HP M12a User Manual [cz]

Download

LaserJet Pro M11-M13

Uživatelská příručka

M11-M13

www.hp.com/support/ljM11-M13

HP LaserJet Pro M11-M13

Uživatelská příručka

Autorská práva a licence

Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon.

Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena.

Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami. Z tohoto dokumentu nelze vyvozovat další záruky. Společnost HP není odpovědná za technické nebo textové chyby nebo opomenutí obsažená v tomto dokumentu.

2, 10/2016

Edition

Ochranné známky

Adobe

, Adobe Photoshop ®, Acrobat ®a

PostScript

jsou ochranné známky společnosti

Adobe Systems Incorporated.

Apple a logo Apple jsou ochranné známky společnosti Apple Inc. registrované v USA a dalších zemích/oblastech.

OS X je ochranná známka společnosti Apple Inc. registrovaná v USA a dalších zemích/oblastech.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP a Windows Vista® jsou v USA registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

Obsah

1 Přehled tiskárny ............................................................................................................................................ 1

Pohledy na tiskárnu ............................................................................................................................................... 2

Pohled na tiskárnu zepředu ............................................................................................................... 2

Pohled na tiskárnu zezadu ................................................................................................................. 3

Zobrazení ovládacího panelu .............................................................................................................. 3

Technické parametry tiskárny ............................................................................................................................... 5

Technické údaje .................................................................................................................................. 5

Podporované operační systémy ........................................................................................................ 5

Řešení mobilního tisku (volitelné) ..................................................................................................... 6

Rozměry tiskárny ............................................................................................................................... 6

Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise ............................................................. 7

Rozsah provozního prostředí .............................................................................................................. 7

Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru .............................................................................................. 8

2 Zásobníky papíru ........................................................................................................................................... 9

Použití vstupního zásobníku .............................................................................................................................. 10

Vkládání a tisk obálek ......................................................................................................................................... 13

Úvod ................................................................................................................................................... 13

Tisk obálek ........................................................................................................................................ 13

Orientace obálky ............................................................................................................................... 13

3 Spotřební materiál, příslušenství a díly ......................................................................................................... 15

Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů ................................................................................... 16

Objednávání ....................................................................................................................................... 16

Spotřební materiál a příslušenství ................................................................................................... 16

Díly pro samoobslužnou opravu zákazníkem ................................................................................. 16

Výměna tonerových kazet .................................................................................................................................. 17

Úvod ................................................................................................................................................... 17

Informace o tonerové kazetě ............................................................................................................ 17

Vyjmutí a vložení tonerové kazety zpět ........................................................................................... 18

CSWW iii

4 Tisk ............................................................................................................................................................ 21

Tiskové úlohy (Windows) ..................................................................................................................................... 22

Tisk (Windows) .................................................................................................................................. 22

Ruční oboustranný tisk (Windows) .................................................................................................. 23

Tisk více stránek na list (Windows) .................................................................................................. 24

Výběr typu papíru (Windows) ........................................................................................................... 24

Další tiskové úlohy ............................................................................................................................ 24

Tiskové úlohy (OS X) ............................................................................................................................................ 26

Tisk (OS X) .......................................................................................................................................... 26

Ruční oboustranný tisk (OS X) .......................................................................................................... 26

Tisk více stránek na list (OS X) ......................................................................................................... 26

Výběr typu papíru (OS X) .................................................................................................................. 27

Další tiskové úlohy ............................................................................................................................ 27

Mobilní tisk ........................................................................................................................................................... 28

Úvod ................................................................................................................................................... 28

Funkce Wireless Direct (pouze bezdrátové modely) ....................................................................... 28

Povolení nebo zakázání funkce Wireless Direct ............................................................ 28

Změna názvu funkce Wireless Direct u tiskárny ............................................................ 29

Software HP ePrint ........................................................................................................................... 29

Tisk integrovaný do systému Android ............................................................................................. 30

5 Správa tiskárny ........................................................................................................................................... 31

Pokročilá konfigurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) (pouze bezdrátové

modely) ............................................................................................................................................................... 32

Karty implementovaného serveru WWW HP ...................................................................................................... 33

Karta Informace ................................................................................................................................ 33

Karta Nastavení ................................................................................................................................ 33

Karta Použití sítě .............................................................................................................................. 33

Odkazy ............................................................................................................................................... 33

Konfigurace nastavení sítě IP .............................................................................................................................. 34

Úvod ................................................................................................................................................... 34

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny ............................................................................................... 34

Zobrazení nebo změna nastavení sítě .............................................................................................. 34

Ruční konfigurace parametrů IPv4 TCP/IP ....................................................................................... 34

Funkce zabezpečení tiskárny .............................................................................................................................. 36

Úvod ................................................................................................................................................... 36

Přiřazení nebo zm

Nastavení úspory energie ................................................................................................................................... 37

Úvod ................................................................................................................................................... 37

Tisk v režimu EconoMode ................................................................................................................. 37

Konfigurace nastavení Režim spánku / Automatické vypnutí po nečinnosti ................................. 37

ěna systémového hesla pomocí integrovaného webového serveru HP ........... 36

iv CSWW

Nastavení zpoždění, když jsou porty aktivní .................................................................................... 38

Aktualizace firmwaru .......................................................................................................................................... 39

Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru .................................................... 39

6 Řešení problémů ......................................................................................................................................... 41

Zákaznická podpora ........................................................................................................................................... 42

Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu .................................................................................... 43

Obnovení výchozích nastavení z výroby ............................................................................................................ 46

Řešení potíží s podáváním nebo uvíznutím papíru ............................................................................................ 47

Tiskárna nepodává papír .................................................................................................................. 47

Tiskárna podává více listů papíru .................................................................................................... 47

Časté nebo opakované uvíznutí papíru ............................................................................................ 47

Zabránění uvíznutí papíru ................................................................................................................ 48

Odstranění uvíznutého papíru ............................................................................................................................. 49

Úvod ................................................................................................................................................... 49

Místa uvíznutí papíru ........................................................................................................................ 49

Odstranění médií uvízlých ve vstupním zásobníku .......................................................................... 49

Odstranění uvíznutého papíru v oblasti tonerové kazety ................................................................ 52

Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce ....................................................................................... 54

Zlepšení kvality tisku ........................................................................................................................................... 57

Úvod ................................................................................................................................................... 57

Tisk pomocí jiného programu ........................................................................................................... 57

Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu ........................................................................ 57

Kontrola nastavení typu papíru (Windows) .................................................................... 57

Kontrola nastavení typu papíru (OS X) ........................................................................... 57

Kontrola stavu tonerové kazety ...................................................................................................... 57

Vyčištění tiskárny .............................................................................................................................. 58

Tisk čisticí stránky .......................................................................................................... 58

Vizuální kontrola tonerové kazety ................................................................................................... 58

Kontrola papíru a tiskového prostředí .............................................................................................. 58

Krok 1: Použití papíru odpovídajícího specifikacím společnosti HP ............................. 58

Krok 2: Kontrola prostředí .............................................................................................. 58

Vyzkoušení odlišného ovladače tisku ............................................................................................... 59

Kontrola nastavení režimu EconoMode ........................................................................................... 59

Změna hustoty tisku ........................................................................................................................ 60

Řešení problémů s p

Řešení problémů s bezdrátovým připojením ..................................................................................................... 62

římým připojením .............................................................................................................. 61

Rejstřík .......................................................................................................................................................... 65

CSWW v

vi CSWW

1Přehled tiskárny

Pohledy na tiskárnu

●

Technické parametry tiskárny

●

Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru

●

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz

ljm11-m13 .

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

● Instalace a konfigurace

Osvojování a používání

●

Řešení problémů

●

Stažení aktualizací softwaru a firmwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

●

www.hp.com/support/

CSWW 1

Pohledy na tiskárnu

Pohled na tiskárnu zepředu

1 Výstupní přihrádka

2 Nástavec výstupní přihrádky

3 Vstupní zásobník

4 Nástavec pro krátká média

5Vypínač

6 Západka dvířek tiskové kazety

7 Ovládací panel

2Kapitola 1 Přehled tiskárny CSWW

Pohled na tiskárnu zezadu

1USB port

2Přípojka pro napájení

3 Otvor pro lankový bezpečnostní zámek

4Sériové číslo

Zobrazení ovládacího panelu

Tabulka 1-1 HP LaserJet Pro M12a (základní model)

1 Kontrolka Pozor Kontrolka Pozor bliká, pokud tiskárna vyžaduje pozornost uživatele, například když dojde

papír nebo je nutné vyměnit tonerovou kazetu. Pokud kontrolka svítí, ale nebliká, došlo k chybě tiskárny.

2 Kontrolka Připraveno Kontrolka Připraveno svítí, když je tiskárna připravena k tisku. Bliká během příjmu

tiskových dat nebo při zrušení tiskové úlohy.

CSWW Pohledy na tiskárnu 3

4 5

Tabulka 1-2 HP LaserJet Pro M12w (bezdrátové modely)

1tlačítko bezdrátového připojení Chcete-li detekovat bezdrátové sítě, stiskněte tlačítko bezdrátového připojení. Toto

tlačítko také aktivuje a deaktivuje funkci bezdrátového připojení.

2 Kontrolka LED bezdrátového připojení Když tiskárna vyhledává síť, indikátor bezdrátové sítě bliká. Když je tiskárna připojena k

bezdrátové síti, indikátor bezdrátové sítě svítí.

3 Kontrolka Pozor Signalizuje otevřená dvířka tiskové kazety a jiné chyby.

4 Kontrolka Připraveno Když je tiskárna připravena k tisku, kontrolka Připraveno svítí. Když tiskárna zpracovává

data, kontrolka Připraveno bliká.

5Tlačítko Storno Toto tlačítko slouží k provádění následujících akcí:

Tiskovou úlohu zrušíte stisknutím tlačítka Storno.

●

● Chcete-li vytisknout konfigurační stránku, stiskněte a podržte tlačítko po dobu 5

sekund.

4Kapitola 1 Přehled tiskárny CSWW

Technické parametry tiskárny

DŮLEŽITÉ: Zatímco následující technické údaje jsou přesné v době vydání, později se mohou změnit. Aktuální

informace najdete v části

Technické údaje

●

Podporované operační systémy

●

Řešení mobilního tisku (volitelné)

●

Rozměry tiskárny

●

Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise

●

Rozsah provozního prostředí

●

Technické údaje

Aktuální informace naleznete v části www.hp.com/support/ljm11-m13 .

Podporované operační systémy

Následující informace platí pro tiskové ovladače Windows PCLmS a OS X daných tiskáren.

Systém Windows:Pokud z instalačního souboru na disku se softwarem HP spustíte instalaci plné verze softwaru, nainstaluje se v závislosti na používané verzi systému Windows ovladač PCLmS. Další informace naleznete v instalační příručce softwaru.

www.hp.com/support/ljm11-m13 .

OS X:Tato tiskárna podporuje počítače Mac. Stáhněte si aplikaci HP Easy Start ze stránky

123.hp.comnebo ze

stránky Podpora tisku a poté pomocí aplikace HP Easy Start nainstalujte tiskový ovladač a nástroj HP. Software HP Easy Start není na přibaleném disku CD.

1. Přejděte na stránku

123.hp.com.

2. Při stahování softwaru tiskárny postupujte podle uvedených kroků.

Operační systém Instalovaný tiskový ovladač Poznámky

Windows® XP Tiskový ovladač HP PCLmS dané

Windows Vista®, 32bitová a 64bitová verze

Windows 7, 32bitová a 64bitová verze

Windows 8, 32bitová a 64bitová verze

Windows 8.1, 32bitová a 64bitová verze

tiskárny je v tomto operačním systému instalován jako součást základní instalace softwaru.

Tiskový ovladač HP PCLmS dané tiskárny je v tomto operačním systému instalován jako součást základní instalace softwaru.

Společnost Microsoft ukončila hlavní podporu systému Windows XP v dubnu 2009. Společnost HP se bude nadále snažit o maximální podporu systému Windows XP, u kterého byla oficiálně ukončena podpora.

CSWW Technické parametry tiskárny 5

Operační systém Instalovaný tiskový ovladač Poznámky

Windows Server 2003, 32bitová a 64bitová verze

Windows Server 2008, 32bitová a 64bitová verze

OS X 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks, 10.10 Yosemite,

10.11 El Capitan

Tiskový ovladač HP PCLmS dané tiskárny je v tomto operačním systému instalován jako součást základní instalace softwaru. V základní instalaci se nainstaluje pouze ovladač.

Tiskový ovladač HP PCLmS dané tiskárny je v tomto operačním systému instalován jako součást plné instalace softwaru.

Tiskový ovladač pro systém OS X a nástroj pro tisk je možné stáhnout z webu

123.hp.com. Instalační

software HP pro systém OS X není na přibaleném disku CD.

POZNÁMKA: Aktuální seznam podporovaných operačních systémů je uveden na adrese www.hp.com/ support/ljm11-m13 , kde také naleznete kompletní nápovědu společnosti HP k tiskárně.

Řešení mobilního tisku (volitelné)

Společnost Microsoft ukončila hlavní podporu systému Windows Server 2003 v červenci 2010. Společnost HP se bude nadále snažit o maximální podporu systému Windows Server 2003, u kterého byla oficiálně ukončena podpora.

Stáhněte si aplikaci HP Easy Start ze stránky

123.hp.comnebo ze stránky Podpora tisku a poté pomocí

aplikace HP Easy Start nainstalujte tiskový ovladač a nástroj HP.

1. Přejděte na stránku

2. Při stahování softwaru tiskárny postupujte podle

uvedených kroků.

123.hp.com.

Tiskárna podporuje následující software pro mobilní tisk:

Software HP ePrint

●

Funkce HP ePrint prostřednictvím e-mailu (vyžaduje povolení Webových služeb HP a registraci tiskárny

●

ve službě HP Connected)

Tisk ze zařízení Android

●

Rozměry tiskárny

6Kapitola 1 Přehled tiskárny CSWW

Tiskárna zcela zavřená Tiskárna zcela otevřená

1. Výška 196 mm 296 mm

2. Šířka 349 mm 349 mm

3. Hloubka 229 mm 229 mm

Hmotnost 5,2 kg

Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise

Nejnovější informace najdete na webové stránce www.hp.com/support/ljm11-m13 .

UPOZORNĚNÍ: Požadavky na napájení vycházejí z podmínek země/oblasti, kde se tiskárna prodává. Neměňte

provozní napětí. Hrozí poškození tiskárny a ztráta nároku na záruční opravu.

Rozsah provozního prostředí

Prostředí Provoz Úložiště

Teplota 15 až 32,5 °C -20 až 40°C

Relativní vlhkost Relativní vlhkost 10 až 80 %, bez

kondenzace

Relativní vlhkost 10 až 90 %, bez kondenzace

CSWW Technické parametry tiskárny 7

Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru

Základní pokyny pro nastavení naleznete v instalačním letáku a příručce Začínáme, které jsou dodávány společně s tiskárnou. Další pokyny naleznete na webu společnosti HP v sekci podpory.

Chcete-li získat kompletní podporu společnosti HP pro tiskárnu, přejděte na adresu

ljm11-m13 . Najdete tam následující podporu:

● Instalace a konfigurace

Osvojování a používání

●

Řešení problémů

●

Stažení aktualizací softwaru a firmwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

● Vyhledání informací o záruce a předpisech

www.hp.com/support/

8Kapitola 1 Přehled tiskárny CSWW

2 Zásobníky papíru

Použití vstupního zásobníku

●

Vkládání a tisk obálek

●

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz

ljm11-m13 .

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

Instalace a konfigurace

●

● Osvojování a používání

Řešení problémů

●

Stažení aktualizací softwaru a firmwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

●

www.hp.com/support/

CSWW 9

Použití vstupního zásobníku

1. Otevřete vstupní zásobník, pokud ještě není

otevřený.

2. Nastavte vodítka šířky a délky papíru směrem ven.

10 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

3. Vložte papír lícem nahoru do vstupního zásobníku.

Orientace papíru v zásobníku se bude lišit podle typu tiskové úlohy. Další informace naleznete v následující tabulce.

4. Nastavte vodítka papíru směrem dovnitř, aby

přiléhala k papíru.

CSWW Použití vstupního zásobníku 11

Typ papíru Režim oboustranného tisku Vkládání papíru

Předtištěný nebo hlavičkový Jednostranný nebo oboustranný tisk Lícem nahoru

Horní stranou napřed

Děrovaný Jednostranný nebo oboustranný tisk Lícem nahoru

Otvory na levou stranu tiskárny

12 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

Vkládání a tisk obálek

Úvod

Následující informace popisují, jak tisknout a vkládat obálky. Pro dosažení nejlepšího výkonu by se do prioritního zásobníku podavače měly vkládat obálky o celkové šířce 5 mm (4 až 6 obálek) a do vstupního zásobníku by se mělo vkládat pouze 10 obálek.

Chcete-li tisknout obálky, podle následujících kroků zvolte správné nastavení v ovladači tiskárny.

Tisk obálek

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnostinebo

Předvolbyspusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

POZNÁMKA: Přístup k těmto funkcím z úvodní obrazovky systému Windows 8 či 8.1 získáte výběrem

možnosti Zařízení, dále zvolte možnost Tiska poté vyberte tiskárnu.

3. Klikněte nebo klepněte na kartu Papír/Kvalita.

4. V rozevíracím seznamu Typvyberte možnost Obálka.

5. Kliknutím na tlačítko OKzavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu.

6. V dialogovém okně Tiskklikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Orientace obálky

Vložte obálky do vstupního zásobníku lícem nahoru, krátkou stranou určenou pro zpětnou adresu směrem do tiskárny.

CSWW Vkládání a tisk obálek 13

14 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

3Spotřební materiál, příslušenství a díly

Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů

●

Výměna tonerových kazet

●

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz

ljm11-m13 .

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

Instalace a konfigurace

●

● Osvojování a používání

Řešení problémů

●

Stažení aktualizací softwaru a firmwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

●

www.hp.com/support/

CSWW 15

Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů

Objednávání

Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply

Objednání originálních částí nebo příslušenství HP

Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného

Objednávky pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) Přístup v podporovaném webovém prohlížeči v počítači zajistíte

www.hp.com/buy/parts

poskytovatele podpory HP.

zadáním IP adresy tiskárny nebo názvu hostitele do adresního řádku. Integrovaný webový server HP (EWS) obsahuje odkaz na stránky HP SureSupply, na kterých jsou uvedeny informace o možnostech nákupu originálního spotřebního materiálu HP.

Spotřební materiál a příslušenství

Položka Popis Číslo kazety Výrobní číslo

Spotřební materiál

Originální černá tonerová kazeta HP 79A LaserJet

Náhradní černá tonerová kazeta 79A CF279A

Díly pro samoobslužnou opravu zákazníkem

Kvůli zkrácení doby opravy jsou pro mnoho tiskáren HP LaserJet dostupné díly pro vlastní opravu zákazníkem (CSR). Více informací o programu CSR a jeho výhodách najdete na webu

www.hp.com/go/csr-faq.

www.hp.com/go/csr-supporta

Originální náhradní díly HP lze objednat na webu

www.hp.com/buy/partsnebo prostřednictvím autorizovaného

servisu nebo poskytovatele podpory HP. Při objednávání je nutné znát alespoň jednu z následujících věcí: číslo dílu, sériové číslo (na zadní straně tiskárny), číslo produktu nebo název tiskárny.

Díly, u nichž je uvedena výměna svépomocí s označením Povinně, mají instalovat sami zákazníci, pokud

●

nechtějí za výměnu platit servisním pracovníkům společnosti HP. V případě těchto dílů není v rámci záruky na produkty HP poskytována podpora na pracovišti zákazníka nebo podpora vrácení do skladu.

● Díly, u nichž je uvedena výměna svépomocí s označením Volitelně, mohou po dobu trvání záruční lhůty

tiskárny na vaši žádost bezplatně nainstalovat servisní pracovníci společnosti HP.

16 Kapitola 3 Spotřební materiál, příslušenství a díly CSWW

Výměna tonerových kazet

Úvod

●

Informace o tonerové kazetě

●

Vyjmutí a vložení tonerové kazety zpět

●

Úvod

V následující části jsou uvedeny podrobnosti o tonerové kazetě pro tiskárnu a pokyny pro její výměnu.

Informace o tonerové kazetě

Tiskárna signalizuje stav, kdy je úroveň obsahu tonerové kazety nízká a velmi nízká. Skutečná výdrž tiskové kazety se může lišit. Doporučujeme mít k dispozici náhradní tiskovou kazetu pro případ, kdy už by kvalita tisku nebyla přijatelná.

Pokud chcete zakoupit kazety nebo zkontrolovat kompatibilitu kazet s příslušnou tiskárnou, přejděte na web HP SureSupply: země/oblast.

Položka Popis Číslo kazety Výrobní číslo

www.hp.com/go/suresupply. Přejděte na konec stránky a zkontrolujte, zda je správně vybrána

Originální černá tonerová kazeta HP 79A LaserJet

Nevytahujte tonerovou kazetu z balení dříve, než ji budete měnit.

UPOZORNĚNÍ: Tonerovou kazetu nevystavujte světlu na více než několik minut, aby nedošlo k jejímu

poškození. Pokud se chystáte tonerovou kazetu vyjmout z tiskárny na delší dobu, zakryjte zelený zobrazovací válec.

Na následujícím obrázku jsou zobrazeny komponenty tonerové kazety.

Náhradní černá tonerová kazeta pro modely M12a a M12w

79A CF279A

CSWW Výměna tonerových kazet 17

1Zobrazovací válec

UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se zobrazovacího válce. Otisky prstů mohou způsobit problémy s kvalitou tisku.

2Paměťový čip

UPOZORNĚNÍ: Pokud toner zašpiní oděv, otřete jej suchým hadříkem a vyperte ve studené vodě. Horká voda

by způsobila zapuštění toneru do tkaniny.

POZNÁMKA: Informace o recyklaci použitých tonerových kazet najdete v krabici od toneru.

Vyjmutí a vložení tonerové kazety zpět

1. Otevřete dvířka kazety.

18 Kapitola 3 Spotřební materiál, příslušenství a díly CSWW

2. Vyjměte použitou tonerovou kazetu z tiskárny.

3. Vyjměte novou tonerovou kazetu z obalu. Použitou

tonerovou kazetu vložte do obalu pro recyklaci.

UPOZORNĚNÍ: Poškození tonerové kazety

předejdete tím, že ji budete držet za oba konce. Nedotýkejte se uzávěru kazety ani povrchu válce.

4. Odstraňte z nové tonerové kazety uzavírací pásku

a západku pro uvolnění.

CSWW Výměna tonerových kazet 19

5. Uchopte novou tonerovou kazetu po obou

stranách a jemně s ní zatřeste, aby se toner uvnitř kazety rovnoměrně rozmístil.

6. Vyrovnejte novou tonerovou kazetu s drážkami

uvnitř tiskárny a instalujte ji, dokud se pevně neusadí.

7. Zavřete dvířka kazety.

20 Kapitola 3 Spotřební materiál, příslušenství a díly CSWW

4Tisk

Tiskové úlohy (Windows)

●

Tiskové úlohy (OS X)

●

Mobilní tisk

●

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz

ljm11-m13 .

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

● Instalace a konfigurace

Osvojování a používání

●

Řešení problémů

●

Stažení aktualizací softwaru a firmwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

●

www.hp.com/support/

CSWW 21

Tiskové úlohy (Windows)

Tisk (Windows)

Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Windows.

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. V seznamu tiskáren vyberte tiskárnu. Nastavení změníte tak, že kliknutím nebo klepnutím na tlačítko

Vlastnostinebo Předvolbyspustíte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

POZNÁMKA: Přístup k těmto funkcím z úvodní obrazovky systému Windows 8 či 8.1 získáte výběrem

možnosti Zařízení, dále zvolte možnost Tiska poté vyberte tiskárnu.

POZNÁMKA: Další informace získáte kliknutím na tlačítko Nápověda (?) v ovladači tiskárny.

POZNÁMKA: Tiskový ovladač se může lišit od zde uvedeného ovladače, příslušné kroky by ale měly být

stejné.

3. Pro konfiguraci dostupných možností klikněte nebo klepněte na karty v ovladači tisku. Například orientaci

papíru změníte na kartě Úpravya zdroj papíru, typ papíru, formát papíru a kvalitu tisku změníte na kartě Papír/Kvalita.

22 Kapitola 4 Tisk CSWW

4. Pro návrat do dialogového okna Tiskklikněte nebo klepněte na tlačítko OK. Na obrazovce vyberte počet

výtisků k vytištění.

5. Pro tisk úlohy klikněte nebo klepněte na tlačítko OK.

Ruční oboustranný tisk (Windows)

Tento postup použijte u tiskáren, ve kterých není nainstalována automatická jednotka pro oboustranný tisk, nebo pro tisk na papír, který jednotka pro oboustranný tisk nepodporuje.

1. Vložte papír lícem nahoru do vstupního zásobníku.

2. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

3. Vyberte tiskárnu ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnostinebo

Předvolbyspusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

4. Klikněte nebo klepněte na kartu Dokončování.

5. Zaškrtněte políčko Tisk na obě strany (ručně). Klepnutím na tlačítko OKvytiskněte první stranu úlohy.

6. Odeberte stoh potištěného papíru z výstupní přihrádky, aniž byste změnili jeho orientaci, a vložte jej do

vstupního zásobníku potištěnou stranou dolů.

7. V počítači klikněte na tlačítko Pokračovata vytiskněte druhou stranu úlohy.

CSWW Tiskové úlohy (Windows) 23

Tisk více stránek na list (Windows)

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnostinebo

Předvolbyspusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

POZNÁMKA: Přístup k těmto funkcím z úvodní obrazovky systému Windows 8 či 8.1 získáte výběrem

možnosti Zařízení, dále zvolte možnost Tiska poté vyberte tiskárnu.

3. Klikněte nebo klepněte na kartu Úpravy.

4. V rozevíracím seznamu Stránek na listvyberte počet stránek, které se mají tisknout na jeden list.

5. Vyberte správné možnosti Tisknout okraje stránky, Pořadí stráneka Orientace. Kliknutím na tlačítko

OKzavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu.

6. V dialogovém okně Tiskklikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Výběr typu papíru (Windows)

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnostinebo

Předvolbyspusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

POZNÁMKA: Přístup k těmto funkcím z úvodní obrazovky systému Windows 8 či 8.1 získáte výběrem

možnosti Zařízení, dále zvolte možnost Tiska poté vyberte tiskárnu.

3. Klikněte nebo klepněte na kartu Papír/Kvalita.

4. Z rozevíracího seznamu Typ papíruvyberte typ papíru, který nejlépe odpovídá používanému papíru.

5. Vyberte možnost odpovídající typu papíru, který používáte, a klikněte na tlačítko OK.

6. Kliknutím na tlačítko OKzavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. V dialogovém okně Tiskklikněte

na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Další tiskové úlohy

Přejděte na web www.hp.com/support/ljm11-m13 .

Jsou k dispozici pokyny pro provedení konkrétních tiskových úloh, např:

Vytvoření a používání zástupců nebo předvoleb tisku

●

● Výběr formátu papíru nebo použití vlastního formátu papíru

● Výběr orientace stránky

Vytvoření brožury

●

Přizpůsobení dokumentu podle konkrétního formátu papíru

●

24 Kapitola 4 Tisk CSWW

● Tisk první nebo poslední stránky dokumentu na jiný papír

● Tisk vodoznaků na dokument

CSWW Tiskové úlohy (Windows) 25

Tiskové úlohy (OS X)

Tisk (OS X)

Následující postup popisuje základní proces tisku v systému OS X.

1. Klikněte na nabídku File(Soubor) a možnost Print(Tisk).

2. Vyberte tiskárnu.

3. Klikněte na položku Show Details(Zobrazit podrobnosti) nebo Copies & Pages(Kopie a stránky) a poté

výběrem dalších nabídek upravte nastavení tisku.

POZNÁMKA: Název položky se v různých softwarových programech liší.

4. Klikněte na tlačítko Print(Tisk).

Ruční oboustranný tisk (OS X)

POZNÁMKA: Funkce je dostupná po instalaci tiskového ovladače HP. Pokud používáte funkci AirPrint, nemusí

být dostupná.

1. Klikněte na nabídku File(Soubor) a možnost Print(Tisk).

2. Vyberte tiskárnu.

3. Klikněte na položku Show Details(Zobrazit podrobnosti) nebo Copies & Pages(Kopie a stránky) a poté na

nabídku Manual Duplex(Ruční oboustranný tisk).

POZNÁMKA: Název položky se v různých softwarových programech liší.

4. Klikněte na pole Manual Duplex(Ruční oboustranný tisk) a vyberte nastavení vazby.

5. Klikněte na tlačítko Print(Tisk).

6. Přejděte k tiskárně a ze zásobníku 1 vyjměte veškerý nepotištěný papír.

7. Z výstupní přihrádky vyjměte stoh potištěných papírů a vložte jej potištěnou stranou dolů do vstupního

zásobníku.

8. Pokud se zobrazí výzva, stiskněte odpovídající tlačítko na ovládacím panelu nebo otevřete a zavřete přední

dvířka a pokračujte.

Tisk více stránek na list (OS X)

1. Klikněte na nabídku File(Soubor) a možnost Print(Tisk).

2. Vyberte tiskárnu.

3. Klikněte na položku Show Details(Zobrazit podrobnosti) nebo Copies & Pages(Kopie a stránky) a poté na

nabídku Layout(Rozložení).

POZNÁMKA: Název položky se v různých softwarových programech liší.

4. V rozevíracím seznamu Pages per Sheet(Počet stránek na list) vyberte, kolik stránek se má tisknout na

jeden list.

26 Kapitola 4 Tisk CSWW

5. V oblasti Layout Direction(Směr rozložení) vyberte pořadí a umístění stránek na listu.

6. V nabídce Borders(Okraje) vyberte typ okrajů, které se mají kolem jednotlivých stránek listu vytisknout.

7. Klikněte na tlačítko Print(Tisk).

Výběr typu papíru (OS X)

1. Klikněte na nabídku File(Soubor) a možnost Print(Tisk).

2. Vyberte tiskárnu.

3. Klikněte na položku Show Details(Zobrazit podrobnosti) nebo Copies & Pages(Kopie a stránky) a poté na

nabídku Media & Quality(Média a kvalita) nebo Paper/Quality(Papír/Kvalita).

POZNÁMKA: Název položky se v různých softwarových programech liší.

4. Vyberte z možností Media & Quality(Média a kvalita) nebo Paper/Quality(Papír/Kvalita).

POZNÁMKA: Tento seznam obsahuje hlavní možnosti, které jsou k dispozici. Některé možnosti nejsou k

dispozici pro všechny tiskárny.

Media Type(Typ média): Vyberte možnost odpovídající typu papíru pro tiskovou úlohu.

●

● Print Quality(Kvalita tisku): Vyberte úroveň rozlišení pro tiskovou úlohu.

● EconoMode(Ekonomický režim): Výběrem této možnosti můžete při tisku konceptů nebo dokumentů

šetřit toner.

5. Klikněte na tlačítko Print(Tisk).

Další tiskové úlohy

Přejděte na web www.hp.com/support/ljm11-m13 .

Jsou k dispozici pokyny pro provedení konkrétních tiskových úloh, např:

Vytvoření a používání zástupců nebo předvoleb tisku

●

Výběr formátu papíru nebo použití vlastního formátu papíru

●

Výběr orientace stránky

●

Vytvoření brožury

●

Přizpůsobení dokumentu podle konkrétního formátu papíru

●

● Tisk první nebo poslední stránky dokumentu na jiný papír

Tisk vodoznaků na dokument

●

CSWW Tiskové úlohy (OS X) 27

Mobilní tisk

Úvod

Společnost HP nabízí řadu řešení pro mobilní tisk a tisk pomocí softwaru ePrint s cílem zajistit snadný tisk na tiskárnách HP z notebooku, tabletu, chytrého telefonu nebo jiného mobilního zařízení. Na adrese

go/LaserJetMobilePrintingsi prohlédněte celý seznam a co nejlépe se podle něj rozhodněte.

POZNÁMKA: Aktualizujte firmware tiskárny, aby bylo zajištěno, že jsou podporovány všechny možnosti

mobilního tisku a funkce ePrint.

● Funkce Wireless Direct (pouze bezdrátové modely)

Software HP ePrint

●

Tisk integrovaný do systému Android

●

Funkce Wireless Direct (pouze bezdrátové modely)

Funkce Wireless Direct umožňuje tisk z bezdrátového mobilního zařízení bez nutnosti připojení k síti nebo internetu.

POZNÁMKA: Funkci Wireless Direct v současné době nepodporují všechny mobilní operační systémy.

Funkci Wireless Directpodporují následující zařízení a počítačové operační systémy:

www.hp.com/

Tablety a telefony s operačním systémem Android 4.0 nebo novějším s nainstalovaným modulem plug-

●

in služby HP Print nebo Mopria

● Většina počítačů, tabletů a přenosných počítačů se systémem Windows 8.1, které mají nainstalován

ovladač tiskárny HP

Funkci Wireless Directnepodporují následující zařízení a počítačové operační systémy, stále je ale možné tisknout na tiskárnu, která ji podporuje:

Apple iPhone a iPad

●

Počítače Mac se systémem OS X

●

Další informace o tisku prostřednictvím funkce Wireless Direct najdete na stránce

wirelessprinting.

Povolení nebo zakázání funkce Wireless Direct

Funkci Wireless Direct je nutné nejprve povolit prostřednictvím serveru EWS tiskárny.

1. Po připojení tiskárny k síti vytiskněte stránku konfigurace a určete IP adresu tiskárny. Chcete-li

konfigurační stránku vytisknout, proveďte následující kroky:

a. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

b. Uvolněte tlačítko Storno

www.hp.com/go/

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

28 Kapitola 4 Tisk CSWW

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně takovém

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce konfigurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný,

vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

3. Klikněte na kartu Sítě.

4. Klikněte na kartu Sítěa vyberte možnost Nastavení funkce Wireless Direct. Vyberte zaškrtávací políčko,

do pole Název (SSID)zadejte název sítě (SSID) a poté klikněte na tlačítko Použít. IP adresa mobilního zařízení se zobrazí na stránce Sítě.

POZNÁMKA: Chcete-li zjistit název sítě (SSID), klikněte na nabídku Konfigurace bezdrátových zařízenína

kartě Sítě.

Změna názvu funkce Wireless Direct u tiskárny

Změnu názvu tisku pomocí funkce Wireless Direct (SSID) u tiskárny pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) provedete následovně:

Krok 1: Spuštění integrovaného webového serveru HP

1. Vytisknutím konfigurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

a. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

b. Uvolněte tlačítko Storno

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně takovém

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce konfigurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný,

vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

Krok 2: Změňte název funkce Wireless Direct

1. Klikněte na kartu Práce v síti.

2. V levém navigačním podokně klikněte na odkaz Nastavení funkce Wireless Direct.

3. Do pole Název (SSID)zadejte nový název.

4. Klikněte na tlačítko Použít.

Software HP ePrint

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

Software HP ePrint usnadňuje tisk ze stolních počítačů a notebooků se systémem Windows a z počítačů Mac na jakékoli tiskárně podporující službu HP ePrint. Tento software usnadňuje vyhledání tiskáren s podporou služby HP ePrint, které máte registrovány v účtu služby HP Connected. Cílová tiskárna HP může být umístěna kdekoliv

- od stejné místnosti až po druhý konec světa.

CSWW Mobilní tisk 29

● Systém Windows:Po instalaci softwaru otevřete v aplikaci možnost Tiska v seznamu instalovaných

tiskáren vyberte položku HP ePrint. Po kliknutí na tlačítko Vlastnostimůžete upravit možnosti tisku.

OS X:Po instalaci softwaru zvolte položky File(Soubor) a Print(Tisk) a poté zvolte šipku nacházející se

●

vedle položky PDF(v levém dolním rohu obrazovky ovladače). Vyberte položku HP ePrint.

V systému Windows software HP ePrint podporuje přímý tisk prostřednictvím protokolu TCP/IP na tiskárnách v místní síti (LAN nebo WAN) s podporou jazyka UPD PostScript®.

Počítače se systémem OS X i Windows podporují tisk IPP na tiskárnách připojených k sítím LAN nebo WAN, které podporují jazyk ePCL.

Počítače se systémem OS X i Windows podporují tisk souborů PDF prostřednictvím e-mailu a cloudového úložiště z veřejných tiskáren využívajících software HP ePrint.

Další informace a ovladače naleznete na stránce

POZNÁMKA: Název tiskového ovladače softwaru HP ePrint u systému Windows je HP ePrint + JetAdvantage.

POZNÁMKA: V systému OS X funguje software HP ePrint jako nástroj pro řízení pracovního toku dokumentů

PDF, nejde o tiskový ovladač v pravém slova smyslu.

POZNÁMKA: Software HP ePrint nepodporuje tisk prostřednictvím rozhraní USB.

Tisk integrovaný do systému Android

Integrované řešení tisku společnosti HP pro zařízení Android a Kindle umožňuje mobilním zařízením automaticky nalézt tiskárny HP dostupné v síti, nebo umístěné v dosahu bezdrátové sítě pro tisk prostřednictvím funkce Wireless Direct, a tisknout na nich.

Tiskárna musí být připojena ke stejné síti (podsíti) jako zařízení Apple.

Tiskové řešení je integrováno do mnoha verzí operačního systému.

POZNÁMKA: Pokud tisk není na zařízení k dispozici, přejděte do části

nainstalujte modul plug-in služby HP Print.

Více informací o používání tiskového řešení integrovaného v systému Android a seznam podporovaných zařízení se systémem Android naleznete na stránce

www.hp.com/go/eprintsoftware.

Google Play > aplikace Androida

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

30 Kapitola 4 Tisk CSWW

5 Správa tiskárny

Pokročilá konfigurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) (pouze bezdrátové modely)

●

Karty implementovaného serveru WWW HP

●

Konfigurace nastavení sítě IP

●

Funkce zabezpečení tiskárny

●

Nastavení úspory energie

●

Aktualizace firmwaru

●

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz

ljm11-m13 .

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

Instalace a konfigurace

●

Osvojování a používání

●

Řešení problémů

●

● Stažení aktualizací softwaru a firmwaru

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

●

www.hp.com/support/

CSWW 31

Pokročilá konfigurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) (pouze bezdrátové modely)

Integrovaný webový server HP umožňuje spravovat tiskové funkce z počítače místo z ovládacího panelu tiskárny.

Zobrazení informací o stavu tiskárny

●

Určení zbývající životnosti spotřebního materiálu a objednání nového

●

Zobrazení a změna konfigurace zásobníků

●

Zobrazení a změna konfigurace nabídky ovládacího panelu tiskárny

●

● Zobrazení a tisk interních stránek

● Příjem oznámení o událostech týkajících se tiskárny a spotřebního materiálu

Zobrazení a změna konfigurace sítě

●

Integrovaný webový server HP funguje, pokud je tiskárna připojena k síti používající protokol IP. Integrovaný webový server HP nepodporuje připojení tiskárny používající protokol IPX. Spuštění a použití integrovaného webového serveru HP není podmíněno přístupem na Internet.

Integrovaný webový server je automaticky k dispozici během připojení tiskárny k síti.

POZNÁMKA: K integrovanému webovému serveru HP nelze přistoupit zpoza síťové brány firewall.

Spuštění integrovaného webového serveru HP (EWS) z webového prohlížeče

1. Vytisknutím konfigurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

a. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

b. Uvolněte tlačítko Storno

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně takovém

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce konfigurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný,

vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

32 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

Karty implementovaného serveru WWW HP

Karta Informace

Skupina stránek karty Informace obsahuje následující stránky:

Stránka Stav zařízeníuvádí stav tiskárny a spotřebního materiálu HP.

●

Stránka Konfigurace zařízenízobrazuje informace obsažené na konfigurační stránce.

●

Stránka Stav spotřebního materiáluuvádí stav spotřebního materiálu HP a čísla součástí. Nový spotřební

●

materiál lze objednat kliknutím na tlačítko Objednat spotřební materiálv pravé horní části okna.

Stránka Souhrnné síťové informacezobrazuje informace obsažené na stránce Souhrnné síťové

●

informace.

Karta Nastavení

Tato karta umožňuje konfigurovat tiskárnu z počítače. Je-li tiskárna zapojena v síti, před změnou nastavení této karty vždy kontaktujte správce tiskárny.

Karta Nastaveníobsahuje stránku Tisk, na které můžete zobrazit a změnit výchozí nastavení pro tiskové úlohy.

Karta Použití sítě

Správci sítě mohou použít tuto kartu k ovládání síťových nastavení tiskárny, pokud je připojena k síti používající protokol IP.

Odkazy

Odkazy jsou umístěny vpravo nahoře na stránkách stavu. Chcete-li tyto odkazy použít, musíte mít přístup k internetu. Pokud používáte vytáčené připojení a nepřipojili jste se při prvním spuštění integrovaného webového serveru HP, musíte se nejprve připojit a potom můžete tyto webové stránky zobrazit. Připojení může vyžadovat zavření a opětovné otevření integrovaného webového serveru HP.

● Nákup spotřebního materiálu. Kliknutím na tento odkaz přejdete na webové stránky společnosti HP, na

kterých lze objednat originální spotřební materiál HP.

Podpora. Připojí se ke stránce podpory tiskárny. Lze vyhledávat nápovědu týkající se obecných témat.

●

CSWW Karty implementovaného serveru WWW HP 33

Konfigurace nastavení sítě IP

Úvod

●

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny

●

Zobrazení nebo změna nastavení sítě

●

Ruční konfigurace parametrů IPv4 TCP/IP

Úvod

Při konfiguraci síťových nastavení tiskárny postupujte podle následujících částí:

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny

Společnost HP nepodporuje sítě peer-to-peer, protože se jedná o funkci operačních systémů společnosti Microsoft, a nikoli ovladače tiskáren HP. Přejděte na web společnosti Microsoft na adrese

www.microsoft.com.

Zobrazení nebo změna nastavení sítě

K zobrazení a změně konfigurace IP adresy lze použít integrovaný webový server HP.

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

a. Vytisknutím konfigurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

ii. Uvolněte tlačítko Storno

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně

takovém tvaru, v jakém se zobrazil na stránce konfigurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Kliknutím na kartu Sítězískáte informace o síti. Podle přání změňte nastavení.

Ruční konfigurace parametrů IPv4 TCP/IP

K ručnímu nastavení adresy IPv4, masky podsítě a výchozí brány použijte server EWS.

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

a. Vytisknutím konfigurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

i. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

ii. Uvolněte tlačítko Storno

34 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně

takovém tvaru, v jakém se zobrazil na stránce konfigurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Klikněte na kartu Sítě.

3. V oblasti Konfigurace IPv4vyberte možnost Ruční IPa potom upravte nastavení konfigurace IPv4.

4. Klikněte na tlačítko Použít.

CSWW Konfigurace nastavení sítě IP 35

Funkce zabezpečení tiskárny

Úvod

Tiskárna obsahuje několik funkcí zabezpečení, které omezují přístup k nastavením konfigurace a k zabezpečeným datům a také zabraňují přístupu k cenným hardwarovým součástem.

Přiřazení nebo změna systémového hesla pomocí integrovaného webového serveru HP

●

Přiřazení nebo změna systémového hesla pomocí integrovaného webového serveru HP

Přiřaďte heslo správce pro přístup k tiskárně a integrovanému webovému serveru HP, aby neoprávnění uživatelé nemohli měnit nastavení tiskárny.

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím konfigurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

ii. Uvolněte tlačítko Storno

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně

takovém tvaru, v jakém se zobrazil na stránce konfigurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Na kartě Sítěklikněte v levém navigačním panelu na odkaz Heslo.

3. V oblasti Heslozadejte heslo do pole Heslo.

4. Znovu zadejte heslo do pole Ověřit heslo.

5. Klikněte na tlačítko Použít.

POZNÁMKA: Poznamenejte si heslo a uložte jej na bezpečném místě.

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

36 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

Nastavení úspory energie

Úvod

●

Tisk v režimu EconoMode

●

Konfigurace nastavení Režim spánku / Automatické vypnutí po nečinnosti

●

Nastavení zpoždění, když jsou porty aktivní

Úvod

Tato tiskárna obsahuje několik úsporných funkcí, které šetří energii a spotřební materiál.

Tisk v režimu EconoMode

Tato tiskárna je vybavena možností režimu EconoMode pro tisk konceptu dokumentů. Režim EconoMode šetří toner. Při používání režimu EconoMode však může dojít ke snížení kvality tisku.

Společnost HP nedoporučuje trvalé používání režimu EconoMode. Při trvalém provozu tiskárny v režimu EconoMode hrozí, že zásoba toneru překoná životnost mechanických součástí tonerové kazety. Pokud se kvalita tisku začíná zhoršovat a nejsou-li výtisky přijatelné, je vhodné vyměnit tonerovou kazetu.

POZNÁMKA: Pokud tato možnost není v ovladači tisku k dispozici, můžete ji nastavit pomocí integrovaného

webového serveru HP.

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu a pak klikněte na tlačítko Vlastnostinebo Předvolby.

3. Klikněte na kartu Papír/Kvalita.

4. Klikněte na možnost EconoMode.

Konfigurace nastavení Režim spánku / Automatické vypnutí po nečinnosti

Nastavení čekací doby před přechodem tiskárny do režimu spánku můžete provést pomocí serveru EWS.

Chcete-li změnit nastavení Režimu spánku / Automatického vypnutí po nečinnosti, postupujte následovně:

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím konfigurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

ii. Uvolněte tlačítko Storno

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

CSWW Nastavení úspory energie 37

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně

takovém tvaru, v jakém se zobrazil na stránce konfigurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Klikněte na kartu Systéma poté vyberte stránku Nastavení spotřeby energie.

3. Vyberte čas pro zpoždění spánku a automatického vypnutí po nečinnosti a poté klikněte na tlačítko

Použít.

Nastavení zpoždění, když jsou porty aktivní

První metoda: Použití integrovaného webového serveru HP (EWS)

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím konfigurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

ii. Uvolněte tlačítko Storno

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně

takovém tvaru, v jakém se zobrazil na stránce konfigurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Klikněte na kartu Nastavenía poté vyberte stránku Nastavení spotřeby energie.

3. Výběrem zaškrtávacího políčka Zpoždění, když jsou porty aktivnínastavení povolíte nebo zakážete.

Druhá metoda: Použití softwaru tiskárny

1. V seznamu tiskáren klikněte pravým tlačítkem myši na název tiskárny a poté kliknutím na položku nabídky

vlastností otevřete dialogové okno Vlastnosti tiskárny.

2. Klikněte na kartu Nastavení zařízenía přejděte do oblasti Nastavení spotřeby energie.

3. Výběrem zaškrtávacího políčka Zpoždění, když jsou porty aktivnínastavení povolíte nebo zakážete.

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

POZNÁMKA: Když je vybráno nastavení Zpoždění, když jsou porty aktivní, tiskárna se nevypne, dokud

nebudou všechny porty neaktivní. Když není nastavení vybráno, tiskárna se vypne po neaktivitě trvající po dobu nastavenou v nabídce Vypnutí po. Aktivní připojení k síti nebo připojení USB zabrání vypnutí tiskárny.

38 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

Aktualizace firmwaru

Společnost HP pravidelně vydává aktualizace tiskáren, nové aplikace webových služeb a nové funkce pro existující aplikace webových služeb. Podle následujících kroků aktualizujte firmware tiskárny pro jednu tiskárnu. Při aktualizaci firmwaru se automaticky aktualizují i aplikace webových služeb.

Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru

Pomocí následujícího postupu manuálně stáhněte a nainstalujte nástroj pro aktualizaci firmwaru ze stránek HP.com.

POZNÁMKA: Chcete-li použít tuto metodu, je nutné mít nainstalovaný tiskový ovladač.

1. Přejděte na stránku www.hp.com/support, vyberte jazyk své země/oblasti, klikněte na odkaz Získejte

software a ovladače, do pole hledání zadejte název tiskárny, stiskněte tlačítko Entera potom ze seznamu

výsledků hledání vyberte tiskárnu.

2. Vyberte operační systém.

3. V části Firmwarevyhledejte Firmware Update Utility(Nástroj pro aktualizaci firmwaru).

4. Klikněte na tlačítko Download(Stáhnout), pak na možnost Run(Spustit) a poté ještě jednou na možnost

Run(Spustit).

5. Po spuštění nástroje vyberte z rozevíracího seznamu tiskárnu a klikněte na položku Send

Firmware(Odeslat firmware).

POZNÁMKA: Kliknutím na možnost Print Config(Tisk konfigurační stránky) vytiskněte stránku

konfigurace a ověřte verzi instalovaného firmwaru.

6. Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce a kliknutím na tlačítko Exit(Konec) zavřete nástroj.

CSWW Aktualizace firmwaru 39

40 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

6 Řešení problémů

Zákaznická podpora

●

Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu

●

Obnovení výchozích nastavení z výroby

●

Řešení potíží s podáváním nebo uvíznutím papíru

●

Odstranění uvíznutého papíru

●

Zlepšení kvality tisku

●

Řešení problémů s přímým připojením

●

Řešení problémů s bezdrátovým připojením

●

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz

ljm11-m13 .

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

●

● Osvojování a používání

●

www.hp.com/support/

Instalace a konfigurace

Řešení problémů

Stažení aktualizací softwaru a firmwaru

Účast ve fórech podpory

Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 41

Zákaznická podpora

Získání telefonické podpory pro vaši zemi/oblast

Připravte si název tiskárny, sériové číslo, datum zakoupení a popis problému.

Můžete využít 24hodinovou internetovou podporu a stahovat softwarové nástroje a ovladače

Objednání dalších služeb nebo smluv o údržbě se společností HP

Registrace tiskárny

Telefonní čísla pro jednotlivé země/oblasti jsou uvedena na letáku dodaném v krabici s tiskárnou nebo je zjistíte na webových stránkách

www.hp.com/support/ljm11-m13

www.hp.com/go/carepack

www.register.hp.com

www.hp.com/support/.

42 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu

Pokud tiskárna vyžaduje pozornost, zobrazí se na displeji ovládacího panelu kód chyby.

Tabulka 6-1 Legenda k indikátoru stavu

Symbol pro nesvítící indikátor

Symbol pro svítící indikátor

Symbol pro blikající indikátor

Tabulka 6-2 Význam indikátorů na ovládacím panelu

Stav indikátoru Stav tiskárny Akce

Žádné indikátory nesvítí.

Indikátory stavu cyklují.

Indikátor Připraveno svítí a indikátor Pozor nesvítí.

Tiskárna je v režimu automatického vypnutí nebo je vypnutá.

Indikátory stavu cyklují během inicializace formátovacího modulu nebo v době, kdy tiskárna zpracovává čisticí stránku.

Tiskárna je ve stavu Připraveno. Není vyžadován žádný zásah. Tiskárna je

Stisknutím tlačítka napájení deaktivujte režim automatického vypnutí nebo zapněte tiskárnu.

Není vyžadován žádný zásah. Počkejte na dokončení inicializace. Po dokončení inicializace by tiskárna měla přejít do stavu Připraveno.

připravena přijmout tiskovou úlohu.

CSWW Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu 43

Tabulka 6-2 Význam indikátorů na ovládacím panelu (pokračování)

Stav indikátoru Stav tiskárny Akce

Indikátor Připraveno bliká a indikátor Pozor nesvítí.

Indikátor Pozor bliká a indikátor Připraveno nesvítí.

Indikátor Pozor bliká a indikátor Připraveno svítí.

Tiskárna přijímá nebo zpracovává data. Není vyžadován žádný zásah. Tiskárna

přijímá nebo zpracovává tiskovou úlohu.

U tiskárny došlo k chybě, kterou lze vyřešit na tiskárně, například uvíznutí papíru, otevřená dvířka, chybějící tisková kazeta nebo chybějící papír v příslušném zásobníku.

V tiskárně došlo k trvalé chybě, z níž se sama zotaví.

Tiskárnu zkontrolujte, určete chybu a poté chybu vyřešte. Pokud je chyba způsobena chybějícím papírem v příslušném zásobníku nebo je tiskárna v režimu ručního podávání, vložte do zásobníku správný papír a postupujte podle pokynů na obrazovce nebo otevřete a zavřete dvířka tiskové kazety a pokračujte v tisku.

Pokud bylo zotavení úspěšné, tiskárna přejde do stavu zpracování dat a dokončí úlohu.

Indikátory Pozor a Připraveno svítí.

V tiskárně došlo ke kritické chybě, z níž se nemůže zotavit.

Pokud zotavení úspěšné nebylo, tiskárna přejde do stavu trvalé chyby. Zkuste odstranit všechna média z dráhy médií a vypnout a znovu zapnout tiskárnu.

1. Vypněte tiskárnu nebo ji odpojte od

elektrické sítě.

2. Počkejte 30 sekund a pak tiskárnu

zapněte nebo k tiskárně znovu připojte napájecí kabel.

3. Počkejte na dokončení inicializace

tiskárny.

Pokud problém trvá, obraťte se na zákaznickou podporu HP.

44 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Tabulka 6-2 Význam indikátorů na ovládacím panelu (pokračování)

Stav indikátoru Stav tiskárny Akce

Indikátor bezdrátové sítě bliká.

Indikátor bezdrátové sítě svítí.

Indikátor bezdrátové sítě nesvítí.

Tiskárna se pokouší o nalezení bezdrátové sítě.

Tiskárna je připojena k bezdrátové síti. Není vyžadován žádný zásah.

Tiskárna není připojena k síti a bezdrátová jednotka v tiskárně může být vypnutá.

Není vyžadován žádný zásah.

Pokud indikátor nesvítí, tiskárna není připojena k síti a bezdrátová jednotka v tiskárně může být vypnutá. Stisknutím tlačítka bezdrátového připojení se zkuste připojit k síti nebo spusťte nástroj Konfigurace bezdrátových zařízení a nakonfigurujte tiskárnu. Chcete-li ověřit, zda tiskárna najde síť, vytiskněte konfigurační stránku. Tiskárna by měla mít přiřazenu IP adresu.

Informace o bezdrátovém připojení k síti naleznete v části

bezdrátovým připojením na stránce 62.

Pokud se tiskárně stále nedaří připojit k síti, odinstalujte ji a znovu nainstalujte. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na správce sítě nebo si přečtěte uživatelskou příručku k bezdrátovému směrovači nebo přístupovému bodu.

Řešení problémů s

CSWW Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu 45

Obnovení výchozích nastavení z výroby

Obnovením výchozích nastavení od výrobce dojde ke změně všech nastavení tiskárny a sítě na výrobní nastavení. Nevynuluje se tím počet stránek, velikost zásobníku ani jazyk. Výchozí nastavení tiskárny obnovíte podle následujících pokynů.

UPOZORNĚNÍ: Po obnovení výchozích nastavení z výroby jsou všechna nastavení vrácena zpět na výchozí

hodnoty nastavené výrobcem a také se odstraní veškeré stránky uložené v paměti.

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím konfigurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

ii. Uvolněte tlačítko Storno

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně

takovém tvaru, v jakém se zobrazil na stránce konfigurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Klikněte na kartu Nastavení.

3. Vyberte možnost Obnovit tovární nastavenía klikněte na tlačítko Použít.

Tiskárna se automaticky restartuje.

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

46 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Řešení potíží s podáváním nebo uvíznutím papíru

Pokud se u tiskárny opakovaně vyskytují problémy s podáváním nebo uvíznutím papíru, použijte následující informace ke snížení frekvence takových stavů.

Tiskárna nepodává papír

Pokud tiskárna nepodává papír ze zásobníku, vyzkoušejte následující řešení.

1. Otevřete tiskárnu a odstraňte veškeré uvízlé listy papíru.

2. Vložte zásobník se správným formátem papíru pro danou úlohu.

3. Ujistěte se, že je v softwarovém ovladači nebo serveru EWS správně nastaven formát a typ papíru.

4. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Vodítka nastavte

podle odpovídající zarážky zásobníku.

5. Na ovládacím panelu tiskárny ověřte, zda tiskárna čeká na výzvu k ručnímu vložení papíru. Vložte papír a

pokračujte.

6. Podávací válec a oddělovací podložka mohou být znečištěny.

Tiskárna podává více listů papíru

Pokud tiskárna podává ze zásobníku více listů papíru, vyzkoušejte následující řešení.

1. Vyjměte stoh papíru ze zásobníku, ohněte jej, otočte o 180 stupňů a přetočte. Neprofukujte papír.Vraťte

stoh papíru do zásobníku.

2. Používejte pouze papír, který vyhovuje specifikacím stanoveným pro tuto tiskárnu společností HP.

3. Používejte papír, který není zvrásněný, zvlněný nebo poškozený. Je-li to nutné, použijte papír z jiné

hromádky.

4. Ověřte, zda není zásobník přeplněný. Pokud je, vyjměte ze zásobníku celý stoh papíru, vyrovnejte jej a

vraťte část papíru do zásobníku.

5. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Vodítka nastavte

podle odpovídající zarážky zásobníku.

6. Ujistěte se, že tiskové prostředí vyhovuje doporučeným specifikacím.

Časté nebo opakované uvíznutí papíru

Při řešení problémů s častým uvíznutím papíru proveďte následující kroky. Pokud první krok problém nevyřeší, pokračujte k dalšímu až do vyřešení problému.

1. Pokud papír uvízl v tiskárně, vyjměte jej a vytiskněte pro test tiskárny konfigurační stránku.

2. Zkontrolujte, zda je v softwarovém ovladači nebo serveru EWS zásobník nastaven na správný formát a

typ papíru. Podle potřeby upravte nastavení papíru.

3. Vypněte tiskárnu, vyčkejte 30 sekund a znovu ji zapněte.

4. Otevřete integrovaný webové server HP (EWS) a vytiskněte čisticí stránku za účelem odstranění

nadbytečného toneru z tiskárny:

CSWW Řešení potíží s podáváním nebo uvíznutím papíru 47

a. Na kartě Informaceserveru EWS klikněte na tlačítko Tisk informačních stránek.

b. V oblasti Tisk čisticí stránkykliknutím na možnost Tiskvytiskněte čisticí stránku.

5. Vytiskněte konfigurační stránku a ověřte funkčnost tiskárny.

a. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

b. Uvolněte tlačítko Storno

Pokud žádný z těchto kroků problém nevyřeší, je možné, že je třeba provést servis tiskárny. Obraťte se na zákaznickou podporu společnosti HP.

Zabránění uvíznutí papíru

Pomozte snížit počet uvíznutí papíru pomocí následujících řešení.

1. Používejte pouze papír, který vyhovuje specifikacím stanoveným pro tuto tiskárnu společností HP.

2. Používejte papír, který není zvrásněný, zvlněný nebo poškozený. Je-li to nutné, použijte papír z jiné

hromádky.

3. Nepoužívejte papír, na který se již tisklo nebo kopírovalo.

4. Ověřte, zda není zásobník přeplněný. Pokud je, vyjměte ze zásobníku celý stoh papíru, vyrovnejte jej a

vraťte část papíru do zásobníku.

5. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Nastavte vodítka

tak, aby se lehce dotýkala stohu papíru na obou stranách, aniž by jej ohýbala.

6. Pokud tisknete na těžký, vystupující nebo perforovaný papír, použijte ruční podavač a podávejte listy jeden

po druhém.

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

7. Ujistěte se, že zásobník je řádně nakonfigurován na odpovídající typ a formát papíru.

8. Ujistěte se, že tiskové prostředí vyhovuje doporučeným specifikacím.

48 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Odstranění uvíznutého papíru

Úvod

Následující informace zahrnují pokyny pro odstranění zaseknutého papíru z produktu.

Místa uvíznutí papíru

●

Odstranění médií uvízlých ve vstupním zásobníku

●

Odstranění uvíznutého papíru v oblasti tonerové kazety

●

Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce

●

Místa uvíznutí papíru

1 Výstupní přihrádka

2 Vstupní zásobník

3 Oblast tonerové kazety

Odstranění médií uvízlých ve vstupním zásobníku

Pokud dojde k uvíznutí papíru, na ovládacím panelu tiskárny bliká kontrolka Pozor .

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 49

1. Ze vstupního zásobníku odstraňte veškerý

uvolněný volný papír.

2. Otevřete horní kryt.

3. Vyjměte tiskovou kazetu.

50 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

4. Vyjměte veškerý viditelný uvízlý papír z oblasti

vstupního zásobníku. Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl.

5. Odeberte veškerý uvízlý papír z tonerové kazety.

Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl.

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 51

6. Znovu vložte tonerovou kazetu.

7. Zavřete horní kryt.

Odstranění uvíznutého papíru v oblasti tonerové kazety

Pokud dojde k uvíznutí papíru, na ovládacím panelu tiskárny bliká kontrolka Pozor .

1. Otevřete horní kryt.

52 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

2. Vyjměte tiskovou kazetu.

3. Odeberte veškerý uvízlý papír z tonerové kazety.

Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl.

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 53

4. Znovu vložte tonerovou kazetu.

5. Zavřete horní kryt.

Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce

Pokud dojde k uvíznutí papíru, na ovládacím panelu tiskárny bliká kontrolka Pozor .

1. Vyjměte veškerý uvízlý papír z oblasti výstupní

přihrádky. Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl.

54 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

2. Otevřete horní kryt.

3. Vyjměte tiskovou kazetu.

4. Odeberte veškerý uvízlý papír z tonerové kazety.

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 55

5. Znovu vložte tonerovou kazetu.

6. Zavřete horní kryt.

56 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Zlepšení kvality tisku

Úvod

Pokud máte potíže s kvalitou tisku, zkuste je vyřešit následujícími způsoby. Postupujte podle uvedeného pořadí.

Tisk pomocí jiného programu

Zkuste tisknout pomocí jiného programu. Pokud se stránka vytiskne správně, problém spočívá v použitém programu.

Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu

Pokud tisknete pomocí softwaru a na stránkách jsou šmouhy, výtisk je rozostřený nebo tmavý, papír je zvlněný nebo na něm jsou zbytky toneru (případně toner na některých místech chybí), zkontrolujte nastavení typu papíru.

Kontrola nastavení typu papíru (Windows)

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu a pak klikněte na tlačítko Vlastnostinebo Předvolby.

3. Klikněte na kartu Papír/Kvalita.

4. Rozbalte seznam Typ:možnosti.

5. Rozbalte kategorii typů papíru, která nejlépe popisuje daný papír.

6. Vyberte možnost odpovídající typu papíru, který používáte, a klikněte na tlačítko OK.

7. Kliknutím na tlačítko OKzavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. V dialogovém okně Tiskklikněte

na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Kontrola nastavení typu papíru (OS X)

1. Klikněte na nabídku Soubora možnost Tisk.

2. V nabídce Tiskárnavyberte tiskárnu.

3. V tiskovém ovladači se standardně zobrazuje nabídka Kopie a stránky. Otevřete rozevírací seznam nabídky

a klikněte na nabídku Úpravy.

4. Vyberte typ z rozevíracího seznamu Typ média.

5. Klikněte na tlačítko Tisk.

Kontrola stavu tonerové kazety

Stránka stavu spotřebního materiálu obsahuje tyto informace:

● Odhadované procento zbývající životnosti kazety

Přibližný počet zbývajících stran

●

● Čísla dílů tonerových kazet HP

● Počet vytištěných stran

CSWW Zlepšení kvality tisku 57

Při tisku konfigurační stránky vytiskne tiskárna stránku stavu spotřebního materiálu.

1. Stiskněte a podržte tlačítko Storno

2. Uvolněte tlačítko Storno

Vyčištění tiskárny

Tisk čisticí stránky

1. Na kartě Informaceserveru EWS klikněte na tlačítko Tisk informačních stránek.

2. V oblasti Tisk čisticí stránkykliknutím na možnost Tiskvytiskněte čisticí stránku.

Vizuální kontrola tonerové kazety

Tímto postupem zkontrolujte každou tonerovou kazetu.

1. Vyjměte tonerovou kazetu z tiskárny.

2. Zkontrolujte, zda není poškozen paměťový čip.

3. Zkontrolujte povrch zeleného zobrazovacího válce.

UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se zobrazovacího válce. Otisky prstů na zobrazovacím válci mohou způsobit

problémy s kvalitou tisku.

4. Pokud na obrazovém válci uvidíte škrábance, otisky prstů nebo jiná poškození, vyměňte tonerovou kazetu.

, dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

5. Vraťte tonerovou kazetu na své místo, vytiskněte několik stránek a podívejte se, zda se potíže nevyřešily.

Kontrola papíru a tiskového prostředí

Krok 1: Použití papíru odpovídajícího specifikacím společnosti HP

Některé problémy s kvalitou tisku jsou způsobeny používáním papíru, který neodpovídá parametrům stanoveným společností HP.

Vždy používejte papír typu a hmotnosti, které tato tiskárna podporuje.

●

Používejte papír dobré kvality, který není naříznutý, poškrábaný, potrhaný, neobsahuje hrbolky, uvolněné

●

částice, prach, díry, není zkrabatělý a nemá zvlněné nebo ohnuté okraje.

Používejte papír, na který se zatím netisklo.

●

Nepoužívejte papír, který obsahuje kovové příměsi (např. lesk).

●

● Používejte papír určený pro laserové tiskárny. Nepoužívejte papír určený pouze pro inkoustové tiskárny.

Nepoužívejte příliš hrubý papír. Použití jemnějšího papíru zpravidla zajistí lepší kvalitu tisku.

●

Krok 2: Kontrola prostředí

Prostředí může mít přímý vliv na kvalitu tisku a je běžnou příčinou potíží s nekvalitním tiskem a nesprávným podáváním papíru. Vyzkoušejte následující řešení:

58 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

● Pokud se tiskárna nachází na místě s nadměrným prouděním vzduchu, jako jsou vývody ventilace nebo

otevřená okna či dveře, přemístěte ji.

Ujistěte se, že tiskárna není vystavena teplotám nebo vlhkosti, které by překračovaly specifikace.

●

● Tiskárna nesmí být umístěna v uzavřeném prostoru, jako je například skříň.

● Tiskárnu umístěte na rovný a pevný povrch.

Odstraňte vše, co by mohlo blokovat ventilační otvory tiskárny. Tiskárna vyžaduje po stranách a v horní

●

části dostatečnou ventilaci.

● Chraňte tiskárnu před polétavým prachem, výpary a ostatními mastnými nebo jinými nečistotami, které

by mohly zanést vnitřek tiskárny.

Vyzkoušení odlišného ovladače tisku

Vyzkoušejte odlišný ovladač tisku v případě, že tisknete z počítačového programu a na vytištěných stránkách se nachází neočekávané čáry v obrázcích, chybějící text, chybějící obrázky, nesprávné formátování nebo nahrazená písma.

Stáhněte z webové stránky společnosti HP kterýkoli z následujících ovladačů:

m13 .

Ovladač HP PCLmS ● Je poskytován jako výchozí ovladač na disku CD se softwarem tiskárny. Tento ovladač

je automaticky nainstalován, pokud nezvolíte odlišný ovladač.

● Doporučeno pro všechna prostředí systémů Windows.

● Poskytuje nejlepší celkovou rychlost, kvalitu tisku a podporu funkcí tiskáren pro

většinu uživatelů

Vyvinuto v souladu s rozhraním Windows Graphic Device Interface (GDI) za účelem

●

dosažení nejlepší rychlosti v prostředích Windows.

● Nemusí být plně kompatibilní se softwarem třetích stran a s vlastními programy,

které jsou založené na jazyku PCL.

Kontrola nastavení režimu EconoMode

POZNÁMKA: Tato funkce je dostupná s tiskovým ovladačem PCL 6 pro systém Windows. Pokud tento ovladač

nepoužíváte, můžete tuto funkci povolit prostřednictvím integrovaného webového serveru HP.

www.hp.com/support/ljm11-

Jestliže je celá stránka příliš tmavá nebo příliš světlá, postupujte podle těchto kroků.

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu a pak klikněte na tlačítko Vlastnostinebo Předvolby.

3. Klikněte na kartu Papír/Kvalitaa vyhledejte oblast Kvalita tisku.

4. Jestliže je celá stránka příliš tmavá, použijte tato nastavení:

CSWW Zlepšení kvality tisku 59

● Vyberte možnost 600 dpi.

● Povolte ji zaškrtnutím políčka EconoMode.

Jestliže je celá stránka příliš světlá, použijte tato nastavení:

Vyberte možnost FastRes 1200.

●

Chcete-li ji zakázat, zrušte zaškrtnutí políčka EconoMode.

●

5. Kliknutím na tlačítko OKzavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. V dialogovém okně Tiskklikněte

na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Změna hustoty tisku

Ke změně nastavení hustoty tisku lze použít dialogové okno vlastností tiskárny.

1. Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 a Windows Server 2003

(pomocí výchozího zobrazení nabídky Start):Klikněte na tlačítko Starta potom na příkaz Tiskárny a faxy.

-nebo-

Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 a Windows Server 2003 (pomocí klasického zobrazení nabídky Start):Klikněte na tlačítko Starta poté na možnost Tiskárny.

-nebo-

Windows Vista:Klepněte na tlačítko Start, Ovládací panelya potom v okně Hardware a zvukna položku Tiskárna.

2. V seznamu tiskáren klepněte pravým tlačítkem myši na název produktu a pak klepnutím na příkaz

Vlastnostiotevřete dialogové okno vlastností tiskárny.

3. Klepněte na kartu Vlastnosti zařízenía nastavte jezdec Hustota tiskudo požadované polohy.

4. Klep nutím na tlačítko Použítpotvrďte změněné nastavení a pak klepnutím na tlačítko OKzavřete dialogové

okno.

60 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Řešení problémů s přímým připojením

Pokud je zařízení připojeno přímo k počítači, zkontrolujte kabel USB.

Zkontrolujte, zda je kabel připojen k počítači i zařízení.

●

Zkontrolujte, že kabel není delší než 2 m . Podle potřeby vyměňte kabel.

●

● Připojením k jinému zařízení zkontrolujte, zda kabel správně funguje. V případě potřeby kabel vyměňte.

CSWW Řešení problémů s přímým připojením 61

Řešení problémů s bezdrátovým připojením

Instalační program není schopen při instalaci detekovat produkt.

Příčina Řešení

Produkt je vypnutý. Zkontrolujte, že je produkt zapnutý a akci opakujte. Podle potřeby

Produkt je příliš daleko od bezdrátového směrovače nebo přístupového bodu.

Komunikaci zamezuje brána firewall ve vašem počítači. Při instalaci produktu dočasně bránu firewall vypněte. Po

Produkt nekomunikuje s bezdrátovým směrovačem nebo přístupovým bodem.

produkt restartujte.

Umístěte produkt blíže bezdrátovému směrovači nebo přístupovému bodu.

dokončení instalace produktu bránu firewall opět zapněte. Pokud můžete s produktem komunikovat po vypnutí brány firewall, může být vhodné přiřadit produktu statickou adresu IP a bránu firewall opět zapnout. Informace o bránách firewall používaných v prostředích HP naleznete na adrese

XP_firewall_information.

Zkontrolujte, zda svítí indikátor Bezdrátová síť

●

nesvítí, stiskněte tlačítko Bezdrátová síť

● Umístěte produkt blíže bezdrátovému směrovači nebo

přístupovému bodu a akci opakujte.

Obnovte výchozí nastavení bezdrátové sítě.

●

a. Vypněte produkt.

b. Stiskněte a podržte tlačítko bezdrátového připojení

a tlačítko Storno . Poté zapněte produkt.

c. Přidržte tlačítka, až všechny indikátory jednotně blikají,

poté tlačítka uvolněte.

www.hp.com/support/

. Pokud

Pokud chyba přetrvává, odinstalujte produkt a poté opět spusťte instalační program. Po výzvě zadejte nastavení sítě a pokračujte v instalaci.

62 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Produkt nelze připojit k bezdrátové síti.

Příčina Řešení

Nastavení bezdrátové sítě v produktu a nastavení samotné sítě si neodpovídají.

Bezdrátový směrovač nebo přístupový bod jsou konfigurovány s filtrem adresy řízení přístupu k médiím (MAC), který zakazuje přístup produktu k síti.

Občas dochází k výpadku bezdrátového připojení.

Příčina Řešení

Bezdrátovou komunikaci může ovlivňovat prostředí, ve kterém se produkt nachází. Na bezdrátovou komunikaci mohou mít vliv následující skutečnosti:

Někdy je třeba konfigurovat síťové nastavení produktu ručně. Ujistěte se, že znáte následující nastavení sítě:

●

● Kanál (pouze u sítí ad-hoc)

●

Ke konfiguraci produktu pro tisk v bezdrátové síti použijte nástroj pro konfiguraci bezdrátového připojení.

Pokud chyba přetrvává, odinstalujte produkt a poté opět spusťte instalační program. Po výzvě zadejte nastavení sítě a pokračujte v instalaci.

Nakonfigurujte bezdrátový směrovač nebo přístupový bod tak, aby mezi povolenými adresami MAC byla hardwarová adresa produktu. Nápovědu naleznete v uživatelské příručce k zařízení.

Umístěte produkt tak, aby mohl přijímat od bezdrátového směrovače nebo přístupového bodu stabilní signál. Popřípadě přemístěte bezdrátový směrovač nebo přístupový bod.

Režim komunikace

Název sítě (SSID)

Typ ověřování

● Produkt a bezdrátový směrovač nebo přístupový bod odděluje

betonová nebo železobetonová zeď.

V blízkosti sítě jsou používány televizory, výpočetní a

●

kancelářská technika, mikrovlnné trouby, domácí telefony, mobilní telefony, dobíječky baterií a síťové adaptéry.

V blízkosti sítě se nachází stanice rádiového vysílání nebo

●

vedení vysokého napětí.

● V blízkosti sítě jsou zapínány a vypínány zářivky.

CSWW Řešení problémů s bezdrátovým připojením 63

64 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Rejstřík

akustické specifikace 7

čísla dílů

náhradní díly 16 příslušenství 16 spotřební materiál 16 tonerová kazeta 16 tonerové kazety 16

duplexní tisk

Mac 26

duplexní tisk (oboustranný)

Windows 23

elektrická energie

spotřeba 7 elektrické specifikace 7 Explorer, podporované verze

integrovaný webový server HP

hlavní vypínač, umístění 2 hmotnost, tiskárna 6 HP Device Toolbox, použití 32 HP EWS, použití 32 hustota tisku 60

implementovaný server WWW

Karta Informace 33

karta Nastavení 33

karta Použití sítě 33

konfigurační stránka 33 integrovaný webový server

nákup spotřebního materiálu 33

podpora 33 spuštění 36 stav produktu 33 stav spotřebního materiálu 33 změna hesla 36

integrovaný webový server (EWS)

funkce 32

integrovaný webový server HP

spuštění 36 změna hesla 36

integrovaný webový server HP (EWS)

funkce 32

Internet Explorer, podporované verze

integrovaný webový server HP

karta Informace (implementovaný

server WWW) 33

karta Nastavení (implementovaný

server WWW) 33

karta Použití sítě (implementovaný

server WWW) 33

kazeta

výměna 17

kryty, umístění 2

mobilní tisk

zařízení Android 30

mobilní tisk, podporovaný software

náhradní díly

čísla dílů 16

nastavení

výchozí nastavení od výrobce,

obnovení 46

nastavení EconoMode 37, 59 Netscape Navigator, podporované

verze

integrovaný webový server HP

obálky, vkládání 13 objednávání

spotřební materiál a

příslušenství 16

obnova výchozího nastavení od

výrobce 46

oboustranný tisk

Mac 26 ruční (Mac) 26 ruční (Windows) 23 systém Windows 23

odstraňování problémů

problémy s podáváním papíru

47 online podpora 42 operační systémy, podporované 5 operační systémy (OS)

podporované 5

OS (operační systém)

podporovaný 5

ovládací panel

sekvence LED indikátorů 43 umístění 2

ovladače, podporované 5

paměť

obsažená 5

paměťový čip (toner)

umístění 17

CSWW Rejstřík 65

papír

uvíznutí 48

výběr58 papír, objednávání 16 Péče o zákazníky společnosti HP 42 počet stránek na list

výběr (Mac) 26

výběr (Windows) 24 počet stránek za minutu 5 podpora

online 42 porty rozhraní

umístění 3 požadavky na prohlížeč

integrovaný webový server HP

požadavky na webový prohlížeč

integrovaný webový server HP

prioritní zásobník podavače

vkládání obálek 13 problémy s podáváním papíru

řešení 47 přihrádky, výstupní

umístění 2 přímý bezdrátový tisk 28 přípojka pro napájení

umístění 3 příslušenství

čísla dílů 16

objednávání 16

rozměry, tiskárna 6 ruční oboustranný tisk

Mac 26

Windows 23

řešení

problémy s bezdrátovým

připojením 62

problémy s přímým připojením

řešení mobilního tisku 5 řešení potíží

LED, chyby 43

LED, sekvence indikátorů 43

uvíznutí 48

řešení problémů

problémy s bezdrátovým

připojením 62

problémy s přímým připojením

síť

heslo, nastavení 36 heslo, změna 36

sítě

podporované 5 software HP ePrint 29 specifikace

elektrické a akustické 7 spotřební materiál

čísla dílů 16

objednání 16

výměna tonerové kazety 17 stav

indikátory ovládacího panelu 43 stav spotřebního materiálu 57 stav tonerové kazety 57

technická podpora

online 42 tisk na obě strany

manuálně, Windows 23

Windows 23 tiskové ovladače, podporované 5 tonerová kazeta

čísla dílů 16

komponenty 17

výměna 17 tonerové kazety

čísla dílů 16 typ papíru

výběr (Windows) 24 typy papíru

výběr (Mac) 27

úsporná nastavení 37 uvíznutí

příčiny 48 uvíznutí médií

místa 49 uvíznutí papíru

místa 49

více stránek na list

tisk (Mac) 26 tisk (Windows) 24

vyčištění

dráha papíru 58 výchozí nastavení, obnovení 46 výchozí nastavení od výrobce,

obnovení 46

výměna

tonerová kazeta 17 vypínač napájení, umístění 2 výstupní přihrádka

umístění 2

webové stránky

zákaznická podpora 42

zákaznická podpora

online 42 zařízení Android

tisk z 30 zásobník 1

vkládání 10 Zásobník 1

vkládání obálek 13 zásobníky

kapacita 5

obsažené 5

umístění 2 zpoždění spánku

vypnutí 37

zapnutí 37

66 Rejstřík CSWW

HP M12a User Manual [cz]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Pohledy na tiskárnu

Pohled na tiskárnu zepředu

Pohled na tiskárnu zezadu

Zobrazení ovládacího panelu

Technické parametry tiskárny

Technické údaje

Podporované operační systémy

Řešení mobilního tisku (volitelné)

Rozměry tiskárny

Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise

Rozsah provozního prostředí

Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru

2 Zásobníky papíru

Použití vstupního zásobníku

Vkládání a tisk obálek

Úvod

Tisk obálek

Orientace obálky

Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů

Objednávání

Spotřební materiál a příslušenství

Díly pro samoobslužnou opravu zákazníkem

Výměna tonerových kazet

Úvod

Informace o tonerové kazetě

Vyjmutí a vložení tonerové kazety zpět

Tiskové úlohy (Windows)

Tisk (Windows)

Ruční oboustranný tisk (Windows)

Tisk více stránek na list (Windows)

Výběr typu papíru (Windows)

Další tiskové úlohy

Tiskové úlohy (OS X)

Tisk (OS X)

Ruční oboustranný tisk (OS X)

Tisk více stránek na list (OS X)

Výběr typu papíru (OS X)

Další tiskové úlohy

Mobilní tisk

Úvod

Funkce Wireless Direct (pouze bezdrátové modely)

Povolení nebo zakázání funkce Wireless Direct

Změna názvu funkce Wireless Direct u tiskárny

Software HP ePrint

Tisk integrovaný do systému Android

5 Správa tiskárny

Pokročilá konfigurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) (pouze bezdrátové modely)

Karty implementovaného serveru WWW HP

Karta Informace

Karta Nastavení

Karta Použití sítě

Odkazy

Konfigurace nastavení sítě IP

Úvod

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny

Zobrazení nebo změna nastavení sítě

Ruční konfigurace parametrů IPv4 TCP/IP

Funkce zabezpečení tiskárny

Úvod

Přiřazení nebo změna systémového hesla pomocí integrovaného webového serveru HP

Nastavení úspory energie

Úvod

Tisk v režimu EconoMode

Konfigurace nastavení Režim spánku / Automatické vypnutí po nečinnosti

Nastavení zpoždění, když jsou porty aktivní

Aktualizace firmwaru

Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru

Řešení problémů

Zákaznická podpora

Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu

Obnovení výchozích nastavení z výroby

Řešení potíží s podáváním nebo uvíznutím papíru

Tiskárna nepodává papír

Tiskárna podává více listů papíru

Časté nebo opakované uvíznutí papíru

Zabránění uvíznutí papíru