HP LaserJet M153, LaserJet M154 User Manual [uk]

Посібник користувача
www.hp.com/support/ljM153
Color LaserJet Pro M153-M154
Color LaserJet Pro M153-M154
Посібник користувача
Авторське право та ліцензія
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
Заборонено відтворення, адаптація чи переклад без попереднього письмового дозволу, окрім випадків, дозволених згідно законів про авторські права.
Подана у цьому посібнику інформація може бути змінена без додаткових повідомлень.
Усі гарантійні зобов'язання щодо товарів та послуг НР викладено в положеннях прямої гарантії, яка додається до цих товарів та послуг. Жодна інформація, що міститься у цьому документі, не може бути витлумачена як така, що містить додаткові гарантійні зобов'язання. Компанія HP не несе відповідальності за технічні помилки, пропуски або помилки редагування, що можуть міститися у цьому документі.
Edition 3, 9/2019
Інформація про приналежність товарних знаків
Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® та PostScript® є товарними знаками Adobe Systems Incorporated.
Apple і емблема Apple є товарними знаками компанії Apple Inc., зареєстрованими в США та інших країнах/регіонах.
OS X є товарним знаком корпорації Apple Inc., зареєстрованим у США та інших країнах/ регіонах.
AirPrint є товарним знаком корпорації Apple Inc., зареєстрованим у США та інших країнах/ регіонах.
iPad є товарним знаком корпорації Apple Inc., зареєстрованим у США та інших країнах/ регіонах.
iPod є товарним знаком корпорації Apple Inc., зареєстрованим у США та інших країнах/ регіонах.
iPhone є товарним знаком корпорації Apple Inc., зареєстрованим у США та інших країнах/ регіонах.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP та Windows Vista® є зареєстрованими у США товарними знаками корпорації Майкрософт.
UNIX® є зареєстрованим товарним знаком The Open Group.
Зміст
1 Огляд принтера ........................................................................................................................................................................................ 1
Зовнішній вигляд принтера .................................................................................................................................................. 2
Вигляд принтера спереду ................................................................................................................................ 2
Вигляд принтера ззаду ...................................................................................................................................... 3
Вигляд панелі керування .................................................................................................................................. 4
Характеристики принтера .................................................................................................................................................... 5
Технічні характеристики ................................................................................................................................... 5
Підтримувані операційні системи ................................................................................................................... 5
Рішення для мобільного друку ....................................................................................................................... 7
Розміри принтера ............................................................................................................................................... 8
Споживання електроенергії, електротехнічні характеристики та акустична емісія .......................... 8
Діапазон характеристик робочого середовища ........................................................................................ 8
Встановлення апаратного і програмного забезпечення пристрою. ........................................................................... 9
2 Лотки для паперу .................................................................................................................................................................................. 11
Вступ ........................................................................................................................................................................................ 12
Завантаження лотка 1 ......................................................................................................................................................... 12
Вступ ................................................................................................................................................................... 12
Орієнтація паперу лотка 1 ............................................................................................................................. 15
Завантаження і друк конвертів ......................................................................................................................................... 17
Вступ ................................................................................................................................................................... 17
Друк конвертів .................................................................................................................................................. 17
Орієнтація конвертів ........................................................................................................................................ 17
Завантаження і друк наклейок ......................................................................................................................................... 18
Вступ ................................................................................................................................................................... 18
Ручна подача наклейок .................................................................................................................................. 18
Орієнтація наклейок ........................................................................................................................................ 18
3 Витратні матеріали, аксесуари та деталі ......................................................................................................................................... 19
Замовлення витратних матеріалів, аксесуарів та запасних частин .......................................................................... 20
Замовлення ....................................................................................................................................................... 20
UKWW iii
Витратні матеріали та аксесуари .................................................................................................................. 20
Деталі для самостійної заміни користувачем ............................................................................................ 21
Заміна картриджів із тонером ............................................................................................................................................ 22
Вступ ................................................................................................................................................................... 22
Виймання та заміна картриджів із тонером ............................................................................................... 24
4 Друк .......................................................................................................................................................................................................... 27
Завдання друку (Windows) ................................................................................................................................................. 28
Як друкувати (Windows) ................................................................................................................................. 28
Двосторонній друк із подачею вручну (Windows) .................................................................................... 28
Друк кількох сторінок на одному аркуші (Windows) ............................................................................... 29
Вибір типу паперу (Windows) ........................................................................................................................ 29
Завдання друку (OS X) ......................................................................................................................................................... 31
Як друкувати (OS X) ......................................................................................................................................... 31
Друк з обох сторін аркуша з подаванням паперу вручну (OS X) ........................................................... 31
Друк кількох сторінок на одному аркуші (OS X) ....................................................................................... 31
Вибір типу паперу (OS X) ................................................................................................................................ 32
Мобільний друк ..................................................................................................................................................................... 33
Вступ ................................................................................................................................................................... 33
Wi-Fi Direct (лише для моделей, які підтримують бездротовий зв’язок) ............................................ 33
Увімкнення або вимкнення Wi-Fi Direct .................................................................................. 34
Змінення імені принтера Wi-Fi Direct ....................................................................................... 35
HP ePrint з використанням ел. пошти .......................................................................................................... 37
Програмне забезпечення HP ePrint ............................................................................................................. 37
AirPrint ................................................................................................................................................................. 38
Вбудована функція друку Android ............................................................................................................... 38
5 Поводження з принтером ................................................................................................................................................................... 41
Зміна способу підключення принтера (Windows) ......................................................................................................... 42
Розширене налаштування за допомогою вбудованого веб-сервера HP та програми HP Device Toolbox
(Windows) ................................................................................................................................................................................ 43
Конфігурація мережевих параметрів ІР .......................................................................................................................... 46
Вступ ................................................................................................................................................................... 46
Обмеження спільного використання принтера ........................................................................................ 46
Перегляд або зміна мережевих параметрів .............................................................................................. 46
Перейменування принтера в мережі .......................................................................................................... 47
Ручне налаштування параметрів IPv4 TCP/IP ........................................................................................... 48
Функції безпеки принтера .................................................................................................................................................. 50
Вступ ................................................................................................................................................................... 50
Налаштування або зміна пароля виробу за допомогою будованого веб-сервера HP ................... 50
Параметри збереження енергії ......................................................................................................................................... 52
iv UKWW
Вступ ................................................................................................................................................................... 52
Друк у режимі EconoMode (Економний режим) ........................................................................................ 52
Налаштування параметра Sleep/Auto O After Inactivity (Перехід у сплячий режим/
автоматичне вимкнення через) .................................................................................................................... 52
Встановлення часу затримки перед автоматичним вимкненням і налаштування виробу на
споживання 1 Вт чи менше електроенергії ............................................................................................... 53
Встановлення часу затримки вимкнення ................................................................................................... 54
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 56
Оновлення мікропрограми ................................................................................................................................................. 57
Оновлення вбудованого програмного забезпечення за допомогою програми Firmware
Update Utility ...................................................................................................................................................... 57
6 Вирішення проблем ............................................................................................................................................................................. 59
Підтримка користувачів ...................................................................................................................................................... 60
Значення комбінацій індикаторів панелі керування .................................................................................................... 61
Відновлення заводських параметрів за замовчуванням ............................................................................................ 63
На панелі керування принтера з'явилося повідомлення Cartridge is low (Ресурс картриджа
вичерпується) або Cartridge is very low (Ресурс картриджа майже вичерпано). .................................................. 64
Налаштування показників вичерпування ресурсу картриджа ............................................................. 64
Order supplies (Замовлення витратних матеріалів) ................................................................................. 65
Принтер не підбирає папір або папір подається неправильно ................................................................................. 67
Вступ ................................................................................................................................................................... 67
Пристрій не захоплює папір .......................................................................................................................... 67
Пристрій захоплює одночасно кілька аркушів паперу .......................................................................... 67
Усунення застрягання паперу ............................................................................................................................................ 68
Вступ ................................................................................................................................................................... 68
Місця застрягання паперу .............................................................................................................................. 68
Регулярно або часто застрягає папір? ........................................................................................................ 69
Усунення застрягання паперу в лотку 1 ..................................................................................................... 71
Усунення застрягання паперу в області задніх дверцят і термофіксатора ........................................ 72
Усунення застрягання паперу у вихідному відсіку ................................................................................... 74
Покращення якості друку ................................................................................................................................................... 76
Вступ ................................................................................................................................................................... 76
Оновлення мікропрограми принтера .......................................................................................................... 77
Друк з іншої програми ..................................................................................................................................... 77
Перевірка налаштування типу паперу для друку ................................................................................... 77
Перевірка вибраного типу паперу на принтері .................................................................... 77
Перевірка параметра типу паперу (Windows) ...................................................................... 77
Перевірка вибраного типу паперу (OS X) .............................................................................. 77
Перевірка стану картриджа з тонером ....................................................................................................... 78
Друк сторінки очищення ................................................................................................................................ 78
UKWW v
Огляньте картридж із тонером або картриджі ......................................................................................... 79
Перевірка паперу та умов друку .................................................................................................................. 79
Крок 1. Використовуйте папір, що відповідає специфікаціям НP ................................... 79
Крок 2. Перевірка умов друку .................................................................................................. 79
Крок 3. Індивідуальне вирівнювання лотка ......................................................................... 80
Використання іншого драйвера друку ....................................................................................................... 82
Перевірка налаштувань EconoMode ........................................................................................................... 82
Регулювання щільності друку ...................................................................................................................... 83
Калібрування принтера для вирівнювання кольорів ............................................................................. 84
Встановлення параметрів кольору (Windows) .......................................................................................... 85
Друк і аналіз сторінки якості друку .............................................................................................................. 85
Усунення проблем, пов'язаних із якістю друку .............................................................................................................. 87
Вступ ................................................................................................................................................................... 87
Виявлення й усунення проблем, пов'язаних із якістю друку ................................................................. 87
Усунення несправностей дротового підключення ....................................................................................................... 96
Вступ ................................................................................................................................................................... 96
Незадовільне фізичне під'єднання .............................................................................................................. 96
Не вдається встановити зв’язок між комп’ютером і принтером ............................................................ 96
Принтер використовує неправильне з’єднання та подвійні налаштування мережі ........................ 97
Нове програмне забезпечення стало причиною проблем із сумісністю ............................................ 97
Неправильно налаштований комп'ютер або робоча станція ............................................................... 97
Принтер вимкнено або неправильні інші мережеві налаштування .................................................... 97
Усунення несправностей бездротового підключення ................................................................................................. 98
Вступ ................................................................................................................................................................... 98
Контрольний список перевірки бездротового з'єднання ....................................................................... 98
Принтер не друкує після завершення конфігурації бездротового з'єднання .................................... 99
Принтер не друкує, на комп'ютері встановлено брандмауер стороннього постачальника. ......... 99
Бездротове з'єднання не працює після переміщення бездротового маршрутизатора або
принтера ............................................................................................................................................................ 99
Неможливість підключення більшої кількості комп'ютерів до бездротового принтера ............. 100
Бездротовий принтер втрачає зв'язок у випадку його підключення до мережі VPN. .................. 100
Мережа не відображається у списку бездротових мереж .................................................................. 100
Бездротова мережа не працює ................................................................................................................. 100
Виконання діагностичного тесту бездротової мережі .......................................................................... 101
Зменшення перешкод у бездротовій мережі ......................................................................................... 101
Покажчик .................................................................................................................................................................................................. 103
vi UKWW

1 Огляд принтера

Зовнішній вигляд принтера
Характеристики принтера
Встановлення апаратного і програмного забезпечення пристрою.
Додаткові відомості:
Подана інформація є достовірною на момент публікації. Поточну інформацію можна отримати на веб­сторінці www.hp.com/support/ljM153.
Повна довідка HP для принтера включає таку інформацію:
Встановлення і налаштування
Знайомство і використання
Вирішення проблем
Оновлення програмного забезпечення і вбудованого програмного забезпечення
Форуми технічної підтримки
Гарантійна та нормативна інформація
UKWW 1

Зовнішній вигляд принтера

6
3
4
7
2
5
1

Вигляд принтера спереду

Вигляд принтера ззаду
Вигляд панелі керування
Вигляд принтера спереду
1 Панель керування
2 Вихідний відсік
3 Подовжувач вихідного відсіку
4 Передні дверцята (доступ до картриджів із тонером)
5 Назва моделі
6 Лоток 1
7 кнопка живлення
2 Розділ 1 Огляд принтера UKWW

Вигляд принтера ззаду

2
5
4
3
1
1 Задні дверцята (для усунення застрягань)
2 Роз'єм живлення
3 Наклейка з серійним номером і кодом виробу
4 Порт USB
5 Порт Ethernet (тільки для моделей з мережевим інтерфейсом)
UKWW Зовнішній вигляд принтера 3

Вигляд панелі керування

5
6
4
2
3
1
1 Світлодіодні індикатори витратних
матеріалів
2 Кнопка та індикатор бездротового
з’єднання (лише для
бездротових моделей)
3 Індикатор уваги Індикатор уваги блимає, коли необхідно звернути увагу користувача. Якщо увімкнено
4 Індикатор готовності Індикатор готовності світиться, коли принтер готовий до друку. Він блимає, коли
5
Кнопка продовження
6
Кнопка скасування
Індикатор витратних матеріалів блимає, коли стається помилка, і світиться, коли ресурс витратного матеріалу дуже низький та його потрібно замінити.
Натисніть цю кнопку, щоб увімкнути або вимкнути функцію бездротового з'єднання або для налаштування WiFi Direct.
Натисніть та утримуйте цю кнопку, щоб налаштувати з'єднання WPS.
Якщо світлодіодний індикатор бездротового зв'язку світиться, встановлено стабільне бездротове з'єднання. Якщо він блимає, триває процес конфігурації WPS або WiFi Direct. Якщо він часто блимає, виникла проблема з бездротовим з'єднанням.
індикатор уваги, сталася помилка.
принтер отримує дані для друку.
Натисніть цю кнопку, щоб розпочати завдання друку.
Якщо виникло повідомлення про помилку роботи принтера, натисніть кнопку Resume (Продовжити), щоб усунути помилку і продовжити друк.
У ручному дуплексному режимі натисніть кнопку Resume (Продовжити), щоб надрукувати другу сторінку аркуша.
Натисніть цю кнопку, щоб скасувати завдання друку.
4 Розділ 1 Огляд принтера UKWW

Характеристики принтера

ВАЖЛИВО. Наведені нижче технічні характеристики є дійсними на момент публікації, проте їх може бути
змінено. Додаткову інформацію дивіться у розділі www.hp.com/support/ljM153.

Технічні характеристики

Підтримувані операційні системи

Рішення для мобільного друку
Розміри принтера
Споживання електроенергії, електротехнічні характеристики та акустична емісія
Діапазон характеристик робочого середовища
Технічні характеристики
Щоб отримати найновіші дані, див. www.hp.com/support/ljM153.
Підтримувані операційні системи
Подана нижче інформація стосується драйверів Windows PCL 6 для цього принтера та драйверів друку HP для OS X, а також пакету встановлення програмного забезпечення.
ОС Windows: пакет встановлення програмного забезпечення HP призначений для встановлення драйвера “HP PCL.6” (версії 3), драйвера “HP PCL 6” (версії 3) або драйвера “HP PCL-6” (версії 4), залежно від операційної системи Windows, а також додаткового програмного забезпечення в разі вибору пакету встановлення. Драйвер "HP PCL.6" (версію 3), драйвер "HP PCL 6" (версію 3) та драйвер "HP PCL-6" (версію 4) можна завантажити з веб-сайту підтримки для цього принтера: www.hp.com/support/ljM153.
OS X: цей принтер підтримується комп’ютерами Mac. Завантажте HP Easy Start з 123.hp.com/LaserJet або зі сторінки підтримки принтера, тоді за допомогою програми HP Easy Start встановіть драйвер друку HP. Пакет встановлення програмного забезпечення HP не містить програми HP Easy Start.
1. Перейдіть на сторінку 123.hp.com/LaserJet.
2. Дотримуйтеся вказаних дій щодо завантаження програмного забезпечення принтера.
Linux: відомості та драйвери друку для Linux шукайте на сторінці www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: інформацію та драйвери друку для UNIX® шукайте на сторінці www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Таблиця
1-1 Підтримувані операційні системи і драйвери принтера
Операційна система Встановлений драйвер друку (з
програмного забезпечення з Інтернету)
Windows® XP SP3, 32-розрядна
Драйвер друку “HP PCL.6” для цього принтера встановлюється в цій операційній системі в пакеті встановлення програмного забезпечення.
Примітки
Корпорація Microsoft припинила базову підтримку ОС Windows XP у квітні 2009 року. HP й надалі надаватиме підтримку з усіх можливих питань для знятої з продажу операційної системи XP. Деякі функції драйвера друку не підтримуються.
UKWW Характеристики принтера 5
Таблиця 1-1 Підтримувані операційні системи і драйвери принтера (продовження)
Операційна система Встановлений драйвер друку (з
програмного забезпечення з Інтернету)
Windows Vista®, 32-розрядна
Windows 7, 32- та 64-розрядна Драйвер друку “HP PCL 6” для цього
Windows 8, 32- та 64-розрядна Драйвер друку “HP PCL 6” для цього
Windows 8.1, 32- та 64-розрядна Драйвер друку HP PCL-6 версії 4 для
Windows 10, 32- та 64-розрядна Драйвер друку HP PCL-6 версії 4 для
Драйвер друку “HP PCL.6” для цього принтера встановлюється в цій операційній системі в пакеті встановлення програмного забезпечення.
принтера встановлюється в цій операційній системі в пакеті встановлення програмного забезпечення.
принтера встановлюється в цій операційній системі в пакеті встановлення програмного забезпечення.
цього принтера встановлюється в цій операційній системі в повному пакеті програмного забезпечення.
цього принтера встановлюється в цій операційній системі в повному пакеті програмного забезпечення.
Примітки
Корпорація Microsoft припинила базову підтримку ОС Windows Vista у квітні 2012 року. HP й надалі надаватиме підтримку з усіх можливих питань для знятої з продажу операційної системи Vista. Деякі функції драйвера друку не підтримуються.
Підтримка Windows 8 RT забезпечується драйвером для Microsoft IN OS версії 4, 32-розрядної.
Підтримка Windows 8.1 RT забезпечується драйвером для Microsoft IN OS версії 4, 32-розрядної.
Windows Server 2008, SP 2, 32-розрядна версія
Windows Server 2008 SP2, 64-розрядна версія
Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень SP1, 64-розрядна
Windows Server 2012, 64-розрядна версія Драйвер друку “HP PCL 6” для цього
Windows Server 2012 R2, 64-розрядна версія
Драйвер друку "HP PCL.6" для певного принтера доступний для завантаження на веб-сайті підтримки принтера. Завантажте драйвер і встановіть його за допомогою майстра Microsoft Add Printer.
Драйвер друку "HP PCL 6" для певного принтера доступний для завантаження на веб-сайті підтримки принтера. Завантажте драйвер і встановіть його за допомогою майстра Microsoft Add Printer.
Драйвер друку “HP PCL 6” для цього принтера встановлюється в цій операційній системі в пакеті встановлення програмного забезпечення.
принтера встановлюється в цій операційній системі в пакеті встановлення програмного забезпечення.
Драйвер друку “HP PCL-6” для цього принтера встановлюється в цій операційній системі в пакеті встановлення програмного забезпечення.
Корпорація Майкрософт припинила надавати базову підтримку для Windows Server 2008 у січні 2015 року. HP й надалі надаватиме підтримку з усіх можливих питань для знятої з продажу операційної системи Server 2008. Деякі функції драйвера друку не підтримуються.
Корпорація Майкрософт припинила надавати базову підтримку для Windows Server 2008 у січні 2015 року. HP й надалі надаватиме підтримку з усіх можливих питань для знятої з продажу операційної системи Server 2008.
6 Розділ 1 Огляд принтера UKWW
Таблиця 1-1 Підтримувані операційні системи і драйвери принтера (продовження)
Операційна система Встановлений драйвер друку (з
програмного забезпечення з Інтернету)
Windows 10 Server (Server 2016), 32- та 64-розрядна
OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra
Драйвер друку “HP PCL-6” для цього принтера встановлюється в цій операційній системі в пакеті встановлення програмного забезпечення.
Щоб встановити драйвер друку HP, можна завантажити HP Easy Start з 123.hp.com/
LaserJet. Дотримуйтеся вказівок для
встановлення програмного забезпечення принтера і драйвера друку.
Примітки
ПРИМІТКА. Поточний список підтримуваних операційних систем див. за адресою www.hp.com/support/ ljM153 у повній довідці HP для принтера.
ПРИМІТКА. Для отримання підтримки драйвера РЗ UPD для цього принтера відвідайте сторінку www.hp.com/go/upd. У пункті Additional information (Додаткова інформація) клацніть посилання.
Таблиця 1-2 Мінімальні системні вимоги
Windows OS X
Пристрій читання компакт-дисків, пристрій читання DVD-
дисків або під’єднання до Інтернету
Виділений порт USB 1.1 або 2.0 чи під’єднання до мережі
З'єднання з Інтернетом
1 Гб вільного місця на жорсткому диску
400 Mб вільного простору на жорсткому диску
1 Гб оперативної пам’яті (32-розрядної) або 2 Гб
оперативної пам’яті (64-розрядної)

Рішення для мобільного друку

HP пропонує численні портативні рішення та рішення ePrint, які забезпечують можливість зручного друку за допомогою принтера HP з ноутбука, планшета, смартфона та інших мобільних пристроїв. Щоб переглянути весь список та вибрати потрібний варіант, перейдіть на сайт www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
ПРИМІТКА. Оновіть вбудоване програмне забезпечення принтера для підтримки можливостей мобільного
друку та ePrint.
Wi-Fi Direct (лише для моделей, які підтримують бездротовий зв’язок)
HP ePrint через електронну пошту (потрібна активація веб-послуг HP і реєстрація принтера в мережі
HP Connected)
HP ePrint для мобільних пристроїв (для платформ Android, iOS та Blackberry)
Програма HP All-in-One Remote для мобільних пристроїв на платформах iOS та Android
Програмне забезпечення HP ePrint
UKWW Характеристики принтера 7
Google Cloud Print
3
2
1
3
2
1
AirPrint
Друк із пристроїв Android

Розміри принтера

Рисунок 1-1 Розміри принтера
Принтер повністю закритий Принтер повністю відкритий
1. Висота 244,2 мм 244,2 мм
2. Глибина 379,6 мм 855 мм
3. Ширина 392 мм 392 мм
Вага (з картриджами) 13,3 кг

Споживання електроенергії, електротехнічні характеристики та акустична емісія

Щоб отримати найновіші дані, див. www.hp.com/support/ljM153.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Вимоги до електричного живлення залежать від країни/регіону, де продано принтер.
Не намагайтеся трансформувати робочу напругу. Це пошкодить принтер і скасує гарантію.

Діапазон характеристик робочого середовища

Таблиця
1-3 Діапазон характеристик робочого середовища
Environment (Середовище) Рекомендовано Дозволено
Температура від 17° до 25°C від 15° до 30°С
Відносна вологість від 30% до 70% відносної вологості (ВВ) від 10% до 80% відносної вологості
8 Розділ 1 Огляд принтера UKWW

Встановлення апаратного і програмного забезпечення пристрою.

Базові вказівки щодо встановлення читайте в постері зі встановлення і короткому посібнику. Додаткові вказівки читайте на веб-сайті технічної підтримки HP.
Перейдіть за адресою www.hp.com/support/ljM153, щоб отримати повну довідку для принтера. Розділи технічної підтримки:
Встановлення і налаштування
Знайомство і використання
Вирішення проблем
Оновлення програмного забезпечення і вбудованого програмного забезпечення
Форуми технічної підтримки
Гарантійна та нормативна інформація
UKWW Встановлення апаратного і програмного забезпечення пристрою. 9
10 Розділ 1 Огляд принтера UKWW

2 Лотки для паперу

Вступ
Завантаження лотка 1
Завантаження і друк конвертів
Завантаження і друк наклейок
Додаткові відомості:
Подана інформація є достовірною на момент публікації. Поточну інформацію можна отримати на веб­сторінці www.hp.com/support/ljM153.
Повна довідка HP для принтера включає таку інформацію:
Встановлення і налаштування
Знайомство і використання
Вирішення проблем
Оновлення програмного забезпечення і вбудованого програмного забезпечення
Форуми технічної підтримки
Гарантійна та нормативна інформація
UKWW 11

Вступ

ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не висувайте кілька лотків для паперу водночас.
Не використовуйте лоток для паперу як підніжку.
Бережіть руки під час закривання лотків з папером.
Під час переміщення принтера усі лотки мають бути закриті.

Завантаження лотка 1

Вступ

Нижче наведено вказівки щодо завантаження паперу в лоток 1. Цей лоток вміщує до 150 аркушів паперу вагою
75 г/м2.
ПРИМІТКА. Запобігання застряганню паперу
Не завантажуйте і не виймайте папір з лотка під час друку.
Перед його завантаженням у лоток вийміть усі носії із вхідного лотка та вирівняйте стос.
Завантажуючи лоток, не розкривайте папір віялом.
Папір не повинен бути зморщеним, зігнутим або пошкодженим.
1. Відкрийте лоток.
ПРИМІТКА. Не відкривайте цей лоток, коли він
використовується.
12 Розділ 2 Лотки для паперу UKWW
2. Налаштуйте напрямні паперу, натиснувши на
фіксатори налаштування і посунувши напрямні до країв паперу.
ПРИМІТКА. Щоб завантажити папір розміру
Legal, розширте лоток. Для цього натисніть на синій фіксатор і потягніть передню стінку лотка на себе. У разі завантаження паперу розміру Legal лоток 1 виступає з передньої панелі принтера приблизно на 57,5 мм.
3. Завантажте папір у лоток. Відомості щодо
вибору орієнтації паперу читайте у розділі
Орієнтація паперу лотка 1 на сторінці 15.
UKWW Завантаження лотка 1 13
4. Відрегулюйте напрямні так, щоб вони злегка
торкалися стосу паперу, але не згинали його.
ПРИМІТКА. Не встановлюйте напрямні для
паперу впритул до стосу паперу.
ПРИМІТКА. Щоб попередити застрягання,
встановлюйте напрямні для паперу чітко відповідно до розміру паперу і не перевантажуйте лоток.
5. Закрийте лоток.
14 Розділ 2 Лотки для паперу UKWW

Орієнтація паперу лотка 1

123
Коли використовується папір, що вимагає спеціальної орієнтації, завантажуйте його відповідно до інформації, поданої у викладеній нижче таблиці.
Тип паперу Орієнтація
зображення
Фірмові або попередньо роздруковані бланки
Книжкова орієнтація Односторонній друк Letter, Legal, Executive,
Вихід Розмір паперу Як завантажити папір
Лицьовою стороною догори Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), листівка #10, японська листівка (листівка (JIS)), подвійна японська листівка обернена (подвійна листівка (JIS))
Двосторонній друк Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), листівка #10, японська листівка (листівка (JIS)), подвійна японська листівка обернена (подвійна листівка (JIS))
Верхній край спрямований до
тильної сторони лотка
Лицьовою стороною донизу
Верхній край спрямований до
тильної сторони лотка
Landscape (Альбомна) Односторонній друк A5 Лицьовою стороною догори
Верхній край спрямований до
тильної сторони лотка
UKWW Завантаження лотка 1 15
Тип паперу Орієнтація
зображення
Вихід Розмір паперу Як завантажити папір
Двосторонній друк A5 Лицьовою стороною донизу
Верхній край спрямований до тильної сторони лотка
Перфорований Portrait (Книжкова) 1–сторонній або 2–
сторонній друк
Landscape (Альбомна) 1–сторонній або 2–
сторонній друк
Letter, Legal, Executive, Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), листівка #10, японська листівка (листівка (JIS)), подвійна японська листівка обернена (подвійна листівка (JIS))
A5 Лицьовою стороною догори
Лицьовою стороною догори
Перфорацією до лівої стінки лотка
Отвори спрямовані до передньої сторони лотка
16 Розділ 2 Лотки для паперу UKWW

Завантаження і друк конвертів

Вступ

Нижче наведено вказівки щодо друку і завантаження конвертів. Лоток 1 вміщує до 5 конвертів.
Для друку конвертів із використанням ручної подачі виконайте вказані дії, щоб вибрати правильні налаштування драйвера друку, а тоді завантажте конверти у лоток, попередньо надіславши завдання друку на принтер.

Друк конвертів

1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть принтер у списку принтерів і натисніть або торкніться кнопки Властивості або Установки,
щоб відкрити драйвер друку.
ПРИМІТКА. Назва кнопок може бути для різних програм різною.
ПРИМІТКА. Щоб отримати доступ до цих функцій з меню пуску ОС Windows 8 чи 8.1, виберіть
Пристрої, Друк, тоді виберіть принтер.
3. Виберіть вкладку Папір/Якість.
4. У розкривному списку Розмір паперу виберіть потрібний розмір для конвертів.
5. У розкривному списку Тип паперу виберіть Конверт.
6. У розкривному списку Джерело паперу виберіть Ручна подача.
7. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK.
8. Для друку в діалоговому вікні Друк натисніть кнопку OK.

Орієнтація конвертів

Лоток Конверт Завантаження конвертів
Лоток 1 Конверт #10, конверт Monarch, конверт
Друком догори
B5, конверт C5, конверт DL
Короткий край з маркою спрямований до тильної сторони лотка
UKWW Завантаження і друк конвертів 17

Завантаження і друк наклейок

Вступ

Нижче наведено вказівки щодо друку і завантаження наклейок. Лоток 1 вміщує до 50 аркушів з наклейками
Для друку наклейок із використанням ручної подачі виконайте вказані дії, щоб вибрати правильні налаштування драйвера друку, а тоді завантажте наклейки у лоток, попередньо надіславши завдання друку на принтер. У разі ручної подачі принтер очікує перед друком завдання, поки не буде виявлено, що лоток було відкрито

Ручна подача наклейок

1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть принтер у списку принтерів і натисніть або торкніться кнопки Властивості або Параметри,
щоб відкрити драйвер друку.
ПРИМІТКА. Назва кнопок може бути для різних програм різною.
ПРИМІТКА. Щоб отримати доступ до цих функцій з меню пуску ОС Windows 8 чи 8.1, виберіть
Пристрої, Друк, тоді виберіть принтер.
3. Клацніть на вкладці Папір/Якість.
.
4. У розкривному списку Розмір паперу виберіть потрібний розмір для аркушів із наклейками.
5. У розкривному списку Тип паперу виберіть Наклейки.
6. У розкривному списку Джерело паперу виберіть Ручна подача.
7. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK.
8. Для друку в діалоговому вікні Друк натисніть кнопку OK.

Орієнтація наклейок

Лоток Завантаження наклейок
Лоток 1 Лицьовою стороною догори
Верхній край спрямований до тильної сторони лотка
18 Розділ 2 Лотки для паперу UKWW

3 Витратні матеріали, аксесуари та деталі

Замовлення витратних матеріалів, аксесуарів та запасних частин
Заміна картриджів із тонером
Додаткові відомості:
Подана інформація є достовірною на момент публікації. Поточну інформацію можна отримати на веб­сторінці www.hp.com/support/ljM153.
Повна довідка HP для принтера включає таку інформацію:
Встановлення і налаштування
Знайомство і використання
Вирішення проблем
Оновлення програмного забезпечення і вбудованого програмного забезпечення
Форуми технічної підтримки
Гарантійна та нормативна інформація
UKWW 19

Замовлення витратних матеріалів, аксесуарів та запасних частин

Замовлення

Замовлення витратних матеріалів і паперу www.hp.com/go/suresupply
Замовлення фірмових деталей та аксесуарів HP www.hp.com/buy/parts
Замовлення в центрі обслуговування або центрі технічної підтримки.
Замовлення через вбудований веб-сервер HP (EWS) Щоб отримати доступ, у підтримуваному веб-браузері на
Зверніться в авторизований центр обслуговування НР чи до вповноваженого постачальника технічної підтримки.
комп’ютері в полі адреси/URL введіть ІР-адресу принтера або ім’я хоста. Вбудований веб-сервер містить посилання на веб­сайт HP SureSupply, що забезпечує можливості для придбання оригінальних витратних матеріалів HP.

Витратні матеріали та аксесуари

Елемент Опис Номер картриджа Номер компонента
Витратні матеріали
Для використання лише у Північній Америці, Латинській Америці, Азія-Тихоокеанському регіоні та Японії
Оригінальний картридж із чорним тонером для лазерних принтерів HP 204A
Оригінальний картридж із блакитним тонером для лазерних принтерів HP 204A
Оригінальний картридж із жовтим тонером для лазерних принтерів HP 204A
Змінний картридж із чорним тонером стандартної ємності
Змінний картридж із блакитним тонером стандартної ємності
Змінний картридж із жовтим тонером стандартної ємності
204A CF510A
204A CF511A
204A CF512A
Оригінальний картридж із пурпуровим тонером для лазерних принтерів HP 204A
Для застосування лише в Європі, Росії, СНД, на Середньому Сході й в Африці
Оригінальний картридж із чорним тонером HP 205A LaserJet
Оригінальний картридж із блакитним тонером для лазерних принтерів HP 205A
Оригінальний картридж із жовтим тонером для лазерних принтерів HP 205A
Оригінальний картридж із пурпуровим тонером для лазерних принтерів HP 205A
Змінний картридж із пурпуровим тонером стандартної ємності
Змінний картридж із чорним тонером стандартної ємності
Змінний картридж із блакитним тонером стандартної ємності
Змінний картридж із жовтим тонером стандартної ємності
Змінний картридж із пурпуровим тонером стандартної ємності
204A CF513A
205A CF530A
205A CF531A
205A CF532A
205A CF533A
20 Розділ 3 Витратні матеріали, аксесуари та деталі UKWW

Деталі для самостійної заміни користувачем

Для багатьох принтерів HP LaserJet можна замовити запасні частини, які користувач може замінити самостійно, щоб скоротити час простою для ремонту. Більше інформації щодо програми самостійного ремонту та переваг, які вона пропонує, можна знайти на веб-сторінках www.hp.com/go/csr-support і
www.hp.com/go/csr-faq.
Оригінальні запасні частини HP можна замовити на веб-сайті www.hp.com/buy/parts або в уповноваженому компанією HP центрі обслуговування та підтримки. Для замовлення потрібно знати принаймні одне з переліченого нижче: код замовлення деталі, серійний номер (можна знайти на задній панелі принтера), номер виробу або назву принтера.
Деталі, наведені як деталі для обов’язкової самостійної заміни, мають встановлюватися
користувачами. В іншому разі обслуговуючий персонал компанії HP може виконати платний ремонт. Гарантія на принтери HP не передбачає обслуговування для цих компонентів ані на місці, ані в сервісному центрі.
Деталі, наведені як деталі для необов’язкової самостійної заміни, можуть бути безкоштовно
встановлені обслуговуючим персоналом компанії HP на ваше прохання протягом гарантійного періоду обслуговування принтера.
Параметри
Елемент Опис
Вхідний лоток на 150 аркушів Змінна касета для лотка 1 Обов’язково RM2-1684-000
самостійної заміни Номер компонента
UKWW Замовлення витратних матеріалів, аксесуарів та запасних частин 21

Заміна картриджів із тонером

Вступ

Цей принтер повідомляє, коли рівень тонера в картриджі знизиться. Реальний залишок ресурсу картриджа з тонером може бути різним. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною.
Щоб придбати картриджі або перевірити сумісність певного картриджу з цим принтером, відвідайте веб­сайт HP SureSupply за адресою www.hp.com/go/suresupply. Прокрутіть сторінку до самого низу і перевірте правильність вибору країни
Принтер використовує чотири кольори, для кожного з яких є окремий картридж із тонером: жовтий (Y), пурпуровий (M), блакитний (C) і чорний (K). Картриджі з тонером знаходяться за передньою кришкою.
Елемент Опис Номер картриджа Код замовлення
Для використання лише у Північній Америці, Латинській Америці, Азія-Тихоокеанському регіоні та Японії
/регіону.
Оригінальний картридж із чорним тонером для лазерних принтерів HP 204A
Оригінальний картридж із блакитним тонером для лазерних принтерів HP 204A
Оригінальний картридж із жовтим тонером для лазерних принтерів HP 204A
Оригінальний картридж із пурпуровим тонером для лазерних принтерів HP 204A
Для застосування лише в Європі, Росії, СНД, на Середньому Сході й в Африці
Оригінальний картридж із чорним тонером HP 205A LaserJet
Оригінальний картридж із блакитним тонером для лазерних принтерів HP 205A
Оригінальний картридж із жовтим тонером для лазерних принтерів HP 205A
Оригінальний картридж із пурпуровим тонером для лазерних принтерів HP 205A
Змінний картридж із чорним тонером стандартної ємності
Змінний картридж із блакитним тонером стандартної ємності
Змінний картридж із жовтим тонером стандартної ємності
Змінний картридж із пурпуровим тонером стандартної ємності
Змінний картридж із чорним тонером стандартної ємності
Змінний картридж із блакитним тонером стандартної ємності
Змінний картридж із жовтим тонером стандартної ємності
Змінний картридж із пурпуровим тонером стандартної ємності
204A CF510A
204A CF511A
204A CF512A
204A CF513A
205A CF530A
205A CF531A
205A CF532A
205A CF533A
Не відкривайте упаковку картриджа з тонером, якщо ви ще не плануєте його встановлювати.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб уникнути пошкодження картриджа з тонером, не залишайте його під дією світла
довше, ніж на кілька хвилин. Якщо картридж із тонером необхідно вийняти з принтера на тривалий проміжок часу, покладіть картридж в оригінальний поліетиленовий пакет або накрийте його легкою непрозорою плівкою.
На цій ілюстрації зображено компоненти картриджа з тонером.
22 Розділ 3 Витратні матеріали, аксесуари та деталі UKWW
2
1
3
1 Ручка
2 Барабан формування зображення
3 Мікросхема пам'яті
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Якщо тонер потрапить на одяг, витріть одяг сухою ганчіркою і виперіть його в холодній
воді. Гаряча вода перешкоджає видаленню тонера з тканини.
ПРИМІТКА. Інформацію про утилізацію використаного картриджа з тонером читайте на коробці
картриджа з тонером.
UKWW Заміна картриджів із тонером 23

Виймання та заміна картриджів із тонером

1. Відкрийте передні дверцята.
2. Візьміться за синю ручку висувної секції з
картриджами і витягніть висувну секцію.
3. Візьміться за ручку на картриджі з тонером і
потягніть цей картридж просто на себе, щоб його вийняти.
24 Розділ 3 Витратні матеріали, аксесуари та деталі UKWW
4. Вийміть новий картридж із тонером із коробки та
потягніть за язичок розпакування.
5. Вийміть картридж із розпечатаної упаковки.
Зберігайте всі пакувальні матеріали для утилізації використаного картриджа.
ПРИМІТКА. Не торкайтеся зеленого барабана
формування зображення. Відбитки пальців на барабані формування зображення можуть погіршити якість друку.
6. Візьміть картридж із тонером за обидва боки та
обережно похитайте його, щоб рівномірно розподілити тонер усередині картриджа.
UKWW Заміна картриджів із тонером 25
7. Установіть новий картридж із тонером.
Перевірте, чи кольорова позначка на картриджі збігається з кольоровою позначкою на висувній секції.
ПРИМІТКА. Не торкайтеся зеленого барабана
формування зображення. Відбитки пальців на барабані формування зображення можуть погіршити якість друку.
8. Закрийте висувну секцію з картриджами із
тонером.
9. Закрийте передні дверцята.
26 Розділ 3 Витратні матеріали, аксесуари та деталі UKWW

4 Друк

Завдання друку (Windows)
Завдання друку (OS X)
Мобільний друк
Додаткові відомості:
Подана інформація є достовірною на момент публікації. Поточну інформацію можна отримати на веб­сторінці www.hp.com/support/ljM153.
Повна довідка HP для принтера включає таку інформацію:
Встановлення і налаштування
Знайомство і використання
Вирішення проблем
Оновлення програмного забезпечення і вбудованого програмного забезпечення
Форуми технічної підтримки
Гарантійна та нормативна інформація
UKWW 27

Завдання друку (Windows)

Як друкувати (Windows)

Подана процедура описує базовий процес друку в ОС Windows.
1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть принтер у списку принтерів. Щоб змінити налаштування, натисніть кнопку Властивості або
Настройки, щоб відкрити драйвер принтера.
ПРИМІТКА. Назва кнопок може бути для різних програм різною.
ПРИМІТКА. У Windows 10, 8.1 і 8 дизайн і функції цих програм для ПК відрізняється від описаних.
Щоб отримати доступ до функції друку з меню "Пуск", виконайте такі дії:
Windows 10: Виберіть Друк, а потім виберіть принтер.
Windows 8.1, Windows 8: Виберіть Пристрої, виберіть Друк, а тоді виберіть принтер.
Для драйвера HP PCL-6 V4, програма HP Smart викачує додаткові функції драйвера, якщо вибрати More settings (Додаткові параметри).
ПРИМІТКА. Для отримання детальнішої інформації натисніть кнопку довідки (?) у драйвері принтера.
3. Вибираючи вкладки в драйвері друку, налаштуйте доступні параметри. Наприклад, налаштуйте
орієнтацію паперу у вкладці Кінцева обробка, а у вкладці Папір/Якість встановіть джерело подачі паперу, тип паперу, розмір паперу та параметри якості.
4. Натисніть OK, щоб повернутися до діалогового вікна Друк. У цьому вікні виберіть кількість копій, яку
потрібно надрукувати.
5. Щоб надрукувати завдання, натисніть кнопку Друк.

Двосторонній друк із подачею вручну (Windows)

Використовуйте ці дії для принтерів, де не встановлено пристрій автоматичного двостороннього друку, або для друку на папері, який не підтримується пристроєм двостороннього друку.
1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть принтер у списку принтерів і натисніть або торкніться кнопки Властивості або Настройки,
щоб відкрити драйвер друку.
ПРИМІТКА. Назва кнопок може бути для різних програм різною.
ПРИМІТКА. У Windows 10, 8.1 і 8 дизайн і функції цих програм для ПК відрізняється від описаних.
Щоб отримати доступ до функції друку з меню "Пуск", виконайте такі дії:
Windows 10: Виберіть Друк, а потім виберіть принтер.
Windows 8.1, Windows 8: Виберіть Пристрої, виберіть Друк, а тоді виберіть принтер.
Для драйвера HP PCL-6 V4, програма HP Smart викачує додаткові функції драйвера, якщо вибрати More settings (Додаткові параметри).
3. Клацніть вкладку Кінцева обробка.
28 Розділ 4 Друк UKWW
4. Щоб закрити вікно Властивості документа, виберіть Друкувати з обох сторін (вручну) і натисніть OK.
5. Щоб надрукувати на одній стороні, у діалоговому вікні Друк натисніть кнопку Друк.
6. Вийміть стос надрукованих аркушів із вихідного лотка і покладіть його в лоток 1.
7. Якщо з'явиться відповідна підказка, виберіть на панелі керування принтера відповідну кнопку, щоби
продовжити друк.

Друк кількох сторінок на одному аркуші (Windows)

1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть принтер у списку принтерів і натисніть або торкніться кнопки Властивості або Настройки,
щоб відкрити драйвер друку.
ПРИМІТКА. Назва кнопок може бути для різних програм різною.
ПРИМІТКА. У Windows 10, 8.1 і 8 дизайн і функції цих програм для ПК відрізняється від описаних.
Щоб отримати доступ до функції друку з меню "Пуск", виконайте такі дії:
Windows 10: Виберіть Друк, а потім виберіть принтер.
Windows 8.1, Windows 8: Виберіть Пристрої, виберіть Друк, а тоді виберіть принтер.
Для драйвера HP PCL-6 V4, програма HP AiO Printer Remote викачує додаткові функції драйвера, якщо вибрати More settings (Додаткові параметри).
3. Клацніть вкладку Кінцева обробка.
4. Виберіть кількість сторінок на аркуші в розкривному меню Сторінок на аркуші.
5. Виберіть правильні налаштування для параметрів Друкувати межі сторінки, Порядок сторінок та
Орієнтація. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK.
6. Щоб розпочати друк, у діалоговому вікні Друк натисніть кнопку Друк.

Вибір типу паперу (Windows)

1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть принтер у списку принтерів і натисніть або торкніться кнопки Властивості або Параметри,
щоб відкрити драйвер друку.
ПРИМІТКА. Назва кнопок може бути для різних програм різною.
ПРИМІТКА. У Windows 10, 8.1 і 8 дизайн і функції цих програм для ПК відрізняється від описаних.
Щоб отримати доступ до функції друку з меню "Пуск", виконайте такі дії:
Windows 10: Виберіть Друк, а потім виберіть принтер.
Windows 8.1, Windows 8: Виберіть Пристрої, виберіть Друк, а тоді виберіть принтер.
Для драйвера HP PCL-6 V4, програма HP Smart викачує додаткові функції драйвера, якщо вибрати More settings (Додаткові параметри).
3. Клацніть на вкладці Папір/Якість.
4. Виберіть параметр типу паперу, який використовується, а потім натисніть кнопку OK.
UKWW Завдання друку (Windows) 29
5. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK.
6. Щоб розпочати друк, у діалоговому вікні Друк натисніть кнопку Друк.
30 Розділ 4 Друк UKWW

Завдання друку (OS X)

Як друкувати (OS X)

Подана процедура описує базовий процес друку в OS X.
1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк).
2. Виберіть принтер.
3. Клацніть пункт Show Details (Детальніше) або Copies & Pages (Копії та сторінки) і виберіть інші меню
для налаштування параметрів друку
ПРИМІТКА. Назва елемента може різнитися для різних програм.
4. Натисніть кнопку Print (Друк).

Друк з обох сторін аркуша з подаванням паперу вручну (OS X)

ПРИМІТКА. Ця функція доступна у разі встановлення драйвера друку HP. У разі використання AirPrint вона
може бути недоступна.
1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк).
2. Виберіть принтер.
.
3. Клацніть пункт Show Details (Детальніше) або Copies & Pages (Копії та сторінки) і виберіть меню
Manual Duplex (Ручний дуплекс).
ПРИМІТКА. Назва елемента може різнитися для різних програм.
4. Клацніть поле Manual Duplex (Ручний дуплекс) і виберіть параметр зшивання.
5. Натисніть кнопку Print (Друк).
6. У принтері вийміть увесь чистий папір із лотка 1.
7. Вийміть стос надрукованих аркушів із вихідного відсіку та вставте його у вхідний лоток надрукованою
стороною донизу.
8. Якщо з'явиться підказка, натисніть на панелі керування принтера відповідну кнопку, щоб
продовжити.

Друк кількох сторінок на одному аркуші (OS X)

1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк).
2. Виберіть принтер.
3. Клацніть пункт Show Details (Детальніше) або Copies & Pages (Копії та сторінки) і виберіть меню Layout
(Компонування).
ПРИМІТКА. Назва елемента може різнитися для різних програм.
4. Виберіть із розкривного списку Pages per Sheet (Сторінок на аркуш) кількість сторінок, які потрібно
надрукувати на кожному аркуші.
UKWW Завдання друку (OS X) 31
5. В області Layout Direction (Напрямок компонування) виберіть послідовність і розташування сторінок
на аркуші.
6. У меню Borders (Поля) виберіть тип поля для друку навколо кожної сторінки на аркуші.
7. Натисніть кнопку Print (Друк).

Вибір типу паперу (OS X)

1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк).
2. Виберіть принтер.
3. Клацніть пункт Show Details (Детальніше) або Copies & Pages (Копії та сторінки) і виберіть меню Media
& Quality (Носії та якість) або Paper/Quality (Папір/Якість).
ПРИМІТКА. Назва елемента може різнитися для різних програм.
4. Виберіть параметри в меню Media & Quality (Носії та якість) або Paper/Quality (Папір/Якість).
ПРИМІТКА. Цей список містить основний набір доступних параметрів. Деякі параметри доступні не у
всіх принтерів.
Media Type (Типи носія): Виберіть параметр типу паперу для завдання друку.
Print Quality (Якість друку): Виберіть рівень роздільної здатності для завдання друку.
Edge-To-Edge Printing (Друк від краю до краю): Вибирайте цей параметр для друку біля країв
паперу.
EconoMode (Економний режим): Вибирайте цей параметр для заощадження тонера під час друку
чорнових варіантів документів.
5. Натисніть кнопку Print (Друк).
32 Розділ 4 Друк UKWW

Мобільний друк

Вступ

HP пропонує численні портативні рішення та рішення ePrint, які забезпечують можливість зручного друку за допомогою принтера HP з ноутбука, планшета, смартфона та інших мобільних пристроїв. Щоб переглянути весь список та вибрати потрібний варіант, перейдіть на сайт www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
ПРИМІТКА. Оновіть вбудоване програмне забезпечення принтера для підтримки можливостей мобільного
друку та ePrint.

Wi-Fi Direct (лише для моделей, які підтримують бездротовий зв’язок)

HP ePrint з використанням ел. пошти
Програмне забезпечення HP ePrint
AirPrint
Вбудована функція друку Android
Wi-Fi Direct (лише для моделей, які підтримують бездротовий зв’язок)
Функція Wi-Fi Direct забезпечує можливість друку з бездротових мобільних пристроїв без під’єднання до мережі чи Інтернету.
Wi-Fi Direct підтримує не всі операційні системи для мобільних пристроїв. Якщо мобільний пристрій не підтримує стандарт Wi-Fi Direct, потрібно змінити бездротове мережеве підключення пристрою на підключення Wi-Fi Direct для принтера перед початком друку.
ПРИМІТКА. Для мобільних пристроїв, які не підтримують Wi-Fi Direct, через Wi-Fi Direct доступний тільки
друк. Після використання Wi-Fi Direct для друку, потрібно знову під'єднатися до локальної мережі з метою доступу до Інтернету.
Щоб отримати доступ до Wi-Fi Direct на принтері, використовуючи HP Director, виконайте такі дії:
1. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор готовності
а.
.
Відпустіть кнопку продовження .
б.
2. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на
сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний веб-
сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
UKWW Мобільний друк 33
3. У вкладці Networking (Мережа) натисніть посилання Wi-Fi Direct Setup (Налаштування Wi-Fi Direct) на
лівій навігаційній панелі.
4. Виберіть один із викладених далі способів з'єднання:
Manual (Вручну)
Automatic (Автоматично)
5. На мобільному пристрої відкрийте меню Wi-Fi або Wi-Fi Direct.
6. У списку доступних мереж виберіть ім'я принтера.
ПРИМІТКА. Якщо ім'я принтера не відображається, можливо, пристрій поза діапазоном дії сигналу
Wi-Fi Direct. Перемістіть пристрій ближче до принтера.
7. Якщо потрібно, введіть пароль Wi-Fi Direct.
ПРИМІТКА. Для пристроїв Android, які підтримують Wi-Fi Direct, якщо для способу підключення
встановлено Automatic (Автоматично), підключення відбувається автоматично без уведення пароля. Якщо для способу підключення встановлено Manual (Вручну), необхідно буде або натиснути кнопку
OK, або ввести персональний ідентифікаційний код (PIN) — який відображається на панелі керування
принтера — як пароль на мобільному пристрої.
ПРИМІТКА. Щоб отримати доступ до пароля Wi-Fi Direct, в EWS відкрийте вкладку Networking
(Мережа) та клацніть Wi-Fi Direct Setup (Налаштування Wi-Fi Direct).
8. Відкрийте документ, а потім виберіть параметр Print (Друкувати).
ПРИМІТКА. Якщо мобільний пристрій не підтримує друк, установіть мобільну програму HP ePrint.
9. Виберіть пристрій зі списку наявних принтерів, а тоді виберіть Print (Друкувати).
10. Після завершення завдання друку деякі мобільні пристрої потрібно повторно підключати до
локальної мережі.
Пристрої та комп’ютери з такими операційними системами підтримують Wi-Fi Direct:
Планшети та телефони з Android 4.0 та пізнішої версії з установленим плагіном HP Print Service або
Mopria
Більшість комп'ютерів, планшетів та ноутбуків з Windows 8.1 з установленим драйвером друку HP
Пристрої та комп’ютери з такими операційними системами не підтримують Wi-Fi Direct, однак дозволяють друк на принтери, які підтримують:
Apple iPhone та iPad
Комп’ютери Mac з OS X
Докладніше про друк Wi-Fi Direct читайте на сайті www.hp.com/go/wirelessprinting.
Функцію Wi-Fi Direct можна вмикати та вимикати із вбудованого веб-сервера HP (EWS).
Увімкнення або вимкнення Wi-Fi Direct
Спершу слід увімкнути функцію Wi-Fi Direct з EWS принтера.
34 Розділ 4 Друк UKWW
Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS)
1. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
а. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор готовності
.
б. Відпустіть кнопку продовження .
2. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на
сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний веб-
сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
Крок 2. Увімкнення або вимкнення Wi-Fi Direct
1. У вкладці Networking (Мережа) натисніть посилання Wi-Fi Direct Setup (Налаштування Wi-Fi Direct) на
лівій навігаційній панелі.
2. Виберіть параметр On (Увімк.) і натисніть кнопку Apply (Застосувати). Якщо вибрати O (Вимк.), ви
вимкнете функцію друку Wi-Fi Direct.
ПРИМІТКА. У середовищах, де встановлено два або більше принтерів однієї моделі, радимо присвоювати
цим принтерам унікальний ідентифікатор Wi-Fi Direct для полегшення їх ідентифікації під час друку Wi­Fi Direct.
Змінення імені принтера Wi-Fi Direct
Дотримуйтеся цієї процедури, щоб змінити ім'я принтера Wi-Fi Direct за допомогою вбудованого веб­сервера HP (EWS):
Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS)
1. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор готовності
а.
.
б. Відпустіть кнопку продовження .
2. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на
сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний веб-
сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
UKWW Мобільний друк 35
Крок 2. Змінення імені Wi-Fi Direct
1. У вкладці Networking (Мережа) натисніть посилання Wi-Fi Direct Setup (Налаштування Wi-Fi Direct) на
лівій навігаційній панелі.
2. В полі Wi-Fi Direct Name (Ім'я Wi-Fi Direct) введіть нове ім'я.
3. Натисніть Apply (Застосувати).
36 Розділ 4 Друк UKWW

HP ePrint з використанням ел. пошти

Функція HP ePrint використовується для друку документів шляхом їх надсилання як вкладення в повідомленні електронної пошти на адресу електронної пошти пристрою з будь-якого пристрою з підтримкою електронної пошти.
Для використання функції HP ePrint виріб повинен відповідати таким вимогам:
принтер має бути підключений до кабельної або бездротової мережі й мати доступ до Інтернету;
на принтері має бути увімкнено веб-служби HP, і пристрій має бути зареєстровано в програмі
HP Connected.
Виконайте подану нижче процедуру, щоб увімкнути веб-служби HP і зареєструвати виріб у HP Connected:
Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS)
1. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
а. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
готовності .
Відпустіть кнопку продовження .
б.
2. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на сторінці конфігурування. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
Крок 2. Увімкнення веб-служб HP
1. Виберіть вкладку HP Web Services (веб-служби HP) а потім клацніть Enable (Увімкнути). На принтері
буде ввімкнуто веб-служби й буде надруковано інформаційну сторінку.
Інформаційна сторінка містить код принтера, який слід використати для реєстрації принтера HP у HP Connected.
2. Перейдіть на веб-сайт www.hpconnected.com, створіть обліковий запис HP ePrint і заверште процес
налаштування.

Програмне забезпечення HP ePrint

Програмне забезпечення HP ePrint спрощує друк із комп’ютера або ноутбука Windows чи Mac на будь­якому принтері з підтримкою HP ePrint. Це програмне забезпечення спрощує пошук принтерів із підтримкою HP ePrint, які зареєстровано у вашому обліковому записі HP Connected. Принтер HP для друку може розташовуватися як у вашому офісі, так і в будь-якій точці планети.
UKWW Мобільний друк 37
Windows. Після встановлення програмного забезпечення виберіть функцію Друк у прикладній
програмі і в списку встановлених принтерів виберіть HP ePrint. Щоб налаштувати параметри друку, натисніть кнопку Properties (Властивості).
OS X. Після встановлення програмного забезпечення виберіть File (Файл), Print (Друк), а потім
натисніть стрілку поряд із пунктом PDF (у нижньому лівому кутку екрана драйвера). Виберіть HP ePrint.
В ОС Windows програмне забезпечення HP ePrint також підтримує друк TCP/IP на пристроях в локальній мережі (дротовій чи бездротовій), які підтримують протокол UPD PostScript®.
Windows та OS X підтримують друк IPP на пристроях в локальній мережі (дротовій чи бездротовій), які підтримують протокол ePCL.
Також як Windows, так і OS X підтримують друк документів PDF на загальнодоступних принтерах і друк за допомогою HP ePrint електронною поштою через хмару.
Драйвери і додаткову інформацію можна знайти на веб-сторінці www.hp.com/go/eprintsoftware.
ПРИМІТКА. Для Windows ім’я програмного забезпечення драйвера друку HP ePrint – це HP ePrint +
JetAdvantage.
ПРИМІТКА. Програмне забезпечення HP ePrint технічно є службовою програмою робочого процесу PDF
для OS X і не є драйвером друку.
ПРИМІТКА. Програма HP ePrint не підтримує друк через USB-з’єднання.

AirPrint

Функція безпосереднього друку за допомогою AirPrint від Apple підтримується для iOS, а також на комп’ютерах Mac із операційною системою OS X 10.7 Lion або пізнішої версії. Функція AirPrint використовується для безпосереднього друку на принтері з пристрою iPad, iPhone (3GS чи пізнішої версії) або iPod touch (третього покоління чи пізнішої версії) у таких мобільних застосунках:
Пошта
Фотографії
Safari
iBooks
Вибір програм сторонніх виробників
Для використання функції AirPrint принтер потрібно підключити до тієї ж мережі (підмережі), що й пристрій Apple. Додаткову інформацію про використання функції AirPrint і сумісні з нею принтери HP див. за адресою
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
ПРИМІТКА. Перш ніж використовувати функцію AirPrint за допомогою з’єднання USB, перевірте номер
версії. AirPrint версії 1.3 та раніших версій не підтримує з’єднання USB.

Вбудована функція друку Android

Вбудоване програмне забезпечення HP для друку з пристроїв Android та Kindle дозволяє здійснювати автоматичний пошук принтерів НР з мобільних пристроїв та друк на них у мережі або в радіусі дії бездротового зв’язку для безпосереднього друку Wi-Fi Direct.
Рішення друку вбудовано в багатьох версіях операційної системи.
38 Розділ 4 Друк UKWW
ПРИМІТКА. Якщо друк недоступний на вашому пристрої, перейдіть до меню Google Play > Android apps і
встановіть плагін HP Print Service.
Докладніше про використання функції вбудованого друку Android та про те, які пристрої Android підтримуються, дивіться на сайті www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
UKWW Мобільний друк 39
40 Розділ 4 Друк UKWW

5 Поводження з принтером

Зміна способу підключення принтера (Windows)
Розширене налаштування за допомогою вбудованого веб-сервера HP та програми HP Device Toolbox (Windows)
Конфігурація мережевих параметрів ІР
Функції безпеки принтера
Параметри збереження енергії
HP Web Jetadmin
Оновлення мікропрограми
Додаткові відомості:
Подана інформація є достовірною на момент публікації. Поточну інформацію можна отримати на веб­сторінці www.hp.com/support/ljM153.
Повна довідка HP для принтера включає таку інформацію:
Встановлення і налаштування
Знайомство і використання
Вирішення проблем
Оновлення програмного забезпечення і вбудованого програмного забезпечення
Форуми технічної підтримки
Гарантійна та нормативна інформація
UKWW 41

Зміна способу підключення принтера (Windows)

Якщо пристрій уже використовувався і потрібно змінити спосіб його підключення, використайте для цього програму Device Setup & Software. Наприклад, щоб підключити новий принтер до комп'ютера, використовуючи з'єднання USB або мережу, або змінити підключення з USB на бездротове з'єднання.
Щоб відкрити Device Setup & Software, виконайте такі дії:
1. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1: Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8: Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP: На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
2. У вікні HP Printer Assistant виберіть Tools (Інструменти) на панелі навігації, після чого виберіть Device
Setup & Software.
42 Розділ 5 Поводження з принтером UKWW
Розширене налаштування за допомогою вбудованого веб­сервера HP та програми HP Device Toolbox (Windows)
Вбудований веб-сервер HP дає змогу керувати функціями друку з комп’ютера, а не з панелі керування принтера.
Перегляд інформації про стан принтера
Визначення залишкового ресурсу всіх витратних матеріалів і замовлення нових
Перегляд і зміна конфігурації лотків
Перегляд і зміна налаштувань меню панелі керування принтера
Перегляд і друк внутрішніх сторінок
Отримання повідомлень про події, пов'язані з принтером або витратними матеріалами
Перегляд і зміна конфігурації мережі
Вбудований веб-сервер HP працює з принтером, підключеним до мережі на основі IP. Вбудований веб­сервер HP не підтримує з’єднання принтера на основі IPX. Для запуску та використання вбудованого веб­сервера НР не потрібен доступ до Інтернету.
У разі підключення принтера до мережі вбудований веб-сервер HP стає доступним автоматично.
ПРИМІТКА. HP Device Toolbox це програмне забезпечення, що використовується для підключення до
вбудованого веб-сервера HP, коли принтер підключений до комп'ютера через USB. Воно доступне, лише якщо виконане повне встановлення принтера на комп'ютер. Залежно від типу під'єднання принтера деякі функції можуть бути недоступними.
ПРИМІТКА. Вбудований веб-сервер HP недоступний за межами брандмауера мережі.
Спосіб 1: Як відкрити вбудований веб-сервер HP із програмного забезпечення
1. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск,
виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
2. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Спосіб 2: Як відкрити вбудований веб-сервер HP через веб-браузер
1. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
UKWW Розширене налаштування за допомогою вбудованого веб-сервера HP та програми HP Device Toolbox
(Windows)
43
а. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор готовності
.
б. Відпустіть кнопку продовження .
2. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на
панелі керування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний веб-
сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
Вкладка або розділ Опис
Вкладка Основне
Надає інформацію про принтер, стан та конфігурацію.
Device Status (Стан пристрою). Містить дані про стан принтера та приблизний
залишковий ресурс витратних матеріалів HP у відсотках.
Supplies Status (Стан витратних матеріалів). Показує приблизний залишковий ресурс
витратних матеріалів HP. Фактичний залишковий ресурс картриджа може бути різним. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною. Замінити витратні матеріали потрібно, якщо якість друку неприйнятна.
Device Conguration (Конфігурація пристрою). Показує інформацію, яка міститься на
сторінці конфігурації принтера.
Network Summary (Звіт мережі). Показує інформацію, яка міститься на сторінці
конфігурації мережі.
Reports (Звіти). Дає змогу надрукувати згенеровані принтером сторінку конфігурації та
сторінку стану витратних матеріалів.
Color Usage Log (Журнал використання кольорів). Відображає звіт про кольорові
завдання, виконані на принтері.
Event Log (Журнал подій). Показує список усіх подій та помилок принтера.
Open Source Licenses (Ліцензія open source): Відображає перелік ліцензій для
програмного забезпечення з відкритим кодом, яке можна використовувати з принтером.
44 Розділ 5 Поводження з принтером UKWW
Вкладка або розділ Опис
Вкладка System (Система)
Дає можливість конфігурації принтера з комп'ютера.
Device Information (Інформація про пристрій). Забезпечення базової інформації про
принтер і компанію.
Paper Setup (Налаштування паперу). Дає змогу змінити стандартні параметри
використання паперу.
Print Quality (Якість друку). Дає змогу змінити стандартні параметри якості друку.
Energy Settings (Налаштування енергоспоживання). Дозволяє змінити стандартний
проміжок часу для переходу в режим сну/автоматичного вимкнення чи завершення роботи.
Print Density (Щільність друку). Зміна параметрів щільності друку, наприклад
контрастність, виділення, півтони та тіні.
Paper Type(Тип паперу). Налаштування режимів друку відповідно до типів паперу, які
приймає принтер.
System Setup (Налаштування системи). Зміна системних параметрів за замовчуванням
на принтері.
Supply Settings (Налаштування витратних матеріалів). Зміна параметрів для
застереження Cartridge is low (Ресурс картриджа вичерпується) та інша інформація щодо витратних матеріалів.
Service(Обслуговування). Використовується для виконання процедури очищення
принтера.
Save and Restore (Збереження і відновлення). Зберегти поточні параметри принтера у
файлі на комп'ютері. Користуйтеся цим файлом для завантаження тих самих параметрів на інший принтер або їх відновлення для цього принтера згодом.
Вкладка Print (Друк)
Дає можливість змінити налаштування друку за замовчуванням із вашого комп'ютера.
Вкладка Networking (Робота в мережі)
(лише пристрої, що працюють у мережі)
Дає можливість змінити налаштування мережі з вашого комп'ютера.
Вкладка HP Web Services (Веб­послуги НР)
Administration (Адміністрування). Використовується для встановлення або зміни пароля
принтера. Вмикання і вимикання функцій принтера.
ПРИМІТКА. Вкладку System (Система) можна захистити паролем. Якщо принтер
підключено до мережі, перш ніж змінювати параметри на цій вкладці, завжди звертайтеся до системного адміністратора.
Printing (Друк): зміна стандартних параметрів друку принтера, таких як кількість
примірників і орієнтація паперу. Це ті самі налаштування, які є на панелі керування.
PCL5. Перегляд і зміна параметрів PCL5.
PostScript. Увімкнення і вимкнення функції Print PS Errors (Помилки Print PS).
Мережеві адміністратори можуть використовувати цю вкладку, щоб керувати параметрами принтера, які стосуються мережі, коли той підключений до мережі на основі ІР. Вона також дає змогу мережевим адміністраторам налаштовувати функцію Wireless Direct. Вкладка не відображається, якщо принтер під'єднаний безпосередньо до комп'ютера.
Налаштування і використання різних веб-засобів із виробом.
UKWW Розширене налаштування за допомогою вбудованого веб-сервера HP та програми HP Device Toolbox
(Windows)
45

Конфігурація мережевих параметрів ІР

Вступ

Обмеження спільного використання принтера

Перегляд або зміна мережевих параметрів

Перейменування принтера в мережі
Ручне налаштування параметрів IPv4 TCP/IP
Вступ
Налаштуйте мережеві параметри принтера, скориставшись описаними нижче вказівками.
Обмеження спільного використання принтера
HP не підтримує функції однорангових мереж, оскільки ця можливість є функцією операційних систем Microsoft, а не драйверів HP. Відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт: www.microsoft.com.
Перегляд або зміна мережевих параметрів
Для перегляду чи зміни налаштувань ІР-адреси можна використовувати вбудований веб-сервер HP.
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
i. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
готовності
ii. Відпустіть кнопку продовження .
.
46 Розділ 5 Поводження з принтером UKWW
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
2. Виберіть вкладку Networking (Робота в мережі), щоб отримати відомості про мережу. Встановіть
потрібні налаштування.

Перейменування принтера в мережі

Щоб перейменувати принтер у мережі для його однозначної ідентифікації, скористайтеся вбудованим веб­сервером HP.
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
i.
готовності
ii. Відпустіть кнопку продовження .
.
UKWW Конфігурація мережевих параметрів ІР 47
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
2. Виберіть вкладку System (Система).
3. На сторінці Device Information (Інформація про пристрій) у полі Device Name (Ім’я пристрою) вказується
стандартне ім’я принтера. Це ім'я можна змінити для однозначної ідентифікації принтера.
ПРИМІТКА. Заповнювати інші поля на цій сторінці необов'язково.
4. Щоб зберегти зміни, натисніть кнопку Apply (Застосувати).

Ручне налаштування параметрів IPv4 TCP/IP

За допомогою EWS можна вручну встановити адресу IPv4, маску підмережі та шлюз за замовчуванням.
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
i. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
готовності .
ii. Відпустіть кнопку продовження .
48 Розділ 5 Поводження з принтером UKWW
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
2. У вкладці Networking (Мережа) натисніть IPv4 Cong Method (Спосіб конфігурування IPv4) на лівій
навігаційній панелі.
3. У розкривному меню IP Preferred Address Method (Пріоритетний спосіб введення IP-адреси) виберіть
Manual (Вручну) і змініть параметри конфігурування IPv4.
4. Натисніть кнопку Apply (Застосувати).
UKWW Конфігурація мережевих параметрів ІР 49

Функції безпеки принтера

Вступ

У принтері передбачено низку функцій безпеки для обмеження доступу до налаштувань, захисту даних та попередження доступу до цінних компонентів устаткування.

Налаштування або зміна пароля виробу за допомогою будованого веб-сервера HP

Налаштування або зміна пароля виробу за допомогою будованого веб-сервера HP
Встановіть пароль адміністратора для доступу до принтера та вбудованого веб-сервера HP, щоб запобігти можливості змінення налаштувань невповноваженими користувачами.
1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
i.
готовності .
Відпустіть кнопку продовження .
ii.
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
2. У вкладці System (Система) натисніть посилання Administration (Адміністрування)на лівій навігаційній
панелі.
50 Розділ 5 Поводження з принтером UKWW
3. В області Product Security (Безпека пристрою) введіть пароль у поле Password (Пароль).
4. Знову введіть пароль у полі Conrm Password (Підтвердити пароль).
5. Натисніть кнопку Apply (Застосувати).
ПРИМІТКА. Запишіть пароль і зберігайте його в надійному місці.
6. Натисніть кнопку Apply (Застосувати).
ПРИМІТКА. Запишіть пароль і зберігайте його в надійному місці.
UKWW Функції безпеки принтера 51

Параметри збереження енергії

Вступ

Друк у режимі EconoMode (Економний режим)

Налаштування параметра Sleep/Auto O After Inactivity (Перехід у сплячий режим/автоматичне вимкнення через)
Встановлення часу затримки перед автоматичним вимкненням і налаштування виробу на споживання 1 Вт чи менше електроенергії
Встановлення часу затримки вимкнення
Вступ
Принтер підтримує кілька функцій, які дозволяють заощадити електроенергію та витратні матеріали.
Друк у режимі EconoMode (Економний режим)
Цей виріб принтер можливість використання режиму EconoMode для друку чорнових варіантів документів. Використання режиму EconoMode зменшує використання тонера. Однак використання економного режиму може також погіршити якість друку.
HP не рекомендує використовувати режим EconoMode постійно. Якщо EconoMode застосовується постійно, то ресурс тонера зберігатиметься довше, аніж ресурс механічних частин картриджа з тонером. Якщо якість друку починає погіршуватися та стає неприйнятною, замініть картридж із тонером.
ПРИМІТКА. Якщо цей параметр у драйвері принтера недоступний, його можна налаштувати за
допомогою вбудованого сервера HP Embedded Web Server.
1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть принтер і клацніть Властивості чи Настройка.
3. Клацніть на вкладці Paper/Quality (Папір і якість друку).
4. Установіть прапорець поруч із пунктом Економічний режим.
Налаштування параметра Sleep/Auto O After Inactivity (Перехід у сплячий режим/ автоматичне вимкнення через)
За допомогою EWS можна вказати тривалість часу перед тим, як виріб перейде у сплячий режим.
Виконайте такі дії, щоб змінювати налаштування Sleep/Auto O After (Перехід у сплячий режим/ автоматичне вимкнення через).
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
52 Розділ 5 Поводження з принтером UKWW
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
i. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
готовності
ii. Відпустіть кнопку продовження .
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
.
2. Відкрийте вкладку System (Система) і виберіть Energy Settings (Параметри живлення).
3. У розкривному меню Sleep/Auto O After Inactivity (Перехід у сплячий режим/автоматичне вимкнення)
виберіть час.
4. Натисніть кнопку Apply (Застосувати).
Встановлення часу затримки перед автоматичним вимкненням і налаштування виробу на споживання 1 Вт чи менше електроенергії
За допомогою EWS можна вказати тривалість часу перед тим, як принтер вимкнеться.
ПРИМІТКА. Після того, як принтер вимкнеться, він споживатиме 1 Вт чи менше електроенергії.
Виконайте такі дії, щоб змінювати налаштування Shut Down After Delay (Затримка вимкнення).
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
UKWW Параметри збереження енергії 53
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
i. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
готовності
ii. Відпустіть кнопку продовження .
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
.
2. Відкрийте вкладку System (Система) і виберіть Energy Settings (Параметри живлення).
3. У розкривному меню Shut Down After Inactivity (Вимкнення після простою) виберіть час.
ПРИМІТКА. Значення за замовчуванням становить 4 години.
4. Натисніть кнопку Apply (Застосувати).

Встановлення часу затримки вимкнення

За допомогою EWS вкажіть, чи вимикатиметься принтер після натискання кнопки живлення.
Виконайте такі дії, щоб змінювати налаштування Delay Shut Down (Затримка вимкнення).
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
54 Розділ 5 Поводження з принтером UKWW
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
i. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
готовності
ii. Відпустіть кнопку продовження .
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
.
2. Відкрийте вкладку System (Система) і виберіть Energy Settings (Параметри живлення).
3. Увімкніть або вимкніть параметр Delay when ports are active (Затримка, якщо порти активні).
ПРИМІТКА. Якщо вибрано це налаштування, принтер не вимкнеться, поки активний якийсь порт.
Активне мережеве чи факсове з'єднання запобігатиме вимкненню принтера.
UKWW Параметри збереження енергії 55

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin – це відзначений нагородами провідний інструмент для ефективного керування цілою низкою мережевих пристроїв HP, включно з принтерами, багатофункціональними принтерами та цифровими передавачами. Це комплексне рішення дає змогу віддалено інсталювати, відстежувати й обслуговувати середовище друку та роботи із зображенням, а також усувати пов’язані з ним несправності та питання безпеки, завдяки чому значно підвищується продуктивність бізнесу, заощаджується час, здійснюється керування витратами та захист інвестицій.
Для підтримки окремих функцій пристрою періодично випускаються оновлення HP Web Jetadmin. Додаткові відомості дивіться на сайті www.hp.com/go/webjetadmin.
56 Розділ 5 Поводження з принтером UKWW

Оновлення мікропрограми

HP пропонує періодичні оновлення для принтерів, нові програми веб-служб та нові функції наявних програм веб-служб. Виконайте подані нижче кроки, щоб оновити вбудоване програмне забезпечення принтера. Під час оновлення вбудованого програмного забезпечення програми веб-служб оновлюються автоматично.

Оновлення вбудованого програмного забезпечення за допомогою програми Firmware Update Utility

Виконайте подані нижче кроки, щоб самостійно завантажити і встановити Firmware Update Utility із веб­сайту HP.com.
ПРИМІТКА. Цей спосіб оновлення вбудованого програмного забезпечення – єдиний для принтерів,
під’єднаних до комп’ютера за допомогою USB-кабелю. Також він підходить для принтерів, під’єднаних до мережі.
ПРИМІТКА. Щоб використовувати цей метод, необхідно встановити драйвер друку.
1. Перейдіть на веб-сайт www.hp.com/go/support, виберіть країну/регіону або мову а потім клацніть
посилання Get software and drivers (Отримати драйвери і програми).
2. Введіть ім'я принтера в полі пошуку, натисніть кнопку ENTER і виберіть потрібний виріб у списку
результатів пошуку.
3. Виберіть потрібну операційну систему.
4. У розділі Firmware (Вбудоване ПЗ) знайдіть пункт Firmware Update Utility.
5. Натисніть Download (Завантажити), Run (Виконати), а потім ще раз Run (Виконати).
6. Після запуску програми виберіть потрібний принтер у розкривному списку і натисніть Send Firmware
(Надіслати вбудоване ПЗ).
ПРИМІТКА. Щоб видрукувати сторінку конфігурації для перевірки версії встановленого вбудованого
ПЗ до або після процедури оновлення, натисніть Print Cong (Друк сторінки конфігурації).
7. Виконайте встановлення, дотримуючись екранних вказівок, і натисніть кнопку Exit (Вихід), щоб
закрити програму.
UKWW Оновлення мікропрограми 57
58 Розділ 5 Поводження з принтером UKWW

6 Вирішення проблем

Підтримка користувачів
Значення комбінацій індикаторів панелі керування
Відновлення заводських параметрів за замовчуванням
На панелі керування принтера з'явилося повідомлення Cartridge is low (Ресурс картриджа вичерпується) або Cartridge is very low (Ресурс картриджа майже вичерпано).
Принтер не підбирає папір або папір подається неправильно
Усунення застрягання паперу
Покращення якості друку
Усунення проблем, пов'язаних із якістю друку
Усунення несправностей дротового підключення
Усунення несправностей бездротового підключення
Додаткові відомості:
Подана інформація є достовірною на момент публікації. Поточну інформацію можна отримати на веб­сторінці www.hp.com/support/ljM153.
Повна довідка HP для принтера включає таку інформацію:
Встановлення і налаштування
Знайомство і використання
Вирішення проблем
Оновлення програмного забезпечення і вбудованого програмного забезпечення
Форуми технічної підтримки
Гарантійна та нормативна інформація
UKWW 59

Підтримка користувачів

Телефонна підтримка у вашій країні/вашому регіоні
Тримайте під руками назву принтера, серійний номер, дату придбання і будьте готовими описати проблему, що виникла
Отримання цілодобової онлайн-підтримки та завантаження програм і драйверів
Замовлення додаткових угод про технічне обслуговування та технічну підтримку HP
Реєстрація принтера www.register.hp.com
Номери телефонів для різних країн/регіонів зазначаються у брошурі, що постачається разом із принтером, або на сайті
support.hp.com.
www.hp.com/support/ljM153
www.hp.com/go/carepack
60 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW

Значення комбінацій індикаторів панелі керування

Якщо потрібно перевірити принтер, на дисплеї панелі керування відобразиться код помилки.
Таблиця 6-1 Пояснення сигналів індикаторів
Символ для "індикатор не світиться"
Символ для "індикатор світиться"
Символ для "індикатор блимає"
Таблиця 6-2 Комбінації індикаторів панелі керування
Індикатори стану Стан принтера Дія
Індикатор уваги блимає. Принтер перебуває в режимі ручного
подавання.
Принтер обробляє завдання з дуплексного друку в ручному режимі.
Вхідний лоток порожній. Завантажте папір у лоток
Кришка відкрита. Перевірте, чи кришку картриджа з тонером
Принтер не захопив аркуш паперу для виконання завдання друку.
Папір застряг у принтері. Перевірте наявність застрягання у лотку подачі,
Картридж із тонером відсутній або неправильно встановлений.
У картриджі дуже мало тонера. Замініть картридж із тонером
Завантажте папір правильного типу і розміру у лоток подачі. Щоб продовжити, натисніть кнопку
продовження .
Завантажте папір у лоток подачі, щоб надрукувати з обох сторін. Щоб продовжити, натисніть кнопку
продовження .
належним чином закрито.
Переконайтеся, що папір правильно завантажено,
після чого натисніть кнопку продовження ,
щоб продовжити.
вихідного відсіку та області картриджа з тонером. Усуньте застрягання. Щоб продовжити, натисніть
кнопку продовження .
Переконайтеся, що всі витратні матеріали на місці та правильно встановлені.
Ресурс кількох витратних матеріалів майже вичерпано.
Картридж із тонером несумісний із принтером, можливо, через відсутню або пошкоджену мікросхему.
Кілька витратних матеріалів не підтримуються принтером, можливо, через відсутність або пошкодження мікросхеми пам’яті.
Картридж із тонером було захищено на іншому принтері.
Замініть витратні матеріали.
Замініть картридж із тонером
Замініть витратні матеріали.
Замініть картридж із тонером
UKWW Значення комбінацій індикаторів панелі керування 61
Таблиця 6-2 Комбінації індикаторів панелі керування (продовження)
Індикатори стану Стан принтера Дія
Кілька витратних матеріалів було захищено на іншому принтері.
Принтер виявив недозволений картридж із тонером.
Принтер виявив кілька недозволених витратних матеріалів.
Виникла помилка датчика картриджа. Замініть картридж із тонером.
Розмір завантаженого паперу не збігається з розміром, вказаним для завдання друку.
Сталася загальна помилка двигуна принтера.
Було завантажено неправильне вбудоване програмне забезпечення.
У принтері виник поганий код підпису.
Замініть витратні матеріали.
Замініть картридж із тонером
Замініть витратні матеріали.
Замініть папір або натисніть кнопку продовження
для продовження із розміром, що зараз
завантажено.
Щоб продовжити, натисніть кнопку продовження
.
Якщо помилка повторюється, вимкніть принтер. Зачекайте 30 секунд, після чого увімкніть принтер.
Натисніть кнопку продовження для
продовження, завантажте відповідне вбудоване програмне забезпечення.
Натисніть кнопку продовження , щоб
прийняти підпис.
Індикатори уваги та готовності світяться.
Сталася помилка кабелю двигуна принтера.
Сталася помилка кабелю панелі керування принтера.
У принтері сталася фатальна помилка, яку неможливо виправити.
Щоб продовжити, натисніть кнопку продовження
.
Якщо помилка повторюється, зверніться до служби технічної підтримки HP.
Щоб продовжити, натисніть кнопку продовження
.
Якщо помилка повторюється, зверніться до служби технічної підтримки HP.
1. Вимкніть принтер або від’єднайте від нього
шнур живлення.
2. Зачекайте 30 секунд, потім увімкніть принтер
або знову під’єднайте до нього шнур живлення.
3. Дочекайтеся ініціалізації принтера.
Якщо помилка повторюється, зверніться до служби технічної підтримки HP.
62 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW

Відновлення заводських параметрів за замовчуванням

Відновлення заводських параметрів за замовчуванням призводить до повернення усіх налаштувань принтера та мережі до заводських значень. Параметри лічильника сторінок, розміру лотка і мови не скидаються. Щоб відновити заводські параметри принтера, виконайте такі кроки.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Відновлення заводських параметрів за замовчуванням призводить до повернення усіх
налаштувань до заводських значень, а також до видалення сторінок, збережених у пам'яті.
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
i.
готовності .
Відпустіть кнопку продовження .
ii.
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
2. У вкладці System (Система) натисніть посилання Save and Restore (Збереження та відновлення) на
лівій навігаційній панелі.
3. В області Restore Defaults (Відновлення стандартних параметрів) натисніть кнопку Restore Defaults
(Відновити стандартні параметри).
Пристрій автоматично перезапускається.
UKWW Відновлення заводських параметрів за замовчуванням 63
На панелі керування принтера з'явилося повідомлення Cartridge is low (Ресурс картриджа вичерпується) або Cartridge is very low (Ресурс картриджа майже вичерпано).
Cartridge low (Ресурс картриджа вичерпується): Принтер повідомить, коли рівень тонера в картриджі знизиться. Реальний ресурс картриджа, що залишився, може бути різним. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною. Картридж не обов'язково заміняти одразу.
Продовжуйте друкувати з використанням поточного картриджа, поки розподіл тонера забезпечує прийнятну якість друку. Щоб рівномірно розподілити тонер, вийміть картридж із принтера і обережно похитайте картриджем вперед-назад. Знову встановіть картридж у принтер і закрийте кришку.
Cartridge is very low (Ресурс картриджа майже вичерпано). Принтер повідомить, коли рівень тонера в картриджі знизиться до найнижчого рівня. Реальний ресурс картриджа, що залишився, може бути різним. Щоб продовжити термін служби тонера, вийміть картриджі з принтера і обережно похитайте їх вперед­назад. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною. Негайна заміна картриджа не є необхідною, якщо якість друку залишається прийнятною.
Дія гарантійної програми HP Premium закінчується, коли на сторінці стану витратних матеріалів або EWS з'явиться повідомлення про це.

Налаштування показників вичерпування ресурсу картриджа

Поведінку принтера в разі вичерпання витратних матеріалів до найнижчого рівня можна змінити. Після встановлення нового картриджа повторно призначати ці параметри не потрібно.
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
64 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
i. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
готовності
ii. Відпустіть кнопку продовження .
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
.
2. Відкрийте вкладку System (Система) і виберіть сторінку Supply Settings (Параметри витратних
матеріалів).
3. Виберіть один із доступних параметрів з розкривного меню Very Low Setting (Black Cartridge)
(Налаштування для дуже низького рівня ресурсу – чорний картридж) або Very Low Setting (Color Cartridges) (Налаштування для дуже низького рівня ресурсу – кольорові картриджі) :
Вибір параметра Stop (Зупинити) дасть змогу налаштувати принтер таким чином, що друк буде
призупинено до заміни картриджа з тонером або барабана формування зображення.
Вибір параметра Prompt (Повідомити) дасть змогу налаштувати принтер таким чином, що друк
буде призупинено, а на екрані відобразиться підказка про необхідність замінити картридж. Підказку можна підтвердити та продовжити друк.
Вибір параметра Continue (Продовжувати) дозволить налаштувати пристрій таким чином, щоб
отримувати повідомлення про дуже низький рівень ресурсу картриджа або барабана формування зображення, проте продовжувати друк.

Order supplies (Замовлення витратних матеріалів)

Замовлення витратних матеріалів і паперу
www.hp.com/go/suresupply
UKWW На панелі керування принтера з'явилося повідомлення Cartridge is low (Ресурс картриджа
вичерпується) або Cartridge is very low (Ресурс картриджа майже вичерпано).
65
Замовлення в центрі обслуговування або центрі технічної підтримки.
Зверніться в авторизований центр обслуговування НР чи до вповноваженого постачальника технічної підтримки.
Замовлення за допомогою вбудованого веб-сервера HP Щоб отримати доступ, у підтримуваному веб-браузері на
комп’ютері в полі адреси/URL введіть ІР-адресу виробу або ім’я хоста. Вбудований веб-сервер містить посилання на веб-сайт HP SureSupply, що забезпечує можливості для придбання оригінальних витратних матеріалів HP.
66 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW

Принтер не підбирає папір або папір подається неправильно

Вступ

Подані рішення можуть допомогти розв’язати проблему, якщо принтер не захоплює папір із лотка або якщо захоплює одночасно кілька аркушів паперу. Будь-яка з цих ситуацій може призвести до застрягання паперу.

Пристрій не захоплює папір

Пристрій захоплює одночасно кілька аркушів паперу

Пристрій не захоплює папір
Якщо пристрій не захоплює папір із лотка, спробуйте вдатися до таких рішень.
1. Відкрийте виріб і вийміть рештки застряглого паперу.
2. Завантажте у лоток папір із розміром відповідно до завдання друку.
3. Перевірте, чи правильно вказано тип і розмір паперу на панелі керування.
4. Перевірте правильність встановлення напрямних для паперу в лотку відповідно до розміру паперу.
Налаштуйте напрямні згідно з належними відступами в лотку.
5. Перевірте панель керування пристрою, можливо, пристрій очікує підтвердження підказки про ручну
подачу паперу. Завантажте папір і продовжуйте.
6. Імовірно, забруднилися ролики над лотком. Протріть ролики безворсовою тканиною, змоченою
теплою водою.
Пристрій захоплює одночасно кілька аркушів паперу
Якщо пристрій захоплює одночасно кілька аркушів паперу, спробуйте вдатися до таких рішень.
1. Вийміть стос паперу з лотка, зігніть його, поверніть на 180 градусів та прогортайте. Не розкривайте
папір віялом. Встановіть стос паперу в лоток.
2. Використовуйте лише той папір, який відповідає технічним характеристикам НP.
3. Папір не повинен бути зморщеним, зігнутим або пошкодженим. У разі потреби скористайтеся папером
із іншої пачки.
4. Перевірте, чи не переповнений лоток. Якщо це так, вийміть увесь стос із лотка, вирівняйте його та
поверніть частину в лоток.
5. Перевірте правильність встановлення напрямних для паперу в лотку відповідно до розміру паперу.
Налаштуйте напрямні згідно з належними відступами в лотку.
6. Перевірте, чи середовище друку відповідає рекомендованим технічним характеристикам.
UKWW Принтер не підбирає папір або папір подається неправильно 67

Усунення застрягання паперу

1
2
3

Вступ

Нижче наведено вказівки щодо усунення застрягань паперу в принтері.

Місця застрягання паперу

Регулярно або часто застрягає папір?
Усунення застрягання паперу в лотку 1
Усунення застрягання паперу в області задніх дверцят і термофіксатора
Усунення застрягання паперу у вихідному відсіку
Місця застрягання паперу
1 Вихідний відсік
2 Лоток 1
3 Задні дверцята та область термофіксатора
68 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW

Регулярно або часто застрягає папір?

Щоб вирішити проблему частих застрягань паперу, виконайте викладені нижче кроки. Якщо проблему не буде усунуто після виконання першого кроку, виконуйте наступний крок, поки не отримаєте бажаних результатів.
1. Якщо папір застряг у виробі, усуньте застрягання і надрукуйте сторінку конфігурації, щоб
протестувати роботу принтера.
2. Перевірте, чи для лотка правильно налаштовано тип і розмір паперу. Виправте налаштування паперу
за потреби.
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
i. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
готовності
ii. Відпустіть кнопку продовження .
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
в. Відкрийте вкладку System (Система) і виберіть сторінку Paper Setup (Параметри паперу).
г. Вибір типу паперу, що є в лотку.
ґ. Виберіть розмір паперу, що є в лотку.
3. Вимкніть принтер, зачекайте 30 секунд і знову його ввімкніть.
4. Надрукуйте сторінку очистки, щоб усунути надлишки тонеру зсередини принтера.
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
UKWW Усунення застрягання паперу 69
в. У вкладці System (Система) клацніть Service (Обслуговування).
г. В області Cleaning Mode (Режим очищення) клацніть Start (Пуск), щоб почати процес очищення.
5. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб перевірити роботу принтера.
а. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор готовності
.
б. Відпустіть кнопку продовження .
Якщо жоден із цих кроків не усунув проблему, можливо, знадобиться обслуговування принтера. Зверніться до служби технічної підтримки HP.
70 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW

Усунення застрягання паперу в лотку 1

Для усунення застрягання у лотку 1 виконайте описані нижче дії. Коли виникає застрягання, спалахує світлодіодний індикатор уваги .
1. Повністю витягніть лоток із принтера.
2. Вийміть застряглі чи пошкоджені аркуші паперу.
3. Встановіть лоток 1 на місце та закрийте його.
UKWW Усунення застрягання паперу 71

Усунення застрягання паперу в області задніх дверцят і термофіксатора

Для усунення застрягання паперу в області задніх дверцят та термофіксатора виконайте описані нижче дії. Коли виникає застрягання, спалахує світлодіодний індикатор уваги .
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Термофіксатор може нагріватися під час використання виробу. Зачекайте, поки термофіксатор охолоне, перш ніж торкатися його.
1. Відкрийте задні дверцята.
72 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW
2. Обережно витягніть застряглий папір з-поміж
роликів в області задніх дверцят.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Термофіксатор може нагріватися під час використання виробу. Зачекайте, поки термофіксатор охолоне, перш ніж торкатися його.
3. Закрийте задні дверцята.
UKWW Усунення застрягання паперу 73

Усунення застрягання паперу у вихідному відсіку

Використовуйте описану нижче процедуру для пошуку паперу у всіх можливих точках застрягання в області вихідного відсіку. Коли виникає застрягання, спалахує світлодіодний індикатор уваги .
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Термофіксатор може нагріватися під час використання виробу. Зачекайте, поки термофіксатор охолоне, перш ніж торкатися його.
1. Відкрийте задні дверцята.
2. Якщо папір видно у вихідному відсіку, візьміть
його за край, що виступає, і витягніть.
74 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW
3. Обережно витягніть застряглий папір з-поміж
роликів в області задніх дверцят.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Термофіксатор може нагріватися під час використання виробу. Зачекайте, поки термофіксатор охолоне, перш ніж торкатися його.
4. Закрийте задні дверцята.
UKWW Усунення застрягання паперу 75

Покращення якості друку

Вступ

Оновлення мікропрограми принтера
Друк з іншої програми
Перевірка налаштування типу паперу для друку
Перевірка стану картриджа з тонером
Друк сторінки очищення
Огляньте картридж із тонером або картриджі
Перевірка паперу та умов друку
Використання іншого драйвера друку
Перевірка налаштувань EconoMode
Регулювання щільності друку
Калібрування принтера для вирівнювання кольорів
Встановлення параметрів кольору (Windows)
Вступ
Друк і аналіз сторінки якості друку
Нижче подано процедуру виявлення й усунення проблем, пов’язаних з якістю друку, в тому числі таких:
розводи
нечіткий друк
темний друк
світлий друк
смуги
немає тонера
розсіяні крапки тонера
незакріплений тонер
перекошені зображення
Щоб вирішити проблеми з якістю друку, спробуйте скористатися такими рішеннями за порядком їх викладу.
Інформацію про усунення певних дефектів зображення див. у розділі "Вирішення проблем з якістю друку" цього посібника користувача.
76 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW

Оновлення мікропрограми принтера

Спробуйте оновити вбудоване програмне забезпечення принтера. Додаткову інформацію див. у розділі "Оновлення вбудованого програмного забезпечення" цього посібника користувача.

Друк з іншої програми

Спробуйте виконати друк з іншої програми. Якщо сторінка друкується правильно, стався збій у роботі програми, з якої ви друкували.

Перевірка налаштування типу паперу для друку

У разі друку з комп’ютерної програми перевірте налаштування типу паперу, а також те, чи друк не є розмазаним, нечітким або затемним, чи папір не закручується, чи немає цяток розсипаного тонера, чи є ділянки з незакріпленим або відсутнім тонером.
Перевірка вибраного типу паперу на принтері
1. Відкрийте лоток.
2. Перевірте, чи лоток завантажено папером потрібного типу.
3. Закрийте лоток.
Перевірка параметра типу паперу (Windows)
1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть принтер і клацніть кнопку Властивості чи Параметри.
3. Клацніть на вкладці Папір/Якість.
4. У розкривному списку Тип паперу виберіть Додатково...
5. Розгорніть список параметрів Тип:.
6. Розгорніть категорію типів паперу, яка найбільше відповідає використовуваному паперу.
7. Виберіть параметр типу паперу, який використовується, і натисніть кнопку OK.
8. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK. Для друку в діалоговому
вікні Друк натисніть кнопку OK.
Перевірка вибраного типу паперу (OS X)
1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк).
2. У меню Printer (Принтер) виберіть пристрій.
3. За замовчуванням драйвер друку відображає меню Copies & Pages (Копії та сторінки). Відкрийте
розкривний список меню і виберіть пункт Finishing (Обробка).
4. Виберіть тип у розкривному списку Media Type (Тип носія).
5. Натисніть кнопку Print (Друк).
UKWW Покращення якості друку 77

Перевірка стану картриджа з тонером

Виконайте описані нижче дії, щоб дізнатися приблизний залишок ресурсу картриджів з тонером і, за наявності, відомості про стан інших змінних частин.
Крок 1. Друк сторінки стану витратних матеріалів
Принтер друкує сторінку з оглядом витратних матеріалів разом зі сторінкою конфігурації.
1. Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор готовності .
2. Відпустіть кнопку продовження .
Крок 2. Перевірка стану витратних матеріалів
1. Перегляньте звіт про стан витратних матеріалів, щоб дізнатися залишок ресурсу картриджів із
тонером і, за наявності, відомості про стан інших змінних частин.
Проблеми з якістю друку можуть виникати, якщо користуватися картриджем з тонером, ресурс якого практично вичерпаний. Сторінка стану витратних матеріалів повідомляє, коли рівень витратного матеріалу дуже низький.
Дія гарантійної програми HP Premium закінчується, коли на сторінці стану витратних матеріалів або EWS з'явиться повідомлення про це.
Поки якість друку залишається прийнятною, заміняти картридж із тонером негайно не обов'язково. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною.
Якщо виявилося, що потрібно замінити картридж з тонером чи іншу змінну частину, на сторінці стану витратних матеріалів наведено номери оригінальних частин HP.
2. Перевірте, чи ви використовуєте оригінальний картридж HP.
Оригінальний картридж із тонером HP має напис або логотип "HP". Для отримання додаткових відомостей про ідентифікацію картриджів HP відвідайте сторінку www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Друк сторінки очищення

Під час друку часточки паперу, тонера та пилу можуть накопичуватися всередині принтера, що може негативно вплинути на якість друку: на аркушах можуть з’являтися цятки тонера, розмазування, смуги, лінії або повторювані дефекти.
Нижче наведено послідовність дій для друку сторінки очищення.
1. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Windows 8.1: клацніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Start (Пуск), після чого
виберіть ім’я принтера.
78 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW
Windows 8: клацніть правою кнопкою миші на порожній області екрана Start (Пуск), клацніть All Apps (Усі програми) на панелі команд програм і виберіть ім’я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
2. У службовій програмі HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
3. У вкладці System (Система) клацніть Service (Обслуговування).
4. В області Cleaning Mode (Режим очищення) клацніть Start (Пуск), щоб почати процес очищення.

Огляньте картридж із тонером або картриджі

Виконайте описані нижче дії для перевірки всіх картриджів із тонером.
1. Вийміть картриджі із тонером із принтера та перевірте, чи знято герметичну стрічку.
2. Перевірте мікросхему на предмет пошкодження.
3. Огляньте поверхню зеленого барабана формування зображення.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не торкайтесь барабана формування зображення. Відбитки пальців на барабані
формування зображення можуть погіршити якість друку.
4. Якщо на барабані формування зображення є подряпини, відбитки пальців або інші пошкодження,
картридж із тонером потрібно замінити.
5. Вставте на місце картридж із тонером і видрукуйте кілька сторінок, щоб упевнитися, що проблему
усунуто.

Перевірка паперу та умов друку

Крок 1. Використовуйте папір, що відповідає специфікаціям НP
Деякі проблеми з якістю друку виникають внаслідок використання паперу, що не відповідає специфікаціям НР.
Слід завжди користуватися папером типу та з вагою, які підтримує принтер.
Використовуйте папір хорошої якості, на якому немає розрізів, дірок, плям, часток пилу, складок,
скріпок, а краї не скручені та не зігнуті.
Використовуйте чистий папір, який ще не використовувався для друку.
Використовуйте папір, який не містить домішок металу, як-от блискіток.
Використовуйте папір для лазерних принтерів. Не користуйтеся папером, який призначено лише для
використання в струменевих принтерах.
Не користуйтеся надто жорстким папером. Зазвичай м'якший папір дозволяє отримати вищу якість
друку.
Крок 2. Перевірка умов друку
Середовище може безпосередньо впливати на друк і є типовою причиною для виникнення проблем із якістю друку та подачею паперу. Потенційні рішення:
UKWW Покращення якості друку 79
Встановлюйте принтер подалі від протягів – відкритих дверей і вікон, а також кондиціонерів.
Стежте, щоб температура та вологість робочого середовища відповідали специфікаціям принтера.
Не встановлюйте принтер у закритому просторі, наприклад у шафі.
Принтер слід встановлювати на рівній твердій поверхні.
Приберіть будь-які предмети, що загороджують вентиляційні отвори принтера. Принтер потребує
належної вентиляції з усіх боків, у тому числі згори.
Забезпечте захист принтера від пилу, пари, жиру та інших елементів, які можуть осідати всередині
принтера.
Крок 3. Індивідуальне вирівнювання лотка
Виконайте описані нижче дії, якщо текст або зображення не відцентровано або неправильно розташовано на аркуші під час друку з конкретних лотків.
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
i.
готовності
ii. Відпустіть кнопку продовження .
.
80 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
2. Відкрийте вкладку System (Система) і виберіть сторінку Service (Обслуговування).
3. В області Adjust Alignment (Вирівнювання) виберіть лоток.
4. Налаштуйте вирівнювання, а тоді натисніть Apply (Застосувати).
5. Натисніть кнопку Print Test Page (Надрукувати сторінку перевірки), щоб перевірити параметри
вирівнювання.
UKWW Покращення якості друку 81

Використання іншого драйвера друку

Якщо під час друку з комп’ютерної програми на друкованій сторінці раптом з'являються смуги, пробіли в тексті та графіці, невідповідне форматування або змінені шрифти, спробуйте скористатися іншим драйвером друку.
Завантажте будь-який із цих драйверів із веб-сайту HP: www.hp.com/support/ljM153.
Драйвер HP PCL.6 За наявності цей драйвер друку для певної моделі принтера забезпечує підтримку
попередніх операційних систем, наприклад, Windows XP® та Windows Vista®. Щоб переглянути список підтримуваних операційних систем, перейдіть до www.hp.com/go/
support.
Драйвер HP PCL 6 Цей драйвер друку для певної моделі принтера забезпечує підтримку Windows 7 і
новіших операційних систем, які підтримують драйвери 3-ї версії. Щоб переглянути список підтримуваних операційних систем, перейдіть до www.hp.com/go/support.
Драйвер HP PCL-6 Цей драйвер друку для певної моделі забезпечує підтримку Windows 8 і новіших
операційних систем, які підтримують драйвери 4-ї версії. Щоб переглянути список підтримуваних операційних систем, перейдіть до www.hp.com/go/support.
Драйвер HP UPD PS
HP UPD PCL 6 Рекомендовано для друку в усіх версіях Windows
Рекомендовано для друку з використанням програмних продуктів Adobe® або
Забезпечує підтримку для виконання друку з потребами емуляції PostScript або
Забезпечує найкращу загальну швидкість, якість друку та підтримку функцій
Розроблено для сумісності із графічним стандартом Windows (GDI) для
Може не бути повністю сумісним зі сторонніми або спеціальними програмними

Перевірка налаштувань EconoMode

HP не рекомендує використовувати режим EconoMode постійно. Якщо EconoMode застосовується постійно, то ресурс тонера зберігатиметься довше, аніж ресурс механічних частин картриджа з тонером. Якщо якість друку починає погіршуватися та стає неприйнятною, замініть картридж із тонером.
ПРИМІТКА. Ця функція доступна в разі використання драйвера друку PCL 6 для Windows. Якщо цей
драйвер не використовується, цю функцію можна увімкнути за допомогою вбудованого веб-сервера HP.
інших програм із великим обсягом графічних даних.
для підтримки шрифтів PostScript у Flash.
принтера для більшості користувачів
забезпечення найкращої швидкості в системах Windows
продуктами, що побудовані на PCL 5
Якщо ціла сторінка надто темна чи надто світла, виконайте подані нижче кроки.
1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть принтер і клацніть Властивості чи Настройка.
3. Виберіть вкладку Папір/Якість, і знайдіть ділянку Якість друку.
4. Якщо ціла сторінка надто темна, скористайтеся поданими нижче налаштуваннями.
Виберіть параметр 600 dpi, якщо він доступний.
Позначте поле Економічний режим, щоб увімкнути його.
82 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW
Якщо ціла сторінка надто світла, скористайтеся поданими нижче налаштуваннями.
Виберіть параметр FastRes 1200, якщо він доступний.
Зніміть позначку біля пункту Економічний режим для вимкнення.
5. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK. Щоб розпочати друк, у
діалоговому вікні Друк натисніть кнопку OK.

Регулювання щільності друку

Щоб відрегулювати щільність друку, виконайте такі кроки.
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Windows 8.1: Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді виберіть
ім'я принтера.
Windows 8: Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
Натисніть та утримуйте кнопку продовження , поки не почне блимати індикатор
i.
готовності
Відпустіть кнопку продовження .
ii.
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
.
2. Відкрийте вкладку System (Система) і виберіть сторінку Print Density (Щільність друку).
3. Виберіть потрібні параметри щільності.
4. Щоб зберегти зміни, клацніть Apply (Застосувати).
UKWW Покращення якості друку 83

Калібрування принтера для вирівнювання кольорів

Калібрування - це функція принтера для покращення якості зображення.
Виконайте ці кроки, щоб вирішити проблеми з якістю друку, такі як неправильне вирівнювання кольорів, кольорові тіні, розмита графіка тощо.
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8.1. Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді
виберіть ім'я принтера.
Для ОС Windows 8. Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
2. Відкрийте вкладку System (Система) і виберіть сторінку Print Quality (Якість друку).
3. Виберіть Calibrate Now (Калібрувати зараз) і клацніть Apply (Застосувати), щоб запустити процес
калібрування.
Мережеві принтери
1. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
а.
б.
2. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на
сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний веб-
сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
3. Відкрийте вкладку System (Система) і виберіть сторінку Print Quality (Якість друку).
Натисніть та утримуйте кнопку відновлення , поки не почне блимати індикатор готовності
.
Відпустіть кнопку відновлення .
4. Виберіть Calibrate Now (Калібрувати зараз) і клацніть Apply (Застосувати), щоб запустити процес
калібрування.
84 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW

Встановлення параметрів кольору (Windows)

У разі друку з програми виконайте ці кроки, якщо кольори на друкованому аркуші не відповідають кольорам на екрані комп’ютера або загалом вас не задовольняють.
Зміна параметрів кольору
1. У програмі виберіть параметр Друк.
2. Виберіть принтер і клацніть кнопку Властивості чи Параметри.
3. Клацніть на вкладці Color (Колір).
4. Виберіть параметр Print in Grayscale (Друк у відтінках сірого), щоб надрукувати кольоровий документ
у чорному та відтінках сірого. Цією функцією можна користуватися для друку кольорових документів, призначених для фотокопіювання чи надсилання факсом. Цей параметр можна також використовувати для друку чорнових копій або для економії кольорового тонера.
5. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK. Для друку в діалоговому
вікні Друк натисніть кнопку OK.

Друк і аналіз сторінки якості друку

1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP (EWS).
Принтери, підключені напряму
а. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant.
Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера.
Windows 8.1: Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді виберіть
ім'я принтера.
Windows 8: Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP. На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера.
б. У вікні HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть HP Device Toolbox.
Мережеві принтери
а. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб визначити IP-адресу чи мережеве ім'я.
i. Натисніть та утримуйте кнопку відновлення , поки не почне блимати індикатор
готовності
ii. Відпустіть кнопку відновлення .
.
UKWW Покращення якості друку 85
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються
на сторінці конфігурування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP.
ПРИМІТКА. Якщо веб-браузер виводить повідомлення з інформацією про те, що запитуваний
веб-сайт може не бути безпечним, виберіть можливість продовження роботи з веб-сайтом. Використання цього веб-сайту не завдасть шкоди комп’ютеру.
2. Відкрийте вкладку Home (Головна) і виберіть сторінку Reports (Звіти).
3. У списку звітів знайдіть Print Quality Page (Сторінка якості звуку) і клацніть Print (Друк).
На цій сторінці є п'ять смуг кольору, розділених на чотири групи, як зображено на малюнку. Оглянувши кожну групу, можна визначити проблемний картридж із тонером.
Рисунок 6-1 Друк сторінки якості
Ділянка Картридж із тонером
1 Жовтий
2 Блакитний
3 Чорний
4 Пурпуровий
Якщо крапки або смуги з'являються лише в одній із груп, замініть картридж із тонером, який
відноситься до цієї групи.
Якщо крапки з'являються на більше, ніж одній ділянці, надрукуйте сторінку очищення. Якщо це не
допомагає усунути проблему, визначте, чи крапки мають один колір, наприклад, якщо пурпурові крапки з'являються на усіх п'яти колірних смугах. Якщо крапки одного кольору, потрібно замінити цей картридж із тонером.
Якщо смуги з'являються у кількох колірних смугах, звертайтеся до НР. Можливо, проблема виникає
через інший компонент, ніж картридж із тонером.
86 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW

Усунення проблем, пов'язаних із якістю друку

Вступ

Виявлення й усунення проблем, пов'язаних із якістю друку

Вступ
Нижче подано процедуру виявлення й усунення проблем, пов’язаних із зображення, в тому числі таких:
світлий друк
сірий фон або темний друк
пусті сторінки
чорні сторінки
темні чи світлі смуги
темна чи світлі риски
немає тонера
перекошені зображення
кольори, не врівняні з рештою зображення
скручений папір
Виявлення й усунення проблем, пов'язаних із якістю друку
Таблиця
6-3 Коротка довідка таблиці дефектів зображення
Дефект Дефект Дефект
Таблиця 6-4 Світлий друк на сторінці 89 Таблиця 6-5 Сірий фон або темний друк
на сторінці 90
Таблиця 6-6 Порожня сторінка — Друк відсутній на сторінці 90
UKWW Усунення проблем, пов'язаних із якістю друку 87
Таблиця 6-3 Коротка довідка таблиці дефектів зображення (продовження)
Дефект Дефект Дефект
Таблиця 6-7 Чорна сторінка на сторінці 91 Таблиця 6-8 Ефект смуг на сторінці 91 Таблиця 6-9 Риски на сторінці 92
Таблиця 6-10 Дефекти фіксації/ термофіксатора на сторінці 93
Таблиця 6-13 Дефекти вихідних документів на сторінці 95
Таблиця 6-11 Дефекти розміщення зображення на сторінці 94
Таблиця 6-12 Дефекти відхилення кольорових матриць (лише кольорові моделі) на сторінці 94
88 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW
Дефекти зображення, не залежно від причини, можна часто усунути, виконавши ті самі дії. Виконайте ці дії як початкові для вирішення проблеми з дефектами зображення.
1. Передрукуйте документ. Дефекти якості друку можуть виявитися тимчасовими або повністю зникнути
в процесі подальшого друку.
2. Перевірте стан картриджа або картриджів. Якщо стан картриджа Very Low (Дуже низький рівень)
(номінальний ресурс вичерпано), замініть картридж.
3. Перевірте, щоб налаштування режиму друку драйвера і лотка відповідали розміру паперу,
завантаженого в лоток. Спробуйте використати інший стос носія або інший лоток. Спробуйте використати інший режим друку
.
4. Переконайтеся, що принтер знаходиться в допустимому діапазоні робочої температури й вологості.
5. Переконайтеся, що тип, розмір і вага паперу підтримуються принтером. Перегляньте сторінку
підтримки принтера support.hp.com, щоб перевірити підтримувані розміри і типи паперу для принтера.
ПРИМІТКА. Термін "термофіксація" означає етап процесу друку, коли тонер фіксується на папері.
Наведені приклади стосуються паперу формату Letter, поданого у принтер коротким краєм.
Таблиця 6-4 Світлий друк
Опис Взірець Можливі рішення
Світлий друк:
друкований вміст цілої сторінки світлий або блідий.
1. Передрукуйте документ.
2. Вийміть картридж і струсніть його
для перерозподілу тонеру. Знову встановіть картриджі в принтер і закрийте кришку. Ілюстрації до цієї процедури див. у розділі Заміна картриджів із тонером.
3. Лише монохромні моделі:
переконайтеся, що параметр Economode (Економний режим) вимкнено як на панелі керування, так і в драйвері принтера.
4. Переконайтеся, що картридж
встановлено правильно.
5. Надрукуйте сторінку стану
витратних матеріалів і перевірте залишковий ресурс картриджу.
6. Замініть картридж.
7. Якщо проблема не зникає, перейдіть
до support.hp.com.
UKWW Усунення проблем, пов'язаних із якістю друку 89
Таблиця 6-5 Сірий фон або темний друк
Опис Взірець Можливі рішення
Сірий фон або темний друк:
зображення або текст є темнішим від очікуваного.
1. Переконайтеся, що папір у лотках
ще не пропускався через принтер.
2. Використайте інший тип паперу.
3. Передрукуйте документ.
4. Лише монохромні моделі: на
головному екрані панелі керування принтера перейдіть до меню Adjust
Toner Density (Відрегулювати
щільність тонера) і зменшіть щільність.
5. Переконайтеся, що принтер
знаходиться в допустимому діапазоні робочої температури й вологості.
6. Замініть картридж.
7. Якщо проблема не зникає, перейдіть
до support.hp.com.
Таблиця 6-6 Порожня сторінка — Друк відсутній
Опис Взірець Можливі рішення
Порожня сторінка — Друк відсутній:
сторінка повністю порожня і не містить друкованого вмісту.
1. Переконайтеся, що картридж є
оригінальним картриджем HP.
2. Переконайтеся, що картридж
встановлено правильно.
3. Надрукуйте іншим картриджем.
4. Перевірте, чи збігаються тип паперу
в лотку і в налаштуваннях принтера. Якщо потрібно, виберіть легший папір.
5. Якщо проблема не зникає, перейдіть
до support.hp.com.
90 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW
Таблиця 6-7 Чорна сторінка
Опис Взірець Можливі рішення
Чорна сторінка:
надрукована сторінка повністю чорна.
1. Огляньте картридж на предмет
пошкодження.
2. Переконайтеся, що картридж
встановлено правильно.
3. Замініть картридж
4. Якщо проблема не зникає, перейдіть
до support.hp.com.
Таблиця 6-8 Ефект смуг
Опис Взірець Можливі рішення
Повторювані смуги з широким кроком та динамічні смуги:
темні або світлі лінії, які тягнуться донизу на всю довжину сторінки. Вони можуть бути як різкі, так і плавні. Дефект з'являється лише в областях із заповненням і відсутній в тексті і недрукованих областях.
1. Передрукуйте документ.
2. Спробуйте виконати друк з іншого
лотка.
3. Замініть картридж.
4. Використайте інший тип паперу.
5. Лише моделі Enterprise: на
головному екрані на панелі керування пристрою виберіть меню
Adjust Paper Types (Відрегулювати
типи паперу) і виберіть режим друку для трохи важчого носія, ніж той, що ви використовуєте. Це може сповільнити швидкість друку покращити якість.
6. Якщо проблема не зникає, перейдіть
до support.hp.com.
UKWW Усунення проблем, пов'язаних із якістю друку 91
Таблиця 6-9 Риски
Опис Взірець Можливі рішення
Світлі вертикальні риски:
світлі риски, які зазвичай тягнуться на довжину сторінки. Дефект з'являється лише в областях із заповненням і відсутній в тексті і недрукованих областях.
Темні вертикальні риски та риски очищення ITB (тільки для кольорових моделей):
темні лінії, які тягнуться донизу сторінки. Дефект з'являється будь-де на сторінці, як в областях із заповненням і в недрукованих областях.
1. Передрукуйте документ.
2. Вийміть картридж і струсніть його
для перерозподілу тонеру.
3. Якщо проблема не зникає, перейдіть
до support.hp.com.
ПРИМІТКА. Як світлі, так і темні
вертикальні риски можуть виникати, якщо друк відбувається в середовищі за межами робочого діапазону температури й вологості. Дозволені температуру і вологість можна перевірити в специфікаціях середовища принтера.
1. Передрукуйте документ.
2. Вийміть картридж і струсніть його
для перерозподілу тонеру.
3. Надрукуйте сторінку очищення.
4. Перевірте рівень тонера в
картриджі.
5. Якщо проблема не зникає, перейдіть
до support.hp.com.
92 Розділ 6 Вирішення проблем UKWW
Loading...