EPSON TM-H5000II User Manual [fr]

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User’s Manual / Bedienungsanleitung Gebruikershandleiding / Manuel d’utilisation Manual do utilizador / Manual del usuario Manuale dell’utente

401406403

Printer Parts

3 autocutter cover	4 roll paper cover
	5 roll paper
2 front cover	control panel

POWER

ERROR

PAPER

OUT

FEED

1 on/off switch	6 slip paper
	control panel

DIP Switch Tables

FORWARD	POWER
	ERROR
	RELEASE
	SLIP

REVERSE RELEASE

Serial

SW	Function					ON		OFF

1-1	Data receive error					Ignored		Prints “?”

1-2	Receive buffer					45 bytes		4 KB

1-3	Handshaking					XON/XOFF		DTR/DSR

1-4	Data word length					7 bits		8 bits

1-5	Parity check							Enabled

1-6	Parity selection							Even

1-7	See “Transmission speed” table.

1-8


SW		Function		ON			OFF

2-1		Handshaking		Buffer full			Offline or buffer full

2-2		Customer		Connected			Not connected
		display

2-3, 2-4		Print density		See “Print density” table.

2-5, 2-6		Reserved. Do not change. Fixed to OFF.

2-7		Pin 6 reset		Enabled			Disabled

2-8		Pin 25 reset		Enabled			Disabled

Serial transmission speed

1-7			1-8		Speed

ON			ON		2400 bps

OFF			ON		4800 bps

ON			OFF		9600 bps

OFF			OFF		19200 bps

Parallel

SW	Function			ON	OFF

1-1	Auto line feed			Enabled	Disabled

1-2	Receive buffer			45 bytes	4 KB

1-3 ~ 1-8	Undefined			—	—


SW	Function			ON	OFF

2-1	Handshaking			Buffer full	Offline or
					buffer full

2-2	Reserved			Fixed to OFF.
	Do not change.

2-3, 2-4	Print density			See “Print density” table.

2-5 ~ 2-7	Reserved. Fixed to OFF. Do not change.

2-8	Pin 31 reset			Fixed to ON.

Print density

2-3		2-4	Density

ON		ON	Low power mode

OFF		OFF	1 (normal)

ON		OFF	2

OFF		ON	3 (dark)

English

All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, or otherwise, without the prior written permission of Seiko Epson Corporation. No patent liability is assumed with respect to the use of the information contained herein. While every precaution has been taken in the preparation of this book, Seiko Epson Corporation assumes no responsibility for errors or omissions. Neither is any liability assumed for damages resulting from the use of the information contained herein.

Neither Seiko Epson Corporation nor its affiliates shall be liable to the purchaser of this product or third parties for damages, losses, costs, or expenses incurred by purchaser or third parties as a result of: accident, misuse, or abuse of this product or unauthorized modifications, repairs, or alterations to this product, or (excluding the U.S.) failure to strictly comply with Seiko Epson Corporation’s operating and maintenance instructions.

Seiko Epson Corporation shall not be liable against any damages or problems arising from the use of any options or any consumable products other than those designated as Original Epson Products or Epson Approved Products by Seiko Epson Corporation.

EPSON is a registered trademark of Seiko Epson Corporation in Japan and other countries/regions.

NOTICE: The contents of this manual are subject to change without notice.

Standards and Approvals

The following standards are applied only to the printers that are so labeled. (EMC is tested using the Epson power supplies.)

Europe:	CE marking
North America:	FCC/ICES-003 Class A
Oceania:	AS/NZS CISPR22 Class A

WARNING

This is a Class A product. In a domestic environment this product may cause radio interference in which case the user may be required to take adequate measures.

The connection of a non-shielded printer interface cable to this printer will invalidate the EMC standards of this device. You are cautioned that changes or modifications not expressly approved by Seiko Epson Corporation could void your authority to operate the equipment.

CE Marking

The printer conforms to the following Directives and Norms:

Directive 2004/108/EC
EN 55022 Class A
EN 55024
IEC 61000-4-2	IEC 61000-4-6
IEC 61000-4-3	IEC 61000-4-8
IEC 61000-4-4	IEC 61000-4-11
IEC 61000-4-5

Directive 90/384/EEC

EN 45501

Restriction of Use

FCC Compliance Statement

For American Users

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment.

This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction manual, may cause harmful interference to radio communications.

Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference, in which case the user will be required to correct the interference at his own expense.

For Canadian Users

This Class A digital apparatus complies with Canadian ICES-003.

When this product is used for applications requiring high reliability/safety, such as transportation devices related to aviation, rail, marine, automotive, etc.; disaster prevention devices; various safety devices, etc.; or functional/precision devices, etc.; you should use this product only after giving consideration to including fail-safes and redundancies into your design to maintain

TM-H5000II User’s Manual 3

English

safety and total system reliability. Because this product was not intended for use in applications requiring extremely high reliability/safety, such as aerospace equipment, main communication equipment, nuclear power control equipment, or medical equipment related to direct medical care, etc., please make your own judgment on this product’s suitability after a full evaluation.

Safety Precautions

This section presents important information intended to ensure safe and effective use of this product. Please read this section carefully and store it in an accessible location.

WARNING:

Shut down your equipment immediately if it produces smoke, a strange odor, or unusual noise. Continued use may lead to fire. Immediately unplug the equipment and contact your dealer or a Seiko Epson service center for advice.

Never attempt to repair this product yourself. Improper repair work can be dangerous.

Never disassemble or modify this product. Tampering with this product may result in injury or fire.

Be sure to use the specified power source. Connection to an improper power source may cause fire.

Do not allow foreign matter to fall into the equipment. Penetration by foreign objects may lead to fire.

If water or other liquid spills into this equipment, unplug the power cord immediately, and then contact your dealer or a Seiko Epson service center for advice. Continued usage may lead to fire.

Do not use aerosol sprayers containing flammable gas inside or around this product. Doing so may cause fire.

CAUTION:

Do not connect cables in ways other than those mentioned in this manual. Different connections may cause equipment damage and burning.

Be sure to set this equipment on a firm, stable, horizontal surface. The product may break or cause injury if it falls.

Do not use in locations subject to high humidity or dust levels. Excessive humidity and dust may cause equipment damage or fire.

Do not place heavy objects on top of this product. Never stand or lean on this product. Equipment may fall or collapse, causing breakage and possible injury.

4 TM-H5000II User’s Manual

English

Take care not to injure your fingers on the manual cutter

•When you remove printed paper

•When you perform other operations such as loading/replacing roll paper

To ensure safety, unplug this product before leaving it unused for an extended.

Caution Labels

The caution labels on the product indicate the following precautions.

WARNING:

Do not connect a telephone line to the drawer kick-out connector or the display module connector; otherwise, the printer and the telephone line may be damaged.

CAUTION:

The thermal head and print head are hot.

Unpacking

The following items are included with the standard specification printer. If any item is damaged, contact your dealer.

Printer

Power switch cover

Ribbon cassette

Roll paper

Downloading Drivers, Utilities, and Manuals

Drivers, utilities, and manuals can be downloaded from one of the following URLs.

For customers in North America, go to the following web site: http://www.epsonexpert.com/ and follow the on-screen instructions.

For customers in other countries, go to the following web site: http://www.epson-pos.com/

TM-H5000II User’s Manual 5

English

Control Panels

Roll Paper Control Panel

FEED button

Press to feed paper one line; hold down to feed continuously.

POWER LED

Lights when the printer is on.

ERROR LED

Lights to indicate an error.

PAPER OUT LED

Lights when the roll paper is at the end or near the end.

Slip Control Panel

FORWARD button

Press to feed the slip forward one line; hold down to feed it continuously.

REVERSE button

Press to feed the slip backward one line; hold down to reverse feed continuously.

RELEASE button

Press to release slip paper.

POWER LED

Lights when power is on.

ERROR LED

Lights to indicate an error.

RELEASE LED

Lights to indicate that you can insert slip paper.

SLIP LED

Lights to indicate that the printer is in slip mode.

6 TM-H5000II User’s Manual

English

Removing the Dampers

		The printer is protected for shipping by
		two transportation dampers that you
	1	must remove before you turn on the
	1	printer.
		printer.
		Open the printer by pulling the tab on
		the front cover, and remove the two
		dampers shown in illustration 1.

Note:

Reinstall the dampers before shipping.

Using the Power Switch Cover

WARNING:

If an accident occurs with the power switch cover attached, unplug the power cord 2 immediately. Continued use may cause

fire.

The enclosed power switch cover keeps the power switch from being pressed accidentally. To use the cover, install it as shown in illustration 2.

Installing the Ribbon Cassette

Use the EPSON ERC-31 ribbon cassette. The use of any ribbon cassettes other than those approved by Epson may damage the printer and will void the warranty.

CAUTION:

Never turn the ribbon cassette’s feed knob in the opposite direction of the arrow marked on the cassette; otherwise the ribbon cassette may be damaged.

1.Turn the printer on, and open the front cover by pulling up the tab on the left side.

2.Be sure the print head is on the right side.

3.If a ribbon is already installed, remove it by grasping the end of the tab and removing it from the printer.

TM-H5000II User’s Manual 7

English

4. Turn the cassette knob on the cartridge in the direction of the arrow 2 or 3 times to remove 3 any slack.

5. Insert the ribbon, and rotate the cassette knob 2 or 3 more times, as shown in illustration 3.

6.Make sure the ribbon has no

wrinkles or creases and is installed below the print head as shown on the label inside the printer.

Installing the Roll Paper

1.Press the button, as shown in illustration 4, to open the cover.

2.Insert the roll paper as shown in illustration 5. Make sure that it is inserted correctly as shown in illustration 6.

3.Pull out a small amount of paper, close the cover, and tear off the paper.

Inserting Slip Paper

Note:

Do not use wrinkled or curled paper.

1.	When the SLIP LED flashes, insert slip	7
	paper, using the right edge of the slip
	paper inlet as a guide (see illustration 7).
2.	When you insert the slip into the inlet as
	far as it will go, the sensor detects the	1
	slip, the SLIP LED changes from flashing	2
	slip, the SLIP LED changes from flashing
	to on, and the printer draws the paper in
	and prints it.

3.After printing is complete, the SLIP LED goes off, and you can remove the slip.

Note:

An optional front extension table (WT-5000) is available for users who need it to enable handwriting on paper or other uses.

8 TM-H5000II User’s Manual

English

Using the Optional MICR Reader

The optional, factory-installed magnetic ink character recognition (MICR) reader lets the printer read MICR ink on personal checks.

CAUTION:

Do not insert checks with staples in them. Do not insert wrinkled checks.

1.When the SLIP light flashs, insert the check face down, with the MICR characters on the right-hand side.

2.Insert the check straight into the inlet using the right edge of the inlet as a guide, as far as the check will go. See illustration 7.

3.The printer starts drawing the check in. Let go of the check immediately. The SLIP LED goes from flashing to on.

4.When MICR reading is complete, the printer ejects the check and the SLIP LED starts flashing again.

5.Remove the check by pulling it straight out (not at an angle). The SLIP LED goes off.

Cleaning the Roll Paper Print Head

CAUTION:

After printing, the print head can be very hot. Be careful not to touch it and to let it cool before you clean it. Do not damage the print head by touching it with your fingers or any hard object.

Turn off the printer, open the roll paper cover, and clean the thermal elements of the print head with a cotton swab moistened with an alcohol solvent (ethanol or IPA).

Epson recommends cleaning the thermal head periodically (generally every 3 months) to maintain receipt print quality.

Cleaning the Optional MICR Mechanism

Clean the MICR head and MICR roller every 6000 passes or once a month.

Note:

If you encounter frequent MICR reading errors, use one of the following methods.

TM-H5000II User’s Manual 9

English

For the MICR head

Use a moistened cleaning sheet, such as PRESAT brand (KIC) “Check Reader Cleaning Card” or an equivalent commercially available cleaning sheet.

For the MICR feed roller

Use an adhesive cleaning sheet available from Epson. Contact your dealer.

Cleaning procedure

Use this procedure for both cleaning sheets.

1.Load the roll paper into the printer; then turn off the power.

2.Open the front cover and turn the power back on while holding down the RELEASE button.

3.Press the RELEASE button 7 times.

4.Close the front cover (the SLIP LED flashes).

5.Follow the instructions on the cleaning sheet. You will insert the cleaning sheet the same way you insert a normal check.

6.When the sheet is ejected, remove it from the printer; then turn off the power.

Troubleshooting

No lights on the control panel

Check that power supply cables are plugged into the printer correctly, the power unit, and power outlet.

The ERROR light is on, and nothing is printing

If the PAPER OUT LED is on, paper is not inserted or is not inserted correctly.

If the PAPER OUT LED is off, check that the roll paper cover is closed correctly.

The ERROR light is flashing, and nothing is printing

Check for a paper jam.

If the printer has been printing for awhile, the print head may be too hot. This corrects itself when the print head cools down.

Turn the printer off, and after 10 seconds, turn it back on.

10 TM-H5000II User’s Manual

English

The autocutter is jammed

1.Pull the cutter cover toward you so that you can rotate the cutter motor knob.

2.Follow the instructions on the label, and rotate the knob until ▼ appears in the window.

3.Close the cutter cover.

Removing Jammed Paper

CAUTION:

Do not touch the print head because it can be very hot after printing. Do not move the slip section print head carriage.

1.Turn the printer off and open the appropriate printer cover (either front or roll paper).

2.If the paper is jammed in the roll paper section, press the cover open button to open the cover. Then remove the jammed paper and put the roll back in the printer and close the cover. If the paper is jammed in the slip section, open the front cover and remove the jammed paper.

3.If paper is caught in the automatic cutter in the receipt section and the roll paper cover cannot be opened, open the cutter cover toward you, as shown in illustration 8.

4.Rotate the knob until ▼ appears in the window, as shown in illustration 9. This returns the cutter blade to the normal position. There is a label near the cutter to assist you.

5.Close the cutter cover.

6.Open the roll paper cover and remove the jammed paper.

TM-H5000II User’s Manual 11

English

TM-H5000II specifications

Printing method	Slip — Serial impact dot matrix, 9-pin vertical line
	Receipt — Thermal line printing

Printing direction	Slip — Bidirectional, minimum distance printing
	Receipt — Unidirectional with friction feed

Characters per line	Slip — 9 × 9 font: 66; 7 × 9 font: 88
(default)	Receipt — Font A: 42; Font B: 56

Character structure	Slip — 9 × 9, 3-dot spacing (half dots); 7 × 9, 2-dot spacing (half dots)
	Receipt — Font A = 12 × 24, 2-dot spacing; Font B = 9 × 17, 2-dot spacing

Character size	Slip: 9 × 9 font: 1.6 × 3.1 mm {0.06 × 0.12"},
	7 × 9 font: 1.3 × 3.1 mm {0.05 × 0.12"}
	Receipt: 12 × 24 font: 1.41 × 3.39 mm {0.06 × 0.13"},
	9 × 17 font: 0.99 × 2.40 mm {0.04 × 0.09"}

Number of characters	Slip — Alphanumeric characters: 95; International characters: 32
	Extended graphics: 128 × 10 (with one space page)
	Receipt — Alphanumeric characters: 95; International characters: 37
	Extended graphics: 128 × 8 (with one space page)

Print speed	Slip — 9 × 9 = 233 characters/second; 7 × 9 = 311 characters/second
	Receipt — High-speed =			120 mm/second {4.72"/second} max.
				38 lines/second at 3.18 mm {1/8"} feed
				28.4 lines/second at 4.23 {1/6"} feed
	Low-power =			70 mm/second {2.76"/second}
				16.5 lines/second at 4.23 {1.6"} feed
	Ladder bar code = 42 mm/second {1.7"/second}

Paper feed speed	Receipt — Approx. 120 mm/sec. {4.72"/sec.} continuous feeding

Line spacing (default)	4.23 mm {1/6"}

Paper specifications	Slip — Normal, carbon-copy, and pressure-sensitive
	70 × 70 mm to 210 × 297 mm {2.76 × 2.76" to 8.27 × 11.69"}
	Receipt — 79.5 ± 0.5 mm {3.13 ± 0.02"}

Thermal paper type	Specified: Nakagawa Seisakujo. NTP080-80
	(Original: Nippon Paper Industries Co., Ltd., TF50KS-E)

MICR	Magnetic bias. Recognition rate = 98% at 25°C {77°F}

Number of copies	Original + 4 copies at 20 to 45°C {68 to 113°F}
	Original + 1 to 3 copies at 5 to 45°C {41 to 113°F}

Ribbon cassette	ERC-31

Interface (compatible)	RS-232 serial or IEEE 1284 parallel, RS-485 (dealer option)

Receive buffer	45 bytes or 4KB
DKD function	2 drives
Power supply*1	+ 24 VDC ± 10%
Current consumption	Slip operating:		Mean: Approx. 1.9 A		Peak: Approx. 8 A
(at 24V)	Receipt operating:		Mean: Approx. 1.7 A		Peak: Approx. 7.7 A
	Low-power mode:		Mean: Approx. 1.2 A		Peak: Approx. 6.6 A
	Standby:		Approx. 0.3 A

Reliability	Slip MTBF:		180,000 hours
	Receipt MTBF		360,000 hours
	Slip MCBF:		29,000,000 lines
	Receipt MCBF:		52,000,000 lines

Temperature	Operating:	5 to 45°C {41 to 113°F}
	Storage:	–10 to 50°C {14 to 122°F}, except paper

Humidity	Operating:	10 to 90% RH
	Storage:	10 to 90% RH, except paper

Overall dimensions	201 × 252 × 331 mm {7.91 × 9.92 × 13.03"} (H × W × D)

Weight (mass)	Approximately 6.5 kg {14.3 lb}

*1: Be sure to use a safety-standards-applied power source that meets the following specifications. Rated output: 24 V/2.0 A or more, Maximum output: 240 VA or less

12 TM-H5000II User’s Manual

Deutsch

Bedienungsanleitung

DIP-Schaltereinstellungen

Informationen zu den DIP-Schaltereinstellungen sind auf der vorderen Innenseite des Umschlags dieser Anleitung zu finden.

Abbildungen

Dieses Handbuch ist in 7 Abschnitte unterteilt, einen pro Sprache. Die meisten Abbildungen sind im ersten Abschnitt zu finden und werden nicht wiederholt. Jeder Abschnitt enthält jedoch Seitenverweise auf die Abbildungen.

Druckerkomponenten

1.Ein-/Aus-Schalter

2.Vordere Abdeckung

3.Abdeckung für den automatischen Papierabschneider

4.Papierrollenabdeckung

5.Bedienfeld für Papierrolle

6.Bedienfeld für Einzelblätter

Alle Rechte vorbehalten. Diese Veröffentlichung darf ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Seiko Epson Corporation nicht reproduziert, in einem Abrufsystem gespeichert oder in beliebiger Form und auf jedwede Weise übermittelt werden, weder durch Fotokopieren, Aufzeichnen, noch auf elektronische, mechanische oder sonstige Weise. Für die hierin enthaltenen Informationen wird keine Patenthaftung übernommen. Obgleich bei der Zusammenstellung dieser Anleitung mit Sorgfalt vorgegangen wurde, übernimmt die Seiko Epson Corporation keine Verantwortung für Fehler und Auslassungen. Zudem wird keine Haftung übernommen für Schäden, die aus der Verwendung der hierin enthaltenen Informationen entstehen.

Weder die Seiko Epson Corporation noch ihre Tochtergesellschaften sind dem Käufer dieses Produkts oder Drittparteien gegenüber für Schäden, Verluste, Kosten oder Ausgaben haftbar, die für den Käufer oder etwaige Drittparteien aufgrund von Unfall, Mißbrauch oder Zweckentfremdung dieses Produkts, nicht autorisierten Modifikationen, Reparaturen oder Produktumbauten sowie (mit Ausnahme USA) aufgrund des Versäumnisses anfallen, die Bedienungsund Wartungsanleitungen der Seiko Epson Corporation genau einzuhalten.

Die Seiko Epson Corporation ist nicht haftbar für Schäden oder Probleme, die bei Verwendung von Optionen oder Verschleißteilen auftreten, die nicht als Original-Epson-Produkte oder von der Seiko Epson Corporation zugelassene Epson Produkte gelten.

EPSON ist ein eingetragenes Warenzeichen der Seiko Epson Corporation in Japan und anderen Ländern/Gebieten.

WARNUNG

Dies ist ein Gerät der Klasse A. In Wohnbereichen kann dieses Produkt Rundfunkstörungen verursachen; in diesem Fall muss der Benutzer geeignete Abhilfemaßnahmen treffen.

Deutsch

Verwendungshinweise

Wenn dieses Produkt für Anwendungen verwendet wird, bei denen es auf hohe Zuverlässigkeit/Sicherheit ankommt, wie z.B. Transportvorrichtungen beim Flug-, Zug-, Schiffsund KfzVerkehr usw., Vorrichtungen zur Katastrophenverhinderung, verschiedene Sicherheitsvorrichtungen oder Funktions-/ Präzisionsgerät usw., sollten Sie dieses Produkt erst verwenden, wenn Sie Fail-Safe-Vorrichtungen und Redundanzsysteme in Ihr Design mit einbezogen haben, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit des gesamten Systems zu gewährleisten. Da dieses Produkt nicht für den Einsatz bei Anwendungen vorgesehen ist, bei denen es auf extrem hohe Zuverlässigkeit/Sicherheit ankommt, wie beispielsweise in der Raumfahrt, bei primären Kommunikationseinrichtungen, Kernenergiekontrollanlagen oder medizinischen Vorrichtungen für die direkte medizinische Pflege usw., überlegen Sie bitte nach umfassender Evaluierung genau, ob das Produkt für Ihre Zwecke geeignet ist.

Sicherheitshinweise

Dieser Abschnitt enthält wichtige Informationen für die sichere und effektive Verwendung dieses Produkts. Lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig durch und bewahren Sie ihn gut zugänglich auf.

WARNUNG:

Schalten Sie das Gerät sofort aus, wenn Sie Rauch bzw. ungewöhnliche Gerüche oder Geräusche bemerken. Wenn das Gerät weiter verwendet wird, kann dies zu einem Brand führen. Ziehen Sie den Netzstecker des Gerätes sofort aus der Netzsteckdose und benachrichtigen Sie Ihren Händler oder ein Seiko Epson Service Center.

Versuchen Sie niemals, dieses Produkt eigenständig zu reparieren. Unsachgemäße Reparaturarbeiten können gefährlich sein.

Zerlegen oder modifizieren Sie dieses Produkt nicht. Unsachgemäße Arbeiten an diesem Produkt können zu Verletzungen oder einem Brand führen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die für dieses Produkt geeignete Stromquelle verwenden. Anschluss an andere Stromquellen können zu einem Brand führen.

Vermeiden Sie das Eindringen von Fremdobjekten in dieses Produkt. Das Eindringen von Fremdobjekten kann zu einem Brand führen.

14 TM-H5000II Bedienungsanleitung

Deutsch

Wenn Wasser oder andere Flüssigkeiten in dieses Produkt eindringen, ziehen Sie sofort den Netzstecker heraus und benachrichtigen Sie einen Fachhändler oder Ihr Seiko Epson Service Center. Wenn das Gerät weiter verwendet wird, kann dies einen Brand verursachen.

Verwenden Sie keine brennbaren Sprühmittel in und in der Nähe des Gerätes. Brandgefahr!

VORSICHT:

Schließen Sie Kabel nur auf die in diesem Handbuch beschriebene Weise an. Andere Kabelverbindungen können das Gerät beschädigen und einen Brand verursachen.

Stellen Sie dieses Gerät unbedingt auf einer festen, stabilen, horizontalen Fläche auf. Das Produkt kann beim Fallen beschädigt werden oder Verletzungen verursachen.

Verwenden Sie das Gerät nicht an Orten mit hohem Feuchtigkeitsoder Staubgehalt. Eine übermäßige Feuchtigkeitsoder Staubentwicklung kann das Gerät beschädigen oder einen Brand verursachen.

Stellen Sie keine schweren Gegenstände auf dieses Produkt. Stellen Sie sich nie auf das Produkt und lehnen Sie sich nicht dagegen. Das Gerät kann fallen oder beschädigt werden und dabei Gegenstände beschädigen oder Personen verletzen.

Darauf achten, dass Sie sich bei den folgenden Arbeiten keine Handverletzungen durch die manuelle Schneidvorrichtung zuziehen:

•Beim Herausnehmen des bedruckten Dokuments

•Bei der Durchführung von anderen Arbeiten, wie zum Beispiel beim Einlegen/Herausnehmen der Papierrolle.

Aus Sicherheitsgründen ziehen Sie bitte den Netzstecker aus der Netzsteckdose wenn Sie beabsichtigen, das Gerät über einen längeren Zeitraum nicht zu verwenden.

Warnschilder

Die Warnschilder auf dem Produkt weisen auf die folgenden Sicherheitshinweise hin:

WARNUNG:

Keine Telefonleitung mit dem Anschluss der Kassenschublade oder dem Anschluss der Kundenanzeige verbinden, da sonst der Drucker und die Telefonleitung beschädigt werden könnten.

VORSICHT:

Der Thermokopf und der Druckkopf sind heiß.

TM-H5000II Bedienungsanleitung 15

Deutsch

Auspacken

Folgende Teile sind im Lieferumfang des Standarddruckers enthalten. Wenn ein Teil beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.

Drucker

Abdeckung des Netzschalters

Farbbandkassette

Papierrolle

Herunterladen von Treibern, Dienstprogrammen und Handbüchern

Treiber, Dienstprogramme und Handbücher können von folgenden Webadressen heruntergeladen werden.

Für Kunden in Nordamerika: Besuchen Sie die Website http://www.epsonexpert.com/ und befolgen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen.

Kunden in anderen Ländern besuchen die Website http:// www.epson-pos.com/

Bedienfelder

Bedienfeld für die Papierrolle

Papiervorschubtaste (FEED)

Drücken Sie diese Taste, um das Papier um eine Zeile weiter zu schieben; halten Sie die Taste gedrückt, um das Papier fortlaufend weiter zu schieben.

Betriebsanzeige (POWER LED)

Leuchtet, wenn der Drucker eingeschaltet ist.

Fehleranzeige (ERROR LED)

Leuchtet, um auf einen Fehler hinzuweisen.

Papieranzeige (PAPER OUT LED)

Leuchtet, wenn der Papiervorrat auf der Rolle zu Ende geht bzw. gegangen ist.

16 TM-H5000II Bedienungsanleitung

Deutsch

Bedienfeld für Einzelblätter

Vorwärts-Taste (FORWARD)

Drücken Sie diese Taste, um das Papierblatt um eine Zeile weiter zu schieben; halten Sie die Taste gedrückt, um es fortlaufend weiter zu schieben.

Rückwärts-Taste (REVERSE)

Drücken Sie diese Taste, um das Papierblatt um eine Zeile zurück zu schieben; halten Sie die Taste gedrückt, um es fortlaufend zurück zu schieben.

Freigabe-Taste (RELEASE)

Drücken Sie diese Taste, um das Papierblatt freizugeben.

Betriebsanzeige (POWER LED)

Leuchtet, wenn der Drucker eingeschaltet ist.

Fehleranzeige (ERROR LED)

Leuchtet, um auf einen Fehler hinzuweisen.

Freigabeanzeige (RELEASE LED)

Leuchtet, wenn Sie ein Blatt Papier einlegen können.

Anzeige für Einzelblattbetrieb (SLIP LED)

Leuchtet, wenn sich der Drucker im Einzelblattmodus befindet, bzw. blinkt, wenn ein Blatt Papier eingelegt werden soll.

Entfernen der Transportsicherungen

Der Drucker ist zum Schutz gegen Versandschäden mit zwei Transportsicherungen ausgestattet, die vor dem Einschalten des Druckers entfernt werden müssen.

Öffnen Sie den Drucker, indem Sie an der Nase auf der vorderen Abdeckung ziehen, und nehmen Sie die beiden Transportsicherungen heraus, wie in Abbildung 1 auf Seite 7 gezeigt.

Hinweis:

Setzen Sie die Transportsicherungen vor einem Versand wieder ein.

TM-H5000II Bedienungsanleitung 17

Deutsch

Verwenden der Ein-/Ausschalterabdeckung

WARNUNG:

Wenn bei angebrachter Ein-/Ausschalterabdeckung ein Unfall auftritt, sofort den Netzstecker ziehen. Bei Weiterverwendung des Geräts besteht Feuergefahr.

Die beiliegende Schalterabdeckung verhindert, dass der Ein-/ Ausschalter versehentlich gedrückt wird. Wenn diese Abdeckung verwendet werden soll, gehen Sie bei der Installation gemäß Abbildung 2 auf Seite 7 vor.

Einlegen der Farbbandkassette

Verwenden Sie die Farbbandkasste EPSON ERC-31. Bei Verwendung einer nicht von Epson genehmigten Farbbandkassette kann der Drucker beschädigt werden, und die Garantie erlischt.

VORSICHT:

Drehen Sie den Spannknopf der Farbbandkassette nie gegen die auf der Kassette angezeigte Pfeilrichtung, da die Farbbandkassette sonst beschädigt werden kann.

1.Schalten Sie den Drucker ein, und öffnen Sie die vordere Abdeckung, indem Sie an der Nase auf der linken Seite ziehen.

2.Achten Sie darauf, dass sich der Druckkopf auf der rechten Seite befindet.

3.Wenn ein Farbband eingelegt ist, nehmen Sie es heraus, indem Sie es am Griff anfassen und nach vorne aus dem Drucker ziehen.

4.Drehen Sie den Spannknopf der neuen Kassette zweibis dreimal in Pfeilrichtung, damit das Farbband gespannt ist.

5.Legen Sie das Farbband ein, und drehen Sie den Spannknopf zwei bis dreimal, wie in Abbildung 3 auf Seite 8 gezeigt.

6.Vergewissern Sie sich, dass das Farbband nicht verknittert und ordnungsgemäss unter dem Druckkopf eingelegt ist, wie auf dem Schild im Drucker gezeigt.

18 TM-H5000II Bedienungsanleitung

Deutsch

Einlegen der Papierrolle

1.Drücken Sie die in Abbildung 4 auf Seite 8 gezeigte Taste, um die Abdeckung zu öffnen.

2.Legen Sie die Papierrolle ein, wie in Abbildung 5 auf Seite 8 gezeigt. Vergewissern Sie sich, dass sie richtig eingelegt ist, wie in Abbildung 6 auf Seite 8 gezeigt.

3.Ziehen Sie ein kurzes Papierstück heraus, schließen Sie die Abdeckung, und reißen Sie das Papier über die Abreisskante ab.

Einlegen von Einzelblättern

Hinweis:

Verwenden Sie kein verknittertes Papier.

1.Wenn die Anzeige für Einzelblattbetrieb (SLIP LED) blinkt, legen Sie das Blatt Papier ein und verwenden Sie dabei die rechte Kante des Papiereinzugs als Führung (siehe Abbildung 7 auf Seite 8).

2.Wenn Sie das Papierblatt soweit wie möglich in das Fach einlegen, erkennt der Sensor das Papier, die Anzeige für Einzelblattbetrieb (SLIP LED) leuchtet stetig, und der Drucker zieht das Papier zum Drucken ein.

3.Nach Abschluss des Druckvorgangs erlischt die Anzeige für Einzelblattbetrieb (SLIP LED), und Sie können das Papier herausnehmen.

Hinweis:

Für Benutzer, die das Papier von Hand beschreiben müssen, oder für andere Zwecke, ist ine Erweiterung der Papierauflage (WT-500) gesondert erhältlich.

Verwenden des optionalen MICR-Lesers

Mit dem optionalen (ab Werk) MICR-Leser (magnetische Tintenzeichenerkennung) kann der Drucker MICR-Tinte auf Privatschecks lesen.

VORSICHT:

Keine Schecks mit Heftklammern und keine verknitterten Schecks einführen.

TM-H5000II Bedienungsanleitung 19

Deutsch

1.Wenn die Anzeige für Einzelblattbetrieb (SLIP LED) blinkt, legen Sie den Scheck mit der Oberseite nach unten und den MICR-Zeichen auf der rechten Seite ein.

2.Führen Sie den Scheck gerade bis zum Anschlag in die Eintrittsöffnung ein, und verwenden Sie dabei die rechte Kante der Öffnung als Führung. Siehe Abbildung 7 auf Seite 8.

3.Der Drucker beginnt, den Scheck einzuziehen. Lassen Sie den Scheck dann sofort los. Daraufhin leuchtet die Anzeige für Einzelblattbetrieb (SLIP LED) stetig.

4.Wenn der MICR-Lesevorgang abgeschlossen ist, wirft der Drucker den Scheck aus, und die Anzeige für Einzelblattbetrieb (SLIP LED) blinkt wieder.

5.Entfernen Sie den Scheck, indem Sie ihn gerade (nicht schräg) herausziehen. Die Anzeige für Einzelblattbetrieb (SLIP LED) erlischt.

Reinigen des Druckkopfes für Rollenpapier

VORSICHT:

Der Druckkopf kann nach dem Drucken sehr heiß sein. Berühren Sie ihn nicht, und lassen Sie ihn abkühlen, bevor Sie ihn reinigen. Berühren Sie den Druckkopf nicht mit den Fingern oder einem harten Gegenstand, da er dadurch beschädigt werden könnte.

Schalten Sie den Drucker aus, öffnen Sie die Papierrollenabdeckung, und reinigen Sie das Thermoelement des Druckkopfs mit einem mit Alkohollösung (Ethanol oder IPA) befeuchteten Wattestäbchen.

Epson empfiehlt, den Thermokopf regelmäßig zu reinigen (im Allgemeinen alle drei Monate), um die ursprüngliche Druckqualität beizubehalten.

Reinigen des optionalen MICR-Mechanimsus

Reinigen Sie den MICR-Kopf und den MICR-Roller alle 6000 Durchgänge oder einmal pro Monat.

Hinweis:

Wenn häufige MICR-Lesefehler auftreten, verwenden Sie eine der folgenden Methoden.

20 TM-H5000II Bedienungsanleitung

Deutsch

MICR-Kopf

Verwenden Sie ein angefeuchtetes Reinigungsblatt, z. B. der Marke PRESAT (KIC) “Check Reader Cleaning Card” oder ein gleichwertiges, im Handel erhältliches Reinigungsblatt.

MICR-Zufuhrrolle

Verwenden Sie ein von Epson erhältiches Klebereinigungsblatt. Wenden Sie sich an Ihren Händler.

Reinigungsverfahren

Verwenden Sie dieses Verfahren für beide Reinigungsblätter.

1.Legen Sie eine Papierrolle in den Drucker ein, und schalten Sie den Drucker aus.

2.Öffnen Sie die vordere Abdeckung, und schalten Sie den Drucker wieder ein, während Sie die Freigabe-Taste (RELEASE) gedrückt halten.

3.Drücken Sie die Freigabe-Taste (RELEASE) sieben Mal.

4.Schließen Sie die vordere Abdeckung (die Anzeige für Einzelblattbetrieb (SLIP LED) blinkt).

5.Gehen Sie nach den Anleitungen auf dem Reinigungsblatt vor. Sie führen das Reinigungsblatt genauso wie einen normalen Scheck ein.

6.Wenn das Blatt ausgegeben wird, nehmen Sie es aus dem Drucker heraus, schalten Sie den Drucker dann aus.

Fehlersuche

Auf dem Bedienfeld leuchten keine Lämpchen

Überprüfen Sie, ob die Spannungsversorgungskabel ordnungsgemäß am Drucker, am Netzteil und an der Steckdose angeschlossen sind.

Die Fehleranzeige (ERROR) leuchtet, und das Gerät druckt nicht

Wenn die Papieranzeige (PAPER OUT LED) leuchtet, ist kein Papier eingelegt oder Papier ist nicht ordnungsgemäß eingelegt.

Wenn die Papieranzeige (PAPER OUT LED) nicht leuchtet, überprüfen Sie, ob die Papierrollenabdeckung ordnungsgemäß geschlossen ist.

TM-H5000II Bedienungsanleitung 21

Deutsch

Die Fehleranzeige (ERROR) blinkt, und das Gerät druckt nicht

Überprüfen Sie, ob ein Papierstau vorliegt.

Wenn der Drucker seit längerer Zeit druckt, kann der Druckkopf überhitzt sein. Dieser Zustand wird automatisch behoben, wenn der Druckkopf abkühlt.

Schalten Sie den Drucker aus und nach zehn Sekunden wieder ein.

Der automatische Papierabschneider klemmt

1.Ziehen Sie die Papierabschneiderabdeckung zu sich hin, so dass Sie das Rädchen des Abschneidermotors drehen können.

2.Gehen Sie nach der Anleitung auf dem Hinweisschild vor, und drehen Sie das Rädchen, bis ein “▼” im Fenster erscheint.

3.Schließen Sie die Abschneiderabdeckung.

Beheben eines Papierstaus

VORSICHT:

Berühren Sie den Druckkopf nicht, da dieser nach dem Drucken sehr heiß sein kann. Verschieben Sie den Druckkopf des Einzelblattbereichs nicht.

1.Schalten Sie den Drucker aus, und öffnen Sie die entsprechende Druckerabdeckung (entweder vordere oder Papierrollenabdeckung).

2.Wenn das Papier im Bereich der Papierrolle eingeklemmt ist, drücken Sie die Taste zum Öffnen der Papierrollenabdeckung. Nehmen Sie dann das eingeklemmte Papier heraus, setzen Sie die Rolle wieder in den Drucker ein, und schließen Sie die Abdeckung. Wenn das Papier im Einzelblattbereich eingeklemmt ist, öffnen Sie die vordere Abdeckung, und nehmen Sie das eingeklemmte Papier heraus.

3.Wenn Papier im automatischen Papierabschneider eingeklemmt ist und die Papierrollenabdeckung nicht geöffnet werden kann, öffnen Sie die Papierabschneiderabdeckung (zu sich hinziehen), wie in Abbildung 8 auf Seite 11 gezeigt.

22 TM-H5000II Bedienungsanleitung

Deutsch

4.Drehen Sie das Rädchen, bis ein “▼” im Fenster erscheint, wie in Abbildung 9 auf Seite 11 gezeigt. Damit wird das Messer in die normale Position zurück geführt. In der Nähe des Abschneiders ist ein Hinweisschild angebracht, das Ihnen bei diesem Verfahren weiter hilft.

5.Schließen Sie die Papierabschneiderabdeckung.

6.Öffnen Sie die Papierrollenabdeckung, und nehmen Sie das eingeklemmte Papier heraus.

Technische Daten des Druckers TM-H5000II

Druckmethode	Einzelblatt — Serieller Punktmatrix-Nadeldruck, 9 vertikale
	angeordnete Nadeln
	Rollenpapier — Thermozeilendruck

Druckrichtung	Einzelblatt — Bidirektional
	Rollenpapier — Unidirektional mit Friktionsantrieb

Zeichen pro Zeile	Einzelblatt — 9 × 9 Schriftart: 66; 7 × 9 Schriftart: 88
(Standard)	Rollenpapier — Schriftart A: 42; Schriftart B: 56

Zeichenmatrix	Einzelblatt — 9 × 9, 3-Punkt-Abstand (halbe Punkte);
	7 × 9, 2-Punkt-Abstand (halbe Punkte)
	Rollenpapier: — Schriftart A = 12 × 24, 2-Punkt-Abstand;
	Schriftart B = 9 × 17, 2-Punktabstand.

Zeichengröße	Einzelblatt: — 9 × 9 Schriftart: 1,6 × 3,1 mm,
	7 × 9 Schriftart: 1,3 × 3,1 mm
	Rollenpapier: — 12 × 24 Schriftart: 1,41 × 3,39 mm,
	9 × 17 Schriftart: 0,99 × 2,40 mm

Zeichenanzahl	Einzelblatt — Alphanumerische Zeichen: 95; Internationale Zeichen:
	32 Erweiterte Grafiken: 128 × 10 (einschließlich eine Leerseite)
	Rollenpapier — Alphanumerische Zeichen: 95; Internationale
	Zeichen: 37 Erweiterte Grafiken: 128 × 8 (einschließlich eine
	Leerseite)

Druckgeschwindigkeit	Einzelblatt — 9 × 9 = 233 Zeichen/Sekunde;
	7 × 9 = 311 Zeichen/Sekunde
	Rollenpapier — Hohe Geschwindigkeit =120 mm/s max.
	38 Zeilen/Sekunde bei 3,18 mm Vorschub
	28,4 Zeilen/Sekunde bei 4.23 mm Vorschub
	Niedrige Leistung = 70 mm/s
	16,5 Zeilen/Sekunde bei 4,23 Vorschub
	Leiterstrichcode = 42 mm/s

Papierzufuhrgeschwindigkeit	Rollenpapier — ca. 120 mm/s kontinuierlicher Vorschub

Zeilenabstand (Standard)	4,23 mm

Papierdaten	Einzelblatt — Normal, Durchschlag und druckempfindlich
	70 mm × 70 mm bis 210 mm × 297 mm
	Rollenpapier — 79,5 ± 0,5 mm

Thermopapiertyp	Angegeben: Nakagawa Seisakujo. NTP080-80
	(Original: Nippon Paper Industries Co., Ltd., TF50KS-E)

MICR	Vormagnetisierung. Erkennungsrate = 98 % bei 25 °C

Anzahl der Kopien	Original + 4 Kopien bei 20 °C bis 45 °C
	Original + 1 bis 3 Kopien bei 5 °C bis 45 °C

Farbbandkassette	ERC-31

Schnittstelle (kompatibel)	RS-232 seriell oder IEEE 1284 parallel, RS-485 (Händleroption)

Empfangspuffer	45 Byte oder 4 KB

DKD-Funktion	für 2 Kassenschubladen

TM-H5000II Bedienungsanleitung 23

Deutsch

Spannungsversorgung*1	+ 24 V Gleichspannung ± 10 %
Leistungsaufnahme	Einzelblatt in Betrieb: Durchschnittlich: ca. 1,9 A Spitze: ca. 8 A
(bei 24 V)	Rollenpapier in Betrieb: Durchschnittlich: ca. 1,7 A Spitze: ca. 7,7 A
	Sparmodus: Durchschnittlich: ca. 1,2 A Spitze: ca. 6,6 A
	Bereitschaft: ca. 0,3 A

Zuverlässigkeit	Einzelblatt — MTBF: 180.000 Stunden
	Rollenpapier — MTBF: 360.000 Stunden
	Einzelblatt — MCBF: 29.000.000 Zeilen
	Rollenpapier — MCBF: 52.000.000 Zeilen

Temperatur	Betrieb: 5 °C bis 45 °C
	Lagerung: –10 °C bis 50 °C, außer Papier

Luftfeuchtigkeit	Betrieb: 10 % bis 90 % relative Luftfeuchte
	Lagerung: 10 % bis 90 % relative Luftfeuchte, außer Papier

Gesamtabmessungen	201 mm × 252 mm × 331 mm (H × B × T)
Gewicht (Masse)	ca. 6,5 kg

*1: Verwenden Sie unbedingt eine den Sicherheitsnormen entsprechende Stromquelle mit den folgenden technischen Eigenschaften:

Nennleistung: 24 V/2,0 A oder mehr, Maximale Leistung: 240 VA oder weniger

24 TM-H5000II Bedienungsanleitung

Nederlands

Gebruikershandleiding

DIP-switches

Zie binnenkant vooromslag van deze handleiding voor informatie over instelling van de DIP-switches.

Illustraties

Deze handleiding is verdeeld is 7 delen, een voor elke taal. De illustraties bevinden zich in het eerste gedeelte en worden niet herhaald. Echter de pagina referenties in de andere delen verwijzen naar de illustraties in het eerste deel.

Onderdelen van de printer

1.aan/uitschakelaar

2.voorpaneel

3.deksel van automatische papiersnijder

4.deksel van papierrol

5.bedieningspaneel voor de papierrol

6.bedieningspaneel voor slippapier

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopiëren, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Seiko Epson Corporation. Er wordt geen aansprakelijkheid voor octrooien aanvaard in verband met gebruik van de informatie in deze uitgave. Hoewel bij het samenstellen van deze uitgave de grootste zorgvuldigheid is betracht, aanvaardt Seiko Epson Corporation geen aansprakelijkheid voor fouten of omissies. Noch wordt aansprakelijkheid aanvaard voor schade die voortvloeit uit gebruik van de informatie in deze uitgave.

Noch Seiko Epson Corporation noch een van haar dochterondernemingen kan aansprakelijk worden gesteld door de koper of door derden voor schade, verliezen of kosten die door de koper of derden zijn gemaakt als gevolg van ongelukken, onjuist gebruik of misbruik van dit product of door onbevoegden uitgevoerde modificaties, reparaties of wijzigingen van dit product of (tevens in de VS) het niet in acht nemen van de aanwijzingen voor gebruik en onderhoud van Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation is niet aansprakelijk voor schade of problemen die voortvloeien uit gebruik van andere optionele producten of verbruiksgoederen dan die welke door Seiko Epson Corporation zijn aangemerkt als “originele Epson-producten” of als “door Epson goedgekeurde producten”.

EPSON is een gedeponeerd handelsmerk van Seiko Epson Corporation in Japan en andere landen/gebieden. BEKENDMAKING: Wijzigingen in de inhoud van deze handleiding onder voorbehoud.

WAARSCHUWING

Dit is een product van klasse A. In een residentiële omgeving kan dit product radiostoring veroorzaken; in dat geval zal de gebruiker soms aanvullende maatregelen moeten treffen.

Nederlands

Gebruiksbeperkinge

Wanneer dit product gebruikt wordt voor toepassingen die een hoge mate van betrouwbaarheid/veiligheid vereisen zoals bijv. transportapparatuur voor vliegtuigen, treinen, schepen, auto's enz.; ramppreventievoorzieningen; diverse soorten beveiligingsapparatuur enz.; of functionele/precisie-apparatuur, mag u dit product alleen gebruiken indien uw ontwerp voorziet in redundantie en fail-safes ten einde de veiligheid en betrouwbaarheid van het complete systeem te waarborgen. Omdat dit product niet bestemd is voor toepassingen die een uitermate hoge mate van betrouwbaarheid/veiligheid vereisen zoals luchtvaartapparatuur, primaire communicatieapparatuur, regelapparatuur voor kerninstallaties of medische apparatuur voor directe medische zorg, wordt u geacht uw eigen oordeel te hanteren aangaande de geschiktheid van dit product, op basis van grondige evaluatie.

Veiligheidsmaatregelen

Dit gedeelte bevat belangrijke informatie voor veilig en effectief gebruik van dit product. Lees dit gedeelte aandachtig door en bewaar het op een goed toegankelijke plaats.

WAARSCHUWING:

Het apparaat onmiddellijk uitschakelen wanneer het rook, een vreemde geur of ongebruikelijk geluid afgeeft. Doorgaan met gebruik kan leiden tot brand of elektrische schokken. De stekker onmiddellijk uit het stopcontact trekken en contact opnemen met de leverancier of een servicecentrum van Seiko Epson voor advies.

Probeer niet zelf het product te repareren. Onjuist uitgevoerde reparaties kunnen gevaar veroorzaken.

Dit product niet demonteren of wijzigen. Wijzigen van dit product kan letsel of brand veroorzaken.

Ervoor zorgen dat u de juiste voedingsbron gebruikt. Aansluiten op een onjuiste voedingsbron kan brand veroorzaken.

Voorkomen dat er voorwerpen in het apparaat vallen. Binnendringen van vreemde voorwerpen kan brand veroorzaken.

Als er water of andere vloeistoffen in het apparatuur terechtkomt, de stekker onmiddellijk uit het stopcontact trekken en contact opnemen met de leverancier of een Seiko Epson servicecentrum voor advies.

Doorgaan met gebruik kan leiden tot brand.

Geen spuitbussen met brandgevaarlijk gas in of bij dit product gebruiken. Dat kan brand veroorzaken.

26 TM-H5000II Gebruikershandleiding

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