Kopírovanie, upravovanie alebo preklad bez
predchádzajúceho písomného súhlasu sú
zakázané s výnimkou podmienok, ktoré
povoľujú zákony o autorských právach.
Obchodné známky príslušných spoločností
Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat
®
a PostScript® sú ochranné známky spoločnosti
Adobe Systems Incorporated.
Apple a logo Apple sú ochranné známky
spoločnosti Apple Inc. registrované v USA
a ďalších krajinách.
Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa
môžu meniť bez upozornenia.
V záruke dodanej spolu s týmito produktmi
a službami sú uvedené výlučne záruky týkajúce
sa produktov a služieb spoločnosti HP. Žiadne
informácie v tomto dokumente by sa nemali
chápať ako dodatočná záruka. Spoločnosť HP
nebude zodpovedná za technické ani textové
chyby, ani vynechané časti v tomto dokumente.
Edition 3, 9/2019
OS X je ochranná známka spoločnosti Apple, Inc.
registrovaná v USA a ďalších krajinách/
oblastiach.
AirPrint je ochranná známka spoločnosti Apple,
Inc. registrovaná v USA a ďalších krajinách/
oblastiach.
iPad je ochranná známka spoločnosti Apple, Inc.
registrovaná v USA a ďalších krajinách/
oblastiach.
iPod je ochranná známka spoločnosti Apple, Inc.
registrovaná v USA a ďalších krajinách/
oblastiach.
iPhone je ochranná známka spoločnosti Apple,
Inc. registrovaná v USA a ďalších krajinách/
oblastiach.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® a Windows
Vista® sú registrované ochranné známky
spoločnosti Microsoft Corporation v USA.
UNIX® je registrovaná obchodná známka skupiny
The Open Group.
Pohľady na tlačiareň ................................................................................................................................................................. 2
Tlačiareň, pohľad spredu .................................................................................................................................... 2
Tlačiareň, pohľad zozadu .................................................................................................................................... 3
Pohľad na ovládací panel .................................................................................................................................... 4
Technické parametre tlačiarne ............................................................................................................................................... 5
Technické špecikácie ......................................................................................................................................... 5
Podporované operačné systémy ....................................................................................................................... 5
Tlač na obálky .................................................................................................................................................... 17
Tlačové úlohy (Windows) ...................................................................................................................................................... 28
Manuálna tlač na obidve strany (Windows) ................................................................................................... 28
Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows) ........................................................................................... 29
Výber typu papiera (Windows) ........................................................................................................................ 30
Tlačové úlohy (OS X) .............................................................................................................................................................. 31
Postup tlače (OS X) ............................................................................................................................................ 31
Manuálna tlač na obidve strany (OS X) ........................................................................................................... 31
Tlač viacerých strán na jeden hárok (OS X) ................................................................................................... 31
Výber typu papiera (OS X) ................................................................................................................................ 32
Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely) ............................................................................................................. 33
Aktivácia alebo deaktivácia rozhrania Wi-Fi Direct .................................................................. 34
Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi .................................................................................... 35
Funkcia HP ePrint prostredníctvom e-mailu ................................................................................................. 37
Softvér služby HP ePrint .................................................................................................................................. 37
Zabudované tlačové riešene pre systém Android ........................................................................................ 38
5 Správa tlačiarne ...................................................................................................................................................................................... 39
Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows) ...................................................................................................................... 40
Rozšírená kongurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device
Kongurácia nastavení siete IP ............................................................................................................................................ 44
Funkcie zabezpečenia tlačiarne ........................................................................................................................................... 48
Priradenie alebo zmena systémového hesla pomocou vstavaného webového servera HP ................ 48
Nastavenia úspory energie ................................................................................................................................................... 50
Tlač v režime EconoMode ................................................................................................................................ 50
Nastavenie režimu spánku/automatického vypnutia pri nečinnosti ......................................................... 50
Nastavte oneskorenie vypnutia pri nečinnosti a nakongurujte tlačiareň tak, aby využívala
maximálne 1 watt energie ............................................................................................................................... 51
Softvér HP Web Jetadmin ..................................................................................................................................................... 54
Aktualizácia rmvéru pomocou nástroja Firmware Update Utility ............................................................ 55
6 Riešenie problémov ............................................................................................................................................................................... 57
Zariadenie nepreberá papier ........................................................................................................................... 64
Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súčasne ............................................................................. 64
Miesta zaseknutí papiera .................................................................................................................................. 65
Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera? .......................................................................... 66
Odstraňovanie zaseknutého papiera v zásobníku 1 .................................................................................... 68
Odstraňovanie zaseknutého papiera v zadných dvierkach a v oblasti natavovacej jednotky .............. 69
Odstraňovanie zaseknutého papiera vo výstupnej priehradke .................................................................. 71
Zlepšenie kvality tlače ........................................................................................................................................................... 73
Tlač z iného softvérového programu ............................................................................................................. 74
Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu ................................................................................... 74
Kontrola nastavenia typu papiera v tlačiarni ............................................................................ 74
Kontrola nastavenia typu papiera (Windows) .......................................................................... 74
Kontrola nastavenia typu papiera (OS X) .................................................................................. 74
Kontrola stavu tonerových kaziet ................................................................................................................... 75
Tlač čistiacej strany ........................................................................................................................................... 75
Vizuálna kontrola kazety alebo kaziet s tonerom ........................................................................................ 76
Kontrola papiera a prostredia tlače ................................................................................................................ 76
SKWWv
Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti
HP .................................................................................................................................................... 76
Krok č. 2: Kontrola prostredia ..................................................................................................... 76
Krok č. 3: Nastavenie zarovnania pri individuálnom zásobníku ............................................ 77
Vyskúšanie iného ovládača tlače .................................................................................................................... 79
Kontrola nastavení režimu EconoMode ......................................................................................................... 79
Tlač a interpretácia stránky kvality tlače ....................................................................................................... 83
Riešenie problémov s kvalitou tlače .................................................................................................................................... 85
Riešenie problémov s kvalitou tlače ............................................................................................................... 85
Riešenie problémov s káblovou sieťou ............................................................................................................................... 94
Počítač nie je schopný komunikácie s tlačiarňou ......................................................................................... 94
Tlačiareň používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci siete .................... 95
Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou ................................................ 95
Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne ....................................................... 95
Tlačiareň je vypnutá alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne .............................................................. 95
Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou ......................................................................................................................... 96
K bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače ...................................................................... 97
Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN ................................................ 98
Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí ..................................................................................... 98
Bezdrôtová sieť nefunguje ............................................................................................................................... 98
Diagnostický test bezdrôtovej siete ............................................................................................................... 98
Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete ................................................................................................... 99
Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru
Ďalšie informácie:
Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM153.
Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:
●Inštalácia a kongurovanie
●Vzdelávanie a používanie
●Riešenie problémov
●Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru
●Fóra podpory
●Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach
SKWW1
Pohľady na tlačiareň
6
3
4
7
2
5
1
●
Tlačiareň, pohľad spredu
●
Tlačiareň, pohľad zozadu
●
Pohľad na ovládací panel
Tlačiareň, pohľad spredu
1Ovládací panel
2Výstupná priehradka
3Nástavec výstupnej priehradky
4Predné dvierka (prístup ku kazetám s tonerom)
5Názov modelu
6Zásobník 1
7Tlačidlo napájania
2Kapitola 1 Prehľad tlačiarneSKWW
Tlačiareň, pohľad zozadu
2
5
4
3
1
1Zadné dvierka (prístup na odstraňovanie zaseknutí papiera)
2Pripojenie napájania
3Štítok so sériovým číslom a číslom produktu
4Port rozhrania USB
5Port Ethernet (len sieťové modely)
SKWWPohľady na tlačiareň3
Pohľad na ovládací panel
5
6
4
2
3
1
1Indikátory LED spotrebného materiáluIndikátor spotrebného materiálu bliká, keď sa vyskytne chyba spotrebného materiálu,
a svieti neprerušovane, keď zostáva už len veľmi málo spotrebného materiálu a je
potrebná výmena.
2Tlačidlo a indikátor LED bezdrôtového
pripojenia (len bezdrôtové
modely)
3Indikátor LED upozorneníIndikátor upozornení bliká, keď tlačiareň potrebuje upozorniť používateľa. Ak je zapnutý
4Indikátor LED pripravenostiIndikátor pripravenosti svieti, keď je tlačiareň pripravená na tlač. Bliká, keď tlačiareň prijíma
5
Tlačidlo Obnoviť
6
Tlačidlo Zrušiť
Stlačte toto tlačidlo, ak chcete zapnúť alebo vypnúť funkciu bezdrôtového pripojenia,
prípadne kongurovať pripojenie WiFi Direct.
Stlačte a podržte toto tlačidla na konguráciu pripojenia s chráneným nastavením Wi-Fi.
Ak indikátor LED bezdrôtového pripojenia svieti, bezdrôtové pripojenie je stabilné. Ak bliká,
prebieha kongurácia chráneného nastavenia Wi-Fi alebo WiFi Direct. Ak bliká rýchlo,
vyskytol sa problém s bezdrôtovým pripojením.
indikátor upozornení, tlačiareň sa nachádza v chybovom stave.
tlačové údaje.
Stlačením tohto tlačidla spustíte tlačovú úlohu.
Ak sa tlačiareň nachádza v chybovom stave, stlačením tlačidla Obnoviť chybu odstránite
a môžete pokračovať v tlači.
V režime manuálnej obojstrannej tlače stlačením tlačidla Obnoviť vytlačíte druhú stranu
stránky.
Stlačením tohto tlačidla zrušíte tlačovú úlohu.
4Kapitola 1 Prehľad tlačiarneSKWW
Technické parametre tlačiarne
DÔLEŽITÉ:Nasledujúce špecikácie platia v čase zverejnenia, ale podliehajú zmene. Aktuálne informácie
nájdete v časti www.hp.com/support/ljM153.
●
Technické špecikácie
●
Podporované operačné systémy
●
Riešenia mobilnej tlače
●
Rozmery tlačiarne
●
Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie
●
Rozsah prevádzkového prostredia
Technické špecikácie
Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM153.
Podporované operačné systémy
Nasledujúce informácie platia pre ovládače tlačiarní Windows PCL 6 a ovládače tlačiarní HP systému OS X pre
danú tlačiareň a pre inštalačný program softvéru.
Windows: Inštalačný program softvéru HP inštaluje, v závislosti od operačného systému Windows, ovládač tlače
„HP PCL.6“ verzie 3, ovládač tlače „HP PCL 6“ verzie 3 alebo ovládač tlače „HP PCL-6“ verzie 4 spolu s voliteľným
softvérom pri použití softvérového inštalačného programu. Prevezmite si ovládač tlače „HP PCL.6“ verzie 3,
ovládač tlače „HP PCL 6“ verzie 3 alebo ovládač tlače „HP PCL-6“ verzie 4 z webovej stránky podpory pre túto
tlačiareň: www.hp.com/support/ljM153.
OS X: Táto tlačiareň podporuje počítače Mac. Prevezmite si aplikáciu HP Easy Start z lokality 123.hp.com/
LaserJet alebo zo stránky podpory tlačiarne a následne pomocou aplikácie HP Easy Start nainštalujte ovládač
tlačiarne HP. Aplikácia HP Easy Start nie je súčasťou inštalačného programu softvéru HP.
Ovládač tlačiarne „HP PCL.6“ pre danú
tlačiareň sa v prípade tohto operačného
systému inštaluje v rámci inštalácie
softvéru.
Poznámky
Spoločnosť Microsoft ukončila poskytovanie
bežnej podpory pre systém Windows XP
v apríli 2009. Spoločnosť HP sa bude aj
naďalej v maximálnej miere snažiť
o poskytovanie podpory pre systém
Windows XP, ktorého ociálna podpora sa
skončila. Niektoré funkcie ovládača tlačiarne
nie sú podporované.
SKWWTechnické parametre tlačiarne5
Tabuľka 1-1 Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne (pokračovanie)
Windows 7, 32-bitový a 64-bitovýOvládač tlačiarne „HP PCL 6“ pre danú
Windows 8, 32-bitový a 64-bitovýOvládač tlačiarne „HP PCL 6“ pre danú
Windows 8.1, 32-bitový a 64-bitovýOvládač tlačiarne „HP PCL-6“ V4 pre danú
Windows 10, 32-bitový a 64-bitovýOvládač tlačiarne „HP PCL-6“ V4 pre danú
Ovládač tlačiarne „HP PCL.6“ pre danú
tlačiareň sa v prípade tohto operačného
systému inštaluje v rámci inštalácie
softvéru.
tlačiareň sa v prípade tohto operačného
systému inštaluje v rámci inštalácie
softvéru.
tlačiareň sa v prípade tohto operačného
systému inštaluje v rámci inštalácie
softvéru.
tlačiareň sa v prípade tohto operačného
systému inštaluje v rámci inštalácie
softvéru.
tlačiareň sa v prípade tohto operačného
systému inštaluje v rámci inštalácie
softvéru.
Poznámky
Spoločnosť Microsoft ukončila poskytovanie
bežnej podpory pre systém Windows Vista
v apríli 2012. Spoločnosť HP sa bude aj
naďalej v maximálnej miere snažiť
o poskytovanie podpory pre systém
Windows Vista, ktorého ociálna podpora sa
skončila. Niektoré funkcie ovládača tlačiarne
nie sú podporované.
Podpora pre Windows 8 RT sa poskytuje
prostredníctvom 32-bitového ovládača
Microsoft IN OS verzie 4.
Podpora pre Windows 8.1 RT sa poskytuje
prostredníctvom 32-bitového ovládača
Microsoft IN OS verzie 4.
Windows Server 2008 SP2, 32-bitovýOvládač tlačiarne „HP PCL.6“ pre danú
tlačiareň je k dispozícii na prevzatie
z webovej stránky podpory tlačiarne.
Prevezmite ovládač a potom ho nainštalujte
pomocou nástroja Microsoft Add Printer.
Windows Server 2008 SP2, 64-bitová verzia Ovládač tlačiarne „HP PCL 6“ pre danú
tlačiareň je k dispozícii na prevzatie
z webovej stránky podpory tlačiarne.
Prevezmite ovládač a potom ho nainštalujte
pomocou nástroja Microsoft Add Printer.
Windows Server 2008 R2 SP 1, 64-bitová
verzia
Windows Server 2012, 64-bitová verziaOvládač tlačiarne „HP PCL 6“ pre danú
Windows Server 2012 R2, 64-bitová verziaTlačový ovládač „HP PCL-6“ pre danú
Ovládač tlačiarne „HP PCL 6“ pre danú
tlačiareň sa v prípade tohto operačného
systému inštaluje v rámci inštalácie
softvéru.
tlačiareň sa v prípade tohto operačného
systému inštaluje v rámci inštalácie
softvéru.
tlačiareň sa v prípade tohto operačného
systému inštaluje v rámci inštalácie
softvéru.
Spoločnosť Microsoft ukončila podporu pre
systém Windows Server 2008 v januári
2015. Spoločnosť HP sa bude aj naďalej
v maximálnej miere snažiť o poskytovanie
podpory pre operačný systém Windows
Server 2008, ktorého ociálna podpora sa
skončila. Niektoré funkcie ovládača tlačiarne
nie sú podporované.
Spoločnosť Microsoft ukončila podporu pre
systém Windows Server 2008 v januári
2015. Spoločnosť HP sa bude aj naďalej
v maximálnej miere snažiť o poskytovanie
podpory pre operačný systém Windows
Server 2008, ktorého ociálna podpora sa
skončila.
6Kapitola 1 Prehľad tlačiarneSKWW
Tabuľka 1-1 Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne (pokračovanie)
Windows 10 Server (Server 2016), 32bitový a 64-bitový
OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan,
OS X 10.12 Sierra
Tlačový ovládač „HP PCL-6“ pre danú
tlačiareň sa v prípade tohto operačného
systému inštaluje v rámci inštalácie
softvéru.
Ak chcete nainštalovať tlačový ovládač,
prevezmite z lokality 123.hp.com/LaserJet
aplikáciu HP Easy Start. Podľa zobrazených
krokov nainštalujte softvér tlačiarne
a tlačový ovládač.
Poznámky
POZNÁMKA:Aktuálny zoznam podporovaných operačných systémov nájdete na lokalite www.hp.com/support/
ljM153 spolu s komplexnou podporou tlačiarne od spoločnosti HP.
POZNÁMKA:Podporu pre ovládač HP UPD pre túto tlačiareň nájdete na lokalite www.hp.com/go/upd. V časti
Dodatočné informácie kliknite na prepojenia.
Tabuľka 1-2 Minimálne systémové požiadavky
WindowsOS X
●Jednotka CD-ROM, jednotka DVD alebo pripojenie k internetu
●Pripojenie k internetu
●Vyhradené pripojenie USB 1.1 alebo 2.0 alebo sieťové
Spoločnosť HP ponúka viacero mobilných riešení a riešení služby ePrint, ktoré umožňujú jednoduchú tlač na
tlačiarni HP z prenosného počítača, tabletu, inteligentného telefónu alebo iného mobilného zariadenia. Ak si
chcete pozrieť úplný zoznam a určiť najlepšiu možnosť, prejdite na lokalitu www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
POZNÁMKA:V záujme zaistenia podpory všetkých funkcií mobilnej tlače a služby ePrint vykonajte aktualizáciu
rmvéru tlačiarne.
●Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely)
●HP ePrint cez e-mail (vyžaduje zapnuté webové služby HP a tlačiareň musí byť zaregistrovaná na lokalite
HP Connected)
●Aplikácia HP ePrint (dostupná pre operačné systémy Android, iOS a Blackberry)
●1 GB voľného miesta na pevnom disku
●Aplikácia HP All-in-One Remote pre zariadenia so systémom iOS a Android
●Softvér HP ePrint
SKWWTechnické parametre tlačiarne7
●Google Cloud Print
3
2
1
3
2
1
●Služba AirPrint
●Tlač zo zariadenia Android
Rozmery tlačiarne
Obrázok 1-1 Rozmery pre tlačiareň
Tlačiareň úplne zatvorenáTlačiareň úplne otvorená
1. Výška244,2 mm244,2 mm
2. Hĺbka379,6 mm855 mm
3. Šírka392 mm392 mm
Hmotnosť (s kazetami)13,3 kg
Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie
Aktuálne informácie nájdete na adrese www.hp.com/support/ljM153.
UPOZORNENIE: Požiadavky na napájanie vychádzajú z odlišností krajín/oblastí, v ktorých sa tlačiareň predáva.
Nemeňte prevádzkové napätie. Týmto sa poškodí tlačiareň a zanikne záruka na tlačiareň.
Rozsah prevádzkového prostredia
Tabuľka
1-3 Rozsah prevádzkového prostredia
ProstredieOdporúčanéPovolené
Teplota17 až 25 °C15 až 30 °C
Relatívna vlhkosť30 % až 70 % (RV)10 % až 80 % (RV)
8Kapitola 1 Prehľad tlačiarneSKWW
Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru
Základné pokyny na inštaláciu nájdete v časti Inštalačný leták a príručke Začíname s prácou dodávanej
s tlačiarňou. Ďalšie pokyny získate od oddelenia podpory spoločnosti HP na internete.
Na adrese www.hp.com/support/ljM153 môžete získať komplexnú podporu pre vašu tlačiareň od spoločnosti
HP. Vyhľadajte nasledujúcu podporu:
●Inštalácia a kongurovanie
●Vzdelávanie a používanie
●Riešenie problémov
●Prevezmite si aktualizácie softvéru a rmvéru
●Fóra podpory
●Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach
SKWWNastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru9
10Kapitola 1 Prehľad tlačiarneSKWW
2Zásobníky papiera
●
Úvod
●
Plnenie zásobníka 1
●
Vkladanie a potlač obálok
●
Vkladanie a potlač štítkov
Ďalšie informácie:
Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM153.
Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:
●Inštalácia a kongurovanie
●Vzdelávanie a používanie
●Riešenie problémov
●Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru
●Fóra podpory
●Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach
SKWW11
Úvod
UPOZORNENIE: Nikdy naraz nerozkladajte viac než jeden zásobník papiera.
Nepoužívajte zásobník papiera ako schodík.
Pri zatváraní zásobníkov papiera do nich neklaďte ruky.
Pri presúvaní tlačiarne musia byť všetky zásobníky zatvorené.
Plnenie zásobníka 1
Úvod
V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vloženia papiera do zásobníka 1. Tento zásobník pojme až 150 hárkov
papiera s hmotnosťou 75 g/m
POZNÁMKA:Zabránenie zasekávaniu papiera:
●Počas tlače nikdy nepridávajte papier do zásobníka ani ho z neho nevyberajte.
●Pred pridávaním papiera do zásobníka vyberte všetok papier zo vstupného zásobníka a stoh papiera
zarovnajte.
●Pri vkladaní do zásobníka papier neprelistúvajte.
●Používajte papier, ktorý nie je pokrčený, prehnutý ani poškodený.
1.Otvorte zásobník.
POZNÁMKA:Počas používania zásobník
neotvárajte.
2
12Kapitola 2 Zásobníky papieraSKWW
2.Nastavte vodiace lišty papiera stlačením
nastavovacích západiek a posunutím vodiacich líšt
na veľkosť používaného papiera.
POZNÁMKA:Ak chcete vložiť papier formátu
Legal, rozšírte prednú časť zásobníka tak, že
stlačíte modrú západku a potiahnete prednú časť
zásobníka. Keď je v zásobníku 1 vložený papier
veľkosti Legal, zásobník sa vysunie z prednej
strany tlačiarne o približne 57,5 mm.
3.Do zásobníka vložte papier. Informácie o tom, ako
treba otočiť papier, nájdete v časti Orientácia
papiera v zásobníku 1 na strane 15.
SKWWPlnenie zásobníka 113
4.Nastavte vodiace lišty, aby sa stohu papierov
zľahka dotýkali, ale ho neohýbali.
POZNÁMKA:Vodiace lišty nepritláčajte nasilu
k stohu papierov.
POZNÁMKA:Nastavte vodiace lišty papiera na
správnu veľkosť a neprepĺňajte zásobníky, aby sa
médiá nezasekli.
5.Zatvorte zásobník.
14Kapitola 2 Zásobníky papieraSKWW
Orientácia papiera v zásobníku 1
123
Ak používate papier, ktorý si vyžaduje špecickú orientáciu, vložte ho podľa informácií uvedených v nasledujúcej
tabuľke.
Typ papieraOrientácia obrazuVýstupVeľkosť papieraAko vkladať papier
Hlavičkový alebo
predtlačený papier
Na výškuJednostranná tlačLetter, Legal, Executive,
V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vkladania a potlač obálok. Zásobník 1 má kapacitu na 5 obálok.
Na tlač na obálky pri použití možnosti manuálneho podávania postupujte podľa nasledujúcich krokov a vyberte
správne nastavenie v ovládači tlačiarne, potom odošlite tlačovú úlohu do tlačiarne a vložte obálky do zásobníka.
Tlač na obálky
1.V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).
2.Vyberte tlačiareň v zozname tlačiarní a kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo
Preferences (Preferencie) otvorte ovládač tlače.
POZNÁMKA:Názov tlačidla sa v rôznych programoch líši.
POZNÁMKA:Prístup k týmto funkciám v operačnom systéme Windows 8 alebo 8.1 získate, ak
na domovskej obrazovke vyberiete v ponuke Devices (Zariadenia) položku Print (Tlač) a potom vyberiete
tlačiareň.
3.Kliknite alebo ťuknite na tlačidlo Paper/Quality (Papier/Kvalita).
4.V rozbaľovacom zozname Paper size (Veľkosť papiera) vyberte správnu veľkosť pre obálky.
5.V rozbaľovacom zozname Paper type (Typ papiera) vyberte možnosť Envelope (Obálka).
6.V rozbaľovacom zozname Paper source (Zdroj papiera) vyberte možnosť Manual feed (Manuálne
podávanie).
7.Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu).
8.V dialógovom okne Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy kliknutím na tlačidlo OK.
Orientácia obálky
ZásobníkVeľkosť obálkySpôsob vkladania obálok
Zásobník 1Obálka č. 10, Obálka Monarch, Obálka B5,
Lícom nahor
Obálka C5, Obálka DL
Krátkou stranou s poštovou známkou
k zadnej strane zásobníka
SKWWVkladanie a potlač obálok17
Vkladanie a potlač štítkov
Úvod
V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vkladania a potlače štítkov. Zásobník 1 má kapacitu na 50 hárkov so
štítkami.
Na tlač na štítky pri použití možnosti manuálneho podávania postupujte podľa nasledujúcich krokov a vyberte
správne nastavenie v ovládači tlačiarne, potom odošlite tlačovú úlohu do tlačiarne a vložte štítky do zásobníka.
Pri používaní ručného podávania bude tlačiareň čakať na pokračovanie v úlohe, kým nezistí, že zásobník bol
otvorený.
Manuálne podávanie štítkov
1.V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).
2.Vyberte tlačiareň v zozname tlačiarní a kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo
Preferences (Preferencie) otvorte ovládač tlače.
POZNÁMKA:Názov tlačidla sa v rôznych programoch líši.
POZNÁMKA:Prístup k týmto funkciám v operačnom systéme Windows 8 alebo 8.1 získate, ak
na domovskej obrazovke vyberiete v ponuke Devices (Zariadenia) položku Print (Tlač) a potom vyberiete
tlačiareň.
3.Kliknite na kartu Paper/Quality (Papier a kvalita).
4.V rozbaľovacom zozname Paper size (Veľkosť papiera) vyberte správnu veľkosť pre hárky štítkov.
5.V rozbaľovacom zozname Paper type (Typ papiera) vyberte možnosť Labels (Štítky).
6.V rozbaľovacom zozname Paper source (Zdroj papiera) vyberte možnosť Manual feed (Manuálne
podávanie).
7.Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu).
8.V dialógovom okne Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy kliknutím na tlačidlo OK.
Orientácia štítka
ZásobníkSpôsob vkladania štítkov
Zásobník 1Lícovou stranou nahor
Horným okrajom smerom k zadnej strane zásobníka
18Kapitola 2 Zásobníky papieraSKWW
3Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely
●
Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov
●
Výmena tonerových kaziet
Ďalšie informácie:
Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM153.
Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:
●Inštalácia a kongurovanie
●Vzdelávanie a používanie
●Riešenie problémov
●Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru
●Fóra podpory
●Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach
SKWW19
Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov
Objednávanie
Objednanie spotrebného materiálu a papierawww.hp.com/go/suresupply
Objednanie originálnych súčastí alebo príslušenstva značky HPwww.hp.com/buy/parts
Objednávanie cez poskytovateľov servisu alebo podporyKontaktujte autorizovaný servis spoločnosti HP alebo poskytovateľa
podpory.
Objednávajte pomocou vstavaného webového servera HP (EWS)V podporovanom webovom prehliadači v počítači zadajte do poľa
adresy/adresy URL adresu IP tlačiarne alebo názov hostiteľa. Server
EWS obsahuje prepojenie na webovú lokalitu HP SureSupply, na
ktorej máte k dispozícii rôzne možnosti na nákup originálneho
spotrebného materiálu od spoločnosti HP.
Spotrebný materiál a príslušenstvo
PoložkaPopisČíslo kazetyČíslo súčiastky
Spotrebný materiál
Len na použitie v Severnej Amerike, Latinskej Amerike, krajinách/oblastiach tichomorskej Ázie a Japonsku
Čierna originálna tonerová kazeta
HP 204A LaserJet
Azúrová originálna tonerová kazeta
HP 204A LaserJet
Žltá originálna tonerová kazeta
HP 204A LaserJet
Purpurová originálna tonerová kazeta
HP 204A LaserJet
Len na použitie v Európe, Rusku, SNŠ, na Blízkom východe a v Afrike
Čierna originálna tonerová kazeta
HP 205A LaserJet
Azúrová originálna tonerová kazeta
HP 205A LaserJet
Žltá originálna tonerová kazeta
HP 205A LaserJet
Purpurová originálna tonerová kazeta
HP 205A LaserJet
Náhradná kazeta s čiernym tonerom so
štandardnou kapacitou.
Náhradná tonerová kazeta s azúrovým tonerom
so štandardnou kapacitou.
Náhradná kazeta so žltým tonerom so
štandardnou kapacitou.
Náhradná kazeta s purpurovým tonerom so
štandardnou kapacitou.
Náhradná kazeta s čiernym tonerom so
štandardnou kapacitou.
Náhradná tonerová kazeta s azúrovým tonerom
so štandardnou kapacitou.
Náhradná kazeta so žltým tonerom so
štandardnou kapacitou.
Náhradná kazeta s purpurovým tonerom so
štandardnou kapacitou.
Diely vymeniteľné zákazníkom
204ACF510A
204ACF511A
204ACF512A
204ACF513A
205ACF530A
205ACF531A
205ACF532A
205ACF533A
Diely vymeniteľné zákazníkom (Customer Self-Repair – CSR) sú dostupné pri mnohých tlačiarňach HP LaserJet
na skrátenie času opravy. Ďalšie informácie o programe CSR a jeho výhodách možno nájsť na lokalitách
www.hp.com/go/csr-support a www.hp.com/go/csr-faq.
20Kapitola 3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a dielySKWW
Originálne náhradné diely HP možno objednať na lokalite www.hp.com/buy/parts alebo u poskytovateľa servisu
alebo podpory autorizovaného spoločnosťou HP. Pri objednávaní bude potrebný jeden z nasledujúcich údajov:
číslo dielu, sériové číslo (nachádzajúce sa na zadnej strane tlačiarne), číslo produktu alebo názov tlačiarne.
●Diely označené v stĺpci Výmena zákazníkom slovom Povinná si musí zákazník nainštalovať sám, ak nie je
ochotný zaplatiť za opravu dielu personálu spoločnosti HP. Na tieto diely sa v rámci záruky na zariadenie od
spoločnosti HP nevzťahuje podpora na mieste inštalácie ani podpora vrátenia tlačiarne do skladu.
●Diely označené v stĺpci Výmena zákazníkom slovom Voliteľná vám počas záručnej doby tlačiarne na
požiadanie zdarma vymení personál spoločnosti HP.
PoložkaPopisVýmena zákazníkomČíslo súčiastky
Vstupný zásobník papiera na 150 hárkovNáhradná kazeta pre zásobník 1.PovinnáRM2-1684-000
SKWWObjednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov21
Výmena tonerových kaziet
Úvod
Táto tlačiareň signalizuje nízky stav toneru v kazete. Skutočná zostávajúca životnosť kazety s tonerom sa môže
líšiť. Zvážte zaobstaranie náhradnej kazety, aby bola dostupná v čase, keď sa kvalita tlače stane neprijateľnou.
Ak chcete zakúpiť kazety alebo skontrolovať, či sú kazety kompatibilné s tlačiarňou, prejdite na webovú lokalitu
HP SureSupply na stránke www.hp.com/go/suresupply. Prejdite na spodnú časť stránky a skontrolujte, či súhlasí
krajina/oblasť.
Tlačiareň používa štyri farby a pre každú farbu má samostatnú tonerovú kazetu: žltá (Y), purpurová (M), azúrová
(C) a čierna (K). Tonerové kazety sa nachádzajú vo vnútri predných dvierok.
PoložkaOpisČíslo kazetyČíslo dielu
Len na použitie v Severnej Amerike, Latinskej Amerike, krajinách/oblastiach tichomorskej Ázie a Japonsku
Čierna originálna tonerová kazeta HP 204A
LaserJet
Azúrová originálna tonerová kazeta
HP 204A LaserJet
Žltá originálna tonerová kazeta HP 204A
LaserJet
Purpurová originálna tonerová kazeta
HP 204A LaserJet
Len na použitie v Európe, Rusku, SNŠ, na Blízkom východe a v Afrike
Čierna originálna tonerová kazeta HP 205A
LaserJet
Azúrová originálna tonerová kazeta
HP 205A LaserJet
Žltá originálna tonerová kazeta HP 205A
LaserJet
Purpurová originálna tonerová kazeta
HP 205A LaserJet
Náhradná kazeta s čiernym tonerom so
štandardnou kapacitou.
Náhradná tonerová kazeta s azúrovým
tonerom so štandardnou kapacitou.
Náhradná kazeta so žltým tonerom so
štandardnou kapacitou.
Náhradná kazeta s purpurovým tonerom so
štandardnou kapacitou.
Náhradná kazeta s čiernym tonerom so
štandardnou kapacitou.
Náhradná tonerová kazeta s azúrovým
tonerom so štandardnou kapacitou.
Náhradná kazeta so žltým tonerom so
štandardnou kapacitou.
Náhradná kazeta s purpurovým tonerom so
štandardnou kapacitou.
Nevyberajte tonerovú kazetu z balenia, pokiaľ ju netreba nainštalovať.
204ACF510A
204ACF511A
204ACF512A
204ACF513A
205ACF530A
205ACF531A
205ACF532A
205ACF533A
UPOZORNENIE: Ak chcete zabrániť poškodeniu tonerovej kazety, nevystavujte ju svetlu dlhšie ako pár minút. Ak
treba tonerovú kazetu z tlačiarne vybrať na dlhšie časové obdobie, vložte kazetu do originálneho plastového
obalu alebo kazetu zakryte niečím ľahkým a nepriehľadným.
22Kapitola 3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a dielySKWW
2
1
3
1Držiak
2Zobrazovací valec
3Pamäťový čip
UPOZORNENIE: Ak toner zašpiní odev, otrite ho suchou handrou a vyperte v studenej vode. Horúca voda by
spôsobila zapustenie tonera do tkaniny.
POZNÁMKA:Informácie o recyklovaní použitých tonerových kaziet sa nachádzajú v balení tonerovej kazety.
SKWWVýmena tonerových kaziet23
Vyberanie a výmena tonerových kaziet
1.Otvorte predné dvierka.
2.Uchopte modrý držiak na zásuvke na tonerové
kazety a zásuvku vytiahnite.
3.Uchopte rukoväť na tonerovej kazete a potom ju
priamo potiahnite smerom von, aby ste ju vybrali.
24Kapitola 3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a dielySKWW
4.Vyberte zo škatule balenie novej tonerovej kazety
a potom na balení zatiahnite za uvoľňovací štítok.
5.Vyberte tonerovú kazetu z otvoreného baliaceho
puzdra. Balenie si nechajte na recykláciu použitej
tonerovej kazety.
POZNÁMKA:Nedotýkajte sa zeleného
zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na
zobrazovacom valci môžu spôsobiť tlačové chyby.
6.Uchopte kazetu s tonerom za oba konce a päť
alebo šesťkrát ňou zatraste, aby sa toner vnútri
kazety rovnomerne rozložil.
SKWWVýmena tonerových kaziet25
7.Nainštalujte novú kazetu s tonerom. Dajte pozor na
to, aby farebný čip na kazete súhlasil s farebným
čipom na zásuvke.
POZNÁMKA:Nedotýkajte sa zeleného
zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na
zobrazovacom valci môžu spôsobiť tlačové chyby.
8.Zatvorte zásuvku s tonerovou kazetou.
9.Zatvorte predné dvierka.
26Kapitola 3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a dielySKWW
4Tlač
●
Tlačové úlohy (Windows)
●
Tlačové úlohy (OS X)
●
Mobilná tlač
Ďalšie informácie:
Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM153.
Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:
●Inštalácia a kongurovanie
●Vzdelávanie a používanie
●Riešenie problémov
●Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru
●Fóra podpory
●Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach
SKWW27
Tlačové úlohy (Windows)
Tlač (Windows)
Nasledujúci postup opisuje proces základnej tlače pre systém Windows.
1.V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlač).
2.V zozname tlačiarní vyberte príslušnú tlačiareň. Ak chcete zmeniť nastavenia, kliknutím na tlačidlo
Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Predvoľby) otvorte ovládač tlačiarne.
POZNÁMKA:Názov tlačidla sa v rôznych softvérových programoch líši.
POZNÁMKA:V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie
s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie. Ak chcete k tejto funkcii tlače získať
prístup z aplikácie domovskej obrazovky, vykonajte nasledujúce kroky:
●Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.
●Windows 8.1 alebo Windows 8: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť)
a potom vyberte tlačiareň.
Pre ovládač HP PCL-6 V4 prevezme aplikácia HP Smart ďalšie funkcie ovládača pri vybratí možnosti More
settings (Ďalšie nastavenia).
POZNÁMKA:Ďalšie informácie získate kliknutím na tlačidlo Pomocníka (?) v ovládači tlače.
3.Kliknutím na jednotlivé karty v ovládači tlačiarne môžete nakongurovať dostupné možnosti. Nastavte
napríklad orientáciu papiera na karte Finishing (Dokončovanie) a zdroj papiera, typ papiera, veľkosť papiera
a nastavenie kvality na karte Paper/Quality (Papier/Kvalita).
4.Kliknutím na tlačidlo OK sa vrátite do dialógového okna Print (Tlač). Na tejto obrazovke vyberte počet kópií
na tlač.
5.Ak chcete vytlačiť úlohu, kliknite na tlačidlo Print (Tlač).
Manuálna tlač na obidve strany (Windows)
Tento postup použite v prípade tlačiarní, ktoré nemajú nainštalovanú automatickú duplexnú jednotku, alebo
v prípade tlače na papier, ktorý duplexná jednotka nepodporuje.
1.V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť.
2.Vyberte tlačiareň zo zoznamu tlačiarní a následne kliknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo
POZNÁMKA:Názov tlačidla sa v rôznych programoch líši.
28Kapitola 4 TlačSKWW
POZNÁMKA:V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie
s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie. Ak chcete k tejto funkcii tlače získať
prístup z aplikácie domovskej obrazovky, vykonajte nasledujúce kroky:
●Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.
●Windows 8.1 alebo Windows 8: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť)
a potom vyberte tlačiareň.
Pre ovládač HP PCL-6 V4 prevezme aplikácia HP Smart ďalšie funkcie ovládača pri vybratí možnosti More
settings (Ďalšie nastavenia).
3.Kliknite na kartu Finishing (Dokončovanie).
4.Vyberte možnosť Print on both sides (manually) (Obojstranná tlač (manuálne)) a potom kliknutím na
tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu).
5.V dialógovom okne Print (Tlač) kliknutím na položku Print (Tlačiť) vytlačíte prvú stranu úlohy.
6.Vyberte vytlačený stoh z výstupnej priehradky a potom ho umiestnite do zásobníka 1.
7.V prípade výzvy pokračujte výberom príslušného tlačidla na ovládacom paneli.
Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows)
1.V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).
2.Vyberte tlačiareň zo zoznamu tlačiarní a následne kliknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo
POZNÁMKA:Názov tlačidla sa v rôznych softvérových programoch líši.
POZNÁMKA:V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie
s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie. Ak chcete k tejto funkcii tlače získať
prístup z aplikácie domovskej obrazovky, vykonajte nasledujúce kroky:
●Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.
●Windows 8.1 alebo Windows 8: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť)
a potom vyberte tlačiareň.
Pre ovládač HP PCL-6 V4 prevezme aplikácia HP AiO Printer Remote ďalšie funkcie ovládača pri vybratí
možnosti More settings (Ďalšie nastavenia).
3.Kliknite na kartu Finishing (Dokončovanie).
4.V rozbaľovacom zozname Pages per sheet (Počet strán na hárok) vyberte počet strán na hárok.
5.Vyberte požadované možnosti pre položky Print page borders (Tlač okrajov strany), Page order (Poradie
strán) a Orientation (Orientácia). Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties
(Vlastnosti dokumentu).
1.V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť)
2.Vyberte tlačiareň v zozname tlačiarní a kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo
Preferences (Preferencie) otvorte ovládač tlače.
POZNÁMKA:Názov tlačidla sa v rôznych softvérových programoch líši.
POZNÁMKA:V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie
s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie. Ak chcete k tejto funkcii tlače získať
prístup z aplikácie domovskej obrazovky, vykonajte nasledujúce kroky:
●Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.
●Windows 8.1 alebo Windows 8: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť)
a potom vyberte tlačiareň.
Pre ovládač HP PCL-6 V4 prevezme aplikácia HP Smart ďalšie funkcie ovládača pri vybratí možnosti More
settings (Ďalšie nastavenia).
3.Kliknite na kartu Paper/Quality (Papier a kvalita).
4.Zvoľte možnosť relevantnú pre používaný typ papiera a kliknite na tlačidlo OK.
5.Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu).
Nasledujúci postup opisuje proces základnej tlače pre systém OS X.
1.Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlačiť).
2.Vyberte tlačiareň.
3.Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom
vyberte iné ponuky na úpravu nastavení tlače.
POZNÁMKA:Názov položky sa v rôznych programoch líši.
4.Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).
Manuálna tlač na obidve strany (OS X)
POZNÁMKA:Táto funkcia je dostupná, ak je nainštalovaný ovládač tlače HP. Nemusí byť dostupná, ak používate
službu AirPrint.
1.Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlač).
2.Vyberte tlačiareň.
3.Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom
kliknite na ponuku Manual Duplex (Manuálna obojstranná tlač).
POZNÁMKA:Názov položky sa v rôznych programoch líši.
4.Kliknite do rámčeka Manual Duplex (Manuálna obojstranná tlač) a vyberte možnosť viazania.
5.Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).
6.Choďte k tlačiarni a zo zásobníka 1 vyberte všetok čistý papier.
7.Vyberte vytlačený stoh z výstupnej priehradky a vložte ho do vstupného zásobníka potlačenou stranou
nahor.
8.V prípade výzvy pokračujte dotykom príslušného tlačidla na ovládacom paneli.
Tlač viacerých strán na jeden hárok (OS X)
1.Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlač).
2.Vyberte tlačiareň.
3.Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom
kliknite na ponuku Layout (Rozloženie).
POZNÁMKA:Názov položky sa v rôznych programoch líši.
4.V rozbaľovacom zozname Pages per Sheet (Počet strán na hárok) vyberte počet strán, ktoré chcete vytlačiť
na každom hárku.
5.V oblasti Layout Direction (Poradie strán) vyberte poradie a umiestnenie strán na hárku.
SKWWTlačové úlohy (OS X)31
6.V ponuke Borders (Okraje) vyberte typ okraja, ktorý chcete vytlačiť okolo každej stránky na hárku.
7.Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).
Výber typu papiera (OS X)
1.Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlač).
2.Vyberte tlačiareň.
3.Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom
kliknite na ponuku
POZNÁMKA:Názov položky sa v rôznych programoch líši.
4.Vyberte možnosť Media & Quality (Médiá a kvalita) alebo Paper/Quality (Papier/kvalita).
POZNÁMKA:Tento zoznam obsahuje hlavné možnosti, ktoré sú k dispozícii. Niektoré možnosti nie sú
dostupné na všetkých tlačiarňach.
●Media Type (Typ média): Zvoľte možnosť pre typ papiera pre tlačovú úlohu.
●Print Quality (Kvalita tlače): Zvoľte úroveň rozlíšenia pre tlačovú úlohu.
●Edge-To-Edge Printing (Tlač od okraja po okraj): Vyberte túto možnosť na tlač blízko k okrajom
papiera.
Media & Quality (Médiá a kvalita) alebo Paper/Quality (Papier/kvalita).
●EconoMode: Vyberte túto možnosť na šetrenie tonerom, pri tlači konceptov dokumentov.
5.Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).
32Kapitola 4 TlačSKWW
Mobilná tlač
Úvod
Spoločnosť HP ponúka viacero mobilných riešení a riešení služby ePrint, ktoré umožňujú jednoduchú tlač na
tlačiarni HP z prenosného počítača, tabletu, smartfónu alebo iného mobilného zariadenia. Ak si chcete pozrieť
úplný zoznam a určiť najlepšiu možnosť, prejdite na stránku www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
POZNÁMKA:V záujme zaistenia podpory všetkých funkcií mobilnej tlače a služby ePrint vykonajte aktualizáciu
rmvéru tlačiarne.
●
Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely)
●
Funkcia HP ePrint prostredníctvom e-mailu
●
Softvér služby HP ePrint
●
AirPrint
●
Zabudované tlačové riešene pre systém Android
Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely)
Rozhranie Wi-Fi Direct umožňuje tlač z bezdrôtových mobilných zariadení bez potreby pripojenia k sieti alebo
internetu.
Nie všetky mobilné operačné systémy podporujú funkciu Wi-Fi Direct. Ak mobilné zariadenie nepodporuje
funkciu Wi-Fi Direct, bezdrôtové sieťové pripojenie zariadenia musíte zmeniť na pripojenie Wi-Fi Direct tlačiarne
pred tlačou.
POZNÁMKA:V prípade mobilných zariadení bez podpory pripojenia Wi-Fi Direct vám pripojenie Wi-Fi Direct
umožňuje len tlačiť. Po použití pripojenia Wi-Fi Direct na tlač sa musíte opätovne pripojiť k lokálnej sieti na
získanie prístupu k internetu.
Na získanie prístupu k pripojeniu Wi-Fi Direct tlačiarne vykonajte nasledujúce kroky:
1.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
a.
Pustite tlačidlo Obnoviť .
b.
2.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom
tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter.
Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu
nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu
nie je pre počítač nebezpečný.
3.Na karte Networking (Sieťové funkcie) kliknite na prepojenie Wi-Fi Direct Setup (Nastavenie pripojenia Wi-Fi
Direct) na ľavej navigačnej table.
4.Vyberte niektorú z nasledujúcich metód pripojenia:
SKWWMobilná tlač33
●Manual (Manuálne)
●Automatic (Automaticky)
5.Na mobilnom zariadení otvorte ponuku Wi-Fi alebo Wi-Fi Direct.
6.Zo zoznamu dostupných sietí vyberte názov tlačiarne.
POZNÁMKA:Ak sa názov tlačiarne nezobrazí, možno sa nachádzate mimo dosahu signálu pripojenia Wi-Fi
Direct. Zariadenie premiestnite bližšie k tlačiarni.
7.Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo pripojenia Wi-Fi Direct.
POZNÁMKA:Ak je pre zariadenia so systémom Android a podporou metódy pripojenia Wi-Fi Direct
nastavená možnosť pripojenia Automatic (Automaticky), pripojenie sa vytvorí automaticky bez výziev na
zadanie hesla. Ak je metóda pripojenia nastavená na možnosť Manual (Manuálne), bude potrebné buď
stlačiť tlačidlo OK, alebo zadať osobné identikačné číslo (PIN) – zobrazuje sa na ovládacom paneli tlačiarne
– ako heslo v mobilnom zariadení.
POZNÁMKA:Ak chcete zistiť heslo pripojenia Wi-Fi Direct, vo vstavanom webovom serveri otvorte kartu
Networking (Sieťové funkcie) a potom kliknite na položku Wi-Fi Direct Setup (Nastavenie pripojenia Wi-Fi
Direct).
8.Otvorte dokument a potom vyberte možnosť Print (Tlačiť).
POZNÁMKA:Ak mobilné zariadenie nepodporuje tlač, nainštalujte mobilnú aplikáciu HP ePrint.
9.Vyberte tlačiareň zo zoznamu dostupných tlačiarní a potom vyberte položku Print (Tlač).
10. Po dokončení tlačovej úlohy treba niektoré mobilné zariadenia znova pripojiť k miestnej sieti.
Tieto zariadenia a operačné systémy počítačov podporujú pripojenie Wi-Fi Direct:
●Tablety a telefóny so systémom Android 4.0 a novším s nainštalovaným doplnkom na mobilnú tlač
HP Print Service alebo Mopria
●Väčšina počítačov, tabletov a laptopov so systémom Windows 8.1, ktoré majú nainštalovaný ovládač tlače
HP
Nasledujúce zariadenia a operačné systémy počítačov nepodporujú pripojenie Wi-Fi Direct, ale môžu tlačiť cez
tlačiareň, ktorá ho podporuje:
●Apple iPhone a iPad
●Počítače Mac s operačným systémom OS X
Ďalšie informácie o funkcii Wi-Fi Direct nájdete na lokalite www.hp.com/go/wirelessprinting.
Funkcie rozhrania Wi-Fi Direct možno aktivovať alebo deaktivovať pomocou vstavaného webového servera HP
(EWS).
Aktivácia alebo deaktivácia rozhrania Wi-Fi Direct
Rozhranie Wi-Fi Direct treba najprv aktivovať pomocou vstavaného webového servera tlačiarne.
Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP
1.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
34Kapitola 4 TlačSKWW
a.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
b.Pustite tlačidlo Obnoviť .
2.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom
tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter.
Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu
nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu
nie je pre počítač nebezpečný.
Krok č. 2: Aktivácia alebo deaktivácia rozhrania Wi-Fi Direct
1.Na karte Networking (Sieťové funkcie) kliknite na prepojenie Wi-Fi Direct Setup (Nastavenie pripojenia Wi-Fi
Direct) na ľavej navigačnej table.
2.Vyberte možnosť On (Zap.) a potom kliknite na položku Apply (Použiť). Výberom možnosti O (Vyp.) funkciu
tlače prostredníctvom rozhrania Wi-Fi Direct deaktivujete.
POZNÁMKA:V prostrediach, kde je nainštalovaný viac ako jeden model tej istej tlačiarne, sa odporúča priradiť ku
každej tlačiarni jedinečný identikátor Wi-Fi Direct, aby sa dala ľahšie identikovať pri priamej bezdrôtovej tlači
Wi-Fi Direct.
Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi
Zmenu názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) vykonáte nasledovne:
Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP
1.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
a.
Pustite tlačidlo Obnoviť .
b.
2.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom
tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter.
Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu
nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu
nie je pre počítač nebezpečný.
SKWWMobilná tlač35
Krok č. 2: Zmena názvu pre Wi-Fi Direct
1.Na karte Networking (Sieťové funkcie) kliknite na prepojenie Wi-Fi Direct Setup (Nastavenie pripojenia Wi-Fi
Direct) na ľavej navigačnej table.
2.Do poľa Wi-Fi Direct Name (Názov pre Wi-Fi Direct) zadajte nový názov.
3.Kliknite na tlačidlo Použiť.
36Kapitola 4 TlačSKWW
Funkcia HP ePrint prostredníctvom e-mailu
Softvér HP ePrint umožňuje tlač dokumentov tak, že ich odošlete vo forme e-mailovej prílohy na e-mailovú
adresu tlačiarne z akéhokoľvek zariadenia, ktoré podporuje odosielanie e-mailov.
Ak chcete používať softvér HP ePrint, tlačiareň musí spĺňať nasledujúce požiadavky:
●Tlačiareň musí byť pripojená ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti a mať prístup na internet.
●V tlačiarni musia byť zapnuté webové služby HP a tlačiareň musí byť zaregistrovaná na lokalite
HP Connected.
Podľa nasledujúcich pokynov spustite službu HP Web Services (Webové služby HP) a zaregistrujte sa
v službe HP Connected:
Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP
1.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
a.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
b.Pustite tlačidlo Obnoviť .
2.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane. Na klávesnici počítača stlačte kláves
Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
Krok č. 2: Aktivácia webových služieb
1.Kliknite na kartu Webové služby HP a potom kliknite na položku Enable (Aktivovať). V tlačiarni sa aktivujú
webové služby a vytlačí sa stránka s informáciami.
Stránka s informáciami uvádza kód tlačiarne potrebný na zaregistrovanie tlačiarne HP na lokalite
HP Connected.
2.Prejdite na lokalitu www.hpconnected.com, vytvorte si konto HP ePrint a dokončite proces nastavenia.
Softvér služby HP ePrint
Softvér služby HP ePrint zjednodušuje tlač zo stolových alebo prenosných počítačov so systémom Windows
alebo Mac prostredníctvom ľubovoľnej tlačiarne s aplikáciou HP ePrint. Pomocou tohto softvéru môžete
jednoducho vyhľadať tlačiarne so softvérom HP ePrint, ktoré sú zaregistrované vo vašom konte HP Connected.
Cieľová tlačiareň HP sa môže nachádzať v kancelárii alebo kdekoľvek inde na svete.
●Windows: Po inštalácii softvéru otvorte možnosť Print (Tlačiť) v danej aplikácii a v zozname inštalovaných
tlačiarní vyberte možnosť HP ePrint. Kliknite na tlačidlo Properties (Vlastnosti) a nakongurujte možnosti
tlače.
●OS X: Po inštalácii softvéru vyberte položku File (Súbor), Print (Tlač) a potom vyberte šípku vedľa položky
PDF (v spodnej ľavej časti obrazovky ovládača). Vyberte položku HP ePrint.
SKWWMobilná tlač37
AirPrint
V systéme Windows podporuje softvér služby HP ePrint aj tlač prostredníctvom adresy TCP/IP použitím lokálnych
sieťových tlačiarní v sieti (LAN alebo WAN) do zariadení, ktoré podporujú skript UPD PostScript®.
Systémy Windows a OS X podporujú tlač IPP prostredníctvom zariadení pripojených do siete LAN alebo WAN
s podporou jazyka ePCL.
Systémy Windows a OS X podporujú aj tlač dokumentov PDF prostredníctvom verejných tlačových lokalít a tlač
použitím služby HP ePrint prostredníctvom e-mailu cez službu typu cloud.
Informácie o ovládačoch a ďalšie súvisiace informácie nájdete na stránke www.hp.com/go/eprintsoftware.
POZNÁMKA:Pre systém Windows je názov softvérového tlačového ovládača HP ePrint „HP ePrint +
JetAdvantage“.
POZNÁMKA:Softvér HP ePrint je pomôcka pracovného postupu pre súbory PDF v systéme OS X. Z technického
hľadiska teda nejde o ovládač tlačiarne.
POZNÁMKA:Softvér služby HP ePrint nepodporuje tlač prostredníctvom rozhrania USB.
Priamu tlač prostredníctvom aplikácie AirPrint od spoločnosti Apple podporujú systém iOS a počítače Mac
s operačným systémom OS X 10.7 Lion alebo novším. Pomocou aplikácie AirPrint môžete odoslať tlač do
tlačiarne priamo zo zariadení iPad, iPhone (3GS alebo novší) alebo iPod touch (tretia generácia alebo novší)
z týchto mobilných aplikácií:
●Mail (E-mail)
●Photos (Fotograe)
●Safari
●iBooks
●Vybrané aplikácie tretích strán
Ak chcete používať aplikáciu AirPrint, tlačiareň musí byť pripojená k rovnakej sieti (podsieti) ako zariadenie Apple.
Ďalšie informácie o používaní aplikácie AirPrint a o tom, ktoré tlačiarne HP sú s ňou kompatibilné, získate na
stránke www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
POZNÁMKA:Pred použitím aplikácie AirPrint s pripojením USB skontrolujte číslo verzie. Aplikácia AirPrint verzie
1.3 a staršia nepodporuje pripojenia USB.
Zabudované tlačové riešene pre systém Android
Zabudované tlačové riešene od spoločnosti HP pre systém Android a zariadenia Kindle umožňuje mobilným
zariadeniam automaticky vyhľadať a tlačiť z tlačiarní od spoločnosti HP, ktoré sú pripojené k sieti alebo sa
nachádzajú v dosahu bezdrôtového pripojenia určeného na tlač prostredníctvom služby Wi-Fi Direct.
Tlačové riešenie je zabudované v mnohých verziách operačného systému.
POZNÁMKA:Ak tlač nie je k dispozícii vo vašom zariadení, prejdite na lokalitu Google Play > aplikácie pre
Android a nainštalujte doplnok tlačovej služby HP.
Ak chcete získať ďalšie informácie o používaní zabudovaného tlačového riešenia pre systém Android
a o podporovaných zariadeniach so systémom Android, prejdite na stránku www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
38Kapitola 4 TlačSKWW
5Správa tlačiarne
●
Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows)
●
Rozšírená kongurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device
Toolbox (Windows)
●
Kongurácia nastavení siete IP
●
Funkcie zabezpečenia tlačiarne
●
Nastavenia úspory energie
●
Softvér HP Web Jetadmin
●
Aktualizácia rmvéru
Ďalšie informácie:
Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM153.
Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:
●Inštalácia a kongurovanie
●Vzdelávanie a používanie
●Riešenie problémov
●Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru
●Fóra podpory
●Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach
SKWW39
Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows)
Ak tlačiareň už používate a chcete zmeniť spôsob jej pripojenia, pripojenie môžete zmeniť pomocou položky
Device Setup & Software (Nastavenie a softvér zariadenia). Napríklad môžete pripojiť novú tlačiareň k počítaču
pomocou pripojenia USB alebo sieťového pripojenia alebo zmeniť pripojenie z pripojenia USB na bezdrôtové
pripojenie.
Na otvorenie položky Device Setup & Software (Nastavenie a softvér zariadenia) použite tento postup:
1.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku
HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte
názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na
položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne
a potom vyberte názov tlačiarne.
2.Na navigačnej lište programu HP Printer Assistant vyberte možnosť Tools (Nástroje) a potom vyberte
položku Device Setup & Software (Nastavenie a softvér zariadenia).
40Kapitola 5 Správa tlačiarneSKWW
Rozšírená kongurácia pomocou vstavaného webového servera HP
(EWS) a panela nástrojov HP Device Toolbox (Windows)
Pomocou vstavaného webového servera HP môžete spravovať funkcie tlače z počítača namiesto ovládacieho
panela tlačiarne.
●Zobrazenie informácií o stave tlačiarne
●Určenie zostávajúcej životnosti všetkého spotrebného materiálu a objednanie nového
●
Zobrazenie a zmena kongurácie zásobníkov
●Zobrazenie a zmena nastavení ponúk ovládacieho panela tlačiarne
●Zobrazenie a tlač interných stránok
●Príjem upozornení na udalosti týkajúce sa tlačiarne a spotrebného materiálu
●Zobrazenie a zmenu kongurácie siete
Vstavaný webový server HP funguje, keď je tlačiareň pripojená k sieti založenej na adrese IP. Vstavaný webový
server HP nepodporuje pripojenie tlačiarne na báze IPX. Na otvorenie a používanie vstavaného webového
servera HP nie je nutné mať prístup na internet.
Keď je tlačiareň pripojená k sieti, vstavaný webový server HP je automaticky dostupný.
POZNÁMKA:Program HP Device Toolbox sa používa na pripojenie k vstavanému webovému server HP, keď je
tlačiareň pripojená k počítaču prostredníctvom USB. Je k dispozícii iba vtedy, ak bola vykonaná úplná inštaláciu,
keď bola tlačiareň nainštalovaná v počítači. V závislosti od pripojenia tlačiarne nemusia byť niektoré funkcie
dostupné.
POZNÁMKA:Vstavaný webový server HP nie je prístupný mimo sieťovej brány rewall.
Spôsob č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) zo softvéru
1.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku
HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte
názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na
položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne
a potom vyberte názov tlačiarne.
2.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku HP Device Toolbox.
Spôsob č. 2: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) z webového prehliadača
1.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
SKWWRozšírená kongurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device
Toolbox (Windows)
41
a.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
b.Pustite tlačidlo Obnoviť .
2.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom
tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí
sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu
nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu
nie je pre počítač nebezpečný.
Karta alebo časťOpis
Karta Home (Domov)
Poskytuje informácie o tlačiarni, stave
a kongurácii.
●Device Status (Stav produktu): Zobrazuje stav tlačiarne a informuje o približnej
percentuálnej zostávajúcej životnosti spotrebného materiálu HP.
●Supplies Status (Stav spotrebného materiálu): Ukazuje odhadované percento životnosti
spotrebného materiálu HP. Skutočná životnosť spotrebného materiálu sa môže odlišovať.
Odporúčame mať pripravenú náhradnú položku spotrebného materiálu na inštaláciu, keď sa
kvalita tlače stane neprijateľnou. Spotrebný materiál nemusí byť vymenený, pokiaľ je kvalita
tlače aj naďalej prijateľná.
●Device Conguration(Kongurácia zariadenia): Zobrazuje informácie, ktoré sa nachádzajú
na konguračnej stránke tlačiarne.
●Network Summary (Prehľad siete): Zobrazuje informácie, ktoré sa nachádzajú na stránke
sieťovej kongurácie tlačiarne.
●Reports (Správy): Umožní vám vytlačiť konguračnú stránku a stránku o stave spotrebného
materiálu, ktoré vytvorí tlačiareň.
●Color Usage Log (Denník použitia farby v úlohe): Zobrazuje prehľad farebných úloh, ktoré
vytvorila tlačiareň.
●Event log (Denník udalostí): Zobrazuje zoznam všetkých udalostí a chýb tlačiarne.
●Open Source Licenses (Licencie Open Source): Zobrazí zoznam licencií pre softvérové
aplikácie s otvoreným zdrojovým kódom, ktoré možno používať s tlačiarňou.
42Kapitola 5 Správa tlačiarneSKWW
Karta alebo časťOpis
Karta System (Systém)
Poskytuje možnosť kongurovať
tlačiareň z počítača.
●Device Information (Informácie o zariadení): Ponúka základné informácie o tlačiarni
●System Setup (Nastavenie systému): Umožní vám zmeniť predvolené hodnoty systému pre
tlačiareň.
●Supply Settings (Nastavenia spotrebného materiálu): Zmeňte nastavenia pre hlásenia typu
Cartridge is low (Úroveň tonera je nízka) a iné informácie o spotrebnom materiáli.
●Service (Servis): Umožní vám vykonať proces čistenia na tlačiarni.
●Save and Restore (Uložiť a obnoviť): Ukladá aktuálne nastavenia pre tlačiareň do súboru
v počítači. Použite tento súbor na nahranie rovnakých nastavení do inej tlačiarne alebo na
obnovenie týchto nastavení pre túto tlačiareň v budúcnosti.
Karta Print (Tlačiť)
Poskytuje možnosť zmeniť
predvolené nastavenia tlače pre váš
počítač.
Karta Networking (Siete)
(len tlačiarne so sieťovým pripojením)
Poskytuje možnosť zmeniť nastavenia
siete pre váš počítač.
Karta HP Web Services (Webové
služby HP)
●Administration (Správa): Umožní vám nastaviť alebo zmeniť heslo tlačiarne. Tiež vám
umožní zapnúť alebo vypnúť funkcie tlačiarne.
POZNÁMKA: Karta System (Systém) môže byť chránená heslom. Ak je tlačiareň pripojená k sieti,
pred zmenou nastavení na tejto karte sa vždy poraďte so správcom.
●Printing (Tlač): Mení predvolené nastavenia tlače tlačiarne, ako napríklad počet kópií
a otočenie papiera. Sú to tie isté možnosti, ktoré sú dostupné na ovládacom paneli.
●PCL5: Zobrazuje a mení nastavenia PCL5.
●PostScript: Vypnite alebo zapnite funkciu Tlačiť chyby PS.
Správcovia siete môžu túto kartu použiť na ovládanie sieťových nastavení tlačiarne, keď je
tlačiareň pripojená k sieti založenej na adrese IP. Správcovi siete tiež umožňuje nastaviť funkciu
priameho bezdrôtového pripojenia. Táto karta sa nezobrazí, ak je tlačiareň priamo pripojená
k počítaču.
Túto kartu použite na nastavovanie a používanie jednotlivých webových nástrojov tlačiarne.
SKWWRozšírená kongurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device
Podľa informácií v nasledujúcich častiach nakongurujte sieťové nastavenia tlačiarne.
Odmietnutie zdieľania tlačiarne
Spoločnosť HP nepodporuje siete typu peer-to-peer, keďže nejde o funkciu ovládačov tlačiarní HP, ale operačných
systémov spoločnosti Microsoft. Prejdite na stránku spoločnosti Microsoft na lokalite www.microsoft.com.
Zobrazenie alebo zmena nastavení siete
Na zobrazenie alebo zmenu konguračných nastavení protokolu IP použite vstavaný webový server HP.
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené do siete
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
i.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
ii.Pustite tlačidlo Obnoviť .
44Kapitola 5 Správa tlačiarneSKWW
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Kliknutím na kartu Networking(Siete) získate informácie o sieti. Zmeňte nastavenia podľa potreby.
Premenovanie tlačiarne v sieti
Ak chcete tlačiareň v sieti premenovať tak, aby bola jedinečne identikovaná, použite vstavaný webový server
HP.
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené do siete
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
i.
ii.Pustite tlačidlo Obnoviť .
SKWWKongurácia nastavení siete IP45
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Otvorte kartu System (Systém).
3.Na stránke Device Information (Informácie o zariadení) sa predvolený názov tlačiarne nachádza v poli
Device Description (Popis zariadenia). Tento názov môžete zmeniť kvôli jedinečnej identikácii tejto
tlačiarne.
POZNÁMKA:Vyplnenie ostatných polí na tejto stránke je voliteľné.
4.Kliknutím na tlačidlo Apply (Použiť) uložte zmeny.
Na manuálne nastavenie adresy IPv4, masky podsiete a predvolenej brány použite vstavaný webový server.
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené do siete
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
i.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
ii.Pustite tlačidlo Obnoviť .
46Kapitola 5 Správa tlačiarneSKWW
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
3.V rozbaľovacom zozname IP Preferred Address Method (Uprednostňovaná metóda adresy IP) vyberte
možnosť Manual (Manuálne) a potom upravte nastavenia kongurácie protokolu IPv4.
4.Kliknite na tlačidlo Apply (Použiť).
SKWWKongurácia nastavení siete IP47
Funkcie zabezpečenia tlačiarne
Úvod
Tlačiareň disponuje viacerými funkciami zabezpečenia, ktoré obmedzujú prístup používateľov k nastaveniam
kongurácie, zabezpečujú údaje a bránia prístupu k cenným hardvérovým komponentom.
●
Priradenie alebo zmena systémového hesla pomocou vstavaného webového servera HP
Priradenie alebo zmena systémového hesla pomocou vstavaného webového servera HP
Na prístup k tlačiarni a vstavanému webovému serveru HP prideľte heslo správcu, aby neoprávnení používatelia
nemohli meniť nastavenia tlačiarne.
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené do siete
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
i.
Pustite tlačidlo Obnoviť .
ii.
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Na karte System (Systém) kliknite na prepojenie Administration (Správa) na ľavej navigačnej table.
48Kapitola 5 Správa tlačiarneSKWW
3.V oblasti s označením Product Security (Zabezpečenie produktu) zadajte nové heslo do poľa Password
(Heslo).
4.Opäť zadajte nové heslo do poľa Conrm Password (Potvrdiť heslo).
5.Kliknite na tlačidlo Apply (Použiť).
POZNÁMKA:Poznačte si heslo a uložte ho na bezpečnom mieste.
6.Kliknite na tlačidlo Apply (Použiť).
POZNÁMKA:Poznačte si heslo a uložte ho na bezpečnom mieste.
SKWWFunkcie zabezpečenia tlačiarne49
Nastavenia úspory energie
●
Úvod
●
Tlač v režime EconoMode
●
Nastavenie režimu spánku/automatického vypnutia pri nečinnosti
●
Nastavte oneskorenie vypnutia pri nečinnosti a nakongurujte tlačiareň tak, aby využívala maximálne
1 watt energie
●
Nastavenie oneskorenia vypnutia
Úvod
Tlačiareň disponuje viacerými úspornými funkciami, ktoré šetria energiu a spotrebný materiál.
Tlač v režime EconoMode
Tlačiareň má možnosť EconoMode (Ekonomický režim) pre tlač konceptov dokumentov. Používaním režimu
EconoMode spotrebujete menej tonera. Používanie režimu EconoMode však môže tiež znížiť kvalitu tlače.
Spoločnosť HP neodporúča trvalé použitie režimu EconoMode. Pri trvalom používaní režimu EconoMode sa môžu
mechanické časti tonerovej kazety opotrebovať skôr, ako sa minie zásoba tonera. Ak kvalita tlače začne klesať
a prestane byť prijateľná, zvážte výmenu tonerovej kazety.
POZNÁMKA:Ak túto možnosť neponúka ovládač tlačiarne, môžete ju nastaviť pomocou vstavaného webového
servera HP.
1.V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).
2.Vyberte tlačiareň a potom kliknite na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Preferencie).
3.Kliknite na kartu Paper/Quality (Papier a kvalita).
4.Začiarknite políčko EconoMode.
Nastavenie režimu spánku/automatického vypnutia pri nečinnosti
Pomocou vstavaného webového servera nastavte dobu nečinnosti, po uplynutí ktorej sa tlačiareň prepne do
režimu spánku.
Vykonajte nasledujúci postup na zmenu nastavenia režimu spánku/automatického vypnutia po:
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
50Kapitola 5 Správa tlačiarneSKWW
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené do siete
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
i.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
ii.Pustite tlačidlo Obnoviť .
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Kliknite na kartu System (Systém) a potom vyberte možnosť Energy Settings (Nastavenia spotreby
energie).
3.Z rozbaľovacieho zoznamu Sleep/Auto O After Inactivity (Režim spánku/automatické vypnutie pri
nečinnosti) vyberte čas oneskorenia.
4.Kliknite na tlačidlo Apply (Použiť).
Nastavte oneskorenie vypnutia pri nečinnosti a nakongurujte tlačiareň tak, aby
využívala maximálne 1 watt energie
Pomocou vstavaného webového servera nastavte dobu nečinnosti, po uplynutí ktorej sa tlačiareň vypne.
POZNÁMKA:Po vypnutí tlačiarne bude spotreba energie 1 watt alebo menej.
Vykonajte nasledujúci postup na zmenu nastavenia vypnutia po oneskorení:
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
SKWWNastavenia úspory energie51
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené do siete
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
i.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
ii.Pustite tlačidlo Obnoviť .
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Kliknite na kartu System (Systém) a potom vyberte možnosť Energy Settings (Nastavenia spotreby
energie).
3.Z rozbaľovacieho zoznamu Shut Down After Inactivity (Vypnutie pri nečinnosti) vyberte čas oneskorenia.
POZNÁMKA:Predvolená hodnota je 4 hodiny.
4.Kliknite na tlačidlo Apply (Použiť).
Nastavenie oneskorenia vypnutia
Pomocou vstavaného webového servera nastavte, či tlačiareň má lebo nemá počkať s vypnutím do doby po
stlačení tlačidla napájania.
Vykonajte nasledujúci postup na zmenu nastavenia oneskorenia vypnutia:
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
52Kapitola 5 Správa tlačiarneSKWW
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené do siete
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
i.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
ii.Pustite tlačidlo Obnoviť .
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Kliknite na kartu System (Systém) a potom vyberte možnosť Energy Settings (Nastavenia spotreby
energie).
3.Začiarknite alebo zrušte začiarknutie možnosti Delay when ports are active (Oneskoriť, keď sú porty
aktívne).
POZNÁMKA:Keď je vybratá táto možnosť, tlačiareň sa nevypne, kým nie sú všetky porty neaktívne.
Aktívne sieťové pripojenie alebo pripojenie faxu zabráni tlačiarni vypnúť sa.
SKWWNastavenia úspory energie53
Softvér HP Web Jetadmin
Softvér HP Web Jetadmin je cenami ovenčený špičkový nástroj na efektívne spravovanie širokého rozsahu
sieťových zariadení HP vrátane tlačiarní, multifunkčných tlačiarní a zariadení na digitálne odosielanie. Toto
jednoduché riešenie umožňuje na diaľku inštalovať, monitorovať, vykonávať údržbu, riešiť problémy a vytvárať
zabezpečené prostredie tlače a zobrazovania, čím jednoznačne pomáha zvýšiť obchodnú produktivitu tak, že
šetrí čas, riadi náklady a chráni vaše investície.
Inovácie softvéru HP Web Jetadmin sú pravidelne k dispozícii a zaisťujú podporu pre špecické funkcie produktu.
Navštívte stránku www.hp.com/support/webjetadmin, ktorá obsahuje ďalšie informácie.
54Kapitola 5 Správa tlačiarneSKWW
Aktualizácia rmvéru
Spoločnosť HP ponúka pravidelné aktualizácie tlačiarne, nové aplikácie webových služieb a nové funkcie
k existujúcim aplikáciám webových služieb. Firmvér jednej tlačiarne aktualizujte podľa nasledujúcich krokov. Po
aktualizácii rmvéru sa aplikácie webových služieb aktualizujú automaticky.
Aktualizácia rmvéru pomocou nástroja Firmware Update Utility
Pomocou nasledujúceho postupu manuálne prevezmite a nainštalujte aplikáciu Firmware Update Utility z lokality
HP.com.
POZNÁMKA:Táto metóda je jedinou možnosťou na aktualizáciu rmvéru pre tlačiarne pripojené k počítaču
pomocou kábla USB. Funguje aj pre tlačiarne pripojené k sieti.
POZNÁMKA:Na použite tejto metódy je potrebné mať nainštalovaný ovládač tlačiarne.
1.Prejdite na lokalitu www.hp.com/go/support, vyberte vašu krajinu/oblasť alebo váš jazyk a potom kliknite
na prepojenie Get software and drivers (Získať ovládače a softvér).
2.Do poľa vyhľadávania zadajte názov tlačiarne, stlačte tlačidlo ENTER a potom vyberte tlačiareň zo zoznamu
výsledkov hľadania.
3.Vyberte operačný systém.
4.V časti Firmware (Firmvér) vyhľadajte aplikáciu Firmware Update Utility.
5.Kliknite na položku Download (Prevziať), kliknite na tlačidlo Run (Spustiť) a potom znova kliknite na tlačidlo
Run (Spustiť).
6.Po spustení nástroja vyberte z rozbaľovacieho zoznamu tlačiareň a potom kliknite na možnosť Send
Firmware (Odoslať rmvér).
POZNÁMKA:Ak chcete vytlačiť stránku kongurácie s cieľom overenia verzie nainštalovaného rmvéru
pred alebo po aktualizácii, kliknite na položku Print Cong (Vytlačiť konguráciu).
7.Dokončite inštaláciu podľa zobrazených pokynov a potom kliknutím na tlačidlo Exit (Ukončiť) zatvorte
Vyskytla sa kritická chyba, ktorú tlačiareň
nedokáže odstrániť bez pomoci.
Pokračujte stlačením tlačidla Obnoviť .
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na zákaznícku
podporu spoločnosti HP.
1.Tlačiareň vypnite alebo od nej odpojte napájací
kábel.
2.Počkajte 30 sekúnd a potom tlačiareň zapnite
alebo do nej opäť pripojte napájací kábel.
3.Počkajte na inicializáciu tlačiarne.
Ak chyba pretrváva, obráťte sa na zákaznícku
podporu spoločnosti HP.
60Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia
Obnovením predvolených hodnôt nastavenia sa prepnú všetky nastavenia tlačiarne a siete na predvolené
výrobné nastavenia. Nedôjde k vynulovaniu počtu strán, veľkosti zásobníka ani jazyka. Ak chcete obnoviť výrobné
nastavenia tlačiarne, postupujte podľa týchto krokov.
UPOZORNENIE: Obnovením predvolených hodnôt nastavenia sa prepnú všetky nastavenia na základné
hodnoty nastavené vo výrobe a tiež dôjde k vymazaniu strán uložených v pamäti.
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené do siete
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
i.
Pustite tlačidlo Obnoviť .
ii.
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Na karte System (Systém) kliknite na položku Save and Restore (Uložiť a obnoviť) na ľavej navigačnej table.
3.V časti Restore Defaults (Obnoviť predvolené) kliknite na tlačidlo Restore Defaults (Obnoviť predvolené).
Tlačiareň sa automaticky reštartuje.
SKWWObnovenie predvolených hodnôt nastavenia61
Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí hlásenie „Nízka úroveň
kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň kazety“
Cartridge is low (Nízka úroveň kazety): Tlačiareň signalizuje nízky stav hladiny v kazete. Skutočná zvyšná
životnosť kazety sa môže líšiť. Odporúčame mať pripravenú náhradnú kazetu na inštaláciu, keď sa kvalita tlače
stane neprijateľnou. Kazetu nie je potrebné vymeniť okamžite.
Pokračujte v tlači pomocou aktuálnej kazety, kým potrasenie na zmenu rozloženia tonera poskytuje prijateľnú
kvalitu tlače. Ak chcete rozložiť toner, vyberte kazetu s tonerom z tlačiarne a jemne ňou zatraste po jej
horizontálnej osi. Kazetu s tonerom znova vložte do tlačiarne a zatvorte kryt.
Cartridge is very low (Veľmi nízka úroveň kazety): Tlačiareň signalizuje veľmi nízky stav hladiny v kazete.
Skutočná zostávajúca životnosť kazety sa môže líšiť. Na predĺženie životnosti tonera uchopte za oba konce
kazety a opatrne ňou zatraste. Odporúčame mať pripravenú náhradnú kazetu na inštaláciu, keď sa kvalita tlače
stane neprijateľnou. Kazetu nie je potrebné vymeniť okamžite, pokiaľ je kvalita tlače aj naďalej prijateľná.
Prémiová ochranná záruka spoločnosti HP vyprší, keď sa na stránke o stave spotrebného materiálu alebo vo
vstavanom webovom serveri (EWS) zobrazí správa informujúca o skončení prémiovej ochrannej záruky
spoločnosti HP pre danú položku spotrebného materiálu.
Zmena nastavení pri veľmi nízkom stave
Môžete zmeniť spôsob, akým bude tlačiareň reagovať, keď spotrebný materiál dosiahne veľmi nízky stav. Po
inštalácii novej kazety nemusíte znovu zadávať tieto nastavenia.
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
62Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené do siete
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
i.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
ii.Pustite tlačidlo Obnoviť .
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Vyberte kartu System (Systém) a potom vyberte položku Supply Settings (Nastavenia spotrebného
materiálu).
3.Vyberte niektorú z nasledujúcich možností v rozbaľovacej ponuke Very Low Setting (Black Cartridge)
(Nastavenia pri veľmi nízkej úrovni) (čierna kazeta)): alebo Very Low Setting (Color Cartridges) (Nastavenia
pri veľmi nízkej úrovni) (farebné kazety)) :
●Výberom možnosti Stop (Zastaviť) nastavíte tlačiareň tak, aby zastavila tlač a pokračovala až po
výmene kazety alebo zobrazovacieho valca.
●Výberom možnosti Prompt (Upozorniť) nastavíte tlačiareň tak, aby zastavila tlač a vyzvala vás
k výmene kazety. Výzvu môžete potvrdiť a pokračovať v tlači.
●Výberom možnosti Continue (Pokračovať) nastavíte tlačiareň tak, aby vás upozornila na veľmi nízku
úroveň kazety alebo zobrazovacieho valca, ale pokračovala naďalej v tlači.
Objednanie spotrebného materiálu
Objednanie spotrebného materiálu a papiera
Objednávanie cez poskytovateľov servisu alebo podporyKontaktujte autorizovaný servis spoločnosti HP alebo poskytovateľa
Objednanie pomocou Vstavaného webového servera HP (EWS)V podporovanom webovom prehliadači v počítači zadajte do poľa
www.hp.com/go/suresupply
podpory.
adresy/adresy URL adresu IP tlačiarne alebo názov hostiteľa.
Vstavaný webový server obsahuje prepojenie na webovú lokalitu
HP SureSupply, na ktorej sú k dispozícii rôzne možnosti nákupu
originálneho spotrebného materiálu od spoločnosti HP.
SKWWNa ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí hlásenie „Nízka úroveň kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň kazety“63
Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania
Úvod
Nasledujúce riešenia môžu pomôcť vyriešiť problémy, ak tlačiareň nepreberá papier zo zásobníka alebo preberá
viac hárkov papiera naraz. Pri každej z týchto situácií môže dôjsť k zaseknutiu papiera.
●
Zariadenie nepreberá papier
●
Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súčasne
Zariadenie nepreberá papier
Ak zariadenie zo zásobníka nedokáže prebrať papier, vyskúšajte nasledovné riešenia.
1.Otvorte zariadenie a odstráňte všetky zaseknuté hárky papiera.
2.Do zásobníka vložte papier správnej veľkosti vzhľadom na danú úlohu.
3.Overte, či sú na ovládacom paneli produktu správne nastavené veľkosť papiera a jeho typ.
4.Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera v zásobníku nastavené na správnu veľkosť papiera. Nastavte
vodiace lišty na príslušný zárez v zásobníku.
5.Skontrolujte ovládací panel zariadenia a presvedčte sa, či zariadenie nečaká na váš súhlas s manuálnym
podávaním papiera. Vložte papier a pokračujte.
6.Valčeky nad zásobníkom môžu byť kontaminované. Vyčistite valčeky handričkou nezanechávajúcou vlákna,
navlhčenou v teplej vode.
Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súčasne
Ak zariadenie prevezme zo zásobníka niekoľko hárkov papiera, vyskúšajte nasledovné riešenia.
1.Vyberte stoh papiera zo zásobníka a poprehýbajte ho, otočte o 180 stupňov a preklopte ho naopak. Papier
neprelistúvajte. Stoh papiera vráťte do zásobníka.
2.Používajte iba papier, ktorý zodpovedá technickým údajom HP pre tento produkt.
3.Používajte papier, ktorý nie je pokrčený, prehnutý ani poškodený. V prípade potreby použite papier z iného
balenia.
4.Skontrolujte, či zásobník nie je nadmerne naplnený. Ak áno, vyberte celý stoh papiera zo zásobníka,
zarovnajte ho a potom časť papiera vložte späť do zásobníka.
5.Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera v zásobníku nastavené na správnu veľkosť papiera. Nastavte
vodiace lišty na príslušný zárez v zásobníku.
6.Overte, či prostredie tlače spĺňa odporúčané špecikácie zariadenia.
64Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Odstránenie zaseknutého papiera
1
2
3
Úvod
Nasledujúce informácie obsahujú pokyny na odstraňovanie zaseknutého papiera v tlačiarni.
●
Miesta zaseknutí papiera
●
Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera?
●
Odstraňovanie zaseknutého papiera v zásobníku 1
●
Odstraňovanie zaseknutého papiera v zadných dvierkach a v oblasti natavovacej jednotky
●
Odstraňovanie zaseknutého papiera vo výstupnej priehradke
Miesta zaseknutí papiera
1Výstupná priehradka
2Zásobník 1
3Zadné dvierka a oblasť natavovacej jednotky
SKWWOdstránenie zaseknutého papiera65
Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera?
Pomocou tohto postupu môžete vyriešiť problémy s častým zaseknutím papiera. Ak sa problém nepodarí vyriešiť
pomocou prvého kroku, pokračujte ďalším krokom, kým sa problém nevyrieši.
1.Ak je v tlačiarni zaseknutý papier, uvoľnite ho a skontrolujte ju vytlačením konguračnej stránky.
2.Skontrolujte, či je zásobník nakongurovaný na správnu veľkosť a typ papiera. V prípade potreby upravte
nastavenia papiera.
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
i.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
ii.Pustite tlačidlo Obnoviť .
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
c.Kliknite na kartu System (Systém) a potom kliknite na stranu Paper Setup (Nastavenia papiera).
d.Vyberte typ papiera, ktorý je vložený v zásobníku.
e.Vyberte veľkosť papiera, ktorý je vložený v zásobníku.
3.Vypnite tlačiareň, počkajte 30 sekúnd a potom ju znova zapnite.
4.Vytlačením čistiacej strany odstráňte nadmerné množstvo tonera z vnútorných častí tlačiarne.
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
66Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
c.Na karte System (Systém) kliknite na položku Service (Servis).
d.V časti Cleaning Mode (Režim čistenia) spustite proces čistenia kliknutím na tlačidlo Start (Štart).
a.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
b.Pustite tlačidlo Obnoviť .
Ak žiaden z týchto krokov nevyriešil problém, tlačiareň pravdepodobne potrebuje servis. Obráťte sa na
Zákaznícku podporu spoločnosti HP.
SKWWOdstránenie zaseknutého papiera67
Odstraňovanie zaseknutého papiera v zásobníku 1
Podľa nasledujúceho postupu odstráňte zaseknutý papier v zásobníku 1. Keď dôjde k zaseknutiu, rozbliká sa
indikátor LED upozornení .
1.Zásobník z tlačiarne úplne vytiahnite.
2.Vyberte všetky zaseknuté alebo poškodené hárky
papiera.
3.Znovu vložte a zatvorte zásobník 1.
68Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Odstraňovanie zaseknutého papiera v zadných dvierkach a v oblasti natavovacej
jednotky
Podľa nasledujúceho postupu odstráňte zaseknutý papier v zadných dvierkach a oblasti natavovacej jednotky.
Keď dôjde k zaseknutiu, rozbliká sa indikátor LED upozornení .
UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca. Pred manipuláciou počkajte, kým sa
natavovacia jednotka neochladí.
1.Otvorte zadné dvierka.
SKWWOdstránenie zaseknutého papiera69
2.Všetok zaseknutý papier jemným ťahaním vyberte
z valčekov v oblasti zadných dvierok.
UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť
počas používania tlačiarne horúca. Pred
manipuláciou počkajte, kým sa natavovacia
jednotka neochladí.
3.Zatvorte zadné dvierka.
70Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Odstraňovanie zaseknutého papiera vo výstupnej priehradke
Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta vo výstupnej priehradke, či sa v nich
nezasekol papier. Keď dôjde k zaseknutiu, rozbliká sa indikátor LED upozornení .
UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca. Pred manipuláciou počkajte, kým sa
natavovacia jednotka neochladí.
1.Otvorte zadné dvierka.
2.Ak vidíte zaseknutý papier vo výstupnej priehradke,
uchopte jeho vyčnievajúci koniec a vyberte ho.
SKWWOdstránenie zaseknutého papiera71
3.Všetok zaseknutý papier jemným ťahaním vyberte
z valčekov v oblasti zadných dvierok.
UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť
počas používania tlačiarne horúca. Pred
manipuláciou počkajte, kým sa natavovacia
jednotka neochladí.
4.Zatvorte zadné dvierka.
72Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Zlepšenie kvality tlače
●
Úvod
●
Aktualizácia rmvéru tlačiarne
●
Tlač z iného softvérového programu
●
Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu
●
Kontrola stavu tonerových kaziet
●
Tlač čistiacej strany
●
Vizuálna kontrola kazety alebo kaziet s tonerom
●
Kontrola papiera a prostredia tlače
●
Vyskúšanie iného ovládača tlače
●
Kontrola nastavení režimu EconoMode
●
Nastavenie hustoty tlače
●
Kalibrácia tlačiarne na zosúladenie farieb
●
Úprava nastavenia farieb (Windows)
Úvod
●
Tlač a interpretácia stránky kvality tlače
Nasledujúce informácie uvádzajú kroky pri riešení problémov s kvalitou tlače vrátane týchto problémov:
●šmuhy,
●neostrá tlač,
●tmavá tlač,
●svetlá tlač,
●pruhy,
●chýbajúci toner,
●rozptýlené body tonera,
●unikajúci toner,
●skreslené obrázky.
Skúste tieto alebo iné problémy s kvalitou tlače odstrániť pomocou nasledujúcich riešení v uvedenom poradí.
Informácie o riešení špecických chýb obrázkov nájdete v časti Riešenie problémov s kvalitou tlače v tejto
používateľskej príručke.
SKWWZlepšenie kvality tlače73
Aktualizácia rmvéru tlačiarne
Pokúste sa aktualizovať rmvér tlačiarne. Ďalšie informácie nájdete v časti o aktualizácii rmvéru v tejto
používateľskej príručke.
Tlač z iného softvérového programu
Skúste tlačiť iným softvérovým programom. Ak sa strana vytlačí správne, problém spočíva v softvérovom
programe, z ktorého ste tlačili.
Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu
Nastavenia typu papiera overte v prípade, ak sa pri tlači zo softvérového programu a na vytlačených stranách
objavujú rozmazané časti, pri neostrej alebo tmavej tlači, ak je zvlnený papier, ak sa vyskytnú rozptýlené bodky
tonera, uvoľnený toner alebo malé miesta, kde toner chýba.
Kontrola nastavenia typu papiera v tlačiarni
1.Otvorte zásobník.
2.Skontrolujte, či je v zásobníku vložený správny typ papiera.
3.Zatvorte zásobník.
Kontrola nastavenia typu papiera (Windows)
1.V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).
2.Vyberte tlačiareň a potom kliknite na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Preferencie).
3.Kliknite na kartu Paper/Quality (Papier a kvalita).
4.Z rozbaľovacieho zoznamu Paper Type (Typ papiera) kliknite na možnosť More... (Ďalšie...).
5.Rozbaľte zoznam možností Type is: (Typ:). možnosti.
6.Rozbaľte kategóriu typov papiera, ktorá najlepšie popisuje váš papier.
7.Zvoľte možnosť pre používaný typ papiera a potom kliknite na tlačidlo OK.
8.Kliknutím na tlačidlo OK zavrite dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu). V
dialógovom okne Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy kliknutím na tlačidlo OK.
Kontrola nastavenia typu papiera (OS X)
1.Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlač).
2.V ponuke Printer (Tlačiareň) vyberte túto tlačiareň.
3.V ovládači tlače sa predvolene zobrazuje ponuka Copies & Pages (Kópie a stránky). Otvorte rozbaľovací
zoznam s ponukami a kliknite na ponuku Finishing (Koncová úprava).
4.Vyberte požadovaný typ z rozbaľovacieho zoznamu Media Type (Typ média).
5.Kliknite na tlačidlo Save (Tlačiť).
74Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Kontrola stavu tonerových kaziet
Týmto spôsobom odhadnite zostávajúcu životnosť tonerových kaziet, a ak treba, aj stav ďalších vymeniteľných
súčastí na údržbu.
Krok č. 1: Tlač stránky stavu spotrebného materiálu
Tlačiareň pri tlači konguračnej strany vytlačí stránku zhrnutia o spotrebnom materiáli.
1.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
2.Pustite tlačidlo Obnoviť .
Krok č. 2: Kontrola stavu spotrebného materiálu
1.Podľa správy o stave spotrebného materiálu skontrolujte zostávajúcu životnosť tonerových kaziet
v percentách, a ak treba, aj stav ďalších vymeniteľných súčastí na údržbu.
Problémy s kvalitou tlače sa môžu vyskytnúť pri používaní tonerovej kazety, ktorá sa blíži k odhadovanému
koncu životnosti. Stránka o stave spotrebného materiálu signalizuje, keď niektorá položka spotrebného
materiálu dosiahne veľmi nízku úroveň.
Prémiová ochranná záruka spoločnosti HP vyprší, keď sa na stránke o stave spotrebného materiálu alebo
vo vstavanom webovom serveri (EWS) zobrazí správa informujúca o skončení prémiovej ochrannej záruky
spoločnosti HP pre danú položku spotrebného materiálu.
Tonerová kazeta sa nemusí vymeniť okamžite, pokiaľ je kvalita tlače aj naďalej prijateľná. Odporúčame mať
pripravenú náhradnú kazetu na inštaláciu, keď sa kvalita tlače stane neprijateľnou.
Ak sa rozhodnete vymeniť kazetu s tonerom alebo iné vymeniteľné súčasti na údržbu, na stránke stavu
spotrebného materiálu sa zobrazí zoznam čísiel originálnych dielov od spoločnosti HP.
2.Presvedčte sa, či používate originálnu kazetu od spoločnosti HP.
Originálna tonerová kazeta od spoločnosti HP je označená slovom „HP“, prípadne logom spoločnosti HP.
Bližšie informácie o identikácii kaziet od spoločnosti HP nájdete na stránke www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Tlač čistiacej strany
Počas tlače sa môžu vnútri tlačiarne nahromadiť čiastočky papiera, tonera a prachu a spôsobiť problémy
s kvalitou tlače, napríklad kvapky alebo rozstreky tonera, šmuhy, pásy, čiary alebo opakujúce sa značky.
Čistiacu stránku vytlačíte podľa nasledujúceho postupu.
1.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku
HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte
názov tlačiarne.
SKWWZlepšenie kvality tlače75
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na
položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne
a potom vyberte názov tlačiarne.
2.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku HP Device Toolbox.
3.Na karte System (Systém) kliknite na položku Service (Servis).
4.V časti Cleaning Mode (Režim čistenia) spustite proces čistenia kliknutím na tlačidlo Start (Štart).
Vizuálna kontrola kazety alebo kaziet s tonerom
Podľa nasledujúcich krokov skontrolujte každú tonerovú kazetu.
1.Tonerové kazety vyberte z tlačiarne a overte, že je odstránená tesniaca páska.
2.Skontrolujte, či pamäťový čip nie je poškodený.
3.Skontrolujte povrch zeleného zobrazovacieho valca.
UPOZORNENIE: Nedotýkajte sa zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu
spôsobiť problémy s kvalitou tlače.
4.Ak na zobrazovacom valci uvidíte škrabance, odtlačky prstov alebo iné poškodenie, kazetu s tonerom
vymeňte.
5.Tonerovú kazetu znova nainštalujte a vytlačte niekoľko strán, aby ste sa uistili, že sa problém vyriešil.
Kontrola papiera a prostredia tlače
Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP
Niektoré problémy s kvalitou tlače vznikajú z používania papiera, ktorý nezodpovedá špecikáciám spoločnosti
HP.
●Vždy používajte papier hmotnosti a typu, ktorý tlačiareň podporuje.
●Používajte papier dobrej kvality a bez výrezov, zárezov, útržkov, škvŕn, voľných častíc, prachu, záhybov,
chýbajúcich častí, spiniek či skrútených alebo ohnutých hrán.
●Používajte papier, ktorý nebol v minulosti použitý pri tlači.
●Používajte papier, ktorý neobsahuje kovové časti, napríklad trblietavé ozdoby.
●Používajte papier určený na použitie v laserových tlačiarňach. Nepoužívajte papier určený na použitie
v atramentových tlačiarňach.
●Používajte papier, ktorý nie je príliš drsný. Pri používaní hladšieho papiera sa vo všeobecnosti dosahuje
vyššia kvalita tlače.
Krok č. 2: Kontrola prostredia
Prostredie môže priamo ovplyvniť kvalitu tlače a je bežnou príčinou problémov s kvalitou tlače alebo podávaním
papiera. Vyskúšajte nasledujúce riešenia:
76Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
●Tlačiareň premiestnite mimo miest so vzdušným prúdením, napríklad mimo otvorených okien alebo dverí
alebo ventilačných otvorov klimatizácie.
●Overte, či na tlačiareň nepôsobia teploty alebo vlhkosť mimo povolených špecikácií tlačiarne.
●Tlačiareň neumiestňujte do stiesnených priestorov (napríklad do skrine).
●Tlačiareň položte na pevný a rovný povrch.
●Odstráňte všetky prekážky blokujúce vetracie otvory tlačiarne. Tlačiareň vyžaduje dobrý prietok vzduchu na
všetkých stranách vrátane vrchnej časti.
●Tlačiareň chráňte pred vzduchom prenášanými nečistotami, prachom, parou, mastnotou a inými prvkami,
ktoré sa môžu zachytávať vo vnútri tlačiarne.
Krok č. 3: Nastavenie zarovnania pri individuálnom zásobníku
Postupujte podľa nasledujúcich krokov, ak pri tlači zo špecických zásobníkov nie sú obrázky alebo text na
vytlačenej strane správne vycentrované alebo zarovnané.
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené do siete
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
i.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
ii.Pustite tlačidlo Obnoviť .
SKWWZlepšenie kvality tlače77
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Kliknite na kartu System (Systém) a potom vyberte stranu Service (Servis).
3.V časti Adjust Alignment (Upraviť zarovnanie) vyberte zásobník, ktorý chcete upraviť.
4.Upravte nastavenia zarovnania a potom kliknite na položku Apply (Použiť)
5.Kliknutím na položku Print Test Page (Vytlačiť testovaciu stránku) vytlačte testovaciu stránku s cieľom
potvrdiť nové nastavenia zarovnania.
78Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Vyskúšanie iného ovládača tlače
Ak tlačíte zo softvérového programu a na vytlačených stranách sa nachádzajú neočakávané čiary v obrázkoch,
chýbajúci text, chýbajúce gracké prvky, nesprávne formátovanie alebo nahradené typy písma, skúste použiť iný
ovládač tlače.
Prevezmite si niektorý z nasledujúcich ovládačov z webovej lokality spoločnosti HP: www.hp.com/support/
ljM153.
Ovládač HP PCL.6Ak je dostupný tento tlačový ovládač pre konkrétnu tlačiareň, podporuje staršie operačné
Ovládač HP PCL 6Tento tlačový ovládač pre konkrétnu tlačiareň podporuje Windows 7 a novšie operačné
Ovládač HP PCL-6Tento tlačový ovládač pre konkrétny produkt podporuje Windows 8 a novšie operačné
systémy ako Windows® XP a Windows Vista®. Zoznam podporovaných operačných
systémov nájdete na lokalite www.hp.com/go/support.
systémy, ktoré podporujú ovládače verzie 3. Zoznam podporovaných operačných systémov
nájdete na lokalite www.hp.com/go/support.
systémy, ktoré podporujú ovládače verzie 4. Zoznam podporovaných operačných systémov
nájdete na lokalite www.hp.com/go/support.
Ovládač HP UPD PS
HP UPD PCL 6●Odporúča sa na tlač vo všetkých prostrediach systému Windows
●Odporúča sa na tlač v softvérových programoch spoločnosti Adobe® alebo v iných
●Poskytuje podporu pre tlač z emulácie PostScript alebo pre podporu súpravy písiem
●Poskytuje kombináciu najvyššej rýchlosti, kvality tlače a podpory funkcií tlačiarne,
●Vyvinutý na zosúladenie s rozhraním Graphic Device Interface (GDI) systému Windows
●Nemusí byť plne kompatibilný s programami tretích strán a s voliteľnými programami
Kontrola nastavení režimu EconoMode
Spoločnosť HP neodporúča trvalé použitie režimu EconoMode. Pri trvalom používaní režimu EconoMode sa môžu
mechanické časti tonerovej kazety opotrebovať skôr, ako sa minie zásoba tonera. Ak kvalita tlače začne klesať
a prestane byť prijateľná, zvážte výmenu tonerovej kazety.
POZNÁMKA:Táto funkcia je k dispozícii, ak používate ovládač tlačiarne PCL 6 pre systém Windows. Ak tento
ovládač nepoužívate, funkciu môžete povoliť pomocou vstavaného servera HP.
softvérových programoch, ktoré intenzívne využívajú graku.
PostScript Flash
ktorá je vhodná pre väčšinu používateľov
s cieľom dosiahnuť najvyššiu rýchlosť v prostrediach systému Windows
založenými na PCL 5
Ak je celá strana príliš tmavá alebo príliš svetlá, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1.V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).
2.Vyberte tlačiareň a potom kliknite na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Preferencie).
3.Kliknite na kartu Paper/Quality (Papier/Kvalita) a vyhľadajte oblasť Print Quality (Kvalita tlače).
4.Ak je celá stránka príliš tmavá, použite tieto nastavenia:
●Vyberte možnosť 600 dpi, pokiaľ je dostupná.
●Výberom začiarkavacieho políčka EconoMode aktivujte tento režim.
SKWWZlepšenie kvality tlače79
Ak je celá stránka príliš svetlá, použite tieto nastavenia:
●Vyberte možnosť FastRes 1200, pokiaľ je dostupná.
●Zrušením výberu začiarkavacieho políčka EconoMode vypnete tento režim.
5.Kliknutím na tlačidlo OK zavrite dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu). V
dialógovom okne Tlačiť kliknutím na tlačidlo OK spustite tlač úlohy.
Nastavenie hustoty tlače
Nastavenie hustoty tlače vykonajte podľa nasledujúcich krokov.
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené k sieti
a.Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.
Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor Pripravené .
i.
Pustite tlačidlo Obnoviť .
ii.
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Kliknite na kartu System (Systém) a potom vyberte stranu Print Density (Hustota tlače).
80Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
3.Vyberte správne nastavenia hustoty.
4.Kliknutím na tlačidlo Apply (Použiť) uložte zmeny.
SKWWZlepšenie kvality tlače81
Kalibrácia tlačiarne na zosúladenie farieb
Kalibrácia predstavuje funkciu tlačiarne, ktorá optimalizuje kvalitu tlače.
Pri riešení problémov s kvalitou tlače, napríklad pri zdvojených farbách, farebných tieňoch, rozmazanej grake
alebo iných problémoch s kvalitou tlače, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
2.Kliknite na kartu System (Systém) a potom vyberte stranu Print Quality (Kvalita tlače).
3.Vyberte položku Calibrate Now: (Kalibrovať teraz:) a potom kliknutím na položku Apply (Použiť) spustite
proces kalibrácie.
Tlačiarne pripojené k sieti
1.Vytlačením konguračnej strany zistite adresu IP alebo názov hostiteľa.
Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor pripravenosti .
a.
Uvoľnite tlačidlo Obnoviť .
b.
2.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom
tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter.
Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu
nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu
nie je pre počítač nebezpečný.
3.Kliknite na kartu System (Systém) a potom vyberte stranu Print Quality (Kvalita tlače).
4.Vyberte položku Calibrate Now: (Kalibrovať teraz:) a potom kliknutím na položku Apply (Použiť) spustite
proces kalibrácie.
82Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Úprava nastavenia farieb (Windows)
Pri tlači zo softvérového programu postupujte podľa nasledujúcich krokov, ak farby na vytlačenej stránke
nezodpovedajú farbám na obrazovke počítača alebo ak nie sú farby na vytlačenej stránke uspokojivé.
Zmena možností farieb
1.V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).
2.Vyberte tlačiareň a potom kliknite na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Preferencie).
3.Kliknite na kartu Color (Farba).
4.Ak chcete vytlačiť farebný dokument čiernobielo a v odtieňoch sivej, kliknite na možnosť Print in Grayscale
(Tlač v odtieňoch sivej). Túto možnosť použite, ak chcete tlačiť farebné dokumenty s cieľom vytvoriť
fotokópie alebo odoslať faxom. Táto možnosť sa používa aj na tlač konceptových kópií alebo na šetrenie
farebného tonera.
5.Kliknutím na tlačidlo OK zavrite dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu). V
dialógovom okne Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy kliknutím na tlačidlo OK.
Tlač a interpretácia stránky kvality tlače
1.Otvorte vstavaný webový server HP (EWS).
Priamo pripojené tlačiarne
a.Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
●Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na
položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom
vyberte názov tlačiarne.
●Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite
na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
●Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart),
vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b.V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku
HP Device Toolbox.
Tlačiarne pripojené k sieti
a.Vytlačením konguračnej strany zistite adresu IP alebo názov hostiteľa.
i.Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Obnoviť , kým nezačne blikať indikátor pripravenosti .
ii.Uvoľnite tlačidlo Obnoviť .
SKWWZlepšenie kvality tlače83
b.Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne
v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte
kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA:Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú
lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto
webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
2.Kliknite na kartu Home (Domov) a potom vyberte stranu Reports (Správy).
3.V zozname správ vyhľadajte položku Print Quality Page (Stránka kvality tlače) a kliknite na položku Print
(Tlačiť).
Táto stránka obsahuje päť farebných pruhov, ktoré sú rozdelené do štyroch skupín, ako znázorňuje nasledujúci
obrázok. Preskúmaním každej skupiny môžete problém pripísať konkrétnej tonerovej kazete.
Obrázok 6-1 Stránka kvality tlače
ČasťTonerová kazeta
1Žltá
2Azúrová
3Čierna
4Purpurová
●Ak sa bodky alebo prúžky objavujú len u jednej skupiny, vymeňte tonerovú kazetu prislúchajúcu k príslušnej
skupine.
●Ak sa bodky objavujú u viac ako jednej skupiny, vytlačte čistiacu stránku. Ak sa tým problém nevyrieši,
zistite, či majú bodky vždy rovnakú farbu; ak sa napríklad purpurové bodky objavujú na všetkých piatich
farebných pruhoch. Ak majú všetky bodky rovnajú farbu, príslušnú tonerovú kazetu vymeňte.
●Ak sa prúžky objavujú na viacerých farebných pruhoch, kontaktujte spoločnosť HP. Problém
pravdepodobne spôsobuje iná súčasť ako tonerová kazeta.
84Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Riešenie problémov s kvalitou tlače
●
Úvod
●
Riešenie problémov s kvalitou tlače
Úvod
Nasledujúce informácie uvádzajú kroky pri riešení problémov týkajúcich sa chýb obrázkov vrátane týchto chýb:
●svetlá tlač,
●sivé pozadie alebo tmavá tlač,
●prázdne strany,
●čierne strany,
●svetlé alebo tmavé pásy,
●svetlé alebo tmavé šmuhy,
●chýbajúci toner,
●skreslené obrázky,
●nezarovnané farby,
●zvlnený papier.
Riešenie problémov s kvalitou tlače
Tabuľka
6-3 Stručná referenčná tabuľka chýb obrázka
ChybaChybaChyba
Tabuľka 6-4 Svetlá tlač na strane 87Tabuľka 6-5 Sivé pozadie alebo tmavá tlač
na strane 88
Tabuľka 6-6 Prázdna strana – bez tlače
na strane 88
Tabuľka 6-7 Čierna strana na strane 89Tabuľka 6-8 Pásy na strane 89Tabuľka 6-9 Šmuhy na strane 90
Tabuľka 6-10 Chyby xácie/natavovacej jednotky
na strane 91
Tabuľka 6-13 Chyby na výstupe na strane 93
Tabuľka 6-11 Chyby umiestnenia obrázkov
na strane 92
Tabuľka 6-12 Chyby registrácie farebného
spektra (len modely s farebnou tlačou)
na strane 92
Chyby obrázkov, bez ohľadu na príčinu, možno často vyriešiť pomocou rovnakého postupu. Použite nasledujúce
kroky ako východiskový bod pri riešení problémov s chybami obrázkov.
86Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
1.Dokument znova vytlačte. Nedostatky kvality tlače môžu byť občasné alebo môžu s ďalším tlačením úplne
zmiznúť.
2.Skontrolujte stav kazety alebo kaziet. Ak je kazeta v stave Very Low (Veľmi nízka hladina) (uplynula jej
menovitá životnosť), vymeňte ju.
3.Uistite sa, že nastavenia ovládača a režimu tlače zásobníka sa zhodujú s médiom, ktoré je vložené
v zásobníku. Skúste použiť inú dávku média alebo iný zásobník. Vyskúšajte použiť iný režim tlače.
4.Uistite sa, že sa tlačiareň nachádza v podporovanom rozsahu prevádzkovej teploty a vlhkosti.
5.Uistite sa, že hmotnosť, veľkosť a typ papiera sú podporované tlačiarňou. Na stránke podpory tlačiarne na
lokalite support.hp.com nájdete zoznam podporovaných veľkostí a typov papiera pre vašu tlačiareň.
POZNÁMKA:Výraz „tavenie“ sa týka časti procesu tlače, kedy sa toner prichytí na papier.
Nasledujúce príklady znázorňujú papier veľkosti Letter, ktorý prešiel cez tlačiareň krátkym okrajom napred.
Tabuľka 6-4 Svetlá tlač
OpisUkážkaMožné riešenia
Svetlá tlač:
Vytlačený obsah na celej strane je svetlý
alebo vyblednutý.
1.Dokument znova vytlačte.
2.Vyberte kazetu a potom ňou zatraste,
aby sa toner rovnomerne rozmiestnil.
Kazetu s tonerom znova vložte do
tlačiarne a zatvorte kryt. Gracké
znázornenie tohto postupu nájdete
v časti Výmena kazety s tonerom.
3.Iba čiernobiele modely: Uistite sa, že
nastavenie režimu EconoMode je
vypnuté na ovládacom paneli tlačiarne
aj v tlačovom ovládači.
4.Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná
správne.
5.Vytlačte stránku stavu spotrebného
materiálu a skontrolujte zostávajúcu
životnosť a využitie tonerovej kazety.
6.Vymeňte kazetu.
7.Ak problém pretrváva, prejdite na
lokalitu support.hp.com.
SKWWRiešenie problémov s kvalitou tlače87
Tabuľka 6-5 Sivé pozadie alebo tmavá tlač
OpisUkážkaMožné riešenia
Sivé pozadie alebo tmavá tlač:
Obrázok alebo text je tmavší, ako sa
predpokladalo.
1.Skontrolujte, či papier v zásobníkoch
už neprešiel tlačiarňou.
2.Použite iný typ papiera.
3.Dokument znova vytlačte.
4.Iba čiernobiele modely: Z domovskej
obrazovky na ovládacom paneli
tlačiarne prejdite do ponuky Adjust
Toner Density (Nastavenie hustoty
tonera) a potom nastavte hustotu
tonera na nižšiu úroveň.
5.Uistite sa, že sa tlačiareň nachádza
v podporovanom rozsahu
prevádzkovej teploty a vlhkosti.
6.Vymeňte kazetu.
7.Ak problém pretrváva, prejdite na
lokalitu support.hp.com.
Tabuľka 6-6 Prázdna strana – bez tlače
OpisUkážkaMožné riešenia
Prázdna strana – bez tlače:
Strana je úplne prázdna a neobsahuje
žiaden vytlačený obsah.
1.Skontrolujte, či je kazeta originálna
kazeta od spoločnosti HP.
2.Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná
správne.
3.Skúste tlačiť s inou kazetou.
4.Skontrolujte typ papiera v zásobníku
papiera a nastavte podľa toho
nastavenia tlačiarne. V prípade
potreby vyberte svetlejší typ papiera.
5.Ak problém pretrváva, prejdite na
lokalitu support.hp.com.
88Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Tabuľka 6-7 Čierna strana
OpisUkážkaMožné riešenia
Čierna strana:
Celá vytlačená strana je čierna.
1.Zrakom skontrolujte, či kazeta nie je
poškodená.
2.Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná
správne.
3.Vymeňte kazetu.
4.Ak problém pretrváva, prejdite na
lokalitu support.hp.com.
Tabuľka 6-8 Pásy
OpisUkážkaMožné riešenia
Opakované široké pásy a impulzné pruhy:
Svetlé alebo tmavé čiary, ktoré sa opakujú
pozdĺž strany. Môžu byť ostré alebo jemné.
Chyba sa zobrazuje len v oblastiach výplne,
nie v častiach s textom alebo bez tlačeného
obsahu.
1.Dokument znova vytlačte.
2.Skúste tlačiť z iného zásobníka.
3.Vymeňte kazetu.
4.Použite iný typ papiera.
5.Iba modely Enterprise: Z domovskej
obrazovky na ovládacom paneli
tlačiarne prejdite do ponuky Adjust
Paper Types (Nastavenie typov
papiera) a potom vyberte režim tlače,
ktorý je určený pre mierne ťažšie
médium ako to, ktoré používate. Zníži
to rýchlosť tlače a môže dôjsť
k zlepšeniu kvality tlače.
6.Ak problém pretrváva, prejdite na
lokalitu support.hp.com.
SKWWRiešenie problémov s kvalitou tlače89
Tabuľka 6-9 Šmuhy
OpisUkážkaMožné riešenia
Svetlé zvislé šmuhy:
Svetlé pruhy, ktoré sú zvyčajne po celej
dĺžke strany. Chyba sa zobrazuje len
v oblastiach výplne, nie v častiach s textom
alebo bez tlačeného obsahu.
Tmavé zvislé šmuhy a šmuhy po čistení
prechodného prenosového remeňa (len
modely s farebnou tlačou):
Tmavé čiary, ktoré sa vyskytujú pozdĺž
strany. Chyba sa môže vyskytnúť kdekoľvek
na strane, v oblastiach výplne alebo častiach
bez tlačeného obsahu.
1.Dokument znova vytlačte.
2.Vyberte kazetu a potom ňou zatraste,
aby sa toner rovnomerne rozmiestnil.
3.Ak problém pretrváva, prejdite na
lokalitu support.hp.com.
POZNÁMKA: Svetlé aj tmavé zvislé šmuhy
sa môžu vyskytnúť, ak je prostredie tlače
mimo určený rozsah teploty alebo vlhkosti.
V environmentálnych technických údajoch
vašej tlačiarne nájdete povolené úrovne
teploty a vlhkosti.
1.Dokument znova vytlačte.
2.Vyberte kazetu a potom ňou zatraste,
aby sa toner rovnomerne rozmiestnil.
3.Vytlačte čistiacu stránku.
4.Skontrolujte úroveň tonera v kazete.
5.Ak problém pretrváva, prejdite na
lokalitu support.hp.com.
90Kapitola 6 Riešenie problémovSKWW
Tabuľka 6-10 Chyby xácie/natavovacej jednotky
OpisUkážkaMožné riešenia
Posun horúcej natavovacej jednotky (tieň):
Slabé tiene alebo posuny obrázka, ktoré sa
opakujú pozdĺž strany. Opakujúci sa obrázok
môže s každým novým výskytom blednúť.
Nedostatočné natavovanie:
Toner sa otiera pozdĺž niektorého okraja
strany. Táto chyba sa častejšie vyskytuje na
okrajoch úloh s vysokým pokrytím a pri
ľahkých typoch médií, no môže sa vyskytnúť
kdekoľvek na strane.
1.Dokument znova vytlačte.
2.Skontrolujte typ papiera v zásobníku
papiera a nastavte podľa toho
nastavenia tlačiarne. V prípade
potreby vyberte svetlejší typ papiera.
3.Ak problém pretrváva, prejdite na
lokalitu support.hp.com.
1.Dokument znova vytlačte.
2.Skontrolujte typ papiera v zásobníku
papiera a nastavte podľa toho
nastavenia tlačiarne. V prípade
potreby vyberte ťažší typ papiera.
3.Iba modely Enterprise: Na ovládacom
paneli tlačiarne prejdite do ponuky
Edge-to-Edge (Od kraja po kraj)
a potom vyberte možnosť Normal
(Normálny). Dokument znova vytlačte.
4.Iba modely Enterprise: Na ovládacom
paneli tlačiarne vyberte položku Auto
Include Margins (Automaticky zahrnúť
okraje) a potom znova vytlačte
dokument.
5.Ak problém pretrváva, prejdite na
lokalitu support.hp.com.
SKWWRiešenie problémov s kvalitou tlače91
Tabuľka 6-11 Chyby umiestnenia obrázkov
OpisUkážkaMožné riešenia
Okraje a skosenie:
Obrázok nie je v strede alebo je na strane
skosený. Chyba sa vyskytuje, ak papier nie je
umiestnený správne počas vytiahnutia zo
zásobníka a posúvania po dráhe papiera.
1.Dokument znova vytlačte.
2.Odstráňte papier a potom doplňte
zásobník. Skontrolujte, či sú všetky
okraje papiera zarovnané na všetkých
stranách.
3.Dbajte na to, aby bola horná strana
stohu papierov pod indikátorom
plného zásobníka. Zásobník
neprepĺňajte.
4.Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera
nastavené na správnu veľkosť papiera.
Vodiace lišty nepritláčajte nasilu
k stohu papierov. Zarovnajte ich so
zarážkami alebo značkami na
zásobníku.