HP Deskjet D4200 series
Ajuda do Windows
Impressora HP Deskjet série D4200
Ajuda do software HP Photosmart
© 2007 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.
Avisos da Hewlett-Packard
Company
As informações contidas neste
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sem autorização prévia por escrito da
Hewlett-Packard é proibida, exceto sob
as formas permitidas pelas leis de
direitos autorais.
As únicas garantias de produtos e
serviços HP estão definidas na
declaração de garantia expressa que
os acompanha. Nada aqui deve ser
interpretado como constituição de
garantia adicional. A HP não será
responsabilizada por erros técnicos ou
editoriais nem por omissões contidos
neste documento.
Esclarecimentos
Microsoft, MS, MS-DOS e Windows são
marcas registradas da Microsoft
Corporation.
TrueType é marca comercial da Apple
Computer, Inc. nos EUA.
Adobe, AdobeRGB e Acrobat são
marcas comerciais da Adobe Systems
Incorporated.
Termos e convenções
Os termos e convenções a seguir são
utilizados neste guia do usuário.
Termos
A impressora HP Deskjet também é
chamada de HP Deskjet, Impressora
HP ou impressora.
Acessibilidade
A impressora HP oferece vários
recursos que a tornam acessível às
pessoas portadoras de deficiências.
Visuais
O software da impressora é acessível
aos usuários portadores de deficiência
visual ou com pouca visão através do
uso das opções e dos recursos de
acessibilidade do Windows. Ele
também oferece suporte à tecnologia
de assistência, como leitores de tela,
leitores de Braille e aplicativos de voz
para texto. Para os usuários daltônicos,
guias e botões coloridos utilizados no
software e na impressora HP têm texto
simples ou etiquetas de ícones que
indicam a ação adequada.
Mobilidade
Para usuários com problemas de
mobilidade, as funções do software da
impressora podem ser executadas por
comandos de teclado. O software
também oferece suporte às opções de
acessibilidade do Windows, como
Teclas de aderência, Teclas de
alternância, Teclas de filtragem e
Teclas para mouse. As portas, botões,
bandejas de papel e guias de papel da
impressora podem ser operados por
usuários com força e alcance limitados.
Suporte
Para obter mais detalhes sobre a
acessibilidade deste produto e o
compromisso da HP com a
acessibilidade do produto, visite o site
da HP no endereço:
accessibility.
www.hp.com/
Cuidados e avisos
Cuidado indica a possibilidade de
danos à impressora HP Deskjet ou a
outro equipamento. Por exemplo:
Cuidado Não toque nos
injetores de tinta nem nos contatos
de cobre do cartucho. Se essas
partes forem tocadas, podem
ocorrer entupimentos, falhas na
tinta e conexões elétricas
deficientes.
Um Aviso indica possibilidade de
danos ao usuário e a outras pessoas.
Por exemplo:
Aviso Mantenha sempre os
cartuchos de impressão, novos ou
usados, fora do alcance das
crianças.
Conteúdo
1 Bem-vindo.................................................................................................................................5
2 Características especiais.........................................................................................................7
3 Introdução
Visão geral da impressora..........................................................................................................8
Botões e luzes .........................................................................................................................10
Botão e luz Liga/desliga.....................................................................................................11
Luzes de Status do cartucho de tinta.................................................................................12
Botão Photosmart Essential...............................................................................................13
Luz e botão Continuar........................................................................................................14
Luzes da porta USB frontal................................................................................................14
Ícone cancelar....................................................................................................................15
Bandejas de papel....................................................................................................................15
Desdobrar as bandejas de papel........................................................................................16
Bandeja de entrada............................................................................................................17
Guia de papel.....................................................................................................................17
Bandeja de saída................................................................................................................18
Dobrar as bandejas de papel.............................................................................................19
Cartuchos de impressão...........................................................................................................20
Substituir cartuchos de impressão.....................................................................................20
Modo de reserva de tinta..........................................................................................................21
Saída do modo de reserva de tinta....................................................................................22
Sair do modo de reserva de tinta.......................................................................................22
Conteúdo
4 Conectar a impressora
USB..........................................................................................................................................23
5 Imprimir usando o botão Photosmart Essential
Sobre o botão Photosmart Essential........................................................................................24
Sobre o software HP Photosmart.............................................................................................24
6 Imprimir fotos usando a porta USB frontal
Sobre a porta USB frontal........................................................................................................25
Imprimir fotos a partir da porta USB frontal..............................................................................25
Sobre as luzes da porta USB frontal........................................................................................26
7 Imprimir fotos
Imprimir fotos sem margem......................................................................................................28
Imprimir fotos com margem......................................................................................................30
Correção de fotos com tecnologias HP Real Life.....................................................................32
Cartucho de impressão para fotos...........................................................................................32
Configurações avançadas de cor.............................................................................................33
Exif Print...................................................................................................................................34
Armazenar e manusear papel fotográfico................................................................................34
Economizar dinheiro ao imprimir fotos.....................................................................................35
1
Compartilhar fotos com amigos e parentes..............................................................................35
Outros projetos fotográficos.....................................................................................................35
8 Imprimir outros documentos
Imprimir e-mail..........................................................................................................................37
Imprimir documentos................................................................................................................38
Imprimir cartas..........................................................................................................................39
Imprimir envelopes...................................................................................................................40
Imprimir postais........................................................................................................................41
Conteúdo
Imprimir cartões Hagaki............................................................................................................42
Imprimir cartões de índice e outras mídias pequenas..............................................................43
Imprimir etiquetas.....................................................................................................................44
Imprimir tatuagens em CD/DVD...............................................................................................45
Imprimir transparências............................................................................................................46
Imprimir brochuras....................................................................................................................47
Imprimir cartões de felicitações................................................................................................48
Imprimir livretos........................................................................................................................49
Imprimir pôsteres......................................................................................................................51
Imprimir decalques para uso com ferro de passar...................................................................52
9 Dicas de impressão
Imprimir uma página de teste...................................................................................................54
Atalhos de impressão...............................................................................................................54
Criação de atalhos de impressão.......................................................................................55
Impressão Rápida/econômica..................................................................................................56
Selecionar um tipo de papel.....................................................................................................56
Selecione um tipo de papel específico...............................................................................56
Alterar a velocidade ou a qualidade de impressão...................................................................56
Resolução de impressão..........................................................................................................57
Resolução máxima (dpi)...........................................................................................................57
Imprimir em escala de cinza.....................................................................................................58
Configurar a ordem das páginas..............................................................................................58
Configurar um tamanho de papel personalizado......................................................................59
Imprimir várias páginas em uma única folha de papel.............................................................59
Redimensionar um documento ................................................................................................59
Visualização da impressão.......................................................................................................60
Impressão dupla-face...............................................................................................................60
Documentos dupla-face encadernados....................................................................................61
10 Software da impressora
Como tornar o HP Deskjet a impressora padrão......................................................................63
Definir as configurações de impressão padrão........................................................................63
Caixa de diálogo Propriedades da impressora.........................................................................64
Recurso de ajuda O que é isto?...............................................................................................65
Janela Status da tinta...............................................................................................................65
Download de atualizações do software da impressora............................................................66
2
Conteúdo
11 Manutenção
Instalar cartuchos de impressão...............................................................................................67
Combinações de cartucho de impressão...........................................................................67
Números de seleção...........................................................................................................67
Imprimir com um cartucho de impressão............................................................................68
Instruções de instalação.....................................................................................................68
Alinhar cartuchos de impressão...............................................................................................70
Limpar os cartuchos de impressão automaticamente..............................................................70
Calibrar a qualidade de impressão...........................................................................................71
Exibir os níveis de tinta estimados...........................................................................................71
Manter o corpo da impressora..................................................................................................72
Remover tinta da pele e roupas...............................................................................................72
Limpar os cartuchos de impressão manualmente....................................................................72
Manter os cartuchos de impressão..........................................................................................73
Armazenamento e manuseio do cartucho de impressão...................................................74
Protetor dos cartuchos de impressão.................................................................................74
Caixa de ferramentas da impressora.......................................................................................75
12 Solução de problemas
Mensagens de erro...................................................................................................................76
Mensagens de erro do cartucho de impressão..................................................................76
Outras mensagens de erro.................................................................................................77
Problemas na instalação..........................................................................................................77
Luzes da impressora acesas ou piscando...............................................................................79
O que significa quando a luz pisca.....................................................................................80
A luz Liga/desliga está piscando .......................................................................................80
A luz Continuar está piscando............................................................................................81
As luzes de Alimentação e Continuar estão piscando.......................................................81
As luzes de Status do cartucho de impressão estão acesas ou piscando.........................82
Luzes da porta USB frontal piscando.................................................................................83
A impressora não imprime........................................................................................................83
Verifique os seguintes itens................................................................................................83
Verificar as luzes da impressora........................................................................................83
Verificar a conexão com o cabo da impressora.................................................................84
A impressora parou de funcionar.......................................................................................85
Se ainda assim a impressora não funcionar......................................................................86
O documento é impresso lentamente.......................................................................................86
Problemas com o cartucho de impressão................................................................................87
Problemas com o papel............................................................................................................90
Congestionamento de papel...............................................................................................90
Mensagem de falta de papel..............................................................................................92
A impressora imprime em várias folhas de uma só vez.....................................................92
As fotos não são impressas corretamente...............................................................................93
Verifique a bandeja de papel..............................................................................................93
Verificação das propriedades da impressora.....................................................................93
Parte da foto está desbotada.............................................................................................94
O desbotamento ocorre nas margens de uma foto......................................................95
Desbotamento próximo às margens de uma foto.........................................................95
Conteúdo
3
Problemas com documentos sem margem..............................................................................95
Instruções para impressão sem margem...........................................................................96
Parte da foto está desbotada.............................................................................................98
O desbotamento ocorre nas margens de uma foto......................................................98
Desbotamento próximo às margens de uma foto.........................................................99
Foto com uma margem indesejada....................................................................................99
Para a maioria dos tipos de papel................................................................................99
Para papel fotográfico com uma aba destacável.......................................................100
A qualidade de impressão é baixa.........................................................................................101
Conteúdo
Documento impresso incorretamente.....................................................................................103
Porta USB frontal....................................................................................................................105
Se os problemas persistirem..................................................................................................106
A Suporte HP
Informações sobre a garantia do cartucho de impressão......................................................107
Processo de suporte...............................................................................................................107
Suporte HP por telefone.........................................................................................................108
Período de suporte por telefone.......................................................................................108
Como fazer uma ligação...................................................................................................108
Após o período de suporte por telefone...........................................................................108
B Pedido de suprimentos
Pedidos de papel ou de outras mídias...................................................................................109
Pedido de cartuchos de impressão........................................................................................109
Pedido de outros suprimentos................................................................................................110
C Informações técnicas
Especificações da impressora................................................................................................111
Programa de controle do risco ambiental dos produtos ........................................................111
Uso de papel....................................................................................................................112
Plásticos...........................................................................................................................112
Folhas de dados de segurança de materiais....................................................................112
Programa de reciclagem..................................................................................................112
Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP.......................................112
Consumo de energia........................................................................................................112
Descarte de materiais de equipamentos por usuários domésticos na União
Européia...........................................................................................................................113
Avisos sobre regulamentação................................................................................................114
FCC statement..................................................................................................................114
LED indicator statement...................................................................................................114
Notice to users in Korea...................................................................................................114
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan................................................114
Aviso aos usuários no Japão sobre cabo de força...........................................................115
Índice...........................................................................................................................................116
4
1 Bem-vindo
Bem-vindo à Ajuda do Impressora HP Deskjet série D4200. Este guia explica
principalmente como imprimir fotos a partir de cartões de memória, câmeras digitais e
outros dispositivos USB. Para detalhes de como usar o computador e a impressora
juntos, consulte a tabela a seguir e selecione um tópico apropriado. Você também pode
utilizar o painel de conteúdo do lado esquerdo para localizar informações.
Nota Para informações sobre como instalar o software, consulte o Guia de
configuração que acompanha a impressora.
Seção Descrição
“Recursos especiais”
na página 7
“Introdução” na página 8 Como operar a impressora, usar e substituir os cartuchos de
“Conectar a impressora”
na página 23
“Imprimir usando o botão
PhotoEssential”
na página 24
“Impressão de fotos usando
uma câmera digital”
na página 25
“Imprimir fotos”
na página 28
“Imprimir outros documentos”
na página 37
“Dicas de impressão”
na página 54
Conhecer alguns recursos especiais da impressora.
impressão.
Saiba como conectar a impressora ao computador.
Abra o HP Photosmart e acesse os recursos de imagem HP.
Como utilizar a porta USB frontal da impressora para transferir
e imprimir fotos a partir de uma câmera digital.
Como imprimir fotos, ajustar o aspecto das fotos antes de
imprimir, instalar um cartucho para fotos, armazenar e
manusear papel fotográfico e compartilhar fotos com amigos e
família.
Como imprimir uma variedade de documentos, como e-mail,
cartões de felicitação, envelopes, etiquetas, pôsteres, livretos,
transparências e mídia para uso com ferro de passar.
Como usar os atalhos de impressão, selecionar um tipo de
papel, alterar a resolução de impressão, configurar a ordem das
páginas, imprimir diversas páginas em uma única folha,
visualizar um documento e usar a impressão dupla-face.
Bem-vindo
Bem-vindo 5
Capítulo 1
(continuação)
Seção Descrição
Bem-vindo
“Software da impressora”
na página 63
“Manutenção” na página 67 Como instalar e cuidar dos cartuchos de impressão, visualizar
“Suporte HP” na página 107 Saiba como entrar em contato com o suporte HP.
“Solução de problemas”
na página 76
“Pedido de suprimentos”
na página 109
“Especificações”
na página 111
“Programa de reciclagem de
suprimentos para jato de tinta
HP” na página 112
Como tornar o HP Deskjet a impressora padrão, definir as
configurações padrão de impressão e fazer download das
atualizações do software da impressora.
quanta tinta há em um cartucho de impressão, imprimir uma
página de teste e remover manchas de tinta.
Encontrar uma solução para um problema em software ou
hardware.
Saiba como encomendar suprimentos para a impressora.
Conhecer a capacidade, os requisitos e outras especificações
para a impressora.
Como reciclar os cartuchos de impressão.
6Bem-vindo
2 Características especiais
Parabéns! Você adquiriu uma impressora HP Deskjet equipada com vários recursos
avançados:
• Impressão sem margem: Use a superfície inteira da página ao imprimir “
na página 28 e “
margem.
• Atualização da impressão para o uso de seis tintas: aprimore a impressão de
fotos com um “
• Modo de reserva de tinta: Continue imprimindo com um cartucho de impressão,
quando o outro ficar sem tinta. Para obter informações, consulte “
de tinta” na página 21.
• Imprimir a partir de uma câmera digital: Transfira e imprima fotos de uma câmera
digital usando a porta “
• Visor de status do cartucho de tinta: Saiba quando um cartucho de impressão está
com pouca tinta, observando as “
na página 12.
• Impressão panorâmica: Imprima fotos panorâmicas “
na página 30 ou “
• Tintas Vivera da HP: Obtenha qualidade real de foto e resistência excepcional do
desbotamento com cores vivas e duradouras. As tintas Vivera da HP foram
especificamente projetadas e testadas cientificamente quanto à sua qualidade,
pureza e resistência ao desbotamento.
• Botão Photosmart Essential: Use o “
para abrir o HP Photosmart, que oferece um modo fácil e rápido de imprimir suas
fotos.
• Tatuagens em CD/DVD: Personalize seus CDs e DVDs imprimindo “
CD/DVD” na página 45 de alta qualidade com custo baixo. (Talvez esse recurso
não esteja disponível em seu país/região.)
brochuras” na página 47 usando o recurso de impressão sem
cartucho para fotos” na página 32 (adquirido separadamente).
USB frontal” na página 25.
Luzes de Status do cartucho de tinta”
com margem”
sem margem” na página 28.
botão Photosmart Express” na página 24
fotos”
Modo de reserva
Tatuagens em
Características especiais 7
Características especiais
3 Introdução
• Visão geral da impressora
Botões e luzes
•
Bandejas de papel
•
Cartuchos de impressão
•
Modo de reserva de tinta
•
Visão geral da impressora
Clique nos links a seguir para conhecer os recursos da impressora.
Introdução
8 Introdução
1 “Botões e luzes” na página 10
2 “Porta USB dianteira” na página 25
3 “Bandejas de papel” na página 15
1 “Cartuchos de impressão” na página 20
2 “Modo de reserva de tinta” na página 21
1 porta “USB” na página 23
Visão geral da impressora 9
Introdução
Capítulo 3
Botões e luzes
Use os botões da impressora para ligá-la e desligá-la, cancelar um trabalho de impressão
e abrir o HP Photosmart. As luzes da impressora fornecem indicações visuais sobre o
status dela.
1 “Botão e luz Liga/desliga” na página 11
2 “Luzes de status do cartucho de impressão” na página 12
3 “Botão Photosmart Essential” na página 13
4 “Luz e botão Continuar” na página 14
5 “Luzes da porta USB frontal” na página 14
6 “Ícone cancelar” na página 15
Introdução
10 Introdução
Botão e luz Liga/desliga
Use o botão Liga/desliga para ligar ou desligar a impressora. Leva alguns segundos para
a impressora ligar após o botão Liga/desliga ter sido pressionado.
1 Botão e luz Liga/desliga
A luz Liga/desliga pisca quando a impressora está em funcionamento.
Cuidado Sempre use o botão Liga/desliga para ligar e desligar a impressora. O uso
de um filtro de linha, protetor contra surtos de energia ou interruptor de parede para
ligar e desligar a impressora pode causar falhas.
Botões e luzes 11
Introdução
Capítulo 3
Luzes de Status do cartucho de tinta
As luzes de Status do cartucho de impressão estão localizadas no centro do painel de
controle da impressora. Para obter mais informações, consulte “
impressão” na página 20.
1 Luzes de status do cartucho de tinta
Cartuchos de
Introdução
12 Introdução
1 Luz do cartucho de impressão colorido
2 Luz do cartucho de impressão preto/fotográfico
1. A luz de status à esquerda representa o cartucho de tinta colorido, que é instalado
do lado esquerdo do compartimento do cartucho de tinta.
• A luz fica acesa e sem piscar quando o cartucho de tinta colorido está com pouca
tinta.
• A luz pisca quando o cartucho de tinta colorido precisa de manutenção.
2. A luz de status à direita representa o cartucho preto ou o cartucho fotográfico. Para
obter mais informações, consulte “
na página 32. Um desses cartuchos está instalado do lado direito do suporte dos
cartuchos de impressão.
• A luz fica acesa e sem piscar quando o cartucho de tinta preto ou para fotos está
com pouca tinta.
• A luz pisca quando o cartucho de tinta preto ou para fotos precisa de manutenção.
Botão Photosmart Essential
Use o botão Photosmart Essential para abrir o HP Photosmart.
Cartucho de impressão para fotos”
1 Botão Photosmart Essential
O HP Photosmart oferece um jeito fácil e rápido de imprimir suas fotos. Ele também
fornece acesso a outros recursos básicos do software de imagem HP, como salvar,
visualizar e compartilhar fotos.
Botões e luzes 13
Introdução
Capítulo 3
Luz e botão Continuar
A luz Continuar pisca quando é necessário executar uma ação, como carregar papel ou
eliminar um congestionamento de papel. Quando o problema for resolvido, pressione o
botão Continuar para continuar a imprimir.
1 Luz e botão Continuar
Luzes da porta USB frontal
Para transferir fotos de uma câmera digital, leitor de cartão externo ou unidade flash
USB, conecte a câmera ou outro dispositivo à porta USB frontal da impressora. Assim,
é possível imprimir as fotos usando o software HP Photosmart.
1 Luz Conexão
Introdução
2 Luz Erro
14 Introdução
Quando a câmera está conectada corretamente, a luz Conexão acende. A luz Conexão
pisca na cor verde ao imprimir diretamente da câmera. Se câmera não estiver definida
no modo correto para a transferência de fotos, a luz Erro pisca.
Nota Também é possível usar a porta USB frontal para fazer download de imagens
de leitores de cartão externos, unidades de flash USB ou outros dispositivos USB.
Ícone cancelar
A impressora tem um ícone Cancelar localizado à esquerda do botão Liga/Desliga.
Quando a impressora está ocupada, o botão Liga/Desliga funciona como o botão
Cancelar.
1 Ícone cancelar
Pressionar o botão Liga/Desliga durante um trabalho de impressão ou de alinhamento
de cartucho cancela o trabalho. Pressionar o botão Liga/Desliga quando a impressora
está ociosa desliga a impressora.
Bandejas de papel
Para obter informações sobre as bandejas de papel, selecione um dos tópicos a seguir.
•
Desdobrar as bandejas de papel
Bandeja de entrada
•
Guia de papel
•
Bandeja de saída
•
Dobrar as bandejas de papel
•
Introdução
Bandejas de papel 15
Capítulo 3
Desdobrar as bandejas de papel
Para desdobrar as bandejas de papel
1. Abaixe a bandeja de entrada.
2. Abaixe a bandeja de saída.
Introdução
16 Introdução
3. Puxe a extensão da bandeja de saída para fora.
Bandeja de entrada
A bandeja de entrada aceita papel ou outro tipo de mídia.
1 Bandeja de saída
Guia de papel
Imprima diferentes tamanhos de mídia deslizando a guia de papel para a direita ou para
a esquerda.
Bandejas de papel 17
Introdução
Capítulo 3
Bandeja de saída
As páginas impressas são depositadas na bandeja de saída.
1 Bandeja de saída
Levante a bandeja de saída para carregar papel ou outros tipos de mídia. Abaixe a
bandeja de saída antes de imprimir.
Para evitar que o papel caia da bandeja de saída, puxe para fora as duas seções da
extensão da bandeja de saída. Se você estiver imprimindo no modo Rascunho rápido,
levante o limite da extensão da bandeja de saída.
Introdução
18 Introdução
1 Segunda seção da extensão da bandeja de saída
2 Limite da extensão da bandeja de saída
Dobrar as bandejas de papel
Para dobrar as bandejas de papel
1. Retire o papel ou outro tipo de mídia das bandejas de papel.
2. Se o limite da extensão da bandeja de saída estiver levantado, abaixe-o e, em
seguida, empurre a segunda seção da extensão da bandeja de saída para dentro.
3. Empurre a primeira seção da extensão da bandeja de saída para dentro da bandeja
de saída.
4. Levante a bandeja de saída.
5. Levante a bandeja de entrada.
Introdução
Bandejas de papel 19
Capítulo 3
Cartuchos de impressão
Três cartuchos de impressão podem ser utilizados com a impressora.
1 Cartucho de tinta preto
2 Cartucho de tinta colorido
3 Cartucho para fotos
Para obter mais informações sobre o uso dos cartuchos de impressão, veja os tópicos
a seguir:
•
Usar os cartuchos de impressão
Substituir cartuchos de impressão
•
Usar os cartuchos de impressão
Os cartuchos de impressão podem ser usados das seguintes formas:
• Impressão comum: use os cartuchos de tinta preto e colorido para trabalhos de
impressão comuns.
• Fotos coloridas de qualidade: para obter cores mais vibrantes ao imprimir fotos
coloridas ou outros documentos especiais, retire o cartucho de tinta preto e instale
um cartucho para fotos. O cartucho para fotos, combinado ao cartucho de tinta
colorido, propicia fotos praticamente livres de granulações.
Substituir cartuchos de impressão
Quando adquirir cartuchos de impressão, procure pelo número de seleção do cartucho.
Introdução
20 Introdução
O número de seleção pode estar em três locais:
• Etiqueta do número de seleção: verifique a etiqueta no cartucho de impressão que
está sendo substituído.
1 Etiqueta do número de seleção
• Documentação da impressora: para obter uma lista de números de seleção de
cartucho de impressão, consulte o guia de referência que acompanha a impressora.
• Caixa de diálogo Informações sobre Pedidos de cartuchos de impressão: para obter
uma lista de números de seleção de cartucho de impressão, abra a “
ferramentas” na página 75 da impressora, clique na guia Nível de tinta
estimado e clique no botão Informações sobre cartuchos de impressão.
Se um cartucho ficar sem tinta, a impressora poderá funcionar no modo de reserva de
tinta. Para obter mais informações, consulte “
Para obter informações sobre a instalação e a substituição do cartucho de impressão,
consulte “
Instruções de instalação” na página 68.
Modo de reserva de tinta” na página 21.
Caixa de
Modo de reserva de tinta
No modo de reserva de tinta, a impressora funciona com apenas um cartucho de tinta.
O modo de reserva de tinta é ativado quando um cartucho de tinta é removido de seu
suporte.
Nota Quando a impressora funciona no modo de reserva de tinta, uma mensagem
é exibida na tela. Se a mensagem for exibida e os dois cartuchos tiverem sido
instalados na impressora, verifique se a parte protetora da fita plástica foi retirada
dos cartuchos. Quando a fita plástica cobre os contatos do cartucho de impressão,
a impressora não tem como detectar que o cartucho está instalado.
Introdução
Modo de reserva de tinta 21
Capítulo 3
Para remover a fita plástica de um cartucho de impressão
▲ Segure o cartucho de forma que as fitas de cobre fiquem voltadas para baixo e na
direção da impressora. Cuidadosamente, remova a fita plástica.
1 Retire a fita plástica
Cuidado Não toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cobre do
cartucho. Se essas partes forem tocadas, podem ocorrer entupimentos, falhas
na tinta e conexões elétricas deficientes. Não remova as tiras de cobre, pois elas
são contatos elétricos necessários.
Para obter mais informações sobre o modo de reserva de tinta, veja os tópicos a seguir:
•
Saída do modo de reserva de tinta
Sair do modo de reserva de tinta
•
Saída do modo de reserva de tinta
A impressão no modo de reserva de tinta é lenta e afeta a qualidade da impressão.
Cartucho de impressão
instalado
Cartucho de tinta preto As cores são impressas em escala de cinza.
Cartucho de tinta colorido
Cartucho para fotos As cores são impressas em escala de cinza.
Nota A HP não recomenda o uso do cartucho de impressão para fotos no modo de
reserva de tinta.
Sair do modo de reserva de tinta
Instale dois cartuchos de impressão na impressora para sair do modo de reserva de tinta.
Para informações sobre instalar um cartucho de impressão, consulte “
instalação” na página 68.
Introdução
Resultado
As cores são impressas, mas o preto fica acinzentado e não
realmente preto.
Instruções de
22 Introdução
4 Conectar a impressora
• USB
USB
A impressora conecta-se ao computador por meio de um cabo USB (barramento serial
universal).
Nota Para obter um excelente desempenho de impressão, utilize um cabo USB 2.0
compatível.
Para instruções sobre como conectar a impressora com um cabo USB, consulte o guia
de Instalação que acompanha a impressora.
Nota Sua impressora talvez não venha com um cabo USB.
Conectar a impressora
Conectar a impressora 23
5 Imprimir usando o botão
Photosmart Essential
Para imprimir fotos rapidamente, use o botão Photosmart Essential.
•
Sobre o botão Photosmart Essential
Sobre o software HP Photosmart
•
Sobre o botão Photosmart Essential
O botão Photosmart Essential fica no painel frontal da impressora. Quando esse botão
é pressionado, o HP Photosmart se abre no computador.
Imprimir usando o botão
Photosmart Essential
1 Botão Photosmart Essential
Sobre o software HP Photosmart
O HP Photosmart oferece um jeito fácil e rápido de imprimir suas fotos. Ele também
fornece acesso a outros recursos básicos do software de imagem HP, como salvar,
visualizar e compartilhar fotos.
Nota Se o HP Photosmart não estiver instalado no computador, uma mensagem
aparece quando o botão Photosmart Essential é pressionado. Para obter mais
informações, consulte “
aconteceu” na página 104.
Para mais informações sobre como usar o HP Photosmart:
• Verifique o painel Conteúdo, à esquerda. Procure pelo livro Conteúdo da ajuda do
HP Photosmart, em cima.
• Se você não vir o livro Conteúdo da ajuda do HP Photosmart, na parte de cima do
painel Conteúdo, acesse a ajuda do software através da Central de Soluções HP.
24 Imprimir usando o botão Photosmart Essential
Pressionei o botão Photosmart Essential, mas nada
6 Imprimir fotos usando a porta
USB frontal
Você pode transferir fotos de uma câmera digital, leitor externo de cartões ou unidade
flash USB para o computador, para impressão. Para obter mais informações, consulte
os seguintes tópicos:
•
Sobre a porta USB frontal
Imprimir fotos a partir da porta USB frontal
•
Sobre as luzes da porta USB frontal
•
Sobre a porta USB frontal
Para transferir fotos de uma câmera digital, leitor de cartão externo ou unidade flash
USB, conecte a câmera ou outro dispositivo à porta USB frontal da impressora. Assim,
é possível imprimir as fotos usando o software HP Photosmart.
Para imprimir fotos a partir da porta USB frontal, você precisa de um cabo USB
compatível com sua câmera. A HP recomenda o uso de um cabo com menos de 3 metros
de comprimento.
Imprimir fotos a partir da porta USB frontal
Nota Para se imprimir usando estas instruções, o HP Photosmart deve estar
instalado no computador.
Imprimir fotos usando a porta USB frontal 25
Imprimir fotos usando a porta USB
frontal
Imprimir fotos usando a porta USB
Capítulo 6
Para imprimir fotos a partir da porta USB frontal
1. Carregue o papel fotográfico na impressora.
Para obter instruções sobre como carregar o papel fotográfico, clique em uma das
seguintes opções:
• “
Imprimir fotos sem margem” na página 28
Imprimir fotos com margem” na página 30
• “
2. Conecte a câmera ou outro dispositivo à porta USB frontal usando um cabo USB.
A luz Conexão deve acender. Para obter mais informações, consulte “
da porta USB frontal” na página 26.
3. Ligue a câmera ou o dispositivo e defina-o para transferir fotos.
Se não souber como definir a câmera ou o dispositivo para transferir fotos, consulte
a documentação que acompanha o produto.
4. Inicie o HP Photosmart
Se você conectou uma câmera digital HP à porta USB frontal, o HP Photosmart se
iniciará automaticamente.
Caso tenha conectado uma câmera digital ou outro dispositivo que não seja HP,
pressione o botão Photosmart Essential da impressora.
5. Antes de imprimir fotos, você deverá transferi-los ao disco rígido do computador.
Proceda de uma das maneiras a seguir:
• Se as fotos forem exibidas na parte superior da caixa de diálogo do
HP Photosmart, clique em Salvar e siga as instruções exibidas na tela.
• Se as fotos não forem exibidas na parte superior da caixa de diálogo do
HP Photosmart, clique em Procurar fotos. Siga as instruções na tela para
localizar as fotos. Clique em Salvar e siga as instruções na tela.
Após a transferência dos arquivos, a caixa de diálogo do HP Photosmart é exibida.
6. Clique em Imprimir e siga as instruções exibidas na tela.
Para obter mais informações sobre o uso do software HP Photosmart, consulte o Ajuda
do software HP Photosmart.
Sobre as luzes
Sobre as luzes da porta USB frontal
As luzes da porta USB frontal informam se o dispositivo está conectado corretamente e
frontal
26 Imprimir fotos usando a porta USB frontal
se as fotos estão sendo transferidas.
• Quando a câmera está conectada corretamente, a luz Conexão acende. A luz
Conexão fica verde quando as fotos estão sendo transferidas.
• Se câmera não estiver definida no modo correto para a transferência de fotos, a luz
Erro pisca.
1 Luz Conexão
2 Luz Erro
Imprimir fotos usando a porta USB
frontal
Sobre as luzes da porta USB frontal 27
7 Imprimir fotos
O software da impressora oferece vários recursos que facilitam a impressão de fotos
digitais e aumentam sua qualidade.
Como imprimir fotos
Imprimir uma “foto sem margem”
Como executar outras tarefas de impressão de foto
•Use o “
praticamente sem granulações.
• Cores aprimoradas com as “
• Imprimir uma foto “
compatível com Exif Print.
• Evitar que o papel fotográfico fique curvado, seguindo as “
armazenamento e manuseio de papel fotográfico” na página 34.
• Use o Papel Fotográfico Para Uso Diário da HP para “
na página 35 ao imprimir fotos.
• Compartilhar fotos com “
•Saiba como criar “
na página 28.
cartucho para fotos” na página 32 para obter cores nítidas e fotos
em formato Exif Print” na página 34 caso você tenha um software
outros projetos fotográficos” na página 35.
Imprimir fotos sem margem
Use a impressão sem margem para imprimir até as margens de determinados tipos de
papel e para imprimir em uma variedade de tamanhos de papel — de papel fotográfico
4 x 6 pol. até um tamanho de foto personalizado 210 x 594 mm (8,5 x 23,4 pol.).
Instruções
• Para obter resultados de alta qualidade, use um “
na página 32 juntamente com o cartucho de tinta colorido.
• Não imprima fotos sem margem no modo de reserva de tinta. Sempre use dois
cartuchos de impressão instalados na impressora.
Para obter mais informações, consulte “
• Abra o arquivo em um software como o HP Photosmart e redimensione a foto.
Certifique-se de que o tamanho corresponda ao tamanho do papel que você deseja
Imprimir fotos
usar.
• Para obter o máximo de resistência contra desbotamento, use o Papel Fotográfico
HP Premium Plus.
Imprimir uma “foto com margem”
na página 30.
configurações avançadas de cor” na página 33.
instruções de
economizar dinheiro e tinta”
amigos e familiares” na página 35.
cartucho para fotos”
Modo de reserva de tinta” na página 21.
28 Imprimir fotos
• Verifique se o papel fotográfico em uso está plano. Para informações sobre como
evitar que o papel fotográfico se enrole, consulte as “
instruções sobre o
armazenamento do papel fotográfico” na página 34.
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 30 folhas de papel fotográfico.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Verifique se o papel fotográfico está esticado.
4. Coloque o papel fotográfico no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser
impresso deve estar voltado para baixo e a margem mais curta deve apontar para a
impressora.
Se você estiver usando papel fotográfico com aba destacável, verifique se a aba está
voltada para o lado contrário da impressora.
5. Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
6. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
1 Fotos pequenas
2 Fotos grandes
7. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
Nota Se o programa de software possuir um recurso de impressão de fotos, siga
as instruções fornecidas por ele. Caso contrário, siga estas etapas.
Imprimir fotos sem margem 29
Imprimir fotos
Capítulo 7
1. Abra a foto em um software que permita edição, como o HP Photosmart.
2. Abra a “
3. Clique na guia Atalhos de impressão.
4. Na lista Atalhos de impressão, clique em Impressão de foto sem margem e, em
seguida, selecione as seguintes opções:
• Qualidade de impressão: Normal ou Melhor
• Tipo do papel: Tipo de papel fotográfico apropriado
• Tamanho do papel: Um tamanho apropriado de papel fotográfico sem margem
• Orientação: Retrato ou Paisagem
5. Se necessário, altere a configuração “
Life” na página 32.
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Se você imprimiu em papel fotográfico com aba destacável, remova a guia para
tornar o documento totalmente sem margem.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Nota Para obter a qualidade máxima de dpi, vá para a guia Recursos e
clique em Resolução máxima (dpi) na lista suspensa Qualidade de
impressão.
Correção de fotos com tecnologias HP Real
Use o “Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Imprimir fotos com margem
Instruções
• Para obter resultados de alta qualidade, use um “
na página 32 juntamente com o cartucho de tinta colorido.
• Para obter o máximo de resistência contra desbotamento, use o Papel Fotográfico
HP Premium Plus.
• Abra o arquivo em um software como o HP Photosmart e defina o tamanho da foto.
Imprimir fotos
30 Imprimir fotos
Verifique se o tamanho corresponde ao do papel em que se deseja imprimir a foto.
cartucho para fotos”
• Verifique se o papel fotográfico em uso está plano. Para informações sobre como
evitar que o papel fotográfico se enrole, consulte as “
instruções sobre o
armazenamento do papel fotográfico” na página 34.
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 30 folhas de papel fotográfico.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Verifique se o papel fotográfico está esticado.
4. Coloque o papel fotográfico no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser
impresso deve estar voltado para baixo e a margem mais curta deve apontar para a
impressora.
Nota Alguns tamanhos de papel podem se estender para fora da bandeja de
entrada.
5. Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
6. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
1 Fotos pequenas
2 Fotos grandes
7. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir fotos
Imprimir fotos com margem 31
Capítulo 7
Imprimir
Nota Se o programa de software possuir um recurso de impressão de fotos, siga
as instruções fornecidas por ele. Caso contrário, siga estas etapas.
1. Abra a foto em um software que permita edição, como o HP Photosmart.
2. Abra a “
3. Clique na guia Atalhos de impressão.
4. Na lista Atalhos de impressão, clique em Impressão de foto com margens
brancas e, em seguida, selecione as seguintes opções:
• Qualidade de impressão: Normal ou Melhor
• Tipo do papel: Tipo de papel fotográfico apropriado
• Tamanho do papel: Tamanho de papel fotográfico apropriado
• Orientação: Retrato ou Paisagem
5. Se necessário, altere a configuração “
Life” na página 32.
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Nota Para obter a qualidade máxima de dpi, vá para a guia Recursos e
clique em Resolução máxima (dpi) na lista suspensa Qualidade de
impressão.
Correção de fotos com tecnologias HP Real
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Correção de fotos com tecnologias HP Real Life
As tecnologias HP Real Life melhoram a qualidade das fotos impressas.
Na maioria dos casos, você não precisa alterar a configuração de impressão padrão
Básico. A configuração Básico focaliza as imagens impressas e aprimora a qualidade
e a clareza das imagens de baixa resolução, como as baixadas pela Internet.
É possível alterar a configuração Completo caso as imagens impressas fiquem abaixo
ou acima da exposição, contenham áreas escuras, olhos vermelhos ou tenha cores
esmaecidas.
Também é possível definir a configuração para Desativada, se você preferir editar a
imagem manualmente em um software como o HP Photosmart.
Para alterar a configuração das tecnologias HP Real Life
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos.
3. Na lista suspensa Corrigir foto com tecnologias HP Real Life, selecione a
configuração apropriada para a foto que está sendo impressa.
Imprimir fotos
Cartucho de impressão para fotos
O cartucho de tinta para fotos, quando usado em conjunto com o cartucho de tinta
colorido, propicia fotos praticamente livres de granulações. Ele oferece uma excepcional
32 Imprimir fotos
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
resistência ao desbotamento para fotos impressas no Papel Fotográfico HP Premium
Plus.
É possível comprar um cartucho de tinta para fotos separadamente, caso ele não
acompanhe a impressora.
Para instalar o cartucho para fotos
▲ Para instalar o cartucho para fotos, retire o cartucho de tinta preto da impressora e
instale o cartucho para fotos do lado direito do compartimento do cartucho.
Nota Para saber como instalar um cartucho de impressão, consulte “Instruções de
instalação” na página 68. Para proteger um cartucho de tinta quando ele não estiver
na impressora, siga as diretrizes de “
na página 73.
Para usar o cartucho para fotos
1. Abra a “
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na guia Atalhos de Impressão, clique em Impressão de foto sem margem ou
em Impressão de foto com margens brancas.
4. Na lista suspensa Qualidade de impressão, clique em Normal ou Melhor.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Manter os cartuchos de impressão”
Nota Para obter a qualidade máxima de dpi, vá para a guia Recursos e clique
em Resolução máxima (dpi) na lista suspensa Qualidade de impressão.
5. Na lista suspensa Tipo de papel, selecione o tipo apropriado de papel fotográfico.
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Configurações avançadas de cor
Use a caixa de diálogo Mais opções de cor para ajustar a forma como as cores são
impressas nas fotos.
O ajuste dessas configurações faz com que as cores impressas pareçam diferentes
daquelas exibidas no monitor do computador.
Para especificar as configurações avançadas de cor
1. Abra a “
2. Clique na guia Cor e, em seguida, no botão Mais opções de cor.
A caixa de diálogo Mais opções de cor será exibida.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Imprimir fotos
Configurações avançadas de cor 33
Capítulo 7
3. Você pode ajustar as seguintes configurações:
4. Após especificar as configurações de cor, clique em OK.
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Exif Print
Exif Print (Formato de Arquivo Exchangeable Image 2.2) é um padrão internacional para
imagens digitais que simplifica a fotografia digital e melhora a qualidade das fotografias
impressas. Quando uma foto é tirada com uma câmera digital compatível com Exif Print,
esse recurso captura informações tais como tempo de exposição, tipo de flash e
saturação de cor e as armazena no arquivo da imagem. O software da impressora utiliza
essas informações para realizar automaticamente melhorias específicas de imagem,
resultando em fotografias excelentes.
Para imprimir fotos aprimoradas por Exif Print, você precisa dos seguintes itens:
• Uma câmera digital que ofereça suporte ao Exif Print
• Um software para fotos habilitado para impressão Exif, como o HP Photosmart
• Ajuste o Brilho, a Saturação e o Tom de cor para afetar a forma como as cores
gerais são impressas.
• Ajuste os botões deslizantes Ciano, Magenta, Amarelo e Preto para especificar
o nível de cada cor usada na impressão.
Nota Quando você ajusta as configurações de cor, as alterações se refletem na
caixa Visualizar.
Para imprimir fotos aprimoradas por Exif Print
1. Abra a foto em um software habilitado para impressão Exif que permita edição, como
o HP Photosmart.
2. Abra a “
3. Clique na guia Recursos.
4. Na lista suspensa Tipo do papel, clique em Mais e selecione o tipo apropriado de
papel fotográfico.
5. Na lista suspensa Qualidade de impressão, clique em Normal, Melhor ou
Resolução máxima (dpi).
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
O software da impressora otimiza automaticamente a imagem impressa.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Armazenar e manusear papel fotográfico
Siga estas instruções para manter a qualidade do papel fotográfico HP.
Imprimir fotos
34 Imprimir fotos
Armazenamento
• Guarde o papel fotográfico não utilizado em um saco plástico fechado. Armazene o
papel fotográfico embalado sobre uma superfície plana e em um local arejado.
• Quando estiver pronto para imprimir, remova da sacola plástica apenas o papel que
planeja usar no momento. Ao terminar de imprimir, coloque o papel fotográfico não
utilizado no saco plástico.
• Não deixe o papel fotográfico não utilizado na bandeja de papel, pois ele pode
começar a enrolar, reduzindo a qualidade de suas fotos.
Manuseio
• Sempre segure o papel fotográfico pelas bordas: impressões digitais podem reduzir
a qualidade de impressão.
• Se os cantos do papel fotográfico se curvarem mais do que 10 mm (0,4 pol.), alise
o papel colocando-o na embalagem de armazenamento e dobrando-o na direção
oposta à da curvatura até ficar liso.
O papel fotográfico deve estar esticado para a impressão.
Economizar dinheiro ao imprimir fotos
Para economizar dinheiro e tinta ao imprimir fotos, use o Papel Fotográfico Para Uso
Diário HP e configure a qualidade de impressão para Normal.
O Papel Fotográfico Para Uso Diário HP foi criado para produzir fotos de qualidade com
menos tinta.
Nota Para obter fotos de maior qualidade, use o Papel Fotográfico HP Premium
Plus e configure a qualidade de impressão para Melhor ou Resolução máxima
(dpi).
Compartilhar fotos com amigos e parentes
Se você tiver instalado o software HP Photosmart, poderá usá-lo para facilmente
compartilhar imagens por e-mail sem a necessidade de grandes anexos de arquivo. O
HP Photosmart Share permite:
• Selecionar e compartilhar imagens
• Criar álbuns on-line para compartilhar, organizar ou armazenar fotos
• Solicitar on-line impressões processadas profissionalmente (a disponibilidade varia
de acordo com país/região)
Nota Você deve ter acesso à Internet para usar o HP Photosmart Share.
Para obter mais informações, veja a Ajuda do Compartilhamento HP Photosmart.
Outros projetos fotográficos
O HP Photosmart coordena as funções dos dispositivos de imagem HP: scanners,
câmeras, impressoras e multifuncionais. Dependendo dos dispositivos instalados e seus
recursos, você poderá organizar, editar e compartilhar rápida e facilmente as imagens
digitais.
Economizar dinheiro ao imprimir fotos 35
Imprimir fotos
Capítulo 7
Se você tiver realizado a instalação típica padrão do software da impressora, também
terá instalado o HP Photosmart. Com o HP Photosmart é possível, facilmente:
• Organizar, editar e compartilhar imagens digitais de maneiras criativas
• Imprimir fotos e imagens digitais
• Transferir imagens da câmera ou cartão de memória
• Exibir imagens como uma apresentação de slides
• Editar imagens
• Criar páginas de álbum de fotos e folhetos
• Compartilhar fotos com amigos e família
Para mais informações sobre como usar o HP Photosmart:
• Verifique o painel Conteúdo, à esquerda. Procure pelo livro Conteúdo da ajuda do
HP Photosmart, em cima.
• Se você não vir o livro Conteúdo da ajuda do HP Photosmart, na parte de cima do
painel Conteúdo, acesse a ajuda do software através da Central de Soluções HP.
Imprimir fotos
36 Imprimir fotos
8 Imprimir outros documentos
“E-mail”
na página 37
“Postais”
na página 41
“Tatuagens em CD/
DVD” na página 45
Livretos”
“
na página 49
“Documentos”
na página 38
“Cartões Hagaki”
na página 42
“Transparências”
na página 46
“Pôsteres”
na página 51
“Cartas”
na página 39
“Cartões de índice”
na página 43
“Brochuras”
na página 47
“Transparências para
uso com ferro de
passar”
na página 52
“Envelopes”
na página 40
“Etiquetas”
na página 44
“Cartões de
felicitação”
na página 48
Dicas de impressão: minimize custo e esforços ao mesmo tempo que aprimora a
qualidade de impressão ao seguir as “
Software da impressora: obtenha informações sobre o “
dicas de impressão” na página 54.
software da impressora”
na página 63.
Imprimir outros documentos
Imprimir e-mail
Instruções
Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 100 folhas de papel comum.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque o papel comum no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser impresso
deve ficar com a face voltada para baixo.
Imprimir outros documentos 37
Imprimir outros documentos
Capítulo 8
4. Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
1. Abra a “
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista Atalhos de impressão, clique em Impressão comum ou em Impressão
rápida/econômica e especifique as seguintes configurações de impressão:
• Tipo do papel: Papel comum
• Tamanho do papel: Tamanho apropriado do papel
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Imprimir documentos
Instruções
• Para rascunhos de documentos, utilize a “
na página 56.
• Economize papel com a “
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 100 folhas de papel.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque o papel comum no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser impresso
deve ficar com a face voltada para baixo.
4. Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
Nota Dependendo do tamanho do papel, ele poderá estender para fora da borda
da bandeja.
38 Imprimir outros documentos
impressão Rápida/econômica”
impressão dupla-face” na página 60.
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
1. Abra a “
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista Atalhos de impressão, clique em Impressão comum e especifique as
seguintes configurações de impressão:
• Tipo do papel: Papel comum
• Tamanho do papel: Tamanho apropriado do papel
4. Selecione as seguintes configurações de impressão:
• Qualidade de impressão se desejar uma qualidade de impressão diferente da
• Imprimir em ambos os lados se desejar imprimir nos dois lados do papel
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Normal.
Para obter mais informações, consulte “
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Imprimir cartas
Instruções
• Para obter informações sobre a impressão de um envelope para sua carta,
consulte “
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 100 folhas de papel.
Imprimir outros documentos
Impressão dupla-face” na página 60.
envelopes” na página 40.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque papel comum no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser impresso
deve ficar com a face voltada para baixo.
Nota Se estiver usando papel timbrado, o timbre deverá ficar voltado para baixo
e apontando para a impressora.
4. Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
Imprimir cartas 39
Imprimir outros documentos
Capítulo 8
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
1. Abra a “
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista Atalhos de impressão, clique em Impressão de apresentação e
especifique as seguintes configurações de impressão:
• Tipo do papel: Papel comum
• Tamanho do papel: Tamanho apropriado do papel
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Imprimir envelopes
Instruções
• Evite utilizar envelopes que contenham os seguintes recursos:
• Fechos ou janelas
• Bordas grossas, irregulares ou curvadas
• Revestimentos brilhantes ou com gravações em relevo
• Dobras, rasgos ou outro tipo de defeito
• É possível imprimir um ou vários envelopes.
• Alinhe as margens dos envelopes antes de inseri-los na bandeja de entrada.
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 10 envelopes.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída e retire todo o papel da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque os envelopes no lado direito da bandeja. O lado a ser impresso deve ficar
com a face voltada para baixo. A aba deve ficar do lado esquerdo.
4. Empurre os envelopes na direção da impressora até que eles parem.
40 Imprimir outros documentos
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem dos envelopes.
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos e, em seguida, selecione as configurações de impressão
a seguir:
• Tipo do papel: Papel comum
• Tamanho: Tamanho apropriado do envelope
3. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Imprimir postais
Instruções
Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 30 cartões postais.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída e retire todo o papel da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque os cartões no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser impresso
deve estar voltado para baixo e a margem mais curta deve apontar para a
impressora.
4. Empurre os cartões na direção da impressora até que eles parem.
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem dos cartões.
Imprimir outros documentos
Imprimir postais 41
Capítulo 8
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir outros documentos
Imprimir
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos e, em seguida, especifique as configurações de impressão
a seguir:
• Tipo do papel: Clique em Mais, Papéis especiais e selecione um tipo
• Qualidade de impressão: Normal ou Melhor
• Tamanho: Tamanho apropriado de cartão
3. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Nota Se uma mensagem de falta de papel for exibida, consulte “Mensagem de falta
de papel” na página 92 para obter ajuda e solucionar o problema.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
apropriado de cartão.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Imprimir cartões Hagaki
(apenas para o Japão)
Instruções
Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 30 cartões Hagaki
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída e retire todo o papel da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque os cartões no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser impresso
deve estar voltado para baixo e a margem mais curta deve apontar para a
impressora.
4. Empurre os cartões na direção da impressora até que eles parem.
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem dos cartões.
6. Abaixe a bandeja de saída.
42 Imprimir outros documentos
Imprimir
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos e, em seguida, especifique as configurações de impressão
a seguir:
• Tipo de papel: Clique em Mais, Hagaki e selecione um tipo apropriado de cartão
• Qualidade de impressão: Normal ou Melhor
• Tamanho: Tamanho apropriado de cartão Hagaki
3. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Nota Se uma mensagem de falta de papel for exibida, consulte “Mensagem de falta
de papel” na página 92 para obter ajuda e solucionar o problema.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Hagaki.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Imprimir cartões de índice e outras mídias pequenas
Instruções
Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 30 cartões.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída e retire todo o papel da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque os cartões no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser impresso
deve estar voltado para baixo e a margem mais curta deve apontar para a
impressora.
4. Empurre os cartões na direção da impressora até que eles parem.
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem dos cartões.
Imprimir outros documentos
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir cartões de índice e outras mídias pequenas 43
Capítulo 8
Imprimir
Imprimir outros documentos
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos e, em seguida, especifique as configurações de impressão
a seguir:
• Tipo do papel: Papel comum
• Tamanho: Tamanho apropriado de cartão
3. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Nota Se uma mensagem de falta de papel for exibida, consulte “Mensagem de falta
de papel” na página 92 para obter ajuda e solucionar o problema.
Imprimir etiquetas
Instruções
• Utilize somente etiquetas de papel, plástico ou transparentes fabricadas
especificamente para impressoras a jato de tinta.
• Use somente folhas inteiras de etiquetas.
• Evite usar etiquetas que estejam grudadas, enrugadas ou soltas da folha protetora.
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 20 folhas de etiquetas (use
apenas folhas A4 ou Carta).
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída e retire todo o papel da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Folheie as margens das folhas de etiquetas para separá-las e, em seguida, alinhe-
as.
4. Coloque as folhas de etiquetas no lado direito da bandeja de entrada. A lateral da
etiqueta deve ficar com a face voltada para baixo.
5. Empurre as folhas na direção da impressora até que elas parem.
6. Deslize a guia de papel firmemente em direção às margens das folhas.
7. Abaixe a bandeja de saída.
44 Imprimir outros documentos
Imprimir
Nota Se o seu programa de software incluir um recurso de impressão de etiquetas,
siga as instruções fornecidas com aquele programa. Caso contrário, siga as
instruções a seguir.
1. Abra a “Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista Atalhos de impressão, clique em Impressão comum e especifique as
seguintes configurações de impressão:
• Tipo do papel: Papel comum
• Tamanho do papel: Tamanho apropriado do papel
4. Clique em OK.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Imprimir tatuagens em CD/DVD
Nota Talvez esse recurso não esteja disponível em seu país/região.
Instruções
• Veja as instruções que acompanham a tatuagem em CD/DVD para obter a maioria
das dicas de impressão atuais.
• Para evitar danificar a impressora, não coloque uma tatuagem em CD/DVD na
impressora mais de uma vez.
• Verifique se a tatuagem em CD/DVD cobre a folha protetora por inteiro, sem deixar
espaços à mostra. A separação de partes da tatuagem em CD/DVD da folha
protetora antes da impressão pode danificar a impressora.
• Evite usar uma tatuagem em CD/DVD que esteja solta da folha protetora ou que
esteja enrugada, irregular ou danificada de alguma forma.
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 1 folha de papel de tatuagem
em CD/DVD.
Imprimir outros documentos
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída e retire todo o papel da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque uma folha de papel de tatuagem em CD/DVD no lado direito da bandeja de
entrada. O lado a ser impresso deve ficar com a face voltada para baixo.
4. Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
Imprimir tatuagens em CD/DVD 45
Imprimir outros documentos
Capítulo 8
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos e especifique as configurações de impressão na ordem
mostrada a seguir:
• Tamanho: 5 x 7 pol.
• Tipo do papel: Clique em Mais, em Papéis especiais e, em seguida, clique
• Qualidade de impressão: Melhor
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
em Tatuagem em CD/DVD da HP.
Nota Se você estiver usando o HP Photosmart Essential, clique na guia
Avançado. Clique em Recursos da impressora, para expandi-lo, e configure
a Imagem espelhada para Ativada.
3. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o “
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Imprimir transparências
Instruções
• Para obter os resultados ideais, use a Transparência para Jato de Tinta HP Premium.
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 30 transparências.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída e retire todo o papel da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque as transparências no lado direito da bandeja. O lado a ser impresso deve
estar voltado para baixo e a fita adesiva deve estar virada para cima e apontando
para a impressora.
4. Empurre cuidadosamente as transparências para dentro da impressora até que
parem, de modo que as fitas adesivas não fiquem presas umas nas outras.
46 Imprimir outros documentos
5. Deslize a guia de papel firmemente em direção às margens das transparências.
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
1. Abra a “
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista Atalhos de impressão, clique em Impressão de apresentação e
especifique as seguintes configurações de impressão:
• Tipo do papel: Clique em Mais e selecione um filme de transparência
• Tamanho do papel: Tamanho apropriado do papel
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
apropriado.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Imprimir brochuras
Instruções
• Não imprima brochuras sem margem no modo de reserva de tinta. Sempre use dois
cartuchos de impressão instalados na impressora.
Para obter mais informações, consulte “
• Abra o arquivo em um programa de software e atribua o tamanho da brochura.
Verifique se o tamanho corresponde ao do papel em que você deseja fazer a
impressão da brochura.
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 20 folhas de papel para
brochura.
Imprimir outros documentos
Modo de reserva de tinta” na página 21.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque o papel no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser impresso deve
ficar com a face voltada para baixo.
4. Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
Imprimir brochuras 47
Imprimir outros documentos
Capítulo 8
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos.
3. Se estiver imprimindo brochuras sem margens, marque a caixa de seleção
Impressão sem margem.
4. Selecione as seguintes configurações de impressão:
• Qualidade de impressão: Melhor
• Tipo do papel: Clique em Mais e selecione um papel para jato de tinta HP
• Orientação: Retrato ou Paisagem
• Tamanho: Tamanho apropriado do papel
• Impressão dupla-face: Manual
5. Clique em OK para imprimir.
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
apropriado.
Para obter mais informações, consulte “
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Impressão dupla-face” na página 60.
Imprimir cartões de felicitações
Cartões de felicitação
• Desdobre os cartões pré-dobrados e, em seguida, coloque-os na bandeja de entrada.
• Para obter ótimos resultados, utilize o Papel para Cartão de Felicitação da HP.
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 20 cartões.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída e retire todo o papel da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Folheie as extremidades dos cartões de felicitação para separá-los e, em seguida,
alinhe-as.
4. Coloque os cartões de felicitação no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser
impresso deve ficar com a face voltada para baixo.
5. Empurre os cartões na direção da impressora até que eles parem.
48 Imprimir outros documentos
6. Empurre a guia de papel firmemente contra a extremidade dos cartões.
7. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
Nota Se o programa de software incluir um recurso de impressão de cartões de
felicitação, siga as instruções fornecidas com aquele programa. Caso contrário, siga
as instruções a seguir.
1. Abra a “Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
2. Clique na guia Recursos e, em seguida, especifique as configurações de impressão
a seguir:
• Qualidade de impressão: Normal
• Tipo do papel: Clique em Mais e selecione um tipo apropriado de cartão.
• Tamanho: Tamanho apropriado do cartão
3. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Imprimir outros documentos
Imprimir livretos
A impressão de livretos organiza e redimensiona automaticamente as páginas de um
documento para que as páginas fiquem na ordem correta quando ele for dobrado como
um livreto.
Por exemplo, se um livreto de quatro páginas for impresso nos dois lados da folha de
papel, as páginas serão reordenadas e impressas desta maneira:
Imprimir livretos 49
Imprimir outros documentos
Capítulo 8
Instruções
Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 100 folhas de papel.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque o papel comum no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser impresso
deve ficar com a face voltada para baixo.
4. Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
1. Abra a “
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista Atalhos de impressão, clique em Impressão dupla-face (Dúplex).
4. Na lista suspensa Imprimir em ambos os lados, selecione em uma das seguintes
opções de dobra:
• Livreto com margem esquerda
• Livreto com margem direita
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
6. Quando solicitado, recoloque as páginas impressas na bandeja de papel como
mostrado a seguir.
7. Clique em Continuar para finalizar a impressão do livreto.
Use o “
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
50 Imprimir outros documentos
Imprimir pôsteres
Instruções
• Na impressão de pôsteres, seções do pôster são automaticamente organizados em
folhas individuais que podem ser coladas. Após a impressão das partes que
compõem o pôster, recorte as extremidades das folhas e monte o pôster unindo as
folhas com fita adesiva.
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 100 folhas de papel.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque papel comum no lado direito da bandeja de entrada. O lado a ser impresso
deve ficar com a face voltada para baixo.
4. Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
Imprimir outros documentos
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir pôsteres 51
Capítulo 8
Imprimir
Imprimir outros documentos
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos e, em seguida, especifique as configurações de impressão
a seguir:
• Tipo do papel: Papel comum
• Orientação: Retrato ou Paisagem
• Tamanho: Tamanho apropriado do papel
3. Clique na guia Avançado e, em seguida, clique no botão Recursos da
impressora.
4. Na lista suspensa Impressão de pôster, selecione o número de folhas para o pôster.
5. Clique no botão Selecionar janelas.
6. Verifique se o número de janelas selecionadas corresponde ao número de folhas
para o pôster e, em seguida, clique em OK.
7. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Imprimir decalques para uso com ferro de passar
Instruções
• Ao imprimir uma imagem espelhada, o texto e os desenhos são invertidos
horizontalmente em relação à sua exibição na tela do computador.
• Não ultrapasse a capacidade da bandeja de entrada: 12 decalques para uso com
ferro de passar.
Preparar para imprimir
1. Levante a bandeja de saída e retire todo o papel da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel para a esquerda.
3. Coloque o papel para decalques para uso com ferro de passar no lado direito da
bandeja de entrada. O lado a ser impresso deve ficar com a face voltada para baixo.
4. Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
52 Imprimir outros documentos
5. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
6. Abaixe a bandeja de saída.
Imprimir
Nota Se o software que estiver usando possuir um recurso de impressão de
decalques para uso com ferro de passar, siga as instruções fornecidas com ele. Caso
contrário, siga as instruções a seguir.
1. Abra a “Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
2. Clique na guia Recursos e, em seguida, especifique as configurações de impressão
a seguir:
• Qualidade de impressão: Normal ou Melhor
• Tipo do papel: Clique em Mais, em Papéis especiais e, em seguida, clique
em Papel de transparência HP para uso com ferro de passar.
• Tamanho: Tamanho apropriado do papel
3. Clique na guia Avançado.
4. Clique em Recursos da impressora e configure a Imagem espelhada para
Ativada.
Nota Alguns programas de software de decalques para uso com ferro de passar
não requerem que você imprima uma imagem espelhada.
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
Use o “
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Imprimir outros documentos
Imprimir decalques para uso com ferro de passar 53
9 Dicas de impressão
Verificar a impressora
Conectar a impressora” na página 23 ao computador.
• “
Imprimir uma página de teste” na página 54.
• “
Economia de tempo
Dicas de impressão
• Use a guia “
• Defina a “
Economia de dinheiro
•Use a “
•Imprima “
• Imprimir em “
•Imprima um “
•Use o “
e tinta na impressão de fotos.
Melhore a qualidade das impressões
• “
Visualize” na página 60 o documento antes de imprimi-lo.
• Imprima em um “
Selecionar um tipo de papel” na página 56.
• “
•Altere “
• Visualize a “
• Obtenha a resolução de impressão mais alta, com o recurso “
(dpi)” na página 57.
Redimensione” na página 59 o documento como necessário.
• “
Atalhos de impressão” na página 54.
ordem” na página 58 em que as páginas serão impressas.
Impressão rápida/econômica” na página 56.
várias páginas em uma única folha de papel” na página 59.
escala de cinza” na página 58.
documento dupla-face” na página 60.
Papel Fotográfico Para Uso Diário HP” na página 35 para economizar dinheiro
tamanho de papel personalizado” na página 59.
a velocidade ou a qualidade de impressão” na página 56.
resolução de impressão” na página 57.
Resolução máxima
Imprimir uma página de teste
Você pode imprimir uma página de teste para verificar se a impressora recebe
corretamente os dados do computador.
Para imprimir uma página de teste
1. Coloque papel não usado, branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de papel.
2. Abra a “
3. Na guia Serviços do dispositivo, clique no botão Imprimir uma página de teste.
A caixa de diálogo Imprimir uma página de teste é exibida.
4. Clique no botão Imprimir página.
Recicle ou descarte a página de teste.
Caixa de ferramentas” na página 75 da impressora.
Atalhos de impressão
Use os atalhos de impressão para imprimir com as configurações de impressão usadas
com freqüência. O software da impressora possui diversos atalhos de impressão
projetados especialmente para esse fim disponíveis na lista Atalhos de impressão.
54 Dicas de impressão
Nota Quando você seleciona um atalho de impressão, as opções apropriadas de
impressão são exibidas automaticamente. Você pode deixá-las como estão ou alterálas.
Usar os atalhos de impressão
Use a guia Atalhos de impressão nas seguintes tarefas de impressão:
• “
Impressão comum” na página 56
Impressão de fotos sem margem” na página 28
• “
Impressão de foto com margens brancas” na página 30
• “
Impressão rápida/econômica” na página 56
• “
Impressão de apresentação” na página 56
• “
Impressão dupla-face, dúplex” na página 60
• “
Você também pode “
criar” na página 55 seus próprios atalhos de impressão.
Criação de atalhos de impressão
Além dos atalhos de impressão disponíveis na lista Atalhos de impressão, você pode
criar seus próprios atalhos.
Se você imprime freqüentemente em filme para transparência, pode criar um atalho de
impressão, selecionando o atalho Impressão de apresentação, alterando o tipo de papel
para Transparência para jato de tinta HP Premium e, em seguida, salvando o atalho
modificado com um novo nome; como Apresentações em transparência. Após a criação
do atalho de impressão, selecione-o ao imprimir em filme de transparência, em vez de
alterar as configurações de impressão sempre que imprimir.
Dicas de impressão
Para criar um atalho de impressão
1. Abra a “
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista Atalhos de impressão, clique no atalho de impressão.
As configurações para o atalho de impressão selecionado são exibidas.
4. Altere as configurações de impressão para as que você deseja no novo atalho de
impressão.
5. Na caixa Digite o nome do novo atalho aqui, digite um nome para o novo atalho
de impressão e clique em Salvar.
O atalho de impressão é adicionado à lista.
Para excluir um atalho de impressão
1. Abra a “
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista Atalhos de impressão, clique no atalho de impressão que deseja excluir.
4. Clique em Excluir.
O atalho de impressão é removido da lista.
Nota Somente os atalhos que você criou podem ser excluídos. Os atalhos originais
da HP não podem ser excluídos.
Atalhos de impressão 55
Capítulo 9
Impressão Rápida/econômica
Utilize a impressão Rápida/econômica para produzir rapidamente impressões com
qualidade de rascunho.
Para usar a Impressão rápida/econômica
1. Abra a “
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista Atalhos de impressão, clique em Impressão rápida/econômica.
4. Especifique as configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Impressão comum
Use a Impressão comum para imprimir documentos rapidamente.
• “
Documentos” na página 38
E-mail” na página 37
• “
Dicas de impressão
Imprimir apresentações
Use a Impressão de apresentações para imprimir documentos de alta qualidade,
incluindo:
• “
Cartas” na página 39
Brochuras” na página 47
• “
Transparências” na página 46
• “
Selecionar um tipo de papel
Para determinar o tipo de papel usado em um trabalho de impressão, selecione
Automático para usar o sensor automático de tipo do papel ou selecione o tipo de papel
específico.
Selecione um tipo de papel específico
Ao fazer uma impressão de qualidade superior, a HP recomenda que você selecione um
tipo de papel específico.
Para selecionar um tipo de papel específico
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos.
3. Clique em Mais na lista suspensa Tipo do papel e, em seguida, selecione o tipo de
papel desejado.
4. Clique em OK.
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Alterar a velocidade ou a qualidade de impressão
O HP Deskjet escolhe automaticamente uma configuração de qualidade e velocidade de
impressão, dependendo da configuração de tipo de papel selecionada. Também é
56 Dicas de impressão
possível alterar a configuração de qualidade de impressão para personalizar a
velocidade e a qualidade do processo de impressão.
Configurações da qualidade de impressão.
• Rascunho rápido produz saída de qualidade rascunho, na velocidade de impressão
mais rápida, usando o mínimo possível de tinta.
• Normal rápido produz saída de qualidade superior à configuração Rascunho rápido
e imprime mais rapidamente do que na configuração Normal.
• Normal oferece o melhor equilíbrio entre a qualidade e a velocidade de impressão
para a maioria dos documentos.
• Melhor fornece o melhor equilíbrio entre a qualidade e a velocidade de impressão e
pode ser usado para impressões de alta qualidade. A configuração Melhor imprime
mais lentamente do que a Normal para a maioria dos documentos.
• Resolução máxima (dpi) otimiza os pontos por polegada (dpi) que o HP Deskjet
imprime. A impressão em Resolução máxima (dpi) é mais demorada do que a
impressão com outras configurações e exige uma quantidade maior de espaço em
disco. Para obter mais informações, consulte “
na página 57.
Para selecionar uma qualidade e velocidade de impressão
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos.
3. Na lista suspensa Tipo do papel, selecione o tipo de papel carregado na impressora.
4. Na lista suspensa Qualidade de impressão, selecione a configuração de qualidade
apropriada para seu projeto.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Resolução máxima (dpi)”
Dicas de impressão
Resolução de impressão
O software da impressora exibe a resolução de impressão em pontos por polegada (dpi).
O dpi varia de acordo com o tipo de papel e a qualidade de impressão que você
selecionar no software da impressora.
Para visualizar a resolução de impressão
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos.
3. Na lista suspensa Tipo do papel, selecione o tipo de papel carregado na impressora.
4. Na lista suspensa Qualidade de impressão, selecione a configuração de qualidade
de impressão apropriada para seu projeto.
5. Clique no botão Resolução para visualizar a resolução dpi de impressão
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Resolução máxima (dpi)
Use o modo de resolução máxima (dpi) para imprimir imagens de alta qualidade e nitidez.
Para obter o maior benefício do modo de resolução máxima (dpi), use-o para imprimir
imagens de alta qualidade, como fotos digitais. Quando você selecionar a configuração
Resolução máxima (dpi), o software da impressora exibirá os pontos personalizados por
polegada (dpi) que a HP Deskjet imprimirá.
Resolução de impressão 57
Capítulo 9
A impressão nessa resolução é mais demorada do que a impressão com outras
configurações e exige uma quantidade maior de espaço em disco.
Nota Se houver também um cartucho para fotos instalado, a qualidade da
impressão será aprimorada. É possível comprar um cartucho para fotos
separadamente, caso ele não acompanhe o HP Deskjet.
Para imprimir no modo de Resolução máxima (dpi)
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos.
3. Na lista suspensa Tipo do papel, clique em Mais e selecione o tipo de papel
apropriado.
4. Na lista suspensa Qualidade de impressão, clique em Resolução máxima (dpi).
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Nota Para visualizar a resolução máxima (dpi) que o HP Deskjet imprimirá,
clique em Resolução.
Dicas de impressão
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Imprimir em escala de cinza
Para imprimir em escala de cinza
1. Abra a “
2. Clique na guia Cor.
3. Clique em Imprimir em escala de cinza.
4. Na lista suspensa Imprimir em escala de cinza, selecione uma opção.
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Configurar a ordem das páginas
A ordem das páginas determina a ordem na qual seus documentos de várias páginas
serão impressos.
Para configurar a ordem das páginas
1. Abra a “
2. Clique na guia Avançado.
3. Clique em Opções de documento e em Opções de layout.
4. Clique em uma das seguintes opções em Ordem das páginas:
• Do começo para o fim: Imprime a primeira página do documento por último.
• Do fim para o começo: Imprime a última página do documento por último.
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Essa configuração poupa tempo, pois você não precisa reordenar as páginas
impressas. Esta é a configuração apropriada para a maioria dos trabalhos de
impressão.
58 Dicas de impressão
Configurar um tamanho de papel personalizado
Use a caixa de diálogo Tamanho de papel personalizado para imprimir em um tamanho
de papel especial.
Nota Esse recurso não está disponível para todos os tipos de papel.
Para definir um tamanho de papel personalizado
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos.
3. Na lista suspensa Tamanho, selecione Personalizar.
A caixa de diálogo Tamanho de papel personalizado é exibida.
4. Na caixa Nome, digite um nome para o tamanho de papel personalizado.
5. Nas caixas Largura e Comprimento, digite as dimensões do tamanho de papel
personalizado.
As dimensões mínima e máxima são exibidas abaixo de Largura e Comprimento.
6. Clique na unidade de medida: Polegadas ou Milímetros.
7. Clique em Salvar para salvar o tamanho personalizado.
8. Clique em OK para sair da caixa de diálogo Tamanho de papel personalizado.
9. Para usar o tamanho de papel personalizado, selecione seu nome na lista
suspensa Tamanho.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Imprimir várias páginas em uma única folha de papel
Use o software da impressora para imprimir várias páginas de um documento em uma
única folha de papel. O software da impressora redimensiona automaticamente o texto
e as imagens do documento para ajustá-los ao espaço da página impressa.
Para imprimir várias páginas em uma única folha de papel
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos.
3. Na lista suspensa Páginas por folha, selecione o número de páginas que devem
ser impressas em cada folha de papel .
4. Selecione um layout para as folhas na lista suspensa Ordem das páginas.
Uma visualização da ordem da página é exibida na parte superior da guia Recursos.
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Redimensionar um documento
Use o software da impressora para imprimir um documento formatado para um tamanho
de papel específico em outro tamanho de papel. Isso pode ser útil se você não tem o
tamanho de papel correto disponível.
Por exemplo, se você criou um documento formatado para papel carta, mas não tem
papel desse tamanho, poderá imprimir o documento em outro tamanho de papel
disponível.
Dicas de impressão
Configurar um tamanho de papel personalizado 59
Capítulo 9
Para redimensionar um documento para um tamanho diferente de papel
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos.
3. Clique em Escalonar para o tamanho do papel e selecione o tamanho do papel de
destino na lista suspensa.
Esse é o tamanho do papel usado para a impressão, não o tamanho para o qual o
documento foi formatado.
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Visualização da impressão
Use a função de visualização da impressão para exibir uma amostra no seu computador
antes de imprimir um documento. Se a impressão não estiver com bom aspecto, você
poderá cancelar o trabalho de impressão e ajustar as configurações de impressão
conforme necessário.
Dicas de impressão
Para visualizar um documento impresso
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos ou na guia Cor.
3. Marque a caixa de seleção Mostrar Visualização antes da impressão.
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Será exibida a visualização do documento antes de sua impressão.
5. Proceda de uma das maneiras a seguir:
• Clique em OK para imprimir o documento.
• Clique em Cancelar para cancelar o trabalho de impressão. Ajuste as
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
configurações de impressão necessárias antes de imprimir o documento.
Impressão dupla-face
Use a impressão dupla-face, também conhecida como duplexação, para imprimir nos
dois lados do papel. A impressão dupla-face, além de ser econômica, também respeita
o meio-ambiente.
Para imprimir um documento dupla-face
1. Abra a “
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa Atalhos de impressão, clique em Impressão dupla-face
(Dúplex).
4. Na lista suspensa Imprimir em ambos os lados, clique em Manualmente.
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Páginas ímpares são impressas em primeiro lugar.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
60 Dicas de impressão
6. Após a impressão das páginas ímpares, recoloque as páginas impressas com a face
impressa voltada para cima.
7. Clique em Continuar para imprimir as páginas pares.
Para criar um documento dupla-face com encadernação, consulte “
face encadernados” na página 61.
Documentos dupla-face encadernados
Se desejar encadernar as páginas impressas em um livro, é possível ajustar as
configurações de impressão para acomodar a dobra.
Documentos dupla-face encadernados podem ter uma encadernação do tipo livro
(encadernação na lateral) ou encadernação do tipo bloco (encadernação na parte
superior). A encadernação do tipo livro é a mais comum.
Para imprimir um documento dupla-face com encadernação
▲ Siga as “
instruções” na página 60 para impressão dupla-face básica.
Documentos dupla-
Dicas de impressão
Para imprimir um documento dupla-face com encadernação do tipo bloco
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos.
3. Na lista suspensa Imprimir em ambos os lados, clique em Manual.
4. Marque as seguintes caixas de seleção:
• Virar páginas para cima
• Preservar layout
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Páginas ímpares são impressas em primeiro lugar.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Documentos dupla-face encadernados 61
Dicas de impressão
Capítulo 9
6. Após a impressão das páginas ímpares, recoloque as páginas impressas com a face
impressa voltada para cima, de acordo com a orientação do documento: retrato ou
paisagem.
Figura 9-1 Retrato
Figura 9-2 Paisagem
7. Clique em Continuar para imprimir as páginas pares.
62 Dicas de impressão
10 Software da impressora
• Torne o HP Deskjet a “impressora padrão” na página 63.
• Defina as “
documentos.
•Use a “
as opções de impressão.
• Use o recurso de ajuda “
configurações específicas de impressão.
• Exiba a janela “
de cada cartucho de impressão.
• Baixe as “
recursos e aprimoramentos mais recentes.
Como tornar o HP Deskjet a impressora padrão
É possível configurar o HP Deskjet como impressora padrão para ser usado a partir de
qualquer software. Isso significa que o HP Deskjet é selecionado automaticamente na
lista suspensa de impressoras quando você clica em Imprimir no menu Arquivo do
programa de software.
Usuários do Windows 2000
1. Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, aponte para Configurações e
clique em Impressoras.
2. Com o botão direito do mouse, clique no ícone do HP Deskjet e clique em Configurar
como impressora padrão.
configurações de impressão padrão” na página 63 para todos os
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64 para selecionar
O que é isto?” na página 65 para aprender mais sobre
Status da tinta” na página 65 para obter o nível de tinta aproximado
atualizações do software da impressora” na página 66 para ter os
Usuários do Windows XP
1. Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, em seguida, em Impressoras e
fax.
2. Com o botão direito do mouse, clique no ícone do HP Deskjet e clique em Configurar
como impressora padrão.
Definir as configurações de impressão padrão
O HP Deskjet utiliza as configurações de impressão padrão para todos os documentos,
a menos que você especifique outras.
Software da impressora 63
Software da impressora
Capítulo 10
Para economizar tempo de impressão, defina as configurações de impressão padrão
com as opções utilizadas com mais freqüência. Assim, não será necessário definir essas
opções sempre que utilizar a impressora.
Para alterar as configurações de impressão padrão
1. Clique duas vezes no ícone do HP Digital Imaging Monitor no lado direito da barra
de tarefas do Windows.
1 Ícone do HP Digital Imaging Monitor
Software da impressora
A Central de Soluções HP é exibida.
2. Na Central de Soluções HP, clique em Configurações, aponte para Configurações
de impressão e, em seguida, clique em Configurações da impressora.
3. Altere as configurações de impressão e clique em OK.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora
A impressora é controlada pelo software instalado no computador. Use o software da
impressora, conhecido como driver da impressora, para alterar as configurações de
impressão de um documento.
Para alterar as configurações de impressão, abra a caixa de diálogo Propriedades da
impressora.
Nota A caixa de diálogo Propriedades da impressora também é conhecida como
caixa de diálogo Preferências de impressão.
64 Software da impressora
Para abrir a caixa de diálogo Propriedades da impressora
1. Abra o arquivo que deseja imprimir.
2. Clique em Arquivo, Imprimir e, em seguida, em Propriedades ou Preferências.
A caixa de diálogo Propriedades da impressora será exibida.
Nota O caminho para a caixa de diálogo Propriedades da impressora pode variar,
dependendo do programa de software usado.
Ajuda O que é isto?
Use o “
Recurso de ajuda O que é isto?” na página 65 para conhecer os recursos que
aparecem na caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Recurso de ajuda O que é isto?
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre as opções disponíveis
de impressão.
Para usar o recurso de ajuda O que é isto?
1. Mova o cursor sobre o recurso que deseja conhecer com mais detalhes.
2. Clique com o botão direito do mouse.
Será exibida a caixa O que é isto?
3. Mova o cursor sobre a caixa O que é isto? e clique com o botão esquerdo do mouse.
Será exibida uma explicação sobre o recurso.
Janela Status da tinta
A janela Status da tinta será exibida sempre que a impressora imprimir um arquivo. A
janela exibe o nível de tinta aproximado de cada cartucho de impressão. Para fechar a
janela Status da tinta, clique em Fechar.
Nota Talvez esse recurso não esteja disponível no seu sistema operacional.
Informações sobre cartuchos de impressão e pedidos
Para obter informações sobre cartuchos de impressão e conexão com o website da HP
para encomendar cartuchos de impressão, clique no botão Informações sobre
cartuchos de impressão.
Exibição da janela Status da tinta
Para que a janela Status da tinta não seja exibida durante a impressão, marque a caixa
de seleção Não mostrar novamente no canto esquerdo inferior da janela.
Software da impressora
Recurso de ajuda O que é isto? 65
Capítulo 10
Caso tenha optado não mostrar a janela Status da tinta antes, mas agora deseja exibila durante a impressão, siga estas etapas:
1. No Windows 2000, clique em Iniciar e em Configurações. No Windows XP, clique
em Iniciar e em Impressoras e aparelhos de fax.
Será exibida uma lista com as impressoras instaladas no computador.
2. Realce o nome da impressora e clique com o botão direito do mouse para exibir uma
lista de opções.
3. Clique em Propriedades.
A caixa de diálogo Propriedades da impressora será exibida.
4. Clique na guia Configurações do dispositivo.
5. Para Exibir janela de status da tinta, clique em Ativado, em seguida, em OK.
Download de atualizações do software da impressora
Faça download de atualizações do software da impressora regularmente para garantir
que tenha os recursos e aprimoramentos mais recentes.
Para fazer download de uma atualização do software da impressora
1. Verifique se está conectado à Internet.
2. No menu Iniciar do Windows, clique em Programas ou Todos os programas,
aponte para HP e clique em Atualização HP.
A janela da Atualização HP é exibida.
3. Clique em Avançar.
A Atualização HP pesquisa o site da HP para obter atualizações do software da
impressora.
• Se a versão mais recente do software da impressora estiver instalada no
computador, será exibida a mensagem Não há atualizações disponíveis para
Software da impressora
o seu sistema nesse momento na janela da Atualização HP.
• Se a versão mais recente do software da impressora não estiver instalada, uma
lista de opções para download de versões mais recentes será exibida na janela
da Atualização HP.
4. Se houver uma atualização do software disponível, marque a caixa de seleção ao
lado do nome da atualização.
5. Clique em Instalar.
6. Siga as instruções exibidas na tela.
Fazer o download do software HP Photosmart
Instalar a atualização do software da impressora que você baixou do site da HP não
atualizará o software HP Photosmart instalado no computador. Para informações sobre
atualizar o software HP Photosmart, consulte a Ajuda do HP Photosmart.
66 Software da impressora
11 Manutenção
• Instalar cartuchos de impressão
Alinhar cartuchos de impressão
•
Limpar os cartuchos de impressão automaticamente
•
Calibrar a qualidade de impressão
•
Exibir os níveis de tinta estimados
•
Manter o corpo da impressora
•
Remover tinta da pele e roupas
•
Limpar os cartuchos de impressão manualmente
•
Manter os cartuchos de impressão
•
Caixa de ferramentas da impressora
•
Instalar cartuchos de impressão
Quando precisar substituir cartuchos de impressão, verifique se possui os cartuchos
corretos e instale-os no compartimento do cartucho.
•
Combinações de cartucho de impressão
Números de seleção
•
Imprimir com um cartucho de impressão
•
Instruções de instalação
•
Combinações de cartucho de impressão
Escolher a combinação correta de cartuchos
Escolha a melhor combinação de cartuchos para o trabalho de impressão:
• Impressão comum: Use um cartucho preto junto com um colorido.
• Fotos coloridas: Use um cartucho fotográfico junto com um colorido.
Sempre instale o cartucho de tinta colorido do lado esquerdo do compartimento do
cartucho.
Instale o cartucho de tinta preto ou para fotos do lado direito do compartimento do
cartucho.
Números de seleção
Ao comprar cartuchos de impressão de substituição, procure o número de seleção do
cartucho.
Manutenção
Manutenção 67
Capítulo 11
O número de seleção pode estar em três locais:
• Etiqueta do número de seleção: verifique a etiqueta no cartucho de impressão que
está sendo substituído.
1 Etiqueta do número de seleção
• Documentação da impressora: para obter uma lista de números de seleção de
cartucho de impressão, consulte o guia de referência que acompanha a impressora.
• Caixa de diálogo Informações sobre cartuchos de impressão: para obter uma lista
de números de seleção de cartucho de impressão, abra a “
Caixa de ferramentas”
na página 75 da impressora, clique na guia Nível de tinta estimado e clique no
botão Informações sobre cartuchos de impressão.
Imprimir com um cartucho de impressão
A impressora pode funcionar com apenas um cartucho de impressão instalado. Para
obter mais informações, consulte “
Instruções de instalação
Para instalar um cartucho de impressão
1. Verifique se a impressora está ligada.
2. Coloque papel comum branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de papel.
3. Abra a tampa da impressora.
4. Aguarde até que o compartimento do cartucho de impressão se movimente para o
lado direito da impressora e depois pare.
Manutenção
68 Manutenção
Modo de reserva de tinta” na página 21.
5. Pressione o cartucho para baixo e deslize-o para fora do compartimento.
6. Retire o novo cartucho de impressão da embalagem e remova cuidadosamente a
fita plástica. Segure o cartucho de forma que as fitas de cobre fiquem voltadas para
baixo e na direção da impressora.
1 Retire a fita plástica
Cuidado Não toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cobre do
cartucho. Se essas partes forem tocadas, podem ocorrer entupimentos, falhas
na tinta e conexões elétricas deficientes. Não remova as tiras de cobre, pois elas
são contatos elétricos necessários.
Instalar cartuchos de impressão 69
Manutenção
Capítulo 11
7. Deslize o cartucho de impressão inclinando ligeiramente para cima para dentro do
compartimento, até que se encaixe no lugar.
8. Feche a tampa da impressora.
“
Alinhe” na página 70 a impressora para obter uma qualidade ideal de impressão.
Para obter informações sobre o armazenamento de cartuchos de impressão, consulte
“
Manutenção de cartuchos de impressão” na página 73.
Para obter informações sobre a reciclagem de cartuchos de impressão vazios,
consulte “
na página 112.
Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP”
Aviso Mantenha sempre os cartuchos de impressão, novos ou usados, fora do
alcance das crianças.
Alinhar cartuchos de impressão
Depois de instalar um cartucho de impressão, alinhe-o para garantir a melhor qualidade
de impressão.
Para alinhar cartuchos de impressão
1. Coloque papel não usado branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de papel.
2. Abra a “
3. Clique em Alinhar os cartuchos de impressão.
4. Clique em Alinhar e siga as instruções exibidas na tela.
O HP Deskjet imprime uma página de teste, alinha os cartuchos de impressão e
calibra a impressora. Recicle ou descarte a página de teste.
Caixa de ferramentas” na página 75 da impressora.
Limpar os cartuchos de impressão automaticamente
Manutenção
70 Manutenção
Se as páginas impressas estiverem desbotadas ou houver riscos de tinta, é possível que
os cartuchos de impressão estejam com pouca tinta ou necessitem de uma limpeza.
Para obter mais informações, consulte “
na página 71.
Exibir os níveis de tinta estimados”
Se o nível de tinta não estiver baixo, limpe automaticamente os cartuchos de impressão.
Para limpar os cartuchos de impressão
1. Abra a “
2. Clique em Limpar cartuchos de impressão.
3. Clique em Limpar e siga as instruções exibidas na tela.
Se os documentos impressos após a limpeza ainda ficarem desbotados, “
manualmente os contatos dos cartuchos de impressão” na página 72.
Cuidado Limpe os cartuchos de impressão somente quando necessário. A limpeza
desnecessária desperdiça tinta e reduz o tempo de vida útil do cartucho.
Caixa de ferramentas” na página 75 da impressora.
Calibrar a qualidade de impressão
Efetue uma calibração da qualidade de impressão caso apareçam linhas horizontais
claras ou escuras nos documentos impressos com os cartuchos de tinta colorido e preto.
Antes de efetuar uma calibração de qualidade de impressão, “
impressão” na página 70 e imprima novamente o documento. Se as linhas continuarem
aparecendo, efetue uma calibração da qualidade de impressão.
Para calibrar a qualidade de impressão
1. Coloque papel não usado branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de papel.
2. Verifique se estão instalados na impressora um “
na página 32 colorido e um preto.
3. Abra a “
4. Clique em Calibração da qualidade de impressão.
5. Clique em Continuar e siga as instruções exibidas da tela.
Caixa de ferramentas” na página 75 da impressora.
limpe
limpe os cartuchos de
cartucho de impressão”
Exibir os níveis de tinta estimados
Siga estas instruções para exibir os níveis de tinta estimados dos cartuchos instalados
na impressora:
1. Abra a “
2. Clique na guia Nível de tinta estimado.
Nota Se os cartuchos de impressão tiverem sido usados antes de serem instalados
na impressora ou se não forem cartuchos originais HP ou se tiverem sido
recondicionados, os níveis de tinta estimados não irão aparecer na guia Nível de tinta
estimado.
A guia Nível de tinta estimado também contém informações sobre pedidos de cartuchos
de impressão. Para exibir essas informações, clique no botão Informações sobre
cartuchos de impressão.
Caixa de ferramentas” na página 75 da impressora.
Manutenção
Calibrar a qualidade de impressão 71
Capítulo 11
Manter o corpo da impressora
Como o HP Deskjet ejeta tinta no papel em um jato fino, eventualmente aparecerão
manchas de tinta.
Para remover manchas, borrões ou tinta seca do exterior
1. Desligue o HP Deskjet e desconecte o cabo de alimentação.
2. Limpe a parte externa do HP Deskjet com um pano macio ligeiramente umedecido
com água.
Cuidado Não use nenhum tipo de produto de limpeza. Limpadores e detergentes
domésticos podem danificar o acabamento da impressora. Não deixe que nenhum
tipo de fluido caia na parte interna da impressora. Não lubrifique o eixo metálico onde
desliza o compartimento dos cartuchos de impressão. É normal a emissão de ruído
durante a movimentação do compartimento.
Remover tinta da pele e roupas
Siga estas instruções para remover tinta da pele e das roupas:
Superfície Solução
Pele Lave a área atingida com sabonete abrasivo.
Tecido branco Lave o tecido com água fria e use alvejante.
Tecido colorido Lave o tecido com água fria e use amoníaco.
Cuidado Utilize somente água fria para remover tinta de tecidos. A água quente ou
morna pode fixar a tinta no tecido.
Limpar os cartuchos de impressão manualmente
Se a HP Deskjet for usada em um ambiente empoeirado, pode ocorrer acúmulo de
pequenas quantidades de partículas nos contatos do cartucho de impressão. Essas
partículas podem causas listras de tintas nas páginas impressas. O problema pode ser
corrigido limpando-se manualmente os contatos do cartucho de impressão.
Você precisará dos seguintes itens para limpar os cartuchos de impressão:
• Água destilada (a água da torneira pode conter partículas contaminantes capazes
de danificar o cartucho de impressão)
• Cotonetes de algodão ou outro material macio que não solte fibras e não grude no
cartucho de impressão
Durante a limpeza, tenha cuidado para não deixar cair “
na página 72.
Manutenção
72 Manutenção
tinta nas mãos ou nas roupas”
Para preparar para limpeza
1. Abra a tampa do HP Deskjet.
2. Aguarde até que o compartimento do cartucho de impressão se movimente para o
lado direito do HP Deskjet e pare.
3. Retire os cartuchos de impressão e coloque-os sobre um pedaço de papel, com os
contatos de cobre virados para cima.
Cuidado Não deixe os cartuchos de impressão fora do HP Deskjet por mais de
30 minutos.
Para limpar manualmente os contatos do cartucho de impressão
1. Umedeça levemente um cotonete com água destilada e retire o excesso de água.
2. Delicadamente, limpe os contatos cor de cobre do cartucho de impressão com o
chumaço de algodão.
Cuidado Não toque nos injetores de tinta do cartucho. Se esses injetores forem
tocados, haverá obstruções, falha de tinta e conexões elétricas deficientes.
1 Injetores de tinta (não toque)
2 Contatos de cobre
3. Repita o processo até que não haja mais resíduo de tinta nem poeira no cotonete.
4. Insira os cartuchos de impressão no HP Deskjet e, em seguida, feche sua tampa.
Para obter mais informações, consulte “
Instruções de instalação” na página 68.
Manter os cartuchos de impressão
Siga essas diretrizes para manter e armazenar os cartuchos de impressão HP e para
garantir uma boa qualidade de impressão.
•
Armazenamento e manuseio do cartucho de impressão
Protetor dos cartuchos de impressão
•
Manutenção
Manter os cartuchos de impressão 73
Capítulo 11
Armazenamento e manuseio do cartucho de impressão
Siga estas diretrizes para ajudar a conservar os cartuchos de impressão HP e assegurar
uma qualidade de impressão consistente:
• Instale o cartucho até ou antes da data de Validade impressa no pacote do cartucho.
• Quando você remover um cartucho de impressão fotográfico da impressora, guardeo em um protetor, para evitar que a tinta seque. Se você não tiver um protetor de
cartucho, poderá usar um recipiente de plástico vedado para proteger o cartucho de
impressão. Para obter mais informações, consulte “
na página 68.
• Mantenha todos os cartuchos de impressão não usados nas embalagens originais
seladas, até que sejam necessários. Armazene os cartuchos em temperatura
ambiente (de 15°a 35° C ou de 59° a 95° F).
• Não remova a fita plástica que cobre os bicos de tinta até que você esteja pronto
para instalar o cartucho na impressora. Se a fita plástica tiver sido removida do
cartucho de impressão, não tente recolocá-la. Recolocar a fita irá danificar o cartucho
de impressão.
Cuidado Sempre desligue a impressora com o botão Liga/desliga antes de
desconectar o cabo de alimentação ou desligar o estabilizador. Isso permite à
impressora armazenar os cartuchos de impressão corretamente. Ao guardar a
impressora, mantenha sempre os cartuchos de impressão ativos dentro da
impressora.
Instruções de instalação”
Protetor dos cartuchos de impressão
Se você adquiriu um cartucho fotográfico HP, poderá armazená-lo no protetor que
acompanha o cartucho. Se você não tiver um protetor de cartucho, poderá usar um
recipiente de plástico vedado para proteger o cartucho de impressão.
Para inserir o cartucho de impressão no protetor de cartuchos
▲ Deslize o cartucho para dentro do protetor, ligeiramente inclinado para cima, e
pressione-o com firmeza até que se encaixe.
Manutenção
74 Manutenção
Para remover o cartucho do protetor
1. Pressione a parte superior do protetor para baixo e para trás para soltar o cartucho.
2. Empurre o cartucho para fora do protetor.
Cuidado Não deixe o cartucho cair. Isso poderá danificá-lo.
Caixa de ferramentas da impressora
A Caixa de ferramentas da impressora contém uma série de ferramentas úteis para
melhorar o desempenho da impressora.
Use a Caixa de ferramentas da impressora para efetuar as seguintes tarefas:
• “
Alinhar os cartuchos de impressão” na página 70
Calibrar a qualidade de impressão” na página 71
• “
Limpar os cartuchos de impressão” na página 70
• “
Imprimir uma página de teste” na página 54
• “
Visualizar os níveis de tinta estimados” na página 71
• “
Para abrir a Caixa de ferramentas da impressora
1. Abra a “
2. Clique na guia Recursos, em seguida, no botão Serviços da impressora.
A Caixa de ferramentas é exibida.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64.
Caixa de ferramentas da impressora 75
Manutenção
12 Solução de problemas
Solução de problemas
• Mensagens de erro
Problemas na instalação
•
Luzes da impressora acesas ou piscando
•
A impressora não imprime
•
O documento é impresso lentamente
•
Problemas com o cartucho de impressão
•
Problemas com o papel
•
As fotos não são impressas corretamente
•
Problemas com documentos sem margem
•
A qualidade de impressão é baixa
•
Documento impresso incorretamente
•
Pressionei o botão Photosmart Essential, mas nada aconteceu
•
Porta USB frontal
•
Se os problemas persistirem
•
Mensagens de erro
Se aparecer uma mensagem de erro na tela do computador, procure uma solução nestes
tópicos:
•
Mensagens de erro do cartucho de impressão
Outras mensagens de erro
•
Mensagens de erro do cartucho de impressão
Se receber uma mensagem de erro do cartucho de impressão, siga as instruções a
seguir:
Mensagem de cartucho de impressão incorreto ou faltando
A impressora só imprime com cartuchos de impressão corretos instalados. Caso receba
uma mensagem de erro de cartucho de impressão, isso significa que um ou os dois
cartuchos não podem ser usados na impressora.
Para solucionar o problema, siga as instruções do “
faltando” na página 87.
Mensagem de problema no cartucho de impressão
A impressora não imprimirá se os cartuchos estiverem com defeito ou se não estiverem
instalados corretamente.
Se você receber uma mensagem indicando que há um problema com um cartucho de
impressão, siga as instruções do “
incorretamente” na página 88 para solucionar o problema.
76 Solução de problemas
Cartucho de impressão incorreto ou
Cartucho de impressão com defeito ou instalado
Mensagem "O compartimento do cartucho de impressão parou de funcionar"
Se a impressora parar de funcionar durante a impressão de um documento, siga as
instruções do “
Mensagem "O cartucho de impressão está no compartimento errado"
Se receber essa mensagem de erro, o cartucho de impressão está instalado no lado
errado de seu compartimento. Siga as instruções do “
impressão está no compartimento errado"” na página 89 para solucionar o problema.
Mensagem "Impressão no modo de reserva de tinta"
Se você receber essa mensagem de erro, siga as instruções em “
no modo de reserva de tinta"” na página 89.
A impressora parou de funcionar” na página 85.
Outras mensagens de erro
Se receber uma mensagem de erro, siga as instruções a seguir:
Mensagem de falta de papel
Se uma mensagem de falta de papel for exibida, siga as instruções do “
falta de papel” na página 92.
Mensagem "Houve um erro ao gravar na porta USB"
É possível que a impressora não esteja recebendo dados corretos de outro dispositivo
ou hub USB. Conecte a impressora diretamente à porta USB do computador.
Mensagem "O cartucho de
Mensagem "Impressão
Mensagem de
Solução de problemas
Mensagem "A comunicação bidirecional não pode ser estabelecida” ou "A
impressora não está respondendo"
A impressora pode não se comunicar com o computador se o cabo USB for muito
comprido.
Se essa mensagem de erro for exibida, verifique se o cabo USB tem menos de 3 metros
de comprimento (cerca de 9,8 pés).
Nota Para obter um excelente desempenho de impressão, utilize um cabo USB 2.0
compatível.
Problemas na instalação
Caso o programa de instalação do software parar ou apresentar falhas, verifique os
tópicos a seguir para obter mais informações:
•
O programa de instalação pára
A mensagem "Dispositivo desconhecido" é exibida
•
O nome da impressora não aparece
•
Se continuar tendo problemas, visite o Suporte Técnico da HP em
support.
www.hp.com/
Problemas na instalação 77
Capítulo 12
Solução de problemas
O programa de instalação pára
Causa: Se o programa de instalação parar quando procurar um novo hardware,
uma das situações a seguir é a causa do problema de comunicação:
• O cabo USB é velho ou está com defeito.
• Há algum software, como um programa antivírus, em execução.
• Outro dispositivo, como um scanner, está conectado ao computador.
Solução:
Para solucionar o problema
1. Certifique-se de que nenhum dispositivo USB diferente da impressora, do teclado
e do mouse esteja conectado ao computador.
2. Desconecte e conecte novamente o cabo USB.
3. Certifique-se de que a impressora esteja conectada diretamente à porta USB no
computador (em vez de estar conectada em um hub USB).
4. Se o programa de instalação ainda não localizar a impressora, substitua o cabo
USB e passe para a etapa seguinte.
5. Clique em Cancelar e reinicie o computador.
6. Desligue a impressora e desconecte o cabo USB e o cabo de alimentação.
7. Encerre os programas antivírus ou outros programas de software que estejam
sendo executados no computador.
Nota Para encerrar um programa antivírus, siga as instruções do fabricante.
8. Reinstale o software da impressora:
a. Coloque o CD do software da impressora em sua respectiva unidade.
b. Siga as instruções exibidas na tela. Quando o programa de instalação
solicitar, conecte o cabo USB e o cabo de alimentação à impressora e, em
seguida, verifique se a impressora liga.
Nota Não conecte o cabo USB antes de ser solicitado a fazer isso.
c. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação.
9. Reinicie o programa antivírus.
A mensagem "Dispositivo desconhecido" é exibida
Causa: Durante a instalação, uma mensagem "Dispositivo desconhecido" pode ser
exibida quando um cabo USB é conectado entre a impressora e o computador. Uma
causa possível pode ser um cabo USB com defeito.
Solução:
Nota Esse não é um problema caso esteja usando o Windows 2000. Se estiver
usando o Windows 2000 e essa mensagem for exibida, você poderá prosseguir
com a instalação do software.
78 Solução de problemas
Para solucionar o problema
1. Desconecte o cabo USB da impressora.
2. Desconecte o cabo de alimentação da impressora.
3. Espere aproximadamente 30 segundos.
4. Conecte novamente o cabo de alimentação à impressora.
5. Reconecte o cabo USB à impressora.
6. Se a mensagem "Dispositivo desconhecido" continuar sendo exibida, substitua
o cabo USB.
O nome da impressora não aparece
Solução: Se o software da impressora foi instalado corretamente, mas o nome da
impressora não aparece na lista de impressoras depois de clicar em Imprimir no
menu Arquivo ou na pasta Impressoras no Painel de controle, tente instalar
novamente o software da impressora.
Para reinstalar o software da impressora
1. Encerre os programas antivírus ou outros programas de software que estejam
sendo executados no computador.
Nota Para encerrar um programa antivírus, siga as instruções do fabricante.
2. Desinstale o software da impressora:
a. Insira o CD do software da impressora na unidade de CD e siga as instruções
exibidas na tela.
Nota Se o programa de instalação não iniciar automaticamente, clique
na letra de sua unidade de CD no Windows Explorer, em seguida, clique
duas vezes no arquivo setup.exe. Por exemplo, clique duas vezes em D:
\setup.exe.
b. Quando solicitado, clique em Remover todos.
3. Reinstale o software da impressora:
a. Coloque o CD do software da impressora em sua respectiva unidade.
b. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação.
4. Reinicie o programa antivírus.
Solução de problemas
Luzes da impressora acesas ou piscando
• O que significa quando a luz pisca
A luz Liga/desliga está piscando
•
A luz Continuar está piscando
•
As luzes de Alimentação e Continuar estão piscando
•
As luzes de Status do cartucho de impressão estão acesas ou piscando
•
Luzes da porta USB frontal piscando
•
Luzes da impressora acesas ou piscando 79
Capítulo 12
O que significa quando a luz pisca
As luzes da impressora indicam o status da impressora.
Solução de problemas
1 “Luz Liga/desliga” na página 80
2 “Luzes de status do cartucho de impressão” na página 82
3 “Luz Continuar” na página 81
A luz Liga/desliga está piscando
1 Luz Liga/desliga
Se a luz de Liga/desliga estiver piscando, a impressora está se preparando para imprimir.
A luz pára de piscar quando a impressora recebe todos os dados.
80 Solução de problemas
A luz Continuar está piscando
1 Luz Continuar
Se a luz Continuar estiver piscando, verifique as seguintes condições:
• A impressora pode estar sem papel.
Coloque papel na bandeja de entrada e pressione o botão Continuar.
• Pode haver um congestionamento de papel.
Para obter mais informações sobre como eliminar um congestionamento de papel,
consulte “
• A impressora pode ter parado de funcionar.
Para obter instruções sobre como corrigir o problema, consulte “
de funcionar” na página 85.
Congestionamento de papel” na página 90.
Solução de problemas
A impressora parou
As luzes de Alimentação e Continuar estão piscando
Pode ser necessário reiniciar a impressora.
1. Pressione o botão Liga/desliga para desligar a impressora e, em seguida, pressione
novamente o botão Liga/desliga para reinicializá-la.
Passe para a etapa 2 se as luzes continuarem a piscar.
2. Pressione o botão Liga/desliga para desligar a impressora.
3. Desconecte o cabo de alimentação da impressora da tomada elétrica.
4. Reconecte o cabo de alimentação da impressora na tomada elétrica.
5. Pressione o botão Liga/desliga para ligar a impressora.
Luzes da impressora acesas ou piscando 81
Capítulo 12
As luzes de Status do cartucho de impressão estão acesas ou piscando
A impressora tem duas luzes de status do cartucho de tinta.
Solução de problemas
1. A luz de status à esquerda representa o cartucho de tinta colorido, que é instalado
do lado esquerdo do compartimento do cartucho de tinta.
2. A luz de status à direita representa o cartucho preto ou o cartucho fotográfico. Um
desses cartuchos está instalado do lado direito do suporte dos cartuchos de
impressão. Para obter mais informações, consulte “
fotos” na página 32.
Cartucho de impressão para
Se uma ou ambas as luzes de Status do cartucho de impressão estiverem acesas
e não estiverem piscando
• Verifique se um dos cartuchos está “
Se um dos cartuchos estiver com pouca tinta, talvez seja necessário substituí-lo.
• Se o nível de tinta de ambos os cartuchos de tinta não for o problema, pressione o
botão Continuar. Se a luz de Status do cartucho de tinta permanecer acesa, desligue
e, em seguida, ligue a impressora.
Se uma ou ambas as luzes de Status do cartucho de impressão estiverem acesas
e piscando
Verifique se os cartuchos de impressão corretos estão instalados. Para obter mais
informações, consulte “
Se você estava imprimindo um documento sem bordas quando a luz começou a piscar,
consulte “
82 Solução de problemas
Instruções para impressão sem margem” na página 96.
com pouca tinta” na página 71.
Instruções de instalação” na página 68.
Caso contrário, siga estas etapas:
1. Levante a tampa da impressora, retire o cartucho de tinta à direita e feche a tampa.
2. Siga uma destas etapas:
• Se a luz de Alimentação estiver piscando: Abra a tampa superior da impressora,
substitua o cartucho de impressão removido e remova o outro cartucho. Siga
para a etapa 3.
• Se a luz de Alimentação estiver apagada: Há um problema no cartucho de
impressão que foi removido. Siga para a etapa 3.
3. “
Limpe manualmente” na página 72 o cartucho de tinta.
Depois de limpar o cartucho de tinta, insira-o novamente na impressora.
Se a luz continuar piscando, “
Luzes da porta USB frontal piscando
Se as luzes da porta USB frontal estiverem piscando, siga as instruções em “Luzes da
porta USB frontal piscando” na página 106.
A impressora não imprime
• Verifique os seguintes itens
Verificar as luzes da impressora
•
Verificar a conexão com o cabo da impressora
•
Limpar a fila de impressão
•
A impressora parou de funcionar
•
Se ainda assim a impressora não funcionar
•
substitua o cartucho de tinta” na página 67.
Solução de problemas
Verifique os seguintes itens
Verifique as condições a seguir caso a impressora não esteja imprimindo:
• A impressora está conectada a uma tomada elétrica.
• As conexões do cabo estão firmes.
• A impressora está ligada.
• Os cartuchos são corretos para a impressora e estão instalados apropriadamente.
Para obter mais informações, consulte “
“
Instruções de instalação” na página 68.
• O papel ou outro tipo de mídia está colocado corretamente na bandeja de papel.
• A tampa da impressora está fechada.
• A porta de acesso traseira está conectada.
Verificar as luzes da impressora
As luzes da impressora indicam o status da impressora e alertam sobre problemas
graves.
Para obter mais informações, veja se as “
piscando” na página 79.
Cartuchos de impressão” na página 20 e
luzes da impressora estão acesas ou
A impressora não imprime 83
Capítulo 12
Verificar a conexão com o cabo da impressora
Se a impressora e o computador estiverem conectados com o cabo USB e não
comunicarem-se entre si, tente o seguinte:
Solução de problemas
• Verifique se o cabo de alimentação está conectado com segurança à impressora e
a uma tomada.
• Verifique o cabo USB. Se estiver usando um cabo mais velho, talvez ele não esteja
funcionando corretamente. Se ocorrerem problemas, talvez seja necessário
substituir o cabo USB. Verifique também se o cabo não ultrapassa os 3 metros de
comprimento.
• Verifique a conexão entre a impressora e o computador. Verifique se o cabo USB
está firmemente conectado à porta USB na parte traseira da impressora. Verifique
se a outra extremidade do cabo USB está conectada a uma porta USB do
computador. Quando o cabo estiver conectado corretamente, desligue e religue a
impressora.
• Se você estiver conectando por meio de um hub USB, verifique se o hub está ligado.
Se o hub estiver ligado, tente estabelecer a conexão diretamente com o computador.
• Tente conectar o cabo USB à outra porta USB do computador. Depois de verificar
as conexões, tente reinicializar o computador. Desligue a impressora e ligue-a
novamente.
Nota Para obter um excelente desempenho de impressão, utilize um cabo USB 2.0
compatível.
Limpar a fila de impressão
Causa: Quando você inicia um serviço de impressão, ele é enviado para uma lista
denominada “lista de impressão”. Se a impressora pára de imprimir antes da
conclusão do trabalho, o serviço de impressão pode ser bloqueado na lista de
impressão.
Solução:
Para resolver um serviço de impressão parado na fila
1. No Windows 2000, clique em Iniciar, em Configurações e, em seguida, em
Impressoras. No Windows XP, clique em Iniciar e, em seguida, Impressoras
e fax.
2. Clique duas vezes no nome da impressora HP Deskjet.
3. Clique no menu Impressora e em Pausar impressão.
4. Clique no menu Impressora novamente e, em seguida, em Cancelar todos os
documentos.
5. Clique em Sim para confirmar o cancelamento.
6. Clique no menu Impressora e desmarque a opção Pausar Impressão.
7. Se ainda existirem documentos na lista, reinicie o computador.
8. Após o reinício, se ainda existirem documentos na lista, repita os passos de 1 -
6.
84 Solução de problemas
A fila de impressão ainda pode precisar de limpeza depois de resolver um serviço
de impressão parado na fila. Nesse caso, será necessário interromper e reiniciar o
serviço de impressão.
Para interromper e reiniciar o serviço de impressão
1. No Windows 2000, clique em Iniciar, em Painel de controle, em seguida, em
Ferramentas administrativas. No Windows XP, clique em Iniciar, em Painel
de controle, em seguida, em Desempenho e manutenção e em Ferramentas
administrativas.
2. Clique duas vezes em Serviços e, em seguida, clique duas vezes em Spooler
de impressão.
3. Clique em Interromper e em Iniciar para reiniciar o serviço de impressão.
4. Clique em OK para fechar a janela.
A impressora parou de funcionar
Se a impressora parar de funcionar durante a impressão do documento, pressione o
botão Continuar. Se a impressora não reiniciar a impressão, levante a tampa e
desconecte o cabo de alimentação da parte de trás da impressora.
Cuidado Primeiro verifique se há peças soltas ou quebradas na impressora. Se
encontrar peças soltas ou quebradas, vá para
Se não houver peças soltas ou quebradas, siga estas etapas:
1. Verifique e remova eventuais obstáculos, como fitas para embalagem ou materiais,
que impedem a movimentação dos cartuchos.
2. Verifique se os cartuchos de impressão estão instalados com segurança no
compartimento do cartucho.
Para obter mais informações, consulte “
3. Verifique se o cartucho de tinta colorido está instalado no lado esquerdo e o cartucho
de tinta preto ou para fotos está instalado no lado direito do compartimento.
4. Verifique e limpe eventuais congestionamentos de papel.
Para obter mais informações, consulte “
na página 90.
5. Abaixe a tampa da impressora.
6. Conecte o cabo de energia na parte de trás da impressora e ligue-a.
• Se a luz Continuar não estiver piscando, continue imprimindo o documento.
• Se a luz Continuar estiver piscando, pressione o botão Continuar.
Se ainda assim a luz piscar, repita as etapas.
Solução de problemas
www.hp.com/support.
Instruções de instalação” na página 68.
Congestionamento de papel”
A impressora não imprime 85
Capítulo 12
Se ainda assim a impressora não funcionar
1. Selecione o tópico abaixo que melhor descreve o problema:
Congestionamento de papel” na página 90
• “
Mensagem de falta de papel” na página 92
Solução de problemas
• “
A impressora ejeta o papel” na página 92
• “
A impressora parou de funcionar” na página 85
• “
2. Se a impressora ainda assim não imprimir, desligue e reinicie o computador.
O documento é impresso lentamente
Vários programas de software estão abertos
O computador não possui recursos suficientes para que a impressora funcione em sua
melhor velocidade.
Para aumentar a velocidade da impressora, feche todos os programas de software que
não estiverem sendo utilizados durante a impressão.
Documentos complexos, gráficos ou fotos estão sendo impressos
Documentos que contêm gráficos ou fotografias imprimem mais lentamente do que
documentos que contêm somente texto.
Modo de impressão de Resolução máxima (dpi) ou Melhor selecionado
A impressora imprime mais lentamente quando a qualidade de impressão Melhor ou
Resolução máxima (dpi) está selecionada. Para aumentar a velocidade da impressora,
selecione um modo de qualidade de impressão diferente.
A impressora está no modo de reserva de tinta
A impressora pode ficar mais lenta se estiver no modo de reserva de tinta. Para obter
mais informações, consulte “
Para aumentar a velocidade de impressão, use dois cartuchos de impressão na
impressora.
O software da impressora está desatualizado
Talvez software instalado na impressora esteja desatualizado.
Para informações sobre atualizar o software da impressora, consulte “
atualizações do software da impressora” na página 66.
86 Solução de problemas
Modo de reserva de tinta” na página 21.
Download de
O computador não atende aos requisitos do sistema
Se o computador não tiver memória RAM suficiente ou se não houver muito espaço
disponível em disco, o tempo de processamento da impressora aumentará.
1. Verifique se o espaço em disco, a memória RAM e a velocidade do processador do
computador atendem aos requisitos de sistema.
Os requisitos do sistema estão listados no guia de referência que acompanha a
impressora.
2. Disponibilize espaço no disco rígido, excluindo arquivos indesejados.
Problemas com o cartucho de impressão
• Cartucho de impressão incorreto ou faltando
Cartucho de impressão com defeito ou instalado incorretamente
•
Mensagem "O cartucho de impressão está no compartimento errado"
•
Pouca tinta
•
Mensagem "Impressão no modo de reserva de tinta"
•
Cartucho de impressão incorreto ou faltando
Causa: Se os cartuchos de impressão corretos não tiverem sido instalados ou se
estiverem faltando, a impressorá não poderá imprimir.
Solução:
Para verificar e instalar os cartuchos de impressão corretos
1. Abra a tampa da impressora.
2. Leia o número de seleção na etiqueta do cartucho de impressão.
Solução de problemas
1 Número de seleção
Problemas com o cartucho de impressão 87
Capítulo 12
Solução de problemas
3. Verifique a lista de cartuchos de impressão que podem ser usados na impressora.
a. Abra a “
Caixa de ferramentas” na página 75 da impressora.
b. Clique na guia Nível de tinta estimado.
c. Clique no botão Informações sobre cartuchos de impressão e exiba a lista
de números de seleção do cartucho de impressão.
O guia de referência fornecido com a impressora também mostra os números
de seleção do cartucho de impressão.
4. Se o número de seleção do cartucho de impressão estiver correto, tente limpar
o cartucho de impressão. Para obter mais informações, consulte “
Limpar os
cartuchos de impressão manualmente” na página 72.
5. Se o cartucho de impressão tiver o número de seleção errado, instale um novo
cartucho de impressão. Para obter mais informações, consulte “
Instruções de
instalação” na página 68.
6. Feche a tampa da impressora.
Se a luz de Status do cartucho de impressão parar de piscar, o problema estará
resolvido.
Se uma ou ambas as luzes de Status do cartucho de impressão estiverem piscando,
visite o Suporte técnico HP, em
www.hp.com/support.
Cartucho de impressão com defeito ou instalado incorretamente
Causa: A impressora não imprimirá se os cartuchos estiverem com defeito ou se
não estiverem instalados corretamente.
Solução:
Para solucionar o problema
1. Levante a tampa da impressora.
2. Proceda de uma das maneiras a seguir:
• Se uma mensagem de erro for exibida na tela, remova o cartucho de
impressão que aparece na mensagem de erro. Vá para a etapa 3.
• Se não for exibida uma mensagem de erro, remova e reinstale cada cartucho
de impressão e feche a tampa da impressora.
Se a luz Liga/desliga não estiver piscando, o problema foi resolvido.
Se a luz Liga/desliga estiver piscando, vá para a etapa 4.
3. Reinstale o cartucho de impressão e feche a tampa da impressora. Para obter
mais informações, consulte “
Se a luz Liga/desliga não estiver piscando, o problema foi resolvido.
Se a luz Liga/desliga estiver piscando, vá para a etapa 4.
Limpe manualmente” na página 72 o cartucho de impressão.
4. “
88 Solução de problemas
Instruções de instalação” na página 68.
5. Reinsira os cartuchos na impressora e feche sua tampa.
Se a luz Liga/desliga ainda estiver piscando, o cartucho de impressão está com
defeito e deve ser substituído.
Nota Você pode imprimir com um cartucho de impressão no modo de
reserva de tinta caso não tenha um cartucho novo disponível. Para obter mais
informações, consulte “
Modo de reserva de tinta” na página 21.
6. Se a luz Liga/desliga continuar piscando após a substituição do cartucho, visite
o Suporte Técnico da HP em
www.hp.com/support.
Mensagem "O cartucho de impressão está no compartimento errado"
Causa: Se receber essa mensagem de erro, o cartucho de impressão está
instalado no lado errado do compartimento.
Solução: Sempre instale o cartucho de tinta colorido no compartimento esquerdo
do compartimento de cartucho de impressão.
Instale o cartucho de tinta preto ou para fotos na divisão direita do compartimento de
cartucho.
Pouca tinta
Causa: Pelos menos um dos cartuchos de impressão deve estar com pouca tinta
e pode necessitar de substituição em breve.
Solução: Tenha um cartucho sobressalente à mão, para evitar interrupções nas
impressões. Você não precisará substituir o cartucho, até que a qualidade de
impressão se deteriore. Se você tiver sido instalado um cartucho remanufaturado ou
um que tenha sido usado em outra impressora, o indicador do nível de tinta será
impreciso ou não estará disponível.
Para informações sobre como substituir cartuchos de impressão, consulte “
Substituir
cartuchos de impressão” na página 20.
Mensagem "Impressão no modo de reserva de tinta"
Causa: Quando a impressora detectar que há apenas um cartucho de impressão
instalado, o modo de reserva de tinta é iniciado. Esse modo de impressão permite
imprimir com apenas um cartucho, mas torna a impressora mais lenta e afeta a
qualidade dos impressos.
Solução: Se receber a mensagem do modo de reserva de tinta e os dois cartuchos
tiverem sido instalados na impressora, verifique se a parte protetora da fita plástica
Solução de problemas
Problemas com o cartucho de impressão 89
Capítulo 12
Solução de problemas
foi retirada. Quando a fita plástica cobre os contatos do cartucho de impressão, a
impressora não tem como detectar que o cartucho está instalado.
Para remover a fita plástica de um cartucho de impressão
▲ Segure o cartucho de forma que as fitas de cobre fiquem voltadas para baixo e
na direção da impressora. Cuidadosamente, remova a fita plástica.
1 Retire a fita plástica
Cuidado Não toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cobre do
cartucho. Se essas partes forem tocadas, podem ocorrer entupimentos,
falhas na tinta e conexões elétricas deficientes. Não remova as tiras de cobre,
pois elas são contatos elétricos necessários.
Problemas com o papel
• Congestionamento de papel
A impressora não alimenta papel
•
A impressora ejeta o papel
•
Mensagem de falta de papel
•
A impressora imprime em várias folhas de uma só vez
•
Congestionamento de papel
Para remover um congestionamento de papel
1. Pressione o botão Continuar.
Se o congestionamento de papel não for eliminado, vá para a próxima etapa.
2. Desligue a impressora.
3. Desconecte, da tomada elétrica, o cabo de alimentação da impressora.
90 Solução de problemas
4. Remova a porta de acesso traseira, pressione a alça para a direita e puxe a porta
para fora.
5. Remova todo o papel de dentro da impressora puxando-o para fora através da parte
traseira da impressora.
Se estiver imprimindo etiquetas, verifique se alguma delas se soltou da folha de
etiquetas ao passar por dentro da impressora.
6. Recoloque a porta de acesso traseira com segurança.
Solução de problemas
7. Se o congestionamento de papel não puder ser removido da parte de trás da
impressora, levante a tampa da impressora, retire-o pela frente da impressora e
depois abaixe a tampa.
Cuidado Retire o congestionamento de papel com cuidado já que ele pode
danificar a impressora quando retirado pela frente da impressora.
8. Reconecte, à tomada elétrica, o cabo de alimentação da impressora.
9. Ligue a impressora e pressione o botão Continuar.
10. Imprima o documento novamente.
Nota Se ocorrerem com freqüência congestionamentos de papel, tente usar um
papel de gramatura maior. Consulte “
Especificações da impressora”
na página 111 para obter as especificações de gramatura do papel.
Problemas com o papel 91
Capítulo 12
A impressora não alimenta papel
Solução: Tente uma ou mais soluções a seguir:
• Reduza o número de folhas na bandeja de entrada.
Solução de problemas
• Retire o papel da bandeja de entrada e recoloque-o.
• Use um tipo diferente de papel.
A impressora ejeta o papel
Solução: Se a impressora ejetar o papel, tente uma das soluções abaixo:
• Verifique se a fita plástica que protege os injetores de tinta foi removida dos
cartuchos.
• Se você estiver imprimindo um documento sem margem e as luzes Continuar e
Status do cartucho de tinta estiverem piscando, talvez você esteja tentando
imprimir um documento sem margem somente com o cartucho preto instalado.
Ao imprimir um documento sem margem, sempre instale o cartucho colorido e
um cartucho preto ou fotográfico.
Mensagem de falta de papel
Siga as etapas adequadas para a condição existente.
•
Se a bandeja de entrada estiver com papel
•
Se a bandeja de entrada estiver vazia
Se a bandeja de entrada estiver com papel
1. Verifique se:
• Há papel suficiente na bandeja de entrada (pelo menos dez folhas).
• A bandeja de entrada não está sobrecarregada.
• A pilha de papel está tocando a parte posterior da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
3. Pressione o botão Continuar para prosseguir com a impressão.
Se a bandeja de entrada estiver vazia
1. Carregue-a com papel.
2. Pressione o botão Continuar para prosseguir com a impressão.
A impressora imprime em várias folhas de uma só vez
Se a impressora imprimir em várias folhas de uma vez, verifique o seguinte:
•
Gramatura do papel
•
O papel pode ter sido colocado de forma incorreta
Gramatura do papel
Se o papel estiver abaixo da “
talvez imprima em várias folhas de uma só vez. Use papel que esteja dentro das
especificações recomendadas.
92 Solução de problemas
gramatura recomendável” na página 111, a impressora
O papel pode ter sido colocado de forma incorreta
A impressora talvez imprima em várias folhas de uma vez se o papel for colocado a uma
distância muito grande em relação à parte de trás da impressora ou se a guia de papel
não for posicionada firmemente no papel. Recarregue o papel na bandeja, empurrandoo até sentir que ele está bem encaixado. Em seguida, deslize a guia do papel firmemente
em direção à borda da pilha do papel.
A impressora também pode imprimir várias folhas mesmo quando tipos de papel
diferentes estiverem carregados na impressora. Por exemplo, pode existir uma mistura
de papel fotográfico e papel comum. Esvazie a bandeja de papel e carregue somente o
tipo de papel adequado para o documento sendo impresso.
As fotos não são impressas corretamente
• Verifique a bandeja de papel
Verificação das propriedades da impressora
•
As cores estão manchadas ou incorretas
•
Linhas horizontais aparecem em uma foto
•
Parte da foto está desbotada
•
Verifique a bandeja de papel
1. Verifique se o papel fotográfico foi colocado na bandeja de papel com o lado a ser
impresso voltado para baixo.
2. Empurre o papel para a frente até que ele pare.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
Pressione a guia com a firmeza suficiente, mas sem curvar ou dobrar o papel.
Verificação das propriedades da impressora
Abra a “Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64 e verifique as
seguintes opções:
Guia Configuração
Tamanho: tamanho apropriado do papel
Recursos
Tipo do papel: papel fotográfico apropriado
Qualidade de impressão: Melhor ou Resolução máxima (dpi)
Solução de problemas
As cores estão manchadas ou incorretas
Solução: Se as cores nas fotografias aparecerem manchadas ou incorretas, siga
estas etapas:
1. Verifique se um dos cartuchos está com pouca tinta.
Para obter mais informações, consulte “
na página 71. Se nenhum dos cartuchos estiver com pouca tinta, vá para a etapa
2.
2. “
Alinhe” na página 70 os cartuchos de impressão.
3. Imprima a foto novamente.
Exibir os níveis de tinta estimados”
As fotos não são impressas corretamente 93
Capítulo 12
Solução de problemas
4. Se as cores continuarem a aparecer manchadas ou incorretas, abra a “Caixa de
diálogo Propriedades da impressora” na página 64, clique na guia Cor e, em
seguida, no botão Mais opções de cor.
5. Ajuste as cores usando a caixa de diálogo Mais opções de cor.
Linhas horizontais aparecem em uma foto
Solução:
Se linhas horizontais claras ou escuras aparecerem nas fotos, siga este
procedimento:
1. “
Limpe” na página 70 os cartuchos de impressão.
2. Imprima a foto novamente.
3. Se as linhas horizontais continuarem aparecendo, efetue uma “
calibração da
qualidade de impressão” na página 71.
Para a calibração da qualidade de impressão, é necessário instalar um cartucho
de tinta preto e colorido.
4. Imprima a foto novamente.
Nota Se você ainda não estiver satisfeito com os resultados, substitua os
cartuchos de impressão. Para mais informações, consulte “
instalação” na página 68.
Parte da foto está desbotada
O desbotamento pode ocorrer nas margens de uma foto ou perto delas.
•
O desbotamento ocorre nas margens de uma foto
Desbotamento próximo às margens de uma foto
•
94 Solução de problemas
Instruções de
O desbotamento ocorre nas margens de uma foto
Verifique se o papel fotográfico não está enrolado. Se ele estiver enrolado, coloque o
papel em um saco plástico e curve-o cuidadosamente no sentido oposto da curva até
que o papel fique esticado. Se o problema persistir, use um papel fotográfico que não
esteja enrolado.
Para instruções sobre como evitar que o papel fotográfico enrole, consulte “
e manusear papel fotográfico” na página 34.
Desbotamento próximo às margens de uma foto
Armazenar
Solução de problemas
Se ocorrer desbotamento a aproximadamente 25 a 63 mm (1,0 a 2,5 pol.) da margem
de uma foto, tente fazer o seguinte:
•Instale um “
impressora.
• Abra a “
guia Recursos e, em seguida, defina a Qualidade de impressão como Resolução
máxima (dpi).
cartucho para fotos” na página 32 e um cartucho de tinta colorido na
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64, clique na
Problemas com documentos sem margem
• Instruções para impressão sem margem
Aparecem listras na parte clara de uma foto
•
Problemas com documentos sem margem 95
Capítulo 12
• Linhas horizontais aparecem em uma foto
A imagem é impressa de forma inclinada
•
A tinta mancha
•
Parte da foto está desbotada
Solução de problemas
•
Foto com uma margem indesejada
•
Instruções para impressão sem margem
Ao fazer impressões de fotos ou brochuras sem margem, siga estas instruções:
• Verifique se o tamanho do papel especificado na lista suspensa Tamanho do
papel da guia Atalhos de impressão corresponde ao tamanho do papel carregado
na bandeja de papel.
• Selecione o tipo de papel adequado na lista suspensa Tipo do papel na guia Atalhos
de impressão.
• Se estiver imprimindo em escala de cinza, selecione Alta qualidade em Imprimir
em escala de cinza na guia Cor.
• Não imprima documentos sem margem no modo de reserva de tinta. Ao imprimir
documentos sem margem, sempre verifique se há dois cartuchos de impressão
instalados na impressora.
Para obter mais informações, consulte “
Aparecem listras na parte clara de uma foto
Modo de reserva de tinta” na página 21.
Solução:
Se aparecerem listras em uma parte clara a aproximadamente 63 mm (2,5 pol.) de
uma das margens verticais de uma foto, tente fazer o seguinte:
•Instale um “
• Abra a “
cartucho para fotos” na página 32 na impressora.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora” na página 64, clique na
guia Recursos e, em seguida, defina Qualidade de impressão como
Resolução máxima (dpi).
96 Solução de problemas
Linhas horizontais aparecem em uma foto
Solução:
Se linhas horizontais claras ou escuras aparecerem nas fotos, siga este
procedimento:
1. “
Limpe” na página 70 os cartuchos de impressão.
2. Imprima a foto novamente.
3. Se as linhas horizontais continuarem aparecendo, efetue uma “
qualidade de impressão” na página 71.
Para a calibração da qualidade de impressão, é necessário instalar um cartucho
de tinta preto e colorido.
4. Imprima a foto novamente.
Solução de problemas
calibração da
A imagem é impressa de forma inclinada
Solução:
Verifique se não há nenhum problema na imagem original. Por exemplo, se você
estiver imprimindo uma imagem digitalizada, verifique se a imagem não ficou torta
durante a digitalização.
Problemas com documentos sem margem 97
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