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Edition 3, 9/2019
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OS X ist eine eingetragene Marke von Apple, Inc.,
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iPad ist eine eingetragene Marke von Apple, Inc.,
in den USA und anderen Ländern/Regionen.
iPod ist eine eingetragene Marke von Apple, Inc.,
in den USA und anderen Ländern/Regionen.
iPhone ist eine eingetragene Marke von Apple,
Inc., in den USA und anderen Ländern/Regionen.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP und
Windows Vista® sind in den USA eingetragene
Marken der Microsoft Corporation.
UNIX® ist eine eingetragene Marke von The Open
Group.
Vorderansicht des Druckers ............................................................................................................................... 2
Rückansicht des Druckers ................................................................................................................................... 3
Ansicht des Bedienfelds ...................................................................................................................................... 4
Einlegen in Fach 1 .................................................................................................................................................................. 12
Fach 1 Papierausrichtung ................................................................................................................................. 15
Einlegen und Drucken von Umschlägen ............................................................................................................................. 17
Einlegen und Drucken von Etiketten ................................................................................................................................... 18
Manuelle Zufuhr von Etiketten ........................................................................................................................ 18
Ausrichtung des Etikettenbogens ................................................................................................................... 18
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile .............................................................................................................................................. 19
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen .................................................................................................. 20
Verbrauchsmaterial und Zubehör ................................................................................................................... 20
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden (CSR-Teile) ............................................................................. 20
Austauschen der Tonerpatronen ......................................................................................................................................... 22
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle) ................................................................................................................ 33
Wi-Fi Direct aktivieren oder deaktivieren .................................................................................. 34
Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers ....................................................................... 35
HP ePrint per E-Mail .......................................................................................................................................... 37
HP ePrint-Software ........................................................................................................................................... 37
5 Verwalten des Druckers ......................................................................................................................................................................... 41
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ........................................................................................................... 42
Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ................. 43
Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen .................................................................................................................... 46
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung ............................................................................ 46
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ....................................................................................... 46
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk ........................................................................................... 47
Manuelles Kongurieren von IPv4 TCP/IP-Parametern ............................................................................... 48
Sicherheitsfunktionen des Druckers ................................................................................................................................... 50
Drucken im EconoMode .................................................................................................................................... 52
Kongurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ .................. 52
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und Kongurieren
des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht .............................................................................. 53
Kongurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ .................................................................. 54
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 56
Aktualisieren der Firmware ................................................................................................................................................... 57
Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates ..................................... 57
6 Lösen von Problemen ............................................................................................................................................................................ 59
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme ........................................................................................................ 68
Das Gerät zieht kein Papier ein ........................................................................................................................ 68
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ..................................................................................................... 68
Beheben von Papierstaus ..................................................................................................................................................... 69
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus? ..................................................................................... 70
Beheben von Papierstaus in Fach 1 ................................................................................................................ 72
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit ..................................................... 73
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach ................................................................................................... 75
Verbesserung der Druckqualität .......................................................................................................................................... 77
Aktualisieren der Firmware des Druckers ...................................................................................................... 78
Drucken von einem anderen Softwareprogramm ....................................................................................... 78
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob ....................................................................................................... 78
Überprüfen der Papiertypeinstellung am Drucker .................................................................. 78
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) .............................................................. 78
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X) ...................................................................... 78
Überprüfen des Status der Tonerkartusche .................................................................................................. 79
Drucken einer Reinigungsseite ........................................................................................................................ 79
Führen Sie eine Sichtprüfung der Tonerpatrone(n) durch. ......................................................................... 80
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ...................................................................................... 80
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezikationen entspricht ........................... 80
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ........................................................................................ 81
DEWWv
Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ........................................................... 81
Verwenden eines anderen Druckertreibers ................................................................................................... 83
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen ................................................................................................... 83
Anpassen der Druckdichte ............................................................................................................................... 84
Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben ................................................................................. 85
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows) ................................................................................................. 86
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite ......................................................................................... 86
Beheben von Problemen mit der Druckqualität ................................................................................................................ 88
Checkliste für die drahtlose Verbindung ........................................................................................................ 99
Nach Abschluss der drahtlosen Konguration druckt der Drucker nicht ............................................... 100
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ... 100
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers
oder des Druckers verändert wurde ............................................................................................................ 100
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich ............................... 101
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen ................. 101
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ................................................... 101
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht ................................................................................................. 101
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk .............................................................. 102
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ..................................................................... 102
Index ........................................................................................................................................................................................................... 103
viDEWW
1Druckerübersicht
●
Druckeransichten
●
Druckerspezikationen
●
Konguration der Produkthardware und Softwareinstallation
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM153.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●Installieren und Kongurieren
●Lernen und Verwenden
●Lösen von Problemen
●Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●Beitritt zu Support-Foren
●Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW1
Druckeransichten
6
3
4
7
2
5
1
●
Vorderansicht des Druckers
●
Rückansicht des Druckers
●
Ansicht des Bedienfelds
Vorderansicht des Druckers
1Bedienfeld
2Ausgabefach
3Ausgabefachverlängerung
4Vordere Klappe (Zugri auf die Tonerpatronen)
5Modellbezeichnung
6Fach 1
7Netztaste
2Kapitel 1 DruckerübersichtDEWW
Rückansicht des Druckers
2
5
4
3
1
1Hintere Klappe (Zugang zum Beseitigen von Papierstaus)
2Netzanschluss
3Serien- und Produktnummernaufkleber
4USB-Schnittstellenanschluss
5Ethernet-Anschluss (nur Netzwerkmodelle)
DEWWDruckeransichten3
Ansicht des Bedienfelds
5
6
4
2
3
1
1Verbrauchsmaterial-LEDsEine Verbrauchsmaterial-LED blinkt, wenn ein Versorgungsfehler auftritt und sie leuchtet
dauerhaft, wenn die Verbrauchsmaterialien zur Neige gehen oder ausgetauscht werden
müssen.
2
Wireless-Taste und -LED (nur
Wireless-Modelle)
3Achtung-LEDDie Achtung-LED blinkt, wenn ein Benutzereingri erforderlich ist. Wenn die Achtung-LED
4Bereit-LEDDie Bereit-LED leuchtet, wenn der Drucker druckbereit ist. Sie blinkt, wenn Druckdaten
5
Fortsetzen-Taste
6
Taste „Abbrechen“
Drücken Sie diese Schaltäche, um die Drahtlos-Funktion zu aktivieren oder zu
deaktivieren, oder um eine Wireless Direct-Verbindung zu kongurieren.
Halten Sie diese Schaltäche gedrückt, um eine WPS-Verbindung zu kongurieren.
Wenn die Drahtlos-LED leuchtet, besteht eine stabile drahtlose Verbindung. Wenn die LED
blinkt, wird entweder eine WPS- oder eine Wireless Direct-Konguration ausgeführt. Wenn
sie schnell blinkt, liegt ein Problem mit der Wireless-Verbindung vor.
leuchtet, bendet sich der Drucker in einem Fehlerzustand.
empfangen werden.
Drücken Sie diese Taste, um einen Druckauftrag zu starten.
Wenn der Drucker sich in einem Fehlerzustand bendet, drücken Sie die Fortsetzen-Taste,
um die Fehlermeldung zu löschen und den Druck fortzusetzen.
Drücken Sie im manuellen Duplexmodus die Fortsetzen-Taste, um die zweite Seite zu
drucken.
Drücken Sie diese Schaltäche, um einen Druckauftrag abzubrechen.
4Kapitel 1 DruckerübersichtDEWW
Druckerspezikationen
WICHTIG:Die folgenden Spezikationen waren zum Zeitpunkt der Veröentlichung korrekt, können jedoch
jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/ljM153.
●
Technische Daten
●
Unterstützte Betriebssysteme
●
Lösungen für das mobile Drucken
●
Druckerabmessungen
●
Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und akustische Emissionen
●
Betriebsumgebungsbedingungen
Technische Daten
Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/ljM153.
Unterstützte Betriebssysteme
Die folgenden Informationen beziehen sich auf die druckerspezischen Windows PLC 6- und HP Druckertreiber
für OS X sowie auf das Softwareinstallationsprogramm.
Windows: Das HP Softwareinstallationsprogramm installiert je nach Windows-Betriebssystem Version 3 des
HP PCL.6- oder HP PCL 6-Druckertreibers oder Version 4 des HP PCL-6-Druckertreibers. Bei Verwendung des
Softwareinstallationsprogramms wird zudem optionale Software installiert. Laden Sie Version 3 des HP PCL.6und HP PCL 6-Druckertreibers und Version 4 des HP PCL 6-Druckertreibers von der Drucker-Support-Website für
diesen Drucker herunter: www.hp.com/support/ljM153.
OS X: Dieser Drucker unterstützt Mac-Computer. Laden Sie HP Easy Start entweder von 123.hp.com/LaserJet
oder von der Supportseite für Ihren Drucker herunter, und verwenden Sie das Programm dann zum Installieren
des HP Druckertreibers. HP Easy Start ist nicht im Lieferumfang des HP Softwareinstallationsprogramms
enthalten.
1.Gehen Sie zu 123.hp.com/LaserJet.
2.Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Druckersoftware herunterzuladen.
Linux: Informationen und Druckertreiber für Linux nden Sie unter www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Informationen zu UNIX® und UNIX®-Druckertreibern nden Sie unter www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Tabelle
1-1 Unterstützte Betriebssysteme und Druckertreiber
BetriebssystemDruckertreiber installiert (von der Software
im Internet)
Windows® XP SP3, 32 Bit
Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL.6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Bemerkungen
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows XP im April 2009 eingestellt. HP
wird weiterhin den bestmöglichen Support
für das eingestellte Betriebssystem
Windows XP bereitstellen. Einige Funktionen
des Druckertreibers werden nicht
unterstützt.
DEWWDruckerspezikationen5
Tabelle 1-1 Unterstützte Betriebssysteme und Druckertreiber (Fortsetzung)
BetriebssystemDruckertreiber installiert (von der Software
im Internet)
Windows Vista®, 32-Bit
Windows 7, 32 Bit und 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
Windows 8, 32 Bit und 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
Windows 8.1, 32 Bit und 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
Windows 10, 32 Bit und 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
Windows Server 2008 SP2, 32-BitDer druckerspezische Druckertreiber
Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL.6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
„HP PCL 6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
„HP PCL 6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
„HP PCL-6“ V4 wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Softwareinstallation installiert.
„HP PCL-6“ V4 wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Softwareinstallation installiert.
„HP PCL.6“ kann auf der Drucker-SupportWebsite heruntergeladen werden. Laden Sie
den Treiber herunter, und installieren Sie ihn
mit Hilfe des Windows-Tools zum
Hinzufügen von Druckern.
Bemerkungen
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Vista im April 2012 eingestellt. HP
wird weiterhin den bestmöglichen Support
für das eingestellte Betriebssystem
Windows Vista bereitstellen. Einige
Funktionen des Druckertreibers werden
nicht unterstützt.
Der Windows 8 RT-Support erfolgt durch
den betriebssystemeigenen MicrosoftTreiber, Version 4, 32 Bit.
Der Windows 8.1 RT-Support erfolgt durch
den betriebssystemeigenen MicrosoftTreiber, Version 4, 32 Bit.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Server 2008 im Juli 2015
eingestellt. HP wird weiterhin den
bestmöglichen Support für das eingestellte
Betriebssystem Server 2008 bereitstellen.
Einige Funktionen des Druckertreibers
werden nicht unterstützt.
Windows Server 2008 SP2, 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL 6“ kann auf der Drucker-SupportWebsite heruntergeladen werden. Laden Sie
den Treiber herunter, und installieren Sie ihn
mit Hilfe des Windows-Tools zum
Hinzufügen von Druckern.
Windows Server 2008 R2 SP1, 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL 6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows Server 2012, 64-BitDer druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL 6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows Server 2012 R2, 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
"HP PCL-6" wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows 10 Server (Server 2016), 32 Bit
und 64 Bit
OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 Elf
Capitan, OS X 10.12 Sierra
Der druckerspezische Druckertreiber
"HP PCL-6" wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Um den Druckertreiber zu installieren, laden
Sie HP Easy Start von 123.hp.com/LaserJet
herunter. Folgen Sie der Beschreibung, um
die Druckersoftware und den Druckertreiber
zu installieren.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Server 2008 im Juli 2015
eingestellt. HP wird weiterhin den
bestmöglichen Support für das eingestellte
Betriebssystem Server 2008 bereitstellen.
6Kapitel 1 DruckerübersichtDEWW
HINWEIS:Rufen Sie die Liste der unterstützten Betriebssysteme ab. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den
Drucker zu www.hp.com/support/ljM153.
HINWEIS:Unterstützung für die HP UPD-Treiber für diesen Drucker nden Sie unter www.hp.com/go/upd.
Klicken Sie unter Weitere Informationen auf die Links.
Tabelle 1-2 Mindestsystemanforderungen
WindowsOS X
●CD-ROM-Laufwerk, DVD-Laufwerk oder Internetverbindung
●Dedizierter USB 1.1- oder 2.0-Anschluss oder eine
Netzwerkverbindung
●400 MB freier Festplattenspeicher
●1 GB RAM (32 Bit) oder 2 GB RAM (64 Bit)
Lösungen für das mobile Drucken
HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem
Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere
Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, nden Sie unter www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
HINWEIS:Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für mobiles Drucken
und ePrint unterstützt werden.
●Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle)
●HP ePrint über E-Mail (erfordert HP Web-Services zur Aktivierung und eine Registrierung des Druckers bei
HP Connected)
●HP ePrint-App (verfügbar für Android, iOS und BlackBerry)
●Internetverbindung
●1 GB freier Festplattenspeicher
●HP Multifunktions-Fernanwendung für iOS und Android-Geräte
Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und akustische Emissionen
Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/ljM153.
ACHTUNG:Die Stromversorgung ist von dem Land/der Region abhängig, in dem der Drucker verkauft wird.
Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dadurch könnte der Drucker beschädigt werden und
die Garantie des Druckers verfallen.
Betriebsumgebungsbedingungen
Tabelle
1-3 Betriebsumgebungsbedingungen
UmgebungEmpfohlenZulässig
Temperatur17 bis 25° C15 bis 30 °C
Relative Luftfeuchtigkeit30 bis 70 % relative Luftfeuchtigkeit10 bis 80 % (RLF)
8Kapitel 1 DruckerübersichtDEWW
Konguration der Produkthardware und Softwareinstallation
Grundlegende Kongurationsanleitungen nden Sie in den im Lieferumfang des Druckers enthaltenen
Einrichtungsanweisungen und dem Leitfaden zur Inbetriebnahme. Weitere Anleitungen nden Sie auf der
Kundendienst-Webseite von HP.
Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljM153. Suchen Sie den folgenden
Support:
●Installieren und Kongurieren
●Lernen und Verwenden
●Lösen von Problemen
●Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●Beitritt zu Support-Foren
●Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWWKonguration der Produkthardware und Softwareinstallation9
10Kapitel 1 DruckerübersichtDEWW
2Papierfächer
●
Einführung
●
Einlegen in Fach 1
●
Einlegen und Drucken von Umschlägen
●
Einlegen und Drucken von Etiketten
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM153.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●Installieren und Kongurieren
●Lernen und Verwenden
●Lösen von Problemen
●Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●Beitritt zu Support-Foren
●Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW11
Einführung
ACHTUNG:Ziehen Sie jeweils nur ein Papierfach heraus.
Benutzen Sie das Papierfach nicht als Stufe.
Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Hände beim Schließen der Papierfächer nicht einklemmen.
Wenn Sie den Drucker bewegen, müssen alle Fächer geschlossen sein.
Einlegen in Fach 1
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 1. Dieses Fach hat ein
Fassungsvermögen von bis zu 150 Blatt Papier mit 75 g/m
HINWEIS:Zur Vermeidung von Papierstaus:
●Sie sollten während des Druckvorgangs niemals Papier in das Fach einlegen oder daraus entfernen.
●Bevor Sie neues Papier einlegen, nehmen Sie zuerst sämtliches Papier aus dem Zufuhrfach, und richten Sie
den neuen Papierstapel gerade aus.
●Fächern Sie das Papier beim Einlegen neuen Papiers nicht.
●Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist.
1.Önen Sie das Fach.
HINWEIS:Önen Sie dieses Fach nicht, wenn es
verwendet wird.
2
.
12Kapitel 2 PapierfächerDEWW
2.Passen Sie die Papierführungen an, indem Sie die
Anpassungsverriegelungen zusammendrücken
und dann die Führungen entsprechend des
verwendeten Papierformats verschieben.
HINWEIS:Vergrößern Sie das Fach für das Legal-
Papierformat, indem Sie auf den blauen Riegel
drücken und vorne am Fach ziehen. Wenn Fach 1
mit dem Legal-Papierformat befüllt ist, ist es ab
der Druckervorderseite um ca. 57,5 mm
verlängert.
3.Legen Sie das Papier in das Fach ein. Informationen
zum Ausrichten des Papiers nden Sie unter Fach 1
Papierausrichtung auf Seite 15.
DEWWEinlegen in Fach 113
4.Schieben Sie die Führungen nach innen, bis sie am
Papier anliegen, ohne es zu biegen.
HINWEIS:Richten Sie die Papierführungen so aus,
dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen.
HINWEIS:Stellen Sie die Papierführungen auf das
korrekte Format ein, und legen Sie nicht zu viel
Papier in das Fach ein, um Papierstaus zu
vermeiden.
5.Schließen des Fachs
14Kapitel 2 PapierfächerDEWW
Fach 1 Papierausrichtung
123
Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den
Informationen in der folgenden Tabelle ein.
PapiersorteBildausrichtungPapierausgabePapierformatSo legen Sie Papier ein
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Umschlägen. In Fach 1 können bis zu
5 Umschläge eingelegt werden.
Um Umschläge mit der manuellen Zufuhroption zu drucken, führen Sie bitte zur Auswahl der korrekten
Einstellungen im Druckertreiber die folgenden Schritte aus. Legen Sie anschließend die Umschläge in das Fach,
nachdem Sie den Druckjob an den Drucker gesendet haben.
Bedrucken von Briefumschlägen
1.Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2.Wählen Sie den Drucker aus der Druckerliste aus, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltäche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS:Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS:Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3.Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4.Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das richtige Format für die Umschläge aus.
5.Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papiertyp die Option Umschlag aus.
6.Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierquelle die Option Manuelle Zufuhr aus.
7.Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
8.Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Umschlagausrichtung
FachUmschlagformatEinlegen von Umschlägen
Fach 1Umschlag #10, Monarch-Umschlag,
Druckseite oben
Umschlag B5, Umschlag C5, Umschlag DL
Kurze, zu frankierende Seite an der
Rückseite des Fachs
DEWWEinlegen und Drucken von Umschlägen17
Einlegen und Drucken von Etiketten
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Etiketten. In Fach 1 können bis zu 50
Etikettenbogen eingelegt werden.
Um Etiketten mit der manuellen Zufuhroption zu drucken, führen Sie bitte zur Auswahl der korrekten
Einstellungen im Druckertreiber die folgenden Schritte aus. Legen Sie anschließend die Etiketten in das Fach,
nachdem Sie den Druckjob an den Drucker gesendet haben. Wenn Sie die manuelle Papierzufuhr verwenden,
wartet der Drucker mit dem Drucken des Auftrags, bis er erkennt, dass das Fach
Manuelle Zufuhr von Etiketten
1.Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2.Wählen Sie den Drucker aus der Druckerliste aus, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltäche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS:Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS:Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
geönet wurde.
4.Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das richtige Format für die Etikettenbögen aus.
5.Wählen Sie in der Dropdownliste Papiertyp die Option Etiketten aus.
6.Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierquelle die Option Manuelle Zufuhr aus.
7.Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
8.Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Ausrichtung des Etikettenbogens
FachVorgehensweise zum Einlegen von Etiketten
Fach 1Druckseite oben
Oberkante Richtung Rückseite des Fachs
18Kapitel 2 PapierfächerDEWW
3Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile
●
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen
●
Austauschen der Tonerpatronen
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM153.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●Installieren und Kongurieren
●Lernen und Verwenden
●Lösen von Problemen
●Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●Beitritt zu Support-Foren
●Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW19
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen
Bestellen
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papierwww.hp.com/go/suresupply
Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehörwww.hp.com/buy/parts
Bestellen über Kundendienst- oder ServiceanbieterWenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder
Serviceanbieter.
Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS)Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf dem Computer
im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen
des Geräts ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der integrierte
Webserver enthält einen Link zur HP SureSupply-Website, auf der
Optionen zum Kauf von HP Originalverbrauchsmaterial
bereitgestellt werden.
Verbrauchsmaterial und Zubehör
ElementBeschreibungPatronennummerBestellnummer
Verbrauchsmaterial
Zur Verwendung ausschließlich in Nord- und Lateinamerika, asiatisch-pazischen Ländern/Regionen und Japan
Original HP 204A LaserJetTonerpatrone, schwarz
Original HP 204A LaserJetTonerpatrone, Zyan
Original HP 204A LaserJetTonerpatrone, Gelb
Original HP 204A LaserJetTonerpatrone, Magenta
Zur Verwendung ausschließlich in Europa, Russland, GUS, dem Nahen Osten und in Afrika
Original HP 205A LaserJetTonerpatrone, schwarz
Original HP 205A LaserJetTonerpatrone, Zyan
Original HP 205A LaserJetTonerpatrone, Gelb
Original HP 205A LaserJetTonerpatrone, Magenta
Standardersatztonerkartusche Schwarz204ACF510A
Standardersatztintenpatrone Zyan204ACF511A
Standardersatztonerpatrone, Gelb204ACF512A
Standardersatztonerpatrone, Magenta204ACF513A
Standardersatztonerkartusche Schwarz205ACF530A
Standardersatztintenpatrone Zyan205ACF531A
Standardersatztonerpatrone, Gelb205ACF532A
Standardersatztonerpatrone, Magenta205ACF533A
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden (CSR-Teile)
Teile für den Austausch durch den Kunden (Customer Self-Repair, CSR) werden für zahlreiche HP LaserJetDrucker angeboten, um die Reparaturzeit zu verkürzen. Weitere Informationen zum CSR-Programm und seinen
Vorteilen nden Sie unter www.hp.com/go/csr-support und www.hp.com/go/csr-faq.
20Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und TeileDEWW
Originalersatzteile von HP können unter www.hp.com/buy/parts bestellt werden, oder Sie wenden sich an einen
autorisierten HP Service- oder Supportanbieter. Bei der Bestellung müssen Sie eine der folgenden Informationen
angeben: Teilenummer, Seriennummer (zu nden auf der Rückseite des Druckers), Produktnummer oder
Druckername.
●Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ durch den Eintrag Obligatorisch ausgewiesen sind,
müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter von HP
für die Ausführung der Reparatur. Für diese Bauteile wird unter der HP Druckergewährleistung kein Vor-Ortoder Return-to-Depot-Support angeboten.
●Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ den Eintrag Optional aufweisen, können innerhalb des
Druckergewährleistungszeitraums auf Anforderung des Kunden und ohne zusätzliche Kosten durch
Servicemitarbeiter von HP installiert werden.
Austausch durch
ElementBeschreibung
150-Blatt-ZufuhrfachErsatz-Papierkassette für Fach 1ObligatorischRM2-1684-000
KundenBestellnummer
DEWWBestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen21
Austauschen der Tonerpatronen
Einführung
Dieser Drucker zeigt an, wenn der Tonerkartuschenfüllstand niedrig ist. Die tatsächlich verbleibende
Gebrauchsdauer der Patrone kann unterschiedlich sein. Besorgen Sie eine Ersatztonerkartusche für den Fall,
dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert.
Auf der HP SureSupply-Website unter www.hp.com/go/suresupply können Sie Patronen bestellen und prüfen, ob
die Patronen mit dem Drucker kompatibel sind. Blättern Sie auf der Seite nach unten, und überprüfen Sie, ob das
richtige Land/die richtige Region ausgewählt ist.
Der Drucker verwendet vier verschiedene Farben. Jede dieser Farben bendet sich in einer separaten
Tonerpatrone: Gelb (Y, Yellow), Magenta (M), Zyan (C, Cyan) und Schwarz (K, Black). Die Tonerpatronen benden
sich hinter der vorderen Klappe.
KomponenteBeschreibungPatronennummerBestellnummer
Zur Verwendung ausschließlich in Nord- und Lateinamerika, asiatisch-pazischen Ländern/Regionen und Japan
Original HP 204A LaserJet-Tonerpatrone,
schwarz
Original HP 204A LaserJet-Tonerpatrone,
Zyan
Original HP 204A LaserJet-Tonerpatrone,
Gelb
Original HP 204A LaserJet-Tonerpatrone,
Magenta
Zur Verwendung ausschließlich in Europa, Russland, GUS, dem Nahen Osten und in Afrika
Original HP 205A LaserJet-Tonerpatrone,
schwarz
Original HP 205A LaserJet-Tonerpatrone,
Zyan
Original HP 205A LaserJet-Tonerpatrone,
Gelb
Original HP 205A LaserJet-Tonerpatrone,
Magenta
Standardersatztonerkartusche Schwarz204ACF510A
Standardersatztintenpatrone Zyan204ACF511A
Standardersatztonerpatrone, Gelb204ACF512A
Standardersatztonerpatrone, Magenta204ACF513A
Standardersatztonerkartusche Schwarz205ACF530A
Standardersatztintenpatrone Zyan205ACF531A
Standardersatztonerpatrone, Gelb205ACF532A
Standardersatztonerpatrone, Magenta205ACF533A
Nehmen Sie die Tonerpatrone erst unmittelbar vor dem Einsetzen aus der Verpackung.
ACHTUNG:Um eine Beschädigung der Tonerkartusche zu vermeiden, setzen Sie sie niemals länger als einige
Minuten dem Licht aus. Wenn die Tonerpatrone für längere Zeit aus dem Drucker genommen werden muss,
legen Sie sie in die Original-Kunststoverpackung, oder decken Sie sie mit einem leichten, lichtundurchlässigen
Gegenstand ab.
Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten der Tonerpatrone.
22Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und TeileDEWW
2
1
3
1Gri
2Bildtrommel
3Speicherchip
ACHTUNG:Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und
waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im
Gewebe fest.
HINWEIS:Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen nden Sie in der Verpackung der
neuen Patrone.
DEWWAustauschen der Tonerpatronen23
Entfernen und Einsetzen der Tonerpatronen
1.Önen Sie die vordere Klappe.
2.Ziehen Sie das Tonerpatronenfach am blauen Gri
heraus.
3.Fassen Sie die Tonerpatrone am Gri, und heben
Sie sie gerade nach oben heraus.
24Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und TeileDEWW
4.Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus dem
Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der
Verpackung.
5.Nehmen Sie die Tonerpatrone aus der geöneten
Verpackung. Bewahren Sie das gesamte
Verpackungsmaterial zum Recyceln der
gebrauchten Tonerpatrone gut auf.
HINWEIS:Die grüne Bildtrommel sollte nicht
berührt werden. Fingerabdrücke auf der
Bildtrommel können zu Druckfehlern führen.
6.Halten Sie den Toner an beiden Enden fest,
schütteln Sie die Tonerpatrone fünf- bis sechsmal
hin und her, um den Toner gleichmäßig in der
Patrone zu verteilen.
DEWWAustauschen der Tonerpatronen25
7.Setzen Sie die neue Tonerpatrone ein. Achten Sie
darauf, dass der Farbchip an der Patrone dem
Farbchip am Fach entspricht.
HINWEIS:Die grüne Bildtrommel sollte nicht
berührt werden. Fingerabdrücke auf der
Bildtrommel können zu Druckfehlern führen.
8.Schließen Sie das Tonerpatronenfach.
9.Schließen Sie die vordere Klappe.
26Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und TeileDEWW
4Drucken
●
Druckaufträge (Windows)
●
Druckaufträge (OS X)
●
Mobiles Drucken
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM153.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●Installieren und Kongurieren
●Lernen und Verwenden
●Lösen von Problemen
●Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●Beitritt zu Support-Foren
●Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW27
Druckaufträge (Windows)
Druckanleitung (Windows)
Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows.
1.Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus. Klicken Sie zum Ändern von Einstellungen auf die
Schaltäche Eigenschaften bzw. Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS:Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS:In Windows 10, 8.1 und 8 unterscheiden sich die Anwendungen in Layout und Funktionen von
den nachfolgend beschriebenen Desktop-Anwendungen. Um von einer Startbildschirmanwendung auf die
Druckfunktion zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:
●Windows 10: Wählen Sie Drucken aus, und wählen Sie anschließend den Drucker.
●Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den
Drucker.
Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP Smart für den Treiber HP PCL-6 V4
zusätzliche Treiberfunktionen herunter.
HINWEIS:Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie im Druckertreiber auf die Schaltäche
„Hilfe“ (?).
3.Klicken Sie auf die Registerkarten im Druckertreiber, um die verfügbaren Optionen zu kongurieren. Stellen
Sie beispielsweise die Papierausrichtung auf der Registerkarte Fertigstellung ein, und stellen Sie die
Papierquelle, die Papiersorte, das Papierformat und die Qualitätseinstellungen auf der Registerkarte
Papier/Qualität ein.
4.Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um zum Dialogfeld Drucken zurückzukehren. Wählen Sie die Anzahl der
von diesem Bildschirm zu druckenden Exemplare aus.
5.Klicken Sie auf Drucken, um den Druckjob zu drucken.
Manueller beidseitiger Druck (Windows)
Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Drucker, bei denen kein automatischer Duplexer installiert ist, oder zum
Drucken auf Papier, das vom Duplexer nicht unterstützt wird.
1.Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie anschließend auf die Schaltäche
Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS:Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
28Kapitel 4 DruckenDEWW
HINWEIS:In Windows 10, 8.1 und 8 unterscheiden sich die Anwendungen in Layout und Funktionen von
den nachfolgend beschriebenen Desktop-Anwendungen. Um von einer Startbildschirmanwendung auf die
Druckfunktion zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:
●Windows 10: Wählen Sie Drucken aus, und wählen Sie anschließend den Drucker.
●Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den
Drucker.
Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP Smart für den Treiber HP PCL-6 V4
zusätzliche Treiberfunktionen herunter.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4.Wählen Sie Beidseitiger Druck (manuell) aus, und klicken Sie dann auf OK, um das Dialogfeld
Dokumenteigenschaften zu schließen.
5.Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf Drucken, um die erste Seite des Druckauftrags zu drucken.
6.Nehmen Sie den gedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn in Fach 1.
7.Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die entsprechende Schaltäche, um fortzufahren.
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows)
1.Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie anschließend auf die Schaltäche
Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS:Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS:In Windows 10, 8.1 und 8 unterscheiden sich die Anwendungen in Layout und Funktionen von
den nachfolgend beschriebenen Desktop-Anwendungen. Um von einer Startbildschirmanwendung auf die
Druckfunktion zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:
●Windows 10: Wählen Sie Drucken aus, und wählen Sie anschließend den Drucker.
●Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den
Drucker.
Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber
HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4.Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die gewünschte Anzahl an Seiten pro Blatt aus.
5.Wählen Sie die richtigen Optionen für Seitenränder drucken, Seitenreihenfolge und Ausrichtung aus. Klicken
Sie auf OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
6.Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf Drucken, um den Druckjob zu drucken.
Auswählen der Papiersorte (Windows)
1.Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltäche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
DEWWDruckaufträge (Windows)29
HINWEIS:Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS:In Windows 10, 8.1 und 8 unterscheiden sich die Anwendungen in Layout und Funktionen von
den nachfolgend beschriebenen Desktop-Anwendungen. Um von einer Startbildschirmanwendung auf die
Druckfunktion zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:
●Windows 10: Wählen Sie Drucken aus, und wählen Sie anschließend den Drucker.
●Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den
Drucker.
Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP Smart für den Treiber HP PCL-6 V4
zusätzliche Treiberfunktionen herunter.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4.Wählen Sie die Option für die verwendete Papiersorte aus, und klicken Sie dann auf die Schaltäche OK.
5.Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
6.Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf Drucken, um den Druckjob zu drucken.
30Kapitel 4 DruckenDEWW
Druckaufträge (OS X)
Druckanleitung (OS X)
Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für OS X.
1.Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker aus.
3.Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und wählen Sie weitere Menüs aus, um die
Druckeinstellungen zu
HINWEIS:Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4.Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
Manueller beidseitiger Druck (OS X)
HINWEIS:Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint
verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.
1.Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker aus.
kongurieren.
3.Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü
Manueller Duplexdruck.
HINWEIS:Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4.Klicken Sie auf das Feld Manueller Duplexdruck, und wählen Sie eine Bindungsoption aus.
5.Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
6.Entfernen Sie das gesamte verbleibende unbedruckte Papier aus Fach 1 des Druckers.
7.Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der bedruckten Seite nach
unten in das Zufuhrfach ein.
8.Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie die entsprechende Schaltäche auf dem Bedienfeld, um
fortzufahren.
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (OS X)
1.Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker aus.
3.Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Layout.
HINWEIS:Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4.Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die Anzahl der Seiten aus, die jeweils auf ein Blatt
gedruckt werden sollen.
5.Wählen Sie im Bereich Seitenfolge die Reihenfolge und die Position der Seiten auf dem Blatt aus.
DEWWDruckaufträge (OS X)31
6.Wählen Sie aus dem Menü Ränder die Art des Rahmens aus, der auf dem Blatt um jede Seite gedruckt
werden soll.
7.Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
Auswählen der Papiersorte (OS X)
1.Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker aus.
3.Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Medien
und Qualität oder das Menü Papier/Qualität.
HINWEIS:Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4.Wählen Sie aus den Optionen Medien und Qualität oder Papier/Qualität aus.
HINWEIS:Diese Liste enthält die zur Verfügung stehenden Hauptoptionen. Einige Optionen sind nicht auf
allen Druckern verfügbar.
●Medientyp: Wählen Sie die Option für die Papiersorte für den Druckjob.
●Druckqualität: Wählen Sie die Auösung für den Druckjob.
●Randloses Drucken: Wählen Sie diese Option, um bis an den Rand des Papiers zu drucken.
●EconoMode: Wählen Sie diese Option, um Toner beim Drucken von Dokumentenentwürfen zu sparen.
5.Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
32Kapitel 4 DruckenDEWW
Mobiles Drucken
Einführung
HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem
Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere
Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, nden Sie unter www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
HINWEIS:Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für mobiles Drucken
und ePrint unterstützt werden.
●
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle)
●
HP ePrint per E-Mail
●
HP ePrint-Software
●
AirPrint
●
Integrierte Android-Druckfunktion
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle)
Über Wi-Fi Direct können Sie über ein drahtloses Mobilgerät drucken und benötigen dafür keine Netz- oder
Internetverbindung.
Wi-Fi Direct unterstützt nicht alle mobilen Betriebssysteme. Wenn das mobile Gerät Wi-Fi Direct nicht
unterstützt, müssen Sie vor dem Drucken die Drahtlosnetzwerkverbindung des Geräts zur Wi-Fi DirectVerbindung des Geräts ändern.
HINWEIS:Bei nicht Wi-Fi Direct-fähigen mobilen Geräten ist mit der Wi-Fi Direct-Verbindung nur das Drucken
möglich. Nachdem Sie die Wi-Fi Direct-Funktion zum Drucken verwendet haben, müssen Sie erneut eine
Verbindung mit einem lokalen Netzwerk herstellen, um auf das Internet zuzugreifen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf die Wi-Fi Direct-Verbindung des Druckers zuzugreifen:
1.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
a.
Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
b.
2.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher ist,
wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese Website
nicht beschädigt.
3.Klicken Sie auf der Registerkarte Netzwerk im linken Navigationsbereich auf Einrichtung von Wi-Fi Direct.
4.Wählen Sie eine der folgenden Verbindungsmethoden aus:
DEWWMobiles Drucken33
●Manuell
●Automatisch
5.Önen Sie auf dem mobilen Gerät das Menü Wi-Fi oder Wi-Fi Direct.
6.Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Netzwerke den Namen des Druckers aus.
HINWEIS:Wenn der Druckername nicht angezeigt wird, benden Sie sich möglicherweise außerhalb des
Bereichs des Wi-Fi Direct-Signals. Bewegen Sie das Gerät näher an den Drucker.
7.Geben Sie bei Auorderung Ihr Wi-Fi Direct-Kennwort ein.
HINWEIS:Wenn bei Android-Geräten, die die Wi-Fi Direct-Funktion unterstützen, die Verbindungsmethode
auf Automatisch festgelegt ist, wird die Verbindung automatisch hergestellt, ohne dass eine Auorderung
zur Eingabe des Kennworts angezeigt wird. Wenn die Verbindungsmethode auf Manuell festgelegt wurde,
müssen Sie entweder die Taste OK drücken oder eine persönliche Identikationsnummer (PIN), die auf dem
Bedienfeld des Druckers angezeigt wird, als Kennwort auf dem mobilen Gerät angeben.
HINWEIS:Önen Sie über das EWS die Registerkarte Netzwerk, und klicken Sie dann auf Einrichtung von
Wi-Fi Direct, um auf das Wi-Fi Direct-Kennwort zuzugreifen.
8.Önen Sie das Dokument, und wählen Sie anschließend die Option Drucken aus.
HINWEIS:Wenn das mobile Gerät die Druckfunktion nicht unterstützt, installieren Sie die mobile App
HP ePrint.
9.Wählen Sie den Drucker aus der Liste verfügbarer Drucker aus, und wählen Sie dann Drucken aus.
10. Nachdem der Druckjob abgeschlossen ist, müssen einige mobile Geräte wieder mit dem lokalen Netzwerk
verbunden werden.
Die folgenden Geräte und Computer-Betriebssysteme unterstützen Wi-Fi Direct:
●Tablets und Smartphones mit Android 4.0 und höher, auf denen das Plugin HP Print Service oder das Plugin
von Mopria für mobiles Drucken installiert ist.
●Die meisten Computer, Tablets und Laptops unter Windows 8.1, auf denen der HP Druckertreiber installiert
ist.
Die folgenden Geräte und Computer-Betriebssysteme unterstützen Wi-Fi Direct nicht. Allerdings ist mit ihnen das
Drucken auf einem Drucker möglich, der Wi-Fi Direct-Unterstützung bietet:
●Apple iPhone und iPad
●Mac-Computer, auf denen OS X ausgeführt wird
Weitere Informationen zum Drucken mit Wi-Fi Direct nden Sie auf der Website www.hp.com/go/
wirelessprinting.
Die Wi-Fi Direct-Funktionen können über den integrierten HP Webserver (EWS) aktiviert oder deaktiviert werden.
Wi-Fi Direct aktivieren oder deaktivieren
Die Wi-Fi Direct-Funktionen müssen zunächst über den eingebetteten Webserver (Embedded Web Server, EWS)
des Druckers aktiviert werden.
34Kapitel 4 DruckenDEWW
Schritt 1: Önen des integrierten HP Webservers
1.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
a.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
b.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
2.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher ist,
wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese Website
nicht beschädigt.
Schritt 2: Wi-Fi Direct aktivieren oder deaktivieren
1.Klicken Sie auf der Registerkarte Netzwerk im linken Navigationsbereich auf Einrichtung von Wi-Fi Direct.
2.Wählen Sie die Option Ein, und klicken Sie auf Übernehmen. Durch Auswählen der Option Aus wird das
Drucken über Wi-Fi Direct deaktiviert.
HINWEIS:In Umgebungen, in denen mehr als ein Modell desselben Druckers installiert ist, kann es hilfreich
sein, jedem Drucker zur einfacheren Produktidentikation für Wi-Fi Direct Printing einen eindeutigen Wi-Fi Direct-
Namen zuzuweisen.
Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Wi-Fi Direct-Namen des Druckers mit dem integrierten HP Web Server
(EWS) zu ändern:
Schritt 1: Önen des integrierten HP Webservers
1.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
a.
Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
b.
2.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher ist,
wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese Website
nicht beschädigt.
DEWWMobiles Drucken35
Schritt 2: Ändern des Wi-Fi Direct-Namen
1.Klicken Sie auf der Registerkarte Netzwerk im linken Navigationsbereich auf Einrichtung von Wi-Fi Direct.
2.Geben Sie im Feld Wi-Fi Direct-Name den neuen Namen ein.
3.Klicken Sie auf Übernehmen.
36Kapitel 4 DruckenDEWW
HP ePrint per E-Mail
Verwenden Sie HP ePrint zum Drucken von Dokumenten, indem Sie sie von einem beliebigen E-Mail-fähigen
Gerät aus als E-Mail-Anhang an die E-Mail-Adresse des Druckers senden.
Für das Verwenden von HP ePrint muss der Drucker folgende Anforderungen erfüllen:
●Der Drucker muss mit einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk verbunden sein und über einen
Internetzugang verfügen.
●HP Web Services müssen auf dem Drucker aktiviert sein, und der Drucker muss bei HP Connected registriert
sein.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um HP Webservices zu aktivieren und sich bei HP Connected zu registrieren:
Schritt 1: Önen des integrierten HP Webservers
1.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
a.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
b.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
2.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw.
er auf der Kongurationsseite angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
Schritt 2: Aktivieren von HP Web Services
1.Klicken Sie auf die Registerkarte HP Web Services und dann auf Aktivieren. Der Drucker aktiviert Web
Services und druckt anschließend eine Informationsseite aus.
Die Informationsseite enthält den Druckercode, der zum Registrieren des HP Druckers bei HP Connected
erforderlich ist.
2.Gehen Sie zum Erstellen eines HP ePrint-Kontos zu www.hpconnected.com, und schließen Sie den
Einrichtungsprozess ab.
HP ePrint-Software
Die HP ePrint-Software vereinfacht das Drucken von Windows- oder Mac-Desktopcomputern oder -Laptops auf
beliebigen HP ePrint-fähigen Druckern. Mit dieser Software nden Sie mühelos alle HP ePrint-fähigen Drucker, die
für Ihr HP Connected-Konto registriert sind. Der HP Zieldrucker kann im Büro oder einer anderen Niederlassung
weltweit stationiert sein.
DEWWMobiles Drucken37
●Windows: Önen Sie nach der Installation der Software in Ihrer Anwendung die Option Drucken, und wählen
Sie anschließend in der Liste der installierten Drucker den Eintrag HP ePrint aus. Klicken Sie auf die
Schaltäche Eigenschaften, um die Druckoptionen zu kongurieren.
●OS X: Wählen Sie nach dem Installieren der Software Datei, Drucken und anschließend den Pfeil neben PDF
aus (unten links auf dem Treiberbildschirm). Wählen Sie HP ePrint.
Die HP ePrint-Software unterstützt unter Windows außerdem den TCP/IP-Druck auf lokalen Netzwerkdruckern
(LAN oder WAN), bei denen es sich um unterstützte PostScript®-Geräte handelt.
Windows und OS X unterstützen beide IPP-Druck auf Geräten, die über LAN oder WAN verbunden sind und ePCL
unterstützen.
Außerdem unterstützen sowohl Windows als auch OS X das Drucken von PDF-Dokumenten über öentliche
Druckerstandorte und das Drucken über HP ePrint per E-Mail über die Cloud.
Treiber und Informationen nden Sie unter www.hp.com/go/eprintsoftware.
HINWEIS:Unter Windows lautet der Name des Druckertreibers der HP ePrint-Software HP ePrint +
JetAdvantage.
HINWEIS:Die HP ePrint-Software ist ein PDF-Workow-Dienstprogramm für OS X, bei dem es sich technisch
gesehen nicht um einen Druckertreiber handelt.
HINWEIS:Die HP ePrint Software unterstützt keinen USB-Druck.
AirPrint
Das direkte Drucken mittels Apple AirPrint wird für iOS und von Mac-Computern unter OS X 10.7 Lion und höher
unterstützt. Mit AirPrint können Sie aus den folgenden mobilen Anwendungen heraus direkt von einem iPad,
iPhone (3GS oder höher) oder iPod touch (dritte Generation oder später) drucken:
●Mail
●Fotos
●Safari
●iBooks
●Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern
Um AirPrint zu verwenden, muss der Drucker mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Apple-Gerät
verbunden sein. Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den damit kompatiblen HP Druckern
nden Sie unter www.hp.com/go/airprint.
HINWEIS:Überprüfen Sie die Versionsnummer, bevor Sie AirPrint über eine USB-Verbindung verwenden.
AirPrint-Version 1.3 und frühere Versionen unterstützen keine USB-Verbindungen.
Integrierte Android-Druckfunktion
Die integrierte HP Drucklösung für Android und Kindle ermöglicht Mobilgeräten, HP Drucker automatisch zu
nden und über sie zu drucken, wenn diese mit einem Netzwerk verbunden sind oder sich innerhalb der
Reichweite für das Drucken über Wi-Fi Direct benden.
Die Drucklösung ist in viele Versionen des Betriebssystems integriert.
38Kapitel 4 DruckenDEWW
HINWEIS:Wenn die Druckfunktion auf Ihrem Gerät nicht verfügbar ist, wechseln Sie zu Google Play > Android-
Apps, und installieren Sie das Plugin HP Print Service.
Weitere Informationen zur Verwendung der in Android enthaltenen Drucklösung und zu unterstützten AndroidGeräten erhalten Sie unter www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
DEWWMobiles Drucken39
40Kapitel 4 DruckenDEWW
5Verwalten des Druckers
●
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows)
●
Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows)
●
Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen
●
Sicherheitsfunktionen des Druckers
●
Energiespareinstellungen
●
HP Web Jetadmin
●
Aktualisieren der Firmware
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM153.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●Installieren und Kongurieren
●Lernen und Verwenden
●Lösen von Problemen
●Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●Beitritt zu Support-Foren
●Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW41
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows)
Wenn Sie den Drucker bereits verwenden und die Verbindungsart ändern möchten, verwenden Sie
Geräteinstallation und Software, um die Verbindung zu ändern. Schließen Sie z. B. den neuen Drucker über eine
USB- oder Netzwerkverbindung an den Computer an, oder ändern Sie die Verbindungsart, und verwenden Sie
statt des USB-Anschlusses eine drahtlose Verbindung.
Gehen Sie zum Önen von Geräteinstallation und Software wie folgt vor:
1.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des
Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie
anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich,
klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie
dann den Druckernamen aus.
2.Wählen Sie im HP Druckerassistenten in der Navigationsleiste Tools aus, und wählen Sie dann
Geräteinstallation und Software aus.
42Kapitel 5 Verwalten des DruckersDEWW
Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und
Toolbox für HP Gerät (Windows)
Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen
die Einstellungen nicht direkt über das Bedienfeld des Druckers vorzunehmen.
●Anzeigen von Statusinformationen für den Drucker
●Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf. Bestellen von Ersatz
●
Anzeigen und Ändern von Fachkongurationen
●Anzeigen und Ändern der Konguration des Bedienfeldmenüs des Druckers
●Anzeigen und Drucken von internen Seiten
●Empfangen von Benachrichtigungen über Drucker- und Zubehörereignisse
●Anzeigen und Ändern der Netzwerkkonguration
Der integrierte Webserver arbeitet, wenn der Drucker an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. IPXbasierte Druckerverbindungen werden vom integrierten HP Webserver nicht unterstützt. Sie benötigen keinen
Internetzugang zum Önen und Verwenden des integrierten HP Webservers.
Wenn der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist, ist der integrierte HP Webserver automatisch verfügbar.
HINWEIS:HP Device Toolbox ist eine Software, um eine Verbindung mit dem integrierten HP Webserver
herzustellen, wenn der Drucker über USB an einen Computer angeschlossen ist. Die Toolbox steht nur zur
Verfügung, wenn der Drucker auf einem Computer über eine vollständige Installation installiert wurde. Je
nachdem, wie der Drucker angeschlossen ist, stehen einige Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.
HINWEIS:Außerhalb der Netzwerk-Firewall kann nicht auf den integrierten HP Webserver zugegrien werden.
Methode 1: Önen des integrierten HP Webserver (EWS) über die Software
1.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des
Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie
anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich,
klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie
dann den Druckernamen aus.
2.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend HP Geräte-
Toolbox aus.
Methode 2: Önen des integrierten HP Webservers (Embedded Web Server, EWS) über einen Webbrowser
1.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
DEWWErweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows)43
a.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
b.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
2.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genauso in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur
die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher ist,
wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese Website
nicht beschädigt.
Registerkarte oder BereichBeschreibung
Registerkarte Home
Stellt Drucker-, Status- und
Kongurationsinformationen bereit.
●Gerätestatus: Zeigt den Druckerstatus und die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer für
das HP Verbrauchsmaterial in Prozent an.
●Verbrauchsmaterial-Status: Zeigt die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer des
HP Verbrauchsmaterials in Prozent an. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer kann
variieren. Halten Sie einen Verbrauchsmaterialersatz zum Einsatz bei nachlassender
Druckqualität bereit. Das Verbrauchsmaterial muss nur dann ersetzt werden, wenn die
Druckqualität nachlässt.
●Gerätekonguration: Zeigt die Informationen der Druckerkongurationsseite an.
●Netzwerkübersicht: Zeigt die Informationen der Netzwerkkongurationsseite des Druckers
an.
●Berichte: Hiermit können Sie die vom Drucker erstellten Kongurations- und
Verbrauchsmaterial-Statusseiten drucken.
●Farbverbrauchsprotokoll: Zeigt eine Zusammenfassung der Farbjobs, die über das Gerät
erstellt wurden.
●Ereignisprotokoll: Diese Seite enthält eine Liste aller Druckerereignisse und -fehler.
●Open-Source-Lizenzen: Zeigt eine Zusammenfassung der Lizenzen für Open-Source-
Softwareprogramme, die mit dem Drucker verwendet werden können.
44Kapitel 5 Verwalten des DruckersDEWW
Registerkarte oder BereichBeschreibung
System (Registerkarte)
Hier können Sie den Drucker über
Ihren Computer kongurieren.
●Geräteinformationen: Hiermit werden grundlegende Drucker- und Herstellerinformationen
angezeigt.
●Papier-Setup: Hiermit können Sie die Standard-Papierzufuhreinstellungen für den Drucker
ändern.
●Druckqualität: Hiermit können Sie die Standardeinstellungen der Druckqualität für den
Drucker ändern.
●Energieeinstellungen: Ändern Sie die Standardzeiten für den Wechsel in den Bereitschafts-/
automatischen Ausschaltmodus oder den Modus zum automatischen Herunterfahren.
●Druckdichte: Zum Ändern der Druckdichte von Kontrasten, hellen, mittleren und dunklen
Farbtönen.
●Papiersorten: Hiermit können Sie Druckmodi festlegen, die den vom Drucker unterstützten
Papiersorten entsprechen.
●Systemkonguration: Hiermit können Sie die standardmäßigen Systemeinstellungen für den
Drucker ändern.
●Verbrauchsmaterialeinstellungen: Ändern Sie die Einstellungen für Warnmeldungen
Druckpatrone ist fast leer und andere Informationen zum Verbrauchsmaterial.
●Service: Hiermit können Sie den Reinigungsvorgang für den Drucker durchführen.
●Speichern und Wiederherstellen: Hier können Sie die aktuellen Einstellungen für das
Produkt in einer Datei auf dem Computer speichern. Mit Hilfe dieser Datei können Sie diese
Einstellungen auf einen anderen Drucker übertragen oder später auf diesem Drucker
wiederherstellen.
●Administration: Hiermit können Sie das Druckerkennwort festlegen oder ändern. Aktivieren
oder deaktivieren Sie Druckerfunktionen.
HINWEIS: Die Registerkarte System kann durch ein Kennwort geschützt werden. Wenn sich der
Drucker in einem Netzwerk bendet, sprechen Sie sich immer erst mit dem Administrator ab,
bevor Sie Einstellungen auf dieser Registerkarte ändern.
Druck (Registerkarte)
Hiermit können Sie die
Standarddruckeinstellungen über den
Computer ändern.
Register Netzwerk
(Nur Drucker, die mit dem Netzwerk
verbunden sind.)
Hier können Sie
Netzwerkeinstellungen über Ihren
Computer ändern.
Registerkarte HP Web-ServicesVerwenden Sie diese Registerkarte, um verschiedene Webtools mit dem Drucker einzurichten und
●Drucken: Ändern der Standarddruckeinstellungen des Druckers, z. B. Anzahl der Kopien und
Papierausrichtung. Dabei handelt es sich um dieselben Optionen, die auch auf dem
Bedienfeld verfügbar sind.
●PCL5: Zum Anzeigen und Ändern der PCL5-Einstellungen.
●PostScript: Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion PS-Fehler drucken.
Netzwerkadministratoren können auf dieser Registerkarte die Netzwerkeinstellungen für den
Drucker festlegen, wenn dieser an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. Außerdem kann
der Netzwerkadministrator die Wireless Direct-Funktion einstellen. Diese Registerkarte wird nicht
angezeigt, wenn der Drucker direkt an einen Computer angeschlossen ist.
zu verwenden.
DEWWErweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows)45
Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen
●
Einführung
●
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
●
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
●
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk
●
Manuelles Kongurieren von IPv4 TCP/IP-Parametern
Einführung
Kongurieren Sie die Netzwerkeinstellung des Druckers anhand der folgenden Abschnitte.
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der Microsoft-Betriebssysteme
und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen nden Sie bei Microsoft unter
www.microsoft.com.
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
Sie können die IP-Kongurationseinstellungen mit dem integrierten HP Webserver anzeigen oder ändern.
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
46Kapitel 5 Verwalten des DruckersDEWW
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk, und überprüfen Sie die Netzwerkinformationen. Ändern Sie die
Einstellungen wie gewünscht.
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk
Verwenden Sie den integrierten HP Webserver, um den Drucker in einem Netzwerk umzubenennen, so dass er
eindeutig identiziert werden kann.
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
DEWWKongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen47
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte System.
3.Auf der Seite Geräteinformationen bendet sich der standardmäßige Druckername im Feld
Gerätebeschreibung. Sie können diesen Namen ändern, um den Drucker eindeutig zu identizieren.
HINWEIS:Das Vervollständigen der anderen Felder auf dieser Seite ist optional.
4.Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
Manuelles Kongurieren von IPv4 TCP/IP-Parametern
Mit Hilfe des eingebetteten Webservers (Embedded Web Server, EWS) können Sie eine IPv4-Adresse, eine
Subnetzmaske und ein Standard-Gateway manuell festlegen.
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
48Kapitel 5 Verwalten des DruckersDEWW
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf der Registerkarte Netzwerk im linken Navigationsbereich auf IPv4-Kongurationsmethode.
3.Wählen Sie im Dropdown-Menü Methode für bevorzugte IP-Adresse die Option Manuell, und bearbeiten Sie
anschließend die IPv4-Kongurationseinstellungen.
4.Klicken Sie auf die Schaltäche Übernehmen.
DEWWKongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen49
Sicherheitsfunktionen des Druckers
Einführung
Der Drucker verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen zur Einschränkung des Zugris auf die
Kongurationseinstellungen, zur Sicherung von Daten und zur Vermeidung des Zugangs zu wertvollen
Hardwarekomponenten.
●
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver
Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugri auf den Drucker und den integrierten HP Webserver zu,
damit die Druckereinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können.
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver:
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
i.
ii.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
50Kapitel 5 Verwalten des DruckersDEWW
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf der Registerkarte System im linken Navigationsfenster auf den Link Administration.
3.Geben Sie im Bereich mit der Bezeichnung Produktsicherheit das Kennwort im Feld Kennwort ein.
4.Geben Sie das Kennwort erneut in das Feld Kennwort bestätigen ein.
5.Klicken Sie auf die Schaltäche Übernehmen.
HINWEIS:Notieren Sie das Kennwort, und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.
6.Klicken Sie auf die Schaltäche Übernehmen.
HINWEIS:Notieren Sie das Kennwort, und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.
DEWWSicherheitsfunktionen des Druckers51
Energiespareinstellungen
●
Einführung
●
Drucken im EconoMode
●
Kongurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“
●
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und Kongurieren des
Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht
●
Kongurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“
Einführung
Der Drucker enthält mehrere Funktionen, mit denen Sie Energie und Verbrauchsmaterial sparen können.
Drucken im EconoMode
Dieser Drucker hat eine EconoMode-Option für das Drucken von Dokumentenentwürfen. Mit Hilfe von
EconoMode kann Toner eingespart werden. Allerdings wird auch die Druckqualität vermindert.
HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet
wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn sich die
Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen.
HINWEIS:Sollte diese Option in Ihrem Druckertreiber nicht verfügbar sein, kann Sie mithilfe des integrierten
HP Webservers eingestellt werden.
1.Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Paper/Quality.
4.Aktivieren Sie das Kontrollkästchen EconoMode.
Kongurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“
Verwenden Sie den eingebetteten Webserver (Embedded Web Server, EWS), um die Dauer der Leerlaufzeit
festzulegen, die verstreicht, bevor der Drucker in den Bereitschaftsmodus wechselt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung für „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach“ zu
ändern:
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
52Kapitel 5 Verwalten des DruckersDEWW
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie anschließend Energieeinstellungen aus.
3.Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität die Zeit für die
Verzögerung aus.
4.Klicken Sie auf die Schaltäche Übernehmen.
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und
Kongurieren des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht
Verwenden Sie den eingebetteten Webserver (Embedded Web Server, EWS), um die Zeitdauer festzulegen, die
verstreicht, bevor der Drucker heruntergefahren wird.
HINWEIS:Nachdem der Drucker ausgeschaltet wurde, verbraucht er höchstens 1 Watt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung für „Automatisches Ausschalten nach“ zu ändern:
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
DEWWEnergiespareinstellungen53
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
ii.
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie anschließend Energieeinstellungen aus.
3.Wählen Sie im Dropdown-Menü Automatisches Ausschalten nach Inaktivität die gewünschte Zeitspanne für
die Verzögerung aus.
HINWEIS:Der Standardwert ist 4 Stunden.
4.Klicken Sie auf die Schaltäche Übernehmen.
Kongurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“
Verwenden Sie den eingebetteten Webserver (Embedded Web Server, EWS), um zu wählen, ob der Drucker nach
dem Drücken der Netztaste mit einer Verzögerung heruntergefahren wird oder nicht.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ zu ändern:
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
54Kapitel 5 Verwalten des DruckersDEWW
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
ii.
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie anschließend Energieeinstellungen aus.
3.Aktivieren Sie oder deaktivieren Sie die Option Verzögerung bei aktiven Anschlüssen.
HINWEIS:Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Drucker nicht ausgeschaltet, es sei denn, alle
Anschlüsse sind inaktiv. Wenn ein Netzwerklink oder eine Faxverbindung aktiv ist, wird der Drucker nicht
ausgeschaltet.
DEWWEnergiespareinstellungen55
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die eiziente Verwaltung von vielfältigen
vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsdrucker und Geräte für digitales Senden. Diese
Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und
-Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung. So steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens, indem
Sie Zeit sparen, Kosten kontrollieren und Ihre Investitionen schützen.
HP Web Jetadmin-Aktualisierungen werden regelmäßig zur Verfügung gestellt, um Unterstützung für spezische
Gerätefunktionen bereitzustellen. Weitere Informationen nden Sie unter www.hp.com/go/webjetadmin.
56Kapitel 5 Verwalten des DruckersDEWW
Aktualisieren der Firmware
HP veröentlicht regelmäßig Druckeraktualisierungen sowie neue Web Services-Apps und ergänzt vorhandene
Web Services-Apps um neue Funktionen. Führen Sie diese Schritte aus, um die auf einem Drucker installierte
Firmware zu aktualisieren. Wenn Sie die Firmware aktualisieren, werden die Web Service-Apps automatisch
aktualisiert.
Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates
Verwenden Sie diese Schritte, um das Dienstprogramm für Firmware-Updates manuell von HP.com
herunterzuladen und zu installieren.
HINWEIS:Diese Methode ist die einzige Option zum Aktualisieren der Firmware von Druckern, die über ein USB-
Kabel mit einem Computer verbunden sind. Sie funktioniert auch für Drucker, die mit einem Netzwerk verbunden
sind.
HINWEIS:Sie können diese Methode nur dann verwenden, wenn Sie einen Druckertreiber installiert haben.
1.Rufen Sie die Seite www.hp.com/go/support auf, wählen Sie die Sprache Ihres Landes bzw. Ihrer Region
aus, und klicken Sie auf den Link Software/Treiber erhalten.
2.Geben Sie den Druckernamen im Suchfeld ein, drücken Sie die Taste EINGABE, und wählen Sie den Drucker
aus der Liste der Suchergebnisse aus.
3.Wählen Sie das Betriebssystem aus.
4.Suchen Sie im Abschnitt Firmware nach dem Dienstprogramm für Firmware-Updates.
5.Klicken Sie auf Download, klicken Sie auf Ausführen, und anschließend erneut auf Ausführen.
6.Wenn das Programm startet, wählen Sie den Drucker in der Dropdownliste aus und klicken dann auf
Firmware senden.
HINWEIS:Klicken Sie zum Drucken einer Kongurationsseite, anhand der die installierte Firmware vor
oder nach dem Update-Vorgang geprüft werden kann, auf Kongurationsseite drucken.
7.Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen, und klicken Sie dann
auf die Schaltäche Beenden, um das Dienstprogramm zu schließen.
DEWWAktualisieren der Firmware57
58Kapitel 5 Verwalten des DruckersDEWW
6Lösen von Problemen
●
Kundendienst
●
Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld
●
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
●
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers
●
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme
●
Beheben von Papierstaus
●
Verbesserung der Druckqualität
●
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
Siehe auch:
●
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken
●
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM153.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●Installieren und Kongurieren
●Lernen und Verwenden
●Lösen von Problemen
●Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●Beitritt zu Support-Foren
●Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW59
Kundendienst
Telefonsupport für Ihr Land/Ihre Region
Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer, das
Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit.
Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen
von Software-Dienstprogrammen, Treibern
Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder Wartungsverträgewww.hp.com/go/carepack
Registrieren des Druckerswww.register.hp.com
Telefonnummern für Ihr Land/Ihre Region nden Sie auf dem
Faltblatt, das dem Drucker beiliegt, oder auf der Website
support.hp.com.
www.hp.com/support/ljM153
60Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld
Wenn der Drucker Ihre Aufmerksamkeit erfordert, wird auf der Bedienfeldanzeige ein Fehlercode angezeigt.
Tabelle 6-1 Legende zu den Statusanzeigen
Symbol für „Anzeige aus“
Symbol für „Anzeige an“
Symbol für „Anzeige blinkt“
Tabelle 6-2 LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld
LED-StatusZustand des DruckersMaßnahme
Die Achtung-LED blinkt.Der Drucker bendet sich im Modus für die
manuelle Zufuhr.
Der Drucker verarbeitet einen manuellen
Duplex-Job.
Das Zufuhrfach ist leer.Legen Sie Papier in das Fach ein.
Eine Klappe ist oen.Vergewissern Sie sich, dass die Klappe für die
Der Drucker konnte ein Blatt Papier nicht
einziehen, um einen Druckjob zu
verarbeiten.
Papier ist im Drucker eingeklemmt.Suchen Sie nach Papierstaus im Zufuhrfach, im
Die Tonerpatrone fehlt oder ist nicht richtig
installiert.
Die Tonerpatrone ist fast leer.Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein.
Legen Sie die richtige Papiersorte und das richtige
Papierformat in das Zufuhrfach ein. Drücken Sie die
Fortsetzen-Taste, um fortzufahren.
Legen Sie die Seiten in das Zufuhrfach, um die jeweils
zweite Seite zu drucken. Drücken Sie die Fortsetzen
-Taste, um fortzufahren.
Tonerpatrone vollständig geschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt ist, und drücken Sie dann die Taste
Fortsetzen , um fortzufahren.
Ausgabefach und im Bereich der Tonerpatrone.
Beseitigen Sie den Stau. Drücken Sie die Fortsetzen
-Taste, um fortzufahren.
Vergewissern Sie sich, dass alle
Verbrauchsmaterialien vorhanden und
ordnungsgemäß eingesetzt sind.
Mehrere Verbrauchsmaterialien sind fast
leer.
Die Tonerpatrone ist mit dem Drucker nicht
kompatibel, z. B. weil ein Speicherchip fehlt
oder beschädigt ist.
Mehrere Verbrauchsmaterialien sind mit
dem Drucker nicht kompatibel, z. B. weil
ein Speicherchip fehlt oder beschädigt ist.
Die Tonerpatrone wurde auf einem
anderen Drucker geschützt.
Ersetzen Sie die Verbrauchsmaterialien.
Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein.
Ersetzen Sie die Verbrauchsmaterialien.
Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein.
DEWWInterpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld61
Tabelle 6-2 LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld (Fortsetzung)
LED-StatusZustand des DruckersMaßnahme
Mehrere Verbrauchsmaterialien wurden
auf einem anderen Drucker geschützt.
Der Drucker hat eine unzulässige
Tonerpatrone erkannt.
Der Drucker hat mehrere nicht autorisierte
Verbrauchsmaterialien erkannt.
Am Patronensensor ist ein Fehler
aufgetreten.
Das eingelegte Papier entspricht nicht dem
für den Druckjob erforderlichen Format.
Am Druckwerk des Druckers ist ein
allgemeiner Fehler aufgetreten.
Es wurde falsche Firmware geladen.
Auf dem Drucker wurde eine fehlerhafte
Codesignatur festgestellt.
Ersetzen Sie die Verbrauchsmaterialien.
Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein.
Ersetzen Sie die Verbrauchsmaterialien.
Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein.
Ersetzen Sie das Papier, oder drücken Sie die Taste
Fortsetzen , um den Vorgang mit dem aktuell
eingelegten Format fortzusetzen.
Drücken Sie die Fortsetzen-Taste, um
fortzufahren.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, schalten Sie den
Drucker aus. Warten Sie 30 Sekunden lang, und
schalten Sie den Drucker dann ein.
Drücken Sie die Taste Fortsetzen , um
fortzufahren, und laden Sie die richtige Firmware.
Drücken Sie die Taste Fortsetzen , um die
Signatur zu akzeptieren.
Die Achtung- und Bereit-LEDs
leuchten.
Am Druckwerk des Druckers ist ein
Kabelfehler aufgetreten.
Am Drucker ist ein Kabelfehler am
Bedienfeld aufgetreten.
Es ist ein schwerwiegender Fehler
aufgetreten, den der Drucker nicht
selbsttätig beheben kann.
Drücken Sie die Fortsetzen-Taste, um
fortzufahren.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an
den HP Kundendienst.
Drücken Sie die Fortsetzen-Taste, um
fortzufahren.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an
den HP Kundendienst.
1.Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie
das Netzkabel vom Drucker.
2.Warten Sie 30 Sekunden lang, schalten Sie den
Drucker dann wieder ein, oder schließen Sie das
Netzkabel des Druckers wieder an.
3.Warten Sie, bis der Drucker initialisiert wurde.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an
den HP Kundendienst.
62Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Drucker- und Netzwerkeinstellungen
auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl, das Fachformat und die Sprache werden nicht
zurückgesetzt. Führen Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen für den Drucker die
folgenden Schritte aus.
ACHTUNG:Durch das Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Einstellungen auf
die im Werk kongurierten Standardwerte zurückgesetzt. Außerdem werden alle im Speicher vorhandenen
Seiten gelöscht.
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
i.
Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
ii.
DEWWWiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen63
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf der Registerkarte System im linken Navigationsbereich auf Speichern und Wiederherstellen.
3.Klicken Sie im Bereich Standardeinstellungen wiederherstellen auf die Schaltäche Standardeinstellungen
wiederherstellen.
Der Drucker wird automatisch neu gestartet.
64Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“
erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers
Niedriger Füllstand Patrone: Der Drucker zeigt an, wenn eine Patrone zur Neige geht. Die tatsächliche
verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall,
dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Patrone muss derzeit nicht ausgetauscht
werden.
Arbeiten Sie vorerst so lange mit der aktuellen Patrone weiter, bis auch das Verteilen des Toners in der Patrone
keine annehmbare Druckqualität mehr erbringt. Um den Toner zu verteilen, entfernen Sie die Tonerpatrone aus
dem Drucker und schütteln Sie die Patrone vorsichtig horizontal hin und her. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder
in den Drucker ein und schließen Sie die Abdeckung.
Sehr niedriger Patronenfüllstand: Der Drucker zeigt an, wenn die Patrone fast leer ist. Die tatsächlich
verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone kann unterschiedlich sein. Um die Gebrauchsdauer des Toners zu
verlängern, schütteln Sie die Patronen vorsichtig horizontal hin und her. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone
für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Patrone muss zu diesem Zeitpunkt
nur bei einem Nachlassen der Druckqualität ersetzt werden.
Die von HP gewährte Premium-Schutzgarantie endet, wenn eine Meldung auf der VerbrauchsmaterialStatusseite oder dem EWS erscheint und darauf hinweist, dass die Premium-Schutzgarantie von HP für dieses
Verbrauchsmaterial abgelaufen ist.
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen
Sie können die Funktionsweise des Druckers bei sehr niedrigem Materialfüllstand ändern. Sie müssen diese
Einstellungen nicht wiederherstellen, wenn Sie eine neue Patrone einsetzen.
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
DEWWDie Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers65
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
2.Wählen Sie die Registerkarte System und anschließend die Option Verbrauchsmaterialeinstellungen aus.
3.Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus der Dropdownliste Sehr niedrige Einstellung (Patrone
Schwarz): oder Sehr niedrige Einstellung (Farbpatronen): aus:
●Wählen Sie die Option Stopp aus, um den Drucker so einzurichten, dass der Druckvorgang so lange
●Wählen Sie die Option Auorderung aus, um den Drucker so einzurichten, dass der Druckvorgang
●Wählen Sie die Option Weiter aus, um den Drucker so einzurichten, dass er eine Warnmeldung
Materialbestell.
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
unterbrochen werden soll, bis die Patrone oder Bildtrommel ausgetauscht wurde.
unterbrochen und eine Auorderung zum Austausch der Patrone angezeigt wird. Sie können die
Auorderung bestätigen und den Druckvorgang fortsetzen.
ausgibt, wenn die Patrone oder die Bildtrommel fast leer ist, der Druckvorgang jedoch fortgesetzt
werden soll.
www.hp.com/go/suresupply
66Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Bestellen über Kundendienst- oder ServiceanbieterWenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder
Serviceanbieter.
Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS)Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer
im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen
des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der
integrierte Webserver (Embedded Web Server, EWS) enthält einen
Link zur HP SureSupply-Website, auf der Optionen zum Kauf von
HP Originalverbrauchsmaterial bereitgestellt werden.
DEWWDie Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers67
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme
Einführung
Wenn der Drucker kein Papier oder mehrere Blatt Papier gleichzeitig aus dem Fach entnimmt, können folgende
Lösungen das Problem beheben. Eine der folgenden Situationen kann zu Papierstaus führen.
●
Das Gerät zieht kein Papier ein
●
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein.
Das Gerät zieht kein Papier ein
Wenn das Gerät kein Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.
1.Önen Sie das Gerät, und entfernen Sie gegebenenfalls gestautes Papier.
2.Legen Sie Papier mit dem richtigen Format für Ihren Job in das Fach ein.
3.Stellen Sie sicher, dass das Papierformat und der Papiertyp am Gerätebedienfeld korrekt eingestellt sind.
4.Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind. Passen
Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an.
5.Überprüfen Sie auf dem Bedienfeld, ob das Gerät darauf wartet, dass Sie die Auorderung zur manuellen
Zufuhr des Papiers bestätigen. Legen Sie Papier ein, und setzen Sie den Vorgang fort.
6.Die Walzen über dem Fach sind möglicherweise verschmutzt. Reinigen Sie die Walzen mit einem mit
warmem Wasser angefeuchteten fusselfreien Tuch.
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein.
Wenn das Gerät mehrere Blatt Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.
1.Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Fach, beugen Sie ihn, drehen Sie ihn um 180 Grad, und wenden Sie
ihn. Fächern Sie nicht das Papier. Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein.
2.Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezikationen für diesen Drucker entspricht.
3.Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls
Papier aus einem anderen Paket.
4.Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht zu voll ist. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie den gesamten
Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das
Fach ein.
5.Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind. Passen
Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an.
6.Stellen Sie sicher, dass die Umgebung des Druckers den empfohlenen Spezikationen entspricht.
68Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Beheben von Papierstaus
1
2
3
Einführung
Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Drucker beheben.
●
Papierstaustellen
●
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus?
●
Beheben von Papierstaus in Fach 1
●
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit
●
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach
Papierstaustellen
1Ausgabefach
2Fach 1
3Bereich der hinteren Klappe und Fixiereinheit
DEWWBeheben von Papierstaus69
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit häugen Papierstaus zu lösen. Wenn der erste Schritt
das Problem nicht behoben hat, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, bis Sie das Problem behoben haben.
1.Wenn sich Papier im Drucker gestaut hat, beseitigen Sie den Papierstau, und drucken Sie danach eine
Kongurationsseite aus, um den Drucker zu testen.
2.Überprüfen Sie, ob das Fach für das richtige Papierformat und die richtige Papiersorte konguriert ist.
Passen Sie die Papiereinstellungen bei Bedarf an.
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
c.Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie dann die Seite Papier-Setup aus.
d.Wählen Sie den Typ des Papiers aus, das in das Fach eingelegt ist.
e.Wählen Sie die Größe des Papiers aus, das in das Fach eingelegt ist.
3.Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn dann wieder ein.
4.Drucken Sie eine Reinigungsseite, um überschüssigen Toner im Inneren des Druckers zu entfernen.
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
●
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
70Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
c.Klicken Sie auf der Registerkarte System auf Dienst.
d.Klicken Sie im Bereich Reinigungsmodus auf Start, um mit dem Reinigungsvorgang zu beginnen.
5.Drucken Sie zum Überprüfen des Druckers eine Kongurationsseite.
a.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
b.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, muss der Drucker möglicherweise gewartet werden. Wenden
Sie sich an den HP Kundendienst.
DEWWBeheben von Papierstaus71
Beheben von Papierstaus in Fach 1
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus in Fach 1 zu beseitigen. Wenn ein Papierstau auftritt, blinkt die
Achtung-LED .
1.Ziehen Sie das Fach ganz aus dem Drucker heraus.
2.Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes
Papier.
3.Setzen Sie Fach 1 wieder ein, und schließen Sie es.
72Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus im Bereich der hinteren Klappe und der Fixiereinheit zu
beseitigen. Wenn ein Papierstau auftritt, blinkt die Achtung-LED .
VORSICHT: Die Fixiereinheit kann heiß sein, während der Drucker läuft. Warten Sie, bis die Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie
handhaben.
1.Önen Sie die hintere Klappe.
DEWWBeheben von Papierstaus73
2.Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus den
Rollen im Bereich der hinteren Klappe.
VORSICHT: Die Fixiereinheit kann heiß sein,
während der Drucker läuft. Warten Sie, bis die
Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie
handhaben.
3.Schließen Sie die hintere Klappe.
74Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach
Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen in Verbindung mit dem
Ausgabefach zu suchen. Wenn ein Papierstau auftritt, blinkt die Achtung-LED .
VORSICHT: Die Fixiereinheit kann heiß sein, während der Drucker läuft. Warten Sie, bis die Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie
handhaben.
1.Önen Sie die hintere Klappe.
2.Wenn Papier im Ausgabefach sichtbar ist, fassen
Sie das Papier oben an, und ziehen Sie es heraus.
DEWWBeheben von Papierstaus75
3.Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus den
Rollen im Bereich der hinteren Klappe.
VORSICHT: Die Fixiereinheit kann heiß sein,
während der Drucker läuft. Warten Sie, bis die
Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie
handhaben.
4.Schließen Sie die hintere Klappe.
76Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Verbesserung der Druckqualität
●
Einführung
●
Aktualisieren der Firmware des Druckers
●
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
●
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob
●
Überprüfen des Status der Tonerkartusche
●
Drucken einer Reinigungsseite
●
Führen Sie eine Sichtprüfung der Tonerpatrone(n) durch.
●
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
●
Verwenden eines anderen Druckertreibers
●
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen
●
Anpassen der Druckdichte
●
Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben
●
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows)
●
Einführung
Die folgenden Informationen enthalten Schritte zur Fehlerbehebung, um Probleme mit der Druckqualität,
einschließlich der folgenden Probleme, zu beheben:
●Schlieren
●Unscharfer Druck
●Dunkler Druck
●Heller Druck
●Streifen
●Kein Toner
●Verstreute Tonerpunkte
●Loser Toner
●Verzerrte Bilder
Probieren Sie die folgenden Lösungsansätze in der angegebenen Reihenfolge aus, um die genannten Probleme
oder andere Probleme mit der Druckqualität zu beheben.
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite
Informationen zur Behebung konkreter Bildfehler nden Sie in diesem Benutzerhandbuch im Abschnitt zum
Beheben von Problemen mit der Druckqualität.
DEWWVerbesserung der Druckqualität77
Aktualisieren der Firmware des Druckers
Versuchen Sie, die Drucker-Firmware zu aktualisieren. Weitere Informationen nden Sie im vorliegenden
Benutzerhandbuch im Abschnitt zum Aktualisieren der Firmware.
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist
das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob
Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, wenn Sie aus einem Softwareprogramm drucken und die
gedruckten Seiten Verschmierungen, verschwommene oder dunkle Druckbereiche, gewelltes Papier, verteilte
Tonerspritzer, losen Toner oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen.
Überprüfen der Papiertypeinstellung am Drucker
1.Önen Sie das Fach.
2.Stellen Sie sicher, dass in dem Fach der richtige Papiertyp eingelegt ist.
3.Schließen des Fachs
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows)
1.Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2.Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4.Klicken Sie in der Dropdownliste Papiersorte auf Sonstige....
5.Erweitern Sie unter Papiersorte die Optionen.
6.Erweitern Sie die Kategorie der Papiersorten, die am besten zum gewünschten Papier passt.
7.Wählen Sie die Option für die gewünschte Papiersorte aus, und klicken Sie auf OK.
8.Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im
Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X)
1.Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker im Menü Drucker aus.
3.Der Druckertreiber zeigt standardmäßig das Menü Kopien & Seiten an. Önen Sie die Dropdown-Liste der
Menüs und dann das Menü Fertigstellung.
4.Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp einen Typ aus.
5.Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
78Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Überprüfen des Status der Tonerkartusche
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Resttonermenge in der Tonerpatrone und ggf. den Status anderer
austauschbarer Wartungsteile zu überprüfen.
Schritt 1: Drucken der Statusseite für Verbrauchsmaterial
Der Drucker druckt die Verbrauchsmaterial-Zusammenfassungsseite, wenn die Zusammenfassung gedruckt
wird.
1.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
2.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
Schritt 2: Überprüfen des Verbrauchsmaterialstatus
1.Überprüfen Sie im Bericht zum Status der Verbrauchsmaterialien den Prozentsatz für die Resttonermenge
der Tonerpatronen und ggf. den Status anderer austauschbarer Wartungsteile.
Die Druckqualität kann durch die Verwendung einer Tonerpatrone, die das Ende ihrer geschätzten
Gebrauchsdauer erreicht hat, beeinträchtigt werden. Die Seite für das Gerät zeigt an, wenn der Füllstand
von Verbrauchsmaterial sehr niedrig ist.
Die von HP gewährte Premium-Schutzgarantie endet, wenn eine Meldung auf der VerbrauchsmaterialStatusseite oder dem EWS erscheint und darauf hinweist, dass die Premium-Schutzgarantie von HP für
dieses Verbrauchsmaterial abgelaufen ist.
Die Tonerpatrone muss zu diesem Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt.
Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr
liefert.
Wenn Sie feststellen, dass Sie die Tonerpatrone und andere austauschbaren Wartungsteile ersetzen
müssen, werden die Teilenummern der HP Originalteile auf der Statusseite angezeigt.
2.Prüfen Sie, ob Sie eine Originalpatrone von HP verwenden.
Auf einer HP Originaltonerpatrone bendet sich der Aufdruck „HP“ oder das HP Logo. Weitere
Informationen zum Erkennen von HP Patronen nden Sie auf der Website www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Drucken einer Reinigungsseite
Während des Druckvorgangs können sich Papier-, Toner- und Staubpartikel im Drucker ansammeln und
Probleme mit der Druckqualität wie Tonerecken oder -spritzer, Schlieren, Streifen, Linien oder sich
wiederholende Markierungen verursachen.
Diese Reinigungsseite kann wie nachfolgend beschrieben gedruckt werden.
1.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des
Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie
anschließend den Druckernamen aus.
DEWWVerbesserung der Druckqualität79
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich,
klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie
dann den Druckernamen aus.
2.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend HP Geräte-
Toolbox aus.
3.Klicken Sie auf der Registerkarte System auf Dienst.
4.Klicken Sie im Bereich Reinigungsmodus auf Start, um mit dem Reinigungsvorgang zu beginnen.
Führen Sie eine Sichtprüfung der Tonerpatrone(n) durch.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die einzelnen Tonerpatronen zu überprüfen.
1.Nehmen Sie die Tonerpatronen aus dem Drucker, und vergewissern Sie sich, dass das Versiegelungsband
entfernt wurde.
2.Überprüfen Sie den Speicherchip auf Schäden.
3.Überprüfen Sie die Oberäche der grünen Bildtrommel.
ACHTUNG:Berühren Sie nicht die Bildtrommel. Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die
Druckqualität beeinträchtigen.
4.Wenn Sie Kratzer, Fingerabdrücke oder andere Schäden an der Bildtrommel erkennen, tauschen Sie die
Tonerpatrone aus.
5.Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, und drucken Sie einige Seiten, um zu prüfen, ob das Problem
behoben wurde.
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezikationen entspricht
Bestimmte Probleme mit der Druckqualität ergeben sich aus der Verwendung von Papier, das nicht den
Spezikationen von HP entspricht.
●Verwenden Sie ausschließlich Papiersorten und Papiergewichte, die von diesem Drucker unterstützt
werden.
●Verwenden Sie Papier von guter Qualität, das keine Einschnitte, Ritzen, Risse, Flecken, lose Partikel,
Staubteilchen, Falten, Perforationen, Heftklammern und eingerollte oder geknickte Ecken aufweist.
●Verwenden Sie kein Papier, das bereits bedruckt wurde.
●Verwenden Sie kein Papier mit metallischen Materialien wie Glitter.
●Verwenden Sie für Laserdrucker geeignetes Papier. Verwenden Sie kein Papier, das nur für
Tintenstrahldrucker geeignet ist.
●Verwenden Sie kein Papier, das zu rau ist. Glatteres Papier führt im Allgemeinen zu einer besseren
Druckqualität.
80Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung
Die Umgebung kann sich direkt auf die Druckqualität auswirken und ist häug Ursache für Probleme mit der
Druckqualität oder der Papierzufuhr. Sie haben folgende Möglichkeiten:
●Stellen Sie den Drucker nicht an einem zugigen Standort auf, wie z. B. in der Nähe von oenen Fenstern und
Türen oder Klimaanlagegebläsen.
●Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht Temperaturen oder einer Feuchtigkeit außerhalb der
Druckerspezikationen ausgesetzt ist.
●Stellen Sie den Drucker nicht in einem beengten Raum auf, wie z. B. einem Schrank.
●Stellen Sie den Drucker auf eine stabile, gerade Fläche.
●Entfernen Sie Gegenstände, die die Lüftungsschlitze des Druckers verdecken. Der Drucker erfordert eine
ungehinderte Luftströmung an allen Seiten, einschließlich der Oberseite.
●Schützen Sie den Drucker vor in der Luft bendlichen Fremdkörpern, Staub, Dampf, Fett oder anderen
Stoen, die möglicherweise Ablagerungen im Drucker hinterlassen.
Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Text oder Bilder beim Drucken aus bestimmten Fächern nicht korrekt auf
der gedruckten Seite zentriert oder ausgerichtet sind.
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
DEWWVerbesserung der Druckqualität81
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie anschließend die Seite Service aus.
3.Wählen Sie im Bereich Ausrichtung anp. das anzupassende Fach aus.
4.Passen Sie die Ausrichtungseinstellungen an, und klicken Sie auf Übernehmen.
5.Klicken Sie auf Testseite drucken, um eine Testseite zum Testen der neuen Ausrichtungseinstellungen zu
drucken.
82Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Verwenden eines anderen Druckertreibers
Versuchen Sie es mit einem anderen Druckertreiber, wenn Sie von einem Softwareprogramm drucken und auf
Ihren gedruckten Seiten unerwartete Linien in den Graken erscheinen, Text oder Bilder fehlen, die Formatierung
nicht korrekt ist oder Schriftarten ersetzt wurden.
Laden Sie einen der folgenden Treiber von der HP Website herunter: www.hp.com/support/ljM153.
HP PCL.6-TreiberFalls verfügbar, unterstützt dieser druckerspezische Druckertreiber ältere Betriebssysteme
wie Windows® XP und Windows Vista®. Eine Liste der unterstützten Betriebssysteme nden
Sie auf www.hp.com/go/support.
HP PCL 6-TreiberDieser druckerspezische Druckertreiber unterstützt Windows 7 und neuere
Betriebssysteme, die Treiber der Version 3 unterstützen. Eine Liste der unterstützten
Betriebssysteme nden Sie auf www.hp.com/go/support.
Treiber für HP PCL-6Dieser produktspezischen Druckertreiber unterstützt Windows 8 und neuere
Betriebssysteme, die Treiber der Version 4 unterstützen. Eine Liste der unterstützten
Betriebssysteme nden Sie auf www.hp.com/go/support.
HP UPD PS-Treiber
HP UPD PCL 6●Empfohlen für das Drucken in allen Windows-Umgebungen
●Empfohlen für das Drucken in Adobe®-Programmen oder anderen grakintensiven
Anwendungen
●Unterstützt das Drucken über Postscript-Emulation und Postscript Flash-Schriftarten
●Bietet den meisten Benutzern allgemein die beste Geschwindigkeit, Druckqualität und
Unterstützung für Druckerfunktionen
●Wurde entwickelt, um zusammen mit der Windows Graphic Device Interface (GDI) die
höchste Geschwindigkeit in Windows-Umgebungen bereitzustellen
●Möglicherweise nicht vollständig mit Drittanbieter- und kundenspezischen
Softwareprogrammen kompatibel, die auf der Basis von PCL5 funktionieren
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen
HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet
wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn sich die
Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen.
HINWEIS:Diese Funktion steht mit dem PCL 6-Druckertreiber für Windows zur Verfügung. Wenn Sie diesen
Treiber nicht benutzen, können Sie die Funktion aktivieren, indem Sie den integrierten HP Webserver verwenden.
Befolgen Sie diese Schritte, wenn die gesamte Seite zu dunkel oder zu hell ist.
1.Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2.Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität, und suchen Sie den Bereich Druckqualität.
4.Wenn die gesamte Seite zu dunkel ist, verwenden Sie diese Einstellungen:
●Wählen Sie die Option 600 dpi aus, wenn diese verfügbar ist.
●Markieren Sie das Kontrollkästchen EconoMode, um die Funktion zu aktivieren.
Wenn die gesamte Seite zu hell ist, verwenden Sie diese Einstellungen:
DEWWVerbesserung der Druckqualität83
●Wählen Sie die Option FastRes 1200 aus, wenn diese verfügbar ist.
●Entfernen Sie die Markierung im Kontrollkästchen EconoMode, um die Funktion zu deaktivieren.
5.Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im
Dialogfeld Drucken auf die Schaltäche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Anpassen der Druckdichte
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Druckdichte anzupassen.
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Mit einem Netzwerk verbundene Drucker
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
i.
Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
ii.
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie dann die Seite Druckdichte.
3.Wählen Sie die richtigen Einstellungen für die Dichte aus.
4.Klicken Sie auf Apply (Übernehmen), um die Änderungen zu speichern.
84Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben
Die Kalibrierung ist eine Funktion des Druckers, bei der die Druckqualität optimiert wird.
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Druckqualität wie fehlerhaft ausgerichtete Farben, farbige
Schatten, verschwommene Graken oder andere Probleme zu beheben.
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie anschließend die Seite Druckqualität aus.
3.Wählen Sie Jetzt kalibrieren:, und klicken Sie dann auf Übernehmen, um den Kalibrierungsvorgang zu
starten.
Mit einem Netzwerk verbundene Drucker
1.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
a.
Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
b.
2.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher ist,
wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese Website
nicht beschädigt.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie anschließend die Seite Druckqualität aus.
4.Wählen Sie Jetzt kalibrieren:, und klicken Sie dann auf Übernehmen, um den Kalibrierungsvorgang zu
starten.
DEWWVerbesserung der Druckqualität85
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows)
Wenn Sie über ein Softwareprogramm drucken, befolgen Sie diese Schritte, wenn die Farben auf der gedruckten
Seite nicht mit den Farben auf dem Computerbildschirm übereinstimmen oder wenn die Farben auf der
gedruckten Seite nicht zufriedenstellend sind.
Ändern der Farboptionen
1.Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2.Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3.Klicken Sie auf die Registerkarte Farbe.
4.Klicken Sie auf die Option Print in Grayscale (In Graustufen drucken), um ein Farbdokument in Schwarzweiß
oder in Grautönen zu drucken. Verwenden Sie diese Option, um Farbdokumente zum Fotokopieren oder
Faxen zu drucken. Diese Option ist zudem zum Drucken von Entwurfskopien geeignet und hilft dabei,
Farbtoner zu sparen.
5.Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im
Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite
1.Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a.Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen
des Druckers zu wählen.
●Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start
und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und
wählen Sie dann den Druckernamen aus.
b.Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Mit einem Netzwerk verbundene Drucker
a.Drucken Sie eine Kongurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.Halten Sie die Fortsetzen-Taste gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.Lassen Sie die Fortsetzen-Taste los.
86Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
b.Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Kongurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS:Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2.Klicken Sie auf die Registerkarte Start, und wählen Sie anschließend die Seite Berichte aus.
3.Suchen Sie in der Liste der Berichte die Seite Druckqualität, und klicken Sie auf Drucken.
Auf dieser Seite werden fünf Farbstreifen dargestellt, die in vier Gruppen aufgeteilt sind, wie in der folgenden
Abbildung gezeigt. Durch das Überprüfen der einzelnen Gruppen können Sie das Problem auf eine bestimmte
Tonerpatrone eingrenzen.
Abbildung 6-1 Seite Druckqualität
BereichTonerpatrone
1Gelb
2Zyan
3Schwarz
4Magenta
●Wenn nur in einer der Gruppen Punkte oder Striche auftreten, wechseln Sie die Tonerpatrone aus, die dieser
Gruppe zugeordnet ist.
●Wenn in mehreren Gruppen Punkte auftreten, drucken Sie eine Reinigungsseite. Wenn dadurch das
Problem nicht gelöst wird, untersuchen Sie, ob die Punkte alle dieselbe Farbe besitzen, beispielsweise ob
magentafarbene Punkte in allen fünf Farbstreifen auftreten. Wenn die Punkte durchgehend dieselbe Farbe
aufweisen, wechseln Sie die entsprechende Tonerpatrone aus.
●Wenn in mehreren Farbstreifen Striche auftreten, wenden Sie sich an HP. Die Ursache für das Problem ist
möglicherweise eine andere Komponente und nicht die Tonerpatrone.
DEWWVerbesserung der Druckqualität87
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
●
Einführung
●
Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druckqualität
Einführung
Die folgenden Informationen beinhalten Schritte zur Fehlerbehebung von Druckbildfehlern, einschließlich der
folgenden Fehler:
●Heller Druck
●Grauer Hintergrund oder dunkler Druck
●Leere Seiten
●Schwarze Seiten
●Dunkle oder helle Bahnen
●Dunkle oder helle Streifen
●Kein Toner
●Verzerrte Bilder
●Farben, die nicht ausgerichtet sind
●Gewelltes Papier
Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druckqualität
Tabelle
6-3 Bildfehlertabelle – Kurzübersicht
FehlerFehlerFehler
Tabelle 6-4, „Heller Druck“, auf Seite 90Tabelle 6-5, „Grauer Hintergrund oder dunkler
Druck“, auf Seite 91
Tabelle 6-6, „Leere Seite – Die Seite wird nicht
gedruckt“, auf Seite 91
Tabelle 6-7, „Schwarze Seite“, auf Seite 92Tabelle 6-8, „Probleme durch Streifen“,
Tabelle 6-10, „Probleme durch die Fixiereinheit“,
auf Seite 94
auf Seite 92
Tabelle 6-11, „Probleme bei der Bildplatzierung“,
auf Seite 95
Tabelle 6-9, „Probleme durch Striche“,
auf Seite 93
Tabelle 6-12, „Ausrichtung der Farbebene (nur
Farbdruckermodelle)“, auf Seite 95
Tabelle 6-13, „Probleme bei der Druckausgabe“,
auf Seite 96
DEWWBeheben von Problemen mit der Druckqualität89
Bildfehler können unabhängig von der Ursache häug mit demselben Verfahren behoben werden. Führen Sie
zuerst immer die folgenden Schritte aus, um Druckbildfehler zu beseitigen.
1.Drucken Sie das Dokument erneut. Druckqualitätsprobleme können sporadisch auftreten oder beim
fortlaufenden Drucken wieder völlig verschwinden.
2.Prüfen Sie den Zustand der Patrone bzw. Patronen. Wenn eine Patrone einen sehr niedrigen Füllstand
aufweist (die geschätzte Lebensdauer ist überschritten), ersetzen Sie die Patrone.
3.Stellen Sie sicher, dass die Druckmoduseinstellungen für Treiber und Fach mit den im Fach eingelegten
Medien kompatibel ist. Verwenden Sie ein anderes Paket Druckmedien oder ein anderes Fach. Verwenden
Sie einen anderen Druckmodus.
4.Stellen Sie sicher, dass der Drucker im Bereich der unterstützten Betriebstemperatur/Luftfeuchtigkeit
betrieben wird.
5.Verwenden Sie immer Papiersorten, Papierformate und Papiergewichte, die vom Drucker unterstützt
werden. Eine Liste der unterstützten Papierformate und -sorten für den Drucker nden Sie auf der DruckerSupport-Website unter support.hp.com.
HINWEIS:Der Begri „Fixieren“ beschreibt den Teil des Druckvorgangs, bei dem Toner auf das Papier
aufgebracht wird.
In den folgenden Beispielen wird Papier im Format Letter verwendet, das mit der kurzen Kante voraus durch den
Drucker läuft.
Tabelle
6-4 Heller Druck
BeschreibungBeispielMögliche Lösungen
Heller Druck:
Der gedruckte Inhalt auf der gesamten Seite
ist hell oder blass.
1.Drucken Sie das Dokument erneut.
2.Nehmen Sie die Patrone heraus und
schütteln Sie sie, um den Toner zu
verteilen. Setzen Sie die
Tonerpatronen wieder in den Drucker
ein und schließen Sie die Abdeckung.
Eine grasche Darstellung dieses
Verfahrens nden Sie unter Ersetzen
der Tonerpatronen.
3.Nur-Monodruck-Modelle: Stellen Sie
sicher, dass die Einstellung
„EconoMode“ sowohl auf dem
Bedienfeld des Druckers als auch im
Druckertreiber deaktiviert ist.
4.Stellen Sie sicher, dass die Patrone
ordnungsgemäß eingesetzt ist.
5.Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-
Statusseite, und überprüfen Sie die
Lebensdauer und Verwendung der
Patrone.
6.Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
7.Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
90Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
Tabelle 6-5 Grauer Hintergrund oder dunkler Druck
BeschreibungBeispielMögliche Lösungen
Grauer Hintergrund oder dunkler Druck:
Das Bild oder der Text ist dunkler als
erwartet.
Tabelle 6-6 Leere Seite – Die Seite wird nicht gedruckt
1.Stellen Sie sicher, dass das Papier in
den Fächer nicht schon einmal durch
den Drucker gelaufen ist.
2.Verwenden Sie einen anderen
Papiertyp.
3.Drucken Sie das Dokument erneut.
4.Nur-Monodruck-Modelle: Gehen Sie
auf dem Startbildschirm auf dem
Bedienfeld des Druckers auf das Menü
Anpassen der Tonerdichte, und stellen
Sie die Tonerdichte auf eine niedrigere
Stufe ein.
5.Stellen Sie sicher, dass der Drucker im
Bereich der unterstützten
Betriebstemperatur und
Luftfeuchtigkeit betrieben wird.
6.Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
7.Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
BeschreibungBeispielMögliche Lösungen
Leere Seite – Die Seite wird nicht gedruckt:
Die Seite ist vollständig leer und enthält
keine gedruckten Inhalte.
1.Stellen Sie sicher, dass die
Druckpatrone eine Originalpatrone von
HP ist.
2.Stellen Sie sicher, dass die Patrone
ordnungsgemäß eingesetzt ist.
3.Drucken Sie mit einer anderen
Patrone.
4.Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das
Papierfach eingelegt ist, und passen
Sie die Druckereinstellungen
entsprechend an. Wählen Sie ggf.
einen leichteren Papiertyp aus.
5.Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
DEWWBeheben von Problemen mit der Druckqualität91
Tabelle 6-7 Schwarze Seite
BeschreibungBeispielMögliche Lösungen
Schwarze Seite:
Die gesamte bedruckte Seite ist schwarz.
1.Untersuchen Sie die Patrone auf
Schäden.
2.Stellen Sie sicher, dass die Patrone
ordnungsgemäß eingesetzt ist.
3.Ersetzen Sie die Patrone.
4.Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
Tabelle 6-8 Probleme durch Streifen
BeschreibungBeispielMögliche Lösungen
Sich wiederholende breite Streifen und
Impulsstreifen:
Dunkle oder helle Linien, die sich über die
Länge der Seite nach unten wiederholen. Sie
können scharfe oder weiche Konturen
aufweisen. Der Mangel tritt nur in
Füllächen und nicht in Textabschnitten
oder Bereichen ohne gedruckte Inhalte auf.
1.Drucken Sie das Dokument erneut.
2.Drucken Sie über ein anderes Fach.
3.Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
4.Verwenden Sie einen anderen
Papiertyp.
5.Nur Enterprise-Modelle: Rufen Sie
über die Startanzeige auf dem
Druckerbedienfeld das Menü
Papiertypen anpassen auf und wählen
Sie einen Druckmodus aus, der für ein
Druckmedium vorgesehen ist, das
etwas schwerer als das von Ihnen
verwendete ist. Dies verringert die
Druckgeschwindigkeit und kann die
Druckqualität verbessern.
6.Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
92Kapitel 6 Lösen von ProblemenDEWW
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