HP DeskJet 3700 All-in-One series
Inhoudsopgave
1 Help bij HP DeskJet 3700 series ...................................................................................................................... 1
2 Aan de slag ................................................................................................................................................... 3
Printeronderdelen .................................................................................................................................................. 4
Kenmerken van het bedieningspaneel .................................................................................................................. 5
Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen ............................................................................... 7
Afdrukmateriaal laden ......................................................................................................................................... 10
Verander het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd ............................................. 14
Elementaire informatie over papier .................................................................................................................... 15
Open de HP-printersoftware (Windows) ............................................................................................................. 18
Slaapstand ........................................................................................................................................................... 19
Stille modus ......................................................................................................................................................... 20
Auto Uit ................................................................................................................................................................ 21
3 Afdrukken ................................................................................................................................................... 23
Documenten afdrukken ....................................................................................................................................... 24
Foto's afdrukken .................................................................................................................................................. 26
Enveloppen afdrukken ......................................................................................................................................... 28
Afdrukken met maximum aantal dpi ................................................................................................................... 29
Afdrukken vanaf mobiele apparaten ................................................................................................................... 30
Tips voor geslaagd afdrukken ............................................................................................................................. 31
4 Webservices gebruiken ................................................................................................................................ 35
Wat zijn webservices? .......................................................................................................................................... 36
Webservices instellen .......................................................................................................................................... 37
Afdrukken met HP ePrint ..................................................................................................................................... 38
Webservices verwijderen ..................................................................................................................................... 39
5 Kopiëren en scannen .................................................................................................................................... 41
Documenten kopiëren ......................................................................................................................................... 42
Scanne met de HP printersoftware ..................................................................................................................... 43
NLWW iii
Scannen met Webscan ......................................................................................................................................... 47
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen ............................................................................................................ 48
6 Beheer cartridges ........................................................................................................................................ 49
De geschatte inktniveaus bekijken ...................................................................................................................... 50
Inktproducten bestellen ...................................................................................................................................... 51
Cartridges vervangen .......................................................................................................................................... 52
Modus enkele cartridge gebruiken ...................................................................................................................... 54
Informatie over de cartridgegarantie .................................................................................................................. 55
Tips voor het werken met cartridges .................................................................................................................. 56
7 Verbind uw printer ....................................................................................................................................... 57
Verbind uw printer met een draadloos netwerk met een router ........................................................................ 58
Een draadloze verbinding tot stand brengen met de printer zonder gebruik te maken van een router ........... 61
Draadloze inst ...................................................................................................................................................... 65
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (geen verbinding met het netwerk) .......................... 66
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding .................................................. 67
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) ................................................ 68
Tips voor het installeren en gebruiken van een netwerkprinter ........................................................................ 70
8 Een probleem oplossen ................................................................................................................................ 71
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ............................................................................................ 72
Cartridgeproblemen ............................................................................................................................................ 76
Problemen met afdrukken ................................................................................................................................... 79
Kopieerproblemen ............................................................................................................................................... 88
Scanproblemen .................................................................................................................................................... 89
Netwerk- en verbindingsproblemen ................................................................................................................... 90
Hardwareproblemen printer ................................................................................................................................ 92
Foutcodes en statussen conguratiescherm ...................................................................................................... 93
HP-ondersteuning ............................................................................................................................................... 97
Bijlage A Technische informatie ....................................................................................................................... 99
Kennisgeving van HP Company ......................................................................................................................... 100
Specicaties ....................................................................................................................................................... 101
Overheidsvoorschriften ..................................................................................................................................... 103
Programma voor milieubeheer ......................................................................................................................... 111
Index ........................................................................................................................................................... 119
iv NLWW
1 Help bij HP DeskJet 3700 series
Leren hoe u uw HP DeskJet 3700 series moet gebruiken.
●
Aan de slag op pagina 3
●
Afdrukken op pagina 23
●
Webservices gebruiken op pagina 35
●
Kopiëren en scannen op pagina 41
●
Beheer cartridges op pagina 49
●
Verbind uw printer op pagina 57
●
Technische informatie op pagina 99
●
Een probleem oplossen op pagina 71
NLWW 1
2 Hoofdstuk 1 Help bij HP DeskJet 3700 series NLWW
2 Aan de slag
●
Printeronderdelen
●
Kenmerken van het bedieningspaneel
●
Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen
●
Afdrukmateriaal laden
●
Verander het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd
●
Elementaire informatie over papier
●
Open de HP-printersoftware (Windows)
●
Slaapstand
●
●
Stille modus
Auto Uit
NLWW 3
Printeronderdelen
1 Papierbreedtegeleider
2 Invoerlade uittrekken
3 Invoerlade
4 Bescherming invoerlade
5 Scanner
6 Scannerpad
7 Scanverlichting
8 Bedieningspaneel
9 Toegangsklep inktcartridge
10 Cartridges
11 Uitvoerlade
12 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd)
13 Papiervanger
14 Aansluiting van netsnoer
15 USB-poort
4 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Kenmerken van het bedieningspaneel
Overzicht knoppen en lampjes
Functie Beschrijving
1 Beeldscherm bedieningspaneel : Geeft het aantal kopieën, mediafouten, de status en signaalsterkte van
de draadloze verbinding, de Wi-Fi Direct-status en de inktniveaus weer.
2 De knop Informatie : Drukt een printerinformatiepagina af. Druk deze knop in samen met de knop
Draadloos of de Wi-Fi Direct om naar meer specieke hulppagina's te gaan voor elk van deze knoppen.
3 De knop Hervatten : Hervat een taak na een verstoring (bijvoorbeeld na het laden van papier of het
verwijderen van een papierstoring).
Lampje Hervatten : Geeft aan dat er een waarschuwing of fout in de printer is. Zie Foutcodes en statussen
conguratiescherm op pagina 93 voor meer informatie.
4 De knop Annuleren : beëindigt de huidige handeling.
5 De knop Draadloos : Schakelt de draadloze functie van de printer in of uit.
Lampje Draadloos : Geeft aan dat de printer is aangesloten op een draadloos netwerk.
6 De knop Start kleurenkopiëren : Start een kopieertaak in kleur. Druk verschillende keren op de knop om
het aantal afdrukken snel te verhogen.
7 Lampjes Start kopiëren: Een knipperlicht geeft de Start kleurenkopiëren aan en de Start zwart/wit
kopiëren -knoppen zijn klaar voor gebruik.
8 De knop Start zwart/wit kopiëren : start een kopieertaak in zwart-wit. Druk meerdere keren op de knop
9 Lampje Inktalarm : Geeft een laag inktniveau of cartridgeproblemen aan. Zie Foutcodes en statussen
om het aantal zwart-wit-afdrukken snel te verhogen.
conguratiescherm op pagina 93 voor meer informatie.
NLWW Kenmerken van het bedieningspaneel 5
Functie Beschrijving
10 De knop Webservices : Drukt een diagnostische pagina af om te helpen bij het oplossen van problemen
met Webservices als het Webservices -lampje knippert.
Lampje Webservices : Een knipperlicht geeft aan dat er een probleem is met de verbinding met
Webservices.
11 De knop Wi-Fi Direct : Hiermee schakelt u Wi-Fi Direct uit of aan.
Lampje Wi-Fi Direct : Geeft aan of Wi-Fi Direct aan of uit is.
Schermpictogrammen bedieningspaneel
Pictogram Beschrijving
Aantal kopieën -pictogram: Toont het aantal kopieën als u documenten kopieert, en wisselt af tussen
de letter E en een getal als er zich een storing in de printer voordoet.
Fout -pictogram: Wijst op een fout.
Papierfout -pictogram: Wijst op een fout in verband met het papier.
Draadloos -statuspictogrammen: Geeft de status van de draadloze verbinding weer.
Er zijn drie pictogrammen voor draadloos: Draadloos ( ), Let op draadloos signaal ( ) en
Signaalbalkjes ( ).
Wi-Fi Direct -pictogram: Geeft aan dat Wi-Fi Direct aan is of nog verbinding maakt.
Inktniveau -pictogrammen: Het linkse pictogram toont het geschatte inktniveau van de driekleurige
cartridge en het rechtse het niveau van de zwarte inktcartridge.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau
krijgt, overweeg dan om een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen
te vermijden. U hoeft de inktcartridges niet te vervangen voordat de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar
wordt.
6 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen
Knoplampje Stroomvoorziening
●
Status Beschrijving
Aan De printer staat aan.
Uit De printer is uitgeschakeld.
Gedimd Geeft aan dat de printer in slaapstand staat. De printer gaat automatisch in slaapstand na vijf
minuten inactiviteit.
Knippert De printer is bezig met het verwerken van een taak. Om de taak te annuleren, drukt u op de
knop Annuleren ( ).
Knippert snel Sluit de printerklep als die open staat. Als de toegangsklep voor de cartridge gesloten is en het
lampje snel knippert, is er een fout in de printer, die u kunt oplossen door de meldingen op het
scherm van uw computer te volgen. Als u geen berichten op het scherm ziet, probeer dan een
document af te drukken om een bericht op het scherm te genereren.
Draadloos -lampje en pictogrammen
●
Het Draadloos -lampje naast de knop Draadloos ( ) en de statuspictogrammen voor de draadloze
verbinding op het scherm van het bedieningspaneel werken samen om de status van een draadloze
verbinding aan te geven.
Status Beschrijving
Het lampje Draadloos , het pictogram Draadloos en het
pictogram Signaalbalkjes zijn aan.
Het Draadloos -lampje is uit. De draadloze functionaliteit van de printer is uitgeschakeld.
Het lampje Draadloos knippert, het pictogram Draadloos is
aan en het pictogram Signaalbalkjes wisselt af.
de printer is aangesloten op een draadloos netwerk.
Om de draadloze functionaliteit in te schakelen, druk op de
knop Draadloos ( ).
De printer is verbinding aan het maken met een draadloos
netwerk of bevindt zich in de push-modus Wi-Fi Protected
Setup (WPS).
NLWW Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen 7
Status Beschrijving
Het Draadloos -lampje knippert drie seconden lang en gaat
dan uit.
Het lampje Draadloos knippert en de pictogrammen
Draadloos en Let op draadloos signaal zijn aan.
Het lampje Draadloos knippert, het pictogram Draadloos is
aan en het pictogram Let op draadloos signaal knippert.
De draadloze functionaliteit van de printer is uitgeschakeld.
Wijzig de draadloze instellingen. Zie Draadloze inst
op pagina 65 voor meer informatie.
Er is geen draadloos signaal.
—
Controleer of uw draadloze router of toegangspunt is
ingeschakeld.
—
Plaats de printer dichter bij de draadloze router.
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
—
De printer heeft problemen bij het maken van een
verbinding met het draadloze netwerk.
—
Er doet zich een fout voor of er werd een overlappende
sessie gedetecteerd terwijl WPS in gebruik is.
Druk tegelijkertijd op de knop Draadloos ( ) en de knop
Informatie ( ) om de test van de draadloze verbinding uit
te voeren en kijk dan het testrapport na voor informatie over
hoe u het probleem kunt oplossen.
Wi-Fi Direct -lampje en pictogram
●
Status Beschrijving
Het Wi-Fi Direct -lampje en pictogram zijn aan. Wi-Fi Direct is ingeschakeld en klaar voor gebruik.
Het Wi-Fi Direct -lampje en pictogram zijn uit. Wi-Fi Direct is uit.
Het lampje Wi-Fi Direct knippert. De printer is verbinding aan het maken met een mobiel
Het Wi-Fi Direct -lampje knippert drie seconden snel en blijft
vervolgens branden.
Het Wi-Fi Direct -lampje knippert 3 seconden lang snel en
gaat dan uit.
Om te begrijpen hoe u uw printer aansluit met Wi-Fi Direct, zie
Een draadloze verbinding tot stand brengen met de printer
zonder gebruik te maken van een router op pagina 61.
Om Wi-Fi Direct in te schakelen, drukt u op de knop Wi-Fi
Direct ( ).
apparaat in de push-modus Wi-Fi Protected Setup (WPS). Druk
op de knop Wi-Fi Direct ( ) om het verbinden af te sluiten.
De printer heeft al het maximum aantal Wi-Fi Directverbindingen bereikt en een ander apparaat probeert
verbinding te maken met de printer met Wi-Fi Direct.
Wi-Fi Direct is uitgeschakeld. Neem contact op met de persoon
die de printer heeft geïnstalleerd voor meer informatie.
8 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Lampje Webservices
●
Status Beschrijving
Het Webservices -lampje brandt wit. De Webservices-functie is ingeschakeld en klaar voor gebruik.
Het Webservices -lampje is uit. De Webservices-voorziening is niet geregistreerd.
Het Webservices -lampje is wit en knippert. De Webservices-voorziening is geregistreerd, maar er is een
Het Webservices -lampje is oranje en knippert. De Webservices-voorziening is ingeschakeld, maar een taak
Zie Webservices gebruiken op pagina 35 voor meer
informatie over Webservices.
Zie Webservices instellen op pagina 37 als u wilt leren hoe u
Webdiensten registreert.
probleem met de verbinding.
Druk op de Webservices -knop ( ) om een diagnostische
pagina af te drukken. Volg daarna de instructies op de pagina.
wordt door een fout geblokkeerd.
Druk op de Webservices -knop ( ) om een diagnostische
pagina af te drukken. Volg daarna de instructies op de pagina.
NLWW Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen 9
Afdrukmateriaal laden
Selecteer een papierformaat om verder te gaan.
Papier met volledig formaat plaatsen
1. Til de invoerlade en het verlengstuk van de invoerlade op.
2. Plaats een stapel papier in de invoerlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden.
Schuif de stapel papier naar voren tot deze niet verder kan.
3. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt.
10 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
4. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten en til de papiervanger op.
Papier van klein formaat plaatsen
1. Til de invoerlade en het verlengstuk van de invoerlade op.
2. Plaats een stapel fotopapier tegen de rechterkant van de invoerlade met de korte zijde naar beneden en
de afdrukzijde naar boven. Schuif de stapel fotopapier naar onder totdat de stapel niet verder kan.
3. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt.
NLWW Afdrukmateriaal laden 11
4. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten en til de papiervanger op.
Enveloppen laden
1. Til de invoerlade en het verlengstuk van de invoerlade op.
2. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invloerlade en schuif de stapel enveloppen
tot hij niet meer verder kan. De afdrukzijde moet naar boven wijzen.
3. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komt.
12 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
4. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten en til de papiervanger op.
NLWW Afdrukmateriaal laden 13
Verander het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd
De printer kan automatisch detecteren of de invoerlade met papier werd beladen en detecteert of de het
papier breed, smal of middelbreed is. U kunt het standaard brede, middelbrede of smalle papierformaat,
gedetecteerd door de printer, veranderen.
Om het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd te veranderen
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het deelvenster Voorkeuren op Lade- en papierbeheer en selecteer dan de gewenste optie.
4. Klik op Toepassen .
14 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Elementaire informatie over papier
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij
raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HPafdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer
informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse
documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te
voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en
produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en droger
sneller dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar papier met het ColorLok-logo in
verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
●
HP-papier bestellen
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde
afdruktaak is bedoeld.
Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Foto's printen
●
●
●
HP Premium Plus fotopapier
HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit. Met HP
Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze dus meteen na
het afdrukken doorgeven. Het is beschikbaar in verschillende formaten, inclusief A4, 8,5 x 11 inch 216 x
279 mm, 4 x 6 inch 10 x 15 cm, en 5 x 7 inch 13 x 18 cm, en in twee afwerkingen - glanzend of licht
glanzend (halfglanzend). Ideaal om in te kaderen, als presentatie of om uw beste foto's en speciale
fotoprojecten uit te delen. HP Premium Plus fotopapier biedt uitzonderlijke, duurzame resultaten van
een professionele kwaliteit.
HP Geavanceerd fotopapier
Dit glanzende fotopapier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen
water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken op
foto's die u in een winkel hebt laten afdrukken. Het is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder A4,
8,5 x 11 inch 216 x 279 mm, 4 x 6 inch 10 x 15 cm en 5 x 7 inch 13 x 18 cm. Het is zuurvrij voor duurzame
documenten.
HP Everyday fotopapier
Druk kleurige, alledaagse snapshots goedkoop af, met papier dat is ontworpen voor gewone
fotoafdrukken. Dit voordelige fotopapier droogt snel en is direct te verwerken. Dit papier produceert
scherpe foto's met elke inkjetprinter. Het is verkrijgbaar in glanzende afwerking in diverse formaten,
NLWW Elementaire informatie over papier 15
waaronder A4, 8,5 x 11 inch 216 x 279 mm, 5 x 7 inch 13 x 18 cm en 4 x 6 inch 10 x 15 cm. Het is zuurvrij
voor duurzame documenten.
●
HP Photo Value Packs:
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd fotopapier
bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het afdrukken van betaalbare
professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP Advanced fotopapier zijn op elkaar
afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd en uw foto's steeds weer levendig zijn.
Zeer geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol foto's of meerdere afdrukken die men kan delen.
Zakelijke documenten
●
HP Premium presentatiepapier 120 g mat of HP professioneel papier 120 mat
Dit is zwaar dubbelzijdig mat papier, perfect voor presentaties, voorstellen, rapporten en nieuwsbrieven.
Het is extra zwaar voor een indrukwekkende uitstraling.
●
HP brochurepapier 180 g glanzend of HP professioneel papier 180 glanzend
Papier is glanzend gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze
voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures,
mailings en kalenders.
●
HP brochurepapier 180 g mat of HP professioneel papier 180 mat
Papier is mat gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze voor
reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures,
mailings en kalenders.
Standaard afdrukken
Alle papieren op de lijst voor de dagelijkse afdrukfunctie ColorLok Technology voor minder vlekken, scherper
zwart en heldere kleuren.
●
HP Bright White Inkjet-papier en Color Inkjet-papier
HP Bright White Inkjet-papier en Color Inkjet-papier leveren contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte
tekst op. Deze papiersoorten zijn dik genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur zonder doorschijning,
ideaal voor nieuwsbrieven, rapporten en folders.
●
HP Multipurpose en All-in-One-afdrukpapier
HP Multipurpose en All-in-One-afdrukpapier is een hoogwaardige, multifunctionele papiersoort.
Hiermee vervaardigt u documenten die er veel professioneler uitzien dan documenten die op
standaardpapier of kopieerpapier zijn afgedrukt. Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
●
HP Oice, Copy en Copy & Print-papier
Deze variëteiten van HP's hoogwaardige, multifunctionele papiersoort zijn geschikt voor kopieën,
concepten, memo's en andere alledaagse documenten. Het papier is zuurvrij voor duurzame
documenten.
●
HP Oice Gerecycled papier
HP Oice gerecycled papier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit, gemaakt met 30 %
gerecyclede vezels.
16 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
HP-papier bestellen
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik.
Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit.
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar www.hp.com . Momenteel zijn sommige
delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse
documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te voldoen aan de
hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere,
levendige kleuren, donkerder zwart, en een kortere droogtijd dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar
papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
NLWW Elementaire informatie over papier 17
Open de HP-printersoftware (Windows)
Na de HP-printersoftware te installeren, dubbelklikt u op het printerpictogram op de desktop of doet u een
van de volgende dingen om de printersoftware te openen:
●
Windows 10: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer het
pictogram met de printernaam.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en selecteer
de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op Alle apps
op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de
printernaam.
18 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Slaapstand
●
Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand.
●
Na eerste installatie van de printer, zal deze na 5 minuten inactiviteit naar Slaapstand overgaan.
Tijd naar Slaapstand instellen
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen.
3. Klik in het gedeelte Stroombeheer op Energiebesparingsmodus en selecteer de gewenste optie.
4. Klik op Toepassen .
NLWW Slaapstand 19
Stille modus
De stille modus vertraagt het afdrukken om het geluid te verminderen zonder de afdrukkwaliteit te
beïnvloeden. De stille modus werkt alleen voor afdruktaken met normale afdrukkwaliteit op normaal papier.
Om het afdrukgeluid te verminderen, schakelt u de stille modus in. Om terug aan normale snelheid af te
drukken, schakelt u de stille modus uit. De stille modus is standaard uitgeschakeld.
OPMERKING: In de stille modus werkt de printer op dezelfde manier als wanneer de stille modus uit is als u
op normaal papier afdrukt met de afdrukkwaliteit Concept of Beste, of als u foto's of enveloppen wilt
afdrukken.
Stille modus in- of uitschakelen via de printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
2. Klik op het tabblad Stille modus.
3. Klik op Aan of Uit.
4. Klik op Instelling opslaan.
Stille modus in- of uitschakelen via de printersoftware (OS X)
1. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
2. Selecteer de printer.
3. Klik op Stille modus .
4. Selecteer Aan of Uit .
5. Klik op Nu toepassen.
De stille modus in- of uitschakelen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS)
1. Open EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen (Settings).
3. In het gedeelte Voorkeuren selecteert u Stille modus en vervolgens selecteert u Aan of Uit.
4. Klik op Toepassen (Apply).
20 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
Auto Uit
Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit
zet de printer helemaal uit, u moet dus de Aan-/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten. Als uw
printer deze stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt Auto Uit automatisch in- of uitgeschakeld
afhankelijk van de printermogelijkheden en de verbindingsopties. Zelfs wanneer Auto Uit is uitgeschakeld,
gaat de printer naar de slaapstand na 5 minuten inactiviteit om het energieverbruik te helpen beperken.
●
●
Auto Uit wordt ingeschakeld als de printer wordt ingeschakeld, als de printer geen netwerk- of
faxmogelijkheid heeft of deze mogelijkheden niet gebruikt.
Auto Uit wordt uitgeschakeld als de draadloze of Wi-Fi Direct mogelijkheid van de printer is ingeschakeld
of als een printer met fax-, USB- of Ethernet-netwerkmogelijkheid een fax-, USB-, of Ethernetnetwerkverbinding maakt.
NLWW Auto Uit 21
22 Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW
3 Afdrukken
●
Documenten afdrukken
●
Foto's afdrukken
●
Enveloppen afdrukken
●
Afdrukken met maximum aantal dpi
●
Afdrukken vanaf mobiele apparaten
●
Tips voor geslaagd afdrukken
NLWW 23
Documenten afdrukken
Zorg dat er papier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u documenten afdrukt. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een document afdrukken (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor geslaagd afdrukken op pagina 31.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Om documenten af te drukken (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details
weergeven.
●
Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier vervangt.
●
Selecteer de afdrukstand.
●
Geef het vergrotings- of verkleiningspercentage op.
4. Klik op Afdrukken.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
24 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer in het tabblad Snelkoppeling afdrukken de snelkoppeling Tweezijdig (Duplex) afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor geslaagd afdrukken op pagina 31.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Volg na het afdrukken van de eerste zijde de instructies op het scherm om het papier opnieuw te
plaatsen, klik vervolgens op Doorgaan.
6. Klik op OK om af te drukken.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Kies in het dialoogvenster Afdrukken Papierbehandeling uit de vervolgkeuzelijst en stel de
Paginavolgorde in op Normaal.
3. Stel Af te drukken pagina's in op Oneven pagina's.
4. Klik op Afdrukken.
5. Nadat alle oneven pagina's van het document zijn afgedrukt, verwijdert u het document uit de
uitvoerlade.
6. Plaats het document zo dat de kant die uit de printer kwam nu in de printer gaat en de lege zijde van het
document naar de voorkant van de printer toe is gericht.
7. In het dialoogvenster Afdrukken, keert u terug naar het pop-upvenster Papierbehandeling en u stelt de
papiervolgorde in op Normal en de af te drukken pagina's op Even pagina's.
8. Klik op Afdrukken.
NLWW Documenten afdrukken 25
Foto's afdrukken
Zorg dat er fotopapier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u foto's afdrukt. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een foto afdrukken op fotopapier (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor geslaagd afdrukken op pagina 31.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om terug naar het dialoogvenster Eigenschappen te gaan.
6. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken.
OPMERKING: Na het voltooien van de afdruk moet u ongebruikt fotopapier uit de lade verwijderen. Bewaar
fotopapier zo dat het niet kan omkrullen, dit leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken.
Foto's afdrukken vanaf de computer (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details
weergeven.
●
Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier vervangt.
●
Selecteer de afdrukstand.
4. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen:
●
Papiertype: de juiste soort fotopapier
●
Kwaliteit: Selecteer de optie die de beste kwaliteit of de maximale dpi biedt.
●
Klik op het driehoekje Kleuropties en selecteer dan de juiste Fotoherstel optie.
26 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
—
Uit: brengt geen wijzigingen aan de afbeelding.
—
Aan: hiermee wordt het beeld automatisch scherp gesteld; hiermee past u de scherpte van
het beeld enigszins aan.
5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
NLWW Foto's afdrukken 27
Enveloppen afdrukken
Zorg dat er enveloppen in de invoerlade zijn en dat de uitvoerlade open is voordat u enveloppen afdrukt. U
kunt een of meer enveloppen in de invoerlade plaatsen. Gebruik geen glanzende of gebosseleerde
enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor meer
informatie over het plaatsen van enveloppen.
OPMERKING: Raadpleeg de Help-functie van uw tekstverwerker voor informatie over het opmaken van
tekst voor afdrukken op enveloppen.
Een envelop afdrukken (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
●
Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
●
Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype uit de vervolgkeuzelijst Media in
het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens de juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit en selecteer dan de geschikte kleur in het deelvenster kleur.
●
Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste envelopformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken.
Enveloppen afdrukken (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Selecteer het juiste envelopformaat in het pop-upmenu Papierformaat.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details
weergeven.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier vervangt.
4. In het pop-upmenu kiest u Papiersoort/kwaliteit en controleert u of de instelling papiersoort is
ingesteld op Gewoon papier.
5. Klik op Afdrukken.
28 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Afdrukken met maximum aantal dpi
Gebruik de modus maximale dpi ('dots per inch') om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier af
te drukken.
Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en bestanden
nemen meer schijfruimte in beslag.
Ga voor een lijst van ondersteunde afdrukresoluties naar de ondersteuningswebsite op www.support.hp.com.
Afdrukken met maximale dpi (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Klik op de tab Papier/Kwaliteit.
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal een geschikt papiertype.
6. Klik op de knop Geavanceerd.
7. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Grootte.
8. Selecteer Ja bij Printerfuncties in het vervolgkeuzemenu Afdrukken in maximum dpi.
9. Klik op OK om de geavanceerde opties te sluiten.
10. Bevestig de Afdrukstand in het tabblad Indeling en klik vervolgens op OK om af te drukken.
Afdrukken met behulp van max. dpi (OS X)
1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Stel de afdrukopties in.
Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details
weergeven.
●
Kies in het pop-upmenu Papierformaat Het juiste papierformaat.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier vervangt.
●
Selecteer de afdrukstand.
4. Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen:
●
Papiertype: Het juiste papiertype
●
Kwaliteit: Maximum dpi
5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
NLWW Afdrukken met maximum aantal dpi 29
Afdrukken vanaf mobiele apparaten
U kunt documenten en foto's rechtstreeks vanaf uw mobiele apparaten afdrukken, waaronder iOS, Android,
Windows Mobile, Chromebook en Amazon Kindle.
Afdrukken vanaf mobiele apparaten
1. Zorg dat uw printer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw mobiele apparaat.
2. Afdrukken inschakelen op uw mobiele apparaat:
●
iOS: Gebruik de optie Afdrukken in het menu Delen. U hoeft niets in te stellen omdat iOS AirPrint
vooraf is geïnstalleerd.
OPMERKING: Op apparaten met iOS 4.2 of hoger is AirPrint vooraf geïnstalleerd.
●
Android: Download de HP Print Service Plugin (ondersteund door de meeste Android apparaten) uit
de Google Play Store.
OPMERKING: Apparaten met Android 4.4 of hoger worden door de HP Print Service Plugin
ondersteund. Apparaten met Android 4.3 of lager kunnen afdrukken met de HP ePrint app, welke
beschikbaar is in de Google Play Store.
●
Windows Mobile: Raak Afdrukken in het menu Bestand aan. U hoeft niets in te stellen omdat de
software vooraf is geïnstalleerd.
OPMERKING: Als uw printer niet wordt vermeld, moet u mogelijk een eenmalige installatie van
de printer voltooien via de wizard Printer toevoegen.
●
Chromebook: Download en installeer de app HP Print for Chrome vanuit de Chrome Web Store om
afdrukken via Wi-Fi en USB in te schakelen.
●
Amazon Kindle Fire HD9 en HDX: De eerste keer dat u op uw apparaat Afdrukken selecteert, wordt
de HP Print Service Plugin automatisch gedownload om mobiel afdrukken in te schakelen.
OPMERKING: Voor meer informatie over het inschakelen van afdrukken vanaf uw mobiele apparaten
gaat u naar www.hp.com/go/mobileprinting. Als een lokale versie van deze website niet beschikbaar is
in uw land / regio of taal, dan wordt u naar de website Mobile Printing van HP herleid uit een ander land /
regio of in een andere taal.
3. Controleer of het geplaatste papier overeenkomt met de papierinstellingen van de printer (zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor meer informatie). De nauwkeurige instelling van het formaat
van het geladen papier zorgt ervoor dat uw mobiele apparaat weet welk papierformaat er wordt
afgedrukt.
30 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Tips voor geslaagd afdrukken
Om geslaagd af te drukken, moeten de HP-cartridges goed werken met voldoende inkt, moet het papier goed
zijn geplaatst en de printer de juiste instellingen hebben.
Afdrukinstellingen zijn niet van toepassing op kopiëren of scannen.
Inkttips
●
Gebruik originele HP-cartridges.
●
Plaats de zwarte en driekleurencartridges juist.
Zie Cartridges vervangen op pagina 52 voor meer informatie.
●
Controleer de geschatte inktniveau in de cartridges om er zeker van te zijn dat er voldoende inkt is.
Zie De geschatte inktniveaus bekijken op pagina 50 voor meer informatie.
●
Raadpleeg Problemen met afdrukken op pagina 79 voor meer informatie als de afdrukkwaliteit
onaanvaardbaar is.
Tips voor het plaatsen van papier
●
Plaats een stapel papier (niet slechts een pagina). Al het papier in de stapel moet van hetzelfde formaat
en dezelfde soort zijn om een papierstoring te voorkomen.
●
Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven.
●
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
●
Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat
de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor meer informatie.
Tips voor printerinstellingen (Windows)
●
Om de standaardafdrukinstellingen te wijzigen, opent u HP printersoftware, klikt u op Afdrukken en
Scannen en daarna op Voorkeuren instellen. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18
voor meer informatie over het openen van de printersoftware.
●
Om het aantal pagina's per blad te kiezen, selecteert u in het tabblad Layout het aantal Pagina's per
blad uit de vervolgkeuzelijst.
●
Voor meer afdrukopties klikt u in het tabblad Layout of Papier/kwaliteit op Geavanceerd om het
dialoogvenster Geavanceerde opties weer te geven.
—
Afdrukken in grijstinten: Hiermee kunt u documenten in zwart-wit afdrukken en wordt dus alleen
de zwarte inkt gebruikt. Selecteer Alleen zwarte inkt en klik op OK . Hiermee kunt u ook een
zwart-wit-afbeelding van hoge kwaliteit afdrukken. Selecteer Grijstinten hoge kwaliteit en klik
dan op OK .
—
Layout pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als u het
document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel.
OPMERKING: De voorbeeldweergave in het tabblad Layout kan geen voorstelling geven van wat
u hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Layout pagina's per vel.
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 31
—
HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grasche elementen egaler en
scherper, voor een betere afdrukkwaliteit.
—
Brochure: Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure. Hierbij worden twee
pagina's op iedere zijde van het blad geplaatst, dat dan kan worden dichtgevouwen in de helft van
het vel papier. Selecteer een bindingsmethode in de vervolgkeuzelijst en klik vervolgens op OK.
○
Brochure-LinksBinden: De brochure wordt aan de linkerzijde ingebonden. Selecteer deze
optie als u van links naar rechts leest.
○
Brochure-RechtsBinden: De brochure wordt aan de rechterzijde ingebonden. Selecteer deze
optie als u van rechts naar links leest.
OPMERKING: De voorbeeldweergave in het tabblad Layout kan geen voorstelling geven van wat
u hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Brochure.
—
Af te drukken pagina's: Hiermee kunt u alleen de oneven genummerde pagina's, alleen de even
genummerde pagina's of alle pagina's afdrukken.
—
Paginaranden: Zorgt ervoor dat u randen aan de pagina's toevoegt als u het document in twee of
meer pagina's per blad afdrukt.
OPMERKING: De voorbeeldweergave in het tabblad Layout kan geen voorstelling geven van wat
u hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Paginaranden.
●
Om tijd te besparen, kunt u gebruikmaken van afdruksnelkoppelingen met afdrukvoorkeuren. In een
afdruksnelkoppeling worden de opties bewaard die u hebt ingesteld voor een bepaalde afdruktaak,
zodat u al deze opties in één muisklik kunt instellen. Ga hiervoor naar het tabblad Afdruksnelkoppeling,
selecteer een afdruksnelkoppeling en klik dan op OK.
Om een nieuwe afdruksnelkoppeling te maken, nadat u de instellingen hebt gewijzigd in het tabblad
Layout of Papier/kwaliteit, klikt u op het tabblad Afdruksnelkoppelingen en dan op Opslaan als en
voert u een naam in, en klikt u op OK.
Om een afdruksnelkoppeling te verwijderen, selecteert u die en klikt u op Verwijderen.
OPMERKING: De standaardsnelkoppelingen kunnen niet worden verwijderd.
Tips voor printerinstellingen (OS X)
●
Gebruik op het dialoogvenster Afdrukken het vervolgkeuzemenu Papierformaat om het formaat te
selecteren van het papier dat in de printer is geplaatst.
●
Kies op het dialoogvenster Afdrukken het pop-upmenu Papiersoort/kwaliteit om de juiste papiersoort
en -kwaliteit te selecteren.
●
Indien u een zwart-wit-document wilt afdrukken met uitsluitend zwarte inkt, kiest u Papiersoort/
kwaliteit uit het vervolgkeuzemenu en vervolgens Grijstinten uit het vervolgkeuzemenu Kleur.
32 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
Notities
●
Originele HP-cartridges zijn ontworpen voor en getest op HP-printers en HP-papier, zodat u altijd bent
verzekerd van fantastische resultaten.
OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet
garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van dergelijk
materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u denkt dat u originele HP-cartridges kocht, surft u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
●
U kunt uw document manueel op beide zijden van het vel papier afdrukken.
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 33
34 Hoofdstuk 3 Afdrukken NLWW
4 Webservices gebruiken
●
Wat zijn webservices?
●
Webservices instellen
●
Afdrukken met HP ePrint
●
Webservices verwijderen
NLWW 35
Wat zijn webservices?
De printer biedt innovatieve oplossingen voor het web aan waarmee u snel toegang krijgt tot internet,
documenten kunt ophalen en documenten sneller en met minder rompslomp kunt afdrukken... en dat
allemaal zonder een computer te gebruiken.
OPMERKING: Als u deze webfuncties wilt gebruiken, moet de printer met internet verbonden zijn (via een
draadloze verbinding). U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met een USBkabel.
HP ePrint
●
HP ePrint is een gratis service van HP waarmee u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie kunt
afdrukken op uw printer met internetaansluiting. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het emailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert. Er zijn geen
speciale stuurprogramma's of software nodig. Als u een e-mail kunt versturen, kunt u met HP ePrint
vanaf elke locatie documenten afdrukken.
Zodra u zich hebt geregistreerd voor een account op HP Connected ( is mogelijk niet in alle landen /
regio’s beschikbaar) (HP ePrint), kunt u zich aanmelden om de HP ePrint-taakstatus te bekijken, uw HP
ePrint-printerwachtrij te beheren, te controleren wie het e-mailadres van uw HP ePrint-printer mag
gebruiken om af te drukken en hulp mag krijgen voor .
36 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
Webservices instellen
Zorg ervoor dat u draadloos bent verbonden met het internet voordat u Webdiensten instelt.
Webservices instellen
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor
meer informatie.
2. Klik op de tab Webservices .
3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
4. Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en deze te
installeren.
OPMERKING: Als er een printerupdate beschikbaar is, zal de printer de update downloaden en
installeren en vervolgens opnieuw opstarten. Herhaal de instructies vanaf stap 1 om Webdiensten in te
stellen.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over
de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft
ingesteld.
5. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg de
instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
NLWW Webservices instellen 37
Afdrukken met HP ePrint
HP ePrint biedt de mogelijkheid om op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten af te drukken met uw
printer voorbereid voor HP ePrint.
Om HP ePrint te gebruiken, moet uw printer zijn aangesloten op een actief netwerk en op het internet .
Om een document af te drukken door middel van HP ePrint
1. Zorg ervoor dat u Webdiensten hebt ingesteld.
Zie Webservices instellen op pagina 37 voor meer informatie.
2.
Druk op de Informatie -knop ( ) om een informatiepagina af te drukken en zoek dan het e-mailadres
voor uw printer op de pagina.
3. Uw document naar de printer e-mailen.
a. Open de e-mailtoepassing op uw computer of mobiel toestel.
OPMERKING: Voor meer informatie over het gebruik van de e-mailtoepassing op uw computer of
mobiel toestel, raadpleegt u de documentatie die bij de toepassing is geleverd.
b. Een nieuwe e-mail aanmaken en het af te drukken document toevoegen.
c. De e-mail naar het e-mailadres van de printer sturen.
De printer drukt het bijgevoegde document af.
OPMERKING: Voer alleen het e-mailadres voor HP ePrint in het veld "Aan" in. Vul geen e-mailadressen
in de andere velden in. De HP ePrint-server aanvaardt geen afdruktaken via e-mail wanneer er meerdere
adressen werden ingevuld in de velden "Aan" of "Cc".
OPMERKING: Uw e-mail wordt afgedrukt zodra deze wordt ontvangen. Net zoals met elke e-mail is er
geen enkele garantie of en wanneer deze wordt ontvangen. U kunt de afdrukstatus controleren op HP
Connected ( is mogelijk niet in alle landen / regio’s beschikbaar).
OPMERKING: Documenten, die via HP ePrint worden afgedrukt, kunnen er anders uitzien dan het
origineel. De stijl, de opmaak en het tekstverloop kunnen verschillen van het originele document. Voor
documenten die op een hogere kwaliteit moeten worden afgedrukt (zoals bijvoorbeeld wettelijke
documenten), adviseren we u het document af te drukken via de softwaretoepassing op uw computer,
waar u beter kunt bepalen hoe uw afdruk eruit moet zien.
38 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
Webservices verwijderen
Voer de volgende stappen uit om Webservices te verwijderen:
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Webservices, en klik vervolgens op Webservices verwijderen in de sectie
Instellingen Webservices.
3. Klik op Webservices verwijderen.
4. Klik op Ja om de Webservices van uw printer te verwijderen.
NLWW Webservices verwijderen 39
40 Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW
5 Kopiëren en scannen
●
Documenten kopiëren
●
Scanne met de HP printersoftware
●
Scannen met Webscan
●
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
NLWW 41
Documenten kopiëren
OPMERKING: Alle documenten worden gekopieerd in een normale afdrukmodus. U kunt de afdrukkwaliteit
niet wijzigen terwijl u afdrukt.
Om documenten te kopiëren
1. Plaats papier in de invoerlade.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar boven, volledig aan de rechterkant van de scanner
geplaatst, tot deze in het scannerpad valt en de scanverlichting aan gaat.
3.
Druk op de knop Start zwart/wit kopiëren ( ) of Start kleurenkopiëren ( ) om een kopie te
maken.
U kunt het aantal afdrukken verhogen door meerdere keren snel binnen twee seconden op de knop te
drukken.
Als het origineel niet naar binnen wordt getrokken, duwt u deze met de hand in het scanpad tot deze
vanzelf beweegt.
De scanner voert het origineel automatisch in zodat het gescand kan worden. Afdrukken voor kopiëren
begint nadat het scannen is voltooid.
42 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
Scanne met de HP printersoftware
●
Scannen naar een computer
●
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
●
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
Scannen naar een computer
Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt
geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Een document of foto naar een bestand (Windows) scannen.
1. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar boven, volledig aan de rechterkant van de scanner
geplaatst, tot deze in het scannerpad valt en de scanverlichting aan gaat.
2. Dubbelklik op het printerpictogram op de desktop of doe een van de volgende dingen om de
printersoftware te openen:
●
Windows 10: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer
het pictogram met de printernaam.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de
printernaam.
3. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
4. Selecteer het type scan dat u wilt en klik dan op Scannen .
●
Kies Opslaan als PDF om het document (of de foto) als pdf-bestand op te slaan.
●
Kies Opslaan als JPEG om het document (of de foto) als afbeeldingsbestand op te slaan.
OPMERKING: Op het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de
koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans
te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 45 voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de
gescande afbeelding aanbrengen.
Een document of foto naar e-mail scannen (Windows)
1. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar boven, volledig aan de rechterkant van de scanner
geplaatst, tot deze in het scannerpad valt en de scanverlichting aan gaat.
2. Dubbelklik op het printerpictogram op de desktop of doe een van de volgende dingen om de
printersoftware te openen:
NLWW Scanne met de HP printersoftware 43
●
Windows 10: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer
het pictogram met de printernaam.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de
printernaam.
3. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
4. Selecteer het type scan dat u wilt en klik dan op Scannen .
Kies E-mailen als pdf of E-mailen als jpeg om uw e-mailsoftware met het gescande bestand als bijlage
te openen.
OPMERKING: Klik op de Meer -link in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster 'scannen' om de
instellingen voor iedere scan te bekijken en aan te passen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 45 voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de
gescande afbeelding aanbrengen.
Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (OS X)
1. Open HP Scan.
U vindt HP Scan in de map Toepassingen/HP op het hoogste niveau van de harde schijf.
2. Kies het gewenste type of scanproel.
3. Klik op Scannen.
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
U kunt uw eigen scan-snelkoppeling maken om het scannen te vereenvoudigen. U wilt bijvoorbeeld
regelmatig foto's scannen en opslaan in het formaat png in plaats van jpeg.
1. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar boven, volledig aan de rechterkant van de scanner
geplaatst, tot deze in het scannerpad valt en de scanverlichting aan gaat.
2. Dubbelklik op het printerpictogram op de desktop of doe een van de volgende dingen om de
printersoftware te openen:
●
Windows 10: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer
het pictogram met de printernaam.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en
selecteer de printernaam.
44 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de
printernaam.
3. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
4. Klik op Nieuwe scansnelkoppeling maken .
5. Voer een beschrijvende naam in, kies een bestaande snelkoppeling waarop u uw nieuwe snelkoppeling
wilt baseren en klik dan op Maken .
Als u bijvoorbeeld een nieuwe snelkoppeling voor foto's maakt, kiest u ofwel Opslaan als JPEG , ofwel E-
mailen als jpeg . Hierdoor komen grasche opties vrij tijdens het scannen.
6. Verander de instellingen voor uw nieuwe snelkoppeling op basis van uw behoeften en klik dan op het
pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling.
OPMERKING: Klik op de Meer -link in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster 'scannen' om de
instellingen voor iedere scan te bekijken en aan te passen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 45 voor meer informatie.
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om
permanent te gebruiken. Deze instellingen omvatten opties zoals paginagrootte en -oriëntatie, scanresolutie,
contrast en de locatie van de map voor opgeslagen scans.
1. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar boven, volledig aan de rechterkant van de scanner
geplaatst, tot deze in het scannerpad valt en de scanverlichting aan gaat.
2. Dubbelklik op het printerpictogram op de desktop of doe een van de volgende dingen om de
printersoftware te openen:
●
Windows 10: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer
het pictogram met de printernaam.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en
selecteer de printernaam.
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de
printernaam.
3. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
4. Klik op de link Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster HP Scan.
Het deelvenster met gedetailleerde instellingen verschijnt rechts. De linkse kolom vat de huidige
instellingen voor iedere sectie samen. Met de rechtse kolom kunt u instellingen in het gemarkeerde deel
veranderen.
NLWW Scanne met de HP printersoftware 45
5. Klik op iedere sectie aan de linkerkant van het deelvenster gedetailleerde instellingen om de instellingen
in die sectie te controleren.
U kunt de meeste instellingen bekijken en veranderen via vervolgkeuzemenu's.
Sommige instellingen bieden meer exibiliteit door een nieuw deelvenster te openen. Dit wordt
aangegeven door een + (plusteken) rechts van de instelling. U moet instellingen in dit deelvenster
aanvaarden of annuleren om terug te gaan naar het deelvenster met gedetailleerde instellingen.
6. Als u klaar bent met het wijzigen van de instellingen, kunt u het volgende doen.
●
Klik op Scannen . U wordt gevraagd om de wijzigingen aan de snelkoppeling op te slaan of te
verwerpen nadat de scan klaar is.
●
Klik op het pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling en klik dan op Scannen .
Ga online om meer te lezen over de HP Scan software. Leer het volgende:
●
scaninstellingen wijzigen zoals het type afbeeldingsbestand, de scanresolutie en de contrastniveaus.
●
scannen naar netwerkmappen en cloud drives.
●
het bekijken van een voorbeeld en het wijzigen van afbeeldingen voorafgaand aan het scannen.
46 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
Scannen met Webscan
Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt scannen van
uw printer naar uw computer met een webbrowser.
Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd.
OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren.
Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld. Neem
contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor meer
informatie.
Webscan gebruiken
1. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor
meer informatie.
2. Klik in het tabblad Instellingen .
3. Klik in het gedeelte Beveiliging op Beheerdersinstellingen.
4. Selecteer WebScan vanaf EWS om WebScan in te schakelen.
5. Klik op Toepassen (Apply).
Een scan maken met Webscan
Bij scannen met WebScan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Voor meer scanopties of -functies
moet u de HP-printersoftware gebruiken.
1. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar boven, volledig aan de rechterkant van de scanner
geplaatst, tot deze in het scannerpad valt en de scanverlichting aan gaat.
2. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor
meer informatie.
3. Klik in het tabblad Scannen .
4. Klik in het linkerpaneel op Webscan, wijzig eventueel de instellingen en klik vervolgens op Start
scannen .
NLWW Scannen met Webscan 47
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen:
●
Plaats één origineel tegelijk in de scanner.
●
Scan geen originele met nietjes of papierclips.
●
Scan geen originelen met vochtige materialen (zoals krijtjes, markeerstift of ander geverfd materiaal).
●
Verwijder het origineel uit het scanpad nadat het scannen is voltooid.
●
Plaats de scanner niet in direct zonlicht, felle verlichting of een stoige omgeving.
●
Gebruik perslicht om lucht in het scanpad te blazen als u verticale strepen op uw gekopieerde of
gescande document ziet.
●
Om een grote kopie te maken van een klein origineel, scant u het origineel naar de computer, vergroot u
de afbeelding in de scansoftware en drukt u vervolgens een kopie af van de vergrote afbeelding.
●
Zorg ervoor dat de helderheid goed is ingesteld in de software, om verkeerde of ontbrekende gescande
tekst te vermijden.
48 Hoofdstuk 5 Kopiëren en scannen NLWW
6 Beheer cartridges
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
De geschatte inktniveaus bekijken
●
Inktproducten bestellen
●
Cartridges vervangen
●
Modus enkele cartridge gebruiken
●
Informatie over de cartridgegarantie
●
Tips voor het werken met cartridges
NLWW 49
De geschatte inktniveaus bekijken
U kunt gemakkelijk de inktniveaus controleren als u wilt nagaan hoe lang de inktcartridge nog kan meegaan.
De inktniveaus geven ongeveer aan hoeveel inkt de inktcartridge nog bevatten.
OPMERKING: Als u een opnieuw gevulde of herstelde printcartridge gebruikt, of een cartridge die in een
andere printer werd gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of onbeschikbaar.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om
te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om
een vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U moet de cartridges
pas vervangen als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
OPMERKING: Inkt uit de cartridges wordt bij het afdrukken op een aantal verschillende manieren gebruikt,
waaronder bij het initialisatieproces, waarbij de printer en de cartridges worden voorbereid op het afdrukken,
en bij onderhoud aan de printkop, dat ervoor zorgt dat de printsproeiers schoon blijven en de inkt goed blijft
stromen. Daarnaast blijft er wat inkt in de cartridge achter nadat deze is gebruikt. Voor meer informatie gaat
u naar www.hp.com/go/inkusage.
Inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel van de printer
●
De Inktniveau -pictogrammen op het scherm van de printer geven aan hoeveel resterende inkt er
ongeveer nog in de cartridges is.
Inktniveaus controleren vanuit het HP printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware op het tabblad Geschat niveau.
Inktniveaus controleren vanuit het HP printersoftware (OS X)
1. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
2. Selecteer HP DeskJet 3700 series uit de apparatenlijst linkt van het venster.
3. Klik op Status benodigdheden.
Er wordt een schatting van het inktniveau weergegeven.
4. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
50 Hoofdstuk 6 Beheer cartridges NLWW
Inktproducten bestellen
Zoek het goede cartridgenummer voordat u cartridges besteld.
Om het cartridgenummer op de printer te vinden
●
Het cartridgenummer staat in de cartridgetoegangsklep.
Het cartridgenummer van de printersoftware zoeken (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
2. Klik in het printersoftware op, klik op Winkel, klik op Online benodigdheden kopen en volg de
instructies op het scherm.
Het bestelnummer van de printcartridge opzoeken (OS X)
1. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
2. Klik op Voorraadinformatie.
Het bestelnummer van de printcartridge wordt weergegeven.
3. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
Om originele HP-producten te bestellen voor de HP DeskJet 3700 series gaat u naar www.hp.com/buy/
supplies . Kies uw land/regio als dit wordt gevraagd en volg de instructies om de juiste cartridges voor uw
printer te vinden.
OPMERKING: Online cartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als het niet mogelijk is in uw
land/regio, kunt u nog steeds informatie over de toebehoren bekijken en een lijst afdrukken als referentie bij
het winkelen bij een plaatselijke HP-verkoper.
NLWW Inktproducten bestellen 51
Cartridges vervangen
De cartridges vervangen
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Verwijder de cartridge.
a. Open de toegangsklep voor cartridges en wacht tot de wagen met inktcartridges naar het midden
van de printer beweegt.
b. Druk op de cartridge om deze te ontgrendelen en trek de cartridge naar u toe uit de houder.
3. Plaats een nieuwe cartridge.
a. Haal de cartridge uit de verpakking.
52 Hoofdstuk 6 Beheer cartridges NLWW
b. Verwijder de plastic tape door middel van het lipje.
OPMERKING: Raak de elektrische contactpunten op de cartridge niet aan.
c. Schuif de cartridge onder een licht opwaartse hoek in de sleuf en duw de cartridge voorzichtig naar
binnen totdat deze vast klikt.
d. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
NLWW Cartridges vervangen 53
Modus enkele cartridge gebruiken
Gebruik de modus enkele cartridge om de printer slechts met 1 cartridge te laten werken. De modus enkele
cartridge wordt gestart als zich één van de volgende situaties voordoet.
●
Er is slechts één cartridge in de wagen geïnstalleerd.
●
Er is een cartridge uit de wagen verwijderd, waarbij deze wagen voorheen twee cartridges bevatte.
OPMERKING: Als de modus enkele cartridge start terwijl er twee printcartridges in de printer zijn
geïnstalleerd, controleer dan of de beschermende plastic tape van beide cartridges is verwijderd.
Wanneer de contacten van een printcartridge worden bedekt door de plastic tape, kan de printer de
printcartridge niet vinden. Als er geen plastic tape op de cartridges zit, probeer dan de contactpunten
van de cartridge te reinigen. Zie Cartridgeproblemen op pagina 76 voor meer informatie over het
reinigen van de contactpunten van de cartridges.
Om de modus met een enkele cartridge af te sluiten
●
Plaats de zwarte en driekleurencartridges in de printer.
54 Hoofdstuk 6 Beheer cartridges NLWW
Informatie over de cartridgegarantie
De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met de
daarvoor bedoelde HP-printer. Deze garantie geldt niet voor HP-cartridges die zijn nagevuld, werden
nagemaakt, gerepareerd, verkeerd werden gebruikt of waaraan is geknoeid.
Gedurende de garantieperiode is de inktcartridge gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de uiterste
garantiedatum nog niet werd bereikt. De uiterste garantiedatum in JJJJ/MM/DD-indeling bevindt zich op de
inktcartridge, zoals hieronder weergegeven:
Raadpleeg de gedrukte documentatie die met de printer is meegeleverd voor de HP-verklaring inzake
beperkte garantie.
NLWW Informatie over de cartridgegarantie 55
Tips voor het werken met cartridges
Gebruik de volgende tips om met cartridges te werken:
●
Om de cartridges te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met de
Stroomvoorziening -knop en wachten tot het lampje van de Stroomvoorziening -knop dooft.
●
Open de inktcartridges niet, en verwijder de beschermkap niet tot u de inktcartridge kunt installeren.
Door de tape op de inktcartridge te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
●
Plaats de cartridges in de juiste sleuven. Stem de kleur en het pictogram van iedere inktcartridge af op
de kleur en het pictogram voor iedere sleuf. Zorg ervoor dat de cartridges op hun plaats klikken.
●
Lijn de inktcartridges uit voor een optimale afdrukkwaliteit. Zie Problemen met afdrukken
op pagina 79 voor meer informatie.
●
Als u op het scherm Geschatte cartridgeniveaus ziet dat een of beide cartridges bijna leeg zijn, zorg dan
voor een vervangende cartridge om te voorkomen dat u zonder raakt en niet meer kunt afdrukken. U
hoeft de inktcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt. Zie Cartridges
vervangen op pagina 52 voor meer informatie.
●
Als u om een willekeurige reden een inktcartridge uit de printer haalt, moet u de de inktcartridge zo snel
mogelijk terugplaatsen. Buiten de printer kunnen onbeschermde cartridges gaan uitdrogen.
56 Hoofdstuk 6 Beheer cartridges NLWW
7 Verbind uw printer
●
Verbind uw printer met een draadloos netwerk met een router
●
Een draadloze verbinding tot stand brengen met de printer zonder gebruik te maken van een router
●
Draadloze inst
●
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (geen verbinding met het netwerk)
●
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding
●
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters)
●
Tips voor het installeren en gebruiken van een netwerkprinter
NLWW 57
Verbind uw printer met een draadloos netwerk met een router
TIP: Om een snelstartgids voor draadloos af te drukken, drukt u drie seconden lang op de knop Informatie
( ).
●
Verbind uw printer met een draadloos netwerk met behulp van Wi-Fi Protected Setup (WPS)
●
Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware
Verbind uw printer met een draadloos netwerk met behulp van Wi-Fi Protected
Setup (WPS)
Voordat u uw printer met een draadloos netwerk kunt verbinden met WPS, moet u zorgen dat:
●
Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een WPS-draadloze router.
OPMERKING: De printer alleen verbindingen met 2,4GHz ondersteunt.
●
Er een computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarmee u de printer wilt verbinden. Zorg dat
u de HP-printersoftware op de computer hebt geïnstalleerd.
Volg de Drukknopmethode indien u beschikt over een WPS-router met een WPS-drukknop. Indien u niet
zeker weet dat uw router beschikt over een drukknop, volgt u de PIN-methode.
Om de de PBC-methode (conguratie met drukknop) te gebruiken
1.
Druk de Draadloos -knop ( ) op de printer langer dan drie seconden in om de WPS-
drukknopmethode te starten. Het lampje Draadloos begint te knipperen.
2. Druk op de WPS-drukknop op uw router.
OPMERKING: Het product start een timer voor ca. 2 minuten terwijl de draadloze verbinding wordt gemaakt.
Om de PIN-methode te gebruiken
1.
Druk tegelijkertijd op de Draadloos -knop ( ) en Informatie -knop ( ) om de
netwerkconguratiepagina af te drukken en zoek dan een WPS-PIN.
Onderaan de pagina wordt een WPS-pincode afgedrukt.
2.
Druk langer dan drie seconden op de Draadloos -knop ( ) op het printerbedieningspaneel. Het
Draadloos-lampje knippert.
3. Open de conguratiehulpprogramma's of software voor de draadloze router of draadloos toegangspunt
en voer de WPS PIN in.
58 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
OPMERKING: Raadpleeg de documentatie die bij de router of het draadloze toegangspunt is geleverd
voor meer informatie over het gebruik van het conguratiehulpmiddel.
Wacht ongeveer twee minuten. Als de printer succesvol verbinding maakt, stopt het Draadloos -lampje met
knipperen maar blijft het verlicht.
Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware
Om de printer aan te sluiten op een ingebouwd draadloos WLAN 802.11-netwerk, moet u ervoor zorgen
datnodig:
●
Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een draadloze router.
OPMERKING: De printer enkel verbindingen met 2.4GHz ondersteunt.
●
Er een computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarop u de printer wilt installeren.
●
Netwerknaam (SSID).
●
WEP-sleutel of WPA-toegangscode (indien nodig).
Uw printer aansluiten via HP printersoftware (Windows)
1. Afhankelijk van de vraag of u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd of niet, doet u een van de
volgende dingen:
Als u de HP printersoftware niet hebt geïnstalleerd op uw computer
a. Ga naar 123.hp.com om de printersoftware te downloaden en te installeren.
OPMERKING: Tijdens het installeren van de software hebt u eventueel een usb-kabel nodig voor
een tijdelijke verbinding tussen de printer en uw computer. Sluit de USB-kabel niet aan totdat de
printersoftware u hierom vraagt.
b. Selecteer Draadloos als u dit wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm.
Als u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd op uw computer
a. Open het printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
b. Klik in de printersoftware op Tools.
c. Klik op Apparaatinstellingen & software.
d. Klik op Een nieuw apparaat aansluiten, klik op Draadloos en volg dan de instructies op het
scherm.
2. Als de printer succesvol is verbonden, zal het blauwe lampje Draadloos stoppen met knipperen en vast
gaan branden.
Uw printer aansluiten via HP printersoftware (OS X)
1. Afhankelijk van de vraag of u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd of niet, doet u een van de
volgende dingen:
NLWW Verbind uw printer met een draadloos netwerk met een router 59
Als u de HP printersoftware niet hebt geïnstalleerd op uw computer
▲
Ga naar 123.hp.com om de printersoftware te downloaden en te installeren.
Als u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd op uw computer
a. Dubbelklik op HP Utility in de map HP in de map Applicaties .
b. Kies op de menubalk bovenaan het scherm Nieuw apparaat installeren vanuit het menu
Apparaten, en volg de instructies op het scherm.
2. Als de printer succesvol is verbonden, zal het blauwe Draadloos -lampje stoppen met knipperen en vast
gaan branden.
Een nieuwe printer aansluiten (Windows)
1. Open het printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware op Tools.
3. Selecteer Apparaatinstellingen & software.
4. Selecteer Een nieuwe printer aansluiten. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
Een nieuwe printer aansluiten (OS X)
1. Open Systeemvoorkeuren .
2. Klik, afhankelijk van uw besturingssysteem, op Printers & scanners .
3. Klik op + onder de printerlijst links.
4. Selecteer de nieuwe printer uit de lijst.
60 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
Een draadloze verbinding tot stand brengen met de printer zonder gebruik te maken van een router
Met Wi-Fi Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander draadloos
toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk.
Richtlijnen voor het gebruik van Wi-Fi Direct
●
Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft.
—
Als u een computer gebruikt, zorgt u ervoor dat u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd.
Als u de HP-software niet op de computer hebt geïnstalleerd, moet u eerst verbinding maken met
Wi-Fi Direct en vervolgens de printersoftware installeren. Selecteer Draadloos wanneer de
printersoftware u vraagt om een verbindingstype.
—
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie de website Mobile Printing van HP op www.hp.com/go/
mobileprinting. Als een lokale versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal,
dan wordt u naar de website Mobile Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een
andere taal.
●
Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct voor uw printer is ingeschakeld.
●
Tot vijf computers en mobiele apparaten kunnen dezelfde Wi-Fi Direct-verbinding gebruiken.
●
Wi-Fi Direct kan worden gebruikt als de printer via een USB-kabel is verbonden met een computer of
draadloos is verbonden met een netwerk.
●
Wi-Fi Direct kan niet worden gebruikt om een computer, mobiel apparaat of printer met internet te
verbinden.
Om Wi-Fi Direct in of uit te schakelen
Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop Wi-Fi Direct ( ).
●
Als Wi-Fi Direct is ingeschakeld, brandt het lampje Wi-Fi Direct constant. Om de naam en het
wachtwoord voor Wi-Fi Direct te vinden, drukt u op de knop Informatie ( ) om een
printerinformatiepagina af te drukken.
OPMERKING: Als u Wi-Fi Direct voor de eerste keer start, drukt de printer automatisch een handleiding
voor Wi-Fi Direct af. De handleiding bevat instructies voor het gebruik van Wi-Fi Direct. Daarna kunt u
tegelijkertijd op de knoppen Wi-Fi Direct ( ) en Informatie ( ) drukken om de handleiding voor
Wi-Fi Direct af te drukken. De handleiding is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
●
Als Wi-Fi Direct is uitgeschakeld, is het Wi-Fi Direct -lampje uit.
●
Voor meer informatie over de status van het Wi-Fi Direct-lampje, zie Lampjes bedieningspaneel en
status schermpictogrammen op pagina 7.
NLWW Een draadloze verbinding tot stand brengen met de printer zonder gebruik te maken van een router 61
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi-mogelijkheid dat Wi-Fi Direct ondersteunt af te drukken
Zorg dat u de laatste versie van HP Print Service Plugin op uw mobiel apparaat hebt geïnstalleerd. U kunt deze
plugin downloaden via Google Play.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi Direct in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij de
computer.
3. Selecteer op uw mobiel apparaat een document via een app met afdrukmogelijkheid en selecteer dan de
optie om het document af te drukken.
De lijst met beschikbare printers verschijnt.
4. Selecteer vanuit de lijst met beschikbare printers de weergegevenWi-Fi Direct-naam, bijvoorbeeld
DIRECT-**-HP DeskJet 3700 series (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
●
Als de Wi-Fi Direct-verbindingsbeveiliging voor de printer Automatisch is (standaardinstelling), zal
het mobiele apparaat automatisch verbinding maken met de printer en zal de afdruktaak worden
verzonden.
●
Als de Wi-Fi Direct-verbindingsbeveiliging voor de printer is ingesteld op manueel, onderneemt u
een van de volgende stappen om de printer te verbinden en om af te drukken.
—
Als het Wi-Fi Direct-lampje op het bedieningspaneel van de printer blijft knipperen, druk dan
op de knop
Wi-Fi Direct ( ). Het lampje zal stoppen met knipperen en blijft aan.
—
Als de printer een pagina afdrukt met een PIN-code, volg dan de instructies op het blad.
TIP: U kunt de beveiligingsinstelling voor de Wi-Fi Direct-verbinding voor de printer veranderen via de
embedded web server (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor meer
informatie.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi-mogelijkheid dat Wi-Fi Direct niet ondersteunt af te drukken
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd op uw mobiel apparaat. Raadpleeg
voor meer informatie de website Mobile Printing van HP op www.hp.com/go/mobileprinting. Als een lokale
versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal, dan wordt u naar de website Mobile
Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een andere taal.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
OPMERKING: Als uw mobiel toestel geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw mobiel apparaat. Gebruik uw normale werkwijze om een
verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct
uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP DeskJet 3700 series (waarbij **
de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Druk het document af.
62 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
Afdrukken vanaf een computer met Wi (Windows)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding van uw computer in. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij
de computer.
OPMERKING: Als uw computer geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw computer. Gebruik uw normale werkwijze om een verbinding
te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct uit de
weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP DeskJet 3700 series (waarbij ** de
unieke tekens zijn om uw printer te
Voer het Wi-Fi Direct wachtwoord in als dit wordt gevraagd.
4. Ga door naar stap 5 als de printer werd geïnstalleerd en verbonden met de computer via een draadloos
netwerk. Als de printer werd geïnstalleerd en met uw computer werd verbonden met behulp van een
USB-kabel, volgt u onderstaande stappen om printersoftware te installeren met behulp van de Wi-Fi
Direct-verbinding.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 10: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en
selecteer het pictogram met de printernaam.
●
Windows 8.1: Klik op de pijl naar beneden in de linkerbenedenhoek van het Start-scherm en
selecteer de printernaam.
identiceren).
●
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het Start-scherm en klik op
Alle apps op de app-balk en selecteer de printernaam.
●
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle
programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met
de printernaam.
b. Klik in de printersoftware op Tools.
c. Klik op Apparaatinstellingen & software, en selecteer dan Een nieuw apparaat aansluiten.
d. Als het scherm Verbindingsopties verschijnt, selecteert u Draadloos.
Selecteer uw HP-printersoftware uit de lijst van gevonden printers.
e. Volg de instructies op het scherm.
5. Druk het document af.
Afdrukken vanaf een computer met Wi (OS X)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi op de computer in.
Zie de documentatie bij uw Apple voor meer informatie.
NLWW Een draadloze verbinding tot stand brengen met de printer zonder gebruik te maken van een router 63
3. Klik op het Wi-Fi-pictogram en selecteer de naam Wi-Fi Direct, zoals DIRECT-**-HP DeskJet 3700 series
(waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het wachtwoord in als Wi-Fi Direct met beveiliging is ingeschakeld.
4. Een printer toevoegen.
a. Open Systeemvoorkeuren .
b. Klik, afhankelijk van uw besturingssysteem, op Printers & scanners .
c. Klik op + onder de printerlijst links.
d. Selecteer de printer uit de lijst met gevonden printers (het woord "Bonjour" staat in de
rechterkolom naast de printernaam) en klik op Toevoegen.
64 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
Draadloze inst
U kunt de draadloze verbinding van de printer instellen en beheren en allerlei taken met betrekking tot
netwerkbeheer uitvoeren. Deze taken omvatten het afdrukken van informatie over netwerkinstellingen, het
in- en uitschakelen van de draadloze functie en het wijzigen van draadloze instellingen.
Om de draadloze functies van de printer in of uit te schakelen
Druk op de knop Draadloos ( ) om de draadloze functies van de printer in of uit te schakelen.
●
Als de printer actief is verbonden met een draadloos netwerk, brandt het Draadloos -lampje constant
blauw en zal op het printerbeeldscherm het Draadloos -pictogram en het Signaalbalkjes -pictogram te
zien zijn.
●
Het Draadloos -lampje brandt niet wanneer de draadloze verbinding is uitgeschakeld.
●
Zie Foutcodes en statussen conguratiescherm op pagina 93 voor meer informatie over de status van
de draadloze verbinding.
Om de netwerkconguratiepagina en het testrapport van de draadloze verbinding af te drukken
Druk tegelijkertijd op de knoppen Draadloos ( ) en Informatie ( ).
●
Het testrapport voor het draadloze netwerk toont de diagnoseresultaten voor de status van het
draadloos netwerk, de sterkte van het draadloze signaal, de gevonden netwerken en meer.
●
De netwerkconguratiepagina toont de netwerkstatus, de hostnaam, de netwerknaam en meer.
Instellingen voor draadloze verbinding wijzigen (Windows)
Deze methode is beschikbaar als u de printersoftware al hebt geïnstalleerd.
OPMERKING: Deze methode vereist een USB-kabel. Sluit de USB-kabel niet aan totdat u hierom wordt
gevraagd.
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware op Tools.
3. Klik op Apparaatinstellingen & software.
4. Selecteer Opnieuw congureren draadloze instellingen. Volg de instructies op het scherm.
Om de netwerkinstellingen terug in te stellen op de standaardinstellingen.
●
Druk de knoppen Draadloos ( ) en Annuleren ( ) op het printerbedieningspaneel tegelijkertijd in
en houd ze drie seconden lang ingedrukt.
NLWW Draadloze inst 65
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (geen verbinding met het netwerk)
De printer ondersteunt een USB 2.0 HS-poort voor aansluiting op een computer.
De printer met een USB-kabel aansluiten:
1. Ga naar 123.hp.com om de printersoftware te downloaden en te installeren.
OPMERKING: Sluit de USB-kabel niet op de printer aan voordat u daarom wordt gevraagd.
2. Volg de instructies op het scherm. Zodra u dit wordt gevraagd, verbindt u de printer met de computer
door USB te selecteren in het scherm Verbindingsopties.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
Als de printersoftware is geïnstalleerd, werkt de printer als een plug-and-play-apparaat.
66 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding
Indien u bij installatie van de printer de software installeerde met een USB-kabel, rechtstreekse verbinding
computer-printer, kunt u gemakkelijk overschakelen naar een draadloze netwerkverbinding. Daarvoor hebt u
een draadloos 802.11b/g/n-netwerk nodig met een draadloze router of draadloos toegangspunt.
OPMERKING: De printer ondersteunt alleen verbindingen met 2,4GHz.
Voor u van een USB-aansluiting omschakelt naar een draadloos netwerk moet u ervoor zorgen dat:
●
De printer is aangesloten op uw computer met de USB-kabel tot u wordt gevraagd om de kabel af te
koppelen.
●
De computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarop u de printer wilt installeren.
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware op Tools.
3. Klik op Apparaatinstellingen & software.
4. Selecteer Een USB-aangesloten printer naar draadloos converteren. Volg de instructies op het scherm.
De verbinding van een USB-verbinding in draadloze netwerkverbinding wijzigen (OS X)
1. Sluit de printer op uw draadloos netwerk aan.
2. Ga naar 123.hp.com om de softwareverbinding te wijzigen naar draadloos voor deze printer.
NLWW De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding 67
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters)
Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) gebruiken om
informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren.
OPMERKING: U kunt de EWS openen en gebruiken zonder dat u verbinding hebt met het internet. Sommige
functies zullen dan echter niet beschikbaar zijn.
OPMERKING: U hebt mogelijk een wachtwoord nodig om bepaalde instellingen te bekijken of te wijzigen.
●
De geïntegreerde webserver openen
●
Over cookies
De geïntegreerde webserver openen
U kunt de geïntegreerde webserver op de volgende manieren openen.
Om de geïntegreerde webserver te openen via een netwerk
1.
Druk op het bedieningspaneel van de printer tegelijkertijd op de knoppen Draadloos button ( ) en
Informatie ( ) om de netwerkconguratiepagina af te drukken.
2. Ontdek het IP-adres of de hostnaam van de printer vanaf de netwerkconguratiepagina.
3. Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is
toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 192.168.0.12 is, typt u het volgende adres in een webbrowser: http://
192.168.0.12.
Om de geïntegreerde webserver te openen via het HP printersoftware (Windows)
1. Open het printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
2. Klik op Afdrukken en Scannen en vervolgens op Printerstartpagina (EWS).
De geïntegreerde webserver openen via Wi-Fi Direct
1.
Als het lampje Wi-Fi Direct uit is, druk dan op de knop Wi-Fi Direct ( ) om het in te schakelen. Om de
naam en het wachtwoord voor Wi-Fi Direct te vinden, drukt u op de knop Informatie ( ) om een
printerinformatiepagina af te drukken.
2. Schakel vanaf uw draadloze computer of mobiel toestel draadloos in, zoek naar en verbind met de naam
van Wi-Fi Direct, bijvoorbeeld: DIRECT-**-HP DeskJet 3700 series. Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct
in als dit wordt gevraagd.
3. Typ in een ondersteunende webbrowser op uw computer het volgende adres in: http://
192.168.223.1.
68 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
Over cookies
De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf wanneer u
aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw volgende bezoek. Als
u bijvoorbeeld de EWS-taal hebt gecongureerd, helpt een cookie u onthouden welke taal u hebt gekozen
zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal worden weergegeven. Sommige cookies
(zoals de cookie die klantspecieke voorkeuren opslaat) worden op de computer opgeslagen tot u ze manueel
verwijdert.
U kunt uw browser congureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem congureren zodat u
wordt gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per cookie kunt
beslissen of u ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om ongewenste cookies te
verwijderen.
OPMERKING: Naargelang uw apparaat, schakelt u een of meerdere van de volgende eigenschappen uit als u
ervoor kiest cookies uit te schakelen:
●
Beginnen waar u de toepassing hebt verlaten (vooral handig wanneer u Installatiewizards gebruikt)
●
De taalinstelling van de EWS-browser onthouden
●
Naar wens aanpassen van de EWS Start-startpagina
Zie de documentatie die beschikbaar is met uw webbrowser voor informatie over hoe u uw privacy- en
cookie-instellingen kunt wijzigen en hoe u cookies kunt bekijken of verwijderen.
NLWW Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) 69
Tips voor het installeren en gebruiken van een netwerkprinter
Gebruik deze tips om een netwerkprinter te installeren en gebruiken:
●
Bij het instellen van de draadloze netwerkprinter moet u ervoor zorgen dat uw draadloze router of
toegangspunt aanstaat. De printer zoekt naar draadloze routers en geeft dan de gevonden
netwerknamen weer op de computer.
●
Indien uw computer is aangesloten op een Virtual Private Network (VPN), moet u deze loskoppelen van
het VPN alvorens toegang te krijgen tot een ander apparaat (waaronder de printer) op uw netwerk.
●
Ontdek meer over het congureren van uw netwerk en de printer voor draadloos afdrukken. Klik hier
voor meer informatie online.
●
Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt. Klik hier voor meer informatie online.
●
Meer informatie over de HP Print and Scan Doctor. Klik hier voor meer informatie online.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
●
Ontdek hoe u van een USB-verbinding overschakelt naar een draadloze verbinding. Klik hier voor meer
informatie online.
●
Ontdek hoe u werkt met uw rewall en antivirussoftware tijdens het installeren van de printer. Klik hier
voor meer informatie online.
70 Hoofdstuk 7 Verbind uw printer NLWW
8 Een probleem oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
●
Cartridgeproblemen
●
Problemen met afdrukken
●
Kopieerproblemen
●
Scanproblemen
●
Netwerk- en verbindingsproblemen
●
Hardwareproblemen printer
●
Foutcodes en statussen conguratiescherm
●
HP-ondersteuning
NLWW 71
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Wat wilt u doen?
Een papierstoring oplossen
Los papierstoringen op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Instructies voor het verhelpen van papieropstoppingen en het oplossen van problemen met papier of de
papiertoevoer.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om papierstoringen te verwijderen
Papierstoringen kunnen zich op verschillende plaatsen voordoen.
Een papierstoring in de invoerlade verhelpen
1.
Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet
werkt, voer dan de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
2. Trek het papier voorzichtig uit de invoerlade.
3. Zorg dat er geen vreemde voorwerpen in de loop van het papier liggen en voer dan opnieuw papier in.
OPMERKING: De afscherming van de invoerlade kan voorkomen dat vreemde voorwerpen in de loop
van het papier vallen en ernstige papierstoringen veroorzaken. Neem de afscherming van de invoerlade
niet weg.
4.
Druk op de knop Hervatten ( ) op het bedieningspaneel om de taak verder te zetten.
Een papierstoring vanaf de uitvoerlade verhelpen
1.
Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet
werkt, voer dan de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
72 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
2. Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade.
3.
Druk op de knop Hervatten ( ) op het bedieningspaneel om de taak verder te zetten.
Een papierstoring verhelpen bij de cartridgetoegang
1.
Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet
werkt, voer dan de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
2. Verwijder het vastgelopen papier.
a.
Druk op de knop Stroomvoorziening ( ) om de printer uit te schakelen.
b. Open de toegangsklep voor de cartridges.
c. Als de afdrukwagen in het midden van de printer staat, schuif deze dan naar rechts.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 73
d. Verwijder het vastgelopen papier.
e. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
3.
Druk op de knop Stroomvoorziening ( ) om de printer in te schakelen.
Verwijder een storing van de wagen met inktcartridges
Los een storing van de wagen met
inktcartridges op.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Als de wagen met inktcartridges wordt geblokkeerd of stroef beweegt, wordt het aangeraden om
instructies op te vragen die u doorheen de verschillende stappen leiden.
Lees de algemene instructies in het menu Help om een storing van de wagen met inktcartridges
te verwijderen
▲
Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
OPMERKING: Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen.
Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer.
Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden
Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
●
Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade.
●
Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade.
●
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
●
Plaats verschillende papiersoorten en papierformaten niet gelijktijdig in de invoerlade. De gehele stapel
papier in de invoerlade moet van dezelfde papiersoort en van hetzelfde formaat zijn.
●
Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat
de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
74 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
●
Schuif het papier niet te ver naar onder in de invoerlade.
●
Voeg geen papier toe tijdens het afdrukken. Als het papier in de printer bijna op is, moet u wachten tot
de boodschap "papier is op" verschijnt alvorens papier toe te voegen.
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Welk probleem ondervindt u?
●
Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
—
Controleer of er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor
meer informatie.
—
Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
—
Controleer of het papier in de invoerlade niet is omgekruld. Maak het papier weer recht door het in
de tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
●
Pagina's zitten scheef
—
Zorg ervoor dat het papier aan de uiterst rechtse zijde van de invoerlade ligt en dat de
breedtegeleider tegen de linkerkant van het papier aanligt.
—
Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
●
Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd
—
Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
—
Controleer of er niet te veel papier in de invoerlade is geplaatst.
—
Zorg dat de vellen papier niet samengeplakt zijn.
—
Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en eiciëntie.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 75
Cartridgeproblemen
Onderzoek of er problemen zijn aan een cartridge
Om te bepalen of er een probleem is met een cartridge, controleert u de status van het lampje Inktalarm en
het overeenkomstige pictogram Inktniveau . Zie Foutcodes en statussen conguratiescherm op pagina 93
voor meer informatie.
Als de printersoftware een melding geeft dat er een probleem met de cartridges is, waarin staat dat ten
minste een cartridge een probleem heeft, voer dan de volgende stappen uit om te bepalen of er een probleem
is aan een cartridge.
1. Verwijder de zwarte cartridge en sluit vervolgens de cartridgetoegangsklep.
●
Als het pictogram Inktniveau voor de driekleurencartridge knippert, is er een probleem met de
driekleurencartridge .
●
Als het pictogram Inktniveau voor de driekleurencartridge niet knippert, is er geen probleem aan
de driekleurencartridge.
2. Plaats de cartridge met zwarte inkt terug in de printer, verwijder de driekleurencartridge en sluit dan het
toegangsklepje.
●
Als het Inktniveau -pictogram voor de cartridge met zwarte inkt knippert, is er een probleem met
de cartridge met zwarte inkt.
●
Als het pictogram Inktniveau voor de cartridge met zwarte inkt niet knippert, is er geen probleem
met de cartridge met zwarte inkt.
Problemen met cartridges oplossen
Als er zich een fout voordoet nadat een cartridge is geïnstalleerd of als er een bericht een probleem met de
cartridge aangeeft, probeert u de cartridges te verwijderen, te controleren of het beschermende stukje plastic
van elke cartridge is verwijderd en vervolgens de cartridges terug te plaatsen. Als het probleem blijft
voortduren, vervang dan de cartridgecontacten. Probeer de cartridges te vervangen als het probleem
aanhoudt. Meer informatie over het vervangen van cartridges vindt u bij Cartridges vervangen op pagina 52.
De contactpunten van de cartridge reinigen
VOORZICHTIG: De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de cartridges
opnieuw in de printer worden geplaatst zodra dit kan. Het wordt niet aangeraden om de cartridges langer dan
30 minuten uit de printer te laten liggen. Dit kan leiden tot schade aan de printkop of de cartridge.
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
76 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
2. Open de toegangsklep voor cartridges en wacht tot de wagen met inktcartridges naar het midden van de
printer beweegt.
3. Verwijder de cartridge die wordt weergegeven in het foutbericht.
4. Reinig de contacten van de cartridge en de printer.
a. Houd de printcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische
contactpunten op de printcartridge.
De elektrische contacten zijn kleine, goudkleurige puntjes op de cartridge.
b. Veeg alleen de contactpunten met een droog wattenstaafje of een pluisvrij doekje schoon.
VOORZICHTIG: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt, en geen inkt of andere
verontreiniging elders op de cartridge veegt.
NLWW Cartridgeproblemen 77
c. Lokaliseer de contacten van de cartridge aan de binnenkant van de printer.
De printercontacten zijn een reeks goudkleurige stippen die contact maken met de contacten op de
cartridge.
d. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te
wrijven.
5. Plaats de cartridge terug.
6. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
7. Controleer of het foutbericht verdwenen is. Als u nog steeds een foutmelding krijgt, schakelt u de printer
uit en vervolgens opnieuw in.
OPMERKING: Indien een cartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen op de
modus enkele inktcartridge om de printer te gebruiken met slechts een cartridge.
78 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Problemen met afdrukken
Wat wilt u doen?
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch
vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Problemen oplossen met
afdruktaken die niet worden
afgedrukt
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer niet reageert of afdrukt.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om afdrukproblemen op te lossen
Om afdrukproblemen op te lossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de invoerlade zit. Indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op de printersoftware en los deze op door de instructies op het
scherm te volgen.
2. Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel los en
weer aan. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding, moet u
bevestigen dat de verbinding werkt.
3. Controleer of de printer niet gepauzeerd of oine stond.
Controleren of het apparaat niet gepauzeerd of oine stond
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 10: Vanuit het Start-menu in Windows klikt u op Alle apps, selecteer Windows
systeem, Conguratiescherm en klik op Apparaten en printers onder het menu Hardware
en geluid.
●
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
●
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
●
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
●
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijkenom de afdrukwachtrij te openen.
NLWW Problemen met afdrukken 79
c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer oine gebruiken niet is
aangevinkt.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 10: Vanuit het Start-menu in Windows klikt u op Alle apps, selecteer Windows
systeem, Conguratiescherm en klik op Apparaten en printers onder het menu Hardware
en geluid.
●
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
●
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
●
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
●
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Controleer of de juiste printer als de standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klikt u met de rechter muisknop op de juiste
printer en selecteert u Instellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
5. Start de printspooler opnieuw op.
Start de printspooler opnieuw op
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 10
i. Klik vanuit het Start-menu van Windows op Alle apps en klik vervolgens op Windows
systeem.
ii. Klik in het Conguratiescherm op Systeem en beveiliging en klik vervolgens op
Systeembeheer.
iii. Dubbelklik op Services.
iv. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
v. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is geselecteerd.
vi. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK.
80 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Windows 8.1 en Windows 8
i. Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-werkbalk te openen. Klik
vervolgens op het pictogram Instellingen.
ii. Klik op tik op Conguratiescherm en klik of tik vervolgens op Systeem en beveiliging.
iii. Klik op tik op Systeembeheer en dubbelklik of dubbeltik op Services.
iv. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
v. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype, Automatisch is geselecteerd.
vi. Als de service niet al actief is, klik of tik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op
OK.
Windows 7
i. Klik in het menu Start van Windows op Conguratiescherm, Systeem en beveiliging en
vervolgens op Systeembeheer.
ii. Dubbelklik op Services.
iii. Klik met de rechter muisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast OpstarttypeAutomatisch is geselecteerd.
v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK.
Windows Vista
i. Klik in het menu Start van Windows op Conguratiescherm, Systeem en onderhoud en
vervolgens op Systeembeheer.
ii. Dubbelklik op Services.
iii. Klik met de rechter muisknop op Printerspoolservice en klik vervolgens op Eigenschappen.
iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast OpstarttypeAutomatisch is geselecteerd.
v. Als de service nog niet actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en klik vervolgens op
OK.
Windows XP
i. Klik in het menu Start van Windows op Deze computer.
ii. Klik op Beheren en klik vervolgens op Services en toepassingen.
iii. Dubbelklik op Services en dubbelklik vervolgens op Printspooler.
iv. Klik met uw rechtermuisknop op Printspooler en klik op Opnieuw starten om de service
opnieuw te starten.
b. Controleer of de juiste printer als de standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
NLWW Problemen met afdrukken 81
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klikt u met de rechter muisknop op de juiste
printer en selecteert u Instellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
6. Start de computer opnieuw op.
7. De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
Windows 10: Vanuit het Start-menu in Windows klikt u op Alle apps, selecteer Windows
systeem, Conguratiescherm en klik op Apparaten en printers onder het menu Hardware
en geluid.
●
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Conguratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
●
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
●
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
●
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Conguratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b. Dubbelklik op het pictogram van uw printer om de afdrukwachtrij te openen.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en
klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af
te drukken.
Afdrukproblemen oplossen (OS X)
1. Controleer op foutmeldingen en los ze op.
2. Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
3. Controleer of het product niet is gepauzeerd of oine staat.
Controleren of het product niet is gepauzeerd of oine staat
a. Klik in Systeemvoorkeuren op Printers & Scanners. .
b. Klik op de knop Afdrukwachtrij openen.
c. Klik op een afdruktaak om deze te selecteren.
Gebruik de volgende knoppen om de afdruktaak te beheren:
82 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
●
Verwijderen: De geselecteerde afdruktaak annuleren.
●
Stel uit: de geselecteerde afdruktaak onderbreken.
●
Doorgaan: Een onderbroken afdruktaak hervatten.
●
Printer onderbreken: hiermee onderbreekt u alle afdruktaken in de wachtrij.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Start de computer opnieuw op.
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
Instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden om de meeste problemen met
afdrukkwaliteit op te lossen.
Problemen met afdrukkwaliteit online
oplossen.
Lees de algemene instructies in het menu Help om problemen met de afdrukkwaliteit op te lossen
OPMERKING: Om de cartridges te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met
de Stroomvoorziening -knop en wachten tot het lampje van de Stroomvoorziening -knop dooft.
Om de afdrukkwaliteit te verbeteren (Windows)
1. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2. Controleer het papiertype
Gebruik hoogkwalitatief HP-papier of papier dat voldoet aan de ColorLok®-norm. Zie Elementaire
informatie over papier op pagina 15 voor meer informatie.
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor
afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op
een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit
dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier
terug in de plastic zak. Hierdoor krult het fotopapier niet.
3. Controleer de printersoftware om na te gaan of u de juiste papiersoort en hebt geselecteerd in de
vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal en de afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst Instelling
afdrukkwaliteit.
Klik in de printersoftware op Afdrukken en Scannen en dan op Voorkeuren instellen om de
afdrukeigenschappen te openen.
4. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is.
Zie De geschatte inktniveaus bekijken op pagina 50 voor meer informatie. Overweeg de cartridges te
vervangen als de inkt bijna op is.
5. Cartridges uitlijnen.
NLWW Problemen met afdrukken 83
De cartridges uitlijnen
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open het printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken en Scannen en dan op Uw printer onderhouden om de
printerwerkset te openen.
De printerwerkset verschijnt.
d. Klik op Cartridges uitlijnen op het tabblad Afdrukservices.
De printer drukt een uitlijningspagina af.
e. Lijn de cartridges uit aan de hand van de instructies op het scherm. U kunt de uitlijningspagina
later opnieuw gebruiken of weggooien.
6. Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnostiekpagina afdrukken
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open het printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken en Scannen en dan op Uw printer onderhouden om de
printerwerkset te openen.
d. Klik op Diagnostische informatie afdrukken in het tabblad Apparaatrapporten om een
diagnosepagina af te drukken.
84 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
e. Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina.
7. Reinig de cartridges als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende gedeeltes op de gekleurde en
zwarte vakken vertoont.
Printcartridges reinigen
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open het printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer
informatie.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken en Scannen en dan op Uw printer onderhouden om de
printerwerkset te openen.
d. Klik op Cartridges reinigen in het tabblad Apparaatservices. Volg de instructies op het scherm.
De afdrukkwaliteit verbeteren (OS X)
1. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2. Controleer het papiertype
Gebruik hoogwaardig HP-papier of papier dat voldoet aan de ColorLok®-norm voor de beste
afdrukkwaliteit. Zie Elementaire informatie over papier op pagina 15 voor meer informatie.
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor
afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op
een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit
dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier
terug in de plastic zak. Hierdoor krult het fotopapier niet.
3. Zorg ervoor dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit selecteerde in het dialoogvenster Afdrukken.
NLWW Problemen met afdrukken 85
4. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is.
Overweeg op de printcartridges te vervangen als ze bijna leeg zijn.
5. De printkop uitlijnen.
Om de printkop vanuit de software uit te lijnen
a. Plaats gewoon wit papier van A4-formaat in de invoerlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
c. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster.
d. Klik op Uitlijnen.
e. Klik op Lijn uit en volg de instructies op het scherm.
f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
6. Druk een testpagina af.
Een testpagina afdrukken
a. Plaats gewoon wit papier van A4-formaat in de invoerlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
c. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster.
d. Klik op Testpagina.
e. Klik op de knop Testpagina afdrukken en volg de instructies op het scherm op.
7. Reinig de printkop automatisch als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende gedeeltes op de
tekstvakken of gekleurde vakken vertoont.
U laat als volgt de printkop automatisch reinigen:
a. Plaats gewoon wit papier van A4-formaat in de invoerlade.
b. Open HP -benodigdheden.
OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen.
c. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster.
d. Klik op Printkoppen reinigen.
e. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op.
VOORZICHTIG: Reinig de printkop alleen als dit nodig is. Als u de printkop onnodig vaak reinigt,
verspilt u inkt en verkort u de levensduur van de printkop.
86 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
OPMERKING: Als de afdrukkwaliteit na het reinigen nog steeds zwak lijkt, probeer dan de
printkop uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na uitlijnen en reinigen nog
steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
f. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
NLWW Problemen met afdrukken 87
Kopieerproblemen
Kopieerproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw
afdrukken van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 48
88 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Scanproblemen
HP Print and Scan
Doctor
Scanproblemen
oplossen
De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te
stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als u geen scan kunt maken of als uw
scans van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 48
NLWW Scanproblemen 89
Netwerk- en verbindingsproblemen
Wat wilt u doen?
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
●
Uw draadloos probleem oplossen, als uw printer nooit is verbonden of als hij was
verbonden maar niet langer werkt.
●
Uw rewall- of antivirusprobleem oplossen, als u vermoedt dat het verhindert dat uw
computer verbinding maakt met de printer.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help voor draadloze probleemoplossing
▲
Druk tegelijkertijd op de knoppen Draadloos ( ) en Informatie ( ) om het testrapport voor het
draadloze netwerk en de netwerkconguratiepagina af te drukken.
Netwerkinstellingen voor draadloze verbinding vinden
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat u de netwerknaam (SSID) en
het wachtwoord (netwerksleutel) kan vertellen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-
besturingssysteem.
Gebruik een online
probleemoplossingswizard van HP
Ontdek hoe u uw netwerknaam (SSID) en draadloos wachtwoord kunt vinden.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Wi-Fi Direct verbinding herstellen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van
HP
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
90 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Uw probleem met Wi-Fi Direct oplossen of ontdekken hoe u Wi-Fi Direct moet
congureren.
Lees de algemene instructies in het menu Help om de problemen met Wi-Fi Direct op te lossen
1. Zorg dat het Wi-Fi Direct -lampje op het bedieningspaneel van de printer aan is. Als het lampje uit is,
druk dan op de knop Wi-Fi Direct ( ) om het in te schakelen.
2. Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in zoekt u naar en
maakt u verbinding met de naam van Wi-Fi Direct van uw printer.
3. Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
4. Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Raadpleeg voor meer informatie de website Mobile Printing van HP op www.hp.com/go/
mobileprinting. Als een lokale versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal, dan
wordt u naar de website Mobile Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een andere taal.
NLWW Netwerk- en verbindingsproblemen 91
Hardwareproblemen printer
Sluit de toegangsklep voor de cartridges
●
De cartridgeklep moet gesloten zijn om te beginnen met afdrukken.
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
●
Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
●
Zorg dat het netsnoer van de printer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
OPMERKING: Wanneer Auto Uit is ingeschakeld, schakelt de printer automatisch uit na 2 uur inactiviteit om
het stroomverbruik te helpen beperken. Zie Auto Uit op pagina 21 voor meer informatie.
Een printerfout oplossen
●
Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact opnemen
met HP.
92 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Foutcodes en statussen conguratiescherm
Foutcodes bedieningspaneel
●
Als het pictogram Aantal kopieën op het printerscherm afwisselt tussen de letter E en een cijfer,
betekent dit dat de printer zich in een staat van storing bevindt. De letter E en het cijfer werken als
foutcodes.
Gedrag lampje Oorzaak en oplossing
Het Aantal kopieën -pictogram wisselt af tussen de letter E en
het cijfer 1. Tegelijkertijd knippert het lampjes Hervatten .
Het Aantal kopieën -pictogram wisselt af tussen de letter E en
het cijfer 2. Tegelijkertijd knippert het lampjes Hervatten .
De printer ontvangt een afdruktaak, begint papier aan te
voeren en detecteert dat de papierbreedte voor de afdruktaak
groter is dan de breedte van het aangevoerde papier.
Druk op de Hervatten -knop ( ) of op de Annuleren -knop
( ) om de afdruktaak te annuleren en het papier eruit te
nemen.
Om het probleem van verkeerde papierformaten te vermijden,
kunt u een van de volgende maatregelen treen voor het
afdrukken.
—
Wijzig de papierformaatinstelling voor de afdruktaak
zodat deze past bij het geplaatste papier.
—
Haal al het papier uit de invoerlade en voer dan papier in
dat overeenkomt met de papierformaatinstelling voor de
afdruktaak.
TIP: U kunt het standaard papierformaat dat automatisch
wordt gedetecteerd door de printer wijzigen. Zie Verander het
standaard papierformaat dat door de printer wordt
gedetecteerd op pagina 14 voor meer informatie.
De printer ontvangt een afdruktaak voor meerdere pagina's,
detecteert dat de papierlengte voor de afdruktaak niet
overeenkomt met de lengte van het geladen papier en drukt
dan de eerste pagina van de taak af met fouten.
—
Druk op de knop Annuleren ( ) om de afdruktaak te
annuleren.
—
Druk op de knop Hervatten ( ) om de resterende
pagina's verder af te drukken. De volgende pagina's
zullen dezelfde fouten vertonen als de eerste pagina.
TIP: U kunt het standaard papierformaat dat automatisch
wordt gedetecteerd door de printer wijzigen. Zie Verander het
standaard papierformaat dat door de printer wordt
gedetecteerd op pagina 14 voor meer informatie.
NLWW Foutcodes en statussen conguratiescherm 93
Gedrag lampje Oorzaak en oplossing
Het Aantal kopieën -pictogram wisselt af tussen de letter E en
het cijfer 3. Tegelijkertijd knipperen de lampjes Hervatten en
Inktalarm .
Het Aantal kopieën -pictogram wisselt af tussen de letter E en
het cijfer 4. Tegelijkertijd knippert het lampjes Hervatten .
Het Aantal kopieën -pictogram wisselt af tussen de letter E en
het nummer 5. Tegelijkertijd knipperen alle lichten op het
bedieningspaneel.
De inktcartridgewagen in de printer is vastgelopen.
Open de toegangsklep van de inktcartridges en controleer of
de wagen niet geblokkeerd is. Verplaats de wagen naar rechts,
sluit de toegangsklep en druk op de knop
het afdrukken te hervatten. Zie
met papieraanvoer op pagina 72 voor meer informatie.
Het papier is vastgelopen.
Los de papierstoring op en druk dan op de knop Hervatten
( ) om verder te gaan met afdrukken.
Zie Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
op pagina 72 voor meer informatie.
De scanner werkt niet.
Schakel de printer in en uit.
Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is
verholpen. Ook wanneer de scanner niet werkt, kunt u blijven
afdrukken.
Papierstoringen en problemen
Hervatten ( ) om
Het Aantal kopieën -pictogram wisselt af tussen de letter E en
het cijfer 6.
Foutstatus inkt conguratiescherm
●
Gedrag lampje
Een van de Inktniveau -pictogrammen knippert zonder
segment, en het Inktalarm -lampje is aan.
De printer bevindt zich in een foutstatus.
1. Zet de printer uit.
2. Trek de stekker uit het stopcontact.
3. Wacht ongeveer een minuut en sluit vervolgens het
netsnoer weer aan.
4. Schakel de printer in.
Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is
verholpen.
Oorzaak en oplossing
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
—
De betreende cartridge ontbreekt.
Als een van de cartridges ontbreekt, schakelt de printer
automatisch over naar de modus enkele cartridge. Om de
modus enkele cartridge te verlaten, moet u de
overeenkomstige cartridge in de cartridgehouder
94 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Gedrag lampje Oorzaak en oplossing
plaatsen. Zie Modus enkele cartridge gebruiken
op pagina 54 voor meer informatie over de modus enkele
cartridge.
—
De betreende cartridge is verkeerd geïnstalleerd of de
plastic tape werd nog niet verwijderd.
Verwijder de betreende cartridge, zorg ervoor dat de
plastic tape ervan verwijderd is en steek de cartridge
stevig terug. Zie Cartridges vervangen op pagina 52 voor
meer informatie.
Beide Inktniveau -pictogrammen knipperen zonder segment,
en het Inktalarm -lampje knippert.
Een van de Inktniveau -pictogrammen knippert zonder
segment, het Inktalarm -lampje is aan en het Hervatten lampje knippert.
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
—
Beide cartridges ontbreken.
—
Beide cartridges werden verkeerd geïnstalleerd of de
plastic tape werd nog niet verwijderd.
—
Beide cartridges zijn niet compatibel of beschadigd.
Probeer het probleem op te lossen met de volgende
oplossingen.
—
Als er in de printer geen cartridges zijn geplaatst,
installeer deze dan.
—
Als beide cartridges in de printer zijn geïnstalleerd,
verwijdert u de cartridges, zorgt u dat de plastic tape
ervan verwijderd is en steekt u de cartridges stevig terug.
—
Controleer of u de juiste HP-cartridges voor uw printer
gebruikt.
—
Als de fout niet is verholpen, vervangt u de cartridges.
Zie Cartridges vervangen op pagina 52 voor meer
informatie over het vervangen van cartridges.
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
—
Beide cartridges ontbreken.
—
Beide cartridges werden verkeerd geïnstalleerd of de
plastic tape werd nog niet verwijderd.
—
Beide cartridges zijn niet compatibel of beschadigd.
Probeer het probleem op te lossen met de volgende
oplossingen.
—
Als de betreende cartridge pas is geïnstalleerd, kan het
gaan om namaak of om een reeds gebruikte cartridge.
NLWW Foutcodes en statussen conguratiescherm 95
Gedrag lampje Oorzaak en oplossing
Raadpleeg het bericht in de HP-printersoftware voor
meer informatie.
—
Als de betreende cartridge niet pas geïnstalleerd is, is
het inktniveau zeer laag. Druk op de knop Hervatten
( ) om te blijven afdrukken en vervang de cartridge
als de afdrukkwaliteit niet meer aanvaardbaar is. Zie
Cartridges vervangen op pagina 52 voor meer informatie
over het vervangen van cartridges.
Beide Inktniveau -pictogrammen knipperen zonder segment,
het Inktalarm -lampje is aan en het Hervatten -lampje
knippert.
Foutstatus papier conguratiescherm
●
Gedrag lampje Oorzaak en oplossing
Het Fout -pictogram, het Papierfout -pictogram en het
Hervatten -lampje zijn aan.
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
—
Er zijn namaakcartridges of al eerder gebruikte
cartridges geïnstalleerd.
—
Beide cartridges zijn bijna leeg.
Probeer het probleem op te lossen met de volgende
oplossingen.
—
Als de cartridges pas zijn geïnstalleerd, kan het gaan om
namaak of om reeds gebruikte cartridges. Raadpleeg het
bericht in de HP-printersoftware voor meer informatie.
—
Als de cartridges niet pas geïnstalleerd zijn, is het
inktniveau zeer laag. Druk op de knop Hervatten ( )
om verder af te drukken en vervang de cartridges als de
afdrukkwaliteit niet meer aanvaardbaar is. Zie Cartridges
vervangen op pagina 52 voor meer informatie over het
vervangen van cartridges.
Er is geen papier in de invoerlade.
Plaats papier in de invoerlade.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor informatie over
het plaatsen van papier.
Het Fout -pictogram, het Papierfout -pictogram en het
Hervatten -lampje knipperen.
De printer ontvangt een afdruktaak en detecteert dat er geen
papier in de invoerlade zit.
Voer papier in en druk dan op de knop Hervatten ( ) om
verder te gaan met afdrukken.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor informatie over
het plaatsen van papier.
96 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW
Loading...