HP Deskjet 948C, Deskjet 940C, Deskjet 920C Reference Guide [nl]

snelle naslaggids

hp deskjet 948c/940c/920c series printers*

*sommige printermodellen zijn niet in alle regio's verkrijgbaar

inhoudsopgave

introductie van de hp deskjet printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

wat zit er in de doos? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

inktpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

printerkabels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

software updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

hulp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

snelle hulp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

hulp in DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

contact opnemen met hp klantenondersteuning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

het hp ondersteuningsproces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

hp ondersteunt Websites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

hp klantenondersteuning per telefoon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

reparaties door de hp klantenondersteuning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

garantieverlenging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Windows installatieproblemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

beperkte garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

milieuverklaring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

productspecificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

regulatory notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . binnenzijde van de achterkaft

i

nederlands

Eerste editie juni 2001
Copyright 2001 Hewlett-Packard Company

kennisgeving

Microsoft, MS, MS-DOS en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken van
Microsoft Corporation.

Adobe en Acrobat zijn gedeponeerde handelsmerken van Adobe Systems Incorporated.

Mac, Macintosh, en MacOS zijn handelsmerken van Apple Computer, Inc., geregistreerd in
de VS en andere landen.

ENERGY STAR is een in de VS gedeponeerd handelsmerk van de United States Environmental
Protection Agency.

mededeling

De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.

Hewlett-Packard biedt ten aanzien van dit materiaal volstrekt geen garantie met inbegrip van
enkele garantie met betrekking tot dit materiaal, inclusief, maar niet beperkt tot, de geïmpliceerde
garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

Hewlett-Packard is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden of voor directe, indirecte,
incidentele of gevolgschade die het gevolg zou zijn van het verstrekken of het gebruiken van deze
informatie of daarmee verband zou houden.

Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd door middel van fotokopie of op enig andere
wijze of worden vertaald naar een andere taal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
Hewlett-Packard Company.

nederlands

termen en conventies

De volgende termen en conventies worden gebruikt in de snelle naslaggids:

termen

De HP Deskjet series printers worden aangeduid als

HP Deskjet

symbolen

Het symbool > leidt u door een aantal softwarestappen. Bijvoorbeeld:

Start

Klik op
snelle hulp weer te geven.

Programma's

>

hp deskjet series

>

snelle hulp

>

let op

Let op

geeft aan dat het risico bestaat dat de HP Deskjet printer of andere apparatuur beschadigd
raakt.
Bijvoorbeeld:

Let op!

Raak de inktsproeiers of koperen
contactpunten van de inktpatroon niet aan.
Als u deze onderdelen aanraakt, kunnen de
sproeiers verstopt raken, kunnen problemen
met de inkt optreden of kunnen zich
problemen met de elektrische verbindingen
voordoen.

ii

HP printers

of

om de elektronische gids voor de

.

introductie van de hp deskjet printer

wat zit er in de doos?

Hartelijk dank voor uw aanschaf van een HP
Deskjet printer. Uw printerdoos bevat het
volgende:

• HP Deskjet printer (948c series,
940c series, of 920c series)

• netsnoer

• cd met printersoftware

• snelle naslaggids

• snelle installatieposter

• zwarte inktpatroon

• driekleurenpatroon

Indien een van deze items ontbreekt, spreekt u
met uw HP dealer of neemt u contact op met de
HP Klantenondersteuning. Raadpleeg “contact
opnemen met hp klantenondersteuning” voor
meer informatie.

inktpatronen

De doos van de HP Deskjet printer bevat
zowel een zwarte als een kleureninktpatroon.
Elke patronendoos en de handleiding voor
elektronische snelle hulp bevat installatie­instructies.

Let er bij het vervangen van een inktpatroon
op, dat u het juiste artikelnummer heeft:

• Zwa rt —

• Driekleuren—HP

HP 15 (6615A)

78

(C6578)

printerkabels

Er is geen printerkabel in de doos
bijgesloten. Koop een van de volgende
kabels om de printer op uw computer aan te
sluiten:

• Een parallelle interface kabel, compatibel
met IEEE 1284, kan worden gebruikt met
alle Windows-systemen

• Een interfacekabel, compatibel met USB,
die kan worden gebruikt met Macintosh
systemen en Windows 98, Me, NT en
2000 systemen

software updates

Printersoftware, ook wel
printerstuurprogramma genoemd, geeft uw
afdrukopdrachten door aan de printer.
Gebruik een van de volgende methoden om
kopieën of updates van de printersoftware te
verkrijgen:

• Download de printersoftware van de
website van HP.

• Bel de HP Klantenondersteuning om een
cd met de bestanden met software updates
te bestellen.

Raadpleeg “contact opnemen met
hp klantenondersteuning” voor de
telefoonnummers voor Klantenondersteuning
en Website-adressen.

nederlands

1

hulp

snelle hulp

De elektronische handleiding,
snelle hulp, biedt instructies voor het
gebruik van de HP Deskjet printer. Deze
biedt ook informatie om u te helpen
eventuele printerproblemen op te lossen.

gebruikers van Windows 95, 98, Me,
2000 en NT 4.0

Open snelle hulp via de
hp printerassistent, een tool voor het
volgende:

• Ondersteuning via
HP Klantenondersteuning

• Afdrukideeën

• Verkoopkoppelingen naar andere

HP producten

• Koppelingen naar printersoftware
updates

Een printerassistent pictogram wordt
weergegeven op het Windows
bureaublad nadat u de printersoftware
heeft geïnstalleerd.

toegang tot

snelle hulp weergeven:

1.

Dubbelklik op het pictogram

hp printerassistent

De hp printerassistent verschijnt.

2.

Klik op de knop
onderwerpen van de handleiding
weer te geven.

snelle hulp

op het bureaublad

snelle hulp

.

om de

Adobe Acrobat versies van

De handleiding voor snelle hulp is ook
beschikbaar in de volgende talen:

• Arabisch

• Bahasa Indonesië

• Bulgaars

• Estisch

• Grieks

• Hebreeuws

• Kazaks

• Kroatisch

• Litouws

• Roemeens

• Sloveens

• Slowaaks

• Turks

Indien u de handleiding in een van deze
talen wilt bekijken:

1.

Dubbelklik op het pictogram

hp printerassistent

2.

Klik op de knop
venster van de hp printerassistent.

3.

Selecteer

andere talen

snelle hulp.

4.

Plaats de cd met printersoftware in het
cd-rom-station van de computer.

snelle hulp

snelle hulp is beschikbaar in

onderaan het venster

snelle hulp

op het bureaublad

in het

.

U kunt snelle hulp ook openen vanuit het
menu Start, door te klikken op

Programma's
printerassistent

nederlands

2

hp deskjet series

>

snelle hulp

>

Start

>

>

.

5.

Selecteer uw taal uit de lijst die
verschijnt.

–

Indien Acrobat Reader op uw
computer geïnstalleerd is, wordt
snelle hulp weergegeven.

–

Indien Acrobat Reader niet op uw
computer geïnstalleerd is, wordt het
automatisch geïnstalleerd. snelle
hulp wordt dan weergegeven.

gebruikers van Macintosh

Op Macintosh computers heeft u Adobe
Acrobat Reader nodig om de
handleiding voor snelle hulp te kunnen
weergeven. Als u Acrobat Reader niet
heeft, kunt u het installeren vanaf de cd
met printersoftware.

Snelle hulp openen:

1.

Plaats de cd met printersoftware in het
cd-rom-station van de computer.

Het venster hp deskjet verschijnt.

2.

Selecteer de map met de
voor uw taal.

3.

Voer een van de volgende
handelingen uit:

–

Dubbelklik op het pictogram

Elektronische handlleiding

Acrobat Reader op uw computer
geïnstalleerd is
–of–

–

Dubbelklik op het pictogram

Acrobat Reader Installer

Acrobat Reader niet op uw
computer geïnstalleerd is.

Adobe Acrobat Reader wordt
automatisch geïnstalleerd. Nadat het
geïnstalleeerd is, dubbelklikt u op het
pictogram

Elektronische handleiding

om snelle hulp weer te geven.

Handleiding

indien

indien

hulp in DOS

In DOS-besturingssystemen wordt
informatie over de HP Deskjet printer
opgeslagen in een tekstdocument
genaamd dosread.txt. Dit bestand
bevindt zich op de cd met
printersoftware in de \<
directory. Vervang <taalcode> door de
juiste code uit onderstaande lijst. Om dit
bestand bijvoorbeeld in het Engels te
lezen, opent u dosread.txt in de

enu\djcp

\

voor deze taal... gebruik deze

Bahasa, Indonesië bin
Bulgaars bul
Chinees, vereenvoudigd chs
Chinees, traditioneel cht
Tsjechisch csy
Deens dan
Duits deu
Engels enu
Spaans esm
Fins fin
Frans fra
Hongaars hun
Italiaans ita
Japans jpn
Koreaans kor
Kazaks kzh
Nederlands nld
Noors non
Pools plk
Portugees ptb
Russisch rus
Zweeds svc
Thai tha

directory.

taalcode>\djcp

code...

\

nederlands

3

contact opnemen met
hp klantenondersteuning

het hp ondersteuningsproces

De service en ondersteuning van
HP Klantenondersteuning biedt u
deskundig advies over het gebruik van uw
HP Deskjet printer of voor het oplossen van
problemen met uw printer. U kunt op
verscheidene manieren hulp verkrijgen.
Alhoewel
van de HP Klantenondersteuning het
meest effectief is als u in onderstaande
volgorde hulp zoekt:

1.

2.

3.

de ondersteuningsprocedure

Gebruik snelle hulp
Raadpleeg “hulp” voor meer

informatie.
Toegang tot HP Klantenondersteuning

via e -mail.
Raadpleeg “hp ondersteunt Websites”

voor meer informatie.
Bel met de HP Klantenondersteuning

wanneer ze geopend zijn.

Raadpleeg “hp klantenondersteuning
per telefoon” voor meer informatie.

N.B.

Ondersteuningsmogelijkheden en
de beschikbaarheid hiervan verschillen
per product, land/regio en taal.

hp ondersteunt Websites

Indien u toegang tot Internet heeft, kunt u
een breed assortiment aan informatie
over uw printer verkrijgen, plus toegang
tot de gebruikersforums en
ondersteuning van HP via e-mail.
Controleer de Websites die in de
onderstaande tabel getoond worden.
Als de gewenst taal of het gewenste
land niet in de tabel staat, gaat u naar
de online HP Klantenondersteuning op

www.hp.com/apcpo-support/
regional.html

Website in uw taal beschikbaar is.

om te zien of er een

voor deze taal... gebruikt u deze website...

Chinees, traditioneel http://taiwan.support.hp.com

Chinees, vereenvoudigd http://www.hp.com.cn/go/support

Duits http://www.hp.com/cposupport/de

Engels http://www.hp.com/go/support

Frans http://www.hp.com/cposupport/fr

Italiaans http://www.hp.com/cposupport/it

Japans http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm

Koreaans http://www.hp.co.kr/go/support

Portugees http://www.hp.com/cposupport/pt

Spaans http://www.hp.com/cposupport/es

Zweeds http://www.hp.com/cposupport/sv

nederlands

4