HP 4528 User Manual [fr]

HP ENVY série 4520 tout-en-un

Sommaire

1 Comment faire ? ............................................................................................................................................ 1

2 Démarrage .................................................................................................................................................... 2

Accessibilité ............................................................................................................................................................ 2

Composants de l'imprimante ................................................................................................................................. 3

Panneau de commande et voyants d'état ............................................................................................................. 4

Principes de base sur le papier .............................................................................................................................. 5

Chargement des supports ..................................................................................................................................... 8

Chargement d'un original .................................................................................................................................... 10

Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) .................................................................................................... 11

Mode veille ........................................................................................................................................................... 12

Désactivation auto ............................................................................................................................................... 12

Mode silencieux ................................................................................................................................................... 12

3 Imprimer ..................................................................................................................................................... 14

Imprimer les documents ...................................................................................................................................... 14

Impression des photos ........................................................................................................................................ 15

Impression de formulaires rapides ..................................................................................................................... 16

Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso) .............................................................................. 16

Impression à partir d'un périphérique mobile ..................................................................................................... 17

Imprimer avec AirPrint ......................................................................................................................................... 17

Impression en mode ppp maximal ...................................................................................................................... 18

Conseils pour réussir vos impressions ................................................................................................................ 19

4 Copie et numérisation .................................................................................................................................. 21

Copie de documents ............................................................................................................................................ 21

Numérisation ....................................................................................................................................................... 22

Conseils pour réussir vos copies et numérisations ............................................................................................. 27

5 Utilisation des Services Web ......................................................................................................................... 28

Que sont les services Web ? ................................................................................................................................. 28

Conguration des services Web .......................................................................................................................... 28

Impression avec HP ePrint ................................................................................................................................... 30

Utilisation des Imprimables HP ........................................................................................................................... 31

Utilisez le site Web HP Connected ....................................................................................................................... 31

Suppression des services Web ............................................................................................................................ 31

FRWW iii

6 Utilisation des cartouches ............................................................................................................................ 32

Vérication des niveaux d'encre estimés ............................................................................................................ 32

Remplacement des cartouches ........................................................................................................................... 33

Commande de fournitures d'encre ...................................................................................................................... 34

Utilisation du mode d'impression à cartouche unique ........................................................................................ 35

Informations de garantie sur les cartouches ...................................................................................................... 36

Conseils pour l'utilisation des cartouches ........................................................................................................... 36

7 Connexion de votre imprimante .................................................................................................................... 37

Conguration de l'imprimante pour les connexions sans l ............................................................................... 37

Eectuer la connexion sans l à l'imprimante sans routeur .............................................................................. 39

Modier les paramètres IP ................................................................................................................................... 41

Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) ........................................................... 42

Conseils pour la conguration et l'utilisation d'une imprimante en réseau ....................................................... 44

8 Résolution de problèmes .............................................................................................................................. 46

Problèmes d'alimentation et bourrages papier .................................................................................................. 46

Problèmes liés aux cartouches d'encre ............................................................................................................... 50

Problèmes d'impression ...................................................................................................................................... 52

Problèmes de copie ............................................................................................................................................. 60

Problèmes de numérisation ................................................................................................................................ 61

Problèmes de connexion réseau ......................................................................................................................... 61

Problèmes liés à l'imprimante ............................................................................................................................. 62

Assistance HP ....................................................................................................................................................... 63

Annexe A Renseignements techniques ............................................................................................................. 65

Avis publiés par la société Hewlett-Packard ....................................................................................................... 65

Caractéristiques techniques ................................................................................................................................ 65

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ............................................................... 67

Informations sur la réglementation .................................................................................................................... 72

Index ............................................................................................................................................................. 82

iv FRWW

1 Comment faire ?

Apprenez à utiliser votre appareil HP ENVY série 4520

●

Démarrage à la page 2

●

Imprimer à la page 14

●

Utilisation des Services Web à la page 28

●

Copie et numérisation à la page 21

●

Utilisation des cartouches à la page 32

●

Connexion de votre imprimante à la page 37

●

Renseignements techniques à la page 65

●

Résolution de problèmes à la page 46

FRWW 1

2 Démarrage

Cette section contient les rubriques suivantes :

●

Accessibilité

●

Composants de l'imprimante

●

Panneau de commande et voyants d'état

●

Principes de base sur le papier

●

Chargement des supports

●

Chargement d'un original

●

Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)

●

Mode veille

●

Désactivation auto

●

Mode silencieux

Accessibilité

L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes présentant des handicaps.

Vision

Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et non voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix à texte. Le texte ou les icônes simples gurant sur les boutons et onglets colorés du logiciel et de l'imprimante HP permettent aux utilisateurs atteints de daltonisme d'eectuer l'action appropriée.

Mobilité

Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périphérique peuvent être exécutées via des commandes clavier. Le logiciel HP prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les utilisateurs dont la force et le champ d'action sont limités peuvent actionner les portes, les boutons, les bacs à papier et les guides papier de l'imprimante.

Assistance

Pour plus de détails sur l'accessibilité de cette imprimante et les engagements de HP en matière d'accessibilité au produit, consultez le site Web de HP à l'adresse www.hp.com/accessibility.

Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation OS X, consultez le site Web Apple à l'adresse www.apple.com/accessibility.

2 Chapitre 2 Démarrage FRWW

Composants de l'imprimante

Vue avant

Figure 2-1 Vues avant et de dessus de l'appareil HP ENVY série 4520 tout-en-un

Fonctionnalité Description

1 Capot

2 Intérieur du capot

3 Vitre du scanner

4 Porte d'accès aux cartouches d'encre

5 Capot du passage du papier

6 Cartouches d'encre

7 Bouton On (également appelé bouton Power ou Marche/Arrêt)

8 Face avant

9 Écran de l'imprimante

10 Rallonge du bac d'alimentation automatique (également appelée rallonge du bac)

11 Guides de largeur du papier

12 Bac d'alimentation

13 Volet du bac à papier

FRWW Composants de l'imprimante 3

Vue arrière

Figure 2-2 Vue arrière de HP ENVY série 4520 tout-en-un

Fonctionnalité Description

1 Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP.

2 Port USB arrière

Panneau de commande et voyants d'état

Présentation des boutons et voyants

Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'imprimante.

Numéro Nom et description

1 Bouton activé : permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante.

2 Bouton Retour : revient à l'écran précédent.

3 Bouton Aide : ouvre le menu Aide pour l'opération en cours.

4 Bouton Accueil : renvoie à l'écran d'accueil qui s'aiche lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante sous tension.

5 Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner les options du menu et parcourez les éléments du menu.

6 Voyant sans l : Indique que l'état de la connexion sans l de l'imprimante.

●

Un voyant bleu gé indique que la connexion sans l a été établie et que vous êtes en cours d'impression.

●

Un voyant clignotant lentement indique que l'option sans l est activée mais que l'imprimante n'est pas connectée à un réseau. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de signaux sans l.

●

Un voyant clignotant rapidement indique une erreur de connexion sans l. Reportez-vous aux messages aichés sur l'écran de l'imprimante.

●

Si la liaison sans l est désactivée, le voyant de la liaison sans l est éteint et l'écran d'aichage indique Sans l désactivé.

4 Chapitre 2 Démarrage FRWW

Icônes de l'écran du panneau de commande

Icône Description

Copier : ouvre le menu Copier dans lequel vous pouvez sélectionner un type de copie ou modier les paramètres

de copie.

Numérisation : ouvre le menu Numérisation dans lequel vous pouvez sélectionner une destination pour votre numérisation.

Imprimables HP: ore un moyen simple et rapide d'accéder et d'imprimer des informations sur le Web, telles que des coupons, des pages à colorier ou des puzzles et bien davantage.

Formulaires rapides : A l'aide des formulaires rapides HP, vous pouvez imprimer des calendriers, des listes de vérication, des jeux, du papier format carnet, du papier millimétré et du papier à musique.

Conguration : ouvre le menu Conguration , à partir duquel vous pouvez modier les préférences et utiliser des outils pour exécuter les fonctions de maintenance.

Aide : ouvre le menu Aide dans lequel vous pouvez regarder des vidéos didactiques, aicher des informations sur les fonctions de l'imprimante et des astuces.

Icône ePrint : ouvre le menu Résumé des services Web, où vous pouvez vérier les détails d'état d'ePrint, modier les paramètres ePrint ou imprimer une page Info.

Icône Wi-Fi Direct : ouvre le menu Wi-Fi Direct dans lequel vous pouvez activer Wi-Fi Direct, désactiver Wi-Fi Direct et aicher le nom de Wi-Fi Direct et le mot de passe.

Icône Sans l : ouvre le menu Résumé des connexions sans l, à partir duquel vous pouvez vérier l'état de la connexion sans l et en modier les paramètres. Vous pouvez imprimer un rapport de test sans l qui contribue à diagnostiquer des problèmes de connexion réseau.

Icône Encre : aiche les niveaux d'encre estimés par cartouche. Aiche un symbole d'avertissement en cas de baisse du niveau d'encre au-delà du niveau minimal requis.

REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des ns de

planication uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'aiche, faites en

sorte d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main an d'éviter toute perte de temps éventuelle. Vous n'avez pas besoin de remplacer les cartouches, tant que la qualité d'impression est satisfaisante.

Principes de base sur le papier

L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP.

FRWW Principes de base sur le papier 5

HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression

des documents de tous les jours. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes de abilité et de qualité d'impression de manière à produire des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.

Cette section contient les rubriques suivantes :

●

Papiers recommandés pour l'impression

●

Commande de consommables papier HP

●

Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier

Papiers recommandés pour l'impression

Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression.

Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.

Impression photo

●

Papier photo HP Premium Plus

Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP orant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magniques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées. Ce papier est disponible en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces 216 x 279 mm, 4 x 6 pouces 10 x 15 cm et 5 x 7 pouces 13 x 18 cm, ainsi qu'en deux nitions : brillant ou glacé lisse (satin mat). C'est idéal pour cadrer, aicher ou laisser libre cours à vos meilleures photos et projets photographiques particuliers. Le papier HP Premium Plus Photo ore des résultats exceptionnels de qualité et de résistance professionnelle.

papier photo HP Advanced

Ce papier photo brillant ore un séchage instantané facilitant les manipulations sans taches. Ce papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'orent les laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces 216 x 279 mm, 4 x 6 pouces 10 x 15 cm et 5 x 7 pouces 13 x 18 cm. Ce papier est exempt d'acide an de mieux préserver la longévité des documents.

Papier photo HP Everyday

Imprimez des clichés couleur au quotidien à un prix modique en utilisant du papier conçu à cet eet. Ce papier photo à un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile. Obtenez des images claires et nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Ce papier est disponible en nition brillante dans plusieurs formats, dont A4, 8,5 x 11 pouces 216 x 279 mm, 5 x 7 pouces 13 x 18 cm et 4 x 6 pouces 10 x 15 cm. Ce papier est exempt d'acide an de mieux préserver la longévité des documents.

●

Lots HP Photo Value Pack

Les lots HP Photo sont très pratiques, ils comprennent des cartouches d'encre de marque HP et du papier photo HP Advanced pour vous faire économiser du temps et rendre l'impression de photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante HP. Les encres originales HP et le papier photo HP Advanced ont été conçus pour être utilisés ensemble pour des photos plus durables et plus

6 Chapitre 2 Démarrage FRWW

vives, impression après impression. Une combinaison idéale pour l'impression de vos photos de

vacances ou pour des retirages à partager.

Documents professionnels

●

Papier mat pour présentations HP Premium 120 g ou Papier HP professionnel mat 120 g

Ce papier à fort grammage et à couchage mat sur les deux faces sont parfaits pour les présentations, projets, rapports et lettres d'information. Leur fort grammage donne aux impressions un aspect très convaincant.

●

Papier brillant HP pour brochures (180 g) ou Papier brillant professionnel HP (180 g)

Ces papiers présentent une couche brillante sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ils conviennent parfaitement pour les reproductions de qualité quasi-photographique, les graphismes professionnels présentés en couverture de rapports, les présentations spéciales, les brochures, les dépliants publicitaires et les calendriers.

●

Papier mat HP pour brochures (180 g) ou Papier mat professionnel HP (180 g)

Ces papiers présentent une couche matte sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ce papier convient parfaitement pour les reproductions de qualité photographique, les graphiques professionnels présentés en couverture de rapports, les présentations spéciales, les brochures, les dépliants publicitaires et les calendriers.

Impression quotidienne

Tous les papiers pouvant être utilisés pour imprimer au quotidien intègrent la technologie ColorLok qui réduit le nombre de stries et qui produit des noirs plus francs et des couleurs plus vives.

●

Le papier blanc brillant Inkjet HP et le papier couleur Inkjet

Le Papier blanc brillant Inkjet HP et le papier couleur Inkjet fournissent des couleurs très contrastées et un texte très net. Ils sont suisamment opaques pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui les rend idéaux pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.

●

Papier d'impression tout-en-un et multi-usages HP

Le Papier d'impression tout-en-un et multi-usages HP est un papier multi-fonctions haute qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage standard ou du papier de copie. Ce papier est exempt d'acide an de mieux préserver la longévité des documents.

●

Papier de bureau, de Copie et de Copie et impression HP

Ces ensembles de papiers multi-fonctions haute qualité HP sont adaptés aux copies, brouillons, mémos et autres documents courants. Ces papiers sont exempts d'acide an de mieux préserver la longévité des documents.

●

Papier HP Oice recyclé

Le papier HP Oice recyclé est un papier multifonction de haute qualité composé de 30 % de bres recyclées.

Commande de consommables papier HP

L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP.

FRWW Principes de base sur le papier 7

Pour commander du papier et d'autres consommables HP, accédez à www.hp.com . Actuellement, certaines

parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.

HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes élevées de abilité et de qualité d'impression de manière à produire des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.

Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier

Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après :

●

Ne chargez qu'un seul type de papier à la fois dans un bac papier ou photo.

●

Lors du chargement du bac, assurez-vous que le papier est correctement chargé.

●

Ne surchargez pas le bac.

●

Pour éviter les bourrages, une qualité d'impression médiocre ou d'autres problèmes d'impression, évitez de charger le papier suivant dans le bac :

—

Formulaires en plusieurs parties

—

Supports endommagés, ondulés ou froissés

—

Supports présentant des perforations ou des découpes

—

Supports à gros grains ou gaufrés ou qui n'absorbent pas bien l'encre

—

Supports trop ns ou qui se déforment facilement

—

Supports contenant des agrafes ou des trombones

Découvrez le papier à format personnalisé pris en charge par votre imprimante.

Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.

Chargement des supports

Sélectionnez un format de papier pour poursuivre.

Pour charger du papier de petit format

1. Ouvrez la porte du bac à papier.

8 Chapitre 2 Démarrage FRWW

2. Retirez le bac à papier.

3. Chargez du papier.

●

Retirez tout le papier du bac à papier, puis chargez le papier photo, face à imprimer orientée vers le bas et les logos HP face à imprimer vers le haut.

●

Faites glisser le papier photo vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.

●

Faites glisser les guides de largeur du papier contre le papier photo.

4. Remettez en place le bac à papier dans l'imprimante et refermez la porte du bac à papier.

5. Modiez ou conservez les paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante.

Pour charger du papier au format standard

1. Ouvrez la porte du bac à papier.

FRWW Chargement des supports 9

2. Retirez le bac à papier et faites glisser les guides de largeur vers l'extérieur.

3. Chargez du papier.

●

Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas.

●

Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.

●

Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier.

4. Remettez en place le bac à papier et refermez la porte du bac à papier.

5. Modiez ou conservez les paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante.

Chargement d'un original

Pour charger un original sur la vitre du scanner

1. Soulevez le capot du scanner.

10 Chapitre 2 Démarrage FRWW

2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

3. Refermez le capot du scanner.

Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)

Après avoir installé le logiciel d'impression HP, eectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

●

Windows 8 : sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de

l'imprimante.

●

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

FRWW Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) 11

Mode veille

●

En Mode veille, la consommation d'énergie est réduite.

●

Suite à la conguration initiale de l'imprimante, cette dernière entre en Mode veille après cinq minutes d'inactivité.

●

Vous pouvez changer la période en Mode veille dans le panneau de commande.

Pour dénir la période en mode Veille

Sur l'écran d'accueil, touchez ( Conguration ).

REMARQUE : Si vous ne voyez pas l'écran Démarrage, appuyez sur le bouton Démarrage.

2. Touchez Gestion alimentation.

3. Touchez Veille.

4. Touchez Après 5 minutes, Après 10 minutes ou Après 15 minutes.

Désactivation auto

Cette fonction arrête l'imprimante après 2 heures d'inactivité an d'économiser de l'énergie. Désactivation auto arrête complètement l'imprimante. Vous devez donc utiliser le bouton Marche/arrêt pour remettre l'imprimante en marche. Si votre imprimante prend en charge cette fonction d'économie d'énergie,

Désactivation auto est automatiquement activé ou désactivé en fonction des fonctionnalités de l'imprimante et des options de connexion. Même lorsque Désactivation auto est désactivé, l'imprimante entre en mode Veille après le délai d'inactivité indiqué pour vous aider à réduire la consommation d'énergie.

●

Désactivation auto est activé lorsque l'imprimante est sous tension, si l'imprimante ne possède pas la fonctionnalité réseau ou fax, ou n'utilise pas ces fonctionnalités.

●

Désactivation auto est désactivé lorsque la fonctionnalité sans l ou Wi-Fi Direct de l'imprimante est activée ou lorsqu'une imprimante avec la fonctionnalité fax, USB ou réseau Ethernet établit une connexion correspondante.

Mode silencieux

Le mode silencieux ralentit l'impression pour réduire le bruit global sans aecter la qualité d'impression. Le mode silencieux ne fonctionne que pour l'impression avec la qualité d'impression Normale sur du papier ordinaire. Pour réduire le bruit de l'impression, activez le mode silencieux. Pour imprimer à vitesse normale, désactivez le mode silencieux. Le mode silencieux est désactivé par défaut.

REMARQUE : En mode silencieux, si vous imprimez sur du papier ordinaire avec la qualité d'impression

Brouillon ou Supérieure, ou si vous imprimez des photos ou des enveloppes, l'imprimante fonctionne de la

même manière que lorsque le mode silencieux est désactivé.

Activer ou désactiver le mode silencieux dans le panneau de commande de l'imprimante

1. Dans l'écran d'accueil, touchez Conguration .

2. Touchez Préférences .

3. Touchez Activé ou Désactivé en regard de Mode silencieux.

12 Chapitre 2 Démarrage FRWW

Pour activer ou désactiver le mode silencieux du logiciel de l'imprimante (Windows)

1. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression

HP (Windows) à la page 11.

2. Cliquez sur l’onglet Mode silencieux.

3. Cliquez sur Activé ou Désactivé.

4. Cliquez sur Sauvegarder les paramètres.

Activation ou désactivation du mode silencieux à partir du serveur Web intégré (EWS)

1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez Accès au serveur Web intégré à la page 43.

2. Cliquez sur l'onglet Paramètres.

3. Dans la section Préférences, sélectionnez Mode silencieux, puis sélectionnez Activé ou Désactivé.

4. Cliquez sur Appliquer.

FRWW Mode silencieux 13

3 Imprimer

La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spéciques ou que vous utilisez des fonctions spéciales.

Cette section contient les rubriques suivantes :

●

Imprimer les documents

●

Impression des photos

●

Impression de formulaires rapides

●

Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)

●

Impression à partir d'un périphérique mobile

●

Imprimer avec AirPrint

●

Impression en mode ppp maximal

●

Conseils pour réussir vos impressions

Imprimer les documents

Assurez-vous que le bac d’alimentation contient du papier.

Impression d'un document (Windows)

1. Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.

2. Vériez que votre imprimante est sélectionnée.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Conguration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

4. Sélectionnez les options appropriées.

●

Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

●

Sous l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier approprié dans la liste déroulante Support de la zone Sélection du bac, puis choisissez la qualité de papier appropriée dans la liste déroulante Paramètres de qualité.

●

Cliquez sur le bouton Avancé pour sélectionner le format de papier approprié dans le menu déroulant Format de papier.

5. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.

6. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.

Impression de documents (OS X)

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.

2. Vériez que votre imprimante est sélectionnée.

14 Chapitre 3 Imprimer FRWW

3. Dénissez les attributs de page.

Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Aicher les détails.

REMARQUE : Les options suivantes sont disponibles pour une imprimante connectée par USB. Les

emplacements des options peuvent varier d'une application à une autre.

●

Sélectionnez le format du papier.

REMARQUE : Si vous changez le Format de papier, assurez-vous que vous avez chargé le bon

papier et conguré le bon format sur le panneau de commande de l'imprimante.

●

Sélectionnez l'orientation du papier.

●

Entrez le pourcentage de mise à l'échelle.

4. Cliquez sur Imprimer.

REMARQUE : Si vos documents imprimés ne sont pas alignés dans les marges du papier, assurez-vous que

vous avez sélectionné la langue et la région appropriées. Dans l'aichage de l'imprimante, sélectionnez Conguration, puis sélectionnez Préférences. Sélectionnez votre langue, puis votre région parmi les options proposées. La sélection des paramètres de Langue/Région appropriés permet de garantir que les paramètres de format de papier par défaut sont congurés sur l'imprimante.

Impression des photos

Assurez-vous que le bac photo contient du papier photo.

Impression d'une photo à partir du logiciel de l'imprimante (Windows)

1. Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.

2. Vériez que votre imprimante est sélectionnée.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Conguration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

4. Sélectionnez les options appropriées.

●

Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

●

Cliquez sur le bouton Avancé pour sélectionner le format de papier approprié dans le menu déroulant Format de papier.

5. Cliquez sur OK pour revenir à la boîte de dialogue Propriétés.

6. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer.

Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X)

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.

2. Vériez que votre imprimante est sélectionnée.

FRWW Impression des photos 15

3. Dénition des options d'impression.

Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Aicher les détails.

REMARQUE : Les options suivantes sont disponibles pour une imprimante connectée par USB. Les

emplacements des options peuvent varier d'une application à une autre.

a. Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier.

REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.

b. Sélectionnez une Orientation.

c. Dans le menu contextuel, sélectionnez Type de papier/Qualité, puis sélectionnez les paramètres

suivants :

●

Type de papier : type de papier photo approprié

●

Qualité : Optimale ou ppp maximal

●

Cliquez sur le triangle d'information Options de couleur , puis sélectionnez l'option Retouche photo appropriée.

—

Désactivé : aucune modication n'est apportée à l'image.

—

Activé : permet d'eectuer une mise au point automatique de l'image ; règle légèrement la netteté de l'image.

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur Imprimer.

Impression de formulaires rapides

À l'aide des Formulaires rapides, vous pouvez imprimer des calendriers, des listes de vérication, des jeux, du papier format carnet, du papier millimétré et du papier à musique.

Pour imprimer des Formulaires rapides

1. Dans l'écran Démarrage de l'aichage de l'imprimante, touchez Formulaires rapides.

ASTUCE : Si l'option Formulaires rapides n'apparaît pas dans l'aichage de l'imprimante, touchez le

bouton Démarrage, puis faites glisser vers la droite jusqu'à ce que Formulaires rapides s'aiche.

2. Touchez pour sélectionner une des options de Formulaires rapides.

3. Après avoir sélectionné le type de formulaire à imprimer, sélectionnez le nombre de copies, puis touchez

Imprimer.

Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)

Pour imprimer en recto verso

Vous pouvez imprimer automatiquement sur les deux faces d'une feuille de papier en utilisant le dispositif d'impression recto verso automatique (unité recto verso).

1. Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.

2. Vériez que votre imprimante est sélectionnée.

16 Chapitre 3 Imprimer FRWW

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut s'appeler Propriétés, Options, Conguration de l'imprimante, Propriétés de l'imprimante, Imprimante ou Préférences.

4. Sélectionnez les options appropriées.

●

Sur l'onglet Mise en page, sélectionnez le mode Portrait ou Paysage et sélectionnez Retourner sur le bord long ou Retourner sur le bord court dans la liste déroulante Imprimer recto verso.

●

déroulante

●

Cliquez sur le bouton Avancé, puis, dans la zone Papier/Sortie, sélectionnez le format de papier approprié dans la liste déroulante Format de papier.

REMARQUE : Si vous changez le Format de papier, assurez-vous que vous avez chargé le bon

papier et conguré le bon format sur le panneau de commande de l'imprimante.

5. Cliquez sur OK pour imprimer.

REMARQUE : Après avoir imprimé une page du document, attendez que l'imprimante recharge le

papier automatiquement pour imprimer l'autre face. Aucune intervention de votre part n’est nécessaire.

Paramètres de qualité.

Pour imprimer recto verso (OS X)

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.

2. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel.

3. Sélectionnez le type de reliure souhaité pour les pages recto verso, puis cliquez sur Imprimer.

Impression à partir d'un périphérique mobile

Avec la technologie d'impression mobile HP, vous pouvez imprimer facilement depuis votre smartphone ou tablette.

Si vous êtes chez vous ou au bureau, pour utiliser les fonctionnalités d'impression déjà sur votre smartphone ou tablette pour imprimer :

1. Assurez-vous que votre périphérique mobile et imprimante gurent sur le même réseau.

2. Sélectionnez la photo ou le document à imprimer et choisissez votre imprimante.

3. Conrmez les paramètres d'impression et l'impression.

Pour imprimer sans accéder au réseau, reportez-vous à la section Eectuer la connexion sans l à

l'imprimante sans routeur à la page 39 pour plus d'informations.

Si vous êtes en déplacement, vous pouvez imprimer un document en envoyant un e-mail avec l'app ePrint sur votre imprimante fonctionnant avec ePrint . Consultez Impression avec HP ePrint à la page 30 pour plus d'informations.

Pour plus d'informations, visitez le site Web Impression mobile HP ( www.hp.com/go/mobileprinting ).

Imprimer avec AirPrint

L'impression à l'aide du logiciel AirPrint d'Apple est prise en charge pour les systèmes d'exploitation iOS 4.2 et Mac OS X 10.7 ou plus récent. Utilisez AirPrint pour imprimer à distance sur l'imprimante depuis un iPad (iOS

FRWW Impression à partir d'un périphérique mobile 17

4.2), un iPhone (3GS ou plus récent) ou un iPod touch (troisième génération ou plus récent) dans les

applications mobiles suivantes :

●

Messagerie

●

Photos

●

Safari

●

Les applications de tiers prises en charge, par exemple Evernote

Pour utiliser AirPrint, vériez les points suivants :

●

L'imprimante et le périphérique Apple doivent être connectés au même réseau que votre appareil compatible avec AirPrint. Pour en savoir plus sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec cette application, rendez-vous sur www.hp.com/go/mobileprinting .

●

Utilisez du papier compatible avec les paramètres de l'imprimante.

Impression en mode ppp maximal

Utilisez le mode d'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images nes et de haute qualité sur du papier photo.

L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important.

Pour imprimer au mode dpi maximum (Windows)

1. Sélectionnez Imprimer dans votre logiciel.

2. Vériez que votre imprimante est sélectionnée.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Conguration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

4. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

5. Sélectionnez le type de papier et la qualité d'impression appropriés dans la liste déroulante Support.

6. Cliquez sur le bouton Avancé.

7. Dans la zone Caractéristiques de l'imprimante, sélectionnez Oui dans la liste Imprimer en mode ppp

maximal.

8. Sélectionnez un format de papier dans la liste déroulante Format de papier.

9. Cliquez sur OK pour refermer la fenêtre d'options avancées.

10. Conrmez le paramètre Orientation sous l'onglet Mise en page, puis cliquez sur OK pour lancer

l'impression.

Pour imprimer en utilisant la résolution ppp maximale (OS X)

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.

2. Vériez que votre imprimante est sélectionnée.

3. Dénition des options d'impression.

Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Aicher les détails.

18 Chapitre 3 Imprimer FRWW

REMARQUE : Les options suivantes sont disponibles pour une imprimante connectée par USB. Les

emplacements des options peuvent varier d'une application à une autre.

a. Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier.

REMARQUE : Si vous changez le Format de papier, assurez-vous que vous avez chargé le bon

papier et conguré le bon format sur le panneau de commande de l'imprimante.

b. Dans le menu contextuel, sélectionnez Type de papier/Qualité, puis sélectionnez les paramètres

suivants :

●

Type de papier : Type de papier approprié

●

Qualité : dpi maximum

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur Imprimer.

Conseils pour réussir vos impressions

Suivez les conseils ci-après pour réussir vos impressions.

Conseils pour le papier et l'encre

●

Utilisez des cartouches HP authentiques. Les cartouches HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir des résultats remarquables, jour après jour.

●

Assurez-vous que les cartouches contiennent suisamment d’encre. Pour aicher les niveaux d'encre estimés, touchez l'icône

Pour découvrir d'autres conseils sur l'utilisation des cartouches, consultez Conseils pour l'utilisation des

cartouches à la page 36.

●

Chargez une pile de papier, et non une seule page. Utilisez du papier propre, bien aplani et de même format. Assurez-vous qu'un seul type de papier est chargé à la fois.

●

Ajustez les guides de réglage de largeur du papier pour qu'ils butent contre le papier chargé. Assurezvous que les guides de réglage de largeur du papier ne courbent pas le papier chargé dans le bac.

●

Dénissez la qualité d'impression et le format de papier d'après le type et le format du papier chargé dans le bac papier.

●

Découvrez comment imprimer des enveloppes depuis votre ordinateur. Cliquez ici pour accéder à plus

d'informations en ligne.

Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante

●

(Encre) sur l'écran d'accueil.

●

Sélectionnez le format de papier approprié dans la liste déroulante Format de papier, dans la boîte de dialogue Options avancées. Accédez au menu Options avancées en cliquant sur le bouton Avancé dans l'onglet Mise en page ou Papier/Qualité.

●

Pour modier les paramètres d'impression par défaut, cliquez sur Imprimantes et scanners , puis sur Dénir les préférences dans le logiciel de l'imprimante.

En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes pour ouvrir le logiciel d'impression :

FRWW Conseils pour réussir vos impressions 19

—

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

—

Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

—

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP ENVY série 4520, puis sur HP ENVY série 4520.

●

Si vous souhaitez imprimer un document noir et blanc en utilisant seulement l'encre noire, cliquez sur le bouton

seulement, puis cliquez sur OK.

Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (OS X)

●

Dans la boîte de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour sélectionner le format du papier chargé dans l'imprimante.

●

Dans la boîte de dialogue Imprimer, sélectionnez le menu contextuel Type/qualité du papier et choisissez le type et la qualité du papier.

Avancé. Dans le menu déroulant Imprimer en niveaux de gris, sélectionnez Encre noire

Remarques

●

Pour imprimer un document en noir et blanc en utilisant uniquement l'encre noire, sélectionnez Type/ qualité du papier, cliquez sur le triangle d'expansion Options de couleur , et choisissez Niveaux de gris

dans le menu contextuel Couleur.

●

Les cartouches d'encre authentiques HP ont été conçues et testées avec les imprimantes et papiers HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour.

REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la abilité des consommables non-HP. Les services

ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.

Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP authentiques, rendez-vous sur le site :

www.hp.com/go/anticounterfeit

●

Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des ns de planication uniquement.

REMARQUE : Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'aiche, faites en

sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main an d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.

●

Les paramètres du logiciel sélectionnés dans le pilote d'impression s'appliquent uniquement à l'impression, et non à la copie ou à la numérisation.

●

Vous pouvez imprimer votre document sur les deux faces du papier.

20 Chapitre 3 Imprimer FRWW

4 Copie et numérisation

●

Copie de documents

●

Numérisation

●

Conseils pour réussir vos copies et numérisations

Copie de documents

Le menu Copier de l'écran de l'imprimante vous permet de sélectionner facilement le nombre de copies et de sélectionner la copie couleur ou noir et blanc sur papier ordinaire. Vous pouvez également facilement accéder à des paramètres avancés, tels que la modication du format et du type de papier, le réglage du contraste de la copie et le redimensionnement de la copie.

Créer une copie recto

1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Indiquez le nombre de copies et les paramètres.

●

Dans l'écran d'accueil, touchez Copier . Sélectionnez le nombre de copies souhaité.

●

Touchez (Paramètres) pour préciser le format, le type de papier, la qualité ou d'autres paramètres.

●

Si l'option Recto verso est Activé, touchez pour sélectionner Désactivé.

●

Touchez (Précédent) pour revenir au menu Copier.

3. Touchez Démarrer Noir ou Démarrer Couleur pour démarrer la tâche de copie.

Faites une copie recto-verso depuis la vitre du scanner

1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Indiquez le nombre de copies et les paramètres.

●

Dans l'écran d'accueil, touchez Copier . Sélectionnez le nombre de copies souhaité.

●

Touchez (Paramètres), faites déler les options, puis touchez Redimensionner pour vous assurer que l'option

REMARQUE : La fonction recto verso ne fonctionne pas si l'option Ajuster à la page est

sélectionnée.

Réel est sélectionnée.

●

Si l'option Recto verso est Désactivé, touchez pour sélectionner Activé.

●

Dans l'écran Paramètres, précisez le format papier, le type de papier, la qualité ou autres paramètres.

●

Touchez (Retour) pour retourner à l'écran Copie.

3. Touchez Démarrer Noir ou Démarrer Couleur pour démarrer la tâche de copie.

4. Chargez le deuxième original lorsque vous y êtes invité et cliquez sur OK.

FRWW Copie de documents 21

Faites une copie recto-verso depuis le bac d'alimentation

1. Chargez les originaux recto, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation.

●

Utilisez deux documents recto pour créer une copie recto-verso.

●

Utilisez plusieurs documents recto pour créer plusieurs documents recto-verso. Par exemple : huit pages de documents recto font 4 documents recto-verso.

2. Indiquez le nombre de copies et les paramètres.

●

Dans l'écran d'accueil, touchez Copier . Sélectionnez le nombre de copies souhaité.

●

Touchez (Paramètres), faites déler les options, puis touchez Redimensionner pour vous assurer que l'option Réel est sélectionnée.

REMARQUE : La fonction recto verso ne fonctionne pas si l'option Ajuster à la page est

sélectionnée.

●

Si l'option Recto verso est Désactivé, touchez pour sélectionner Activé.

●

Dans l'écran Paramètres, précisez le format papier, le type de papier, la qualité ou autres paramètres.

●

Touchez (Retour) pour retourner à l'écran Copie.

3. Touchez Démarrer Noir ou Démarrer Couleur pour démarrer la tâche de copie.

Créer une copie recto verso

1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Indiquez le nombre de copies et les paramètres.

●

Dans l'écran d'accueil, touchez Copier . Sélectionnez le nombre de copies souhaité.

●

Touchez (Paramètres), faites déler les options, puis touchez Redimensionner pour vous assurer que l'option

REMARQUE : La fonction recto verso ne fonctionne pas si l'option Ajuster à la page est

sélectionnée.

●

Si l'option Recto verso est Désactivé, touchez pour sélectionner Activé.

●

Dans l'écran Paramètres, précisez le format papier, le type de papier, la qualité ou autres paramètres.

●

Touchez (Retour) pour retourner à l'écran Copie.

3. Touchez Démarrer Noir ou Démarrer Couleur pour démarrer la tâche de copie.

4. Chargez le deuxième original lorsque vous y êtes invité et cliquez sur OK.

Réel est sélectionnée.

Numérisation

Vous pouvez numériser des documents, des photos et autres types de papier, et les enregistrer sur votre ordinateur. Une fois la numérisation sur l'ordinateur activée, vous pouvez commencer à numériser dans l'aichage de l'imprimante ou à partir du logiciel d'impression sur l'ordinateur.

REMARQUE : Certaines fonctions de numérisation sont disponibles uniquement après l'installation du

logiciel HP.

22 Chapitre 4 Copie et numérisation FRWW

●

Numérisation vers un ordinateur

●

Numérisation à l'aide de Webscan

●

Modication des paramètres de numérisation (Windows)

●

Création d’un nouveau raccourci de numérisation(Windows)

Numérisation vers un ordinateur

Avant de numériser sur un ordinateur, assurez-vous d'avoir déjà installé le logiciel d'impression recommandé par HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et allumés.

De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation.

Activation de la fonction Numériser vers un ordinateur (Windows)

Cette fonction est activée par défaut. Suivez ces instructions si la fonction a été désactivée et si vous souhaitez l'activer à nouveau.

1. En fonction de votre système d'exploitation, procédez comme suit pour ouvrir le logiciel de l'imprimante

HP :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran d'accueil, puis sur le nom de l'imprimante et sur Utilitaires.

●

Windows 8 : cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'écran d'accueil. Dans la barre d'applications, sélectionnez Toutes les applications , puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante et sélectionnez Utilitaires.

●

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de votre imprimante.

2. Dans la section Numérisation , sélectionnez Gestion de la numérisation vers l'ordinateur.

3. Cliquez sur Activer.

Activation de la fonction Numériser vers un ordinateur (OS X)

Cette fonction est activée par défaut. Suivez ces instructions si la fonction a été désactivée et si vous souhaitez l'activer à nouveau.

1. Ouvrez l'utilitaire HP.

2. Sous Paramètres de numérisation, cliquez sur Numériser vers ordinateur.

3. Assurez-vous que la fonction Activer la numérisation vers l’ordinateur est sélectionnée.

Pour numériser un original à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Touchez Numérisation .

3. Touchez l'ordinateur vers lequel vous souhaitez numériser.

4. Choisissez le type de numérisation de votre choix.

5. Touchez OK.

FRWW Numérisation 23

Pour numériser un document ou une photo en un chier (Windows)

1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez ainsi pour ouvrir le logiciel de

l'imprimante :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

●

3. Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numériser un document ou une photo .

4. Sélectionnez le type de numérisation souhaité, puis cliquez sur Numérisation .

●

Choisissez Enregistrer au format PDF pour enregistrer le document (ou la photo) en tant que chier PDF.

●

Choisissez Enregistrer au format JPEG pour enregistrer la photo (ou le document) en tant que chier image.

REMARQUE : Cliquez sur le lien Plus dans l'angle droit supérieur de la boîte de dialogue Numériser

pour vérier et modier les paramètres des numérisations.

Pour plus d'informations, consultez Modication des paramètres de numérisation (Windows)

à la page 25.

Si l'option Montrer l'aicheur après la numérisation est sélectionnée, vous pouvez apporter des modications à l'image numérisée dans l'écran d'aperçu.

Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X)

1. Ouvrez Numérisation HP.

Numérisation HP est situé dans le dossier Applications/Hewlett-Packard au sommet de l'arborescence du disque dur.

2. Sélectionnez le type de prol de numérisation souhaité et suivre les instructions à l'écran.

Allez en ligne pour en savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan. Apprenez à :

●

personnaliser les paramètres de numérisation, tels que le type de chier d'image, la résolution de la numérisation et les niveaux de contraste ;

●

analyser dans les dossiers réseau et les lecteurs du cloud ;

●

prévisualiser et ajuster les images avant de numériser.

Numérisation à l'aide de Webscan

Webscan est une fonction du serveur Web intégré qui vous permet de numériser des photos et des documents entre votre imprimante et votre ordinateur en utilisant un navigateur Web.

Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le logiciel d'impression sur votre ordinateur.

24 Chapitre 4 Copie et numérisation FRWW

REMARQUE : Webscan est désactivé par défaut. Vous pouvez l'activer depuis l'EWS.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir Webscan dans le serveur EWS, il se peut que le logiciel ait été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé votre réseau.

Pour activer Webscan

1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Accès au serveur Web intégré

à la page 43.

2. Cliquez sur l'onglet Paramètres .

3. Dans la section Sécurité, cliquez sur Paramètres de l'administrateur.

4. Sélectionnez Webscan pour l'activer.

5. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK .

Pour numériser avec Webscan

Webscan propose des options de numérisation de base. Pour utiliser d'autres options ou fonctions de numérisation, numérisez à l'aide du logiciel de l'imprimante HP.

1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Accès au serveur Web intégré

à la page 43.

3. Cliquez sur l'onglet Numérisation .

4. Cliquez sur Webscan dans le volet de gauche, modiez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Lancer

la numérisation .

Modication des paramètres de numérisation (Windows)

Vous pouvez modier les paramètres de numérisation soit pour une utilisation normale, soit pour enregistrer les modications pour une utilisation dénitive. Ces paramètres incluent des options telles que le format et l'orientation de page, la résolution de numérisation, le contraste et l'emplacement de dossier des numérisations enregistrées.

1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez ainsi pour ouvrir le logiciel de

l'imprimante :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

●

3. Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numériser un document ou une photo .

FRWW Numérisation 25

4. Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan.

Le volet des paramètres détaillés s'aiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section. La colonne de droite permet de modier les paramètres dans la section en surbrillance.

5. Cliquez sur chaque section à gauche du volet des paramètres détaillés pour examiner les paramètres

dans cette section.

Vous pouvez examiner et modier la plupart des paramètres en utilisant les menus déroulants.

Certains paramètres permettent une plus grande souplesse en aichant un nouveau volet. Ceux-ci sont indiqués par un + (signe plus) à droite du paramètre. Vous devez soit accepter, soit annuler les modications dans ce volet pour revenir au volet des paramètres détaillés.

6. Une fois que vous avez terminé de modier les paramètres, procédez comme suit.

●

Cliquez sur Numérisation . Vous êtes invité à enregistrer ou refuser les modications dans le raccourci après la numérisation.

●

Cliquez sur l'icône d'enregistrement à droite du raccourci, puis cliquez sur Numérisation .

Allez en ligne pour en savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan. Apprenez à :

●

personnaliser les paramètres de numérisation, tels que le type de chier d'image, la résolution de la numérisation et les niveaux de contraste ;

●

analyser dans les dossiers réseau et les lecteurs du cloud ;

●

prévisualiser et ajuster les images avant de numériser.

Création d’un nouveau raccourci de numérisation(Windows)

Vous pouvez créer votre propre raccourci de numérisation pour simplier celle-ci. Par exemple, vous souhaiterez peut-être numériser régulièrement et enregistrer des photos au format PNG, plutôt qu'au format JPEG.

1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

2. Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez ainsi pour ouvrir le logiciel de

l'imprimante :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

●

3. Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numériser un document ou une photo .

4. Cliquez sur Créer un nouveau raccourci de numérisation .

26 Chapitre 4 Copie et numérisation FRWW

5. Entrez un nom descriptif, choisissez un raccourci existant sur lequel baser votre nouveau raccourci, puis

cliquez sur Créer .

Par exemple, si vous créez un raccourci pour les photos, choisissez soit Enregistrer au format JPEG soit Envoyer par courriel au format JPEG . Ceci permet de rendre les options disponibles pour utiliser les images lors de la numérisation.

6. Modiez les paramètres de votre nouveau raccourci pour répondre à vos besoins, puis cliquez sur l'icône

d'enregistrement à droit du raccourci.

REMARQUE : Cliquez sur le lien Plus dans l'angle droit supérieur de la boîte de dialogue Numériser

pour vérier et modier les paramètres des numérisations.

Pour plus d'informations, consultez Modication des paramètres de numérisation (Windows)

à la page 25.

Conseils pour réussir vos copies et numérisations

Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations :

●

Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image.

●

Chargez votre original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.

●

Pour réaliser une copie de grande taille d'un petit original, numérisez l'original dans l'ordinateur, redimensionnez l'image dans le logiciel de numérisation, puis imprimez une copie de l'image agrandie.

●

Pour ajuster la taille de la numérisation, le type de sortie, la résolution de la numérisation, le type de chier ou un autre paramètre, commencez à numériser depuis le logiciel de l'imprimante.

●

Pour éviter que le texte numérisé ne soit incorrect ou incomplet, assurez-vous que la luminosité est correctement réglée dans le logiciel.

●

Si vous souhaitez numériser un document avec plusieurs pages dans un seul chier plutôt que plusieurs chiers, commencez la numérisation avec le logiciel d'impression plutôt que de sélectionner

Numérisation dans le panneau de commande.

FRWW Conseils pour réussir vos copies et numérisations 27

5 Utilisation des Services Web

●

Que sont les services Web ?

●

Conguration des services Web

●

Impression avec HP ePrint

●

Utilisation des Imprimables HP

●

Utilisez le site Web HP Connected

●

Suppression des services Web

Que sont les services Web ?

ePrint

●

HP Printables

●

HP ePrint est un service gratuit de HP qui permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lorsque vous activez les services Web sur l'imprimante. Aucun pilote ou logiciel spécial n'est nécessaire. Si vous pouvez envoyer un courrier électronique, vous pouvez imprimer depuis n'importe où en utilisant ePrint .

Une fois que vous avez créé un compte sur HP Connected ( www.hpconnected.com ), vous pouvez vous connecter pour aicher l'état de votre tâche ePrint , gérer votre le d'attente d'imprimante ePrint , contrôler qui peut utiliser l'adresse électronique ePrint de votre imprimante pour imprimer, et obtenir de l'aide concernant ePrint .

Les applications d'impression HP Printables vous permettent de localiser et d'imprimer des contenus Web préformatés, directement à partir de votre imprimante. Vous pouvez également numériser et stocker vos documents numériquement sur le Web.

Les applications d'impression proposent un large éventail de contenus : bons de réduction, activités en famille, actualités, voyages, sports, recettes de cuisine, photos, et bien plus encore. Vous pouvez même visualiser et imprimer vos images en ligne à partir de sites de photos populaires.

Certaines applications HP Printables vous permettent également de programmer la diusion de leurs contenus sur votre imprimante.

Le contenu préformaté spéciquement conçu pour votre imprimante supprime tout risque de troncature du texte et des images et ne génère jamais de pages supplémentaires ne comportant qu'une seule ligne de texte. Sur certaines imprimantes, vous pouvez également sélectionner les paramètres de qualité du papier et de l'impression sur l'écran d'aperçu avant impression.

Conguration des services Web

Avant de congurer les services Web, assurez-vous que votre imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion sans l.

Pour congurer les services Web, procédez de l'une des manières suivantes.

28 Chapitre 5 Utilisation des Services Web FRWW

Pour congurer les services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante

1. Dans l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Imprimables HP.

2. Touchez Activer les Services Web.

3. Touchez Accepter pour accepter les termes d'utilisation des services Web et activer les services Web.

4. Dans l'écran Mise à jour automatique , touchez Oui pour autoriser l'imprimante à rechercher

automatiquement les mises à jour du produit et à les installer.

REMARQUE : Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante télécharge et installe la

mise à jour, puis redémarre. Vous devez recommencer les instructions de l'étape 1 pour congurer les services Web.

REMARQUE : Si le système vous invite à congurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise

des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour congurer un serveur proxy. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître les détails proxy, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la conguration du réseau sans l.

5. Quand l'imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les

instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.

Congurer des services Web à l'aide du serveur Web intégré (EWS)

1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir Accès au serveur Web intégré à la page 43.

2. Cliquez sur l'onglet Services Web .

3. Dans la section Paramètres des services Web , cliquez sur Conguration et Continuer, puis suivez les

instructions à l'écran pour accepter les conditions d'utilisation.

4. Si le système vous y invite, autorisez l'imprimante à rechercher et installer des mises à jour

d'imprimante.

REMARQUE : Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante télécharge et installe la

mise à jour, puis redémarre. Recommencez les instructions de l'étape 1 pour congurer les services Web.

REMARQUE : Si le système vous invite à congurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise

5. Quand l'imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les

instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.

Conguration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows)

1. Ouvrez le logiciel d'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez le logiciel

d'impression HP (Windows) à la page 11.

2. Dans la fenêtre qui s'aiche, double-cliquez sur Imprimantes et scanners , puis sélectionnez Connecter

l'imprimante au Web dans Imprimer. La page d'accueil (serveur Web intégré) de l'imprimante s'ouvre.

3. Cliquez sur l'onglet Services Web .

4. Dans la section Paramètres des services Web , cliquez sur Conguration et Continuer, puis suivez les

instructions à l'écran pour accepter les conditions d'utilisation.

5. Si le système vous y invite, autorisez l'imprimante à rechercher et installer des mises à jour

d'imprimante.

FRWW Conguration des services Web 29

REMARQUE : Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante télécharge et installe la

mise à jour puis redémarre. Vous devrez recommencer les instructions de l'étape 1 pour congurer les services Web.

REMARQUE : Si le système vous invite à congurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise

des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour congurer un serveur proxy. Si vous ne disposez pas des détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la conguration du réseau sans l.

6. Quand l'imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les

instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.

Impression avec HP ePrint

HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint depuis d'importe quel lieu où vous pouvez envoyer un courrier électronique. Il vous suit d'envoyer vos documents et vos photos à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lors de l'activation des services Web. Aucun pilote ou logiciel supplémentaire n'est nécessaire.

●

Votre imprimante nécessite une connexion réseau sans l à Internet. Vous ne pourrez pas utiliser HP ePrint via une connexion USB à un ordinateur.

●

L'aspect des pièces jointes imprimées peut être diérent de celui qui apparaît sur le programme logiciel qui les a créées, selon les polices d'origine et les options de mise en page utilisées.

●

Des mises à jour de produits gratuites sont fournies avec HP ePrint. Certaines mises à jour peuvent être requises pour activer certaines fonctionnalités.

Une fois inscrit pour obtenir un compte sur HP Connected (www.hpconnected.com), vous pouvez vous connecter pour aicher l'état de votre tâche ePrint, gérer votre le d'attente d'imprimante ePrint, contrôler qui peut utiliser l'adresse électronique ePrint de votre imprimante pour imprimer, et obtenir de l'aide pour ePrint.

Avant d'utiliser ePrint, assurez-vous que :

●

L'imprimante est connectée à un réseau actif orant l'accès à Internet.

●

Les services Web sont activés. Dans le cas contraire, vous serez invité à les activer.

Pour imprimer un document depuis n'importe où avec la fonction ePrint

1. Activez les services Web.

Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône ( ePrint ).

b. Acceptez les conditions d'utilisation, puis suivez les instructions à l'écran pour activer les services

Web.

c. Imprimez la page d'informations ePrint, puis suivez les instructions sur cette page pour vous

connecter à un compte ePrint.

2. Recherchez l'adresse électronique de votre appareil ePrint.

Touchez ( ePrint ) sur l'écran d'accueil.

Touchez (Paramètres services Web).

c. Dans le menu Paramètres services Web, touchez Aicher l’adresse e-mail.

3. Envoyez votre document par courrier électronique pour eectuer l'impression.

30 Chapitre 5 Utilisation des Services Web FRWW

a. Créez une nouvelle adresse de messagerie et mettez le document à imprimer en pièce jointe.

b. Envoyez le courrier électronique à l'adresse de messagerie de l'imprimante.

L'imprimante imprime le document en pièce jointe.

REMARQUE : Le serveur ePrint n'accepte pas les travaux d'impression par e-mail si plusieurs adresses

électroniques sont incluses dans les champs « Destinataire » ou « CC ». Veillez à saisir une adresse de messagerie électronique ePrint HP dans le champ « Destinataire » uniquement. N'entrez pas d'adresses de messagerie électronique supplémentaires dans les autres champs.

REMARQUE : Le courrier électronique est imprimé dès sa réception. De même que pour tout courrier

électronique, le succès et le délai de la réception ne peuvent pas être garantis. Vous pouvez vérier l'état de l'impression sur HP Connected (www.hpconnected.com).

REMARQUE : Les documents imprimés avec ePrint peuvent apparaître diérents de l'original. Le style, la

mise en forme et le délement du texte peuvent diérer par rapport au document original. Pour les documents nécessitant une impression de qualité supérieure (tels que les documents juridiques), il est conseillé d'eectuer l'impression à partir de l'application logicielle installée sur votre ordinateur, an de pouvoir contrôler plus précisément l'aspect des documents imprimés.

Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.

Utilisation des Imprimables HP

Imprimez des pages du Web, sans utiliser d'ordinateur, en congurant Imprimables HP, service gratuit de HP. Vous pouvez imprimer des pages à colorier, des calendriers, des puzzles, des recettes de cuisine, des cartes et davantage, selon les applications disponibles dans votre pays/région.

Visitez le site Web HP Connected pour plus d'informations sur les modalités spéciques :

www.hpconnected.com .

Utilisez le site Web HP Connected

Connectez-vous au site Web HP Connected gratuit de HP pour congurer la sécurité renforcée de HP ePrint et spéciez les adresses électroniques autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante.

Vous pouvez également obtenir des mises à jour de produits et davantage d'applications, ainsi que d'autres services gratuits.

Visitez le site Web HP Connected pour plus d'informations sur les modalités spéciques :

www.hpconnected.com .

Suppression des services Web

Supprimer des services Web

Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ( ePrint ), puis (Paramètres des services Web).

2. Touchez Supprimer les services Web.

3. Touchez Oui pour conrmer.

FRWW Utilisation des Imprimables HP 31

6 Utilisation des cartouches

●

Vérication des niveaux d'encre estimés

●

Remplacement des cartouches

●

Commande de fournitures d'encre

●

Utilisation du mode d'impression à cartouche unique

●

Informations de garantie sur les cartouches

●

Conseils pour l'utilisation des cartouches

Vérication des niveaux d'encre estimés

Pour vérier les niveaux d'encre à partir du panneau de commande de l'imprimante

▲

Depuis l'écran d'accueil, touchez l'icône (Encre) pour aicher les niveaux d'encre estimés.

Pour vérier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante (Windows)

1. Ouvrez le logiciel d'impression HP.

2. Dans logiciel d'impression, cliquez sur Niveaux d'encre estimés.

Pour vérier les niveaux d'encre à partir de Utilitaire HP

1. Ouvrez l'Utilitaire HP.

Utilitaire HP est situé dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

2. Sélectionnez HP ENVY série 4520 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.

3. Cliquez sur État des consommables.

Les niveaux d'encre estimés s'aichent.

4. Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.

REMARQUE : Si vous avez installé une cartouche remanufacturée ou reconditionnée, ou encore une

cartouche précédemment utilisée dans un autre appareil, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible.

REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des ns de

planication uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'aiche,

faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main an d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas inacceptable.

REMARQUE : L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de diérentes manières au cours du

processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare le produit et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage.

32 Chapitre 6 Utilisation des cartouches FRWW

Remplacement des cartouches

Pour remplacer les cartouches

1. Vériez que l'appareil est sous tension.

2. Retirez l'ancienne cartouche.

a. Ouvrez la porte d’accès.

b. Ouvrez le loquet sur le logement de la cartouche.

c. Retirez la cartouche de son logement.

3. Insérez une cartouche neuve.

a. Retirer la cartouche de son emballage.

FRWW Remplacement des cartouches 33

b. Enlevez le ruban en plastique en tirant sur la languette.

c. Faites glisser la cartouche neuve dans le logement et fermez le loquet jusqu'à ce que vous

entendiez un clic.

4. Refermez la porte d’accès aux cartouches.

REMARQUE : Le logiciel d'impression HP vous invite à procéder à l'alignement des cartouches lorsque

vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche.

Commande de fournitures d'encre

Avant de commander des cartouches, repérez le numéro de cartouche correct.

Localisation du numéro de cartouche sur l'imprimante

▲

Le numéro de cartouche est situé sur la face interne de la porte d'accès aux cartouches.

34 Chapitre 6 Utilisation des cartouches FRWW

Localisation du numéro de cartouche dans le logiciel d'impression

1. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes pour ouvrir le

logiciel d'impression :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

●

2. Le numéro de la cartouche apparaît lorsque vous utilisez ce lien.

Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Acheter, puis sur Achat de consommables en ligne.

Pour trouver les références de renouvellement des cartouches d'impression

1. Ouvrez l'Utilitaire HP.

REMARQUE : Utilitaire HP est situé dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier

Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

2. Cliquez sur Informations sur les consommables.

Les références de commande des cartouches d'impression s'aichent.

3. Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.

Pour commander des cartouches d'impression HP authentiques pour l'appareil HP ENVY série 4520, consultez

www.hp.com/buy/supplies . Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région et suivez les invites pour

rechercher les cartouches compatibles avec votre imprimante.

REMARQUE : La commande de cartouches d'encre en ligne n'est pas prise en charge dans tous les pays/

toutes les régions. Même si cette possibilité n'est pas oerte dans votre pays/région, vous pouvez aicher des informations sur les consommables et imprimer une liste de référence an d'eectuer l'achat chez d'un revendeur HP local.

Utilisation du mode d'impression à cartouche unique

Le mode d'impression à cartouche unique permet d'utiliser l'imprimante HP ENVY série 4520 avec une seule cartouche d'impression. Ce mode est activé lorsqu'une cartouche d'impression est retirée du chariot. En mode d'impression à cartouche unique, le produit peut copier des documents, copier des photos et imprimer des travaux à partir de l'ordinateur.

REMARQUE : Lorsque l'imprimante HP ENVY série 4520 fonctionne en mode d'impression à cartouche

unique, un message s'aiche à l'écran. Si le message s'aiche alors que deux cartouches d'encre sont installées dans l'imprimante, vériez que vous avez bien retiré le ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est installée.

Sortie du mode d'impression à cartouche unique

●

Installez deux cartouches d'impression dans l'imprimante HP ENVY série 4520 pour quitter le mode d'impression à cartouche unique.

FRWW Utilisation du mode d'impression à cartouche unique 35

Informations de garantie sur les cartouches

La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque l'imprimante est utilisée dans le périphérique d'impression HP adéquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modications.

Pendant la période de garantie de la cartouche, celle-ci est couverte tant que l'encre HP contenue dans la cartouche n'est pas épuisée et que la date de n de garantie n'a pas été atteinte. Vous trouverez la date de n de garantie, au format AAAA/MM sur la cartouche, comme indiqué ici :

Pour obtenir copie de la déclaration de garantie limitée HP pour l'imprimante, consultez la documentation imprimée livrée avec le produit.

Conseils pour l'utilisation des cartouches

Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches :

●

Pour éviter que les cartouches ne sèchent, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante à l'aide du bouton d'alimentation et patientez jusqu'à ce que le voyant d'alimentation s'éteigne.

●

N'ouvrez pas ou ne retirez pas le ruban des cartouches tant que vous n'êtes pas prêt à les installer. Le fait de laisser les rubans sur les cartouches réduit l'évaporation de l'encre.

●

Insérez les cartouches dans les logements appropriés. Faites correspondre la couleur et l'icône de chaque cartouche avec celles de chaque emplacement. Assurez-vous que les deux cartouches sont correctement enclenchées.

●

L'alignement est automatique après l'installation d'une cartouche neuve. L'alignement peut également s'avérer utile ultérieurement en cas de lignes oues ou en pointillés. Voir Résolution des problèmes de

qualité d'impression à la page 55 pour plus d'informations.

●

Une fois que l'écran d'estimation des niveaux d'encre aiche un niveau faible sur l'une ou les deux cartouches, envisagez de remplacer les cartouches pour éviter d'éventuels reports d'impression. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Voir Remplacement des cartouches à la page 33 pour plus d'informations.

●

Si vous retirez une cartouche de l'imprimante, pour quelque raison que ce soit, essayez de la remplacer dès que possible. Les cartouches non protégées à l'extérieur de l'imprimante commencent à sécher.

36 Chapitre 6 Utilisation des cartouches FRWW

7 Connexion de votre imprimante

D'autres paramètres avancés sont disponibles sur la page d'accueil de l'imprimante (serveur Web intégré ou EWS). Pour plus d'informations, voir Accès au serveur Web intégré à la page 43.

Cette section contient les rubriques suivantes :

●

Conguration de l'imprimante pour les connexions sans l

●

Eectuer la connexion sans l à l'imprimante sans routeur

●

Modier les paramètres IP

●

Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau)

●

Conseils pour la conguration et l'utilisation d'une imprimante en réseau

Conguration de l'imprimante pour les connexions sans l

●

Avant de commencer

●

Conguration de l'imprimante sur votre réseau sans l

●

Changement de type de connexion

●

Test de la connexion sans l

●

Activation ou désactivation de la fonction sans l de l'imprimante

Avant de commencer

Vériez les points suivants :

●

Le réseau sans l est conguré et fonctionne correctement.

●

L'imprimante et les ordinateurs qui l'utilisent sont connectés au même réseau (sous-réseau).

Lors de la connexion de l'imprimante, vous pouvez être invité à entrer le nom du réseau sans l (SSID) et un mot de passe sans l.

●

Le nom du réseau sans l identie votre réseau.

●

Le mot de passe sans l empêche la connexion à votre réseau sans l par des personnes non autorisées. Suivant le niveau de sécurité requis, votre réseau sans l utilise une clé WPA ou un code de sécurité WEP.

Si vous n'avez pas modié le nom de réseau ni la clé de sécurité depuis l'installation de votre réseau sans l, vous pouvez trouver ces données inscrites au dos ou sur le côté du routeur sans l.

Si vous ne parvenez pas à trouver le nom de réseau ou le code de sécurité, ou que vous les avez oubliés, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou votre routeur sans l. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître ces informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la conguration du réseau sans l.

Conguration de l'imprimante sur votre réseau sans l

Utilisez l'Assistant de conguration sans l depuis l'écran du panneau de commande de l'écran pour congurer la connexion sans l.

FRWW Conguration de l'imprimante pour les connexions sans l 37

REMARQUE : Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer à la page 37.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ( Sans l ).

Touchez ( Paramètres ).

3. Touchez l'option Assistant de conguration sans l.

4. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.

Changement de type de connexion

Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur, vous pouvez utiliser le logiciel pour modier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans l).

Passer d'une connexion USB à un réseau sans l (Windows)

Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer à la page 37.

1. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran d'accueil, puis sur le nom de l'imprimante et sur Utilitaires.

●

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de votre imprimante.

2. Cliquez sur Conguration et logiciel d'imprimante.

3. Sélectionnez Convertir une imprimante connectée USB en imprimante sans l. Suivez les instructions

à l'écran.

Pour passer d'une connexion USB à un réseau sans l

1. Connectez l'imprimante à votre réseau sans l.

2. Utilisez Assistant d'installation de HP dans Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities pour

changer la connexion logicielle en une connexion sans l pour cette imprimante.

Découvrez comment faire pour passer d'une connexion USB à une connexion sans l. Cliquez ici pour

accéder à des informations complémentaires en ligne. (Ce site Web peut être encore indisponible dans

certaines langues.)

Test de la connexion sans l

Imprimez la page de test de liaison sans l pour obtenir les informations relatives à la connexion sans l de l'imprimante. La page de test de liaison sans l contient des informations sur l'état de l'imprimante, son adresse matérielle (MAC) et son adresse IP. Si l'imprimante est connectée à un réseau, la page de test aiche le détail des paramètres réseau.

38 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW

Pour imprimer le rapport du test du réseau sans l

Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ( Sans l ), puis ( Paramètres ).

2. Touchez Imprimer les rapports

3. Touchez Rapport de test du réseau sans l.

Activation ou désactivation de la fonction sans l de l'imprimante

Le voyant bleu sur le panneau de commande de l'imprimante est allumé, lorsque la fonction sans l est activée.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ( Sans l ), puis ( Paramètres ).

2. Touchez pour activer ou désactiver Sans l. Si l'imprimante n'est pas congurée pour vous connecter à

un réseau, l'activation automatique de la connexion sans l lance l'Assistant de conguration sans l.

Eectuer la connexion sans l à l'imprimante sans routeur

Grâce à la fonction Wi-Fi Direct, vous pouvez lancer une impression sans l depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un autre appareil compatible Wi-Fi, sans passer par une connexion réseau sans

l.

Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct

●

Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis.

—

Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien installé.

Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à Wi-Fi Direct. Puis, installez le logiciel. Sélectionnez Sans l lorsque vous êtes invité à indiquer le type de connexion par le logiciel d'impression.

—

Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien installée. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/

eprint/mobile_printing_apps.html.

●

Vériez que Wi-Fi Direct de votre imprimante est activé.

●

Wi-Fi Direct peut être activé en utilisant deux modes :

—

Mode Automatique : permet la connexion des périphériques mobiles à l'imprimante.

—

Mode manuel : nécessite la conrmation des périphériques mobiles dans le panneau de commande de l'imprimante avant toute connexion à votre imprimante. Ce mode permet de renforcer la sécurité. D'autres invites ou codes PIN sont requis avant d'établir la connexion.

●

Une même connexion pour l'impression Wi-Fi Direct HP peut servir à cinq ordinateurs et appareils mobiles.

●

Wi-Fi Direct peut servir alors que l'imprimante est également connectée à un ordinateur via un câble USB ou à un réseau utilisant une connexion sans l.

●

Wi-Fi Direct ne peut pas servir à relier un ordinateur, un appareil mobile ou une imprimante à Internet.

FRWW Eectuer la connexion sans l à l'imprimante sans routeur 39

Pour activer Wi-Fi Direct

Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (Wi-Fi Direct).

Touchez ( Paramètres ), puis touchez pour activer Wi-Fi Direct.

3. Touchez ( Retour ).

Le menu Wi-Fi Direct - Détails s'aiche avec le nom et mot de passe de Wi-Fi Direct.

ASTUCE : Vous pouvez aussi activer Wi-Fi Direct depuis le serveur Web intégré (EWS). Pour plus

d'informations sur l'utilisation du serveur Web intégré, reportez-vous à la section Accès au serveur Web

intégré à la page 43.

Impression depuis un périphérique mobile à connexion sans l qui prend en charge Wi-Fi Direct

Assurez-vous d'avoir installé la dernière version du plug-in HP Print Service sur votre périphérique mobile. Vous pouvez télécharger ce plug-in depuis le magasin d'applications Google Play.

1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

2. Activez Wi-Fi Direct sur votre périphérique mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous à la

documentation fournie avec le périphérique mobile.

3. Depuis votre périphérique mobile, sélectionnez un document à partir d'une application d'impression,

puis sélectionnez l'option pour imprimer le document.

La liste d'imprimantes disponibles s'aiche.

4. Dans la liste d'imprimante disponibles, choisissez le nom de Wi-Fi Direct aiché tel que DIRECT-**- HP

ENVY-4520 (où ** sont les caractères uniques pour identier votre imprimante), puis suivez les instructions à l'écran sur l'imprimante et votre périphérique mobile.

5. Imprimez votre document.

Impression depuis un ordinateur à connexion sans l (Windows)

1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

2. Activez la connexion Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation

fournie avec l'ordinateur.

REMARQUE : Si votre ordinateur ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez pas

utiliser Wi-Fi Direct.

3. Connectez-vous à un nouveau réseau depuis l'ordinateur. Utilisez la procédure habituelle pour vous

connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans l Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans l aichés, tels que DIRECT-**- HP ENVY-4520 (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante).

À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

REMARQUE :

4. Passez à l'étape 5 si l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur sur un réseau sans l. Si

l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur par un câble USB, procédez comme suit pour installer le logiciel d'impression HP à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct HP.

a. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :

40 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW

Pour rechercher le mot de passe, touchez (Wi-Fi Direct) sur l'écran d'accueil.

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran d'accueil, puis sur le nom de l'imprimante et sur Utilitaires.

●

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de votre

imprimante.

b. Cliquez sur Conguration de l'imprimante & Logiciel, puis cliquez sur Connecter une nouvelle

imprimante

c. Quand l'écran du logiciel présentant les Options de connexion apparaît, sélectionnez Sans l.

Sélectionnez votre logiciel d'impression HP dans la liste des imprimantes détectées.

d. Suivez les instructions à l'écran.

5. Imprimez votre document.

Impression depuis un ordinateur à connexion sans l (OS X)

1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.

2. Activez le Wi-Fi sur l'ordinateur.

Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple.

3. Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom de l'impression Wi-Fi Direct HP. Par exemple DIRECT-**-

HP ENVY-4520 : (où ** représentent les caractères uniques d'identication de votre imprimante).

À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

REMARQUE :

4. Ajoutez l'imprimante.

a. Ouvrez l' Préférences système .

b. Selon votre système d'exploitation, cliquez sur Imprimantes et scanners ou sur Imprimantes et

scanners .

c. Cliquez sur le + en dessous de la liste des imprimantes sur la gauche.

d. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes détectées (le terme « Bonjour » gure dans

la colonne de droite en regard du nom de l'imprimante), puis cliquez sur Ajouter.

Pour rechercher le mot de passe, touchez (Wi-Fi Direct) sur l'écran d'accueil.

Modier les paramètres IP

Le panneau de commandes de l'appareil vous permet de congurer et de gérer une connexion sans l et d'eectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer l'aichage et la modication des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation de la fonction de connexion sans l.

ATTENTION : Des paramètres réseau sont fournis pour votre convenance. Toutefois, à moins d'être un

utilisateur expérimenté, il est déconseillé de modier certains de ces paramètres (tels que vitesse de liaison, paramètres IP, passerelle par défaut et paramètres de pare-feu).

FRWW Modier les paramètres IP 41

Pour imprimer la page de conguration réseau

Dans l'écran d'accueil, touchez (Sans l) puis touchez ( Paramètres ).

2. Touchez Imprimer les rapports, puis touchez Page de conguration réseau.

Pour modier les paramètres IP

Le paramètre IP par défaut pour les paramètres IP est Automatique, il dénit automatiquement les paramètres IP. Si vous êtes un utilisateur expérimenté, vous pouvez modier manuellement les paramètres tels que l'adresse IP, le masque de sous-réseau ou la passerelle par défaut.

ATTENTION : Soyez prudent lorsque vous attribuez manuellement une adresse IP. Si vous saisissez une

adresse IP incorrecte pendant l'installation, les composants de votre réseau ne pourront pas se connecter à l'imprimante. Pour éviter des erreurs, laissez d'abord l'imprimante se connecter au réseau et obtenez automatiquement une adresse IP. Après la conguration des paramètres du masque de sous-réseau et de l'adresse DNS, vous pouvez passer l'adresse IP de l'imprimante en paramètre manuel.

Dans l'écran d'accueil, touchez (Sans l) puis touchez ( Paramètres ).

2. Touchez Paramètres avancés.

3. Touchez Paramètres IP.

Un message s'aiche pour indiquer que le changement d'adresse IP entraîne la suppression de l'imprimante sur le réseau.

4. Touchez OK pour poursuivre.

5. Le paramètre par défaut est Automatique. Pour modier les paramètres manuellement, touchez

Manuel, puis entrez les informations appropriées pour les paramètres suivants :

●

Adresse IP

●

Masque de sous-réseau

●

Passerelle par défaut

●

Adresse DNS

6. Entrez vos modications, puis touchez Appliquer.

Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau)

Pour consulter ou modier certains paramètres, un mot de passe peut être nécessaire.

REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté(e) à Internet.

Cependant, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles.

Cette section contient les rubriques suivantes :

●

Boîte à outils (Windows)

●

HP Utility (OS X)

●

Accès au serveur Web intégré

●

A propos des cookies

42 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW

Boîte à outils (Windows)

La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante.

REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur

soit conforme à la conguration système requise. Les congurations système requises sont décrites dans le chier Lisez-moi, qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.

Pour ouvrir la boîte à outils

1. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

●

2. Cliquez sur Imprimantes et scanners .

3. Cliquez sur Entretien de votre imprimante.

HP Utility (OS X)

Le programme HP Utility contient des outils permettant de congurer les paramètres d'impression, d'étalonner l'imprimante, de commander des fournitures en ligne ou encore de rechercher des informations d'assistance technique sur le site Web.

REMARQUE : Les fonctionnalités disponibles dans l'utilitaire HP varient selon l'imprimante sélectionnée.

Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des ns de planication uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'aiche, faites en sorte d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main an d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches d'impression n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.

Double-cliquez sur HP Utility dans le dossier Hewlett-Packard qui se situe dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

Accès au serveur Web intégré

Vous pouvez accéder au serveur Web intégré via le réseau ou Wi-Fi Direct.

Pour ouvrir le serveur Web intégré via le réseau

REMARQUE : L'imprimante doit être connectée à un réseau et posséder une adresse IP. Vous pouvez obtenir

l'adresse IP pour l'imprimante en appuyant sur l'icône Sans l ou en imprimant une page de conguration réseau.

●

Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte aecté(e) à l'imprimante dans le champ correspondant d'un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur.

Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http://

192.168.0.12.

FRWW Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) 43

Ouvrir le serveur Web intégré (EWS) avec Wi-Fi Direct

Sur l'écran d'accueil, touchez (Wi-Fi Direct).

Si Wi-Fi Direct est Désactivé, touchez ( Paramètres ), puis touchez pour activer Wi-Fi Direct.

3. Depuis votre ordinateur sans l, activez la fonctionnalité sans l, recherchez et connectez-vous au nom

Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**- HP ENVY-4520 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identier votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

4. Dans un navigateur pris en charge tel qu'Internet Explorer sur votre ordinateur, entrez l'adresse

suivante : http://192.168.223.1.

A propos des cookies

Le serveur Web intégré (EWS) place de petits chiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces chiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez le site. Par exemple, si vous avez conguré la langue du serveur Web intégré, un cookie permet de se rappeler de la langue que vous aviez sélectionnée de façon à ce que les pages soient aichées dans cette langue la prochaine fois que vous accéderez au serveur Web intégré. Certains cookies (tels que les cookies qui stockent les préférences d'un client) sont stockés sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.

Vous pouvez congurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, an de décider individuellement quels cookies doivent être acceptés ou refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables.

REMARQUE : En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous

désactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes :

●

Démarrage là où vous aviez laissé l'application (particulièrement utile lorsque vous utilisez des assistants d'installation)

●

Se rappeler du paramètre de langue du navigateur EWS

●

Personnalisation de la page d'accueil Démarragedu serveur Web intégré

Pour obtenir des informations sur la modication des paramètres de condentialité et des cookies et pour savoir comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.

Conseils pour la conguration et l'utilisation d'une imprimante en réseau

Suivez les conseils ci-après pour congurer et utiliser une imprimante en réseau :

●

Lors de la conguration d'une imprimante sans l en réseau, assurez-vous que votre routeur sans l est sous tension. L'imprimante recherche les routeurs sans l, puis aiche à l'écran la liste des noms de réseau détectés.

●

Pour vérier la connexion sans l sur l'imprimante, touchez (Sans l) sur le panneau de commande pour ouvrir le menu

sans l. L'Assistant conguration sans l démarre automatiquement. Suivez les instructions à l'écran pour congurer la connexion sans l de votre imprimante.

●

Si votre ordinateur est relié à un réseau privé virtuel (VPN), vous devez d'abord vous déconnecter du VPN pour pouvoir accéder à n'importe quel autre périphérique de votre réseau, y compris l'imprimante.

44 Chapitre 7 Connexion de votre imprimante FRWW

Sans l. S'il indique que Sans l est Désactivé, touchez pour activer la connexion

●

Apprenez-en plus sur la conguration de votre réseau et de l'imprimante pour une impression sans l.

Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.

●

Apprenez à rechercher les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour accéder à des informations

complémentaires en ligne.

●

Découvrez l'Print and Scan Doctor (pour Windows uniquement) et d'autres conseils de dépannage.

Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.

●

Découvrez comment passer d'une connexion USB à une connexion sans l. Cliquez ici pour accéder à des

informations complémentaires en ligne.

●

Découvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la conguration de l'imprimante. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.

FRWW Conseils pour la conguration et l'utilisation d'une imprimante en réseau 45

8 Résolution de problèmes

Cette section contient les rubriques suivantes :

●

Problèmes d'alimentation et bourrages papier

●

Problèmes liés aux cartouches d'encre

●

Problèmes d'impression

●

Problèmes de copie

●

Problèmes de numérisation

●

Problèmes de connexion réseau

●

Problèmes liés à l'imprimante

●

Assistance HP

Problèmes d'alimentation et bourrages papier

Que voulez-vous faire ?

Élimination d'un bourrage papier

Résolution des problèmes de bourrage papier

REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes

les langues.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier

Des bourrages papier peuvent se produire à plusieurs endroits de l'imprimante.

ATTENTION : Pour empêcher un éventuel dommage sur la tête d'impression, dégagez les bourrages papier

dès que possible.

Pour éliminer un bourrage papier interne

ATTENTION : Ne tirez pas le papier coincé par l'avant de l'imprimante. Suivez plutôt les étapes ci-dessous

pour résoudre le problème. Si vous tirez le papier coincé par l'avant de l'imprimante, vous risquez de le déchirer et de laisser des morceaux déchirés à l'intérieur. De nouveaux bourrages papier risquent de se produire.

Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP.

Instructions pour éliminer le bourrage papier dans l'imprimante ou le chargeur automatique et résoudre les problèmes rencontrés avec le papier ou de chargement.

1. Vériez le chemin du papier dans l'imprimante.

a. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.

46 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

b. Retirez le capot d'accès au papier.

c. Soulevez l'unité d'impression recto verso et retirez le papier coincé.

d. Réinstallez le capot du passage du papier. Vériez qu'il est bien en place.

FRWW Problèmes d'alimentation et bourrages papier 47

e. Refermez la porte d'accès aux cartouches.

f. Touchez OK sur le panneau de commande pour poursuivre le travail en cours.

2. Si le problème n'est pas résolu, vériez la zone du chariot d'encre dans l'imprimante.

ATTENTION : Prenez soin de ne pas toucher le câble relié au chariot pendant la procédure.

a. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.

b. Si vous trouvez du papier coincé, déplacez le chariot vers la droite de l'imprimante, saisissez le

papier coincé à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous.

ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne

reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.

Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.

c. Déplacez le chariot vers la gauche de l'imprimante et procédez comme à l'étape précédente pour

retirer les morceaux de papier éventuellement coincés.

d. Refermez la porte d'accès aux cartouches.

e. Touchez OK sur le panneau de commande pour poursuivre le travail en cours.

Pour obtenir de l'aide dans l'écran de l'imprimante, touchez Aide dans l'écran d'accueil, touchez Vidéos explicatives, puis Supprimer le blocage chariot.

3. Si le problème n'est toujours pas résolu, vériez la zone autour du bac.

a. Tirez sur le bac à papier pour le déployer.

48 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

b. Placez l'imprimante avec précaution sur le côté an d'accéder à la partie inférieure.

c. Vériez l'espace réservé au bac d'alimentation. Si vous voyez du papier bloqué à l'intérieur de

l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous.

ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne

reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.

Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.

d. Remettez l'imprimante à la verticale avec précaution.

e. Remise en place du bac d'alimentation.

f. Touchez OK sur le panneau de commande pour poursuivre le travail en cours.

Conseils pour éviter les bourrages papier

Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :

●

Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.

●

Vériez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré.

●

Évitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.

●

N'utilisez pas de papier trop épais ni trop n pour l'imprimante.

●

Vériez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des supports à la page 8.

●

Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.

●

Ne mélangez pas des papiers de types et de formats diérents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois.

●

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.

FRWW Problèmes d'alimentation et bourrages papier 49

●

Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.

●

Si vous eectuez une impression recto verso sur une page, n'imprimez pas d'images fortement saturées sur du papier de faible grammage.

●

Utilisez les types de papier recommandés pour l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Principes de

base sur le papier à la page 5.

●

Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans l'imprimante avant d'en ajouter. Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.

Résolution des problèmes d'introduction du papier

Quel type de problème rencontrez-vous ?

●

Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation

—

Assurez-vous que le bac d’alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports à la page 8. Déramez la pile de papier avant de la charger.

—

Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides papier sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.

—

Assurez-vous que le papier chargé dans le bac n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le recourbant dans le sens inverse.

●

Les pages sont de travers

—

Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation est bien aligné sur les guides de largeur du papier. Si nécessaire, retirez le bac d'alimentation l'imprimante et rechargez le papier correctement, en veillant à ce que les guides papier soient correctement alignés.

—

Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.

●

Plusieurs pages sont prélevées en même temps

—

Vériez que le bac n'est pas trop plein.

—

Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.

Problèmes liés aux cartouches d'encre

Résolution des problèmes de cartouches d'encre

Si une erreur se produit après l'installation d'une cartouche, ou si un message indique un problème de cartouche, essayez de retirer les cartouches d'encre, en vériant que le ruban adhésif de protection a été retiré de chaque cartouche d'encre, puis en réinsérant les cartouches d'encre. Si le problème persiste, nettoyez les contacts des cartouches. Si le problème persiste, remplacez les cartouches d'encre. Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches d'encre, voir Remplacement des cartouches à la page 33.

50 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

Pour nettoyer les contacts de la cartouche

ATTENTION : La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Vériez que les cartouches

d'encre ont été réinstallées dans le produit aussitôt que possible. Il est recommandé de ne pas laisser les cartouches d'encre hors du produit plus de 30 minutes. Ceci pourrait endommager les cartouches.

1. Vériez que l'appareil est sous tension.

2. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.

3. Retirez la cartouche indiquée dans le message d'erreur.

4. Maintenez la cartouche d'encre par les bords, la partie inférieure étant pointée vers le haut, et localisez

les contacts électriques de la cartouche. Les contacts électriques correspondent aux petits points dorés sur la cartouche d'encre.

Fonctionnalité Description

1 Contacts électriques

5. Essuyez uniquement les contacts avec un tissu non pelucheux.

ATTENTION : Veillez à toucher uniquement les contacts et ne laissez pas de tâches d'encre ou d'autres

débris sur la cartouche.

6. Localisez, à l'intérieur du produit, les contacts du chariot d'impression. Les contacts se présentent sous

la forme de broches de couleur dorée, positionnées de manière à correspondre aux contacts de la cartouche d'encre.

7. Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un tissu non pelucheux.

8. Réinstallez la cartouche d'encre.

9. Fermez la porte d'accès et vériez si le message d'erreur a disparu.

10. Si l'aichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension.

REMARQUE : Si une cartouche pose problème, retirez-la et utilisez le mode d'impression à cartouche unique

de l'imprimante HP ENVY série 4520 avec une seule cartouche d'impression.

Résolution des problèmes d'incompatibilité de cartouches d'encre

La cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre imprimante. Remplacez-la par une cartouche d'encre neuve. Pour plus d'informations, consultez Remplacement des cartouches à la page 33.

FRWW Problèmes liés aux cartouches d'encre 51

Problèmes d'impression

Que voulez-vous faire ?

Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer)

HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre

automatiquement le problème.

Résolution de problèmes rencontrés avec les documents qui ne s'impriment pas

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas

disponibles dans toutes les langues.

Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP.

Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression

Résoudre les problèmes d'impression

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac. S'il n'est toujours pas possible d'eectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :

1. Vériez les messages d'erreur sur l'écran de l'imprimante et corrigez ces erreurs en suivant les

instructions à l'écran.

2. Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante avec un câble USB, déconnectez le câble USB et

reconnectez-le. Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante avec une connexion sans l, conrmez le bon fonctionnement de la connexion.

3. Vériez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.

Pour vérier que le produit n'est pas en pause ou hors ligne

a. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :

●

Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enn sur Aicher les périphériques et les imprimantes.

●

Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.

●

Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.

●

Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax.

b. Double-cliquez sur l'icône de votre produit ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de

votre produit et sélectionnez Observer le résultat de l'impression pour ouvrir la le d'attente d'impression.

c. Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser

l'imprimante hors connexion ne sont pas sélectionnées.

d. Si vous avez eectué des modications, lancez une nouvelle impression.

4. Vériez que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut.

52 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

Pour vérier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut

a. En fonction de votre système d’exploitation, eectuez l’une des opérations suivantes :

●

Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.

●

Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.

●

Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax.

b. Assurez-vous que le produit correct est déni comme imprimante par défaut.

L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.

c. Si l'imprimante par défaut n'est pas le produit approprié, cliquez avec le bouton droit sur le produit

correct et sélectionnez Dénir comme imprimante par défaut.

d. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.

5. Redémarrez le spouleur d'impression.

Pour redémarrer le spouleur d'impression

a. En fonction de votre système d’exploitation, eectuez l’une des opérations suivantes :

Windows 8.1 et Windows 8

i. Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de commande

interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres.

ii. Cliquez ou sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez Système et

sécurité.

iii. Cliquez ou sélectionnez Outils d'administration, puis cliquez ou sélectionnez deux fois

Services.

iv. Cliquez avec le bouton droit ou touchez Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.

v. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type

Automatique est sélectionné.

vi. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous État du service, cliquez sur Démarrer,

puis sur OK.

Windows 7

i. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de conguration, sur Système et

sécurité, puis sur Outils d'administration.

ii. Double-cliquez sur Services.

iii. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.

iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type

Automatique est sélectionné.

v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer,

puis sur OK.

FRWW Problèmes d'impression 53

Windows Vista

i. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de conguration, sur Système et

maintenance, puis sur Outils d'administration.

ii. Double-cliquez sur Services.

iii. Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d'impression, puis cliquez sur

Propriétés.

iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type

Automatique est sélectionné.

v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer,

puis sur OK.

Windows XP

i. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail.

ii. Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications.

iii. Double-cliquez sur Services, puis sélectionnez Spouleur d'impression.

iv. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redémarrer pour

redémarrer le service.

b. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.

6. Redémarrez l’ordinateur.

7. Videz la le d'attente d'impression.

Pour vider la le d'attente d'impression

a. En fonction de votre système d’exploitation, eectuez l’une des opérations suivantes :

●

Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.

●

Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.

●

Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax.

b. Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante pour ouvrir la le d'attente d'impression.

c. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à

imprimer, puis sur Oui pour conrmer.

d. S'il y a encore des documents dans la le d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau

d'imprimer.

e. Vériez à nouveau la le d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à

nouveau d'eectuer l'impression.

Pour vérier le raccordement électrique et réinitialiser l'imprimante

1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante.

54 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

1 Raccordement électrique de l'imprimante

2 Raccordement à la prise secteur

2. Regardez à l'intérieur de l'imprimante et vériez le voyant vert indiquant que l'imprimante est

alimentée. Si le voyant n'est pas allumé, assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien branché à l'imprimante ou connectez-le à une autre prise secteur.

3. Vériez le bouton Marche/Arrêt situé sur l'imprimante. S'il est éteint, l'imprimante est hors tension.

Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre l'imprimante sous tension.

REMARQUE : Si l'imprimante ne reçoit pas de courant électrique, connectez-la à une autre prise

d'alimentation.

4. Déconnectez le cordon d'alimentation sur le côté de l'imprimante, sous la porte d'accès aux cartouches

en laissant l'imprimante sous tension.

5. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale.

6. Patientez au moins 15 secondes.

7. Rebranchez le cordon d’alimentation à la prise murale.

8. Reconnectez le cordon d'alimentation sur le côté de l'imprimante, sous la porte d'accès aux cartouches.

9. Si l’imprimante ne s’allume pas automatiquement, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour la mettre

sous tension.

10. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Instructions pas à pas pour résoudre la plupart des problèmes de qualité d'impression

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité d'impression

Résolvez les problèmes de qualité d'impression en ligne.

REMARQUE : Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors tension

l'imprimante à l'aide du bouton Activé et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton Activé s'éteigne avant de débrancher la prise ou de mettre une multiprise hors tension. Ceci permet à l'imprimante de placer les cartouches en mode réduit an d'éviter qu'elles ne sèchent.

FRWW Problèmes d'impression 55

Pour améliorer la qualité d'impression

1. Veillez à bien utiliser des cartouches d'encre authentiques HP.

2. Vériez le logiciel d'impression pour vous assurer que vous avez sélectionné le type de papier approprié

dans la liste déroulante Support et la qualité d'impression dans la liste déroulante Paramètres de qualité.

●

Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimantes et scanners , puis sur Dénir les préférences an d'accéder aux propriétés de l'imprimante.

3. Vériez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est

suisant. Pour plus d'informations, voir Vérication des niveaux d'encre estimés à la page 32. Si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible, envisagez de les remplacer.

4. Vériez le type de papier.

Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier

à la page 5.

Vériez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine ou à l'intérieur d'un sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression, remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de gondoler.

5. Alignez les cartouches.

Pour aligner les cartouches à partir du logiciel d'impression

REMARQUE : L'alignement des cartouches d'impression garantit une sortie de haute qualité. Chaque

fois que vous installez une cartouche neuve, l'appareil HP Tout-en-un vous invite à aligner les cartouches d'impression. Si vous retirez et réinstallez la même cartouche, l'appareil HP Tout-en-un ne vous invitera pas à aligner les cartouches d'impression. L'appareil HP Tout-en-un mémorise les valeurs d'alignement de cette cartouche d'impression, de sorte que vous n'aurez pas à procéder à un nouvel alignement des cartouches.

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac à papier.

b. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes pour ouvrir le

logiciel d'impression :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

●

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre

imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimantes et scanners , puis sur Gérer votre

imprimante pour accéder à la Boîte à outils de l'imprimante.

d. Dans la Boîte à outils de l'imprimante, cliquez sur Alignement des cartouches d'encre dans

l'onglet Services du périphérique. L'imprimante imprime une page d'alignement.

56 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

e. Placez la feuille d'alignement des cartouches d'impression face imprimée vers le bas, dans le coin

avant gauche de la vitre.

f. Suivez les instructions aichées sur l'écran de l'imprimante pour aligner les cartouches. Recyclez

ou jetez la feuille d'alignement des cartouches.

Pour aligner les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

b. Dans l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Outils .

c. Touchez Aligner les cartouches, puis suivez les instructions à l'écran.

6. Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible.

Pour imprimer une page de diagnostic à partir du logiciel d'impression

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac à papier.

b. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes pour ouvrir le

logiciel d'impression :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

●

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre

imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimantes et scanners , puis sur Gérer votre

imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante.

d. Cliquez sur Impression des informations de diagnostic sur l'onglet Rapports du périphérique

pour imprimer une page de diagnostics. Observez les cases correspondant aux couleurs bleue, magenta, jaune et noire sur la page de diagnostics. Si des stries apparaissent dans les cases de couleur et dans la case noire, ou que l'encre est partiellement absente dans les cases, procédez au nettoyage automatique des cartouches.

FRWW Problèmes d'impression 57

Pour imprimer une page de diagnostic à partir de l'écran de l'imprimante

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac à papier.

b. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Outils .

c. Appuyez sur Rapport sur la qualité d'impression.

7. Procédez au nettoyage automatique des cartouches d'impression si la page de diagnostics présente des

stries ou des portions manquantes dans les cases de couleur ou dans la case noire.

Pour nettoyer les cartouches d'encre à partir du logiciel d'impression

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac à papier.

b. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes pour ouvrir le

logiciel d'impression :

●

Windows 8.1 : cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

●

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre

imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.

c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimantes et scanners , puis sur Gérer votre

imprimante pour accéder à la Boîte à outils de l'imprimante.

d. Cliquez sur l'option Nettoyer les têtes d'impression sous l'onglet Services du périphérique. Suivez

les instructions à l'écran.

Pour nettoyer les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

b. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Outils .

c. Cliquez sur Nettoyer les cartouches, puis suivez les instructions qui s'aichent à l'écran.

Si le nettoyage des cartouches ne suit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.

Amélioration de la qualité d'impression (OS X)

1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques.

2. Assurez-vous que vous avez sélectionné le type de papier et la qualité d'impression appropriés dans la

boîte de dialogue Impression.

3. Vériez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est

suisant.

Envisagez de remplacer les cartouches dont le niveau d'encre est faible.

58 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

4. Vériez le type de papier.

Pour une meilleure qualité de l'impression, utilisez le papier HP haute qualité, ou des papiers conformes à la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier à la page 5.

Vériez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine à l'intérieur d'un sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression, remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de gondoler.

5. Procédez à l'alignement des cartouches d'impression.

Pour aligner les cartouches d'impression à partir du logiciel

a. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.

b. Ouvrez l'Utilitaire HP.

REMARQUE : L'icône Utilitaire HP est située dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé

dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

c. Sélectionnez HP ENVY série 4520 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.

d. Cliquez sur Aligner.

e. Cliquez sur Aligner et suivez les instructions à l'écran.

f. Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.

6. Impression d'une page de test

Pour imprimer une page de test

a. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.

b. Ouvrez l'Utilitaire HP.

REMARQUE : L'icône Utilitaire HP est située dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé

dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

c. Sélectionnez HP ENVY série 4520 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.

d. Cliquez sur Page de test.

e. Cliquez sur le bouton Imprimer une page de test, puis suivez les instructions à l'écran.

Vériez si des lignes en zig-zag ou des stries ou bien des cases de couleur apparaissent dans le texte sur la page de test. Si des lignes ou des stries apparaissent ou que l'encre est partiellement absente dans les cases, procédez au nettoyage automatique des cartouches.

7. Procédez au nettoyage automatique des cartouches d'impression si la page de diagnostics présente des

stries ou des portions manquantes dans les cases de texte ou de couleur.

FRWW Problèmes d'impression 59

Pour nettoyer automatiquement la tête d'impression

a. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.

b. Ouvrez l'Utilitaire HP.

REMARQUE : L'icône Utilitaire HP est située dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé

dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

c. Sélectionnez HP ENVY série 4520 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.

d. Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression.

e. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.

ATTENTION : Nettoyez la tête d'impression uniquement si l'opération est nécessaire. Tout

nettoyage inutile gaspille de l'encre et réduit la durée de vie de la tête d'impression.

REMARQUE : Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez

d'aligner l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP.

f. Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.

Élimination des taches d'encre sur les impressions

Si des tâches d'encre apparaissent sur l'impression, essayez d'utiliser la fonction de nettoyage des tâches d'encre à partir de l'écran de l'imprimante lors de vos prochaines impressions. Cette procédure peut prendre plusieurs minutes. Le papier ordinaire de format standard doit être chargé et est déplacé d'avant en arrière pendant le nettoyage. L'émission de bruits mécaniques est normale pendant cette opération.

1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Outils .

3. Cliquez sur Nettoyer le maculage des pages, puis suivez les instructions qui s'aichent sur l'écran.

REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel d'impression HP ou du serveur Web intégré

(EWS). Pour accéder au logiciel ou à l'EWS, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 11 ou Accès au serveur Web intégré à la page 43.

Problèmes de copie

Résolution des problèmes de copie

REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes

les langues.

Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP.

Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité.

Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 27

60 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

Problèmes de numérisation

HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre

Résolution des problèmes de numérisation

automatiquement le problème.

Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP.

Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité.

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas

disponibles dans toutes les langues.

Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 27

Problèmes de connexion réseau

Que voulez-vous faire ?

Réparation de la connexion sans l

Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :

HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre

automatiquement le problème.

Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP

●

Réparez votre connexion sans l, que votre imprimante n'ait jamais été connecté ou qu'elle ait été

connectée et ne fonctionne plus.

●

Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre

ordinateur de se connecter à l'imprimante.

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas

disponibles dans toutes les langues.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans l

Vériez la conguration réseau ou imprimez un rapport de test sans l pour aider au diagnostic de problèmes de connexion réseau.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ( Sans l ), puis ( Paramètres ).

2. Touchez Imprimer des rapports, puis Page de conguration réseau ou Rapport test sans l.

Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans l

Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :

HP Print and Scan Doctor

Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP

FRWW Problèmes de numérisation 61

Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe (clé réseau).

Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans l.

REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas

disponibles dans toutes les langues.

Réparation de la connexion Wi-Fi Direct

Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment congurer Wi-Fi

Direct.

REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes

les langues.

Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct

1. Vériez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé :

Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (Wi-Fi Direct).

Si l'état est Désactivé, touchez (Wi-Fi Direct - Paramètres) et activez Wi-Fi Direct.

2. Depuis votre ordinateur sans l ou votre périphérique mobile, activez la connexion Wi-Fi, recherchez et

connectez-vous au nom Wi-Fi Direct de votre imprimante.

3. À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

4. Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien

installée. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/eprint/

mobile_printing_apps.html.

Problèmes liés à l'imprimante

ASTUCE : Démarrez le logiciel HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement

les problèmes d'impression, de numérisation et de photocopie. L'application n'est pas disponible dans toutes les langues.

L'imprimante s'arrête de façon inattendue

●

Vériez l'alimentation et les connexions d'alimentation.

●

Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise électrique en état de marche.

La porte d'accès aux cartouches est ouverte

●

Refermez la porte d'accès aux cartouches pour commencer l'impression.

62 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

Échec d'alignement des cartouches

●

Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier vierge ordinaire dans le bac d'entrée. Si le bac d'alimentation contient du papier couleur au moment où vous alignez les cartouches d'encre, l'alignement échoue.

●

Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression soit nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux.

●

Si le nettoyage de la tête d'impression ne suit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur l'assistance technique.

Résolution d'une panne d'imprimante

▲

Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez HP.

Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP à la page 63.

Tous les contacts HP pour savoir comment contacter

Assistance HP

Pour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, visitez le site Web d'assistance technique HP ENVY série 4520 à l'adresse www.hp.com/support. L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble d'options pour vous aider avec votre imprimante :

Contacter HP

Si vous avez besoin de l'aide d'un représentant de l'assistance technique HP pour résoudre un problème, visitez le site Web Contacter l'assistance technique. Les options de contact suivantes sont disponibles gratuitement pour les clients avec garantie (l'assistance technique guidée par des agents HP pour les clients sans garantie est payante) :

Pilotes et téléchargements : téléchargez les pilotes et mises à jour de logiciels, ainsi que les manuels et la documentation des produits inclus dans la boîte avec l'imprimante.

Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des réponses aux questions et problèmes courants. Vous pouvez consulter des questions aichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et aicher vos propres questions et commentaires.

Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.

Discutez avec un agent d'assistance en ligne HP.

Appelez un agent d'assistance HP.

Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, préparez-vous à indiquer les informations suivantes :

●

Nom du produit (situé sur le produit, tel que HP ENVY 4520)

FRWW Assistance HP 63

●

Référence (situé à l'intérieur de la porte d'accès aux cartouches)

●

Numéro de série (gurant sur la partie arrière ou inférieure de l'imprimante)

Enregistrer mon imprimante

En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénécierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus eicace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com.

Options de garantie supplémentaires

Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP ENVY série 4520 sont disponibles moyennant un supplément nancier. Allez sur www.hp.com/support , sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante.

64 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

A Renseignements techniques

Cette section contient les spécications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP ENVY série 4520.

Pour obtenir des spécications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP ENVY série 4520.

Cette section contient les rubriques suivantes :

●

Avis publiés par la société Hewlett-Packard

●

Caractéristiques techniques

●

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

●

Informations sur la réglementation

Avis publiés par la société Hewlett-Packard

Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modications sans préavis.

Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de Hewlett-Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services. Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une garantie complémentaire. HP ne peut pas être tenu pour responsable des erreurs ou omissions contenues dans ce document.

Microsoft®, Windows ®, Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8 et Windows® 8.1 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.

Caractéristiques techniques

Les caractéristiques techniques de l'appareil HP ENVY série 4520 sont fournies dans cette section. Pour obtenir les spécications complètes du produit, consultez la che de données du produit (Product Data Sheet) à l'emplacement suivant : www.hp.com/support .

●

Conguration requise

●

Conditions d'exploitation

●

Spécications relatives à l'impression

●

Spécications relatives à la numérisation

●

Spécications relatives à la copie

●

Rendement des cartouches

●

Résolution d'impression

●

Informations acoustiques

FRWW Avis publiés par la société Hewlett-Packard 65

Conguration requise

Le chier Lisez-moi contient les congurations logicielles et système minimales.

Pour en savoir plus sur les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.hp.com/support .

Conditions d'exploitation

●

Plage de températures de fonctionnement recommandée : de 15 à 32 ºC

●

Plage de températures de fonctionnement acceptable : de 5º à 40 ºC

●

Humidité : De 20 à 80 % d'humidité relative sans condensation (valeur recommandée) ; point de rosée maximal 25 ºC

●

Plage de températures hors fonctionnement (stockage) : -40ºC à 60ºC

●

En présence de champs électromagnétiques, la sortie de l'appareil HP ENVY série 4520 peut être légèrement déformée.

●

HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum an de réduire les interférences provoquées par les champs électromagnétiques élevés qui peuvent se produire.

Spécications relatives à l'impression

●

La vitesse d’impression varie en fonction de la complexité du document.

●

Méthode : impression à jet d'encre thermique contrôlé

●

Langage : PCL3 GUI

Spécications relatives à la numérisation

●

Résolution optique : jusqu'à 1 200 ppp

●

Résolution matérielle : jusqu'à 1 200 x 1 200 ppp

●

Résolution optimisée : jusqu'à 1 200 x 1 200 ppp

●

Nombre de bits : couleur 24 bits, échelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris)

●

Dimensions maximales pour la numérisation à partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm(8,5 x 11,7 pouces)

●

Types de chiers pris en charge : BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF

●

Version Twain : 1,9

Spécications relatives à la copie

●

Traitement numérique de l'image

●

Le nombre maximal de copies varie selon le modèle

●

La vitesse de copie varie en fonction du modèle et de la complexité du document

Rendement des cartouches

Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de cartouches estimés.

66 Annexe A Renseignements techniques FRWW

Résolution d'impression

Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site web d'assistance technique

HP ENVY série 4520 à www.hp.com/support.

Pour en savoir plus sur l'impression en utilisant le ppp maximum, reportez-vous à la section Impression en

mode ppp maximal à la page 18.

Informations acoustiques

Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir des informations acoustiques à partir du site Web

de HP.

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans le souci du recyclage. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suit à assurer le bon fonctionnement et la abilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon que les diérents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les xations et autres connecteurs sont facilement identiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces à haute priorité sont conçues pour un désassemblage et une réparation faciles.

Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante :

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.

Cette section contient les rubriques suivantes :

●

Conseils environnementaux

●

Utilisation du papier

●

Plastique

●

Fiches de données de sécurité (FDS)

●

Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP

●

Consommation électrique

●

Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs

●

Substances chimiques

●

Mise au rebut des batteries à Taïwan

●

Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil

●

Californie – Avis sur le perchlorate

●

EPEAT

●

Règlement de la Commission de l'Union européenne 1275/2008

●

Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)

●

Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)

●

Restriction sur les substances dangereuses (Inde)

FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 67

●

Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine)

Conseils environnementaux

HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Pour en savoir plus sur les initiatives environnementales de HP, rendez-vous sur le site Web Programmes et initiatives environnementales de HP.

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

Utilisation du papier

Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.

Plastique

Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilite l'identication des matières plastiques à des ns de recyclage des produits en n de vie.

Fiches de données de sécurité (FDS)

Les ches techniques de sécurité du matériel (MSDS) peuvent être téléchargées depuis le site Web de HP :

www.hp.com/go/msds

Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP

HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour en savoir plus, consultez le site Web suivant :

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Consommation électrique

Les équipements d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR® sont certiés par l'Agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). Le marquage suivant gure sur les produits d'imagerie certiés ENERGY STAR :

Des informations complémentaires sur les modèles de produits d'imagerie certiés ENERGY STAR sont disponibles sur le site : www.hp.com/go/energystar

68 Annexe A Renseignements techniques FRWW

Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs

Ce symbole signie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures ménagères. En eet, il est de votre responsabilité de protéger la santé humaine et l'environnement en

apportant vos équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des ordures ménagères ou rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.

Substances chimiques

HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse :

www.hp.com/go/reach.

Mise au rebut des batteries à Taïwan

Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil

Californie – Avis sur le perchlorate

FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 69

EPEAT

Règlement de la Commission de l'Union européenne 1275/2008

Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation d'énergie du produit en mode veille en réseau, si tous les ports réseau laires sont connectés et que tous les ports réseau sans l sont activés, veuillez-vous reporter à la section P14 « Additional Information » (Informations complémentaires) de la déclaration IT ECO du produit concerné à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/

environment/productdata/itecodesktop-pc.html.

Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)

Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)

70 Annexe A Renseignements techniques FRWW

Restriction sur les substances dangereuses (Inde)

FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 71

Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine)

Informations sur la réglementation

L'imprimante respecte les exigences dénies par les organismes de réglementation de votre pays/région.

Cette section contient les rubriques suivantes :

72 Annexe A Renseignements techniques FRWW

●

Numéro d'identication réglementaire de modèle

●

Déclaration de la FCC

●

Avis aux utilisateurs situés en Corée

●

Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon

●

Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation

●

Avis d'émission sonore pour l'Allemagne

●

Réglementation sur les périphériques pour l'Allemagne

●

Déclaration de conformité

●

Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC

●

Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network

●

Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand

●

Informations réglementaires pour les produits sans l

—

Exposition aux rayonnements de radiofréquence

—

Avis aux utilisateurs situés au Brésil

—

Avis aux utilisateurs situés au Canada

—

Avis aux utilisateurs situés à Taïwan

—

Avis aux utilisateurs situés au Mexique

—

Notice destinée aux utilisateurs au Japon

—

Avis aux utilisateurs situés en Corée

Numéro d'identication réglementaire de modèle

À des ns d'identication, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SDGOB-1501. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (HP ENVY série 4520 tout-en-un, etc.) ou le numéro de produit (F0V63 à F0V74, etc.).

FRWW Informations sur la réglementation 73

Déclaration de la FCC

Avis aux utilisateurs situés en Corée

Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon

74 Annexe A Renseignements techniques FRWW

Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation

Avis d'émission sonore pour l'Allemagne

Réglementation sur les périphériques pour l'Allemagne

FRWW Informations sur la réglementation 75

Déclaration de conformité

76 Annexe A Renseignements techniques FRWW

Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC

FRWW Informations sur la réglementation 77

Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network

Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand

Informations réglementaires pour les produits sans l

Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans l :

●

Exposition aux rayonnements de radiofréquence

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Avis aux utilisateurs situés au Brésil

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Avis aux utilisateurs situés au Canada

78 Annexe A Renseignements techniques FRWW

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Avis aux utilisateurs situés à Taïwan

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Avis aux utilisateurs situés au Mexique

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Notice destinée aux utilisateurs au Japon

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Avis aux utilisateurs situés en Corée

Exposition aux rayonnements de radiofréquence

Avis aux utilisateurs situés au Brésil

FRWW Informations sur la réglementation 79

Avis aux utilisateurs situés au Canada

Avis aux utilisateurs situés à Taïwan

80 Annexe A Renseignements techniques FRWW

Avis aux utilisateurs situés au Mexique

Notice destinée aux utilisateurs au Japon

Avis aux utilisateurs situés en Corée

FRWW Informations sur la réglementation 81

Index

Accessibilité 2 Alimentation

dépannage 62

assistance client

garantie 64

avis d'application de la

réglementation

numéro d'identication

réglementaire de modèle 73

bac de sortie

localisation 3

bacs

dépannage de l'alimentation en

papier 50 éliminer bourrages papier 46 illustration des guide-papier 3 localisation 3

bourrages

papiers à éviter 8 suppression 46

Bouton Aide 5 boutons, panneau de commande 4

Cartouches d'encre 4 communication sans l

informations réglementaires 78

communications sans l

conguration 37

conguration requise 66

Connecteurs, emplacement 4 Connexion USB

port, emplacement 3, 4

Dépannage

alimentation 62

de travers, dépannage

impression 50

Deux faces, impression 16

Entrée d'alimentation,

emplacement 4

environnement

spécications relatives à

l'environnement 66

Environnement

programme de gestion des

produits en fonction de l'environnement 67

garantie 64

HP Utility (OS X)

ouverture 43

icônes d'état 5 impression

résolution des problèmes 62

Impression

recto verso 16 Impression recto verso 16 Informations réglementaires 78 Informations sur la réglementation

informations techniques

conguration requise 66

spécications relatives à

l'environnement 66

spécications relatives à

l'impression 66

spécications relatives à la

copie 66

spécications relatives à la

numérisation 66

Interférence radio

informations réglementaires 78

logiciel

Webscan 24

logiciel d'impression (Windows)

à propos 43 ouverture 11, 43

multi-collectes, dépannage 50

numérisation

à partir de Webscan 24 spécications relatives à la

numérisation 66

OS X

HP Utility 43

Panneau d'accès arrière

illustration 4

panneau de commande

boutons 4 fonctionnalités 4 icônes d'état 5 voyants 4

panneau de commande de

l'imprimante

localisation 3 réseau, paramètres 41

papier

choix 8 dépannage de l'alimentation en

papier 50 élimination des bourrages 46 HP, commande 7 pages de travers 50

paramètres

réseau 41

Paramètres IP 42 problèmes d'introduction du papier,

dépannage 50

recyclage

cartouches d'encre 68

82 Index FRWW

réseaux

conguration des

communications sans l 37 paramètres, modier 41 Paramètres IP 42

Réseaux

illustration du connecteur 4

résolution des problèmes

impression 62 pages de travers 50 pages multiples prélevées 50 papier non prélevé dans le bac

50 problèmes d'introduction du

papier 50

serveur Web intégré

Webscan 24

sites Web

informations sur l'accessibilité 2

spécications

relatives à la copie 66

spécications relatives

à l'impression 66

Supports

recto verso 16

vitre, scanner

localisation 3

vitre du scanner

localisation 3

voyants, panneau de commande 4

Webscan 24

FRWW Index 83

HP 4528 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Comment faire ?

2 Démarrage

Accessibilité

Composants de l'imprimante

Panneau de commande et voyants d'état

Présentation des boutons et voyants

Icônes de l'écran du panneau de commande

Principes de base sur le papier

Papiers recommandés pour l'impression

Commande de consommables papier HP

Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier

Chargement des supports

Chargement d'un original

Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)

Mode veille

Désactivation auto

Mode silencieux

3 Imprimer

Imprimer les documents

Impression des photos

Impression de formulaires rapides

Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)

Impression à partir d'un périphérique mobile

Imprimer avec AirPrint

Impression en mode ppp maximal

Conseils pour réussir vos impressions

4 Copie et numérisation

Copie de documents

Numérisation

Numérisation vers un ordinateur

Numérisation à l'aide de Webscan

Création d’un nouveau raccourci de numérisation(Windows)

Conseils pour réussir vos copies et numérisations

5 Utilisation des Services Web

Que sont les services Web ?

Impression avec HP ePrint

Utilisation des Imprimables HP

Utilisez le site Web HP Connected

Suppression des services Web

6 Utilisation des cartouches

Remplacement des cartouches

Commande de fournitures d'encre

Utilisation du mode d'impression à cartouche unique

Informations de garantie sur les cartouches

Conseils pour l'utilisation des cartouches

7 Connexion de votre imprimante

Avant de commencer

Changement de type de connexion

Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau)

Boîte à outils (Windows)

HP Utility (OS X)

Accès au serveur Web intégré

A propos des cookies

8 Résolution de problèmes

Problèmes d'alimentation et bourrages papier

Élimination d'un bourrage papier

Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier

Conseils pour éviter les bourrages papier

Résolution des problèmes d'introduction du papier

Problèmes liés aux cartouches d'encre

Résolution des problèmes de cartouches d'encre

Résolution des problèmes d'incompatibilité de cartouches d'encre

Problèmes d'impression

Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer)

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité d'impression

Élimination des taches d'encre sur les impressions

Problèmes de copie

Problèmes de numérisation

Problèmes de connexion réseau

Réparation de la connexion Wi-Fi Direct

Problèmes liés à l'imprimante

Assistance HP

A Renseignements techniques

Avis publiés par la société Hewlett-Packard