Microsoft, Windows, il logo Windows, Outlook e ActiveSync sono marchi di
Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi.
L'HP iPAQ Mobile Messenger serie hw6500 è basato sul software Windows®
Mobile™ 2003 Second Edition per Pocket PC.
Tutti gli altri nomi di prodotti citati nel presente documento possono essere marchi
delle rispettive società.
Hewlett-Packard Company non risponde di eventuali errori tecnici, di stampa o di
omissioni presenti in questo documento. Queste informazioni vengono fornite "nello
stato in cui si trovano" senza garanzie di alcun tipo e sono soggette a modifiche
senza preavviso. Le garanzie relative ai prodotti Hewlett-Packard sono esposte sotto
forma di dichiarazioni di garanzia limitata contenute nei prodotti stessi. Niente di
quanto dichiarato nel presente documento potrà essere considerato come garanzia
aggiuntiva.
AVVERTENZA! il testo evidenziato in questo modo indica che la mancata
osservanza delle istruzioni potrebbe causare rischi per l'incolumità
personale.
ATTENZIONE: avvisa l'utente che la mancata osservanza di una
procedura descritta può provocare la perdita di dati o il danneggiamento
dei componenti hardware o software.
Come fare per...?
HP iPAQ Mobile Messenger serie hw6500
Prima edizione (giugno 2005)
Questo documento si propone di rispondere alle domande più frequenti
riguardanti l'HP iPAQ Mobile Messenger serie hw6500. Per una
spiegazione completa delle procedure di installazione e configurazione,
consultare la guida Introduzione all'uso inclusa nella confezione o la Guida utente contenuta nel CD di accompagnamento.
Per maggiori informazioni, visitare il sito Web di supporto HP all'indirizzo
www.hp.com/support
Che cosa contiene il CD?
Il CD di accompagnamento si trova nella confezione e contiene:
•Microsoft ActiveSync 3.8
•Microsoft Outlook 2002
•Applicazioni software aggiuntive HP
•Guida utente dell'HP iPAQ Mobile Messenger serie hw6500
•Come fare per...? Guida (questo documento)
•Conoscere le opzioni (informazioni sugli accessori)
•Importanti informazioni sulla sicurezza
NOTA: tutti i documenti contenuti nel CD di accompagnamento si
trovano in formato stampabile, ovvero pronti per essere trasformati nella
versione cartacea.
Tutti i componenti software e la documentazione devono essere installati
sul personal computer per apprendere tutte le funzionalità e sfruttare al
massimo le potenzialità di utilizzo dell'HP iPAQ. Il CD contiene inoltre
software e driver che possono essere direttamente installati sull'HP iPAQ e
subito utilizzati.
.
NOTA: conservare la custodia originale del CD, dal momento che il
codice prodotto Microsoft necessario per l'installazione di Microsoft
Outlook è riportato sull'etichetta che si trova su questa custodia. Questo
dato è necessario per poter eventualmente reinstallare Outlook sul
personal computer.
Come installare Microsoft ActiveSync?
Microsoft ActiveSync, contenuto nel CD di accompagnamento, è il
software che consente la comunicazione tra l'HP iPAQ e il personal
computer.
Prima di collegare l'HP iPAQ al computer, inserire il CD di
accompagnamento nel computer e seguire le istruzioni del programma
Installazione guidata di HP iPAQ per configurare passo dopo
passo l'HP iPAQ e il computer.
1
NOTA: se l'applicazione Installazione guidata di HP iPAQ rileva
la presenza di una versione precedente di ActiveSync o Outlook sul
computer, verrà richiesto di installare la versione più recente contenuta
nel CD di accompagnamento. Si raccomanda di seguire questo
consiglio; prima di procedere con l'installazione, effettuare tuttavia un
backup dei file.
Per eseguire il programma Installazione guidata di HP iPAQ e
installare Microsoft ActiveSync:
1.Inserire il CD di accompagnamento nell'unità CD-ROM del
computer. L'applicazione Installazione guidata di HP
si avvia automaticamente.
2.Selezionare Inizia da qui.
3.Leggere la pagina Benvenuti, verificare che l'HP iPAQ non sia
ancora collegato al computer e selezionare Avanti.
4.Selezionare di nuovo Avanti. L'Installazione guidata inizia a
esaminare il sistema e al termine propone i programmi da
installare.
NOTA: per sincronizzare le applicazioni Calendario, Contatti,
Messaggistica, Note e/o Attività si consiglia di lasciare che
l'Installazione guidata installi Outlook 2002. Microsoft Outlook
Express non funziona con ActiveSync e l'HP iPAQ.
5.Quando compare la schermata Collegamento dell'HP iPAQ
al PC, collegare l'HP
guidata porta al passo successivo dopo aver collegato l'HP
al personal computer.
iPAQ al personal computer. L'Installazione
iPAQ
iPAQ
6.Seguire le istruzioni sullo schermo.
2
7.Quando viene visualizzata la finestra Installazione di
Microsoft ActiveSync, fare clic su Avanti.
8.Quando viene visualizzata la finestra Seleziona cartella di
installazione per Microsoft ActiveSync, accettare il percorso
predefinito suggerito, oppure selezionare Cambia... per
specificare un percorso diverso.
3
9.Quando viene visualizzata la finestra Scaricamento file, fare
clic su Apri.
Se l'installazione di ActiveSync avviene correttamente, comparirà la
schermata Impostazione di una relazione. Passare alla sezione
successiva, "Come creare una relazione ActiveSync?"
NOTA: se si incontrano problemi durante l'installazione di ActiveSync
quando è installato un software firewall, provare a disabilitare il firewall
prima dell'installazione di ActiveSync e abilitarlo nuovamente al termine
del processo.
Uso di Microsoft Exchange ActiveSync
Exchange ActiveSync in Microsoft Exchange Server 2003 permette
all'HP iPAQ di accedere ai dati aziendali su un server che utilizza il
software Exchange. Questo permette ai dispositivi abilitati ActiveSync di
sincronizzare le voci della casella postale via GPRS o wireless senza dover
utilizzare per un computer desktop, un supporto da tavolo e il software di
sincronizzazione desktop.
È anche possibile sincronizzare l'HP iPAQ con il server Exchange
mediante l'opzione di passaggio per il desktop disponibile in tutti i
dispositivi basati su Windows Mobile. Per maggiori informazioni su
Microsoft Exchange ActiveSync, consultare la sezione "Uso di ActiveSync"
nel capitolo 3 della Guida utente contenuta nel CD di accompagnamento.
Come creare una relazione ActiveSync?
La creazione di una relazione Microsoft ActiveSync consente all'HP iPAQ
e al personal computer di comunicare reciprocamente. Per sincronizzare
l'HP iPAQ con il personal computer occorre prima creare una relazione
usando ActiveSync. La creazione di una relazione è un'operazione che si
esegue una volta sola.
Queste istruzioni offrono informazioni utili a creare una relazione di base.
Sono disponibili anche altre opzioni di relazione. Per maggiori
informazioni, consultare la sezione "Uso di ActiveSync" nel capitolo 3
della Guida utente contenuta nel CD di accompagnamento.
4
Per creare una connessione ActiveSync tra l'HP iPAQ e il personal
computer:
1.Quando viene visualizzata la schermata Servizi telematici
durante l'installazione di
tavolo dell'HP iPAQ al personal computer inserendo il terminale
libero del cavo USB nella porta USB del personal computer.
Collegare quindi un terminale dell'adattatore CA al supporto e
l'altro terminale a una presa elettrica.
2.Accendere l'HP iPAQ premendo il pulsante di alimentazione e
introdurlo nel supporto da tavolo.
3.Quando viene visualizzata la schermata Impostazione di una
relazione, selezionare Relazione standard e fare clic su
Avanti.
ActiveSync, collegare il supporto da
5
4.Quando viene visualizzata la schermata Nuova relazione,
selezionare Sincronizza con questo PC e fare clic su Avanti.
5.Quando viene visualizzata la schermata Seleziona numero di
relazioni, scegliere se eseguire la sincronizzazione con uno o
due computer (ad esempio casa e ufficio).
6
6.Quando viene visualizzata la schermata Opzioni di
sincronizzazione, selezionare gli elementi che si desiderano
sincronizzare tra l'HP
7.Quando viene visualizzata la schermata Installazione
completata, fare clic su Fine. ActiveSync inizierà
immediatamente il processo di sincronizzazione.
iPAQ e il personal computer.
Per approfondire i seguenti argomenti:
•Come configurare una relazione ospite
•Come configurare una relazione con un server
•Come configurare una relazione con due computer
•Come configurare una relazione per due dispositivi portatili
•Come configurare e utilizzare AvantGo
Fare riferimento al sito Web di Microsoft Windows Mobile Web
www.microsoft.com/windowsmobile
sinistro della finestra, selezionare Pocket PC. Specificare il paese, il
dispositivo in dotazione e il sistema operativo utilizzato, quindi fare clic
sul pulsante Get Support. Sotto la voce Support Topics sul lato
sinistro della finestra, selezionare ActiveSync.
. Sotto Help and How To sul lato
7
Come sincronizzare l'HP iPAQ con un personal
computer?
Quando si esegue la sincronizzazione tra l'HP iPAQ e il personal
computer, è possibile conservare le stesse informazioni (come il
calendario, i contatti e i messaggi di posta elettronica) su entrambe le
unità, rendendole disponibili sia quando si lavora di fronte al personal
computer e sia quando si è in viaggio con l'HP iPAQ. Esistono svariati
modi per sincronizzare l'HP iPAQ con il personal computer:
•Supporto da tavolo dell'HP iPAQ
•Cavo di sincronizzazione automatica
•Bluetooth
•Infrarossi
•GPRS/EDGE
Per sincronizzare il personal computer e l'HP iPAQ usando il supporto
da tavolo:
1.Verificare che ActiveSync sia installato sul personal computer.
Per
maggiori informazioni, fare riferimento alla sezione "Come
installare Microsoft ActiveSync?" in questo documento.
2.Collegare il connettore USB del supporto 1 alla porta USB
del computer.
3.Collegare quindi un'estremità dell'adattatore CA 2 al supporto e
l'altra estremità a una presa elettrica per caricare l'unità.
4.Inserire l'HP iPAQ nel supporto da tavolo 3 e premere per
innestarlo. La sincronizzazione inizia automaticamente.
ATTENZIONE: per evitare di danneggiare l'HP iPAQ o il supporto,
accertarsi che l'HP iPAQ e i connettori del supporto siano allineati prima
di inserire l'unità nel supporto.
8
Per sincronizzare il personal computer e l'HP iPAQ usando il cavo di
sincronizzazione automatica:
1.Verificare che ActiveSync sia installato sul personal computer.
Per
maggiori informazioni, fare riferimento alla sezione "Come
installare Microsoft ActiveSync?" in questo documento.
2.Inserire l'adattatore CA in una presa elettrica quindi collegare
l'altra estremità al connettore CA del cavo di sincronizzazione
automatica.
3.Collegare il connettore a 22 pin del cavo di sincronizzazione
automatica al connettore di sincronizzazione universale che si trova
nel lato inferiore dell'HP
ATTENZIONE: per evitare di danneggiare il Pocket PC o il cavo di
sincronizzazione automatica, accertarsi che l'HP iPAQ e i connettori del
cavo siano allineati correttamente prima di inserire il cavo nel connettore
di sincronizzazione universale.
4.Collegare l'altra estremità del cavo di sincronizzazione alla porta
USB del computer. La sincronizzazione inizia automaticamente.
NOTA: se è necessario accedere a un server, ad esempio una rete
privata virtuale aziendale (VPN), potrebbe essere visualizzato un
messaggio di ActiveSync che segnala l'impossibilità di eseguire il
processo di sincronizzazione. Per consentire ad ActiveSync di avviare il
processo di sincronizzazione, è prima necessario accedere al server.
Se ActiveSync non inizia la sincronizzazione, avviare il processo
manualmente:
Sul personal computer, aprire ActiveSync facendo clic su Start > Programmi > Microsoft ActiveSync > Sincronizza.
A volte, durante il tentativo di effettuare il processo di sincronizzazione
con un personal computer, potrebbe comparire il messaggio d'errore
"Impossibile rilevare il dispositivo". Questo messaggio indica di norma
che il supporto da tavolo non è correttamente collegato alla porta USB del
personal computer, o che l'HP iPAQ non è adeguatamente inserito nel
supporto da tavolo.
Se viene visualizzato questo errore:
1.Verificare che il connettore USB sia correttamente collegato al
supporto da tavolo e al personal computer.
2.Controllare che l'HP iPAQ sia collegato alla porta di
comunicazione del supporto da tavolo.
Una volta risolto il problema di connessione, ActiveSync avvia
automaticamente il processo di sincronizzazione.
iPAQ.
9
NOTA: se il computer contiene parecchi messaggi e-mail e contatti, può
essere necessario dover sincronizzare più volte l'HP iPAQ con il PC prima
che tutte le informazioni vengano scaricate nell'HP iPAQ.
Per maggiori informazioni su come risolvere altri messaggi d'errore,
consultare la sezione "Risoluzione dei problemi" nel capitolo 14 della
Guida utente contenuta nel CD di accompagnamento.
Durante la sincronizzazione potrebbero comparire svariati messaggi
d'errore. Per trovare le migliori risposte su come risolvere i problemi legati
a questi messaggi, fare riferimento al sito Web di Microsoft Windows
Mobile all'indirizzo www.microsoft.com/windowsmobileand How To sul lato sinistro della finestra, selezionare Pocket PC.
Specificare il paese, il dispositivo in dotazione e il sistema operativo
utilizzato, quindi fare clic sul pulsante Get Support. Sotto Support Topics sul lato sinistro della finestra, selezionare l'argomento che meglio
corrisponde al messaggio d'errore ricevuto.
Per approfondire i seguenti argomenti:
•Come eseguire la sincronizzazione usando Bluetooth
•Come eseguire la sincronizzazione usando la porta infrarossi
•Come eseguire la sincronizzazione mediante GPRS/EDGE
•Come risolvere i problemi di connessione per la sincronizzazione
Consultare la Guida utente contenuta nel CD di accompagnamento.
Come eseguire un reset normale?
Un reset normale (noto anche come "soft reset") arresta tutte le
applicazioni in corso, ma non elimina i programmi o i dati salvati.
Eseguire un reset normale nei seguenti casi:
•se si desidera terminare tutte le applicazioni in esecuzione
•se è stata installata una nuova applicazione
•se l'HP iPAQ risulta "bloccato"
. Sotto Help
ATTENZIONE: ricordarsi di salvare i dati contenuti in tutte le applicazioni
aperte prima di eseguire un reset normale, dal momento che questa
operazione eliminerà tutti i dati non salvati.
10
Per eseguire un reset normale:
1.Individuare il pulsante di reset che si trova in basso sul lato destro
dell'HP
iPAQ.
2.Usare lo stilo per premere delicatamente e rilasciare il pulsante di
reset.
L'HP iPAQ si riavvia e visualizza la schermata Oggi.
NOTA: un reset normale non modifica alcuna delle impostazioni
Bluetooth o ActiveSync dell'HP iPAQ.
11
Come eseguire un reset completo?
Un reset completo (noto anche come hard reset) deve essere eseguito ogni
volta che si desidera eliminare tutte le impostazioni, i programmi e i dati
contenuti nella memoria RAM (memoria ad accesso casuale).
ATTENZIONE: quando si esegue un reset completo, l'HP iPAQ ripristina
le impostazioni predefinite e cancella tutti i dati (file, impostazioni, ecc.)
che non sono registrati nella memoria ROM. Le informazioni contenute in
iPAQ File Store non andranno comunque perse. Per maggiori
informazioni su come usare iPAQ File Store, consultare la sezione
"Uso della cartella iPAQ File Store" nel capitolo 2 della Guida utente
contenuta nel CD di accompagnamento.
Per eseguire un reset completo:
1.Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione.
2.Tenendo premuto il pulsante di alimentazione, usare lo stilo per
premere delicatamente il pulsante di reset sul lato destro
dell'HP
iPAQ per cinque secondi circa.
3.Quando lo schermo dell'HP iPAQ si oscura, rilasciare il pulsante di
alimentazione e togliere lo stilo dal pulsante di reset.
12
Come utilizzare TodayPanel per monitorare le risorse
di sistema?
TodayPanel si trova nella parte intermedia inferiore della schermata Oggi
sotto forma di icone o barre testuali e consente un accesso rapido e
comodo ai seguenti elementi:
•Impostazioni e opzioni di Oggi
•Alimentazione a batteria
•Memoria di massa e memoria programmi.
•Memoria usata nella cartella iPAQ File Store
•Retroilluminazione
Per selezionare come visualizzare i collegamenti:
1.Toccare l'icona Cartella di file all'estrema sinistra della barra
TodayPanel.
2.Toccare Opzioni nel menu a discesa.
3.Nella schermata TodayPanel, accanto a Modalità di
visualizzazione, toccare la freccia di riepilogo e selezionare
Icone o Compatto.
4.Toccare OK per salvare le modifiche.
Per avere la possibilità di visualizzare i collegamenti nella schermata
Oggi:
1.Toccare Start > Impostazioni > icona Oggi > scheda
Elementi.
2.Nella finestra Gli elementi selezionati sono visualizzati
nella schermata Oggi, toccare la casella di controllo
TodayPanel per disattivare questa opzione nel caso non si
intenda visualizzare TodayPanel nella schermata Oggi, o
selezionare la casella per attivare la visualizzazione di TodayPanel.
3.Toccare OK per salvare le modifiche.
13
Come eseguire la migrazione dal software Palm
Desktop a Windows Mobile 2003?
Se prima di acquistare l'HP iPAQ si usava un palmare con sistema
operativo Palm, sarà necessario trasferire i dati dal software Palm Desktop
a Windows Mobile 2003.
Il processo di migrazione dei dati dal software Palm a Windows è
costituito da due fasi. La prima fase prevede il trasferimento dei dati
presenti sul Palm a Microsoft Outlook. Dopodiché, mediante ActiveSync,
si sincronizzano i dati di Outlook sul personal computer con l'HP iPAQ.
NOTA: prima di introdurre l'HP iPAQ nel supporto da tavolo, è
necessario installare ActiveSync e attendere la richiesta di inserire l'unità
nel supporto.
Per eseguire la migrazione dei dati da Palm Desktop a Windows
Mobile 2003:
1.Se Microsoft Outlook 98 o versione superiore non è ancora
installato sul personal computer, installare Outlook 2002 dal CD di
accompagnamento come descritto nella sezione
Microsoft ActiveSync?" di questo documento.
2.Inserire il CD in dotazione al computer Palm nell'unità CD-ROM del
computer.
NOTA: per eseguire correttamente la sincronizzazione con il software
Palm Desktop è necessario configurare Microsoft Outlook come
programma di posta elettronica predefinito. Se si desidera modificare le
impostazioni, aprire Microsoft Outlook, fare clic su Strumenti >
Opzioni > scheda Altro e attivare la casella di controllo Imposta
Outlook come programma predefinito per posta elettronica,
contatti e calendario. Fare clic su Applica > OK e riavviare il
personal computer.
"Come installare
3.Usare il software HotSync contenuto nel CD in dotazione al
computer Palm per sincronizzare i dati del Palm con Outlook. Per
informazioni su come installare o usare HotSync, vedere le
istruzioni che accompagnano il Palm.
4.Completata la sincronizzazione di Outlook con il Palm, rimuovere
HotSync dal personal computer. Fare clic su Start
controllo > fare doppio clic su Installazione applicazioni.
Selezionare Palm Desktop e fare clic su Rimuovi. Seguire le
istruzioni sullo
5.Installare ActiveSync sul personal computer come descritto nella
sezione
documento.
schermo.
"Come installare Microsoft ActiveSync?" di questo
> Pannello di
14
Loading...
+ 42 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.