Epson ACULASER M2000 series, ACULASER M2010 series User Manual [pt]

Download

Guia do Utilizador

NPD3370-00

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Índice de Conteúdo

Direitos de Autor e Designações Comerciais

Versões de sistemas operativos

Instruções de Segurança

Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Simbologia utilizada no manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Precauções de segurança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Instruções importantes de segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Informações de Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Precauções ao ligar/desligar a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Capítulo 1 Descrição da Impressora

Onde Obter Informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Componentes da Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Perspectiva frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Perspectiva posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Interior da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Painel de controlo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Opções e Consumíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Opções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Consumíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Capítulo 2 Tarefas de Impressão

Colocar Papel na Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

AAF MF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Alimentador de Papel Inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Seleccionar e Utilizar Suportes de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Papel Grosso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Papel Semi-Espesso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Transparências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Índice de Conteúdo 2

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Papel com formato personalizado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Cancelar uma Tarefa de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

A partir da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

A partir do computador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Configurar a Qualidade de Impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Utilizar a definição Automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Utilizar a definição Avançado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Personalizar as definições de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Modo Económico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Definir o Esquema Avançado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Impressão dúplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Modificar o esquema de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Redimensionar impressões . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Imprimir marcas de água . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Imprimir cabeçalhos e rodapés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Imprimir com um fundo de página . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Imprimir Páginas Web Ajustadas ao Formato de Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Capítulo 3 Instalar as Opções

Alimentador de Papel Opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Precauções de manuseamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Instalar o alimentador de papel opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Retirar o alimentador de papel opcional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Módulo de Memória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Instalar um módulo de memória. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Retirar um módulo de memória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Capítulo 4 Substituir Consumíveis

Precauções a Ter Durante a Substituição . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Precauções para Substituir a Unidade de Toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Capítulo 5 Limpar e Transportar a Impressora

Limpar a Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Limpar o rolete de recolha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Limpar o interior da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Transportar a Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Determinar a localização da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Distâncias longas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Distâncias curtas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Índice de Conteúdo 3

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Capítulo 6 Resolução de Problemas

Desencravar Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Precauções ao desencravar papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Encravamento de papel em volta do alimentador inferior padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Encravamento de papel em volta do alimentador para 250 folhas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Encravamento de papel no alimentador para 250 folhas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Encravamento de papel no interior da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Encravamento de papel em volta do alimentador MF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Encravamento de papel em volta da tampa posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Encravamento de papel em volta do alimentador DM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Imprimir uma Folha de Configuração. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Problemas de Funcionamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

O indicador luminoso de Operacional não acende. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

A impressora não imprime (indicador luminoso de Operacional apagado) . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

O indicador luminoso de Operacional está aceso mas nada é impresso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

O produto opcional não está disponível . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

O tempo de duração restante da unidades de toner não é actualizado

(apenas para utilizadores de Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Problemas de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Não é possível imprimir a fonte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

A impressão contém caracteres estranhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

A posição de impressão não é a correcta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Os gráficos não são impressos correctamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Problemas de Qualidade de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

O fundo fica com um aspecto escuro ou sujo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Aparecem pontos brancos na impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

A qualidade de impressão ou os tons não são homogéneos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Aparece uma linha vertical na impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

O toner mancha. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Faltam partes da imagem impressa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Saem páginas completamente em branco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

A imagem impressa está muito clara ou esbatida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

O lado da página que não foi impresso está sujo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

A qualidade de impressão degradou-se . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Problemas de Memória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Memória insuficiente para a tarefa actual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Memória insuficiente para imprimir todas as cópias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Problemas de Manuseamento do Papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

O papel não é puxado adequadamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Problemas na Utilização das Opções. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Papel encrava quando se utiliza o alimentador opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Não é possível utilizar uma das opções instaladas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Índice de Conteúdo 4

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Resolução de Problemas de USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Ligações USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Sistema operativo Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Instalação do software da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Problemas de Ligação de Rede (apenas para o modelo DN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Não é possível instalar software ou controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Não é possível aceder à impressora partilhada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Indicadores Luminosos de Estado e de Erro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Cancelar a Impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Problemas de Impressão no Modo PostScript 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

A impressora não imprime correctamente no modo PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

A impressora não imprime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

O controlador de impressão ou a impressora que necessita de utilizar não aparecem no

Utilitário de Configuração da Impressora em Mac OS 10.3.x e 10.4.x ou no Centro de

Impressão em Mac OS 10.2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

A fonte da impressão não corresponde à fonte que aparece no ecrã . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Não é possível instalar as fontes da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

As margens dos textos e/ou imagens não estão nítidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

A impressora não imprime normalmente através da interface USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

A impressora não imprime normalmente através da interface de rede

(apenas para o modelo DN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Ocorreu um erro indeterminado (apenas em Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Problemas de Impressão no Modo PCL6/PCL5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

A impressora não imprime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

A impressora não imprime correctamente no modo PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

A impressora não inicia a impressão dúplex manual (apenas PCL6). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

A fonte da impressão não corresponde à fonte que aparece no ecrã . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

As margens dos textos e/ou imagens não estão nítidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Capítulo 7 Acerca do Software da Impressora para Windows

Utilizar o Controlador de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Aceder ao controlador de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Imprimir uma folha de configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Alterar as Definições da Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Efectuar definições avançadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Efectuar definições opcionais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Apresentar informações sobre consumíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Comprar consumíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Utilizar o EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Instalar o EPSON Status Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Aceder ao EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Estado Detalhado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Índice de Conteúdo 5

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Dados s/ consumíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Dados s/ a tarefa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Definições de Notificação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Compra Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Desinstalar o Software da Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Partilhar a Impressora numa Rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Partilhar a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Utilizar um controlador adicional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Configurar clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Instalar o controlador de impressão a partir do CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Capítulo 8 Acerca do Software da Impressora para Macintosh

Utilizar o Controlador de Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Aceder ao controlador de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Alterar as Definições da Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Efectuar definições avançadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Utilizar o EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Aceder ao EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Estado Detalhado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Dados s/ consumíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Dados s/ a tarefa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Definições de Notificação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Desinstalar o Software da Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Para utilizadores de Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Partilhar a Impressora numa Rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Partilhar a Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Para utilizadores de Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Capítulo 9 Acerca do Controlador de Impressão PostScript

Requisitos de Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Requisitos de hardware da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Requisitos de sistema do computador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Utilizar o Controlador de Impressão PostScript em Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Instalar o controlador de impressão PostScript para a interface paralela

(apenas para o modelo D). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Instalar o controlador de impressão PostScript para a interface USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Instalar o controlador de impressão PostScript para a interface de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Aceder ao controlador de impressão PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Utilizar o AppleTalk em Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Utilizar o Controlador de Impressão PostScript em Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Índice de Conteúdo 6

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Instalar o controlador de impressão PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Seleccionar a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Aceder ao controlador de impressão PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Capítulo 10 Acerca do Controlador de Impressão PCL6/PCL5

Acerca do Modo PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Requisitos de hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Requisitos de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Utilizar o Controlador de Impressão PCL6/PCL5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Instalar o controlador de impressão PCL6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Aceder ao controlador de impressão PCL6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Apêndice A Especificações Técnicas

Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Tipos de papel disponíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Papel que não deve ser utilizado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Área de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Características gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Características ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Características mecânicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Características eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Normas e aprovações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Interface USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Interface Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Opções e Consumíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Alimentador de papel opcional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Módulos de memória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Unidade de toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Índice de Conteúdo 7

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Apêndice B Serviço de Assistência a Clientes

Contactar o Serviço de Assistência a Clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Antes de Contactar a Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Ajuda para os Utilizadores na Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Ajuda para os Utilizadores na Austrália . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Ajuda para os Utilizadores em Singapura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Ajuda para os Utilizadores na Tailândia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Ajuda para os Utilizadores no Vietname . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Ajuda para os Utilizadores na Indonésia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Ajuda para os Utilizadores em Hong Kong . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Ajuda para os Utilizadores na Malásia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Ajuda para os Utilizadores na Índia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Ajuda para os Utilizadores nas Filipinas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Índice

Índice de Conteúdo 8

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Direitos de Autor e Designações Comerciais

Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, arquivada ou transmitida em qualquer formato ou por qualquer meio, mecânico, fotocópia, gravação ou outro, sem a autorização prévia, por escrito, da Seiko Epson Corporation. Não é assumida nenhuma responsabilidade relacionada com patentes, no que diz respeito às informações contidas neste manual. Também não é assumida nenhuma responsabilidade por danos resultantes da utilização das informações contidas neste manual.

Nem a Seiko Epson Corporation nem as suas filiais se responsabilizam perante o comprador deste produto ou terceiros por danos, perdas, custos ou despesas incorridos pelo comprador ou por terceiros resultantes de: acidentes, utilização incorrecta ou abusiva do produto, modificações não autorizadas, reparações ou alterações do produto, ou (exceptuando os E.U.A.) pelo incumprimento das instruções de funcionamento e manutenção estabelecidas pela Seiko Epson Corporation.

Nem a Seiko Epson Corporation, nem as suas filiais serão responsáveis por quaisquer danos ou problemas decorrentes da utilização de quaisquer opções ou consumíveis que não sejam os designados como Produtos Epson Originais ou Produtos Aprovados Epson pela Seiko Epson Corporation.

Inclui o Zoran Corporation Integrated Print System (IPS) para emulação da linguagem de impressão.

Parte do Perfil ICC existente neste produto foi criado por Gretag Macbeth ProfileMaker. Gretag Macbeth é a marca registada da Gretag Macbeth Holding AG Logo. ProfileMaker é a designação comercial da LOGO GmbH.

IBM e PS/2 são marcas registadas da International Business Machines Corporation. Microsoft

Apple

EPSON e EPSON ESC/P são marcas registadas e EPSON AcuLaser e EPSON ESC/P 2 são designações comerciais da Seiko Epson Corporation.

Coronet é uma designação comercial da Ludlow Industries (UK) Ltd.

Marigold é uma designação comercial da Arthur Baker e pode estar registada em alguns países.

CG Times e CG Omega são designações comerciais da Agfa Monotype Corporation e podem estar registadas em alguns países.

Arial, Times New Roman e Albertus são designações comerciais da The Monotype Corporation e podem estar registadas em alguns países.

ITC Avant Garde Gothic, ITC Bookman, ITC Zapf Chancery e ITC Zapf Dingbats são designações comerciais da International Typeface Corporation e podem estar registadas em alguns países.

Antique Olive é uma designação comercial da Fonderie Olive.

Helvetica, Palatino, Times, Univers, Clarendon, New Century Schoolbook, Miriam e David são designações comerciais da Heidelberger Druckmaschinen AG e podem estar registadas em alguns países.

Wingdings é uma designação comercial da Microsoft Corporation e pode estar registada em alguns países.

HP e HP LaserJet são marcas registadas da Hewlett-Packard Company.

PCL é uma marca registada da Hewlett-Packard Company.

e Windows® são marcas registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos da América e noutros países.

e Macintosh® são marcas registadas da Apple, Inc.

Adobe, o logótipo da Adobe e PostScript3 são designações comerciais da Adobe Systems Incorporated e podem estar registadas em alguns países.

Aviso geral: Os nomes de outros produtos referidos neste documento têm uma finalidade meramente informativa e poderão ser designações comerciais dos respectivos proprietários. A Epson não detém quaisquer direitos sobre essas marcas.

Direitos de Autor e Designações Comerciais 9

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Versões de sistemas operativos

Neste manual, são utilizadas as abreviaturas indicadas em seguida.

Windows refere-se ao Windows Vista, XP, Vista x64, XP x64, 2000, Server 2003 e Server 2003 x64.

❏ Windows Vista refere-se ao Windows Vista Ultimate Edition, Windows Vista Home Premium Edition, Windows Vista

Home Basic Edition, Windows Vista Enterprise Edition e Windows Vista Business Edition.

❏ Windows Vista x64 refere-se ao Windows Vista Ultimate x64 Edition, Windows Vista Home Premium x64 Edition,

Windows Vista Home Basic x64 Edition, Windows Vista Enterprise x64 Edition e Windows Vista Business x64 Edition.

❏ Windows XP refere-se ao Windows XP Home Edition e Windows XP Professional. ❏ Windows XP x64 refere-se ao Windows XP Professional x64 Edition. ❏ Windows 2000 refere-se ao Windows 2000 Professional. ❏ Windows Server 2003 refere-se ao Windows Server 2003 Standard Edition e Windows Server 2003 Enterprise Edition. ❏ Windows Server 2003 x64 refere-se ao Windows Server 2003 x64 Standard Edition e Windows Server 2003 x64

Enterprise Edition.

Macintosh refere-se ao Mac OS X.

❏ Mac OS X refere-se ao Mac OS X 10.2.8 ou posterior.

Versões de sistemas operativos 10

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Instruções de Segurança

Segurança

Simbologia utilizada no manual

Atenção:

Mensagens que devem ser seguidas rigorosamente a fim de evitar lesões corporais.

Importante:

Mensagens que devem ser seguidas para não provocar danos no equipamento.

Nota:

Mensagens que contêm informações importantes e conselhos úteis para a utilização da impressora.

Precauções de segurança

Certifique-se de que toma as precauções apresentadas em seguida, para assegurar um funcionamento seguro e eficiente:

❏ A impressora deverá ser transportada conforme apresentado em seguida.

Instruções de Segurança 11

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

❏ Tenha cuidado para não tocar no fusor, assinalado com a inscrição CAUTION HOT SURFACE, nem

nas zonas circundantes. Se a impressora tiver estado em funcionamento, a unidade de fusão e as áreas circundantes podem estar muito quentes. Se tiver de tocar numa destas áreas, aguarde 30 minutos até que a temperatura diminua.

1. CAUTION HOT SURFACE

2. Não introduza a mão no interior da unidade de fusão.

❏ Não introduza a mão no interior da unidade de fusão porque alguns dos seus componentes são afiados e

podem causar lesões.

❏ Evite tocar nos componentes internos da impressora, a não ser que lhe sejam dadas instruções nesse

sentido neste guia.

❏ Nunca tente encaixar à força os componentes da impressora. Apesar de a impressora ter uma concepção

robusta, um tratamento descuidado pode danificá-la.

❏ Quando manusear uma unidade de toner, coloque-a sempre sobre uma superfície limpa e plana.

❏ Não tente modificar ou desmontar uma unidade de toner. As unidades de revelação não são recarregáveis.

❏ Não toque no toner. Mantenha o toner afastado dos olhos.

❏ Não queime a unidade de toner ou a unidade fotocondutora usadas, pois estas podem explodir e causar

lesões. Deite-as fora de acordo com as normas em vigor.

❏ Em caso de derrame de toner, utilize uma vassoura e uma pá de lixo, ou um pano humedecido com água

e sabão para o limpar. Uma vez que as partículas finas podem causar incêndios ou explosões quando em contacto com faíscas, não utilize um aspirador.

Instruções de Segurança 12

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

❏ Se a unidade de toner tiver sido submetida a variações de temperatura, aguarde no mínimo uma hora

antes de a utilizar, para evitar danos decorrentes da condensação.

❏ Tenha cuidado para não riscar a superfície do tambor. Quando retirar a unidade fotocondutora da

impressora, coloque-a sempre numa superfície limpa e plana. Evite tocar no tambor, uma vez que a gordura da pele pode danificar a sua superfície de forma permanente e afectar a qualidade de impressão.

❏ Para obter a máxima qualidade de impressão, não guarde a unidade de toner numa área exposta a luz solar

directa, pó, ar salgado ou gases corrosivos (como amoníaco). Evite locais sujeitos a temperaturas ou humidade extremas ou com alterações bruscas.

❏ Para obter a melhor qualidade de impressão, quando retirar temporariamente a unidade de toner, a

unidade de revelação e a unidade fotocondutora da impressora, exponha-as à luz ambiente durante o mínimo de tempo possível.

❏ Mantenha os consumíveis fora do alcance das crianças.

❏ Não deixe papel encravado no interior da impressora. Pode provocar o sobreaquecimento da impressora.

❏ Evite partilhar as tomadas com outros aparelhos.

Instruções importantes de segurança

Leia todas as instruções apresentadas em seguida antes de utilizar a impressora.

Quando escolher um local e uma fonte de energia para a impressora

❏ Coloque a impressora junto a uma tomada eléctrica, de modo a que possa ligar e desligar facilmente o

cabo de alimentação.

❏ Não coloque a impressora numa superfície instável.

❏ Não coloque a impressora num local onde o cabo possa ser pisado.

❏ As aberturas e ranhuras existentes na caixa exterior e no painel posterior e inferior da impressora

destinam-se à ventilação. Não bloqueie nem tape essas aberturas. Não coloque a impressora sobre uma superfície instável, como, por exemplo, uma cama ou um sofá, nem em locais onde não exista uma ventilação adequada.

❏ Todos os conectores de interface desta impressora são do tipo Non-LPS (fonte de energia ininterrupta).

❏ Ligue a impressora a uma tomada eléctrica que cumpra os respectivos requisitos de tensão. Os requisitos

de tensão são indicados numa etiqueta colocada na impressora. Se tiver qualquer dúvida em relação às características do fornecimento de energia eléctrica da sua área, contacte a sua empresa de prestação de serviços de energia ou o seu fornecedor.

❏ Se não conseguir introduzir a ficha na tomada eléctrica, contacte um electricista.

Instruções de Segurança 13

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

❏ Utilize o tipo de fonte de energia indicado na etiqueta. Se tiver qualquer dúvida em relação ao tipo de

energia da sua área, contacte o seu fornecedor ou a empresa de prestação de serviços de energia local.

❏ Quando ligar este produto a um computador ou a outro dispositivo através de um cabo, certifique-se de

que os conectores ficam na posição correcta. Cada conector tem apenas uma posição correcta. Se inserir um conector incorrectamente, poderá danificar ambos os dispositivos ligados através do cabo.

❏ Se utilizar uma extensão, certifique-se de que a soma total da amperagem dos dispositivos ligados à

extensão não excede a amperagem total da própria extensão.

❏ Desligue a impressora da tomada de parede e recorra aos serviços de um técnico de assistência

qualificado nas seguintes situações:

A. Se o cabo de alimentação ou a ficha estiverem danificados.

B. Se algum líquido tiver sido derramado sobre a impressora.

C. Se a impressora tiver sido exposta à chuva ou se tiver entrado em contacto com água.

D. Se a impressora não funcionar correctamente depois de efectuar as instruções de funcionamento.

Ajuste apenas os controlos mencionados nas instruções de funcionamento. Se efectuar um ajuste incorrecto de outros controlos, poderá provocar danos na impressora que terão de ser reparados por um técnico qualificado.

E. Se a impressora tiver caído ou se a caixa exterior estiver danificada.

F. Se apresentar uma diminuição de rendimento notória, o que significa que é necessário repará-la.

Quando utilizar a impressora

❏ Siga todos os avisos e instruções assinalados na impressora.

❏ Desligue a impressora da tomada de parede antes de a limpar.

❏ Limpe a impressora com um pano húmido bem torcido e não utilize líquidos nem aerossóis.

❏ Não utilize a impressora num ambiente húmido.

❏ Não introduza objectos nas ranhuras da caixa exterior, pois estes poderão entrar em contacto com pontos

de tensão perigosos ou provocar curto-circuitos que resultem em incêndios ou choques eléctricos.

❏ Não verta líquidos sobre a impressora.

❏ À excepção das situações explicadas na documentação da impressora, não tente reparar este produto.

❏ Ajuste apenas os controlos descritos nas instruções de funcionamento. Um ajuste incorrecto de outros

controlos poderá provocar danos na impressora que terão de ser reparados por um técnico de assistência qualificado.

Instruções de Segurança 14

Informações de Segurança

Cabo de alimentação

Importante:

❏ Certifique-se de que o cabo de alimentação CA cumpre as normas de segurança locais relevantes.

Utilize apenas o cabo de alimentação fornecido com este produto. Se utilizar outro cabo, poderá provocar um incêndio ou choques eléctricos. O cabo de alimentação deste produto destina-se a ser utilizado unicamente com este produto. Se o utilizar com outro equipamento, poderão ocorrer incêndios ou choques eléctricos.

❏ Se a ficha estiver danificada, substitua o conjunto do cabo ou contacte um electricista

credenciado. Se a ficha tiver fusíveis, certifique-se de que os substitui por fusíveis com o tamanho e a voltagem correctos.

Etiquetas de segurança laser

Atenção:

A execução de operações e ajustes não especificados na documentação da impressora poderá expô-lo a radiações nocivas. Esta impressora está classificada como um produto laser de Classe 1, de acordo com as especificações da norma IEC60825. A etiqueta apresentada em seguida situa-se na parte posterior da impressora nos países onde é obrigatória.

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Radiações laser internas

Radiação máxima (média): 10 mW na abertura do laser

Comprimento de onda: 775 a 800 nm

Este é um produto de díodo laser de Classe III b que possui um raio laser invisível. A cabeça de impressão NÃO PODE SER REPARADA. Como tal, a cabeça de impressão não deve ser aberta em nenhuma circunstância. Existe uma etiqueta adicional de aviso de laser no interior da impressora.

Instruções de Segurança 15

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Ozono

Libertação de ozono

A libertação de ozono é um facto inerente ao processo de impressão característico das impressoras laser. Esta libertação verifica-se apenas durante a impressão.

Limite de exposição ao ozono

O limite recomendado de exposição ao ozono é de 0,1 ppm (partículas por milhão) concentradas durante um tempo médio de oito (8) horas. A impressora laser da Epson liberta menos de 0,1 ppm durante um período de oito (8) horas de impressão contínua.

Minimizar os riscos

Para minimizar os riscos de exposição ao ozono, deve evitar:

❏ Utilizar mais do que uma impressora laser numa área restrita

❏ Utilizar a impressora em locais com níveis de humidade muito baixos

❏ Locais com pouca ventilação

❏ Utilizar a impressora durante longos períodos de impressão contínua acompanhados por qualquer uma

das condições anteriores

Onde instalar a impressora

Instale a impressora de forma a que os gases libertados e o calor gerado:

❏ Não sejam dirigidos para o rosto do utilizador

❏ Sejam ventilados para o exterior do edifício, sempre que possível

Precauções ao ligar/desligar a impressora

Não desligue a impressora:

❏ Enquanto o indicador luminoso de Operacional estiver intermitente.

❏ Enquanto o indicador luminoso Data estiver aceso ou intermitente.

❏ Durante a impressão.

Instruções de Segurança 16

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Capítulo 1

Descrição da Impressora

Onde Obter Informações

Guia de Instalação

Inclui informações sobre a montagem da impressora e a instalação do respectivo software.

Guia do Utilizador (este manual)

Contém informações pormenorizadas sobre as funções, os produtos opcionais, a manutenção, a resolução de problemas e as especificações técnicas da impressora.

Guia de Utilização em Rede (apenas para o modelo DN)

Fornece aos administradores de rede informações acerca do controlador de impressão e da configuração da rede. Para poder consultar este guia, tem de o instalar no computador a partir do CD-ROM rede.

É possível que o CD-ROM de utilitários de rede não seja fornecido com o produto em alguns locais. Nesse

caso, pode instalar o Guia de Utilização em Rede a partir do CD-ROM do Software.

Manual de Fontes

Inclui informações sobre as fontes utilizadas na impressora. É necessário copiar este guia ou abri-lo directamente a partir do seguinte directório no CD-ROM do software. Em Windows: /COMMON/MANUAL/PRT/FNTG Em Macintosh: MANUAL:PRT:FNTG

Ajuda interactiva do software da impressora

Para mais informações acerca do software que controla a impressora, faça clique em Help (Ajuda). A ajuda interactiva é instalada automaticamente quando instala o software da impressora.

de utilitários de

Descrição da Impressora 17

Componentes da Impressora

Perspectiva frontal

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

a. Tampa superior (tampa A) b. Painel de controlo c. Alimentador de papel inferior padrão d. AAF MF (multiformatos) e. Subalimentador f. Fixador

Perspectiva posterior

Modelo D

Descrição da Impressora 18

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Modelo DN

a. Tampa posterior b. Entrada CA c. Interruptor de funcionamento d. Tampa de opções e. Conector de interface paralela (apenas para o modelo D) f. Conector de interface USB g. Conector de interface de rede (apenas para o modelo DN)

Nota:

Este manual utiliza o modelo D como exemplo nas figuras que ilustram a perspectiva posterior.

Descrição da Impressora 19

Interior da impressora

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

a. Unidade de fusão b. Unidade fotocondutora c. Unidade de toner d. Unidade de revelação

Descrição da Impressora 20

Painel de controlo

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

a. Botão Informações Imprime folhas de estado quando o indicador luminoso de erro está

apagado e não aparece nenhum aviso. Imprime uma folha de estado se o pressionar uma vez. Se a impressora for o modelo DN, quando pressiona este botão durante mais de dois segundos, é impressa uma folha de estado de rede. Elimina o aviso quando aparece um aviso.

b. Botão Cancelar Tarefa Pressione este botão uma vez para cancelar a tarefa de impressão em

curso. Mantenha-o pressionada durante mais de dois segundos para eliminar todas as tarefas da memória da impressora.

c. Indicador luminoso Data

(verde)

d. Indicador luminoso

Operacional (verde)

e. Botão Iniciar/Parar Permite alternar a impressora entre o estado operacional e desactivado.

f. Indicador luminoso Erro

(laranja)

Acende quando os dados de impressão estão guardados na memória local de impressão (a área da memória da impressora que está reservada para a recepção de dados) mas ainda não foram impressos. Fica intermitente quando a impressora está a processar dados. Apaga quando não restam dados na memória local de impressão.

Acende quando a impressora está operacional, indicando que está pronta para receber e imprimir dados. Apaga quando a impressora não está operacional. Este indicador luminoso também acende em conjunto com outros indicadores para assinalar situações de erro.

Acende ou fica intermitente quando ocorre um erro.

Descrição da Impressora 21

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

g. Indicador luminoso Papel

(laranja)

h. Indicador luminoso Toner

(laranja)

i. Indicador luminoso

Memória (laranja)

Acende ou fica intermitente e, em conjunto com o indicador luminoso de erro, assinala normalmente um problema relacionado com papel. Acende para indicar normalmente um encravamento de papel e fica intermitente para indicar normalmente um erro ou aviso relacionado com papel, como quando o sistema de alimentação fica sem papel.

Acende quando a unidade de toner da impressora fica sem toner. Fica intermitente para indicar que o toner está a acabar. Se o indicador estiver intermitente, prepare uma nova unidade de toner.

Normalmente acende ou fica intermitente em conjunto com outros indicadores para assinalar um erro ou aviso relacionado com a memória.

Opções e Consumíveis

Opções

Pode aumentar a capacidade da impressora, instalando qualquer uma das seguintes opções:

❏ Alimentador para 250 folhas (C12C802461)

Esta unidade aumenta a capacidade de alimentação de papel para um máximo de 250 folhas. Pode instalar duas unidades.

❏ Módulo de Memória

Esta opção expande a memória da impressora, permitindo-lhe imprimir documentos complexos e com muitos gráficos. A memória RAM da impressora pode ser aumentada até 288 MB (320 MB nos modelos DN) se acrescentar um DIMM de 64, 128 ou 256 MB e 90 pinos de SDRAM.

Nota:

Quando adquirir um módulo DIMM, certifique-se de que este é compatível com os produtos EPSON. Para mais informações, contacte o seu fornecedor ou um técnico de assistência qualificado da EPSON.

Consumíveis

A vida útil dos seguintes consumíveis é monitorizada pela impressora. A impressora informa o utilizador quando é necessário proceder à sua substituição.

Nome do produto Referência do produto

Unidade de toner de alta capacidade 0435/0439

Unidade de toner de capacidade normal 0436/0440

Descrição da Impressora 22

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Unidade de toner de alta capacidade para devolução 0437/0441

Unidade de toner de capacidade normal para devolução 0438/0442

Nota:

❏ As referências das unidades de toner variam consoante os locais.

❏ As unidades de toner para devolução não são vendidas em alguns locais.

Descrição da Impressora 23

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Capítulo 2

Tarefas de Impressão

Colocar Papel na Impressora

Esta secção descreve como colocar o papel. Se utilizar suportes especiais como, por exemplo, transparências ou envelopes, consulte também “Seleccionar e Utilizar Suportes de Impressão” na página 29. Para obter as especificações ou detalhes sobre os tipos e formatos de papel, consulte “Papel” na página 158.

Nota:

Depois de colocar o papel, certifique-se de que define o formato de papel/tipo de papel na caixa de diálogo Printer Settings (Definição Impressora) no controlador de impressão. Se não o fizer, o papel pode não ser alimentado correctamente.

AAF MF

O alimentador MF (multiformatos) é o sistema de alimentação que está disponível para vários tipos de papel, como etiquetas, envelopes, papel grosso e transparências.

Nota:

Para colocar envelopes, consulte “Envelopes” na página 29.

1. Abra o alimentador MF e puxe para fora o subalimentador.

Tarefas de Impressão 24

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Desloque as guias de margem para os lados de forma a ajustá-las ao papel que vai colocar.

3. Coloque uma pilha do papel pretendido no centro da gaveta de papel com a superfície a imprimir voltada

para cima. Em seguida, ajuste a guia de margem ao formato do papel.

Nota:

❏ Coloque o papel no interior do alimentador MF até encontrar resistência.

❏ Certifique-se de que não coloca papel para além da patilha limite.

Tarefas de Impressão 25

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

a. Patilha limite

4. Levante o fixador.

Nota:

Se utilizar papel mais comprido do que o formato A4, não levante o fixador. Para impedir que as impressões se acumulem e sejam empurradas para fora do receptor, sempre que a impressora ejecte duas impressões, retire-as do receptor.

Alimentador de Papel Inferior

Este alimentador proporciona um segundo sistema de alimentação, para além do alimentador MF.

1. Retire a gaveta de papel do alimentador.

Tarefas de Impressão 26

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Aperte a patilha e ajuste as guias de margem ao formato do papel.

3. Coloque uma pilha do papel pretendido no centro da gaveta de papel com a superfície a imprimir voltada

para baixo.

Nota:

❏ Certifique-se de que não coloca papel para além da marca limite.

a. Marca limite

❏ Coloque o papel timbrado com o lado a imprimir voltado para baixo e a parte timbrada para cima.

Tarefas de Impressão 27

4. Volte a introduzir o alimentador na unidade.

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

5. Levante o fixador.

Nota:

Tarefas de Impressão 28

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Seleccionar e Utilizar Suportes de Impressão

Pode utilizar suportes especiais, como etiquetas, envelopes, papel grosso e transparências.

Nota:

Uma vez que a qualidade de uma marca ou de um tipo específico de material pode ser alterada pelo fabricante a qualquer momento, a EPSON não pode garantir a qualidade de nenhum tipo de material. Teste sempre amostras dos suportes antes de os adquirir em grande quantidade ou de imprimir tarefas grandes.

Etiquetas

Etiquetas disponíveis:

❏ Etiquetas concebidas para impressoras laser ou fotocopiadoras de papel normal

❏ Etiquetas que cubram totalmente a folha de suporte, sem que haja espaços entre cada etiqueta

Sistema de alimentação disponível:

❏ MP tray (AAF MF)

Definições do controlador de impressão:

Paper Size (Formato de Papel): A4, LT

Paper Source (Sistema Alim.): MP tray (AAF MF)

Paper Type (Tipo de papel): Labels (Etiquetas)

Nota:

❏ Consoante a qualidade das etiquetas, o ambiente de impressão ou o procedimento de impressão, as

etiquetas podem ficar vincadas. Faça um teste de impressão antes de imprimir uma grande quantidade de etiquetas.

❏ A impressão dúplex não está disponível para etiquetas.

❏ Comprima uma folha de papel sobre cada folha de etiquetas. Se o papel colar, não utilize as etiquetas na

impressora.

Envelopes

Envelopes disponíveis:

❏ Envelopes sem cola ou fita adesiva

Tarefas de Impressão 29

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Importante:

Utilize apenas envelopes de janela concebidos para impressoras laser. O plástico da maioria dos envelopes de janela derrete.

Sistema de alimentação disponível:

❏ MP tray (AAF MF)

Definições do controlador de impressão:

Paper Size (Formato de Papel): MON, C10, DL, C5, C6, IB5

Paper Source (Sistema Alim.): MP tray (AAF MF)

Nota:

❏ Coloque o envelope com a superfície a imprimir voltada para cima.

❏ Consoante a qualidade dos envelopes, o ambiente de impressão ou o procedimento de impressão, os

envelopes podem ficar vincados. Faça um teste de impressão antes de imprimir uma grande quantidade de envelopes.

❏ A impressão em dúplex não está disponível para envelopes.

Papel Grosso

Sistema de alimentação disponível:

❏ MP tray (AAF MF)

Definições do controlador de impressão:

Paper Size (Formato de Papel):A4, A5, B5, LT, EXE

Tarefas de Impressão 30

Paper Source (Sistema Alim.): MP tray (AAF MF)

Paper Type (Tipo de papel): Thick (Grosso) (papel de 121 a 220 g/m²)

Papel Semi-Espesso

Sistema de alimentação disponível:

❏ MP tray (AAF MF)

❏ Alimentador de papel inferior padrão

❏ Alimentador de papel opcional

Definições do controlador de impressão:

Formato de Papel: A4, A5, B5, LT, EXE

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Sistema Alim: Auto Selection (Selecção Auto)

Tipo de papel: Semi-Thick (Semi-Espesso) (papel de 91 a 120 g/m²)

Transparências

Sistema de alimentação disponível:

❏ MP tray (AAF MF)

Definições do controlador de impressão:

Paper Size (Formato de Papel): A4, LT

Paper Source (Sistema Alim.): MP tray (AAF MF)

Paper Type (Tipo de papel): Transparency (Transparências)

Papel com formato personalizado

Formato de papel disponível:

❏ 70,0 × 148,0 mm a 215,9 × 356,0 mm

Tarefas de Impressão 31

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Sistema de alimentação disponível:

❏ MP tray (AAF MF)

Definições do controlador de impressão:

Paper Size (Formato de Papel): User Defined Size (Formato personalizado)

Paper Source (Sistema Alim.): MP tray (AAF MF)

Paper Type (Tipo de papel): Normal, Semi-Thick (Semi-Espesso) ou Thick (Grosso)

Nota:

Dependendo da qualidade do papel de formato não normalizado e do ambiente ou procedimento de impressão, o papel poderá sofrer uma deformação. Antes de imprimir uma grande quantidade de papel não normalizado, faça uma experiência.

Nota:

❏ Em Windows, aceda ao controlador de impressão e seleccione User Defined Size (Formato

personalizado) na lista Paper Size (Formato de Papel) do separador Basic Settings (Definições

Básicas). Na caixa de diálogo Formato personalizado, especifique as definições Largura do Papel, Comprimento do Papel e Unidade correspondentes ao formato personalizado pretendido. Em seguida, faça clique em OK para guardar o formato personalizado.

❏ Os formatos de papel guardados só podem ser utilizados com o controlador de impressão no qual os

guardou. Mesmo que estejam definidos vários nomes de impressora num controlador de impressão, as definições só estão disponíveis para o nome da impressora na qual guardou as definições.

❏ Quando partilhar a impressora numa rede, não pode criar um formato personalizado no cliente.

❏ Em Mac OS X 10.2 ou 10.3, execute as operações indicadas para guardar o formato de papel

personalizado.

1. Abra a caixa de diálogo Page Setup (Configurar Página).

2. Seleccione Custom Page Size (Formato de Página Personalizado) na lista pendente Settings (Definições).

3. Faça clique em New (Novo).

4. Introduza o nome da definição, especifique o formato do papel e, em seguida, faça clique em OK.

❏ Em Mac OS X 10.4, execute as operações indicadas para guardar o formato de papel personalizado.

1. Abra a caixa de diálogo Page Setup (Configurar Página).

2. Seleccione Manage Custom Sizes (Gerir Formatos Personalizados) na lista pendente Paper Size (Formato de Papel).

3. Faça clique em .

4. Faça duplo clique em Untitled (Sem nome) e introduza o nome da definição.

5. Especifique o formato do papel e faça clique em OK.

Tarefas de Impressão 32

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Cancelar uma Tarefa de Impressão

A partir da impressora

Pressione o botão + Cancelar Tarefa do painel de controlo da impressora.

A partir do computador

Para utilizadores de Windows

Faça duplo clique no ícone da impressora existente na barra de tarefas. Seleccione a tarefa na lista e faça clique em Cancel (Cancelar) no menu Documento.

Para utilizadores de Mac OS X

Abra o Printer Setup Utility (Utilitário de Configuração da Impressora) (Mac OS X 10.3 e 10.4) ou o Print Center (Centro de Impressão) (Mac OS X 10.2) e faça duplo clique na impressora que está a utilizar a partir da fila de impressão. Em seguida, seleccione Delete Job (Apagar Tarefa) no menu de tarefas.

Tarefas de Impressão 33

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Configurar a Qualidade de Impressão

Pode alterar a qualidade de impressão através das definições do controlador de impressão.

Na definição Automatic (Automático), pode seleccionar um modo de impressão de acordo com a finalidade da impressão. O controlador de impressão efectua as melhores definições consoante o modo de impressão que seleccionou. Na definição Advanced (Avançado), dispõe de mais opções de configuração.

Nota:

A ajuda interactiva do controlador de impressão contém informações pormenorizadas sobre as definições do controlador.

Nota para utilizadores de Macintosh:

Não é possível seleccionar a opção Maximum (Máxima) a partir das definições Automatic (Automático). Seleccione as definições Advanced (Avançado) para poder seleccionar Maximum (Máxima).

Utilizar a definição Automático

Para utilizadores de Windows

1. Faça clique no separador Basic Settings (Definições Básicas).

2. Seleccione Automatic (Automático) e, em seguida, seleccione a qualidade de impressão pretendida.

Tarefas de Impressão 34

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Faça clique em OK.

Para utilizadores de Mac OS X

1. Abra a caixa de diálogo Imprimir.

2. Seleccione Printer Settings (Definição Impressora) na lista pendente e, em seguida, seleccione o

separador Basic Settings (Definições Básicas).

3. Seleccione Automatic (Automático) e, em seguida, seleccione a resolução na lista pendente.

Utilizar a definição Avançado

Para utilizadores de Windows

1. Faça clique no separador Basic Settings (Definições Básicas).

Tarefas de Impressão 35

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Seleccione Advanced (Avançado). Em seguida, seleccione na lista a definição mais adequada ao tipo

de documento ou imagem que pretende imprimir.

Ao escolher uma predefinição, parâmetros como Print Quality (Qualidade de Impressão) e Screen (Ecrã) são definidos automaticamente. As alterações são apresentadas na lista de definições actuais da caixa de diálogo Setting Information (Info Definição) que aparece se pressionar o botão Setting Info. (Info Definição) no separador Optional Settings (Definições Opcionais).

Para utilizadores de Mac OS X

1. Abra a caixa de diálogo Imprimir.

2. Seleccione Printer Settings (Definição Impressora) na lista pendente e, em seguida, seleccione o

separador Basic Settings (Definições Básicas).

Tarefas de Impressão 36

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Seleccione Advanced (Avançado) e, em seguida, faça clique em More Settings (Outras

Definições).

4. Seleccione a definição adequada na caixa de diálogo Advanced (Avançado).

Ao escolher uma predefinição, parâmetros como Print Quality (Qualidade de Impressão) e Screen (Ecrã) são definidos automaticamente. As alterações são apresentadas na lista pendente Summary (Resumo) da caixa de diálogo Imprimir.

Personalizar as definições de impressão

Se for necessário alterar definições pormenorizadas, efectue essas alterações manualmente.

Nota:

Para imprimir com a resolução mais elevada, defina Print Quality (Qualidade de Impressão) para Maximum (Máxima).

Para utilizadores de Windows

1. Faça clique no separador Basic Settings (Definições Básicas).

2. Seleccione Advanced (Avançado) e, em seguida, faça clique em More Settings (Outras

Definições).

3. Efectue as definições adequadas. Para mais informações sobre cada definição, consulte a ajuda

interactiva.

Tarefas de Impressão 37

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

4. Faça clique em OK.

Para utilizadores de Mac OS X

1. Abra a caixa de diálogo Imprimir.

2. Seleccione Printer Settings (Definição Impressora) na lista pendente e, em seguida, seleccione o

separador Basic Settings (Definições Básicas).

3. Seleccione Advanced (Avançado) e, em seguida, faça clique em More Settings (Outras

Definições).

4. Efectue as definições adequadas. Para obter mais informações sobre cada definição, faça clique no botão

5. Faça clique em OK.

Guardar as definições

Pode guardar as definições personalizadas.

Nota:

❏ Não é possível utilizar o nome de uma predefinição para as definições personalizadas.

❏ As definições personalizadas guardadas só podem ser utilizadas com o controlador de impressão no

qual as guardou. Mesmo que estejam definidos vários nomes de impressora num controlador de impressão, as definições só estão disponíveis para o nome da impressora na qual guardou as definições.

❏ Não é possível eliminar predefinições.

Para utilizadores de Windows

Nota:

Quando partilha a impressora numa rede, a definição Save Settings (Gravar Definições) fica esbatida e não pode criar uma definição personalizada no cliente.

1. Faça clique no separador Basic Settings (Definições Básicas).

2. Seleccione Advanced (Avançado) e faça clique em Save Settings (Gravar Definições) para

abrir a caixa de diálogo Custom Settings (Defin. Personalizadas).

3. Na caixa Name (Nome), escreva o nome das definições personalizadas e faça clique em Save (Gravar).

As definições são apresentadas na lista do separador Basic Settings (Definições Básicas).

Tarefas de Impressão 38

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Nota:

Para eliminar uma definição personalizada, siga o ponto 1 e 2, seleccione a definição na caixa de diálogo Custom Settings (Defin. Personalizadas) e faça clique em Delete (Apagar).

Pode criar novas definições na caixa de diálogo More Settings (Outras Definições). Quando cria novas definições, a opção Custom Settings (Defin. Personalizadas) aparece na lista do separador Basic Settings (Definições Básicas). Neste caso, a definição original não é substituída. Para guardar as novas definições, utilize um novo nome.

Para utilizadores de Mac OS X

1. Abra a caixa de diálogo Imprimir.

2. Faça clique em Save (Gravar) ou Save As (Gravar como) em Presets (Predefinir).

3. Na caixa Name (Nome), escreva o nome das definições personalizadas e faça clique em OK.

As definições aparecem na lista pendente Presets (Predefinir).

Nota:

❏ Para eliminar uma definição personalizada, seleccione a definição e, em seguida, seleccione Delete

(Apagar) na lista pendente de predefinições.

❏ A opção Custom Setting (Defin. Personalizadas) é parte integrante do Mac OS X.

Modo Económico

Para reduzir o consumo de toner utilizado para imprimir documentos, pode imprimir em modo de rascunho, utilizando o Modo Económico.

Nota:

Esta função destina-se apenas a ser utilizada no Windows.

1. Faça clique no separador Basic Settings (Definições Básicas).

2. Seleccione Advanced (Avançado) e faça clique em More Settings (Outras Definições) para

abrir a caixa de diálogo More Settings (Outras Definições).

3. Seleccione a opção Toner Save (Modo Económico) e faça clique em OK.

Tarefas de Impressão 39

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Definir o Esquema Avançado

Impressão dúplex

Esta função permite imprimir em ambos os lados do papel automaticamente.

Para utilizadores de Windows

1. Faça clique no separador Basic Settings (Definições Básicas).

2. Seleccione a opção Duplex (Dúplex) e, em seguida, seleccione Left (Esquerda), Top (Superior) ou

Right (Direita) como posição de união.

3. Se pretender efectuar definições detalhadas, faça clique em Duplex Settings (Definições Dúplex) para

abrir a caixa de diálogo Duplex Settings (Definições Dúplex).

4. Efectue as definições adequadas. Para mais informações sobre cada definição, consulte a ajuda

interactiva.

5. Faça clique em OK.

Nota:

O ecrã de aviso é apresentado no computador. Faça clique em OK.

Para utilizadores de Mac OS X

Tarefas de Impressão 40

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

1. Abra a caixa de diálogo Imprimir.

2. Seleccione Printer Settings (Definição Impressora) na lista pendente e, em seguida, seleccione o

separador Basic Settings (Definições Básicas).

3. Seleccione a opção Duplex (Dúplex) e, em seguida, seleccione Left (Esquerda), Top (Superior) ou

Right (Direita) como posição de união.

4. Se pretender efectuar definições detalhadas, faça clique em Duplex Settings (Definições Dúplex) para

abrir a caixa de diálogo Duplex Settings (Definições Dúplex).

5. Efectue as definições adequadas. Para mais informações sobre cada definição, consulte a ajuda

interactiva.

6. Faça clique em Print (Imprimir).

Modificar o esquema de impressão

Esta função permite imprimir várias páginas em folhas de papel.

Para utilizadores de Windows

1. Faça clique no separador Advanced Layout (Esquema Avançado).

2. Seleccione a opção Print Layout (Esquema de Impressão) e o número de páginas que pretende

imprimir em cada folha de papel.

Tarefas de Impressão 41

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Se pretender efectuar definições pormenorizadas, faça clique em More Settings (Outras Definições). É

apresentada a caixa de diálogo Print Layout Settings (Def. Esquema Impressão).

4. Efectue as definições adequadas. Para mais informações sobre cada definição, consulte a ajuda

interactiva.

5. Faça clique em OK.

Para utilizadores de Mac OS X

1. Abra a caixa de diálogo Imprimir.

2. Seleccione Layout (Esquema) na lista pendente.

Tarefas de Impressão 42

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Na lista pendente, seleccione o número de páginas que pretende imprimir em cada folha de papel.

4. Faça clique em Print (Imprimir).

Nota:

As definições Layout (Esquema) são parte integrante do Mac OS X.

Redimensionar impressões

Esta função permite ampliar ou reduzir o documento.

Para utilizadores de Windows

1. Faça clique no separador Advanced Layout (Esquema Avançado).

Tarefas de Impressão 43

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Seleccione a opção Zoom Options (Opções de Zoom).

3. Se quiser redimensionar automaticamente as páginas para as ajustar ao papel ejectado, seleccione o

formato de papel pretendido na lista pendente Output Paper (Formato de Saída). Se quiser redimensionar as páginas de acordo com uma percentagem específica, seleccione a opção Zoom To (Zoom) e especifique a percentagem. Pode também seleccionar o formato de papel de saída.

4. Na definição Location (Localização), seleccione Upper Left (Sup. Esquerdo) para imprimir uma

imagem reduzida no canto superior esquerdo do papel ou Center (Centro) para imprimir uma imagem reduzida no centro na página.

Nota:

Esta definição não está disponível quando selecciona a opção Zoom To (Zoom).

5. Faça clique em OK.

Para utilizadores de Mac OS X

Nota:

❏ A percentagem de ampliação ou redução é especificada automaticamente de acordo com o formato de

papel que seleccionar.

❏ Esta função não está disponível no Mac OS X 10.2 e 10.3.

1. Abra a caixa de diálogo Imprimir.

2. Seleccione Paper Handling (Manuseamento do Papel) na lista pendente.

Tarefas de Impressão 44

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Seleccione Scale to fit paper size (Ajustar ao formato do papel) e seleccione o formato de papel

pretendido na lista pendente.

Nota:

Se seleccionar Scale down only (Reduzir apenas), os documentos não são aumentados mesmo que tenha sido seleccionado papel de grande formato.

Imprimir marcas de água

Esta função permite imprimir uma marca de água baseada em texto ou numa imagem no documento.

Para utilizadores de Windows

1. Faça clique no separador Advanced Layout (Esquema Avançado).

Tarefas de Impressão 45

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Seleccione a marca de água que pretende utilizar na lista pendente Watermark (Marca de Água).

3. Se pretender efectuar definições pormenorizadas, faça clique em Watermark Settings (Def. Marca

de Água) e efectue as definições adequadas. Para mais informações sobre cada definição, consulte a ajuda interactiva.

4. Faça clique em OK.

Para utilizadores de Mac OS X

1. Abra a caixa de diálogo Imprimir.

2. Seleccione Printer Settings (Definição Impressora) na lista pendente e, em seguida, seleccione o

separador Basic Settings (Definições Básicas).

Tarefas de Impressão 46

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Faça clique em Stamp Function (Função Selo).

4. Seleccione a opção Watermark (Marca de Água) e faça clique em Watermark Settings (Def.

Marca de Água).

5. Seleccione uma marca de água na lista pendente Watermark (Marca de Água).

6. Efectue as definições adequadas. Para mais informações sobre cada definição, consulte a ajuda

interactiva.

7. Faça clique em OK.

Criar uma nova marca de água

Para utilizadores de Windows

1. Faça clique no separador Advanced Layout (Esquema Avançado).

2. Faça clique em New/Delete (Novo/Apagar).

3. Seleccione Text (Texto) ou BMP e escreva um nome para a nova marca de água na caixa Name

(Nome).

4. Se seleccionar Text (Texto), escreva o texto da marca de água na caixa Text (Texto). Se seleccionar

BMP, faça clique em Browse (Procurar...), seleccione o ficheiro BMP que pretende utilizar e faça clique em OPEN.

5. Introduza o nome da marca de água na caixa Name (Nome).

Tarefas de Impressão 47

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

6. Faça clique em Save (Gravar). A marca de água aparece na caixa List (Lista).

Nota:

❏ Para editar a marca de água de texto gravada, seleccione-a na caixa List (Lista) e siga os pontos de

4 a 6.

❏ Para remover a marca de água gravada, seleccione-a na caixa List (Lista) e faça clique em Delete

(Apagar). Depois de a apagar, faça clique em OK para fechar a caixa de diálogo.

7. Faça clique em OK.

Nota:

❏ Pode registar até 10 marcas de água personalizadas.

❏ As marcas de água guardadas só podem ser utilizadas com o controlador de impressão no qual as

guardou. Mesmo que estejam definidos vários nomes de impressora num controlador de impressão, as definições só estão disponíveis para o nome da impressora na qual guardou as definições.

❏ Quando partilha a impressora numa rede, não pode criar uma marca de água personalizada no cliente.

Para utilizadores de Mac OS X

1. Abra a caixa de diálogo Imprimir.

2. Seleccione Printer Settings (Definição Impressora) na lista pendente e, em seguida, seleccione o

separador Basic Settings (Definições Básicas).

3. Faça clique em Stamp Function (Função Selo).

Tarefas de Impressão 48

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

4. Seleccione a opção Watermark (Marca de Água) e faça clique em Watermark Settings (Def.

Marca de Água).

5. Faça clique em New/Delete (Novo/Apagar).

6. Faça clique em Add Text (Adic. Texto) ou Add Image (Adicionar Imagem) na caixa de diálogo

Custom Settings (Defin. Personalizadas).

7. Se seleccionar Add Text (Adic. Texto), escreva o texto da marca de água, seleccione Font (Fonte) e

Style (Estilo) e faça clique em OK na caixa de diálogo Edit Text (Editar Texto). Se seleccionar Add Image (Adicionar Imagem), seleccione um ficheiro de imagem (PDF, PNG ou JPG) e faça clique em Open (Abrir).

Nota:

Para escrever o texto da marca de água, abra a caixa de diálogo Text Input (Inserir Texto) fazendo clique na caixa de texto. Escreva o texto e faça clique em OK.

8. Introduza o nome do ficheiro na caixa Watermark (Marca de Água) e faça clique em Save (Gravar).

Nota:

❏ Para editar a marca de água de texto gravada, seleccione-a na caixa Mark List (Lista de Marcas) e

faça clique em Edit Text (Editar Texto). Depois de efectuar as alterações pretendidas, faça clique em Save (Gravar).

❏ Para remover a marca de água gravada, seleccione-a na caixa Mark List (Lista de Marcas) e faça

clique em Mark Delete (Apagar Marca). Depois de a remover, não se esqueça de fazer clique em Save (Gravar).

9. Seleccione uma marca de água personalizada que tenha sido gravada na lista pendente Watermark

(Marca de Água) da caixa de diálogo Watermark Setting (Def. Marca de Água) e faça clique em OK.

Nota:

Pode registar até 32 marcas de água personalizadas.

Imprimir cabeçalhos e rodapés

Esta função permite imprimir o nome de utilizador, o nome do computador, a data, a hora ou o número de agrupamento na parte superior ou inferior de cada página de um documento.

Para utilizadores de Windows

1. Faça clique no separador Advanced Layout (Esquema Avançado).

Tarefas de Impressão 49

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Seleccione a opção Header/Footer (Cabeçalho/Rodapé) e, em seguida, faça clique em

Header/Footer Settings (Definições de Cabeçalho/Rodapé).

3. Seleccione os itens na lista pendente.

Nota:

Se seleccionar Collate Number (N.º Agrupamento), será impresso o número de cópias.

4. Faça clique em OK.

Para utilizadores de Mac OS X

1. Abra a caixa de diálogo Imprimir.

2. Seleccione Printer Settings (Definição Impressora) na lista pendente e, em seguida, seleccione o

separador Basic Settings (Definições Básicas).

Tarefas de Impressão 50

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Faça clique em Stamp Function (Função Selo).

4. Seleccione a opção Header/Footer (Cabeçalho/Rodapé) e, em seguida, faça clique em

Header/Footer Settings (Definições de Cabeçalho/Rodapé).

5. Seleccione os itens na lista pendente.

Nota:

Se seleccionar Collate Number (N.º Agrupamento), será impresso o número de cópias.

6. Faça clique em OK.

Imprimir com um fundo de página

Esta função permite imprimir um formulário padrão ou papel timbrado no documento original.

Nota:

❏ Esta função destina-se apenas a ser utilizada no Windows.

❏ A função de fundo de página está apenas disponível quando selecciona High Quality (Printer) (Alta

Qualidade (Impressora)) para Printing Mode (Modo de Impressão) na caixa de diálogo Extended Settings (Definições Avançadas) a partir do separador Optional Settings (Definições Opcionais).

Criar um fundo de página

1. Abra o ficheiro no qual pretende criar um fundo de página.

Tarefas de Impressão 51

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Na aplicação, abra o controlador de impressão. Para mais informações, consulte “Aceder ao controlador

de impressão” na página 114.

3. Faça clique no separador Advanced Layout (Esquema Avançado).

4. Seleccione a opção Form Overlay (Fundo de Página).

5. Seleccione Create Overlay Data (Criar Fundo de Página) e faça clique em More Settings

(Outras Definições). Aparece a caixa de diálogo Create Form (Criar Página).

6. Escreva o nome da página na caixa Form Name (Nome de Página) e a respectiva descrição na caixa

Description (Descrição).

7. Seleccione Foreground Document (Documento em 1º plano) ou Background Document

(Documento de fundo) para especificar se o fundo de página será impresso em primeiro plano ou como plano de fundo do documento.

8. Seleccione a opção Assign to Paper Source (Atribuir a Sist. Alim.) para apresentar o nome da

página na lista pendente Paper Source (Sistema Alim.) do separador Basic Settings (Definições Básicas).

9. Faça clique em OK na caixa de diálogo Create Form (Criar Página).

10. Faça clique em OK [em Windows 2000, faça clique em Apply (Aplicar)] no separador Advanced Layout

(Esquema Avançado).

Tarefas de Impressão 52

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Nota:

Para alterar as definições dos dados de fundo de página que criou, abra o controlador de impressão e repita todas as operações desta página. Tenha em atenção que no ponto 5, terá de seleccionar Overlay Print (Impressão Fundo de Página) e fazer clique em Edit Form (Editar Página).

Imprimir um documento sobreposto

Pode seleccionar os dados registados na lista pendente Paper Source (Sistema Alim.) do separador Basic Settings (Definições Básicas). Para registar dados de página em Paper Source (Sistema Alim.), consulte o ponto 8 em “Criar um fundo de página” na página 51. Se os dados de fundo de página não estiverem registados em Paper Source (Sistema Alim.) ou se pretender efectuar definições detalhadas, execute as seguintes operações:

1. Abra o ficheiro que pretende imprimir com dados de fundo de página.

2. Na aplicação, abra o controlador de impressão. Para mais informações, consulte “Aceder ao controlador

de impressão” na página 114.

3. Faça clique no separador Advanced Layout (Esquema Avançado).

4. Seleccione a opção Form Overlay (Fundo de Página).

5. Seleccione a opção Overlay Print (Impressão Fundo de Página) e faça clique em More Settings

(Outras Definições). Aparece a caixa de diálogo Form Selection (Selecção de Página).

6. Efectue as definições adequadas. Para mais informações sobre cada definição, consulte a ajuda

interactiva.

7. Faça clique em OK na caixa de diálogo Form Selection (Selecção de Página).

8. Faça clique em OK no separador Advanced Layout (Esquema Avançado).

9. Faça clique em OK [em Windows 2000, faça clique em Print (Imprimir)].

Guardar predefinições de uma página sobreposta

Esta função permite guardar as definições que efectuou em “Imprimir um documento sobreposto” na página

53.

1. Na caixa de diálogo Form Selection (Selecção de Página), faça clique em Save/Delete

(Gravar/Apagar). Para abrir a caixa de diálogo, consulte “Imprimir um documento sobreposto” na página 53.

2. Escreva o nome das predefinições na caixa Form Pre-Settings (Pré-definições de Página) e faça clique

em Save (Gravar). O nome das predefinições irá aparecer na lista pendente Form Pre-Settings (Pré-definições de Página) na caixa de diálogo Form Selection (Selecção de Página).

Tarefas de Impressão 53

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Faça clique em OK. O nome das predefinições irá aparecer na lista pendente Pre-Settings

(Pré-definições) na caixa de diálogo Advanced Layout (Esquema Avançado).

Nota:

❏ Para apagar uma predefinição de uma página sobreposta, siga o ponto 1, seleccione o nome da

predefinição que pretende apagar da lista pendente Form Pre-Settings (Pré-definições de Página), faça clique em Delete (Apagar) e OK.

❏ Pode guardar até 20 predefinições.

Imprimir Páginas Web Ajustadas ao Formato de Papel

Esta função permite-lhe ajustar as páginas Web ao formato de papel utilizado quando imprimir. Instale o EPSON Web-To-Page a partir do CD-ROM do software da impressora.

Nota:

Este software destina-se apenas a ser utilizado no Windows.

Depois de instalar o EPSON Web-To-Page, a barra de menus é apresentada na Barra de Ferramentas do Microsoft Internet Explorer. Se não aparecer, seleccione Toolbars (Barras de ferramentas) no menu Ver do Internet Explorer, e depois seleccione EPSON Web-To-Page.

Tarefas de Impressão 54

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Capítulo 3

Instalar as Opções

Alimentador de Papel Opcional

Para mais detalhes sobre os tipos e formatos de papel que pode utilizar com o alimentador opcional, consulte “Alimentador de Papel Inferior” na página 26. Para saber quais são as especificações, consulte “Alimentador de papel opcional” na página 163.

Precauções de manuseamento

Antes de instalar a opção, tenha em atenção as seguintes precauções de manuseamento:

Certifique-se de que levanta a impressora pelas partes indicadas.

Atenção:

Para levantar a impressora com segurança, deve segurá-la nas posições indicadas na figura anterior. Se a transportar de forma incorrecta, pode deixar cair a impressora e causar danos ou ferimentos.

Instalar o alimentador de papel opcional

1. Desligue a impressora e retire o cabo de alimentação e todos os cabos de interface.

Instalar as Opções 55

Modelo D

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Modelo DN

* Desligado

Importante:

Para evitar o risco de choques eléctricos, certifique-se de que o cabo de alimentação não está ligado à impressora.

2. Retire cuidadosamente o alimentador de papel opcional da caixa e coloque-o no local onde pretende

instalar a impressora.

Nota:

❏ Retire os materiais de protecção da unidade.

Instalar as Opções 56

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

❏ Guarde todos os materiais de protecção caso venham a ser necessários para transportar o

alimentador de papel opcional mais tarde.

3. Com cuidado, pegue na impressora pelas partes indicadas e levante-a com precaução.

4. Alinhe os cantos da impressora com os da unidade e pouse a impressora com cuidado sobre a unidade, de

forma a que o conector e os dois pinos localizados na parte superior da unidade encaixem no terminal e nos orifícios existentes na parte inferior da impressora, respectivamente.

Nota:

Pode instalar dois alimentadores de papel opcionais. Quando instalar dois alimentadores, encaixe um em cima do outro e, em seguida, coloque a impressora sobre eles.

Instalar as Opções 57

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

5. Retire a gaveta de papel do alimentador.

6. Rode a alavanca para a posição indicada de forma a bloquear o alimentador de papel opcional.

7. Volte a introduzir a gaveta no alimentador.

8. Volte a ligar todos os cabos de interface e o cabo de alimentação.

Instalar as Opções 58

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

9. Ligue o cabo de alimentação da impressora a uma tomada eléctrica.

10. Ligue a impressora.

Para verificar se a opção está instalada correctamente, imprima uma folha de configuração. Consulte “Imprimir uma Folha de Configuração” na página 90.

Nota para utilizadores de Windows:

Se o EPSON Status Monitor não estiver instalado, tem de efectuar manualmente as definições no controlador de impressão. Consulte “Efectuar definições opcionais” na página 115.

Nota para utilizadores de Macintosh:

Quando instalar ou remover opções da impressora, é necessário apagar a impressora utilizando o Print Setup Utility (Utilitário de Configuração da Impressora) (Mac OS X 10.3 e 10.4) ou o Print Center (Centro de Impressão) (Mac OS X 10.2) e, em seguida, registar novamente a impressora.

Retirar o alimentador de papel opcional

Execute as operações do procedimento de instalação pela ordem inversa.

Módulo de Memória

Através da instalação de módulos de memória DIMM (Dual In-line Memory Module), é possível aumentar a memória da impressora até 288 MB (320 MB nos modelos DN). Pode instalar memória adicional se tiver dificuldades em imprimir gráficos complexos.

Instalar um módulo de memória

Atenção:

Tenha cuidado ao trabalhar com componentes internos da impressora, porque alguns são afiados e podem causar lesões.

Importante:

Antes de instalar um módulo de memória, certifique-se de que descarrega qualquer electricidade estática, tocando numa peça de metal ligada à terra. Caso contrário, pode danificar componentes sensíveis à electricidade estática.

Instalar as Opções 59

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

1. Desligue a impressora e retire o cabo de alimentação.

* Desligado

Importante:

Para evitar o risco de choques eléctricos, certifique-se de que o cabo de alimentação não está ligado à impressora.

2. Retire o parafuso da tampa de opções situada na parte de trás da impressora utilizando a chave de fendas.

Instalar as Opções 60

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Retire a tampa de opções.

4. Identifique a ranhura de memória. A posição é indicada em seguida.

a. Ranhura de memória

5. Empurre o fixador branco até que pare.

Instalar as Opções 61

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

6. Insira o módulo de memória na ranhura de memória até que pare.

7. Desloque o fixador branco na sua direcção para bloquear o módulo de memória.

Importante:

❏ Não exerça demasiada força.

❏ Certifique-se de que introduz o módulo de memória na posição correcta.

❏ Não retire quaisquer módulos da placa de circuitos. Se o fizer, a impressora não funcionará.

8. Volte a colocar a tampa de opções.

9. Aperte o parafuso da tampa de opções utilizando a chave de fendas.

10. Volte a ligar todos os cabos de interface e o cabo de alimentação.

11. Ligue o cabo de alimentação da impressora a uma tomada eléctrica.

12. Ligue a impressora.

Para verificar se a opção está instalada correctamente, imprima uma folha de configuração. Consulte “Imprimir uma Folha de Configuração” na página 90.

Instalar as Opções 62

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Nota para utilizadores de Windows:

Se o EPSON Status Monitor não estiver instalado, tem de efectuar manualmente as definições no controlador de impressão. Consulte “Efectuar definições opcionais” na página 115.

Nota para utilizadores de Macintosh:

Quando instalar ou retirar opções da impressora, é necessário apagar a impressora utilizando o Print Setup Utility (Utilitário de Configuração da Impressora) em Mac OS X 10.3 e 10.4 ou o Print Center (Centro de Impressão) em Mac OS X 10.2 e, em seguida, registar novamente a impressora.

Retirar um módulo de memória

Atenção:

Tenha cuidado ao trabalhar com componentes internos da impressora, porque alguns são afiados e podem causar lesões.

Importante:

Antes de retirar um módulo de memória, certifique-se de que descarrega qualquer electricidade estática, tocando numa peça de metal ligada à terra. Caso contrário, pode danificar componentes sensíveis à electricidade estática.

Execute as operações do procedimento de instalação pela ordem inversa.

Instalar as Opções 63

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Capítulo 4

Substituir Consumíveis

Precauções a Ter Durante a Substituição

Quando substituir consumíveis, tenha sempre em atenção as seguintes recomendações:

Para obter mais informações sobre a substituição, consulte as instruções da embalagem.

❏ Arranje espaço suficiente para proceder à substituição. Quando substituir consumíveis, irá ter de abrir

algumas partes da impressora (como a tampa da impressora).

❏ Não instale consumíveis que já acabaram na impressora.

Atenção:

❏ Tenha cuidado para não tocar no fusor, assinalado com a inscrição CAUTION HOT

SURFACE, nem nas zonas circundantes. Se a impressora tiver estado em funcionamento, a

unidade de fusão e as áreas circundantes podem estar muito quentes.

❏ Não queime os consumíveis usados, pois podem explodir e causar lesões. Deite-as fora de acordo

com as normas em vigor.

Precauções para Substituir a Unidade de Toner

Quando o indicador luminoso Toner e o indicador luminoso Error (Erro) acenderem, a impressora ficou sem toner. Se os indicadores acenderem desta forma ou se aparecer uma mensagem no ecrã do EPSON Status Monitor, substitua a unidade de toner.

Quando substituir consumíveis, tenha em atenção as seguintes recomendações:

❏ É aconselhável instalar um consumível original. A utilização de um consumível não original pode afectar

a qualidade de impressão. A EPSON não se responsabiliza por quaisquer danos ou problemas decorrentes da utilização de consumíveis que não sejam fabricados ou aprovados pela EPSON.

❏ Quando manusear uma unidade de toner, coloque-a sempre sobre uma superfície limpa e plana.

❏ Se deslocou uma unidade de toner de um ambiente fresco para um ambiente quente, aguarde pelo menos

uma hora antes de a instalar, para evitar danos provocados pela condensação.

❏ Exponha a unidade de toner à luz ambiente durante o mínimo de tempo possível.

Substituir Consumíveis 64

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

❏ A unidade de toner não é um objecto independente que instala directamente na impressora. A unidade

tem de ser introduzida na caixa da unidade de revelação e, em seguida, instalada na impressora.

Atenção:

❏ Não toque no toner. Mantenha sempre o toner afastado dos olhos. Em caso de contacto do toner

com a pele ou a roupa, lave imediatamente a área afectada com água e sabão.

❏ Mantenha os consumíveis fora do alcance das crianças.

❏ Não queime os consumíveis usados, pois podem explodir e causar lesões. Deite-as fora de acordo

com as normas em vigor.

❏ Em caso de derrame de toner, utilize uma vassoura e uma pá de lixo, ou um pano humedecido com

água e sabão para o limpar. Uma vez que as partículas finas podem causar incêndios ou explosões quando em contacto com faíscas, não utilize um aspirador.

❏ Tenha cuidado para não tocar no fusor, assinalado com a inscrição CAUTION HOT

SURFACE, nem nas zonas circundantes. Se a impressora tiver estado em funcionamento, a

unidade de fusão e as áreas circundantes podem estar muito quentes. Se tiver de tocar numa destas áreas, aguarde 30 minutos para deixar que arrefeçam.

Substituir Consumíveis 65

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Importante:

❏ Quando substituir a unidade de toner, tem de abrir completamente a tampa da impressora; caso

contrário, pode danificar a impressora.

❏ Nunca toque no rolete de revelação que fica exposto depois de retirar a tampa de protecção; se o

fizer, a qualidade de impressão pode diminuir.

❏ Quando substituir a unidade de toner, retire o pó e vestígios de papel do rolete de metal situado

no interior da impressora com um pano seco e macio, conforme se indica.

* rolete de metal

Substituir Consumíveis 66

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Capítulo 5

Limpar e Transportar a Impressora

Limpar a Impressora

É necessário efectuar uma limpeza mínima da impressora. Se a parte exterior da impressora estiver suja ou empoeirada, desligue a impressora e limpe-a com um pano macio humedecido com um detergente suave.

Importante:

Nunca use álcool ou diluente para limpar a tampa da impressora. Estes produtos químicos podem danificar os componentes e a caixa exterior da impressora. Tenha cuidado para não derramar líquidos sobre o mecanismo da impressora ou sobre quaisquer componentes eléctricos.

Limpar o rolete de recolha

1. Desligue a impressora.

* Desligado

Limpar e Transportar a Impressora 67

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Retire o alimentador de papel e retire os papéis.

3. Limpe cuidadosamente as borrachas do rolete de recolha, no interior da impressora, com um pano

húmido bem espremido.

4. Volte a colocar os papéis no alimentador e reinstale-o na impressora.

Limpar e Transportar a Impressora 68

Limpar o interior da impressora

1. Abra a tampa superior e o alimentador MF.

2. Retire a unidade de revelação que contém a unidade de toner.

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Coloque os dedos nos orifícios dos punhos exteriores verdes situados de cada lado da unidade

fotocondutora. Em seguida, puxe a unidade fotocondutora na sua direcção.

Limpar e Transportar a Impressora 69

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Atenção:

Tenha cuidado para não tocar no fusor, assinalado com a inscrição CAUTION HOT SURFACE, nem nas zonas circundantes. Se a impressora tiver estado em funcionamento, a

unidade de fusão e as áreas circundantes podem estar muito quentes. Se tiver de tocar numa destas áreas, aguarde 30 minutos até que a temperatura diminua.

Importante:

❏ Nunca toque no rolete de revelação que fica exposto depois de retirar a tampa de protecção;

se o fizer, a qualidade de impressão pode diminuir.

❏ Exponha a unidade fotocondutora à luz ambiente durante o mínimo de tempo possível.

❏ Nunca toque no tambor fotossensível da unidade fotocondutora; se o fizer, a qualidade de

impressão pode diminuir.

Limpar e Transportar a Impressora 70

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

4. Retire o pó e vestígios de papel do rolete de metal situado no interior da impressora com um pano seco e

macio, conforme se indica.

* rolete de metal

5. Desloque a alavanca de limpeza verde do fio da unidade fotocondutora para a frente e para trás,

lentamente e várias vezes, de um extremo ao outro.

Nota:

❏ Se a fita protectora estiver colada na unidade fotocondutora, retire a fita antes de deslocar a

alavanca de limpeza.

❏ Após a limpeza, certifique-se de que coloca a alavanca de limpeza verde na posição original até a

bloquear.

Limpar e Transportar a Impressora 71

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

6. Introduza a unidade fotocondutora lentamente até encontrar resistência.

7. Introduza a unidade de revelação que contém a unidade de toner lentamente até encontrar resistência.

8. Feche a tampa superior e o alimentador MF.

Limpar e Transportar a Impressora 72

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Transportar a Impressora

Determinar a localização da impressora

Quando mudar a impressora de lugar, escolha sempre um local com espaço suficiente para permitir uma fácil utilização e manutenção. Utilize a figura seguinte como guia para determinar o espaço necessário à volta da impressora para assegurar um funcionamento correcto.

a. 20 cm b. 20 cm c. 30 cm d. 50 cm e. 30 cm

Para instalar e utilizar qualquer uma das seguintes opções, é necessário dispor do espaço adicional indicado.

O alimentador para 250 folhas acrescenta 10 cm (3,9") à parte inferior da impressora.

Para além das considerações de espaço, tenha sempre em atenção as seguintes precauções ao escolher um local para a impressora:

❏ Coloque a impressora num lugar onde seja fácil desligar o cabo de alimentação.

Limpar e Transportar a Impressora 73

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

❏ Mantenha o computador e a impressora afastados de fontes potenciais de interferências, tais como

colunas de som ou suportes de telefones sem fios.

❏ Evite utilizar uma tomada eléctrica controlada por interruptores de parede ou temporizadores

automáticos. Um corte acidental de energia pode apagar informações importantes da memória do computador e da impressora.

Importante:

❏ Deixe espaço suficiente à volta da impressora para permitir a ventilação adequada.

❏ Evite locais expostos à luz directa do sol, ao calor, à humidade ou ao pó em excesso.

❏ Evite utilizar tomadas às quais estejam ligados outros aparelhos.

❏ Utilize uma tomada ligada à terra cuja forma corresponda à da ficha da impressora. Não utilize

uma ficha adaptadora.

❏ Utilize apenas uma tomada que cumpra os requisitos de tensão desta impressora.

Distâncias longas

Voltar a embalar a impressora

Se necessitar de transportar a impressora para um local distante, volte a embalá-la cuidadosamente na caixa original e com os materiais de protecção.

1. Desligue a impressora e retire os elementos seguintes:

❏ Cabo de alimentação

❏ Cabos de interface

❏ Papel colocado

❏ Unidade de toner

❏ Unidade de revelação

❏ Opções instaladas

Importante:

Não retire a unidade fotocondutora. Se transportar a impressora sem a unidade fotocondutora instalada, a impressora pode ficar danificada.

2. Coloque os materiais de protecção na impressora e volte a embalá-la na caixa original.

Limpar e Transportar a Impressora 74

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Importante:

Ao transportar a impressora, mantenha-a sempre na posição horizontal.

Distâncias curtas

Quando precisar de transportar a impressora uma distância curta, tenha em atenção as seguintes precauções de manuseamento:

1. Desligue a impressora e retire os elementos seguintes:

❏ Cabo de alimentação

❏ Cabos de interface

❏ Papel colocado

❏ Opções instaladas

2. A impressora deverá ser transportada conforme apresentado em seguida.

Importante:

Ao transportar a impressora, mantenha-a sempre na posição horizontal.

Limpar e Transportar a Impressora 75

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Capítulo 6

Resolução de Problemas

Desencravar Papel

Se o papel encravar na impressora, o EPSON Status Monitor apresenta mensagens de alerta.

Precauções ao desencravar papel

Certifique-se de que observa o seguinte ao desencravar papel.

❏ Não retire à força o papel encravado. Se o papel se rasgar, a sua remoção pode ser difícil e pode conduzir

a mais encravamentos. Puxe o papel com cuidado, para evitar que se rasgue.

❏ Tente sempre retirar o papel com as duas mãos, para evitar rasgá-lo.

❏ Se o papel encravado se rasgar e ficar na impressora ou ficar encravado num local que não seja

mencionado nesta secção, contacte o fornecedor.

❏ Certifique-se de que o tipo de papel colocado corresponde à definição Paper Type (Tipo de papel) do

controlador de impressão.

❏ Nunca exponha a unidade fotocondutora a luz solar.

Atenção:

❏ Tenha cuidado para não tocar no fusor, assinalado com a inscrição CAUTION HOT

SURFACE, nem nas zonas circundantes. Se a impressora tiver estado em funcionamento, a

unidade de fusão e as áreas circundantes podem estar muito quentes.

❏ Não introduza a mão no interior da unidade de fusão porque alguns dos seus componentes são

afiados e podem causar lesões.

Resolução de Problemas 76

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Encravamento de papel em volta do alimentador inferior padrão

1. Retire o alimentador padrão, puxe para fora, com cuidado, as folhas de papel que estejam encravadas e

reinstale o alimentador.

Encravamento de papel em volta do alimentador para 250 folhas

1. Retire o alimentador de papel opcional, puxe para fora, com cuidado, as folhas de papel que estejam

encravadas e reinstale o alimentador.

Resolução de Problemas 77

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Retire o alimentador padrão, puxe para fora, com cuidado, as folhas de papel que estejam encravadas e

reinstale o alimentador.

Encravamento de papel no alimentador para 250 folhas

1. Retire os alimentadores de papel opcionais a partir do inferior e puxe para fora, com cuidado, as folhas

de papel que estejam encravadas.

Resolução de Problemas 78

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Volte a instalar os alimentadores.

Encravamento de papel no interior da impressora

1. Abra a tampa superior e o alimentador MF.

2. Retire a unidade de revelação que contém a unidade de toner.

Resolução de Problemas 79

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Coloque os dedos nos orifícios dos punhos exteriores verdes situados de cada lado da unidade

fotocondutora. Em seguida, puxe a unidade fotocondutora na sua direcção.

Atenção:

Tenha cuidado para não tocar no fusor, assinalado com a inscrição CAUTION HOT SURFACE, nem nas zonas circundantes. Se a impressora tiver estado em funcionamento, a

unidade de fusão e as áreas circundantes podem estar muito quentes. Se tiver de tocar numa destas áreas, aguarde 30 minutos até que a temperatura diminua.

Resolução de Problemas 80

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Importante:

❏ Nunca toque no rolete de revelação que fica exposto depois de retirar a tampa de protecção;

se o fizer, a qualidade de impressão pode diminuir.

❏ Exponha a unidade fotocondutora à luz ambiente durante o mínimo de tempo possível.

❏ Nunca toque no tambor fotossensível da unidade fotocondutora; se o fizer, a qualidade de

impressão pode diminuir.

4. Puxe com cuidado as folhas de papel encravadas na sua direcção.

Resolução de Problemas 81

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

5. Introduza a unidade fotocondutora lentamente até encontrar resistência.

6. Introduza a unidade de revelação que contém a unidade de toner lentamente até encontrar resistência.

Nota:

Se não conseguir introduzir totalmente a unidade de revelação, retire e introduza a unidade fotocondutora e, em seguida, volte a introduzir a unidade de revelação.

7. Feche a tampa superior e o alimentador MF.

Resolução de Problemas 82

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Encravamento de papel em volta do alimentador MF

1. Retire o papel do subalimentador e, em seguida, coloque o subalimentador no alimentador MF.

Importante:

Mesmo que veja papel encravado quando executar esta operação, não o puxe para fora; caso contrário, pode danificar a impressora.

2. Abra a tampa superior.

Resolução de Problemas 83

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

3. Retire a unidade de revelação que contém a unidade de toner.

4. Coloque os dedos nos orifícios dos punhos exteriores verdes situados de cada lado da unidade

fotocondutora. Em seguida, puxe a unidade fotocondutora na sua direcção.

Atenção:

Tenha cuidado para não tocar no fusor, assinalado com a inscrição CAUTION HOT SURFACE, nem nas zonas circundantes. Se a impressora tiver estado em funcionamento, a

unidade de fusão e as áreas circundantes podem estar muito quentes. Se tiver de tocar numa destas áreas, aguarde 30 minutos até que a temperatura diminua.

Resolução de Problemas 84

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Importante:

❏ Nunca toque no rolete de revelação que fica exposto depois de retirar a tampa de protecção;

se o fizer, a qualidade de impressão pode diminuir.

❏ Exponha a unidade fotocondutora à luz ambiente durante o mínimo de tempo possível.

❏ Nunca toque no tambor fotossensível da unidade fotocondutora; se o fizer, a qualidade de

impressão pode diminuir.

5. Puxe com cuidado as folhas de papel encravadas na sua direcção.

Resolução de Problemas 85

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

6. Introduza a unidade fotocondutora lentamente até encontrar resistência.

7. Introduza a unidade de revelação que contém a unidade de toner lentamente até encontrar resistência.

Nota:

Se não conseguir introduzir totalmente a unidade de revelação, retire e introduza a unidade fotocondutora e, em seguida, volte a introduzir a unidade de revelação.

8. Feche a tampa superior e volte a colocar o papel no alimentador MF.

Resolução de Problemas 86

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Nota:

Para mais informações sobre como colocar papel, consulte “AAF MF” na página 24.

Encravamento de papel em volta da tampa posterior

1. Abra a tampa posterior.

2. Coloque a alavanca com a etiqueta verde para baixo e puxe para fora, com cuidado, as folhas de papel

que estejam encravadas.

Resolução de Problemas 87

3. Feche a tampa posterior.

4. Abra e feche a tampa superior.

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Encravamento de papel em volta do alimentador DM

1. Retire o alimentador padrão.

Resolução de Problemas 88

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

2. Pela parte posterior, pressione o alimentador DM e puxe para fora, com cuidado, as folhas de papel que

estejam encravadas.

Nota:

À excepção da alavanca verde do alimentador DM, não toque em nenhuma peça de metal.

3. Pela parte frontal, pressione o alimentador DM e puxe para fora, com cuidado, as folhas de papel que

estejam encravadas.

4. Volte a instalar o alimentador.

5. Abra e feche a tampa superior.

Resolução de Problemas 89

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Imprimir uma Folha de Configuração

Para confirmar o estado actual da impressora e verificar se as opções estão instaladas correctamente, imprima uma folha de configuração através do painel de controlo da impressora ou do controlador de impressão.

Para saber como imprimir uma folha de configuração a partir do painel de controlo da impressora, consulte “Painel de controlo” na página 21.

Para imprimir uma folha de estado a partir do controlador de impressão em Windows, consulte “Imprimir uma folha de configuração” na página 115.

Problemas de Funcionamento

O indicador luminoso de Operacional não acende

Causa O que fazer

O cabo de alimentação pode não estar bem ligado à tomada eléctrica.

A tomada eléctrica pode ser controlada por um interruptor externo ou por um temporizador automático.

Desligue a impressora e verifique as ligações do cabo de alimentação entre a impressora e a tomada eléctrica; em seguida, ligue novamente a impressora.

Certifique-se de que o interruptor está ligado ou ligue outro aparelho eléctrico à tomada para verificar se esta está a funcionar correctamente.

A impressora não imprime (indicador luminoso de Operacional apagado)

Causa O que fazer

A impressora está desactivada. Pressione uma vez o botão Iniciar/Parar para colocar a impressora

no estado operacional.

Pode ter ocorrido um erro. Verifique se algum indicador luminoso de erro está aceso ou

intermitente. Consulte “Indicadores Luminosos de Estado e de Erro” na página 101.

Resolução de Problemas 90

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

O indicador luminoso de Operacional está aceso mas nada é impresso

Causa O que fazer

O computador pode não estar ligado correctamente à impressora.

O cabo de interface pode não estar bem ligado. Verifique as ligações em ambas as extremidades do cabo de

Pode não estar a utilizar o cabo de interface correcto. Se estiver a utilizar a interface USB, utilize um cabo compatível com

A aplicação não está configurada correctamente para a impressora que está a ser utilizada.

A memória do computador é insuficiente para tratar o volume de dados do documento.

Execute o procedimento ilustrado no Guia de Instalação.

interface, entre a impressora e o computador.

a Revisão 2.0.

Certifique-se de que a impressora está seleccionada na aplicação.

Tente reduzir a resolução das imagens do documento na aplicação ou instale mais memória no computador, se possível.

O produto opcional não está disponível

Causa O que fazer

A impressora não reconhece o produto opcional. Imprima uma folha de estado para ver se a impressora reconhece o

produto opcional. Se não reconhecer, volte a instalar o produto opcional.

Se for utilizador de Windows, o EPSON Status Monitor não está instalado. Se for utilizador de Macintosh, não é necessário voltar a registar a impressora.

Utilizadores de Windows:

Tem de instalar o EPSON Status Monitor ou efectuar as definições manualmente no controlador de impressão. Consulte “Efectuar definições opcionais” na página 115.

Utilizadores de Macintosh:

Quando instalar ou retirar opções da impressora, é necessário iniciar o EPSON Status Monitor ou apagar a impressora e voltar a registá-la. Para apagar a impressora, execute o Print Setup Utility (Utilitário

de Configuração da Impressora) em Mac OS X 10.3 e 10.4 ou o Print Center (Centro de Impressão) em Mac OS X 10.2.

O tempo de duração restante da unidades de toner não é actualizado (apenas para utilizadores de Windows)

Causa O que fazer

O intervalo existente entre actualizações de informações sobre consumíveis é demasiado longo.

Faça clique no botão Get Information Now (Obter Informações Agora) na caixa de diálogo Consumable Info Settings (Definições Info Consumíveis). Também pode alterar o intervalo de actualização de informações sobre consumíveis na caixa de diálogo Consumable Info Settings (Definições Info Consumíveis).

Resolução de Problemas 91

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Problemas de Impressão

Não é possível imprimir a fonte

Causa O que fazer

Se for utilizador de Windows, pode utilizar fontes TrueType como se fossem fontes da impressora.

A fonte seleccionada não é suportada pela impressora. Certifique-se de que instalou a fonte correcta. Consulte o Manual de

No controlador de impressão, seleccione a opção Print TrueType fonts as bitmap (Imprimir fontes TrueType como Bitmap) na caixa de diálogo Extended Settings (Definições Avançadas).

Fontes para obter mais informações.

A impressão contém caracteres estranhos

Causa O que fazer

O cabo de interface pode não estar bem ligado. Certifique-se de que ambas as extremidades do cabo de interface

estão bem ligadas.

Pode não estar a utilizar o cabo de interface correcto. Se estiver a utilizar a interface USB, utilize um cabo compatível com

a Revisão 2.0.

Nota:

Se uma folha de configuração não for impressa correctamente, a impressora pode estar danificada. Contacte o seu fornecedor ou um técnico de assistência habilitado.

A posição de impressão não é a correcta

Causa O que fazer

As margens e o comprimento de página podem não estar definidos correctamente na aplicação.

A definição Paper Size (Formato de Papel) pode estar incorrecta.

A definição MP Tray Size (Form. Alim.MF) pode estar incorrecta.

Certifique-se de que as margens e o comprimento de página estão definidos correctamente na aplicação.

Certifique-se de que está seleccionado o formato de papel correcto nas definições do controlador de impressão.

Certifique-se de que seleccionou MP Tray (AAF MF) na lista pendente Paper Source (Sistema Alim.) e que especificou o formato de papel correcto nas definições do controlador de impressão.

Resolução de Problemas 92

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Os gráficos não são impressos correctamente

Causa O que fazer

A definição de emulação da impressora pode estar incorrecta na aplicação.

Pode ser necessária mais memória. Os gráficos requerem grandes quantidades de memória. Instale um

Certifique-se de que a aplicação está configurada para a emulação de impressora que está a utilizar. Por exemplo, se estiver a utilizar o modo ESC/Page, certifique-se de que a aplicação está configurada para utilizar uma impressora ESC/Page.

módulo de memória de capacidade adequada. Consulte “Módulo de Memória” na página 59.

Problemas de Qualidade de Impressão

O fundo fica com um aspecto escuro ou sujo

Causa O que fazer

Pode não estar a utilizar o tipo de papel correcto para a impressora.

Se a superfície do papel for demasiado áspera, os caracteres impressos podem aparecer distorcidos ou quebrados. Para obter os melhores resultados, é aconselhável utilizar papel de fotocopiadora macio e de elevada qualidade. Para mais informações sobre a escolha do papel, consulte “Tipos de papel disponíveis” na página

158.

Pode haver pó na trajectória de alimentação do papel no interior da impressora.

A definição Density (Densidade) pode estar demasiado escura.

Limpe os componentes internos da impressora, imprimindo três páginas apenas com um carácter por página.

No controlador de impressão, faça clique no separador Optional Settings (Definições Opcionais) da caixa de diálogo Extended Settings (Definições Avançadas) e, em seguida, aclare a definição Density (Densidade).

Aparecem pontos brancos na impressão

Causa O que fazer

Pode haver pó na trajectória de alimentação do papel no interior da impressora.

Limpe os componentes internos da impressora, imprimindo três páginas apenas com um carácter por página.

Resolução de Problemas 93

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

A qualidade de impressão ou os tons não são homogéneos

Causa O que fazer

O papel pode estar húmido. Não guarde o papel num ambiente húmido.

A unidade de toner pode estar a chegar ao fim da vida útil. Se a mensagem que aparece no EPSON Status Monitor indicar que

a unidade de toner está a acabar, substitua-a. Consulte “Precauções para Substituir a Unidade de Toner” na página 64.

Se for utilizador de Windows, pode também verificar o tempo de duração restante da unidades de toner no separador Basic Settings (Definições Básicas) do controlador de impressão.

Aparece uma linha vertical na impressão

Causa O que fazer

O rolete de metal ou o fio da unidade fotocondutora situados no interior da impressora estão sujos.

Limpe o rolete de metal ou o fio da unidade fotocondutora situados no interior da impressora. Para mais informações, consulte “Limpar o interior da impressora” na página 69.

O toner mancha

Causa O que fazer

O papel pode estar húmido. Não guarde o papel num ambiente húmido.

Pode não estar a utilizar o tipo de papel correcto para a impressora.

Pode haver pó na trajectória de alimentação do papel no interior da impressora.

Para obter os melhores resultados, é aconselhável utilizar papel de fotocopiadora macio e de elevada qualidade. Para mais informações sobre a escolha do papel, consulte “Tipos de papel disponíveis” na página 158.

Limpe os componentes internos da impressora, imprimindo três páginas apenas com um carácter por página.

Resolução de Problemas 94

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Faltam partes da imagem impressa

Causa O que fazer

O papel pode estar húmido. Esta impressora é sensível à humidade absorvida pelo papel.

Quanto maior for a humidade contida no papel, mais clara é a impressão. Não guarde o papel num ambiente húmido.

Pode não estar a utilizar o tipo de papel correcto para a impressora.

158.

Saem páginas completamente em branco

Causa O que fazer

A impressora pode ter puxado mais do que uma folha de uma só vez.

O problema pode estar relacionado com a aplicação ou com o cabo de interface.

A definição Paper Size (Formato de Papel) pode estar incorrecta.

A definição MP Tray Size (Form. Alim.MF) pode estar incorrecta.

Retire o papel do alimentador e folheie-o. Alinhe as margens das folhas numa superfície plana e volte a colocar o papel no alimentador.

Imprima uma folha de configuração. Consulte “Imprimir uma Folha de Configuração” na página 90. Se for ejectada uma página em branco, o problema pode estar relacionado com a impressora. Desligue a impressora e contacte o seu fornecedor.

Certifique-se de que está seleccionado o formato de papel correcto nas definições do controlador de impressão.

Certifique-se de que seleccionou MP Tray (AAF MF) na lista pendente Paper Source (Sistema Alim.) e que especificou o formato de papel correcto nas definições do controlador de impressão.

O selo de protecção pode não ter sido retirado da unidade de toner.

A unidade de toner pode estar a chegar ao fim da vida útil. Se a mensagem que aparece no EPSON Status Monitor indicar que

Certifique-se de que o selo de protecção da unidade foi retirado completamente. Para mais informações, consulte as instruções da embalagem da unidade de toner.

a unidade de toner está a acabar, substitua-a. Consulte “Precauções para Substituir a Unidade de Toner” na página 64.

Se for utilizador de Windows, pode também verificar o tempo de duração restante da unidades de toner no separador Basic Settings (Definições Básicas) do controlador de impressão.

Resolução de Problemas 95

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

A imagem impressa está muito clara ou esbatida

Causa O que fazer

O papel pode estar húmido. Não guarde o papel num ambiente húmido.

A definição Toner Save (Modo Económico) pode estar activada.

A unidade de toner pode estar a chegar ao fim da vida útil. Se a mensagem que aparece no EPSON Status Monitor indicar que

Desactive a definição Toner Save (Modo Económico) através do controlador de impressão. Para alterar a definição Toner Save (Modo Económico) através do controlador de impressão, seleccione o botão Advanced (Avançado) no separador Basic Settings (Definições Básicas) e faça clique em More Settings

(Outras Definições). Desactive a opção Toner Save (Modo Económico) na caixa de diálogo More Settings (Outras Definições)

se for utilizador de Windows ou na caixa de diálogo Advanced (Avançado) se for utilizador de Mac.

a unidade de toner está a acabar, substitua-a. Consulte “Precauções para Substituir a Unidade de Toner” na página 64.

Se for utilizador de Windows, pode também verificar o tempo de duração restante da unidades de toner no separador Basic Settings (Definições Básicas) do controlador de impressão.

O lado da página que não foi impresso está sujo

Causa O que fazer

O toner pode ter-se entornado no percurso de alimentação do papel.

Imprimiu imediatamente depois de resolver o encravamento de papel.

Limpe os componentes internos da impressora, imprimindo três páginas apenas com um carácter por página.

Efectue algumas impressões só num dos lados das folhas.

A qualidade de impressão degradou-se

Causa O que fazer

A impressora não pode imprimir com o nível de qualidade exigido porque não tem memória suficiente; por este motivo, reduza automaticamente a qualidade para poder continuar a imprimir.

Verifique se a impressão é aceitável. Se não, instale mais memória para resolver o problema de forma permanente, ou baixe temporariamente a qualidade de impressão no controlador.

Resolução de Problemas 96

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Problemas de Memória

Memória insuficiente para a tarefa actual

Causa O que fazer

A impressora não tem memória suficiente para executar a tarefa actual.

Instale mais memória para resolver o problema de forma permanente, ou baixe temporariamente a qualidade de impressão no controlador.

Memória insuficiente para imprimir todas as cópias

Causa O que fazer

A impressora não tem memória suficiente para agrupar tarefas de impressão.

Só será impresso um conjunto de cópias. Torne o conteúdo dos documentos para impressão menos complexo ou instale mais memória. Para mais informações sobre a instalação de mais memória, consulte “Módulo de Memória” na página 59.

Problemas de Manuseamento do Papel

O papel não é puxado adequadamente

Causa O que fazer

As guias de papel estão mal colocadas. Certifique-se de que as guias de todos os alimentadores e do

alimentador MF estão colocadas nas posições correctas para o formato do papel.

A definição do sistema de alimentação pode não estar correcta.

O sistema de alimentação pode não ter papel. Coloque papel no sistema de alimentação seleccionado.

O formato do papel utilizado difere do formato de papel seleccionado no controlador de impressão.

O formato/tipo de papel colocado não está seleccionado na caixa de diálogo Printer Settings (Definição Impressora).

Pode haver demasiado papel colocado no alimentador MF ou nos outros alimentadores.

Certifique-se de que seleccionou o sistema de alimentação correcto na aplicação.

Certifique-se de que está seleccionado o formato de papel correcto nas definições do controlador de impressão.

No controlador de impressão, defina correctamente o formato/tipo de papel utilizado na caixa de diálogo Printer Settings (Definição Impressora).

Certifique-se de que não tentou colocar demasiadas folhas de papel. Para saber qual a capacidade máxima de cada sistema de alimentação, consulte “Características gerais” na página 160.

Resolução de Problemas 97

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Se o papel não for carregado a partir do alimentador de papel opcional, a unidade pode não estar instalada correctamente.

Quando efectua uma impressão dúplex a partir do alimentador MF, o alimentador padrão não está instalado.

Quando o alimentador opcional está instalado, os alimentadores situados por cima daquele a partir do qual o papel é alimentado não estão instalados.

O rolete de recolha está sujo. Limpe o rolete de recolha. Para obter instruções, consulte “Limpar o

O alimentador de papel opcional pode não estar correctamente instalado.

Para mais informações sobre a instalação da unidade, consulte “Alimentador de Papel Opcional” na página 55.

Instale o alimentador padrão.

Coloque todos os alimentadores por cima daquele a partir do qual o papel é alimentado.

rolete de recolha” na página 67.

Consulte “Alimentador de Papel Opcional” na página 55 para obter instruções sobre a instalação de um alimentador opcional.

Problemas na Utilização das Opções

Para confirmar se as opções estão instaladas correctamente, imprima uma folha de configuração. Para mais informações, consulte “Imprimir uma Folha de Configuração” na página 90.

Papel encrava quando se utiliza o alimentador opcional

Causa O que fazer

O papel encravou no alimentador opcional. Consulte “Desencravar Papel” na página 76 para retirar o papel

encravado.

Não é possível utilizar uma das opções instaladas

Causa O que fazer

A opção instalada não está definida no controlador de impressão.

Utilizadores de Windows:

Tem de efectuar as definições manualmente no controlador de impressão. Consulte “Efectuar definições opcionais” na página 115.

Utilizadores de Macintosh:

de Configuração da Impressora) em Mac OS X 10.3 e 10.4 ou o Print Center (Centro de Impressão) em Mac OS X 10.2.

Resolução de Problemas 98

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Resolução de Problemas de USB

Se está a ter dificuldades com uma ligação USB, verifique se o problema consta da lista seguinte e execute as operações recomendadas.

Ligações USB

Os cabos e ligações USB podem por vezes ser a causa dos problemas com o USB.

Para obter os melhores resultados, ligue a impressora directamente à porta USB do computador. Se precisar de utilizar vários concentradores (hubs) USB, recomenda-se que ligue a impressora ao hub que está mais próximo do computador.

Sistema operativo Windows

O computador tem de ser um modelo com o Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server 2003 ou Server 2003 x64, ou um modelo que tenha sido pré-instalado com o Windows 2000, Server 2003 ou Server 2003 x64 e actualizado para o Windows Vista, Vista x64, XP ou XP x64. É possível que não consiga instalar ou executar o controlador de impressão USB num computador que não obedeça a estas especificações ou que não esteja equipado com uma porta USB.

Para mais informações sobre o computador, contacte o revendedor.

Instalação do software da impressora

Uma instalação defeituosa ou incompleta do software pode causar problemas de USB. Preste atenção às seguintes instruções e execute as verificações recomendadas para assegurar uma instalação correcta.

Verificar a instalação do software da impressora

Para instalar o software da impressora no Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server 2003 ou Server 2003 x64, é necessário executar as operações descritas no Guia de Instalação fornecido com a impressora. Caso contrário, poderá antes ser instalado o controlador Universal da Microsoft. Para verificar se o controlador Universal foi instalado, execute as seguintes operações:

1. Abra a pasta Printers (Impressoras) e faça clique com o botão direito do rato no ícone da impressora.

2. No menu apresentado, faça clique em Printing Preferences (Preferências de Impressão) e, em

seguida, faça clique com o botão direito do rato em qualquer local do controlador.

Resolução de Problemas 99

AcuLaser M2000/M2010 Series Guia do Utilizador

Se no menu que é apresentado aparecer a indicação About (Sobre), faça clique nesse atalho. Se a caixa de diálogo apresentar a mensagem “Controlador de impressora Unidrv”, é necessário reinstalar o software da impressora da forma descrita no Guia de Instalação. Se a mensagem Acerca não for apresentada, o software da impressora foi instalado correctamente.

Nota:

No Windows 2000, se aparecer a caixa de diálogo Assinatura Digital não Encontrada durante o processo de instalação, faça clique em Yes (Sim). Se fizer clique em No (Não), terá de voltar a instalar o software da impressora. Em Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, Server 2003 ou Server 2003 x64, se a caixa de diálogo Software Installation (Instalação de Software) aparecer durante o processo de instalação, faça clique em Continue Anyway (Continuar na mesma). Se fizer clique em STOP Installation (Parar Instalação), terá de voltar a instalar o software da impressora.

Problemas de Ligação de Rede (apenas para o modelo DN)

Não é possível instalar software ou controladores

Causa O que fazer

Não está a aceder ao sistema operativo com privilégios de administrador.

Aceda ao sistema operativo com privilégios de administrador.

Não é possível aceder à impressora partilhada

Causa O que fazer

É utilizado texto inadequado no nome da impressora partilhada.

Não é possível instalar um controlador adicional no cliente, embora o sistema operativo do servidor de impressão e do cliente sejam diferentes.

O sistema de rede está a provocar este problema. Peça ajuda ao administrador da rede.

Nota:

Para instalar o controlador adicional, consulte a tabela seguinte.

Não utilize espaços nem hífenes no nome de partilha.

Instale os controladores de impressão a partir do CD-ROM.

Resolução de Problemas 100

Epson ACULASER M2000 series, ACULASER M2010 series User Manual [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Índice de Conteúdo

Direitos de Autor e Designações Comerciais

Versões de sistemas operativos

Instruções de Segurança

Segurança

Descrição da Impressora

Onde Obter Informações

Componentes da Impressora

Opções e Consumíveis

Tarefas de Impressão

Colocar Papel na Impressora

Seleccionar e Utilizar Suportes de Impressão

Cancelar uma Tarefa de Impressão

Configurar a Qualidade de Impressão

Definir o Esquema Avançado

Imprimir Páginas Web Ajustadas ao Formato de Papel

Instalar as Opções

Alimentador de Papel Opcional

Módulo de Memória

Substituir Consumíveis

Precauções a Ter Durante a Substituição

Precauções para Substituir a Unidade de Toner

Limpar e Transportar a Impressora

Limpar a Impressora

Transportar a Impressora

Resolução de Problemas

Desencravar Papel

Imprimir uma Folha de Configuração

Problemas de Funcionamento

Problemas de Impressão

Problemas de Qualidade de Impressão

Problemas de Memória

Problemas de Manuseamento do Papel

Problemas na Utilização das Opções

Resolução de Problemas de USB

Problemas de Ligação de Rede (apenas para o modelo DN)