Hp LASERJET ENTERPRISE M606DN, LASERJET ENTERPRISE M604DN, LASERJET ENTERPRISE M605DN User Manual [pt]

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LaserJet Enterprise M604, M605, M606

Guia do usuário

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HP LaserJet Enterprise M604, M605, M606

Guia do usuário

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As únicas garantias dos produtos e serviços HP são as estabelecidas nas declarações expressas de garantia que acompanham tais produtos e serviços. Nada contido neste documento deve ser interpretado como se constituísse uma garantia adicional. A HP não se responsabilizará por omissões nem por erros técnicos ou editoriais contidos neste documento.

Número de peça: E6B67-90917

Edition 1, 4/2015

Créditos de marca registrada

, Adobe Photoshop®, Acrobat® e

Adobe PostScript

são marcas comerciais da Adobe

Systems Incorporated.

Apple e o logotipo da Apple são marcas registradas da Apple Computer, Inc. nos EUA e em outros países/regiões. iPod é uma marca registrada Apple Computer, Inc. iPod destina-

-se somente à cópia legal ou autorizada pelo proprietário. Não furte músicas.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA.

é marca registrada do The Open Group.

UNIX

Conteúdo

1 Visão geral do produto ................................................................................................................................... 1

Visualizações do produto ...................................................................................................................................... 1

Vista frontal do produto ...................................................................................................................... 2

Vista posterior do produto .................................................................................................................. 3

Portas de interface .............................................................................................................................. 4

Vista do painel de controle (Painel de controle de 4 linhas, modelos n e dn apenas) ...................... 4

Vista do painel de controle (Painel de controle com tela sensível ao toque, modelos x apenas) .... 5

Especificações do produto ..................................................................................................................................... 8

Especificações técnicas ....................................................................................................................... 8

Sistemas operacionais compatíveis ................................................................................................. 10

Soluções de impressão móvel .......................................................................................................... 12

Dimensões do produto ...................................................................................................................... 12

Dimensões dos produtos na forma em que vendidos ................................................... 13

Dimensões de acessórios de entrada e saída ................................................................ 15

Dimensões para combinações de exemplo de produtos e acessórios opcionais ......... 18

Combinação um ............................................................................................ 19

Combinação dois .......................................................................................... 19

Combinação três ........................................................................................... 20

Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas .............................................. 21

Faixa de temperatura ambiente operacional ................................................................................... 22

Configuração do hardware e instalação do software do produto ...................................................................... 23

2 Bandejas de papel ........................................................................................................................................ 25

Carregar a Bandeja 1 ........................................................................................................................................... 26

Introdução ......................................................................................................................................... 26

Orientação do papel da bandeja 1 .................................................................................................... 28

Carregar Bandeja 2 e bandejas para 500 folhas ................................................................................................. 29

Introdução ......................................................................................................................................... 29

Bandeja 2 e orientação de papel das bandejas de 500 folhas ......................................................... 31

Carregue a bandeja opcional de 1.500 folhas de alta capacidade ..................................................................... 32

Introdução ......................................................................................................................................... 32

Carregue a bandeja ........................................................................................................................... 32

PTWW iii

Carregue a bandeja de mídia personalizada opcional ........................................................................................ 34

Introdução ......................................................................................................................................... 34

Configurar o produto para uso da bandeja de mídia personalizada ................................................ 34

Carregue papel na bandeja de mídia personalizada ........................................................................ 35

Orientação do papel na bandeja de mídia personalizada ................................................................ 36

Carregar envelopes ............................................................................................................................................. 37

Introdução ......................................................................................................................................... 37

Orientação de envelopes .................................................................................................................. 38

3 Suprimentos, acessórios e peças ................................................................................................................... 39

Solicitar suprimentos, acessórios e peças .......................................................................................................... 40

Pedidos .............................................................................................................................................. 40

Suprimentos e acessórios ................................................................................................................. 40

Peças para autorreparo pelo cliente ................................................................................................ 41

Substitua o cartucho de toner ............................................................................................................................. 44

Introdução ......................................................................................................................................... 44

Informações do cartucho de toner ................................................................................................... 44

Remova e substitua o cartucho ........................................................................................................ 45

Substituir o cartucho de grampos ....................................................................................................................... 49

Introdução ......................................................................................................................................... 49

Remover e substituir o cartucho de grampos .................................................................................. 49

4 Impressão ................................................................................................................................................... 51

Tarefas de impressão (Windows) ........................................................................................................................ 52

Como imprimir (Windows) ................................................................................................................. 52

Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) .................................................................... 53

Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ........................................................................... 53

Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ............................................................................. 54

Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................... 54

Tarefas adicionais de impressão ...................................................................................................... 55

Tarefas de impressão (OS X) ............................................................................................................................... 56

Como imprimir (OS X) ........................................................................................................................ 56

Imprimir automaticamente nos dois lados (OS X) ............................................................................ 56

Imprimir manualmente nos dois lados (OS X) .................................................................................. 56

Imprimir múltiplas páginas por folha (OS X) .................................................................................... 57

Selecione o tipo de papel (OS X) ....................................................................................................... 57

Tarefas adicionais de impressão ...................................................................................................... 57

Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde .............................................................................. 58

Introdução ......................................................................................................................................... 58

Criar um trabalho armazenado (Windows) ....................................................................................... 58

Criar um trabalho armazenado (OS X) .............................................................................................. 59

iv PTWW

Imprimir um trabalho armazenado .................................................................................................. 60

Excluir um trabalho armazenado ..................................................................................................... 60

Impressão móvel ................................................................................................................................................. 62

Introdução ......................................................................................................................................... 62

Impressão HP Wi-Fi Direct e NFC ...................................................................................................... 62

HP ePrint via e-mail ........................................................................................................................... 62

Software HP ePrint ............................................................................................................................ 63

AirPrint ............................................................................................................................................... 64

Impressão integrada para Android ................................................................................................... 64

Imprimir a partir da porta USB ............................................................................................................................ 65

Introdução ......................................................................................................................................... 65

Habilitar a porta USB para impressão ............................................................................................... 65

Imprimir documentos USB ................................................................................................................ 66

5 Gerenciar o produto ..................................................................................................................................... 67

Configuração avançada com Servidor da Web Incorporado HP (EWS) ............................................................... 68

Introdução ......................................................................................................................................... 68

Como acessar o servidor da Web incorporado HP (EWS) ................................................................. 68

Recursos do Servidor da Web Incorporado HP ................................................................................. 69

Guia Informações ............................................................................................................ 69

Guia Geral ........................................................................................................................ 70

Guia Imprimir .................................................................................................................. 70

Guia Solução de problemas ............................................................................................ 71

Guia Segurança ............................................................................................................... 71

Guia Serviços da Web da HP ............................................................................................ 72

Guia Rede ........................................................................................................................ 72

Lista Outros links ............................................................................................................ 74

Configuração avançada com HP Utility para OS X .............................................................................................. 75

Abrir o HP Utility ................................................................................................................................ 75

Recursos do HP Utility ....................................................................................................................... 75

Definir configurações de rede IP ......................................................................................................................... 77

Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora ........................................ 77

Exibir ou alterar as configurações de rede ....................................................................................... 77

Renomear o produto em uma rede ................................................................................................... 77

Configurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ............................. 78

Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle ................................... 78

Configurações de velocidade de conexão e dúplex .......................................................................... 79

Recursos de segurança do produto ..................................................................................................................... 81

Introdução ......................................................................................................................................... 81

Declarações de segurança ................................................................................................................ 81

Segurança do IP ................................................................................................................................. 81

PTWW v

Definir ou alterar a senha do produto utilizando o Servidor da Web Incorporado HP .................... 81

Fazer login no produto ...................................................................................................................... 82

Suporte a criptografia: Discos rígidos seguros de alto desempenho da HP .................................... 82

Bloquear o formatador ..................................................................................................................... 83

Configurações de economia ................................................................................................................................ 84

Introdução ......................................................................................................................................... 84

Impressão no EconoMode ................................................................................................................. 84

Defina o período de inatividade e configure o produto para que utilize 1 watt de potência ou

menos. ............................................................................................................................................... 84

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 86

Atualizações de software e firmware ................................................................................................................. 87

6 Solução de problemas .................................................................................................................................. 89

Assistência ao cliente .......................................................................................................................................... 90

Sistema de ajuda do painel de controle .............................................................................................................. 91

Restaurar os padrões de fábrica ......................................................................................................................... 92

Introdução ......................................................................................................................................... 92

Restaurar configurações originais de fábrica no painel de controle do produto ............................ 92

Restaurar configurações de fábrica no Servidor da Web Incorporado HP (apenas produtos

conectados à rede) ............................................................................................................................ 92

Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no

painel de controle do produto ............................................................................................................................. 93

Alterar as configurações de "muito baixo" ....................................................................................... 93

Para produtos com recurso de fax ................................................................................. 93

Pedir suprimento ............................................................................................................................... 94

O produto não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta .................................................................. 95

Introdução ......................................................................................................................................... 95

O produto não coleta papel .............................................................................................................. 95

O produto coleta várias folhas de papel ........................................................................................... 95

Eliminar atolamentos de papel ........................................................................................................................... 96

Introdução ......................................................................................................................................... 96

Locais de obstruções ......................................................................................................................... 96

Navegação automática para eliminação de congestionamentos .................................................... 97

Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ........................................ 97

Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 1 ................................................................................... 98

Eliminar atolamentos na Bandeja 2 e nas bandejas para 500 folhas .............................................. 98

Elimine atolamentos de papel na bandeja opcional de 1.500 folhas de alta capacidade ............ 100

Remova atolamentos de papel na área do cartucho de toner ....................................................... 102

Eliminar atolamentos de papel no compartimento de saída traseiro ........................................... 105

Eliminar atolamentos na área do fusor .......................................................................................... 1 06

Eliminar atolamentos de papel no compartimento de saída ......................................................... 111

vi PTWW

Eliminar atolamentos de papel na unidade duplex ........................................................................ 111

Eliminar atolamentos na área do alimentador de envelopes ........................................................ 113

Eliminar atolamentos de papel no escaninho com 5 compartimentos ......................................... 114

Eliminar atolamentos no empilhador ou grampeador/empilhador .............................................. 116

Eliminar atolamentos de papel no empilhador ou grampeador/empilhador ............. 116

Eliminar atolamentos de grampo no grampeador/empilhador .................................. 118

Melhorar a qualidade da impressão .................................................................................................................. 120

Introdução ....................................................................................................................................... 120

Imprimir a partir de outro programa de software .......................................................................... 120

Verificar a configuração do tipo de papel para o trabalho de impressão ...................................... 120

Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) .................................................. 120

Verificar a configuração do tipo de papel (OS X) .......................................................... 120

Verificar o status do cartucho de toner .......................................................................................... 121

Limpar o produto ............................................................................................................................ 121

Imprima uma página de limpeza .................................................................................. 121

Inspecionar visualmente o cartucho de toner ................................................................................ 122

Verificar o papel e o ambiente de impressão ................................................................................. 122

Etapa um: Usar papel que atenda às especificações da HP ......................................... 122

Etapa dois: Verificar o ambiente .................................................................................. 122

Etapa três: Configurar o alinhamento da bandeja individual ...................................... 123

Tentar um driver de impressão diferente ...................................................................................... 123

Solucionar problemas de rede com fio ............................................................................................................. 125

Introdução ....................................................................................................................................... 125

Conexão física incorreta ................................................................................................................. 125

O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto ............................................ 125

O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto ....................................... 125

O produto está usando o link e as configurações dúplex incorretos para a rede ......................... 126

Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .............. 126

O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente ................... 126

O produto foi desabilitado ou outras configurações de rede estão incorretas ............................. 126

Índice ........................................................................................................................................................... 127

PTWW vii

viii PTWW

1 Visão geral do produto

●

Visualizações do produto

●

Especificações do produto

●

Configuração do hardware e instalação do software do produto

Para obter mais informações:

Acesse o endereço

ljM606.

A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informações:

●

Instalar e configurar

●

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Download de atualizações de software

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

Visualizações do produto

●

Vista frontal do produto

●

Vista posterior do produto

●

Portas de interface

●

Vista do painel de controle (Painel de controle de 4 linhas, modelos n e dn apenas)

●

Vista do painel de controle (Painel de controle com tela sensível ao toque, modelos x apenas)

PTWW Visualizações do produto 1

Vista frontal do produto

1 2 3 9

1 Compartimento de saída padrão

2 Tampa superior (acesso ao cartucho de toner)

3 Painel de controle de LCD de 4 linhas com teclado (modelos n e dn apenas)

4 Porta USB de fácil acesso

Insira uma unidade flash USB para impressão sem um computador ou para atualizar o firmware do produto.

NOTA: Um administrador deve ativar essa porta antes do uso.

5 Botão liga/desliga

6Bandeja 2

7 Nome do modelo

8Bandeja 1

9 Painel de controle com visor de tela sensível ao toque colorida (modelos x apenas)

10 Alimentador 1 x 500 folhas (incluso no modelo x, opcional para outros modelos)

NOTA: O produto aceita até quatro alimentadores de 1 x 500 folhas ou três alimentadores de 1 x 500 folhas e uma

bandeja de entrada de 1.500 folhas de alta capacidade.

2 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Vista posterior do produto

1 2

1 Saída-tampa do acessório

2 Compartimento de saída traseiro

3 Etiqueta com número de série e número do produto

4 Tampa do acessório duplex (apenas modelo n)

5 Conexão de energia

6 Formatador (contém as portas de interface)

7 Tampa do formatador

8 Porta embutida de integração de hardware (para conectar dispositivos de terceiros e acessórios)

9 Acessório de impressão duplex automático (incluído nos modelos dn e x, opcional para o modelo n)

PTWW Visualizações do produto 3

Portas de interface

1 Slot para trava de segurança tipo cabo

2 Porta de rede Ethernet (RJ-45) de rede local (LAN)

3 Porta de impressão USB 2.0 de alta velocidade

4 Porta USB para conectar dispositivos USB externos (essa porta pode estar fechada)

NOTA: Para obter uma impressão USB com fácil acesso, use a porta USB perto do painel de controle.

Vista do painel de controle (Painel de controle de 4 linhas, modelos n e dn apenas)

Use o painel de controle para obter informações do produto e do status do trabalho e para configurar o produto.

4 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

11 10

9 8

456

1 Visor do painel de

controle

2 Teclado numérico Insere valores numéricos

3 Botão Limpar Retorna os valores para o padrão e sai da tela de ajuda

4 Botão Pasta Oferece acesso rápido ao menu Recuperar trabalho

5 Botão Início Abre e fecha os menus

6 Botão Voltar Volta um nível na árvore do menu ou uma entrada numérica

7 Seta para baixo Navega para o próximo item na lista ou reduz o valor de itens numéricos

8 Botão Parar Cancela o trabalho de impressão atual e limpa as páginas do produto

9Botão OK

Mostra informações sobre status, menus, ajuda e mensagens de erro

●

Salva o valor selecionado para um item

●

Executa a ação associada ao item realçado no visor do painel de controle

●

Limpa uma condição de erro quando ela for eliminável

10 Botão Ajuda Fornece informações sobre a mensagem no visor do painel de controle

11 Seta para cima Navega para o item anterior na lista ou aumenta o valor de itens numéricos

Vista do painel de controle (Painel de controle com tela sensível ao toque, modelos x apenas)

NOTA: Incline o painel de controle para uma melhor visualização.

A tela Início permite o acesso aos recursos do produto e indica seu status atual.

Volte para a Tela Inicial, a qualquer momento, clicando no botão inferior do painel de controle do produto ou toque no botão Início no canto superior esquerdo da maioria das telas.

NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da configuração do produto.

PTWW Visualizações do produto 5

Início. Clique no Botão Início na parte

2 3 4 5 6 7 8

1011

1 Status do produto A linha de status oferece informações sobre o status geral do produto.

2 Logotipo da HP ou botão

Início

3 Botão Parar Toque no botão Parar para pausar o trabalho atual. A tela Status do Trabalho será aberta e fornece

4Botão Login ou Logout Toque no botão Login para acessar recursos seguros.

5 Botão de seleção de

idioma

6 Botão Inatividade Toque no botão Inatividade para colocar o produto no modo de espera.

7 Botão Rede Toque no botão Rede para encontrar informações sobre a conexão de rede.

8 Botão Ajuda Toque no botão Ajuda para abrir o sistema de Ajuda incorporado.

9 Barra de rolagem Use a barra de rolagem para ver a lista completa de recursos disponíveis.

Em qualquer tela, com exceção da tela inicial, o logotipo da HP muda para um botão Home (Início)

. Toque no botão Home (Início) para voltar à tela Inicial.

opções para cancelar ou continuar o trabalho.

Toque no botão Logout para fazer logoff do produto. O produto restaura todas as opções para as configurações padrão.

Toque neste botão para selecionar o idioma exibido no painel de controle.

6 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

10 Recursos Dependendo da configuração do produto, os recursos exibidos nesta área poderão incluir qualquer

um dos seguintes itens:

●

Salvar na memória do dispositivo

●

Recuperar do USB

●

Recuperar da memória do dispositivo

●

Status do trabalho

●

Suprimentos

●

Bandejas

●

Administração

●

Manutenção do dispositivo

11 Botão Início

Toque no botão

Início para voltar à tela Inicial do produto a qualquer momento.

PTWW Visualizações do produto 7

Especificações do produto

IMPORTANTE: As seguintes especificações estão corretas no momento da publicação, mas estão sujeitas a

mudanças. Para obter mais informações atuais, consulte

support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606

●

Especificações técnicas

●

Sistemas operacionais compatíveis

●

Soluções de impressão móvel

●

Dimensões do produto

●

Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas

●

Faixa de temperatura ambiente operacional

Especificações técnicas

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/

Nome do modelo

Número do produto

Manuseio de papel Bandeja 1 (capacidade para 100

Bandeja 2 (capacidade para 500

Alimentador de papel de 1 x 500

Alimentador de alta capacidade

Suporte da impressora Opcional Opcional Opcional

Impressão dúplex automática Opcional

M604n, M605n

E6B67A, E6B69A

folhas)

Opcional Opcional

folhas

NOTA: O produto suporta até

quatro alimentadores de papel opcionais

Opcional Opcional Opcional

para 1.500 folhas

NOTA: Esse acessório pode ser

combinado com até três alimentadores de papel 1 x 500 folhas.

M604dn, M605dn,

M606dn

E6B68A, E6B70A,

E6B72A

M605x, M606x

E6B71A, E6B73A

Alimentador de envelopes para

impressão de até 75 envelopes

Bandeja de mídia personalizada

para impressão em papéis de tamanho pequeno (substitui a Bandeja 2 padrão)

Grampeador/empilhador de 500

folhas

Empilhador de 500 folhas Opcional Opcional Opcional

Opcional Opcional Opcional

8 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Nome do modelo

Número do produto

M604n, M605n

E6B67A, E6B69A

M604dn, M605dn,

M606dn

E6B68A, E6B70A,

E6B72A

M605x, M606x

E6B71A, E6B73A

Escaninho com 5 compartimentos

para 500 folhas

Conectividade Conexão LAN Ethernet

10/100/1000 com IPv4 e IPv6

USB 2.0 de alta velocidade

Porta USB de acesso fácil para

impressão sem um computador e para atualização do firmware

Pocket de integração de hardware

para conectar dispositivos de terceiros e acessórios

Portas USB internas HP Opcional Opcional Opcional

Acessório HP Jetdirect 3000w NFC/

Wireless para impressão a partir de dispositivos móveis

Recurso integrado HP near-field

communication (NFC) e funcionalidade Wi-Fi Direct para impressão a partir de dispositivos móveis

Acessório do servidor de

impressão HP Jetdirect 2900nw para conexão sem fio

Opcional Opcional Opcional

Opcional Opcional Sem suporte

Sem suporte Sem suporte

Opcional Opcional Opcional

Memória Memória base de 512 MB,

Disco Rígido Seguro de alto

Segurança Módulo de Plataforma Confiável da

Visor e entrada do painel de controle

Painel de controle colorido e

Impressão Imprime 50 páginas por minuto

Imprime em até 56 ppm em papel

expansível até 1,0 GB ou 1,5 GB, adicionando módulos de memória DIMM

desempenho da HP

HP para criptografia de todos os dados do produto

Exibição gráfica em quatro linhas com teclado numérico de 10 dígitos

sensível, visualização constante

(ppm) em papel A4 e 52 ppm em papel de tamanho Carta

A4 e em até 58 ppm em papel de tamanho carta

Opcional Opcional Opcional

Sem suporte

Sem suporte Sem suporte

M604n M604dn

M605n M605dn M605x

PTWW Especificações do produto 9

Nome do modelo

Número do produto

M604n, M605n

E6B67A, E6B69A

M604dn, M605dn,

M606dn

E6B68A, E6B70A,

E6B72A

M605x, M606x

E6B71A, E6B73A

Imprime em até 63 ppm em papel

Impressão USB de fácil acesso (não

A4 e em até 65 ppm em papel de tamanho carta

é necessário um computador)

Sistemas operacionais compatíveis

As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão específicos ao produto Windows PCL 6 e OS X e ao CD de instalação de software incluído na embalagem.

Windows: O CD de instalação de software HP instala a versão 3 do driver “HP PCL.6” ou “HP PCL 6”, dependendo do sistema operacional do Windows, junto com o software opcional ao usar o instalador completo do software. Baixe a versão 4 do driver de impressão “HP PCL-6” no website de suporte ao produto:

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606.

Computadores Mac e OS X: Computadores Mac e dispositivos móveis Apple são compatíveis com este produto. O driver de impressão do OS X e o utilitário de impressão estão disponíveis para download do site hp.com e também podem estar disponíveis via Apple Software Update. O software de instalação para OS X da HP não está incluso no CD na embalagem do software. Siga estas etapas para baixar o software de instalação do OS X:

1. Acesse o endereço

ljM606.

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

M606dn M606x

2. Selecione as Opções de suporte e, depois, em Opções de Download, selecione Drivers, Software e

Firmware.

3. Clique na versão do sistema operacional e, então, clique no botão Download.

Sistema operacional Driver instalado Notas

Windows® XP SP3 de 32 bits O driver de impressão “HP PCL.6”

específico ao produto foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

Windows Vista® de 32 bits O driver de impressão “HP PCL.6”

específico ao produto foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

O instalador completo do software não é suportado neste sistema operacional.

Use os drivers UPD para sistemas operacionais de 64 bits.

A Microsoft removeu o suporte convencional para Windows XP em abril de

2009. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional XP descontinuado.

O instalador completo do software não é suportado neste sistema operacional.

Use os drivers UPD para sistemas operacionais de 64 bits.

10 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Sistema operacional Driver instalado Notas

Windows Server 2003 SP2 de 32 bits O driver de impressão “HP PCL.6”

específico ao produto foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

Windows 7 SP1 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão “HP PCL 6”

específico ao produto foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação completa do software.

Windows 8 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão “HP PCL 6”

específico ao produto foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação completa do software.

Windows 8.1 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão “HP PCL 6”

específico ao produto foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação completa do software.

Windows Server 2008 SP2 de 32 bits O driver de impressão “HP PCL.6”

específico ao produto foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver

O instalador completo do software não é suportado neste sistema operacional.

Use os drivers UPD para sistemas operacionais de 64 bits.

A Microsoft encerrou o suporte convencional para Windows Server 2003 em julho de 2010. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional Server 2003 descontinuado.

Suporte ao Windows 8 RT é fornecido por meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.

Suporte ao Windows 8.1 RT é fornecido por meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.

O instalador completo do software não é suportado neste sistema operacional.

Windows Server 2008 SP2 de 64 bits O driver de impressão “HP PCL 6”

Windows Server 2008 R2, SP 1 de 64 bits O driver de impressão “HP PCL 6”

Windows Server 2012 (64 bits) O instalador do software não suporta

Windows Server 2012 R2 de 64 bits O instalador do software não suporta

OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion e OS X 10.9 Mavericks

específico ao produto foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação completa do software.

Windows Server 2012, mas os drivers de impressão "HP PCL 6”, versão 3, e "HP PCL-6”, versão 4, específicos ao produto suportam.

Windows Server 2012, mas os drivers de impressão "HP PCL 6” e "HP PCL-6”, versão 4, específicos ao produto suportam.

O driver de impressão do OS X e o utilitário de impressão estão disponíveis para download do site hp.com e também podem estar disponíveis via Apple Software Update. O software de instalação para OS X da HP não está incluso no CD na embalagem do software.

Baixe o driver do website da HP e use a ferramenta Adicionar Impressora do Windows para instalá-lo.

Para OS X, baixe o instalador completo do site de suporte para esse produto.

1. Acesse o endereço

support/ljM604, www.hp.com/

www.hp.com/

PTWW Especificações do produto 11

Sistema operacional Driver instalado Notas

NOTA: Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis, visite www.hp.com/

support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606 e acesse a ajuda integral da HP

para seu produto.

NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para suporte dos

drivers HP UPD PCL6, UPD PCL 5 e UPD PS para esse produto, acesse

Adicionais, clique em Link para Produtos Compatíveis.

Soluções de impressão móvel

O produto suporta os seguintes software para impressão móvel:

support/ljM605, www.hp.com/ support/ljM606.

2. Selecione as Opções de suporte e,

depois, em Opções de Download, selecione Drivers, Software e

Firmware.

3. Clique na versão do sistema

operacional e, então, clique no botão Download.

www.hp.com/go/upd. Em Informações

●

Software HP ePrint

NOTA: O Software HP ePrint suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows 7 SP 1 (32 e 64

bits); Windows 8 (32 e 64 bits); Windows 8.1 (32 e 64 bits); e OS X versões 10.6 Snow Leopard, 10.7 Lion,

10.8 Mountain Lion e 10.9 Mavericks.

●

HP ePrint via e-mail (Requer que os Serviços da Web HP estejam habilitados e que o produto esteja registrado no HP Connected)

●

Aplicativo HP ePrint (Disponível para Android, iOS e Blackberry)

●

Aplicativo ePrint Enterprise (Suportado em todos os produtos com software de servidor ePrint Enterprise)

●

Aplicativo HP Home e Biz (disponível para dispositivos Symbian/Nokia)

●

Google Cloud Print 1.0 (Requer que o produto esteja registrado no HP Connected e no Google Cloud)

●

AirPrint

●

Impressão em Android

Dimensões do produto

Os seguintes exemplos mostram as dimensões dos produtos da forma em que vendidos, dos acessórios de entrada e saída opcionais e de várias configurações de exemplo do produto combinado com acessórios opcionais.

12 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Dimensões dos produtos na forma em que vendidos

Figura 1-1 Dimensões para modelos n

Produto completamente fechado Produto completamente aberto

1. Altura 399 mm 574 mm

2. Profundidade 451 mm 754 mm

3. Largura 425 mm 425 mm

Peso 22,6 kg

PTWW Especificações do produto 13

Figura 1-2 Dimensões para modelos dn

Produto completamente fechado Produto completamente aberto

1. Altura 399 mm 574 mm

2. Profundidade 537 mm 840 mm

3. Largura 425 mm 425 mm

Peso 25,9 kg

14 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Figura 1-3 Dimensões para modelos x

Produto completamente fechado Produto completamente aberto

1. Altura 521 mm 695 mm

2. Profundidade 537 mm 840 mm

3. Largura 425 mm 425 mm

Peso 32,5 kg

Dimensões de acessórios de entrada e saída

Figura 1-4 Dimensões para alimentador de papel 1 x 500 folhas

1. Altura 121 mm

PTWW Especificações do produto 15

2. Profundidade Bandeja fechada: 448 mm

Bandeja aberta: 864 mm

3. Largura 415 mm

Peso 6,7 kg

Figura 1-5 Dimensões da bandeja de entrada de 1.500 folhas de alta capacidade

1. Altura 264 mm

2. Profundidade Porta fechada: 448 mm

Porta aberta: 902 mm

3. Largura 415 mm

Peso 13 kg

16 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Figura 1-6 Dimensões do empilhador

1. Altura 304 mm

2. Profundidade 430 mm

3. Largura 378 mm

Peso 3,2 kg

Figura 1-7 Dimensões do empilhador/grampeador

1. Altura 371 mm

2. Profundidade 430 mm

3. Largura 387 mm

Peso 4,2 kg

PTWW Especificações do produto 17

Figura 1-8 Dimensões do escaninho com 5 compartimentos

1. Altura 522 mm

2. Profundidade Porta traseira fechada: 306 mm

Porta traseira aberta: 589 mm

3. Largura 353 mm

Peso 7,0 kg

Figura 1-9 Dimensões para suporte da impressora

1. Altura 114 mm

2. Profundidade 653 mm

3. Largura 663 mm

Peso 13,6 kg

Dimensões para combinações de exemplo de produtos e acessórios opcionais

As seguintes informações referem-se a exemplos de várias combinações de produtos e acessórios. Várias outras combinações são possíveis. Use as informações dos acessórios individuais para calcular as dimensões de outras combinações.

18 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Combinação um

Inclui o produto mais estes acessórios:

●

Figura 1-10 Dimensões para Combinação um

Um alimentador de papel de 1 x 500 folhas

Bandeja de alta capacidade para 1.500 folhas

Acessório de saída para empilhador

Produto e acessórios fechados Produto e acessórios completamente abertos

1. Altura 1089 mm 1089 mm

2. Profundidad e

3. Largura 425 mm 425 mm

Peso 48,7 kg

Combinação dois

537 mm 902 mm

Inclui o produto mais estes acessórios:

PTWW Especificações do produto 19

●

Um alimentador de papel de 1 x 500 folhas

●

Bandeja de alta capacidade para 1.500 folhas

●

Acessório de saída para empilhador/grampeador

Figura 1-11 Dimensões para Combinação dois

Produto e acessórios fechados Produto e acessórios completamente abertos

1. Altura 1156 mm 1156 mm

2. Profundidad e

3. Largura 425 mm 425 mm

Peso 49,7 kg

537 mm 902 mm

Combinação três

Inclui o produto mais estes acessórios:

●

Um alimentador de papel de 1 x 500 folhas

Bandeja de alta capacidade para 1.500 folhas

Acessório de saída do escaninho com 5 compartimentos

20 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Figura 1-12 Dimensões para Combinação três

Produto e acessórios fechados Produto e acessórios completamente abertos

1. Altura 1367 mm 1367 mm

2. Profundidad e

3. Largura 425 mm 425 mm

Peso 52,5 kg

537 mm 1468 mm

Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas

Consulte www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606 para obter informações atualizadas.

CUIDADO: Os requisitos de energia dependem do país/região onde o produto é vendido. Não converta as

tensões de operação. Isso pode danificar o produto e invalidar sua garantia.

PTWW Especificações do produto 21

Faixa de temperatura ambiente operacional

Tabela 1-1 Especificações do ambiente operacional

Ambiente Recomendado Permitido

Temperatura 7,5° a 32,5°C 0° a 35°C

Umidade relativa 5% a 90% de umidade relativa (UR) 35% a 85% de UR

Altitude Não aplicável 0 a 3.048 m

22 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Configuração do hardware e instalação do software do produto

Para obter as instruções de configuração básicas, consulte o Guia de Instalação do Hardware que acompanha o produto. Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web.

Acesse obter ajuda completa da HP para o seu produto: Localize o seguinte suporte:

●

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606 para

Instalar e configurar

Conhecer e usar

Solução de problemas

Download de atualizações de software

Participar de fóruns de suporte

Localizar informações de garantia e reguladoras

PTWW Configuração do hardware e instalação do software do produto 23

24 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

2 Bandejas de papel

●

Carregar a Bandeja 1

●

Carregar Bandeja 2 e bandejas para 500 folhas

●

Carregue a bandeja opcional de 1.500 folhas de alta capacidade

●

Carregue a bandeja de mídia personalizada opcional

●

Carregar envelopes

Para obter mais informações:

Acesse o endereço

ljM606.

A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informações:

●

Instalar e configurar

●

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Download de atualizações de software

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

PTWW 25

Carregar a Bandeja 1

Introdução

As seguintes informações descrevem como carregar papel na Bandeja 1. Essa bandeja suporta até 100 folhas de papel de 75 g/m

CUIDADO: Para evitar atolamentos, nunca adicione nem remova papel da Bandeja 1 durante a impressão.

1. Segure a alça no outro lado da Bandeja 1 e puxe-a para frente

para abri-la.

2. Puxe a extensão da bandeja para suportar o papel.

26 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

3. Coloque papel na bandeja. Para obter informações sobre a

orientação do papel, consulte

1 na página 28.

Orientação do papel da bandeja

4. Verifique se o papel se encaixa sob as linhas nas guias de

papel.

NOTA: A altura máxima da pilha é 10 mm ou

aproximadamente 100 folhas de papel de 75g.

5. Ajuste as guias laterais de forma que toquem levemente a

pilha de papel, sem dobrá-la.

PTWW Carregar a Bandeja 1 27

Orientação do papel da bandeja 1

Se uma unidade duplex ou grampeador/empilhador forem instalados, o produto altera a maneira como as imagens são organizadas em cada página. Ao usar um papel que requeira uma orientação específica, coloque-o de acordo com as informações da tabela a seguir.

Tipo de papel Impressão em um só lado,

Papel timbrado, pré-

-impresso ou perfurado

sem grampeador/ empilhador

Face para cima

Margem superior entra primeiro no produto

Impressão dupla-face (dúplex), sem grampeador/empilhador

Face para baixo

Margem inferior entra primeiro no produto

Impressão em um só lado, com grampeador/ empilhador

Face para cima

Margem inferior entra primeiro no produto

Impressão dupla-face (dúplex), com grampeador/empilhador

Face para baixo

Margem superior entra primeiro no produto

28 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

Carregar Bandeja 2 e bandejas para 500 folhas

JIS B5

EXEC

LGL/LTR

Introdução

As seguintes informações descrevem como carregar papel na Bandeja 2 e nas bandejas opcionais de 500 folhas (número da peça F2G68A). Essas bandejas aceitam até 500 folhas de papel de 75 g/m

NOTA: O procedimento de carregamento de papel nas bandejas de 500 folhas é o mesmo da Bandeja 2.

Somente a Bandeja 2 é exibida aqui.

1. Abra a bandeja.

NOTA: Não abra a bandeja enquanto ela estiver em uso.

2. Antes de carregar papel, ajuste as guias de largura do papel

apertando as travas de ajuste e deslizando as guias até o tamanho do papel que está sendo usado.

220

PTWW Carregar Bandeja 2 e bandejas para 500 folhas 29

3. Ajuste a guia de comprimento do papel apertando a trava de

ajuste e deslizando a guia até o tamanho do papel que está sendo usado.

4. Carregue papel na bandeja. Verifique o papel para garantir

que as guias laterais encostem levemente na pilha, porém sem dobrá-la. Para obter informações sobre como orientar o papel, consulte

de 500 folhas na página 31.

NOTA: Para impedir atolamentos, ajuste as guias do papel

para o tamanho correto e não encha demais a bandeja. Certifique-se de que o topo da pilha está abaixo do indicador de bandeja cheia.

5. Feche a bandeja.

Bandeja 2 e orientação de papel das bandejas

30 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

6. A mensagem de configuração da bandeja é exibida no painel

de controle do produto.

7. Se o tamanho e o tipo de papel mostrado não for correto,

selecione Modificar para escolher um tamanho ou tipo diferente de papel.

Para papel de tamanho personalizado, especifique as dimensões X e Y do papel quando o prompt aparecer no painel de controle do produto.

Bandeja 2 e orientação de papel das bandejas de 500 folhas

Tipo de papel Impressão em um só lado,

Papel timbrado, pré-

-impresso ou perfurado

sem grampeador/ empilhador

Face para baixo

Margem superior na parte frontal da bandeja

Impressão dupla-face (dúplex), sem grampeador/empilhador

Face para cima

Margem inferior na parte frontal da bandeja

Impressão em um só lado, com grampeador/ empilhador

Face para baixo

Margem inferior na parte frontal da bandeja

Impressão dupla-face (dúplex), com grampeador/empilhador

Face para cima

Margem superior na parte frontal da bandeja

PTWW Carregar Bandeja 2 e bandejas para 500 folhas 31

Carregue a bandeja opcional de 1.500 folhas de alta capacidade

Introdução

As seguintes informações descrevem como carregar papel na bandeja opcional de 1.500 folhas de alta capacidade (número da peça F2G73A). Essa bandeja ajusta-se para tamanho de papel de Carta, A4 e Ofício.

CUIDADO: Para evitar atolamentos, não adicione papel enquanto o produto estiver imprimindo.

Carregue a bandeja

1. Pressione a trava de liberação e abra a porta da bandeja para

1.500 folhas.

2. Aperte as guias na frente da bandeja e deslize-as até o

tamanho de papel correto.

NOTA: Se houver papel na bandeja, remova-o. Não é

possível ajustar as guias quando houver papel na bandeja.

LGL

LTR

32 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

3. Carregue o papel na bandeja. Para impedir atolamentos,

coloque resmas completas de cada vez. Não divida as resmas em partes menores.

4. Verifique se o papel não ultrapassa as marcas nas guias do

papel e se a borda frontal da pilha está alinhada com as setas.

5. Feche a porta da bandeja.

PTWW Carregue a bandeja opcional de 1.500 folhas de alta capacidade 33

Carregue a bandeja de mídia personalizada opcional

Introdução

As seguintes informações descrevem como configurar o produto para uso da bandeja de mídia personalizada opcional (número da peça F2G75A) e como carregar papel nessa bandeja. A bandeja de mídia personalizada encaixa-se apenas na posição da Bandeja 2 e suporta papel de tamanho menor que a bandeja padrão na posição da Bandeja 2. Ela suporta estes tamanhos de papel:

●

Statement

●

5 x 7

●

5 x 8

●

B6 (JIS)

●

Double Japan Postcard Rotated

●

Cartão postal duplo (JIS)

NOTA: O grampeador não suporta nenhum dos tamanhos de papel que a bandeja de mídia personalizada

suporta. A unidade duplex automática suporta tamanho A5 quando o papel estiver carregado na horizontal, mas não suporta nenhum dos outros tamanhos que a bandeja de mídia personalizada suporta.

Configurar o produto para uso da bandeja de mídia personalizada

1. Pressione o botão Início no painel de controle do produto.

2. Abra os seguintes menus:

●

Administração

●

Gerenciar bandejas

●

Modelo da Bandeja 2

3. Selecione Personalizar Bandeja.

4. Pressione OK.

34 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

Carregue papel na bandeja de mídia personalizada

1. Abra a bandeja.

2. Abra as guias de largura do papel nas laterais da bandeja.

3. Abra as guias de comprimento do papel na parte traseira da

bandeja.

PTWW Carregue a bandeja de mídia personalizada opcional 35

4. Carregue papel na bandeja. Verifique o papel para observar se

as guias laterais encostam levemente na pilha, sem dobrá-la. Para obter informações sobre a orientação do papel, consulte

Orientação do papel na bandeja de mídia personalizada na página 36.

5. Feche a bandeja.

Orientação do papel na bandeja de mídia personalizada

Ao usar um papel que requeira uma orientação específica, coloque-o de acordo com as informações da tabela a seguir.

Tipo de papel Impressão em um só lado Impressão duplex

Papel timbrado, pré-impresso ou perfurado Face para baixo

Margem superior na parte frontal da bandeja

36 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

Face para cima

Margem inferior na parte frontal da bandeja

Carregar envelopes

Introdução

As informações a seguir descrevem como colocar envelopes. Use apenas a Bandeja 1 ou o alimentador de envelopes adicional (número de peça F2G74A) para imprimir envelopes. A Bandeja 1 suporta até 10 envelopes. O alimentador de envelopes opcional suporta até 75 envelopes.

NOTA: Selecione o tipo de papel correto no driver de impressão antes de imprimir.

Para melhor desempenho, imprima envelopes no compartimento de saída traseiro abrindo o compartimento traseiro.

PTWW Carregar envelopes 37

Orientação de envelopes

1. Na Bandeja 1, carregue envelopes com a parte frontal do

envelope para cima e a borda de postagem voltada para o produto.

2. No alimentador de envelopes opcional, levante a placa de

pressão, carregue envelopes com a parte frontal para cima e a borda de postagem voltada para o produto. Abaixe a placa de pressão na pilha de envelopes antes de imprimir.

38 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

3 Suprimentos, acessórios e peças

●

Solicitar suprimentos, acessórios e peças

●

Substitua o cartucho de toner

●

Substituir o cartucho de grampos

Para obter mais informações:

Acesse o endereço

ljM606.

A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informações:

●

Instalar e configurar

●

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Download de atualizações de software

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

PTWW 39

Solicitar suprimentos, acessórios e peças

Pedidos

Pedidos de suprimentos e papel www.hp.com/go/suresupply

Solicite sempre peças ou acessórios HP originais

Peça por meio de provedores de serviço ou suporte Entre em contato com um fornecedor autorizado de assistência

Pedir usando o servidor da Web incorporado HP (EWS) Para acessar, em um navegador da Web compatível, digite, no

www.hp.com/buy/parts

técnica ou suporte HP.

seu computador, o endereço IP ou nome do host do produto no campo de endereço/URL. O EWS contém um link para o site HP SureSupply, que fornece opções para a compra de suprimentos originais da HP.

Suprimentos e acessórios

Item Descrição Número de peça

Suprimentos

Cartucho de toner preto original de alta capacidade HP 81X LaserJet

NOTA: Somente modelos M605 e M606

Cartucho de toner preto original HP 81A LaserJet

Refil do cartucho de grampos HP Inclui 3 cartuchos de 1000 grampos

Cartucho de toner de alta capacidade para substituição CF281X

Cartucho do toner de capacidade padrão para substituição CF281A

Q3216A

Kit de manutenção preventiva Cilindros de substituição para todas as bandejas, cilindro de

transferência de substituição e fusor de reposição

Inclui instruções de instalação

Acessórios

Conjunto de unidade duplex automática Unidade duplex

Inclui instruções de instalação

Alimentador de envelopes O alimentador de envelopes opcional suporta até 75 envelopes

Inclui instruções de instalação

Bandeja de mídia personalizada Bandeja opcional que suporta papel de tamanho pequeno.

Substitui a bandeja padrão na posição da Bandeja 2.

Inclui instruções de instalação

Alimentador de papel de 500 folhas Alimentador opcional de papel para 500 folhas (incluso nos

modelos x)

Inclui instruções de instalação

NOTA: O produto suporta até quatro alimentadores de papel

para 500 folhas. Quando combinado com o alimentador de papel de 1.500 folhas de alta capacidade, o produto suporta até três alimentadores de papel de 500 folhas.

F2G76A (110–127 Volts)

F2G77A (220–240 Volts)

F2G69A

F2G74A

F2G75A

F2G68A

40 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW

Item Descrição Número de peça

Alimentador de papel de alta capacidade para

1.500 folhas

Suporte da impressora Suporte opcional com rodízios para suportar o fluxo da

Empilhador Acessório de saída do empilhador de papel opcional

Grampeador/Empilhador Acessório de saída para empilhador/grampeador opcional

Escaninho com vários compartimentos Acessório opcional de saída do escaninho com 5

DIMM de 1 GB DIMM opcional para aumentar a memória do produto

Unidade de disco rígido seguro de alto desempenho HP

Alimentador de papel opcional de 1.500 folhas

Inclui instruções de instalação

impressora

Recomendado ao usar vários alimentadores de papel opcionais.

Inclui instruções de instalação

compartimentos

Inclui instruções de instalação

NOTA: O produto suporta um DIMM opcional.

Disco rígido opcional

Inclui instruções de instalação

F2G73A

F2G70A

F2G71A

F2G72A

F2G81A

G6W84A

B5L29A

Duas portas USB internas Duas portas USB opcionais para conexão de dispositivos de

terceiros

Inclui instruções de instalação

Módulo HP Trusted Platform Criptografa automaticamente todos os dados que passam

através do produto

Inclui instruções de instalação

Servidor de impressão HP Jetdirect 2900nw Acessório para servidor de impressão sem fio USB J8031A

Acessório HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless Acessório Wi-Fi direct para impressão por "toque" de

dispositivos móveis

NOTA: Suportado apenas em modelos n e dn. O recurso já está

integrado nos modelos x.

B5L28A

F5S62A

J8030A

Peças para autorreparo pelo cliente

As Peças para Autorreparo do Cliente (CSR) estão disponíveis para muitos produtos HP LaserJet para reduzir tempo de reparo. Para obter mais informações sobre o programa CSR e suas vantagens, acesse

www.hp.com/go/csr-support e www.hp.com/go/csr-faq.

Peças de substituição originais da HP podem ser solicitadas em contato com o serviço ou provedor autorizado HP. Ao realizar a solicitação, um dos seguintes itens será necessário: número da peça, número de série (encontrado na parte traseira da impressora), número ou nome do produto.

www.hp.com/buy/parts ou entrando em

PTWW Solicitar suprimentos, acessórios e peças 41

●

As peças listadas como de auto-substituição Obrigatório devem ser instaladas pelo cliente, a menos que o cliente queira pagar uma equipe de serviço da HP para executar o reparo. Para essas peças, o suporte no local ou o retorno para o armazém não é fornecido, de acordo com sua garantia de produto da HP.

●

As peças listadas como de auto-substituição Opcional poderão ser instaladas pela equipe de serviço da HP mediante solicitação, sem custo adicional, durante o período de garantia do produto.

NOTA: As seguintes informações estão sujeitas a alteração. Para a lista atual das peças de autorreparo do

cliente para este produto, acesse

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/

support/ljM606.

Item Descrição Opções de substituição

Cilindro de transferência Cilindro de transferência de

Cassete Cassete para papel de

Kit de cilindro da Bandeja 1 Cilindros de substituição para a

Kit de cilindro das bandejas 2 até X

Kit de fusores (110 volts) Fusor de reposição

substituição

Inclui instruções de instalação

substituição para Bandeja 2

Inclui instruções de instalação

Bandeja 1

Inclui instruções de instalação

Cilindros de substituição para Bandeja 2, quatro alimentadores de papel para 500 folhas e alimentador opcional para 1.500 folhas de alta capacidade

Inclui instruções de instalação

própria

Obrigatória E6B67-67904

Obrigatória E6B67-67913

Opcional E6B67-67906

Obrigatória E6B67-67905

Obrigatória E6B67-67901

Número de peça

Kit de fusores (220 volts) Fusor de reposição

Inclui instruções de instalação

Kit de limitador de torque Limitador de torque

sobressalente

Inclui instruções de instalação

Tampa de acessórios de saída Tampa de acessórios de saída

sobressalente

Tampa do formatador Tampa do formatador

substituta

Tampa de duplexação Tampa do duplexador

sobressalente

Tampa para tamanho ofício Tampa anti-poeira

sobressalente para carregamento de papel tamanho ofício na Bandeja 2

Obrigatória E6B67-67902

Obrigatória E6B67-67926

Obrigatória RL2-1404-000CN

Obrigatória RC4-5802-000CN

Obrigatória RM2-6310-000CN

Obrigatória RC4-5872-000CN

42 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW

Item Descrição Opções de substituição

própria

Número de peça

Tampa do HIP Tampa sobressalente para o

Tampa do alimentador de envelopes

pocket de integração de hardware (HIP)

Tampa sobressalente para o slot do alimentador de envelopes

Obrigatória RC4-5803-000CN

Obrigatória RL1-1667-000CN

PTWW Solicitar suprimentos, acessórios e peças 43

Substitua o cartucho de toner

Introdução

As seguintes informações fornecem detalhes sobre os cartuchos do toner do produto, incluindo instruções sobre como substitui-los.

●

Informações do cartucho de toner

●

Remova e substitua o cartucho

Informações do cartucho de toner

O produto indica quando o nível do cartucho de toner está baixo ou muito baixo. A vida útil real restante do cartucho de toner pode variar. É recomendável ter um cartucho de impressão para substituição disponível para instalação quando a qualidade de impressão não estiver mais satisfatória.

Para adquirir cartuchos ou verificar a compatibilidade dos cartuchos com o produto, acesse o HP SureSupply em

www.hp.com/go/suresupply. Vá até o canto inferior da página e verifique se o país/região está correto.

Capacidade Número do cartucho Número de peça

Cartucho de toner preto original HP 81A LaserJet

Cartucho de toner preto original de alta capacidade HP 81X LaserJet <note><content.unit><para> somente modelos M605 e M606</para></ content.unit></note>

NOTA: Somente modelos M605 e M606

81A CF281A

81X CF281X

NOTA: Os cartuchos de toner de alta capacidade contêm mais toner que os cartuchos padrão para um maior

fluxo de página. Para obter mais informações, acesse

www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Não retire o cartucho de toner de sua embalagem até o momento de usá-lo.

CUIDADO: Para evitar danos ao cartucho de toner, não o exponha à luz por mais de alguns minutos. Cubra o

tambor de imagens verde se o cartucho de toner tiver de ser removido do produto durante um período prolongado.

A ilustração a seguir mostra os componentes do cartucho de toner.

44 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW

1 Invólucro plástico

2 Chip de memória

3 Fita de vedação

4Tambor de imagens

CUIDADO: Não toque no tambor de imagem. Impressões digitais podem causar problemas de qualidade de

impressão.

CUIDADO: Caso caia toner em suas roupas, limpe com um pano seco e lave a roupa em água fria. Água

quente irá fixar o toner ao tecido.

NOTA: Informações sobre a reciclagem de cartuchos de toner usados estão na caixa do cartucho.

Remova e substitua o cartucho

1. Abra a tampa superior.

PTWW Substitua o cartucho de toner 45

2. Segure a alça do cartucho de toner usado e puxe o cartucho

para removê-lo.

3. Remova o novo cartucho de toner da embalagem protetora.

Guarde todas as embalagens para reciclagem do cartucho de toner utilizado.

4. Segure ambos os lados do cartucho de toner e agite para cima

e para baixo 5-6 vezes.

46 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW

5. Remova a folha de proteção do cartucho de toner.

6. Puxe a guia laranja para remover a fita de lacre do toner.

Remova completamente a fita de lacre do cartucho.

7. Alinhe o cartucho de toner com o slot e deslize-o para dentro

do produto.

PTWW Substitua o cartucho de toner 47

8. Feche a tampa superior.

9. Embale o cartucho de toner usado, a folha de proteção e a fita

de vedação na caixa que embala o novo cartucho.

Nos EUA e no Canadá, um selo postal pré-pago está incluso na caixa. Em outros países/regiões, vá para para imprimir um selo postal pré-pago.

Cole o selo postal pré-pago na caixa e retorne à HP o cartucho usado para reciclagem.

www.hp.com/recycle

48 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW

Substituir o cartucho de grampos

Introdução

Se o grampeador ficar sem grampos, os trabalhos continuarão a ser impressos no grampeador/empilhador, mas não serão grampeados.

Para comprar cartuchos de grampos, acesse a Loja de Peças da HP em

Tabela 3-1 Informações do cartucho de grampos

Item Descrição Número de peça

Cartuchos de 1000 grampos Fornece três cartuchos de grampos Q3216A

Remover e substituir o cartucho de grampos

1. No lado direito do grampeador/empilhador, gire a unidade

grampeadora para a frente do produto até escutar um clique indicando que essa unidade está na posição aberta. Segure a alça azul do cartucho de grampos e retire-o da unidade grampeadora.

www.hp.com/buy/parts.

2. Insira o novo cartucho de grampos na unidade grampeadora e

vire a unidade grampeadora em direção à parte traseira do produto até a unidade se encaixar.

PTWW Substituir o cartucho de grampos 49

50 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW

4 Impressão

●

Tarefas de impressão (Windows)

●

Tarefas de impressão (OS X)

●

Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde

●

Impressão móvel

●

Imprimir a partir da porta USB

Para obter mais informações:

Acesse o endereço

ljM606.

A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informações:

●

Instalar e configurar

●

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Download de atualizações de software

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

PTWW 51

Tarefas de impressão (Windows)

Como imprimir (Windows)

O procedimento a seguir descreve o processo básico de impressão no Windows.

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto na lista de impressoras. Para alterar as configurações, clique ou toque no botão

Propriedades ou Preferências para abrir o driver da impressora.

NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.

NOTA: Para acessar esses recursos da tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione Dispositivos,

Impressora e, em seguida, selecione a impressora.

3. Clique ou toque nas guias do driver de impressão para configurar as opções disponíveis. Por exemplo,

configure a orientação do papel na guia Acabamento e a fonte, o tipo e o tamanho do papel e os ajustes de qualidade na guia Papel/qualidade.

4. Clique ou toque no botão OK para voltar para a caixa de diálogo Imprimir. Selecione o número de cópias

a serem impressas a partir dessa tela.

5. Clique ou toque no botão OK para imprimir o trabalho.

52 Capítulo 4 Impressão PTWW

Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows)

Use este procedimento para produtos que tenham um duplexador automático instalado. Se o produto não tiver um duplexador automático instalado ou se desejar imprimir em tipos de papel não compatíveis com o duplexador, é possível imprimir manualmente em ambos os lados.

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou

Preferências para abrir o driver de impressão.

NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.

NOTA: Para acessar esses recursos da tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione Dispositivos,

Impressora e, em seguida, selecione a impressora.

3. Clique ou toque na guia Acabamento.

4. Marque a caixa de seleção Imprimir em ambos os lados. Clique no botão OK para fechar a caixa de

diálogo Propriedades do documento.

5. Na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.

Imprimir manualmente nos dois lados (Windows)

Use este procedimento para produtos que não tenham um duplexador automático instalado ou para imprimir em papel que o duplexador não suporta.

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou

Preferências para abrir o driver de impressão.

NOTA: O nome do botão varia de acordo com programas de software diferentes.

NOTA: Para acessar esses recursos da tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione Dispositivos,

Impressora e, em seguida, selecione a impressora.

3. Clique ou toque na guia Acabamento.

4. Marque a caixa de seleção Imprimir em ambos os lados (manualmente). Clique no botão OK para

imprimir o primeiro lado do trabalho.

5. Recupere a pilha impressa do compartimento de saída e coloque-a na Bandeja 1.

6. Se solicitado, toque no botão apropriado do painel de controle para continuar.

PTWW Tarefas de impressão (Windows) 53

Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows)

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou

Preferências para abrir o driver de impressão.

NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.

NOTA: Para acessar esses recursos da tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione Dispositivos,

Impressora e, em seguida, selecione a impressora.

3. Clique ou toque na guia Acabamento.

4. Selecione o número de páginas por folha na lista suspensa Páginas por folha.

5. Selecione a opção correta Imprimir bordas da página, Ordem das páginas e Orientação. Clique no

botão OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do documento.

6. Na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.

Selecionar o tipo de papel (Windows)

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou

Preferências para abrir o driver de impressão.

NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.

NOTA: Para acessar esses recursos da tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione Dispositivos,

Impressora e, em seguida, selecione a impressora.

3. Clique ou toque na guia Papel/Qualidade.

4. A partir da lista suspensa Tipo de papel, clique na opção Mais...

5. Amplie a lista de opções O tipo é: opções.

6. Expanda a categoria de tipos de papel que melhor descreve o seu papel.

7. Selecione a opção para o tipo de papel que você está usando e clique no botão OK.

8. Clique no botão OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do documento. Na caixa de diálogo

Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.

Se for necessário configurar a bandeja, uma mensagem de configuração será exibida no painel de controle do produto.

9. Carregue a bandeja com o papel do tipo e do tamanho especificado e feche-a.

10. Toque no botão OK para aceitar o tamanho e o tipo detectados ou toque no botão Modificar para

escolher um tipo ou tamanho de papel diferente.

11. Selecione o tipo e o tamanho corretos e toque no botão OK.

54 Capítulo 4 Impressão PTWW

Tarefas adicionais de impressão

Acesse o endereço www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

ljM606.

As instruções estão disponíveis para execução de tarefas de impressão específicas, como:

●

Criar e usar atalhos ou predefinições de impressão

●

Selecionar o tamanho do papel ou usar um tamanho de papel personalizado

●

Selecionar a orientação da página

●

Criar um livreto

●

Dimensionar um documento conforme o tamanho do papel selecionado

●

Imprimir a primeira ou a última página do documento em um papel diferente

●

Imprimir marcas em um documento

PTWW Tarefas de impressão (Windows) 55

Tarefas de impressão (OS X)

Como imprimir (OS X)

O procedimento a seguir descreve o processo básico de impressão para o OS X.

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. Selecione o produto.

3. Clique em Mostrar detalhes e, em seguida, selecione outros menus para ajustar as configurações de

impressão.

4. Clique no botão Imprimir.

Imprimir automaticamente nos dois lados (OS X)

NOTA: Essa informação aplica-se aos produtos que têm um duplexador automático.

NOTA: Esse recurso está disponível se você instalar o driver de impressão da HP. Ele pode não estar

disponível se você estiver utilizando o AirPrint.

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. Selecione o produto.

3. Clique em Mostrar detalhes e, em seguida, clique no menu Layout.

4. Selecione uma opção de encadernação na lista suspensa Frente e verso.

5. Clique no botão Imprimir.

Imprimir manualmente nos dois lados (OS X)

NOTA: Esse recurso está disponível se você instalar o driver de impressão da HP. Ele pode não estar

disponível se você estiver utilizando o AirPrint.

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. Selecione o produto.

3. Clique em Mostrar detalhes e, em seguida, clique no menu Duplexação manual.

4. Clique na caixa Dúplex manual e selecione uma opção de encadernação.

5. Clique no botão Imprimir.

6. Vá ao produto e remova todos os papéis em branco da Bandeja 1.

7. Retire a pilha impressa do compartimento de saída e coloque-a com o lado impresso voltado para baixo

na bandeja de entrada.

8. Se solicitado, toque no botão apropriado do painel de controle para continuar.

56 Capítulo 4 Impressão PTWW

Imprimir múltiplas páginas por folha (OS X)

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. Selecione o produto.

3. Clique em Mostrar detalhes e, em seguida, clique no menu Layout.

4. Na lista suspensa Páginas por folha, selecione o número de páginas que você deseja imprimir em cada

folha.

5. Na área Direção do layout, selecione a ordem e posicionamento das páginas na folha.

6. No menu Bordas, selecione o tipo de borda que você deseja imprimir em torno de cada página da folha.

7. Clique no botão Imprimir.

Selecione o tipo de papel (OS X)

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. Selecione o produto.

3. Clique em Mostrar detalhes e, em seguida, clique no menu Mídia e qualidade no menu Papel/

qualidade.

4. Selecione um tipo na lista suspensa Tipo de mídia.

5. Clique no botão Imprimir.

Tarefas adicionais de impressão

Acesse o endereço www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

ljM606.

As instruções estão disponíveis para execução de tarefas de impressão específicas, como:

●

Criar e usar atalhos ou predefinições de impressão

●

Selecionar o tamanho do papel ou usar um tamanho de papel personalizado

●

Selecionar a orientação da página

●

Criar um livreto

●

Dimensionar um documento conforme o tamanho do papel selecionado

●

Imprimir a primeira ou a última página do documento em um papel diferente

●

Imprimir marcas em um documento

PTWW Tarefas de impressão (OS X) 57

Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde

Introdução

As informações a seguir apresentam os procedimentos para criar e imprimir documentos armazenados no produto. Por padrão, esse recurso fica ativado no produto.

●

Criar um trabalho armazenado (Windows)

●

Criar um trabalho armazenado (OS X)

●

Imprimir um trabalho armazenado

●

Excluir um trabalho armazenado

Criar um trabalho armazenado (Windows)

É possível armazenar trabalhos no produto para que você possa imprimi-los a qualquer hora.

NOTA: Seu driver de impressão pode ter aparência diferente da exibida aqui, mas as etapas são as mesmas.

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto a partir da lista de impressoras e selecione Propriedades ou Preferências (o nome

varia de acordo com o software).

NOTA: Para acessar esse recurso na Tela inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione Dispositivos,

Impressora e selecione a impressora.

58 Capítulo 4 Impressão PTWW

3. Clique na guia Armazenamento de trabalho.

4. Selecione a opção Modo de armazenamento de trabalho.

●

Revisão e espera: Imprima e revise uma cópia de um trabalho e, em seguida, imprima mais cópias.

●

Trabalho pessoal: O trabalho só será impresso quando alguém o solicitar no painel de controle do produto. Para esse modo de armazenamento de trabalho, você pode selecionar uma das opções Tornar trabalho privado/seguro. Se você atribuir um número de identificação pessoal (PIN) ao trabalho, será necessário inserir o mesmo PIN no painel de controle. Se você criptografar o trabalho, deverá fornecer a senha necessária no painel de controle.

●

Cópia rápida: Imprima o número de cópias solicitado de um trabalho e depois armazene uma cópia do trabalho na memória do produto para poder imprimi-lo novamente mais tarde.

●

Trabalho armazenado: Armazene um trabalho no produto e permita que outros usuários imprimam o trabalho a qualquer momento. Para esse modo de armazenamento de trabalho, você pode selecionar uma das opções Tornar trabalho privado/seguro. Se você atribuir um número de identificação pessoal (PIN) ao trabalho, a pessoa que imprimir o trabalho deverá fornecer o mesmo PIN no painel de controle. Se você criptografar o trabalho, a pessoa que imprimir o trabalho deverá fornecer a senha necessária no painel de controle.

5. Para utilizar um nome de usuário ou de trabalho personalizado, clique no botão Personalizar e digite o

nome do usuário ou do trabalho.

Selecione a opção a ser usada se outro trabalho armazenado já tiver este nome.

●

Usar nome do trabalho + (1 a 99): Agregue um número exclusivo no final do nome do trabalho.

●

Substituir arquivo existente: Substitua o trabalho armazenado existente pelo novo.

6. Clique no botão OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do documento. Na caixa de diálogo

Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.

Criar um trabalho armazenado (OS X)

É possível armazenar trabalhos no produto para que você possa imprimi-los a qualquer hora.

PTWW Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde 59

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. No menu Impressora, selecione o produto.

3. Por padrão, o driver de impressão exibe o menu Cópias e páginas. Abra a lista suspensa de menus e

clique no menu Armazenamento de trabalho.

4. Na lista suspensa Modo, selecione o tipo de trabalho armazenado.

●

Revisão e espera: Imprima e revise uma cópia de um trabalho e, em seguida, imprima mais cópias.

●

Trabalho pessoal: O trabalho só será impresso quando alguém o solicitar no painel de controle do produto. Se você atribuir um número de identificação pessoal (PIN) ao trabalho, será necessário inserir o mesmo PIN no painel de controle.

●

Cópia rápida: Imprima o número de cópias solicitado de um trabalho e depois armazene uma cópia do trabalho na memória do produto para poder imprimi-lo novamente mais tarde.

●

Trabalho armazenado: Armazene um trabalho no produto e permita que outros usuários imprimam o trabalho a qualquer momento. Se você atribuir um número de identificação pessoal (PIN) ao trabalho, a pessoa que imprimir o trabalho deverá fornecer o mesmo PIN no painel de controle.

5. Para utilizar um nome de usuário ou de trabalho personalizado, clique no botão Personalizar e digite o

nome do usuário ou do trabalho.

Selecione a opção a ser usada se outro trabalho armazenado já estiver este nome.

●

Usar nome do trabalho + (1 a 99): Agregue um número exclusivo no final do nome do trabalho.

●

Substituir arquivo existente: Substitua o trabalho armazenado existente pelo novo.

6. Caso tenha selecionado a opção Trabalho armazenado ou Trabalho pessoal na etapa 3, é possível

proteger o trabalho com um PIN. Insira um número de 4 dígitos no campo Usar PIN para imprimir. Quando outras pessoas tentarem imprimir esse trabalho, o produto enviará um prompt solicitando que elas digitem o número PIN.

7. Clique no botão Imprimir para processar o trabalho.

Imprimir um trabalho armazenado

Use o seguinte procedimento para imprimir um trabalho armazenado na memória do produto.

1. Toque em ou pressione o botão Início

2. Selecione Recuperar a partir do dispositivo de memória.

3. Selecione o nome da pasta onde o trabalho está armazenado.

4. Selecione o nome do trabalho. Se o trabalho for particular ou estiver criptografado, insira o PIN ou a

senha.

5. Ajuste o número de cópias e toque no botão Iniciar

no painel de controle.

ou pressione o botão OK para imprimir o trabalho.

Excluir um trabalho armazenado

Quando você envia um trabalho armazenado para a memória do produto, este sobrescreve todos os trabalhos anteriores que tiverem o mesmo nome e forem do mesmo usuário. Caso não haja nenhum trabalho que tenha o mesmo nome e seja do mesmo usuário, mas o produto precise de espaço extra, este poderá

60 Capítulo 4 Impressão PTWW

excluir outros trabalhos armazenados, começando pelos mais antigos. Você pode alterar o número de trabalhos que podem ser armazenados no produto acessando o menu Configurações gerais do painel de controle.

Use este procedimento para excluir um trabalho armazenado na memória do produto.

1. Toque em ou pressione o botão Início

no painel de controle.

2. Selecione Recuperar a partir do dispositivo de memória.

3. Selecione o nome da pasta em que o trabalho está armazenado.

4. Selecione o nome do trabalho e toque no botão Excluir.

5. Se o trabalho for particular ou estiver criptografado, insira o PIN ou a senha e toque no botão Excluir.

PTWW Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde 61

Impressão móvel

Introdução

A HP oferece várias soluções móveis e ePrint para possibilitar impressões sem fio em uma impressora HP a partir de um notebook, tablet, smartphone ou outro dispositivo móvel. Para ver a lista completa e determinar a melhor opção, acesse

●

Impressão HP Wi-Fi Direct e NFC

●

HP ePrint via e-mail

●

Software HP ePrint

●

AirPrint

●

Impressão integrada para Android

Impressão HP Wi-Fi Direct e NFC

A HP fornece impressão Wi-Fi e NFC (Comunicação de curto alcance) para impressoras com acessório HP Jetdirect NFC & Wireless. Esse acessório está disponível como uma opção para impressoras HP LaserJet que incluem pocket de integração de hardware (HIP).

Use o acessório wireless para imprimir via conexão sem fio dos seguintes dispositivos:

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (somente em inglês).

●

iPhone, iPad ou iPod touch usando o aplicativo Apple AirPrint ou HP ePrint

●

Dispositivos móveis com Android usando o aplicativo HP ePrint ou a solução de impressão incorporada ao Android

●

Dispositivos de PC e Mac usando o software HP ePrint

Para obter mais informações sobre a impressão HP Wireless, acesse

HP ePrint via e-mail

Use o HP ePrint para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail do produto, de qualquer dispositivo habilitado de e-mail.

NOTA: O produto pode necessitar de atualização de firmware para usar esse recurso.

Para usar o HP ePrint, o produto deve atender aos seguintes requisitos:

●

O produto deve estar conectado a uma rede com ou sem fio e ter acesso à internet.

●

Os Serviços da Web HP devem estar habilitados no produto, e o produto deve estar registrado no HP Connected ou HP ePrint Center.

Siga este procedimento para ativar os Serviços da Web HP e se registrar no HP Connected ou HP ePrint Center:

www.hp.com/go/wirelessprinting.

1. Abra o Servidor da Web Incorporado da HP (EWS):

a. Painéis de controle de 4 linhas: Veja o visor do painel de controle para encontrar o endereço IP.

Painéis de controle com tela sensível ao toque: Na tela Inicial no painel de controle do produto,

toque no botão Rede

62 Capítulo 4 Impressão PTWW

para identificar o endereço IP ou nome de host.

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

NOTA: Se o navegador Web exibir a mensagem There is a problem with this website’s security

certificate (Ocorreu um problema com o certificado de segurança deste site) ao tentar abrir o

EWS, clique em Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]).

Selecionar Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]) não prejudicará o computador enquanto você navega no EWS para o produto HP.

2. Clique na guia HP Web Services.

3. Selecione a opção para ativar os Serviços da Web.

NOTA: A habilitação de Serviços da Web pode demorar vários minutos.

4. Acesse www.hpconnected.com ou www.hp.com/go/eprintcenter para criar uma conta HP ePrint e

conclua o processo de configuração.

Software HP ePrint

O software HP ePrint facilita a impressão em um computador desktop ou laptop com Windows ou Mac para qualquer produto com HP ePrint. Esse software facilita a localização de produtos habilitados para ePrint registrados na sua conta HP Connected. A impressora HP de destino pode estar localizada no escritório ou em qualquer lugar do mundo.

●

Windows: Após a instalação do driver, abra a opção Imprimir de dentro do seu aplicativo e selecione HP ePrint na lista de impressoras instaladas. Clique no botão Propriedades para configurar opções de

impressão.

●

Mac: Após a instalação do software, selecione Arquivo, Imprimir e, em seguida, selecione a seta ao lado do PDF (na parte inferior esquerda da tela de driver). Selecione HP ePrint.

Para o Windows, o software HP ePrint também oferece suporte à impressão TCP/IP para impressoras de rede local na rede (LAN ou WAN) para produtos PostScript® compatíveis.

Windows e Mac oferecem suporte à impressão IPP para produtos conectados à rede LAN ou WAN compatíveis com ePCL.

Windows e Mac oferecem suporte também à impressão de documentos PDF para locais de impressão públicos e à impressão usando o HP ePrint por e-mail através da nuvem.

Acesse

NOTA: O software HP ePrint é um utilitário de fluxo de trabalho de PDF para Mac e não é, tecnicamente, um

driver de impressão.

NOTA: O software HP ePrint não oferece suporte à impressão USB.

www.hp.com/go/eprintsoftware para obter drivers e informações.

PTWW Impressão móvel 63

AirPrint

A impressão direta usando o AirPrint da Apple é suportada para iOS 4.2 ou superior e em computadores Mac com OS X 10.7 Lion ou mais recentes. Use o AirPrint para impressão direta no produto usando um iPad, um iPhone (3GS ou posterior) ou iPod touch (terceira geração ou posterior) nos seguintes aplicativos móveis:

●

Correio

●

Fotografias

●

Safari

●

iBooks

●

Selecione aplicativos de terceiros

Para usar o AirPrint, o produto deve estar conectado à mesma rede sem fio que o dispositivo Apple. Para obter mais informações sobre o uso do AirPrint e sobre quais produtos HP são compatíveis com o AirPrint, vá para o site de suporte do produto:

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606

NOTA: O AirPrint não suporta conexões USB.

Impressão integrada para Android

A solução de impressão integrada da HP para Android e Kindle permite que dispositivos móveis localizem e imprimam automaticamente em impressoras HP que estejam em uma rede sem fio ou dentro do alcance sem fio para impressão sem fio. A solução de impressão está integrada aos sistemas operacionais suportados, por isso não é necessário instalar drivers nem baixar software.

Para mais informações sobre como usar a impressão incorporada em Android e sobre os dispositivos Android compatíveis, acesse

ljM606.

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

64 Capítulo 4 Impressão PTWW

Imprimir a partir da porta USB

Introdução

Este produto possui o recurso de impressão USB easy-access, assim você pode imprimir arquivos rapidamente sem enviá-los de um computador. O produto aceita unidades flash USB padrão na porta USB próxima ao painel de controle. Suporta os seguintes tipos de arquivos:

●

.pdf

●

.prn

●

.pcl

●

.ps

●

.cht

Habilitar a porta USB para impressão

A porta USB está desativada por padrão. Antes de utilizar esse recurso, ative a porta USB. Siga um dos seguintes procedimentos para habilitar a porta:

Ative a porta USB dos menus no painel de controle do produto

1. Pressione o botão

2. Abra os seguintes menus:

●

Administração

●

Configurações gerais

●

Ativar Recuperar a partir do USB

3. Selecione a opção Ativado e, em seguida, toque em Salvar ou pressione o botão OK.

Ative a porta USB no Servidor da Web Incorporado HP (apenas produtos conectados à rede)

1. Abra o HP Embedded Web Server (EWS):

a. Painéis de controle de 4 linhas: Veja o visor do painel de controle para encontrar o endereço IP.

Painéis de controle com tela sensível ao toque: Na tela Inicial no painel de controle do produto,

toque no botão Rede

Início no painel de controle do produto.

para identificar o endereço IP ou nome de host.

PTWW Imprimir a partir da porta USB 65

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

NOTA: Se o navegador Web exibir a mensagem There is a problem with this website’s security

certificate (Ocorreu um problema com o certificado de segurança deste site) ao tentar abrir o

EWS, clique em Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]).

Selecionar Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]) não prejudicará o computador enquanto você navega no EWS para o produto HP.

2. Abra a guia Imprimir.

3. No lado esquerdo da tela, clique em Recuperar a partir da configuração do USB.

4. Marque a caixa de seleção Ativação de Recuperar a partir do USB.

5. Clique em Aplicar.

Imprimir documentos USB

1. Insira a unidade flash USB na porta USB de acesso fácil.

NOTA: A porta pode estar fechada. Para alguns produtos, a tampa articulada está aberta. Para outros

produtos, puxe a tampa para fora para removê-la.

2. O produto detecta o flash drive USB. Toque ou pressione o botão OK para acessar a unidade ou, se

solicitado, selecione a opção Recuperar a partir do USB na lista de aplicativos disponíveis. A tela

Recuperar a partir do USB é aberta.

3. Selecione o nome do documento que deseja imprimir.

NOTA: O documento pode estar em uma pasta. Abra pastas como necessário.

4. Se precisar ajustar o número de cópias, selecione Cópias e, então, use o teclado para alterar o número

de cópias.

5. Pressione o botão

Iniciar ou o botão OK para imprimir o documento.

66 Capítulo 4 Impressão PTWW

5 Gerenciar o produto

●

Configuração avançada com Servidor da Web Incorporado HP (EWS)

●

Configuração avançada com HP Utility para OS X

●

Definir configurações de rede IP

●

Recursos de segurança do produto

●

Configurações de economia

●

HP Web Jetadmin

●

Atualizações de software e firmware

Para obter mais informações:

Acesse o endereço

ljM606.

A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informações:

●

Instalar e configurar

●

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Download de atualizações de software

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

PTWW 67

Configuração avançada com Servidor da Web Incorporado HP (EWS)

Introdução

●

Como acessar o servidor da Web incorporado HP (EWS)

●

Recursos do Servidor da Web Incorporado HP

Com o Servidor da Web Incorporado HP, você pode gerenciar as funções de impressão a partir de um computador, em vez de usar o painel de controle do produto.

●

Exibir informações de status do produto

●

Determinar a vida útil restante de todos os suprimentos e fazer novos pedidos

●

Exibir e alterar as configurações das bandejas

●

Exibir e alterar a configuração do menu do painel de controle do produto

●

Visualizar e imprimir páginas internas

●

Receber notificações sobre eventos de suprimentos e do produto

●

Exibir e alterar a configuração da rede

O Servidor da Web Incorporado da HP funciona quando o produto está conectado a uma rede com base em IP. O Servidor da Web Incorporado da HP não suporta conexões com o produto com base em IPX. Não é preciso ter acesso à Internet para abrir e utilizar o Servidor da Web Incorporado HP.

Quando o produto está conectado à rede, o Servidor da Web Incorporado é disponibilizado automaticamente.

NOTA: O Servidor Web Incorporado HP não pode ser acessado por trás do firewall da rede.

Como acessar o servidor da Web incorporado HP (EWS)

1. Painéis de controle de 4 linhas: Veja o visor do painel de controle para encontrar o endereço IP.

Painéis de controle com tela sensível ao toque: Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque

no botão Rede

2. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host exatamente

como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

NOTA: Se o navegador Web exibir a mensagem There is a problem with this website’s security

certificate (Ocorreu um problema com o certificado de segurança deste site) ao tentar abrir o EWS,

clique em Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]).

Selecionar Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]) não prejudicará o computador enquanto você navega no EWS para o produto HP.

Para utilizar o Servidor da Web Incorporado HP, o navegador deve atender aos seguintes requisitos:

para identificar o endereço IP ou nome de host.

68 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

●

Windows: Microsoft Internet Explorer 5.01 ou posterior, ou Netscape 6.2 ou posterior

●

Mac OS X: Safari ou Firefox com Bonjour ou um endereço IP

●

Linux: Somente Netscape Navigator

●

HP-UX 10 e HP-UX 11: Netscape Navigator 4.7

Recursos do Servidor da Web Incorporado HP

●

Guia Informações

●

Guia Geral

●

Guia Imprimir

●

Guia Solução de problemas

●

Guia Segurança

●

Guia Serviços da Web da HP

●

Guia Rede

●

Lista Outros links

Guia Informações

Tabela 5-1 Guia Informações do Servidor da Web Incorporado HP

Menu Descrição

Status do dispositivo Mostra o status do produto e a estimativa de vida útil restante dos suprimentos HP. A

página também mostra o tipo e o tamanho do papel definidos para cada bandeja. Para alterar as configurações padrão, clique no link Alterar configurações.

Log do trabalho Exibe um resumo de todos os trabalhos que o produto processou.

Página de configuração Mostra as informações encontradas na página de configuração.

Página Status dos suprimentos Mostra o status dos suprimentos para o produto.

Página do log de eventos Mostra uma lista de todos os eventos e erros do produto. Use o link HP Instant Support

(na área Outros links em todas as páginas do Servidor da Web Incorporado HP) para conectar-se a um conjunto de páginas dinâmicas na Web que ajudam você a resolver problemas. Essas páginas também mostram os serviços adicionais disponíveis para o produto.

Página de uso Mostra um resumo do número de páginas que o produto imprimiu, agrupadas por

Informações sobre o dispositivo Mostra o nome do produto na rede, o endereço e as informações sobre o modelo. Para

Snapshot do painel de controle Mostra uma imagem da tela atual no visor do painel de controle.

Impressão Carregar um arquivo pronto para impressão do computador para ser impresso. O

tamanho, tipo e caminho de impressão do papel.

personalizar essas entradas, clique em Informações do dispositivo na guia Geral.

produto usa as configurações de impressão padrão para imprimir o arquivo.

Relatórios e páginas imprimíveis Lista os relatórios e as páginas internas para o produto. Selecione um ou mais itens para

imprimir ou visualizar.

PTWW Configuração avançada com Servidor da Web Incorporado HP (EWS) 69

Guia Geral

Tabela 5-2 Guia Geral do Servidor da Web Incorporado HP

Menu Descrição

Alertas Configurar alertas de e-mail para vários eventos do produto e dos suprimentos.

Menu Administração do painel de controle

AutoSend Configure o produto para enviar e-mails automaticamente sobre a configuração do

Editar outros links Adiciona ou personaliza um link para outro site da Web. Este link será exibido na área

Dados para pedidos Digite as informações sobre como pedir cartuchos de impressão substitutos. Essas

Informações sobre o dispositivo Nomeia o produto e atribui um número de ativo a ele. Insere o nome para o contato

Idioma Define em que idioma as informações do Servidor da Web Incorporado HP serão

Data e hora Define a data e hora ou sincroniza com um servidor de hora da rede.

Configurações de energia Define ou edita um horário de ativação, um horário de inatividade e um retardo de

Backup e restauração Cria um arquivo de backup que contém dados sobre o produto e o usuário. Se necessário,

Mostra a estrutura do menu Administração no painel de controle.

NOTA: Definir configurações nesta tela, ou o Servidor da Web Incorporado HP oferece

opções de configuração mais avançadas que estão disponíveis no menu Administração.

produto e suprimentos para endereços de e-mail específicos.

Outros links de todas as páginas do Servidor da Web incorporado HP.

informações são exibidas na página de status dos suprimentos.

principal que receberá as informações do produto.

exibidas.

inatividade para o produto. Definir uma programação diferente para cada dia da semana e para feriados.

Definir quais interações com o produto fazem com que ele saia do modo Inativo.

use este arquivo para restaurar dados do produto.

Restaurar configurações de fábrica Restaure as configurações do produto para os padrões de fábrica.

Instalador de soluções Instale programas de software de terceiros para aumentar a funcionalidade do produto.

Atualização de firmware Baixe e instale os arquivos de atualização de firmware para o produto.

Serviços de estatísticas Fornece informações de conexão sobre os serviços de estatísticas de trabalho de

Guia Imprimir

Tabela 5-3 Guia Imprimir do Servidor da Web Incorporado HP

Menu Descrição

Recuperar a partir da configuração do USB

Gerenciar trabalhos armazenados Ativar ou desativar a capacidade de armazenar os trabalhos na memória do produto.

Ajustar tipos de papel Substituir as configurações do modo de fábrica se problemas de qualidade de impressão

terceiros.

Ativa ou desativa o menu Recuperar do USB do painel de controle.

Configurar opções de armazenamento de trabalho.

ocorrerem durante o uso de um tipo específico de papel.

70 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

Tabela 5-3 Guia Imprimir do Servidor da Web Incorporado HP (continuação)

Menu Descrição

Restringir cor

(Apenas produtos coloridos)

Configurações gerais de impressão Fazer configurações para todos os trabalhos de impressão.

Gerenciar bandejas Defina as configurações para bandejas de papel.

Guia Solução de problemas

Tabela 5-4 Guia Solução de problemas do Servidor da Web Incorporado HP

Menu Descrição

Solução de problemas gerais Selecione uma opção dentre vários relatórios e testes para ajudar a resolver problemas

Ajuda on-line Obtenha códigos QR e links da Web para as páginas de solução referentes ao produto.

Dados de diagnóstico

NOTA: Esse item somente estará

disponível se uma senha de administrador estiver definida na guia Segurança.

Calibração/limpeza

(Apenas produtos coloridos)

Permite ou restringe a impressão colorida.

Especificar permissões para usuários individuais para trabalhos enviados de determinados programas de software.

com o produto.

Exporte informações do produto para um arquivo que possa ser útil para uma análise de problemas detalhada.

Habilite o recurso de limpeza automática, crie e imprima a página de limpeza e selecione uma opção para calibrar o produto imediatamente.

Atualização de firmware Baixe e instale os arquivos de atualização de firmware para o produto.

Restaurar configurações de fábrica Redefina as configurações do produto para os padrões de fábrica.

Guia Segurança

Tabela 5-5 Guia Segurança do Servidor da Web Incorporado da HP

Menu Descrição

Segurança geral Configurações de segurança geral, incluindo:

Controle de acesso Configurar o acesso a funções do produto para indivíduos ou grupos específicos e

●

Configurar uma senha de administrador para restringir o acesso a determinados recursos do produto.

●

Defina a senha PJL para processar comandos PJL.

●

Defina o acesso ao sistema de arquivos e a segurança de atualização do firmware.

●

Ativa ou desativa a porta USB do Host no painel de controle ou a porta de conexão USB no formatador para imprimir diretamente a partir de um computador.

●

Exiba o status de todas as configurações de segurança.

selecionar o métodos que os indivíduos usam para entrar no produto.

PTWW Configuração avançada com Servidor da Web Incorporado HP (EWS) 71

Tabela 5-5 Guia Segurança do Servidor da Web Incorporado da HP (continuação)

Menu Descrição

Proteger dados armazenados Configura e gerencia a unidade de disco rígido para o produto.

Configura definições para trabalhos armazenados na unidade de disco rígido do produto.

Gerenciamento de certificados Instala e gerencia certificados de segurança para acesso ao produto e à rede.

Segurança do Serviço da Web Permitir que os recursos neste produto sejam acessados por páginas da Web de

diferentes domínios. Se nenhum site for adicionado à lista, todos os sites serão confiáveis.

Self Test Verifique se as funções de segurança estão sendo executadas de acordo com os

Guia Serviços da Web da HP

Use a guia Serviços da Web da HP para configurar e ativar os serviços da Web da HP neste produto. É necessário Ativar Serviços da Web da HP para usar o recurso HP ePrint.

Tabela 5-6 Guia Rede do Servidor da Web Incorporado da HP

Menu Descrição

Configuração do HP Web Services Conecta este produto ao HP Connected na Web ativando os Serviços da Web HP.

Proxy da Web Configurar um servidor proxy se houver problemas ao ativar os Serviços da Web da HP

Depuração do HP-ePrint Ativa os recursos para solucionar problemas com a conexão dos serviços HP ePrint.

Guia Rede

Use a guia Rede para definir e proteger as configurações de rede do produto quando ele estiver conectado a uma rede baseada em IP. Essa guia não será exibida se produto estiver conectado a outros tipos de redes.

Tabela 5-7 Guia Rede do Servidor da Web Incorporado da HP

parâmetros de sistema esperados.

ou ao conectar o produto à Internet.

Menu Descrição

Configurações do TCP/IP Configurar as configurações de TCP/IP para redes IPv4 e IPv6.

NOTA: As opções de configuração disponíveis dependem do modelo do servidor de

impressão.

Configurações de rede Definir configurações de IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC e SNMP, dependendo do modelo

do servidor de impressão.

Outras Configurações Configurar protocolos gerais de impressão e serviços suportados pelo servidor de

AirPrint Ativar, configurar ou desativar a impressão em rede dos produtos Apple suportados.

Selecionar idioma Alterar o idioma exibido pelo Servidor da Web Incorporado da HP. Esta página será

impressão. As opções disponíveis dependem do modelo do servidor de impressão, mas podem incluir atualização do firmware, filas LPD, configurações USB, informações de suporte e taxa de atualização.

exibida se as páginas da Web oferecerem suporte a vários idiomas. Opcionalmente, selecione idiomas suportados por meio das configurações de preferência de idioma no navegador.

72 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

Tabela 5-7 Guia Rede do Servidor da Web Incorporado da HP (continuação)

Menu Descrição

Configurações Exibir e restaurar as configurações de segurança atuais aos valores padrão de fábrica.

Definir configurações de segurança usando o Assistente de configuração de segurança.

NOTA: Não utilize o Assistente de configuração de segurança usando aplicativos de

gerenciamento de rede, como o HP Web Jetadmin, para definir configurações de segurança.

Autorização Controlar o gerenciamento de configuração e o uso deste produto, incluindo:

●

Definir ou alterar a senha de administrador para controlar o acesso aos parâmetros de configuração.

●

Solicite, instale e gerencie certificados digitais no servidor de impressão HP Jetdirect.

●

Limitar o acesso ao host para este produto através de uma Lista de controle de acesso (ACL) (somente para servidores de impressão selecionados em redes IPv4).

Gerenciamento de Protocolos Configurar e gerenciar protocolos de segurança para este produto, incluindo:

●

Definir o nível de gerenciamento de segurança para o Servidor Web Incorporado da HP e controlar o tráfego através de HTTP e HTTPS.

●

Configurar a operação SNMP (Simple Network Management Protocol). Ativar ou desativar os agentes SNMP v1/v2c ou SNMP v3 no servidor de impressão.

●

Controlar o acesso por meio de protocolos que podem não ser seguros, como protocolos de impressão, serviços de impressão, protocolos de descoberta, serviços de resolução de nomes e protocolos de gerenciamento de configuração.

Autenticação 802.1X

(Somente para modelos selecionados do HP Jetdirect)

IPsec/Firewall

(Somente para modelos selecionados do HP Jetdirect)

Agente de Anúncio

(Somente para modelos selecionados do HP Jetdirect)

Estatística da rede Exibir estatísticas da rede coletadas e armazenadas no servidor de impressão HP

Informações de protocolo Exibir uma lista de definições de configuração de rede no servidor de impressão HP

Página de configuração Exibir a página de configuração do HP Jetdirect, que contém informações de status e de

Configurar a autenticação 802.1X no servidor de impressão Jetdirect conforme necessário para a autenticação do cliente na rede, e redefinir as configurações de autenticação 802.1X aos valores padrão de fábrica.

CUIDADO: Durante a alteração das configurações de autenticação 802.1X o produto

pode perder a conexão. Para reconectar, pode ser necessário reiniciar o servidor de impressão a um estado padrão de fábrica e reinstalar o produto.

Exibir ou configurar uma Política de firewall ou uma Política de IPsec/firewall.

Ativar ou desativar o Agente de anúncio dispositivo HP, definir o servidor de configuração e configurar a autenticação mútua através de certificados.

Jetdirect.

Jetdirect para cada protocolo.

configuração.

PTWW Configuração avançada com Servidor da Web Incorporado HP (EWS) 73

Lista Outros links

NOTA: Configurar quais links serão exibidos na lista Outros Links usando o menu Editar outros links na

guia Geral. Os itens a seguir são os links padrão.

Tabela 5-8 Lista Outros links do Servidor da Web incorporado da HP

Menu Descrição

Suporte ao produto Conectar-se ao site de suporte do produto para procurar ajuda sobre vários tópicos.

Compra de suprimentos Conectar-se ao site HP SureSupply para obter informações sobre opções de compra de

suprimentos originais da HP, como papel e cartuchos de toner.

HP Instant Support Conectar-se ao site da HP para ajudá-lo a encontrar soluções para os problemas

relacionados ao produto.

74 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

Configuração avançada com HP Utility para OS X

Use o HP Utility para verificar o status do produto ou para exibir ou alterar as configurações do produto no seu computador.

Use o HP Utility quando o produto estiver conectado a um cabo USB ou a uma rede baseada em TCP/IP.

Abrir o HP Utility

1. No computador, abra o menu Preferências do sistema e, depois clique no ícone Impressão e fax,

Impressão e digitalização, ou no ícone Impressoras e Scanners.

2. Selecione o produto na lista.

3. Clique no botão Opções e suprimentos.

4. Clique na guia Utilitário.

5. Clique no botão Abrir utilitário da impressora.

Recursos do HP Utility

A barra de ferramentas HP Utility inclui os seguintes itens:

●

Dispositivos: Clique neste botão para exibir ou ocultar produtos Mac encontrados pelo HP Utility.

●

Todas as configurações: Clique nesse botão para retornar à página principal do HP Utility.

●

Suporte HP: Clique nesse botão para abrir um navegador e acessar o site de suporte HP.

●

Suprimentos: Clique nesse botão para abrir o site HP SureSupply.

●

Registro: Clique nesse botão para abrir o site de registro da HP.

●

Reciclagem: Clique nesse botão para abrir o site do Programa de Parceiros de Reciclagem HP Planet.

O HP Utility é composto por páginas que podem ser abertas ao clicar na lista Todas as configurações. A tabela a seguir descreve as tarefas disponíveis no HP Utility.

Item Descrição

Status de suprimentos Mostra o status dos suprimentos do produto e fornece links para pedir suprimentos on-line.

Informações sobre o dispositivo Mostra informações sobre o produto selecionado.

Upload do arquivo Transfere arquivos do computador para o produto.

Fazer o upload de fontes Transfere arquivos de fontes do computador para o produto.

HP Connected Acessa o site HP Connected.

Atualizar firmware Transfere um arquivo de atualização de firmware para o produto.

NOTA: Esta opção está disponível somente depois que você abrir o menu Exibir e selecionar a

opção Mostrar opções avançadas.

Comandos Envia para o produto comandos de impressão ou caracteres especiais após o trabalho de

impressão.

NOTA: Esta opção está disponível somente depois que você abrir o menu Exibir e selecionar a

opção Mostrar opções avançadas.

PTWW Configuração avançada com HP Utility para OS X 75

Item Descrição

Gerenciamento de suprimentos Configura como o produto deve se comportar quando os suprimentos estiverem chegando ao

Configuração de bandejas Altera as configurações padrão da bandeja.

Dispositivos de saída Gerencia as configurações dos acessórios de saída opcionais

Modo dúplex Liga o modo automático de impressão frente e versão.

EconoMode e densidade do toner Ajusta as configurações para economizar o toner.

Alertas por e-mail Configura alertas automáticos de e-mail para determinadas condições de produto, como

Resolução Define a qualidade de impressão padrão.

Proteger portas diretas Desativa a impressão por portas USB ou paralelas.

Trabalhos armazenados Gerencia os trabalhos de impressão armazenados no disco rígido do produto.

Configurações de rede Configura as configurações da rede, como as configurações de IPv4 e IPv6.

Configurações adicionais Propicia acesso ao servidor da Web incorporado da HP.

fim do seu ciclo de vida útil.

quando suprimentos precisarem ser substituídos, bandejas estiverem vazias, portas estiverem abertas ou quando houver atolamento de papel.

76 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

Definir configurações de rede IP

●

Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora

●

Exibir ou alterar as configurações de rede

●

Renomear o produto em uma rede

●

Configurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle

●

Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle

●

Configurações de velocidade de conexão e dúplex

Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora

A HP não suporta rede ponto a ponto, já que o recurso é uma função dos sistemas operacionais da Microsoft e não dos drivers de impressora da HP. Vá até a Microsoft, em

Exibir ou alterar as configurações de rede

Use o servidor da Web incorporado da HP para exibir ou alterar as configurações de IP.

1. Abra o Servidor da Web Incorporado da HP (EWS):

a. Painéis de controle de 4 linhas: Veja o visor do painel de controle para encontrar o endereço IP.

www.microsoft.com.

Painéis de controle com tela sensível ao toque: Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

NOTA: Se o navegador Web exibir a mensagem There is a problem with this website’s security

certificate (Ocorreu um problema com o certificado de segurança deste site) ao tentar abrir o

EWS, clique em Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]).

Selecionar Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]) não prejudicará o computador enquanto você navega no EWS para o produto HP.

2. Clique na guia Rede para obter informações sobre a rede. Altere as configurações conforme necessário.

para identificar o endereço IP ou nome de host.

Renomear o produto em uma rede

Para renomear o produto em uma rede a fim de ser identificado exclusivamente, use o Servidor da Web Incorporado HP.

1. Abra o Servidor da Web Incorporado da HP (EWS):

a. Painéis de controle de 4 linhas: Veja o visor do painel de controle para encontrar o endereço IP.

Painéis de controle com tela sensível ao toque: Na tela Inicial no painel de controle do produto,

toque no botão Rede

PTWW Definir configurações de rede IP 77

para identificar o endereço IP ou nome de host.

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

NOTA: Se o navegador Web exibir a mensagem There is a problem with this website’s security

certificate (Ocorreu um problema com o certificado de segurança deste site) ao tentar abrir o

EWS, clique em Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]).

Selecionar Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]) não prejudicará o computador enquanto você navega no EWS para o produto HP.

2. Abra a guia Geral.

3. Na página Informações do dispositivo, o nome padrão do produto está no campo Nome do dispositivo.

Você pode alterar esse nome para identificar exclusivamente esse produto.

NOTA: O preenchimento dos outros campos nessa página é opcional.

4. Clique no botão Aplicar para salvar as alterações.

Configurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle

Use os menus de Administração do painel de controle para definir manualmente um endereço IPv4, uma máscara de sub-rede e um gateway padrão.

1. Pressione o botão

2. Abra os seguintes menus:

●

Administração

●

Configurações de rede

●

Menu Jetdirect

●

TCP/IP

●

Configurações IPV 4

●

Método de configuração

3. Selecione a opção Manual e, em seguida, toque no botão Salvar.

4. Abra o menu Configurações manuais.

5. Toque na opção Endereço IP, Máscara de sub-rede ou Gateway Padrão.

6. Toque no primeiro campo para abrir o teclado. Insira os dígitos corretos para o campo e toque no botão

OK.

Repita o processo para cada campo e toque no botão Salvar.

Início no painel de controle do produto.

Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle

Use os menus de Administração do painel de controle para definir manualmente um endereço IPv6.

78 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

1. Pressione o botão Início no painel de controle do produto.

2. Para habilitar a configuração manual, abra os seguintes menus:

●

Administração

●

Configurações de rede

●

Menu Jetdirect

●

TCP/IP

●

Configurações IPV6

●

Endereço

●

Configurações manuais

●

Ativar

Selecione a opção Ligar e, em seguida, toque no botão Salvar.

3. Para configurar o endereço, toque no botão Endereço e toque no campo para abrir um teclado.

4. Use o teclado para inserir o endereço e toque no botão OK.

5. Clique no botão Salvar ou pressione o botão OK.

Configurações de velocidade de conexão e dúplex

NOTA: Estas informações se aplicam somente às redes Ethernet. Elas não se aplicam a redes sem fio.

A velocidade do link e o modo de comunicação do servidor de impressão devem corresponder ao hub da rede. Para a maioria das situações, deixe o produto no modo automático. Alterações incorretas na velocidade do link e nas configurações de dúplex podem impedir que o produto se comunique com outros dispositivos da rede. Para fazer alterações, use o painel de controle do produto.

NOTA: A configuração do produto deve corresponder à configuração do dispositivo de rede (um hub de

rede, switch, gateway, roteador ou computador).

NOTA: O fato de alterar essas configurações pode fazer com que o produto seja desligado e depois ligado.

Faça alterações somente quando o produto estiver ocioso.

1. Pressione o botão Início no painel de controle do produto.

2. Abra os seguintes menus:

●

Administração

●

Configurações de rede

●

Menu Jetdirect

●

Velocidade do link

3. Selecione uma destas opções:

PTWW Definir configurações de rede IP 79

●

Auto: O servidor de impressão se configura automaticamente para a maior velocidade de conexão

e para o modo de comunicação permitido na rede.

●

10T Half: 10 megabytes por segundo (Mbps), operação half-dúplex

●

10T Full: 10 Mbps, operação full-dúplex

●

10T Auto: 10 Mbps, operação automatic-dúplex

●

100TX Half: 100 Mbps, operação half-dúplex

●

100TX Full: 100 Mbps, operação full-dúplex

●

100TX Auto: 100 Mbps, operação automatic-dúplex

●

1000T Full: 1000 Mbps, operação full-dúplex

4. Clique no botão Salvar ou pressione o botão OK. O produto é desligado e ligado novamente.

80 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

Recursos de segurança do produto

Introdução

O produto inclui alguns recursos de segurança para restringir o acesso a definições de configuração, proteger dados e impedir o acesso a componentes valiosos do hardware.

●

Declarações de segurança

●

Segurança do IP

●

Definir ou alterar a senha do produto utilizando o Servidor da Web Incorporado HP

●

Fazer login no produto

●

Suporte a criptografia: Discos rígidos seguros de alto desempenho da HP

●

Bloquear o formatador

Declarações de segurança

O produto suporta padrões de segurança e protocolos recomendados que o ajudam a manter o produto seguro, proteger informações importantes da sua rede e simplificar a forma de monitorar e manter o produto.

Para obter informações detalhadas sobre as soluções de geração de imagens e impressão seguras da HP, visite

www.hp.com/go/secureprinting. O site fornece links para documentações e FAQ sobre recursos de

segurança.

Segurança do IP

Segurança de IP (IPsec) é um conjunto de protocolos que controla o tráfego de rede baseado em IP para o produto. O IPsec oferece autenticação host-a-host, integridade de dados e criptografia de comunicações de rede.

Para produtos conectados em rede e com um servidor de impressão HP Jetdirect, você pode configurar o IPsec usando a guia Rede no Servidor da Web Incorporado HP.

Definir ou alterar a senha do produto utilizando o Servidor da Web Incorporado HP

Defina uma senha de administrador para acesso ao produto e ao Servidor da Web Incorporado HP, de modo a impedir que usuários não autorizados alterem as configurações do produto.

1. Abra o Servidor da Web Incorporado da HP (EWS):

a. Painéis de controle de 4 linhas: Veja o visor do painel de controle para encontrar o endereço IP.

Painéis de controle com tela sensível ao toque: Na tela Inicial no painel de controle do produto,

toque no botão Rede

para identificar o endereço IP ou nome de host.

PTWW Recursos de segurança do produto 81

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

NOTA: Se o navegador Web exibir a mensagem There is a problem with this website’s security

certificate (Ocorreu um problema com o certificado de segurança deste site) ao tentar abrir o

EWS, clique em Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]).

Selecionar Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não recomendado]) não prejudicará o computador enquanto você navega no EWS para o produto HP.

2. Clique na guia Segurança.

3. Abra o menu Segurança geral.

4. Na área denominada Definir senha de administrador local, informe o nome a ser associado à senha no

campo Nome do usuário.

5. Digite a senha no campo Nova senha e, em seguida, digite-a novamente no campo Verificar senha.

NOTA: Para alterar uma senha existente, digite primeiro a senha atual no campo Senha antiga.

6. Clique no botão Aplicar.

NOTA: Anote a senha e armazene-a em um local seguro.

Fazer login no produto

Alguns recursos do painel de controle do produto podem ser protegidos para impedir seu uso por pessoas não autorizadas. Quando um recurso é protegido, o produto solicita-lhe que efetue login para poder usá-lo. Você também pode efetuar login sem esperar uma solicitação tocando no botão Login no painel de controle do produto.

Normalmente, as credenciais para o login no produto são as mesmas que para o login na rede. Consulte o administrador da rede deste produto caso tenha dúvidas quanto às credenciais que devem ser usadas.

1. Pressione o botão

2. Selecione Login.

3. Siga os comandos para inserir as credenciais.

NOTA: Para manter a segurança do produto, selecione a opção Logout quando terminar de usá-lo.

Início no painel de controle do produto.

Suporte a criptografia: Discos rígidos seguros de alto desempenho da HP

O disco rígido fornece criptografia baseada em hardware para você poder armazenar com segurança dados confidenciais sem comprometer o desempenho do produto. Esse disco rígido usa o mais avançado Padrão de criptografia avançada (AES) e tem recursos versáteis de economia de tempo e uma funcionalidade resistente.

Use o menu Segurança no Servidor da Web Incorporado HP para configurar o disco.

82 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

Bloquear o formatador

O formatador tem um slot que pode ser usado para conectar um cabo de segurança. O bloqueio do formatador evita que alguém remova componentes valiosos do equipamento.

PTWW Recursos de segurança do produto 83

Configurações de economia

Introdução

●

Impressão no EconoMode

●

Defina o período de inatividade e configure o produto para que utilize 1 watt de potência ou menos.

Impressão no EconoMode

Este produto tem uma opção EconoMode para imprimir rascunhos ou documentos. Usar o EconoMode pode consumir menos toner. No entanto, o EconoMode pode também reduzir a qualidade da impressão.

A HP não recomenda o uso da opção EconoMode em tempo integral. Se o EconoMode for usado continuamente, o suprimento de toner pode durar mais do que as partes mecânicas do cartucho de toner. Se a qualidade da impressão começar a diminuir e não for mais satisfatória, avalie a possibilidade de substituir o cartucho de toner.

NOTA: Se esta opção não estiver disponível em seu driver de impressão, você pode defini-la usando o

painel de controle do produto.

Configuração do EconoMode a partir do driver de impressão

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto e, em seguida, clique em Propriedades ou no botão Preferências.

3. Clique na guia Papel/Qualidade.

4. Clique na caixa de seleção EconoMode para habilitar o recurso e, em seguida, clique em OK.

Configuração do EconoMode a partir do painel de controle do produto

1. Pressione o botão

2. Abra os seguintes menus:

●

Administração

●

Configurações gerais

●

Qualidade de impressão

3. Selecione EconoMode.

4. Toque em Habilitar ou Desabilitar para habilitar ou desabilitar o recurso e, em seguida, toque em Salvar

ou pressione o botão OK.

Início no painel de controle do produto.

Defina o período de inatividade e configure o produto para que utilize 1 watt de potência ou menos.

O produto conta com diversas opções para o recurso de modo de inatividade de economia de energia. O atraso para entrar no estado Inatividade/Desligamento automático pode ser ajustado, e o consumo de energia durante esse estado varia de acordo com a seleção da opção Ativação/Ligação automática.

84 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

1. Pressione o botão Início no painel de controle do produto.

2. Abra os seguintes menus:

●

Administração

●

Configurações gerais

●

Configurações de energia

●

Configuração de período de inatividade

3. Somente painéis de controle de 4 linhas: Selecione Período de Inatividade/Desligamento automático e,

então, selecione Habilitado. Pressione o botão OK.

4. Selecione Inatividade/Desligamento automático após.

5. Utilize o teclado para inserir o período de tempo adequado e, então, selecione o botão Salvar ou

pressione o botão OK.

NOTA: O tempo padrão do modo de inatividade é 1 minuto.

6. Selecione uma das opções de Ativação/Ligação automática nestes eventos:

●

Todas as ocasiões: O produto é ativado quando recebe qualquer trabalho de impressão (por meio

da porta USB, porta de rede ou conexão sem fio) ou quando alguém pressiona um botão no painel de controle, ou abre a porta ou a bandeja.

●

Porta de rede: O produto é ativado quando recebe um trabalho de impressão enviado por meio da

porta de rede, quando alguém pressiona um botão no painel de controle, ou abre a porta ou a bandeja. Com esta configuração, o produto usa 1 watt de potência ou menos quando no estado

Inatividade/Desligamento automático.

●

Somente botão Liga/Desliga: O produto é ativado somente quando alguém pressiona o botão

Liga/Desliga. Com esta configuração, o produto usa 1 watt de potência ou menos quando no

estado Inatividade/Desligamento automático.

PTWW Configurações de economia 85

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin é uma ferramenta premiada, líder no setor, por gerenciar eficientemente uma ampla variedade de dispositivos de rede da HP, incluindo impressoras, produtos multifuncionais e dispositivos de envio digital. Esta solução única permite-lhe fazer remotamente a instalação, o monitoramento, a manutenção, a solução de problemas e a proteção de seu ambiente de impressão e digitalização, aumentando assim a sua produtividade e ajudando-o a economizar tempo, controlar custos e proteger seu investimento.

As atualizações do HP Web Jetadmin são disponibilizadas periodicamente para propiciar suporte a recursos específicos do produto. Visite para saber mais sobre atualizações.

www.hp.com/go/webjetadmin e clique no link de Auto ajuda e documentação

86 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

Atualizações de software e firmware

A HP atualiza regularmente os recursos disponíveis no firmware do produto. Para aproveitar os recursos mais atuais, atualize o firmware do produto. Faça o download do arquivo de atualização de firmware mais recente na Web:

Acesse o endereço

ljM606. Clique em Drivers e software.

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

PTWW Atualizações de software e firmware 87

88 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW

6 Solução de problemas

●

Assistência ao cliente

●

Sistema de ajuda do painel de controle

●

Restaurar os padrões de fábrica

●

Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel de controle do produto

●

O produto não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta

●

Eliminar atolamentos de papel

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Melhorar a qualidade da impressão

●

Solucionar problemas de rede com fio

Para obter mais informações:

Acesse o endereço

ljM606.

A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informações:

●

Instalar e configurar

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Conhecer e usar

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Solução de problemas

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Download de atualizações de software

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Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/

PTWW 89

Assistência ao cliente

Obtenha suporte por telefone no seu país/região

Tenha em mãos o nome do produto, o número de série, a data da aquisição e a descrição do problema

Obtenha suporte 24 horas via Internet e baixe utilitários de software e drivers

Solicite acordos de manutenção e serviços adicionais da HP

Registre seu produto

Os números de telefones por país/região estão no folheto que vem na caixa junto com o produto ou em

www.hp.com/support/ljM604, www.hp.com/support/ljM605, www.hp.com/support/ljM606

www.hp.com/go/carepack

www.register.hp.com

www.hp.com/support/.

90 Capítulo 6 Solução de problemas PTWW

Hp LASERJET ENTERPRISE M606DN, LASERJET ENTERPRISE M604DN, LASERJET ENTERPRISE M605DN User Manual [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Visão geral do produto

Visualizações do produto

Vista frontal do produto

Vista posterior do produto

Portas de interface

Vista do painel de controle (Painel de controle de 4 linhas, modelos n e dn apenas)

Vista do painel de controle (Painel de controle com tela sensível ao toque, modelos x apenas)

Especificações do produto

Especificações técnicas

Sistemas operacionais compatíveis

Soluções de impressão móvel

Dimensões do produto

Dimensões dos produtos na forma em que vendidos

Dimensões de acessórios de entrada e saída

Dimensões para combinações de exemplo de produtos e acessórios opcionais

Combinação um

Combinação dois

Combinação três

Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas

Faixa de temperatura ambiente operacional

Configuração do hardware e instalação do software do produto

2 Bandejas de papel

Carregar a Bandeja 1

Introdução

Orientação do papel da bandeja 1

Carregar Bandeja 2 e bandejas para 500 folhas

Introdução

Bandeja 2 e orientação de papel das bandejas de 500 folhas

Carregue a bandeja opcional de 1.500 folhas de alta capacidade

Introdução

Carregue a bandeja

Carregue a bandeja de mídia personalizada opcional

Introdução

Configurar o produto para uso da bandeja de mídia personalizada

Carregue papel na bandeja de mídia personalizada

Orientação do papel na bandeja de mídia personalizada

Carregar envelopes

Introdução

Orientação de envelopes

3 Suprimentos, acessórios e peças

Solicitar suprimentos, acessórios e peças

Pedidos

Suprimentos e acessórios

Peças para autorreparo pelo cliente

Substitua o cartucho de toner

Introdução

Informações do cartucho de toner

Remova e substitua o cartucho

Substituir o cartucho de grampos

Introdução

Remover e substituir o cartucho de grampos

4 Impressão

Tarefas de impressão (Windows)

Como imprimir (Windows)

Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows)

Imprimir manualmente nos dois lados (Windows)

Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows)

Selecionar o tipo de papel (Windows)

Tarefas adicionais de impressão

Tarefas de impressão (OS X)

Como imprimir (OS X)

Imprimir automaticamente nos dois lados (OS X)

Imprimir manualmente nos dois lados (OS X)

Imprimir múltiplas páginas por folha (OS X)

Selecione o tipo de papel (OS X)

Tarefas adicionais de impressão

Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde

Introdução

Criar um trabalho armazenado (Windows)

Criar um trabalho armazenado (OS X)

Imprimir um trabalho armazenado

Excluir um trabalho armazenado

Impressão móvel

Introdução

Impressão HP Wi-Fi Direct e NFC

HP ePrint via e-mail