4. Initial setup on the control panel
(M252dw model only)
After turning on the printer, wait for it to initialize. To navigate the touchscreen control panel,
use touch, swipe, and scroll gestures. Follow the prompts on the control panel to congure
these settings:
• Language
• Location
• Default Settings
Under Default Settings select one of these options:
• Self-managed: Optimized default settings for a guided experience on setups,
congurations, and updates.
• IT-managed: Optimized default settings for eet manageability with enhanced security.
Settings are fully customizable after initial setup.
NOTE: Select Print Information Page to print a page that
instructs how to change the default settings.
NOTE: Touch the Help button (M252dw model only) on the
printer control panel to access help topics.
5. Select a connection method and prepare for software installation
USB connection directly between the
printer and the computer
Use an A-to-B type USB cable.
Windows
1. For Windows, except Windows 8, 8.1, or RT, do not connect the USB
cable before installing the software. If the cable is already connected,
disconnect it before continuing. The installation process prompts to
connect the cable at the appropriate time.
2. Continue with “Locate or download the software installation les.”
NOTE: During software installation, select the option to “Directly connect
this computer using a USB cable.”
Mac
1. For Mac, connect the USB cable between the computer and the printer
before installing the software.
2. Continue with “Locate or download the software installation les.”
Wired (Ethernet) network connection
Use a standard network cable.
1. Connect the network cable to the printer and to the network. Wait a few
minutes for the printer to acquire a network address.
2. On the printer control panel, touch the Network button. If an IP address
is listed, the network connection has been established. If not, wait a few
more minutes and try again. Note the IP address for use during software
installation. Example IP address: 192.168.0.1
To manually congure the IP address, see “Manually congure the IP
address.”
3. Continue with “Locate or download the software installation les.”
NOTE: During software installation, select the option to “Connect through
a network.”
Built-in wireless network connection
(dw models only)
1. To connect the printer to a wireless (Wi-Fi) network, on the printer control
panel, touch the Wireless button.
2. Touch Wireless Menu, and then touch Wireless Setup Wizard.
Select the network name from the SSID list, or enter the network name
if it is not listed.
3. Use the keyboard to enter the passphrase, and then touch the OK button.
4. Wait while the printer establishes a network connection.
5. On the printer control panel, touch the Network button. If an IP
address is listed, the network connection has been established. If not,
wait a few more minutes and try again. Note the IP address for use during
software installation. Example IP address: 192.168.0.1
6. To print from a computer, continue with “Locate or download the software
installation les.” To print from a phone or tablet only, continue with
“Mobile and wireless printing.”
NOTE: During software installation, select the option to “Connect through
a network.”
Manually congure the IP address
See the printer User Guide for information on how to manually congure
the IP address www.hp.com/support/colorljM252.
1
6. Locate or download the software installation les
Method 1: Download from HP Easy Start
1. Go to 123.hp.com/laserjet, and click Download.
2. Follow the onscreen instructions and prompts to save the le to the computer.
3. Launch the software le from the folder where the le was saved, and continue
with “7. Install the software.”
Method 2: Download from printer support Web site
1. Go to www.hp.com/support/colorljM252.
2. Select Software and drivers.
3. Download the software for your printer model and operating system.
4. Launch the installation le by clicking on the .exe or .zip le as necessary.
7. Install the software
Windows full solution
1. Insert the printer CD into the computer, or launch the software installation
le downloaded from the Web.
2. The software installer detects the language of the operating system, and
then it displays the main menu of the installation program in the same
language. When installing from the CD, if the installer program does not
start after 30 seconds, browse the CD drive on the computer and launch
the le named SETUP.EXE.
3. The Software Selection screen details the software to be installed.
• The recommended software installation includes the print driver and
software for all available printer features.
• To customize the software installed, click the Customizable software
selections link. When nished, click the Next button.
4. Follow the on-screen instructions to install the software.
5. When prompted to select a connection type, select the appropriate option
for the type of connection:
• Directly connect this computer using a USB cable
• Connect through a network
NOTE: When connecting through a network, the easiest way to detect the
printer is to select Automatically nd my printer on the network.
Method 3: Install from the printer CD
For Windows, the software installation les are provided on the CD that came with the
printer.
For OS X, the installer le on the CD includes a link to download the les from the Web.
1. Insert the printer CD into the computer.
2. Continue with “7. Install the software.”
OS X full solution
1. Launch the software installer that you downloaded from the Web.
2. The software installer detects the language of the operating system, and
then it displays the main menu of the installation program in the same
language.
3. The Installation Options screen details the software to be installed.
• For a standard installation, click the Install button now.
• For a custom installation, click the Customize button. On the screen
that opens, select the components to install, and then click the Install
button.
4. Follow the on-screen instructions to install the software.
5. At the end of the software installation process, use the HP Utility Setup
Assistant to congure printer options.
OS X basic installation
To install basic print and fax drivers without running the HP full solution
software from CD or hp.com download, follow these steps:
1. Connect the printer to the computer or network.
2. From System Preferences, click Printers and Scanners, then the plus
button on the bottom left, and select M252 using the driver named either
AirPrint or HP Printer.
8.
To print from a phone or tablet, connect the device to the same wireless network
as the printer.
Apple iOS devices (AirPrint): Open the item to print, and select the Action icon.
Select Print, select the printer, and then select Print.
Newer Android devices (4.4 or newer): Open the item to print, and select the Menu
button. Select Print, select the printer, and select Print.
Some devices require downloading the HP Print Service plugin app from the Google
Play store.
Older Android Devices (4.3 or older): Download the HP ePrint app from the Google
Play store.
Windows Phone: Download the HP AiO Remote app from the Windows Store.
Mobile and wireless printing (dw models only - optional)
Learn More About Mobile Printing
To learn more about other mobile printing options,
including additional ePrint solutions, scan the QR code,
or see the “Mobile printing” section of the user guide.
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct enables close-proximity printing from a wireless mobile device directly
to an Wi-Fi Direct-enabled printer without requiring a connection to a network or the
Internet.
Enable Wi-Fi Direct
1. On the printer control panel, touch the Wireless button. Touch Wireless
Menu, and then touch Wireless Direct.
2. Touch On/O, and then touch On.
3. For secure printing, touch Security, and then touch On. Note the passphrase that
displays. Use this passphrase to allow access to the mobile devices.
To allow unsecured printing, touch Security, and then touch O.
For more information on wireless printing and wireless setup, go to
www.hp.com/go/wirelessprinting.
2
9.
Set up HP ePrint via email (optional)
Use HP ePrint via email to print documents by sending them as an email
attachment to the printer’s email address from any email enabled device, even
from devices that are not on the same network.
To use HP ePrint via email, the printer must meet these requirements:
• The printer must be connected to a wired or wireless network an have Internet
access.
• HP Web Services must be enabled on the printer, and the printer must be
registered with HP Connected.
Enable HP Web Services
1. Open the HP Embedded Web Server (EWS):
a. 2-line control panels: Press the OK button. Open the Network Setup menu.
Select the Show IP Address item to show the IP Address.
Touchscreen control panels: From the Home screen on the printer control
panel, touch the Connection Information button, and then touch Wi-Fi ON
to display the IP address or host name.
Troubleshooting
User guide
The user guide includes printer usage and troubleshooting information. It is
available on the printer CD and on the Web:
1. Go to www.hp.com/support/colorljM252.
2. Click Manuals.
For Windows, the user guide is copied to the computer during the recommended
software installation.
Windows
Click Start, select Programs or All Programs, select HP, select the folder for
the HP printer, and then select Help.
Windows
On the Start screen, right-click an empty area on the screen, click All Apps on
the app bar, click the icon with the printer’s name, and then select Help.
Check for rmware updates
1. From the Home screen on the printer control panel, touch the Setup
2. Scroll to and open the Service menu.
3. Select LaserJet Update.
4. Select Check for Updates Now.
®
XP, Windows Vista®, and Windows® 7:
®
8:
button.
b. Open a Web browser, and in the address line, type the IP address or host
name exactly as it displays on the printer control panel. Press the Enter key on
the computer keyboard. The EWS opens.
NOTE: If the Web browser displays a There is a problem with this website’s
security certicate message when attempting to open the EWS, click Continue
to this website (not recommended). Choosing Continue to this website (not
recommended) will not harm the computer while navigating within the EWS for
the HP printer.
2. Click the HP Web Services tab.
3. Select the option to enable Web Services.
NOTE: Enabling Web Services might take several minutes.
4. Go to www.hpconnected.com or www.hp.com/go/eprintcenter to create an HP
ePrint account and complete the setup process.
Control panel help (dw models only)
Touch the Help button on the printer control panel to access help topics.
Additional support resources
For HP’s all-inclusive help for the printer, go to www.hp.com/support/colorljM252:
• Solve problems
• Find advanced conguration instructions
• Download software updates
• Join support forums
• Find warranty and regulatory information
• Mobile printing resources
Wired (Ethernet) network connection
• Verify that the printer is attached to the correct network port using a cable of
the correct length.
• Verify the lights next to the network port are lit.
• Verify the print driver is installed on the computer.
• Test the network connection by pinging the network:
Windows: Click Start > Run. Type cmd, and press Enter. Type ping,
type a space, type the printer IP address, and then press Enter.
Example IP address: 192.168.0.1
OS X: Open the Network Utility, and type the IP address in the ping pane.
Press Enter. Example IP address: 192.168.0.1
• If the window displays round-trip times, the network is working.
• If the ping does not work, try restarting the printer and recheck all of the
connection steps.
Wireless network connection (dw models only)
• Verify that the network cable is not connected. The printer cannot connect to
a wireless network when a network cable is connected.
• Verify that the printer and wireless router are turned on and have power. Also
make sure the wireless switch is turned on.
• Verify that the printer is within the range of the wireless network. For most
networks, the printer must be within 30 m (100 ft) of the wireless access
point (wireless router).
• Verify the print driver is installed on the computer.
• Verify that the computer and printer connect to the same wireless
network.
• For Mac, verify that the wireless router supports Bonjour.
• Restart the wireless router.
Perform the wireless diagnostic test
1. From the Home screen on the printer control panel, touch the
Setup
2. Select Self Diagnostics, and then select Run Wireless Test
button.
.
3
English ................. 1
Français ............. 4
Español ............... 7
Português .......... 10
Guide de démarrage
Color LaserJet Pro M252
IMPORTANT:
Suivez les étapes 1 à 3 sur
l'aiche de conguration
matérielle de l'imprimante,
puis passez à l'étape 4
située à droite.
Après avoir allumé l'imprimante, attendez son initialisation. Pour naviguer dans le panneau de
commande à écran tactile, utilisez des gestes de toucher, glissement et délement. Suivez les
instructions sur le panneau de commande pour congurer ces paramètres:
• Langue
• Emplacement
• Paramètres par défaut
Dans Paramètres par défaut, sélectionnez l'une des options suivantes:
• Autogéré: Paramètres par défaut optimisés pour une expérience guidée sur les
installations, les congurations et les mises à jour.
• Géré par le service informatique: Paramètres par défaut optimisés pour la facilité de
gestion de la otte avec une sécurité renforcée.
Les paramètres sont entièrement personnalisables après la
conguration initiale.
REMARQUE: Sélectionnez la page Informations relatives à
l'impression pour imprimer une page qui indique comment
modier les paramètres par défaut.
REMARQUE: Appuyez sur le bouton Aide (modèle M252dw
uniquement) sur le panneau de commande de l'imprimante
pour accéder aux rubriques d'aide.
5. Sélection d’une méthode de connexion et préparation à l’installation du logiciel
Connexion USB directement entre
l'imprimante et l'ordinateur
Utilisez un câble USB de type A-à-B.
Windows
1. Pour Windows, sauf Windows8.8.1 ou RT, ne pas brancher le câble USB
avant d'installer le logiciel. Si le câble est déjà connecté, débranchez-le
avant de continuer. Le processus d'installation vous invite à connecter
le câble au moment opportun.
2. Poursuivez avec «Localiser ou télécharger les chiers d'installation du
logiciel.»
REMARQUE: Lors de l'installation du logiciel, sélectionnez l'option pour
«Connecter directement cet ordinateur à l'aide d'un câble USB.»
Mac
1. Pour Mac, branchez le câble USB entre l'ordinateur et l'imprimante
avant d'installer le logiciel.
2. Poursuivez avec «Localiser ou télécharger les chiers d'installation
dulogiciel.»
Connexion à un réseau laire (Ethernet)
Utilisez un câble réseau standard.
1. Branchez le câble réseau à l'imprimante et au réseau. Attendez
quelques minutes que l'imprimante acquière une adresse réseau.
2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
Réseau
établie. Si ce n'est pas le cas, patientez quelques minutes et réessayez.
Notez l'adresse IP à utiliser lors de l'installation du logiciel. Exemple
d'adresse IP: 192.168.0.1
Pour congurer manuellement l'adresse IP, reportez-vous à la section
«Congurer manuellement l'adresse IP.»
3. Poursuivez avec «Localiser ou télécharger les chiers d'installation du
logiciel.»
REMARQUE: Lors de l'installation du logiciel, sélectionnez l'option pour
«Se connecter via un réseau.»
. Si une adresse IP est indiquée, la connexion au réseau a été
Connexion réseau sans l intégrée (modèles dw
uniquement)
1. Pour connecter l'imprimante à un réseau sans l (Wi-Fi), sur le panneau
de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Sans l .
2. Appuyez sur Menu Sans l, puis sur Assistant d'installation sans l.
Sélectionnez le nom du réseau dans la liste SSID, ou entrez le nom du
réseau s'il n'y gure pas.
3. Entrez la phrase secrète à l'aide du clavier, puis appuyez sur OK.
4. Patientez pendant que l'imprimante établit une connexion réseau.
5. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
Réseau . Si une adresse IP est indiquée, la connexion au réseau a été
établie. Si ce n'est pas le cas, patientez quelques minutes et réessayez.
Notez l'adresse IP à utiliser lors de l'installation du logiciel. Exemple
d'adresse IP: 192.168.0.1
6. Pour imprimer à partir d'un ordinateur, passez à la section «Localiser
ou télécharger les chiers d'installation du logiciel.» Pour imprimer à
partir d'un téléphone ou d'une tablette uniquement, continuez avec
«Impression mobile et sans l.»
REMARQUE: Lors de l'installation du logiciel, sélectionnez l'option pour
«Se connecter via un réseau.»
Congurer manuellement l'adresse IP
Consultez le Guide de l'utilisateur de l'imprimante pour obtenir des informations
sur la conguration manuelle de l'adresse IP www.hp.com/support/colorljM252.
4
Localiser ou télécharger les chiers d’installation du logiciel
6.
Méthode 1 : Téléchargement à partir d’HP Easy Start
1. Accédez à 123.hp.com/laserjet et cliquez sur Télécharger.
2. Suivez les instructions et les invites à l’écran pour enregistrer le chier sur l’ordinateur.
3. Lancez le chier logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré, puis
poursuivez avec « 7. Installation du logiciel. »
Méthode 2 : Téléchargement à partir du site Web
d’assistance de l’imprimante
1. Accédez à www.hp.com/support/colorljM252.
2. Sélectionnez Pilotes et logiciels.
3. Téléchargez le logiciel adapté à votre modèle d’imprimante et à votre système
d’exploitation.
4. Lancez le chier d’installation en cliquant sur le chier .exe ou .zip le cas échéant.
7. Installation du logiciel
Solution complète Windows
1. Insérez le CD de l'imprimante dans l'ordinateur, ou lancez le chier
d'installation du logiciel téléchargé à partir du Web.
2. Le logiciel d'installation détecte la langue du système d'exploitation,
puis aiche le menu principal du programme d'installation dans la
même langue. Lors de l'installation à partir du CD, si le programme
d'installation ne démarre pas après 30secondes, parcourez le lecteur
du CD de l'ordinateur et lancez le chier nommé setup.exe.
3. L'écran Sélection de logiciels indique les logiciels à installer.
• L'installation logicielle recommandée inclut le pilote d'impression
et les logiciels pour toutes les fonctionnalités de l'imprimante
disponibles.
• Pour personnaliser le logiciel installé, cliquez sur le lien
Personnaliser les sélections de logiciel. Lorsque vous avez terminé,
cliquez sur le bouton Suivant.
4. Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel.
5. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion,
sélectionnez l'option appropriée pour le type de connexion:
• Se connecter directement à cet ordinateur à l'aide d'un câble USB
• Se connecter via un réseau
REMARQUE: Lors de la connexion à travers un réseau, la meilleure
façon de détecter l'imprimante est de sélectionner Trouver
automatiquement mon imprimante sur le réseau.
Méthode 3 : Installation à partir du CD de l’imprimante
Pour Windows, les chiers d’installation du logiciel sont fournis sur le CD fourni avec
l’imprimante.
Pour OS X, le chier d’installation du CD contient un lien pour télécharger les chiers
à partir du Web.
1. Insérez le CD de l’imprimante dans votre ordinateur.
2. Passez à la section « 7. Installation du logiciel. »
Solution complète OS X
1. Lancez le programme d'installation du logiciel téléchargé à partir du Web.
2. Le logiciel d'installation détecte la langue du système d'exploitation,
puis aiche le menu principal du programme d'installation dans la
même langue.
3. L'écran Options d'installation indique les logiciels à installer.
• Pour une installation standard, cliquez sur le bouton Installer.
• Pour une installation personnalisée, cliquez sur le bouton
Personnaliser. Sur l'écran qui s'ouvre, sélectionnez les composants
àinstaller, puis cliquez sur le bouton Installer.
4. Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel.
5. À la n du processus d'installation du logiciel, utilisez l'assistant
de conguration de HP Utility pour congurer les options de
l'imprimante.
Installation de base d'OS X
Pour installer les pilotes d'impression et de télécopie de base sans exécuter
le logiciel de solution complèteHP à partir du CD ou du téléchargement à
partir de hp.com, procédez comme suit:
1. Connectez l'imprimante directement à l'ordinateur ou au réseau.
2. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners, puis
sur le bouton + en bas à gauche et sélectionnez M252 utilisant le pilote
nommé soit AirPrint ou HPPrinter.
8.
Pour imprimer depuis un téléphone ou une tablette, connectez le périphérique au
même réseau que celui sur lequel l'imprimante est connectée.
Périphériques Apple iOS (AirPrint): Ouvrez le document à imprimer, puis
sélectionnez l'icône Action. Sélectionnez Imprimer, puis l'imprimante et appuyez
sur Imprimer.
Périphériques Android les plus récents (4.4 ou plus récent): Ouvrez le document
à imprimer, puis sélectionnez le bouton Menu. Sélectionnez Imprimer, puis
l'imprimante et appuyez sur Imprimer.
Certains périphériques nécessitent le téléchargement de l'appli plugin HP Print
Service, disponible sur Google Play.
Périphériques Android plus anciens (4.3 ou plus ancien): téléchargez l'application
HP ePrint à partir de Google Play.
WindowsPhone: téléchargez l'appli HP AiO Remote disponible dans le
WindowsStore.
Impression mobile et sans l (modèles dw uniquement - facultatif)
En savoir plus sur l'impression mobile
Pour en savoir plus sur les autres options
d'impression mobile, notamment les solutions
ePrint supplémentaires, numérisez le code QR ou
consultez la section «Impression mobile» du Guide
del'utilisateur.
Wi-Fi Direct
La fonctionnalité Wi-Fi Direct permet d'imprimer en proximité immédiate depuis
un périphérique mobile sans l directement sur une imprimante disposant de cette
même fonctionnalité sans vous connecter à un réseau ou Internet.
Activer Wi-Fi Direct
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Sans
2. Appuyez sur Marche/Arrêt puis sur Marche.
3. Pour l'impression sécurisée, appuyez sur Sécurité, puis sur Marche.
. Appuyez sur Wi-Fi Direct, puis sur Paramètres.
l
Notez laphrase secrète qui apparaît. Utilisez cette phrase pour autoriser
l'accès auxappareils mobiles. Pour permettre l'impression non sécurisée,
appuyezsurSécurité, puis sur Arrêt.
Pour obtenir plus d'informations sur l'impression sans l et la conguration sans
l, accédez à www.hp.com/go/wirelessprinting.
5
9.
Congurer HPePrint via messagerie électronique (facultatif)
Utilisez HP ePrint via messagerie électronique pour imprimer des documents en les
envoyant en pièce jointe à l’adresse électronique de l’imprimante depuis n’importe
quel périphérique activé, même ceux qui ne sont pas sur le même réseau.
Pour utiliser HP ePrint via messagerie électronique, l’imprimante doit répondre aux
exigences suivantes :
• L’imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans l et avoir accès à
Internet.
• Les services Web HP doivent être activés sur l’imprimante et celle-ci doit être
enregistrée auprès de HP Connected.
Activer les Services Web HP
1. Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Panneau de commande à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le
menu Conguration du réseau. Sélectionnez Aicher l’adresse IP pour aicher
l’adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l’écran d’accueil du panneau de
commande de l’imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion
, puis sur Wi-Fi activé pour aicher l’adresse IP ou le nom d’hôte.
Dépannage
Guide de l'utilisateur
Le guide de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation
del'imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le CD de l'imprimante
etsur le Web:
1. Rendez-vous à la page www.hp.com/support/colorljM252.
2. Cliquez sur Manuels.
Pour Windows, le guide de l'utilisateur est copié sur l'ordinateur lors de
l'installation logicielle recommandée.
Windows
Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes,
sélectionnez HP, puis le dossier du pilote HP, puis sélectionnez Aide.
Windows
Dans l'écran Démarrer, eectuez un clic droit sur une zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, cliquez sur l'icône avec le nom de l'imprimante, puis sélectionnez Aide.
Recherche des mises à jour de micrologiciels
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez
2. Faites déler les menus et choisissez Service.
3. Sélectionnez LaserJet Update.
4. Sélectionnez Rechercher les mises à jour maintenant.
®
XP, Windows Vista® et Windows® 7:
®
8:
sur le bouton Congurer .
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d’adresse, tapez l’adresse IP ou
le nom d’hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande
de l’imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l’ordinateur. Le
serveur EWS s’ouvre.
REMARQUE: si le navigateur Web aiche le message Le certicat de sécurité
de ce site Web présente un problème alors que vous tentez d’ouvrir le serveur
Web intégré, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans
le serveur Web intégré de l’imprimante HP ne présente aucun risque pour
l’ordinateur.
2. Cliquez sur l’onglet Services Web HP.
3. Sélectionnez l’option pour activer les Services Web.
REMARQUE: l’activation des Services Web peut prendre plusieurs minutes.
4. Rendez-vous sur www.hpconnected.com or www.hp.com/go/eprintcenter pour
créer un compte HP ePrint et terminer la conguration.
Aide du panneau de commande
(modèles dw uniquement)
Appuyez sur le bouton Aide sur le panneau de commande de l'imprimante
pour accéder aux rubriques d'aide.
Ressources d'assistance supplémentaires
Pour l'aide globale de HP relative à l'imprimante, accédez à
www.hp.com/support/colorljM252:
• Résolution des problèmes
• Recherche d'instructions de conguration avancées
• Téléchargement des mises à jour du logiciel
• Inscription au forum d'assistance
• Recherche d'informations réglementaires et de garantie
• Ressources d'impression mobile
Connexion à un réseau laire (Ethernet)
• Vériez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide
d'un câble de longueur suisante.
• Vériez que les voyants situés à côté du port réseau sont allumés
• Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.
• Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le
réseau:
Windows: Cliquez sur Démarrer > Exécuter. Tapez cmd et appuyez sur
Entrée. Tapez ping, puis un espace, saisissez l'adresse IP de l'imprimante
puis appuyez sur Entrée. Exemple d'adresse IP: 192.168.0.1
OS X: Ouvrez l'utilitaire réseau et tapez l'adresseIP dans le volet de
ping. Appuyez sur Entrée. Exemple d'adresse IP: 192.168.0.1
• Si la fenêtre aiche des temps de propagation en boucle, cela signie que
le réseau est opérationnel.
• Si le ping ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l'imprimante et vériez
à nouveau toutes les étapes de connexion.
Connexion à un réseau sans l
(modèles dw uniquement)
• Vériez que le câble réseau n'est pas connecté. L'imprimante ne peut pas
se connecter à un réseau sans l lorsqu'un câble réseau est connecté.
• Vériez que l'imprimante et le routeur sans l sont sous tension et
alimentés. Vériez également que l'interrupteur sans l est activé.
• Vériez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans l.
Pourlaplupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage
de 30m (100pi) du point d'accès sans l (routeur sans l).
• Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.
• Vériez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même
réseausans l.
• Pour Mac, vériez que le routeur sans l prend en charge Bonjour.
• Redémarrez le routeur sans l.
Réaliser un test de diagnostic sans l
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez
sur le bouton Congurer
2. Sélectionnez Auto-diagnostics, puis Exécuter test sans l
4. Conguración inicial en el panel de control
(solo el modelo M252dw)
Después de encender la impresora, espere a que se inicialice. Para navegar por el panel de control
con pantalla táctil, utilice los gestos de tocar, deslizar y desplazar. Siga las indicaciones del panel de
control para congurar estos ajustes:
• Idioma
• Ubicación
• Conguración predeterminada
En Conguración predeterminada seleccione una de estas opciones:
• Autogestionado: Ajustes predeterminados optimizados para una experiencia guiada en
conguraciones y actualizaciones.
• Gestionado por TI: Ajustes predeterminados optimizados para una gestionabilidad de la ota
con seguridad mejorada.
Los ajustes se pueden personalizar por completo después de la
conguración inicial.
NOTA: Seleccione Imprimir página de información para imprimir
unapágina que indica cómo cambiar los ajustes predeterminados.
NOTA: Toque el botón de Ayuda (solo el modelo M252dw)
enelpanel de control de la impresora para acceder a los temas
deayuda.
5. Selección de un método de conexión y preparación para la instalación del software
Conexión USB directamente entre la impresora
y el equipo
Utilice un cableUSB de tipoA aB.
Windows
1. En Windows, excepto en Windows 8, 8.1 o RT, no conecte el cable USB
antes de instalar el software. Si el cable ya está conectado, desconéctelo
antes de continuar. El proceso de instalación del software muestra un
aviso para conectar el cable en el momento adecuado.
2. Continúe con “Ubique o descargue los archivos de instalación del
software”
NOTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción para
“Conectar directamente este equipo mediante un cable USB”
.
.
Mac
1. En Mac, conecte el cable USB entre el equipo y la impresora antes
deinstalar el software.
2. Continúe con
“Ubique o descargue los archivos de instalación delsoftware”.
Conexión a una red con cables (Ethernet)
Utilice un cable de red estándar.
1. Conecte el cable de red a la impresora y a la red. Espere unos minutos
aque la impresora obtenga la dirección de red.
2. En el panel de control de la impresora, toque el botón Red.
Siaparece una dirección IP, se habrá establecido la conexión de red.
Sino, espere unos minutos más e inténtelo de nuevo. Anote la dirección
IP que se usará durante la instalación del software. DirecciónIP de
ejemplo: 192.168.0.1
Para congurar manualmente la dirección IP, consulte “Congurar la
dirección IP de forma manual”
3. Continúe con “Ubique o descargue los archivos de instalación del
software”
NOTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción para
“Conectarse a través de una red”
.
.
.
Conexión inalámbrica integrada
(solo para modelos dw)
1. Para conectar la impresora a una red inalámbrica (Wi-Fi), toque el
botón Red inalámbrica en el panel de control de la impresora.
2. Toque Menú inalámb. y, a continuación, toque Asist. cong. inalám.
Seleccione el nombre de la red de la lista SSID o introduzca el nombre
de la red si no lo encuentra en la lista.
3. Utilice el teclado para introducir la dirección y, a continuación, toque el botón Aceptar.
4. Espere mientras la impresora establece una conexión de red nueva.
5. En el panel de control de la impresora, toque el botón
Siaparece una dirección IP, se habrá establecido la conexión de red.
Sino, espere unos minutos más e inténtelo de nuevo. Anote ladirección
IP que se usará durante la instalación del software. Dirección IP de
ejemplo: 192.168.0.1
6. Para imprimir desde un equipo, continúe con “Ubique o descargue los
archivos de instalación del software”. Para imprimir solamente desde
un teléfono o tableta, continúe con “Impresión móvil e inalámbrica”
NOTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción para
“Conectarse a través de una red”
.
Red.
.
Congurar manualmente la dirección IP
Consulte la Guía del usuario para obtener información acerca de cómo congurar
manualmente la dirección www.hp.com/support/colorljM252.
7
6. Ubicación o descarga de los archivos de instalación del software
Método 1: Descarga desde HP Easy Start
1. Vaya a 123.hp.com/laserjet y haga clic en Descargar.
2. Siga las indicaciones e instrucciones en pantalla para guardar el archivo en el equipo.
3. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que se guardó el archivo y
continúe con “7. Instalación del software”.
Método 2: Descarga desde el sitio web de asistencia
de la impresora
1. Vaya a www.hp.com/support/colorljM252.
2. Seleccione Software y controladores.
3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo.
4. Haga clic en el archivo .exe o .zip según sea necesario para iniciar el archivo de
instalación.
7. Instalación del software
Solución completa de Windows
1. Inserte el CD de la impresora en el equipo o inicie el archivo de
instalación del software descargado de la Web.
2. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema
operativo y, a continuación, muestra el menú principal del programa de
instalación en ese idioma. Cuando se realiza la instalación desde el CD,
si el programa de instalación no se inicia después de 30 segundos, vaya
a la unidad de CD del equipo e inicie el archivo SETUP.EXE.
3. En la pantalla Selección de software se muestran los detalles del
software que se va a instalar.
• La instalación de software recomendada incluye el controlador de
impresión y software para todas las funciones de la impresión.
• Para personalizar el software instalado, haga clic en el enlace
Personalizar selecciones de software. Cuando termine, haga clic en
el botón Siguiente.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione la
opción apropiada para el tipo de conexión:
• Conectar directamente a este equipo mediante un cableUSB
• Conectar mediante una red
NOTA: Cuando se conecte a través de una red, el modo más sencillo
de detectar la impresora es seleccionar Encontrar mi impresora
automáticamente en la red.
Método 3: Instalación desde el CD de la impresora
En Windows, los archivos de instalación del software se proporcionan en el CD que se
suministra con el producto.
En OS X, el archivo de instalación incluido en el CD contiene un enlace para descargar
los archivos de la Web.
1. Inserte el CD de la impresora en el equipo.
2. Continúe con “7. Instalación del software”.
Solución OS X completa
1. Inicie el programa de instalación del software descargado de la Web.
2. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema
operativo y, a continuación, muestra el menú principal del programa de
instalación en ese idioma.
3. En la pantalla Selección de software se muestran los detalles del
software que se va a instalar.
• Para hacer una instalación estándar, haga clic en el botón Instalar.
• Para hacer una instalación personalizada, haga clic en el botón
Personalizar. En la pantalla que se abre, seleccione los componentes
que desee y, a continuación, haga clic en el botón Instalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
5. Al nal del proceso de instalación del software, utilice el Asistente
deconguración de Utilidad de HP para congurar las opciones
delaimpresora.
Instalación básica de OSX
Para instalar los controladores de impresión y fax básicos sin utilizar
lasolución de software completa de HP desde el CD o la descarga desde
hp.com, siga estos pasos:
1. Conecte la impresora a un equipo o a una red.
2. Desde Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y escáneres,
acontinuación el botón más en la parte inferior a la izquierda y
seleccione M252 mediante el controlador con nombre AirPrint
o HP Printer.
8.
Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la misma
red inalámbrica que la impresora.
Dispositivos iOS de Apple (AirPrint): abra el elemento que desea imprimir
yseleccione el icono Action (Acción). Seleccione Print (Imprimir), seleccione
laimpresora y, a continuación, seleccione Print (Imprimir).
Dispositivos Android recientes (4.4 o más recientes): abra el elemento
que desea imprimir y seleccione el botón Menú. Seleccione Print (Imprimir),
seleccionelaimpresora y, a continuación, seleccione Print (Imprimir).
Algunos dispositivos requieren la descarga del complemento HP Print Service
delatienda Google Play.
Dispositivos Android antiguos (4.3 o anteriores): Descargue la aplicación
HPePrint de la tienda Google Play.
Windows Phone: descargue la aplicación HP AiO Remote de la Windows Store.
Impresión móvil e inalámbrica (solo modelos dw - opcional)
Obtener más información acerca de la impresión
móvil
Para obtener más información acerca de otras
opciones de impresión móvil, incluidas las soluciones
adicionales de ePrint, escanee el código QR o consulte
la sección “Impresión móvil” de la guía del usuario.
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct permite imprimir directamente desde un dispositivo móvil inalámbrico
en una impresora compatible con Wi-Fi Direct sin necesidad de conectarse a la red
ni a Internet.
Activar Wi-Fi Direct
1. En el panel de control de la impresora, toque el botón de conexión
inalámbrica. Toque Wi-Fi Direct y, a continuación, toque Ajustes.
2. Toque el botón Activado/Desactivado y, a continuación, toque Activado.
3. Para una impresión protegida por contraseña, toque Seguridad y, a
continuación, toque Activado. Anote la contraseña que aparece. Utilice esta
contraseña para permitir el acceso a los dispositivos móviles. Para permitir
la impresión sin contraseña, toque Seguridad y, a continuación, toque
Desactivado.
Para obtener más información sobre la impresión inalámbrica y la conguración
Conguración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional)
Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos
enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de
correo de la impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo
electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red.
Para utilizar HP ePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir los
requisitos siguientes:
• La impresora debe estar conectada a una red por cable o inalámbrica y
disponer de acceso a Internet.
• Los Servicios Web de HP deben estar activados en la impresora, la cual debe
estar registrada en HP Connected.
Activar los Servicios Web de HP
1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS):
a. Paneles de control de 2 líneas: Pulse el botón OK. Abra el menú Conguración
de red. Seleccione el elemento Mostrar dirección IP.
Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Información de conexión
Fi activada para mostrar la dirección IP o el nombre de host.
y luego Wi-
Solución de problemas
Guía del usuario
La guía del usuario incluye información acerca del uso de la impresora y
solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:
1. Vaya a www.hp.com/support/colorljM252.
2. Haga clic en Manuales.
En Windows, la guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación del
software recomendada.
Windows® XP, Windows Vista® y Windows® 7:
Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP, seleccione la carpeta de la impresora HP y, a continuación, seleccione Ayuda.
Windows® 8:
En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la pantalla, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones, haga
clic en el icono que tiene el nombre de la impresora y, a continuación, seleccione
Ayuda.
Comprobar las actualizaciones del rmware
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón
Conguración .
2. Desplácese hasta el menú Servicio y ábralo.
3. Seleccione Actualizar LaserJet.
4. Seleccione Buscar actualizaciones ahora.
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP
o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control de la impresora.
Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
NOTA: Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el
certicado de seguridad de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS,
haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado). Si se elige Acceder a
este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras se
navegue dentro del EWS de la impresora HP.
2. Haga clic en la cha Servicios web de HP.
3. Seleccione la opción que permite activar los servicios web.
NOTA: La activación de los servicios web puede requerir varios minutos.
4. Visite www.hpconnected.com o www.hp.com/go/eprintcenter crear una cuenta
HP ePrint y nalizar la conguración del correo electrónico.
Ayuda del panel de control (solo modelos dw)
Toque el botón de Ayuda en el panel de control de la impresora para acceder a
los temas de ayuda.
Recursos de asistencia adicional
Para obtener ayuda total de HP para la impresora, vaya a
www.hp.com/support/colorljM252:
• Solución de problemas
• Cómo encontrar instrucciones de conguración avanzada
• Descarga de las actualizaciones de software
• Cómo unirse a foros de asistencia
• Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
• Recursos de impresión móvil
Conexión a una red con cables (Ethernet)
• Compruebe que la impresora está conectada al puerto de red correcto
mediante un cable con la longitud apropiada.
• Verique que las luces junto al puerto de red están encendidas.
• Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo.
• Pruebe la conexión de red haciendo ping a la red:
Windows: Haga clic en Iniciar > Ejecutar. Escriba cmd y pulse Intro.
Escriba ping, un espacio, la dirección IP de la impresora y, acontinuación,
pulse Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
OS X: Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel ping.
Pulse Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
• Si en la ventana aparecen tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está
funcionando.
• Si el ping no funciona, pruebe a reiniciar la impresora y vuelva a comprobar
todos los pasos de conexión.
Conexión de red inalámbrica integrada
(solo para modelos dw)
• Verique que el cable USB no está conectado. La impresora no puede
conectarse a una red inalámbrica cuando se conecta un cable de red.
• Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico están
encendidos y tienen alimentación. Asegúrese también de que el
interruptor inalámbrico está encendido.
• Compruebe que la impresora se encuentra dentro del alcance de la red
inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse
dentro de un alcance de 30m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico
(enrutador inalámbrico).
• Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo.
• Compruebe que el equipo y la impresora se conectan a la misma red
inalámbrica.
• Para Mac, verique que el direccionador inalámbrico sea compatible
conBonjour.
• Reinicie el enrutador inalámbrico.
Realice una prueba de diagnóstico inalámbrico
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón
Conguración
2. Seleccione Servicio y, a continuación, seleccione Ejecutar prueba
inalámbrica
9
.
.
English ................. 1
Français ............. 4
Español ............... 7
Português .......... 10
Guia de primeiros passos da
Color LaserJet Pro M252
4. Conguração inicial no painel de controle
(somente no modelo M252dw)
Depois de ligar a impressora, aguarde sua inicialização. Para navegar no painel de controle
com tela de toque, use gestos de toque, de deslizamento e de rolagem. Siga as instruções no
painel de controle para denir estas congurações:
• Idioma
• Local
• Congurações padrão
Em Congurações padrão, selecione uma destas opções:
• Autogerenciado: Congurações padrão otimizadas para uma experiência guiada em
instalações, congurações e atualizações.
• Gerenciado por TI: Congurações padrão otimizadas para gerenciamento de frota com
segurança avançada.
As congurações são totalmente personalizáveis após a
conguração inicial.
NOTA: Selecione a Página Informações de impressão para imprimir
uma página que instrua como alterar as congurações padrão.
NOTA: Toque no botão Ajuda (somente no modelo M252dw)
no painel de controle da impressora para acessar os tópicos
daAjuda.
5. Selecionar um método de conexão e preparar-se para a instalação de software
Conexão USB direta entre a impressora
e o computador
É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B.
Windows
1. Para o Windows, exceto o Windows 8, 8.1 ou RT, não conecte o cabo
USB antes de instalar o software. Se o cabo já estiver conectado,
desconecte-o antes de continuar. O processo de instalação solicitará a
conexão do cabo no momento apropriado.
2. Prossiga para "Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software"
NOTA: Durante a instalação de software, selecione a opção para
"Conectar diretamente o computador usando um cabo USB"
.
Mac
1. Para Mac, conecte o cabo USB entre o computador e a impressora antes
de instalar o software.
2. Prossiga para "Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software"
Conexão de rede cabeada (Ethernet)
Use um cabo de rede padrão.
1. Conecte o cabo de rede à impressora e à rede. Aguarde alguns minutos
até a impressora adquirir um endereço de rede.
2. No painel de controle da impressora, toque no botão Rede . Se um
endereço IP estiver na lista, a conexão de rede foi estabelecida. Caso
contrário, aguarde mais alguns minutos e tente novamente. Anote o
endereço IP para utilizá-lo durante a instalação do software. Exemplo deendereço IP: 192.168.0.1
Para congurar manualmente o endereço IP, consulte "Congurar
manualmente o endereço IP"
3. Prossiga para "Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software".
NOTA: Durante a instalação de software, selecione a opção para
"Conectar-se por meio de uma rede"
.
.
.
.
Conexão de rede sem o interna
(somente modelos dw)
1. Para conectar a impressora a uma rede sem o (Wi-Fi), no painel de
controle da impressora, toque no botão Sem o .
2. Toque no Menu sem o e então toque em Assistente do menu sem o.
Selecione o nome de rede na lista SSID ou insira o nome de rede caso
ele não esteja listado.
3. Use o teclado para inserir a senha e então toque no botão OK.
4. Aguarde enquanto a impressora estabelece uma conexão de rede.
5. No painel de controle da impressora, toque no botão Rede . Se um
endereço IP estiver na lista, a conexão de rede foi estabelecida. Caso
contrário, aguarde mais alguns minutos e tente novamente. Anote o
endereço IP para utilizá-lo durante a instalação do software. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
6. Para imprimir de um computador, prossiga para "Localizar ou baixar
os arquivos de instalação de software". Para imprimir somente de um
telefone ou tablet, prossiga para "Impressão móvel e sem o"
NOTA: Durante a instalação de software, selecione a opção para
"Conectar-se por meio de uma rede"
.
.
Congurar manualmente o endereço IP
Consulte o Guia do usuário da impressora para obter informações sobre como
congurar manualmente o endereço IP www.hp.com/support/colorljM252.
10
6. Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software
Método 1: Faça o download no HP Easy Start
1. Acesse 123.hp.com/laserjet e clique em Download.
2. Siga as instruções na tela e os comandos para salvar o arquivo no computador.
3. Inicie o arquivo de software da pasta onde ele foi salvo e prossiga para
"7.Instalar o software".
Método 2: Faça o download no site de suporte da
impressora
1. Acesse www.hp.com/support/colorljM252.
2. Selecione Software e drivers.
3. Faça o download do software para seu modelo de impressora e sistema
operacional.
4. Inicie o arquivo de instalação clicando no arquivo .exe ou .zip, como necessário.
7. Instalar o software
Solução completa do Windows
1. Insira o CD da impressora no computador ou inicie o arquivo de
instalação de software baixado da Web.
2. O instalador do software detecta o idioma do sistema operacional
e, em seguida, exibe o menu principal do programa de instalação
no mesmo idioma. Ao instalar do CD, se o programa do instalador
não iniciar depois de 30 segundos, navegue na unidade de CD no
computador e inicie o arquivo chamado SETUP.EXE.
3. A tela Seleção de software detalha o software a ser instalado.
• A instalação de software recomendada inclui o driver de impressão
eo software para todos os recursos de impressora disponíveis.
• Para personalizar o software instalado, clique no link Seleções
de software personalizáveis. Quando terminar, clique no botão
Avançar.
4. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.
5. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione a
opção apropriada para o tipo de conexão:
• Conectar diretamente a este computador usando um cabo USB
• Conectar-se por meio de uma rede
NOTA: Durante a conexão em uma rede, a maneira mais fácil de
detectar a impressora é selecionar Encontrar automaticamente minha
impressora na rede.
Método 3: Instalar do CD da impressora
Para o Windows, os arquivos de instalação de software são fornecidos no CD que veio
com a impressora.
Para o OS X, o arquivo do instalador no CD inclui um link para o download dos
arquivos da Web.
1. Insira o CD da impressora no computador.
2. Prossiga para "7. Instalar o software".
Solução completa para OS X
1. Inicie o instalador do software que você baixou.
2. O instalador do software detecta o idioma do sistema operacional
e, em seguida, exibe o menu principal do programa de instalação no
mesmo idioma.
3. A tela Opções de instalação detalha o software a ser instalado.
• Para uma instalação padrão, clique no botão Instalar agora.
• Para uma instalação personalizada, clique no botão Personalizar.
Na tela que se abre, selecione os componentes a serem instalados e
clique no botão Instalar.
4. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.
5. No nal do processo de instalação de software, use o Assistente de
conguração do HP Utility para congurar opções da impressora.
Instalação básica do OS X
Para instalar drivers básicos de impressão e de fax sem a execução
dosoftware de solução completa HP do CD ou do download de hp.com,
sigaestas etapas:
1. Conecte a impressora ao computador ou rede.
2. De Preferências do sistema, clique em Impressoras e Scanners,
entãono botão mais no canto inferior esquerdo e selecione M252
usando o driver chamado AirPrint ou Impressora HP.
8.
Para imprimir de um telefone ou um tablet, conecte o dispositivo à mesma rede
sem o da impressora.
Dispositivos iOS Apple (AirPrint): Abra o item a ser impresso e selecione o ícone Ação. Selecione Imprimir, selecione a impressora e selecione Imprimir.
Dispositivos Android mais recentes (4.4 ou mais recente): Abra o item a ser impresso e selecione o botão Menu. Selecione Imprimir, selecione a impressora
eselecione Imprimir.
Alguns dispositivos exigem o download do aplicativo de plug-in HP Print Service da
Google Play store.
Dispositivos Android mais antigos (4.3 ou mais antigo): Baixe o aplicativo
HPePrint da Google Play store.
Windows Phone: Baixe o aplicativo HP AiO Remote da Windows Store.
Impressão móvel e sem o (somente modelos dw - opcional)
Saiba mais sobre a impressão móvel
Para saber mais sobre outras opções de impressão
móvel, incluindo soluções ePrint adicionais, digitalize
o código QR ou consulte a seção "Impressão móvel" do
guia do usuário.
Wi-Fi Direct
O Wi-Fi Direct permite a impressão por proximidade de um dispositivo móvel sem
o diretamente para uma impressora com Wi-Fi Direct ativado sem a necessidade
de uma conexão com uma rede ou Internet.
Ativar o Wi-Fi Direct
1. No painel de controle da impressora, toque no botão Sem o . Toque em
Wi-Fi Direct e toque em Congurações.
2. Toque em Ligar/Desligar e toque em Ligar.
3. Para impressão segura, toque em Segurança e toque em Ligada. Anote
asenha exibida. Use essa senha para permitir o acesso aos dispositivos
móveis. Para permitir a impressão não segura, toque em Segurança
etoqueem Desligada.
Para obter mais informações sobre impressão sem o e conguração sem o,
acesse www.hp.com/go/wirelessprinting.
11
9.
Congurar o HP ePrint via email (opcional)
Use o HP ePrint via e-mail para imprimir documentos enviando-os como um
anexo de e-mail para o endereço de e-mail da impressora de qualquer dispositivo
compatível com e-mail, mesmo de dispositivos que não estejam na mesma rede.
Para usar o HP ePrint via e-mail, a impressora deverá atender a estes requisitos:
• A impressora precisa estar conectada a uma rede com ou sem o e ter acesso
à internet.
• O HP Web Services deve estar habilitado na impressora, e ela deve estar
registrada no HP Connected.
Habilitar o HP Web Services
1. Abra o Servidor da Web Incorporado HP (EWS):
a. Painéis de controle de 2 linhas: Pressione o botão OK. Abra o menu
Conguração de rede. Selecione o item Mostrar endereço de IP para mostrar o
endereço de IP.
Painéis de controle com tela sensível ao toque: Na tela Início no painel de controle
da impressora, toque no botão Informações de conexão
em Wi-Fi ATIVADO para exibir o nome do host ou o endereço de IP.
e, em seguida, toque
Solução de problemas
Guia do usuário
O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações de solução de
problemas. Está disponível no CD da impressora e na Web:
1. Acesse www.hp.com/support/colorljM252.
2. Clique em Manuais.
Para o Windows, o guia do usuário é copiado para o computador durante a
instalação do software recomendado.
Windows
Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas, selecione HP,
selecione a pasta para a impressora HP e selecione Ajuda.
Windows
Na tela Iniciar, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia na tela,
clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, clique no ícone com
onome da impressora e selecione Ajuda.
Vericar atualizações de rmware
1. Na tela inicial do painel de controle da impressora, toque no botão
2. Role e abra o menu Serviço.
3. Selecione Atualização do LaserJet.
4. Selecione Vericar atualizações agora.
®
XP, Windows Vista® e Windows® 7:
®
8:
Conguração .
b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou
o nome do host exatamente como exibido no painel de controle da impressora.
Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.
NOTA: Se o navegador exibir a mensagem Ocorreu um problema com o
certicado de segurança deste site ao tentar abrir o EWS, clique em Continuar
neste site (não recomendado). Caso selecione Continuar neste site (não
recomendado) você não prejudicará o computador enquanto navega no EWS da
impressora HP.
2. Clique na guia HP Web Services.
3. Selecione a opção para habilitar os Web Services.
NOTA: A ativação dos Web Services pode levar alguns minutos.
4. Acesse www.hpconnected.com ou www.hp.com/go/eprintcenter para criar uma
conta no HP ePrint e conclua o processo de conguração.
Ajuda do painel de controle (somente nos modelos dw)
Toque no botão Ajuda no painel de controle da impressora para acessar os
tópicos da Ajuda.
Recursos de suporte adicionais
Para obter ajuda all-inclusive da HP para a impressora, acesse
www.hp.com/support/colorljM252:
• Solução de problemas
• Localizar instruções de conguração avançada
• Download de atualizações de software
• Participar de fóruns de suporte
• Localizar informações de garantia e reguladoras
• Recursos de impressão móvel
Conexão de rede cabeada (Ethernet)
• Verique se a impressora está conectada à porta de rede correta por um
cabo de comprimento correto.
• Verique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas.
• Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
• Teste a conexão de rede executando o ping na rede:
Windows: Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione Enter.
Digite ping, digite um espaço, digite o endereço IP da impressora e
pressione Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
OS X: Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping.
Pressione Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
• Se a janela exibir tempos de trajeto, a rede está funcionando.
• Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verique novamente
todas as etapas de conexão.
Conexão de rede sem o (somente modelos dw)
• Verique se o cabo de rede não está conectado. A impressora não
consegue se conectar a uma rede sem o quando um cabo de rede estiver
conectado.
• Verique se a impressora e o roteador sem o estão ligados e estão
recebendo energia. Verique também se o switch sem o está ligado.
• Verique se a impressora está dentro do alcance da rede sem o.
Namaioria das redes, o produto deve estar a 30 m (100 pés) do ponto
deacesso sem o (roteador sem o).
• Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
• Verique se o computador e a impressora estão conectados à mesma
redesem o.
• Para Mac, verique se o roteador sem o suporta Bonjour.
• Reinicie o roteador sem o.
Realizar o teste de diagnóstico sem o
1. Na tela inicial do painel de controle da impressora, toque no botão
Conguração
2. Selecione Autodiagnóstico e selecione Executar teste sem o
Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is
prohibited, except as allowed under the copyright laws.
The information contained herein is subject to change without notice.
The only warranties for HP products and services are set forth in the express
warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein
should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable
for technical or editorial errors or omissions contained herein.
Trademark Credits
Windows® is a U.S. registered trademark of Microsoft Corporation.
FCC Regulations
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class
B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed
to provide reasonable protection against harmful interference in a residential
installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency
energy. If this equipment is not installed and used in accordance with the
instructions, it may cause harmful interference to radio communications. However,
there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If
this equipment does cause harmful interference to radio or television reception,
which can be determined by turning the equipment o and on, correct the
interference by one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase separation between equipment and receiver.
• Connect equipment to an outlet on a circuit dierent from that to which the
receiver is located.
• Consult your dealer or an experienced radio/TV technician.
Any changes or modications to the product that are not expressly approved by
HP could void the user’s authority to operate this equipment. Use of a shielded
interface cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules.
For more regulatory information, see the electronic user guide. HP shall not be
liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or other damage alleged in
connection with the furnishing or use of this information.
La reproduction, l'adaptation ou la traduction sans autorisation écrite préalable est
interdite, sauf dans le cadre des lois sur le droit d'auteur.
Les informations contenues dans ce document peuvent être modiées sans préavis.
Les seules garanties pour les produits et servicesHP sont décrites dans les
déclarations de garantie expresses accompagnant ces mêmes produits et services.
Les informations contenues dans ce document ne constituent en aucun cas une
garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des erreurs ou
omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le
présent document.
Crédits concernant les marques
Windows® est une marque déposée de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
Réglementations de la FCC
Les tests eectués sur cet équipement ont déterminé qu’il est conforme aux
prescriptions des unités numériques de classeB, telles que spéciées à l’article15
des normes de laFCC (Commission fédérale des communications). Ces limites sont
destinées à assurer une protection suisante contre les interférences produites
dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre
de l’énergie sous forme de fréquences radio. Si ce matériel n'est pas installé et
utilisé conformément aux instructions, il peut causer des interférences nuisibles
aux communications radio. Aucune garantie n'est néanmoins fournie quant à
l'apparition d'interférences dans une installation particulière. Si cet appareil
provoque des interférences nuisibles (qui peuvent être déterminées en éteignant
et rallumant l'appareil) à des communications radio ou télévision, corrigez ce
problème en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes:
• Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.
• Augmentez la distance séparant l’équipement du récepteur.
• Connectez l’équipement à une prise située sur un circuit diérent de celui sur
lequel se trouve le récepteur.
• Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté.
Toute modication apportée au produit sans le consentement de HP peut se
traduire par la révocation du droit d’exploitation de l’équipement dont jouit
l’utilisateur. Un câble d’interface blindé est requis an de satisfaire aux stipulations
de l’article 15des réglementations de la FCC sur les appareils de classeB. Pour
de plus amples informations sur les réglementations, reportez-vous au Guide de
l'utilisateur au format électronique. HP ne sera en aucun cas tenu responsable des
dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou autres pouvant résulter de
la mise à disposition de ces informations ou de leur utilisation.