................................................. 28
Inleiding ............................................................................................................................................. 28
Wireless Direct (alleen draadloze modellen) ................................................................................... 28
Wireless Direct in- of uitschakelen ................................................................................. 28
De Wireless Direct-naam van de printer wijzigen .......................................................... 29
HP ePrint-software .......................................................................................................................... 29
Android-geïntegreerd afdrukken ..................................................................................................... 30
5 De printer beheren ....................................................................................................................................... 31
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) (alleen draadloze
modellen) ............................................................................................................................................................ 32
Secties van geïntegreerde webserver van HP .................................................................................................... 33
Tabblad Informatie ........................................................................................................................... 33
Tabblad Instellingen ......................................................................................................................... 33
Tabblad Netwerken .......................................................................................................................... 33
Koppelingen ...................................................................................................................................... 33
IP-netwerkinstellingen configureren .................................................................................................................. 34
Inleiding ............................................................................................................................................. 34
Disclaimer voor printer delen ........................................................................................................... 34
Netwerkinstellingen weergeven of wijzigen .................................................................................... 34
De IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren ..................................................................... 34
Functies voor beveiliging van de printer ............................................................................................................. 36
Inleiding ............................................................................................................................................. 36
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver van
HP ...................................................................................................................................................... 36
Instellingen voor energiebesparing ................................................................................................................... 37
Inleiding ............................................................................................................................................. 37
Afdrukken met EconoMode .............................................................................................................. 37
iv NLWW
De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen ........................... 37
Instelling Vertraging bij poorten actief ............................................................................................ 38
De firmware bijwerken ........................................................................................................................................ 39
De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility ............................................... 39
6 Problemen oplossen .................................................................................................................................... 41
Klantondersteuning ............................................................................................................................................ 42
Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel .............................................................. 43
De fabrieksinstellingen herstellen ..................................................................................................................... 46
Problemen met papierinvoer of -storingen oplossen ....................................................................................... 47
De printer pakt geen papier op ........................................................................................................ 47
De printer pakt meerdere vellen papier op ...................................................................................... 47
Frequente of terugkerende papierstoringen ................................................................................... 47
Papierstoringen voorkomen ............................................................................................................ 48
Papierstoringen verhelpen .................................................................................................................................. 49
Inleiding ............................................................................................................................................. 49
Papierstoringenlocaties ................................................................................................................... 49
Vastgelopen papier uit de uitvoerlade verwijderen ......................................................................... 49
Storingen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen ........................................................ 52
Storingen verhelpen in de uitvoerbak .............................................................................................. 54
De afdrukkwaliteit verbeteren ............................................................................................................................ 57
Inleiding ............................................................................................................................................. 57
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma .......................................................................... 57
De papiersoort voor de afdruktaak controleren .............................................................................. 57
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ............................................. 57
De instelling voor de papiersoort controleren (OS X) .................................................... 57
Status van de tonercartridge controleren ....................................................................................... 57
De printer reinigen ............................................................................................................................ 58
Een reinigingspagina afdrukken .................................................................................... 58
Inspecteer de tonercartridge visueel ................................................................................................ 58
Papier en afdrukomgeving controleren ........................................................................................... 58
Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP ........................... 58
Stap twee: De omgeving controleren ............................................................................. 59
Een andere printerdriver proberen ................................................................................................... 59
EconoMode-instellingen controleren .............................................................................................. 59
Afdrukdichtheid vervangen .............................................................................................................. 60
Problemen met directe verbinding oplossen ..................................................................................................... 61
Problemen met de draadloze verbinding oplossen ........................................................................................... 62
Index ............................................................................................................................................................. 65
NLWW v
vi NLWW
1 Printeroverzicht
Printeraanzichten
●
Printerspecificaties
●
Printerhardware en -software installeren
●
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
● Installeren en configureren
Leren en gebruiken
●
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
●
www.hp.com/support/ljm11-m13 voor
NLWW 1
Printeraanzichten
Vooraanzicht van de printer
7
1
2
6
5
1 Uitvoerbak
2 Uitvoerbakverlenging
3 Invoerlade
4 Verlengstuk voor kort afdrukmateriaal
5 knop Aan/uit
6 Optillipje printcartridgeklep
7 Bedieningspaneel
3
4
2 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Achteraanzicht van de printer
4
3
1
2
1 USB-poort
2 Netsnoeraansluiting
3 Sleuf voor beveiligingsvergrendeling met kabel
4 Serienummer
Overzicht van het bedieningspaneel
1
2
Tabel 1-1 HP LaserJet Pro M12a (basismodel)
1 Waarschuwingslampje Het waarschuwingslampje knippert als de printer aandacht van de gebruiker vereist,
2 Gereedlampje Het Klaar-lampje brandt als de printer gereed is om af te drukken. Het lampje knippert
NLWW Printeraanzichten 3
bijvoorbeeld wanneer het papier opraakt of een tonercartridge moet worden vervangen.
Als het lampje aan staat zonder te knipperen, is er een fout opgetreden in de printer.
wanneer de printer afdrukgegevens ontvangt of wanneer een afdruktaak wordt
geannuleerd.
1
2
3
4
5
Tabel 1-2 HP LaserJet Pro M12w (draadloze modellen)
1 Knop Draadloos Druk op de knop Draadloos om draadloze netwerken te detecteren. Met deze knop kunt
u tevens de draadloze functie in- en uitschakelen.
2 Draadloos LED Wanneer de printer een netwerk zoekt, knippert het lampje Draadloos. Wanneer de printer
verbinding heeft met een draadloos netwerk, brandt het lampje Draadloos.
3 Waarschuwingslampje Geeft aan dat de printcartridgeklep open is of dat er een andere fout is opgetreden.
4 Gereedlampje Als de printer klaar is om af te drukken, brandt het gereed-lampje. Wanneer de printer
gegevens verwerkt, knippert het gereed-lampje.
5 Knop Annuleren Druk op deze knop voor de volgende handelingen:
Als u een afdruktaak wilt annuleren, drukt u op de knop Annuleren.
●
● Houd de knop 5 seconden ingedrukt om een configuratiepagina af te drukken.
4 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Printerspecificaties
BELANGRIJK: De volgende specificaties zijn correct op het moment van uitgave maar zijn onderhevig aan
wijzigingen. Zie
Technische specificaties
●
Ondersteunde besturingssystemen
●
Mobiele afdrukoplossingen (optioneel)
●
Printerafmetingen
●
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot
●
Bereik voor de werkomgeving
●
Technische specificaties
Zie www.hp.com/support/ljm11-m13 voor actuele informatie.
www.hp.com/support/ljm11-m13 voor actuele informatie.
Ondersteunde besturingssystemen
De volgende informatie geldt voor de printerspecifieke Windows PCLmS- en OS X-printerdrivers.
Windows:Het HP software-installatieprogramma installeert de driver PCLmS afhankelijk van het Windowsbesturingssysteem, evenals optionele software bij gebruik van het volledige software-installatieprogramma.
Raadpleeg de installatie-opmerkingen van de software voor meer informatie.
OS X:Mac-computers worden door deze printer ondersteund. Download HP Easy Start vanaf
de printerondersteuningspagina en gebruik het hulpprogramma vervolgens om de HP-printerdriver en het
hulpprogramma te installeren. HP Easy Start is niet inbegrepen op de meegeleverde cd.
1. Ga naar
2. Volg de stappen voor het downloaden van de printersoftware.
Besturingssysteem Geïnstalleerde printerdriver Opmerkingen
Windows® XP De printerspecifieke printerdriver HP
Windows Vista®, 32-bits en 64bits
123.hp.com.
PCLmS voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel van
de basissoftware-installatie.
De printerspecifieke printerdriver HP
PCLmS voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel van
de basissoftware-installatie.
123.hp.comof vanaf
Sinds april 2009 biedt Microsoft geen ondersteuning meer
voor Windows XP. HP zal zijn best blijven doen om
ondersteuning te bieden voor het niet langer verkrijgbare
Windows XP.
Windows 7, 32-bits en 64-bits De printerspecifieke printerdriver HP
PCLmS voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel van
de basissoftware-installatie.
Windows 8, 32-bits en 64-bits
Windows 8.1, 32-bits en 64-bits
De printerspecifieke printerdriver HP
PCLmS voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel van
de basissoftware-installatie.
NLWW Printerspecificaties 5
Besturingssysteem Geïnstalleerde printerdriver Opmerkingen
Windows Server 2003, 32-bits en
64-bits
Windows Server 2008, 32-bits en
64-bits
OS X 10.8 Mountain Lion, 10.9
Mavericks, 10.10 Yosemite,
10.11 El Capitan
De printerspecifieke printerdriver HP
PCLmS voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel van
de basissoftware-installatie. Het
basisinstallatieprogramma
installeert alleen de driver.
De printerspecifieke printerdriver HP
PCLmS voor dit besturingssysteem
wordt geïnstalleerd als onderdeel van
de basissoftware-installatie.
De printerdriver voor OS X en het
printerhulpprogramma kunnen
worden gedownload van
De HP installatiesoftware voor OS X is
niet inbegrepen op de meegeleverde
cd.
OPMERKING: Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en voor uitgebreide Help van
HP voor de printer, gaat u naar
www.hp.com/support/ljm11-m13 .
Mobiele afdrukoplossingen (optioneel)
123.hp.com.
Sinds juli 2010 biedt Microsoft geen ondersteuning meer voor
Windows Server 2003. HP zal zijn best blijven doen om
ondersteuning te bieden voor het niet langer verkrijgbare
besturingssysteem Windows Server 2003.
Download HP Easy Start vanaf
printerondersteuningspagina en gebruik het
hulpprogramma vervolgens om de HP-printerdriver en het
hulpprogramma te installeren.
1. Ga naar
2. Volg de stappen voor het downloaden van de
123.hp.com.
printersoftware.
123.hp.comof vanaf de
De printer ondersteunt de volgende software voor mobiel afdrukken:
HP ePrint software
●
HP ePrint via e-mail (HP Webservices moet zijn ingeschakeld en de printer moet zijn geregistreerd bij HP
●
Connected)
Afdrukken met Android
●
Printerafmetingen
3
1
1
2
3
2
6 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
Printer geheel gesloten Printer geheel geopend
1. Hoogte 196 mm 296 mm
2. Breedte 349 mm 349 mm
3. Diepte 229 mm 229 mm
Gewicht 5,2 kg
Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot
Raadpleeg www.hp.com/support/ljm11-m13 voor recente informatie.
VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht.
Verander niets aan de ingestelde spanning. Hierdoor raakt de printer beschadigd en komt de garantie van de
printer te vervallen.
Bereik voor de werkomgeving
Omgeving Tijdens werking Opslag
Temperatuur 15° tot 32,5 °C -20 tot 40 °C
Relatieve luchtvochtigheid 10 tot 80% relatieve vochtigheid (RV), niet-
condenserend
10 tot 90% RV, niet-condenserend
NLWW Printerspecificaties 7
Printerhardware en -software installeren
Raadpleeg de installatieposter en snelstartgids die bij de printer zijn geleverd voor algemene installatieinstructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies.
Ga naar
ondersteuning:
● Installeren en configureren
●
●
●
●
● Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
www.hp.com/support/ljm11-m13 voor de uitgebreide Help van HP voor de printer. Zoek de volgende
Leren en gebruiken
Problemen oplossen
Software- en firmware-updates downloaden
Meepraten op ondersteuningsforums
8 Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW
2Papierladen
Materiaal in de invoerlade plaatsen
●
Enveloppen afdrukken en laden
●
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en configureren
●
● Leren en gebruiken
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
●
www.hp.com/support/ljm11-m13 voor
NLWW 9
Materiaal in de invoerlade plaatsen
1. Als deze nog niet is geopend, opent u de invoerlade.
2. Schuif de papierlengte- en breedtegeleiders naar
buiten.
10 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3. Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven en
de bovenrand als eerste in de invoerlade.
De afdrukstand van het papier in de lade verschilt
afhankelijk van het type afdruktaak. Zie de
volgende tabel voor meer informatie.
4. Schuif de papiergeleiders naar binnen, goed tegen
het papier aan.
NLWW Materiaal in de invoerlade plaatsen 11
Papiersoort Duplexmodus Papier plaatsen
Voorbedrukt of briefhoofdpapier Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig
afdrukken
Geperforeerd Enkelzijdig afdrukken of dubbelzijdig
afdrukken
Afdrukzijde boven
Bovenrand eerst in de printer
Afdrukzijde boven
Gaten naar de linkerkant van de printer
12 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
Enveloppen afdrukken en laden
Inleiding
De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet afdrukken en plaatsen. Voor de beste prestaties dient
u maximaal 5 mm aan enveloppen (4 tot 6 enveloppen) in de voorrangsinvoerlade te plaatsen, en maximaal 10
enveloppen in de invoerlade.
Volg deze stappen om de juiste instellingen in de printerdriver te selecteren voor het afdrukken van enveloppen.
Enveloppen afdrukken
1. Selecteer de afdrukoptievanuit het programma.
2. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappenof
Voorkeurenom de printerdriver te openen.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
OPMERKING: Als u deze functies wilt openen vanaf een Startscherm in Windows 8 of 8.1, selecteert u
Apparaten, Afdrukkenen vervolgens de printer.
3. Klik of tik op het tabblad Papier/Kwaliteit.
4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Type is Envelop.
5. Klik op de knop OKom het dialoogvenster Documenteigenschappente sluiten.
6. Klik in het dialoogvenster Afdrukkenop de knop OKom de taak af te drukken.
Afdrukstand envelop
Plaats enveloppen in de invoerlade met de afdrukzijde naar boven,
met de korte retouradreszijde eerst in de printer.
NLWW Enveloppen afdrukken en laden 13
14 Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW
3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen
Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen
●
De tonercartridge vervangen
●
Voor meer informatie:
De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie
actuele informatie.
De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie:
Installeren en configureren
●
● Leren en gebruiken
Problemen oplossen
●
Software- en firmware-updates downloaden
●
Meepraten op ondersteuningsforums
●
Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
●
www.hp.com/support/ljm11-m13 voor
NLWW 15
Loading...