ajuda rápida
hp deskjet 948c/940c/920c series
conteúdo
como aprender sobre a impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . 1
apresentação da impressora hp deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
busca de informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
avisos e reconhecimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
termos e convenções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
recursos da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
utilização das bandejas de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
utilização do agente de tarefas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
impressão em papel e outras mídias. . . . . . . . . . . . . . . 17
impressão com a impressora hp deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
papel comum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
transparências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
cartões de visita, cartões de índice e outras mídias pequenas . . . . 33
fotografias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
cartões de felicitações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
pôsteres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
faixas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
transferências para uso com ferro de passar . . . . . . . . . . . . . . . . 47
impressão dupla-face manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
tamanhos de papel personalizado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
manutenção do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
luz de status do cartucho para impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
substituição dos cartuchos para impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
como alinhar os cartuchos para impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
limpeza automática dos cartuchos para impressão . . . . . . . . . . . . 63
limpeza manual dos cartuchos para impressão . . . . . . . . . . . . . . 64
limpeza da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
reabastecimento de cartuchos para impressão. . . . . . . . . . . . . . . . 68
manutenção dos cartuchos para impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
números de peça dos cartuchos para impressão . . . . . . . . . . . . . . 70
a caixa de ferramentas deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
resolva um problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
as luzes da impressora estão piscando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
a impressora não está imprimindo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
a impressora está muito lenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
problemas com impressos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
especificações do produto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
especificações de produtos para as impressoras
hp deskjet 948c series. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
especificações de produtos para as impressoras
hp deskjet 940c series. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
especificações de produtos para as impressoras
hp deskjet 920c series. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
margens mínimas de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
requisitos do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
como aprender sobre a impressora
• apresentação da impressora hp deskjet
• busca de informações
• avisos e reconhecimentos
• termos e convenções
• recursos da impressora
• utilização das bandejas de papel
• utilização do agente de tarefas
1
apresentação da impressora hp deskjet
Parabéns! Você adquiriu uma impressora HP Deskjet que possui vários
recursos extraordinários:
• Qualidade de foto excelente com a tecnologia de impressão
PhotoREt III, ColorSmart III da HP
• Alta resolução de impressão com 2400 x 1200 dpi para o modo de
foto a cores e 600 x 600 dpi para o modo de texto em preto
• Velocidades de impressão de até 12 páginas por minuto para texto
em preto e de até 10 páginas por minuto para texto e gráficos
coloridos (As velocidades de impressão variam de acordo com os
modelos da impressora)
As impressoras HP Deskjet são concebidas para ajudá-lo a obter os melhores
resultados para suas necessidades em impressão. Leia sobre estes e outros
recursos nas seções seguintes.
2
busca de informações
A ajuda rápida oferece instruções para uso da impressora HP deskjet. Ajuda
adicional encontra-se disponível em outros documentos que acompanham a
impressora. A lista a seguir mostra onde encontrar informações específicas.
O folheto de
impressora e instalar o software da impressora.
O
guia de referência rápida
garantia e explica como solucionar problemas de
instalação.
Este guia de
impressora, manutenção e especificações e explica como
imprimir documentos e solucionar problemas durante a
impressão.
As
notas de lançamento hp deskjet
compatibilidade do hardware e do software com a
impressora. Consulte as Notas de lançamento clicando em
>
Iniciar
A ajuda
impressora apresentadas na tela. Abra a ajuda O que é
isto? colocando o cursor sobre uma opção e clicando com
o botão direito do mouse. Clique em
visualizar mais informações sobre a opção selecionada.
instalação rápida
ajuda rápida
Programas
O que é isto?
>
hp deskjet series
explica as opções do software da
explica como configurar a
fornece informações sobre a
apresenta os recursos da
explicam a
>
notas de lançamento
O que é isto?
para
.
3
avisos e reconhecimentos
avisos da hewlett-packard
As informações contidas neste documento estão sujeitas a modificações sem
prévio aviso.
A Hewlett-Packard (HP) não oferece nenhum tipo de garantia com relação a
este material, inclusive, porém sem se limitar às, garantias implícitas de
comercialidade e adequabilidade a determinados objetivos.
A Hewlett-Packard não terá responsabilidade civil por quaisquer erros ou
por danos incidentais ou emergentes relacionados ao provimento,
desempenho ou uso deste material.
Todos os direitos reservados. A reprodução, adaptação ou tradução deste
material é proibida sem a permissão por escrito da Hewlett-Packard, salvo
exceções constantes nas leis de direitos autorais.
reconhecimentos
Microsoft, MS, MS-DOS e Windows são marcas registradas da
Microsoft Corporation.
TrueType é uma marca nos EUA da Apple Computer, Inc.
Adobe e Acrobat são marcas da Adobe Systems Incorporated.
Copyright 2001 Hewlett-Packard Company
4
termos e convenções
Os seguintes termos e convenções de palavras são usados na ajuda rápida.
termos
As impressoras HP Deskjet podem ser chamadas de
ou
.
HP
impressoras HP Deskjet
símbolos
O símbolo > o guia através de uma série de etapas de software.
Por exemplo:
Clique em
hp deskjet series
Iniciar
>
Programas
para abrir a Caixa de ferramentas HP Deskjet.
>
hp deskjet series
>
Caixa de ferramentas
cuidados e advertências
Um
Cuidado
equipamento. Por exemplo:
Cuidado!
ou nos contatos de cobre. Contato com estas partes resultará em
obstruções, falha de tinta e más conexões elétricas.
Uma
Advertência
Por exemplo:
indica possível dano à impressora HP Deskjet ou a outro
Não toque nos injetores de tinta do cartucho para impressão
indica possível dano a sua pessoa ou a outros.
Advertência!
alcance de crianças.
Mantenha os cartuchos de impressão fora do
5
ícones
Um ícone de
Observação
Por exemplo:
Para obter os melhores resultados, use produtos da HP.
Um ícone de
Mouse
o recurso de ajuda
Para obter mais informações sobre as opções de cada guia, aponte
para uma opção e clique com o botão direito do mouse para exibir a
caixa de diálogo
mais informações sobre a opção selecionada.
indica que informações adicionais são fornecidas.
indica que informações adicionais são encontradas com
O que é isto?
O que é isto?
. Clique em
O que é isto?
para visualizar
6
recursos da
impressora
botões e luzes
Os botões da impressora HP Deskjet servem para ligar ou desligar a
impressora, cancelar um trabalho de impressão ou prosseguir com a
impressão. As luzes fornecem indicações visuais sobre o estado da
impressora.
1. botão Cancelar 2. luz e símbolo de Status do Cartucho para Impressão 3. luz e botão
Prosseguir 4. luz e botão Ligar/Desligar
botão cancelar
O pressionamento deste botão cancela a impressão do trabalho atual.
7
símbolo e luz de status do cartucho para impressão
A luz acima do símbolo de status do cartucho para impressão pisca quando
um cartucho para impressão está com pouca tinta ou instalado
incorretamente.
Consulte também:
luz de status do cartucho para impressão
botão e luz prosseguir
A luz acima do botão Prosseguir pisca quando uma ação é necessária,
como o carregamento de papel ou a desobstrução de um congestionamento
de papel. Quando o problema estiver resolvido, pressione o botão
Prosseguir para continuar imprimindo.
botão e luz ligar/desligar
O botão Ligar/Desligar liga e desliga a impressora. Depois que o botão
Ligar/Desligar é pressionado, a impressora demora aproximadamente
cinco segundos para ligar. A luz verde acima do botão Ligar/Desligar pisca
quando a impressão está em andamento.
Cuidado!
impressora para ligar e desligar a impressora. O uso de fio de
extensão, filtro de linha ou interruptor de parede para ligar e desligar
a impressora pode causar falha inesperada da impressora.
Use sempre o botão Ligar/Desligar na parte frontal da
bandejas de papel
A impressora possui uma bandeja de Entrada e uma bandeja de Saída. O
papel ou outra mídia são colocados na bandeja de Entrada para impressão.
As páginas impressas são depositadas na bandeja de Saída.
A impressora pode conter uma bandeja Dobrável com as bandejas de
Entrada e de Saída.
Consulte também:
bandeja de entrada
bandeja de saída
bandeja dobrável
8
impressão dupla-face
A impressora possui um recurso para Impressão dupla-face manual, que
permite a impressão de ambos os lados da folha.
Um acessório opcional para impressão dupla-face pode ser adquirido para
impressão dupla-face automática com as impressoras 948c e 940c series.
Consulte também:
impressão dupla-face manual
9
utilização das bandejas de papel
bandeja de Entrada
A bandeja de Entrada contém o papel ou outra mídia para ser impresso.
1. bandeja de Saída 2. bandeja de Entrada empurrada para dentro
Puxe a bandeja de Entrada para colocar papel ou outra mídia. Mantenha a
bandeja de Entrada puxada para fora ao imprimir em papel tamanho ofício.
1. bandeja de Entrada puxada para fora
10
Pode-se imprimir em mídias de tamanhos diferentes, movendo-se as guias de
papel para dentro ou para fora.
1. guia de largura de papel 2. bandeja de Entrada retirada 3. guia de comprimento
de papel
bandeja de saída
Pode-se mudar a posição da bandeja de Saída dependendo do trabalho a
ser impresso.
Bandeja de Saída levantada
– Levante a bandeja para facilitar a colocação
do papel na bandeja de Entrada. A bandeja de Saída deve permanecer
levantada durante a impressão de faixas.
1. bandeja de Saída levantada
11
Bandeja de Saída abaixada
– Deixe a bandeja na posição abaixada para
a maioria dos tipos de trabalhos e impressão de envelope único.
Extensão da bandeja de Saída
– (Não oferecida em todos os modelos de
impressoras.) Puxe a extensão da bandeja de Saída quando imprimir uma
grande quantidade de páginas. Também estenda a bandeja quando estiver
imprimindo em modo rascunho para evitar que o papel caia para fora da
bandeja. Quando o trabalho de impressão estiver concluído, empurre a
extensão da bandeja de volta para a sua abertura de armazenamento.
Não use a extensão da bandeja de Saída com o papel de tamanho
ofício. Ela pode causar congestionamento de papel.
1. abertura para envelope único 2. bandeja de Saída abaixada 3. extensão da bandeja
de Saída
Consulte também:
impressão em papel e outra mídia
12
bandeja dobrável
A impressora pode conter uma bandeja dobrável com uma bandeja de
Entrada e uma de Saída. A bandeja dobrável sempre deve ser abaixada
para imprimir ou para acessar os cartuchos para impressão.
1. bandeja dobrável levantada 2. bandeja dobrável abaixada
13
utilização do
Com o Agente de tarefas pode-se determinar o status dos cartuchos para
impressão e alterar as configurações como qualidade de impressão padrão. Ele
está localizado na barra de tarefas do Windows.
agente de tarefas
1. Agente de tarefas
alteração da qualidade de impressão
Pode-se alterar rapidamente a resolução de trabalhos impressos com o Agente
de tarefas.
Clique no ícone
1.
A caixa de diálogo Configurações padrão de impressão é exibida. Ela
permite a alteração das configurações de impressão padrão e a ativação
da impressão dupla-face automática, se houver um Acessório HP opcional
para impressão em ambos os lados de uma página. (Este acessório não se
encontra disponível em todos os modelos de impressoras.)
14
Agente de tarefas
na barra de tarefas do Windows.
Selecione as seguintes opções:
2.
•
Qualidade de impressão: Rascunho, Normal
•
Impressão Dupla-Face Automática
Clique fora da caixa Configurações de impressão padrão.
3.
: Se for apropriado
ou
Otimizada
Uma caixa de diálogo é exibida informando que as novas
configurações serão usadas em cada impressão. (Se não desejar ver
esta caixa de diálogo novamente, selecione
novamente
Clique em OK para alterar as configurações de impressão padrão.
4.
.)
Não mostrar esta mensagem
como abrir a caixa de diálogo propriedades da impressora
Pode-se usar o Agente de tarefas para acessar a caixa de diálogo
propriedades da impressora. Nesta caixa, pode-se selecionar propriedades
como tamanho e tipo de papel, orientação de página e intensidade de cor.
Clicar duas vezes no Agente de tarefas abre a caixa propriedades da
impressora.
utilização do menu de atalho do agente de tarefas
O clicar com o botão direito do mouse no Agente de tarefas abre um menu
de atalhos com os nomes de todas as impressoras HP Deskjet instaladas.
Pode-se executar as seguintes ações através deste menu:
• Alterar a impressora selecionando o nome da impressora. Uma
marca de verificação é exibida ao lado da impressora HP Deskjet
selecionada.
• Selecione
Alterar configurações de impressão padrão
para abrir a
caixa propriedades da impressora.
•Selecione
Abrir caixa de ferramentas
para abrir a Caixa de
ferramentas HP Deskjet.
•Selecione
Agente de tarefas clicando em
>
Agente de tarefas
para desativar o Agente de tarefas. Ative novamente o
Sair
Iniciar
>
Programas
>
hp deskjet series
. O Agente de tarefas aparece automaticamente
quando o computador for reinicializado.
Consulte também:
a caixa de ferramentas hp deskjet
15
exibição de mensagens de advertência dos cartuchos
para impressão
A cor e a aparência do Agente de tarefas são alteradas quando há
mensagens de advertência. As mensagens de advertência aparecem
quando um cartucho para impressão está com pouca tinta ou instalado
incorretamente.
• Quando o ícone estiver piscando e com um contorno amarelo indica
que mensagens de advertência foram geradas e não foram lidas.
• Quando o ícone tiver um contorno amarelo, mas não estiver mais
piscando, as mensagens de advertência anteriores ainda não foram
lidas.
• Quando o ícone não estiver mais com contorno amarelo indica que
os problemas de advertência foram solucionados.
Para visualizar as mensagens de advertência:
Clique no ícone
1.
Agente de tarefas
para abrir a caixa de diálogo
Configurações de impressão padrão.
Clique no botão
2.
Informações de advertência
.
A Caixa de ferramentas HP Deskjet é exibida.
Selecione a guia
3.
Informações de advertência
para visualizar as
mensagens de advertência dos cartuchos para impressão.
Clique em
4.
, no canto superior direito da Caixa de ferramentas,
Fechar
para sair.
O botão Informações de advertência e a guia Informações de
advertência somente aparecem quando há mensagens de advertência.
Consulte também:
caixa de ferramentas hp deskjet
verificação do status do cartucho para impressão
substituição dos cartuchos para impressão
16
impressão em papel e outras mídias
• impressão com a impressora hp deskjet
• papel comum
•envelopes
• transparências
• etiquetas
• cartões de visita, cartões de índice e outras mídias pequenas
•fotografias
• cartões de felicitações
•pôsteres
•faixas
• transferências para uso com ferro de passar
• impressão dupla-face manual
• tamanhos de papel personalizado
17
impressão com a impressora hp deskjet
como abrir a caixa de diálogo propriedades da impressora
A impressora é controlada por um software instalado no computador. O
software da impressora, também chamado de driver da impressora, possui
uma caixa de diálogo para a comunicação com a impressora. Pode-se
selecionar opções como tamanho e tipo de papel, orientação de página e
configurações de cores na caixa propriedades da impressora.
Abra a caixa propriedades da impressora de uma das seguintes formas:
•Em Agente de tarefas
na barra de tarefas Windows.
• No menu Arquivo, no programa de software sendo utilizado. Siga
um destes caminhos para abrir a caixa propriedades da impressora,
dependendo do programa de software utilizado:
-Clique em
Propriedades
–ou–
-Clique em
Propriedades
–ou–
-Clique em
selecione
Arquivo
Arquivo
Arquivo
Propriedades
clique duas vezes no ícone Agente de tarefas
>
Imprimir
>
Configurar impressão
>
Imprimir
.
e, em seguida, selecione
e, em seguida, selecione
>
Configurar
e, em seguida,
18
alteração das configurações das propriedades da
impressora
A caixa propriedades da impressora contém as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
• Use a guia
Configuração
para escolher qualidade de impressão,
tamanho de papel e impressão de faixas. Pode-se também escalonar
o tamanho do documento impresso para que ele caiba no papel na
impressora.
• Use a guia
Recursos
para selecionar orientação de página, número
de cópias, várias páginas em um folha e impressão de pôster.
Através desta guia também pode-se escolher previsualizar o
documento impresso, imprimir em ordem inversa (última página
primeiro) e configurar a impressão dupla-face.
• Use a guia
Avançado
para ajustar cores e contraste e para escolher
as opções para volume de tinta, tempo de secagem e velocidade de
impressão (modo de pouca memória).
como salvas as alterações
Depois de alterar as configurações de impressão, clique em
seguida, clique em
alteração nas configurações, clique em
documento.
Para obter mais informações sobre as opções na caixa propriedades
da impressora, aponte para uma opção e clique nela com o botão
direito do mouse, para exibir a caixa de diálogo
O que é isto?
selecionada.
para salvá-las Se não desejar fazer nenhuma
OK
Cancelar
para visualizar mais informações sobre a opção
para retornar ao
O que é isto?
Aplicar
. Selecione
e, em
19
papel comum
• papel carta/A4
• papel ofício
papel carta/A4
preparação para impressão
Levante a bandeja de Saída e puxe a bandeja de Entrada.
1.
Deslize ambas as guias de papel.
2.
Coloque uma pilha de papel na bandeja de Entrada.
3.
Coloque no máximo 100 folhas de papel na bandeja de Entrada, se a
4.
impressora possuir uma bandeja Dobrável. Coloque no máximo 150
folhas de papel na bandeja de Entrada, se a impressora não possuir
uma bandeja Dobrável.
Deslize a guia de largura de papel firmemente em direção à pilha de
5.
papel.
Abaixe a bandeja de Saída.
6.
20
impressão em papel carta/A4
Abra o arquivo desejado.
1.
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Configurar impressão
e, em seguida, selecione
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Imprimir
>
Configurar
e, em seguida, selecione
.
A caixa propriedades da impressora é exibida com as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
Selecione a guia
2.
Configurações
e, em seguida, escolha entre as opções
a seguir:
•
Qualidade de impressão: Rascunho, Normal
•
Tipo de Papel: Papel comum
•
Tamanho do papel: Carta
Selecione a guia
3.
Recursos
ou A4
e, em seguida, escolha entre as opções a
ou
Otimizada
seguir:
•
Orientação
•
Impressão Dupla-face
: Orientação adequada
: Selecione se desejar imprimir manualmente nos
dois lados do papel. Se houver um Acessório HP opcional para
impressão em ambos os lados de uma página (não disponível em
todos os modelos de impressoras), a impressão dupla-face ocorre
automaticamente quando esta caixa está selecionada.
•
Cópias
: Número de cópias
Selecione a guia
4.
Avançado
se desejar imprimir em escala de cinza ou
ajustar volume de tinta, cores ou velocidade de impressão (modo de
pouca memória).
21
procedimentos para impressão
A maioria dos papéis para fotocópia pode ser usada na impressora,
especialmente os papéis destinados para uso com as impressoras a jato de
tinta. Para obter os melhores resultados, use papéis HP. Estes papéis foram
desenvolvidos especialmente para as tintas e as impressoras HP.
Consulte também:
impressão com a impressora hp deskjet
impressão dupla-face manual
tamanhos de papel personalizados
papel ofício
preparação para impressão
Levante a bandeja de Saída e puxe a bandeja de Entrada.
1.
Deslize para fora ambas as guias de papel.
2.
Coloque uma pilha de papel tamanho ofício na bandeja de Entrada até
3.
que ela pare.
O papel se estenderá sobre a extremidade da bandeja.
4.
Deslize a guia de largura de papel firmemente contra a pilha de papel.
5.
Abaixe a bandeja de Saída.
6.
22
impressão em papel ofício
Abra o arquivo desejado.
1.
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Imprimir Configuração
e, em seguida, selecione
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Imprimir
>
Configurar
e, em seguida, selecione
.
A caixa propriedades da impressora é exibida com as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
Selecione a guia
2.
Configurações
e, em seguida, escolha entre as opções
a seguir:
•
Qualidade de impressão: Rascunho, Normal
•
Tipo de Papel: Papel comum
•
Tamanho do papel: Ofício
Selecione a guia
3.
Recursos
e, em seguida, escolha entre as opções a
ou
Otimizada
seguir:
•
Orientação
•
Impressão Dupla-face
•
Cópias
: Orientação adequada
: Não selecionada
: Número de cópias
Selecione a guia
4.
Avançado
se desejar imprimir em escala de cinza ou
ajustar volume de tinta, cores ou velocidade de impressão (modo de
pouca memória).
procedimentos para impressão
Deixe a bandeja de Entrada fora quando imprimir em papel ofício. O papel
se estenderá sobre a extremidade da bandeja.
Para obter melhores resultados, use os produtos hp.
23
envelopes
Imprima um único envelope usando a abertura para envelope ou imprima
vários envelopes usando a bandeja de Entrada.
• impressão de um único envelope
• impressão de vários envelopes
impressão de um único envelope
antes de imprimir
Coloque o envelope — com o lado da aba no lado esquerdo e voltado
1.
para cima — na abertura para envelope único.
Empurre o envelope para frente até que ele pare.
2.
impressão de envelope
Se o programa de software incluir um recurso para impressão de
envelope, não siga estas instruções. Siga as instruções fornecidas pelo
programa de software.
Abra o arquivo desejado.
1.
24
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Configurar impressão
e, em seguida, selecione
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
.
>
Imprimir
>
Configurar
e, em seguida, selecione
A caixa propriedades da impressora é exibida com as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
Selecione a guia
3.
Configurações
e, em seguida, escolha entre as opções
a seguir:
•
Qualidade de impressão: Normal
•
Tipo de Papel: Papel comum
•
Tamanho do papel
Selecione a guia
4.
: Tamanho apropriado de envelope
Recursos
e, em seguida, escolha entre as opções a
seguir:
•
Orientação
•
Impressão Dupla-face
•
Cópias
Selecione a guia
5.
: Orientação apropriada do envelope
: Não selecionada
: 1
Avançado
se desejar imprimir em escala de cinza ou
ajustar o volume de tinta, cores ou velocidade de impressão (modo de
pouca memória).
Clique em OK para retornar para a tela Imprimir ou Configurar
6.
impressão.
Clique em OK para imprimir.
7.
procedimentos para impressão
• Verifique se a bandeja de Saída está abaixada.
• Evite o uso de envelopes que possuem fechos ou janelas.
• Evite usar envelopes brilhantes ou com relevos, envelopes com bordas
grossas, irregulares ou onduladas ou envelopes amassados,
rasgados ou danificados.
25
impressão de vários envelopes
preparação para impressão
Retire a bandeja de Entrada.
1.
Deslize para fora ambas as guias para papel e remova todo o papel da
2.
bandeja.
Não coloque mais do que 15 envelopes — com o lado da aba à
3.
esquerda e voltado para cima — na bandeja.
Empurre os envelopes para frente até que eles parem.
4.
Deslize as guias de papel firmemente contra as extremidades dos
5.
envelopes e depois empurre a bandeja até que ela pare.
impressão de envelopes
Se o programa de software incluir um recurso para impressão de
envelope, não siga estas instruções. Siga as instruções fornecidas pelo
programa de software.
Abra o arquivo desejado.
1.
26
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Configurar impressão
e, em seguida, selecione
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
.
>
Imprimir
>
Configurar
e, em seguida, selecione
A caixa propriedades da impressora é exibida com as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
Selecione a guia
3.
Configurações
e, em seguida, escolha entre as opções
a seguir:
•
Qualidade de impressão: Normal
•
Tipo de Papel: Papel comum
•
Tamanho do papel
Selecione a guia
4.
: Tamanho apropriado do envelope
Recursos
e, em seguida, escolha entre as opções a
seguir:
•
Orientação
•
Impressão dupla-face
•
Cópias
Selecione a guia
5.
: Orientação apropriada do envelope
: Não selecionada
: Máximo de 15
Avançado
se desejar imprimir em escala de cinza ou
ajustar o volume de tinta, cores ou velocidade de impressão (modo de
pouca memória).
Clique em OK para retornar para a tela Imprimir ou Configurar
6.
impressão.
Clique em OK para imprimir.
7.
27
procedimentos para impressão
• Nunca coloque mais do que 15 envelopes de cada vez, na bandeja
de Entrada.
• Alinhe as bordas dos envelopes antes de introduzi-los.
• Evite o uso de envelopes que possuem fechos ou janelas.
• Evite usar envelopes brilhantes ou com relevos, envelopes com bordas
grossas, irregulares ou onduladas ou envelopes amassados,
rasgados ou danificados.
Para obter melhores resultados, use os produtos hp.
28
transparências
preparação para impressão
Retire a bandeja de Entrada.
1.
Deslize para fora ambas as guias para papel e remova todo o papel da
2.
bandeja.
Folheie as bordas das folhas de transparências para separá-las e, em
3.
seguida, alinhe as bordas.
Coloque no máximo 25 folhas de transparências na bandeja, se a
4.
impressora tiver uma bandeja Dobrável. Coloque no máximo 30 folhas
de transparências na bandeja se a impressora não tiver uma bandeja
Dobrável.
Verifique se o lado áspero está virado para baixo e se a fita adesiva
está voltada para a impressora.
Empurre as transparências para frente até que elas parem.
5.
Deslize as guias de papel firmemente contra as extremidades das
6.
transparências e empurre a bandeja de Entrada até que ela pare.
29
impressão de transparências
Abra o arquivo desejado.
1.
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
>
Imprimir
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Configurar impressão
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Imprimir
.
A caixa propriedades da impressora é exibida com as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
e, em seguida, selecione
e, em seguida, selecione
>
Configurar
e, em seguida, selecione
Propriedades
Selecione a guia
3.
Configuração
e, em seguida, escolha entre as opções a
seguir:
•
Qualidade de impressão: Normal
•
Tipo de papel
•
Tamanho do papel
Selecione a guia
4.
•
Orientação
•
Impressão dupla-face
•
Cópias
: Papel para transparência adequado
: Tamanho apropriado
Recursos
e, em seguida, escolha entre as opções a seguir:
: Orientação adequada
: Não selecionada
: Máximo de 25 se a impressora tiver uma bandeja Dobrável,
ou
Otimizada
máximo de 30 se a impressora não tiver um bandeja Dobrável
Selecione a guia
5.
Avançado
se desejar ajustar volume de tinta, tempo de
secagem ou velocidade de impressão (modo de pouca memória).
Clique em OK para retornar para a tela Imprimir ou Configurar impressão.
6.
Clique em OK para imprimir.
7.
A impressora aguarda que as transparências sequem antes de liberá-las para
a bandeja de Saída.
procedimentos para impressão
30
Para obter melhores resultados, use filmes transparentes hp inkjet.
etiquetas
preparação para impressão
Retire a bandeja de Entrada.
1.
Deslize para fora ambas as guias para papel e remova todo o papel da
2.
bandeja.
Folheie as bordas das folhas de etiquetas para separá-las e, em
3.
seguida, alinhe as bordas.
Coloque no máximo 20 folhas de etiquetas—lado imprimível virado
4.
para baixo—na bandeja.
Deslize as guias de papel firmemente contra as folhas e empurre
5.
abandeja.
impressão de etiquetas
Abra o arquivo desejado.
1.
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software utilizado:
•Clique em
–ou–
•Clique em
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
A caixa propriedades da impressora é exibida com as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
Arquivo
Arquivo
Arquivo
>
Imprimir
>
Configurar impressão
>
Imprimir
.
e, em seguida, selecione
e, em seguida, selecione
>
Configurar
e, em seguida, selecione
Propriedades
31
Selecione a guia Configuração e, em seguida, escolha o seguinte:
3.
•
Qualidade de impressão: Normal
•
Tipo de Papel: Papel comum
•
Tamanho do papel: Carta
ou
A4
Selecione a guia
4.
Recursos
e, em seguida, escolha entre as opções a
seguir:
•
Orientação
•
Impressão Dupla-face
•
Cópias
Selecione a guia
5.
: Orientação adequada
: Não selecionada
: Máximo de 20
Avançado
se desejar imprimir em escala de cinza ou
ajustar volume de tinta, cores ou velocidade de impressão (modo de
pouca memória).
Clique em OK para retornar para a tela Imprimir ou Configurar
6.
impressão.
Clique em OK para imprimir.
7.
procedimentos para impressão
• Use somente etiquetas de papel fabricadas especificamente para
impressoras jato de tinta.
• Nunca coloque mais do que 20 folhas de etiquetas na bandeja de
Entrada em cada ocasião.
• Use somente folhas inteiras de etiquetas.
• Certifique-se de que as folhas não estejam grudando, com vincos ou
se destacando da parte posterior protetora.
• Não use etiquetas plásticas ou transparentes. A tinta não secará
quando usada nestas etiquetas.
32
Para obter melhores resultados, use os produtos hp.
cartões de visita, cartões de índice e outras mídias pequenas
preparação para impressão
Retire a bandeja de Entrada.
1.
Levante a bandeja de Saída.
2.
Deslize para fora ambas as guias para papel e remova todo o papel da
3.
bandeja.
Alinhe as extremidades dos cartões ou das mídias pequenas.
4.
Coloque no máximo 30 cartões na bandeja, se a impressora tiver uma
5.
bandeja Dobrável. Coloque no máximo 45 cartões na bandeja se a
impressora não tiver uma bandeja Dobrável.
Empurre os cartões até que eles parem.
6.
Deslize as guias de comprimento de papel firmemente em direção às
7.
extremidades dos cartões.
Empurre a bandeja de Entrada.
8.
Abaixe a bandeja de Saída.
9.
33
impressão de cartões de visita, cartões de índice e outras
mídias pequenas
Abra o arquivo desejado.
1.
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
A caixa propriedades da impressora é exibida com as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
>
Imprimir
>
Configurar impressão
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
e, em seguida, selecione
>
Configurar
e, em seguida, selecione
Propriedades
.
Selecione a guia
3.
Configurações
e, em seguida, escolha entre as opções
a seguir:
•
Qualidade de impressão: Normal
•
Tipo de Papel
•
Tamanho do papel
: Tipo de papel adequado
: Tamanho adequado. Consulte Tamanhos de
ou
Otimizada
papel personalizado se o tamanho de cartão não constar da lista.
Selecione a guia
4.
Recursos
e, em seguida, escolha entre as opções a
seguir:
•
Orientação
•
Impressão dupla-face
•
Cópias
: Orientação adequada
: Não selecionada
: Máximo de 30 se a impressora tiver uma bandeja Dobrável;
máximo de 45 se a impressora não tiver uma bandeja Dobrável
Selecione a guia
5.
Avançado
se desejar imprimir em escala de cinza ou
ajustar o volume de tinta, cores ou velocidade de impressão (modo de
pouca memória).
Clique em OK para retornar para a tela Imprimir ou Configurar
6.
impressão.
Clique em OK para imprimir.
7.
34
procedimentos para impressão
• Se for exibida uma mensagem
índice ou outra mídia pequena estão colocados corretamente na
bandeja de Entrada.
• Se os cartões de índice ou outra mídia pequena medirem menos de
pol), não use a bandeja de Entrada. Use a
100 x 148 mm (4 x 5,6
abertura para envelope único da impressora para colocar uma mídia
de cada vez.
Para obter melhores resultados, use os produtos hp.
sem papel
, verifique se os cartões de
35
fotografias
preparação para impressão
Retire a bandeja de Entrada.
1.
Deslize para fora ambas as guias para papel e remova todo o papel da
2.
bandeja.
Folheie as bordas do papel fotográfico para separá-las e, em seguida,
3.
alinhe as bordas.
Coloque no máximo 20 folhas de papel fotográfico—com o lado
4.
imprimível virado para baixo—na bandeja.
Deslize as guias de papel corretamente contra as extremidades do
5.
papel fotográfico e empurre a bandeja.
impressão de fotografias
Abra o arquivo desejado.
1.
36
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Configurar impressão
e, em seguida, selecione
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
.
>
Imprimir
>
Configurar
e, em seguida, selecione
A caixa propriedades da impressora é exibida com as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
Selecione a guia
3.
Configurações
e, em seguida, escolha entre as opções
a seguir:
•
Qualidade de impressão: Otimizada
•
Tipo de Papel
•
Impressão em papel fotográfico
-
PhotoREt
: Tipo de papel fotográfico adequado
:
para melhor velocidade e qualidade de impressão
–ou–
-
2400 x 1200 dpi
para imagens originais com mais de 600 dpi
(necessita 400 MB ou mais de espaço livre no disco e demora
mais tempo para imprimir)
• Tamanho do papel:
Selecione a guia
4.
Tamanho apropriado do papel
Recursos
e, em seguida, escolha entre as opções a
seguir:
•
Orientação
•
Impressão dupla-face
•
Cópias
Selecione a guia
5.
: Orientação adequada
: Não selecionada
: Máximo de 20
Avançado
se desejar ajustar cores, volume de tinta ou
tempo de secagem.
Clique em OK para retornar para a tela Imprimir ou Configurar
6.
impressão.
Clique em OK para imprimir.
7.
37
procedimentos para impressão
• As fotos devem estar em formato eletrônico antes de ser impressas.
Pode-se usar fotos digitais ou passadas pelo scanner, ou pedir que
uma loja de produtos fotográficos forneça os arquivos eletrônicos das
fotos a serem impressas.
• Use a configuração
fotográfico.
• Se houver uma conexão com cabo paralelo, pode ser possível
aumentar a velocidade de impressão de fotos com a ativação do ECP
de hardware (Porta com capacidade ampliada).
Para obter melhores resultados, use papéis fotográficos hp.
PhotoREt
para a maioria dos impressos em papel
38
cartões de felicitações
preparação para impressão
Retire a bandeja de Entrada.
1.
Levante a bandeja de Saída.
2.
Deslize para fora ambas as guias para papel e remova todo o papel da
3.
bandeja.
Folheie as bordas dos cartões de felicitações para separá-los.
4.
Alinhe as bordas dos cartões e, em seguida, não coloque mais do que
5.
5 cartões na bandeja.
Empurre os cartões até que eles parem.
6.
Deslize as guias de papel firmemente em direção às extremidades dos
7.
cartões.
Empurre a bandeja de Entrada e, em seguida, abaixe a bandeja de
8.
Saída.
impressão de cartões de felicitações
Abra o arquivo desejado.
1.
39
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Configurar impressão
e, em seguida, selecione
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
.
>
Imprimir
>
Configurar
e, em seguida, selecione
A caixa propriedades da impressora é exibida, mostrando as opções de
guia Configuração, Recursos e Avançado.
Selecione a guia
3.
Configurações
e, em seguida, escolha entre as opções
a seguir:
•
Qualidade de impressão: Normal
•
Tipo de Papel
•
Tamanho do papel
: Tipo de cartão adequado
: Tamanho de cartão adequado. Consulte
Tamanhos de papel personalizado
ou
Otimizada
se o tamanho dos cartões não
estiver na lista.
Selecione a guia
4.
Recursos
e, em seguida, escolha entre as opções a
seguir:
•
Orientação
•
Impressão dupla-face
•
Cópias
Selecione a guia
5.
: Orientação adequada
: se for apropriado
: Máximo de 5
Avançado
se desejar ajustar o volume de tinta, cores ou
tempo de secagem.
Clique em OK para retornar para a tela Imprimir ou Configurar
6.
impressão.
Clique em OK para imprimir.
7.
40
procedimentos para impressão
• Desdobre os cartões pré-dobrados e, em seguida, coloque-os na
bandeja de Entrada.
•Se uma mensagem
estão posicionados corretamente na bandeja de Entrada.
• Se os cartões medirem menos de 100 x 148 mm (4 x 5,6 pol), não
use a bandeja de Entrada. Use a abertura para envelope único para
colocar um cartão de cada vez.
Para obter melhores resultados, use os produtos hp.
sem papel
for exibida, verifique se os cartões
41
pôsteres
preparação para impressão
Retire a bandeja de Entrada.
1.
Deslize para fora ambas as guias para papel e remova todo o papel da
2.
bandeja.
Folheie as extremidades das folhas de pôster para separá-las e, em
3.
seguida, alinhe as extremidades.
Coloque as folhas na bandeja.
4.
Deslize as guias de papel firmemente contra as folhas e empurre
5.
abandeja.
impressão de pôsteres
Abra o arquivo desejado.
1.
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
A caixa propriedades da impressora é exibida com as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
>
Imprimir
>
Configurar impressão
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
e, em seguida, selecione
>
Configurar
e, em seguida, selecione
Propriedades
.
Selecione a guia
3.
a seguir:
•
Tipo de papel: Papel comum
•
Qualidade de impressão: Normal
•
Tamanho do papel
42
Configurações
e, em seguida, escolha entre as opções
: Tamanho apropriado
Selecione a guia
4.
•
Orientação
•
Impressão de pôster
2x2, 3x3
•
Impressão dupla-face
•
Cópias
Recursos
e, então, escolha entre as opções a seguir:
: Orientação adequada
: Selecione esta opção e, em seguida, selecione
ou
4x4
: Não selecionada
: Número de cópias
Selecione a guia
5.
Avançado
se desejar ajustar cores, volume de tinta ou
velocidade de impressão (modo de pouca memória).
Clique em OK para retornar para a tela de Impressão ou de
6.
Configuração da impressão.
Clique em OK para imprimir.
7.
procedimentos para impressão
Corte as bordas das folhas e junte-as com fita adesiva após a
impressão.
Para obter melhores resultados, use os produtos hp.
43
faixas
preparação para impressão
Retire a bandeja de Entrada.
1.
Deslize para fora ambas as guias para papel e remova todo o papel da
2.
bandeja.
Levante a bandeja de Saída.
3.
Selecione até 20 folhas de papel de faixa. Remova e descarte tiras
4.
perfuradas.
Coloque o papel de faixa na bandeja de Entrada com a borda solta do
5.
papel voltada para a impressora.
Deslize as guias para papel firmemente em direção ao papel de faixa.
6.
Empurre a bandeja de Entrada. Deixe a bandeja de Saída levantada.
7.
impressão de faixas
Abra o arquivo desejado.
1.
44
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Configurar impressão
e, em seguida, selecione
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
.
>
Imprimir
>
Configurar
e, em seguida, selecione
A caixa propriedades da impressora é exibida, mostrando as opções de
guias Configuração, Recursos e Avançado.
Selecione a guia
3.
Configurações
e, em seguida, escolha entre as opções
a seguir:
•
Impressão de faixa
• Tipo de Papel: hp banner paper (papel para faixa da hp)
•
Qualidade de impressão: Normal
•
Tamanho do papel: Faixa [A4 (210 x 297 mm)]
11 pol)]
Quando a opção
definido para
de papel é definido automaticamente para
Selecione a guia
4.
: Selecione esta caixa
ou
Faixa [Carta (8,5 x
Impressão de faixa
hp banner paper (papel para faixa da hp)
Recursos
e, em seguida, escolha entre as opções a
é escolhida, o tipo de papel é
Faixa
.
seguir:
•
Orientação
•
Impressão dupla-face
•
Cópias
Selecione a guia
5.
: Orientação adequada
: Não selecionada
: Máximo de 20
Avançado
se desejar ajustar o volume de tinta, cores,
tempo de secagem ou velocidade da impressão (modo de pouca
memória).
e o tamanho
Clique em OK para retornar para a tela Imprimir ou Configurar
6.
impressão.
Clique em OK para imprimir.
7.
45
procedimentos para impressão
As Notas de Lançamento descrevem os problemas que podem ocorrer
durante a impressão de faixas em certos programas de software. Clique em
>
Iniciar
Programas
esta informação.
Para obter melhores resultados, use os produtos hp.
>
hp deskjet series
>
Notas de Lançamento
para consultar
46
transferências para uso com ferro de passar
preparação para impressão
Retire a bandeja de Entrada.
1.
Deslize para fora ambas as guias para papel e remova todo o papel da
2.
bandeja.
Folheie as bordas do papel de transferência com ferro de passar para
3.
separá-las e, em seguida, alinhe as bordas.
Coloque o papel de transferência para uso com ferro de passar na
4.
bandeja, com o lado imprimível voltado para baixo.
Deslize as guias de papel firmemente em direção às transferências e
5.
empurre a bandeja de Entrada.
impressão de transferências para uso com ferro de passar
Abra o arquivo desejado.
1.
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
A caixa propriedades da impressora é exibida com as opções de guia
Configuração, Recursos e Avançado.
>
Imprimir
>
Configurar impressão
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
e, em seguida, selecione
>
Configurar
e, em seguida, selecione
Propriedades
.
Selecione a guia
3.
a seguir:
•
Qualidade de impressão: Normal
•
Tipo de papel: transferências hp para uso com ferro de passar para
camisetas
•
Tamanho do papel: Carta ou A4
Configurações
e, em seguida, escolha entre as opções
ou
Otimizada
47
Selecione a guia
4.
Recursos
seguir:
• Orientação: Imagem de espelho
•
Impressão Dupla-face
•
Cópias
: Número de cópias
: Não selecionada
e, em seguida, escolha entre as opções a
Selecione a guia
5.
Avançada
se desejar ajustar volume de tinta, cores,
tempo de secagem ou velocidade de impressão (modo de pouca
memória).
Clique em OK para retornar para a tela Imprimir ou Configurar
6.
impressão.
Clique em OK para imprimir.
7.
procedimentos para impressão
Ao imprimir uma transferência para uso com ferro de passar com uma
imagem de espelho, o texto e os desenhos são invertidos horizontalmente
em relação ao que aparece na tela do computador.
48
Para obter melhors resultados, use as transferências hp para uso com
ferro de passar para camisetas.
impressão dupla-face manual
preparação para impressão
Retire todo o papel da bandeja de Saída.
1.
Puxe a bandeja de Entrada para colocar o papel.
2.
Deslize as guias de papel firmemente em direção às extremidades do
3.
papel.
Empurre a bandeja de Entrada.
4.
impressão manual
Abra o arquivo desejado. Verifique se o documento a ser impresso
1.
possui pelo menos duas páginas.
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
–ou–
•Clique em
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
A caixa propriedades da impressora é exibida, mostrando as opções de
guia Configuração, Recursos e Avançado.
Arquivo
Arquivo
Arquivo
>
Imprimir
>
Configurar impressão
>
Imprimir
.
e, em seguida, selecione
e, em seguida, selecione
>
Configurar
e, em seguida, selecione
Propriedades
Selecione a guia
3.
a seguir:
•
Qualidade de impressão
•
Tipo de Papel
•
Tamanho do papel
* A impressão dupla-face não pode ser usada com alguns tipos de
papéis—incluindo papel fotográfico, transparências, papel de faixa e
transferências para uso com ferro de passar
Configurações
: Tipo de papel adequado*
: Tamanho de papel adequado*
e, em seguida, escolha entre as opções
: Qualidade de impressão adequada
49
Selecione a guia
4.
Recursos
e, em seguida, escolha entre as opções a
seguir:
•
Orientação
•
Impressão dupla-face
: Orientação adequada
: Selecione esta caixa
A caixa de diálogo Margem de impressão dupla-face é exibida.
a. Selecione a opção com o conteúdo de página adequado e, em
seguida, clique em
b. Selecione
Livro
(encadernação lateral) ou
para retornar para a tela Recursos.
OK
(encadernação na
Bloco
parte superior).
c. Desative a opção
Automática
se o Acessório HP para impressão em
ambos os lados de uma página estiver instalado (não disponível em
todos os modelos de impressoras).
Selecione o número de cópias a serem impressas.
5.
Selecione a guia
6.
Avançado
se desejar imprimir em escala de cinza ou
ajustar o volume de tinta, cores, tempo de secagem ou velocidade de
impressão (modo de pouca memória).
Clique em
7.
Aplicar
e, em seguida, clique em OK para retornar à tela
Imprimir ou Configurar impressão.
Clique em OK para imprimir.
8.
Siga as instruções na tela para recolocar o papel.
50
Clique em
9.
Continuar
depois que o papel for recolocado.
encadernação tipo Livro
51
encadernação tipo Bloco
procedimentos para impressão
• A impressora imprime automaticamente primeiro as páginas ímpares.
Depois que as páginas ímpares forem impressas, uma mensagem é
exibida solicitando que o papel seja recolocado para que as
páginas pares sejam impressas.
• Se você adquiriu o Acessório HP para impressão em ambos os lados
de uma página, poderá imprimir automaticamente em ambos os
lados do papel. Siga as instruções que acompanham o
equipamento. (O Acessório HP para impressão em ambos os lados
de uma página não pode ser usado com todas as impressoras.)
Para obter melhores resultados, use os produtos hp.
52
tamanhos de papel personalizado
preparação para impressão
Levante a bandeja de Saída.
1.
Coloque papel ou outra mídia desejada na bandeja de Entrada, com o
2.
lado imprimível virado para baixo.
Empurre o papel para baixo até que ele pare.
3.
Deslize as guias de papel firmemente contra as extremidades da mídia e
4.
empurre a bandeja de Entrada.
Abaixe a bandeja de Saída.
5.
definição de um tamanho de papel personalizado
Abra o arquivo desejado.
1.
53
Siga um destes caminhos para selecionar as opções de impressão,
2.
dependendo do programa de software sendo utilizado:
•Clique em
Arquivo
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Configurar impressão
e, em seguida, selecione
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
.
>
Imprimir
>
Configurar
e, em seguida, selecione
A caixa propriedades da impressora é exibida, mostrando as opções de
guia Configuração, Recursos e Avançado.
Selecione a guia
3.
papel definido pelo usuário
Configuração
e, em seguida, selecione
, na opção Tamanho de papel.
Tamanho de
A caixa de diálogo Tamanho de papel definido pelo usuário é exibida.
Selecione as configurações de largura e comprimento para o tamanho
4.
de papel personalizado.
A largura do papel deve medir entre 77 e 215 mm (3 x 8,5 pol). O
comprimento do papel deve medir entre 127 e 356 mm (5 x 14 pol).
Clique em OK para retornar para a tela de Configuração.
5.
Clique em
6.
Aplicar
e, em seguida, clique em OK para aceitar as novas
configurações.
Clique em OK para imprimir.
7.
procedimentos para impressão
• Se o papel sendo utilizado medir menos de 100 x 148 mm (4 x 5,6
pol), não use a bandeja de Entrada. Use a abertura para envelope
único para colocar uma folha de papel ou de outra mídia de cada
vez.
• Os tamanhos de papel personalizado não podem ser usados com as
opções de impressão para pôster ou faixa.
Consulte também:
impressão de pôsteres
impressão de faixas
54
manutenção do produto
• luz de status do cartucho para impressão
• substituição dos cartuchos para impressão
• como alinhar os cartuchos para impressão
• limpeza automática dos cartuchos para impressão
• limpeza manual dos cartuchos para impressão
• limpeza da impressora
• reabastecimento de cartuchos para impressão
• manutenção dos cartuchos para impressão
• números de peça dos cartuchos para impressão
• a caixa de ferramentas deskjet
55
luz de status do cartucho para impressão
funcionamento da luz de status do cartucho para impressão
A luz de Status do cartucho para impressão pisca quando um ou ambos os
cartuchos estão com pouca tinta, inadequadamente instalados ou com mau
funcionamento. Esta luz também pisca se o tipo de cartucho para impressão
errado for usado.
1. luz de Status do Cartucho para Impressão
Se um cartucho para impressão tiver pouca tinta, a luz de Status do cartucho
para impressão pára de piscar quando a tampa superior da impressora é
aberta. Se o problema não for relacionado com o nível de tinta, a luz
continua a piscar após a tampa ter sido aberta.
56
verificação do status do cartucho para impressão
Abra a tampa superior da impressora quando a luz de Status do cartucho
para impressão piscar. A seta amarela do caixilho do cartucho para
impressão aponta para um dos cinco ícones de Status do cartucho para
impressão, revelando a natureza exata do problema.
1. ícone de problema com o cartucho de três cores 2. ícone de problema com o cartucho
de tinta preta 3. ícone de pouca tinta do cartucho de três cores 4. ícone de pouca tinta
do cartucho de tinta preta 5. ícones OK dos cartuchos 6. seta indicadora amarela
57
resolução de problemas com o cartucho para impressão de três cores ou
com o cartucho para impressão em preto
Se a seta amarela apontar para um ícone de problema do cartucho, o
cartucho para impressão está faltando, instalado inadequadamente,
defeituoso ou é o cartucho para impressão errado para a impressora.
Execute as seguintes tarefas para corrigir o problema:
• Introduza o cartucho para impressão, caso esteja faltando. A
impressora necessita de um cartucho para impressão em preto e de
um cartucho para impressão de três cores para funcionar.
• Remova e coloque novamente o cartucho para impressão se ambos
os cartuchos para impressão estiverem instalados.
• Se o problema persistir, verifique se o cartucho para impressão está
instalado.
• Substitua os cartuchos se o problema persistir.
resolução de problemas relacionados com o nível baixo de tinta
Se a seta apontar para o ícone de pouca tinta do cartucho para impressão
de três cores ou preto, substitua o cartucho.
confirmação de que o problema foi corrigido
Se a seta apontar para o ícone OK do cartucho para impressão, ambos os
cartuchos para impressão estão funcionando e o problema foi solucionado.
Consulte também:
substituição dos cartuchos para impressão
números de peças dos cartuchos para impressão
58
substituição
Antes de comprar cartuchos para impressão para reposição, verifique os
números de peça
Quando um cartucho para impressão estiver vazio, deixe-o no caixilho do
cartucho para impressão até a hora de substituí-lo. A impressora necessita
dos dois cartuchos para impressão para funcionar.
dos cartuchos para impressão
corretos.
Advertência!
usados fora do alcance de crianças.
Para substituir um cartucho para impressão:
Verifique se a bandeja de Saída está abaixada.
1.
Se a impressora tiver uma bandeja Dobrável, verifique se ela está
abaixada.
Pressione o botão
2.
Abra a tampa superior.
3.
O caixilho move-se para o centro da impressora.
Levante a trava do caixilho.
4.
Retire o cartucho para impressão do caixilho do cartucho para
5.
impressão e descarte-o.
Mantenha os cartuchos para impressão novos e
Ligar/Desligar
para ligar a impressora.
59
1. bandeja de Saída (abaixada) 2. pressione o botão Ligar/Desligar 3. abra a tampa
superior 4. levante a trava do caixilho 5. tire o cartucho
60
Retire o cartucho para impressão de reposição da embalagem e remova
6.
cuidadosamente a fita de vinil protetora.
Cuidado!
ou nos contatos de cobre. Contato com estas partes resultará em
obstruções, falha de tinta e más conexões elétricas. Não remova as
tiras de cobre. Elas são necessárias para os contatos elétricos.
1. cartucho preto 2. cartucho colorido 3. injetores de tinta 4. contatos de cobre – não
toque nem remova os contatos de cobre 5. fita de vinil de proteção – retire somente a
fita de vinil de proteção
Não toque nos injetores de tinta do cartucho para impressão
Coloque o cartucho para impressão firmemente no caixilho. Firme a
7.
trava do caixilho.
Ouve-se um clique quando a trava está completamente fixada.
Feche a tampa superior.
8.
Se a luz de Status do cartucho para impressão piscar após a instalação
de um cartucho para impressão novo, verifique o número de peça do
cartucho para ter certeza de que o cartucho correto está instalado.
Alinhe os cartuchos para obter excelente qualidade de impressão.
9.
Consulte também:
alinhamento dos cartuchos para impressão
números de peça dos cartuchos para impressão
61
como alinhar os cartuchos para impressão
Depois da troca de um cartucho para impressão, alinhe-o para garantir a
melhor qualidade de impressão possível. O alinhamento é executado pela
Caixa de ferramentas HP Deskjet.
Abra a Caixa de ferramentas HP Deskjet usando um dos métodos a
1.
seguir:
•Clique em
ferramentas hp deskjet series
–ou–
• Clique com o botão direito do mouse em Agente de tarefas
selecione
Abrir caixa de ferramentas
Iniciar
>
Programas
>
hp deskjet series
.
>
Caixa de
e
Clique em
2.
Durante o processo de alinhamento, duas páginas são impressas.
Examine a impressão de cada página para ter certeza de que o
alinhamento foi concluído com sucesso.
Consulte também:
substituição de cartuchos para impressão
Alinhar cartuchos para impressão
e siga as instruções na tela.
62
limpeza automática dos cartuchos para impressão
Se as páginas impressas estão com linhas ou pontos com falhas ou
apresentam faixas de tinta, os cartuchos de impressão precisam ser limpos.
Os cartuchos de tinta são limpos automaticamente através do seguinte
procedimento:
Abra a Caixa de ferramentas HP Deskjet.
1.
Selecione a guia
2.
Selecione
3.
Se tiver dúvidas sobre o recurso para limpeza, aponte para a opção
Limpar os Cartuchos para impressão e clique nela com o botão direito
do mouse para exibir a caixa de dálogo
e isto?
Serviços da impressora
Limpar os cartuchos de impressão
para obter mais informações.
.
e siga as instruções na tela.
O que é isto?
Clique em
O que
Se após a limpeza, estiverem faltando linhas ou pontos nos trabalhos
impressos, um cartucho para impressão pode estar com pouca tinta. Nesse
caso, um dos cartuchos de tinta pode precisar ser substituído.
Se ainda aparecerem faixas de tinta nos impressos após a limpeza, os
cartuchos de impressão e o caixilho do cartucho para impressão podem
precisar ser limpos manualmente.
Somente limpe os cartuchos de impressão quando for necessário. A
limpeza desnecessária desperdiça tinta e encurta a duração do
cartucho.
Consulte também:
limpeza manual dos cartuchos para impressão
substituição dos cartuchos para impressão
63
limpeza manual dos cartuchos para impressão
Em ambientes com muita poeira pode haver acúmulo de partículas no
interior do gabinete da impressora. Estas partículas podem incluir poeira,
cabelo, fibras de carpete e de roupas. Ao entrar em contato com os
cartuchos para impressão e caixilho, as partículas podem causar faixas e
manchas nas páginas impressas. Pode-se corrigir facilmente as faixas de
tinta, com uma limpeza manual dos cartuchos e do caixilho.
materiais de limpeza
Os seguintes itens devem ser usados para limpar os cartuchos de impressão
e o caixilho:
• Água destilada ou água engarrafada. A água de torneira contém
contaminantes que danificam os cartuchos de impressão.
• Cotonetes ou outro material macio que não soltem fiapos que grudam
nos cartuchos.
Cuidado para não deixar cair tinta nas mãos ou roupas.
antes de limpar
Remova os cartuchos de impressão da impressora antes da limpeza.
Verifique se a bandeja de Saída e a bandeja Dobrável (se houver uma
1.
na impressora) estão abaixadas.
Pressione o botão
2.
levante a tampa superior. Os cartuchos para impressão movem-se para
o centro da impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da impressora.
3.
Retire os cartuchos para impressão e coloque-os sobre um pedaço de
4.
papel com a placa dos injetores de tinta
Não deixe os cartuchos fora da impressora por mais de 30 minutos.
Cuidado!
ou nos contatos de cobre. Não remova as tiras de cobre.
64
Não toque nos injetores de tinta do cartucho para impressão
Ligar/Desligar
para ligar a impressora e, em seguida
virada para cima.
limpeza dos cartuchos para impressão e do caixilho do
cartucho para impressão
Molhe a ponta de um cotonete limpo em água destilada e remova o
1.
excesso de tinta.
Limpe a face e as bordas do primeiro cartucho para impressão com o
2.
cotonete, conforme mostrado na ilustração a seguir.
limpe a placa do injetor.
Não
1. placa do injetor 2. limpe estas áreas
Inspecione a face e as bordas do cartucho para impressão para
3.
verificar se há fibras.
Repita as etapas 1 e 2 se ainda houver fibras.
Repita as etapas 1 até 3 para os outros cartuchos para impressão.
4.
65
Limpe a parte de baixo do caixilho do cartucho para impressão com
5.
cotonetes limpos, umedecidos.
Repita este procedimento até que não apareça resíduo de tinta em um
cotonete limpo.
1. caixilho do cartucho para impressão 2. parede do caixilho
Coloque novamente os cartuchos para impressão e feche a tampa superior
6.
da impressora.
Reconecte o cabo de alimentação à parte traseira da impressora.
7.
Imprima uma página de teste a partir da Caixa de ferramentas HP Deskjet,
8.
selecionando a guia Serviços da impressora e clicando em
Página de Teste
Repita o procedimento de limpeza se a impressão ainda estiver manchada.
9.
66
.
Imprimir uma
limpeza da
impressora
o gabinete da impressora
A impressora ejeta partículas finas de tinta no papel – com o tempo,
pequenas quantidades de tinta podem ficar depositadas no gabinete da
impressora. Use um pano macio e umedecido para remover poeira, manchas
e tinta derramada no gabinete da impressora. Use somente água. Não use
produtos de limpeza ou detergentes domésticos.
o interior da impressora
Para manutenção do interior da impressora, siga os seguintes procedimentos:
• Limpe somente os cartuchos para impressão e o caixilho do cartucho
para impressão. Não limpe nenhuma outra parte no interior da
impressora.
• Não lubrifique a haste pela qual o caixilho do cartucho para
impressão se move. É normal ouvir um ruído enquanto o caixilho
move para frente e para trás, na haste, quando a impressora é nova.
O ruído diminui com o uso.
• Mantenha líquidos afastados da parte interna da impressora.
A impressora deve ser manipulada e armazenada em posição vertical,
nivelada, para melhor desempenho e confiabilidade.
Consulte também:
limpeza manual dos cartuchos para impressão
67
reabastecimento de
cartuchos para
impressão
Não reabasteça os cartuchos para impressão HP. O reabastecimento dos
cartuchos para impressão faz com que os componentes eletrônicos e
mecânicos dos cartuchos ultrapassem suas vidas úteis normais. Também
pode criar problemas potenciais como:
•
Má qualidade de impressão.
conter elementos que entopem os injetores do cartucho e causam
qualidade de impressão indesejável. As tintas não fabricadas pela
HP também contêm elementos que corroem os componentes elétricos
dos cartuchos, resultando em trabalhos de má qualidade.
•
Dano potencial.
componentes elétricos da impressora. Isto pode causar danos gravos
à impressora, causando interrupções e despesas com reparos.
Cuidado!
dos cartuchos para impressão HP estão especificamente excluídos da
garantia da impressora HP.
Para obter o melhor desempenho da impressora, use somente os cartuchos
para impressão genuínos.
Consulte também:
números de peça dos cartuchos para impressão
Os danos decorrentes da modificação ou reabastecimento
A tinta de um cartucho reabastecido pode vazar nos
As tintas não fabricadas pela HP podem
68
manutenção dos cartuchos para impressão
As dicas mostradas a seguir o ajudarão na manutenção dos cartuchos para
impressão da HP e garantirão qualidade de impressão consistente:
• Mantenha todos os cartuchos para impressão em suas embalagens
lacradas até a hora de usá-los. Os cartuchos para impressão devem
ser armazenados em temperatura ambiente (15–26 graus C ou
60–78 graus F).
• Se os cartuchos para impressão tiverem sido removidos de suas
embalagens lacradas e não estiverem em uso, armazene-os em um
recipiente plástico com vedação total. Armazene os cartuchos com o
lado do injetor voltado para cima. Não toque nos injetores.
• Se a fita de vinil tiver sido removida do cartucho para impressão, não
tente recolocá-la. A recolocação da fita danificará o cartucho para
impressão.
• Uma vez que os cartuchos para impressão estejam instalados na
impressora, deixe-os no caixilho do cartucho para impressão, a
menos que estejam sendo limpos manualmente. Isto evita que a tinta
evapore ou entupa os cartuchos para impressão.
Cuidado!
a impressora esteja desligada. Depois que a impressão terminar, o
caixilho do cartucho para impressão retorna automaticamente para a
posição original, no lado direito da impressora. Os cartuchos de tinta
secam se não forem armazenados na posição inicial.
Não desconecte a impressora até que a impressão termine e
69
números de
peça dos cartuchos para
impressão
Ao substituir os cartuchos na impressora HP Deskjet, adquira os cartuchos
para impressão com os seguintes números de peças:
•
Preto
•
Três Cores
: HP 6615A Series ou HP no. 15
: HP C6578 Series ou HP no. 78
70
a caixa de ferramentas deskjet
A Caixa de ferramentas HP Deskjet contém ferramentas úteis para a
impressão de uma página de teste e a limpeza, o alinhamento e a
verificação do nível estimado de tinta dos cartuchos para impressão.
Se houver um Acessório HP opcional para impressão em ambos os lados de
uma página (não disponível em todas as impressoras), ele pode ser ativado
através da Caixa de ferramentas.
Use um destes métodos para abrir a Caixa de ferramentas HP Deskjet:
•Clique em
ferramentas hp deskjet series
Iniciar
>
Programas
>
hp deskjet series > Caixa de
–ou–
• Clique com o botão direito do mouse no Agente de tarefas e
selecione
Abrir caixa de ferramentas
Para obter mais informações sobre o utilitário Caixa de ferramentas
HP Deskjet, abra a Caixa de ferramentas, aponte para uma opção e
clique nela com o botão direito do mouse para exibir a caixa de
diálogo
informações sobre a ferramenta selecionada.
O que é isto?
Clique em
.
O que é isto?
para obter mais
71
72
resolva um problema
• as luzes da impressora estão piscando
• a impressora não está imprimindo
• a impressora está muito lenta
• problemas com impressos
73
as luzes da impressora estão piscando
• o que as luzes piscando indicam
• se a luz de status do cartucho para impressão estiver piscando
• se a luz prosseguir estiver piscando
• se a luz ligar/desligar estiver piscando
• se todas as luzes estiverem piscando
o que as luzes piscando indicam
Luzes piscando indicam o status da impressora.
1. luz e símbolo de Status do Cartucho para Impressão 2. luz e botão Prosseguir
3. luz e botão Ligar/Desligar
74
se a luz de status do cartucho para impressão estiver
piscando
a tampa superior está aberta
Feche a tampa superior.
o cartucho para impressão está com problema
• Verifique se os cartuchos para impressão corretos estão instalados.
• Verifique se um cartucho para impressão está com pouca tinta ou
instalado incorretamente.
Consulte também:
números de peça dos cartuchos para impressão
verificação do status dos cartuchos para impressão
se a luz prosseguir estiver piscando
a impressora pode estar sem papel
Coloque papel na bandeja de Entrada.
1.
Pressione o botão
2.
pode haver um congestiomento de papel
Siga estas instruções para corrigir o problema.
a impressora pode estar pronta para imprimir o outro lado de um documento
dupla-face
Siga as instruções na tela para imprimir o outro lado do documento.
1.
Estas instruções são exibidas quando um documento dupla-face é
impresso manualmente.
Pressione o botão
2.
Consulte também:
impressão dupla-face manual
Prosseguir
Prosseguir
na parte frontal da impressora.
.
75
se a luz Ligar/Desligar estiver piscando
a impressora está se preparando para imprimir
A luz pára de piscar quando a impressora recebe todos os dados.
se todas as luzes estiverem piscando
a impressora pode ter que ser reinicializada
Pressione o botão
1.
Ligar/Desligar
seguida, pressione o botão
para desligar a impressora e, em
Ligar/Desligar
para reinicializar a
impressora.
Prossiga para a etapa 2 se as luzes continuarem piscando.
Pressione o botão
2.
Desconecte a impressora da fonte alimentação.
3.
Reconecte a impressora na fonte alimentação.
4.
Pressione o botão
Se os problemas persistirem, contate as Soluções de Suporte HP.
Ligar/Desligar
Ligar/Desligar
para desligar a impressora.
para ligar a impressora.
76
a impressora
• o papel não sai da impressora
• são exibidas mensagens de erros com o uso de uma conexão USB
• congestionamentos de papel
• a impressora não liga
não está imprimindo
o papel não sai da impressora
Siga estas instruções para corrigir o problema.
verifique a impressora
Verifique se:
A impressora está conectada a uma tomada elétrica.
1.
As conexões do cabo estão firmes.
2.
A impressora está ligada.
3.
A tampa superior da impressora está fechada.
4.
A bandeja Dobrável está abaixada, se a impressora possuir este
5.
recurso.
A Porta de acesso traseira está acoplada.
6.
O papel ou outra mídia está colocado corretamente na bandeja de
7.
Entrada.
77
verifique as luzes da impressora
• Se a luz de
Status do cartucho para impressão
levante a tampa da impressora para verificar se os cartuchos para
impressão estão instalados corretamente.
• Se a luz
• Se a luz
Prosseguir
Ligar/Desligar
estiver piscando, pressione o botão
estiver piscando, a impressora está
imprimindo.
estiver piscando,
Prosseguir
.
1. luz e símbolo de Status do Cartucho para Impressão 2. luz e botão Prosseguir
3. luz e botão Ligar/Desligar
instale novamente o cartucho para impressão
Consulte o folheto para instalação rápida para obter mais informações.
78
mensagens de erro são exibidas ao usar uma conexão USB
a mensagem de erro “há um erro ao gravar para o <nome da porta usb>”
é exibida
Se a impressora estiver conectada a um hub USB juntamente com outros
dispositivos USB, ela pode não estar recebendo os dados corretos. Conecte
a impressora diretamente à porta USB do computador.
congestionamentos de papel
Retire o papel das bandejas de Entrada e de Saída.
1.
Pressione o botão
2.
Se estiver imprimindo etiquetas, verifique se alguma etiqueta se soltou
3.
da folha de etiquetas, ao passar pela impressora.
Se o congestionamento de papel não for solucionado:
Abra a Porta de acesso traseira girando o trinco no sentido anti-horário,
1.
para removê-la.
Prosseguir
na parte frontal da impressora.
79
Remova o papel e, então, recoloque a Porta de acesso traseira.
2.
Coloque novamente o papel na bandeja de Entrada.
3.
Pressione o botão
4.
Imprima o documento.
5.
Prosseguir
.
a impressora não liga
A impressora pode ter consumido energia em excesso.
Desconecte o cabo de alimentação da impressora.
1.
Espere aproximadamente 10 segundos.
2.
Reconecte o cabo de alimentação na impressora.
3.
Pressione o botão
Se os problemas persistirem, contate as Soluções de Suporte HP.
Ligar/Desligar
para ligar a impressora.
80
a impressora
A velocidade de impressão e o desempenho geral da impressora podem ser
afetados por vários motivos:
• o computador não possui os requisitos do sistema
• o software da impressora está desatualizado
• há conflitos com as conexões de cabo USB
• estão sendo impressos documentos complexos, gráficos ou
fotografias
está muito lenta
o computador não possui os requisitos do sistema
Verifique a RAM e a velocidade do processador.
1.
Consulte requisitos do sistema
Feche todos os programas de software desnecessários.
2.
Muitos programas de software podem estar sendo executados ao
mesmo tempo.
Aumente o espaço no disco rígido.
3.
Se o seu computador tiver menos de 100 MB disponíveis no disco
rígido, o tempo de processamento da impressora será mais longo.
Consulte o manual do Windows para obter informações sobre o espaço
do disco rígido do computador.
para obter mais informações.
o software da impressora está desatualizado
Verifique o driver da impressora sendo usado.
1.
Faça o log on no web site da HP para fazer o download das
2.
atualizações mais recentes do software para a impressora. Consulte o
guia de referência rápida para obter informações sobre o web site.
81
há conflitos com as conexões de cabo USB
Um conflito de impressão pode ocorrer quando a impressora e vários
dispositivos USB estiverem conectados a um hub. Há dois métodos para
resolver o conflito:
• Conecte o cabo USB da impressora diretamente ao computador ao
invés de um hub
–ou–
• Deixe a impressora conectada a um hub, mas não use outros
dispositivos USB enquanto estiver imprimindo.
documentos complexos, gráficos ou fotografias estão sendo
impressos
A impressão de documentos no modo Otimizado e/ou a impressão de
documentos que tenham gráficos ou fotografias reduzem a velocidade da
impressora.
Pode-se acelerar o processo com uma das etapas a seguir:
Siga um destes caminhos para abrir a caixa propriedades da
1.
impressora, dependendo do programa de software:
•Clique em
–ou–
•Clique em
Propriedades
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
Arquivo
Arquivo
>
Imprimir
>
Configurar impressão
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
e, em seguida, selecione
>
Configurar
e, em seguida, selecione
Propriedades
.
Selecione a guia
2.
Clique em OK para retornar para a tela Imprimir ou Configurar
3.
Avançado
e escolha a opção
Modo de Pouca Memória
impressão.
Clique em OK para imprimir o documento.
4.
82
.
Se houver uma conexão com cabo paralelo pode-se aumentar a velocidade
de impressão de fotos com a ativação do ECP de hardware (Porta com
capacidades ampliadas). Para fazer isso:
Abra a Caixa de ferramentas HP Deskjet usando um dos métodos a
1.
seguir:
•Clique em
ferramentas hp deskjet series
Iniciar
>
Programas
>
hp deskjet series > Caixa de
–ou–
• Clique com o botão direito do mouse em Agente de tarefas
selecione
Abrir caixa de ferramentas
.
e
Clique na guia
2.
Clique em
3.
Imprima a fotografia.
4.
Configuração
Aplicar
.
Consulte também:
impressão de fotografias
Se os problemas persistirem, contate as Soluções de Suporte HP.
e selecione
Tentar usar ECP de hardware
.
83
pro
blemas com impressos
• as páginas saem em branco
• o documento está fora do centro ou em ângulo
• partes do documento estão faltando ou foram colocadas no lugar incorreto
• a impressão não reflete as configurações de impressão
• as fotos não são impressas corretamente
• as faixas não são impressas corretamente
páginas em branco
A impressora pode processar páginas que não contenham texto ou imagens se:
• Um ou ambos os cartuchos de impressão estão vazios
• A fita de vinil não foi removida do cartucho para impressão
• Um fax está sendo impresso
verifique os cartuchos para impressão
Levante a tampa superior da impressora para verificar os ícones de Status dos
1.
cartuchos para impressão.
Substitua o cartucho de tinta se estiver vazio.
2.
Remova a peça protetora de vinil se ainda estiver conectada ao cartucho para
3.
impressão.
Consulte também:
verificação do status dos cartuchos para impressão
substituição dos cartuchos para impressão
salve um arquivo de facsimile (fax) em formato gráfico
Salve o fax em formato gráfico com um nome de arquivo .tif.
1.
Coloque o gráfico em um documento de processador de texto.
2.
Salve o documento.
3.
Imprima o documento no programa processador de texto.
4.
84
documento impresso fora do centro ou em ângulo
Verifique se o papel está colocado corretamente na bandeja de Entrada.
1.
Verifique se as guias para o papel estão encostadas firmemente no papel.
2.
Imprima novamente o documento.
3.
partes do documento estão faltando ou foram impressas no lugar
incorreto
Use as instruções a seguir para reconfigurar orientação de papel, tamanho de página,
margens de impressão e outras opções:
Siga um destes caminhos para abrir a caixa propriedades da impressora,
1.
dependendo do programa de software:
•Clique em
Arquivo
–ou–
•Clique em
Arquivo
–ou–
•Clique em
Selecione a guia
2.
Arquivo
adequado foi selecionado para o documento.
Se o tamanho de papel não estiver na lista, defina um tamanho de papel
personalizado.
>
Imprimir
>
Configurar impressão
>
Imprimir
Configuração
e, em seguida, selecione
e, em seguida, selecione
>
Configurar
e, em seguida, selecione
Propriedades
Propriedades
Propriedades
e, em seguida, verifique se o tamanho de papel
.
Verifique se as margens estão configuradas dentro da área de impressão. Selecione
3.
Escalonar para caber
na guia Configuração se o texto e os gráficos precisarem ser
escalonados para caber no papel.
Verifique as opções a seguir na guia
4.
•
•
Clique em
5.
Orientação
Impressão de pôster
: Orientação adequada
: Desmarque
Aplicar
> OK para retornar para a tela de Imprimir ou Configurar
Recursos
Impressão de pôster
:
, se apropriado.
impressão.
Clique em
6.
para imprimir o documento novamente.
OK
a impressão não reflete as novas configurações de impressão
As configurações padrão da impressora podem ser diferentes das configurações de
impressão do aplicativo de software. Selecione as configurações de impressão adequadas
no aplicativo de software.
85
as fotos não são impressas corretamente
Verifique se o papel para foto está colocado na bandeja de Entrada com o lado
1.
imprimível virado para baixo.
Deslize o papel para frente, até que ele pare.
2.
Deslize as guias de papel firmemente em direção ao papel e empurre a bandeja
3.
de Entrada.
Siga um destes caminhos para abrir a caixa propriedades da impressora,
4.
dependendo do programa de software:
•Clique em
Arquivo
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
–ou–
•Clique em
Propriedades
Verifique as opções a seguir na guia Configuração:
5.
•
Qualidade de impressão: Otimizada
•
Tipo de Papel
•
Impressão em papel Fotográfico: PhotoREt
Arquivo
necessita de 400 MB ou mais espaço no disco rígido e demora mais para
imprimir
.
>
Imprimir
>
Configurar impressão
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
>
Configurar
.
Papel fotográfico adequado
:
Propriedades
e, em seguida, selecione
e, em seguida, selecione
O modo
.
2400 x 1200 dpi
Verifique as seguintes opções na guia
6.
Não selecionada
•
Impressão Dupla-face
Máximo de 20
•
Cópias
Faça qualquer ajuste necessário de cores, volume de tinta ou tempo de secagem
7.
:
usando as opções na guia
Clique em
8.
Aplicar
:
Avançado
> OK para retornar para a tela de Impressão ou de
Recursos
.
:
Configuração da impressão.
Clique em OK para imprimir novamente a fotografia.
9.
Se
as fotos forem impressas muito lentamente, pode ser possível
aumentar a velocidade de impressão com a ativação do ECP de
hardware (Porta com capacidades ampliadas) na Caixa de ferramentas
HP Deskjet. Esta solução aplica-se somente às impressoras com uma
conexão com cabo paralelo.
86
as faixas não são impressas corretamente
Verifique se a bandeja de Saída está levantada.
1.
A bandeja de Saída deve permanecer levantada durante a impressão
de faixas.
Coloque o papel faixa na bandeja de Entrada deixando a extremidade
2.
solta no topo da pilha.
Coloque a primeira ponta do papel faixa na bandeja de Entrada até
3.
que ela pare. Verifique se a bandeja de Entrada está empurrada.
Siga um destes caminhos para abrir a caixa propriedades da
4.
impressora, dependendo do programa de software:
•Clique em
Arquivo
>
Imprimir
e, em seguida, selecione
–ou–
•Clique em
Propriedades
Arquivo
>
Configurar impressão
e, em seguida, selecione
–ou–
•Clique em
Propriedades
Selecione a guia
5.
Arquivo
• Verifique se a opção
•Verifique se
>
Imprimir
>
Configurar
.
Configuração
Faixa (Carta 8,5 x 11 pol)
:
Impressão de faixa
e, então, selecione
está selecionada.
ou
Faixa (A4 210 x 297 mm)
está selecionada como o tamanho de papel.
Propriedades
87
Clique em
6.
Aplicar
> OK para retornar para a tela de Impressão ou de
Configuração da impressão.
Clique em OK para imprimir a faixa.
7.
Verifique se o software da impressora está funcionando corretamente, se
8.
espaços aparecem nas extremidades das páginas impressas.
As Notas de lançamento descrevem os problemas de impressão de
faixas com programas de software específicos. Clique em
Programas
>
hp deskjet series
>
notas de lançamento
para consultar estas
Iniciar
informações.
Se os problemas persistirem, contate as Soluções de Suporte HP.
>
88
especificações do produto
• especificações de produtos para as impressoras hp deskjet 948c series
• especificações de produtos para as impressoras hp deskjet 940c series
• especificações de produtos para as impressoras hp deskjet 920c series
• margens mínimas de impressão
• requisitos do sistema
89
especificações de produtos para as impressoras hp deskjet 948c series
hp deskjet 948c modelo no. C6431D
velocidade de impressão de texto em preto
Rascunho: 12 páginas por minuto
velocidade de impressão de texto misto com gráficos coloridos
Rascunho: 10 páginas por minuto
resolução de texto truetype em preto
(dependendo do tipo de papel)
Rascunho: 300 x 300 dpi
Normal: 600 x 600 dpi
Otimizada: 600 x 600 dpi
resolução de cor
(dependendo do tipo de papel)
Rascunho: 300 x 300 dpi + PhotoREt
Normal: 600 x 600 dpi + PhotoREt
Otimizada: 600 x 600 dpi + PhotoREt
resolução de impressão em papel fotográfico
PhotoREt
2400 x 1200 dpi
tecnologia de impressão
impressão a jato de tinta por injeção térmica
compatibilidade do software
compatível com MS Windows (95, 98, Me, 2000 e NT 4.0)
Programas de software MS-DOS
ciclo de operação
2.000 páginas por mês
90
memória
2 MB de RAM interna
botões/luzes
Botão Cancelar
Luz de Status do Cartucho para Impressão
Botão e Luz Prosseguir
Botão e Luz Ligar/Desligar
interface i/o
Paralela Centronics, compatível com as normas IEEE 1284 com receptáculo 1284-B
compatível com o Universal Serial Bus 1.1
dimensões
440 mm de largura x 196 mm de altura x 400 mm de profundidade (bandeja
Dobrável abaixada sem papel) ou 250 mm de profundidade (bandeja Dobrável
levantada)
17,34 pol de largura x 7,72 pol de altura x 15,76 pol de profundidade (bandeja
Dobrável abaixada sem papel) ou 9,85 pol de profundidade (bandeja Dobrável
levantada)
peso
5,72 kg (12,6 libras) sem os cartuchos para impressão
ambiente operacional
Condições de operação máximas:
Temperatura: 5 a 40 graus C, 41 a 104 graus F
Umidade: 15 a 80% de UR sem condensação
Condições recomendadas de operação para obter a melhor qualidade de
impressão:
Temperatura: 15 a 35 graus C, 59 a 95 graus F
Umidade: 20 a 80% de UR sem condensação
Condições de armazenamento:
Temperatura: -40 a 60 graus C, -40 a 140 graus F
91
consumo de energia
máximo de 2 watts desligada
média de 4 watts não estando imprimindo
média de 40 watts imprimindo
requisitos de energia
Voltagem de entrada: 100 a 240 Vca (±10%)
Freqüência de entrada: 50/60 Hz (+3 Hz)
Acomoda uma gama mundial de tensões e freqüências de linha CA.
emissões de ruído declarado de acordo com a norma ISO 9296
Nível de potência sonora, LWAd (1B=10 dB):
5,9 dB em modo normal
Nível de pressão do som, LpAm (posições de espera):
46 dB em modo normal
alinhamento
Vertical:
+/- 0,058 mm/mm (0,002 pol) no modo mormal
Inclinação:
+/- 0,152 mm/mm (0,006 pol/pol) em papel comum
+/- 0,254 mm/mm (0,010 pol/pol) em filmes transparentes hp
peso da mídia
Papel:
2
Carta E.U.A. 60 a 90 g/m
Ofício 75 a 90 g/m
Envelopes: 75 a 90 g/m
Cartões: até 200 g/m
2
2
2
(máximo de índice de 110 libras)
Papel de faixa: 60 a 90 g/m
92
(16 a 24 libras)
(20 a 24 libras)
(20 a 24 libras)
2
(16 a 24 libras)
manuseio da mídia
capacidade da bandeja de Entrada:
Folhas de papel comum: Máximo de 100
Faixas: Máximo de 20 folhas
Envelopes: Máximo de 15
Cartões de felicitações: Máximo de 5 cartões
Etiquetas: Máximo de 20 folhas de etiquetas (use somente folhas de
tamanho Carta E.U.A. ou A4)
Papel fotográfico: Máximo de 20 folhas
Cartões de índice: Máximo de 30 cartões
Transparências: Máximo de 25
Capacidade da bandeja de Saída:
Rascunho: Máximo de 35 folhas
Normal: Máximo de 50 folhas
Otimizada: Máximo de 50 folhas
tamanho da mídia
Papel:
Carta E.U.A. 216 x 279 mm (8,5 x 11 pol)
Ofício 216 x 356 mm (8,5 x 14 pol)
Executivo 184 x 279 mm (7,25 x 10,5 pol)
A4 210 x 297 mm
A5 148 x 210 mm
B5-JIS 182 x 257 mm
Definido pelo usuário:
Largura 77 a 216 mm (3 a 8,5 pol)
Comprimento 127 a 356 mm (5 a 14 pol)
93
Faixa:
Carta E.U.A. 216 x 279 mm (8,5 x 11 pol)
A4 210 x 297 mm
Envelopes:
E.U.A. no. 10 103 x 241 mm (4,12 x 9,5 pol)
Convite A2 111 x 146 mm (4,37 x 5,75 pol)
DL 220 x 110 mm
C6 114 x 162 mm
Cartões de índice/felicitações:
76 x 127 mm (3 x 5 pol)
102 x 152 mm (4 x 6 pol)
127 x 203 mm (5 x 8 pol)
Cartão A6: 105 x 148,5 mm
Hagaki: 100 x 148 mm
Etiquetas:
Carta E.U.A. 216 x 279 mm (8,5 x 11 pol)
A4 210 x 297 mm
Transparências:
Carta E.U.A. 216 x 279 mm (8,5 x 11 pol)
A4 210 x 297 mm
Foto (com aba destacável): 102 x 152 mm (4 x 6 pol)
cartuchos para impressão
Preto: HP 66
Três cores: HP C65
94
A Series ou HP no. 15
15
Series ou HP no. 78
78
especificações de produtos para as impressoras hp deskjet 940c series
hp deskjet 940cxi modelo no. C6431A
hp deskjet 940cse modelo no. C6431B
hp deskjet 940cvr modelo no. C6431E
velocidade de impressão para texto em preto
Rascunho: 12 páginas por minuto
velocidade de impressão para texto misto com gráficos coloridos
Rascunho: 10 páginas por minuto
resolução de texto truetype em preto
(dependendo do tipo de papel)
Rascunho: 300 x 300 dpi
Normal: 600 x 600 dpi
Otimizada: 600 x 600 dpi
resolução de cor
(dependendo do tipo de papel)
Rascunho: 300 x 300 dpi + PhotoREt
Normal: 600 x 600 dpi + PhotoREt
Otimizada: 600 x 600 dpi + PhotoREt
resolução de impressão em papel fotográfico
PhotoREt
2400 x 1200 dpi
tecnologia de impressão
Impressão a jato de tinta por injeção térmica
compatibilidade do software
compatível com MS Windows (95, 98, Me, 2000 e NT 4.0)
Programas de software MS-DOS
95
ciclo de operação
2.000 páginas por mês
memória
2 MB de RAM interna
botões/luzes
Botão Cancelar
Luz de Status do cartucho para impressão
Botão e luz Prosseguir
Botão e luz Ligar/Desligar
interface i/o
Paralela Centronics, compatível com as normas IEEE 1284 com receptáculo 1284-B
compatível com o Universal Serial Bus 1.1
dimensões
440 mm de largura x 196 mm de altura x 370 mm de profundidade
17,32 pol de largura x 7,72 pol de altura x 14,56 pol de profundidade
peso
5,9 kg (15 libras) sem os cartuchos para impressão
ambiente operacional
Condições de operação máximas:
Temperatura: 5 a 40 graus C, 41 a 104 graus F
Umidade: 15 a 80% de UR sem condensação
Condições recomendadas de operação para obter a melhor qualidade de
impressão:
Temperatura: 15 a 35 graus C, 59 a 95 graus F
Umidade: 20 a 80% de UR sem condensação
Condições de armazenamento:
Temperatura: -40 a 60 graus C, -40 a 140 graus F
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consumo de energia
máximo de 2 watts desligada
média de 4 watts não estando imprimindo
média de 40 watts imprimindo
requisitos de energia
Voltagem de entrada: 100 a 240 Vca (±10%)
Freqüência de entrada: 50/60 Hz (+3 Hz)
Acomoda uma gama mundial de tensões e freqüências de linha CA.
emissões de ruído declarado de acordo com a norma ISO 9296
Nível de potência sonora, LWAd (1B=10 dB):
5,9 dB em modo normal
Nível de pressão do som, LpAm (posições de espera):
46 dB em modo normal
alinhamento
Vertical:
+/- 0,058 mm/mm (0,002 pol) no modo normal
Inclinação:
+/- 0,152 mm/mm (0,006 pol/pol) em papel comum
+/- 0,254 mm/mm (0,010 pol/pol) em filmes transparentes hp
peso da mídia
Papel:
2
Carta E.U.A. 60 a 90 g/m
Ofício 75 a 90 g/m
Envelopes: 75 a 90 g/m
Cartões: até 200 g/m
2
2
2
(máximo de índice de 110 libras)
Papel de faixa: 60 a 90 g/m
(16 a 24 libras)
(20 a 24 libras)
(20 a 24 libras)
2
(16 a 24 libras)
97
manuseio da mídia
Capacidade da bandeja de Entrada:
Folhas de papel comum: Máximo de 150
Faixas: Máximo de 20 folhas
Envelopes: Máximo de 15
Cartões de felicitações: Máximo de 5 cartões
Etiquetas: Máximo de 20 folhas de etiquetas (use somente folhas de
tamanho Carta E.U.A. ou A4)
Papel fotográfico: Máximo de 20 folhas
Cartões de índice: Máximo de 45 cartões
Transparências: Máximo de 30
Capacidade da bandeja de Saída:
Rascunho: Máximo de 35 folhas
Normal: Máximo de 50 folhas
Otimizada: Máximo de 50 folhas
tamanho da mídia
Papel:
Carta E.U.A. 216 x 279 mm (8,5 x 11 pol)
Ofício 216 x 356 mm (8,5 x 14 pol)
Executivo 184 x 279 mm (7,25 x 10,5 pol)
A4 210 x 297 mm
A5 148 x 210 mm
B5-JIS 182 x 257 mm
Definido pelo usuário:
Largura 77 a 216 mm (3 a 8,5 pol)
Comprimento 127 a 356 mm (5 a 14 pol)
Faixa:
Carta U.S. 216 x 279 mm (8,5 x 11 pol)
A4 210 x 297 mm
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