HP Deskjet D4300 series
有关安装打印机的信息，
请参阅《安装手册》。
有关使用打印机的信息，
请参阅电子版“帮助”。
Windows：要访问电子版
“帮助”，请单击“开始”>
“所有程序”>“HP”>
“HP 解决方案中心”。
Macintosh：要访问电
子版“帮助”，请单击
“帮助”>“Mac 帮助”，
然后再单击“资料库”>
“HP 产品帮助”。
For information on setting
up the printer, see the Setup
Guide. For information on
using the printer, see the
electronic Help.
Windows: To access the
electronic Help, click Start >
All Programs > HP >
HP Solution Center.
Macintosh: To access the
electronic Help, click Help >
Mac Help. Then click
Library > HP Product Help.
参考手册
Reference Guide
需要更多帮助？
www.hp.com/support
Need more help?
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安装帮助
没有电？
核对以下各项：
打印机电源线是否已连接到电源插座。
•
电源线是否已牢固地连接到电源或适配器。
•
电源是否已牢固地连接到打印机。
•
Windows 安装帮助
不能即插即用？
确保打印机已连接并且已开启。
•
确保计算机与打印机之间已用 USB 线直接连接牢固，
•
中间没有使用 USB 集线器转接。
如果以上措施都不奏效，则先拔掉 USB 线，重新插入
•
软件 CD，然后按照屏幕上的说明操作。
暂时禁用所有软件防火墙并关闭所有防毒程序。当打印
•
机软件安装好以后，再重新启动这些程序。
简体中文
打印机帮助
打印机一次打印多张纸
如果出现这种情况，请检查以下各项：
纸张重量：请使用推荐规格范围内的纸张。
•
Letter 纸：65 到 90 g/m²（16 到 24 lb）
Legal 纸：70 到 90 g/m²（20 到 24 lb）
信封：70 到 90 g/m²（20 到 24 lb）
卡片：最高 200 g/m²（最大指标 110-lb）
照片纸：最高 280 g/m²（最大指标 75-lb）
纸盒：重新将纸张装入纸盒，推入纸张直到无法推
•
动为止，然后滑动纸张导轨，使其紧贴纸堆边缘。
打印机不进纸
尝试下列的一种或多种解决方法：
减少进纸盒中的纸张数量。
•
取出进纸盒中的纸张，然后重新装入。
•
一次只使用一种类型的纸张。
•
使用其他类型的纸张。
•
卡纸
从纸盒中取出纸张。
1.
如果是打印标签，请确认标签在通过打印机时没有从标
2.
签纸上脱落。
关闭打印机。
3.
断开电源插座与打印机电源线的连接。
4.
卸下后检修门。将手柄按到右侧，然后将检修门拉出。
5.
简体中文
从打印机后部取出卡纸，然后重新装好后检修门。
6.
如果无法从打印机后部取出卡纸，请抬起打印机盖，
7.
从打印机前方取出卡纸，然后再放下打印机盖。
将纸张重新装入纸盒。
8.
重新将打印机电源线连接到电源插座。
9.
开启打印机。
10.
重新打印文档。
11.
打印作业停留在队列中 (Windows)
如果打印机在作业完成前停止打印，打印作业可能会停留在打
印队列中。
检查您是否使用默认打印机打印文档。查看计算机上的
•
“打印机”或“打印机和传真”文件夹，确保打印机图
标旁边有个选中标记。如果同一打印机具有多个图标，
请删除多余的图标。
确保打印机未设置成“暂停打印”。右键单击打印机图标
•
并查看快捷菜单。
如果打印机服务已经停止响应，找到计算机上的
•
“管理工具”文件夹，双击“服务”，然后双击
“Print Spooler”。单击“停止”，然后单击“启动”
重新启动打印服务。
墨水使用
注：墨盒中的墨水在打印过程中会用于很多不同的环节，
包括初始化过程（这个过程中主要是为打印工作准备设备
和墨盒）及维护打印头的过程（这个过程可以将打印喷嘴
清洁干净，使墨水流动顺畅）。此外，墨盒用过以后，
其中会有一些残留的墨水。有关详细信息，请访问：
www.hp.com/go/inkusage。
最低系统要求
有关最低系统要求的信息，请参阅自述文件。要访问
自述文件，请单击“开始”>“所有程序”>“HP”>
“Deskjet D4300 series”>“自述文件”。