HP LaserJet M153, LaserJet M154 User's manual

Руководство пользователя

www.hp.com/support/ljM153

Color LaserJet Pro M153-M154

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

Информация о товарных знаках

Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP устанавливаются в специальных гарантийных положениях, прилагаемых к таким изделиям и услугам. Ничто из сказанного в настоящем документе не должно истолковываться как дополнительная гарантия. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в настоящем документе.

Edition 3, 9/2019

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и PostScript® являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются товарными знаками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах/регионах.

OS X является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/ регионах.

AirPrint является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/регионах.

iPad является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/ регионах.

iPod является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/ регионах.

iPhone является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/регионах.

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и Windows Vista® являются зарегистрированными в США товарными знаками Microsoft Corporation.

UNIX® является зарегистрированным товарным знаком Open Group.

Содержание

1 Общие сведения о принтере ................................................................................................................................................................ 1

Изображения принтера ......................................................................................................................................................... 2

Вид принтера спереди ...................................................................................................................................... 2

Вид принтера сзади ........................................................................................................................................... 3

Внешний вид панели управления ................................................................................................................. 4

Технические характеристики принтера ............................................................................................................................ 5

Технические характеристики .......................................................................................................................... 5

Поддерживаемые ОС ........................................................................................................................................ 5

Решения для мобильной печати .................................................................................................................... 7

Размеры принтера ............................................................................................................................................. 8

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ......................... 8

Допустимые условия эксплуатации ............................................................................................................... 8

Аппаратная настройка принтера и установка ПО ........................................................................................................... 9

2 Лотки для бумаги .................................................................................................................................................................................. 11

Введение ................................................................................................................................................................................ 12

Загрузка лотка 1 .................................................................................................................................................................... 12

Введение ............................................................................................................................................................ 12

Ориентация бумаги в Лотке 1 ....................................................................................................................... 15

Загрузка и печать конвертов ............................................................................................................................................. 17

Введение ............................................................................................................................................................ 17

Печать конвертов ............................................................................................................................................ 17

Ориентация конверта ..................................................................................................................................... 17

Загрузка и печать этикеток ................................................................................................................................................ 18

Введение ............................................................................................................................................................ 18

Ручная подача этикеток ................................................................................................................................. 18

Ориентация этикетки ...................................................................................................................................... 18

3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части .................................................................... 19

Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей .................................... 20

Заказ .................................................................................................................................................................... 20

RUWW iii

Расходные материалы и дополнительные принадлежности .............................................................. 20

Детали для самостоятельного ремонта ..................................................................................................... 20

Замена картриджа с тонером ............................................................................................................................................ 22

Введение ............................................................................................................................................................ 22

Извлечение и замена картриджей с тонером ........................................................................................... 24

4 Печать ...................................................................................................................................................................................................... 27

Задания печати (Windows) ................................................................................................................................................. 28

Как выполнять печать (Windows) ................................................................................................................ 28

Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ................................................................................. 28

Печатать несколько страниц на листе (Windows) .................................................................................... 29

Выбор типа бумаги (Windows) ...................................................................................................................... 29

Задания печати (OS X) ......................................................................................................................................................... 31

Как выполнять печать (OS X) ........................................................................................................................ 31

Двусторонняя печать в ручном режиме (OS X) ......................................................................................... 31

Печать нескольких страниц на листе (OS X) .............................................................................................. 31

Выбор типа бумаги (OS X) .............................................................................................................................. 32

Мобильная печать ................................................................................................................................................................ 33

Введение ............................................................................................................................................................ 33

Wi-Fi Direct (только беспроводные модели) .............................................................................................. 33

Включение или отключение функции Wi-Fi Direct ............................................................. 34

Изменение имени Wi-Fi Direct принтера ................................................................................ 35

HP ePrint по электронной почте ................................................................................................................... 37

ПО HP ePrint ....................................................................................................................................................... 37

AirPrint ................................................................................................................................................................. 38

Встроенное решение для печати в Android .............................................................................................. 38

5 Управление принтером ....................................................................................................................................................................... 41

Изменение типа подключения принтера (Windows) .................................................................................................... 42

Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) ............ 43

Настройка параметров IP-сети ......................................................................................................................................... 46

Введение ............................................................................................................................................................ 46

Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера .......................................... 46

Просмотр и изменение сетевых параметров ............................................................................................ 46

Изменение сетевого имени принтера ......................................................................................................... 47

Ручная настройка параметров IPv4 TCP/IP ................................................................................................ 48

Функции безопасности принтера ..................................................................................................................................... 50

Введение ............................................................................................................................................................ 50

Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера HP ........................ 50

Параметры энергосбережения ......................................................................................................................................... 52

Введение ............................................................................................................................................................ 52

iv RUWW

Печать в экономичном режиме (EconoMode) ............................................................................................ 52

Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения ............................................ 52

Настройка задержки выключения и параметров принтера для потребление не более 1 Вт ...... 53

Настройка задержки выключения .............................................................................................................. 54

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 56

Обновление микропрограммы .......................................................................................................................................... 57

Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления микропрограммы ..................... 57

6 Решение проблем ................................................................................................................................................................................. 59

Поддержка клиентов ........................................................................................................................................................... 60

Пояснение состояний световых индикаторов на панели управления .................................................................... 61

Восстановление заводских настроек по умолчанию .................................................................................................. 63

На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в

картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" ................................................................................. 64

Изменение настроек "Очень низкий уровень" .......................................................................................... 64

Заказ расходных материалов ....................................................................................................................... 65

Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги ............................................................................................ 67

Введение ............................................................................................................................................................ 67

Устройство не захватывает бумагу .............................................................................................................. 67

Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ......................................................................... 67

Устранение замятий бумаги ............................................................................................................................................... 68

Введение ............................................................................................................................................................ 68

Места замятия бумаги ..................................................................................................................................... 68

Замятие бумаги случается часто или периодически? ............................................................................. 69

Устранение замятий бумаги в лотке 1 ......................................................................................................... 71

Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента ................................. 72

Устранение замятий бумаги в выходном лотке ........................................................................................ 74

Улучшение качества печати .............................................................................................................................................. 76

Введение ............................................................................................................................................................ 76

Обновление микропрограммного обеспечения принтера .................................................................... 77

Печать из другой программы ........................................................................................................................ 77

Проверка параметра типа бумаги для задания печати .......................................................................... 77

Проверка параметров типа бумаги в принтере ................................................................... 77

Проверка параметра типа бумаги (Windows) ....................................................................... 77

Проверка параметра типа бумаги (OS X) ............................................................................... 77

Проверка статуса картриджа с тонером .................................................................................................... 78

Печать страницы очистки .............................................................................................................................. 78

Визуально проверьте тонер-картридж или картриджи ........................................................................ 79

Проверка бумаги и условий печати ............................................................................................................. 79

Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ........................... 79

Этап 2. Проверьте условия эксплуатации ............................................................................. 79

RUWW v

Шаг 3: Настройка лотка для бумаги ....................................................................................... 80

Попробуйте другой драйвер печати ........................................................................................................... 82

Проверка параметров режима EconoMode ............................................................................................... 82

Регулировка плотности печати .................................................................................................................... 83

Калибровка принтера для выравнивания цвета ..................................................................................... 85

Регулировка настроек цвета (Windows) ..................................................................................................... 86

Печать и толкование страницы качества печати .................................................................................... 86

Устранение проблем качества печати ............................................................................................................................. 88

Введение ............................................................................................................................................................ 88

Устранение проблем качества печати ........................................................................................................ 88

Решение проблем проводной сети .................................................................................................................................. 97

Введение ............................................................................................................................................................ 97

Некачественное подключение на физическом уровне .......................................................................... 97

Компьютер не может связаться с принтером ............................................................................................ 97

В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры

двусторонней печати ...................................................................................................................................... 98

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. ...................... 98

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ............................................................. 98

Принтер отключен или настройки сети неверны .................................................................................... 98

Решение проблем беспроводной сети ........................................................................................................................... 99

Введение ............................................................................................................................................................ 99

Контрольный список для проверки беспроводного соединения ....................................................... 99

Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения ......... 100

Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика ..... 100

Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного

маршрутизатора или принтера .................................................................................................................. 100

Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями

беспроводной связи ..................................................................................................................................... 101

Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной

частной сети (VPN) ........................................................................................................................................ 101

Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ........................................................................... 101

Беспроводная сеть не функционирует .................................................................................................... 101

Выполнение диагностического теста беспроводной сети .................................................................. 102

Уменьшение помех в беспроводной сети ............................................................................................... 102

Указатель .................................................................................................................................................................................................. 103

vi RUWW

1 Общие сведения о принтере

●

Изображения принтера

●

Технические характеристики принтера

●

Аппаратная настройка принтера и установка ПО

Для получения дополнительной информации см.:

Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе

www.hp.com/support/ljM153.

В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 1

Изображения принтера

6

3

4

7

2

5

1

●

Вид принтера спереди

●

Вид принтера сзади

●

Внешний вид панели управления

Вид принтера спереди

1 Панель управления

2 Выходной лоток

3 Удлинитель выходного лотка

4 Передняя дверца (доступ к картриджам с тонером)

5 Название модели

6 Лоток 1

7 Кнопка питания

2 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Вид принтера сзади

2

5

4

3

1

1 Задняя дверца (доступ для устранения замятий)

2 Разъем питания

3 Этикетка с серийным номером и кодом продукта

4 Интерфейсный порт USB

5 Порт Ethernet (только для сетевых моделей)

RUWW Изображения принтера 3

Внешний вид панели управления

5

6

4

2

3

1

1 Индикаторы расходных материалов Индикатор расходных материалов мигает, когда возникает ошибка, и светится, а не

мигает, при очень низком уровне расходных материалов и когда требуется замена.

2

Кнопка беспроводного

соединения и индикатор (только беспроводные модели)

3 Светодиодный индикатор

"Внимание"

4 Светодиодный индикатор "Готов" Индикатор готовности горит, когда принтер готов к печати. Мигает, если принтер

5

Клавиша "Продолжить"

6

Кнопка отмены

Нажмите эту кнопку, чтобы включить или отключить функцию беспроводного соединения или настроить подключение Wi-Fi Direct.

Нажмите и удерживайте эту кнопку, чтобы настроить соединение WPS.

Если индикатор беспроводного соединения светится, есть устойчивое беспроводное соединение. Если этот индикатор мигает, выполняется процедура настройки WPS или Wi-Fi Direct. Если этот индикатор быстро мигает, возникли проблемы с беспроводным соединением.

Индикатор "Внимание" мигает, когда требуется вмешательство пользователя. Если горит индикатор "Внимание", принтер находится в состоянии ошибки.

принимает данные для печати.

Для начала задания копирования нажмите эту кнопку.

Если принтер находится в состоянии ошибки, нажмите кнопку возобновления, чтобы очистить сообщение об ошибке и продолжить печать.

В режиме двусторонней печати вручную нажмите кнопку возобновления для печати на второй стороне страницы.

Для отмены задания копирования нажмите эту кнопку.

4 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Технические характеристики принтера

ВАЖНО! Следующие характеристики верны на момент публикации, но могут измениться.

Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljM153.

●

Технические характеристики

●

Поддерживаемые ОС

●

Решения для мобильной печати

●

Размеры принтера

●

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия

●

Допустимые условия эксплуатации

Технические характеристики

Для получения актуальной информации см. www.hp.com/support/ljM153.

Поддерживаемые ОС

Следующая информация относится к драйверам печати Windows PCL 6 и HP для OS X для конкретных принтеров и к установщику программного обеспечения.

Windows: Установщик программного обеспечения HP устанавливает драйвер печати HP PCL.6 версии 3, HP PCL 6 версии 3 или HP PCL-6 версии 4, в зависимости от операционной системы Windows, вместе с дополнительным программным обеспечением при использовании установщика программного обеспечения. Скачайте драйвер печати HP PCL.6 версии 3, HP PCL 6 версии 3 и HP PCL-6 версии 4 с вебсайта поддержки для данного принтера: www.hp.com/support/ljM153.

OS X: В данном принтере есть поддержка для компьютеров Mac. Загрузите HP Easy Start с 123.hp.com/

LaserJet или со страницы службы поддержки принтера, а затем с помощью HP Easy Start установите

драйвер печати HP. HP Easy Start не входит в комплект установщика программного обеспечения.

1. Перейдите на сайт 123.hp.com/LaserJet.

2. Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения принтера.

Linux: Для получения информации и драйверов печати для ОС Linux перейдите по адресу www.hp.com/go/

linuxprinting.

UNIX: Для получения информации и драйверов печати для UNIX® перейдите по адресу www.hp.com/go/

unixmodelscripts.

Таблица

1-1 Поддерживаемые драйверы печати и операционные системы

Операционная система Драйвер печати установлен (с помощью

веб-средства установки)

Windows® XP SP3, (32-разрядная)

Драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

Примечания

Microsoft прекратила основную поддержку ОС Windows XP в апреле 2009 г. Компания HP продолжит предоставление негарантированной поддержки ОС XP. Некоторые функции драйвера печати не поддерживаются.

RUWW Технические характеристики принтера 5

Таблица 1-1 Поддерживаемые драйверы печати и операционные системы (продолжение)

Операционная система Драйвер печати установлен (с помощью

веб-средства установки)

Windows Vista®, 32-разрядн.

Windows 7, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL 6 для конкретного

Windows 8, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL 6 для конкретного

Windows 8.1, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL -6 V4 для

Windows 10, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL -6 V4 для

Windows Server 2008 SP2, 32-разрядная версия

Драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

Драйвер печати HP PCL.6 для конкретного принтера доступен для загрузки с вебсайта поддержки принтера. Загрузите драйвер и используйте функцию Microsoft "Добавить принтер" для его установки.

Примечания

Microsoft прекратила основную поддержку ОС Windows Vista в апреле 2012 г. Компания HP продолжит предоставление негарантированной поддержки ОС Vista. Некоторые функции драйвера печати не поддерживаются.

Поддержка Windows 8 RT осуществляется через Microsoft в версии ОС 4, 32разрядный драйвер.

Поддержка Windows 8.1 RT осуществляется через Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер.

Компания Microsoft прекратила предоставление базовой поддержки для Windows Server 2008 в январе 2015 г. Компания HP продолжит предоставление негарантированной поддержки ОС Server

2008. Некоторые функции драйвера печати не поддерживаются.

Windows Server 2008 SP2, 64-разрядная версия

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64разрядная версия

Windows Server 2012, 64-разрядн. Драйвер печати HP PCL 6 для конкретного

Windows Server 2012 R2, 64-разрядн. Драйвер печати HP PCL-6 для

Windows 10 Server (Server 2016), 32- и 64разрядные версии

OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra

Драйвер печати HP PCL 6 для конкретного принтера доступен для загрузки с вебсайта поддержки принтера. Загрузите драйвер и используйте функцию Microsoft "Добавить принтер" для его установки.

Драйвер печати HP PCL 6 для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

Драйвер печати HP PCL-6 для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

Чтобы установить драйвер печати, загрузите HP Easy Start с сайта

123.hp.com/LaserJet. Выполните

указанные действия, чтобы установить ПО принтера и драйвер печати.

Компания Microsoft прекратила предоставление базовой поддержки для Windows Server 2008 в январе 2015 г. Компания HP продолжит предоставление негарантированной поддержки ОС Server

2008.

6 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

ПРИМЕЧАНИЕ. Для поддерживаемых в настоящее время ОС на сайте www.hp.com/support/ljM153 можно

получить исчерпывающие сведения по принтеру.

ПРИМЕЧАНИЕ. Техническую поддержку по драйверу HP UPD для данного принтера можно получить на

сайте www.hp.com/go/upd. В разделе Дополнительная информация перейдите по ссылкам.

Таблица 1-2 Минимальные системные требования

Windows OS X

● Дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков или сетевое

подключение

● Выделенное подключение USB 1.1, 2.0 или сетевое

подключение

● 400 МБ свободного места на жестком диске

● ОЗУ 1 ГБ (для 32-разрядной версии) или ОЗУ 2 ГБ (для 64-

разрядной версии)

Решения для мобильной печати

У компании HP есть несколько решений мобильной печати и печати через службу ePrint для удобной печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного устройства. Ознакомиться с полным списком и определиться с выбором можно на сайте www.hp.com/go/

LaserJetMobilePrinting.

ПРИМЕЧАНИЕ. Обновите микропрограмму принтера, чтобы обеспечить поддержку всех возможностей

мобильной печати и ePrint.

● Wi-Fi Direct (только беспроводные модели)

● HP ePrint по электронной почте (требуется подключение к веб-службам HP и регистрация принтера в

HP Connected)

● Интернет-подключение

● 1 ГБ свободного места на жестком диске

● Приложение HP ePrint (доступно для Android, iOS и Blackberry)

● Приложение HP All-in-One Remote для устройств iOS и Android

● ПО HP ePrint

● Виртуальный принтер Google

AirPrint

●

● Android Printing

RUWW Технические характеристики принтера 7

Размеры принтера

3

2

1

3

2

1

Рисунок 1-1 Размеры принтера

1. Высота 244,2 мм 244,2 мм

2. Глубина 379,6 мм 855 мм

3. Ширина 392 мм 392 мм

Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии

Вес (с картриджами) 13,3 кг

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия

Последние сведения см. по адресу www.hp.com/support/ljM153.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, где продается данный

принтер. Не изменяйте рабочее напряжение. Это может вывести принтер из строя и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств.

Допустимые условия эксплуатации

Таблица

1-3 Допустимые условия эксплуатации

Условия эксплуатации Рекомендуется Допустимо

Температура 17° - 25°C 15° - 30°C

Относительная влажность От 30% до 70% относительной влажности

(RH)

10% - 80% отн. влажности

8 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Аппаратная настройка принтера и установка ПО

Основные инструкции по настройке см. на плакате по установке и в руководстве по началу работы из комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.

См. www.hp.com/support/ljM153 для получения полной справки от HP для этого принтера: Выполните поиск следующей записи:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW Аппаратная настройка принтера и установка ПО 9

10 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

2 Лотки для бумаги

●

Введение

●

Загрузка лотка 1

●

Загрузка и печать конвертов

●

Загрузка и печать этикеток

Для получения дополнительной информации см.:

Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе

www.hp.com/support/ljM153.

В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 11

Введение

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не выдвигайте одновременно более одного лотка.

Не используйте лоток для бумаги в качестве ступеньки.

Убирайте руки при закрытии лотков для бумаги.

При перемещении принтера все лотки должны быть закрыты.

Загрузка лотка 1

Введение

Далее приводится описание загрузки бумаги в лоток 1. Этот лоток вмещает до 150 листов бумаги плотностью

ПРИМЕЧАНИЕ. Предотвращение замятия бумаги:

● Никогда не добавляйте и убирайте бумагу из лотка во время печати.

● Перед загрузкой лотка уберите из него всю бумагу из подающего лотка и выровняйте стопку.

● При загрузке лотка, не пролистывайте пачку бумаги.

75 г/м2.

● Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов.

1. Откройте лоток.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не открывайте этот лоток во

время использования.

12 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW

2. Отрегулируйте направляющие бумаги: сожмите

регулировочные защелки и переместите направляющие по формату используемой бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для загрузки бумаги формата

Legal выдвиньте лоток, нажав на синий фиксатор и одновременно потянув переднюю часть лотка наружу. После загрузки бумаги формата Legal лоток 1 будет выступать из принтера примерно на 57,5 мм .

3. Загрузите бумагу в лоток. Подробнее об

ориентации бумаги см. Ориентация бумаги в

Лотке 1 на стр. 15.

RUWW Загрузка лотка 1 13

4. Настройте направляющие бумаги, чтобы они

слегка касались пачки бумаги, не зажимая ее.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие

слишком плотно по стопке бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для предотвращения замятий

отрегулируйте направляющие бумаги на правильный формат и не загружайте в лоток слишком много бумаги.

5. Закройте лоток.

14 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW

Ориентация бумаги в Лотке 1

123

При использовании бумаги, которая требует определенной ориентации, загружайте ее в соответствии с данными из следующей таблицы.

Тип бумаги Ориентация

изображения

Фирменные или предварительно отпечатанные бланки

Книжная 1-сторонняя печать Letter, Legal, Executive,

Вывод Формат бумаги Как загрузить бумагу

Лицевой стороной вверх Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), открытка №10, японская открытка (открытка (JIS)), двойная японская открытка с поворотом (двойная открытка (JIS))

2-сторонняя печать Letter, Legal, Executive,

Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), открытка №10, японская открытка (открытка (JIS)), двойная японская открытка с поворотом (двойная открытка (JIS))

Верхним краем к задней стороне

лотка

Лицевой стороной вниз

Верхним краем к задней стороне

лотка

Альбомная 1-сторонняя печать A5 Лицевой стороной вверх

Верхним краем к задней стороне

лотка

RUWW Загрузка лотка 1 15

Тип бумаги Ориентация

изображения

Вывод Формат бумаги Как загрузить бумагу

2-сторонняя печать A5 Лицевой стороной вниз

Верхним краем к задней стороне лотка

Перфорированная Книжная 1-сторонняя или 2-

сторонняя печать

Альбомная 1-сторонняя или 2-

сторонняя печать

Letter, Legal, Executive, Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), открытка №10, японская открытка (открытка (JIS)), двойная японская открытка с поворотом (двойная открытка (JIS))

A5 Лицевой стороной вверх

Лицевой стороной вверх

Перфорированным краем к левой стороне лотка

Отверстиями к передней стороне лотка

16 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW

Загрузка и печать конвертов

Введение

В следующем разделе приводится описание печати и загрузки конвертов. Лоток 1 вмещает до 5 конвертов

Для печати на конвертах с ручной подачей следуйте следующим инструкциям, чтобы выбрать соответствующие параметры в драйвере печати, затем загрузите конверты в лоток после отправки задания печати на принтер.

Печать конвертов

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или

Параметры, чтобы открыть драйвер печати.

ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или 8.1,

выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.

3. Нажмите или коснитесь вкладки Бумага/качество.

4. В раскрывающемся списке Формат бумаги выберите соответствующий формат для конвертов.

5. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите Конверты.

6. В раскрывающемся списке Источник бумаги выберите Подача вручную.

7. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.

8. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.

Ориентация конверта

Лоток Размер конверта Загрузка конвертов

Лоток 1 Конверт №10, конверт Monarch,

Лицевой стороной вверх

конверт B5, конверт C5, конверт DL

Коротким краем с маркой к задней стороне лотка

RUWW Загрузка и печать конвертов 17

Загрузка и печать этикеток

Введение

В следующем разделе приводится описание печати и загрузки этикеток. Лоток 1 вмещает до 50 листов этикеток.

Для печати на этикетках с ручной подачей выполните следующие инструкции, чтобы выбрать соответствующие параметры в драйвере печати, затем загрузите этикетки в лоток после отправки задания печати на принтер. При ручной подаче принтер начинает печать задания после открытия лотка.

Ручная подача этикеток

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или

Параметры, чтобы открыть драйвер печати.

ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или 8.1,

выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.

3. Выберите вкладку Бумага/качество.

4. В раскрывающемся списке Формат бумаги выберите соответствующий формат для листов с

этикетками.

5. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите Этикетки.

6. В раскрывающемся списке Источник бумаги выберите Подача вручную.

7. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.

8. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.

Ориентация этикетки

Лоток Загрузка этикеток

Лоток 1 Лицевой стороной вверх

Верхним краем к задней стороне лотка

18 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW

3 Расходные материалы, дополнительные

принадлежности и запасные части

●

Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей

●

Замена картриджа с тонером

Для получения дополнительной информации см.:

Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе

www.hp.com/support/ljM153.

В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 19

Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей

Заказ

Заказ расходных материалов и бумаги www.hp.com/go/suresupply

Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных принадлежностей HP

Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу

Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS) Для доступа в адресной строке поддерживаемого веб-браузера,

www.hp.com/buy/parts

поддержки HP.

установленного на используемом компьютере, введите IP-адрес устройства или имя хоста. Встроенный веб-сервер (EWS) содержит ссылку на сайт HP SureSupply, который представляет возможности приобретения оригинальных расходных материалов HP .

Расходные материалы и дополнительные принадлежности

Элемент Описание Номер картриджа Номер детали

Расходные материалы

Только для Северной Америки, Латинской Америки, Азиатско-тихоокеанском регионе/странах и Японии

Черный подлинный картридж с тонером HP 204A LaserJet

Голубой оригинальный картридж с тонером HP 204A LaserJet

Желтый оригинальный картридж с тонером HP 204A LaserJet

Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости

Сменный голубой картридж стандартной емкости

Сменный желтый картридж стандартной емкости

204A CF510A

204A CF511A

204A CF512A

Пурпурный оригинальный картридж с тонером HP 204A LaserJet

Только для Европы, России, СНГ, Ближнего Востока и Африки

Черный оригинальный картридж с тонером HP 205A LaserJet

Голубой оригинальный картридж с тонером HP 205A LaserJet

Желтый оригинальный картридж с тонером HP 205A LaserJet

Пурпурный оригинальный картридж с тонером HP 205A LaserJet

Сменный пурпурный картридж стандартной емкости

Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости

Сменный голубой картридж стандартной емкости

Сменный желтый картридж стандартной емкости

Сменный пурпурный картридж стандартной емкости

204A CF513A

205A CF530A

205A CF531A

205A CF532A

205A CF533A

Детали для самостоятельного ремонта

Детали для самостоятельного ремонта (CSR) доступны для многих принтеров HP LaserJet для сокращения времени ремонта. Более подробные сведения о программе CSR, а также преимущества можно найти по адресу www.hp.com/go/csr-support и www.hp.com/go/csr-faq.

20 Глава 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части RUWW

Оригинальные сменные детали HP можно заказать по адресу www.hp.com/buy/parts или связавшись с авторизованным сервисом или поставщиком услуг HP. При заказе вам понадобится одно из следующих сведений: номер детали, серийный номер (на задней стороне принтера), код продукта или имя принтера.

● Детали, для которых требуется самостоятельная замена, должны устанавливаться пользователем

(персонал сервисной службы HP выполняет такую замену только за дополнительную плату). Гарантия на принтер HP не покрывает замену таких деталей на месте или их возврат на склад.

● Детали, для которых самостоятельная замена является необязательной, бесплатно устанавливаются

персоналом сервисной службы HP по запросу в течение гарантийного периода принтера.

Самостоятельная

Элемент Описание

Входной лоток на 150 листов Замена кассеты лотка 1 Обязательно RM2-1684-000

замена Номер детали

RUWW Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей 21

Замена картриджа с тонером

Введение

В данном принтере есть индикация о низком уровне ресурса картриджа. Фактический оставшийся срок службы картриджа с тонером может отличаться. Если качество печати становится неприемлемым, приготовьте запасной картридж для замены.

Приобрести картриджи или проверить совместимость картриджей для принтера можно по ссылке на HP SureSupply www.hp.com/go/suresupply. Прокрутите страницу до конца и убедитесь, что страна/регион выбраны правильно

В принтере используется четыре цвета, для печати которых необходимы картриджи с тонером соответствующего цвета: желтый (Y), пурпурный (M), голубой (C) и черный (K). Картриджи с тонером располагаются внутри передней дверцы.

Пункт Описание Номер картриджа Номер детали

Только для Северной Америки, Латинской Америки, Азиатско-тихоокеанском регионе/странах и Японии

.

Черный подлинный картридж с тонером HP 204A LaserJet

Голубой оригинальный картридж с тонером HP 204A LaserJet

Желтый оригинальный картридж с тонером HP 204A LaserJet

Пурпурный оригинальный картридж с тонером HP 204A LaserJet

Только для Европы, России, СНГ, Ближнего Востока и Африки

Черный оригинальный картридж с тонером HP 205A LaserJet

Голубой оригинальный картридж с тонером HP 205A LaserJet

Желтый оригинальный картридж с тонером HP 205A LaserJet

Пурпурный оригинальный картридж с тонером HP 205A LaserJet

Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости

Сменный голубой картридж стандартной емкости

Сменный желтый картридж стандартной емкости

Сменный пурпурный картридж стандартной емкости

Сменный черный картридж с тонером стандартной емкости

Сменный голубой картридж стандартной емкости

Сменный желтый картридж стандартной емкости

Сменный пурпурный картридж стандартной емкости

204A CF510A

204A CF511A

204A CF512A

204A CF513A

205A CF530A

205A CF531A

205A CF532A

205A CF533A

Не извлекайте картридж с тонером из упаковки, пока не возникнет необходимость его использования.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить повреждение картриджа с тонером, не подвергайте его

воздействию света дольше, чем на несколько минут. Если картридж с тонером должен быть извлечен из принтера на длительное время, поместите его в оригинальную пластиковую упаковку или накройте его чем-нибудь легким и непрозрачным.

На следующей иллюстрации изображены компоненты картриджа с тонером.

22 Глава 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части RUWW

2

1

3

1 Ручка

2 Барабан передачи изображения

3 Микросхема памяти

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Попавший на одежду тонер следует стряхнуть с помощью сухой ткани, а затем

промыть загрязненный участок холодной водой. Горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани.

ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения об утилизации использованных картриджей с тонером указаны на коробке

картриджа.

RUWW Замена картриджа с тонером 23

Извлечение и замена картриджей с тонером

1. Откройте переднюю дверцу.

2. Возьмитесь за синюю ручку отсека картриджа с

тонером и выдвиньте его.

3. Для извлечения картриджа с тонером возьмите

его за ручку и потяните.

24 Глава 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части RUWW

4. Извлеките упаковку нового картриджа с

тонером из коробки, а затем потяните за защелку на упаковке.

5. Извлеките картридж с тонером из открытой

оболочки упаковки. Сохраните все упаковочные материалы для вторичной переработки использованного картриджа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не прикасайтесь к зеленому

барабану передачи изображения. Отпечатки пальцев на барабане могут вызвать ухудшение качества печати.

6. Удерживая картридж с тонером за оба конца,

слегка потрясите его из стороны в сторону, чтобы добиться равномерного распределения тонера внутри картриджа.

RUWW Замена картриджа с тонером 25

7. Установите новый тонер-картридж. Убедитесь,

что цветной чип на картридже совпадает с цветным чипом на отсеке.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не прикасайтесь к зеленому

барабану передачи изображения. Отпечатки пальцев на барабане могут вызвать ухудшение качества печати.

8. Закройте отсек картриджа с тонером.

9. Закройте переднюю дверцу.

26 Глава 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части RUWW

4 Печать

●

Задания печати (Windows)

●

Задания печати (OS X)

●

Мобильная печать

Для получения дополнительной информации см.:

Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе

www.hp.com/support/ljM153.

В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 27

Задания печати (Windows)

Как выполнять печать (Windows)

Ниже приведено описание процесса печати для Windows.

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер из списка. Чтобы изменить настройки щелкните кнопки Свойства или

Предпочтения и откройте драйвер печати.

ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.

ПРИМЕЧАНИЕ. В ОС Windows 10, 8.1 и 8 эти приложения выглядят по-другому, их функции немного

отличаются от описанных ниже для классических приложений. Для доступа к функциям печати с начального экрана выполните следующие действия:

● Windows 10. Выберите Печать, затем выберите принтер.

● Windows 8.1 или 8. Выберите Устройства, выберите Печать, затем выберите принтер.

Если используется драйвер HP PCL-6 V4, то при выборе Дополнительные параметры приложение HP Smart загружает дополнительные функции драйвера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений нажмите кнопку справки (?) в окне

драйвера печати.

3. Откройте вкладки в окне драйвера печати, чтобы настроить доступные функции. К примеру,

установите ориентацию бумаги во вкладке Окончательная обработка и установите источник бумаги, тип бумаги, формат бумаги и настройки качество во вкладке Бумага/Качество.

4. Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться в диалоговое окно Печать. Выберите количество печатаемых

копий с данного экрана.

5. Нажмите кнопку OK для печати задания.

Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows)

Используйте данную процедуру для принтеров, в которых устройство автоматической двусторонней печати не установлено или для печати на бумаге, которая не поддерживается устройством двусторонней печати.

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или

Параметры, чтобы открыть драйвер печати.

ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.

28 Глава 4 Печать RUWW

ПРИМЕЧАНИЕ. В ОС Windows 10, 8.1 и 8 эти приложения выглядят по-другому, их функции немного

отличаются от описанных ниже для классических приложений. Для доступа к функциям печати с начального экрана выполните следующие действия:

● Windows 10. Выберите Печать, затем выберите принтер.

● Windows 8.1 или 8: Выберите Устройства, выберите Печать, затем выберите принтер.

Если используется драйвер HP PCL-6 V4, то при выборе Дополнительные параметры приложение HP Smart загружает дополнительные функции драйвера.

3. Перейдите на вкладку Окончательная обработка.

4. Выберите Двусторонняя печать (вручную) и нажмите OK, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства

документа.

5. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку Печать, чтобы распечатать первую сторону задания.

6. Заберите распечатанное задание из выходного отсека и поместите его в Лоток 1.

7. При появлении сообщения выберите соответствующую кнопку на панели управления, чтобы

продолжить работу.

Печатать несколько страниц на листе (Windows)

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или

Параметры, чтобы открыть драйвер печати.

ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.

ПРИМЕЧАНИЕ. В ОС Windows 10, 8.1 и 8 эти приложения выглядят по-другому, их функции немного

отличаются от описанных ниже для классических приложений. Для доступа к функциям печати с начального экрана выполните следующие действия:

● Windows 10. Выберите Печать, затем выберите принтер.

● Windows 8.1 или 8. Выберите Устройства, выберите Печать, затем выберите принтер.

Для драйвера HP PCL-6 V4 приложение HP AiO Printer Remote загружает дополнительные функции драйвера при выборе Дополнительные параметры.

3. Перейдите на вкладку Окончательная обработка.

4. Выберите число страниц на листе в раскрывающемся списке Страниц на листе.

5. Выберите значения параметров Печать рамки страницы, Порядок страниц и Ориентация. Нажмите

ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.

6. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку Печать, чтобы распечатать задание.

Выбор типа бумаги (Windows)

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или

Параметры, чтобы открыть драйвер печати.

RUWW Задания печати (Windows) 29

ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.

ПРИМЕЧАНИЕ. В ОС Windows 10, 8.1 и 8 эти приложения выглядят по-другому, их функции немного

отличаются от описанных ниже для классических приложений. Для доступа к функциям печати с начального экрана выполните следующие действия:

● Windows 10. Выберите Печать, затем выберите принтер.

● Windows 8.1 или 8: Выберите Устройства, выберите Печать, затем выберите принтер.

Если используется драйвер HP PCL-6 V4, то при выборе Дополнительные параметры приложение HP Smart загружает дополнительные функции драйвера.

3. Выберите вкладку Бумага/качество.

4. Выберите параметр для используемого типа бумаги и щелкните ОК.

5. Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.

6. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку Печать, чтобы распечатать задание.

30 Глава 4 Печать RUWW

Задания печати (OS X)

Как выполнять печать (OS X)

Ниже приведено описание процесса печати для OS X.

1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.

2. Выберите принтер.

3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем выберите другие меню, чтобы

настроить параметры печати

ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного обеспечения.

4. Нажмите кнопку Печать.

Двусторонняя печать в ручном режиме (OS X)

ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна при установке драйвера печати HP. Возможно, она не будет

доступна в том случае, если выполняется печать при помощи AirPrint.

1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.

2. Выберите принтер.

.

3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем нажмите на меню Двусторонняя печать

в ручном режиме.

ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного обеспечения.

4. Выберите поле Двусторонняя печать в ручном режиме, затем выберите параметр переплета.

5. Нажмите кнопку Печать.

6. Извлеките из лотка 1 принтера все чистые листы бумаги.

7. Извлеките отпечатанную стопку из выходного приемника и поместите ее стороной для печати вниз во

входной лоток.

8. При появлении сообщения нажмите соответствующую кнопку на панели управления, чтобы

продолжить работу.

Печать нескольких страниц на листе (OS X)

1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.

2. Выберите принтер.

3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем нажмите на меню Макет.

ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного обеспечения.

4. В раскрывающемся списке Страниц на листе выберите количество станиц, которое вы хотите

напечатать на каждом листе.

5. В области Порядок страниц выберите порядок и размещение страниц на листе.

RUWW Задания печати (OS X) 31

6. Находясь в меню Рамки выберите тип рамки для печати вокруг каждой страницы на листе.

7. Нажмите кнопку Печать.

Выбор типа бумаги (OS X)

1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.

2. Выберите принтер.

3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем выберите меню Носители и качество

или Бумага/качество.

ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного обеспечения.

4. Выберите из вариантов Носители и качество или Бумага/Качество.

ПРИМЕЧАНИЕ. В этом списке представлены основные доступные параметры. Некоторые параметры

доступны не для всех принтеров.

● Тип носителя: Выберите используемый тип бумаги для задания печати.

● Качество печати: Выберите уровень разрешения для задания печати.

● Печать "От края до края": Выберите этот параметр для печати близко к краям бумаги.

● Режим EconoMode: Выберите этот параметр для экономии тонера при печати черновых

документов.

5. Нажмите кнопку Печать.

32 Глава 4 Печать RUWW

Мобильная печать

Введение

У компании HP есть несколько решений мобильной печати и печати через службу ePrint для удобной печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного устройства. Ознакомиться с полным списком и определиться с выбором можно на сайте www.hp.com/go/

LaserJetMobilePrinting.

ПРИМЕЧАНИЕ. Обновите микропрограмму принтера, чтобы обеспечить поддержку всех возможностей

мобильной печати и ePrint.

●

Wi-Fi Direct (только беспроводные модели)

●

HP ePrint по электронной почте

●

ПО HP ePrint

●

AirPrint

●

Встроенное решение для печати в Android

Wi-Fi Direct (только беспроводные модели)

Функция Wi-Fi Direct позволяет принтеру выполнять печать с беспроводного мобильного устройства без сетевого или интернет-подключения.

Функция Wi-Fi Direct совместима не со всеми мобильными ОС. Если в мобильном устройстве нет поддержки Wi-Fi Direct, необходимо изменить беспроводное подключение устройства на подключение Wi-Fi Direct принтера перед началом печати.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для других мобильных устройств с поддержкой Wi-Fi Direct подключение Wi-Fi Direct

позволяет только выполнять печатать. После использования Wi-Fi Direct для печати, необходимо снова подключиться к локальной сети для доступа к Интернету.

Для доступа к подключению Wi-Fi Direct принтера выполните следующие действия:

1. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не начнет

а.

.

мигать

Отпустите кнопку питания .

б.

2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может

быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому вебсайту не нанесет вреда компьютеру.

3. На вкладке Сеть левой навигационной панели выберите Настройка Wi-Fi Direct.

RUWW Мобильная печать 33

4. Выберите один из следующих способов подключения.

● Вручную

● Автоматически

5. На мобильном устройстве откройте меню Wi-Fi или Wi-Fi Direct.

6. Выберите имя принтера в списке доступных сетей.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если имя принтера не отображается, возможно, вы находитесь вне радиуса действия

сигнала Wi-Fi Direct. Переместите устройство ближе к принтеру.

7. В ответ на запрос системы введите пароль Wi-Fi Direct.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для устройств Android с поддержкой Wi-Fi Direct, если задан способ подключения

Автоматически, подключение будет выполнено автоматически без запроса пароля. Если для способа подключения задано Вручную, необходимо нажать OK или ввести PIN-код (отображенный на панели управления принтера) в качестве пароля на мобильном устройстве.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для доступа к паролю Wi-Fi Direct в EWS откройте вкладку Сеть и нажмите кнопку

Настройка Wi-Fi Direct.

8. Откройте документ, затем выберите пункт Печать.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в мобильном устройстве нет поддержки печати, установите мобильное

приложение HP ePrint.

9. Выберите принтер из списка доступных принтеров, затем нажмите Печать.

10. После выполнения задания печати некоторые мобильные устройства необходимо подключить к

локальной сети.

В следующих устройствах и компьютерных ОС есть поддержка Wi-Fi Direct:

● Планшеты и телефоны с ОС Android 4.0 и выше с плагином для мобильной печати HP Print Service или

Mopria

● Большинство компьютеров, планшетов и ноутбуков с ОС Windows 8.1 с установленным драйвером

печати HP

В следующих устройствах и компьютерных ОС нет поддержки Wi-Fi Direct, но с них можно выполнять печать на принтерах, которые:

● Apple iPhone и iPad

● Компьютеры Mac с OS X

Подробнее о беспроводной печати Wi-Fi Direct см. на сайте www.hp.com/go/wirelessprinting.

Функцию Wi-Fi Direct можно включать или выключать из встроенного веб-сервера HP (EWS).

Включение или отключение функции Wi-Fi Direct

Функцию Wi-Fi Direct необходимо сначала включить в EWS принтера.

Шаг 1. Открытие встроенного веб-сервера HP

1. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

34 Глава 4 Печать RUWW

а. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не начнет

мигать.

б. Отпустите кнопку питания .

2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может

быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому вебсайту не нанесет вреда компьютеру.

Шаг 2. Включение или отключение функцию Wi-Fi Direct

1. На вкладке Сеть левой навигационной панели выберите Настройка Wi-Fi Direct.

2. Выберите пункт Вкл. и нажмите Применить. При выборе Выкл. печать с помощью Wi-Fi Direct

отключается.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлено более одной модели одинаковых принтеров, лучше присвоить каждому

принтеру уникальное имя Wi-Fi Direct для облегчения идентификации при печати Wi-Fi Direct.

Изменение имени Wi-Fi Direct принтера

Выполните следующие действия, чтобы изменить имя Wi-Fi Direct принтера через встроенный веб-сервер HP (EWS).

Шаг 1. Открытие встроенного веб-сервера HP

1. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не начнет

а.

мигать.

Отпустите кнопку питания .

б.

2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может

быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому вебсайту не нанесет вреда компьютеру.

RUWW Мобильная печать 35

Шаг 2. Изменение имени Wi-Fi Direct

1. На вкладке Сеть левой навигационной панели выберите Настройка Wi-Fi Direct.

2. В поле Имя Wi-Fi Direct введите новое имя.

3. Нажмите Применить.

36 Глава 4 Печать RUWW

HP ePrint по электронной почте

Чтобы выполнить печать с использованием функции HP ePrint, просто отправьте сообщение электронной почты с вложенным документом на электронный адрес принтера с любого устройства, в котором есть поддержка работы с электронной почтой.

Для использования HP ePrint, принтер должен соответствовать следующим требованиям:

● Принтер должен быть подключен к беспроводной или проводной сети и иметь доступ к сети

Интернет.

● Веб-службы HP должны быть включены, а принтер должен быть зарегистрирован в системе

HP Connected.

Чтобы включить веб-службы HP и зарегистрироваться в службе HP Connected, выполните следующую процедуру.

Шаг 1. Открытие встроенного веб-сервера HP

1. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

а. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

начнет мигать.

Отпустите кнопку питания .

б.

2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

Шаг 2. Активация веб-служб HP

1. Перейдите на вкладку Веб-службы HP и выберите Включить. На принтере активируются веб-

службы, затем будет выполнена печать информационной страницы.

На информационной странице содержит код принтера, который используется для регистрации принтера HP в системе HP Connected.

2. Перейдите на сайт www.hpconnected.com для создания учетной записи HP ePrint и завершения

процесса установки.

ПО HP ePrint

Программа HP ePrint облегчает печать с настольного компьютера или ноутбука Windows или Mac на любом принтере с поддержкой HP ePrint. Эта программа облегчает нахождение принтеров, поддерживающих HP ePrint, у которых уже есть учетная запись на HP Connected. Целевой принтер HP может быть расположен в вашем офисе или в любой точке земного шара.

RUWW Мобильная печать 37

AirPrint

● Windows: После установки ПО нажмите Печать в соответствующем приложении и выберите HP ePrint

из списка установленных принтеров. Нажмите кнопку Свойства для настройки параметров печати.

● OS X. После установки ПО нажмите Файл, Печать, а затем выберите стрелку рядом с пунктом PDF (в

нижней левой части экрана драйвера). Выберите HP ePrint.

Для Windows программа HP ePrint поддерживает также обычную прямую печать по протоколам TCP/IP на принтеры в локальной сети (LAN или WAN) для устройств с поддержкой PostScript®.

В ОС Windows и OS X есть поддержка печати по протоколу IPP на устройствах с подключением к сети LAN или WAN и поддержкой ePCL.

В ОС Windows и OS X есть также поддержка печати документов формата PDF в общедоступных пунктах печати и печати с помощью HP ePrint через электронную почту и облачную службу.

Драйверы и дополнительную информацию можно найти на сайте www.hp.com/go/eprintsoftware.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для ОС Windows имя драйвер печати ПО HP ePrint – HP ePrint + JetAdvantage.

ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP ePrint для OS X является технически не драйвером печати, а утилитой

рабочего процесса PDF.

ПРИМЕЧАНИЕ. HP ePrint не поддерживает печать через USB.

Прямая печать через Apple AirPrint поддерживается для iOS, с компьютеров Mac с ОС X 10.7 Lion и выше. AirPrint позволяет выполнять печать на принтере напрямую с iPad, iPhone (3GS или более поздней версии) и iPod touch (начиная с третьего поколения) в следующих мобильных приложениях:

● Электронная почта

● Фотографии

● Safari

● iBooks

● В некоторых сторонних приложениях

Для использования AirPrint принтер должен быть подключен к той же беспроводной сети, что и устройство Apple. Дополнительные сведения об использовании AirPrint и список принтеров HP, совместимых с AirPrint, см. на сайте www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

ПРИМЕЧАНИЕ. Перед тем как использовать AirPrint с USB-соединением, проверьте номер версии. USB-

соединение не поддерживается AirPrint версии 1.3 и более ранних версий.

Встроенное решение для печати в Android

Встроенное решение печати HP для Android и Kindle позволяет мобильным устройствам автоматически находить и печатать на принтерах HP в сети или находящихся в зоне покрытия беспроводной связи для печати Wireless Direct.

Решение печати встроено во многие версии ОС.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если печать на вашем устройстве невозможна, зайдите на сайт Google Play > Приложения Android и установите плагин HP Print Service.

38 Глава 4 Печать RUWW

Подробную информацию об использовании встроенных решений для печати в ОС Android, а также о поддерживаемых устройствах Android см. на сайте www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

RUWW Мобильная печать 39

40 Глава 4 Печать RUWW

5 Управление принтером

●

Изменение типа подключения принтера (Windows)

●

Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows)

●

Настройка параметров IP-сети

●

Функции безопасности принтера

●

Параметры энергосбережения

●

HP Web Jetadmin

●

Обновление микропрограммы

Для получения дополнительной информации см.:

Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе

www.hp.com/support/ljM153.

В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 41

Изменение типа подключения принтера (Windows)

Если принтер уже используется и необходимо изменить способ подключения, откройте Настройка и ПО устройств, чтобы изменить подключение. Например, выполните подключение нового принтера к компьютеру через USB или сетевое подключение или измените тип подключения с USB на беспроводное.

Чтобы открыть Настройка и ПО устройств, выполните следующие действия:

1. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1: Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8: Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

2. В HP Printer Assistant выберите Инструменты на навигационной панели, затем выберите Настройка и

ПО устройства.

42 Глава 5 Управление принтером RUWW

Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows)

Встроенный веб-сервер HP позволяет управлять функциями печати с компьютера без необходимости в использовании панели управления принтера.

● Просмотр информации о состоянии принтера

● Определение оставшихся ресурсов всех расходных материалов и заказ новых

●

Просмотр и изменение конфигурации лотков.

● Просмотр и изменение меню панели управления принтера

● Просмотр и печать внутренних страниц.

● Получение уведомлений о событиях принтера и расходных материалах

● Просмотр и изменение настройки сети

Встроенный веб-сервер HP функционирует при подключении принтера к IP-сети. Для встроенного вебсервера не поддерживаются подключения по протоколам на базе IPX. Для открытия и использования встроенного веб-сервера HP доступ в Интернет не требуется.

При подключении принтера к сети доступ к встроенному веб-серверу HP обеспечивается автоматически.

ПРИМЕЧАНИЕ. Панель инструментов устройства HP – это программа, используемая для подключения к

встроенному веб-серверу HP, когда принтер подключен к компьютеру через USB-кабель. Она доступна, если только была выполнена полная установка ПО принтера на компьютере. Некоторые функции могут быть недоступны в зависимости от способа подключения принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенный веб-сервер HP недоступен за пределами сетевого брандмауэра.

Способ 1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) из программы.

1. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

2. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Способ 2. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) из веб-браузера

1. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

RUWW Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) 43

а. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не начнет

мигать.

б. Отпустите кнопку питания .

2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу Ввод на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может

быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому вебсайту не нанесет вреда компьютеру.

Вкладка или раздел Описание

Вкладка Глав.

Сведения о принтере, его состоянии и конфигурации.

● Состояние устройства. Отображение состояние принтера и приблизительный остаток

расходных материалов HP.

● Состояние расходных материалов: Отображается приблизительный остаток расходных

материалов HP в процентах. Действительный остаток расходного материала может изменяться. Проверьте наличие новых расходных материалов, они скоро вам потребуются. Расходный материал не нужно заменять, если качество печати приемлемо.

● Конфигурация устройства: Информация, доступная на странице конфигурации

принтера.

● Статистика сети: Информация, доступная на странице конфигурации сети принтера.

● Отчеты: Печать страницы конфигурации, а также страницы состояния расходных

материалов, сформированных принтером.

● Журнал цветной печати: Отображается сводная информация о цветных заданиях,

выполненных на принтере.

● Журнал событий. Содержит список всех событий и ошибок принтера.

● Лицензия на ПО с открытым исходным кодом: Отображается сводная информация о

лицензии на ПО с открытым кодом, которое может использоваться на принтере.

44 Глава 5 Управление принтером RUWW

Вкладка или раздел Описание

Вкладка Система

Настройка принтера с компьютера.

● Сведения об устройстве: Обеспечение основной информации о принтере и компании.

● Настройка бумаги: Изменение параметров подачи бумаги, установленных по

умолчанию для принтера.

● Качество печати: Изменение настроек качества печати по умолчанию для принтера.

● Настройки энергопотребления: Измените время, установленное по умолчанию, для

входа в режим ожидания/автоотключения или для автоматического отключения.

● Плотность печати: Изменение плотности печати контрастных, выделенных, темных

участков и полутонов.

● Типы бумаги: Настройка режимов печати, соответствующих типам бумаги, на работу с

которыми рассчитан принтер.

● Установка системы: Изменение системных параметров принтера по умолчанию.

● Параметры расходных материалов: Измените параметры для предупреждений Низкий

уровень ресурса картриджа и другие сведения о расходных материалах.

● Обслуживание: Выполнение процедур очистки принтера.

● Сохранение и Восстановление. Сохранение текущих параметров принтера в файл на

компьютере. Этот файл можно использовать для загрузки параметров на другой принтер, а также для восстановления параметров данного принтера в будущем.

● Администрирование: Установка или изменение пароля принтера. Включение или

отключение функций принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вкладку Система можно защитить паролем. Если данный принтер

подключен к сети, то, прежде чем изменить настройки на данной вкладке, необходимо проконсультироваться с системным администратором.

Вкладка Печать

Обеспечивает возможность изменения параметров принтера по умолчанию с компьютера.

Вкладка Сеть

(только для принтеров с подключением к сети)

Обеспечивает возможность изменения сетевых параметров принтера с компьютера.

Вкладка HP Веб-службы В этом меню можно настроить и использовать различные веб-инструменты с принтером.

● Печать: Изменение параметров печати по умолчанию, таких как количество копий и

ориентация бумаги. Эти параметры доступны также на панели управления принтера.

● PCL5: Просмотр и изменение параметров PCL5.

● PostScript: Включение или выключение функции Печать ошибок PS.

На этой вкладке сетевые администраторы могут контролировать сетевые параметры принтера с подключением к IP-сети. Кроме, на этой вкладке сетевые администраторы могут настраивать прямую беспроводную связь. Если принтер напрямую подключен к компьютеру, эта вкладка недоступна.

RUWW Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) 45

Настройка параметров IP-сети

●

Введение

●

Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера

●

Просмотр и изменение сетевых параметров

●

Изменение сетевого имени принтера

●

Ручная настройка параметров IPv4 TCP/IP

Введение

Информация следующих разделов поможет настроить сетевые параметры принтера.

Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера

HP не поддерживает одноранговые сети, поскольку эта возможность является функцией операционных систем Microsoft, но не драйверов принтера HP. Посетите веб-сайт Microsoft по адресу www.microsoft.com.

Просмотр и изменение сетевых параметров

Для просмотра или изменения параметров IP-конфигурации пользуйтесь встроенным веб-сервером HP.

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

i. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

начнет мигать.

ii. Отпустите кнопку питания .

46 Глава 5 Управление принтером RUWW

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

2. Перейдите на вкладку Сеть для получения информации о сети. Измените параметры, установив

необходимые значения.

Изменение сетевого имени принтера

Чтобы изменить сетевое имя принтера для его идентификации, используйте встроенный веб-сервер HP.

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

i.

начнет мигать.

ii. Отпустите кнопку питания .

RUWW Настройка параметров IP-сети 47

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

2. Перейдите на вкладку Система.

3. На странице Сведения об устройстве имя принтера по умолчанию находится в поле Имя устройства.

Можно изменить это имя на другое уникальное имя.

ПРИМЕЧАНИЕ. Заполнение других полей на этой странице необязательно.

4. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить изменения.

Ручная настройка параметров IPv4 TCP/IP

В EWS можно вручную настроить адрес IPIPv4, маску подсети и шлюз по умолчанию.

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

i. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

начнет мигать

ii. Отпустите кнопку питания .

.

48 Глава 5 Управление принтером RUWW

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

2. На вкладке Сеть левой навигационной панели выберите Способ конфигурации IPV4.

3. В раскрывающемся списке Предпочтительный способ настройки IP-адреса выберите Вручную, затем

измените параметры конфигурации IPv4.

4. Нажмите кнопку Применить.

RUWW Настройка параметров IP-сети 49

Функции безопасности принтера

Введение

Для ограничения доступа к параметрам настроек, обеспечения безопасности данных и предотвращения доступа к аппаратным компонентам, которые могут представлять ценность, принтер содержит ряд функций безопасности.

●

Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера HP

Назначение пароля администратора для доступа к принтеру и встроенному веб-серверу HP для предотвращения изменения настроек принтера неавторизованными пользователями.

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) следующим образом.

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

i.

начнет мигать

Отпустите кнопку питания .

ii.

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

.

2. На левой навигационной панели, на вкладке Система выберите ссылку Администрирование.

50 Глава 5 Управление принтером RUWW

3. В области Безопасность устройства введите пароль в поле Пароль.

4. Повторно введите пароль в поле Подтверждение пароля.

5. Нажмите кнопку Применить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Запишите пароль и храните его в надежном месте.

6. Нажмите кнопку Применить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Запишите пароль и храните его в надежном месте.

RUWW Функции безопасности принтера 51

Параметры энергосбережения

●

Введение

●

Печать в экономичном режиме (EconoMode)

●

Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения

●

Настройка задержки выключения и параметров принтера для потребление не более 1 Вт

●

Настройка задержки выключения

Введение

В принтере есть несколько функций для экономии электроэнергии и расходных материалов.

Печать в экономичном режиме (EconoMode)

В принтере есть режим EconoMode для печати черновых документов. В режиме EconoMode расходуется меньше тонера. Однако при использовании EconoMode может ухудшиться качество печати.

Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode. Если режим EconoMode используется все время, износ механических деталей печатающего картриджа может произойти до того, как будет израсходован порошок тонера. Если качество печати ухудшилось до неприемлемого, замените картридж с тонером.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если этот режим недоступен в драйвере печати, его можно включить с помощью

встроенного веб-сервера HP.

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.

3. Выберите вкладку Бумага/качество.

4. Установите флажок EconoMode.

Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения

Установить период времени простоя до перехода принтера в режим ожидания можно через EWS.

Выполните следующие действия, чтобы изменить параметры ожидания/автоматического выключения:

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

52 Глава 5 Управление принтером RUWW

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

i. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

начнет мигать

ii. Отпустите кнопку питания .

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

.

2. Откройте вкладку Система, затем выберите Параметры энергопотребления.

3. В раскрывающемся списке Режим ожидания/автоотключение через выберите время задержки.

4. Нажмите кнопку Применить.

Настройка задержки выключения и параметров принтера для потребление не более 1 Вт

Установить период времени простоя до выключения принтера можно через EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. После выключения принтера энергопотребление не превышает 1 Вт.

Выполните следующие действия, чтобы изменить время задержки выключения:

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

RUWW Параметры энергосбережения 53

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

i. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

начнет мигать

ii. Отпустите кнопку питания .

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

.

2. Откройте вкладку Система, затем выберите Параметры энергопотребления.

3. В раскрывающемся списке Автоотключение через выберите время задержки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Значение по умолчанию: 4 часа.

4. Нажмите кнопку Применить.

Настройка задержки выключения

В EWS можно выбрать, требуется ли задержка перед выключением принтера после нажатия кнопки питания.

Выполните следующие действия, чтобы изменить параметр "Задержка выключения":

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

54 Глава 5 Управление принтером RUWW

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

i. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

начнет мигать

ii. Отпустите кнопку питания .

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

.

2. Откройте вкладку Система, затем выберите Параметры энергопотребления.

3. Выберите или отмените выбор для Задержка при наличии активных портов.

ПРИМЕЧАНИЕ. При выборе этого параметра принтер не будет выключен, пока активны какие-либо

порты. Активное сетевое подключение или соединения факса будут препятствовать выключению принтера.

RUWW Параметры энергосбережения 55

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin – это передовой инструмент, отмеченный наградами, который позволяет эффективно управлять целым парком подключенных к сети устройств HP, таких как принтеры, многофункциональные принтеры и устройства цифровой отправки. Это единое решение, предназначенное для удаленной установки, контроля, технического обслуживания, устранения неполадок и обеспечения безопасности в среде печати, формирования и обработки изображений. HP Web Jetadmin значительно повышает производительность бизнес-процессов: позволяет сэкономить рабочее время, эффективно управлять расходами и сохранять вложенные в оборудование средства.

Периодически выпускаются обновления HP Web Jetadmin, обеспечивающие поддержку определенных функций устройства. Перейдите по адресу www.hp.com/go/webjetadmin для получения дополнительных сведений.

56 Глава 5 Управление принтером RUWW

Обновление микропрограммы

HP предоставляет периодические обновления принтера, новые приложения веб-служб и новые функции к существующим приложениям веб-служб. Выполните следующие действия, чтобы обновить микропрограмму отдельного принтера. При обновлении микропрограммы веб-службы обновляются автоматически.

Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления микропрограммы

С помощью данных действий вручную загрузите и установите утилиту обновления микропрограммы с

HP.com.

сайта

ПРИМЕЧАНИЕ. Данный способ является единственным доступным вариантом обновления

микропрограммы для принтеров, подключенных к компьютеру через кабель USB. Кроме того, он подходит для принтеров, подключенных к сети.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать этот способ, должен быть установлен драйвер печати.

1. Перейдите по адресу www.hp.com/go/support, выберите страну/регион или языка, затем перейдите

по ссылке Загрузка программного обеспечения и драйверов.

2. Введите в поле поиска имя принтера, нажмите клавишу ввода, затем выберите принтер из списка

результатов поиска.

3. Выберите операционную систему.

4. В разделе Микропрограмма найдите Утилиту обновления микропрограммы.

5. Щелкните Загрузить, щелкните Запустить, а затем снова щелкните Запустить.

6. При запуске утилиты выберите принтер из раскрывающегося перечня, и затем выберите Переслать

микропрограмму.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы распечатать страницу конфигурации и проверить версию установленной

микропрограммы перед процессом обновления или после него, щелкните Печать стр. конфигурации.

7. Следуйте указаниям на экране для завершения установки, а затем щелкните кнопку Выход, чтобы

закрыть утилиту.

RUWW Обновление микропрограммы 57

58 Глава 5 Управление принтером RUWW

6 Решение проблем

●

Поддержка клиентов

●

Пояснение состояний световых индикаторов на панели управления

●

Восстановление заводских настроек по умолчанию

●

На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже"

●

Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги

●

Устранение замятий бумаги

●

Улучшение качества печати

●

Устранение проблем качества печати

●

Решение проблем проводной сети

●

Решение проблем беспроводной сети

Для получения дополнительной информации см.:

Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе

www.hp.com/support/ljM153.

В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 59

Поддержка клиентов

Поддержка по телефону в вашей стране/регионе

Подготовьте имя принтера, серийный номер, информацию о дате покупки и описание проблемы

Круглосуточная интернет-поддержка, загрузка программных утилит и драйверов

Заказ дополнительных договоров на обслуживание от HP www.hp.com/go/carepack

Зарегистрируйте принтер www.register.hp.com

Номера телефона для разных стран/регионов доступны на листовке в коробке с продуктом, а также по адресу

support.hp.com.

www.hp.com/support/ljM153

60 Глава 6 Решение проблем RUWW

Пояснение состояний световых индикаторов на панели управления

Если для принтера требуются действия пользователя, на панели управления выводится код ошибки.

Таблица 6-1 Описание индикатора состояния

Символ "индикатор отключен"

Символ "индикатор горит постоянно"

Символ "индикатор мигает"

Таблица 6-2 Схемы индикаторов панели управления

Состояние индикатора Состояние у принтера Действие

Индикатор "Внимание" мигает. Принтер работает в режиме ручной

подачи.

Принтер выполняет задание двусторонней печати с ручной подачей.

Подающий лоток пуст. Загрузите носитель в лоток.

Открыта дверца. Убедитесь, что дверца картриджа с тонером

Принтеру не удалось выполнить захват листа бумаги для выполнения задания печати.

В принтере замялась бумага. Проверьте наличие замятий в подающем лотке,

Тонер-картридж отсутствует или установлен неправильно.

Картридж с тонером на исходе. Замените картридж с тонером.

Загрузите во входной лоток бумагу надлежащего типа и размера. Нажмите кнопку возобновления

, чтобы продолжить.

Для печати вторых сторон загрузите страницы во входной лоток. Нажмите кнопку возобновления

, чтобы продолжить.

полностью закрыта.

Убедитесь, что бумага правильно загружена,

нажмите клавишу возобновления , чтобы

продолжить.

выходном лотке и области картриджа с тонером. Устраните замятие. Нажмите кнопку

возобновления , чтобы продолжить.

Убедитесь, что все расходные материалы присутствуют и правильно установлены.

Очень низкий уровень у нескольких расходных материалов.

Картридж с тонером несовместим с принтером, возможно, из-за отсутствия или повреждения микросхемы памяти.

Несколько расходных материалов несовместимы с принтером, возможно, из-за отсутствия или повреждения микросхемы памяти.

Замените расходные материалы.

Замените картридж с тонером.

Замените расходные материалы.

RUWW Пояснение состояний световых индикаторов на панели управления 61

Таблица 6-2 Схемы индикаторов панели управления (продолжение)

Состояние индикатора Состояние у принтера Действие

Картридж с тонером защищен на другом принтере.

Несколько расходных материалов защищены на другом принтере.

Принтер обнаружил неодобренный тонер-картридж.

Принтер обнаружил несколько неодобренных расходных материалов.

Ошибка датчика картриджа. Замените картридж с тонером.

Формат загруженной бумаги не соответствует формату, необходимому для выполнения задания.

Общая ошибка механизма печати.

Загружено неверное микропрограммное обеспечение.

Замените картридж с тонером.

Замените расходные материалы.

Замените картридж с тонером.

Замените расходные материалы.

Замените бумагу или нажмите кнопку

возобновления , чтобы продолжить работу с

загруженным форматом бумаги.

Нажмите кнопку возобновления , чтобы

продолжить.

Если ошибка повторится, выключите принтер. Подождите 30 секунд, затем включите принтер.

Нажмите кнопку возобновления , чтобы

продолжить, загрузите соответствующее микропрограммное обеспечение.

Индикаторы "Внимание" и готовности горят.

В принтере сигнатура неверного кода.

Ошибка механизма печати.

Ошибка кабеля панели управления принтера.

В принтере возникла критическая ошибка, которую не может быть устранена автоматически.

Нажмите кнопку возобновления , чтобы

принять сигнатуру.

Нажмите кнопку возобновления , чтобы

продолжить.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержка клиентов HP.

Нажмите кнопку возобновления , чтобы

продолжить.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержка клиентов HP.

1. Выключите питание принтера или

отсоедините шнур питания от принтера.

2. Подождите 30 секунд, затем включите

принтер или снова подсоедините к нему шнур питания.

3. Дождитесь инициализации принтера.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержка клиентов HP.

62 Глава 6 Решение проблем RUWW

Восстановление заводских настроек по умолчанию

Восстановление значений по умолчанию вернет все параметры принтера и сети к заводским настройкам. Сброс счетчика страниц, формата лотка или языка не производится. Чтобы восстановить параметры принтера по умолчанию, выполните следующие действия.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Восстановление заводских параметров по умолчанию приводит к возврату всех

настроек к заводским значениям и удалению страниц из памяти устройства.

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

i.

начнет мигать

Отпустите кнопку питания .

ii.

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

2. На вкладке Система левой навигационной панели нажмите кнопку Сохранить и восстановить.

3. В области Восстановить параметры по умолчанию нажмите кнопку Восстановить параметры по

умолчанию.

.

Принтер будет автоматически перезагружен.

RUWW Восстановление заводских настроек по умолчанию 63

На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже"

Низкий уровень ресурса картриджа: На принтере появляется сообщение о низком уровне ресурса картриджа. Оставшийся срок службы картриджа может быть различным. Подготовьте расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж не требуется заменять прямо сейчас.

Продолжайте печать с использованием имеющегося картриджа до тех пор, пока перераспределение тонера позволяет обеспечить приемлемое качество печати. Чтобы перераспределить тонер, извлеките картридж с тонером из принтера и слегка потрясите его из стороны в сторону. Вставьте картридж с тонером обратно в принтер и закройте крышку.

Картридж на исходе: На принтере появляется сообщение о низком уровне ресурса картриджа. Оставшийся срок службы картриджа может быть различным. Чтобы продлить срок службы картриджа с тонером, слегка потрясите его из стороны в сторону. Подготовьте новые расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж нужно заменить тогда, когда качество печати перестанет быть приемлемым.

Срок действия гарантии HP Premium Protection прекращается после появления сообщения об окончании срока действия гарантии HP Premium Protection на данный расходный материал на странице расходного материала или в EWS.

Изменение настроек "Очень низкий уровень"

Можно изменить поведение принтера при достижении очень низкого уровня ресурса расходных материалов. Эти настройки не придется переустанавливать при установке нового картриджа.

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS).

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

64 Глава 6 Решение проблем RUWW

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

i. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

начнет мигать

ii. Отпустите кнопку питания .

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

2. Откройте вкладку Система, затем выберите Параметры расходных материалов.

3. Выберите один из следующих вариантов из раскрывающегося списка Параметры при очень низком

уровне (черный картридж): или Настройка очень низкого уровня (цветные картриджи):.

● Выберите Стоп, чтобы настроить принтер на остановку печати до замены картриджа или

фотобарабана.

● Выберите Запрос, чтобы настроить принтер на остановку печати и вывод запроса о замене

картриджа. Вы сможете подтвердить запрос и продолжить печать.

Выберите Продолжить, чтобы настроить принтер на вывод сообщения об очень низком уровне

●

ресурса картриджа или фотобарабана с сохранением возможности печати.

Заказ расходных материалов

Заказ расходных материалов и бумаги

www.hp.com/go/suresupply

RUWW На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в

картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже"

65

Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу

поддержки HP.

Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS) Для доступа в адресной строке совместимого веб-браузера на

компьютере введите IP-адрес устройства или имя хоста. Встроенный веб-сервер (EWS) содержит ссылку на сайт HP SureSupply, который представляет возможности приобретения оригинальных расходных материалов HP.

66 Глава 6 Решение проблем RUWW

Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги

Введение

Приведенные далее решения помогут устранить проблему, при которой принтером не захватывается бумага из лотка или захватывается несколько листов бумаги сразу. К замятию бумаги может привести любая из следующих ситуаций.

●

Устройство не захватывает бумагу

●

Устройство захватывает больше одного листа бумаги.

Устройство не захватывает бумагу

Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом.

1. Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения.

2. Загрузите в лоток бумагу подходящего формата для текущего задания печати.

3. Убедитесь, что на панели управления устройство установлен правильный тип и формат бумаги

4. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя.

Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка.

5. Проверьте панель управления устройства и убедитесь в том, что устройство находится в состоянии

ожидания для подтверждения запроса на ручную подачу носителя. Загрузите бумагу и продолжайте работу.

6. Возможно, что загрязнены ролики над лотком Протрите стекло неволокнистой тканью, смоченной

теплой водой.

Устройство захватывает больше одного листа бумаги.

Если устройство захватывает больше одного листа бумаги из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом.

1. Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов, и переверните. Не

пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток.

2. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного

устройства.

3. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь

бумагой из другой пачки.

4. Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка,

выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.

5. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя.

Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка.

6. Убедитесь, что условия среды соответствуют рекомендуемым условиям эксплуатации.

RUWW Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги 67

Устранение замятий бумаги

1

2

3

Введение

Следующая информация содержит инструкции по устранению замятий бумаги в принтере.

●

Места замятия бумаги

●

Замятие бумаги случается часто или периодически?

●

Устранение замятий бумаги в лотке 1

●

Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента

●

Устранение замятий бумаги в выходном лотке

Места замятия бумаги

1 Выходной лоток

2 Лоток 1

3 Область задней дверцы и термоэлемента

68 Глава 6 Решение проблем RUWW

Замятие бумаги случается часто или периодически?

Выполните следующие действия для устранения неполадок, связанных с частым замятием бумаги. Если первый шаг не привел к устранению неполадки, переходите к следующему шагу до тех пор, пока проблема не будет устранена.

1. Если бумага застряла в принтере, извлеките ее и распечатайте страницу конфигурации для проверки

принтера.

2. Убедитесь, что лоток сконфигурирован правильно для данного типа и формата бумаги.

Отрегулируйте параметры бумаги при необходимости.

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

i. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

начнет мигать

ii. Отпустите кнопку питания .

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

в. Откройте вкладку Система, затем выберите страницу Настройка параметров бумаги.

г. Выберите формат бумаги, загруженной в лоток.

д. Выберите тип бумаги, загруженной в лоток.

3. Выключите принтер, подождите 30 секунд, а затем снова включите его.

4. Распечатайте страницу очистки, чтобы удалить излишки тонера внутри принтера.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

RUWW Устранение замятий бумаги 69

в. На вкладке Система выберите Сервис.

г. В разделе Режим очистки нажмите кнопку Пуск, чтобы начать очистку.

5. Чтобы проверить принтер, напечатайте страницу конфигурации.

а. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не начнет

мигать

.

б. Отпустите кнопку питания .

Если ни одно из этих действий не помогло устранить проблему, возможно, требуется сервисное обслуживание принтера. Обратитесь в службу технической поддержки HP.

70 Глава 6 Решение проблем RUWW

Устранение замятий бумаги в лотке 1

Для устранения замятий в лотке 1 выполните следующую процедуру. При возникновении замятия мигает индикатор "Внимание" .

1. Полностью выдвиньте лоток из принтера.

2. Удалите замятые или поврежденные листы

бумаги.

3. Установите на место и закройте лоток 1.

RUWW Устранение замятий бумаги 71

Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента

Для устранения замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента выполните следующую процедуру. При возникновении замятия мигает индикатор "Внимание" .

ОСТОРОЖНО! При работе принтера термоблок может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термоблоком дождитесь, пока он охладится.

1. Откройте заднюю дверцу.

72 Глава 6 Решение проблем RUWW

2. Осторожно вытяните замятую бумагу из роликов

в области задней дверцы.

ОСТОРОЖНО! При работе принтера термоблок может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термоблоком дождитесь, пока он охладится.

3. Закройте заднюю дверцу.

RUWW Устранение замятий бумаги 73

Устранение замятий бумаги в выходном лотке

Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий в области выходного лотка, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия мигает индикатор "Внимание" .

ОСТОРОЖНО! При работе принтера термоблок может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термоблоком дождитесь, пока он охладится.

1. Откройте заднюю дверцу.

2. Если бумага видна в выходном приемнике,

возьмитесь за передний край и извлеките ее.

74 Глава 6 Решение проблем RUWW

3. Осторожно вытяните замятую бумагу из роликов

в области задней дверцы.

ОСТОРОЖНО! При работе принтера термоблок может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термоблоком дождитесь, пока он охладится.

4. Закройте заднюю дверцу.

RUWW Устранение замятий бумаги 75

Улучшение качества печати

●

Введение

●

Обновление микропрограммного обеспечения принтера

●

Печать из другой программы

●

Проверка параметра типа бумаги для задания печати

●

Проверка статуса картриджа с тонером

●

Печать страницы очистки

●

Визуально проверьте тонер-картридж или картриджи

●

Проверка бумаги и условий печати

●

Попробуйте другой драйвер печати

●

Проверка параметров режима EconoMode

●

Регулировка плотности печати

●

Калибровка принтера для выравнивания цвета

●

Регулировка настроек цвета (Windows)

●

Введение

Далее приведены пошаговые инструкции по решению проблем качества печати, включая следующие проблемы:

● Смазывание

● Нерезкая печать

● Темная печать

● Слабый отпечаток

● Полосы

● Отсутствие тонера

● Разбросанные точки тонера

● Непрочное закрепление тонера

● Перекошенные изображения

Для устранения таких или других проблем качества печати попробуйте следующие решения в указанном порядке.

Печать и толкование страницы качества печати

Сведения об устранении конкретных дефектов изображения см. в разделе по устранению проблем с качеством печати данного руководства пользователя.

76 Глава 6 Решение проблем RUWW

Обновление микропрограммного обеспечения принтера

Попробуйте выполните обновление микропрограммы принтера. Подробнее см. в разделе "Обновление микропрограммы" руководства пользователя.

Печать из другой программы

Попробуйте выполнить печать из другой программы. Если страница печатается правильно, причиной возникновения неполадки является программа, с помощью которой выполняется печать.

Проверка параметра типа бумаги для задания печати

Проверьте параметр типа бумаги при печати из приложения и наличие на напечатанных страницах смазываний, нечеткой или затемненной печати, закрученных листов, рассыпанных частиц тонера, незакрепленного тонера или небольших участков без тонера.

Проверка параметров типа бумаги в принтере

1. Откройте лоток.

2. Убедитесь, что в лоток загружена бумага верного типа.

3. Закройте лоток.

Проверка параметра типа бумаги (Windows)

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.

3. Выберите вкладку Бумага/качество.

4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите Дополнительно...

5. Разверните параметры Тип:.

6. Разверните категорию типов бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип.

7. Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку ОК.

8. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать

нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.

Проверка параметра типа бумаги (OS X)

1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.

2. В меню Принтер выберите принтер.

3. По умолчанию драйвер печати показывает меню Копий и страниц. Откройте раскрывающийся список

меню и выберите меню Финишная обработка.

4. Выберите тип из списка раскрывающегося меню Тип носителя.

5. Нажмите кнопку Печать.

RUWW Улучшение качества печати 77

Проверка статуса картриджа с тонером

Чтобы проверить оставшийся ресурс картриджа с тонером и, если применимо, других обслуживаемых элементов, выполните следующие действия.

Шаг 1. Печать страницы состояния расходных материалов

Принтер печатает страницу сведений по расходным материалов после печати страницы конфигурации.

1. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не начнет мигать.

2. Отпустите кнопку питания .

Этап 2. Проверка состояния расходных материалов

1. Просмотрите отчет о состоянии расходных материалов, чтобы проверить оставшийся ресурс

картриджа с тонером и, если применимо, состояние других обслуживаемых элементов.

Использование картриджа с предположительно истекшим сроком службы может привести к возникновению проблем с качеством печати. На странице состояния расходных материалов указывается, когда уровень расходного материала очень низкий.

Срок действия гарантии HP Premium Protection прекращается после появления сообщения об окончании срока действия гарантии HP Premium Protection на данный расходный материал на странице расходного материала или в EWS.

Картридж нужно заменить тогда, когда качество печати перестанет быть приемлемым. Подготовьте расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым.

Если вы определите, что необходимо заменить картридж с тонером или другие обслуживаемые элементы, страница статуса расходных материалов содержит соответствующие номера деталей HP.

2. Убедитесь, что используете оригинальный картридж HP.

На подлинном картридже с тонером HP есть надпись "HP" или логотип HP. Дополнительные сведения об определении картриджей HP см. на сайте www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Печать страницы очистки

В процессе печати частицы бумаги, тонера и пыли могут накапливаться внутри принтера и вызывать проблемы с качеством печати, такие как пятна или точки тонера, пятна, линии, полосы или повторяющиеся отпечатки.

Для печати страницы очистки используйте следующую процедуру.

1. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя

принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем

выберите имя принтера.

78 Глава 6 Решение проблем RUWW

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

2. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

3. На вкладке Система выберите Сервис.

4. В разделе Режим очистки нажмите кнопку Пуск, чтобы начать очистку.

Визуально проверьте тонер-картридж или картриджи

Для осмотра каждого картриджа следующие действия.

1. Извлеките картриджи с тонером из принтера, затем убедитесь, что защитная лента извлечена.

2. Проверьте плату памяти на предмет повреждений.

3. Осмотрите поверхность зеленого барабана переноса изображений.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не прикасайтесь к фотобарабану Отпечатки пальцев на фотобарабане могут

вызвать ухудшение качества печати.

4. При наличии царапин, отпечатков пальцев или других повреждений на фотобарабане замените

картридж с тонером.

5. Установите картридж на место и напечатайте несколько страниц, чтобы убедиться в разрешении

проблемы.

Проверка бумаги и условий печати

Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP

Некоторые проблемы с качеством печати возникают из-за использования бумаги, которая не соответствует заявленным требованиям HP.

● Всегда используйте тип бумаги, на который рассчитан принтер.

● Проверьте качество бумаги и удостоверьтесь в отсутствии надрезов, надрывов, разрезов, пятен,

рыхлых частиц, пыли, морщин, пустот и неровных или загибающихся краев.

● Используйте бумагу, на которой раньше не производилась печать.

● Используйте бумагу, которая не содержит металлического материала, например не имеет блеска.

● Используйте бумагу, предназначенную для печати на лазерных принтерах. Не используйте бумагу,

предназначенную для печати на струйных принтерах.

● Не используйте слишком грубую бумагу. Использование гладкой бумаги обычно приводит к

улучшению результатов печати.

Этап 2. Проверьте условия эксплуатации

Среда может непосредственно влиять на качество печати и является распространенной причиной проблем с качеством печати или подачей бумаги. Попробуйте применить указанные ниже решения.

RUWW Улучшение качества печати 79

● Не устанавливайте принтер рядом с открытыми окнами или дверями, а также рядом с

кондиционерами воздуха.

● Убедитесь, что принтер не подвергается воздействию температур и влажности, не соответствующих

техническим характеристикам.

● Не размещайте принтер в замкнутом пространстве, например в шкафу.

● Расположите принтер на ровной твердой поверхности.

● Удалите все, что закрывает вентиляционные отверстия на принтере. Для принтера требуется

свободная циркуляция воздуха со всех сторон, в том числе сверху.

● Принтер должен быть защищен от попадания частиц пыли, пара, масла и прочих веществ, которые

могут накапливаться внутри корпуса.

Шаг 3: Настройка лотка для бумаги

Выполните следующие действия, если при печати из конкретных лотков текст или изображения не выровнены по центру или в соответствии с требованиями.

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS).

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

i.

начнет мигать.

ii. Отпустите кнопку питания .

80 Глава 6 Решение проблем RUWW

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

2. Откройте вкладку Система, затем выберите страницу обслуживания.

3. В области Изменить выравнивание выберите лоток для настройки.

4. Введите параметры выравнивания и нажмите Применить.

5. Нажмите Печать тестовой страницы, чтобы напечатать пробную страницу для подтверждения новых

параметров выравнивания.

RUWW Улучшение качества печати 81

Попробуйте другой драйвер печати

Если печать выполняется из программы, и на распечатанных страницах присутствуют неожиданные линии на изображениях, пропавший текст, пропавшие картинки, неправильное форматирование или неверные шрифты, попробуйте другой драйвер печати.

Загрузите любой из следующих драйверов с веб-сайта HP: www.hp.com/support/ljM153.

Драйвер HP PCL.6 Если доступен драйвер печати для этого конкретного принтера, в нем есть поддержка

устаревших ОС, таких как Windows® XP и Windows Vista®. Список поддерживаемых ОС см. на сайте www.hp.com/go/support.

Драйвер HP PCL 6 В драйвере печати для этого конкретного принтера есть поддержка ОС Windows 7 и

более новых ОС, в которых есть поддержка драйверов версии 3. Список поддерживаемых ОС см. на сайте www.hp.com/go/support.

Драйвер HP PCL-6 В драйвере печати для этого конкретного устройства есть поддержка ОС Windows 8 и

более новых ОС, в которых есть поддержка драйверов версии 4. Список поддерживаемых ОС см. на сайте www.hp.com/go/support.

Драйвер HP UPD PS

Универсальный драйвер печати HP (UPD) PCL 6

● Рекомендован для печати из программного обеспечения Adobe® или из других

программных продуктов для работы со сложной графикой.

● Обеспечивает поддержку печати с эмуляцией Postscript и поддержку шрифтов

Postscript в файлах флэш-анимации.

● Рекомендуется использовать при печати во всех средах Windows

● Обеспечивает наилучшие скорость и качество печати, а также полную

поддержку функций принтера для большинства пользователей

● Разрабатывался специально для работы с интерфейсом графического

устройства Windows (GDI), что позволяет обеспечить наилучшую скорость печати в средах Windows

● Может быть не полностью совместим с пользовательскими приложениями и

программами от сторонних производителей, использующих драйвер PCL 5

Проверка параметров режима EconoMode

Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode. Если режим EconoMode используется все время, износ механических деталей печатающего картриджа может произойти до того, как будет израсходован порошок тонера. Если качество печати ухудшилось до неприемлемого, замените картридж с тонером.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна в драйвере PCL 6 для Windows. Если этот драйвер не используется,

можно использовать эту функцию при помощи встроенного веб-сервера HP.

Если вся страница слишком светлая или слишком темная, выполните следующие действия.

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.

3. Выберите вкладку Бумага/качество и найдите область Качество печати.

4. Если вся страница слишком темная:

82 Глава 6 Решение проблем RUWW

● Выберите параметр 600 dpi, если доступно.

● Установите флажок EconoMode, чтобы включить функцию.

Если вся страница слишком светлая:

● Выберите параметр FastRes 1200, если доступно.

● Снимите флажок EconoMode, чтобы отключить функцию.

5. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать

нажмите кнопку ОК, чтобы распечатать задание.

Регулировка плотности печати

Выполните следующие действия для регулировки плотности печати.

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS).

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

i.

начнет мигать.

Отпустите кнопку питания .

ii.

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

2. Откройте вкладку Система, затем выберите страницу Плотность печати.

RUWW Улучшение качества печати 83

3. Выберите верное значение плотности.

4. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить изменения.

84 Глава 6 Решение проблем RUWW

Калибровка принтера для выравнивания цвета

Калибровка позволяет оптимизировать качество печати.

Следуйте данным указаниям, чтобы решить проблемы с качеством печати, такие как несовпадение цветов, цветные тени, расплывчатое изображение или прочие неполадки с качеством.

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS).

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

2. Откройте вкладку Система, затем выберите страницу Качество печати.

3. Выберите Калибровать:, затем нажмите Применить для запуска процесса калибровки.

Принтеры с подключением к сети

1. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не начнет

а.

.

мигать

Отпустите кнопку питания .

б.

2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу Ввод на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может

быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому вебсайту не нанесет вреда компьютеру.

3. Откройте вкладку Система, затем выберите страницу Качество печати.

4. Выберите Калибровать:, затем нажмите Применить для запуска процесса калибровки.

RUWW Улучшение качества печати 85

Регулировка настроек цвета (Windows)

При печати из программы следуйте данным указаниям, если цвета на отпечатке на совпадают с цветами на экране компьютера, или если цвета на отпечатке не устраивают вас.

Изменение параметров цвета

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.

3. Выберите вкладку Цвет.

4. Чтобы распечатать цветной документ в черно-белом варианте в оттенках серого, выберите Печать в

оттенках серого. Этот параметр следует использовать при копировании или передаче по факсу. Кроме того, данный параметр можно использовать при печати черновиков или для экономии тонера.

5. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать

нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.

Печать и толкование страницы качества печати

1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS).

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу HP Printer Assistant.

● Windows 10. Из меню Пуск выберите Все приложения, нажмите HP, затем выберите имя принтера.

● Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

● Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

● Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите Пуск, выберите Все программы, нажмите HP, откройте папку принтера и выберите имя принтера.

б. В HP Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства HP.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

i. Нажмите и удерживайте кнопку возобновления , пока индикатор готовности не

начнет мигать.

ii. Отпустите кнопку питания .

86 Глава 6 Решение проблем RUWW

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в

котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу Ввод на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту

может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

2. Откройте вкладку Главная, затем выберите страницу Отчеты.

3. Найдите Страница качества печати в списке отчетов, затем нажмите Печать.

Указанная страница содержит пять цветных полос, разделенных на четыре группы, как показано на следующей иллюстрации. Осмотрев все группы, можно определить, какой картридж с тонером вызывает проблему.

Рисунок 6-1 Страница качества печати

Раздел Картридж с тонером

1. Желтый

2. Голубой

3. Черный

4. Пурпурный

● Если точки или полосы появляются только в одной группе, замените соответствующий картридж с

тонером.

● Если точки появляются в более чем одной группе, напечатайте страницу очистки. Если проблема не

разрешается, определите, появляются ли точки одинакового цвета (к примеру, пурпурные) во всех цветовых группах. Если у точек одинаковый цвет, замените картридж с тонером данного цвета.

● При появлении полос в нескольких цветовых группах, свяжитесь с НР. В этом случае проблема скорее

всего не в картридже.

RUWW Улучшение качества печати 87

Устранение проблем качества печати

●

Введение

●

Устранение проблем качества печати

Введение

Далее приведены пошаговые инструкции по решению проблем с дефектами изображения, включая следующие дефекты:

● Слабый отпечаток

● Серый фон или темная печать

● Пустые страницы

● Черные страницы

● Светлые или темные полосы

● Светлые или темные линии

● Отсутствие тонера

● Перекошенные изображения

● Смещение цветов

● Закрученная бумага

Устранение проблем качества печати

Таблица

6-3 Краткое справочное руководство по таблице дефектов изображения

Дефект Дефект Дефект

Таблица 6-4 Слабый отпечаток на стр. 90 Таблица 6-5 Серый фон или темная печать

на стр. 91

Таблица 6-6 Пустая страница без отпечатков на стр. 91

88 Глава 6 Решение проблем RUWW

Таблица 6-3 Краткое справочное руководство по таблице дефектов изображения (продолжение)

Дефект Дефект Дефект

Таблица 6-7 Черная страница на стр. 92 Таблица 6-8 Дефекты, связанный с

Таблица 6-10 Дефекты закрепления/ термоблока на стр. 94

нанесением полос на стр. 92

Таблица 6-11 Дефекты размещения изображений на стр. 95

Таблица 6-9 Дефекты, связанные с полосами на стр. 93

Таблица 6-12 Дефекты регистрации цветовой плоскости (только для цветных моделей) на стр. 95

Таблица 6-13 Дефекты вывода на стр. 96

Часто дефекты изображений, независимо от причины, можно устранить с помощью схожих действий. Выполните следующие действия в качестве начальной меры для устранения дефектов изображения.

RUWW Устранение проблем качества печати 89

1. Напечатайте документ повторно. Дефекты качества печати могут быть временными или могут

полностью исчезать с продолжение печати.

2. Проверьте состояние картриджа или картриджей. Если картридж находится в состоянии Очень

низкий уровень (он превысил установленный срок службы), замените картридж.

3. Убедитесь, что драйвер и настройки печати соответствуют носителю, загруженному в лоток.

Попробуйте использовать другую пачку носителя или другой лоток. Попробуйте использовать другой режим печати.

4. Убедитесь, что принтер работает в поддерживаемых условиях по температуре/влажности.

5. Убедитесь, что формат, размер и плотность бумаги поддерживаются принтером. См. страницу службы

поддержки принтера на support.hp.com для получения списка поддерживаемых форматов и типов бумаги для принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Термин "закрепление" обозначает часть процесса печати, при которой тонер закрепляется

на бумаге.

Показанные ниже примеры относятся к бумаге формата Letter, которая подается в принтер коротким краем вперед.

Таблица 6-4 Слабый отпечаток

Описание Пример Возможные решения

Слабый отпечаток:

Содержание печатаемой страницы нечеткое.

1. Напечатайте документ повторно.

2. Извлеките картридж, а затем

встряхните его для равномерного распределения тонера. Вставьте картриджи с тонером обратно в принтер и закройте крышку. Иллюстрированное выполнение этой процедуры см. в разделе Замена картриджей с тонером.

3. Только для монохромных моделей:

Убедитесь, что параметр Economode отключен в драйвере печати и на панели управления принтера.

4. Проверьте правильность установки

картриджа.

5. Распечатайте страницу состояния

расходных материалов и проверьте срок службы и остаточный ресурс картриджа.

6. Замените картридж.

7. Если проблема остается, перейдите

на support.hp.com.

90 Глава 6 Решение проблем RUWW

Таблица 6-5 Серый фон или темная печать

Описание Пример Возможные решения

Серый фон или темная печать:

Изображение или текст темнее, чем должны быть.

1. Убедитесь, что бумага в лотках еще

не проходила через принтер.

2. Используйте другой тип бумаги.

3. Напечатайте документ повторно.

4. Только для монохромных моделей:

На главном экране панели управления принтера перейдите к меню Регулировка плотности

тонера, а затем задайте более

низкий уровень плотности тонера.

5. Убедитесь, что принтер работает в

поддерживаемых условиях по температуре и влажности.

6. Замените картридж.

7. Если проблема остается, перейдите

на support.hp.com.

Таблица 6-6 Пустая страница без отпечатков

Описание Пример Возможные решения

Пустая страница без отпечатков:

Страница пустая и не содержит отпечатков.

1. Убедитесь, что используется

оригинальный картридж HP.

2. Проверьте правильность установки

картриджа.

3. Выполните печать с использованием

с другого картриджа.

4. Проверьте тип бумаги в лотке для

бумаги и измените параметры принтера для соответствия. При необходимости выберите менее плотный тип бумаги.

5. Если проблема остается, перейдите

на support.hp.com.

RUWW Устранение проблем качества печати 91

Таблица 6-7 Черная страница

Описание Пример Возможные решения

Черная страница:

Напечатанная страница полностью черная.

1. Визуально проверьте картридж на

наличие повреждений.

2. Проверьте правильность установки

картриджа.

3. Замените картридж

4. Если проблема остается, перейдите

на support.hp.com.

Таблица 6-8 Дефекты, связанный с нанесением полос

Описание Пример Возможные решения

Повторяющиеся полосы по всей длине листа и прерывистые полосы:

Темные и светлые линии, повторяющиеся по всей длине листа. Они могут быть резкими или нечеткими. Дефект отображается только в областях заполнения, где нет текста или в областях, где нет отпечатков.

1. Напечатайте документ повторно.

2. Попробуйте выполнить печать из

другого лотка.

3. Замените картридж.

4. Используйте другой тип бумаги.

5. Только для моделей Enterprise: На

главном экране панели управления принтера перейдите к меню

Настройка типа бумаги, а затем

выберите режим печати, предназначенный для немного более плотных носителей, чем вы используете. Это замедляет скорость печати и может улучшить качество печати.

6. Если проблема остается, перейдите

на support.hp.com.

92 Глава 6 Решение проблем RUWW

HP LaserJet M153, LaserJet M154 User's manual [ru]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Общие сведения о принтере

Изображения принтера

Вид принтера спереди

Вид принтера сзади

Внешний вид панели управления

Технические характеристики принтера

Технические характеристики

Поддерживаемые ОС

Решения для мобильной печати

Размеры принтера

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия

Допустимые условия эксплуатации

Аппаратная настройка принтера и установка ПО

2 Лотки для бумаги

Введение

Загрузка лотка 1

Введение

Ориентация бумаги в Лотке 1

Загрузка и печать конвертов

Введение

Печать конвертов

Ориентация конверта

Загрузка и печать этикеток

Введение

Ручная подача этикеток

Ориентация этикетки

Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей

Заказ

Расходные материалы и дополнительные принадлежности

Детали для самостоятельного ремонта

Замена картриджа с тонером

Введение

Извлечение и замена картриджей с тонером

4 Печать

Задания печати (Windows)

Как выполнять печать (Windows)

Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows)

Печатать несколько страниц на листе (Windows)

Выбор типа бумаги (Windows)

Задания печати (OS X)

Как выполнять печать (OS X)

Двусторонняя печать в ручном режиме (OS X)

Печать нескольких страниц на листе (OS X)

Выбор типа бумаги (OS X)

Мобильная печать

Введение

Wi-Fi Direct (только беспроводные модели)

Включение или отключение функции Wi-Fi Direct

Изменение имени Wi-Fi Direct принтера

HP ePrint по электронной почте

ПО HP ePrint

AirPrint

Встроенное решение для печати в Android

5 Управление принтером

Изменение типа подключения принтера (Windows)

Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows)

Настройка параметров IP-сети

Введение

Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера

Просмотр и изменение сетевых параметров

Изменение сетевого имени принтера

Ручная настройка параметров IPv4 TCP/IP

Функции безопасности принтера

Введение

Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера HP

Параметры энергосбережения

Введение

Печать в экономичном режиме (EconoMode)

Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения

Настройка задержки выключения и параметров принтера для потребление не более 1 Вт

Настройка задержки выключения

HP Web Jetadmin

Обновление микропрограммы

Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления микропрограммы

6 Решение проблем

Поддержка клиентов