Benutzerhandbuch
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Color LaserJet Pro M252
M252n M252dw
HP Color LaserJet Pro M252
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Edition 3, 8/2019
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Group.
Inhaltsverzeichnis
1 Produktübersicht ...................................................................................................................................................................................... 1
Produktübersicht ...................................................................................................................................................................... 2
Vorderansicht des Geräts ................................................................................................................................... 2
Rückansicht des Geräts ....................................................................................................................................... 3
Ansicht zweizeiliges Bedienfeld (Modell M252n) ............................................................................................ 4
Ansicht des Touchscreen-Bedienfelds (Modell M252dw) .............................................................................. 5
Layout des Home-Bildschirms ...................................................................................................... 6
So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld ........................................................................ 7
Produktspezikationen ............................................................................................................................................................ 8
Einführung ............................................................................................................................................................ 8
Technische Daten ................................................................................................................................................. 8
Unterstützte Betriebssysteme .......................................................................................................................... 9
Lösungen für das mobile Drucken .................................................................................................................. 11
Produktabmessungen ...................................................................................................................................... 12
Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und akustische Emissionen .............................................. 13
Bereich Betriebsumgebung ............................................................................................................................. 13
Konguration der Gerätehardware und Softwareinstallation ......................................................................................... 14
2 Papierfächer ............................................................................................................................................................................................ 15
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1) .................................................................................................... 16
Einführung .......................................................................................................................................................... 16
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung ................................................. 16
Einlegen eines Umschlags in den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung (Fach 1) ....................... 17
Fach 1 Papierausrichtung ................................................................................................................................. 19
Einlegen von Papier in Fach 2 ............................................................................................................................................... 20
Einführung .......................................................................................................................................................... 20
Einlegen von Papier in Fach 2 .......................................................................................................................... 20
Einlegen von Umschlägen in Fach 2 ............................................................................................................... 22
Fach 2 Papierausrichtung ................................................................................................................................. 25
DEWW iii
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile .............................................................................................................................................. 27
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen .................................................................................................. 28
Bestellen ............................................................................................................................................................. 28
Verbrauchsmaterial und Zubehör ................................................................................................................... 28
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden ................................................................................................. 29
Austauschen der Tonerpatronen ......................................................................................................................................... 30
Einführung .......................................................................................................................................................... 30
Entfernen und Einsetzen der Tonerpatronen ............................................................................................... 31
4 Drucken .................................................................................................................................................................................................... 37
Druckaufträge (Windows) ..................................................................................................................................................... 38
Druckanleitung (Windows) ............................................................................................................................... 38
Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows) ................................................................................ 39
Manueller beidseitiger Druck (Windows) ....................................................................................................... 39
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) ............................................................................................. 40
Auswählen der Papiersorte (Windows) .......................................................................................................... 40
Druckaufträge (macOS) ......................................................................................................................................................... 41
Druckanleitung (macOS) ................................................................................................................................... 41
Automatischer beidseitiger Druck (macOS) .................................................................................................. 41
Manueller beidseitiger Druck (macOS) ........................................................................................................... 41
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (macOS) ................................................................................................. 42
Auswählen des Papiertyps (macOS) ............................................................................................................... 42
Mobiles Drucken ..................................................................................................................................................................... 43
Einführung .......................................................................................................................................................... 43
Drucken über Wi-Fi Direct und NFC (nur drahtlose Modelle) ...................................................................... 43
HP ePrint per E-Mail .......................................................................................................................................... 44
HP ePrint-Software ........................................................................................................................................... 45
AirPrint ................................................................................................................................................................. 45
Integrierte Android-Druckfunktion ................................................................................................................. 46
Direktdruck über USB verwenden (nur Modelle mit Touchscreen) ................................................................................. 47
5 Verwalten des Geräts ............................................................................................................................................................................. 49
Verwenden von Anwendungen der HP Web Services (nur Modelle mit Touchscreen) ............................................... 50
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) ............................................................................................................. 51
Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ................. 52
Erweiterte Konguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X .................................................................................. 55
Önen des HP Dienstprogramms ................................................................................................................... 55
Funktionen des HP Dienstprogramms ........................................................................................................... 55
Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen .................................................................................................................... 58
Einführung .......................................................................................................................................................... 58
iv DEWW
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung ............................................................................ 58
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ....................................................................................... 58
Umbenennen des Geräts in einem Netzwerk ............................................................................................... 58
Manuelles Kongurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld .......................................... 59
Funktionen für die Gerätesicherheit .................................................................................................................................... 61
Einführung .......................................................................................................................................................... 61
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver ............................. 61
Einstellungen zum Energiesparen ....................................................................................................................................... 62
Einführung .......................................................................................................................................................... 62
Drucken im EconoMode .................................................................................................................................... 62
Kongurieren der Einstellung „Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach“ .................................... 62
Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach“ festlegen und Gerät so kongurieren, dass
es höchstens 1 Watt verbraucht ..................................................................................................................... 63
Kongurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ .................................................................. 63
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 65
Aktualisieren der Firmware ................................................................................................................................................... 66
Methode 1: Aktualisieren der Firmware über das Bedienfeld .................................................................... 66
Methode 2: Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates ................ 67
6 Lösen von Problemen ............................................................................................................................................................................ 69
Kundendienst .......................................................................................................................................................................... 70
Hilfesystem für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen) ............................................................................................ 71
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ............................................................................................ 72
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts ........... 73
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen ............................................................................................................. 73
Materialbestell. .................................................................................................................................................. 74
Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme ................................................................................................................... 75
Einführung .......................................................................................................................................................... 75
Das Gerät zieht kein Papier ein ........................................................................................................................ 75
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ..................................................................................................... 75
Beheben von Papierstaus ..................................................................................................................................................... 76
Einführung .......................................................................................................................................................... 76
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus? ..................................................................................... 76
Papierstaustellen ............................................................................................................................................... 77
Beheben von Papierstaus im Einzelblatteinzug (Fach 1) ............................................................................ 78
Beheben von Papierstaus in Fach 2 ................................................................................................................ 80
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit ..................................................... 83
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach ................................................................................................... 85
Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck) ................................................ 86
Verbesserung der Druckqualität .......................................................................................................................................... 88
Einführung .......................................................................................................................................................... 88
DEWW v
Drucken von einem anderen Softwareprogramm ....................................................................................... 88
Prüfen der Papiersorte für den Druckauftrag ............................................................................................... 88
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) .............................................................. 88
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X) ...................................................................... 89
Überprüfen des Status der Tonerpatrone ..................................................................................................... 89
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite ......................................................................................... 90
Reinigen des Produkts ...................................................................................................................................... 90
Drucken einer Reinigungsseite ................................................................................................... 90
Visuelle Prüfung der Tonerpatrone ................................................................................................................ 91
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ...................................................................................... 91
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezikationen entspricht ........................... 91
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ........................................................................................ 92
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows) ................................................................................................. 92
Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben ..................................................................................... 93
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen ................................................................................................... 94
Verwenden eines anderen Druckertreibers ................................................................................................... 95
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ................................................................................................ 97
Einführung .......................................................................................................................................................... 97
Unzureichende physische Verbindung ........................................................................................................... 97
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für das Gerät ................................................................ 97
Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren .......................................................................... 97
Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ................... 98
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ........................................... 98
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet .......................... 98
Das Gerät ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch ..................................................... 98
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ................................................................................................ 99
Einführung .......................................................................................................................................................... 99
Checkliste für die drahtlose Verbindung ........................................................................................................ 99
Nach Abschluss der drahtlosen Konguration druckt das Gerät nicht ................................................... 100
Das Gerät druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ...... 100
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers
oder des Geräts verändert wurde ................................................................................................................ 100
Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich ...................................... 101
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts unterbrochen ..................... 101
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ................................................... 101
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht ................................................................................................. 101
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk .............................................................. 102
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ..................................................................... 102
Index ........................................................................................................................................................................................................... 103
vi DEWW
1 Produktübersicht
●
Produktübersicht
●
Produktspezikationen
●
Konguration der Gerätehardware und Softwareinstallation
Siehe auch:
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM252.
Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:
● Installieren und Kongurieren
● Lernen und Verwenden
● Lösen von Problemen
● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
● Beitritt zu Support-Foren
● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 1
Produktübersicht
8
9
5
1
7
6
3
2
4
●
Vorderansicht des Geräts
●
Rückansicht des Geräts
●
Ansicht zweizeiliges Bedienfeld (Modell M252n)
●
Ansicht des Touchscreen-Bedienfelds (Modell M252dw)
Vorderansicht des Geräts
1 Zweizeiliges Bedienfeld mit Hintergrundbeleuchtung (Modell M252n)
Farb-Touchscreen mit Bedienfeld (Modell 252dw, Abb. oben)
2 Ausgabefach
3 Direktdruck-USB-Anschluss zum Drucken und Scannen ohne Computer (Modell M252dw)
4 Interne Antenne Near-Field Communication (NFC)
5 Ausgabefacherweiterung
6 Vordere Klappe (Zugang zu Druckerpatronen)
7 Ein/Aus-Taste
8 Bevorzugtes Zufuhrfach mit Einzelblatteinzug (Fach 1)
9 Hauptzufuhrfach (Fach 2)
2 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
Rückansicht des Geräts
2
1
5
4
3
6
1 Hintere Klappe (Zugri zum Beheben von Papierstaus)
2 Netzanschluss
3 USB-Schnittstellenanschluss
4 Ethernet-Anschluss
5 Duplexer (nur bei Duplexmodellen)
6 Serien- und Produktnummernaufkleber
DEWW Produktübersicht 3
Ansicht zweizeiliges Bedienfeld (Modell M252n)
1
2
43
5
6
1 Zweizeilige Bedienfeldanzeige Dieser Bildschirm enthält Menüs und Gerätedaten.
2 Schaltäche OK Mit dem Schaltäche OK können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
● Bedienfeldmenüs önen
● Ein auf dem Bedienfeld angezeigtes Untermenü önen
● Menüoption auswählen
● Bestimmte Fehlermeldungen löschen
● Einen Druckauftrag als Reaktion auf eine Bedienfeldauorderung beginnen (z. B.
wenn die Meldung Drücken Sie [OK], um fortzufahren auf der Bedienfeldanzeige
angezeigt wird).
3
Schaltäche Linkspfeil
4
Schaltäche Rechtspfeil
5
Schaltäche Zurückpfeil
Mit dieser Schaltäche können Sie durch die Menüs navigieren oder den Wert auf der
Anzeige verringern.
Mit dieser Schaltäche können Sie durch die Menüs navigieren oder den Wert auf der
Anzeige erhöhen.
Sie können diese Schaltäche für folgende Aktionen verwenden:
● Bedienfeldmenüs verlassen
● In einer Untermenüliste zurück zu einem vorhergehenden Menü wechseln
● In einer Untermenüliste zurück zu einer vorhergehenden Menüoption wechseln
(ohne die Änderungen der Menüoption zu speichern)
6
Schaltäche abbrechen
Mit dieser Schaltäche können Sie einen Druckauftrag abbrechen oder die Menüs auf dem
Bedienfeld schließen.
4 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
Ansicht des Touchscreen-Bedienfelds (Modell M252dw)
4
5
3
2
1
1
Schaltäche Zurück
2
Schaltäche Home
3
Schaltäche Hilfe
4 Farb-Touchscreen Über die Anzeige haben Sie Zugri auf Menüs, Hilfe-Animationen und Gerätedaten.
5 Homepage-Bildschirmanzeige Diese Anzeige zeigt an, welcher Home-Bildschirm aktuell auf dem Bedienfeld angezeigt
HINWEIS: Obwohl sich auf dem Bedienfeld keine Standardschaltäche Abbrechen bendet, wird während vieler
Geräteaktivitäten eine Schaltäche Abbrechen angezeigt. So kann der Benutzer einen Vorgang abbrechen, bevor
er vom Gerät beendet wurde.
Mit dieser Schaltäche gelangen Sie zurück zum vorherigen Bildschirm.
Mit dieser Schaltäche gelangen Sie zurück zum Home-Bildschirm.
Mit dieser Schaltäche önen Sie das Hilfesystem des Bedienfelds.
wird.
DEWW Produktübersicht 5
Layout des Home-Bildschirms
5
6
7473
1 2
7
Über den Home-Bildschirm können Sie auf die Gerätefunktionen zugreifen und den aktuellen Gerätestatus
einsehen.
Sie können jederzeit zum Home-Bildschirm zurückkehren, indem Sie die Home-Schaltäche auf der linken Seite
des Gerätebedienfelds berühren.
HINWEIS: Die auf dem Home-Bildschirm angezeigten Funktionen variieren je nach Gerätekonguration.
1 Schaltäche Zurücksetzen Mit dieser Schaltäche können Sie alle temporären
2 Schaltäche „Verbindungsinformationen“ Über diese Schaltäche können Sie das Menü
3 Gerätestatus Im Bildschirmbereich nden Sie Informationen zum
4
5
6
7
Schaltäche USB
Schaltäche Verbrauchsmaterial
Schaltäche Anwendungen
Schaltäche Setup
Jobeinstellungen auf die Standardeinstellungen des Gerätes
zurücksetzen.
Verbindungsinformationen önen, in dem Sie
Netzwerkinformationen nden. Die Schaltäche wird entweder
als drahtgebundenes oder drahtloses Netzwerksymbol
angezeigt, je nach Art des Netzwerks, an das das Gerät
angeschlossen ist.
Gesamtstatus des Geräts.
Berühren Sie diese Schaltäche, um das Menü USB-Flash-
Laufwerk zu önen.
Berühren Sie diese Schaltäche, um Informationen zum
Verbrauchsmaterialstatus anzuzeigen.
Über diese Schaltäche önen Sie das Menü Anwendungen zum
Direktdruck aus ausgewählten Web-Anwendungen.
Über diese Schaltäche önen Sie das Menü Setup.
6 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld
Gehen Sie wie folgt vor, um das Bedienfeld auf dem Geräte-Touchscreen zu verwenden.
Maßnahme Beschreibung Beispiel
Berühren Sie die Schaltäche Berühren Sie eine Option auf dem
Bildschirm, um sie auszuwählen oder das
Menü zu önen. Beim Scrollen durch das
Menü können Sie den Scrollvorgang durch
eine leichte Berührung stoppen.
Wischen Bewegen Sie den Finger horizontal über den
Bildschirm, um ihn zur Seite zu schieben.
Scrollen Bewegen Sie den Finger vertikal über den
Bildschirm ohne ihn anzuheben, um den
Bildschirm zu verschieben.
Berühren Sie die Schaltäche Setup , um
das Menü Setup zu önen.
Wischen Sie über den Home-Bildschirm, um
zur Schaltäche Setup zu gelangen.
Scrollen Sie durch das Menü Setup.
DEWW Produktübersicht 7
Produktspezikationen
Einführung
WICHTIG: Die folgenden Spezikationen waren zum Zeitpunkt der Veröentlichung korrekt, können jedoch
jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/colorljM252.
●
Technische Daten
●
Unterstützte Betriebssysteme
●
Lösungen für das mobile Drucken
●
Produktabmessungen
●
Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und akustische Emissionen
●
Bereich Betriebsumgebung
Technische Daten
Modellbezeichnung
Produktnummer
Papierzuführung Bevorzugtes Zufuhrfach mit
Einzelblatteinzug (Fach 1)
Fach 2 (Kapazität 150 Blatt)
Automatisches beidseitiges Drucken Nicht verfügbar
Konnektivität 10/100/1000 Ethernet LAN-Verbindung mit
IPv4 und IPv6
Hi-Speed USB 2.0
Direktdruck-USB-Anschluss Nicht verfügbar
Druckserver für Wireless-
Netzwerkverbindung
HP Near-Field Communication (NFC) und
Wi-Fi Direct zum Drucken von mobilen
Geräten
Bedienfeldanzeige und -eingabe Zweizeilige Bedienfelder mit
Hintergrundbeleuchtung
Bedienfeld mit Farb-Touchscreen Nicht verfügbar
Drucken Druckt 18 Seiten pro Minute auf Papier im
Format A4 und 19 Seiten pro Minute auf
Papier im Format Letter
M252n
B4A21A
Nicht verfügbar
Nicht verfügbar
M252dw
B4A22A
Nicht verfügbar
Direktes Drucken von USB (kein Computer
erforderlich)
Nicht verfügbar
8 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
Unterstützte Betriebssysteme
Die folgenden Informationen beziehen sich auf die gerätespezischen Windows PLC 6- und OS X-Druckertreiber
sowie die mitgelieferte Softwareinstallations-CD.
Windows: Die HP Softwareinstallations-CD installiert je nach Windows-Betriebssystem HP PCL.6- oder HP PCL 6Treiber. Bei Verwendung des vollständigen Softwareinstallationsprogramms wird zudem optionale Software
installiert.
Mac-Computer und OS X: Mac-Computer und Apple-Mobilgeräte werden von diesem Produkt unterstützt. Der
Druckertreiber und das Druckerdienstprogramm für OS X können auf der Website hp.com heruntergeladen
werden und sind eventuell auch als Apple-Software-Update verfügbar. Die HP Installationssoftware für OS X ist
nicht auf der mitgelieferten CD enthalten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die OS XInstallationssoftware herunterzuladen:
1. Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM252.
2. Wählen Sie Supportoptionen, Downloadoptionen und Treiber, Software und Firmware.
3. Klicken Sie auf die Betriebssystemversion und dann auf Download.
Betriebssystem Installierter Treiber Bemerkungen
Windows® XP SP3 oder höher, 32 Bit Der gerätespezische Druckertreiber
HP PCL 6 wird für dieses Betriebssystem als
Teil der Basissoftwareinstallation installiert.
Das Basisinstallationsprogramm installiert
nur den Treiber.
Windows Vista® (32-Bit) Der gerätespezische Druckertreiber
HP PCL 6 wird für dieses Betriebssystem als
Teil der Basissoftwareinstallation installiert.
Das Basisinstallationsprogramm installiert
nur den Treiber.
Windows Server 2003 SP2 oder höher, 32Bit
Der gerätespezische Druckertreiber
HP PCL 6 wird für dieses Betriebssystem als
Teil der Basissoftwareinstallation installiert.
Das Basisinstallationsprogramm installiert
nur den Treiber.
Das vollständige
Softwareinstallationsprogramm wird von
diesem Betriebssystem nicht unterstützt.
Verwenden Sie für 64-Bit-Betriebssysteme
UPD-Treiber.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows XP im April 2009 eingestellt. HP
wird weiterhin den bestmöglichen Support
für das eingestellte Betriebssystem
Windows XP bereitstellen.
Das vollständige
Softwareinstallationsprogramm wird von
diesem Betriebssystem nicht unterstützt.
Verwenden Sie für 64-Bit-Betriebssysteme
UPD-Treiber.
Das vollständige
Softwareinstallationsprogramm wird von
diesem Betriebssystem nicht unterstützt.
Verwenden Sie für 64-Bit-Betriebssysteme
UPD-Treiber.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Server 2003 im Juli 2010
eingestellt. HP wird weiterhin den
bestmöglichen Support für das eingestellte
Betriebssystem Server 2003 bereitstellen.
Windows 7 SP1 oder höher, 32-Bit und 64Bit
Der gerätespezische Druckertreiber
HP PCL 6 wird für dieses Betriebssystem als
Teil der vollständigen Softwareinstallation
installiert.
DEWW Produktspezikationen 9
Betriebssystem Installierter Treiber Bemerkungen
Windows 8, 32-Bit und 64-Bit Der gerätespezische Druckertreiber
HP PCL 6 wird für dieses Betriebssystem als
Teil der vollständigen Softwareinstallation
installiert.
Windows 8.1, 32-Bit und 64-Bit Der gerätespezische Druckertreiber
HP PCL 6 wird für dieses Betriebssystem als
Teil der vollständigen Softwareinstallation
installiert.
Windows Server 2008 SP2, 32-Bit Der gerätespezische Druckertreiber
HP PCL.6 wird für dieses Betriebssystem als
Teil der Basissoftwareinstallation installiert.
Windows Server 2008 SP2, 64-Bit Der gerätespezische Druckertreiber
HP PCL.6 wird für dieses Betriebssystem als
Teil der Basissoftwareinstallation installiert.
Windows Server 2008 R2 SP1 (64-Bit) Der gerätespezische Druckertreiber
HP PCL 6 wird für dieses Betriebssystem als
Teil der vollständigen Softwareinstallation
installiert.
Windows Server 2012, 64-Bit Das Softwareinstallationsprogramm
unterstützt Windows 2012 nicht, doch der
gerätespezische Druckertreiber HP PCL 6
und Version 4 des gerätespezischen
Druckertreibers HP PCL-6 unterstützen
dieses Betriebssystem.
Der Windows 8 RT-Support erfolgt durch
Microsoft IN OS Version 4, 32-Bit-Treiber.
Der Windows 8.1 RT-Support erfolgt durch
Microsoft IN OS Version 4, 32-Bit-Treiber.
Laden Sie den Treiber von der HP Website
www.hp.com/support/colorljM252 herunter,
und installieren Sie ihn mit Hilfe des
Windows-Tools zum Hinzufügen von
Druckern.
Windows Server 2012 R2, 64-Bit Das Softwareinstallationsprogramm
unterstützt Windows 2012 nicht, doch der
gerätespezische Druckertreiber HP PCL 6
und Version 4 des gerätespezischen
Druckertreibers HP PCL-6 unterstützen
dieses Betriebssystem.
OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion
und OS X 10.9 Mavericks
Der Druckertreiber und das
Druckerdienstprogramm für OS X können
auf der Website hp.com heruntergeladen
werden und sind eventuell auch als AppleSoftware-Update verfügbar. Die
HP Installationssoftware für OS X ist nicht
auf der mitgelieferten CD enthalten.
Laden Sie den Treiber von der HP Website
www.hp.com/support/colorljM252 herunter,
und installieren Sie ihn mit Hilfe des
Windows-Tools zum Hinzufügen von
Druckern.
Laden Sie das vollständige
Installationsprogramm von der OS XSupport-Website für OS X herunter.
1. Wechseln Sie zur Website
www.hp.com/support/colorljM252.
2. Wählen Sie Supportoptionen,
Downloadoptionen und Treiber,
Software und Firmware.
3. Klicken Sie auf die
Betriebssystemversion und dann auf
Download.
HINWEIS: Rufen Sie die Liste der unterstützten Betriebssysteme ab. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für das
Gerät zu www.hp.com/support/colorljM252.
HINWEIS: Zusätzliche Details zu Client- und Serverbetriebssystemen sowie Unterstützung für die HP UPD
PCL-6-, UPD PCL-5- und UPD PS-Treiber für dieses Gerät nden Sie unter www.hp.com/go/upd. Klicken Sie dort
auf die Registerkarte Spezikationen.
10 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
Lösungen für das mobile Drucken
Das Gerät unterstützt die folgende Software für mobiles Drucken:
● HP ePrint-Software
HINWEIS: Die HP ePrint-Software unterstützt die folgenden Betriebssysteme: Windows Vista® (32-Bit und
64-Bit); Windows 7 SP 1 (32-Bit und 64-Bit); Windows 8 (32-Bit und 64-Bit); Windows 8.1 (32-Bit und 64Bit) und OS X-Versionen 10.6 Snow Leopard, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion und 10.9 Mavericks.
● HP ePrint über E-Mail (erfordert HP Web-Services für die Aktivierung und eine Registrierung des Geräts bei
HP Connected)
● HP ePrint-App (verfügbar für Android, iOS und BlackBerry)
● ePrint Enterprise-App (unterstützt von allen Geräten mit ePrint Enterprise Server Software)
● HP Multifunktions-Fernanwendung für iOS und Android-Geräte
● Google Cloud Print
● AirPrint
● Android-Druck
DEWW Produktspezikationen 11
Produktabmessungen
3
3
2
2
1
1
3
3
2
2
1
1
Abbildung 1-1 Abmessungen der Modelle M252n
1. Höhe 236,2 mm 236,2 mm
2. Tiefe 384 mm 849 mm
3. Breite 392 mm 392 mm
Vollständig geschlossenes Gerät Vollständig geönetes Gerät
Gewicht (mit
Druckpatronen)
Abbildung 1-2 Abmessungen der Modelle M252dw
Vollständig geschlossenes Gerät Vollständig geönetes Gerät
1. Höhe 236,2 mm 285 mm
2. Tiefe 417 mm 1002 mm
13,4 kg
3. Breite 392 mm 392 mm
Gewicht (mit
Druckpatronen)
12 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
14,2 kg
Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und akustische Emissionen
Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/colorljM252.
ACHTUNG: Die Netzspannung richtet sich nach dem Land/der Region, in dem bzw. in der das Produkt verkauft
wird. Wandeln Sie die Betriebsspannungen nicht um. Dies kann zu Schäden am Produkt führen und die
Produktgewährleistung aufheben.
Bereich Betriebsumgebung
Tabelle 1-1 Betriebsumgebungsbedingungen
Umgebung Empfohlen Zulässig
Temperatur 17 bis 27 °C 15 bis 30 °C
Relative Luftfeuchtigkeit 30 % bis 70 % relative Luftfeuchtigkeit (RL) 10 % bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit
DEWW Produktspezikationen 13
Konguration der Gerätehardware und Softwareinstallation
Grundlegende Kongurationsanleitungen werden in dem im Lieferumfang enthaltenen Hardware-
Installationshandbuch erläutert. Weitere Anleitungen nden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP.
Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für das Gerät zu www.hp.com/support/colorljM252. Suchen Sie den
folgenden Support:
● Installieren und Kongurieren
● Lernen und Verwenden
● Lösen von Problemen
● Herunterladen von Softwareaktualisierungen
● Beitritt zu Support-Foren
● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
14 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
2 Papierfächer
●
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1)
●
Einlegen von Papier in Fach 2
Siehe auch:
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM252.
Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:
● Installieren und Kongurieren
● Lernen und Verwenden
● Lösen von Problemen
● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
● Beitritt zu Support-Foren
● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 15
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1)
Einführung
Legen Sie einseitige Dokumente, Dokumente mit mehreren Papierarten und Umschläge in den Einzelblatteinzug
mit manueller Zuführung ein.
●
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung
●
Einlegen eines Umschlags in den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung (Fach 1)
●
Fach 1 Papierausrichtung
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung
1. Schieben Sie die Breitenführungen am
Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung nach
außen.
2. Legen Sie die Oberkante des Blattes an die
Önung, und stellen Sie die Seitenführungen so
ein, dass sie das Papier leicht berühren aber nicht
wellen.
16 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
3. Legen Sie das Einzelblatt in den Einzug, und halten
Sie es fest. Das Gerät zieht das Papier etwas in den
Papierpfad ein. Informationen zum Ausrichten des
Papiers nden Sie unter Fach 1 Papierausrichtung
auf Seite 19.
HINWEIS: Je nach Papiergröße müssen Sie das
Blatt möglicherweise mit beiden Händen
festhalten, bis es vom Gerät eingezogen wurde.
4. Starten Sie den Druckvorgang über die Software
auf Ihrem Computer. Achten Sie darauf, dass im
Treiber Art und Größe des Papiers, das über den
Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung
bedruckt werden soll, richtig eingestellt sind.
Einlegen eines Umschlags in den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung (Fach 1)
1. Schieben Sie die Breitenführungen am
Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung nach
außen.
DEWW Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1) 17
2. Legen Sie die rechte Kante des Umschlags mit der
Druckseite nach oben in die Önung, und stellen
Sie die Seitenführungen so ein, dass sie den
Umschlag leicht berühren aber nicht wellen.
3. Legen Sie den Umschlag in den Einzug, und halten
Sie ihn fest. Das Gerät zieht den Umschlag etwas in
den Papierpfad.
HINWEIS: Je nach Größe müssen Sie den
Umschlag möglicherweise mit beiden Händen
festhalten, bis er vom Gerät eingezogen wurde.
4. Starten Sie den Druckvorgang über die Software
auf Ihrem Computer. Achten Sie darauf, dass im
Treiber Papierart und Größe des Umschlags, der
über den Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung bedruckt werden soll, richtig eingestellt
sind.
18 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Fach 1 Papierausrichtung
123
123
Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den
Informationen in der folgenden Tabelle ein.
Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein
Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare Einseitiger Druck Druckseite oben
Vorderkante zum Drucker zeigend
Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare 2-seitiger Druck Druckseite unten
Oberkante vom Gerät weg
Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben
Lochungen zur linken Seite des Druckers zeigend
DEWW Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1) 19
Einlegen von Papier in Fach 2
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 2.
●
Einlegen von Papier in Fach 2
●
Einlegen von Umschlägen in Fach 2
●
Fach 2 Papierausrichtung
Einlegen von Papier in Fach 2
1. Önen Sie das Fach.
2. Passen Sie die Papierführungen an, indem Sie sie
auf die Größe des verwendeten Papiers
zusammenschieben.
20 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
3. Vergrößern Sie das Fach für das Legal-
Papierformat, indem Sie auf den blauen Riegel
drücken und vorne am Fach ziehen.
HINWEIS: Wenn Fach 2 mit dem Legal-
Papierformat befüllt ist, ist es ab der
Gerätevorderseite um ca. 51 mm verlängert.
4. Legen Sie Papier in das Fach ein.
DEWW Einlegen von Papier in Fach 2 21
5. Achten Sie darauf, dass das Papier an allen vier
Ecken ach im Fach liegt. Schieben Sie die
Papierlängs- und -querführungen nach innen an
den Papierstapel heran, bis sie bündig anliegen.
HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, legen
Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein.
Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des
Stapels unterhalb der Markierungen bendet.
6. Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des
Stapels unterhalb der Markierung bendet, und
schließen Sie das Fach.
Einlegen von Umschlägen in Fach 2
1. Önen Sie das Fach.
22 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
2. Stellen Sie die Papierführungen auf die Größe der
verwendeten Umschläge ein.
3. Legen Sie die Umschläge in das Fach ein.
DEWW Einlegen von Papier in Fach 2 23
4. Achten Sie darauf, dass der Umschlag an allen vier
Ecken ach im Fach liegt. Stellen Sie die Längenund Breitenführungen so ein, dass sie am Stapel
anliegen.
HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, legen
Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein.
Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des
Stapels unterhalb der Markierungen bendet.
ACHTUNG: Wenn mehr als fünf Umschläge in
Fach 2 eingelegt werden, kann es zu Papierstaus
kommen.
5. Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des
Stapels unterhalb der Markierung bendet, und
schließen Sie das Fach.
24 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Fach 2 Papierausrichtung
123
123
Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den
Informationen in der folgenden Tabelle ein.
Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein
Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare Einseitiger Druck Druckseite oben
Oberkante zum Gerät
Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare 2-seitiger Druck Druckseite unten
Oberkante vom Gerät weg
Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben
Lochungen zur linken Seite des Druckers zeigend
DEWW Einlegen von Papier in Fach 2 25
26 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile
●
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen
●
Austauschen der Tonerpatronen
Siehe auch:
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM252.
Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:
● Installieren und Kongurieren
● Lernen und Verwenden
● Lösen von Problemen
● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
● Beitritt zu Support-Foren
● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 27
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen
Bestellen
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply
Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts
Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder
Serviceanbieter.
Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf dem Computer
im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen
des Geräts ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der integrierte
HP Webserver enthält einen Link zur HP SureSupply-Website, auf
der Optionen zum Kauf von HP Originalverbrauchsmaterial
bereitgestellt werden.
Verbrauchsmaterial und Zubehör
Element Beschreibung Patronennummer Bestellnummer
Verbrauchsmaterial
Original HP 201A LaserJetTonerpatrone, schwarz
Original HP 201X LaserJetTonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
schwarz
Original HP 201A LaserJetTonerpatrone, Zyan
Original HP 201X LaserJetTonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
schwarz
Original HP 201A LaserJetTonerpatrone, Gelb
Original HP 201X LaserJetTonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
Gelb
Original HP 201A LaserJetTonerpatrone, Magenta
Original HP 201X LaserJetTonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
Magenta
Zubehör
USB 2.0-Druckerkabel A-nach-B-Kabel (2-m-Standard) C6518A
Standardersatztonerpatrone Schwarz 201A CF400A
Ersatztonerpatrone Schwarz mit erweiterter
Kapazität
Standardersatztintenpatrone Zyan 201A CF401A
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Zyan
Standardersatztonerpatrone, Gelb 201A CF402A
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Gelb
Standardersatztonerpatrone, Magenta 201A CF403A
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Magenta
201X CF400X
201X CF401X
201X CF402X
201X CF403X
28 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden
Teile für den Austausch durch den Kunden (Customer Self-Repair, CSR) werden für zahlreiche HP LaserJetProdukte angeboten, um die Reparaturzeit zu verkürzen. Weitere Informationen zum CSR-Programm und seinen
Vorteilen nden Sie unter www.hp.com/go/csr-support und www.hp.com/go/csr-faq.
Originalersatzteile von HP können unter www.hp.com/buy/parts bestellt werden, oder Sie wenden sich an einen
autorisierten HP Service- oder Supportanbieter. Bei der Bestellung müssen Sie eine der folgenden Informationen
angeben: Teilenummer, Seriennummer (zu nden auf der Rückseite des Druckers), Produktnummer oder
Produktname.
● Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ durch den Eintrag Obligatorisch ausgewiesen sind,
müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter von HP
für die Ausführung der Reparatur. Für diese Bauteile wird unter der HP Produktgewährleistung kein vor Ortoder Return-to-Depot-Support angeboten.
● Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ den Eintrag Optional aufweisen, können innerhalb des
Produktgewährleistungszeitraums auf Anforderung des Kunden und ohne zusätzliche Kosten durch
Servicemitarbeiter von HP installiert werden.
Element Beschreibung
Austausch durch
Kunden Bestellnummer
Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung Ersatzfach für Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung (Fach 1)
150-Blatt-Zufuhrfach Ersatz-Papierkassette für Fach 2 Obligatorisch RM2-5885-000
Obligatorisch RM2-5865-000
DEWW Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen 29
Austauschen der Tonerpatronen
Einführung
Das Gerät zeigt an, wenn der Tonerpatronenstand gering ist. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer der
Patrone kann unterschiedlich sein. Besorgen Sie eine Ersatzdruckpatrone für den Fall, dass der Drucker keine
akzeptable Druckqualität mehr liefert.
Auf der HP SureSupply-Website unter www.hp.com/go/suresupply können Sie Patronen bestellen und prüfen, ob
die Patronen mit dem Gerät kompatibel sind. Blättern Sie auf der Seite nach unten, und überprüfen Sie, ob das
richtige Land/die richtige Region ausgewählt ist.
Im Gerät werden vier verschiedene Farben verwendet. Jede dieser Farben bendet sich in einer separaten
Tonerpatrone: Gelb (Y, Yellow), Magenta (M), Zyan (C, Cyan) und Schwarz (K, Black). Die Tonerpatronen benden
sich hinter der vorderen Klappe.
Komponente Beschreibung Patronennummer Bestellnummer
Original HP 201A LaserJet-Tonerpatrone,
schwarz
Original HP 201X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, schwarz
Original HP 201A LaserJet-Tonerpatrone,
Zyan
Original HP 201X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Zyan
Original HP 201A LaserJet-Tonerpatrone,
Gelb
Original HP 201X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Gelb
Original HP 201A LaserJet-Tonerpatrone,
Magenta
Original HP 201X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Magenta
Standardersatztonerpatrone Schwarz 201A CF400A
Ersatztonerpatrone Schwarz mit erweiterter
Kapazität
Standardersatztintenpatrone Zyan 201A CF401A
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Zyan
Standardersatztonerpatrone, Gelb 201A CF402A
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Gelb
Standardersatztonerpatrone, Magenta 201A CF403A
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Magenta
201X CF400X
201X CF401X
201X CF402X
201X CF403X
Nehmen Sie die Tonerpatrone erst unmittelbar vor dem Einsetzen aus der Verpackung.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Tonerpatrone zu vermeiden, setzen Sie sie niemals länger als einige
Minuten dem Licht aus. Wenn die Tonerpatrone für längere Zeit aus dem Gerät genommen werden muss, legen
Sie sie in die Original-Kunststoverpackung, oder decken Sie sie mit einem leichten, lichtundurchlässigen
Gegenstand ab.
Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten der Tonerpatrone.
30 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
2
1
3
1 Gri
2 Bildtrommel
3 Speicherchip
ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und
waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im
Gewebe fest.
HINWEIS: Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen nden Sie in der Verpackung der
neuen Patrone.
Entfernen und Einsetzen der Tonerpatronen
1. Önen Sie die vordere Klappe.
DEWW Austauschen der Tonerpatronen 31
2. Ziehen Sie das Tonerpatronenfach am blauen Gri
heraus.
3. Fassen Sie die Tonerpatrone am Gri, und heben
Sie sie gerade nach oben heraus.
4. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus dem
Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der
Verpackung.
32 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
5. Nehmen Sie die Tonerpatrone aus der geöneten
Verpackung.
6. Halten Sie den Toner an beiden Enden fest,
schütteln Sie die Tonerpatrone fünf- bis sechsmal
hin und her, um den Toner gleichmäßig in der
Patrone zu verteilen.
7. Berühren Sie auf keinen Fall die Bildtrommel an der
Unterseite der Tonerpatrone. Fingerabdrücke auf
der Bildtrommel können die Druckqualität
beeinträchtigen.
DEWW Austauschen der Tonerpatronen 33
8. Setzen Sie die neue Tonerpatrone in das Fach ein.
Achten Sie darauf, dass der Farbchip an der
Patrone dem Farbchip am Fach entspricht.
9. Schließen Sie das Tonerpatronenfach.
10. Schließen Sie die vordere Klappe.
34 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
11. Legen Sie die verbrauchte Tonerpatrone in den
http://www.hp.com/recycle
Karton der neuen Patrone.
12. Verwenden Sie das beigefügte vorbezahlte
Versandetikett, um die gebrauchte Patrone zu
Recyclingzwecken an HP zurückzuschicken (falls
verfügbar).
DEWW Austauschen der Tonerpatronen 35
36 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
4 Drucken
●
Druckaufträge (Windows)
●
Druckaufträge (macOS)
●
Mobiles Drucken
●
Direktdruck über USB verwenden (nur Modelle mit Touchscreen)
Siehe auch:
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM252.
Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:
● Installieren und Kongurieren
● Lernen und Verwenden
● Lösen von Problemen
● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
● Beitritt zu Support-Foren
● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 37
Druckaufträge (Windows)
Druckanleitung (Windows)
Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie das Produkt in der Liste der Drucker aus. Klicken oder Tippen Sie zum Ändern dieser
Einstellungen auf die Schaltächen Eigenschaften oder Voreinstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarten im Druckertreiber, um die verfügbaren Optionen zu
kongurieren. Stellen Sie beispielsweise die Papierausrichtung auf der Registerkarte Fertigstellung ein, und
stellen Sie die Papierquelle, die Papiersorte, das Papierformat und die Qualitätseinstellungen auf der
Registerkarte Papier/Qualität ein.
38 Kapitel 4 Drucken DEWW
4. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltäche OK, um zum Dialogfeld Drucken zurückzukehren. Wählen Sie die
Anzahl der von diesem Bildschirm zu druckenden Exemplare aus.
5. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltäche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows)
Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Geräte, bei denen ein automatischer Duplexer installiert ist. Wenn im Gerät
kein automatischer Duplexer installiert ist, oder um auf Papiersorten zu drucken, die vom Duplexer nicht
unterstützt werden, können Sie beide Seiten manuell bedrucken.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die Schaltäche
Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beidseitiger Druck. Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das
Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
5. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf die Schaltäche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Manueller beidseitiger Druck (Windows)
Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Geräte, bei denen kein automatischer Duplexer installiert ist, oder zum
Drucken auf Papier, das vom Duplexer nicht unterstützt wird.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die Schaltäche
Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beidseitiger Druck (manuell). Klicken Sie auf OK, um die erste Seite des
Jobs zu drucken.
5. Nehmen Sie den gedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn in Fach 1.
6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie die entsprechende Schaltäche auf dem Bedienfeld, um
fortzufahren.
DEWW Druckaufträge (Windows) 39
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die Schaltäche
Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die gewünschte Anzahl der Seiten pro Blatt aus.
5. Wählen Sie die richtigen Optionen für Seitenränder drucken, Seitenreihenfolge und Ausrichtung aus. Klicken
Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf die Schaltäche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Auswählen der Papiersorte (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die Schaltäche
Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papiertyp den Papiertyp aus, der am besten zum verwendeten Papier
passt. Klicken Sie dann auf die Schaltäche OK.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im
Dialogfeld Drucken auf die Schaltäche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
40 Kapitel 4 Drucken DEWW
Druckaufträge (macOS)
Druckanleitung (macOS)
Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für macOS.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und wählen Sie weitere Menüs aus, um die
Druckeinstellungen zu
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
Automatischer beidseitiger Druck (macOS)
HINWEIS: Diese Informationen gelten für Drucker, die über einen automatischen Duplexer verfügen.
HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint
verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
kongurieren.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Layout.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie eine Bindungsoption aus der zweiseitigen Dropdown-Liste aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
Manueller beidseitiger Druck (macOS)
HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint
verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü
Manueller Duplexdruck.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Klicken Sie auf das Feld Manueller Duplexdruck, und wählen Sie eine Bindungsoption aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
6. Entfernen Sie das gesamte verbleibende unbedruckte Papier aus Fach 1 des Druckers.
DEWW Druckaufträge (macOS) 41
7. Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der bedruckten Seite nach
unten in das Zufuhrfach ein.
8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie die entsprechende Schaltäche auf dem Bedienfeld, um
fortzufahren.
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (macOS)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Layout.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die Anzahl der Seiten aus, die jeweils auf ein Blatt
gedruckt werden sollen.
5. Wählen Sie im Bereich Seitenfolge die Reihenfolge und die Position der Seiten auf dem Blatt aus.
6. Wählen Sie aus dem Menü Ränder die Art des Rahmens aus, der auf dem Blatt um jede Seite gedruckt
werden soll.
7. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
Auswählen des Papiertyps (macOS)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Medien
und Qualität oder das Menü Papier/Qualität.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie aus den Optionen Medien und Qualität oder Papier/Qualität aus.
HINWEIS: Diese Liste enthält die zur Verfügung stehenden Hauptoptionen. Einige Optionen sind nicht auf
allen Druckern verfügbar.
● Medientyp: Wählen Sie die Option für die Papiersorte für den Druckjob.
● Druckqualität: Wählen Sie die Auösung für den Druckjob.
● Randloses Drucken: Wählen Sie diese Option, um bis an den Rand des Papiers zu drucken.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
42 Kapitel 4 Drucken DEWW
Mobiles Drucken
Einführung
HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem
Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere
Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, nden Sie unter www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
HINWEIS: Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für mobiles Drucken
und ePrint unterstützt werden.
●
Drucken über Wi-Fi Direct und NFC (nur drahtlose Modelle)
●
HP ePrint per E-Mail
●
HP ePrint-Software
●
AirPrint
●
Integrierte Android-Druckfunktion
Drucken über Wi-Fi Direct und NFC (nur drahtlose Modelle)
Über Wi-Fi Direct und NFC (Near Field Communication, Nahfeldkommunikation) können Sie über ein drahtloses
Mobilgerät drucken, und benötigen dafür keine Netz- oder Internetverbindung.
Mit den NFC-Funktionen können Sie eine einfache 1:1-Druckverbindung für Mobilgeräte über eine einfache
Berührung der beiden Geräte herstellen.
Mit Wi-Fi Direct können Sie von den folgenden Geräten aus drucken:
● iPhone, iPad oder iPod touch mit Apple AirPrint oder der HP ePrint-App
● Android-Mobilgeräte mit der HP ePrint-App oder der integrierten Android-Drucklösung
● PC- und Mac-Geräte mit der HP ePrint-Software
Wi-Fi Direct aktivieren oder deaktivieren
Die Wi-Fi Direct-Funktionen müssen zunächst über das Bedienfeld des Geräts aktiviert werden.
1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltäche
Verbindungsinformationen .
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
● Wi-Fi Direct
● Einstellungen
● Ein/Aus
3. Berühren Sie den Menübefehl Ein. Berühren Sie die Schaltäche Aus, um den Druck über Wi-Fi Direct zu
deaktivieren.
Weitere Informationen zum Drahtlosdruck erhalten Sie www.hp.com/go/wirelessprinting.
DEWW Mobiles Drucken 43
Weitere Informationen zum Druck über Wi-Fi Direct erhalten Sie auf der Startseite des Produktsupports:
www.hp.com/support/colorljM252.
HP ePrint per E-Mail
Verwenden Sie HP ePrint zum Drucken von Dokumenten, indem Sie sie von jedem E-Mail-fähigen Gerät aus als
E-Mail-Anhang an die E-Mail-Adresse des Geräts senden.
Zur Verwendung von HP ePrint muss das Gerät diese Anforderungen erfüllen:
● Das Gerät muss mit einem drahtgebundenen oder drahtlosen Netzwerk verbunden sein und über einen
Internetzugang verfügen.
● Auf dem Gerät müssen Webservices aktiviert sein. Außerdem muss das Gerät bei HP Connected oder im
HP ePrint Center registriert sein, um HP ePrint verwenden zu können.
Zweizeilige Bedienfelder
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
○ Netzwerk-Setup
○ IP-Adresse anz.
3. Geben Sie die IP-Adresse des Geräts in die Adresszeile eines Webbrowsers auf dem Computer ein, um
den integrierten HP Webserver zu önen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte HP Web Services auf dem integrierten HP Webserver, und klicken Sie
anschließend auf Aktivieren. Das Gerät aktiviert Web Services und druckt anschließend eine
Informationsseite aus.
Die Informationsseite enthält den Druckercode, mit dem Sie das HP Gerät bei HP Connected
registrieren können.
5. Besuchen Sie www.hpconnected.com oder www.hp.com/go/eprintcenter, um ein HP ePrint-Konto zu
erstellen und den ePrint über den E-Mail-Einrichtungsvorgang abzuschließen.
Bedienfelder mit Touchscreen
1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltäche
Verbindungsinformationen .
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
○ ePrint
○ Einstellungen
○ Webdienste aktivieren
3. Berühren Sie die Schaltäche Drucken, um die Nutzungsbedingungen zu lesen. Schaltäche OK
berühren, um die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren und HP Web Services zu verwenden
44 Kapitel 4 Drucken DEWW
Das Gerät aktiviert Web Services und druckt anschließend eine Informationsseite aus. Die
Informationsseite enthält den Druckercode, mit dem Sie dieses HP Gerät bei HP Connected oder im
HP ePrint Center registrieren können.
4. Besuchen Sie www.hpconnected.com oder www.hp.com/go/eprintcenter, um ein HP ePrint-Konto zu
erstellen und den ePrint über den E-Mail-Einrichtungsvorgang abzuschließen.
Besuchen Sie www.hp.com/support/colorljM252, um zusätzliche Supportinformationen für dieses Gerät zu
prüfen.
HP ePrint-Software
Die HP ePrint-Software vereinfacht das Drucken von Windows- oder Mac-Desktopcomputern oder -Laptops auf
beliebigen HP ePrint-fähigen Druckern. Mit dieser Software nden Sie mühelos alle HP ePrint-fähigen Drucker, die
für Ihr HP Connected-Konto registriert sind. Der HP Zieldrucker kann im Büro oder einer anderen Niederlassung
weltweit stationiert sein.
● Windows: Önen Sie nach der Installation der Software in Ihrer Anwendung die Option Drucken, und wählen
Sie anschließend in der Liste der installierten Drucker den Eintrag HP ePrint aus. Klicken Sie auf die
Schaltäche Eigenschaften, um die Druckoptionen zu kongurieren.
● macOS: Wählen Sie nach dem Installieren der Software Datei, Drucken und anschließend den Pfeil neben
PDF aus (unten links auf dem Treiberbildschirm). Wählen Sie HP ePrint.
Die HP ePrint-Software unterstützt unter Windows außerdem den TCP/IP-Druck auf lokalen Netzwerkdruckern
(LAN oder WAN), bei denen es sich um unterstützte PostScript®-Geräte handelt.
AirPrint
Windows und macOS unterstützen beide IPP-Druck auf Geräten, die über LAN oder WAN verbunden sind und
ePCL unterstützen.
Außerdem unterstützen sowohl Windows als auch macOS das Drucken von PDF-Dokumenten über öentliche
Druckerstandorte und das Drucken über HP ePrint per E-Mail über die Cloud.
Treiber und Informationen nden Sie unter www.hp.com/go/eprintsoftware.
HINWEIS: Unter Windows lautet der Name des Druckertreibers der HP ePrint-Software HP ePrint +
JetAdvantage.
HINWEIS: Die HP ePrint-Software ist ein PDF-Workow-Dienstprogramm für macOS, bei dem es sich technisch
gesehen nicht um einen Druckertreiber handelt.
HINWEIS: Die HP ePrint Software unterstützt keinen USB-Druck.
Das direkte Drucken mittels Apple AirPrint wird für iOS und von Mac-Computern unter macOS 10.7 Lion und
höher unterstützt. Mit AirPrint können Sie aus den folgenden mobilen Anwendungen heraus direkt von einem
iPad, iPhone (3GS oder höher) oder iPod touch (dritte Generation oder später) drucken:
● Mail
● Fotos
● Safari
● iBooks
● Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern
DEWW Mobiles Drucken 45
Um AirPrint zu verwenden, muss der Drucker mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Apple-Gerät
verbunden sein. Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den damit kompatiblen HP Druckern
nden Sie unter www.hp.com/go/MobilePrinting.
HINWEIS: Überprüfen Sie die Versionsnummer, bevor Sie AirPrint über eine USB-Verbindung verwenden.
AirPrint-Version 1.3 und frühere Versionen unterstützen keine USB-Verbindungen.
Integrierte Android-Druckfunktion
Die integrierte HP Drucklösung für Android und Kindle ermöglicht Mobilgeräten, HP Drucker automatisch zu
nden und über sie zu drucken, wenn diese mit einem Netzwerk verbunden sind oder sich innerhalb der
Reichweite für das Drucken über Wi-Fi Direct benden.
Die Drucklösung ist in viele Versionen des Betriebssystems integriert.
HINWEIS: Wenn die Druckfunktion auf Ihrem Gerät nicht verfügbar ist, wechseln Sie zu Google Play > Android-
Apps, und installieren Sie das Plugin HP Print Service.
Weitere Informationen zur Verwendung der in Android enthaltenen Drucklösung und zu unterstützten AndroidGeräten erhalten Sie unter www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
46 Kapitel 4 Drucken DEWW
Direktdruck über USB verwenden (nur Modelle mit Touchscreen)
1. Stecken Sie den USB-Stick in den Direktdruck-USB-Anschluss des Geräts.
2. Das Menü USB-Stick wird mit den folgenden Optionen geönet:
● Dokumente drucken
● Fotos anzeigen und drucken
3. Berühren Sie zum Drucken eines Dokuments den Bildschirm Dokumente drucken, und berühren Sie
anschließend den Namen des Ordners auf dem USB-Laufwerk, in dem das Dokument gespeichert ist. Wenn
der Übersichtsbildschirm angezeigt wird, können Sie die Datei berühren und die Einstellungen anpassen.
Berühren Sie die Schaltäche Drucken, um das Dokument zu drucken.
4. Berühren Sie zum Drucken von Fotos den Bildschirm Fotos anzeigen und drucken, und berühren Sie
anschließend die Miniaturansicht des jeweiligen Fotos, das Sie drucken möchten. Berühren Sie die
Schaltäche Fertig stellen. Wenn der Übersichtsbildschirm angezeigt wird, können Sie die Datei berühren
und die Einstellungen anpassen. Berühren Sie die Schaltäche Drucken, um die Fotos zu drucken.
5. Nehmen Sie den gedruckten Job aus dem Ausgabefach, und entfernen Sie den USB-Stick.
DEWW Direktdruck über USB verwenden (nur Modelle mit Touchscreen) 47
48 Kapitel 4 Drucken DEWW
5 Verwalten des Geräts
●
Verwenden von Anwendungen der HP Web Services (nur Modelle mit Touchscreen)
●
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows)
●
Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows)
●
Erweiterte Konguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X
●
Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen
●
Funktionen für die Gerätesicherheit
●
Einstellungen zum Energiesparen
●
HP Web Jetadmin
Siehe auch:
●
Aktualisieren der Firmware
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM252.
Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:
● Installieren und Kongurieren
● Lernen und Verwenden
● Lösen von Problemen
● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
● Beitritt zu Support-Foren
● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 49
Verwenden von Anwendungen der HP Web Services (nur Modelle mit Touchscreen)
Für dieses Gerät sind einige innovative Anwendungen verfügbar, die Sie direkt aus dem Internet herunterladen
können. Um weitere Informationen zu erhalten und diese Anwendungen herunterzuladen, besuchen Sie die
HP Connected-Website unter www.hpconnected.com.
Um diese Funktion zu nutzen, muss das Gerät mit einem Computer oder Netzwerk verbunden sein, das über eine
Internetverbindung verfügt. HP Web Services muss auf diesem Gerät aktiviert sein.
1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltäche
Verbindungsinformationen .
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
● ePrint
● Einstellungen
3. Berühren Sie die Schaltäche HP Web Services aktivieren.
Nach dem Herunterladen einer Anwendung von der HP Connected-Website ist sie auf dem Bedienfeld des
Geräts im Menü Anwendungen verfügbar. Dieser Vorgang aktiviert HP Web Services und die Schaltäche
Anwendungen .
50 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows)
Wenn Sie das Gerät bereits verwenden und die Verbindungsart ändern möchten, verwenden Sie auf dem
Desktop Ihres Computers die Verknüpfung Neukongurieren Ihres HP Gerätes, um die Verbindung zu ändern. Sie
können das Gerät beispielsweise neu kongurieren, um eine andere drahtlose Adresse zu verwenden, eine
Verbindung zum drahtgebundenen oder drahtlosen Netzwerk herzustellen oder eine Netzwerkverbindung in
eine USB-Verbindung zu ändern. Sie können die Konguration ändern, ohne die Geräte-CD einzulegen. Nach
Auswahl des Verbindungstyps zeigt das Programm direkt den Teil des Geräteeinrichtungsverfahrens an, der
geändert werden muss.
DEWW Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) 51
Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und
Toolbox für HP Gerät (Windows)
Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen
die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen.
● Anzeigen der Druckerstatusinformationen
● Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf. Bestellen von Ersatz
●
Anzeigen und Ändern von Fachkongurationen
● Anzeigen und Ändern der Konguration des Menüs für das Bedienfeld des Geräts
● Anzeigen und Drucken von internen Seiten
● Empfangen von Benachrichtigungen zu Geräte- und Verbrauchsmaterialereignissen
● Anzeigen und Ändern der Netzwerkkonguration
Der integrierte HP Webserver ist funktionsfähig, wenn das Gerät mit einem IP-basierten Netzwerk verbunden ist.
IPX-basierte Geräteverbindungen werden vom integrierten HP Webserver nicht unterstützt. Sie benötigen keinen
Internetzugang zum Önen und Verwenden des integrierten HP Webservers.
Wenn das Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist, ist der integrierte HP Webserver automatisch verfügbar.
HINWEIS: Die Toolbox für das HP Gerät steht nur zur Verfügung, wenn Sie bei Installation des Geräts alle
installierbaren Funktionen ausgewählt haben. Je nachdem, wie das Gerät angeschlossen ist, stehen einige
Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.
HINWEIS: Außerhalb der Netzwerk-Firewall kann nicht auf den integrierten HP Webserver zugegrien werden.
Önen des integrierten HP Webservers (EWS) über das Startmenü.
1. Klicken Sie auf die Schaltäche Start, und klicken Sie auf die Option Programme.
2. Klicken Sie auf die HP Gerätegruppe und anschließend auf die Option Toolbox für HP Gerät.
Önen des integrierten HP Webservers (EWS) über einen Webbrowser.
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK. Önen Sie das Menü
Netzwerk-Setup, und wählen Sie dann IP-Adresse anzeigen, um die IP-Adresse oder den Hostnamen
anzuzeigen.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm des Bedienfelds die Schaltäche
„Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltäche Verbundenes Netzwerk oder
die
Schaltäche Netzwerk-Wi-Fi EIN , um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
52 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW
2. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw. er auf
dem Bedienfeld des Geräts angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der Computertastatur die
Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geönet.
HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertikat der
Website beim Versuch, den EWS zu önen, angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website fortsetzen
(nicht empfohlen).
Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, hat dies keine negativen
Auswirkungen für Ihren Computer, wenn Sie im EWS für das HP Gerät navigieren.
Registerkarte oder Bereich Beschreibung
Registerkarte Home
Stellt Produkt-, Status- und
Kongurationsinformationen zur
Verfügung.
● Gerätestatus: Zeigt den Gerätestatus und die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer für
das HP Verbrauchsmaterial in Prozent an.
● Verbrauchsmaterial-Status: Zeigt die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer des
HP Verbrauchsmaterials in Prozent an. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer kann
variieren. Halten Sie einen Verbrauchsmaterialersatz zum Einsatz bei nachlassender
Druckqualität bereit. Das Verbrauchsmaterial muss nur dann ersetzt werden, wenn die
Druckqualität nachlässt.
● Gerätekonguration: Zeigt die Informationen der Produktkongurationsseite an.
● Netzwerkübersicht: Zeigt die Informationen der Netzwerkkongurationsseite an.
● Berichte: Hiermit können Sie die vom Gerät erstellten Kongurations- und
Verbrauchsmaterial-Statusseiten drucken.
● Ereignisprotokoll: Zeigt eine Liste aller Geräteereignisse und -fehler an.
DEWW Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) 53
Registerkarte oder Bereich Beschreibung
System (Registerkarte)
Ermöglicht die Konguration des
Produkts über Ihren Computer.
● Geräteinformationen: Hiermit werden grundlegende Geräte- und Herstellerinformationen
angezeigt.
● Papier-Setup: Hiermit können Sie die Standard-Papierzufuhreinstellungen für das Gerät
ändern.
● Druckqualität: Hiermit können Sie die Standardeinstellungen der Druckqualität für das Gerät
ändern.
● EcoSMART-Konsole: Ändern Sie die Standardzeiten für den Wechsel in den
Energiesparmodus oder den Modus zum automatischen Herunterfahren. Sie können die
Ereignisse kongurieren, die zur Aktivierung des Geräts führen.
● Papiersorten: Hiermit können Sie Druckmodi festlegen, die den vom Gerät unterstützten
Papiersorten entsprechen.
● Systemkonguration: Hiermit können Sie die standardmäßigen Systemeinstellungen für das
Gerät ändern.
● Service: Hiermit können Sie den Reinigungsvorgang für das Gerät durchführen.
● Speichern und Wiederherstellen: Hier können Sie die aktuellen Einstellungen für das
Produkt in einer Datei auf dem Computer speichern. Verwenden Sie diese Datei, um
dieselben Informationen auf ein anderes Produkt zu übertragen oder die Einstellungen zu
einem späteren Zeitpunkt wiederherzustellen.
● Administration: Hiermit können Sie das Gerätekennwort festlegen oder ändern. Aktivieren
oder deaktivieren Sie Gerätefunktionen.
HINWEIS: Die Registerkarte System kann durch ein Kennwort geschützt werden. Wenn sich das
Gerät in einem Netzwerk bendet, sprechen Sie sich immer erst mit dem Administrator ab, bevor
Sie Einstellungen auf dieser Registerkarte ändern.
Druck (Registerkarte)
Hiermit können Sie die
Standarddruckeinstellungen über den
Computer ändern.
Register Netzwerk
(nur Geräte, die mit dem Netzwerk
verbunden sind)
Hier können Sie
Netzwerkeinstellungen über Ihren
Computer ändern.
Registerkarte HP Web-Services Verwenden Sie diese Registerkarte im Zusammenhang mit Web-Tools.
● Drucken: Ändern der Standarddruckeinstellungen des Produkts, z.B. Anzahl der Kopien und
Papierausrichtung. Dabei handelt es sich um dieselben Optionen, die auch auf dem
Bedienfeld verfügbar sind.
● PCL5c: Anzeigen und Ändern der PCL5c-Einstellungen.
● PostScript: Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion PS-Fehler drucken.
Netzwerkadministratoren können auf dieser Registerkarte die Netzwerkeinstellungen für das
Produkt festlegen, wenn dieses an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. Außerdem kann
der Netzwerkadministrator die Wireless Direct-Funktion einstellen. Diese Registerkarte wird nicht
angezeigt, wenn das Produkt direkt an einen Computer angeschlossen ist.
54 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW
Erweiterte Konguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X
Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den Gerätestatus zu überprüfen oder die Geräteeinstellungen auf
Ihrem Computer anzuzeigen oder zu ändern.
Sie können das HP Dienstprogramm nutzen, wenn das Gerät über ein USB-Kabel angeschlossen oder mit einem
TCP/IP-Netzwerk verbunden ist.
Önen des HP Dienstprogramms
1. Önen Sie auf dem Computer das Menü Systemeinstellungen, und klicken Sie dann auf Drucken & Faxen,
Drucken & Scannen oder Drucker & Scanner.
2. Wählen Sie das Gerät aus der Liste aus.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche Optionen und Verbrauchsmaterialien.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienstprogramm.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche Druckerdienstprogramm önen.
Funktionen des HP Dienstprogramms
Die Symbolleiste des HP Dienstprogramms umfasst diese Elemente:
● Geräte: Klicken Sie auf diese Schaltäche, um die vom HP Dienstprogramm gefundenen Mac-Produkte
anzuzeigen oder auszublenden.
● Alle Einstellungen: Klicken Sie auf diese Schaltäche, um zur Hauptansicht des HP Dienstprogramms
zurückzukehren.
● HP Support: Klicken Sie auf diese Schaltäche, um ein Browserfenster zu önen, und rufen Sie die
Kundendienst-Webseite von HP auf.
● Zubehör: Klicken Sie auf diese Schaltäche, um die Website HP SureSupply zu önen.
● Registrierung: Klicken Sie auf diese Schaltäche, um die HP Registrierungswebsite zu önen.
● Recycling: Klicken Sie auf diese Schaltäche, um die Recyclingprogramm-Website von HP Planet Partners
zu önen.
Das HP Dienstprogramm besteht aus Seiten, die Sie önen können, indem Sie in die Liste Alle Einstellungen
klicken. In der folgenden Tabelle werden die Aufgaben beschrieben, die Sie mit Hilfe des HP Dienstprogramms
ausführen können.
Komponente Beschreibung
Verbrauchsmaterialstatus Anzeigen des Verbrauchsmaterialstatus des Geräts und Bereitstellung von Verknüpfungen
zur Online-Bestellung von Verbrauchsmaterialien.
Geräteinformationen Zeigt Informationen zum aktuell ausgewählten Gerät an, einschließlich der Geräte-Service-
ID (falls zugewiesen), der Firmware-Version (FW-Version), der Seriennummer und der IPAdresse.
Befehle Senden Sie nach dem Druckjob Sonderzeichen oder Druckbefehle an das Gerät.
HINWEIS: Diese Option steht erst zur Verfügung, wenn Sie das Menü Anzeigen önen und
die Option Erweiterte anzeigen auswählen.
DEWW Erweiterte Konguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X 55
Komponente Beschreibung
Farbverbrauch
(nur Farbgeräte)
Datei hochladen Übermittelt Dateien vom Computer zum Gerät. Sie können folgende Dateitypen
Energiesparverwaltung Kongurieren der Produkteinstellungen zum Sparen von Energie und Verbrauchsmaterial.
Firmware aktualisieren Übertragen einer Firmwareupdate-Datei an das Gerät.
HP Connected Zugri auf die HP Connected-Website.
Schriftarten hochladen Hochladen von Schriftarten von Ihrem Computer auf das Gerät.
Nachrichten-Center Zeigt Fehlerereignisse an, die am Gerät aufgetreten sind.
Duplex-Modus Aktivieren des automatischen beidseitigen Drucks.
Netzwerkeinstellungen
(nur Geräte, die mit dem Netzwerk
verbunden sind)
Lassen Sie Informationen zu Farbjobs anzeigen, die über das Gerät erstellt wurden.
herunterladen:
○ HP LaserJet Printer Command Language (.PRN)
○ Portable Document Format (.PDF)
○ PostScript (.PS)
○ Text (.TXT)
HINWEIS: Diese Option steht erst zur Verfügung, wenn Sie das Menü Anzeigen önen und
die Option Erweiterte anzeigen auswählen.
Konguriert die Netzwerkeinstellungen, z. B. die IPv4-Einstellungen, IPv6-Einstellungen,
Bonjour-Einstellungen und andere Einstellungen.
Verwalten des Verbrauchsmaterials Konguriert das Verhalten des Geräts, wenn Verbrauchsmaterialien das Ende der
geschätzten Gebrauchsdauer erreichen.
Fächerkonguration Kongurieren des Papierformats und der Papiersorte für die einzelnen Fächer.
Zusätzliche Einstellungen Önen des integrierten HP Webservers (EWS) für das Gerät.
HINWEIS: USB-Verbindungen werden nicht unterstützt.
Proxy-Servereinstellungen Kongurieren Sie einen Proxy-Server für das Gerät.
Allgemeine Faxeinstellungen
(nur MFP-Faxmodelle)
Fax weiterleiten
(nur MFP-Faxmodelle)
Faxprotokolle
(nur MFP-Faxmodelle)
Faxkurzwahlen
(nur MFP-Faxmodelle)
Werbefaxsperre
(nur MFP-Faxmodelle)
Richtet die Felder in der Kopfzeile ein und konguriert, wie das Gerät eingehende Anrufe
beantwortet.
Richtet das Produkt so ein, dass die eingehenden Faxe an eine andere Nummer gesendet
werden.
Zeigt die Protokolle aller Faxe an.
Fügt Faxnummern zur Kurzwahlliste hinzu.
Speichert die Nummern, die blockiert werden sollen.
56 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW
Komponente Beschreibung
Scannen in E-Mail
(nur MFP-Geräte)
Scannen in Netzwerkordner
(nur MFP-Geräte)
Önen der Seite des integrierten HP Webservers (EWS) zur Konguration der Einstellungen
für das Scannen in E-Mail.
Önen der Seite des integrierten HP Webservers (EWS) zur Konguration der Einstellungen
für das Scannen in einen Netzwerkordner.
DEWW Erweiterte Konguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X 57
Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen
Einführung
Kongurieren Sie die Netzwerkeinstellung des Geräts anhand der folgenden Abschnitte.
●
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
●
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
●
Umbenennen des Geräts in einem Netzwerk
●
Manuelles Kongurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der Microsoft-Betriebssysteme
und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen nden Sie bei Microsoft unter
www.microsoft.com.
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
Sie können die IP-Kongurationseinstellungen mit dem integrierten HP Webserver anzeigen oder ändern.
1. Önen Sie den integrierten HP Webserver:
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK. Önen Sie das
Menü Netzwerk-Setup, und wählen Sie dann IP-Adresse anzeigen, um die IP-Adresse oder den
Hostnamen anzuzeigen.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm des Bedienfelds die
Schaltäche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltäche Verbundenes
Netzwerk oder die Schaltäche Netzwerk-Wi-Fi EIN , um die IP-Adresse oder den Hostnamen
anzuzeigen.
b. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw.
er auf dem Bedienfeld des Geräts angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geönet.
HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertikat
der Website beim Versuch, den EWS zu önen, angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website
fortsetzen (nicht empfohlen).
Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, hat dies keine negativen
Auswirkungen für Ihren Computer, wenn Sie im EWS für das HP Gerät navigieren.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk, und überprüfen Sie die Netzwerkinformationen. Ändern Sie die
Einstellungen wie gewünscht.
Umbenennen des Geräts in einem Netzwerk
Verwenden Sie den integrierten HP Webserver, wenn Sie das Gerät in einem Netzwerk umbenennen möchten,
sodass es eindeutig identiziert werden kann.
58 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW
1. Önen Sie den integrierten HP Webserver:
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK. Önen Sie das
Menü Netzwerk-Setup, und wählen Sie dann IP-Adresse anzeigen, um die IP-Adresse oder den
Hostnamen anzuzeigen.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm des Bedienfelds die
Schaltäche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltäche Verbundenes
Netzwerk oder die Schaltäche Netzwerk-Wi-Fi EIN , um die IP-Adresse oder den Hostnamen
anzuzeigen.
b. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw.
er auf dem Bedienfeld des Geräts angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geönet.
HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertikat
der Website beim Versuch, den EWS zu önen, angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website
fortsetzen (nicht empfohlen).
Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, hat dies keine negativen
Auswirkungen für Ihren Computer, wenn Sie im EWS für das HP Gerät navigieren.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
3. Auf der Seite Geräteinformationen bendet sich der standardmäßige Gerätename im Feld Gerätestatus. Sie
können diesen Namen ändern, um das Gerät eindeutig zu identizieren.
HINWEIS: Das Vervollständigen der anderen Felder auf dieser Seite ist optional.
4. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
Manuelles Kongurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld
Mit Hilfe der Bedienfeldmenüs können Sie eine IPv4-Adresse, Subnetzmaske und einen Standard-Gateway
manuell festlegen.
Zweizeilige Bedienfelder
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
● Netzwerk-Setup
● TCP/IP-Konguration
● Manuell
3. Geben Sie die IP-Adresse, Subnetzmaske und das Standardgateway mithilfe der Pfeiltasten und der
Schaltäche OK ein, und berühren Sie anschließend die Schaltäche OK, um die Änderungen zu speichern.
DEWW Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen 59
Bedienfelder mit Touchscreen
1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltäche Setup .
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
● Netzwerk-Setup
● TCP/IP-Konguration
● Manuell
3. Geben Sie die IP-Adresse mit Hilfe des Tastenfelds auf dem Touchscreen ein, und berühren Sie dann die
Schaltäche OK. Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltäche Ja.
4. Geben Sie die Subnetzmaske über das Tastenfeld auf dem Touchscreen ein, und berühren Sie die
Schaltäche OK. Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltäche Ja.
5. Geben Sie das Standardgateway über das Tastenfeld auf dem Touchscreen ein, und berühren Sie die
Schaltäche OK. Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltäche Ja.
60 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW
Funktionen für die Gerätesicherheit
Einführung
Das Gerät verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen zur Einschränkung des Zugris auf die
Kongurationseinstellungen, zur Sicherung von Daten und zur Vermeidung des Zugangs zu wertvollen
Hardwarekomponenten.
●
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver
Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugri auf das Gerät und den integrierten HP Webserver zu, damit
die Geräteeinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können.
1. Önen Sie den integrierten HP Webserver:
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK. Önen Sie das
Menü Netzwerk-Setup, und wählen Sie dann IP-Adresse anzeigen, um die IP-Adresse oder den
Hostnamen anzuzeigen.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm des Bedienfelds die
Schaltäche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltäche Verbundenes
Netzwerk oder die Schaltäche Netzwerk-Wi-Fi EIN , um die IP-Adresse oder den Hostnamen
anzuzeigen.
b. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw.
er auf dem Bedienfeld des Geräts angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geönet.
HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertikat
der Website beim Versuch, den EWS zu önen, angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website
fortsetzen (nicht empfohlen).
Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, hat dies keine negativen
Auswirkungen für Ihren Computer, wenn Sie im EWS für das HP Gerät navigieren.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.
3. Önen Sie das Menü Allgemeine Sicherheit.
4. Geben Sie im Bereich mit der Bezeichnung Administratorkennwort für das Gerät festlegen den Namen ein,
um diesen mit dem Kennwort im Feld Benutzername zu verknüpfen.
5. Geben Sie das Kennwort im Feld Neues Kennwort ein, und geben Sie es dann erneut im Feld Kennwort
bestätigen ein.
HINWEIS: Wenn Sie ein bestehendes Kennwort ändern, geben Sie zunächst das bestehende Kennwort im
Feld Altes Kennwort ein.
6. Klicken Sie auf die Schaltäche Übernehmen.
HINWEIS: Notieren Sie das Kennwort, und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.
DEWW Funktionen für die Gerätesicherheit 61
Einstellungen zum Energiesparen
Einführung
Das Gerät enthält mehrere Funktionen, mit denen Sie Energie und Verbrauchsmaterial sparen können.
●
Drucken im EconoMode
●
Kongurieren der Einstellung „Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach“
●
Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach“ festlegen und Gerät so kongurieren, dass es
höchstens 1 Watt verbraucht
●
Kongurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“
Drucken im EconoMode
Dieses Gerät ist mit einer EconoMode-Option zum Drucken von Dokumententwürfen ausgestattet. Mithilfe von
EconoMode kann Toner eingespart werden. Allerdings wird auch die Druckqualität vermindert.
HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet
wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn sich die
Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen.
HINWEIS: Sollte diese Option in Ihrem Druckertreiber nicht verfügbar sein, kann Sie mithilfe des integrierten
HP Webservers eingestellt werden.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie das Gerät aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Paper/Quality.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen EconoMode.
Kongurieren der Einstellung „Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach“
Zweizeilige Bedienfelder
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
● Systemkonguration
● Energieeinstellungen
● Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach
3. Wählen Sie mit Hilfe der Pfeiltasten die Verzögerung für „Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach“,
und drücken Sie dann die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen
1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltäche Setup .
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
62 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW
● Systemkonguration
● Energieeinstellungen
● Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach
3. Wählen Sie die Zeit für die Verzögerung für „Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach“ aus.
Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach“ festlegen und Gerät so
kongurieren, dass es höchstens 1 Watt verbraucht
HINWEIS: Nachdem das Gerät ausgeschaltet ist, verbraucht es höchstens 1 Watt.
Zweizeilige Bedienfelder
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
● Systemkonguration
● Energieeinstellungen
● Ausschalten nach
3. Wählen Sie die Zeit für die Verzögerung für „Ausschalten nach“ aus.
HINWEIS: Der Standardwert ist 4 Stunden.
Bedienfelder mit Touchscreen
1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltäche Setup .
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
● Systemkonguration
● Energieeinstellungen
● Ausschalten nach
3. Wählen Sie die Zeit für die Verzögerung für „Ausschalten nach“ aus.
HINWEIS: Der Standardwert ist 4 Stunden.
Kongurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“
Zweizeilige Bedienfelder
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
DEWW Einstellungen zum Energiesparen 63
● Systemkonguration
● Energieeinstellungen
● Verzögerung für Ausschalten
3. Wählen Sie eine der folgenden Verzögerungsoptionen aus:
● Keine Verzögerung: Das Gerät wird nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität, die in der Einstellung
„Ausschalten nach“ festgelegt ist, ausgeschaltet.
● Bei aktiven Anschlüssen: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird das Gerät nicht ausgeschaltet, es sei
denn alle Anschlüsse sind inaktiv. Wenn ein Netzwerklink oder eine Faxverbindung aktiv ist, wird das
Gerät nicht ausgeschaltet.
Bedienfelder mit Touchscreen
Berühren Sie auf dem Bedienfeld die Schaltäche Einrichtung .
1.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
● Systemkonguration
● Energieeinstellungen
● Verzögerung für Ausschalten
3. Wählen Sie eine der folgenden Verzögerungsoptionen aus:
● Keine Verzögerung: Das Gerät wird nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität, die in der Einstellung
„Ausschalten nach“ festgelegt ist, ausgeschaltet.
● Bei aktiven Anschlüssen: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird das Gerät nicht ausgeschaltet, es sei
denn alle Anschlüsse sind inaktiv. Wenn ein Netzwerklink aktiv ist, wird das Gerät nicht ausgeschaltet.
64 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die eiziente Verwaltung von vielfältigen
vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsprodukte und Geräte für digitales Senden. Diese
Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und
-Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung. So steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens, indem
Sie Zeit sparen, Kosten kontrollieren und Ihre Investitionen schützen.
HP Web Jetadmin Aktualisierungen werden regelmäßig zur Verfügung gestellt, um Unterstützung für spezische
Gerätefunktionen bereitzustellen. Weitere Informationen zu Aktualisierungen erhalten Sie, indem Sie auf der
www.hp.com/go/webjetadmin auf den Link Self Help and Documentation (Selbsthilfe und Dokumentation)
Seite
klicken.
DEWW HP Web Jetadmin 65
Aktualisieren der Firmware
HP bietet regelmäßig Geräteaktualisierungen, neue Web Services-Apps und neue Funktionen für vorhandene
Web Services-Apps. Befolgen Sie diese Schritte, um die Geräte-Firmware für ein einzelnes Gerät zu aktualisieren.
Wenn Sie die Firmware aktualisieren, werden die Web Service-Apps automatisch aktualisiert.
Zum Durchführen einer Firmware-Aktualisierung auf diesem Gerät werden zwei Methoden unterstützt.
Verwenden Sie nur eine der folgenden Methoden, um die Geräte-Firmware zu aktualisieren.
Methode 1: Aktualisieren der Firmware über das Bedienfeld
Verwenden Sie diese Schritte, um die Firmware über das Bedienfeld (nur für Geräte, die mit einem Netzwerk
verbunden sind) zu laden, bzw. das Gerät so einzurichten, dass in Zukunft Firmware-Aktualisierungen
automatisch geladen werden. Fahren Sie bei über USB angeschlossenen Geräten mit Methode 2 fort:
1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit einem kabelgebundenen (Ethernet-) oder kabellosen Netzwerk mit
aktiver Internetverbindung verbunden ist.
HINWEIS: Das Gerät muss mit dem Internet verbunden sein, damit die Firmware über eine
Netzwerkverbindung aktualisiert werden kann.
2. Önen Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm das Einrichtungsmenü.
● Berühren Sie auf Modellen mit Touchscreen-Bedienfeld die Schaltäche Setup .
● Drücken Sie bei Modellen mit Standard-Bedienfeld die linke und rechte Pfeiltaste.
3. Blättern Sie zum Menü Dienst, önen Sie es, und önen Sie anschließend das Menü LaserJet Update.
HINWEIS: Wenn die Option LaserJet Update nicht aufgeführt ist, verwenden Sie Methode 2.
4. Prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind.
● Berühren Sie auf Modellen mit Touchscreen-Bedienfeld Jetzt nach Updates suchen.
● Wählen Sie auf Modellen mit Standard-Bedienfeld Nach Update suchen.
HINWEIS: Das Gerät prüft automatisch, ob ein Update verfügbar ist. Wenn eine neuere Version gefunden
wird, wird der Update-Vorgang automatisch gestartet.
5. Stellen Sie das Gerät so ein, dass die Firmware automatisch aktualisiert wird, wenn Updates verfügbar sind.
Önen Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm das Einrichtungsmenü.
● Berühren Sie auf Modellen mit Touchscreen-Bedienfeld die Schaltäche Setup .
● Drücken Sie bei Modellen mit Standard-Bedienfeld die linke und rechte Pfeiltaste.
Blättern Sie zum Menü Dienst, önen Sie es, önen Sie das Menü LaserJet Update, und wählen Sie
anschließend das Menü Updates verwalten.
Richten Sie das Gerät so ein, dass die Firmware automatisch aktualisiert wird.
● Setzen Sie auf Modellen mit Touchscreen-Bedienfeld die Option Updates zulassen auf JA, und setzen
Sie die Option Automatisch überprüfen auf EIN.
● Setzen Sie auf Modellen mit Standard-Bedienfeld die Option Updates zulassen auf JA, und setzen Sie
die Option Automatische Überprüfung auf EIN.
66 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW
Methode 2: Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates
Verwenden Sie diese Schritte, um das Dienstprogramm für Firmware-Updates manuell von HP.com
herunterzuladen und zu installieren.
HINWEIS: Diese Methode ist die einzige Option zum Aktualisieren der Firmware von Geräten, die über ein USB-
Kabel mit einem Computer verbunden sind. Sie funktioniert auch für Geräte, die mit einem Netzwerk verbunden
sind.
1. Gehen Sie zu www.hp.com/go/support, klicken Sie auf den Link Treiber & Software, geben Sie den
Gerätenamen im Suchfeld ein, drücken Sie die Taste EINGABE, und wählen Sie das Gerät aus der Liste der
Suchergebnisse aus.
2. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
3. Suchen Sie im Abschnitt Firmware nach dem Dienstprogramm für Firmware-Updates.
4. Klicken Sie auf Download, klicken Sie auf Ausführen, und anschließend erneut auf Ausführen.
5. Wenn das Dienstprogramm gestartet wird, wählen Sie das Gerät aus der Dropdown-Liste, und klicken Sie
dann auf Firmware übermitteln.
HINWEIS: Klicken Sie zum Drucken einer Kongurationsseite, anhand der die installierte Firmware vor
oder nach dem Update-Vorgang geprüft werden kann, auf Kongurationsseite drucken.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen, und klicken Sie dann
auf die Schaltäche Beenden, um das Dienstprogramm zu schließen.
DEWW Aktualisieren der Firmware 67
68 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW
6 Lösen von Problemen
●
Kundendienst
●
Hilfesystem für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen)
●
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
●
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts
●
Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme
●
Beheben von Papierstaus
●
Verbesserung der Druckqualität
●
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken
Siehe auch:
●
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM252.
Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:
● Installieren und Kongurieren
● Lernen und Verwenden
● Lösen von Problemen
● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
● Beitritt zu Support-Foren
● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 69
Kundendienst
Telefonsupport für Ihr Land/Ihre Region
Bitte halten Sie die Produktbezeichnung, die Seriennummer, das
Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit.
Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen
von Software-Dienstprogrammen, Treibern
Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder Wartungsverträge www.hp.com/go/carepack
Registrieren Sie Ihr Produkt www.register.hp.com
Die Telefonnummern für Ihr Land/Ihre Region nden Sie auf dem im
Lieferumfang enthaltenen Informationsblatt oder unter
www.hp.com/support/.
www.hp.com/support/colorljM252
70 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Hilfesystem für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen)
Das Gerät verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme erläutert
wird. Berühren Sie zum Önen des Hilfesystems die Hilfe-Schaltäche oben rechts auf dem Bildschirm.
Bei einigen Bildschirmen wird ein globales Menü geönet, in dem Sie nach bestimmten Themen suchen können.
Durchsuchen Sie die Menüstruktur mit Hilfe der Menüschaltächen.
Einige Hilfe-Bildschirme enthalten Animationen, die Sie Schritt für Schritt durch Vorgehensweisen wie das
Beseitigen von Papierstaus führen.
Bei Bildschirmen mit Einstellungen für einzelne Jobs wird ein Hilfethema angezeigt, in dem die Optionen für
diesen Bildschirm erläutert werden.
Wenn Sie eine Fehler- oder Warnmeldung auf dem Gerät erhalten, berühren Sie die Hilfe-Schaltäche , um eine
Meldung anzuzeigen, in der das Problem beschrieben wird. Die Meldung enthält außerdem Anleitungen, die zur
Problemlösung beitragen.
DEWW Hilfesystem für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen) 71
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Geräte- und Netzwerkeinstellungen
auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl, das Fachformat und die Sprache werden nicht
zurückgesetzt. Führen Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen für das Gerät die
folgenden Schritte aus.
ACHTUNG: Durch das Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Einstellungen auf
die im Werk kongurierten Standardwerte zurückgesetzt. Außerdem werden alle im Speicher vorhandenen
Seiten gelöscht.
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die
Schaltäche Setup .
2. Önen des Menüs Dienst.
3. Wählen Sie die Option Standardeinstellungen wiederherstellen aus, und drücken oder berühren Sie dann die
Schaltäche OK.
Das Gerät wird nun automatisch neu gestartet.
72 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“
erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts
Niedriger Füllstand Patrone: Das Gerät zeigt an, wenn eine Tonerpatrone zur Neige geht. Die tatsächlich
verbleibende Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den
Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Tonerpatrone muss derzeit nicht
ausgetauscht werden.
Arbeiten Sie vorerst so lange mit der aktuellen Patrone weiter, bis auch das Verteilen des Toners in der Patrone
keine annehmbare Druckqualität mehr erbringt. Um den Toner zu verteilen, entfernen Sie die Tonerpatrone aus
dem Drucker und schütteln Sie die Patrone vorsichtig horizontal hin und her. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder
in den Drucker ein und schließen Sie die Abdeckung.
Sehr niedriger Patronenfüllstand: Das Gerät zeigt an, wenn die Tonerpatrone fast leer ist. Die tatsächlich
verbleibende Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone kann unterschiedlich sein. Um die Gebrauchsdauer des Toners
zu verlängern, schütteln Sie die Patrone vorsichtig horizontal hin und her. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone
für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Tonerpatrone muss zu diesem
Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist.
Sobald eine HP Tonerpatrone fast leer ist, erlischt die von HP gewährte Premiumschutz-Garantie für diese
Tonerpatrone.
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen
Sie können die Funktionsweise des Geräts bei sehr niedrigem Materialfüllstand ändern. Sie müssen diese
Einstellungen nicht wiederherstellen, wenn Sie eine neue Tonerpatrone einsetzen.
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die
Schaltäche Setup .
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
● Systemkonguration
● Verbrauchsmaterialeinstellungen
DEWW Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts 73
● Patrone Schwarz oder Farbpatronen
● Sehr niedrige Einstellung
3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
● Wählen Sie die Option Weiter aus, um eine Warnmeldung zu erhalten, wenn die Tonerpatrone fast leer
● Wählen Sie die Option Stopp aus, wenn der Druckvorgang so lange unterbrochen werden soll, bis die
● Wählen Sie die Option Auorderung aus, wenn der Druckvorgang unterbrochen und eine Auorderung
Materialbestell.
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply
Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder
ist, der Druckvorgang jedoch fortgesetzt werden soll.
Tonerpatrone ausgetauscht wurde.
zum Austausch der Tonerpatrone angezeigt werden soll. Sie können die Auorderung bestätigen und
den Druckvorgang fortsetzen. Eine vom Kunden kongurierbare Option bei diesem Gerät ist
„Auorderung, mich nach 100 Seiten, 200 Seiten, 300 Seiten, 400 Seiten oder nie zu erinnern“. Diese
Option wird Kunden zur Vereinfachung bereitgestellt und ist kein Hinweis, dass die Druckqualität
dieser Seiten akzeptabel ist.
Serviceanbieter.
Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer
im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen
des Geräts ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der integrierte
HP Webserver enthält einen Link zur HP SureSupply-Website, auf
der Optionen zum Kauf von HP Originalverbrauchsmaterial
bereitgestellt werden.
74 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme
Einführung
Wenn das Gerät kein Papier oder mehrere Blatt Papier gleichzeitig aus dem Fach entnimmt, können folgende
Lösungen das Problem beheben.
●
Das Gerät zieht kein Papier ein
●
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein.
Das Gerät zieht kein Papier ein
Wenn das Gerät kein Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.
1. Önen Sie das Gerät, und entfernen Sie gegebenenfalls gestautes Papier.
2. Legen Sie Papier mit dem richtigen Format für Ihren Job in das Fach ein.
3. Stellen Sie sicher, dass das Papierformat und der Papiertyp am Gerätebedienfeld korrekt eingestellt sind.
4. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind. Passen
Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an.
5. Überprüfen Sie auf dem Bedienfeld, ob das Gerät darauf wartet, dass Sie die Auorderung zur manuellen
Zufuhr des Papiers bestätigen. Legen Sie Papier ein, und setzen Sie den Vorgang fort.
6. Die Walzen über dem Fach sind möglicherweise verschmutzt. Reinigen Sie die Walzen mit einem mit
warmem Wasser angefeuchteten fusselfreien Tuch.
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein.
Wenn das Gerät mehrere Blatt Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.
1. Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Fach, beugen Sie ihn, drehen Sie ihn um 180 Grad, und wenden Sie
ihn. Fächern Sie nicht das Papier. Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein.
2. Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezikationen für diesen Drucker entspricht.
3. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls
Papier aus einem anderen Paket.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht zu voll ist. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie den gesamten
Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das
Fach ein.
5. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind. Passen
Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an.
6. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung des Druckers den empfohlenen Spezikationen entspricht.
DEWW Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme 75
Beheben von Papierstaus
Einführung
Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Gerät beheben.
●
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus?
●
Papierstaustellen
●
Beheben von Papierstaus im Einzelblatteinzug (Fach 1)
●
Beheben von Papierstaus in Fach 2
●
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit
●
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach
●
Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck)
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit häugen Papierstaus zu lösen. Wenn der erste Schritt
das Problem nicht behoben hat, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, bis Sie das Problem behoben haben.
1. Wenn das Papier im Gerät gestaut wird, beseitigen Sie den Stau, und drucken Sie eine Kongurationsseite,
um das Gerät zu testen.
2. Überprüfen Sie, ob das Fach für das richtige Papierformat und den -typ im Bedienfeld konguriert wurde.
Passen Sie die Einstellungen bei Bedarf an.
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die
Schaltäche Setup .
b. Önen Sie das Menü Systemeinrichtung.
c. Önen Sie das Menü Papiereinrichtung.
d. Wählen Sie das Fach aus der Liste.
e. Wählen Sie Papiertyp, und wählen Sie dann den Papiertyp, der sich im Zufuhrfach bendet.
f. Wählen Sie Papierformat, und wählen Sie dann das Papierformat, das sich im Zufuhrfach bendet.
3. Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie es dann wieder ein.
4. Drucken Sie eine Reinigungsseite, um überschüssigen Toner aus dem Inneren des Geräts zu entfernen.
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die
Schaltäche Setup .
b. Önen Sie das Menü Dienst.
c. Wählen Sie Reinigungsseite.
76 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
d. Legen Sie nach Auorderung Papier im A4- oder Letter-Format ein.
5
1
2
3
4
e. Berühren Sie die Schaltäche OK, um den Reinigungsvorgang zu starten.
5. Drucken Sie zum Überprüfen des Geräts eine Kongurationsseite.
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
b. Önen Sie das Menü Berichte.
c. Wählen Sie Kongurationsbericht aus.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, muss das Gerät möglicherweise gewartet werden. Wenden Sie
sich an den HP Kundendienst.
Papierstaustellen
Das Gerät druckt die erste Seite und fordert Sie dann auf, die Seite aus dem Ausgabefach zu entfernen
und bei gleicher Ausrichtung erneut in Fach 1 zu legen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Die gedruckte Seite wird anschließend nicht mehr benötigt.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die
Schaltäche Setup .
1 Ausgabefach Siehe Beheben von Papierstaus im Ausgabefach auf Seite 85.
2 Bevorzugtes Zufuhrfach
mit Einzelblatteinzug
(Fach 1)
3 Fach 2 Siehe Beheben von Papierstaus in Fach 2 auf Seite 80.
4 Bereich der hinteren
Klappe und Fixiereinheit
5 Duplexer (nur bei
Duplexmodellen)
Siehe Beheben von Papierstaus im Einzelblatteinzug (Fach 1) auf Seite 78.
Siehe Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit auf Seite 83.
Siehe Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck) auf Seite 86.
DEWW Beheben von Papierstaus 77
Beheben von Papierstaus im Einzelblatteinzug (Fach 1)
Im Fall eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Fehlermeldung (zweizeilige Bedienfelder) oder eine
Animation (Touchscreen-Bedienfelder) angezeigt, um die Beseitigung des Papierstaus zu vereinfachen.
1. Ziehen Sie Fach 2 vollständig aus dem Drucker.
2. Drücken Sie den Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung nach unten, und ziehen Sie das Fach
des Vorlageneinzugs heraus.
3. Ziehen Sie alle gestauten Blätter vorsichtig gerade
aus dem Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung.
78 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
4. Schieben Sie den Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung in das Gerät.
5. Setzen Sie Fach 2 wieder ein, und schließen Sie es.
DEWW Beheben von Papierstaus 79
Beheben von Papierstaus in Fach 2
Überprüfen Sie folgendermaßen, ob in Fach 2 ein Papierstau vorliegt. Im Fall eines Papierstaus wird auf dem
Bedienfeld eine Fehlermeldung (zweizeilige Bedienfelder) oder eine Animation (Touchscreen-Bedienfelder)
angezeigt, um die Beseitigung des Papierstaus zu vereinfachen.
1. Ziehen Sie das Fach ganz aus dem Drucker heraus.
2. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes
Papier.
80 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
3. Wenn kein Papierstau sichtbar ist oder sich so tief
im Fach 2 bendet, dass er sich nur schwer
beheben lässt, drücken Sie den Einzelblatteinzug
mit manueller Zuführung herunter, und entfernen
Sie das Zufuhrfach.
4. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes
Papier.
DEWW Beheben von Papierstaus 81
5. Schieben Sie den Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung in das Gerät.
6. Setzen Sie Fach 2 wieder ein, und schließen Sie es.
82 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit
Überprüfen Sie folgendermaßen, ob sich in der unteren hinteren Klappe Papier bendet. Im Fall eines
Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Fehlermeldung (zweizeilige Bedienfelder) oder eine Animation
(Touchscreen-Bedienfelder) angezeigt, um die Beseitigung des Papierstaus zu vereinfachen.
ACHTUNG: Die Fixiereinheit bendet sich über der hinteren Klappe, und sie ist heiß. Greifen Sie nicht in den
Bereich über der hinteren Klappe, bevor die Fixiereinheit abgekühlt ist.
1. Önen Sie die hintere Klappe.
DEWW Beheben von Papierstaus 83
2. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus den
Rollen im Bereich der hinteren Klappe.
3. Schließen Sie die hintere Klappe.
84 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus im Ausgabefach zu beseitigen. Im Fall eines Papierstaus wird auf
dem Bedienfeld eine Fehlermeldung (zweizeilige Bedienfelder) oder eine Animation (Touchscreen-Bedienfelder)
angezeigt, um die Beseitigung des Papierstaus zu vereinfachen.
1. Wenn Papier im Ausgabefach sichtbar ist, fassen
Sie das Papier oben an, und ziehen Sie es heraus.
DEWW Beheben von Papierstaus 85
Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck)
Überprüfen Sie folgendermaßen, ob sich Papier im Duplexer bendet. Im Fall eines Papierstaus wird auf dem
Bedienfeld eine Fehlermeldung (zweizeilige Bedienfelder) oder eine Animation (Touchscreen-Bedienfelder)
angezeigt, um die Beseitigung des Papierstaus zu vereinfachen.
1. Önen Sie den Duplexer an der Rückseite des
Geräts.
86 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
2. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes
Papier.
ACHTUNG: Die Fixiereinheit bendet sich über der
hinteren Klappe, und sie ist heiß. Greifen Sie nicht
in den Bereich über der hinteren Klappe, bevor die
Fixiereinheit abgekühlt ist.
3. Schließen Sie den Duplexer.
DEWW Beheben von Papierstaus 87
Verbesserung der Druckqualität
Einführung
Wenn beim Gerät Druckqualitätsprobleme auftreten, versuchen Sie folgende Lösungen in der angegebenen
Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
●
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
●
Prüfen der Papiersorte für den Druckauftrag
●
Überprüfen des Status der Tonerpatrone
●
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite
●
Reinigen des Produkts
●
Visuelle Prüfung der Tonerpatrone
●
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
●
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows)
●
Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben
●
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen
●
Verwenden eines anderen Druckertreibers
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist
das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
Prüfen der Papiersorte für den Druckauftrag
Prüfen Sie die Papiersorteneinstellung, wenn Sie über ein Softwareprogramm drucken und die gedruckten Seiten
verschmierten Toner, eine verschwommene Druckausgabe, gewelltes Papier, verstreute Tonerpunkte, lose
Tonerpartikel oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie das Gerät aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Klicken Sie in der Dropdownliste Papiersorte auf Sonstige....
5. Erweitern Sie unter Papiersorte die Optionen.
6. Erweitern Sie die Kategorie der Papiersorten, die am besten zum gewünschten Papier passt.
7. Wählen Sie die Option für die gewünschte Papiersorte aus, und klicken Sie auf OK.
8. Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im
Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
88 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie das Gerät aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen, und klicken Sie anschließend auf das Menü Medien und Qualität oder das
Menü Papier/Qualität.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp einen Typ aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
Überprüfen des Status der Tonerpatrone
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Resttonermenge in der Tonerpatrone und ggf. den Status anderer
austauschbarer Wartungsteile zu überprüfen.
Schritt 1: Drucken der Verbrauchsmaterial-Statusseite (zweizeilige Bedienfelder)
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
2. Navigieren Sie zum Menü Berichte, und drücken Sie OK.
3. Navigieren Sie zum Menü Verbrauchsmaterialstatus, und drücken Sie OK.
4. Blättern Sie zum Element Verbrauchsmaterial-Statusseite drucken, und drücken Sie dann die Schaltäche
OK.
Schritt 1: Drucken der Verbrauchsmaterial-Statusseite (Bedienfelder mit Touchscreen)
1. Navigieren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm zur Schaltäche
Verbrauchsmaterial , und berühren Sie sie.
2. Berühren Sie die Schaltäche Bericht, um die Verbrauchsmaterial-Statusseite zu drucken.
3. Berühren Sie die Schaltäche Verbrauchsmaterial verwalten, und wählen Sie anschließend
Verbrauchsmaterial-Statusseite drucken, um einen Bericht über den Status aller Verbrauchsmaterialien,
einschließlich der Nummer der HP Originalteile, zu drucken.
Schritt 2: Überprüfen des Verbrauchsmaterialstatus
1. Überprüfen Sie im Bericht zum Status der Verbrauchsmaterialien den Prozentsatz für die Resttonermenge
der Tonerpatronen und ggf. den Status anderer austauschbarer Wartungsteile.
Die Druckqualität kann durch die Verwendung einer Tonerpatrone, die das Ende ihrer geschätzten
Gebrauchsdauer erreicht hat, beeinträchtigt werden. Die Seite für das Gerät zeigt an, wenn der Füllstand
von Verbrauchsmaterial sehr niedrig ist. Wenn das HP Verbrauchsmaterial fast verbraucht ist, erlischt die
Gewährleistung mit Premiumschutz von HP.
Die Tonerpatrone muss zu diesem Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt.
Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr
liefert.
DEWW Verbesserung der Druckqualität 89
Wenn Sie feststellen, dass Sie die Tonerpatrone und andere austauschbaren Wartungsteile ersetzen
müssen, werden die Teilenummern der HP Originalteile auf der Statusseite angezeigt.
2. Prüfen Sie, ob Sie eine Originalpatrone von HP verwenden.
Auf einer HP Originaltintenpatrone bendet sich der Aufdruck „HP“ oder das HP Logo. Weitere
Informationen zum Erkennen von HP Patronen nden Sie auf der Website www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm die Schaltäche Setup .
2. Önen Sie das Menü Berichte.
3. Wählen Sie das Element Qualitätsseite drucken aus.
Auf dieser Seite werden fünf Farbstreifen dargestellt, die in vier Gruppen aufgeteilt sind, wie in der folgenden
Abbildung gezeigt. Durch das Überprüfen der einzelnen Gruppen können Sie das Problem auf eine bestimmte
Tonerpatrone eingrenzen.
Bereich Tonerpatrone
1 Gelb
2 Zyan
3 Schwarz
4 Magenta
● Wenn nur in einer der Gruppen Punkte oder Striche auftreten, wechseln Sie die Tonerpatrone aus, die dieser
Gruppe zugeordnet ist.
● Wenn in mehreren Gruppen Punkte auftreten, drucken Sie eine Reinigungsseite. Wenn dadurch das
Problem nicht gelöst wird, untersuchen Sie, ob die Punkte alle dieselbe Farbe besitzen, beispielsweise ob
magentafarbene Punkte in allen fünf Farbstreifen auftreten. Wenn die Punkte durchgehend dieselbe Farbe
aufweisen, wechseln Sie die entsprechende Tonerpatrone aus.
● Wenn in mehreren Farbstreifen Striche auftreten, wenden Sie sich an HP. Die Ursache für das Problem ist
möglicherweise eine andere Komponente und nicht die Tonerpatrone.
Reinigen des Produkts
90 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Drucken einer Reinigungsseite
Zweizeilige Bedienfelder
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf die Taste OK.
2. Önen Sie das Menü Dienst.
3. Wählen Sie mit den Pfeiltasten die Option Reinigungsmodus aus, und drücken Sie die Taste OK.
Das Gerät druckt die erste Seite und fordert Sie dann auf, die Seite aus dem Ausgabefach zu entfernen und
bei gleicher Ausrichtung erneut in Fach 1 zu legen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die
gedruckte Seite wird anschließend nicht mehr benötigt.
Bedienfelder mit Touchscreen
Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltäche Setup .
1.
2. Berühren Sie das Menü Dienst.
3. Berühren Sie die Schaltäche Reinigungsseite.
4. Legen Sie nach Auorderung Papier im A4- oder Letter-Format ein.
5. Berühren Sie die Schaltäche OK, um den Reinigungsvorgang zu starten.
Das Gerät druckt die erste Seite und fordert Sie dann auf, die Seite aus dem Ausgabefach zu entfernen und
bei gleicher Ausrichtung erneut in Fach 1 zu legen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die
gedruckte Seite wird anschließend nicht mehr benötigt.
Visuelle Prüfung der Tonerpatrone
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die einzelnen Tonerpatronen zu überprüfen.
1. Nehmen Sie die Tonerpatrone aus dem Gerät.
2. Überprüfen Sie den Speicherchip auf Schäden.
3. Überprüfen Sie die Oberäche der grünen Bildtrommel.
ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Bildtrommel. Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die
Druckqualität beeinträchtigen.
4. Wenn Sie Kratzer, Fingerabdrücke oder andere Schäden an der Bildtrommel erkennen, tauschen Sie die
Tonerpatrone aus.
5. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, und drucken Sie einige Seiten, um zu prüfen, ob das Problem
behoben wurde.
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezikationen entspricht
Bestimmte Probleme mit der Druckqualität ergeben sich aus der Verwendung von Papier, das nicht den
Spezikationen von HP entspricht.
DEWW Verbesserung der Druckqualität 91
● Verwenden Sie ausschließlich Papiersorten und Papiergewichte, die von diesem Gerät unterstützt werden.
● Verwenden Sie Papier von guter Qualität, das keine Einschnitte, Ritzen, Risse, Flecken, lose Partikel,
Staubteilchen, Falten, Perforationen, Heftklammern und eingerollte oder geknickte Ecken aufweist.
● Verwenden Sie kein Papier, das bereits bedruckt wurde.
● Verwenden Sie kein Papier mit metallischen Materialien wie Glitter.
● Verwenden Sie für Laserdrucker geeignetes Papier. Verwenden Sie kein Papier, das nur für
Tintenstrahldrucker geeignet ist.
● Verwenden Sie kein Papier, das zu rau ist. Glatteres Papier führt im Allgemeinen zu einer besseren
Druckqualität.
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung
Die Umgebung kann sich direkt auf die Druckqualität auswirken und ist häug Ursache für Probleme mit der
Druckqualität oder der Papierzufuhr. Sie haben folgende Möglichkeiten:
● Stellen Sie das Gerät nicht an einem zugigen Standort auf, wie z. B. in der Nähe von oenen Fenstern und
Türen oder Klimaanlagegebläsen.
● Stellen Sie sicher, dass das Gerät keinen Temperatur- und Luftfeuchtigkeitswerten ausgesetzt ist, die
außerhalb der Produktspezikationen liegen.
● Stellen Sie das Gerät nicht in einem beengten Raum, wie z. B. einem Schrank, auf.
● Stellen Sie das Gerät auf eine stabile, gerade Fläche.
● Entfernen Sie Gegenstände, die die Lüftungsschlitze des Geräts verdecken. Das Gerät erfordert eine
ungehinderte Luftströmung an allen Seiten, einschließlich der Oberseite.
● Schützen Sie das Gerät vor Schmutz, Staub, Dampf, Fettpartikeln und anderen Stoen, die über die Luft
übertragen werden und sich im Produkt ablagern können.
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows)
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn die Farben auf der gedruckten Seite nicht mit denen auf dem
Computerbildschirm übereinstimmen oder nicht zufriedenstellend sind.
Ändern des Farbmotivs
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie das Gerät aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Farbe.
4. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen HP EasyColor, um die Markierung aufzuheben.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Farbmotive ein Farbmotiv aus.
● Standard (sRGB): Mit diesem Motiv wird der Drucker angewiesen, RGB-Daten im RAW-Format des
Geräts auszugeben. Die Farben können im Softwareprogramm oder im Betriebssystem zur korrekten
Anzeige eingestellt werden.
● Leuchtend (sRGB): Das Gerät erhöht die Farbsättigung in den mittleren Tönen. Dieses Motiv sollten Sie
zum Drucken von Geschäftsgraken verwenden.
92 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
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