Epson ACULASER M2000 series, ACULASER M2010 series User Manual [es]

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Manual de usuario

NPD3369-00

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Índice

Versiones de sistemas operativos

Instrucciones de seguridad

Seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Advertencias, precauciones y notas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Precauciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Instrucciones importantes de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Información sobre seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Precauciones sobre encendido/apagado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Capítulo 1 Familiarícese con su impresora

Dónde encontrar información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Interior de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Accesorios opcionales y productos consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Accesorios opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Productos consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Capítulo 2 Tareas de impresión

Carga de papel en la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Bandeja MF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Unidad cassette inferior de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Selección y uso de soportes de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Papel grueso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Papel semigrueso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Transparencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Índice 2

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Papel de tamaño personalizado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Cancelación de un trabajo de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Desde la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Desde el ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Configuración de la calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Con el ajuste Automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Con el ajuste Avanzado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Personalización de los ajustes de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Modo Ahorro tóner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Configuración de la Composición avanzada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Impresión Dúplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Modificación de la composición de la impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Cambio de tamaño de impresiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Impresión de marcas de fondo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Impresión de encabezados y pies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Impresión con un overlay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Impresión de páginas web adaptadas al tamaño de su papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Capítulo 3 Instalación de accesorios opcionales

Unidad de cassettes de papel opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Precauciones de manipulación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Instalación de la unidad opcional de cassettes de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Extracción de la unidad opcional de cassettes de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Módulo de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Instalación de un módulo de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Extracción de un módulo de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Capítulo 4 Sustitución de productos consumibles

Precauciones durante la sustitución. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Precauciones a la hora de sustituir el cartucho de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Capítulo 5 Limpieza y transporte de la impresora

Limpieza de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Limpieza del rodillo de recogida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Limpieza del interior de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Transporte de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Elección de un lugar para la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

A largas distancias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

A distancias cortas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Índice 3

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Capítulo 6 Solución de problemas

Solución de atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Advertencias sobre la solución del atasco de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Atasco de papel alrededor de la cassette inferior estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Atasco de papel alrededor de la unidad cassette de 250 hojas de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Atasco de papel en la unidad cassette de 250 hojas de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Atasco de papel dentro de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Atasco de papel alrededor de la bandeja MF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Atasco de papel alrededor de la cubierta posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Atasco de papel alrededor de la bandeja DM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Impresión de una Hoja de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Problemas de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

El indicador luminoso Activa no se enciende. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

La impresora no imprime (el indicador luminoso de Activa está apagado). . . . . . . . . . . . . . . . . 93

El indicador luminoso Activa está encendido pero no se imprime nada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

El producto opcional no está disponible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

La vida útil restante del cartucho de tóner no está al día (sólo para Windows). . . . . . . . . . . . . . 94

Problemas con la copia impresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

No se puede imprimir la fuente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

La copia impresa es ilegible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

La posición de la copia impresa es incorrecta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Los gráficos no se imprimen correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Problemas con la calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

El fondo está oscuro o sucio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Aparecen puntos blancos en la copia impresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

La resolución o los tonos de la impresión no son uniformes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

En la impresión aparece una línea vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Aparecen manchas de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

En la imagen impresa faltan zonas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Se imprimen páginas completamente en blanco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

La imagen impresa es demasiado clara o pálida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

La cara no impresa de la página está sucia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Ha disminuido la resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Problemas de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Memoria insuficiente para la tarea en curso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Memoria insuficiente para imprimir todas las copias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Problemas de manipulación del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

El papel no avanza correctamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Problemas con el uso de los accesorios opcionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Atasco en la alimentación de papel desde la bandeja opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

No puedo utilizar un accesorio opcional instalado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Solución de problemas de USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Índice 4

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Conexiones USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Sistema operativo Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Instalación del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Problemas de conexión de red (sólo para el modelo DN). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

No puedo instalar software o controladores ("drivers") . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

No puedo acceder a la impresora compartida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Indicadores de estado y de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Cancelación de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Problemas con la impresión en el modo PostScript 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

La impresora no imprime correctamente en el modo PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

La impresora no imprime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

El controlador de impresora o la impresora que desea utilizar no aparece en la

Utilidad configuración impresora (en Mac OS X 10.3.x y 10.4x)

o en el Centro de impresión (en Mac OS X 10.2.x). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

La fuente de la impresión es distinta de la de la pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

No puedo instalar las fuentes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Los bordes del texto y/o las imágenes no son suaves. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

La impresora no imprime con normalidad a través de la interfaz USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

La impresora no imprime con normalidad a través de la interfaz paralela

(sólo para el modelo DN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Se ha producido un error indefinido (sólo en Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Problemas con la impresión en el modo PCL6/PCL5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

La impresora no imprime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

La impresora no imprime correctamente en el modo PCL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

La impresora no inicia la impresión dúplex manual (sólo PCL6) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

La fuente de la impresión es distinta de la de la pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Los bordes del texto y/o las imágenes no son suaves. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Capítulo 7 Acerca del software de la impresora para Windows

Modo de uso del controlador ("driver") de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Cómo acceder al controlador de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Impresión de una hoja de estado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Cambio de los ajustes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Configuración de Más Ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Configuración de los Ajustes opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Presentación de datos de los consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Encargo de consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Con EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Instalación de EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Acceso a EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Estado detallado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Información de consumibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Índice 5

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Información del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Ajustes de notificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Pedido online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Desinstalación del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Uso compartido de la impresora en una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Uso compartido de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Uso de un controlador adicional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Configuración de los clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Instalación del controlador de impresora a partir del CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Capítulo 8 Acerca del software de la impresora para Macintosh

Modo de uso del controlador ("driver") de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Cómo acceder al controlador de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Cambio de los ajustes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Configuración de Más Ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Con EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Acceso a EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Estado detallado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Información de consumibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Información del trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Ajustes de notificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Desinstalación del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

En Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Uso compartido de la impresora en una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Uso compartido de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

En Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Capítulo 9 Acerca del controlador ("driver") de impresora PostScript

Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Requisitos de hardware de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Requisitos del sistema del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Utilización del driver de impresora Adobe PostScript con Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Instalación del controlador PostScript de impresora para la interfaz paralela

(sólo en el modelo D). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Instalación del controlador PostScript de impresora para la interfaz USB . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Instalación del controlador PostScript de impresora para la interfaz de red . . . . . . . . . . . . . . . 149

Cómo acceder al controlador PostScript de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Uso de AppleTalk en Windows 2000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Utilización del driver de impresora Adobe PostScript con Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Instalación del controlador PostScript de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Selección de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Cómo acceder al controlador PostScript de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Índice 6

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Capítulo 10 Acerca del controlador ("driver") PCL6/PCL5 de impresora

Acerca del modo PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Requisitos de hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Requisitos del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Uso del driver PCL6/PCL5 de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Instalación del controlador PCL6 de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Cómo acceder al controlador ("driver") PCL6 de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Apéndice A Especificaciones técnicas

Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Tipos de papel disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Papeles que no deben utilizarse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Área imprimible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Características ambientales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Especificaciones mecánicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Normas y homologaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Interfaz USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Interfaz Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Accesorios opcionales y productos consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Unidad de cassettes de papel opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Módulos de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Cartucho de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Índice 7

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Apéndice B Atención al cliente

Cómo ponerse en contacto con el Centro de Atención al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Antes de ponerse en contacto con Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Ayuda para los usuarios de Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Ayuda para los usuarios de Australia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Ayuda para los usuarios de Singapur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Ayuda para los usuarios de Tailandia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Ayuda para los usuarios de Vietnam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Ayuda para los usuarios de Indonesia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Ayuda para los usuarios de Hong Kong . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Ayuda para los usuarios de Malasia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Ayuda para los usuarios de la India . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Ayuda para los usuarios de Filipinas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Índice

Índice 8

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Copyright y marcas comerciales

Ninguna parte de esta publicación podrá ser reproducida, almacenada en un sistema de recuperación ni transmitida en forma alguna ni por ningún medio mecánico, de fotocopiado, de grabación o cualquier otro, sin el previo consentimiento por escrito de Seiko Epson Corporation. No se asume ninguna responsabilidad de patentes con respecto al uso de la información contenida en este documento. Asimismo, se declina cualquier responsabilidad por los daños que pudieran producirse como consecuencia del uso de la información aquí contenida.

Ni Seiko Epson Corporation ni sus afiliados serán responsables ante el comprador de este producto ni ante terceras partes de los daños, pérdidas, costes o gastos en que puedan incurrir el comprador o terceras partes como consecuencia de: accidente, utilización incorrecta o abuso de este producto o modificaciones, reparaciones o alteraciones no autorizadas de este producto, o (excepto en los EE. UU.) por no seguir estrictamente las instrucciones de mantenimiento y funcionamiento proporcionadas por Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation y sus afiliados no asumen la responsabilidad de los daños o problemas derivados del uso de accesorios que no sean productos originales Epson u homologados por Seiko Epson Corporation.

Características de Integrated Print System (IPS), Zoran Corporation, para la emulación del lenguaje de impresión.

Parte del perfil ICC incluido en este producto ha sido creada por Gretag Macbeth ProfileMaker. Gretag Macbeth es la marca comercial registrada de Gretag Macbeth Holding AG Logo. ProfileMaker es la marca comercial de LOGO GmbH.

IBM y PS/2 son marcas comerciales registradas de International Business Machines Corporation. Microsoft

Apple

EPSON y EPSON ESC/P son marcas comerciales registradas y EPSON AcuLaser y EPSON ESC/P 2 son marcas comerciales de Seiko Epson Corporation.

Coronet es una marca comercial de Ludlow Industries (UK) Ltd.

Marigold es una marca comercial de Arthur Baker y puede estar registrada en algunas jurisdicciones.

CG Times y CG Omega son marcas comerciales de Agfa Monotype Corporation y pueden estar registradas en determinadas jurisdicciones.

Arial, Times New Roman y Albertus son marcas comerciales de The Monotype Corporation y pueden estar registradas en determinadas jurisdicciones.

ITC Avant Garde Gothic, ITC Bookman, ITC Zapf Chancery e ITC Zapf Dingbats son marcas comerciales de International Typeface Corporation y pueden estar registradas en determinadas jurisdicciones.

Antique Olive es una marca comercial de Fonderie Olive.

Helvetica, Palatino, Times, Univers, Clarendon, New Century Schoolbook, Miriam y David son marcas comerciales de Heidelberger Druckmaschinen AG que pueden estar registradas en determinadas jurisdicciones.

Wingdings es una marca comercial de Microsoft Corporation y puede estar registrada en algunas jurisdicciones.

HP y HP LaserJet son marcas comerciales registradas de la empresa Hewlett-Packard.

y Windows® son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos de América y en otros países.

y Macintosh® son marcas comerciales registradas de Apple Computer, Inc.

PCL es la marca comercial registrada de Hewlett-Packard Company.

Adobe, el logotipo de Adobe y PostScript3 son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated, que pueden estar registradas en determinadas jurisdicciones.

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Aviso general: Los nombres de otros productos utilizados en esta documentación se citan con el mero fin de su identificación y pueden ser marcas comerciales de sus propietarios respectivos. Epson renuncia a cualquier derecho sobre esas marcas.

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Versiones de sistemas operativos

En este manual se utilizan las siguientes abreviaturas.

Windows hace referencia a Windows Vista, XP, Vista x64, XP x64, 2000, Server 2003 y Server 2003 x64.

❏ Windows Vista hace referencia a Windows Vista Ultimate Edition, Windows Vista Home Premium Edition, Windows

Vista Home Basic Edition, Windows Vista Enterprise Edition y Windows Vista Business Edition.

❏ Windows Vista x64 hace referencia a Windows Vista Ultimate x64 Edition, Windows Vista Home Premium x64 Edition,

Windows Vista Home Basic x64 Edition, Windows Vista Enterprise x64 Edition y Windows Vista Business x64 Edition.

❏ Windows XP hace referencia a Windows XP Home Edition y Windows XP Professional. ❏ Windows XP x64 hace referencia a Windows XP Professional x64 Edition. ❏ Windows 2000 hace referencia a Windows 2000 Professional. ❏ Windows Server 2003 hace referencia a Windows Server 2003 Standard Edition y Windows Server 2003 Enterprise

Edition.

❏ Windows Server 2003 x64 hace referencia a Windows Server 2003 x64 Standard Edition y Windows Server 2003 x64

Enterprise Edition.

Macintosh hace referencia a Mac OS X.

❏ Mac OS X hace referencia a Mac OS X 10.2.8 o posterior.

Versiones de sistemas operativos 11

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Instrucciones de seguridad

Seguridad

Advertencias, precauciones y notas

Las advertencias

deben seguirse estrictamente para evitar daños físicos.

Precauciones

deben seguirse para evitar daños materiales en el equipo.

Las notas

contienen información importante y sugerencias prácticas acerca del funcionamiento de la impresora.

Precauciones de seguridad

Siga las precauciones que se indican a continuación para garantizar un funcionamiento seguro y eficaz:

❏ Levante siempre la impresora por las partes diseñadas a tal efecto como se muestra a continuación.

Instrucciones de seguridad 12

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

❏ Evite tocar el fusor, en el que aparece el mensaje ATTENCION EXTERIOR CALIENTE, y sus

proximidades. Si ha estado usando la impresora, la unidad fusora y sus alrededores pueden estar muy calientes. Si tiene que tocar alguna de dichas zonas, espere 30 minutos a que baje la temperatura antes de hacerlo.

1. ATTENCION EXTERIOR CALIENTE

2. No introduzca la mano profundamente en la unidad fusora.

❏ No introduzca la mano en la unidad fusora, ya que algunos componentes son puntiagudos y pueden

causar lesiones.

❏ Evite tocar los componentes internos de la impresora excepto cuando se indique expresamente en esta

guía.

❏ No fuerce nunca los componentes de la impresora para encajarlos en su sitio. Aunque la impresora tiene

un diseño resistente, una manipulación brusca podría estropearla.

❏ Cuando manipule un cartucho de tóner, colóquelo siempre sobre una superficie limpia y lisa.

❏ No intente modificar ni sacar los cartuchos de tóner. No se pueden volver a llenar.

❏ No toque el tóner. Evite que el tóner entre en contacto con los ojos.

❏ No incinere los cartuchos de tóner ni la unidad fotoconductora usados, ya que podrían explotar y causar

lesiones. Deséchelos según las normativas locales.

❏ Si se derrama tóner, use una escoba y un recogedor o un paño húmedo con agua y jabón para limpiarlo.

Las partículas finas de polvo pueden causar un incendio o una explosión si entran en contacto con una chispa, por lo que no debe utilizar una aspiradora.

Instrucciones de seguridad 13

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

❏ Espere como mínimo una hora para usar un cartucho de tóner después de haberlo trasladado de un

entorno frío a uno cálido, pues así se evitarán daños producidos por la condensación.

❏ Tenga cuidado de no rayar la superficie del tambor. Cuando extraiga la unidad fotoconductora de la

impresora, colóquela siempre sobre una superficie limpia y lisa. Evite tocar el tambor porque la grasa de la piel puede dañar permanentemente su superficie y afectar a la calidad de la impresión.

❏ Para obtener la mejor calidad de impresión, no almacene el cartucho de tóner en un lugar expuesto a luz

solar directa, polvo, aire salino o gases corrosivos (como el amoníaco). Evite los lugares sujetos a cambios extremos o súbitos de temperatura o humedad.

❏ Para obtener impresiones de la mejor calidad, cuando saque temporalmente el cartucho de tóner, la

unidad de revelado y la fotoconductora de la impresora, no los exponga a la luz más de lo estrictamente necesario.

❏ Mantenga los componentes consumibles fuera del alcance de los niños.

❏ No deje papel atascado dentro de la impresora. Puede provocar que la impresora se sobrecaliente.

❏ Evite usar tomas de corriente donde estén enchufados otros aparatos.

Instrucciones importantes de seguridad

Lea detenidamente y por completo las siguientes instrucciones antes de utilizar su impresora:

Ubicación de la impresora y su fuente de alimentación

❏ Coloque la impresora cerca de una toma de corriente donde resulte cómodo enchufar y desenchufar el

cable de alimentación.

❏ No coloque la impresora en una superficie inestable.

❏ No coloque la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable.

❏ Las ranuras y aberturas de la carcasa, así como las partes posterior o inferior, actúan como sistema de

ventilación del aparato. No las obstruya ni las tape. No coloque la impresora sobre una cama, un sofá, una alfombra u otra superficie similar, ni en una estructura empotrada a menos que cuente con la ventilación necesaria.

❏ Todos los conectores de interfaz de esta impresora son fuentes de alimentación no limitadas (No-LPS).

❏ Conecte la impresora a una toma eléctrica que cumpla los requisitos de potencia de esta impresora. Los

requisitos de potencia de la impresora se indican en una etiqueta colocada en la impresora. Si no conoce las especificaciones de suministro eléctrico de su zona, consulte a la compañía eléctrica local o a su distribuidor.

❏ Si no puede insertar el enchufe de CA en la toma de corriente, póngase en contacto con un electricista.

Instrucciones de seguridad 14

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

❏ Utilice sólo el tipo de corriente indicado en la etiqueta. Si no está seguro del tipo de corriente disponible,

consulte al distribuidor o a la compañía eléctrica local.

❏ Cuando conecte este producto a un equipo o a otro dispositivo con un cable, compruebe que los

conectores tengan la orientación correcta. Cada conector tiene una única orientación correcta. Si inserta un conector con la orientación errónea puede dañar los dos dispositivos conectados por el cable.

❏ Si usa un alargador, compruebe que el total de amperios de todos los productos enchufados no supera el

total de amperios del cable.

❏ Desenchufe esta impresora de la toma de pared y diríjase a un representante del Servicio Técnico de

EPSON en cualquiera de estas situaciones:

A. Si el cable o el enchufe presentan desperfectos o están deshilachados.

B. Si se ha vertido líquido en su interior.

C. Si ha estado expuesta a la lluvia o al agua.

D. Si no funciona normalmente cuando se siguen las instrucciones de funcionamiento. Ajuste

únicamente los controles tratados en las instrucciones de funcionamiento. Un ajuste inadecuado de otros controles puede provocar daños y a menudo precisará de una larga reparación por parte de un técnico cualificado para recuperar su funcionamiento normal.

E. Si la impresora se ha caído o se ha dañado su carcasa.

F. Si muestra un cambio notable de rendimiento, que indica la necesidad de llamar al Servicio

Técnico.

Cuando utilice la impresora

❏ Siga todas las advertencias e instrucciones señaladas en la impresora.

❏ Antes de limpiar esta impresora, desenchúfela de la toma de corriente.

❏ Utilice un paño húmedo para limpiarlo y no emplee detergentes líquidos ni en aerosol.

❏ No utilice la impresora en un entorno húmedo.

❏ No empuje nunca objetos de ningún tipo por las ranuras de la carcasa, pues podrían tocar puntos

peligrosos de voltaje o provocar un cortocircuito en las piezas. Esto podría causar un incendio o descarga eléctrica.

❏ Nunca vierta líquido dentro de la impresora.

❏ Salvo cuando se indique expresamente lo contrario en la documentación de la impresora, no intente

reparar este producto usted mismo/a.

Instrucciones de seguridad 15

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

❏ Ajuste únicamente los controles descritos en las instrucciones de uso. El ajuste incorrecto de otros

controles puede provocar daños y requerir reparaciones por parte de un servicio técnico cualificado.

Información sobre seguridad

Cable de alimentación

Precaución:

❏ Confirme que el cable CA cumple las normas de seguridad locales pertinentes.

Utilice únicamente el cable de alimentación que acompaña a este producto. Si utilizara otro cable, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica. El cable de alimentación de este producto sólo debe utilizarse con él. Si lo utiliza con otro aparato, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.

❏ Si el enchufe sufre algún daño, sustituya el conjunto de cables o consulte a un electricista

cualificado. Si el enchufe tiene fusibles, sustitúyalos siempre por fusibles del tamaño y amperaje adecuados.

Etiquetas de seguridad láser

Advertencia:

Si se siguen procedimientos y ajustes distintos de los especificados en la documentación de la impresora, se puede correr el riesgo de exposición a radiaciones nocivas. Su impresora es un producto láser de clase 1 según lo definido en las especificaciones IEC60825. La etiqueta mostrada está pegada a la parte posterior de la impresora en los países que así lo exigen.

Radiación láser interna

Media máxima de potencia de radiación: 10 mW en la apertura del láser

Longitud de onda: de 775 a 800 nm

Este aparato es un diodo láser de clase III b con un haz láser invisible. El cabezal de impresión NO ES UNA PIEZA QUE PUEDA REPARARSE, por lo tanto, no deberá abrirse bajo ningún concepto. En el interior de la impresora hay otra etiqueta de aviso de láser.

Instrucciones de seguridad 16

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Seguridad de ozono

Emisión de ozono

Las impresoras láser producen gas ozono como parte del proceso de impresión. El ozono sólo se produce cuando la impresora está imprimiendo.

Límite de exposición al ozono

El límite de exposición recomendado al ozono es de 0,1 partes por millón (ppm) expresadas como una concentración promedio medida en un periodo de 8 horas. La impresora láser Epson genera menos de 0,1 ppm durante 8 horas de impresión ininterrumpida.

Minimización del riesgo

Para reducir al mínimo el riesgo de exposición al ozono, evite las siguientes situaciones:

❏ Uso de varias impresoras láser en un espacio cerrado

❏ Funcionamiento en un entorno de humedad extremadamente baja

❏ Escasa ventilación en el cuarto

❏ Impresión larga e ininterrumpida junto con cualquiera de las condiciones anteriores

Ubicación de la impresora

La impresora debe colocarse en un lugar donde los gases y el calor emitidos:

❏ No den directamente en la cara del usuario.

❏ Salgan directamente al exterior del edificio siempre que sea posible.

Precauciones sobre encendido/apagado

No apague la impresora:

❏ Mientras el indicador Activa esté intermitente.

❏ Mientras el indicador Data esté encendido o intermitente.

❏ Mientras se está imprimiendo.

Instrucciones de seguridad 17

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Capítulo 1

Familiarícese con su impresora

Dónde encontrar información

Guía de instalación

Ofrece información sobre el montaje de la impresora y la instalación del software de la impresora.

Manual de usuario (este manual)

Ofrece información detallada sobre las funciones de la impresora, los productos opcionales, el mantenimiento, la solución de problemas y sobre especificaciones técnicas.

Manual de red (sólo para el modelo DN)

Destinado a los administradores de red, ofrece información sobre el controlador de la impresora y la configuración de la red. Para poder consultarlo, es necesario instalar este manual en el disco duro a partir del CD-ROM

Es posible que el CD-ROM de Network Utilities no se incluya con el producto en algunos países o regiones.

En este caso, se puede instalar el Manual de red desde el CD-ROM del software.

Guía de fuentes

Ofrece información sobre las fuentes usadas en la impresora. Puede copiar esta guía o bien abrirla directamente del siguiente directorio del CD-ROM de software. En Windows: /COMMON/MANUAL/ESP/FNTG En Macintosh: MANUAL:ESP:FNTG

Ayuda on-line del software de la impresora

Haga clic en Help (Ayuda) para acceder a información e instrucciones detalladas sobre el software que controla la impresora. La ayuda on-line se instala automáticamente cuando se instala el software de la impresora.

Network Utilities (Utilidades de red).

Familiarícese con su impresora 18

Piezas de la impresora

Vista frontal

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

a. cubierta superior (cubierta A) b. panel de control c. cassette de papel inferior estándar d. bandeja MF (multifunción) e. bandeja auxiliar f. tope

Vista posterior

Modelo D

Familiarícese con su impresora 19

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Modelo DN

a. cubierta posterior b. entrada de CA c. interruptor de encendido d. cubierta de accesorios e. conector de la interfaz paralela (sólo para el modelo D) f. conector de la interfaz USB g. conector de la interfaz de red (sólo para el modelo DN)

Nota:

En este manual, las ilustraciones de la vista posterior corresponden al modelo D.

Familiarícese con su impresora 20

Interior de la impresora

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

a. unidad fusora b. unidad fotoconductora c. cartucho de tóner d. unidad de revelado

Familiarícese con su impresora 21

Panel de control

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

a. Botón Información Imprime hojas de estado cuando está apagado el indicador Error y no se

indica ninguna advertencia. Imprime una hoja de estado si se pulsa una vez. Si su impresora es un modelo DN, al mantener pulsado este botón más de dos segundos se imprimirá una hoja de estado de la red. Si hay alguna advertencia indicada, la cierra.

b. Botón Cancelar trabajo Púlselo una vez para cancelar el trabajo de impresión actual. Manténgalo

pulsado durante más de 2 segundos si desea borrar todos los trabajos de la memoria de la impresora.

c. Indicador luminoso (verde)

Data

d. Indicador luminoso (verde)

Activa

e. Botón Iniciar/Parar Alterna entre dos estados de la impresora: activa y desconectada.

f. Indicador luminoso (naranja)

Error

Encendido cuando se almacenan datos de impresión en el búfer de impresión (la sección de la memoria de la impresora que se reserva para recibir datos) pero que todavía no se imprimen. Intermitente cuando la impresora está procesando datos. Apagado cuando no quedan datos en el búfer de impresión.

Encendido cuando la impresora está preparada para recibir e imprimir datos. Apagado cuando la impresora no está preparada. Este indicador también se enciende, a la vez que otros indicadores, para indicar situaciones de error.

Encendido o intermitente cuando se ha producido un error.

Familiarícese con su impresora 22

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

g. Indicador luminoso (naranja)

Papel

h. Indicador luminoso (naranja)

Tóner

i. Indicador luminoso (naranja)

Memoria

Encendido o intermitente, o en combinación con el indicador de Error, suele indicar un problema relacionado con el papel. Encendido suele indicar un atasco; intermitente suele indicar un error o advertencia relacionados con el papel (que se haya acabado el papel, por ejemplo).

Encendido cuando se acaba el tóner del cartucho de tóner de la impresora. Intermitente cuando el tóner se está acabando. Cuando se ponga intermitente, tenga preparado un cartucho de tóner nuevo.

Si está encendido o intermitente, en combinación con otros indicadores, indica una advertencia o error relacionados con la memoria.

Accesorios opcionales y productos consumibles

Accesorios opcionales

Puede aumentar la eficacia de su impresora instalando cualquiera de las siguientes opciones:

❏ Unidad de cassettes de 250 hojas de papel (C12C802461)

Esta unidad aumenta la capacidad en un máximo de 250 hojas de papel. Puede instalar dos unidades como máximo.

❏ Módulo de memoria

Este accesorio amplía la memoria de su impresora, permitiéndole imprimir documentos complejos y con gran cantidad de gráficos. Puede aumentar la memoria RAM de la impresora hasta un máximo de 288 MB (320 MB en los modelos DN) añadiendo un módulo de memoria dual en línea (DIMM) SDRAM, de 90 patillas, de 64, 128 ó 256 MB.

Nota:

Compruebe que la memoria DIMM adquirida sea compatible con los productos EPSON. Para obtener más información, consulte en la tienda donde compró esta impresora o a un representante cualificado del servicio técnico de EPSON.

Familiarícese con su impresora 23

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Productos consumibles

La impresora supervisa la vida útil de los siguientes productos consumibles, de forma que le permite saber cuándo se necesitan repuestos.

Nombre del producto Código de producto

Cartucho de tóner de gran capacidad 0435/0439

Cartucho de tóner de capacidad normal 0436/0440

Cartucho de tóner de gran capacidad retornable 0437/0441

Cartucho de tóner de capacidad normal retornable 0438/0442

Nota:

❏ Los números de pieza de los cartuchos de tóner cambian según el país.

❏ En algunas zonas no venden cartuchos de tóner retornables.

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AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Capítulo 2

Tareas de impresión

Carga de papel en la impresora

En esta sección se explica cómo cargar papel. Si utiliza soportes especiales, tales como transparencias o sobres, consulte también "Selección y uso de soportes de impresión" de la página 30. Encontrará especificaciones y detalles sobre los tipos y tamaños de papel en "Papel" de la página 159.

Nota:

Después de cargar papel, configure siempre el tamaño/tipo de papel correspondiente en el cuadro de diálogo Printer Settings (Ajustes de impresora) del controlador de impresora. De lo contrario, es posible que el papel no avance correctamente.

Bandeja MF

La bandeja MF (multifunción) es el origen de papel que admite diversos tipos de papel: etiquetas, sobres, papel grueso o transparencias.

Nota:

Para cargar sobres, consulte "Sobres" de la página 31.

1. Abra la bandeja MF y tire de la bandeja auxiliar hacia afuera.

Tareas de impresión 25

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Deslice las guías del papel hacia afuera para ajustarlas al tamaño del papel que está cargando.

3. Cargue una pila del papel deseado en el centro de la bandeja, con la cara imprimible hacia arriba.

Después, ajuste la guía de papel al tamaño de éste.

Nota:

❏ Compruebe que el papel llega hasta el fondo de la bandeja MF

❏ No cargue papel más allá de la lengüeta de límite.

Tareas de impresión 26

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

a. lengüeta de límite

4. Levante el tope.

Nota:

Si utiliza un papel más largo que el A4, no levante el tope. Para impedir que las impresoras se apilen y salgan de la bandeja de salida, cada vez que se impriman un par de copias sáquelas de la bandeja.

Unidad cassette inferior de papel

Esta cassette le ofrece otro origen de papel además de la bandeja MF.

1. Saque la cassette de papel de la unidad.

Tareas de impresión 27

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Apriete la presilla y deslice las guías del papel para adaptarlas a su tamaño.

3. Cargue una pila del papel deseado en el centro de la cassette, con la cara imprimible hacia abajo.

Nota:

❏ No cargue papel más allá de la marca de límite.

a. marca de límite

❏ Cargue los encabezados (membretes) con la cara imprimible hacia abajo y la zona del encabezado

en la parte superior.

Tareas de impresión 28

4. Inserte la cassette cargada de papel en la unidad.

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

5. Levante el tope.

Nota:

Tareas de impresión 29

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Selección y uso de soportes de impresión

Puede usar soportes especiales: etiquetas, sobres, papel grueso y transparencias.

Nota:

Dado que el fabricante puede cambiar la calidad de cualquier marca o tipo de soporte en cualquier momento, EPSON no puede garantizar la calidad de ningún tipo de soporte. Pruebe siempre una muestra del soporte antes de adquirir grandes cantidades o de imprimir trabajos grandes.

Etiquetas

Etiquetas disponibles:

❏ Etiquetas diseñadas para impresoras láser o copiadoras de papel normal

❏ Etiquetas que cubran totalmente la hoja de soporte, sin ningún hueco entre una etiqueta y otra

Origen del papel disponible:

❏ Bandeja MF

Ajustes del controlador o "driver" de impresora:

Paper Size (Tamaño de papel): A4, LT

Paper Source (Origen papel): MP tray (Bandeja MF)

Paper Type (Tipo de papel): Labels (Etiquetas)

Nota:

❏ Dependiendo de la calidad de los sobres, del entorno de impresión o del procedimiento de impresión, las

etiquetas se pueden arrugar. Realice una impresión de prueba antes de imprimir una cantidad significativa de etiquetas.

❏ La impresión dúplex no es válida para etiquetas.

❏ Haga presión sobre una hoja de papel colocada en la parte superior de cada hoja de etiquetas. Si el

papel se adhiere a la hoja de etiquetas, no las utilice en la impresora.

Tareas de impresión 30

Sobres

Sobres disponibles:

❏ Sobres sin pegamento ni cinta adhesiva

Precauciones

No utilice sobres con ventana salvo los diseñados para impresoras láser. El plástico de los sobres de ventanita se fundirá.

Origen del papel disponible:

❏ Bandeja MF

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Ajustes del controlador o "driver" de impresora:

Paper Size (Tamaño de papel): MON, C10, DL, C5, C6, IB5

Paper Source (Origen papel): MP tray (Bandeja MF)

Nota:

❏ Coloque el sobre con la cara imprimible hacia arriba.

❏ En función de la calidad de los sobres, del entorno de impresión o del procedimiento de impresión, los

sobres se pueden arrugar. Realice una impresión de prueba antes de imprimir una cantidad significativa de sobres.

❏ La impresión dúplex no es válida para imprimir en sobres.

Tareas de impresión 31

Papel grueso

Origen del papel disponible:

❏ Bandeja MF

Ajustes del controlador o "driver" de impresora:

Paper Size (Tamaño de papel): A4, A5, B5, LT, EXE

Paper Source (Origen papel): MP tray (Bandeja MF)

Paper Type (Tipo de papel): Thick (Grueso) (de 121 a 220 g/m²)

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Papel semigrueso

Origen del papel disponible:

❏ Bandeja MF

❏ Bandeja de papel inferior estándar

❏ Cassette de papel opcional

Ajustes del controlador o "driver" de impresora:

Paper Size (Tamaño Papel): A4, A5, B5, LT, EXE

Paper Source (Origen Papel): Auto Selection (Auto selección)

Paper Type (Tipo de papel): Semi-Thick (Semigrueso) (de 91 a 120 g/m²)

Tareas de impresión 32

Transparencia

Origen del papel disponible:

❏ Bandeja MF

Ajustes del controlador o "driver" de impresora:

Paper Size (Tamaño de papel): A4, LT

Paper Source (Origen papel): MP tray (Bandeja MF)

Paper Type (Tipo de papel): Transparency (Transparencia)

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Papel de tamaño personalizado

Tamaño de papel disponible:

❏ Entre 70 × 148 mm y 215,9 × 356 mm

Origen del papel disponible:

❏ Bandeja MF

Ajustes del controlador o "driver" de impresora:

Paper Size (Tamaño de papel): User Defined Size (Definido por el usuario)

Paper Source (Origen papel): MP tray (Bandeja MF)

Paper Type (Tipo de papel): Normal, Semi-Thick (Semi-grueso) o Thick (Grueso)

Nota:

En función de la calidad del papel de tamaño no estándar, el entorno de impresión o del procedimiento de impresión, el papel se puede torcer. Realice una impresión de prueba antes de imprimir en una cantidad de papel de tamaño no estándar.

Tareas de impresión 33

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Nota:

❏ En Windows: Abra el controlador impresora y seleccione User Defined Size (Definido por el usuario)

en la lista Paper Size (Tamaño de papel) de la ficha Basic Settings (Ajustes básicos). En el cuadro de diálogo Definido por usuario, configure los ajustes de Ancho de papel, Largo de papel y Unidades para que coincidan con los ajustes que ha definido. A continuación, haga clic en OK (Aceptar), y se guardará el tamaño del papel personalizado.

❏ Los tamaños de papel guardados sólo se pueden utilizar con el driver de impresora en el que se

guardaron. Aunque se configuren varios nombres de impresora, los ajustes sólo pueden estar disponibles para el nombre de impresora en la que se guardaron los ajustes.

❏ Cuando se comparte una impresora en la red, no se puede crear un tamaño User defined size (Definido

por el usuario) en el ordenador cliente.

❏ En Mac OS X 10.2 ó 10.3: Siga los pasos que se indican a continuación para guardar un tamaño de papel

personalizado.

1. Abra el cuadro de diálogo Page Setup (Ajustar página).

2. Seleccione Custom Page Size (Tamaños de página personalizados) en la lista desplegable Settings (Ajustes).

3. Haga clic en New (Nuevo).

4. Escriba el nombre del ajuste, especifique el tamaño de papel y haga clic en OK.

❏ En Mac OS X 10.4: Siga los pasos que se indican a continuación para guardar un tamaño de papel

personalizado.

1. Abra el cuadro de diálogo Page Setup (Ajustar página).

2. Seleccione Manage Custom Sizes (Gestionar tamaños personalizados) en la lista desplegable Paper Size (Tamaño papel).

3. Haga clic en .

4. Haga doble clic en Untitled (Sin título) y escriba el nombre del ajuste.

5. Especifique el tamaño del papel y haga clic en OK.

Tareas de impresión 34

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Cancelación de un trabajo de impresión

Desde la impresora

Pulse el botón Cancelar trabajo + del panel de control de la impresora.

Desde el ordenador

En Windows

Haga doble clic en el icono de su impresora, situado en la barra de tareas. Seleccione el trabajo en la lista y haga clic en la opción Cancel (Cancelar) del menú Document (Documento).

En Mac OS X

Abra la Printer Setup Utility (Utilidad configuración impresoras) (en Mac OS X 10.3 y 10.4) o el Print Center (Centro de impresión) (en Mac OS X 10.2) y haga doble clic en su impresora en la cola de impresión. Después, seleccione la opción Delete Job (Borrar trabajo) del menú de los trabajos.

Tareas de impresión 35

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Configuración de la calidad de impresión

Puede cambiar la resolución con los ajustes del driver de impresora.

En el ajuste Automatic (Automático), puede seleccionar el modo de impresión adecuado a sus fines. El controlador o "driver" de impresora configurará los ajustes óptimos para el modo de impresión seleccionado. En el ajuste Advanced (Avanzado) tiene más opciones de ajuste.

Nota:

La Ayuda on-line del controlador proporciona más detalles sobre los ajustes del controlador de impresora.

Nota para los usuarios de Macintosh:

No se puede seleccionar Maximum (Máximo en) en los ajustes de Automatic (Automático). Seleccione los ajustes Advanced (Avanzado) si desea elegir Maximum (Máximo).

Con el ajuste Automático

En Windows

1. Haga clic en la ficha Basic Settings (Ajustes básicos).

2. Seleccione Automatic (Automático) y elija la calidad de impresión deseada.

3. Haga clic en OK (Aceptar).

Tareas de impresión 36

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

En Mac OS X

1. Abra el cuadro de diálogo Print (Imprimir).

2. Seleccione Printer Settings (Ajustes de impresora) en la lista desplegable y elija la ficha Basic

Settings (Ajustes básicos).

3. Seleccione Automatic (Automático) y elija la resolución en la lista desplegable Resolution

(Resolución).

Tareas de impresión 37

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Con el ajuste Avanzado

En Windows

1. Haga clic en la ficha Basic Settings (Ajustes básicos).

2. Seleccione Advanced (Avanzado). Seleccione en la lista el ajuste más adecuado según el tipo de

documento o imagen que quiera imprimir.

Al seleccionar un ajuste predefinido, se definen automáticamente otros ajustes tales como Print Quality (Calidad de impresión) y Screen (Pantalla). Los cambios se muestran en la lista de ajustes en vigor del cuadro de diálogo Setting Information (Datos de ajustes), que se abre al hacer clic en el botón Setting Info. (Datos ajustes) de la ficha Optional Settings (Ajustes opcionales).

En Mac OS X

1. Abra el cuadro de diálogo Print (Imprimir).

2. Seleccione Printer Settings (Ajustes de impresora) en la lista desplegable y elija la ficha Basic

Settings (Ajustes básicos).

Tareas de impresión 38

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

3. Seleccione Advanced (Avanzado) y haga clic en More Settings (Más ajustes).

4. Configure el ajuste adecuado en el cuadro de diálogo Advanced (Avanzado).

Personalización de los ajustes de impresión

Si tiene que hacer cambios detallados de ajustes, realícelos manualmente.

Nota:

Si desea imprimir con la resolución más alta, configure Print Quality (Calidad de impresión) como Maximum (Máximo).

En Windows

1. Haga clic en la ficha Basic Settings (Ajustes básicos).

2. Seleccione Advanced (Avanzado) y haga clic en More Settings (Más ajustes).

3. Configure los ajustes adecuados. Para obtener más información sobre cada ajuste, consulte la Ayuda

on-line.

4. Haga clic en OK (Aceptar).

Tareas de impresión 39

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

En Mac OS X

1. Abra el cuadro de diálogo Print (Imprimir).

2. Seleccione Printer Settings (Ajustes de impresora) en la lista desplegable y elija la ficha Basic

Settings (Ajustes básicos).

3. Seleccione Advanced (Avanzado) y haga clic en More Settings (Más ajustes).

4. Configure los ajustes adecuados. Si desea más detalles sobre cada ajuste, haga clic en el botón .

5. Haga clic en OK (Aceptar).

Almacenamiento de los ajustes

Puede guardar sus ajustes personalizados.

Nota:

❏ No puede utilizar el nombre de un ajuste predefinido para sus ajustes personalizados.

❏ Los ajustes personalizados guardados sólo se pueden utilizar con el driver de impresora en el que se

guardaron. Aunque se configuren varios nombres de impresora, los ajustes sólo pueden estar disponibles para el nombre de impresora en la que se guardaron los ajustes.

❏ Los ajustes predefinidos no se pueden eliminar.

En Windows

Nota:

Si comparte la impresora por red, la opción Save Settings (Guardar ajustes) estará inhabilitada (en gris) y no podrá crear ajustes personalizados en el cliente.

1. Haga clic en la ficha Basic Settings (Ajustes básicos).

2. Seleccione Advanced (Avanzado) y haga clic en Save Settings (Guardar ajustes). Se abrirá el cuadro

de diálogo Custom Settings (Definido por el usuario).

3. Escriba un nombre para sus ajustes personalizados en el cuadro Name (Nombre) y haga clic en Save

(Guardar).

Sus ajustes aparecerán en la lista de la ficha Basic Settings (Ajustes básicos).

Nota:

Si desea eliminar un ajuste personalizado, siga los pasos 1 y 2, seleccione el ajuste en el cuadro de diálogo Custom Settings (Definido por el usuario) y haga clic en Delete (Borrar).

Tareas de impresión 40

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Puede crear ajustes en el cuadro de diálogo More Settings (Más ajustes). Cuando cree ajustes, en la lista de la ficha Basic Settings (Ajustes básicos) aparecerá Custom Settings (Definido por el usuario). En ese caso, el ajuste nuevo no sustituirá al original. Si desea guardar los ajustes nuevos, tiene que ponerles un nombre nuevo.

En Mac OS X

1. Abra el cuadro de diálogo Print (Imprimir).

2. En los Presets (Preajustes), haga clic en Save (Guardar) o en Save As (Guardar como).

3. Escriba un nombre para sus ajustes personalizados en el cuadro Name (Nombre) y haga clic en OK.

Sus ajustes aparecerán en la lista desplegable Presets (Preajustes).

Nota:

❏ Si desea borrar un ajuste personalizado, selecciónelo y luego elija Delete (Eliminar) en la lista

desplegable de predefinidos.

❏ La opción Custom Setting (Definido por el usuario) es una función estándar de Mac OS X.

Modo Ahorro tóner

Para reducir la cantidad de tóner utilizada en la impresión de documentos, puede imprimir borradores con el modo Ahorro tóner.

Nota:

Esta función es únicamente para Windows.

1. Haga clic en la ficha Basic Settings (Ajustes básicos).

2. Seleccione Advanced (Avanzado) y haga clic en More Settings (Más ajustes). Se abrirá el cuadro de

diálogo More Settings (Más ajustes).

3. Seleccione la casilla Toner Save (Ahorro tóner) y haga clic en OK (Aceptar).

Tareas de impresión 41

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Configuración de la Composición avanzada

Impresión Dúplex

Esta función le permite imprimir por las dos caras del papel de forma automática.

En Windows

1. Haga clic en la ficha Basic Settings (Ajustes básicos).

2. Seleccione la casilla de verificación Duplex y luego la posición de encuadernación: Left (Izquierdo),

Top (Superior) o Right (Derecho).

3. Si desea configurar ajustes detallados, haga clic en Duplex Settings (Ajustes de dúplex) para abrir el

cuadro de diálogo Duplex Settings (Ajustes de dúplex).

4. Configure los ajustes adecuados. Para obtener más información sobre cada ajuste, consulte la Ayuda

on-line.

5. Haga clic en OK (Aceptar).

Nota:

La pantalla de alerta aparecerá en el ordenador. Haga clic en OK (Aceptar).

Tareas de impresión 42

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

En Mac OS X

1. Abra el cuadro de diálogo Print (Imprimir).

2. Seleccione Printer Settings (Ajustes de impresora) en la lista desplegable y elija la ficha Basic

Settings (Ajustes básicos).

3. Seleccione la casilla de verificación Duplex y luego la posición de encuadernación: Left (Izquierdo),

Top (Superior) o Right (Derecho).

4. Si desea configurar ajustes detallados, haga clic en Duplex Settings (Ajustes de dúplex) para abrir el

cuadro de diálogo Duplex Settings (Ajustes de dúplex).

5. Configure los ajustes adecuados. Para obtener más información sobre cada ajuste, consulte la Ayuda

on-line.

6. Haga clic en Print (Imprimir).

Modificación de la composición de la impresión

Esta función le permite imprimir varias páginas en una sola hoja de papel.

En Windows

1. Haga clic en la ficha Advanced Layout (Composición avanzada).

Tareas de impresión 43

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Seleccione la casilla Print Layout (Imprimir composición) y el número de páginas que quiera imprimir

en una hoja de papel.

3. Si desea configurar ajustes detallados, haga clic en More Settings (Más ajustes). Aparecerá el cuadro

de diálogo Print Layout Settings (Ajustes Imprimir Composición).

4. Configure los ajustes adecuados. Para obtener más información sobre cada ajuste, consulte la Ayuda

on-line.

5. Haga clic en OK (Aceptar).

En Mac OS X

1. Abra el cuadro de diálogo Print (Imprimir).

2. Seleccione Layout (Disposición) en la lista desplegable.

Tareas de impresión 44

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

3. Seleccione, en la lista desplegable, el número de páginas que desee imprimir en una hoja de papel

4. Haga clic en Print (Imprimir).

Nota:

Los ajustes de Layout (Disposición) son una función estándar de Mac OS X.

Cambio de tamaño de impresiones

Esta función le permite ampliar o reducir su documento.

En Windows

1. Haga clic en la ficha Advanced Layout (Composición avanzada).

Tareas de impresión 45

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Seleccione la casilla Zoom Options (Opciones de zoom).

3. Si desea adaptar, automáticamente, el tamaño de las páginas al papel en que se van a imprimir, seleccione

el tamaño de papel deseado en la lista desplegable Output Paper (Salida de papel). Si desea ampliar las páginas un porcentaje concreto, seleccione la casilla Zoom To (Ampliar a) y especifique el porcentaje. También puede seleccionar el tamaño del papel de salida.

4. En el ajuste de Location (Posición), seleccione Upper Left (Superior izquierda) si desea imprimir

centrada la imagen reducida de la página en la esquina superior izquierda del papel, o Center (Centro), si desea imprimir centrada la imagen de la página reducida.

Nota:

Este ajuste no estará disponible si ha seleccionado la casilla Zoom To (Ampliar a).

5. Haga clic en OK (Aceptar).

En Mac OS X

Nota:

❏ La proporción de aumento o reducción se especifica automáticamente en función del tamaño del papel

seleccionado.

❏ Esta función no está disponible para Mac OS X 10.2 ni 10.3.

1. Abra el cuadro de diálogo Print (Imprimir).

2. Seleccione Paper Handling (Gestión del papel) en la lista desplegable.

Tareas de impresión 46

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

3. Seleccione Scale to fit paper size (Escalar hasta ajustar al tamaño) y seleccione el tamaño de papel

deseado en la lista desplegable.

Nota:

Si selecciona Scale down only (Sólo reducir), sus documentos no se ampliarán, ni siquiera aunque seleccione el tamaño de papel grande.

Impresión de marcas de fondo

Esta función le permite imprimir en su documento una marca de agua basada en texto o en imágenes.

En Windows

1. Haga clic en la ficha Advanced Layout (Composición avanzada).

Tareas de impresión 47

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Seleccione la marca de fondo que desee utilizar en la lista desplegable Watermark (Marca de fondo).

3. Si desea configurar ajustes detallados, haga clic en Watermark Settings (Ajustes marca de fondo) y

defina los ajustes adecuados. Para obtener más información sobre cada ajuste, consulte la Ayuda on-line.

4. Haga clic en OK (Aceptar).

En Mac OS X

1. Abra el cuadro de diálogo Print (Imprimir).

2. Seleccione Printer Settings (Ajustes de impresora) en la lista desplegable y elija la ficha Basic

Settings (Ajustes básicos).

Tareas de impresión 48

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

3. Haga clic en Stamp Function (Función de sello).

4. Seleccione la casilla Watermark (Marca de fondo) y haga clic en Watermark Settings (Ajustes

marca de fondo).

5. Seleccione una marca de fondo en la lista desplegable Watermark (Marca de fondo).

6. Configure los ajustes adecuados. Para obtener más información sobre cada ajuste, consulte la Ayuda

on-line.

7. Haga clic en OK (Aceptar).

Creación de una marca de fondo

En Windows

1. Haga clic en la ficha Advanced Layout (Composición avanzada).

2. Haga clic en New/Delete (Nuevo/Borrar).

3. Seleccione Text (Texto) o BMP y escriba el nombre de la marca de fondo nueva en el cuadro Name

(Nombre).

4. Si selecciona Text (Texto), escriba el texto de la marca de fondo en el cuadro Text (Texto). Si selecciona

BMP, haga clic en Browse (Examinar), seleccione el archivo BMP que desee usar y haga clic en OPEN (Abrir).

5. Escriba el nombre de la marca de fondo en el cuadro Name (Nombre).

Tareas de impresión 49

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

6. Haga clic en Save (Guardar). La marca de fondo aparecerá en el cuadro List (Lista).

Nota:

❏ Para modificar la marca de fondo de texto guardada, selecciónela en el cuadro List (Lista) y siga los

pasos 4-6.

❏ Para eliminar la marca de fondo guardada, selecciónela en el cuadro List (Lista) y haga clic en

Delete (Borrar). Después de borrarla, haga clic en OK (Aceptar) para cerrar el cuadro de diálogo.

7. Haga clic en OK (Aceptar).

Nota:

❏ Puede registrar hasta 10 marcas de fondo personalizadas.

❏ Las marcas de fondo guardadas sólo se pueden utilizar con el driver de impresora en la que se

guardaron. Aunque se configuren varios nombres de impresora, los ajustes sólo pueden estar disponibles para el nombre de impresora en la que se guardaron los ajustes.

❏ Cuando se comparte una impresora en la red, no se puede crear una marca de fondo personalizada en

el ordenador cliente.

En Mac OS X

1. Abra el cuadro de diálogo Print (Imprimir).

2. Seleccione Printer Settings (Ajustes de impresora) en la lista desplegable y elija la ficha Basic

Settings (Ajustes básicos).

3. Haga clic en Stamp Function (Función de sello).

Tareas de impresión 50

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

4. Seleccione la casilla Watermark (Marca de fondo) y haga clic en Watermark Settings (Ajustes

marca de fondo).

5. Haga clic en New/Delete (Nuevo/Borrar).

6. En el cuadro de diálogo Custom Settings (Definido por el usuario), haga clic en Add Text (Añadir texto)

o en Add Image (Añadir imagen).

7. Si selecciona Add Text (Añadir texto), escriba el texto de la marca de fondo, seleccione la Font

(Fuente) y el Style (Estilo). En el cuadro de diálogo Edit Text (Editar texto), haga clic en OK. Si selecciona Add Image (Añadir imagen), seleccione un archivo de imagen (PDF, PNG o JPG) y haga clic en Open (Abrir).

Nota:

Para escribir el texto de la marca de fondo, abra el cuadro de diálogo Text Input (Escribir texto) haciendo clic en el cuadro de texto. Escriba el texto y haga clic en OK.

8. Escriba el nombre del archivo en el cuadro Watermark (Marca de fondo) y haga clic en Save (Guardar).

Nota:

❏ Para modificar la marca de fondo de texto guardada, selecciónela en el cuadro List (Lista) y haga

clic en Edit Text (Editar texto). Después de modificarlo, no se olvide de hacer clic en Save (Guardar).

❏ Para eliminar la marca de fondo guardada, selecciónela en el cuadro Mark List (Lista de marcas) y

haga clic en Mark Delete (Borrar marca). Después de suprimirla, no se olvide de hacer clic en Save (Guardar).

9. En la lista desplegable Watermark (Marca de fondo) del cuadro de diálogo Watermark Setting (Ajustes

marca de fondo), seleccione la marca de fondo personalizada guardada y haga clic en OK.

Nota:

Puede registrar hasta 32 marcas de fondo personalizadas.

Impresión de encabezados y pies

Esta función le permite imprimir el nombre de usuario, el nombre del ordenador, la fecha, la hora o el número de combinación, al principio o al final de todas las páginas de un documento.

En Windows

1. Haga clic en la ficha Advanced Layout (Composición avanzada).

Tareas de impresión 51

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Seleccione la casilla Header/Footer (Encabezado y pie) y haga clic en Header/Footer Settings

(Ajustes de encabezado y pie).

3. Seleccione los elementos en la lista desplegable.

Nota:

Si selecciona Collate Number (Número combinación), se imprimirá el número de copias.

4. Haga clic en OK (Aceptar).

En Mac OS X

1. Abra el cuadro de diálogo Print (Imprimir).

2. Seleccione Printer Settings (Ajustes de impresora) en la lista desplegable y elija la ficha Basic

Settings (Ajustes básicos).

Tareas de impresión 52

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

3. Haga clic en Stamp Function (Función de sello).

4. Seleccione la casilla Header/Footer (Encabezado y pie) y haga clic en Header/Footer Settings

(Ajustes de encabezado y pie).

5. Seleccione los elementos en la lista desplegable.

Nota:

Si selecciona Collate Number (Número combinación), se imprimirá el número de copias.

6. Haga clic en OK (Aceptar).

Impresión con un overlay

Esta función le permite imprimir un formulario proforma o un membrete en el documento original.

Nota:

❏ Esta función es únicamente para Windows.

❏ La función Overlay sólo está disponible si se ha seleccionado High Quality (Printer) (Alta resolución

[Impresora]) como Printing Mode (Modo de impresión) en el cuadro de diálogo Extended Settings (Más ajustes) de la ficha Optional Settings (Ajustes opcionales).

Creación de un overlay

1. Abra el archivo que desee utilizar como overlay.

Tareas de impresión 53

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Desde la aplicación, acceda al controlador ("driver") de impresora. Si desea más detalles, consulte

"Cómo acceder al controlador de impresora" de la página 115.

3. Haga clic en la ficha Advanced Layout (Composición avanzada).

4. Seleccione la casilla Form Overlay (Overlay).

5. Seleccione Create Overlay Data (Crear overlay) y haga clic en More Settings (Más ajustes).

Aparecerá el cuadro de diálogo Create Form (Crear formulario).

6. Teclee el nombre de la página en el cuadroForm Name (Nombre de página) y escriba su descripción en

el cuadro Description.

7. Seleccione Foreground Document (Documento en primer plano) o Background Document

(Documento en segundo plano) para especificar si el overlay se imprimirá en el primero o en el segundo plano del documento.

8. Seleccione la casilla Assign to Paper Source (Asignar a origen de papel) para ver el nombre del

formulario en la lista desplegable Paper Source (Origen papel) de la ficha Basic Settings (Ajustes básicos).

9. Haga clic en OK (Aceptar) en el cuadro de diálogo Create Form (Crear formulario).

10. Haga clic en OK (Aceptar) (en Windows 2000, haga clic en Apply [Aplicar]) en la ficha Advanced

Layout (Composición avanzada).

Tareas de impresión 54

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Nota:

Si desea cambiar los ajustes de los datos de overlay que ha creado, abra el controlador de impresora y repita todos los pasos de esta página. En el paso 5, seleccione Overlay Print (Imprimir overlay) y haga clic en

Edit Form (Editar página).

Impresión de un documento con overlay

Puede seleccionar los datos de formulario registrados en la lista desplegable Paper Source (Origen papel) de la ficha Basic Settings (Ajustes básicos). Si desea registrar datos de formulario en el Paper Source (Origen papel), consulte el paso 8 de "Creación de un overlay" de la página 53. Si no hay ningún dato de overlay registrado en Paper Source (Origen papel), o si desea configurar ajustes detallados, siga estos pasos.

1. Abra el archivo que desee imprimir con datos de overlay.

2. Desde la aplicación, acceda al controlador ("driver") de impresora. Si desea más detalles, consulte

"Cómo acceder al controlador de impresora" de la página 115.

3. Haga clic en la ficha Advanced Layout (Composición avanzada).

4. Seleccione la casilla Form Overlay (Overlay).

5. Seleccione la casilla Overlay Print (Imprimir overlay) y haga clic en More Settings (Más ajustes).

Aparecerá el cuadro de diálogo Form Selection (Selección).

6. Configure los ajustes adecuados. Para obtener más información sobre cada ajuste, consulte la Ayuda

on-line.

7. Haga clic en OK (Aceptar) en el cuadro de diálogo Form Selection (Selección).

8. Haga clic en OK (Aceptar) en la ficha Advanced Layout (Composición avanzada).

9. Haga clic en OK (Aceptar) (en Windows 2000, haga clic en Print [Imprimir]).

Almacenamiento de los pre-ajustes de un formulario con overlay

Esta función le permite guardar los ajustes que ha configurado en "Impresión de un documento con overlay" de la página 55.

1. En el cuadro de diálogo de Form Selection (Selección), haga clic en Save/Delete (Guardar/Borrar).

Para abrir el cuadro de diálogo, consulte "Impresión de un documento con overlay" de la página 55.

2. Escriba el nombre de los pre-ajustes en el cuadro Form Pre-Settings (Nombre de pre-ajustes de

formulario) y haga clic en Save (Guardar). El nombre de sus pre-ajustes figurará en la lista desplegable Form Pre-Settings (Pre-ajustes de formulario) del cuadro de diálogo Form Selection (Selección).

Tareas de impresión 55

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

3. Haga clic en OK (Aceptar). El nombre de sus pre-ajustes figurará en la lista desplegable Pre-Settings

(Pre-ajustes) del cuadro de diálogo Advanced Layout (Configuración avanzada).

Nota:

❏ Si desea borrar un pre-ajuste de formulario con overlay, siga el paso 1, seleccione el nombre del

pre-ajuste que desee borrar en la lista desplegable Form Pre-Settings (Pre-ajustes de formulario), haga clic en Delete (Borrar) y luego en OK (Aceptar).

❏ Puede guardar hasta 20 pre-ajustes.

Impresión de páginas web adaptadas al tamaño de su papel

Esta función le permite adaptar las páginas web al tamaño del papel en el que vaya a imprimir. Instale EPSON Web-To-Page a partir del CD-ROM de software de la impresora.

Nota:

Este software sólo es compatible con Windows

Una vez que ha instalado EPSON Web-To-Page, se mostrará la barra de menú en la barra de herramientas de Microsoft Internet Explorer. Si no aparece, seleccione Toolbars (Barras de herramientas) en el menú View (Ver) de Internet Explorer y luego EPSON Web-To-Page.

Tareas de impresión 56

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Capítulo 3

Instalación de accesorios opcionales

Unidad de cassettes de papel opcional

En "Unidad cassette inferior de papel" de la página 27 encontrará información sobre los tipos y tamaños de papel que se pueden usar con la unidad de cassettes de papel opcional. Si desea conocer las especificaciones, consulte "Unidad de cassettes de papel opcional" de la página 164.

Precauciones de manipulación

Tenga en cuenta las precauciones de manipulación siguientes antes de instalar esta opción.

Levante siempre la impresora por las partes indicadas a continuación.

Advertencia:

Para levantar la impresora de forma segura, debe sujetarla como se muestra más arriba. Si se lleva de forma incorrecta, puede caerse y estropearse o provocar lesiones.

Instalación de accesorios opcionales 57

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Instalación de la unidad opcional de cassettes de papel

1. Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación y todos los cables de interfaz.

Modelo D

Modelo DN

* APAGADA

Precaución:

Asegúrese de desconectar el cable de alimentación de la impresora para evitar que se produzcan descargas eléctricas.

Instalación de accesorios opcionales 58

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Extraiga con cuidado la unidad de bandeja de papel opcional del embalaje y colóquela donde tuviera

pensado configurar la impresora.

Nota:

❏ Retire los materiales protectores de la bandeja.

❏ Conserve todos los materiales protectores por si algún día desea transportar la bandeja de papel

opcional.

3. Con cuidado, sujete la impresora del modo que se indica a continuación y levántela con cuidado.

4. Alinee las esquinas de la impresora con la unidad y baje despacio la impresora para encajarla en la

unidad. El conector y dos patillas de la parte superior de la unidad tienen que encajar en el terminal y en los orificios de la parte inferior de la impresora, respectivamente.

Nota:

Puede instalar dos unidades de cassetes de papel opcionales como máximo. Cuando instale dos unidades, apílelas una contra otra y luego ponga la impresora encima.

Instalación de accesorios opcionales 59

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

5. Saque la cassette de papel de la unidad.

6. Coloque la palanca en la posición indicada más abajo para bloquear la unidad opcional de cassetes de

papel.

7. Vuelva a insertar la cassette de papel en la unidad.

Instalación de accesorios opcionales 60

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

8. Vuelva a conectar todos los cables de interfaz y el cable de alimentación.

9. Enchufe el cable de alimentación de la impresora a una toma eléctrica.

10. Encienda la impresora.

Para comprobar que las opciones se han instalado correctamente, imprima una Status Sheet (Hoja de estado). Consulte "Impresión de una Hoja de estado" de la página 92.

Nota para los usuarios de Windows:

Si no está instalado EPSON Status Monitor, tendrá que efectuar la configuración manualmente en el controlador de impresora. Consulte "Configuración de los Ajustes opcionales" de la página 116.

Nota para los usuarios de Macintosh:

Si ha instalado o extraído accesorios opcionales de la impresora, tendrá que eliminar la impresora con Print Setup Utility (Utilidad configuración impresoras) (en Mac OS X 10.3 y 10.4) o Print Center (Centro de Impresión) (en Mac OS X 10.2) y después volver a registrarla.

Extracción de la unidad opcional de cassettes de papel

Siga el procedimiento de instalación en el orden inverso.

Módulo de memoria

Puede aumentar la memoria de la impresora hasta 288 MB (320 MB los modelos DN) mediante la instalación de un Módulo de memoria dual en línea (DIMM). Puede que necesite ampliar la memoria si tiene dificultades al imprimir gráficos complejos.

Instalación de un módulo de memoria

Advertencia:

Tenga cuidado cuando manipule el interior de la impresora, pues algunas piezas están afiladas y pueden herirlo.

Precaución:

Antes de instalar un módulo de memoria, descárguese de electricidad estática tocando un trozo de metal con toma de tierra. Si no lo hace, puede dañar los componentes sensibles a la estática.

Instalación de accesorios opcionales 61

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

1. Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación.

* APAGADA

Precaución:

Asegúrese de desconectar el cable de alimentación de la impresora para evitar que se produzcan descargas eléctricas.

2. Con el destornillador, saque el tornillo de la cubierta de accesorios, en la parte posterior de la impresora.

Instalación de accesorios opcionales 62

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

3. Retire la cubierta de accesorios.

4. Localice la ranura de memoria. Su posición se muestra a continuación.

a. ranura de memoria

5. Empuje un tope blanco hasta el fondo.

Instalación de accesorios opcionales 63

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

6. Inserte el módulo de memoria en la ranura hasta el fondo.

7. Deslice el tope blanco hacia usted para fijar el módulo de memoria.

Precaución:

❏ No lo haga con demasiada fuerza.

❏ Asegúrese de que inserta el módulo en la dirección correcta.

❏ No extraiga ningún otro módulo de la placa de circuito. Si lo hace, la impresora no

funcionará.

8. Vuelva a colocar la cubierta de accesorios.

9. Con el destornillador, apriete el tornillo de la cubierta de accesorios.

10. Vuelva a conectar todos los cables de interfaz y el cable de alimentación.

11. Enchufe el cable de alimentación de la impresora a una toma eléctrica.

12. Encienda la impresora.

Para comprobar que las opciones se han instalado correctamente, imprima una Status Sheet (Hoja de estado). Consulte "Impresión de una Hoja de estado" de la página 92.

Instalación de accesorios opcionales 64

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Nota para los usuarios de Windows:

Si no está instalado EPSON Status Monitor, tendrá que efectuar la configuración manualmente en el controlador de impresora. Consulte "Configuración de los Ajustes opcionales" de la página 116.

Nota para los usuarios de Macintosh:

Si ha instalado o extraído accesorios opcionales de la impresora, tendrá que eliminar la impresora con Print Setup Utility (Utilidad configuración impresoras) (en Mac OS X 10.3 y 10.4), Print Center (Centro de Impresión) (en Mac OS X 10.2) y después volver a registrarla.

Extracción de un módulo de memoria

Advertencia:

Tenga cuidado cuando manipule el interior de la impresora, pues algunas piezas están afiladas y pueden herirlo.

Precaución:

Antes de extraer un módulo de memoria, descárguese de electricidad estática tocando un trozo de metal con toma de tierra. Si no lo hace, puede dañar los componentes sensibles a la estática.

Siga el procedimiento de instalación en el orden inverso.

Instalación de accesorios opcionales 65

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Capítulo 4

Sustitución de productos consumibles

Precauciones durante la sustitución

Tenga en cuenta las precauciones de manipulación siguientes a la hora de sustituir los productos consumibles.

Para más detalles sobre la sustitución, consulte las instrucciones del paquete.

❏ Procure dejar espacio suficiente para el procedimiento de sustitución. Tendrá que abrir algunas piezas

(como la cubierta) de la impresora cuando sustituya los consumibles.

❏ No instale en la impresora los productos consumibles que estén cerca del final de su vida útil.

Advertencia:

❏ Evite tocar el fusor, en el que aparece el mensaje ATTENCION EXTERIOR CALIENTE, y sus

proximidades. Si ha estado usando la impresora, la unidad fusora y sus alrededores pueden estar muy calientes.

❏ No incinere los productos consumibles usados, ya que podrían explotar y causar lesiones.

Deséchelos según las normativas locales.

Sustitución de productos consumibles 66

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Precauciones a la hora de sustituir el cartucho de tóner

Si los indicadores Toner (Tóner) y Error están encendidos, es que la impresora se ha quedado sin tóner. Si las luces de los indicadores se iluminan de esta manera, o si aparece un mensaje en la pantalla de EPSON Status Monitor, sustituya el cartucho de tóner.

Tenga en cuenta las precauciones de manipulación siguientes a la hora de sustituir los productos consumibles.

❏ Se recomienda instalar un producto genuino de EPSON. La utilización de un consumible no original de

EPSON puede afectar a la calidad de impresión. EPSON no se hará responsable de los daños o problemas derivados del uso de productos consumibles distintos de aquellos fabricados o aprobados por Epson.

❏ Cuando manipule cartuchos de tóner, colóquelos siempre sobre una superficie limpia y lisa.

❏ Si ha trasladado un cartucho de tóner de un ambiente frío a otro cálido, espere al menos una hora antes

de instalarlo, para evitar así los daños provocados por la condensación.

❏ No deje el cartucho de tóner expuesto a la luz durante más tiempo del necesario.

❏ El cartucho de tóner no es una unidad independiente que se instale directamente en la impresora. El

cartucho debe insertarse primero en la unidad de revelado y luego en la impresora.

Advertencia:

❏ No toque el tóner. Evite en todo momento que el tóner entre en contacto con sus ojos. Si el tóner

salpica su piel o su ropa, lávese con agua y jabón inmediatamente.

❏ Mantenga los productos consumibles fuera del alcance de los niños.

❏ No incinere los productos consumibles usados, ya que podrían explotar y causar lesiones.

Deséchelos según las normativas locales.

❏ Si se derrama tóner, use una escoba y un recogedor o un paño húmedo con agua y jabón para

limpiarlo. Las partículas finas de polvo pueden causar un incendio o una explosión si entran en contacto con una chispa, por lo que no debe utilizar una aspiradora.

❏ Evite tocar el fusor, en el que aparece el mensaje ATTENCION EXTERIOR CALIENTE, y sus

Sustitución de productos consumibles 67

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Precaución:

❏ Debe abrir completamente la cubierta de la impresora cuando se disponga a sustituir el cartucho

de tóner; de lo contrario, podría averiar la impresora.

❏ No toque nunca el rodillo de tóner que queda expuesto tras retirar la cubierta protectora; de lo

contrario, la calidad de impresión podría verse afectada.

❏ Cuando cambie el cartucho de tóner, limpie, con un paño seco y suave, el polvo del papel y las

marcas del rodillo metálico del interior de la impresora, como se indica a continuación.

* rodillo metálico

Sustitución de productos consumibles 68

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Capítulo 5

Limpieza y transporte de la impresora

Limpieza de la impresora

La impresora sólo necesita una limpieza mínima. Si la carcasa exterior de la impresora está sucia o tiene polvo, apague la impresora y límpiela con un paño limpio y suave humedecido con un detergente suave.

Precaución:

No utilice nunca alcohol o disolvente de pinturas para limpiar la cubierta de la impresora. Estos productos químicos pueden dañar los componentes y la carcasa. Procure que no entre agua en el mecanismo de la impresora ni en los componentes eléctricos.

Limpieza del rodillo de recogida

1. Apague la impresora.

* APAGADA

Limpieza y transporte de la impresora 69

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Tire hacia afuera de la unidad cassette y saque todo el papel.

3. Limpie con suavidad las partes de goma del rodillo de recogida dentro de la impresora con un paño

húmedo.

4. Vuelva a colocar el papel en la unidad cassette y e instale de nuevo la cassette.

Limpieza y transporte de la impresora 70

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Limpieza del interior de la impresora

1. Abra la cubierta superior y la bandeja MF.

2. Saque la unidad de revelado donde se encuentra el cartucho de tóner.

3. Ponga el dedo en el orificio de la presilla verde externa de cada lateral de la unidad fotoconductora.

Después, tire de la unidad fotoconductora hacia usted.

Limpieza y transporte de la impresora 71

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Advertencia:

Evite tocar el fusor, en el que aparece el mensaje ATTENCION EXTERIOR CALIENTE, y sus proximidades. Si ha estado usando la impresora, la unidad fusora y sus alrededores pueden estar muy calientes. Si tiene que tocar alguna de dichas zonas, espere 30 minutos a que baje la temperatura antes de hacerlo.

Precaución:

❏ No toque nunca el rodillo de tóner que queda expuesto tras retirar la cubierta protectora; de

lo contrario, la calidad de impresión podría verse afectada.

❏ No deje la unidad fotoconductora expuesta a la luz durante más tiempo del necesario.

❏ No toque nunca el tambor fotosensible de la unidad fotoconductora, pues podría disminuir la

calidad de impresión.

Limpieza y transporte de la impresora 72

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

4. Limpie, con un paño seco y suave, el polvo del papel y las marcas del rodillo metálico del interior de la

impresora, como se indica a continuación.

* rodillo metálico

5. Mueva adelante y atrás la palanca verde de limpieza del cable de la unidad fotoconductora varias veces

y de un extremo al otro.

Nota:

❏ Si la cinta de protección está pegada a la unidad fotoconductora, sáquela antes de mover la palanca

de limpieza.

❏ Después de la limpieza, no se olvide de volver a colocar la palanca verde de limpieza en su posición

original de cierre.

Limpieza y transporte de la impresora 73

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

6. Inserte la unidad fotoconductora despacio y hasta el fondo.

7. Inserte la unidad de revelado que contiene el cartucho de tóner despacio y hasta el fondo.

8. Cierre la cubierta superior y la bandeja MF.

Limpieza y transporte de la impresora 74

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Transporte de la impresora

Elección de un lugar para la impresora

Cuando vuelva a colocar la impresora, elija un lugar con el espacio adecuado para que el funcionamiento y el mantenimiento sean fáciles. Use la ilustración siguiente como guía para saber cuánto espacio debe haber alrededor de la impresora para garantizar un funcionamiento correcto.

a. 20 cm b. 20 cm c. 30 cm d. 50 cm e. 30 cm

Para instalar y usar cualquiera de los componentes opcionales siguientes, necesitará el espacio adicional indicado.

La unidad de cassettes de papel de 250 hojas añade 10 cm (3,9 pulg.) a la parte inferior de la impresora.

Además del espacio necesario, siga estas advertencias cuando busque un lugar para colocar la impresora:

❏ Coloque la impresora allí donde sea cómodo desenchufarla.

Limpieza y transporte de la impresora 75

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

❏ Mantenga alejado el equipo y la impresora de posibles fuentes de interferencia tales como altavoces o

receptores de teléfonos inalámbricos.

❏ No utilice tomas eléctricas controladas por interruptores de pared o temporizadores automáticos. La

interrupción accidental de la alimentación puede borrar información valiosa de la memoria del equipo y de la impresora.

Precaución:

❏ Deje espacio suficiente alrededor de la impresora para una ventilación correcta.

❏ Evite los lugares expuestos a la luz solar directa, altas temperaturas, humedad o polvo.

❏ Evite usar tomas de corriente a las que estén enchufados otros aparatos.

❏ Utilice una toma eléctrica con conexión a tierra compatible con el enchufe de alimentación de la

impresora. No utilice un enchufe adaptador.

❏ Utilice únicamente un enchufe que cumpla con los requisitos de alimentación de la impresora.

A largas distancias

Reembalaje de la impresora

Si tiene que trasladar la impresora a largas distancias, vuelva a embalarla con cuidado en su caja y con los materiales de embalaje originales.

1. Apague la impresora y desmonte los elementos siguientes:

❏ Cable de alimentación

❏ Cables de interfaz

❏ Papel cargado

❏ Cartucho de tóner

❏ Unidad de revelado

❏ Accesorios opcionales instalados

Precaución:

No saque la unidad fotoconductora. Si transporta la impresora sin la unidad fotoconductora instalada, podría averiar la impresora.

Limpieza y transporte de la impresora 76

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Enganche los materiales protectores a la impresora y vuelva a embalarla en la caja original.

Precaución:

Cuando transporte la impresora, manténgala siempre horizontal.

A distancias cortas

Tenga en cuenta las advertencias siguientes sobre la manipulación cuando tenga que desplazar la impresora una distancia corta:

1. Apague la impresora y desmonte los elementos siguientes:

❏ Cable de alimentación

❏ Cables de interfaz

❏ Papel cargado

❏ Accesorios opcionales instalados

2. Levante siempre la impresora por las partes diseñadas a tal efecto como se muestra a continuación.

Precaución:

Cuando transporte la impresora, manténgala siempre horizontal.

Limpieza y transporte de la impresora 77

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Capítulo 6

Solución de problemas

Solución de atascos de papel

Si el papel se atasca en la impresora, EPSON Status Monitor mostrará mensajes de alerta.

Advertencias sobre la solución del atasco de papel

Cuando solucione atascos de papel, tenga en cuenta lo siguiente.

❏ No extraiga con fuerza excesiva el papel atascado. El papel roto es difícil de extraer y puede causar otros

atascos de papel. Tire suavemente del papel para evitar que se rompa.

❏ Extraiga siempre el papel atascado con las dos manos para evitar que se rompa.

❏ Si el papel atascado se rompe y se queda en la impresora o si el papel se ha atascado en un lugar que no

se menciona en esta sección, diríjase a su proveedor.

❏ Confirme que el papel cargado coincide con el papel especificado en el ajuste Paper Type (Tipo papel)

del controlador de impresora.

❏ No exponga la unidad fotoconductora a la luz solar.

Advertencia:

❏ Evite tocar el fusor, en el que aparece el mensaje ATTENCIÓN EXTERIOR CALIENTE, y sus

proximidades. Si ha estado usando la impresora, la unidad fusora y sus alrededores pueden estar muy calientes.

❏ No introduzca la mano en la unidad fusora, ya que algunos componentes son puntiagudos y

pueden causar lesiones.

Solución de problemas 78

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Atasco de papel alrededor de la cassette inferior estándar

1. Saque la cassette de papel estándar, extraiga con cuidado las hojas de papel y vuelva a colocar la cassette.

Atasco de papel alrededor de la unidad cassette de 250 hojas de papel

1. Saque la cassette de papel opcional, extraiga con cuidado las hojas de papel y vuelva a colocar la cassette.

Solución de problemas 79

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Saque la cassette de papel estándar, extraiga con cuidado las hojas de papel y vuelva a colocar la cassette.

Atasco de papel en la unidad cassette de 250 hojas de papel

1. Saque las cassettes de papel opcionales de la inferior y luego retire todas las hojas de papel.

Solución de problemas 80

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Vuelva a instalar las cassettes del papel.

Atasco de papel dentro de la impresora

1. Abra la cubierta superior y la bandeja MF.

2. Saque la unidad de revelado donde se encuentra el cartucho de tóner.

Solución de problemas 81

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

3. Ponga el dedo en el orificio de la presilla verde externa de cada lateral de la unidad fotoconductora.

Después, tire de la unidad fotoconductora hacia usted.

Advertencia:

Solución de problemas 82

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Precaución:

❏ No toque nunca el rodillo de tóner que queda expuesto tras retirar la cubierta protectora; de

lo contrario, la calidad de impresión podría verse afectada.

❏ No deje la unidad fotoconductora expuesta a la luz durante más tiempo del necesario.

❏ No toque nunca el tambor fotosensible de la unidad fotoconductora, pues podría disminuir la

calidad de impresión.

4. Con cuidado, saque las hojas de papel directamente hacia usted.

Solución de problemas 83

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

5. Inserte la unidad fotoconductora despacio y hasta el fondo.

6. Inserte la unidad de revelado que contiene el cartucho de tóner despacio y hasta el fondo.

Nota:

Si no puede insertar la unidad de revelado hasta el fondo, saque la unidad fotoconductora, vuelva a insertarla y luego inserte la unidad de revelado.

7. Cierre la cubierta superior y la bandeja MF.

Solución de problemas 84

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Atasco de papel alrededor de la bandeja MF

1. Saque todo el papel de la bandeja auxiliar y luego vuelva a colocar la bandeja auxiliar dentro de la

bandeja MF.

Precaución:

Aunque vea papel atascado antes de seguir este paso, no lo saque. Podría averiar la impresora.

2. Abra la cubierta superior.

Solución de problemas 85

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

3. Saque la unidad de revelado donde se encuentra el cartucho de tóner.

4. Ponga el dedo en el orificio de la presilla verde externa de cada lateral de la unidad fotoconductora.

Después, tire de la unidad fotoconductora hacia usted.

Advertencia:

Solución de problemas 86

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Precaución:

❏ No toque nunca el rodillo de tóner que queda expuesto tras retirar la cubierta protectora; de

lo contrario, la calidad de impresión podría verse afectada.

❏ No deje la unidad fotoconductora expuesta a la luz durante más tiempo del necesario.

❏ No toque nunca el tambor fotosensible de la unidad fotoconductora, pues podría disminuir la

calidad de impresión.

5. Con cuidado, saque las hojas de papel directamente hacia usted.

Solución de problemas 87

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

6. Inserte la unidad fotoconductora despacio y hasta el fondo.

7. Inserte la unidad de revelado que contiene el cartucho de tóner despacio y hasta el fondo.

Nota:

Si no puede insertar la unidad de revelado hasta el fondo, saque la unidad fotoconductora, vuelva a insertarla y luego inserte la unidad de revelado.

Solución de problemas 88

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

8. Cierre la cubierta superior y vuelva a colocar el papel en la bandeja MF.

Nota:

Si desea más detalles sobre la carga del papel, consulte "Bandeja MF" de la página 25.

Atasco de papel alrededor de la cubierta posterior

1. Abra la cubierta posterior.

Solución de problemas 89

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

2. Baje la palanca con rótulo verde y saque las hojas de papel con cuidado.

3. Cierre la cubierta posterior.

4. Abra y cierre la cubierta superior.

Solución de problemas 90

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Atasco de papel alrededor de la bandeja DM

1. Saque la cassette del papel estándar.

2. Desde detrás, empuje la bandeja DM y saque las hojas de papel con cuidado.

Nota:

No toque ninguna pieza metálica excepto la palanca verde de la bandeja DM.

3. Desde delante, empuje la bandeja DM y saque las hojas de papel con cuidado.

4. Vuelva a instalar la cassette del papel.

Solución de problemas 91

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

5. Abra y cierre la cubierta superior.

Impresión de una Hoja de estado

Para comprobar el estado actual de la impresora, así como que todas las opciones estén correctamente instaladas, imprima una hoja de estado con el panel de control o el controlador de impresora.

Para imprimir una hoja de estado con el panel de control de la impresora, consulte "Panel de control" de la página 22.

Para imprimir una hoja de estado con el controlador ("driver") de impresora para Windows, consulte "Impresión de una hoja de estado" de la página 116.

Problemas de funcionamiento

El indicador luminoso Activa no se enciende

Causa Qué hacer

El cable de alimentación quizá no está enchufado correctamente en la toma eléctrica.

La toma eléctrica puede estar controlada por un interruptor externo o por un temporizador automático.

Apague la impresora y compruebe las conexiones del cable de alimentación entre la impresora y la toma de corriente. Después, vuelva a encender la impresora.

Compruebe que el interruptor esté encendido o enchufe otro dispositivo eléctrico en la toma para saber si el enchufe funciona correctamente.

Solución de problemas 92

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

La impresora no imprime (el indicador luminoso de Activa está apagado)

Causa Qué hacer

La impresora está desactivada. Pulse una vez el botón Iniciar/Parar para que la impresora pase al

estado Ready (Activa).

Puede haberse producido algún error. Fíjese en si hay algún indicador encendido o intermitente. Consulte

"Indicadores de estado y de error" de la página 103.

El indicador luminoso Activa está encendido pero no se imprime nada

Causa Qué hacer

Quizás el ordenador no esté bien conectado a la impresora.

Puede que el cable de interfaz no esté bien enchufado. Revise los dos extremos del cable de interfaz que conecta la

Quizás el cable de interfaz utilizado no sea el correcto. Si utiliza la interfaz USB, use un cable Revisión 2.0.

Su software no está configurado correctamente para la impresora.

La memoria del sistema de su ordenador es demasiado pequeña para manejar el volumen de datos de su documento.

Siga el procedimiento descrito en la Guía de instalación.

impresora al ordenador.

Asegúrese de que esté seleccionada la impresora en su aplicación.

Intente reducir la resolución de imagen de su documento en la aplicación o, si puede, instale más memoria en su ordenador.

El producto opcional no está disponible.

Causa Qué hacer

La impresora no detecta el producto opcional. Imprima una hoja de estado para ver si la impresora detecta el

producto opcional. Si no es así, vuelva a instalar el producto opcional.

En Windows: No está instalado EPSON Status Monitor. En Macintosh: No ha vuelto a registrar la impresora.

En Windows:

Tiene que instalar EPSON Status Monitor, o configurar ajustes manualmente en el controlador de impresora. Consulte "Configuración de los Ajustes opcionales" de la página 116.

En Macintosh:

Cuando instale o extraiga accesorios de la impresora, tiene que reiniciar EPSON Status Monitor, o borrar y volver a registrar la impresora. Si desea borrar la impresora, use Print Setup Utility (Utilidad configuración impresoras) (en Mac OS X 10.3 y 10.4) o Print Center (Centro de impresión) (en Mac OS X 10.2).

Solución de problemas 93

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

La vida útil restante del cartucho de tóner no está al día (sólo para Windows)

Causa Qué hacer

El intervalo entre la actualización de la información de los consumibles es demasiado largo.

Pulse el botón Get Information Now (Obtener datos ahora) del cuadro de diálogo Consumable Info Settings (Ajustes datos consumibles). También puede cambiar cada cuánto tiempo se actualizan los datos de los consumibles en el cuadro de diálogo Consumable Info Settings (Ajustes datos consumibles).

Problemas con la copia impresa

No se puede imprimir la fuente

Causa Qué hacer

En Windows: Puede utilizar las fuentes de la impresora sustituidas por las fuentes TrueType especificadas.

La fuente seleccionada no es compatible con la impresora. Compruebe que ha instalado la fuente correcta. Consulte la Guía de

La copia impresa es ilegible

En el controlador de impresora, seleccione la casilla Print TrueType fonts as bitmap (Imprimir fuentes TrueType como

Bitmap) del cuadro de diálogo Extended Settings (Más ajustes).

fuentes si desea más información.

Causa Qué hacer

Puede que el cable de interfaz no esté bien enchufado. Compruebe que los dos extremos del cable de interfaz estén bien

enchufados.

Quizás el cable de interfaz utilizado no sea el correcto. Si utiliza la interfaz USB, use un cable Revisión 2.0.

Nota:

Si la hoja de estado no se imprime correctamente, la impresora puede estar averiada. Póngase en contacto con su proveedor o con un Servicio Técnico de EPSON.

Solución de problemas 94

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

La posición de la copia impresa es incorrecta

Causa Qué hacer

Puede que no se hayan configurado correctamente la longitud y los márgenes de la página en la aplicación.

Puede que el ajuste Paper Size (Tamaño papel) sea incorrecto.

Puede que el ajuste de MP Tray Size (Tamaño band. MF) sea incorrecto.

Compruebe que se usan los ajustes de longitud y margen de página correctos en la aplicación.

Compruebe que ha seleccionado el tamaño de papel correcto en los ajustes del controlador de impresora.

Confirme que ha seleccionado MP Tray (Bandeja MF) en la lista desplegable Paper Source (Origen papel) y que ha especificado el tamaño de papel correcto en el controlador de impresora.

Los gráficos no se imprimen correctamente

Causa Qué hacer

El ajuste de emulación de impresora de la aplicación es incorrecto.

Quizá necesite más memoria. Los gráficos necesitan grandes cantidades de memoria. Instale un

Compruebe que la aplicación esté configurada para la emulación de impresora utilizada. Por ejemplo, si se usa el modo ESC/Page, compruebe que la aplicación esté configurada para usar una impresora ESC/Page.

módulo de memoria adecuado. Consulte "Módulo de memoria" de la página 61.

Problemas con la calidad de impresión

El fondo está oscuro o sucio

Causa Qué hacer

Quizás no esté utilizando el tipo correcto de papel para la impresora.

Puede que esté sucio el recorrido del papel dentro de la impresora.

Quizá el ajuste de Density (Densidad) es demasiado oscuro.

Si la superficie del papel es demasiado áspera, los caracteres impresos pueden aparecer distorsionados o rotos. Se recomienda usar papel para fotocopiadora suave y de alta calidad para obtener los mejores resultados. Consulte "Tipos de papel disponibles" de la página 159 para obtener más información sobre la elección del papel.

Imprima tres páginas con un solo carácter por página para limpiar las piezas internas de la impresora.

En el controlador de impresora, haga clic en la ficha Optional Settings (Ajustes opcionales) del cuadro de diálogo Extended Settings (Más ajustes) y aclare el ajuste de Density (Densidad).

Solución de problemas 95

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Aparecen puntos blancos en la copia impresa

Causa Qué hacer

Puede que esté sucio el recorrido del papel dentro de la impresora.

Imprima tres páginas con un solo carácter por página para limpiar las piezas internas de la impresora.

La resolución o los tonos de la impresión no son uniformes

Causa Qué hacer

El papel puede estar húmedo. No almacene el papel en un ambiente húmedo.

Quizá el cartucho de tóner está a punto de agotar su vida útil.

Si el mensaje que aparece en EPSON Status Monitor indica que casi se ha terminado la vida útil de un cartucho de tóner, sustituya ese cartucho. Consulte "Precauciones a la hora de sustituir el cartucho de tóner" de la página 67.

En Windows, también puede saber la vida útil que les queda a los cartuchos de tóner en la ficha Basic Settings (Ajustes Básicos) del "driver" (controlador) de impresora.

En la impresión aparece una línea vertical

Causa Qué hacer

Está sucio el rodillo metálico o el cable del fotoconductor, en el interior de la impresora.

Limpie el rodillo metálico y el cable del fotoconductor del interior de la impresora. Si desea más detalles, consulte "Limpieza del interior de la impresora" de la página 71.

Aparecen manchas de tóner

Causa Qué hacer

El papel puede estar húmedo. No almacene el papel en un ambiente húmedo.

Quizás no esté utilizando el tipo correcto de papel para la impresora.

Puede que esté sucio el recorrido del papel dentro de la impresora.

Se recomienda usar papel para fotocopiadora suave y de alta calidad para obtener los mejores resultados. Consulte "Tipos de papel disponibles" de la página 159 para obtener más información sobre la elección del papel.

Imprima tres páginas con un solo carácter por página para limpiar las piezas internas de la impresora.

Solución de problemas 96

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

En la imagen impresa faltan zonas

Causa Qué hacer

El papel puede estar húmedo. La impresora es sensible a la humedad que ha absorbido el papel.

Cuanto más húmedo esté el papel, más débil saldrá la copia impresa. No almacene el papel en un ambiente húmedo.

Quizás no esté utilizando el tipo correcto de papel para la impresora.

Se imprimen páginas completamente en blanco

Causa Qué hacer

La impresora ha cargado más de una hoja de papel a la vez.

El problema quizá esté en la aplicación o en el cable de interfaz.

Puede que el ajuste Paper Size (Tamaño papel) sea incorrecto.

Puede que el ajuste de MP Tray Size (Tamaño band. MF) sea incorrecto.

Saque la pila de papel y airéela. Nivele los bordes con unos golpecitos sobre una superficie plana y vuelva a cargar el papel.

Imprima una hoja de estado. Consulte "Impresión de una Hoja de estado" de la página 92. Si sale una página en blanco, el problema puede estar en la impresora. Apague la impresora y consulte a su distribuidor.

Compruebe que ha seleccionado el tamaño de papel correcto en los ajustes del controlador de impresora.

Confirme que ha seleccionado MP Tray (Bandeja MF) en la lista desplegable Paper Source (Origen papel) y que ha especificado el tamaño de papel correcto en el controlador de impresora.

Quizá no haya sacado el precinto de protección del cartucho de tóner.

Quizá el cartucho de tóner está a punto de agotar su vida útil.

Compruebe que lo ha retirado totalmente. Para más información, consulte las instrucciones en el paquete del cartucho de tóner.

En Windows, también puede saber la vida útil que les queda a los cartuchos de tóner en la ficha Basic Settings (Ajustes Básicos) del "driver" (controlador) de impresora.

Solución de problemas 97

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

La imagen impresa es demasiado clara o pálida

Causa Qué hacer

El papel puede estar húmedo. No almacene el papel en un ambiente húmedo.

Puede que el modo Toner Save (Ahorrar tóner) esté activado.

Quizá el cartucho de tóner está a punto de agotar su vida útil.

Desactive el modo Toner Save (Ahorrar tóner) con el controlador de impresora. Para modificar el modo Toner Save (Ahorrar tóner) con el controlador de impresora, seleccione el botón Advanced (Avanzado) de la ficha Basic Settings (Ajustes básicos) y haga clic en More Settings (Más ajustes). Desactive la casilla Toner Save (Ahorrar tóner) del cuadro de diálogo More Settings (Más ajustes) en Windows, o del cuadro de diálogo Advanced (Avanzado) en Mac.

En Windows, también puede saber la vida útil que les queda a los cartuchos de tóner en la ficha Basic Settings (Ajustes Básicos) del "driver" (controlador) de impresora.

La cara no impresa de la página está sucia

Causa Qué hacer

Se ha derramado tóner en el recorrido de alimentación del papel.

Ha imprimido justo después de solucionar el atasco de papel.

Imprima tres páginas con un solo carácter por página para limpiar las piezas internas de la impresora.

Haga algunas impresiones por una cara.

Ha disminuido la resolución

Causa Qué hacer

La impresora no puede imprimir con el nivel necesario de resolución porque no hay memoria suficiente, y reduce la resolución automáticamente para poder seguir imprimiendo.

Compruebe si la calidad de la copia impresa es aceptable. Si no lo es, añada memoria para solucionar el problema de forma permanente o reduzca la resolución temporalmente en el driver de impresora.

Solución de problemas 98

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Problemas de memoria

Memoria insuficiente para la tarea en curso

Causa Qué hacer

La impresora no tiene memoria suficiente para ejecutar la tarea en curso.

Añada memoria para solucionar el problema de forma definitiva o reduzca la resolución temporalmente en el driver de impresora.

Memoria insuficiente para imprimir todas las copias

Causa Qué hacer

La impresora no tiene memoria suficiente para compilar los trabajos de impresión.

Sólo se imprimirá un juego de copias. Reduzca el contenido de los trabajos de impresión, o añada memoria. Si desea más información sobre la instalación de más memoria, consulte "Módulo de memoria" de la página 61.

Problemas de manipulación del papel

El papel no avanza correctamente

Causa Qué hacer

Las guías de papel no están correctamente ajustadas. Asegúrese de que las guías de papel de todas las bandejas de

papel y de la bandeja MF estén ajustadas en las posiciones correctas de tamaño de papel.

El ajuste del origen del papel no es correcto. Compruebe que se ha seleccionado el origen del papel correcto en

la aplicación.

Puede que no haya papel en el origen del papel. Cargue papel en el origen de papel seleccionado.

El tamaño del papel cargado difiere del tamaño configurado en el controlador de impresora.

El tamaño/tipo del papel cargado no está seleccionado en el cuadro de diálogo Printer Settings (Ajustes de impresora).

Puede que haya cargado demasiado papel en la bandeja MF o en las bandejas de papel.

Compruebe que ha seleccionado el tamaño de papel correcto en los ajustes del controlador de impresora.

En el cuadro de diálogo Printer Settings (Ajustes de impresora) del controlador de impresora, configure el tamaño/tipo del papel cargado.

Compruebe que no se hayan cargado demasiadas hojas de papel. Para averiguar la capacidad de papel máxima de cada origen del papel, consulte "Generalidades" de la página 161.

Solución de problemas 99

AcuLaser M2000/M2010 Series Manual de usuario

Si el papel no avanza desde la bandeja de papel opcional, quizá la unidad no esté instalada correctamente.

Cuando se imprime por las dos caras (dúplex) desde la bandeja MF, la cassette de papel estándar no está instalada.

Cuando está instalada la cassette opcional, las cassettes situadas encima de la que alimenta el papel no están instaladas.

El rodillo de recogida está sucio. Limpie el rodillo de recogida. Consulte las instrucciones en

Puede que la bandeja de papel opcional no esté correctamente instalada.

Encontrará las instrucciones para instalar la unidad en "Unidad de cassettes de papel opcional" de la página 57.

Instale la cassette del papel estándar.

Coloque todas las cassettes de papel encima de la que alimenta el papel.

"Limpieza del rodillo de recogida" de la página 69.

Consulte "Unidad de cassettes de papel opcional" de la página 57 para obtener instrucciones sobre la instalación de una unidad de cassettes de papel opcional.

Problemas con el uso de los accesorios opcionales

Para comprobar que los accesorios opcionales se han instalado correctamente, imprima una hoja de estado. Si desea más información, consulte "Impresión de una Hoja de estado" de la página 92.

Atasco en la alimentación de papel desde la bandeja opcional

Causa Qué hacer

El papel está atascado en la bandeja de papel opcional Consulte "Solución de atascos de papel" de la página 78 para

solucionar los atascos de papel.

No puedo utilizar un accesorio opcional instalado

Causa Qué hacer

La opción instalada no está definida en el driver de impresora.

En Windows:

Tiene que configurar ajustes manualmente en el controlador de impresora. Consulte "Configuración de los Ajustes opcionales" de la página 116.

En Macintosh:

Solución de problemas 100

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Limpieza de la impresora

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