Hp COLOR LASERJET 3600 User Manual [pt]

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Servidor de impressão HP Jetdirect para Impressoras HP Color LaserJet 3600n/dn

Guia do administrador

As informações contidas neste documento estão sujeitas a alteração sem prévio aviso.

As únicas garantias para os produtos e serviços da HP estão estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham esses produtos e serviços. Nada disposto aqui deverá ser encarado como parte de uma garantia adicional. A HP não poderá ser responsabilizada por erros técnicos ou editoriais ou emissões existentes neste documento.

Edição 1, 5/2005

Créditos de marca comercial

Microsoft® e Windows® são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. Adobe® e PostScript® são marcas comerciais da Adobe Systems, Incorporated. Linux® é uma marca registrada da Linus Torvalds nos Estados Unidos. UNIX® é uma marca registrada do Open Group.

Conteúdo

1 Introdução ao servidor de impressão HP Jetdirect

Conexão de rede ....................................................................................................................................1

Identificação ............................................................................................................................................1

Versão do firmware e número do produto .............................................................................1

Protocolos de rede suportados ..............................................................................................................2

Protocolos de segurança ........................................................................................................................2

SNMP (IP) ..............................................................................................................................2

Suporte HP .............................................................................................................................................3

Suporte on-line HP .................................................................................................................3

Suporte HP por telefone ........................................................................................................3

Registro do produto ................................................................................................................................3

Acessibilidade do produto ......................................................................................................................3

2 Resumo das soluções de software da HP

Assistente para instalar impressoras em rede HP (Windows) ...............................................................6

Requisitos ..............................................................................................................................6

HP Web Jetadmin ...................................................................................................................................6

Requisitos do sistema ............................................................................................................7

Instalação do HP Web Jetadmin ...........................................................................................7

Como verificar a instalação e permitir acesso ......................................................7

Configuração e modificação de um dispositivo .....................................................................7

Remoção do software HP Web Jetadmin ..............................................................................8

3 Configuração TCP/IP

Configuração TCP/IP manual e com base em servidor .........................................................................9

Endereço IP padrão ................................................................................................................................9

O endereço IP padrão não será atribuído .............................................................................9

O endereço IP padrão será atribuído ..................................................................................10

Opções de configuração de endereço IP padrão ................................................................10

Opções do parâmetro IP padrão .........................................................................10

Solicitações DHCP Ativar/Desativar ...................................................................11

Ferramentas de configuração TCP/IP .................................................................................11

Utilização do BOOTP/TFTP .................................................................................................................12

Por que utilizar BOOTP/TFTP? ...........................................................................................13

BOOTP/TFTP no UNIX ........................................................................................................13

Sistemas que utilizam o Network Information Service (Serviço de

informações sobre a rede) (NIS) .........................................................................13

Configuração do servidor BOOTP ......................................................................13

Entradas do arquivo Bootptab ............................................................................14

PTWW v

Entradas do arquivo de configuração TFTP .......................................................16

Parâmetros de comando TFTP ...........................................................................17

Utilização do DHCP ..............................................................................................................................24

Sistemas UNIX .....................................................................................................................25

Sistemas Windows ...............................................................................................................25

Windows 2000 Server/Server 2003 ....................................................................25

Sistemas NetWare ...............................................................................................................2 7

Para interromper a configuração DHCP ..............................................................................27

Utilização do RARP ..............................................................................................................................27

Utilização dos comandos arp e ping ....................................................................................................28

Utilização do Telnet ..............................................................................................................................30

Criação de uma conexão Telnet ..........................................................................................30

Uma típica sessão Telnet ....................................................................................................31

Opções de interface do usuário ...........................................................................................32

Interface de linha de comando (padrão) .............................................................32

Interface de menu ...............................................................................................42

Utilização do Telnet para excluir as configurações IP existentes .......................................43

Utilização do servidor da Web incorporado .........................................................................................44

Utilização do painel de controle da impressora ...................................................................................44

Transferência para outra rede ..............................................................................................................44

4 Utilização do servidor da Web incorporado

Requisitos .............................................................................................................................................48

Navegadores da Web compatíveis ......................................................................................48

Exceções de navegadores ..................................................................................48

Versão suportada do HP Web Jetadmin .............................................................................49

Visualização do servidor da Web incorporado .....................................................................................49

Notas de operação ...............................................................................................................50

Guia Home ............................................................................................................................................50

Guia Networking ...................................................................................................................................52

Envio de informações do produto para a HP .......................................................................52

Network Settings ..................................................................................................................52

TCP/IP .................................................................................................................52

SNMP ..................................................................................................................54

Other Settings ......................................................................................................................55

Misc. Settings ......................................................................................................55

LPD Queues ........................................................................................................57

Support Info .........................................................................................................60

Refresh Rate .......................................................................................................60

Privacy Settings ...................................................................................................................60

Select Language ..................................................................................................................60

Security: Settings .................................................................................................................60

Status ..................................................................................................................60

Wizard .................................................................................................................61

Restore Defaults .................................................................................................62

Authorization ........................................................................................................................62

Admin. Account ...................................................................................................62

Access Control ....................................................................................................62

Mgmt. Protocols ...................................................................................................................63

SNMP ..................................................................................................................63

PTWWvi

Other ...................................................................................................................63

Network Statistics ................................................................................................................64

Protocol Info .........................................................................................................................64

Configuration Page ..............................................................................................................64

Outros links ...........................................................................................................................................65

Help ......................................................................................................................................65

Support .................................................................................................................................65

HP Home ..............................................................................................................................65

HP Web Jetadmin ................................................................................................................6 5

5 Recursos de segurança

Utilização dos recursos de segurança .................................................................................................68

6 Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect

Redefinição com padrões de fábrica ....................................................................................................71

Desativação da rede local incorporada ................................................................................................72

Solução de problemas gerais ...............................................................................................................73

Fluxograma de solução de problemas - avaliação do problema .........................................73

Procedimento 1: Verificar se a impressora está ligada e on-line ........................................73

Procedimento 2: Imprimir uma página de configuração do HP Jetdirect ............................74

Procedimento 3: Solucionar mensagens de erro do visor da impressora ..........................75

Procedimento 4: Solucionar problemas de comunicação da impressora com a rede ........76

7 Página de configuração do HP Jetdirect

Mensagens de erro dos campos de status ..........................................................................................79

Formato da página de configuração .....................................................................................................79

Mensagens da página de configuração ...............................................................................................81

HP Jetdirect Configuration/General Information ..................................................................81

Security Settings ..................................................................................................................82

Network Statistics ................................................................................................................83

TCP/IP Protocol Information ................................................................................................83

Mensagens de erro ...............................................................................................................................86

Apêndice A Visão geral de TCP/IP

Internet Protocol (Protocolo de Internet) (IP) .......................................................................................91

Transmission Control Protocol (Protocolo de controle de transmissão) (TCP) ...................................91

User Datagram Protocol (Protocolo de datagrama do usuário) (UDP) ................................................92

Endereço IP ..........................................................................................................................................92

Endereço IP: (Rede) ............................................................................................................92

Endereço IP: (Host) .............................................................................................................92

Classe e estrutura do endereço IP ......................................................................................92

Configuração de parâmetros IP ...........................................................................................................93

Dynamic Host Configuration Protocol (Protocolo de configuração de host dinâmico)

(DHCP) .................................................................................................................................93

BOOTP .................................................................................................................................94

Sub-redes .............................................................................................................................................94

Máscara de sub-rede ...........................................................................................................94

Gateways ..............................................................................................................................................95

Gateway padrão ...................................................................................................................95

PTWW vii

Servidor Syslog .....................................................................................................................................95

Apêndice B Menu do painel de controle do HP Jetdirect

Descrições de parâmetros ....................................................................................................................97

Apêndice C Configuração da impressão LPD

Sobre o LPD .......................................................................................................................................104

Requisitos para a configuração LPD ..................................................................................................104

Visão geral da configuração LPD .......................................................................................................105

Etapa 1. Configuração de parâmetros IP ..........................................................................105

Etapa 2. Configuração de filas de impressão ....................................................................105

Etapa 3. Impressão de um arquivo de teste ......................................................................106

LPD nos sistemas Windows 2000/Server 2003 .................................................................................106

Instalação do software TCP/IP ..........................................................................................106

Configuração de uma impressora de rede nos sistemas Windows 2000/Server 2003 ....108

Verificação da configuração ..............................................................................................109

Impressão a partir de clientes Windows ............................................................................109

LPD nos sistemas Windows XP .........................................................................................................109

Adição de componentes opcionais de rede do Windows ..................................................109

Configuração de uma impressora LDP de rede ................................................................110

Como adicionar uma nova impressora LPD .....................................................110

Como criar uma porta LPR para impressoras instaladas .................................111

Índice...................................................................................................................................................................113

vi PTWW

1 Introdução ao servidor de impressão

HP Jetdirect

As impressoras HP Color LaserJet 3600n/dn apresentam um servidor de impressão incorporado HP Jetdirect, diretamente integrado. Com esse servidor de impressão, você pode conectar esse dispositivo diretamente a uma rede e compartilhá-lo com vários usuários ou sistemas. Como o servidor de impressão está incorporado ao dispositivo, não é necessária uma porta externa para a conectividade da rede e pode ser utilizado para outras finalidades.

Conexão de rede

Usando o servidor de impressão incorporado e o conector RJ-45 interno, a impressora pode ser conectada a uma rede IEEE 802.3 10/100Base-TX (Ethernet/Fast Ethernet) por meio de cabos de rede de pares trançados sem blindagem.

A negociação automática (10/100Base-TX) é utilizada para configurar automaticamente a operação de link em 10 Mbps ou 100 Mbps e o modo de comunicação full ou half-duplex, conforme exigido pela rede. Contudo, a operação de link pode ser definida manualmente utilizando diversas ferramentas de configuração, como o painel de controle da impressora (se for suportado), os comandos TFTP e Telnet, um navegador da Web e um software de gerenciamento da rede. Essas ferramentas estão descritas adiante neste guia.

Nota Exceto se especificado o contrário, o termo servidor de impressão neste manual

refere-se a um servidor de impressão HP Jetdirect e não a um computador separado que executa um software de servidor de impressão.

Identificação

Versão do firmware e número do produto

Os recursos e as capacidades de um servidor de impressão HP Jetdirect dependem do número do modelo do produto do servidor de impressão e da respectiva versão de firmware operacional. O servidor de impressão dessa impressora não suporta atualizações de firmware.

O número do modelo do produto e a versão de firmware operacional estão relacionados na página de configuração do HP Jetdirect. A página de configuração do HP Jetdirect será impressa quando você imprimir a página de configuração da impressora.

Os recursos e as capacidades descritos neste guia suportam o seguinte servidor de impressão HP Jetdirect e versão de firmware:

PTWW Conexão de rede 1

Nota Foi atribuído um número de produto não seqüencial a um servidor de impressão

incorporado HP Jetdirect. O número do produto é apenas para fins de identificação.

■ Número do produto HP: J7973E

■ Versão de firmware: V.29.xx.nn

em que xx identifica um número de versão seqüencial. Observe que nn, se exibido, é um valor codificado apenas para uso do suporte HP.

A versão de firmware instalada pode ser identificada utilizando-se vários métodos, incluindo a página de configuração do HP Jetdirect (consulte (consulte

Configuração TCP/IP), o servidor da Web incorporado (consulte Utilização do servidor da

Web incorporado) e aplicativos de gerenciamento de rede.

Protocolos de rede suportados

Os protocolos de rede suportados e os ambientes de impressão de rede populares que utilizam esses protocolos estão relacionados na

Tabela 1-1 Protocolos de rede suportados

Tabela 1-1 Protocolos de rede suportados.

Página de configuração do HP Jetdirect), Telnet

Protocolos de rede suportados

TCP/IP Microsoft Windows 98/Me/NT4.0/2000/XP (32 e 64 bits), impressão em Modo direto

Consulte as folhas de dados atuais do produto HP Jetdirect para obter os sistemas de rede e as versões adicionais. Para operação com outros ambientes de rede, consulte o revendedor do sistema ou o representante HP autorizado.

No caso desses sistemas de rede, entre em contato com o revendedor do sistema de rede para obter software, documentação e suporte.

Ambientes de impressão em rede

Ambientes Microsoft Terminal Server e Citrix MetaFrame

Apple Mac OS (TCP/IP)

Line Printer Daemon (Utilitário de impressora de linha) (LPR/LPD)

Se o software HP de configuração e gerenciamento de rede para sistemas suportados não for fornecido com o produto, obtenha-o no suporte HP no endereço:

http://www.hp.com/support/net_printing

■

Para obter softwares que configuram impressão em rede em outros sistemas, entre em contato com um revendedor de sistemas.

Protocolos de segurança

SNMP (IP)

O Simple Network Management Protocol (Protocolo de gerenciamento de rede simples) (SNMP) é utilizado por aplicativos de gerenciamento de rede para gerenciar dispositivos. Os servidores de impressão HP Jetdirect suportam SNMP e objetos padrão Management Information Base (Base de informações de gerenciamento) (MIB-II) em redes IP.

O servidor de impressão incorporado HP Jetdirect suporta apenas um agente SNMP v1/v2c.

2 Capítulo 1 Introdução ao servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

Suporte HP

Suporte on-line HP

Clique aqui para obter uma solução rápida! O site da HP na Web

■

http://www.hp.com/support/net_printing

é um ótimo lugar para você começar a obter respostas às suas perguntas sobre o servidor de impressão HP Jetdirect, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Suporte HP por telefone

Técnicos altamente treinados estão à disposição para atender sua chamada. Para obter os telefones e serviços mundialmente disponíveis no suporte HP, visite o site:

http://www.hp.com/support/support_assistance

■

Nota Para obter suporte sem custo de ligação nos EUA e Canadá, ligue 1-800-HPINVENT

ou 1-800-474-6836.

Nota As tarifas telefônicas são de responsabilidade da parte que efetua a ligação e podem

variar. Entre em contato com sua companhia telefônica local para obter as tarifas atuais.

Registro do produto

Para registrar a fim de ter um melhor acesso ao suporte e serviços HP para esse produto, utilize a seguinte página HP na Web:

http://www.hp.com/go/jetdirect_register

■

Acessibilidade do produto

Para obter informações sobre o compromisso da HP com a acessibilidade dos produtos de servidor de impressão HP Jetdirect:

■ Visite o site da HP na Web em:

■ Envie um e-mail para: accessibility@hp.com

http://www.hp.com/accessibility

PTWW Suporte HP 3

4 Capítulo 1 Introdução ao servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

2 Resumo das soluções de software da

A HP fornece várias soluções de software para configurar ou gerenciar a impressora de rede conectada por meio do HP Jetdirect. Consulte a na determinação do software mais adequado para você.

Para obter mais informações sobre essas e outras soluções HP, visite o suporte HP on-line no endereço:

http://www.hp.com/support/net_printing

Nota Para sistemas Mac OS em redes TCP/IP, use os utilitários do sistema para detectar e

instalar a impressora. Nos sistemas Mac OS X 10.x, utilize o Centro de impressão para selecionar Impressão IP ou Rendezvous para instalar a impressora.

Tabela 2-1 Soluções de software para obter ajuda

Tabela 2-1 Soluções de software

Ambiente operacional Função Observações

Assistente para instalar impressoras em rede HP (Windows)

Windows 98, Me, 2000, XP, Server 2003 (impressão em modo direto TCP/ IP)

HP Web Jetadmin

(Consulte o site da HP na Web para obter obter atualizações de sistema suportados.)

Windows 2000, XP Professional, Server 2003

Fedora Core e SuSE Linux

HP-UX

Solaris

Instale uma única impressora de rede no sistema para obter impressão ponto a ponto (modo direto) ou clienteservidor (modo compartilhado).

Instalação, configuração e gerenciamento remotos dos servidores de impressão conectados por meio do HP Jetdirect, das impressoras não-HP que suportam as MIBs padrão e das impressoras com servidores da Web incorporados.

Gerenciamento de alertas e artigos de consumo.

■ Instalação simples de impressora,

geralmente integrada ao software de instalação da impressora

■ Execução a partir do CD-ROM

■ Versão de instalação executável a

partir da unidade de disco rígido disponível

■ A solução preferencial da HP para

gerenciamento e instalação contínuos de diversas impressoras em qualquer local na sua Intranet

■ Gerenciamento com base no

navegador

PTWW 5

Tabela 2-1 Soluções de software (continuação)

Ambiente operacional Função Observações

NetWare

TCP/IP, IPX/SPX

Atualizações de firmware remotas para os servidores de impressão HP Jetdirect.

*Suporta a criação de filas e o gerenciamento de periféricos do HP Web Jetadmin hospedado em um sistema suportado.

Suporta a criação de filas e o gerenciamento de periféricos do HP Web Jetadmin hospedado em um sistema suportado.

Detecção do ativo e análise de utilização.

Assistente para instalar impressoras em rede HP (Windows)

O Assistente para instalar impressoras em rede HP é um módulo de software que possibilita uma instalação rápida e fácil em uma rede TCP/IP Durante a instalação, o assistente permite configurar o dispositivo com os parâmetros TCP/IP básicos necessários à operação na sua rede.

Os componentes do assistente estão geralmente integrados ao software do sistema de impressão do CD-ROM. Contudo, uma versão autônoma, executada a partir do disco do sistema, está também disponível e pode ser obtida no suporte HP on-line em:

http://www.hp.com/go/inpw_sw

■

Requisitos

Quando os componentes do assistente estão integrados ao CD-ROM da impressora, você tem tudo o que precisa. Consulte os manuais da impressora para conhecer os requisitos do sistema. Ao executar a versão autônoma do assistente, serão necessários:

■ Microsoft Windows XP, Windows 2000, Windows 98/Me, Windows Server 2003

■ Protocolo de rede TCP/IP

■ O driver correto da impressora

■ Uma conexão de rede que utiliza um servidor de impressão HP Jetdirect

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin é uma ferramenta de gerenciamento corporativo que permite instalar, configurar e gerenciar remotamente uma grande variedade de dispositivos de impressão em redes HP e não-HP, simplesmente por meio de um navegador da Web padrão. O HP Web Jetadmin pode ser utilizado para gerenciar, de forma proativa, dispositivos individuais e grupos de dispositivos.

Embora o HP Web Jetadmin suporte dispositivos que contêm objetos Management Information Base (Base de informações de gerenciamento) (MIB) de impressora padrão para gerenciamento comum, está perfeitamente integrado aos servidores de impressão HP Jetdirect e às impressoras HP, para fornecer recursos avançados de gerenciamento.

Para utilizar o HP Web Jetadmin, consulte a ajuda on-line e a documentação fornecida com o software.

6 Capítulo 2 Resumo das soluções de software da HP PTWW

Requisitos do sistema

O software HP Web Jetadmin pode ser executado nos sistemas Microsoft Windows 2000, Windows XP Professional e Windows Server 2003 e nos sistemas Linux selecionados (Fedora Core e SuSE Linux). Para obter informações sobre os sistemas operacionais suportados, clientes e versões compatíveis de navegador, visite o suporte HP on-line em:

■

http://www.hp.com/go/webjetadmin.

Nota Quando instalado em um servidor host suportado, o HP Web Jetadmin pode ser

acessado a partir de qualquer cliente por meio de um navegador compatível, bastando navegar até o host do HP Web Jetadmin. Isso permite a instalação e o gerenciamento da impressora em diversas redes.

Instalação do HP Web Jetadmin

Antes de instalar o software HP Web Jetadmin, você deve ter privilégios de administrador ou de raiz no sistema local:

1 Faça o download dos arquivos de instalação no suporte on-line da HP no endereço

http://www.hp.com/go/webjetadmin.

2 Siga as instruções na tela para instalar o software HP Web Jetadmin.

Nota As instruções de instalação também estão contidas no arquivo de instalação do HP

Web Jetadmin.

Como verificar a instalação e permitir acesso

■ Verifique se o HP Web Jetadmin está instalado corretamente testando o software com o

navegador, conforme mostrado no exemplo a seguir:

http://systemname.domain:port/

em que systemname.domain corresponde ao nome do host do servidor da Web e port representa o número da porta designada durante a instalação. Por padrão, o número da porta é

8000.

■ Permite que os usuários tenham acesso ao software HP Web Jetadmin, adicionando um link da

homepage do servidor da Web destinado ao URL do HP Web Jetadmin. Por exemplo:

http://systemname.domain:port/

Configuração e modificação de um dispositivo

Utilizando o navegador, vá até o URL do HP Web Jetadmin. Por exemplo:

http://systemname.domain:port/

Nota Em vez de systemname.domain, pode ser utilizado o endereço IP do computador

host no qual o HP Web Jetadmin está instalado.

Siga as instruções na homepage adequada para localizar, configurar ou modificar a impressora.

PTWW HP Web Jetadmin 7

Remoção do software HP Web Jetadmin

Para remover o software HP Web Jetadmin do servidor da Web, utilize o programa de desinstalação fornecido com o pacote de software.

8 Capítulo 2 Resumo das soluções de software da HP PTWW

3 Configuração TCP/IP

Para operar corretamente em uma rede TCP/IP, o servidor de impressão HP Jetdirect deve ser configurado com parâmetros válidos de configuração de rede TCP/IP, por exemplo, um endereço IP válido para a sua rede. Para obter informações gerais sobre redes TCP/IP, consulte

TCP/IP.

Configuração TCP/IP manual e com base em servidor

Quando for ligado pela primeira vez e estiver no estado padrão de fábrica, o servidor de impressão HP Jetdirect tentará obter, sistematicamente, a respectiva configuração TCP/IP utilizando um método com base em servidor (BOOTP, DHCP e RARP, descritos adiante neste capítulo). Serão utilizados até dois minutos. Se a configuração não for bem-sucedida, um endereço IP padrão será atribuído.

O servidor de impressão pode também ser configurado manualmente. As ferramentas manuais incluem Telnet, um navegador da Web, o painel de controle da impressora e os comandos ping e arp (quando o endereço IP padrão é 192.0.0.192), ou software de gerenciamento baseado em SNMP. Os valores de configuração TCP/IP atribuídos manualmente serão preservados quando o servidor for desligado e ligado novamente.

Visão geral de

O servidor de impressão pode ser reconfigurado para utilizar as configurações TCP/IP manual ou com base em servidor a qualquer momento.

Para identificar, a qualquer momento, o endereço IP configurado no servidor de impressão, consulte a página de configuração do HP Jetdirect.

Endereço IP padrão

O servidor de impressão HP Jetdirect não possui um endereço IP quando está no estado padrão de fábrica (por exemplo, quando é enviado da fábrica ou após uma reinicialização a frio). Um endereço IP padrão pode ou não ser atribuído, dependendo do ambiente de rede.

O endereço IP padrão não será atribuído

Um endereço IP padrão não será atribuído se o método com base em servidor (por exemplo: BOOTP ou DHCP) obtiver êxito. Se o servidor de impressão for desligado e ligado, o mesmo método será utilizado novamente para recuperar a configuração IP. Se esse método não conseguir recuperar a configuração IP (por exemplo, o servidor BOOTP ou DHCP não está mais disponível), não será atribuído um endereço IP padrão. Em vez disso, o servidor de impressão continuará a enviar solicitações de configuração IP indefinidamente. O servidor de impressão deve ser reinicializado a frio para alterar esse comportamento.

PTWW Configuração TCP/IP manual e com base em servidor 9

Além disso, um endereço IP padrão não será atribuído se o cabo da rede não estiver conectado a um servidor de impressão.

O endereço IP padrão será atribuído

Um endereço IP padrão será atribuído se os métodos padrão de fábrica falharem, ou se o servidor de impressão tiver sido reconfigurado pelo administrador para utilizar um método com base em servidor (por exemplo, BOOTP ou DHCP) e falhar.

Se um endereço IP padrão for atribuído, o endereço dependerá da rede na qual o servidor de impressão será conectado. O servidor de impressão detecta pacotes de transmissão na rede para determinar as configurações IP padrão apropriadas:

■ Em redes privadas pequenas, que utilizam atribuições de endereço IP automatizadas e com

base em padrões, o servidor de impressão utiliza a técnica de endereçamento local vinculado para atribuir um endereço IP exclusivo. O endereçamento local vinculado pode ser chamado de Auto IP. O endereço IP atribuído estará no intervalo entre 169.254.1.0 e 169.254.254.255 (normalmente chamado de 169.254/16) e deve ser válido. Entretanto, esse endereço pode ser modificado para a sua rede, utilizando ferramentas de configuração TCP/IP suportadas, se necessário.

Com endereços locais vinculados, a sub-rede não é utilizada. A máscara de sub-rede será

255.255.0.0 e não poderá ser alterada.

Os endereços locais vinculados não terão rota fora do link local e o acesso à Internet ou da Internet não estará disponível. O endereço gateway padrão será igual ao endereço local vinculado.

Se for detectado um endereço duplicado, o servidor de impressão HP Jetdirect reatribuirá automaticamente o endereço, se necessário, de acordo com os métodos de endereçamento local vinculado padrão.

■ Em redes IP grandes ou corporativas, um endereço temporário 192.0.0.192 será atribuído até

ser reconfigurado com um endereço válido por intermédio de ferramentas de configuração TCP/ IP suportadas. Esse endereço é denominado IP padrão herdado.

■ Em redes de ambiente misto, o endereço IP padrão auto-atribuído pode ser 169.254/16 ou

192.0.0.192. Nesse caso, verifique na página de configuração do Jetdirect se o endereço IP padrão atribuído é o esperado.

O endereço IP configurado no servidor de impressão pode ser determinado com a inspeção da página de configuração do Jetdirect para o servidor de impressão. Consulte a

configuração do HP Jetdirect.

Página de

Opções de configuração de endereço IP padrão

Opções do parâmetro IP padrão

Um parâmetro de configuração IP padrão, no servidor de impressão, controla como o endereço IP padrão será atribuído. Sempre que o servidor de impressão não obtiver um endereço IP durante uma reconfiguração TCP/IP forçada (por exemplo, quando for configurado manualmente para utilizar BOOTP ou DHCP), esse parâmetro determinará o endereço padrão IP a ser utilizado.

Quando o servidor de impressão estiver no estado padrão de fábrica, esse parâmetro será indefinido.

10 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Se o servidor de impressão for configurado inicialmente com um endereço IP padrão (um endereço IP local vinculado ou o endereço IP 192.0.0.192 padrão herdado), o parâmetro IP padrão será definido como IP automático ou IP padrão herdado para ser correspondente.

O parâmetro IP padrão pode ser alterado utilizando uma ferramenta de configuração suportada, como Telnet, um navegador da Web, o painel de controle da impressora e aplicativos de gerenciamento SNMP.

Solicitações DHCP Ativar/Desativar

Quando um endereço IP padrão é atribuído, você pode optar por enviar ou não solicitações DHCP periódicas. As solicitações DHCP são utilizadas para recuperar as configurações IP de um servidor DHCP na rede. Por padrão, esse parâmetro é ativado, permitindo que as solicitações DHCP sejam transmitidas. Entretanto, esse parâmetro pode ser desativado utilizando ferramentas de configuração suportadas, como Telnet, um navegador da Web e aplicativos de gerenciamento SNMP.

Ferramentas de configuração TCP/IP

Dependendo da impressora e do sistema operacional, o servidor de impressão HP Jetdirect pode ser configurado com parâmetros TCP/IP válidos para a sua rede, das seguintes formas:

■ Utilização de software. É possível utilizar o software de instalação da impressora em sistemas

suportados. Para obter mais informações, consulte

■ BOOTP/TFTP. Você pode fazer o download dos dados a partir de um servidor com base em

rede, utilizando o Protocolo Bootstrap (BOOTP) e o Protocolo de transferência de arquivo comum (TFTP) sempre que a impressora for ligada. Para obter mais informações, consulte a

Utilização do BOOTP/TFTP.

Resumo das soluções de software da HP.

O utilitário (daemon) BOOTP, bootpd, deve estar em execução em um servidor BOOTP que possa ser acessado pela impressora.

■ DHCP/TFTP. Você pode usar o Dynamic Host Configuration Protocol (Protocolo de configuração

de host dinâmico) (DHCP) e o TFTP sempre que a impressora for ligada. Esses protocolos são suportados nos sistemas HP-UX, Solaris, Linux, Windows NT/2000/Server 2003, NetWare e Mac OS. (Consulte os manuais do sistema operacional da rede para verificar se o sistema operacional do seu servidor suporta DHCP.) Para obter mais informações, consulte a

do DHCP.

Nota Sistemas Linux e UNIX: Para obter mais informações, consulte a página man

bootpd.

Nos sistemas HP-UX, um exemplo de arquivo de configuração DHCP (dhcptab) pode ser encontrado no diretório /etc.

Como o HP-UX atualmente não fornece o Dynamic Domain Name Services (Serviços de nome de domínio dinâmico) (DDNS) para as implementações DHCP, a HP recomenda que todos os períodos de duração da concessão do servidor de impressão sejam definidos como ilimitados. Isso garante que os endereços IP do servidor de impressão permaneçam estáticos até que seja fornecido o Dynamic Domain Name Services (Serviços de Nome de domínio dinâmico) (DDNS).

■ RARP. Um servidor com base em rede pode utilizar o Reverse Address Resolution Protocol

(Protocolo de resolução de endereço reverso) (RARP) para responder à solicitação RARP do servidor de impressão, fornecendo o endereço IP a esse servidor. O método RARP apenas

Utilização

PTWW Endereço IP padrão 11

permite a configuração do endereço IP. Para obter mais informações, consulte a Utilização do

RARP.

■ Comandos arp e ping. (Somente para servidores de impressão configurados com endereço IP

padrão herdado 192.0.0.192) Você pode utilizar os comandos arp e ping no seu sistema. Para obter mais informações, consulte a

■ Telnet. Os parâmetros de configuração podem ser definidos utilizando o Telnet. Para definir os

parâmetros de configuração, configure uma conexão Telnet do sistema com o servidor de impressão HP Jetdirect utilizando o endereço IP padrão. Depois de configurado, o servidor de impressão salva a configuração quando é desligado e ligado novamente. Para obter mais informações, consulte a

■ Servidor da Web incorporado. Você pode navegar até o servidor da Web incorporado no

servidor de impressão HP Jetdirect para definir os parâmetros de configuração. Para obter mais informações, consulte a

■ Painel de controle da impressora. É possível inserir manualmente os dados de configuração

utilizando as teclas do painel de controle da impressora. O método do painel de controle permite configurar somente um subconjunto limitado de parâmetros de configuração. Portanto, a configuração do painel de controle é recomendada apenas durante a solução de problemas ou em instalações simples. Se a configuração do painel de controle for utilizada, o servidor de impressão salvará a configuração quando for desligado e ligado novamente. Para obter mais informações, consulte a

Utilização do Telnet.

Utilização do servidor da Web incorporado.

Utilização do painel de controle da impressora.

Utilização dos comandos arp e ping.

Utilização do BOOTP/TFTP

Os protocolos Bootstrap (BOOTP) e Trivial File Transfer Protocol (Protocolo de transferência de arquivo comum) (TFTP) fornecem uma maneira cômoda de configurar automaticamente o servidor de impressão HP Jetdirect para a operação da rede TCP/IP. Quando é ligado, o servidor de impressão Jetdirect envia uma mensagem de solicitação BOOTP na rede. Um servidor BOOTP corretamente configurado na rede responderá com uma mensagem que contém dados básicos de configuração da rede para o servidor de impressão Jetdirect. A resposta do servidor BOOTP também pode identificar um arquivo que contém dados de configuração estendidos para o servidor de impressão. O servidor de impressão Jetdirect faz o download desse arquivo utilizando o TFTP. Esse arquivo de configuração TFTP pode estar localizado no servidor BOOTP ou em um servidor TFTP distinto.

Geralmente, os servidores BOOTP/TFTP são sistemas UNIX ou Linux. Os servidores Windows NT/2000/Server 2003 e NetWare podem responder a solicitações BOOTP. Os servidores Windows NT/2000/Server 2003 são configurados por meio dos serviços Microsoft DHCP (consulte

do DHCP). Entretanto, os sistemas Windows NT/2000/Server 2003 podem exigir um software de

terceiros para oferecer suporte ao TFTP. Para a instalação de servidores NetWare BOOTP, consulte a documentação do NetWare.

Nota Se o servidor de impressão Jetdirect e o servidor BOOTP/DHCP estiverem localizados

em sub-redes diferentes, a configuração IP poderá falhar, a menos que o dispositivo de roteamento ofereça suporte à ”Retransmissão BOOTP“ (permite a transferência de solicitações BOOTP entre sub-redes).

Utilização

Nota Embora o servidor de impressão possa ser configurado em sistemas que suportam

serviços BOOTP/DHCP, essa impressora poderá não suportar a impressão a partir desses sistemas (por exemplo, sistemas UNIX ou NetWare).

12 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Por que utilizar BOOTP/TFTP?

A utilização de BOOTP/TFTP para fazer o download de dados de configuração apresenta os seguintes benefícios:

■ Controle de configuração avançado do servidor de impressão HP Jetdirect. A configuração por

meio de outros métodos, como o painel de controle da impressora, está limitada aos parâmetros selecionados.

■ Facilidade de gerenciamento da configuração. Os parâmetros de configuração para toda a rede

podem estar em um único local.

■ Facilidade de configuração do servidor de impressão HP Jetdirect. O download da configuração

completa da rede pode ser automaticamente feito sempre que o servidor de impressão for ligado.

Nota A operação do BOOTP é semelhante à operação do DHCP, mas os parâmetros IP

resultantes serão os mesmos quando o sistema for desligado e ligado novamente. No DHCP, os parâmetros de configuração IP são concedidos e podem ser alterados com o passar do tempo.

Quando o servidor de impressão HP Jetdirect estiver ligado e em seu estado de fábrica padrão, tentará executar uma configuração automática utilizando vários métodos dinâmicos, sendo um deles o BOOTP.

BOOTP/TFTP no UNIX

Essa seção descreve como configurar o servidor de impressão utilizando os serviços BOOTP e TFTP em servidores UNIX. O BOOTP e o TFTP são utilizados para fazer o download de dados de configuração da rede, de um servidor para o servidor de impressão HP Jetdirect pela rede.

Sistemas que utilizam o Network Information Service (Serviço de informações sobre a rede) (NIS)

Se o seu sistema utiliza o NIS, talvez seja necessário reconstruir o mapa NIS com o serviço BOOTP antes de executar as etapas de configuração do BOOTP. Consulte a documentação do sistema.

Configuração do servidor BOOTP

Para que o servidor de impressão HP Jetdirect obtenha os dados de configuração na rede, os servidores BOOTP/TFTP devem ser configurados com os arquivos de configuração adequados. O BOOTP é utilizado pelo servidor de impressão para obter entradas no arquivo /etc/bootptab em um servidor BOOTP, enquanto o TFTP é utilizado para obter informações sobre configuração adicionais a partir de um arquivo de configuração em um servidor TFTP.

Quando o servidor de impressão HP Jetdirect é ligado, transmite uma solicitação BOOTP que contém seu endereço MAC (hardware). Um utilitário (daemon) do servidor BOOTP pesquisa o arquivo /etc/bootptab em busca de um endereço MAC correspondente e, se for bem-sucedido, enviará os dados de configuração correspondentes para o servidor de impressão Jetdirect como uma resposta BOOTP. Os dados de configuração no arquivo /etc/bootptab devem ser inseridos corretamente. Para obter uma descrição das entradas, consulte

Entradas do arquivo Bootptab.

A resposta BOOTP pode incluir o nome de um arquivo de configuração contendo parâmetros de configuração avançados. Se o servidor de impressão HP Jetdirect encontrar esse arquivo, utilizará o TFTP para fazer o download do arquivo e executar a própria configuração com esses parâmetros.

PTWW Utilização do BOOTP/TFTP 13

Para obter uma descrição das entradas, consulte Entradas do arquivo de configuração TFTP. Os parâmetros de configuração recuperados por meio do TFTP são opcionais.

Nota A HP recomenda que o servidor BOOTP esteja localizado na mesma sub-rede que a

das impressoras às quais ele serve. Os pacotes de transmissão BOOTP podem não ser encaminhados pelos roteadores, a menos que esses roteadores estejam corretamente configurados.

Entradas do arquivo Bootptab

Um exemplo de uma entrada do arquivo /etc/bootptab para um servidor de impressão HP Jetdirect é fornecido a seguir:

picasso:\ :hn:\ :ht=ether:\ :vm=rfc1048:\ :ha=0001E6123456:\ :ip=192.168.40.39:\ :sm=255.255.255.0:\ :gw=192.168.40.1:\ :lg=192.168.40.3:\ :T144="hpnp/picasso.cfg":

Observe que os dados de configuração contêm ”marcações“ para identificar os vários parâmetros do HP Jetdirect e as respectivas configurações. As entradas e as marcações suportadas pelo servidor de impressão HP Jetdirect estão relacionadas na

Tabela 3-1 Marcações suportadas em um arquivo

de boot BOOTP/DHCP.

Tabela 3-1 Marcações suportadas em um arquivo de boot BOOTP/DHCP

Item Opção RFC

2132

nome do nó -- O nome do periférico. Esse nome identifica um ponto de entrada em uma lista de

ht -- A marcação do tipo de hardware. Para o servidor de impressão HP Jetdirect, defina

vm -- A marcação do formato do relatório do BOOTP (obrigatória). Defina esse parâmetro

ha --

ip --

sm 1

Descrição

parâmetros para um periférico específico. Nome do nó deve ser o primeiro campo de uma entrada. (No exemplo anterior, o nome do nó é ”picasso”.)

como ether (para Ethernet). Essa marcação deve preceder a marcação ha.

como rfc1048.

A marcação do endereço de hardware. O endereço de hardware (MAC) é o nível do link ou o endereço da estação do servidor de impressão HP Jetdirect. Pode ser encontrado na página de configuração do HP Jetdirect como ENDEREÇO DE HARDWARE.

A marcação do endereço IP (obrigatória). Esse endereço será o endereço IP do servidor de impressão HP Jetdirect.

A marcação da máscara de sub-rede. A máscara de sub-rede será utilizada pelo servidor de impressão HP Jetdirect para identificar as partes de um endereço IP que especificam o número da rede/sub-rede e o endereço do host.

14 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Tabela 3-1 Marcações suportadas em um arquivo de boot BOOTP/DHCP (continuação)

Item Opção RFC

2132

gw 3

ds 6 A marcação do endereço IP do servidor Domain Name System (Sistema de nomes de

lg 7

hn 12

dn 15 A marcação do nome de domínio. Especifica o nome do domínio para o servidor de

ef 18 A marcação do arquivo de extensões que especifica o nome de caminho relativo do

na 44 A marcação para endereços IP do Servidor de nomes NetBIOS por TCP/IP (NBNS). Um

Descrição

A marcação do endereço IP do gateway. Esse endereço identifica o endereço IP do gateway padrão (roteador) que o servidor de impressão HP Jetdirect utilizará para a comunicação com outras sub-redes.

domínio) (DNS). Apenas um único nome de servidor pode ser especificado.

A marcação do endereço IP do servidor syslog. Especifica o servidor para o qual o servidor de impressão HP Jetdirect enviará mensagens syslog. Para obter mais informações, consulte a

A marcação do nome do host. Essa marcação não obtém um valor, mas faz com que o utilitário (daemon) BOOTP faça o download do nome do host no servidor de impressão HP Jetdirect. O nome do host será impresso na página de configuração do Jetdirect ou retornado em uma solicitação SNMP sysName por um aplicativo de rede.

impressão HP Jetdirect (por exemplo, support.hp.com). Não inclui o nome do host e não é o nome de domínio totalmente qualificado (como printer1.support.hp.com).

arquivo de configuração TFTP.

Nota Essa marcação é semelhante à marcação específica do fornecedor,

T144, descrita a seguir.

servidor principal e um secundário podem ser especificados em ordem de preferência.

Visão geral de TCP/IP.

lease-time 51 Tempo de concessão do endereço IP DHCP (segundos).

tr 58 Tempo limite T1 do DHCP, especificando o tempo de renovação da concessão DHCP

tv 59 Tempo limite T2 do DHCP, especificando o tempo de reativação da concessão DHCP

T69 69 O endereço IP (em hexadecimal) do servidor Simple Mail Transport Protocol (Protocolo

T144 -- Uma marcação patenteada pela HP que especifica o nome de caminho relativo do

T145 -- Opção de tempo limite inativo. Uma marcação patenteada pela HP para definir o tempo

T146 -- Opção de agrupamento de buffers. Uma marcação patenteada pela HP para definir o

(segundos).

de transporte de correio simples) (SMTP) de e-mail de saída preferencial para utilização com dispositivos de digitalização suportados.

arquivo de configuração TFTP. Os nomes de caminho longos podem ser truncados. O nome do caminho deve estar entre aspas duplas (por exemplo, ”nome do caminho”). Para obter informações sobre formatos de arquivo, consulte a

configuração TFTP.

Nota A opção 18 BOOTP padrão (caminho de arquivo de extensões) também

permite que uma marcação padrão (ef) especifique o nome de caminho relativo do arquivo de configuração TFTP.

limite inativo (segundos), que corresponde ao período de tempo no qual uma conexão de dados de impressão pode permanecer inativa antes de ser fechada. O intervalo é de 1 a 3600 segundos.

agrupamento de buffers para pacotes TCP/IP.

Entradas do arquivo de

PTWW Utilização do BOOTP/TFTP 15

Tabela 3-1 Marcações suportadas em um arquivo de boot BOOTP/DHCP (continuação)

Item Opção RFC

2132

T147 -- Opção de modo de gravação. Uma marcação patenteada pela HP que controla a

T148 -- Opção de desativação do gateway de IP. Uma marcação patenteada pela HP para

T149 -- Opção do modo Interlock. Uma marcação patenteada pela HP que especifica se uma

Descrição

0 (padrão): os buffers de dados normais são agrupados antes de serem enviados à impressora.

1: desativa o agrupamento de buffers. Os dados são enviados à impressora quando são recebidos.

configuração do sinalizador TCP PSH para transferências de dados do dispositivo para o cliente.

0 (padrão): desativa essa opção; o sinalizador não é definido.

1: opção all-push. A configuração push bit é definida em todos os pacotes de dados.

2: opção eoi-push. A configuração push bit é definida somente para pacotes de dados que contêm um sinalizador End-of-Information definido.

impedir a configuração de um endereço IP de Gateway.

0 (padrão): permite um endereço IP.

1: impede que um endereço IP de gateway seja configurado.

confirmação (ACK) em todos os pacotes TCP será necessária para que a impressora possa fechar uma conexão de impressão da porta 9100. Os valores Número da porta e Opção são especificados no seguinte formato:

<Número da porta> <Opção>

<Número da porta>: para um servidor de impressão incorporado HP Jetdirect, o Número

da porta é 1.

<Opção>: o valor de Opção 0 (padrão) desativa o modo Interlock, e o valor 1 o ativa.

Exemplo: 1 1 especifica a porta 1, interlock ativado

T150 -- Opção de endereço IP do servidor TFTP. Uma marcação patenteada pela HP para

T151 -- Opção de configuração de rede. Uma marcação patenteada pela HP para especificar que

especificar o endereço IP do servidor TFTP no qual está localizado o arquivo de configuração TFTP.

as solicitações ”BOOTP-ONLY“ ou ”DHCP-ONLY“ serão enviadas.

Dois pontos (:) indicam o final de um campo, e uma barra invertida (\) indica que a entrada continua na próxima linha. Não são permitidos espaços entre os caracteres em uma linha. Nomes, como nomes de host, devem começar com uma letra e podem conter somente letras, números, pontos (somente para nomes de domínio) ou hifens. O caractere sublinhado (_) não é permitido. Consulte a documentação do sistema ou a ajuda on-line para obter mais informações.

Entradas do arquivo de configuração TFTP

Para fornecer parâmetros de configuração adicionais ao servidor de impressão HP Jetdirect, como SNMP ou configurações não padrão, é possível fazer o download de um arquivo de configuração adicional utilizando o TFTP. Esse nome de caminho relativo do arquivo de configuração TFTP é especificado na resposta BOOTP com a utilização da entrada da marcação T144 específica do fornecedor (ou a marcação BOOTP padrão ”ef“) do arquivo /etc/bootptab'. Um exemplo de

16 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

arquivo de configuração TFTP está apresentado a seguir (o símbolo '#' indica uma observação e não está incluído no arquivo).

Exemplo de arquivo de configuração TFTP do HP Jetdirect

# Allow subnet 192.168.10.0 access

allow: 192.168.10.0255.255.255.0

# Disable Telnet

telnet-config: 0

# Enable the embedded Web server

ews-config: 1

# Detect SNMP unauthorized usage

auth-trap: on

# Send traps to 192.168.10.1

trap-dest: 192.168.10.1

# Specify the Set Community Name

set-cmnty-name: 1homer2

# End of File

O comandoallow ativa a sub-rede 192.168.10.0 com acesso à impressora. Até 10 entradas de 'allow' podem ser gravadas por meio do TFTP, Telnet ou servidor da Web incorporado. Também podem ser especificados endereços IP únicos para sistemas específicos.

O comando telnet-config desativa o Telnet.

O comando ews-config ativa o servidor da Web incorporado.

O comando auth-trap ativa o envio de desvios de autenticação SNMP.

O comando trap-dest especifica ao sistema o envio de desvios SNMP.

O comando set-cmnt-name especifica o nome da comunidade exigido nos comandos SNMP Set.

Parâmetros de comando TFTP

A tabela a seguir descreve os parâmetros de comando do TFTP para a versão de firmware V.30.xx ou superior do HP Jetdirect. (Comandos opcionais para a mesma função são exibidos entre parênteses).

Tabela 3-2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP

General

passwd: (ou passwd-admin:)

■ Uma senha (de até 16 caracteres alfanuméricos) que permite aos administradores controlar as alterações nos

parâmetros de configuração do servidor de impressão HP Jetdirect por meio do Telnet, HP Web Jetadmin ou servidor da Web incorporado. A senha pode ser desativada por uma reinicialização a frio.

sys-location: (ou host-location:, location:)

■ Identifica a localização física da impressora (objeto SNMP sysLocation). São permitidos somente caracteres ASCII

imprimíveis. O comprimento máximo é de 64 caracteres. A localização padrão é indefinida. (Exemplo: 1st floor, south wall)

PTWW Utilização do BOOTP/TFTP 17

Tabela 3-2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP (continuação)

sys-contact: (ou host-contact:, contact:)

■ Uma seqüência de caracteres ASCII (de até 64 caracteres) que identifica a pessoa que administra ou faz a

manutenção da impressora (objeto SNMP sysContact) e pode incluir informações sobre como entrar em contato com essa pessoa. O contato padrão é indefinido.

security-reset:

■ Redefine as configurações de segurança no servidor de impressão com os valores padrão de fábrica. 0 (padrão) não

redefine; 1 redefine as configurações de segurança.

tftp-parameter-attribute:

■ Especifica se os parâmetros TFTP poderão ser sobrescritos manualmente no servidor de impressão (por exemplo, por

meio do Telnet) depois que o servidor de impressão tiver sido configurado pelo TFTP.

tftp-ro (padrão): Não permite que os parâmetros TFTP sejam alterados manualmente e sempre sobrescreve as configurações manuais.

tftp-rw: Permite que os parâmetros TFTP sejam alterados manualmente e sempre sobrescreve as configurações manuais.

manual-ro: Não permite que os parâmetros TFTP sobrescrevam os parâmetros manualmente configurados.

TCP/IP Main

host-name: (ou sys-name:, name:)

■ Especifica o nome do nó que aparecerá na página de configuração do Jetdirect. O padrão é NPIxxxxxx, em que xxxxxx

são os últimos seis dígitos do endereço de hardware de rede local.

parm-file:

■ Especifica o caminho e o nome do arquivo cujo conteúdo é enviado à impressora, para impressão, sempre que o

servidor de impressão é ligado. A entrada de caminho e de nome de arquivo está limitada a 64 caracteres alfanuméricos.

domain-name:

■ O nome do domínio do dispositivo (por exemplo, support.hp.com). Ele não inclui o nome do host e não é o nome de

domínio totalmente qualificado (como printer1.support.hp.com).

pri-dns-svr: (ou dns-srv:)

■

O endereço IP do servidor Domain Name System (Sistema de nomes de domínio) (DNS).

sec-dns-svr:

■ O endereço IP de um servidor DNS secundário para utilização se o servidor DNS primário não estiver disponível.

pri-wins-svr: (ou pri-wins-srv:)

■ O endereço IP do servidor Windows Internet Naming Service (WINS) primário.

sec-wins-svr: (ou sec-wins-srv:)

■ O endereço IP do servidor WINS secundário.

TCP/IP Print Options

18 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Tabela 3-2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP (continuação)

9100-printing: (ou 9100-config:)

■ Ativa ou desativa a impressão na porta TCP 9100 do servidor de impressão. 0 desativa, 1 (padrão) ativa.

lpd-printing: (ou lpd-config:, lpd:)

■

Ativa ou desativa os serviços de impressão Line Printer Daemon (Utilitário de impressora de linha) (LPD) no servidor de impressão Jetdirect. 0 desativa, 1 (padrão) ativa.

banner:

■ Um parâmetro específico da porta que determina a impressão de uma página separadora LPD. 0 desativa as páginas

separadoras. 1 (padrão) ativa as páginas separadoras.

interlock: (ou interlock-mode:)

■ Especifica se uma confirmação (ACK) em todos os pacotes TCP é necessária para que a impressora possa fechar uma

conexão de impressão da porta 9100. Os valores de Número da porta e Opção são especificados. Para os servidores de impressão HP Jetdirect atuais, o Número da porta é 1. O valor da Opção 0 (padrão) desativa o interlock, o valor 1, ativa. Por exemplo, “interlock 1 1” especifica a Porta 1, interlock ativado.

buffer-packing: (ou packing:)

■ Ativa ou desativa o agrupamento de buffers para pacotes TCP/IP.

0 (padrão): é normal, o buffer de dados é agrupado antes de ser enviado à impressora.

1: desativa o agrupamento de buffers, os dados são enviados à impressora quando são recebidos.

write-mode:

■ Controla a configuração do sinalizador TCP PSH para transferências de dados do dispositivo para o cliente.

0 (padrão): desativa essa opção; o sinalizador não é definido.

1: opção all-push. A configuração push bit é definida em todos os pacotes de dados.

mult-tcp-conn:

■ Ativa ou desativa conexões TCP múltiplas. 0 (padrão) permite conexões múltiplas. 1 desativa conexões múltiplas.

TCP/IP Raw Print Ports

raw-port: (ou addrawport:)

■ Especifica portas adicionais para a impressão na porta TCP 9100. As portas válidas estão no intervalo entre 3000 e

9000, que são dependentes de aplicativos.

TCP/IP Access Control

allow: netnum [mask]

■

Cria uma entrada para a lista de acesso ao host armazenada no servidor de impressão HP Jetdirect. Cada entrada especifica um host ou uma rede de hosts com permissão para estabelecer uma conexão com a impressora. O formato é “allow: netnum[mask]”, em que netnum é um número de rede ou endereço IP do host e mask é uma máscara de endereço de bits aplicada ao número de rede e ao endereço do host para verificar o acesso. São permitidas até 10 entradas na lista de acesso. Se não houver entradas, todos os hosts terão acesso permitido. Por exemplo,

allow: 192.0.0.0 255.0.0.0 permite hosts na rede 192.

PTWW Utilização do BOOTP/TFTP 19

Tabela 3-2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP (continuação)

allow: 192.168.1.2 permite um único host. Nesse caso, a máscara padrão 255.255.255.255 é assumida e não é necessária.

allow: 0 Essa entrada desativa a lista de acesso ao host.

Para obter informações adicionais, consulte

TCP/IP Other Settings

syslog-config:

■

Ativa ou desativa a operação do servidor syslog no servidor de impressão: 0 desativa, 1 (padrão) ativa.

syslog-svr: (ou syslog-srv:)

■ O endereço IP do servidor syslog. Especifica o servidor para o qual o servidor de impressão HP Jetdirect enviará

mensagens syslog. Para obter mais informações, consulte a

syslog-max:

■ Especifica o número máximo de mensagens syslog que podem ser enviadas, por minuto, pelo servidor de impressão

HP Jetdirect. Essa configuração permite aos administradores controlar o tamanho do arquivo de log. O padrão é 10 por minuto. Se for definido como zero, o número de mensagens syslog não será limitado.

syslog-priority:

■ Controla a filtragem de mensagens syslog enviadas ao servidor syslog. O intervalo do filtro é de 0 a 8, sendo que 0 é a

mais específica e 8, a mais geral. Somente as mensagens inferiores ao nível do filtro especificado (ou superiores em prioridade) são relatadas. O padrão é 8 (são enviadas mensagens de todas as prioridades). Se for 0, todas as mensagens syslog serão desativadas.

syslog-facility:

Recursos de segurança.

Visão geral de TCP/IP.

■ Um código utilizado para identificar a origem de uma mensagem (por exemplo, identificar a origem de mensagens

selecionadas durante a solução de problemas). Por padrão, o servidor de impressão HP Jetdirect utiliza o LPR como o código de origem, mas os valores de usuário de local0 a local7 podem ser usados para isolar servidores de impressão individuais ou grupos de servidores de impressão.

slp-config:

■

Ativa ou desativa a operação Service Location Protocol (Protocolo de localização de serviço) (SLP) no servidor de impressão: 0 desativa, 1 (padrão) ativa.

slp-keep-alive:

■ Especifica um período de tempo para o servidor de impressão enviar pacotes de multidifusão pela rede para evitar que

sejam apagados das tabelas de dispositivos da rede. Alguns dispositivos de infra-estrutura, como comutadores, podem apagar dispositivos ativos das respectivas tabelas de dispositivos em virtude da inatividade na rede. Para ativar esse recurso, defina um valor de 1 a 1440 minutos. Defina 0 para desativar esse recurso.

ttl-slp:

■ Especifica a configuração Time To Live (TTL) da multidifusão de endereços IP para pacotes SLP. O valor padrão é de

4 saltos (o número de roteadores da rede local). O intervalo é de 1 a 15. Se for definido como -1, o recurso de multidifusão será desativado.

20 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Tabela 3-2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP (continuação)

mdns-config:

■ Ativa ou desativa os serviços Multicast Domain Name System (mDNS). 0 desativa, 1 (padrão) ativa. O mDNS

normalmente é utilizado em pequenas redes para resolução de endereço IP e nome (via porta UDP 5353), em que um servidor DNS convencional não é utilizado nem está disponível.

mdns-service-name:

■ Especifica uma seqüência alfanumérica de até 64 caracteres ASCII atribuídos a esse dispositivo ou serviço. Esse

nome é constante e é utilizado para resolver um determinado dispositivo ou serviço quando as informações sobre o soquete (como o endereço IP) são alteradas de uma seção para outra. O Apple Rendezvous exibirá esse serviço. O nome de serviço padrão é o modelo da impressora e o endereço de hardware de rede local (MAC).

mdns-pri-svc:

■ Especifica o serviço mDNS de prioridade mais alta a ser usado para impressão. Para configurar esse parâmetro,

escolha uma das seguintes opções de impressão:

1: impressão na porta 9100

2: impressão na porta IPP

3: fila não processada LPD padrão

4: fila de texto LPD padrão

5: fila automática LPD padrão

6: fila binps (postcrit binário) LPD padrão

7 a 12: se forem definidas filas LPD especificadas pelo usuário, corresponderão às filas LPD especificadas pelo usuário

de 5 a 10.

A seleção padrão dependerá da impressora, normalmente impressão na porta 9100 ou binps LPD.

ipv4-multicast:

■ Ativa ou desativa o recebimento e transmissão dos pacotes de multidifusão de endereços IP versão 4 pelo servidor de

impressão. 0 desativa, 1 (padrão) ativa.

Nota Se esse parâmetro for desativado, outros protocolos que utilizam protocolos de multidifusão, como mDNS e

SLP, também poderão ser desativados sem aviso prévio.

idle-timeout:

■ O número de segundos durante os quais uma conexão inativa de dados de impressão pode permanecer aberta. Como

a placa oferece suporte apenas para uma conexão TCP, o tempo limite inativo equilibra a oportunidade de um host de recuperar ou concluir um trabalho de impressão com a capacidade de outros hosts de acessar a impressora. O intervalo de valores aceitáveis é de 0 a 3.600 (1 hora). Se for digitado ”0“, o mecanismo de tempo limite será desativado. O padrão é 270 segundos.

user-timeout: (ou telnet-timeout:)

■ Um número inteiro (de 1 a 3.600) que especifica o número de segundos durante os quais a sessão Telnet ou FTP pode

permanecer inativa antes de ser automaticamente desconectada. O padrão é 900 segundos. 0 desativa o tempo limite.

CUIDADO Valores pequenos, como 1 a 5, podem efetivamente desativar a utilização do Telnet. Uma sessão

Telnet pode ser encerrada antes que qualquer alteração seja feita.

PTWW Utilização do BOOTP/TFTP 21

Tabela 3-2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP (continuação)

ews-config: (ou web:)

■

Ativa ou desativa o servidor da Web incorporado do servidor de impressão para alterar os valores de configuração: 0 desativa, 1 (padrão) ativa.

tcp-mss: (ou subnets-local:)

■ Especifica o tamanho máximo do segmento (MSS) que o servidor de impressão HP Jetdirect publicará para utilização

durante a comunicação com sub-redes locais (Ethernet MSS=1460 bytes ou mais) ou sub-redes remotas (MSS=536 bytes):

0 (padrão): todas as redes são assumidas como locais (Ethernet MSS=1460 bytes ou mais).

1: utiliza MSS=1460 bytes (ou mais) para sub-redes e MSS=536 bytes para redes remotas.

2: todas as redes são assumidas como remotas (MSS=536 bytes), com exceção da sub-rede local.

O MSS afeta o desempenho ajudando a impedir a fragmentação de IP que possa resultar em nova transmissão de dados.

tcp-msl:

■ Especifica a vida máxima de um segmento (MSL) em segundos. O intervalo é de 5 a 120 segundos. O padrão é 15

segundos.

telnet-config: (ou telnet:)

■ Se esse parâmetro for definido como 0, fornecerá instruções para que o servidor de impressão não permita conexões

de entrada Telnet. Para obter um novo acesso, altere as configurações no arquivo de configuração TFTP e desligue e ligue novamente o servidor de impressão ou faça a reinicialização a frio do mesmo para obter os valores padrão de fábrica. Se esse parâmetro for definido como 1, as conexões de entrada Telnet serão permitidas.

default-ip:

■ Especifica o endereço IP a ser utilizado quando o servidor de impressão não obtém o endereço IP da rede durante

uma reconfiguração forçada de TCP/IP (por exemplo, quando é desligado e ligado novamente ou manualmente configurado para usar BOOTP/DHCP).

DEFAULT_IP: define o endereço IP padrão herdado 192.0.0.192.

AUTO_IP: define um endereço IP local vinculado 169.254.x.x.

A configuração inicial é determinada pelo endereço IP obtido quando é ligado pela primeira vez.

default-ip-dhcp:

■ Especifica se as solicitações DHCP serão transmitidas periodicamente quando um endereço IP padrão herdado

192.0.0.192 ou endereço IP local vinculado 169.254.x.x tiver sido atribuído automaticamente.

0: desativa solicitações DHCP.

1 (padrão): ativa solicitações DHCP.

dhcp-arbitration:

■ Especifica o tempo, em segundos, durante o qual o servidor de impressão aguardará ofertas de configuração DHCP. É

possível definir um valor de 1 a 10. O padrão é 5 segundos.

phone-home-config:

■ Especifica as configurações de privacidade no servidor de impressão durante o acesso ao servidor da Web

incorporado. Esse comando controla se dados estatísticos sobre o uso do produto podem ser enviados à HP. Para que a HP colete dados, é necessário o acesso à Internet.

22 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Tabela 3-2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP (continuação)

2: avisa o usuário para permitir o envio de dados no acesso inicial à guia Networking do servidor da Web incorporado. Esse é o valor de reinicialização a frio e padrão de fábrica. Uma vez alterado, não é possível selecioná-lo novamente.

1: permite o envio de dados à HP sem avisar o usuário.

0: desativa o envio de dados à HP sem avisar o usuário.

web-refresh:

■ Especifica o intervalo de tempo (1-99999 segundos) para atualizações da página de diagnóstico do servidor da Web

incorporado. Se o intervalo for definido como 0, a taxa de atualização será desativada.

SNMP

snmp-config:

■ Ativa ou desativa a operação SNMP no servidor de impressão. 0 desativa, 1 (padrão) ativa o SNMP.

CUIDADO A desativação do protocolo SNMP desativará também os agentes SNMP (SNMP v1, v2), bem

como as comunicações com o HP Web Jetadmin. Além disso, as atualizações de firmware por meio dos utilitários de download HP serão desativadas.

get-cmnty-name: (ou get-community-name:)

■ Especifica uma senha que determina o SNMP GetRequests para o qual o servidor de impressão HP Jetdirect enviará

uma resposta. Isso é opcional. Se um nome de comunidade especificado pelo usuário for definido, o servidor de impressão responderá a esse nome ou ao nome padrão de fábrica. O nome da comunidade deve ser composto por caracteres ASCII. O comprimento máximo é de 255 caracteres.

set-cmnty-name: (ou set-community-name:)

■ Especifica uma senha que determina o SNMP SetRequests (funções de controle) para o qual o servidor de impressão

HP Jetdirect enviará uma resposta. O nome de comunidade de um SNMP SetRequest de entrada deve coincidir com o ”set community name“ do servidor de impressão para que o servidor de impressão possa responder. (Para obter segurança adicional, você pode limitar o acesso à configuração por meio da lista de acesso ao host do servidor de impressão). Nomes de comunidades devem ser compostos de caracteres ASCII. O comprimento máximo é de 255 caracteres.

auth-trap: (ou authentication-trap:)

■ Configura o servidor de impressão para enviar (ativado) ou não enviar (desativado) desvios de autenticação SNMP. Os

desvios de autenticação indicam que uma solicitação SNMP foi recebida, mas a verificação do nome da comunidade falhou. O padrão é ”ativado”.

trap-dest: (ou trap-destination:)

■

Insere um endereço IP de host' na lista de destino de desvio SNMP do servidor de impressão HP Jetdirect. O formato do comando é:

trap-dest: ip-address [community name] [port number]

O nome de comunidade padrão é ”public”; o número padrão da porta SNMP é ”162”. O número da porta não pode ser especificado sem um nome da comunidade.

Se um comando ”trap-community-name“ for seguido de comandos ”trap-dest”, o nome da comunidade de desvio será atribuído a essas entradas, a menos que um nome de comunidade diferente seja especificado em cada comando ”trapdest”.

Para excluir a tabela, utilize ”trap-dest: 0”.

PTWW Utilização do BOOTP/TFTP 23

Tabela 3-2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP (continuação)

Se a lista estiver vazia, o servidor de impressão não enviará desvios SNMP. A lista pode conter até três entradas. A lista de destino de desvio SNMP padrão está vazia. Para receber desvios SNMP, os sistemas relacionados na lista de destinos de desvios SNMP devem ter um daemon de desvio para escutá-los.

Other Settings

link-type:

■ Define a velocidade de conexão do servidor de impressão (10 ou 100 Mbps) e o modo de comunicação (full ou half

duplex). As opções são AUTO, 100FULL, 100HALF, 10FULL, 10HALF.

Para AUTO (padrão), o servidor de impressão usa a negociação automática para executar a própria configuração com a velocidade de conexão e o modo de comunicação no nível mais alto permitido. Se a negociação automática falhar, será definido 100TX HALF ou 10TX HALF, dependendo da velocidade de conexão detectada no hub/porta de comutação.

Support

support-name: (ou support-contact:)

■ Normalmente utilizado para identificar o nome de uma pessoa com quem se deve entrar em contato para obter suporte

para esse dispositivo.

support-number:

■ Normalmente utilizado para especificar um número de telefone ou de ramal para solicitar o suporte para esse

dispositivo.

support-url:

■ Um URL da Web para obter informações de produto sobre esse dispositivo na Internet ou em uma Intranet.

tech-support-url:

■ Um URL da Web para obter suporte técnico por meio da Internet ou de uma Intranet.

Utilização do DHCP

O DHCP (RFC 2131/2132) é um dos vários mecanismos de configuração automática utilizado pelo servidor de impressão HP Jetdirect. Se houver um servidor DHCP na rede, o servidor de impressão HP Jetdirect obterá automaticamente o endereço IP desse servidor e registrará o nome com qualquer serviço de nomes dinâmico em conformidade com RFC 1001 e 1002, desde que tenha sido especificado um endereço IP do servidor WINS.

Um arquivo de configuração TFTP também pode ser utilizado com o DHCP para configurar parâmetros estendidos. Para obter mais informações sobre parâmetros TFTP, consulte a seção

Utilização do BOOTP/TFTP.

Nota Os serviços DHCP devem estar disponíveis no servidor da rede. Consulte a

documentação do sistema ou a ajuda on-line para instalar ou ativar os serviços DHCP.

Nota Se o servidor de impressão Jetdirect e o servidor BOOTP/DHCP estiverem em sub-

redes diferentes, a configuração IP poderá falhar, a menos que o dispositivo de roteamento permita a transferência de solicitações DHCP entre sub-redes.

24 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Sistemas UNIX

Para obter mais informações sobre a configuração do DHCP em sistemas UNIX, consulte a página man bootpd.

Nos sistemas HP-UX, um exemplo de arquivo de configuração DHCP (dhcptab) pode ser encontrado no diretório /etc.

Como os sistemas HP-UX mais antigos podem não fornecer o Dynamic Domain Name Services (Serviços de nome de domínio dinâmico) (DDNS) para as implementações DHCP, a HP recomenda que todos os períodos de duração da concessão do servidor de impressão sejam definidos como “ilimitados“ para esses sistemas. Isso garante que os endereços IP do servidor de impressão permaneçam estáticos até que sejam fornecidos serviços de nome de domínio dinâmico.

Sistemas Windows

Os servidores de impressão HP Jetdirect suportam a configuração IP a partir de um servidor Windows DHCP suportado. Esta seção descreve como configurar uma memória, ou ”escopo”, de endereços IP que o servidor Windows pode atribuir ou conceder a qualquer solicitante. Quando o servidor de impressão HP Jetdirect é configurado para operação BOOTP ou DHCP e está ligado, envia automaticamente uma solicitação BOOTP ou DHCP para a sua configuração IP. Se for configurado corretamente, um servidor Windows DHCP responderá com os dados de configuração IP do servidor de impressão.

Nota Essas informações são fornecidas como uma visão geral. Para obter informações

específicas ou suporte adicional, consulte as informações fornecidas com o software do servidor DHCP.

Nota Para evitar problemas resultantes de alterações nos endereços IP, a HP recomenda

que sejam atribuídos endereços IP com concessões de tempo ilimitado ou endereços IP reservados a todas as impressoras.

Windows 2000 Server/Server 2003

Para configurar um escopo DHCP em um servidor Windows 2000 ou no sistema Server 2003, execute as seguintes etapas:

1 Execute o utilitário Gerenciador DHCP para Windows.

● Windows 2000: clique em Iniciar e, em seguida, selecione Configurações e Painel de controle. Abra a pasta Ferramentas administrativas e execute o utilitário DHCP.

● Server 2003: clique em Iniciar e selecione Painel de controle. Abra a pasta Ferramentas administrativas e execute o utilitário DHCP.

2 Na janela DHCP, localize e selecione o servidor Windows na árvore do DHCP.

Se o servidor não estiver relacionado nessa árvore, selecione DHCP e clique no menu Ação para acrescentar o servidor.

3 Após selecionar o servidor na árvore DHCP, clique no menu Ação e selecione Novo escopo.

Isso executa o Assistente para adicionar novo escopo.

4 No Assistente para adicionar novo escopo, clique em Avançar.

PTWW Utilização do DHCP 25

5 Digite o Nome e a Descrição desse escopo e clique em Avançar.

6 Digite o intervalo dos endereços IP desse escopo (os endereços IP inicial e final). Digite também

a máscara de sub-rede e clique em Avançar.

Nota Se for usado um sistema de sub-redes, a máscara de sub-rede definirá a parte de

um endereço IP que especifica a sub-rede e a parte que especifica o dispositivo cliente. Para obter mais informações, consulte a

7 Se aplicável, digite o intervalo de endereços IP dentro no escopo a ser excluído pelo servidor.

Clique em Avançar.

8 Defina a duração da concessão do endereço IP para os seus clientes DHCP. Clique em Avançar.

A HP recomenda que sejam atribuídos endereços IP reservados a todas as impressoras sejam atribuídas. Isso pode ser feito após a configuração do escopo (consulte a etapa 11 a seguir).

9 Selecione Não para configurar posteriormente as opções DHCP desse escopo. Clique em

Avançar.

Para configurar as opções DHCP agora, selecione Sim e clique em Avançar.

a Se desejar, especifique o endereço IP do roteador (ou gateway padrão) a ser utilizado pelos

clientes. Clique em Avançar.

b Se desejar, especifique o Nome do domínio e servidores DNS para os clientes. Clique em

Avançar.

Visão geral de TCP/IP.

c Se desejar, especifique os nomes do servidor WINS e os endereços IP. Clique em Avançar.

d Selecione Sim para ativar as opções do DHCP agora e clique em Avançar.

10 Você configurou com êxito o escopo DHCP nesse servidor. Clique em Concluir para fechar o

assistente.

11 Configure a impressora com um endereço IP reservado dentro do escopo DHCP:

a Na árvore do DHCP, abra a pasta do seu escopo e selecione Reservas.

b Clique no menu Ação e selecione Nova reserva.

c Digite as informações apropriadas em cada campo, incluindo o endereço IP reservado da

impressora. (Nota: o endereço MAC da impressora conectada ao HP Jetdirect está disponível na página de configuração do HP Jetdirect.)

d Em ”Tipos permitidos”, selecione Somente DHCP e clique em Adicionar. (Nota: A seleção

de Ambos ou Somente BOOTP resultará em uma configuração via BOOTP, devido à seqüência em que os servidores de impressão HP Jetdirect iniciam as solicitações de protocolo de configuração.)

e Especifique outro cliente reservado ou clique em Fechar. Os clientes reservados

adicionados serão exibidos na pasta Reservas desse escopo.

12 Feche o utilitário Gerenciador DHCP.

26 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Sistemas NetWare

Os servidores NetWare 5.x fornecem serviços de configuração DHCP para clientes da rede, incluindo o servidor de impressão HP Jetdirect. Para configurar serviços DHCP em um servidor NetWare, consulte a documentação e o suporte da Novell.

Para interromper a configuração DHCP

CUIDADO As alterações em um endereço IP no servidor de impressão HP Jetdirect podem

exigir atualizações nas configurações de impressão do sistema ou da impressora para clientes ou servidores.

Caso não queira que o servidor de impressão HP Jetdirect seja configurado por meio do DHCP, reconfigure o servidor de impressão para utilizar um método de configuração diferente.

1 Se utilizar o painel de controle da impressora para definir a configuração Manual ou BOOTP, o

DHCP não será utilizado.

2 Você pode utilizar o Telnet para definir a configuração Manual (o status indica ”Especificado

pelo usuário“) ou BOOTP, e o DHCP não será utilizado.

3 É possível modificar manualmente os parâmetros TCP/IP por meio de um navegador da Web

suportado, utilizando o servidor da Web incorporado Jetdirect ou o HP Web Jetadmin.

Se você alterar a configuração para BOOTP, os parâmetros configurados pelo DHCP serão liberados e o protocolo TCP/IP será inicializado.

Se você alterar a configuração para Manual, o endereço IP configurado pelo DHCP será liberado e os parâmetros IP especificados pelo usuário serão utilizados. Portanto, caso forneça

manualmente o endereço IP, também deverá definir manualmente todos os parâmetros de configuração, como máscara de sub-rede, gateway padrão e tempo limite inativo.

Nota Se optar pela reativação de uma configuração DHCP, o servidor de impressão obterá

as respectivas informações sobre a configuração em um servidor DHCP. Isso significa que, quando você escolhe DHCP e conclui a sessão de configuração (utilizando o Telnet, por exemplo), o protocolo TCP/IP do servidor de impressão é reinicializado e todas as informações sobre a configuração atual são excluídas. Em seguida, o servidor de impressão tenta obter novas informações sobre configuração enviando solicitações DHCP na rede para um servidor DHCP.

Para obter informações sobre configuração DHCP por meio do Telnet, consulte a seção Utilização

do Telnet apresentada neste capítulo.

Utilização do RARP

Esta seção descreve como configurar o servidor de impressão utilizando o Reverse Address Resolution Protocol (Protocolo de resolução de endereço reverso) (RARP) em sistemas UNIX e Linux.

PTWW Utilização do RARP 27

Esse procedimento de configuração permite que o daemon RARP executado no sistema responda a uma solicitação RARP do servidor de impressão HP Jetdirect e forneça o endereço IP ao servidor de impressão.

1 Desligue a impressora.

2 Efetue logon no sistema UNIX ou Linux como superusuário.

3 Verifique se o daemon RARP está sendo executado no sistema, digitando o seguinte comando

no prompt do sistema:

ps -ef | grep rarpd (UNIX)

ps ax | grep rarpd (BSD ou Linux)

4 A resposta do sistema deve ser semelhante a esta:

861 0.00.2 24 72 5 14:03 0:00 rarpd -a

860 0.00.5 36 140 5 14:03 0:00 rarpd -a

5 Se o sistema não exibir um número de processo para o daemon RARP, consulte a página man

rarpd para obter instruções sobre como iniciar o daemon RARP.

Edite o arquivo /etc/hosts para adicionar o endereço IP designado e o nome do nó ao servidor de impressão HP Jetdirect. Por exemplo:

192.168.45.39 laserjet1

Edite o arquivo /etc/ethers (o arquivo /etc/rarpd.conf em HP-UX 10.20) para adicionar o endereço de hardware/endereço da estação de rede local (na página de configuração ) e o

nome do nó para o servidor de impressão HP Jetdirect. Por exemplo:

00:01:E6:a8:b0:00 laserjet1

Nota Se o sistema utilizar o Network Information Service (Serviço de informações sobre

a rede) (NIS), será necessário incorporar as alterações ao host NIS e aos bancos de dados de redes Ethernet.

8 Ligue a impressora.

9 Para verificar se a placa está configurada com o endereço IP correto, use o utilitário do

comando ping. No prompt, digite:

ping <endereço IP>

em que <endereço IP> é o endereço atribuído de RARP.

10 Se ping não responder, consulte

Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect.

Utilização dos comandos arp e ping

Você pode configurar um servidor de impressão HP Jetdirect com um endereço IP, utilizando um comando Address Resolution Protocol (Protocolo de resolução de endereços) (ARP) de um sistema suportado. O protocolo não pode ser roteado, ou seja, a estação de trabalho a partir da qual a configuração é feita deve estar localizada no mesmo segmento de rede que o do servidor de impressão HP Jetdirect.

28 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

A utilização dos comandos arp e ping com os servidores de impressão HP Jetdirect requer:

■ Sistema Windows NT/2000/XP/Server 2003 ou sistema UNIX configurado para operação TCP/IP

■ Um endereço IP padrão herdado 192.0.0.192 configurado no servidor de impressão

■ O endereço de hardware (MAC) de rede local do servidor de impressão HP Jetdirect

(especificado na página de configuração do HP Jetdirect)

Nota Em alguns sistemas, podem ser necessários os direitos de superusuário para o

comando arp.

Depois que um endereço IP for atribuído por meio dos comandos arp e ping, utilize outras ferramentas (como o Telnet, o servidor da Web incorporado ou o software HP Web Jetadmin) para configurar outros parâmetros IP.

Para configurar um servidor de impressão Jetdirect, utilize os seguintes comandos:

arp -s <endereço IP> <endereço de hardware de rede local>

ping <endereço IP>

em que <endereço IP> é o endereço IP que deverá ser atribuído ao servidor de impressão. O comando arp grava as entradas no cache do arp na estação de trabalho e o comando ping configura o endereço IP no servidor de impressão.

Dependendo do sistema, o endereço de hardware de rede local pode exigir um formato específico.

Por exemplo:

■ Para o Windows NT 4.0, 2000, XP e Server 2003

arp -s 192.168.45.39 00-01-E6-a2-31-98

ping 192.168.45.39

■ Para UNIX

arp -s 192.168.45.39 00:01:E6:a2:31:98

ping 192.168.45.39

Nota Após a definição do endereço IP no servidor de impressão, os comandos arp e ping

adicionais serão ignorados. Após a configuração do endereço IP, os comandos arp e ping não poderão ser utilizados, a menos que o servidor de impressão seja redefinido com os valores de fábrica (consulte

Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect).

Nos sistemas UNIX, o comando arp -s pode variar entre os diferentes sistemas.

Alguns sistemas com base em BSD esperam receber o endereço IP (ou o nome do host) na ordem inversa. Outros sistemas podem exigir parâmetros adicionais. Consulte a documentação do sistema para obter formatos de comandos específicos.

PTWW Utilização dos comandos arp e ping 29

Utilização do Telnet

Esta seção descreve como configurar o servidor de impressão (firmware versão V.30.xx) utilizando o Telnet.

Embora a conexão Telnet possa ser protegida com uma senha de administrador, não é uma conexão segura. Nas redes com níveis altos de segurança, as conexões Telnet podem ser desativadas no servidor de impressão por meio de outras ferramentas (por exemplo, TFTP, servidor da Web incorporado ou software HP Web Jetadmin).

Criação de uma conexão Telnet

Para utilizar os comandos do Telnet com o servidor de impressão HP Jetdirect, uma rota deve estar disponível na sua estação de trabalho para o servidor de impressão. Se o servidor de impressão e o computador precisarem de um endereço IP similar, isto é, a parte de rede dos endereços IP coincide, é provável que exista uma rota. Para obter informações sobre a estrutura de endereços IP, consulte

Se os endereços IP não forem correspondentes, altere o endereço IP da estação de trabalho para que sejam correspondentes ou tente utilizar um comando do sistema operacional para criar uma rota para o servidor de impressão. (Por exemplo, se o servidor de impressão for configurado com um endereço IP padrão herdado 192.0.0.192, talvez não exista uma rota.)

Em sistemas Windows, você pode utilizar o comando route no prompt de comando (DOS) do Windows para criar uma rota para o servidor de impressão.

Visão geral de TCP/IP.

Para obter informações sobre prompts de comando do sistema, consulte a ajuda on-line do Windows. Em sistemas Windows NT, o utilitário de prompt de comando está na pasta Programas (clique em Iniciar, Programas, Prompt de comando). Nos sistemas Windows 2000/XP/Server 2003, o utilitário se encontra na pasta Acessórios na pasta Programas ou Todos os programas .

Para utilizar o comando route, será necessário o endereço IP da sua estação de trabalho. Para visualizá-lo, digite o comando apropriado no prompt de comando:

C:\> ipconfig (no Windows NT/2000/XP/Server 2003)

C:\> winipconfig (no Windows 98)

Para criar uma rota a partir do prompt de comando do sistema, digite o seguinte comando:

route add <Endereço IP do Jetdirect> <Endereço IP do sistema>

em que <endereço IP do Jetdirect> corresponde ao endereço IP configurado no servidor de impressão HP Jetdirect e <endereço IP do sistema> corresponde ao endereço IP da placa de rede da estação de trabalho que está conectada à mesma rede local física que o servidor de

impressão.

Por exemplo, para criar uma rota da estação de trabalho com o endereço IP 169.254.2.1 para um servidor de impressão com o endereço IP padrão 192.0.0.192, tente este comando:

route add 192.0.0.192 169.254.2.1

30 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

CUIDADO A utilização do Telnet para definir manualmente um endereço IP substituirá a

configuração IP dinâmica (como BOOTP, DHCP ou RARP), resultando em uma configuração estática. Em uma configuração estática, os valores IP são fixos e a operação de BOOTP, DHCP, RARP e outros métodos de configuração dinâmica podem deixar de funcionar.

Sempre que você alterar manualmente um endereço IP, deverá também reconfigurar a máscara de sub-rede e o gateway padrão ao mesmo tempo.

Uma típica sessão Telnet

A inicialização de uma típica sessão Telnet está ilustrada a seguir.

Para definir parâmetros de configuração, configure uma sessão Telnet do sistema para o servidor de impressão HP Jetdirect.

1 Digite no prompt do sistema:

telnet <endereço IP>

em que <endereço IP> é o endereço IP relacionado na página de configuração do Jetdirect. Consulte a

2 Uma conexão com o servidor de impressão HP Jetdirect será exibida. Se o servidor responder

com “connected to IP address” (conectado ao endereço IP) pressione Enter duas vezes para verificar se a conexão Telnet foi inicializada.

3 Se for solicitado um nome de usuário e uma senha, digite os valores corretos.

PTWW Utilização do Telnet 31

Página de configuração do HP Jetdirect.

Por padrão, a interface Telnet não exige um nome de usuário ou uma senha. Se tiver sido definida uma senha de administrador, será solicitado um nome de usuário e a senha para que você possa digitar e salvar as configurações de comandos Telnet.

4 Por padrão, é fornecida uma interface de linha de comando. Para configurar os parâmetros

utilizando uma interface de menu, digite Menu. Para obter mais informações, consulte

de interface do usuário.

Opções

Para obter uma lista de parâmetros e comandos suportados, consulte a

parâmetros Telnet.

Tabela 3-3 Comandos e

Opções de interface do usuário

O servidor de impressão HP Jetdirect fornece duas opções de interface para digitar comandos Telnet: uma

Interface de linha de comando (padrão)

Com a interface de linha de comando Telnet, é possível definir parâmetros de configuração utilizando os seguintes procedimentos:

1 No prompt (>) do Telnet, digite:

<parâmetro>: <valor>

Interface de linha de comando (padrão) e uma Interface de menu.

Nota Durante uma sessão do Telnet, digite ? para visualizar os parâmetros de configuração

disponíveis, o formato de comando correto e uma lista de comandos.

Para ver uma lista de comandos adicionais (ou avançados), digite o comando advanced antes de digitar ?.

Para que sejam exibidas informações sobre configuração atual, digite /.

e, em seguida, pressione Enter, sendo que <parâmetro> refere-se ao parâmetro de configuração que está sendo definido e <valor> refere-se às definições que estão sendo atribuídas a esse parâmetro. Cada entrada de parâmetro é seguida de um retorno de carro.

Consulte a

2 Repita a etapa anterior para definir parâmetros de configuração adicionais.

Ao terminar de digitar os parâmetros de configuração, digite exit (sair) ou quit (encerrar), dependendo do sistema.

Quando for solicitado a salvar as configurações alteradas, digite Y (padrão) para Sim, ou N para Não.

Se você digitar save (salvar) em vez de exit ou quit, não será solicitado a salvar as configurações.

Comandos e parâmetros Telnet. A comandos e os parâmetros Telnet disponíveis.

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet para obter os parâmetros de configuração.

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet relaciona os

32 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Nota Se um parâmetro for fornecido dinamicamente (por exemplo, a partir de um servidor

BOOTP ou DHCP), o respectivo valor não poderá ser alterado com o Telnet sem, primeiramente, definir a configuração Manual. Para definir a configuração Manual, consulte o comando ip-config.

Sempre que você alterar manualmente um endereço IP, deverá também reconfigurar a máscara de sub-rede e o gateway padrão ao mesmo tempo.

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet

Comando Descrição

User Control Commands

/ Exibe os valores atuais.

menu Exibe a Interface de menu para acesso aos parâmetros de configuração.

advanced Ativa os comandos avançados. A Ajuda (?) incluirá os comandos avançados na lista.

general Desativa os comandos avançados. A Ajuda (?) não incluirá os comandos avançados

save Grava os valores da configuração e encerra a sessão.

exit Encerra a sessão.

export Exporta as configurações em um arquivo, para edição, e importa por meio do Telnet ou

General

passwd

Exibe os comandos Telnet e de Ajuda.

(padrão).

TFTP (esse comando é suportado apenas por sistemas como o UNIX, que suportam o redirecionamento de entrada/saída).

Define a senha do administrador (compartilhada com o servidor da Web incorporado e o HP Web Jetadmin). Por exemplo,”passwd jd1234 jd1234“ define a senha como jd1234. Observe que a senha ”jd1234“ deve ser digitada duas vezes para confirmação.

Podem ser utilizados até 16 caracteres alfanuméricos. Ao inicializar a próxima sessão Telnet, você será solicitado a especificar um nome de usuário e essa senha.

Para desativar a senha, digite o comando sem a senha e as entradas de confirmação.

As senhas podem ser desativadas por uma reinicialização a frio.

sys-location Seqüência alfanumérica (de até 255 caracteres), normalmente utilizada para identificar

sys-contact Seqüência alfanumérica (de até 255 caracteres), normalmente utilizada para identificar

security-reset

TCP/IP Main

host-name

uma localização.

o nome de um administrador de rede ou de dispositivo.

Redefine as configurações de segurança no servidor de impressão com os valores padrão de fábrica. 0 (padrão) não redefine; 1 redefine as configurações de segurança.

Seqüência alfanumérica (de até 32 caracteres), para atribuir ou alterar o nome do dispositivo de rede. Por exemplo,

“host-name printer1” atribui o nome “printer1” ao dispositivo. O nome padrão do host é NPIxxxxxx, em que xxxxxx representa os últimos seis dígitos do endereço de hardware da rede local (MAC).

PTWW Utilização do Telnet 33

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet (continuação)

ip-config

ip O endereço IP do servidor de impressão, em notação de ponto. Por exemplo:

Especifica o método de configuração:

manual: o servidor de impressão aguardará parâmetros IP utilizando ferramentas manuais (como o Telnet, o servidor da Web incorporado, o painel de controle, o software de instalação/gerenciamento). O status será User Specified (Especificado

pelo usuário).

bootp: o servidor de impressão enviará solicitações BOOTP na rede para a configuração IP dinâmica.

dhcp: O servidor de impressão enviará solicitações DHCP na rede para a configuração IP dinâmica.

auto_ip: O servidor de impressão será configurado automaticamente com um endereço vinculado local exclusivo 169.254.x.x.

ip-config manual ip 192.168.45.39

em que ip-config especifica a configuração manual e ip define manualmente o endereço IP 192.168.45.39 no servidor de impressão.

A especificação de 0.0.0.0 limpa o endereço IP.

Se você encerrar a sessão e salvar um novo endereço IP, esse deverá ser especificado na próxima conexão Telnet.

subnet-mask Um valor (em notação de ponto) que identifica a rede e as porções de host de um

default-gw O endereço IP de um gateway padrão, em notação de ponto. Por exemplo,

Config Server (Parâmetro somente leitura) O endereço IP do servidor (como um servidor BOOTP ou

TFTP Server (Parâmetro somente leitura) O endereço IP do servidor TFTP que forneceu os

TFTP Filename (Parâmetro somente leitura) O caminho e o nome do arquivo TFTP no servidor TFTP.

endereço IP em mensagens recebidas. Por exemplo,

subnet-mask 255.255.255.0

armazena o valor de máscara de sub-rede 255.255.255.0 no servidor de impressão. O valor 0.0.0.0 desativa a máscara de sub-rede. Para obter mais informações, consulte

Visão geral de TCP/IP.

default-gw 192.168.40.1

atribui 192.168.40.1 como o endereço IP do gateway padrão para o servidor de impressão.

Nota Se o servidor de impressão HP Jetdirect for configurado pelo DHCP e

você alterar manualmente a máscara de sub-rede ou o endereço de gateway padrão, deverá alterar manualmente o endereço IP do servidor de impressão. Isso liberará o endereço atribuído DHCP de volta para a memória de endereços IP do DHCP.

DHCP) que configurou pela última vez o endereço IP no servidor de impressão HP Jetdirect.

parâmetros TFTP para o servidor de impressão HP Jetdirect.

Por exemplo,

hpnp/printer1.cfg

domain-name

O nome do domínio do dispositivo. Por exemplo,

34 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet (continuação)

domain-name support.hp.com

atribui support.hp.com como o nome do domínio.

O nome do domínio não inclui um nome de host; não é o nome de domínio totalmente qualificado (como printer1.support.hp.com).

pri-dns-svr

sec-dns-svr O endereço IP de um servidor DNS secundário que será utilizado se o servidor DNS

pri-wins-svr

sec-wins-svr O endereço IP do servidor WINS (Windows Internet Naming Service) secundário, em

TCP/IP Print Options

9100-printing

lpd-printing Ativa ou desativa a capacidade de imprimir utilizando o LPD. 0 desativa, 1 (padrão)

banner

interlock Especifica se uma confirmação (ACK) em todos os pacotes TCP é necessária para que

mult-tcp-conn (Limitar várias portas) Ativa ou desativa várias conexões TCP. Permite limitar o uso de

Endereço IP do servidor DNS primário.

primário não estiver disponível.

O endereço IP do servidor WINS primário, em notação de pontos.

notação de pontos.

Ativa ou desativa a impressão na porta TCP 9100 do servidor de impressão. 0 desativa, 1 (padrão) ativa.

ativa. (Porta TCP 515)

Ativa ou desativa a impressão de uma página separadora LPD. 0 desativa as páginas separadoras. 1 (padrão) ativa as páginas separadoras.

a impressora possa fechar uma conexão de impressão da porta 9100. Os valores de Número da porta e Opção são especificados. Para os servidores de impressão incorporados HP Jetdirect, o Número da porta padrão é 1. O valor da Opção 0 (padrão) desativa o interlock, o valor 1, ativa. Por exemplo,

“interlock 1 1” especifica a porta 1, interlock ativado.

várias portas.

0 (padrão): permite conexões múltiplas.

1: desativa conexões múltiplas.

buffer-packing Ativa ou desativa o agrupamento de buffers para pacotes TCP/IP.

1 (padrão): é normal, o buffer de dados é agrupado antes de ser enviado à impressora.

0: desativa o agrupamento de buffers, os dados são enviados à impressora quando

são recebidos.

write-mode Controla a configuração do sinalizador TCP PSH para transferências de dados do

dispositivo para o cliente.

0 (padrão): desativa essa opção; o sinalizador não é definido.

1: opção all-push. A configuração push bit é definida em todos os pacotes de dados.

TCP/IP LPD Queues

addq

Acrescenta uma fila definida pelo usuário. O nome da fila (com até 32 caracteres ASCII que podem ser exibidos), o nome da seqüência anteposta, o nome da seqüência posposta e a fila de processamento (normalmente RAW) devem ser especificados na linha de comando. Podem ser adicionadas até seis filas definidas pelo usuário.

PTWW Utilização do Telnet 35

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet (continuação)

CUIDADO Evite a diferenciação de nomes de fila apenas pelo uso de

caracteres maiúsculos e minúsculos. Caso contrário, o gerenciamento das filas LPD por meio de outras ferramentas pode produzir resultados imprevisíveis.

deleteq Exclui uma fila especificada pelo usuário. O nome da fila deve ser especificado na linha

defaultq Nome da fila a ser utilizado se a fila especificada para um trabalho de impressão for

addstring Acrescenta uma seqüência de caracteres definida pelo usuário que pode ser anteposta

deletestring Exclui uma seqüência de caracteres definida pelo usuário. O nome da seqüência é

TCP/IP Raw Print Ports

raw-port

TCP/IP Access Control

allow

de comando deleteq.

desconhecida. Por padrão, a fila padrão é AUTO.

ou posposta aos dados de impressão. Podem ser especificadas até oito seqüências de caracteres. Um nome de seqüência e o conteúdo da seqüência de caracteres são especificados na linha de comando addstring.

especificado na linha de comando deletestring.

Especifica portas adicionais para a impressão na porta TCP 9100. As portas válidas estão no intervalo entre 3000 e 9000, que são dependentes de aplicativos. Podem ser especificadas até duas portas.

Cria uma entrada para a lista de acesso ao host armazenada no servidor de impressão HP Jetdirect. Cada entrada especifica um host ou uma rede de hosts com permissão para estabelecer uma conexão com a impressora. O formato é ”allow netnum[mask]”, em que netnum é um número de rede ou endereço IP de host e mask é uma máscara de endereço de bits aplicada ao número de rede e ao endereço de host para verificar o acesso. São permitidas até 10 entradas na lista de acesso. Se não houver entradas, todos os hosts terão acesso permitido. Por exemplo,

allow 192.0.0.0 255.0.0.0 — permite hosts na rede 192.

allow 192.168.1.2 — permite um único host. Nesse caso, a máscara padrão

255.255.255.255 é assumida e não é necessária.

allow 0 — limpa a lista de acesso ao host.

Para obter informações adicionais, consulte

TCP/IP Other

syslog-config

syslog-svr O endereço IP do servidor syslog, em notação de ponto. Especifica o servidor para o

syslog-max Especifica o número máximo de mensagens syslog que podem ser enviadas, por

Ativa ou desativa a operação do servidor syslog no servidor de impressão: 0 desativa, 1 (padrão) ativa. (Porta UDP 514.)

qual o servidor de impressão HP Jetdirect enviará mensagens syslog. Por exemplo,

syslog-svr: 192.168.40.1

atribui 192.168.40.1 como o endereço IP desse servidor.

Para obter mais informações, consulte a

minuto, pelo servidor de impressão HP Jetdirect. Essa configuração permite aos administradores controlar o tamanho do arquivo de log. O padrão é 10 por minuto. Se for definido como zero, o número de mensagens syslog não será limitado.

Recursos de segurança.

Visão geral de TCP/IP.

36 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet (continuação)

syslog-priority Controla a filtragem de mensagens syslog enviadas ao servidor syslog. O intervalo do

filtro é de 0 a 8, sendo 0 o mais específico e 8 o mais genérico. Somente as mensagens inferiores ao nível do filtro especificado (ou superiores em prioridade) são relatadas. A configuração padrão é 8, em que as mensagens de todas as prioridades são enviadas.

Se for 0, todas as mensagens syslog serão desativadas.

syslog-facility Um código utilizado para identificar a origem de uma mensagem (por exemplo,

slp-config

slp-keep-alive: Especifica um período de tempo para o servidor de impressão enviar pacotes de

mdns-config

mdns-service-name Especifica uma seqüência alfanumérica de até 64 caracteres ASCII atribuídos a esse

identificar a origem de mensagens selecionadas durante a solução de problemas). Por padrão, o servidor de impressão HP Jetdirect utiliza o LPR como o código de origem, mas os valores de usuário de local0 a local7 podem ser usados para isolar servidores de impressão individuais ou grupos de servidores de impressão.

Ativa ou desativa a operação Service Location Protocol (Protocolo de localização de serviço) (SLP) no servidor de impressão: 0 desativa, 1 (padrão) ativa. O SLP é utilizado por aplicativos de software selecionados da HP (via Porta UDP 427), para automatizar a detecção de dispositivos.

Se o SLP utilizará protocolos de multidifusão, ative o Multicast IPv4.

multidifusão pela rede para evitar que sejam apagados das tabelas de dispositivos da rede. Alguns dispositivos de infra-estrutura, como comutadores, podem apagar dispositivos ativos das respectivas tabelas de dispositivos em virtude da inatividade na rede. Para ativar esse recurso, defina um valor de 1 a 1440 minutos. Defina 0 para desativar esse recurso.

Ativa ou desativa os serviços Multicast Domain Name System (mDNS). 0 desativa, 1 (padrão) ativa. O mDNS normalmente é utilizado em pequenas redes para resolução de endereço IP e nome (via UDP port 5353), onde um servidor DNS convencional não está disponível.

Para a operação mDNS, o Multicast IPv4 deve ser ativado.

dispositivo ou serviço. Esse nome é constante e é utilizado para resolver um determinado dispositivo ou serviço quando as informações sobre o soquete (como o endereço IP) são alteradas de uma seção para outra. O Apple Rendezvous exibirá esse serviço. O nome de serviço padrão é o modelo da impressora e o endereço de hardware de rede local (MAC).

mDNS Domain Name (Parâmetro somente leitura) Especifica o nome do domínio mDNS atribuído ao

dispositivo, na forma <nome de host>.local. Se um nome de host especificado pelo usuário não tiver sido atribuído, será utilizado o nome de host padrão NPIxxxxxx, em que xxxxxx são os 6 últimos dígitos do endereço de hardware da rede local (MAC).

mdns-pri-svc Especifica o serviço mDNS de prioridade mais alta a ser usado para impressão. Para

configurar esse parâmetro, escolha uma das seguintes opções de impressão:

1: impressão na porta 9100

2: impressão na porta IPP

3: fila não processada LPD padrão

4: fila de texto LPD padrão

5: fila automática LPD padrão

PTWW Utilização do Telnet 37

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet (continuação)

6: fila binps (postcrit binário) LPD padrão

7 a 12: se forem definidas filas LPD especificadas pelo usuário, corresponderão às filas

LPD especificadas pelo usuário de 5 a 10.

A seleção padrão dependerá da impressora, normalmente impressão na porta 9100 ou binps LPD.

ttl-slp Especifica a configuração Time To Live (TTL) da multidifusão de endereços IP para

pacotes Service Location Protocol (Protocolo de localização de serviço) (SLP). O valor padrão é de 4 saltos (o número de roteadores da rede local). O intervalo é de 1 a 15. Se for definido como -1, o recurso de multidifusão será desativado.

ipv4-multicast

idle-timeout

user-timeout Um número inteiro (de 1 a 3600) que especifica o número de segundos durante os

cold-reset 1: define as configurações TCP/IP de fábrica como padrão. Após uma reinicialização a

Ativa ou desativa o recebimento e transmissão dos pacotes de multidifusão de endereços IP versão 4 pelo servidor de impressão. 0 desativa, 1 (padrão) ativa.

Nota Se esse parâmetro for desativado, outros protocolos que utilizam

protocolos de multidifusão, como mDNS e SLP, também poderão ser desativados sem aviso prévio.

Um número inteiro (de 1a 3600) que especifica o número de segundos durante os quais uma conexão de dados de impressão inativa pode permanecer aberta. Por exemplo,

idle-timeout 120

atribui 120 segundos como o valor de tempo limite inativo desejado.

O padrão é 270 segundos. Se for definido como 0, a conexão não será encerrada e outros hosts não poderão estabelecer uma conexão.

quais a sessão Telnet ou FTP pode permanecer inativa antes de ser automaticamente desconectada. O padrão é 900 segundos. 0 desativa o tempo limite.

CUIDADO Valores pequenos, como 1 a 5, podem efetivamente desativar a

utilização do Telnet. Uma sessão Telnet pode ser encerrada antes que qualquer alteração seja feita.

frio, desligue e ligue novamente o servidor de impressão. Parâmetros para outros subsistemas, como IPX/SPX ou AppleTalk, não são afetados.

0: operação normal e reset é desativado.

ews-config Ativa ou desativa o servidor da Web incorporado do servidor de impressão. 0 desativa,

1 (padrão) ativa.

Para obter mais informações, consulte

web-refresh: Especifica o intervalo de tempo (1-99999 segundos) para atualizações da página de

diagnóstico do servidor da Web incorporado. Se o intervalo for definido como 0, a taxa de atualização será desativada.

tcp-mss Especifica o tamanho máximo do segmento (MSS) que o servidor de impressão HP

Jetdirect publicará para utilização durante a comunicação com sub-redes locais (Ethernet MSS=1460 bytes ou mais) ou sub-redes remotas (MSS=536 bytes):

0: (padrão) todas as redes são assumidas como locais (Ethernet MSS=1460 bytes ou mais).

Utilização do servidor da Web incorporado.

38 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet (continuação)

1: utiliza MSS=1460 bytes (ou mais) para sub-redes e MSS=536 bytes para redes

remotas.

2: todas as redes são assumidas como remotas (MSS=536 bytes), com exceção da sub-rede local.

O MSS afeta o desempenho, ajudando a impedir a fragmentação de IP que possa resultar em uma nova transmissão de dados.

tcp-msl Especifica a vida máxima de um segmento (MSL) em segundos. O intervalo é de 5 a

gw-disable Especifica se o endereço IP do dispositivo será ou não atribuído automaticamente

default-ip Especifica o endereço IP a ser utilizado quando o servidor de impressão não obtém o

default-ip-dhcp Especifica se as solicitações DHCP serão transmitidas periodicamente quando um

dhcp-fqdn-config

(dhcp-fqdn-behavior)

120 segundos. O padrão é 15 segundos.

como o gateway, quando o gateway da rede não estiver configurado.

0: será atribuído um gateway utilizando o endereço IP do dispositivo.

1: um gateway não é atribuído. O endereço de gateway 0.0.0.0 será configurado.

endereço IP da rede durante uma reconfiguração forçada de TCP/IP (por exemplo, quando é desligado e ligado novamente ou manualmente configurado para usar BOOTP/DHCP).

DEFAULT_IP: define o endereço IP padrão herdado 192.0.0.192.

AUTO_IP: define um endereço IP local vinculado 169.254.x.x.

A configuração inicial é determinada pelo endereço IP obtido quando é ligado pela primeira vez.

endereço IP padrão herdado 192.0.0.192 ou endereço IP local vinculado 169.254.x.x tiver sido atribuído automaticamente.

0: desativa solicitações DHCP.

1 (padrão): ativa solicitações DHCP.

Especifica o controle de configuração do Fully Qualified Domain Name – Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), utilizando a configuração manual, DHCP ou ambos. O nome de domínio totalmente qualificado é constituído do nome de host do dispositivo e do nome de domínio. Selecione um dos seguintes valores de comando:

0 (padrão): o DHCP pode ser usado para fornecer o nome de host e o nome de domínio. O nome de host pode ser alterado utilizando um método de configuração manual (como o servidor da Web incorporado, o painel de controle da impressora ou Telnet). Entretanto, o nome de domínio não poderá ser alterado manualmente se tiver sido configurado por meio de DHCP.

1: mantém somente as configurações DHCP. Depois que o FQDN for configurado por meio de DHCP, as alterações manuais não poderão ser efetuadas.

2: mantém as configurações manuais. As configurações podem ser configuradas manualmente. O DHCP só pode ser usado se as configurações são valores padrão de fábrica.

3: mantém apenas as configurações manuais. Embora os métodos de configuração manual possam ser utilizados, a configuração por meio do DHCP não é permitida.

dhcp-arbitration Especifica o tempo, em segundos, durante o qual o servidor de impressão aguardará

ofertas de configuração DHCP. É possível definir um valor de 1 a 10. O padrão é 5 segundos.

PTWW Utilização do Telnet 39

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet (continuação)

phone-home-config

TCP/IP Diagnostics

Especifica as configurações de privacidade no servidor de impressão durante o acesso ao servidor da Web incorporado. Esse comando controla se dados estatísticos sobre o uso do produto podem ser enviados à HP. Para que a HP colete dados, é necessário o acesso à Internet.

1: permite o envio de dados à HP sem avisar o usuário.

0: desativa o envio de dados à HP sem avisar o usuário.

Last Config IP

TCP Conns Refused (Parâmetro somente leitura) O número de conexões de clientes TCP recusadas pelo

TCP Access Denied (Parâmetro somente leitura) O número de vezes em que o acesso ao servidor de

DHCP Lease Time (Parâmetro somente leitura) Duração da concessão do endereço IP DHCP (segundos).

DHCP Renew Time (Parâmetro somente leitura) Tempo limite T1 do DHCP, especificando o tempo de

DHCP Rebind Time (Parâmetro somente leitura) Tempo limite T2 do DHCP, especificando o tempo de

SNMP

snmp-config

(Parâmetro somente leitura) O endereço IP do sistema a partir do qual o endereço IP do servidor de impressão HP Jetdirect foi configurado.

servidor de impressão.

impressão foi negado aos sistemas cliente porque não havia permissão de entrada na lista de acesso ao host do servidor de impressão.

renovação da concessão DHCP (segundos).

reativação da concessão DHCP (segundos).

Ativa ou desativa a operação SNMP no servidor de impressão. 0 desativa, 1 (padrão) ativa o SNMP.

CUIDADO A desativação do SNMP também desativará todos os agentes

SNMP (SNMP v1, v2c), bem como as comunicações com os aplicativos de gerenciamento, por exemplo, o HP Web Jetadmin. Além disso, as atualizações de firmware por meio dos utilitários de download HP serão desativadas.

get-cmnty-name

set-cmnty-name Especifica uma senha que determina o SNMP SetRequests (funções de controle) para

default-get-cmnty Ativa ou desativa o padrão Get community name.

Especifica uma senha que determina o SNMP GetRequests para o qual o servidor de impressão HP Jetdirect enviará uma resposta. Isso é opcional. Se um nome de comunidade especificado pelo usuário for definido, o servidor de impressão responderá a esse nome ou ao nome padrão de fábrica. O nome da comunidade deve ser composto por caracteres ASCII. O comprimento máximo é de 255 caracteres.

o qual o servidor de impressão HP Jetdirect enviará uma resposta. O nome de comunidade de um SNMP SetRequest de entrada deve coincidir com o ”set community name“ do servidor de impressão para que o servidor de impressão possa responder. (Para obter segurança adicional, você pode limitar o acesso à configuração por meio da lista de acesso ao host do servidor de impressão). Nomes de comunidades devem ser compostos de caracteres ASCII. O comprimento máximo é de 255 caracteres.

0 desativa, 1 (padrão) ativa.

40 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Tabela 3-3 Comandos e parâmetros Telnet (continuação)

A desativação desse parâmetro pode impedir as comunicações com aplicativos de gerenciamento SNMP.

SNMP Traps

auth-trap

trap-dest Insere um endereço IP de host na lista de destino de desvio SNMP do servidor de

Other

link-type

Configura o servidor de impressão para enviar (ativado) ou não enviar (desativado) desvios de autenticação SNMP. Os desvios de autenticação indicam que uma solicitação SNMP foi recebida, mas a verificação do nome da comunidade falhou. 0 está desativado, 1 (padrão) está ativado.

impressão HP Jetdirect. O formato do comando é:

trap-dest: ip-address [community name] [port number]

O nome de comunidade padrão é ‘public’; o número padrão da porta SNMP é ‘162’. O número da porta não pode ser especificado sem um nome da comunidade.

Para excluir a tabela, utilize ”trap-dest: 0’.

Define a velocidade de conexão do servidor de impressão (10 ou 100 Mbps) e o modo de comunicação (full ou half duplex). As opções de velocidade de conexão disponíveis dependem do modelo do servidor de impressão. As opções que podem ser exibidas estão relacionadas a seguir.

CUIDADO Se você alterar a configuração da conexão, as comunicações de

rede com o servidor de impressão e o dispositivo de rede poderão ser perdidas.

AUTO (padrão):

100FULL: 100 Mbps, operação full-duplex.

100HALF: 100 Mbps, operação half-duplex.

10FULL: 10 Mbps, operação full-duplex.

10HALF: 10 Mbps, operação half-duplex.

Support

Web JetAdmin URL

Web JetAdmin Name (Parâmetro somente leitura) Se o HP Web Jetadmin detectar esse dispositivo, será

support-contact Normalmente utilizado para identificar o nome de uma pessoa com quem se deve

support-number Normalmente utilizado para especificar um número de telefone ou ramal para solicitar o

support-url Um endereço URL da Web para obter informações de produto sobre esse dispositivo

tech-support-url Um endereço URL da Web para obter suporte técnico na Internet ou em uma Intranet.

(Parâmetro somente leitura) Se o HP Web Jetadmin detectar esse dispositivo, será especificado o URL de acesso ao HP Web Jetadmin.

especificado o nome de host do HP Web Jetadmin (se conhecido).

entrar em contato para obter suporte para esse dispositivo.

suporte para esse dispositivo.

na Internet ou em uma Intranet.

PTWW Utilização do Telnet 41

Interface de menu

Uma interface opcional de menu é exibida quando você digita menu no prompt de comando Telnet. A interface de menu elimina a necessidade de memorizar comandos, fornecendo listas de menus estruturadas para facilitar o acesso aos parâmetros de configuração.

Figura 3-1 Exemplo: Utilização da interface de menu ilustra a interface de menu, utilizando os

A menus TCP/IP como exemplo.

■ Na tela do Menu principal, selecione e digite um número de menu. Se houver submenus,

selecione e digite um número de submenu.

■ Para alterar a configuração de um parâmetro, digite ”Y“ (para ”Sim“) quando solicitado.

As alterações nos parâmetros são feitas editando as configurações com a utilização da tecla Backspace. Se for fornecido um valor não reconhecido, serão exibidas as opções de entrada corretas.

Nota As alterações não serão salvas no servidor de impressão Jetdirect até que você saia

de um menu e, quando solicitado, opte por salvar as alterações.

42 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Main Menu

-------------------------------

1. General Menu

2. TCP/IP Menu...

3. SNMP Menu...

4. Other Settings

5. Support Settings ?. Help e. Exit Menu

0. Exit Telnet

Enter Selection => 2

TCP/IP Menu

-------------------------------

1. TCP/IP - Main Settings

2. TCP/IP - Print Options

3. TCP/IP - Raw Print Ports

4. TCP/IP - Access Control

5. TCP/IP - Other Settings

6. TCP/IP - Diagnostics

0. Return to Main Menu

Enter Selection => 1

TCP/IP - Main Settings

-------------------------------

Host Name : printer1 IP Config Method : USER SPECIFIED IP Address : 192.168.45.39 Subnet Mask : 255.255.0.0 Default Gateway : 192.168.40.1 Config Server : 192.168.2.21 TFTP Server : 192.168.2.21 TFTP File Name : hpnp/print.cfg Domain Name : Not Specified Pri DNS Server : Not Specified

Sec DNS Server : Not Specified Pri WINS Server : Not Specified Sec WINS Server : Not Specified

Would you like to change any of the settings? (Y/[N]):Y

Figura 3-1 Exemplo: Utilização da interface de menu

Para editar esses parâmetros, digite Y. Utilize a tecla Backspace para editá-los.

As alterações não serão salvas até que você as salve ao encerrar a sessão.

Utilização do Telnet para excluir as configurações IP existentes

Para excluir o endereço IP durante uma sessão Telnet, utilize as seguintes entradas na linha de comando:

Digite cold-reset e pressione Enter.

Digite quit e pressione Enter para sair do Telnet.

3 Desligue e ligue novamente o servidor de impressão.

Nota Esse procedimento redefine todos os parâmetros TCP/IP, mas afeta somente o

subsistema TCP/IP.

Para redefinir todos os parâmetros com os valores padrão de fábrica, consulte

problemas do servidor de impressão HP Jetdirect.

Solução de

PTWW Utilização do Telnet 43

Utilização do servidor da Web incorporado

Você pode definir os parâmetros IP nos servidores de impressão HP Jetdirect que suportam o servidor da Web incorporado. Para obter mais informações, consulte

incorporado.

Utilização do servidor da Web

Utilização do painel de controle da impressora

Quando suportados pela impressora, os servidores de impressão HP Jetdirect fornecem um menu de configuração que pode ser acessado no painel de controle da impressora. Utilize esse menu para ativar, desativar e definir parâmetros básicos de rede. Para obter um resumo dos itens de menu disponíveis, consulte

Nota Para obter instruções sobre como utilizar o painel de controle da sua impressora,

consulte a documentação da impressora.

Ao acessar o menu HP Jetdirect no painel de controle da impressora, você pode definir os seguintes parâmetros de configuração de rede TCP/IP:

■

Endereço IP do servidor de impressão

■

Máscara de sub-rede

■

Endereço de gateway padrão

Menu do painel de controle do HP Jetdirect.

■

Endereço do servidor syslog

■

Período de tempo limite inativo

■ Nome do host IP

■ Comportamento da concessão DHCP (liberar ou renovar)

■ Servidores DNS primários e secundários

■ Velocidade de conexão e modo de comunicação

Se precisar configurar mais parâmetros TCP/IP do que o número permitido pela configuração do painel de controle, utilize uma ferramenta alternativa (como o Telnet ou o servidor da Web incorporado).

Se o servidor de impressão HP Jetdirect for configurado com definições TCP/IP no painel de controle da impressora, a configuração será salva no servidor de impressão quando for desligado e ligado novamente.

Transferência para outra rede

Ao transferir um servidor de impressão HP Jetdirect que está configurado com um endereço IP para uma nova rede, verifique se o endereço IP não está em conflito com os endereços da nova rede. É possível alterar para um endereço IP do servidor de impressão que possa ser utilizado na nova rede ou apagar o endereço IP atual e configurar outro endereço na nova rede. Consulte

problemas do servidor de impressão HP Jetdirect para obter instruções sobre como redefinir o

servidor de impressão com as configurações padrão de fábrica.

Solução de

44 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

Se o servidor BOOTP atual não puder ser acessado, talvez seja necessário localizar um servidor BOOTP diferente e configurar a impressora para esse servidor.

Se o servidor de impressão tiver sido configurado utilizando BOOTP, DHCP ou RARP, edite os arquivos de sistema adequados com as configurações atualizadas. Se o endereço IP tiver sido manualmente configurado (por exemplo, no painel de controle da impressora ou no Telnet), reconfigure os parâmetros IP conforme descrito neste capítulo.

PTWW Transferência para outra rede 45

46 Capítulo 3 Configuração TCP/IP PTWW

4 Utilização do servidor da Web

incorporado

O servidor de impressão contém um servidor da Web incorporado que pode ser acessado de um navegador compatível da Web em uma Intranet. O servidor da Web incorporado permite acesso às páginas de configuração e de gerenciamento do servidor de impressão HP Jetdirect.

O servidor de impressão Jetdirect fornece duas guias na parte superior da janela do navegador da Web: Home e Networking. Essas guias permitem acesso à página básica de status da impressora e à página detalhada sobre a rede. As páginas Home e Networking típicas estão ilustradas a seguir.

Figura 4-1 Guia Home do servidor da Web incorporado

PTWW 47

Figura 4-2 Guia Networking do servidor da Web incorporado

Para obter informações sobre a guia Home, consulte

As configurações da rede para o servidor de impressão HP Jetdirect são acessadas na guia

Networking. Para obter informações detalhadas sobre configuração, consulte

Requisitos

Navegadores da Web compatíveis

Para acessar o servidor da Web incorporado, utilize um navegador da Web compatível. Em geral, o servidor da Web incorporado pode ser utilizado com navegadores que suportam HTML 4.01 e folhas de estilo em cascata.

A Hewlett-Packard testa diversos navegadores atuais e antigos, utilizando vários sistemas. Em geral, recomenda-se utilizar os seguintes navegadores:

■ Microsoft Internet Explorer 5.0 ou superior

■ Netscape Navigator 6.0 ou superior

Exceções de navegadores

Devido a problemas ocorridos durante os testes, recomenda-se que os seguintes navegadores não sejam utilizados:

Guia Home.

Guia Networking.

■ Netscape Navigator 6.2.x com SSL

48 Capítulo 4 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

Versão suportada do HP Web Jetadmin

O HP Web Jetadmin é uma ferramenta de gerenciamento corporativo, com base em navegador, para dispositivos de rede e está disponível no suporte HP on-line, no seguinte URL:

http://www.hp.com/go/webjetadmin

O HP Web Jetadmin versão 7.8 (ou superior) é recomendado para a operação com o servidor da Web incorporado do HP Jetdirect.

Será exibido um link para o HP Web Jetadmin no servidor da Web incorporado se o HP Web Jetadmin detectar esse dispositivo por meio de um URL de integração.

Atualmente, o suporte de navegação entre o HP Web Jetadmin e o servidor da Web incorporado pode ser diferente. Para conhecer os navegadores suportados pelo HP Web Jetadmin, visite o endereço

http://www.hp.com/go/webjetadmin.

Visualização do servidor da Web incorporado

Antes de o servidor da Web incorporado ser utilizado, o servidor de impressão HP Jetdirect deve ser configurado com um endereço IP. Para obter uma descrição de um endereço IP e uma visão geral de uma rede TCP/IP, consulte

Há várias maneiras de configurar um endereço IP no servidor de impressão. Por exemplo, você pode configurar automaticamente os parâmetros IP na rede utilizando o Bootstrap Protocol (Protocolo Bootstrap) (BOOTP) ou o Dynamic Host Configuration Protocol (Protocolo de configuração de host dinâmico) (DHCP) sempre que o servidor de impressão for ligado. Ou, pode configurar os parâmetros IP manualmente utilizando o painel de controle da impressora, o Telnet, os comandos de sistema ”arp“ e ”ping“, o HP Web Jetadmin ou outro software de gerenciamento. Para obter mais informações sobre as opções de configuração TCP/IP, consulte

Visão geral de TCP/IP.

Configuração TCP/IP.

Quando for ligado, o servidor de impressão HP Jetdirect, que não conseguiu recuperar um endereço IP válido na rede, atribuirá automaticamente a si próprio um endereço IP padrão herdado

192.0.0.192 ou um endereço local vinculado no intervalo 169.254.1.0 a 169.254.254.255. O endereço IP configurado no servidor de impressão pode ser determinado com a inspeção da página de configuração do Jetdirect para o servidor de impressão. Consulte obter mais informações.

Se o endereço IP padrão herdado 192.0.0.192 tiver sido atribuído, será necessário configurar, temporariamente, o seu computador com o mesmo número de rede IP ou estabelecer uma rota para o servidor de impressão antes de obter acesso ao servidor da Web incorporado.

Depois de definir um endereço IP no servidor de impressão, execute as seguintes etapas:

1 Execute um navegador da Web suportado.

Configuração TCP/IP para

PTWW Visualização do servidor da Web incorporado 49

2 No campo para o URL, digite o endereço IP do servidor de impressão.

Figura 4-3 Entrada do endereço IP

O HTTP padrão é utilizado para acessar o servidor da Web incorporado.

3 Uma página do servidor da Web incorporado será exibida.

Notas de operação

■ Se você digitar ou alterar o valor de um parâmetro de configuração, clique em Aplicar para

ativar a alteração ou em Cancelar para apagá-la.

■ Alterações no endereço IP farão com que seja encerrada a conexão com o servidor da Web

incorporado. Para restabelecer a conexão, utilize o novo endereço IP.

Guia Home

A guia Home exibirá a homepage do HP Jetdirect se um servidor da Web no dispositivo conectado não puder ser acessado ou não existir. A homepage do HP Jetdirect mostra um gráfico genérico da impressora para representar o dispositivo conectado. O modelo do produto, a versão de firmware e os endereços de rede do servidor de impressão HP Jetdirect são exibidos com algumas informações sobre o dispositivo que podem ser recuperadas. A apresenta um resumo dos itens exibidos na homepage do HP Jetdirect.

Tabela 4-1 Itens da homepage do HP Jetdirect

Item Descrição

Guia Networking Permite acesso à configuração, à segurança e aos parâmetros de diagnósticos de

Device Info Identifica a impressora (por exemplo, o nome do modelo).

CUIDADO As alterações no endereço IP do servidor de impressão HP Jetdirect podem

resultar em falhas de impressão para clientes configurados para imprimir utilizando o endereço IP anterior.

Tabela 4-1 Itens da homepage do HP Jetdirect

rede. Para obter mais informações, consulte

Outras informações que puderem ser recuperadas da impressora também serão exibidas (como a contagem de páginas ou o status do painel de controle).

Guia Networking.

50 Capítulo 4 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

Tabela 4-1 Itens da homepage do HP Jetdirect (continuação)

Item Descrição

Select Language Aparece no caso de as páginas do HP Jetdirect na Web suportarem vários idiomas. Os

Host Name Especifica o nome do host IP atribuído ao dispositivo e armazenado no servidor de

System Up Time O tempo decorrido desde que o servidor de impressão HP Jetdirect ou a impressora foi

System Contact Uma seqüência de texto (armazenada no servidor de impressão HP Jetdirect) com o

System Location Uma seqüência de texto (armazenada no servidor de impressão HP Jetdirect) que

HP Jetdirect O número de produto atribuído ao servidor de impressão HP Jetdirect (por exemplo,

Firmware Version A versão das instruções de operação instaladas no servidor de impressão HP Jetdirect.

idiomas suportados também podem ser selecionados nas configurações de preferência de idioma do navegador.

Para visualizar os idiomas suportados diferentes do inglês, deve ser ativado o uso de cookies nas configurações do navegador.

impressão HP Jetdirect. Consulte TCP/IP em

desligada e ligada pela última vez.

nome de uma pessoa com quem é necessário entrar em contato para informar-se sobre esse dispositivo. Consulte as páginas de configuração TCP/IP Networking.

identifica a localização física desse dispositivo. Consulte as páginas de configuração TCP/IP Networking.

HP J7973E) para identificação.

Guia Networking.

IP Address O endereço IP configurado no servidor de impressão HP Jetdirect. Para obter

Hardware Address

Admin Password

informações gerais sobre endereços IP, consulte

O endereço de hardware de rede local, ou Controle de acesso a mídia (MAC), no servidor de impressão HP Jetdirect. Esse endereço exclusivo é atribuído pela HewlettPackard.

Especifica se uma senha do administrador foi ou não definida. Essa senha também pode ser configurada por meio de uma sessão Telnet com o servidor de impressão HP Jetdirect ou a partir do HP Web Jetadmin.

Utilize a página Admin Password para definir ou desativar senhas do administrador.

Se a senha do administrador já foi definida, você terá que fornecer um nome de usuário e uma senha para acessar os parâmetros de rede. Para obter mais informações, clique em Ajuda ou consulte a seção

Visão geral de TCP/IP.

Admin. Account deste guia.

PTWW Guia Home 51

Guia Networking

A guia Networking permite acesso ao status e aos parâmetros de configuração de rede do HP Jetdirect. Os itens de menu da margem esquerda estão relacionados a seguir e dão acesso às páginas de status e configuração da rede.

■ CONFIGURATION

Network Settings

■

Other Settings

■

Privacy Settings

■

Select Language

■ SECURITY

Security: Settings

■

Authorization

■

Mgmt. Protocols

■ DIAGNOSTICS

■

Network Statistics

■

Protocol Info

■

Configuration Page

Envio de informações do produto para a HP

Na primeira vez que acessar a guia Networking, será perguntado se você permite o envio de informações sobre o produto para a HP. A identificação do produto e os dados de uso coletados pela HP serão utilizados para melhorar os recursos e serviços do produto. Os dados pessoais não são coletados, de acordo com as políticas de privacidade da HP. Consulte

Hewlett-Packard Online Privacy Statement.

Você pode optar por ativar ou desativar esse recurso a qualquer momento, utilizando a página

Privacy Settings na guia Networking.

Network Settings

As páginas Network Settings permitem definir ou alterar os parâmetros de configuração para protocolos clique em Apply.

TCP/IP

A página TCP/IP fornece um resumo dos parâmetros de configuração na Tabela 4-2 Configurações

de TCP/IP.

TCP/IP e SNMP. Para atribuir uma definição de parâmetro, digite o valor desejado e

52 Capítulo 4 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

Tabela 4-2 Configurações de TCP/IP

Item Descrição

IP Configuration Method Seleciona o método que o servidor de impressão HP Jetdirect utilizará para seus

parâmetros de configuração IP: BOOTP (padrão), DHCP, Manual ou Auto IP.

Para BOOTP ou DHCP, os parâmetros IP serão configurados automaticamente por um servidor BOOTP ou DHCP toda vez que o servidor de impressão for ligado.

Se for selecionado Manual, os parâmetros IP básicos poderão ser digitados manualmente nessa página da Web ou em outras ferramentas disponíveis.

Se você selecionar Auto IP, será atribuído um endereço local vinculado exclusivo

169.254.x.x.

Para obter mais informações, consulte

Host Name

IP Address

Subnet Mask Se for utilizado o recurso de sub-redes, use esse campo para atribuir manualmente

Default Gateway

Domain Name

Especifica um nome IP legível (o objeto SNMP SysName) para o dispositivo de rede. O nome deve começar com uma letra e terminar com uma letra ou um número e conter até 32 caracteres ASCII. O nome padrão é NPIxxxxxx, em que xxxxxx representa os últimos seis dígitos do endereço de hardware da rede local (MAC).

Utilize esse campo para atribuir manualmente o endereço IP no servidor de impressão HP Jetdirect. O endereço IP é um endereço com quatro bytes (32 bits) na forma n.n.n.n, em que n é um número de 0 a 255.

Um endereço IP identifica de forma exclusiva um nó em uma rede TCP/IP. Não são permitidos endereços IP duplicados em uma rede TCP/IP. Para obter mais informações sobre endereços IP, consulte

uma máscara de sub-rede. Uma máscara de sub-rede é um número de 32 bits que, quando aplicado a um endereço IP, determina os bits que especificam a rede e a subrede e os que especificam o nó de forma exclusiva.

Para obter mais informações sobre máscaras de sub-rede, consulte

TCP/IP.

Identifica o endereço IP de um roteador ou computador utilizado para conexão com outras redes ou sub-redes.

Especifica o nome do domínio Domain Name System (Sistema de nomes de domínio) (DNS) em que reside o servidor de impressão HP Jetdirect (por exemplo, support.hp.com). Ele não inclui o nome do host e não é o nome de domínio totalmente qualificado (como printer1.support.hp.com).

Visão geral de TCP/IP.

Configuração TCP/IP.

Visão geral de

Primary WINS Server

Secondary WINS Server Especifica o endereço IP a ser utilizado para o WINS se o servidor WINS principal não

Syslog Server

Syslog Maximum Messages Especifica o número máximo de mensagens syslog que podem ser enviadas, por

Especifica o endereço IP do servidor Windows Internet Naming Service (Serviço de cadastramento na Internet do Windows) (WINS) principal. O servidor WINS fornece endereço IP e serviços de resolução de nome para computadores e dispositivos em rede.

estiver disponível.

Especifica o endereço IP de um computador host configurado para receber mensagens syslog do servidor de impressão HP Jetdirect. Se o servidor Syslog não for especificado, as mensagens syslog serão desativadas.

Para obter mais informações, consulte

Visão geral de TCP/IP.

PTWW Guia Networking 53

Tabela 4-2 Configurações de TCP/IP (continuação)

Item Descrição

Syslog Priority Controla a filtragem de mensagens syslog que são enviadas ao servidor syslog. O

Idle Timeout

TTL/SLP Especifica a configuração de descoberta Time To Live (TTL) da multidifusão de

System Contact Identifica a pessoa responsável pela administração ou manutenção desse dispositivo.

System Location Especifica a localização física do dispositivo ou as informações relacionadas. São

intervalo do filtro varia entre 0 e 8, sendo 0 o mais específico e 8, o mais geral. Somente mensagens abaixo do nível do filtro especificado (ou seja, de prioridade mais alta) são relatadas. O valor padrão é 8, com o qual todas as mensagens syslog são relatadas. O valor zero desativa efetivamente o envio de mensagens syslog.

Especifica o número de segundos durante os quais uma conexão inativa poderá permanecer aberta. Pode ser definido um tempo limite de até 3.600 segundos. 270 é o valor padrão. Se for definido como 0, o tempo limite será desativado e as conexões TCP/IP permanecerão abertas até que sejam fechadas pelo dispositivo na outra extremidade da rede (por exemplo, uma estação de trabalho).

endereços IP para os pacotes Service Location Protocol (Protocolo de localização de serviço) (SLP). O valor padrão é de 4 saltos (o número de roteadores da rede local). O intervalo é de 1 a 15. Se for definido como -1, o recurso de multidifusão será desativado.

Esse campo será ignorado para servidores de impressão configurados para endereços Auto IP (local vinculado). O TTL em pacotes externos será sempre definido como 255 e limitado à rede local vinculada.

Esse campo pode conter um telefone ou informações semelhantes.

Depois de configurado, esse parâmetro será exibido na página Home do HP Jetdirect.

permitidos até 64 caracteres e somente caracteres ASCII imprimíveis.

Depois de configurado, esse parâmetro será exibido na página Home do HP Jetdirect.

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Default IP Especifica o endereço IP a ser utilizado quando o servidor de impressão não obtiver o

Send DHCP requests É utilizada uma caixa de seleção para especificar se as solicitações DHCP serão

Especifica se a impressão de uma página separadora LPD deve ser ativada ou desativada para os trabalhos de impressão.

endereço IP da rede durante uma reconfiguração forçada de TCP/IP (por exemplo, quando configurado manualmente para utilizar BOOTP/DHCP).

LEGACY DEFAULT_IP: define o endereço IP padrão herdado 192.0.0.192.

AUTO_IP: define um endereço IP local vinculado 169.254.x.x.

A configuração inicial é determinada pelo endereço IP obtido quando é ligado pela primeira vez.

transmitidas periodicamente quando um endereço IP padrão herdado 192.0.0.192 ou endereço IP local vinculado 169.254.x.x tiver sido atribuído automaticamente.

Desmarque a caixa de seleção para desativar solicitações DHCP.

Marque a caixa de seleção (padrão) para ativar solicitações DHCP.

SNMP

É possível especificar ou alterar os parâmetros do Simple Network Management Protocol (Protocolo de gerenciamento de rede simples) (SNMP) suportados pelo servidor de impressão. Veja a tabela a seguir.

54 Capítulo 4 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

Tabela 4-3 Configurações de SNMP

Item Descrição

Enable SNMPv1/v2 read-write access

Enable SNMPv1/v2 read-only access

Disable SNMPv1/v2 Essa opção desativa os agentes SNMP v1/v2c no servidor de impressão e é

Essa opção ativa os agentes SNMP v1/v2c no servidor de impressão. Podem ser configurados nomes de comunidades personalizados para controlar o acesso do gerenciamento ao servidor de impressão.

O comando SNMP Set Community Name (Definir o nome da comunidade) é uma senha que possibilita a configuração (ou ”gravação“) das informações SNMP no servidor de impressão HP Jetdirect.

Um comando SNMP Get Community Name (Obter o nome da comunidade) é uma senha que permite recuperar (ou ”ler“) as informações SNMP no servidor de impressão HP Jetdirect.

Um comando SNMP SetRequest (Definir solicitação) ou GetRequest (Obter solicitação) deve conter o Set ou Get community name apropriado antes de o servidor de impressão responder.

Um nome de comunidade deve consistir em caracteres ASCII, com extensão de até 255 caracteres.

O Get community name padrão é ”public”, que pode ser desativado para acesso limitado marcando a caixa de seleção fornecida.

Nota Se ”public“ for desativado, alguns monitores de porta ou utilitários de

detecção talvez não funcionem adequadamente.

Essa opção ativa os agentes SNMP v1/v2c no servidor de impressão, mas limita o acesso a somente leitura. O acesso a gravação é desativado. O Get community name padrão ”public“ é automaticamente ativado.

recomendada para ambientes seguros. Se o SNMP v1/v2c for desativado, alguns monitores de portas ou utilitários de detecção poderão não operar adequadamente.

Other Settings

Esse item permite acesso a várias opções de configuração de gerenciamento e impressão. São fornecidas as seguintes guias:

■

Misc. Settings: para ativar diversos protocolos e funções avançados

LPD Queues: para configurar filas de impressão utilizadas em serviços de impressão LPD (line

■

printer daemon).

Support Info: para configurar o link Support, localizado na margem esquerda de Other Links

■

Refresh Rate: para definir o intervalo de tempo (em segundos) das atualizações de páginas de

■

diagnóstico da Web incorporadas

Misc. Settings

Os parâmetros de Miscellaneous Settings permitem definir vários protocolos e recursos avançados, conforme descrito a seguir. Consulte a

PTWW Guia Networking 55

Tabela 4-4 Miscellaneous Settings.

Tabela 4-4 Miscellaneous Settings

Item Descrição

SLP Config Ativa ou desativa o Service Location Protocol (Protocolo de localização de serviço)

(SLP), utilizado por aplicativos cliente selecionados para detectar e identificar automaticamente o servidor de impressão HP Jetdirect.

Telnet Config Ativa ou desativa o acesso aos parâmetros de configuração do HP Jetdirect utilizando

o Telnet. Para obter mais informações, consulte

Configuração TCP/IP.

mDNS

Multicast IPv4

9100 Printing Ativa ou desativa os serviços da porta 9100. A porta 9100 é uma porta TCP/IP não-

LPD Printing Ativa ou desativa os serviços Line Printer Daemon (LPD) no servidor de impressão HP

Link settings

Ativa ou desativa os serviços Multicast Domain Name System (mDNS). Esses serviços são normalmente utilizados em redes de pequeno porte para a resolução de endereços IP e nomes (via porta UDP 5353), em que não é usado um servidor DNS convencional.

Para a operação mDNS, o Multicast IPv4 deve ser ativado.

Ativa ou desativa o recebimento e a transmissão dos pacotes de multidifusão de endereços IP versão 4 por meio do servidor de impressão. Se esse parâmetro for desativado, outros protocolos que utilizam protocolos de multidifusão, como mDNS e SLP, também poderão ser desativados sem aviso prévio.

Nota Se esse parâmetro for desativado, outros protocolos que utilizam

protocolos de multidifusão, como mDNS e SLP, também poderão ser desativados sem aviso prévio.

processada de propriedade da HP no servidor de impressão HP Jetdirect e é a porta padrão para impressão. É acessada pelo software da HP (por exemplo, o HP Standard Port Monitor).

Jetdirect. O recurso LPD do servidor de impressão HP Jetdirect fornece serviços de spooling de impressora de linha para sistemas TCP/IP. Para obter mais informações, consulte

Configura a velocidade de conexão da rede (10 ou 100 Mbps) e o modo de comunicação (full ou half duplex) para os servidores de impressão HP Jetdirect 10/100TX. As configurações disponíveis estão relacionadas a seguir.

Configuração da impressão LPD.

CUIDADO Se você alterar a configuração da conexão, as comunicações de

rede com o servidor de impressão e o dispositivo de rede poderão ser perdidas.

■ AUTO: (Padrão) o servidor de impressão utiliza a negociação automática para

corresponder à velocidade de conexão da rede e o modo de comunicação. Se a negociação automática falhar, será definido 100TX HALF ou 10T HALF, dependendo da velocidade de conexão detectada no hub/porta de comutação.

■ 10T FULL: 10 Mbps, operação full-duplex

■ 10T HALF: 10 Mbps, operação half-duplex

■ 100TX FULL: 100 Mbps, operação full-duplex

■ 100TX HALF: 100 Mbps, operação half-duplex

Primary DNS Server

Secondary DNS Server Especifica o endereço IP de um servidor DNS secundário para utilização se o servidor

Especifica o endereço IP do servidor Domain Name System (DNS) primário.

DNS primário não estiver disponível.

56 Capítulo 4 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

Tabela 4-4 Miscellaneous Settings (continuação)

Item Descrição

Syslog Facility Especifica a origem codificada de uma mensagem (por exemplo, para identificar a

Dynamic Raw Port Setting Permite que portas adicionais sejam especificadas para impressão na porta TCP 9100.

mDNS Service Name Especifica uma seqüência alfanumérica de até 64 caracteres ASCII atribuídos a esse

mDNS Domain Name (Parâmetro somente leitura) Especifica o nome do domínio mDNS atribuído ao

mDNS Highest Priority Service Especifica o serviço mDNS de prioridade mais alta a ser usado para imprimir. Para

origem das mensagens selecionadas durante a solução de problemas). Por padrão, o servidor de impressão HP Jetdirect utiliza o LPR como o código de origem, mas os valores de usuário de local0 a local7 podem ser usados para isolar servidores de impressão individuais ou grupos de servidores de impressão.

As portas válidas são de 3000 a 9000, que são dependentes de aplicativos.

definir esse parâmetro, escolha uma das seguintes opções de impressão:

9100 Printing: impressão por IP não processada via porta 9100 de propriedade da HP.

IPP Printing: impressão por Internet Printing Protocol (IPP).

LPD Printing (RAW): impressão de fila não processada LPD padrão.

LPD Printing (TEXT): impressão de fila de texto LPD padrão.

LPD Printing (AUTO): impressão de fila automática LPD padrão.

LPD Printing (BINPS): impressão de fila postcript binário LPD padrão.

LPD Printing (<definido pelo usuário>): Serão relacionadas até 5 filas LPD

especificadas pelo usuário caso tenham sido configuradas, em que <definida pelo usuário> é o nome da fila de impressão LPD especificada pelo usuário.

A seleção padrão dependerá da impressora, normalmente 9100 Printing ou LPD Printing (BINPS).

LPD Queues

A página LPD Queues permite especificar filas de impressão LPD no servidor de impressão Jetdirect. Para obter mais informações sobre impressão LPD e filas de impressão, consulte

Configuração da impressão LPD.

A impressão LPD deve ser ativada no servidor de impressão antes de definir filas LPD. Se a opção LPD estiver desativada, vá para a guia

Se a impressão LPD estiver ativada, dez filas de impressão com nomes diferentes estarão disponíveis. Quatro dessas filas são configuradas automaticamente e seus parâmetros não podem ser alterados. As seis filas restantes podem ser definidas pelo usuário.

Essas filas podem ser configuradas com seqüências de caracteres, como os comandos de controle de trabalho, que são acrescentados automaticamente antes ou depois do trabalho de impressão. Você pode definir até oito seqüências nomeadas e configurar cada fila de forma que qualquer uma

Misc. Settings para ativá-la.

PTWW Guia Networking 57

dessas seqüências nomeadas esteja antes dos dados de impressão (”nome da seqüência anteposta“) ou após os dados de impressão (”nome da seqüência posposta“).

Os parâmetros de filas LPD para configurar filas LPD estão descritos a seguir. Consulte a

4-5 Parâmetros de filas LPD.

Tabela 4-5 Parâmetros de filas LPD

Item Descrição

Queue Name

Prepend String Name Digite o nome de uma ou mais seqüências a serem acrescentadas antes (ou

Nome da fila definida pelo usuário. Esse nome pode ter extensão de até 32 caracteres e consistir em qualquer caractere ASCII que pode ser exibido. É possível configurar até seis filas definidas pelo usuário.

CUIDADO Evite a diferenciação de nomes de fila apenas pelo uso de

caracteres maiúsculos e minúsculos. Caso contrário, o gerenciamento das filas LPD por meio de outras ferramentas (como o Telnet) poderá gerar resultados imprevisíveis.

antepostas) dos dados de impressão. Especifique os nomes e os valores da seqüência na tabela na parte inferior da página.

Para antepor uma seqüência longa, vários nomes de seqüência podem ser concatenados, isto é, digitados e separados pelo caractere ”+”. Por exemplo, para antepor uma seqüência longa que foi dividida em duas seqüências separadas, digite:

em que stringname1 e stringname2 são especificados como dois nomes de seqüência separadas com valores diferentes.

Tabela

Append String Name Digite o nome de uma ou mais seqüências a serem acrescentadas após (ou pospostas)

os dados de impressão. Especifique os nomes e os valores da seqüência na tabela na parte inferior da página.

Para pospor uma seqüência longa, vários nomes de seqüência podem ser concatenados, isto é, digitados e separados pelo caractere ”+”. Por exemplo, para pospor uma seqüência longa que foi dividida em duas seqüências separadas, digite:

em que stringname1 e stringname2 são especificados como dois nomes de seqüência separadas com valores diferentes.

Queue Type Instrução de processamento para a fila. Escolha entre estes quatro tipos de fila:

■ RAW -- Não processado. O LPD trata os dados em uma fila raw como um trabalho

de impressão já formatado em PCL, PostScript ou HP-GL/2 e os envia à impressora sem modificações. (Observe que qualquer seqüência anteposta ou posposta definida pelo usuário será adicionada ao trabalho na posição apropriada.)

■ TEXT -- Retorno de carro adicionado. O LPD trata os dados em filas de texto como

não formatados ou como texto ASCII e adiciona um retorno de carro a cada linha antes de enviá-los à impressora.

■ AUTO -- Automático. O LPD utiliza a sensibilidade automática para determinar se

os dados de impressão devem ser enviados como raw ou texto.

■ BINPS -- PostScript binário. Fornece instruções ao interpretador PostScript para

que o trabalho de impressão seja interpretado como dados PostScript binários.

Default Queue Name Nome da fila a ser utilizado se a fila especificada para um trabalho de impressão for

desconhecida. Por padrão, o nome de fila padrão é AUTO.

58 Capítulo 4 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

Tabela 4-5 Parâmetros de filas LPD (continuação)

Item Descrição

String Name Nome de uma seqüência de caracteres. É possível definir até oito seqüências de

Value O conteúdo da seqüência. O parâmetro String Name atribui um nome à seqüência; o

caracteres para uso em filas LPD; esse parâmetro atribui um nome à seqüência, enquanto o parâmetro Value define o conteúdo dessa seqüência. Os nomes de seqüências Prepend e Append (especificados na tabela localizada na parte superior da janela do navegador) devem ser escolhidos a partir dos nomes especificados nesse parâmetro. O nome da seqüência pode ter até 32 caracteres, consistindo em qualquer caractere ASCII visualizável.

parâmetro Value define o respectivo conteúdo. Quando um nome de seqüência é especificado para uma seqüência anteposta ou posposta (na tabela localizada na parte superior da janela do navegador), o LPD envia o valor dessa seqüência à impressora antes ou após os dados de impressão (como for apropriado).

Os valores dos caracteres podem estar em qualquer ponto no intervalo ASCII estendido de 0 a 255 (hex: 00 a FF). Você pode especificar um caractere nãoimprimível utilizando seu valor hexadecimal, digitando uma barra invertida seguida de dois caracteres hexadecimais. Por exemplo, para inserir o caractere de escape (hex 1B), digite \1B. Se a sua seqüência inclui o próprio caractere de barra invertida, especifique-o como \5C. O número máximo de caracteres que pode ser digitado nesse campo é 240. Os caracteres do campo são verificados para confirmar se são valores hexadecimais, são convertidos, se for necessário, e armazenados internamente. O número máximo de caracteres armazenados internamente na seqüência é 80; quaisquer caracteres a mais são ignorados.

Para configurar uma fila de impressão definida pelo usuário, defina primeiramente as seqüências, atribua-as como antepostas ou pospostas e, em seguida, defina o tipo de fila. Depois de definir uma fila LPD, especifique o uso configurando uma impressora LPD que utiliza essa fila. Por exemplo, se você configurar a seqüência ”a“ com o valor ”abc“ e a seqüência ”z“ com o valor ”xyz”, poderá definir a fila de impressão ”az_queue“ com uma seqüência anteposta de ”a”, uma seqüência posposta de ”z“ e um tipo de fila ”raw”. Posteriormente, quando um trabalho de impressão que consiste em <formatted_text> for enviado pela fila fila_az, o trabalho enviado à impressora será “abc<formatted_text>xyz”.

As instruções para configuração de uma impressora LPD diferem de acordo com o sistema operacional; consulte

Configuração da impressão LPD para obter detalhes.

Exemplo: se você tivesse uma impressora LPD e desejasse reiniciá-la no início de cada trabalho de impressão, poderia configurar uma fila de impressão definida pelo usuário com o nome ”clear_printer“ que emitisse um comando de reinicialização PCL (Escape-E) no início de cada trabalho. Essa configuração pode ser feita da seguinte maneira:

Primeiramente, configure a fila de impressão:

■ Atribua um nome à seqüência: Digite "reset_string" no campo String Name da linha 1.

■ Defina o valor da seqüência: Digite "\1BE" (Escape-E) no campo Value da linha 1. (Também é

possível digitar "\1B\45".)

■ Atribua um nome à fila: Digite "clear_printer" no campo Queue Name da linha 5.

■ Configure a seqüência anteposta: Digite "reset_string" no campo Prepend String da linha 5.

■ Deixe em branco o campo Append String da linha 5.

■ Defina o tipo de fila: Utilizando o menu suspenso, defina o campo Queue Type da linha 5 como

"RAW".

PTWW Guia Networking 59

Em seguida, configure a impressora para que utilize a fila, não deixando de especificar "clear_printer" quando for solicitado um nome para a fila. (Para obter detalhes sobre como configurar a impressora, consulte trabalhos de impressão enviados à impressora, sejam do servidor ou de um computador cliente que tenha configurado essa impressora, incluirão um comando de reinicialização no início do trabalho.

Configuração da impressão LPD.) Depois disso, quaisquer

Support Info

Utilize essa página para configurar links para a assistência de suporte. Esses links são acessados quando você clica em Support na margem esquerda das páginas do servidor da Web incorporado. Você pode designar um telefone de suporte de um administrador para esse dispositivo, assim como endereços de URL para suporte técnico e suporte a produtos com base na Web.

Refresh Rate

A taxa de atualização corresponde ao tempo (em segundos) necessário para que as páginas de diagnóstico sejam atualizadas automaticamente. O valor 0 desativa a taxa de atualização.

Privacy Settings

Na página Privacy Settings (Configurações de privacidade), você pode permitir que o servidor da Web incorporado obtenha a identificação e as informações sobre o uso do produto e envie os dados para a HP (é necessário o acesso à Internet). As informações sobre o uso do produto ajudam a HP a melhorar os recursos e serviços do produto. A configuração padrão dessa página dependerá da seleção do usuário ao acessar pela primeira vez a guia Networking.

Para ativar esse recurso, marque a caixa de seleção e clique em Apply (Aplicar).

Para desativar esse recurso, desmarque a caixa de seleção e clique em Apply.

Select Language

Esse link será exibido se as páginas do HP Jetdirect na Web suportarem vários idiomas. Os idiomas suportados podem ser também selecionados nas configurações de preferência de idioma do navegador (consulte a Ajuda do navegador).

Para visualizar os idiomas suportados diferentes do inglês, deve ser ativado o uso de cookies nas configurações do navegador.

Security: Settings

Na seção SECURITY, o menu Settings dá acesso às seguintes guias: Status (padrão), Wizard (Assistente) e Restore Defaults (Restaurar padrões). As configurações disponíveis dependem do modelo do seu servidor de impressão.

Status

A página Status exibe as configurações de segurança atuais do servidor de impressão. As configurações que serão exibidas dependem dos recursos suportados pelo servidor de impressão.

60 Capítulo 4 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

Wizard

Nota Se você usa o HP Web Jetadmin para gerenciar os dispositivos, não use esse

assistente. Em vez disso, utilize o HP Web Jetadmin para configurar a segurança de rede e garantir que essas configurações estejam corretas para sua rede.

A página Wizard permite executar o Assistente HP Jetdirect Security Configuration. Esse assistente o guiará na configuração de segurança do servidor de impressão necessária para sua rede. Clique em Start Wizard (Iniciar assistente) para executar o assistente. Essa ação abre a página Security Level (Nível de segurança).

Os parâmetros de configuração opcionais apresentados pelo assistente dependerão do nível de segurança escolhido. Para obter uma visão geral, consulte a

assistente.

Nota Caso você saia do assistente de forma inadequada (por exemplo, sem usar o botão

Cancel), será exibida uma tela indicando Operation Failed (Falha da operação). Caso isso

ocorra, aguarde cerca de dois minutos antes de executar o assistente novamente.

Tabela 4-6 Níveis de segurança do assistente

Nível de segurança Descrição

Basic Security Essa opção exige que seja configurada uma senha de administrador para

gerenciamento da configuração. A senha do administrador é compartilhada com outras ferramentas de gerenciamento, como os aplicativos Telnet e SNMP. Entretanto, algumas ferramentas de gerenciamento, como o Telnet, utilizam comunicação em texto sem formatação e não são seguras.

Tabela 4-6 Níveis de segurança do

A página Administrator Account (Conta do administrador) é utilizada para digitar a senha do administrador. A senha do administrador também será utilizada como o SNMP v1/v2 Set Community Name para os aplicativos de gerenciamento do SNMP.

A página Configuration Review (Verificação da configuração) exibe todas as configurações atuais que podem afetar a segurança. Clique em Finish para definir as seleções de segurança básicas.

Custom Security Essa opção está presente em todas as configurações de segurança disponíveis

suportadas pelo servidor de impressão. Para obter mais informações sobre seleções e parâmetros específicos, consulte as guias nas páginas de menu

Authorization da seção SECURITY.

A página Administrator Account (Conta do administrador) é utilizada para digitar a senha do administrador.

A página Management Tools (Ferramentas de gerenciamento) permite a configuração dos protocolos de gerenciamento suportados que não são seguros (como o Telnet).

As páginas SNMP Configuration são utilizadas para definir configurações de SNMP personalizadas.

■ Enable SNMPv1/v2: Ative essa opção para permitir softwares de gerenciamento

que utilizem o SNMP v1/v2. Se for selecionada, a página de configuração do SNMP v1/v2 será exibida para configurar os nomes de comunidade SNMP.

A página Access Control (Controle de acesso) é utilizada para configurar uma Lista de controle de acesso para controlar o acesso do host ao dispositivo.

Mgmt. Protocols e

PTWW Guia Networking 61

Tabela 4-6 Níveis de segurança do assistente (continuação)

Nível de segurança Descrição

A página Print Protocols and Services (Protocolos e serviços de impressão) é utilizada para ativar ou desativar a impressão em rede, serviços de impressão e protocolos de detecção de dispositivo que possam afetar a segurança.

Restore Defaults

Essa página é utilizada para restaurar as configurações de segurança com os padrões de fábrica. As configurações padrão exibidas dependem dos recursos suportados pelo servidor de impressão.

Somente as configurações de segurança relacionadas são restauradas com os padrões de fábrica, outras configurações não são afetadas.

Authorization

A página Authorization (Autorização) fornece guias que permitem controlar o acesso ao dispositivo, bem como aos recursos de gerenciamento e configuração do dispositivo.

Admin. Account

Utilize essa página para definir uma senha de administrador e controlar o acesso às informações sobre configuração e status do Jetdirect. A senha do administrador é compartilhada pelas ferramentas de configuração do Jetdirect, como o servidor da Web incorporado, o Telnet e o HP Web Jetadmin.

Se uma senha for definida e você tentar acessar as configurações do servidor de impressão Jetdirect, será solicitado a inserir um nome de usuário e essa senha antes de poder acessar.

Nota A senha do administrador pode ser desativada por uma reinicialização a frio do

servidor de impressão, o que redefine o servidor de impressão com as configurações padrão de fábrica.

Uma caixa de seleção permite sincronizar o HP Web Jetadmin e o SNMP v1/v2c Set Community Name. Se você ativar esse recurso (a caixa de seleção estiver marcada), a senha do administrador também será utilizada como o SNMP Set Community Name para os aplicativos de gerenciamento do SNMP v1/v2c.

Nota Se o SNMP Set Community Name for alterado, de forma subseqüente, (por exemplo,

utilizando a guia SNMP da página Network Settings ou no Web Jetadmin), as duas configurações não serão mais sincronizadas.

Access Control

Utilize essa guia para visualizar a Acess Control List (Lista de controle de acesso) (ACL) no servidor de impressão HP Jetdirect. Uma lista de controle de acesso (ou lista de acesso ao host) especifica sistemas host individuais ou redes de sistemas host que terão permissão de acesso à impressora. Até 10 entradas podem ser incluídas na lista. Se a lista estiver vazia (se nenhum host estiver relacionado), qualquer sistema suportado poderá acessar o servidor de impressão.

62 Capítulo 4 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

CUIDADO Tome cuidado ao utilizar esse recurso. Você poderá perder sua capacidade de

estabelecer comunicação com o servidor de impressão HP Jetdirect se o sistema não estiver corretamente especificado na lista ou se o acesso por HTTP estiver desativado.

Para utilizar a lista de acesso ao host como um recurso de segurança, consulte

Recursos de

segurança.

Nota Por padrão, os hosts com conexões HTTP têm permissão para acessar o servidor de

impressão, independentemente das entradas da lista de controle de acesso.

Para desativar o acesso por hosts HTTP, desmarque a caixa de seleção Allow Web Server (HTTP) access (Permitir acesso ao servidor da Web (HTTP)) próximo à parte inferior da lista.

Os sistemas host são especificados por seus endereços IP ou números de rede. Se a rede contiver sub-redes, poderá ser utilizada uma máscara de endereço para identificar se o endereço IP designará um sistema host individual ou um grupo de sistemas host.

Exemplos. Consulte a tabela de exemplos de entradas a seguir:

Endereço IP Máscara Descrição

192.0.0.0 255.0.0.0 Permite todos os hosts com número de rede 192.

192.1.0.0 255.1.0.0 Permite todos os hosts com número de rede 192, sub-rede 1.

192.168.1.2 Permite o host com endereço IP 192.168.1.2. A máscara

255.255.255.255 é assumida e não é necessária.

Para adicionar uma entrada à lista de controle de acesso, utilize os campos IP Address e Mask para especificar um host e clique (marque) na caixa de seleção Save dessa entrada. Em seguida, clique em Apply.

Para excluir uma entrada da lista, desmarque a caixa de seleção Save dessa entrada. Em seguida, clique em Apply.

Para limpar toda a lista de controle de acesso, desmarque todas as caixas de seleção Save e clique em Apply.

Mgmt. Protocols

Esse link permite acesso às comunicações de gerenciamento e a outros protocolos que afetam a segurança.

SNMP

Utilize essa guia para ativar ou desativar agentes SNMP v1/v2c no servidor de impressão. Para obter uma descrição de seleções SNMP, consulte a

Other

Utilize essa guia para ativar ou desativar vários protocolos suportados pelo servidor de impressão na impressão, serviços de impressão e gerenciamento. Consulte a

Tabela 4-3 Configurações de SNMP.

Tabela 4-7 Outros protocolos.

PTWW Guia Networking 63

Tabela 4-7 Outros protocolos

Item Descrição

Enable Print Services Ativa ou desativa vários serviços de impressão suportados pelo servidor de

impressão: , port 9100, LPD (Line Printer Daemon). Desative serviços de impressão não utilizados para impedir o acesso por meio desses serviços.

Enable Device Discovery Ativa ou desativa os protocolos de detecção de dispositivo suportados pelo servidor de

impressão:

SLP (Service Location Protocol).

Se for ativado (marcado), o servidor de impressão HP Jetdirect enviará pacotes SLP utilizados pelos aplicativos do sistema para detecção e instalação automáticas.

Se for desativado (desmarcado), os pacotes SLP não serão enviados.

mDNS (multicast Domain Name System).

Os serviços mDNS serão fornecidos se estiverem ativados (marcados); geralmente são utilizados em redes de pequeno porte para a resolução de endereços IP e de nomes (por meio da porta UDP 5353), em que não é utilizada um servidor DNS convencional.

Multicast IPv4.

Se for ativado (marcado), o servidor de impressão enviará e receberá pacotes de multidifusão de endereços IP versão 4. Se esse parâmetro for desativado, outros protocolos que utilizam protocolos de multidifusão, como mDNS e SLP, também poderão ser desativados sem aviso prévio.

Enable Management Protocols Ativa ou desativa o acesso Telnet. O Telnet não é seguro e os comandos (por exemplo,

senhas) podem ser interceptados.

Network Statistics

Essa página é utilizada para mostrar os valores do contador e outras informações sobre status armazenadas atualmente no servidor de impressão HP Jetdirect. Essas informações, muitas vezes, são úteis para diagnosticar problemas operacionais e de desempenho associados com a rede ou com o dispositivo de rede.

Protocol Info

Essa página fornece uma lista de configurações de rede no servidor de impressão HP Jetdirect para cada protocolo. Utilize essas listas para validar as configurações desejadas.

Configuration Page

Essa página fornece uma visualização da página de configuração do HP Jetdirect que contém um resumo das informações sobre status e configuração do HP Jetdirect. O conteúdo dessa página está descrito em

Página de configuração do HP Jetdirect.

64 Capítulo 4 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

Outros links

Help

A página Help fornece um breve resumo dos recursos do servidor da Web incorporado do HP Jetdirect. Na página de Help, há um link para as informações mais recentes sobre o servidor da Web incorporado (é necessário ter acesso à Internet).

Support

As informações exibidas na página Support dependem dos valores configurados na guia Support

Info do menu Other Settings. Essas informações podem incluir o nome e o telefone de uma pessoa

do Suporte, ou links da Web para páginas de produto e suporte técnico. Os links padrão da Web incluem as páginas da Web do suporte HP on-line e das informações de produto (é necessário ter acesso à Internet).

HP Home

A HP Home possui um link para a homepage da Hewlett-Packard no site da HP na Web (é necessário ter acesso à Internet). Esse link também pode ser acessado clicando no logotipo da HP.

HP Web Jetadmin

O HP Web Jetadmin é a principal ferramenta de software da HP para gerenciamento de periféricos de rede.

Será exibido um link para o HP Web Jetadmin apenas se o HP Web Jetadmin detectar esse dispositivo por meio de um ”URL de integração”. Você pode utilizar o HP Web Jetadmin para fornecer recursos avançados de gerenciamento para esse e outros dispositivos conectados ao HP Jetdirect na rede.

PTWW Outros links 65

66 Capítulo 4 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

5 Recursos de segurança

São fornecidos recursos de segurança que podem ajudar a minimizar o acesso não autorizado aos parâmetros de configuração de rede e a outros dados armazenados nos servidores de impressão HP Jetdirect. Os recursos podem variar de acordo com a versão de firmware residente no servidor de impressão.

CUIDADO Apesar de esses recursos ajudarem a minimizar o acesso não autorizado aos

dados e parâmetros de configuração armazenados nos servidores de impressão HP Jetdirect, a proteção contra esse tipo de acesso não autorizado não pode ser garantida.

Em caso de necessidades avançadas de segurança, entre em contato com os serviços de consultoria da HP.

A\Tabela 5-1 Resumo dos recursos de segurança do HP Jetdirect resume os recursos básicos de segurança fornecidos com os servidores de impressão HP Jetdirect.

Tabela 5-1 Resumo dos recursos de segurança do HP Jetdirect

Controle do protocolo de rede

■ A impressão em rede, os serviços de impressão, a detecção de dispositivos e os protocolos de gerenciamento, no

servidor de impressão HP Jetdirect, podem ser ativados ou desativados. Se os protocolos desnecessários ou não utilizados forem desativados, será possível evitar o acesso não autorizado de aplicativos que utilizem esses protocolos.

■ Os protocolos podem ser ativados ou desativados por meio de Telnet, servidor da Web incorporado e HP Web Jetadmin.

Senha do administrador de IP

■ Utilizada por Telnet, HP Web JetAdmin e servidor da Web incorporado para controlar o acesso aos parâmetros de

configuração do HP Jetdirect.

■ Podem ser utilizados até 16 caracteres alfanuméricos.

■ Configurada no servidor de impressão HP Jetdirect utilizando serviços de TFTP (

Configuração TCP/IP), servidor da Web incorporado (Utilização do servidor da Web incorporado) ou o HP Web

( Jetadmin. Podem ser utilizados até 16 caracteres alfanuméricos.

■ Se for configurada por meio do servidor da Web incorporado, poderá ser sincronizada como SNMP Set Community

Name utilizado nos comandos SNMP v1/v2c Set do HP Web Jetadmin.

■ Desativada por reinicialização a frio do servidor de impressão, restaurando as configurações padrão de fábrica.

Lista de controle de acesso IP

Configuração TCP/IP), Telnet

■ Especifica até 10 sistemas host, ou redes de sistemas host, com permissão para acessar o servidor de impressão HP

Jetdirect e o dispositivo de rede conectado.

■ O acesso está geralmente limitado aos sistemas host especificados na lista.

PTWW 67

Tabela 5-1 Resumo dos recursos de segurança do HP Jetdirect (continuação)

■ Por padrão de fábrica, os sistemas host que utilizam HTTP (por exemplo, usando o servidor da Web incorporado) não

são verificados com relação às entradas da lista de acesso e têm permissão de acesso. Entretanto, o acesso de host HTTP pode ser desativado por meio do servidor da Web incorporado.

■ Se a lista estiver vazia, todos os hosts terão permissão de acesso.

■ Configurada no servidor de impressão HP Jetdirect por meio de TFTP (

TCP/IP), servidor da Web incorporado (Utilização do servidor da Web incorporado) ou software de gerenciamento.

Controle do Telnet

■ Telnet pode ser desativado utilizando o TFTP (

Utilização do servidor da Web incorporado) e o software de gerenciamento. O acesso Telnet não é seguro.

SNMP v1/v2c Set Community Name

■ Uma senha no servidor de impressão HP Jetdirect que permite que os comandos SNMP Set recebidos (por exemplo,

do software de gerenciamento), gravem (ou definam) os parâmetros de configuração do HP Jetdirect.

■ No caso de comandos Set Community Name, SNMP Set atribuídos ao usuário, os mesmos devem conter esse nome,

que é autenticado pelo servidor de impressão antes da execução do comando.

■ Nas redes IP, a autenticação de comandos SNMP Set pode ser ainda mais restrita aos sistemas identificados na lista

de controle acesso.

■ Configurada no servidor de impressão HP Jetdirect utilizando os serviços de TFTP (

Configuração TCP/IP), servidor da Web incorporado (Utilização do servidor da Web incorporado) ou aplicativo de

( gerenciamento.

■ SNMP v1/v2c utiliza texto sem formatação e pode ser desativado.

Senha e perfis do HP Web Jetadmin

■ Controle de acesso aos parâmetros de configuração do Jetdirect por meio da senha do administrador de IP,

configurada no HP Web Jetadmin, Telnet ou servidor da Web incorporado. Para obter instruções, consulte a ajuda online do HP Web Jetadmin.

Configuração TCP/IP), o servidor da Web incorporado (consulte

Configuração TCP/IP), Telnet (Configuração

Configuração TCP/IP), Telnet

■ O HP Web Jetadmin fornece o controle de acesso através de perfis de usuário. Os perfis de usuário permitem a

proteção por senha para perfis individuais e acesso controlado ao HP Jetdirect e aos recursos da impressora. Para obter mais informações, consulte a ajuda on-line do HP Web Jetadmin.

Bloqueio do painel de controle da impressora

■ As impressoras HP selecionadas fornecem um bloqueio do painel de controle que impede o acesso aos parâmetros de

configuração do servidor de impressão incorporado do HP Jetdirect. Em muitos casos, esse bloqueio pode ser configurado remotamente pelos aplicativos de gerenciamento (como o HP Web Jetadmin). Para determinar se a impressora suporta ou não o bloqueio do painel de controle, consulte a documentação da impressora.

Utilização dos recursos de segurança

O acesso aos parâmetros de configuração do HP Jetdirect podem ser controlados com o uso combinado dos recursos de segurança disponíveis. A

acesso apresenta exemplos de várias configurações e o respectivo nível de controle de acesso.

Tabela 5-2 Configurações para controle de

68 Capítulo 5 Recursos de segurança PTWW

Tabela 5-2 Configurações para controle de acesso

Configurações Nível do controle de acesso

■ Pode ser acessado por meio de HTTP (servidor da Web

incorporado), aplicativos SNMP v1/v2c ou Telnet

■ Senha do administrador não configurada

■ Nomes de comunidade SNMP v1/v2c padrão utilizados

■ Sem autenticação ou criptografia

■ Lista de controle de acesso vazia

■ Senha do administrador configurada

■ Comando SNMP v1/v2 Set Community Name

especificado pelo usuário configurado

■ A lista de controle de acesso contém entradas de host e

verifica conexões HTTP

■ Telnet e outros protocolos não seguros desativados.

■ Protocolos não utilizados desativados

■ SNMP v1/v2c desativado

■ Telnet desativado

Low

Mais adequado para ambientes confiáveis.

Qualquer sistema pode acessar os parâmetros de configuração do HP Jetdirect por meio do servidor da Web incorporado, do Telnet ou do software de gerenciamento de SNMP. As senhas não são necessárias.

Medium

Segurança limitada para ambientes não confiáveis.

Se você souber a senha do administrador e o comando SNMP v1/v2c Set Community Name, o acesso será limitado a:

■ sistemas relacionados na lista de controle de acesso e

■ aplicativos de gerenciamento de SNMP v1/v2c

Medium-High

Segurança adicional para ambientes gerenciados profissionalmente, não seguros, mas a segurança é limitada pela falta de autenticação e criptografia.

■ Senhas definidas

■ A lista de controle de acesso contém entradas

específicas e as conexões HTTP são verificadas

■ Bloqueio do painel de controle da impressora

O acesso é limitado a hosts especificados na lista de controle de acesso.

CUIDADO As configurações de inicialização (por

exemplo, configurações de um servidor BootP/ TFTP ou DHCP/TFTP) poderão alterar as configurações do servidor de impressão quando esse for desligado e ligado novamente. Confirme suas configurações de inicialização pretendidas.

PTWW Utilização dos recursos de segurança 69

70 Capítulo 5 Recursos de segurança PTWW

6 Solução de problemas do servidor de

impressão HP Jetdirect

Este capítulo descreve como diagnosticar e corrigir problemas associados ao servidor de impressão HP Jetdirect.

Um fluxograma indica os procedimentos corretos para a solução dos seguintes problemas:

■ Problemas com a impressora

■ Problemas com o servidor de impressão HP Jetdirect

■ Problemas relacionados com a rede

Para resolver problemas com o servidor de impressão HP Jetdirect, talvez sejam necessários os seguintes itens:

■ Uma página de configuração do Jetdirect (consulte

■ Uma página de configuração ou de diagnóstico da impressora

■ Documentação que acompanha a impressora

■ As ferramentas e os utilitários de diagnóstico fornecidos com o sistema operacional da rede (por

exemplo, os utilitários Novell NetWare, TCP/IP ou os aplicativos de gerenciamento de impressora de rede, como o HP Web Jetadmin)

Nota Para acessar as perguntas freqüentemente colocadas sobre a utilização do servidor

de impressão HP Jetdirect, visite:

http://www.hp.com/support/net_printing.

Página de configuração do HP Jetdirect)

Redefinição com padrões de fábrica

Os parâmetros no servidor de impressão HP Jetdirect (por exemplo, o endereço IP) podem ser redefinidos com os valores padrão de fábrica utilizando os seguintes procedimentos:

O servidor de impressão HP Jetdirect poderá ser redefinido com os padrões de fábrica quando for executada uma reinicialização a frio na impressora. A reinicialização a frio limpa todos os dados da memória da impressora e define todos os padrões com configurações de fábrica.

PTWW Redefinição com padrões de fábrica 71

CUIDADO Imprima uma página de configuração do Jetdirect antes de executar uma



reinicialização a frio. A reinicialização da impressora limpará todos os dados contidos na memória da impressora e redefinirá todas as configurações da impressora, incluindo as configurações de rede, com os valores padrão de fábrica. Após uma reinicialização a frio, os usuários poderão ser afetados em virtude das alterações nas configurações da impressora especificadas pelo usuário. Os sistemas da rede poderão perder a conexão com a impressora.

Nota O item de menu Restaurar configurações do fabricante no menu do painel de

controle da impressora não redefinirá o servidor de impressão HP Jetdirect. Após a redefinição usando valores padrão de fábrica, imprima uma página de configuração do Jetdirect para confirmar se os valores de fábrica foram atribuídos.

Para executar uma reinicialização a frio:

1 Ligue a impressora e aguarde o início da contagem da memória.

Mantenha pressionado o botão Selecionar Dados, Atenção) piscarem e ficarem acesas.

Libere o botão Selecionar

Pressione o botão com seta para baixo

Pressione o botão Selecionar seqüência de inicialização.

. O painel de controle exibirá Selecionar idioma.

para executar uma reinicialização a frio e continuar a

até as três luzes do painel de controle (Pronta,

até que seja exibido Reinicialização a frio.

Desativação da rede local incorporada

Em caso de erro de isolamento dos componentes de rede ou impressora, você poderá desativar a interface de rede incorporada Jetdirect. Para desativar os componentes de rede, siga estas etapas:

1 Ligue a impressora e aguarde o início da contagem da memória.

Mantenha pressionado o botão Selecionar Dados,Atenção) piscarem e ficarem acesas.

Libere o botão Selecionar

Pressione o botão com seta para baixo incorporada.

. O painel de controle exibirá Selecionar idioma.

até as três luzes do painel de controle (Pronta,

até que seja exibido Desativar rede local

Pressione o botão Selecionar impressora continuará a seqüência de inicialização.

Nota Para ativar a interface de rede incorporada, utilize os mesmos procedimentos, mas

escolha Ativar rede local incorporada na etapa 4.

72 Capítulo 6 Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

. Os componentes de rede incorporados serão desativados e a

Solução de problemas gerais



Fluxograma de solução de problemas - avaliação do problema

Figura 6-1 Avaliação do problema

Procedimento 1: Verificar se a impressora está ligada e on-line

Verifique os itens a seguir para confirmar se a impressora está pronta para imprimir.

1 A impressora está conectada e ligada?

Verifique se a impressora está conectada e ligada. Se o problema persistir, talvez haja um defeito no cabo de alimentação, na fonte de alimentação ou na impressora.

2 A impressora está on-line?

O painel de controle da impressora deverá indicar Pronta. Caso contrário, pressione o botão Selecionar

on-line.

PTWW Solução de problemas gerais 73

para continuar (ou o botão Menu para acessar os menus) e colocar a impressora

3 O visor do painel de controle da impressora está em branco?

● Verifique se a impressora está ligada.

● Verifique se a impressora não está no modo Economia de energia.

4 Isole da impressora a rede local incorporada seguindo as instruções contidas na seção

Desativação da rede local incorporada, para ver se a mensagem Pronta da impressora será

exibida sem a rede local.

5 É exibida uma mensagem diferente de Pronta no visor do painel de controle da impressora?

● Consulte o Procedimento 3, nesta seção, para obter uma lista de mensagens de erro e

ações corretivas relacionadas à rede.

● Consulte a documentação da impressora para obter uma lista completa de mensagens e

ações corretivas do painel de controle.

Procedimento 2: Imprimir uma página de configuração do HP Jetdirect

A página de configuração do HP Jetdirect é uma ferramenta importante para solução de problemas. As informações dessa página revelam o status da rede e do servidor de impressão HP Jetdirect. A capacidade de imprimir uma página de configuração é um indicativo de que a impressora está operando corretamente. Consulte sobre a página de configuração do HP Jetdirect.

Página de configuração do HP Jetdirect para obter informações

Nota No caso de uma rede TCP/IP, a página de configuração do Jetdirect também pode ser

visualizada a partir de um navegador, acessando o servidor da Web incorporado Jetdirect. Consulte

Verifique os itens a seguir se a página de configuração não for impressa:

1 Você executou as etapas corretas na impressora para imprimir a página de configuração?

É impressa uma página de configuração do Jetdirect quando você imprime uma página de configuração da impressora. Consulte o guia do usuário da impressora para obter instruções.

2 Existe algum trabalho de impressão em andamento?

Não será possível imprimir uma página de configuração do HP Jetdirect enquanto um trabalho de impressão estiver sendo processado. Aguarde a conclusão do trabalho de impressão e, em seguida, imprima a página de configuração.

3 A rede local incorporada está ativada? Se os serviços de rede local incorporada estiverem

desativados, a página do Jetdirect não será impressa. Consulte

incorporada.

4 É exibida uma mensagem de erro no visor do painel de controle da impressora?

● Consulte o Procedimento 3, nesta seção, para obter uma lista de mensagens de erro e

ações corretivas relacionadas à rede.

● Consulte a documentação da impressora para obter uma lista completa de mensagens e

ações corretivas do painel de controle.

Utilização do servidor da Web incorporado para obter mais informações.

Desativação da rede local

74 Capítulo 6 Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

Procedimento 3: Solucionar mensagens de erro do visor da



impressora

Verifique as informações a seguir para solucionar mensagens de erro relacionadas à rede que aparecem no visor do painel de controle da impressora. Essas informações presumem que uma

página de configuração já tenha sido impressa.

1 O painel de controle da impressora exibe uma mensagem de erro de serviço, por exemplo, o

erro 49.xxxx, 79.xxxx ou 8x.xxxx?

● Consulte o manual da impressora para interpretar a mensagem de erro.

● Ligue e desligue o servidor de impressão, desligando a impressora e ligando-a novamente.

● Verifique se o cabo de rede está conectado corretamente.

● Inspecione e verifique os parâmetros de configuração na página de configuração do

Jetdirect. Para interpretar as mensagens da página de configuração do HP Jetdirect, consulte

● Anote todos os códigos de erro e entre em contato com o fornecedor de serviços. Para obter serviços da garantia, inclua todas as páginas de configuração e diagnóstico com o servidor de impressão defeituoso.

2 É exibida no visor a mensagem Inicializando/não desligue ou semelhante?

Aguarde vários minutos para ver se a mensagem desaparece. Se não desaparecer, isole da impressora a rede local incorporada seguindo as instruções contidas na seção

rede local incorporada, para ver se a mensagem Pronta da impressora será exibida sem a rede

local.

Página de configuração do HP Jetdirect.

Desativação da

3 É exibido 40 Erro no visor do painel de controle da impressora?

O servidor de impressão HP Jetdirect detectou uma interrupção na comunicação de dados. Quando esse erro ocorre, a impressora fica off-line.

Uma interrupção na comunicação pode resultar da interrupção da conexão de rede física ou da queda do servidor. Depois que o problema de comunicação for solucionado, pressione o botão

Selecionar

4 Uma mensagem de inicialização ou similar é exibida no visor?

Essa é uma mensagem normal. Aguarde vários minutos para que a mensagem desapareça ou para que outra mensagem seja exibida. Se outra mensagem aparecer, consulte as páginas de configuração e a documentação da impressora para obter informações adicionais.

5 É exibida no visor uma mensagem que não seja Pronta?

Consulte a documentação da impressora para obter uma lista completa de mensagens e ações corretivas do painel de controle.

para colocar a impressora novamente on-line.

PTWW Solução de problemas gerais 75

Procedimento 4: Solucionar problemas de comunicação da impressora com a rede

Verifique, com base nos itens a seguir, se a impressora está se comunicando com a rede. Essas informações presumem que uma página de configuração do Jetdirect já tenha sido impressa.

1 Há algum problema de conexão física entre a estação de trabalho ou o servidor de arquivos e o

servidor de impressão HP Jetdirect?

Verifique o sistema de cabos de rede, as conexões e as configurações do roteador. Verifique se o comprimento dos cabos de rede está de acordo com as especificações.

2 Os cabos de rede estão conectados adequadamente?

Verifique se os conectores de cabo de rede estão conectados corretamente. Se o problema continuar, tente utilizar um cabo ou uma porta de rede diferente no hub ou no comutador.

3 A negociação automática está configurada corretamente?

A velocidade e o modo de comunicação no servidor de impressão e na rede devem ser iguais para que o sistema opere corretamente. A negociação automática do servidor de impressão pode ser configurada no painel de controle da impressora.

Verifique se um LED de conexão do servidor de impressão está ligado. Se o LED estiver desligado, significa que não há conexão de rede.

4 É possível a comunicação entre o teste de ping do servidor de impressão e o nó remoto na rede?

Utilize o menu Diagnóstico do Jetdirect, no painel de controle da impressora, para executar um teste de ping com um nó remoto. Para obter uma descrição do menu Diagnóstico do Jetdirect, consulte

5 Algum aplicativo de software foi adicionado à rede?

Verifique se o aplicativo é compatível e se está instalado corretamente com os drivers de impressora corretos.

6 Os outros usuários conseguem imprimir?

O problema pode ser específico da estação de trabalho. Verifique os drivers de rede da estação de trabalho, os drivers de impressora e as respectivas configurações.

7 Se outros usuários conseguem imprimir, estão utilizando o mesmo sistema operacional de rede?

Verifique se a configuração do seu sistema operacional de rede está correta.

8 Existe alguma mensagem de erro nas seções do protocolo da página de configuração do

Jetdirect?

76 Capítulo 6 Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

Menu do painel de controle do HP Jetdirect.

Consulte Página de configuração do HP Jetdirect para obter uma lista de mensagens de erro do servidor de impressão.

9 Se você está em uma rede TCP/IP, consegue utilizar o Telnet para imprimir diretamente na

impressora?

Utilize o seguinte comando Telnet:

telnet <IP address> <port>

em que <IP address> é o endereço IP atribuído ao servidor de impressão HP Jetdirect e <port> é 9100, a porta de impressão padrão do servidor de impressão.

Na sessão Telnet, digite os dados e pressione Enter. Os dados serão impressos na impressora (pode ser necessária uma alimentação manual de formulário).

10 A impressora aparece no HP Web Jetadmin ou em outro aplicativo de gerenciamento?

● Verifique as configurações da rede e do HP Jetdirect na página de configuração do Jetdirect. Consulte página de configuração.

● Confirme as configurações de rede da impressora utilizando o painel de controle.

● Consulte a seção sobre solução de problemas na ajuda on-line incluída no software HP

Web Jetadmin.

Página de configuração do HP Jetdirect para obter informações sobre a

PTWW Solução de problemas gerais 77

78 Capítulo 6 Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

Página de configuração do HP Jetdirect

A página de configuração do HP Jetdirect é uma ferramenta importante para o gerenciamento ou a solução de problemas dos servidores de impressão HP Jetdirect. Essa página fornece informações de identificação (como o modelo do HP Jetdirect, a versão do firmware e o endereço de hardware da rede local), bem como o status e os parâmetros de configuração dos protocolos de rede suportados. Estatísticas de rede reunidas pelo servidor de impressão também são fornecidas.

A página de configuração do HP Jetdirect pode ser impressa diretamente na impressora conectada. O formato dessa página depende de:

■ modelo da impressora;

■ versão do firmware e modelo do HP Jetdirect.

Uma página de configuração do Jetdirect será impressa automaticamente após a impressão da página de configuração da impressora. Para obter instruções, consulte os manuais da impressora.

Uma página de configuração do HP Jetdirect pode ser visualizada também na rede, a partir de um utilitário de gerenciamento (como o HP Web Jetadmin), ou acessando o servidor da Web incorporado (consulte

Utilização do servidor da Web incorporado).

Mensagens de erro dos campos de status

A página de configuração do HP Jetdirect contém vários campos de status para o servidor de impressão e os protocolos suportados. Um ou mais códigos de erro e mensagens de erro relacionadas podem ser exibidos em um campo de Status. Para obter informações sobre cada mensagem de erro, consulte

Tabela 7-5 Mensagens de erro.

Formato da página de configuração

Uma página de configuração típica do Jetdirect está ilustrada na Figura 7-1 Página de configuração

típica do Jetdirect. As informações da página de configuração fornecidas variam de acordo com o

servidor de impressão.

PTWW Mensagens de erro dos campos de status 79

Figura 7-1 Página de configuração típica do Jetdirect

A página de configuração do Jetdirect está dividida em seções, conforme identificado na tabela a seguir. As descrições e as configurações detalhadas dos parâmetros, incluindo as mensagens de erro, relativas a cada seção, são fornecidas deste ponto em diante do capítulo.

Nome da seção Descrição

HP Jetdirect Configuration or General Information

Security Settings Fornece o status atual dos parâmetros de configuração e segurança de acesso.

Network Statistics Fornece os valores atuais para diversos parâmetros da rede monitorados pelo servidor

TCP/IP Fornece o status e os valores de parâmetro atuais dos protocolos de rede TCP/IP.

Identifica o servidor de impressão HP Jetdirect e fornece o status geral. Para obter informações sobre os itens dessa seção, consulte a

Jetdirect. (Para verificar as mensagens de erro, consulte Tabela 7-5 Mensagens de erro.)

Consulte Tabela 7-2 Configurações de segurança.

de impressão HP Jetdirect. Consulte

Consulte mensagens de erro, consulte

Tabela 7-4 Informações sobre a configuração do TCP/IP. (Para verificar as

Tabela 7-3 Estatística de rede.

Tabela 7-5 Mensagens de erro.)

Tabela 7-1 Configuração do HP

80 Capítulo 7 Página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Mensagens da página de configuração

HP Jetdirect Configuration/General Information

Essa seção contém informações sobre a configuração geral do servidor de impressão HP Jetdirect, conforme descrito na consulte

Tabela 7-1 Configuração do HP Jetdirect

Mensagem Descrição

Tabela 7-5 Mensagens de erro.

Tabela 7-1 Configuração do HP Jetdirect. Para verificar as mensagens de erro,

STATUS:

MODEL NUMBER: O número do modelo do servidor de impressão HP Jetdirect (por exemplo, J7973E).

HARDWARE ADDRESS:

FIRMWARE VERSION:

PORT SELECT:

Estado atual do servidor de impressão HP Jetdirect.

I/O CARD READY: O servidor de impressão HP Jetdirect foi conectado com êxito à rede e está aguardando dados.

I/O CARD INITIALIZING: O servidor de impressão HP Jetdirect está inicializando os protocolos de rede. Para obter mais informações, consulte a linha de status para cada protocolo na página de configuração.

I/O CARD NOT READY: Há um problema no servidor de impressão ou na sua configuração.

Um código e uma mensagem de erro serão exibidos se o servidor de impressão não estiver pronto. Para obter mais informações, consulte

O endereço de hardware (MAC) de rede hexadecimal de doze dígitos do servidor de impressão HP Jetdirect instalado na impressora ou no dispositivo. Esse endereço é atribuído pelo fabricante.

O número de versão de firmware do servidor de impressão HP Jetdirect instalado atualmente na impressora.

(Somente Ethernet) Especifica a porta no servidor de impressão HP Jetdirect que foi detectada para uso:

NONE: O servidor de impressão não está conectado à rede.

RJ-45: A porta de rede RJ-45 está conectada.

Tabela 7-5 Mensagens de erro.

PORT CONFIG:

AUTO NEGOTIATION

Identifica a configuração de conexão da porta RJ-45 no servidor de impressão HP Jetdirect 10/100Base-TX:

10BASE-T HALF: 10 Mbps, half-duplex

10BASE-T FULL: 10 Mbps, full-duplex

100TX HALF: 100 Mbps, half-duplex

100TX-FULL: 100 Mbps, full-duplex

UNKNOWN: O servidor de impressão está em estado de inicialização.

DISCONNECTED: Não foi detectada uma conexão de rede. Verifique os cabos da rede.

Identifica se a negociação automática IEEE 802.3u na porta 10/100TX do HP Jetdirect está ativada (ON) ou desativada (OFF).

PTWW Mensagens da página de configuração 81

Tabela 7-1 Configuração do HP Jetdirect (continuação)

Mensagem Descrição

ON (padrão): o servidor de impressão HP Jetdirect tentará configurar-se automaticamente na rede na velocidade (10 ou 100 Mbps) e no modo (half-duplex ou full-duplex) apropriados.

A negociação automática é ativada após uma reinicialização a frio.

OFF: você deve configurar manualmente a velocidade e o modo utilizando o menu integrado Jetdirect no painel de controle da impressora. Se a negociação automática estiver desligada, as configurações deverão coincidir com as da rede para que o sistema opere corretamente.

MANUFACTURING ID:

BUILD DATE: Identifica a data de fabricação do servidor de impressão HP Jetdirect.

O código de identificação do fabricante utilizado pela equipe do suporte HP on-line.

Security Settings

As informações contidas nessa seção da página de configuração do Jetdirect estão descritas na

Tabela 7-2 Configurações de segurança.

Tabela 7-2 Configurações de segurança

Mensagem Descrição

Admin Password:

SNMP Versions:

Especifica se uma senha do administrador IP foi configurada no servidor de impressão. Essa senha é compartilhada pelo Telnet, pelo servidor da Web incorporado e pelo HP Web Jetadmin para controlar o acesso aos parâmetros de configuração do servidor de impressão. Podem ser utilizados até 16 caracteres alfanuméricos com diferenciação entre maiúsculas e minúsculas.

Not Set: Uma Senha de administrador não foi definida.

Set: Uma Senha de administrador foi definida.

(A senha pode ser desativada no servidor de impressão por meio de uma reinicialização a frio.)

Especifica as versões do SNMP ativadas no servidor de impressão.

Disabled: Todas as versões do SNMP estão desativadas no servidor de impressão. Nenhum acesso ao SNMP é permitido.

1;2: SNMP v.1 e SNMP v.2c são suportados.

SNMP Set Cmty Name:

Access List:

Especifica se um SNMP set community name foi configurado no servidor de impressão HP Jetdirect. SNMP set community name é uma senha para o acesso de gravação às funções de controle SNMP (SNMP SetRequests) no servidor de impressão HP Jetdirect.

Not Specified: um comando SNMP set community name não foi definido.

Specified: um comando SNMP set community especificado pelo usuário foi definido.

Identifica se uma lista de controle de acesso ao host está configurada no servidor de impressão HP Jetdirect. Uma lista de controle de acesso de host especifica o endereço IP de sistemas individuais, ou a rede IP de sistemas, com permissão para acessar o servidor e o dispositivo de impressão.

Specified: Uma lista de acesso de host está configurada no servidor de impressão HP Jetdirect.

82 Capítulo 7 Página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7-2 Configurações de segurança (continuação)

Mensagem Descrição

Not Specified: Uma lista de acesso de host não está configurada no servidor de impressão. Todos os sistemas têm permissão para acessar.

Network Statistics

As informações contidas nessa seção da página de configuração do Jetdirect estão descritas na

Tabela 7-3 Estatística de rede.

Tabela 7-3 Estatística de rede

Mensagem Descrição

TOTAL PACKETS RECEIVED:

UNICAST PACKETS RECEIVED:

BAD PACKETS RECEIVED:

FRAMING ERRORS RECEIVED:

TOTAL PACKETS TRANSMITTED:

UNSENDABLE PACKETS:

TRANSMIT COLLISIONS:

TRANSMIT LATE COLLISIONS:

Número total de quadros (pacotes) recebidos pelo servidor de impressão HP Jetdirect sem erros. Isso inclui pacotes de transmissão, de multidifusão e pacotes especificamente endereçados ao servidor de impressão. Esse número não inclui pacotes especificamente endereçados a outros nós.

Número de quadros especificamente endereçados a esse servidor de impressão HP Jetdirect. Não inclui transmissões ou multidifusões.

Número total de quadros (pacotes) recebidos com erros pelo servidor de impressão HP Jetdirect.

Máximo de erros de Cyclic Redundancy Check (Verificação de redundância cíclica) (CRC ) e de enquadramento. Erros de CRC são quadros recebidos com erros de CRC. Erros de enquadramento são quadros recebidos com erros de alinhamento. Um grande número de erros de enquadramento indica um problema no sistema de cabos da rede.

Número total de quadros (pacotes) transmitidos sem erros.

Número total de quadros (pacotes) que não foram transmitidos com êxito devido a erros.

Número de quadros que não foram transmitidos devido a colisões repetidas.

Número total de quadros que não foram transmitidos porque ocorreu uma colisão tardia. Normalmente, as colisões tardias ocorrem quando o comprimento dos cabos excede as especificações de rede. Um grande número pode indicar um problema no sistema de cabos da rede.

TCP/IP Protocol Information

As informações contidas nessa seção da página de configuração do Jetdirect estão descritas na

Tabela 7-4 Informações sobre a configuração do TCP/IP. Para verificar as mensagens de erro,

consulte

Tabela 7-4 Informações sobre a configuração do TCP/IP

Mensagem Descrição

STATUS:

PTWW Mensagens da página de configuração 83

Tabela 7-5 Mensagens de erro.

Status atual do TCP.

READY: indica que o servidor de impressão HP Jetdirect está aguardando dados por meio do TCP/IP.

DISABLED: indica que o TCP/IP foi manualmente desativado.

Tabela 7-4 Informações sobre a configuração do TCP/IP (continuação)

Mensagem Descrição

INITIALIZING: indica que o servidor de impressão está procurando o servidor BOOTP ou tentando obter o arquivo de configuração por meio do TFTP. Uma mensagem de status adicional também pode ser exibida.

Um código e uma mensagem de erro serão exibidos se o servidor de impressão não estiver pronto. Para obter mais informações, consulte Tabela 7-5 Mensagens de erro.

HOST NAME:

IP ADDRESS:

SUBNET MASK:

DEFAULT GATEWAY:

CONFIG BY:

O nome do host configurado no servidor de impressão. Ele pode estar truncado.

NOT SPECIFIED: indica que nenhum nome de host foi especificado em uma resposta BOOTP ou em um arquivo de configuração TFTP.

NPIxxxxxx: o nome padrão é NPIxxxxxx, em que xxxxxx representa os últimos seis dígitos do endereço de hardware de rede local (MAC).

O endereço IP atribuído ao servidor de impressão HP Jetdirect. Essa é uma entrada necessária para a operação do servidor de impressão em uma rede TCP/IP. Durante a inicialização, é exibido um valor temporário 0.0.0.0. Para instalações iniciais, será atribuído um endereço IP padrão 169.254/16 ou 192.0.0.192 se não for possível obter um endereço IP válido na rede dentro de 2 minutos.

NOT SPECIFIED: indica que um endereço IP não foi atribuído ou que o valor é zero.

A máscara de sub-rede IP configurada no servidor de impressão HP Jetdirect. Durante a inicialização, é exibido um valor temporário 0.0.0.0. Dependendo dos parâmetros de configuração, o servidor de impressão pode atribuir automaticamente um valor padrão apropriado.

NOT SPECIFIED: indica que a máscara de sub-rede não está configurada.

O endereço IP do gateway utilizado ao enviar pacotes fora da rede local. Somente um gateway padrão pode ser configurado. Durante a inicialização, é exibido um valor temporário 0.0.0.0. Se não for fornecido, será utilizado o endereço IP do servidor de impressão Jetdirect.

NOT SPECIFIED: indica que o gateway padrão não está configurado.

Identifica como o servidor de impressão HP Jetdirect obteve a configuração IP:

BOOTP: configuração automática por meio de um servidor BOOTP.

BOOTP/TFTP: configuração automática por meio de um servidor BOOTP e um arquivo de configuração TFTP.

DHCP: configuração automática por meio de um servidor DHCP.

DHCP/TFTP: configuração automática por meio de um servidor DHCP e um arquivo de configuração TFTP.

RARP: configuração automática por meio do Reverse Address Resolution Protocol (Protocolo de resolução de endereço reverso) (RARP).

USER SPECIFIED: configuração manual por meio do Telnet, do painel de controle da impressora, do HP Web Jetadmin, do servidor da Web incorporado ou por outro método.

DEFAULT IP: o endereço IP padrão foi atribuído. Esse endereço pode não ser válido para a sua rede.

AUTO IP: um endereço IP local vinculado (169.254.x.x) foi atribuído. Se for uma rede local vinculada, esse endereço deve ser válido.

NOT CONFIGURED: o servidor de impressão não foi configurado com os parâmetros IP. Verifique se o TCP/IP está ativado ou verifique o status de erro.

84 Capítulo 7 Página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7-4 Informações sobre a configuração do TCP/IP (continuação)

Mensagem Descrição

BOOTP SERVER:, DHCP SERVER: ou RARP SERVER:

BOOTP/DHCP SERVER: Exibida durante a inicialização enquanto o servidor de impressão HP Jetdirect tenta

TFTP SERVER:

CONFIG FILE:

DOMAIN NAME:

PRIMARY DNS SERVER:

Exibida se BOOTP, DHCP ou RARP for utilizado para a configuração TCP/IP. Especifica o endereço IP do sistema que responde à solicitação do servidor de impressão HP Jetdirect para a configuração TCP/IP automática pela rede.

NOT SPECIFIED: indica que não foi possível determinar o endereço IP do servidor de configuração ou o endereço foi definido como zero no pacote de resposta.

obter sua configuração TCP/IP de um servidor BOOTP ou DHCP. O endereço temporário exibido é 0.0.0.0.

O endereço IP do sistema em que está localizado o arquivo de configuração TFTP. Durante a inicialização, é exibido o endereço temporário 0.0.0.0.

NOT SPECIFIED: indica que um servidor TFTP não foi definido.

O nome do arquivo de configuração do HP Jetdirect. O nome do caminho do arquivo pode ser truncado para caber em duas linhas.

NOT SPECIFIED: indica que um arquivo não foi especificado na resposta BOOTP do host.

O nome DNS do domínio no qual reside o servidor de impressão HP Jetdirect (por exemplo, support.company.com). Não é o nome DNS totalmente qualificado (por exemplo, printer1.support.company.com) porque o nome da impressora host não está incluído.

NOT SPECIFIED: indica que um nome de domínio não foi configurado no servidor de impressão.

O endereço IP do servidor DNS primário.

NOT SPECIFIED: indica que um servidor DNS primário não foi configurado no servidor de impressão.

SECONDARY DNS SERVER: O endereço IP do servidor DNS secundário.

NOT SPECIFIED: indica que um servidor DNS secundário não foi configurado no servidor de impressão.

WINS SERVER:

SYSLOG SERVER:

IDLE TIMEOUT:

SLP:

WEB JETADMIN URL:

O endereço IP do servidor Windows Internet Name Service (WINS).

NOT SPECIFIED: indica que um endereço IP do servidor WINS não foi configurado no servidor de impressão.

O endereço IP do servidor syslog configurado no servidor de impressão.

NOT SPECIFIED: indica que um servidor syslog não foi configurado.

O valor de tempo limite expresso em segundos após o qual o servidor de impressão fecha uma conexão ociosa de dados de impressão TCP. Os valores aceitáveis são números inteiros entre 0 e 3.600. Um valor igual a zero desativa o mecanismo de tempo limite. O valor padrão é 270 segundos.

Especifica se o servidor de impressão HP Jetdirect enviará pacotes SLP utilizados pelos aplicativos do sistema para a instalação automática.

ENABLED: o servidor de impressão envia pacotes SLP.

DISABLED: o servidor de impressão não envia pacotes SLP.

Se o servidor de impressão HP Jetdirect for localizado na rede pelo HP Web Jetadmin, será exibido o URL do sistema host utilizado para os serviços do HP Web Jetadmin. O URL está limitado a duas linhas e pode ser truncado.

PTWW Mensagens da página de configuração 85

Tabela 7-4 Informações sobre a configuração do TCP/IP (continuação)

Mensagem Descrição

NOT SPECIFIED: indica que não foi possível identificar o URL do sistema host Web Jetadmin ou o URL não está configurado.

MDNS SERVICE NAME: Especifica uma seqüência alfanumérica de até 64 caracteres ASCII atribuídos a esse

Mensagens de erro

Os códigos e as mensagens de erro que podem ser exibidos nas seções Status da página de configuração do Jetdirect são descritas na tabela a seguir.

Tabela 7-5 Mensagens de erro

Código e mensagem de erro Descrição

02 LAN ERROR - INTERNAL LOOPBACK

03 LAN ERROR - EXTERNAL LOOPBACK

07 LAN ERROR CONTROLLER CHIP

Durante o autoteste, o servidor de impressão HP Jetdirect detectou um erro de teste de loopback interno. O servidor de impressão pode estar com problemas. Se o erro persistir, substitua o servidor de impressão HP Jetdirect.

O servidor de impressão HP Jetdirect está conectado incorretamente à rede ou está com defeito. Verifique se o servidor de impressão HP Jetdirect está conectado corretamente à rede. Além disso, verifique o sistema de cabos e os conectores.

(Ethernet com fio) Verifique as conexões da rede. Se as conexões estiverem intactas, execute o autoteste de inicialização: desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente. Se o erro persistir, substitua o servidor de impressão HP Jetdirect.

07 AUTHENTICATION FAILED

08 LAN ERROR - INFINITE DEFERRAL

08 AUTHENTICATION IN PROGRESS

09 LAN ERROR - BABBLE

0A LAN ERROR - NO SQE

0C LAN ERROR - RECEIVER OFF

Não foi possível para o servidor de impressão Jetdirect acessar a rede devido a um erro de autenticação. O erro depende do método de autenticação utilizado.

Verifique o método de autenticação e as configurações no servidor de impressão.

Há um problema de congestionamento na rede.

Nota Se o servidor de impressão não estiver conectado à rede, será

impossível ocorrer esse erro.

A autenticação em nível de link está em andamento.

Verifique as conexões da rede. Se as conexões estiverem intactas, execute o autoteste de inicialização: desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente. Se o erro persistir, pode haver algum problema com o servidor de impressão. Entre em contato com o suporte HP.

O sistema de cabos da rede ou o servidor de impressão HP Jetdirect pode estar com problemas. Verifique o sistema de cabos e os conectores da rede Ethernet. Caso não haja nenhum problema no sistema de cabos da rede, execute o autoteste de inicialização: desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente. Se o erro persistir depois de a impressora ter sido ligada novamente, há algum problema no servidor de impressão HP Jetdirect.

86 Capítulo 7 Página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7-5 Mensagens de erro (continuação)

Código e mensagem de erro Descrição

0D LAN ERROR TRANSMITTER OFF

0E LAN ERROR - LOSS OF CARRIER

10 LAN ERROR - UNDERFLOW

11 LAN ERROR - RETRY FAULTS

12 LAN ERROR - NO LINKBEAT

13 NETWORK RECONFIG MUST REBOOT

40 ARP DUPLICATE IP ADDRESS

O sistema de cabos da rede ou o servidor de impressão HP Jetdirect pode estar com problemas. Verifique o sistema de cabos e os conectores da rede Ethernet. Caso não haja nenhum problema no sistema de cabos da rede, execute o autoteste de inicialização: desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente. Se o erro persistir, há algum problema no servidor de impressão HP Jetdirect.

(Ethernet com fio) O sistema de cabos da rede ou o servidor de impressão HP Jetdirect pode estar com problemas. Verifique o sistema de cabos e os conectores da rede. Caso não haja nenhum problema no sistema de cabos da rede, execute o autoteste de inicialização: desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente. Se o erro persistir, há algum problema no servidor de impressão HP Jetdirect.

(Ethernet com fio) Há um problema no sistema de cabos da rede ou na configuração externa da rede. Verifique a operação do hub ou da porta de comutação.

Com uma porta 10/100 Base-TX conectada, essa mensagem será exibida se a opção Link Beat não for detectada. Verifique o sistema de cabos da rede e se o concentrador/ hub está fornecendo a opção Link Beat.

Redefina ou desligue e ligue o servidor de impressão HP Jetdirect para ativar novos valores de configuração.

A camada ARP detectou um outro nó na rede que utiliza o mesmo endereço IP que o do servidor de impressão HP Jetdirect. As informações de erro estendidas abaixo dessa mensagem mostram o endereço de hardware do outro nó.

41 NOVRAM ERROR

42 INVALID IP ADDRESS

43 INVALID SUBNET MASK

44 INVALID GATEWAY ADDRESS

45 INVALID SYSLOG ADDRESS

46 INVALID SERVER ADDRESS

47 INVALID TRAP DEST ADDRESS

48 CF ERR - FILE INCOMPLETE

49 CF ERR - LINE TOO LONG

O servidor de impressão HP Jetdirect não pôde ler o conteúdo do NOVRAM.

O endereço IP especificado para o servidor de impressão HP Jetdirect (por meio do BOOTP) é um endereço IP inválido para especificar um único nó. Verifique as entradas apropriadas no arquivo Bootptab.

A máscara de sub-rede IP especificada para o servidor de impressão HP Jetdirect (por meio do BOOTP) é uma máscara de sub-rede inválida. Verifique as entradas apropriadas no arquivo Bootptab.

O endereço IP do gateway padrão especificado para o servidor de impressão HP Jetdirect (por meio do BOOTP) é um endereço IP inválido para especificar um único nó. Verifique as entradas apropriadas no arquivo Bootptab.

O endereço IP do servidor syslog especificado para o servidor de impressão HP Jetdirect (por meio do BOOTP) é um endereço IP inválido para especificar um único nó. Verifique as entradas apropriadas no arquivo Bootptab.

O endereço IP do servidor TFTP especificado para o servidor de impressão HP Jetdirect (por meio do BOOTP) é um endereço IP inválido para especificar um único nó. Verifique as entradas apropriadas no arquivo Bootptab.

Um dos endereços IP de destino de desvio SNMP (Trap PDU) especificados para o servidor de impressão HP Jetdirect (por meio do TFTP) é um endereço IP inválido para especificar um único nó. Verifique o arquivo de configuração TFTP.

O arquivo de configuração TFTP continha uma última linha incompleta que não terminou em um caractere de nova linha.

Uma linha que estava sendo processada no arquivo de configuração TFTP era maior do que poderia ser aceito pelo servidor de impressão HP Jetdirect.

4A CF ERR - UNKNOWN KEYWORD

Uma linha do arquivo de configuração TFTP continha uma palavra-chave desconhecida.

PTWW Mensagens de erro 87

Tabela 7-5 Mensagens de erro (continuação)

Código e mensagem de erro Descrição

4B CF ERR - MISSING PARAMETER

4C CF ERR - INVALID PARAMETER

4D CF ERR - ACCESS LIST EXCEEDED

4E CF ERR - TRAP LIST EXCEEDED

4F TFTP REMOTE ERROR Falha na transferência TFTP do arquivo de configuração do host para o servidor de

50 TFTP LOCAL ERROR

51 TFTP RETRIES EXCEEDED O total de tentativas de transferência TFTP do arquivo de configuração do host para o

52 BAD BOOTP/DHCP REPLY

53 BAD BOOTP TAG SIZE

Está faltando um parâmetro obrigatório em uma linha do arquivo de configuração TFTP.

Uma linha do arquivo de configuração TFTP continha um valor inválido para um dos parâmetros nessa linha.

O arquivo de configuração TFTP especificou entradas demais na lista de acesso utilizando a palavra-chave ”allow”.

O arquivo de configuração TFTP especificou entradas demais na lista de destino de desvios utilizando a palavra-chave ”trap-destination”.

impressão HP Jetdirect, e o host remoto enviou um pacote TFTP ERROR ao servidor de impressão.

Falha na transferência TFTP do arquivo de configuração do host para o servidor de impressão HP Jetdirect, e o servidor de impressão local encontrou alguma forma de tempo limite de inatividade ou situação de retransmissões excessivas.

servidor de impressão HP Jetdirect excedeu o limite de tentativas.

Um erro foi detectado na resposta BOOTP ou DHCP recebida pelo servidor de impressão HP Jetdirect. A resposta tinha dados insuficientes no datagrama UDP para conter o cabeçalho BOOTP/DHCP mínimo de 236 bytes, tinha um campo de operação que não era BOOTPREPLY(0X02), tinha um campo de cabeçalho que não coincidia com o endereço de hardware de servidores de impressão ou tinha uma porta de origem UDP que não era a porta do servidor BOOTP/DHCP (67/udp).

O tamanho da marcação em um campo específico do fornecedor na resposta BOOTP é 0 ou maior que a quantidade remanescente de bytes não processados na área especificada do fornecedor.

54 BOOTP/RARP IN PROGRESS

55 BOOTP/DHCP IN PROGRESS

56 DHCP NAK

57 UNABLE TO CONNECT DHCP SVR

58 POSTSCRIPT MODE NOT SELECTED

5C DHCP BAD REPLY Foi recebida uma resposta inválida do servidor DHCP. Verifique as configurações do

5D DHCP LEASE DURATION TOO SHORT

5E DHCP LEASE RELEASED Os parâmetros configurados de concessão para DHCP, incluindo o endereço IP, foram

No momento, o servidor de impressão HP Jetdirect está no processo de obtenção de informações básicas sobre a configuração do IP por meio do BOOTP/RARP.

No momento, o servidor de impressão HP Jetdirect está no processo de obtenção de informações básicas sobre a configuração do IP por meio do BOOTP/DHCP e não detectou erros.

O servidor de impressão HP Jetdirect recebeu uma mensagem de confirmação negativa do servidor DHCP em resposta à solicitação de configuração.

O servidor de impressão HP Jetdirect recebeu parâmetros IP de um servidor DHCP, mas a comunicação com o servidor DHCP foi perdida. Verifique o status do servidor DHCP.

Se uma concessão por tempo indeterminado tiver sido atribuída, o servidor de impressão utilizará o endereço IP do servidor DHCP utilizado mais recentemente, mas a operação poderá ser prejudicada até que um servidor DHCP responda.

A impressora não suporta AppleTalk ou extensões AppleTalk.

servidor DHCP para esse servidor de impressão.

Os tempos de concessão DHCP para as configurações de TCP/IP do servidor de impressão são curtos demais. Reconfigure o tempo de concessão DHCP no servidor DHCP.

liberados por meio de um método de configuração manual, como o painel de controle da impressora.

88 Capítulo 7 Página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7-5 Mensagens de erro (continuação)

Código e mensagem de erro Descrição

5F WINS REGISTRATION FAILED

61 AUTO IP CONFIGURED Não foi possível recuperar um endereço IP na rede. O servidor de impressão utilizará

62 DEFAULT IP CONFIGURED Não foi possível recuperar um endereço IP na rede. O servidor de impressão utilizará

63 AUTO IP IN PROGRESS O servidor de impressão está atribuindo automaticamente um endereço IP, usando o

64 INVALID PASSWORD

83 DISCONNECTING FROM SERVER

84 DHCP LEASE TIMERS ADJUSTED

Falhas nas tentativas de registro do nome do servidor de impressão no servidor WINS. Verifique se existem nomes em duplicidade, ou verifique as configurações do servidor WINS.

como padrão um endereço IP, usando o endereçamento local vinculado, no formato

169.254.x.x.

como padrão um endereço IP padrão herdado 192.0.0.192.

endereçamento local vinculado, no formato 169.254.x.x.

Foi especificada uma senha inválida por meio do TFTP. Verifique se a senha tem, no máximo, 16 caracteres imprimíveis.

O servidor foi encerrado devido a uma alteração na configuração ou a uma solicitação de redefinição. Essa mensagem desaparece automaticamente depois de alguns segundos, a menos que a impressora esteja off-line, em um estado de erro ou servindo a outra porta de E/S ou a outro protocolo de rede.

O servidor de impressão detectou um erro de concessão DHCP devido a uma das seguintes condições:

■ Período de renovação é menor que 30 segundos.

■ Período de reativação é menor que 52 segundos.

■ Período de reativação é menor ou igual ao período de renovação.

■ A duração da concessão é menor ou igual ao período de reativação.

F2 TFTP IN PROGRESS O servidor de impressão está tentando utilizar TFTP para obter as configurações TCP/

F3 BOOTP/RARP IN PROGRESS O servidor de impressão está tentando utilizar BootP ou RARP para obter as

F4 BOOTP/DHCP IN PROGRESS O servidor de impressão está tentando utilizar BootP ou DHCP para obter as

IP na rede.

configurações TCP/IP na rede.

PTWW Mensagens de erro 89

90 Capítulo 7 Página de configuração do HP Jetdirect PTWW

A Visão geral de TCP/IP

O objetivo deste apêndice é fornecer informações que possam ajudá-lo a obter um conhecimento básico sobre TCP/IP.

Semelhante a uma linguagem comum que as pessoas usam para se comunicarem umas com as outras, o Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Protocolo de controle de transmissão/ Protocolo de Internet) (TCP/IP) é um conjunto de protocolos projetados para definir a forma como os computadores e outros dispositivos se comunicam entre si em uma rede.

O TCP/IP está rapidamente se tornando o conjunto de protocolos mais utilizado. O principal motivo disso é que a Internet tem como base o TCP/IP. Se você dispõe de uma rede e deseja conectá-la à Internet, utilize o TCP/IP para estabelecer essa comunicação.

Internet Protocol (Protocolo de Internet) (IP)

Quando são enviadas informações pela rede, os dados são decompostos em pequenos pacotes. Os pacotes são enviados de modo independente. Cada pacote é codificado com informações IP, como o endereço IP do emissor e do receptor. Pacotes IP podem ser encaminhados por roteadores e gateways e por dispositivos que conectam uma rede a outras redes.

As comunicações IP não dependem de conexão. Quando os pacotes IP são enviados, não há nenhuma garantia de que cheguem ao destino na seqüência correta. Essa tarefa pode ser executada por protocolos e aplicativos de nível mais alto, permitindo, dessa forma, que as comunicações IP sejam eficientes.

Cada nó ou dispositivo que se comunica diretamente na rede requer um endereço IP, inclusive os dispositivos conectados ao HP Jetdirect.

Transmission Control Protocol (Protocolo de controle de transmissão) (TCP)

O TCP decompõe os dados em pacotes e recombina esses pacotes no ponto de recepção, fornecendo um serviço orientado por conexão, confiável e de envio garantido a outro nó na rede. Quando os pacotes de dados são recebidos no destino, o TCP calcula um checksum de cada pacote, para verificar se os dados não foram corrompidos. Se os dados no pacote tiverem sido corrompidos durante a transmissão, o TCP descartará o pacote e solicitará que o pacote seja reenviado.

PTWW Internet Protocol (Protocolo de Internet) (IP) 91

User Datagram Protocol (Protocolo de datagrama do usuário) (UDP)

O UDP fornece serviços similares aos oferecidos pelo TCP. Entretanto, o UDP não reconhece o recebimento de dados e suporta transações de solicitação/resposta sem nenhuma confiabilidade ou garantia de envio. O UDP é utilizado quando não há exigência de confirmação nem de confiabilidade, por exemplo, durante uma ”transmissão aberta”.

Endereço IP

Todo host (estação de trabalho ou nó) em uma rede IP requer um endereço IP exclusivo para cada interface de rede. Esse endereço é um endereço de software utilizado para identificar a rede e os hosts específicos localizados nessa rede. Cada endereço IP pode ser dividido em duas partes separadas: a parte relativa à rede e a parte relativa ao host. Um host pode fazer consultas em um servidor para obter um endereço IP dinâmico sempre que o dispositivo é inicializado (por exemplo, utilizando DHCP e BootP).

Nota Ao atribuir endereços IP, consulte sempre o administrador de endereços IP. A

configuração de um endereço incorreto pode desativar outro equipamento que esteja em operação na rede ou causar interferência nas comunicações.

Endereço IP: (Rede)

Os endereços de rede são gerenciados por uma organização em Norfolk, Virgínia, denominada InterNIC. A InterNIC foi contratada pela National Science Foundation para gerenciar os endereços e domínios na Internet. Os endereços de rede são distribuídos às organizações que, por sua vez, se responsabilizam por garantir que todos os dispositivos ou hosts conectados à rede sejam numerados adequadamente. Para obter mais informações sobre a parte do endereço IP referente à rede, consulte as seções posteriormente neste apêndice.

Classe e estrutura do endereço IP e Sub-redes apresentadas

Endereço IP: (Host)

Os endereços de host identificam numericamente as interfaces de rede específicas em uma rede IP. Geralmente, um host tem uma única interface de rede; portanto, um único endereço IP. Como dois dispositivos não podem compartilhar o mesmo número ao mesmo tempo, os administradores, em geral, mantêm tabelas de endereços para garantir a atribuição correta de endereços na rede host.

Classe e estrutura do endereço IP

Um endereço IP é formado por 32 bits de informações e é dividido em 4 seções que contêm 1 byte cada (4 bytes no total): xxx.xxx.xxx.xxx

Para obter um roteamento eficiente, as redes foram divididas em três classes. Dessa forma, o roteamento pode ser iniciado com a simples identificação do primeiro byte de informação no endereço IP. Os três endereços IP que a InterNIC atribui são classe A, B e C. A classe da rede determina o que cada uma das quatro seções do endereço IP identifica, conforme ilustrado na

Tabela A-1 Formato da classe de endereço IP:

92 Apêndice A Visão geral de TCP/IP PTWW

Hp COLOR LASERJET 3600 User Manual [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Conexão de rede

Identificação

Versão do firmware e número do produto

Protocolos de rede suportados

Protocolos de segurança

SNMP (IP)

Suporte HP

Suporte on-line HP

Suporte HP por telefone

Registro do produto

Acessibilidade do produto

Assistente para instalar impressoras em rede HP (Windows)

Requisitos

HP Web Jetadmin

Requisitos do sistema

Instalação do HP Web Jetadmin

Como verificar a instalação e permitir acesso

Configuração e modificação de um dispositivo

Remoção do software HP Web Jetadmin

3 Configuração TCP/IP

Configuração TCP/IP manual e com base em servidor

Endereço IP padrão

O endereço IP padrão não será atribuído

O endereço IP padrão será atribuído

Opções de configuração de endereço IP padrão

Opções do parâmetro IP padrão

Solicitações DHCP Ativar/Desativar

Ferramentas de configuração TCP/IP

Utilização do BOOTP/TFTP

Por que utilizar BOOTP/TFTP?

BOOTP/TFTP no UNIX

Sistemas que utilizam o Network Information Service (Serviço de informações sobre a rede) (NIS)

Configuração do servidor BOOTP

Entradas do arquivo Bootptab

Entradas do arquivo de configuração TFTP

Parâmetros de comando TFTP

Utilização do DHCP

Sistemas UNIX

Sistemas Windows

Windows 2000 Server/Server 2003

Sistemas NetWare

Para interromper a configuração DHCP

Utilização do RARP

Utilização dos comandos arp e ping

Utilização do Telnet

Criação de uma conexão Telnet

Uma típica sessão Telnet

Opções de interface do usuário

Interface de linha de comando (padrão)

Interface de menu

Utilização do Telnet para excluir as configurações IP existentes

Utilização do servidor da Web incorporado

Utilização do painel de controle da impressora

Transferência para outra rede

Requisitos

Navegadores da Web compatíveis

Exceções de navegadores

Versão suportada do HP Web Jetadmin

Visualização do servidor da Web incorporado

Notas de operação

Guia Home

Guia Networking

Network Settings

Envio de informações do produto para a HP

TCP/IP

SNMP

Other Settings

Misc. Settings

LPD Queues

Support Info

Refresh Rate

Privacy Settings

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Security: Settings

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