Dell T3912 User Manual

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Page 1

Dell Precision™ Workstation 470

and Workstation 670

Quick Reference Guide

Models WHM and WHL

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Page 2

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid

the problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.

Abbreviations and Acronyms

For a complete list of abbreviations and acronyms, see the "Glossary" in the

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft

User’s Guide

Windows®operating

systems are not applicable.

Quick Reference Guide, Drivers and Utilities

The

CD, and operating system media are optional and may not ship

with all computers.

____________________

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.

Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Dell Precision are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Models WHM and WHL

October 2004 P/N T3912 Rev. A01

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Page 3

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Dell Precision 670 Computer

Setting Up Your Dell Precision 470 Computer

Opening the Computer Cover

Caring for Your Computer

Solving Problems

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

Microsoft Windows Windows 2000 Using System Restore in Windows XP Using Last Known Good Configuration When to Use the Dell Diagnostics Before You Start Testing Running the Dell Diagnostics System Lights

Beep Codes

Error Messages

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Diagnostic Lights

Memory Overview

Frequently Asked Questions

XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . 22

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Contents 3

Page 4

4 Contents

Page 5

Finding Information

NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My computer documentation

• My device documentation

• Desktop System Software (DSS)

• System board connectors

• Location of system board components

Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD)

Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the CD to reinstall drivers, run the Dell Diagnostics (see page 26), or access your documentation.

NOTE: Drivers and documentation updates can be found at

support.dell.com.

NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not

ship with your computer.

System Information Label

Readme files may be included on your CD to provide last-minute updates about technical changes to your computer or advanced technical-reference material for technicians or experienced users.

Located on the inside cover of your computer.

Quick Reference Guide 5

Page 6

What Are You Looking For? Find It Here

• Warranty information

Dell™ Product Information Guide

• Terms and Conditions (U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

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• How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

Dell Precision™ Mobile Workstation User’s Guide

Microsoft

The User’s Guide is also available on the optional Drivers

and Utilities

• Service Tag and Express Service Code

• Microsoft Windows License Label

Service Tag and Microsoft Windows License

These labels are located on your computer.

• Use the Service Tag to

• Enter the Express Service Code to direct your call when

Windows® XP Help and Support Center

Click the Click

Start

button and click

User’s and system guides

identify your computer when you

support.dell.com

use or contact technical support.

contacting technical support.

Help and Support

and click

User’s guides

6 Quick Reference Guide

Page 7

What Are You Looking For? Find It Here

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, frequently asked questions

• Community — Online discussion with other Dell customers

• Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region to view the appropriate support

site.

NOTE: Corporate, government, and education customers

can also use the customized Dell Premier Support website at premier.support.dell.com. The website may not be available in all regions.

• Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information

• Service and support — Service call status and support history, service contract, online discussions with technical support

• Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers

• Downloads — Certified drivers, patches, and software updates

• Desktop System Software (DSS) — If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the DSS utility. DSS provides critical updates for your operating system and support for Dell™

3.5-inch USB floppy drives, Intel

Pentium®M processors, optical drives, and USB devices. DSS is necessary for correct operation of your Dell computer. The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration.

• How to use Windows XP

• Documentation for my computer

• Documentation for devices (such as a modem)

Windows Help and Support Center

Click the

Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

Start

button and click

Help and Support

Quick Reference Guide 7

Page 8

What Are You Looking For? Find It Here

• How to reinstall my operating system

www.dell.com | support.dell.com

Operating System CD

The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the

Operating System CD. See your Dell Precision User’s Guide for instructions.

NOTE: The color of your CD varies based on the operating

system you ordered.

NOTE: The Operating System CD is optional and may not

ship with your computer.

• How to use the Red Hat® Linux operating system

• E-mail discussions with other users of Dell Precision™ computers and Linux

• Additional information regarding Linux and my Dell Precision computer

Dell Supported Linux Sites

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer.

Your operating system product key label is located on your computer.

precision

8 Quick Reference Guide

Page 9

Setting Up Your Dell Precision 670 Computer

Connect the keyboard and the mouse.

PS/2

USB

PS/2

USB

CAUTION: Before you begin any of

the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide.

You must complete all steps to properly set up your computer.

Connect the modem or the network cable.

Network

Modem

NOTE: If your computer has a

network card installed, connect the network cable to the card.

NOTE: A modem is not included as a

standard feature with Dell Precision workstations, but you can order a modem separately.

NOTICE: Do not connect a modem

cable to the network adapter. Voltage from telephone communications can damage the network adapter.

Quick Reference Guide 9

Page 10

Connect the monitor.

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Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways.

NOTICE: You may need to use the

provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.

10 Quick Reference Guide

Page 11

For single- and dual-monitor capable cards with a single connector

VGA Adapter

VGA

Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect a VGA monitor.

Dual VGA Y Cable Adapter

Dual DVI Y Cable Adapter

VGA

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect one or two VGA monitors.

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect one or two DVI monitors.

DVI

The dual-monitor cable is color coded; the blue connector is for the primary monitor, and the black connector is for the secondary monitor. To enable dual-monitor support, both monitors must be attached to the computer when it starts.

Quick Reference Guide 11

Page 12

For dual-monitor capable cards with one DVI and one VGA connector

Single DVI/Single VGA

DVI

VGA

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Use the appropriate connector(s) when you connect one or two monitors.

For dual-monitor capable cards with two DVI connectors

Dual DVI

Dual DVI With One VGA Adapter

Dual VGA With VGA Adapter

VGA

Use the VGA adapter when you want to connect two VGA monitors.

Dual DVI With Two VGA Adapters

DVI

Use the DVI connectors to connect your computer to one or two DVI monitors.

12 Quick Reference Guide

DVI

VGA

Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one of the DVI connectors on your computer.

VGA

Use two VGA adapters to connect two VGA monitors to the DVI connectors on your computer.

Page 13

Connect the speakers.

LINE OUT

Connect the power cables and turn on the computer and monitor.

NOTE: If your computer

has an audio card installed, connect the speakers to the card.

Quick Reference Guide 13

Page 14

Install additional software or devices.

Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system.

Congratulations! You have completed the setup for your Dell Precision 670 computer.

To access the User’s Guide from your hard drive:

www.dell.com | support.dell.com

Click the

To access your User’s Guide from the Dell Support website:

Start

Go to

support.dell.com.

Follow the prompts on the website that ask you for information specific to your computer.

At the Dell Support website home page, click the

Systems

click

button and click

, and then select your Dell Precision computer.

Help and Support

User Guides

link under

Product Support

14 Quick Reference Guide

Page 15

Setting Up Your Dell Precision 470 Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions

located in the Product Information Guide.

You must complete all steps to properly set up your computer.

Connect the keyboard and the mouse.

PS/2

Connect the modem or the network cable.

network

USB

modem

PS/2

USB

NOTE: If your computer has a

network card installed, connect the network cable to the card.

NOTICE: Do not connect a

modem cable to the network adapter. Voltage from telephone communications can damage the network adapter.

NOTE: A modem is not

included as a standard feature with Dell Precision workstations, but you can order a modem separately.

Quick Reference Guide 15

Page 16

Connect the monitor.

Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways.

For information on the different options, see

page 11

and

page 12

www.dell.com | support.dell.com

NOTICE: You may need

to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.

16 Quick Reference Guide

Page 17

Connect the speakers.

LINE OUT

NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card.

Connect the power cables and turn on the computer and monitor.

Install additional software or devices.

Quick Reference Guide 17

Page 18

Congratulations! You have completed the setup for your Dell Precision 470 computer.

To access the User’s Guide from your hard drive:

Click the

To access your User’s Guide from the Dell Support website:

www.dell.com | support.dell.com

Start

Go to

support.dell.com.

Follow the prompts on the website that ask you for information specific to your computer.

At the Dell Support website home page, click the click

Systems

Opening the Computer Cover

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

Shut down the computer through the

Ensure that your computer and attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your computer, turn them off now.

button and click

Help and Support

User Guides

, and then select your Dell Precision computer.

Start

menu.

link under

Product Support

NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it

from the network wall jack.

Disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer.

Disconnect your computer and all attached devices from electrical outlets, and then press the power button to ground the system board.

If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet

before opening the cover.

Lay the computer on its side as shown in the following illustrations.

NOTICE: Ensure that sufficient space exists to support the open cover—at least 30 cm (1 ft) of

desk top space.

18 Quick Reference Guide

Page 19

Open the computer cover:

Slide the cover release latch toward the top of the computer.

Raise the cover, and pivot it toward the front of the computer.

Ground yourself by touching an unpainted metal surface on the computer, such as the metal at the back of computer, before touching anything inside your computer.

While you work, periodically touch any unpainted metal surface on the computer to dissipate any static electricity that could harm internal components.

Dell Precision 670 Computer

cover release latch

security cable slot

padlock ring

Quick Reference Guide 19

Page 20

Inside the Dell Precision 670 Computer

system board

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processor airflow shroud

floppy drive (optional)

CD/DVD drive(s)

hard drive(s)

chassis intrusion switch

power supply

20 Quick Reference Guide

Page 21

Dell Precision 470 Computer

cover release latch

security cable slot

padlock ring

Inside the Dell Precision 470 Computer

chassis intrusion switch

CD/DVD drive(s)

floppy drive (optional)

hard drive(s)

system board

processor airflow shroud

power supply

Quick Reference Guide 21

Page 22

Caring for Your Computer

To help maintain your computer, follow these suggestions:

• To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when the hard drive light is on.

• Schedule regular virus scans using anti-virus software.

• Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive.

• Back up files on a regular basis.

• Periodically clean your monitor screen, mouse, and keyboard (see your more information).

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Solving Problems

Follow these tips when troubleshooting your computer:

• If you added or removed a computer part before the problem started, review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed.

• If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected.

• If an error message appears on the screen, write down the exact message. This message may help technical support diagnose and fix the problem(s).

• If an error message occurs in a program, consult the program’s documentation.

• If the recommended action in the troubleshooting section is to see a section in your

User’s Guide

your

User’s Guide

, go to

support.dell.com

User’s Guide

(on another computer if necessary) to access

for

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.

Microsoft Windows® XP

To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter:

Click the

Ty p e

Click

In the

computer

22 Quick Reference Guide

Start

hardware troubleshooter

Hardware Troubleshooter

, and click

button and click

Help and Support

in the

Search Results

list, click

I need to resolve a hardware conflict on my

field and click the arrow to start the search.

list.

Page 23

To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter:

Click the

Click

troubleshooters

In the

computer

Start

button and click

Help

Troubleshooting and Maintenance

, and then click

Hardware Troubleshooter

and click

Hardware

list, click

on the

Contents

tab, click

I need to resolve a hardware conflict on my

Windows 2000

To resolve incompatibilities using Device Manager:

Click the

In the

Click the

Click

Double-click

Incorrectly configured devices are indicated by a yellow exclamation point ( device has been disabled.

Double-click any device marked with an exclamation point to display the

The be reconfigured.

Start

button, point to

Control Panel

Hardware

Device Manager

View

and click

Interrupt request (IRQ)

Device

status area in the

Settings

, and then click

window, double-click

tab.

Resources by connection

Properties

window reports the cards or devices that need to

System

Control Panel

Windows XP

) or a red X if the

Properties

window.

Reconfigure the devices or remove the devices from the Device Manager. See the documentation that came with the device for information on configuring the device.

To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter:

Click the

Click

troubleshooters

In the

computer

Start

button and click

Help

Troubleshooting and Maintenance

, and then click

Hardware Troubleshooter

and click

Hardware

list, click

on the

Contents

tab, click

Windows 2000

I need to resolve a hardware conflict on my

Using System Restore in Windows XP

The Microsoft® Windows® XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state.

NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or

recover them.

Quick Reference Guide 23

Page 24

Creating a Restore Point

Click the

Click

System Restore

Follow the instructions on the screen.

Restoring the Computer to an Earlier Operating State

NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close all open files and

close all open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.

Click the

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System Restore

Ensure that

Click a calendar date to which you want to restore your computer.

The

Select a Restore Point

restore points. All calendar dates with available restore points appear in bold.

Select a restore point and click

If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer.

Click

The

Restoration Complete

then the computer automatically restarts.

Start

button and click

Help and Support

Start

button, point to

All Programs→

Restore my computer to an earlier time

screen provides a calendar that allows you to see and select

screen appears after System Restore finishes collecting data, and

Accessories→

System Tools

is selected, and click

, and then click

After the computer restarts, click OK.

To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can undo the restoration.

Using Last Known Good Configuration

Restart your computer and press <F8> when the message

operating system to start

Highlight operating system when prompted.

24 Quick Reference Guide

Last Known Good Setting,

Please select the

appears.

press <Enter>, press <l>, and then select your

Page 25

Other Options to Help Resolve Additional Device or Software Conflicts

NOTICE: The following processes erase all of the information on your hard drive.

• Reinstall your operating system using the operating system CD.

NOTE: The operating system CD is optional and may not ship with every computer.

During the operating system reinstallation, you can select to delete the existing partitions and reformat your hard drive.

• Reinstall all drivers, beginning with the chipset, using the optional

Drivers and Utilities

CD.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. The test results provide important information for Dell's service and support personnel.

NOTICE: Only use the Dell Diagnostics to test your Dell™ computer. Using this program with other

computers can cause incorrect computer responses or result in error messages.

The Dell Diagnostics allow you to:

• Perform quick checks or extensive tests on one or all devices.

• Choose how many times a test is run.

• Display or print test results or save them in a file.

• Suspend testing if an error is detected or terminate testing if a certain number of errors occur.

Help

• Access online

screens that describe the tests and how to run them.

• Read status messages that tell you whether tests completed successfully.

• Receive error messages if problems are detected.

Before You Start Testing

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

• Turn on your printer if one is attached.

• Enter system setup, review your computer’s configuration information, and then enable all of your computer’s components and devices, such as connectors.

Quick Reference Guide 25

Page 26

Running the Dell Diagnostics

It is recommended that you print these procedures before you begin.

Open the Dell Diagnostics on your hard drive or from the

From your hard drive

Shut down and restart the computer.

When <Ctrl><Alt><F10>.

If you wait too long and the Microsoft you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. After the

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system boots to the Dell Diagnostics, go to step 2.

From the Drivers and Utilities CD

Shut down and restart the computer.

When

If you wait too long and the Microsoft Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again.

NOTE: This feature changes the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer

boots according to the devices specified in system setup.

The

Insert the

Change the boot sequence.

The Dell Diagnostics Menu appears.

F2 = Setup

appears in the upper-right corner of the screen, press

appears in the upper-right corner of the screen, press <F12>.

Boot Device Menu

Drivers and Utilities

Boot Sequence

Drivers and Utilities

Windows® logo appears, continue to wait until

CD.

appears.

CD.

to use the IDE CD-ROM device as the first device in the

Select listed, select the version appropriate for your computer.

When the

26 Quick Reference Guide

Dell 32-bit Diagnostics

Dell Diagnostics

main menu appears, select the type of test you want to perform.

from the numbered list. If multiple versions are

Page 27

System Lights

These lights on the front of the computer can indicate a computer problem.

Power Light Hard-Drive Light Cause Corrective Action

Solid green N/A Power is on, and the computer is

operating normally.

Blinking green Blank The computer is in the suspended

state (Windows XP).

Blinks green several times and then turns off

Solid yellow N/A The Dell Diagnostics is running a

Blinking yellow Blank A power supply or system board

Blinking yellow Solid green A system board or VRM failure

Solid green and a beep code during POST

Solid green power light and no beep code and no video during POST

Solid green power light and no beep code but the computer locks up during POST

N/A A configuration error exists. Check the diagnostic lights to see if

test, or a device on the system board may be faulty or incorrectly installed.

failure has occurred.

has occurred.

N/A A problem was detected while the

BIOS was executing.

N/A The monitor or the graphics card

may be faulty or incorrectly installed.

N/A An integrated system board device

may be faulty.

No corrective action is required.

Press the power button, move the mouse, or press a key on the keyboard to wake the computer. See "Power Management" in the User’s Guide for more information.

the specific problem is identified. See the User’s Guide for more information.

If the Dell Diagnostics is running, allow the testing to complete.

Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified.

If the computer does not boot, contact Dell for technical assistance.

Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified. See "Power Problems" in the User’s Guide.

Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified.

See "Beep Codes" on page 28 for instructions on diagnosing the beep code. Also, check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified.

Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified. Also, see "Video Problems" in the User’s Guide.

Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified. If the problem is not identified, contact Dell for technical assistance.

Quick Reference Guide 27

Page 28

Beep Codes

Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer encountered a memory problem.

If your computer beeps during start-up:

Write down the beep code on the Diagnostic Checklist (see your

Run the Dell Diagnostics to identify a more serious cause.

Contact Dell for technical assistance.

User’s Guide

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Code Cause Code Cause

1-1-2 Microprocessor register failure 3-3-4 Video Memory Test failure

1-1-3 NVRAM read/write failure 3-4-1 Screen initialization failure

1-1-4 ROM BIOS checksum failure 3-4-2 Screen retrace failure

1-2-1 Programmable interval timer failure 3-4-3 Search for video ROM failure

1-2-2 DMA initialization failure 4-2-1 No timer tick

1-2-3 DMA page register read/write failure 4-2-2 Shutdown failure

1-3 Video Memory Test failure 4-2-3 Gate A20 failure

1-3-1 through 2-4-4

3-1-1 Slave DMA register failure 4-3-1 Memory failure above address

3-1-2 Master DMA register failure 4-3-3 Timer-chip counter 2 failure

3-1-3 Master interrupt mask register failure 4-3-4 Time-of-day clock stopped

3-1-4 Slave interrupt mask register failure 4-4-1 Serial or parallel port test failure

3-2-2 Interrupt vector loading failure 4-4-2 Failure to decompress code to

3-2-4 Keyboard Controller Test failure 4-4-3 Math-coprocessor test failure

3-3-1 NVRAM power loss 4-4-4 Cache test failure

3-3-2 Invalid NVRAM configuration 4-3-4 Time-of-day clock stopped

Memory not being properly identified or used

4-2-4 Unexpected interrupt in protected

mode

0FFFFh

shadowed memory

28 Quick Reference Guide

Page 29

Error Messages

NOTE: If the message is not listed, see the documentation for either the operating system or the program

that was running when the message appeared.

If an error occurs during start-up, a message may be displayed on the monitor identifying the problem. See "Error Messages" in your

User’s Guide

for suggestions on resolving any problems.

Diagnostic Lights

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions

located in the Product Information Guide.

To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "A," "B," "C," and "D" on the front panel. The lights can be yellow, green, or off. When the computer starts normally, the lights flash. After the computer starts, all four lights display solid green. If the computer malfunctions, the color and sequence of the lights identify the problem.

Quick Reference Guide 29

Page 30

Diagnostic Light Codes Before POST

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

off

ABCD

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ABCD

off

yellow

off

yellow

off

yellow

off

yellow

off

yellow

off

No electrical power is supplied to the computer.

The computer is in a normal off condition; the computer is connected to an electrical outlet.

The computer is in a reduced power or "sleep" state.

The BIOS is not executing. Ensure that the processor is seated correctly and restart

A possible power supply or power cable failure has occurred.

A possible system board failure has occurred.

Connect the computer to an electrical outlet. Ensure that the front-panel power light is on. If the power light is off, ensure that the computer is connected to a working electrical outlet and then press the power button.

If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.

Press the power button to turn the computer on.

If the computer does not turn on, ensure that the frontpanel power light is on. If the power light is off, ensure that the computer is connected to a working electrical outlet and then press the power button.

If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.

Use one of the appropriate methods to "wake up" the computer. See "Advanced Features" in the User’s Guide.

If the problem is not resolved and you are trying to wake the computer with a USB mouse or keyboard, substitute the mouse or keyboard with a working PS/2 mouse or keyboard and then try to wake the computer.

the computer.

If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.

Perform the procedure in "Power Problems" in the User’s Guide.

If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.

Contact Dell for technical assistance.

= yellow

= green

= off

30 Quick Reference Guide

Page 31

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

ABCD

yellow

off

yellow

off

green

yellow

off

yellow

green

yellow

green

yellow

off

A processor and/or VRM mismatch exists.

A possible VRM 0 failure has occurred.

A possible VRM 1 failure has occurred.

A possible VRM 0 and VRM 1 failure has occurred.

Perform the procedure in "Processor Problems" in the User’s Guide.

Contact Dell for technical assistance.

Perform the procedure in "Processor Problems" in the User’s Guide.

Contact Dell for technical assistance.

= yellow

= green

= off

Diagnostic Light Codes During POST

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

ABCD

yellow

green

yellow

A possible processor failure has occurred. Reinstall the processor and restart

the computer.

= yellow

= green

= off

Quick Reference Guide 31

Page 32

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

ABCD

yellow

green

Memory modules are detected, but a memory failure has occurred.

1 Reseat the memory

that your computer is successfully communicating with the memory.

Restart the computer.

If the problem still exists, remove all the memory modules and install one memory module in connector DIMM_1.

Restart the computer. The following message appears:

www.dell.com | support.dell.com

Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation

Press <F1> to boot to the operating system.

Run the Dell Diagnostics

(see page 26)

If the memory module passes, shut down the computer, remove the memory module, and then repeat the process with the remaining memory modules until a memory error occurs during start-up or diagnostic testing.

If the first memory module tested is defective, repeat the process with the remaining modules to ensure that the remaining modules are not defective.

When the defective memory module is identified, a replacement.

NOTE: If necessary, the computer can

operate in debug mode until new memory modules are installed.

modules to ensure

contact Dell

for

= yellow

= green

= off

32 Quick Reference Guide

Page 33

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

ABCD

yellow

green

yellow

green

yellow

green

yellow

green

yellow

A possible expansion card failure has occurred.

A possible graphics card failure has occurred.

A possible floppy or hard drive failure has occurred.

Determine if a conflict exists by

removing a card

card) and then restarting the computer.

If the problem persists, reinstall the card that you removed, remove a different card, and then restart the computer.

Repeat this process for each card. If the computer starts normally, troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts (see your

If the problem persists,

• If the computer has a graphics card, remove the card, restart the computer.

• If the problem still exists, install a graphics card that you know works and restart the computer.

• If the problem persists or the computer has integrated graphics,

contact Dell

Reseat all power and data cables and restart the computer.

(not the graphics

User’s Guide

contact Dell

reinstall it

, and then

ABCD

= yellow

= green

= off

yellow

green

A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable

connections, and then restart the computer.

Quick Reference Guide 33

Page 34

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

ABCD

green

yellow

No memory modules are detected. 1 Reseat the memory modules

ensure that your computer is successfully communicating with the memory.

Restart the computer.

If the problem still exists, remove all the memory modules and install one memory module in connector DIMM_1.

Restart the computer.

www.dell.com | support.dell.com

The following message appears:

Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation

Press <F1> to boot to the operating system.

Run the Dell Diagnostics.

If the first memory module tested is defective, repeat the process with the remaining modules to ensure that the remaining modules are not defective.

When the defective memory module is identified, a replacement.

NOTE: If necessary, the computer can

operate in debug mode until new memory modules are installed.

contact Dell

for

= yellow

= green

= off

34 Quick Reference Guide

Page 35

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

ABCD

green

yellow

green

yellow

green

yellow

green

yellow

green

yellow

System board failure has occurred. Contact Dell for technical assistance.

Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists.

A possible expansion card failure has occurred.

A possible system board resource and/or hardware failure has occurred.

• Ensure that no

module

"Memory Overview" in the

User’s Guide

• Verify that the you are installing are compatible with your computer.

• Reinstall the memory modules and restart the computer.

• If the problem persists,

Determine if a conflict exists by

removing a card

and restarting the computer.

If the problem persists, reinstall the card that you removed, remove a different card, and then restart the computer.

Repeat this process for each card. If the computer starts normally, troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts (see

If the problem persists, contact Dell.

Perform the procedures in your

User’s Guide.

If the problem persists, contact Dell.

special memory

requirements exist (see

memory modules

(not a graphics card)

your

contact Dell

User’s Guide

that

= yellow

= green

= off

Quick Reference Guide 35

Page 36

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

ABCD

green

yellow

Another failure has occurred.

• Ensure that the cables are properly connected to the system board from the hard drive, CD drive, and DVD drive.

• If the problem persists,

contact Dell

green green

ABCD

www.dell.com | support.dell.com

green green

= yellow

= green

= off

Memory Overview

NOTE: Your computer supports ECC and registered memory.

• Memory modules should be installed in

rank and 2R is dual rank)

rank, and organization. Be sure that your memory module labels match.

Example: 256MB 1Rx8 PC2-3200R-333-10:

• Size = 256 MB

• Speed = 3200

• Rank = 1R

• Organization = x8

The computer is in a normal operating condition after POST.

pairs of matched size, speed, and rank (1R is single

. See the label on the memory module to determine its size, speed

None.

36 Quick Reference Guide

256MB 2R XX XXX

Page 37

• Memory modules can be single rank (1R) or dual rank (2R) and should be installed in the following order:

• The highest rank memory module in DIMM_1 and DIMM_2

• Equal or lower rank memory modules in DIMM_3 and DIMM_4

• Single rank (1R) memory modules in DIMM_5 and DIMM_6

• If only two memory modules are installed, they must be installed in DIMM_1 and DIMM_2. These connectors are located on the outside edge of the board.

• Memory modules should be installed in the following order: connectors DIMM_1 and DIMM_2, DIMM_3 and DIMM_4, and then DIMM_5 and DIMM_6. If dual-rank modules are installed in DIMM_3 and DIMM_4, then DIMM_5 and DIMM_6 cannot be used.

• Dual-rank memory modules are not supported in DIMM_5 and DIMM_6.

NOTE: Memory purchased from Dell is covered under your computer warranty.

NOTICE: If you remove your original memory modules from the computer during a memory upgrade,

keep them separate from any new modules that you may have, even if you purchased the new modules from Dell. If possible, do not pair an original memory module with a new memory module. Otherwise, your computer may not start properly. You should install your original memory modules in pairs in connectors DIMM_1 and DIMM_2, connectors DIMM_3 and DIMM_4, and then DIMM_5 and DIMM_6.

NOTICE: If you install more than 4 GB of memory, you must also install a fan to cool the computer. If you

do not install a fan, you will get an error message stating that you must install a fan or remove some memory.

Quick Reference Guide 37

Page 38

Frequently Asked Questions

How Do I... Solution Where to Find Additional Information

Set up my computer to use two monitors?

www.dell.com | support.dell.com

Connect my monitor when the monitor cable connector doesn’t seem to fit the connector on the back of my computer?

Connect my speakers? If you have a sound card installed,

Find the right connectors for my USB or IEEE 1394 devices?

If your computer has the required graphics card to support dual-monitor setup, then look in your box for a Y-cable. The cable has a single connector on one end (plug this connector into the back panel) and branches into two connectors (plug these connectors in the monitor cables). For the Dell Precision 670 computer, see "Setting Up Your Dell Precision 670 Computer" on page 9 and for the Dell Precision 470 computer, see "Setting Up Your Dell Precision 470 Computer" on page 15.

If your graphics card has a DVI connector but your monitor has a VGA connector, then you need to use an adapter. An adapter should be included in the box.

connect the speakers to the connectors on the card. For the Dell Precision 670 computer, see "Connect the speakers" on page 13 and for the Dell Precision 470 computer, see "Connect the speakers" on page 17.

Your Dell Precision 670 computer has two front panel and six back panel USB 2.0 compliant connectors. It also has two 6-pin serial IEEE 1394 connectors. See "Setting Up Your Dell Precision 670 Computer" on page 9.

Your Dell Precision 470 computer has two front panel and six back panel USB 2.0 connectors. It is also available with an add-in PCI IEEE 1394 card. See "Setting Up Your Dell Precision 470 Computer" on page 15.

To locate additional information about using dual monitors, see the graphics card documentation on the Drivers and Utilities CD.

For the Dell Precision 670 computer, see "Connect the monitor" on page 10 and for the Dell Precision 470 computer, see "Connect the monitor" on page 16.

See the documentation that came with your speakers for more information.

See the front and back view graphics of your computer in your User’s

Guide. For help with locating your User’s Guide, see "Dell Precision™

Mobile Workstation User’s Guide" on page 6.

38 Quick Reference Guide

Page 39

How Do I... Solution Where to Find Additional Information

Locate information about the hardware and other technical specifications for my computer?

Install new memory? Your User’s Guide has a memory

Find documentation for my computer?

Yo u r User’s Guide has a specifications table that provides more detailed information about your computer and the hardware. To locate your User’s Guide, see "Finding Information" on page 5.

section that provides detailed information about your computer’s memory.

See "Memory Overview" on page 36.

The following documentation is available for your computer:

• User’s Guide

• Product Information Guide

• System Information Label

• Service Manual

To locate these documents, see "Finding Information" on page 5.

Go to the Dell Support website at support.dell.com and use one of the following support tools: read white papers on the latest technology or communicate with other Dell users at the Dell forum chat room.

For help with locating your User’s Guide, see "Finding Information" on page 5.

If you lose your documentation, it is available on the Dell Support website at support.dell.com.

Quick Reference Guide 39

Page 40

www.dell.com | support.dell.com

40 Quick Reference Guide

Page 41

Index

beep codes, 28

Drivers and Utilities, 5 operating system, 8 ResourceCD, 5

computer

beep codes, 28

conflicts

resolving software and

hardware incompatibilities, 22

Dell

support site, 7

Dell Premier Support

website, 6-7

Device Manager, 23

diagnostic lights, 29

diagnostics

beep codes, 28 Drivers and Utilities CD, 5 lights, 29

documentation, 5, 14, 18

device, 5 online, 7 Product Information Guide, 6 ResourceCD, 5 User’s Guide, 6

drivers

ResourceCD, 5

Drivers and Utilities CD, 5

error messages

beep codes, 28 diagnostic lights, 29

hardware

beep codes, 28

Help and Support Center, 7

IRQ conflicts, 22

labels

Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6

lights

back of computer, 29 diagnostic, 29

Microsoft Windows label, 6

operating system

Installation Guide, 8 CD, 8

problems

beep codes, 28 diagnostic lights, 29

reinstalling

Drivers and Utilties CD, 5 ResourceCD, 5

safety instructions, 6

Service Tag, 6

Index 41

Page 42

system board, 5

system information label, 5

troubleshooting

diagnostic lights, 29 Help and Support Center, 7

User’s Guide, 6

warranty, 6

Windows 2000

Device Manager, 23 Hardware Troubleshooter, 23

Windows XP

Help and Support Center, 7

42 Index

Page 43

Dell Precision™ 工作站 470

和工作站 670

快速参考指南

型号 : WHM 和 WHL

www.dell.com | support.dell.com

Page 44

注、注意和警告

注 : 注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

注意 : 注意表示硬件的潜在损坏或数据丢失，并且告诉您如何避免此类问题。

警告 : 警告表示潜在的财产损失、人身伤害或死亡。

缩写和缩写词

对于完整的缩写和缩写词，请参阅《用户指南》中的 “词汇表”。

如果您购买了

Dell™ n

系列计算机，本说明文件中的任何有关

Microsoft® Windows®操作系统的参考都将

不适用。

《快速参考指南》、

Drivers and Utilities

和操作系统介质为选件，可能不会随所有计算机提供。

____________________

未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何方式进行复制。

本文件中使用的商标： Dell、DELL 徽标和 Dell Precision 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注册商标； Intel 和 Pentium 是 Intel Corporation 的注册商标。

本说明文件中述及的其它商标和商品名称是指拥有相应标记和名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对不属于自己的商标和商品名称不拥有任何专有权益。

型号 : WHM 和 WHL

2004 年 10 月 P/N T3912 修订版 A01

www.dell.com | support.dell.com

Page 45

查找信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

安装 Dell Precision 670 计算机

安装 Dell Precision 470 计算机

打开主机盖

维护您的计算机

解决问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

解决软件与硬件不兼容的问题

Microsoft Windows Windows 2000

XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

在 Windows XP 中使用系统还原功能使用最后一次正确的配置何时使用 Dell 诊断程序开始测试之前运行 Dell 诊断程序系统指示灯

哔声代码

错误信息

诊断指示灯

内存概览

常见问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

目录 45

Page 46

46 目录

Page 47

查找信息

注 : 一些功能对于您的计算机或在某些国家或地区可能不可用。

注 : 附加信息可能随您的计算机提供。

要查找的内容在此处查找

•

适用于计算机的诊断程序

•

适用于计算机的驱动程序

•

计算机说明文件

•

设备说明文件

•

台式机系统软件

•

系统板连接器

•

系统板组件的位置

(DSS)

Drivers and Utilities CD （也称为 ResourceCD）

您的计算机已经安装了说明文件和驱动程序。您可使用 CD 来重新安装驱动程序、运行 “Dell 诊断程序”

（请参阅第 68 页）或访问说明文件。

注 : 驱动程序和说明文件更新位于 support.dell.com。注 : Drivers and Utilities CD 为可选项，可能不随计算机

提供。

系统信息标签

您的 CD 可能包含自述文件，它们提供有关计算机技术更改的最新更新信息，或为技术人员或有经验的用户提供高级技术参考资料。

位于计算机内主机盖上。

快速参考指南 47

Page 48

要查找的内容在此处查找

•

保修信息

•

条款和条件（仅限于美国）

•

安全说明

•

管制信息

•

人机工程学信息

•

最终用户许可协议

www.dell.com | support.dell.com

•

如何卸下和装回部件

•

规格

•

如何配置系统设置

•

如何排除故障并解决问题

Dell™ 产品信息指南

Dell Precision™ 移动工作站用户指南

Microsoft

单击 Start (开始)按钮，然后单击 Help and Support

(

单击 User’s and system guides 然后单击

《用户指南》也可在可选的 Drivers and Utilities

获得。

•

服务标签和快速服务代码

• Microsoft Windows

许可证标签

服务标签和 Microsoft Windows 许可证

这些标签位于您的计算机上。

•

当您使用

support.dell.com 或

联系技术支持部门时，请使用 “服务标签”来标识您的计算机。

•

当联系技术支持部门时，请输入 “快速服务代码”来导向您的呼叫。

Windows® XP 帮助和支持中心

帮助和支持)。

User’s guides

（用户指南）。

（用户和系统指南），

中

48 快速参考指南

Page 49

要查找的内容在此处查找

•

解决方案章、在线课程和常见问题

•

团体

•

升级信息

•

客户服务中心担保和修复信息

•

服务和支持与技术支持部门的在线讨论

•

参考产品规格和白皮书

•

下载

•

台式机系统软件了操作系统，则还应该重新安装为您的操作系统提供重要更新，并为

USB

驱动器和

Dell

和操作系统，并且安装适合于您的配置的更新。

•

如何使用适用于计算机的说明文件

•

设备如调制解调器的说明文件

•

如何重新安装操作系统

—

故障排除的提示和技巧、技术人员的文

—

与其他

Dell

客户进行在线讨论

—

组件如内存、硬盘驱动器和操作系统的升级

—

联系人信息、服务电话和订购状态、

—

服务通话状态和支持历史、服务合同、

—

计算机说明文件、有关计算机配置的详情、

—

经过认证的驱动程序、增补软件和软件更新

(DSS) —

软盘驱动器、

USB

设备提供支持。

计算机所必需的。该软件将自动检测您的计算机

Windows XP

如果您的计算机重新安装

DSS

Intel® Pentium®M

DSS

是正确操作您的

公用程序。

Dell™ 3.5 英寸

处理器、光盘

DSS

Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com

注 : 选择您所处区域以查看相应的支持站点。注 : 公司、政府和教育客户也可使用自定义的 “Dell

高级技术支持 ” Web 站点 premier.support.dell.com。并不是所有地区都可以访问该 Web 站点。

Windows 帮助和支持中心

单击 Start (开始)按钮，然后单击 Help and Support

(

帮助和支持)。

键入说明问题的字或短语，然后单击箭头图标。

单击说明问题的主题。

请遵循屏幕上的说明操作。

操作系统 CD

您的计算机已经安装了操作系统。要重新安装操作系统，请使用操作系统 CD。有关说明，请参阅您的 Dell Precision 《用户指南》。

在重新安装了操作系统之后，请使用 Drivers and Utilities CD 为计算机附带的设备重新安装驱动程序。

您的操作系统产品密钥标签在您的计算机上。

注 : 您的 CD 的颜色取决于您所订购的操作系统。注 : 操作系统 CD 为可选项，可能不随计算机提供。

快速参考指南 49

Page 50

要查找的内容在此处查找

•

如何使用

•与 Dell Precision™

子邮件进行讨论

•

有关

www.dell.com | support.dell.com

Red Hat® Linux

计算机和

Linux 和 Dell Precision

操作系统

Linux

的其他用户通过电

计算机的附加信息

Dell 支持的 Linux 站点

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linuxprecision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

50 快速参考指南

Page 51

安装 Dell Precision 670 计算机

连接键盘和鼠标。

PS/ 2

USB

或

PS/ 2

或

USB

警告 : 在开始执行本节中的任何步

骤之前，请遵循《产品信息指南》中的安全说明。

为了正确安装计算机，您必须完成所有步骤。

连接调制解调器或网络电缆。

Network

Modem

注 : 如果您的计算机已安装了网

卡，请将网络电缆连接至此卡。

注 : 调制解调器不作为标准功能随

Dell Precision 工作站一起提供，但

是您可以单独订购一个调制解调器。

注意 : 请勿将调制解调器电缆连接

至网络适配器。电话通信产生的电压会损坏网络适配器。

快速参考指南 51

Page 52

连接显示器。

www.dell.com | support.dell.com

您可以通过各种方式来连接显示器，具体方式视您的图形卡而定。

注意 : 您可能需要使用提供的适

配器或电缆将显示器连接至计算机。

52 快速参考指南

Page 53

对于可用于单显示器和双显示器并带有单个连接器的卡

VGA 适配器

VGA

如果您具有单个显示器图形卡并且想要连接 VGA 显示器，请使用 VGA 适配器。

双 VGA Y 电缆适配器

双 DVI Y 电缆适配器

VGA

如果您的图形卡具有单个连接器并且您想要连接一个或两个 VGA 显示器，请使用相应的 Y 电缆。

如果您的图形卡具有单个连接器并且您想要连接一个或两个 DVI 显示器，请使用相应的 Y 电缆。

DVI

双显示器电缆为彩色编码；蓝色连接器用于主显示器，而黑色连接器则用于次显示器。要启用双显示器支持，则当计算机启动时，两个显示器都必须被连接到计算机上。

快速参考指南 53

Page 54

对于可用于双显示器并带有一个 DVI 和一个 VGA 连接器的卡

单 DVI/ 单 VGA

DVI

VGA

www.dell.com | support.dell.com

当连接一个或两个显示器时，请使用相应的连接器。

对于可用于双显示器并带有两个 DVI 连接器的卡

双 DVI

具有一个 VGA 适配器的双 DVI

具有 VGA 适配器的双 VGA

VGA

当要连接两个 VGA 显示器时，请使用 VGA 适配器。

具有两个 VGA 适配器的双 DVI

DVI

使用 DVI 连接器将计算机与一个或两个 DVI 显示器相连。

54 快速参考指南

DVI

VGA

使用 VGA 适配器将 VGA 显示器连接到计算机上的其中一个 DVI 连接器。

VGA

使用两个 VGA 适配器将两个 VGA 显示器连接到计算机上的 DVI 连接器。

Page 55

连接扬声器。

LINE OUT

连接电源电缆，然后开启计算机和显示器的电源。

注 : 如果您的计算机已

安装声卡，请将扬声器连接至此卡。

快速参考指南 55

Page 56

安装附加软件或设备。

在安装非计算机附带的任何设备或软件之前，请先阅读随该软件或设备附带的说明文件，或与制造商联系以确认软件或设备与您的计算机和操作系统兼容。

祝贺您！您已完成了 Dell Precision 670 计算机的安装。

要从硬盘驱动器访问《用户指南》：

单击 Start ( 开始 ) 按钮，然后单击 Help and Support( 帮助和支持 )。

www.dell.com | support.dell.com

要从 Dell 支持 Web 站点访问《用户指南》：

进入

support.dell.com

按照

Web

在

Dell 支持 Web

户指南）链接，单击

。

站点的提示提供您的计算机的特定信息。

站点主页上，单击 Product Support

Systems

（系统），然后选择您的

（产品支持）下的

Dell Precision

计算机。

User Guides

（用

56 快速参考指南

Page 57

安装 Dell Precision 470 计算机

警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循《产品信息指南》中的安全说明。

为了正确安装计算机，您必须完成所有步骤。

连接键盘和鼠标。

PS/ 2

连接调制解调器或网络电缆。

network

USB

或

PS/ 2

modem

或

USB

注 : 如果您的计算机已安装

了网卡，请将网络电缆连接至此卡。

注意 : 请勿将调制解调器电

缆连接至网络适配器。电话通信产生的电压会损坏网络适配器。

注 : 调制解调器不作为标准

功能随 Dell Precision 工作站一起提供，但是您可以单独订购一个调制解调器。

快速参考指南 57

Page 58

连接显示器。

www.dell.com | support.dell.com

您可以通过各种方式来连接显示器，具体方式视您的图形卡而定。

有关不同选项的信息，请参阅第 53 页和第 54 页。

注意 : 您可能需要使

用提供的适配器或电缆将显示器连接至计算机。

58 快速参考指南

Page 59

连接扬声器。

LINE OUT

注 : 如果您的计算机已安装声卡，请将扬声器连接至此卡。

连接电源电缆，然后开启计算机和显示器的电源。

快速参考指南 59

Page 60

安装附加软件或设备。

祝贺您！您已完成了 Dell Precision 470 计算机的安装。

要从硬盘驱动器访问《用户指南》：

单击 Start( 开始 ) 按钮，然后单击 Help and Support( 帮助和支持 )。

www.dell.com | support.dell.com

要从 Dell 支持 Web 站点访问《用户指南》：

进入

support.dell.com

按照

Web

在

Dell 支持 Web

（用户指南）链接，单击 Systems

打开主机盖

警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循《产品信息指南》中的安全说明。

通过 Start

确保关闭计算机和已连接的设备。如果计算机和已连接的设备在您关闭计算机时未自动关机，请将其关闭。

注意 : 要断开网络电缆的连接，应先将电缆从计算机中拔下，然后再将其从墙上的网络插孔中

拔下。

断开所有电话或电信线路与计算机的连接。

从电源插座上断开计算机和所有已连接设备的连接，然后按下电源按钮使主机板接地。

如果您已在背面板上的挂锁扣环中安装了挂锁，请取下此锁。

警告 : 为避免遭受电击，应始终确保在打开主机盖之前先从电源插座上拔下计算机的电源插

头。

如下图所示，将计算机侧放。

注意 : 确保有足够的空间用于支撑打开的主机盖 - 至少要占据 30 厘米（1 英尺）的桌面空间。

。

站点的提示提供您的计算机的特定信息。

站点主页上，单击 Product Support

（系统），然后选择您的

（开始）菜单关闭计算机。

（产品支持）下的 User Guides

Dell Precision

计算机。

60 快速参考指南

Page 61

打开主机盖：

将主机盖释放闩锁朝计算机顶部滑动。

抬起主机盖并朝计算机正面转动。

在触摸计算机内部的任何组件之前，请先触摸计算机未上漆的金属表面如计算机背面的金属使自己接地。

工作期间，请不时地触摸计算机上的任何未上漆的金属表面以导去任何可能会对内部组件造成损害的静电。

Dell Precision 670 计算机

主机盖释放闩锁

安全缆线孔

挂锁扣环

快速参考指南 61

Page 62

Dell Precision 670 计算机内部组件

机箱防盗开关

软盘驱动器（可选）

CD/DVD 驱动器

硬盘驱动器

www.dell.com | support.dell.com

处理器通风导流罩

系统板

电源设备

62 快速参考指南

Page 63

Dell Precision 470 计算机

主机盖释放闩锁

安全缆线孔

挂锁扣环

Dell Precision 470 计算机内部组件

机箱防盗开关

CD/DVD 驱动器

软盘驱动器（可选）

硬盘驱动器

系统板

处理器通风导流罩

电源设备

快速参考指南 63

Page 64

维护您的计算机

为帮助维护计算机，请遵循以下建议：

•

为避免丢失或损坏数据，切勿在硬盘驱动器指示灯仍然亮着时关闭计算机。

•

定期使用防病毒软件扫描病毒。

•

通过定期删除不需要的文件并且整理驱动器碎片来管理硬盘驱动器空间。

•

定期备份文件。

•

定期清洁显示器屏幕、鼠标和键盘（有关详情，请参阅《用户指南》）。

www.dell.com | support.dell.com

解决问题

在排除计算机故障时，请遵循以下提示：

•

如果您在问题出现之前添加或删除了计算机部件，请复查安装过程并确保该组件已正确安装。

•

如果外围设备无法工作，请确保该设备已正确连接。

•

如果屏幕上出现了错误信息，请准确无误地记下该信息。此信息可以帮助技术支持部门诊断并且解决问题。

•

如果程序中出现了错误信息，请查阅程序的说明文件。

•

如果在故障排除一节中建议的措施为参阅《用户指南》的某一节，请转至

support.dell.com

解决软件与硬件不兼容的问题

如果某个设备在操作系统安装时未检测到，或虽然检测到了但配置不正确，则可以使用

“硬件疑难解答”来解决不兼容问题。

Microsoft Windows® XP

使用 “硬件疑难解答”来解决不兼容问题：

单击 Start

在 Search 击箭头开始搜索。

在 Search Results

在 Hardware Troubleshooter

conflict on my computer

步）。

（如果需要，可使用另一台计算机）以访问《用户指南》。

（开始）按钮，然后单击 Help and Support

（搜索）字段中键入

（搜索结果）列表中单击 Hardware Troubleshooter

hardware troubleshooter

（硬件疑难解答）列表中，单击 I need to resolve a hardware

（我需要解决计算机上的硬件冲突），然后单击 Next

（帮助和支持）。

（硬件疑难解答），然后单

（硬件疑难解答）。

（下一

64 快速参考指南

Page 65

使用 “硬件疑难解答”来解决不兼容问题：

单击 Start

单击 Contents 护），单击

（开始）按钮，然后单击 Help

（目录）选项卡上的 Troubleshooting and Maintenance

Windows XP troubleshooters（Windows XP

（硬件）。

在 Hardware Troubleshooter

conflict on my computer

（硬件疑难解答）列表中，单击 I need to resolve a hardware

（我需要解决计算机上的硬件冲突），然后单击 Next

步）。

Windows 2000

使用 “设备管理器”解决不兼容问题：

单击 Start

在 Control Panel

单击 Hardware

单击 Device Manager

单击 View

双击 Interrupt request (IRQ) 未正确配置的设备以黄色惊叹号

双击任何标有惊叹号的设备以显示其 Properties

Properties

备。

按钮，指向 Settings

（设置），然后单击 Control Panel

（控制面板）窗口中，双击 System

（硬件）选项卡。

（设备管理器）。

（查看），然后单击 Resources by connection

（中断请求

(！)

标示；已禁用的设备以红色

（属性）窗口中的 Device

（设备）状态区域报告需要重新配置的插卡或设

（帮助）。

(IRQ)

）。

（属性）窗口。

（疑难解答和维

疑难解答），然后单击 Hardware

（下一

（控制面板）。

（系统）。

（依连接排序资源）。

标示。

重新配置设备或从 “设备管理器”中移除设备。有关配置设备的信息，请参阅该设备随附的说明文件。

使用 “硬件疑难解答”来解决不兼容问题：

单击 Start

单击 Contents 护），单击

Hardware

在 Hardware Troubleshooter

（开始）按钮，然后单击 Help

（目录）选项卡上的 Troubleshooting and Maintenance

Windows 2000 troubleshooters（Windows 2000

（硬件）。

conflict on my computer

（帮助）。

（硬件疑难解答）列表中，单击 I need to resolve a hardware

（我需要解决计算机上的硬件冲突），然后单击 Next

（疑难解答和维

疑难解答），然后单击

步）。

快速参考指南 65

（下一

Page 66

在 Windows XP 中使用系统还原功能

Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了 “系统还原”功能，如果对硬件、软件或其它系统设置所作的更改使计算机处于不希望有的运行状态，可使用此功能将计算机恢复到较早的运行状态（不对数据文件产生影响）。

注意 : 请定期备份您的数据文件。 “系统还原”功能不会监控或恢复数据文件。

创建还原点

单击 Start

单击 System Restore

请遵循屏幕上的说明操作。

www.dell.com | support.dell.com

将计算机还原为较早的操作状态

注意 : 在将计算机还原为较早的操作状态之前，请保存并关闭所有已打开的文件，并关闭所有

已打开的程序。在完成系统还原之前，请勿更改、打开或删除任何文件或程序。

单击 Start

System Tools

确保选择 Restore my computer to an earlier time 然后单击

要将计算机还原到某个日期，请在日历中单击该日期。

Select a Restore Point

还原点。所有可用还原点的日历日期均以粗体显示。

选择一个还原点，然后单击 Next 如果日历日期只有一个还原点，则会自动选择该还原点。如果提供了两个或更多还原

点，请单击需要的还原点。

（开始）按钮，然后单击 Help and Support

（系统还原）。

（开始）按钮，指向 All Programs

（所有程序）→

（系统工具），然后单击 System Restore

（还原我的计算机到一个较早的时间），

（下一步）。

（选择一个还原点）屏幕提供了一个日历，使您可以查看并选择

（下一步）。

（帮助和支持）。

Accessories

（系统还原）。

（附件） →

单击在 “系统还原”完成了数据收集之后，

现，然后计算机将自动重新启动。

在计算机重新启动之后，请单击OK（确定）。要更改还原点，您可以使用不同的还原点重复以上步骤，也可以撤消还原。

使用最后一次正确的配置

重新启动计算机，并在显示择要启动的操作系统）信息时按

突出显示 Last Known Good Setting 键，然后在提示时选择您的操作系统。

66 快速参考指南

（下一步）。

Restoration Complete

Please select the operating system to start

<F8>

键。

（最后一次正确的配置），按

（还原完成）屏幕将出

<Enter>

键，按

（请选

<l>

Page 67

有助于解决附加设备或软件冲突的其它选项

注意 : 以下过程将清除硬盘驱动器上的所有信息。

•

使用操作系统

注 : 操作系统 CD 为可选项，可能不会随每台计算机提供。

重新安装操作系统。

在重新安装操作系统期间，您可以选择删除现有的分区并重新格式化硬盘驱动器。

•

从芯片组开始，使用可选的 Drivers and Utilities

重新安装所有驱动程序。

何时使用 Dell 诊断程序

如果您的计算机出现问题，请在与 Dell 联系获得技术帮助之前先运行 “Dell 诊断程序”。测试结果可以为 Dell 的服务和支持人员提供重要信息。

注意 : 请仅使用 “Dell 诊断程序”测试您的 Dell™ 计算机。如果在其它类型的计算机上使用此

程序，会造成计算机回应不正确或导致错误信息产生。

Dell 诊断程序允许您执行以下操作：

•

对一个或全部设备执行快速检查或全面测试。

•

选择测试的运行次数。

•

显示或打印测试结果，或者将其存入文件中。

•

在检测到错误时暂停测试，或者在出现一定数量的错误时停止测试。

•

访问介绍测试及其运行方法的联机

•

读取状态信息，了解测试是否已成功完成。

•

在检测到问题时接收错误信息。

Help

（帮助）屏幕。

开始测试之前

警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循

•

如果连接了打印机，请将其打开。

•

进入系统设置，查看计算机的配置信息，然后启用计算机的所有组件和设备如连接器。

《产品信息指南》

中的安全说明。

快速参考指南 67

Page 68

运行 Dell 诊断程序

建议您在开始之前先打印这些过程。

从硬盘驱动器上或从 Drivers and Utilities

从硬盘驱动器上打开：

关闭并重新启动计算机。

当屏幕右上角出现

如果等待的时间过长，并且出现了看见

www.dell.com | support.dell.com

序”后，执行步骤

Drivers and Utilities CD

从

关闭并重新启动计算机。

当屏幕右上角出现如果您等待的时间过长，并且出现了

见

Windows

注 : 此功能只能更改一次引导顺序。当下一次启动时，计算机将根据系统设置程序中指定的设

备进行引导。

Boot Device Menu

插入 Drivers and Utilities CD。

更改 Boot Sequence 设备。

“

Dell

F2 = Setup（F2 =

组合键。

Windows

桌面。然后关闭计算机，并且再试一次。系统引导至 “

。

上打开：

F2 = Setup（F2 =

桌面。然后关闭计算机，并且再试一次。

（引导设备菜单）出现。

（引导顺序），使

诊断程序菜单”出现。

上打开 “

Dell

系统设置程序）时，按下

Microsoft® Windows®

系统设置程序）时，按下

Microsoft Windows

IDE CD-ROM

设备成为引导顺序中的第一个

诊断程序”。

徽标，请继续等待，直至

Dell

诊断程

<F12>

键。

徽标，请继续等待，直至看

当 Dell Diagnostics（Dell

68 快速参考指南

从编号列表中选择

Dell 32-bit Diagnostics（Dell 32

了多个版本，请选择适用于您的计算机的版本。

诊断程序）主菜单出现时，选择需要执行的测试程序类型。

位诊断程序）。如果列出

Page 69

系统指示灯

这些指示灯位于计算机正面，可用于指示计算机问题。

电源指示灯硬盘驱动器指示灯原因纠正措施

呈绿色稳定亮起不适用计算机已接通电源，并且操作正常。无需采取纠正措施。

呈绿色闪烁熄灭计算机处于暂挂状态 (Windows

XP)。

呈绿色闪烁数次，然后熄灭

呈黄色稳定亮起不适用 “Dell 诊断程序”正在运行测试

呈黄色闪烁熄灭电源设备或系统板出现故障。检查诊断指示灯，查看是否可以识

呈黄色闪烁呈绿色

在开机自测 (POST) 期间，呈绿色稳定亮起并且计算机发出哔声代码

在开机自测 (POST) 期间，电源指示灯呈绿色稳定亮起，计算机未发出哔声代码并且没有显示视频图象

在开机自测 (POST) 期间，电源指示灯呈绿色稳定亮起，计算机未发出哔声代码但已锁定

不适用存在配置错误。检查诊断指示灯，查看是否可以识

程序，或者系统板上的设备出现故障或未正确安装。

系统板或 VRM 出现故障。检查诊断指示灯，查看是否可以识

稳定亮起

不适用 BIOS 运行期间检测到问题。有关诊断哔声代码的说明，请参阅

不适用显示器或图形卡可能出现故障，

或者未正确安装。

不适用集成的系统板设备可能出现故

障。

要唤醒计算机，请按电源按钮、移动鼠标或在键盘上按任意键。有关详情，请参阅《用户指南》中的

“电源管理”。

别出特定的问题。有关详情，请参阅《用户指南》。

如果正在运行 “Dell 诊断程序”，请完成测试过程。

检查诊断指示灯，查看是否可以识别出特定的问题。

如果计算机不能引导，请与 Dell 联系获得技术帮助。

别出特定的问题。请参阅《用户指南》中的 “电源问题”。

别出特定的问题。

第 70 页上的 " 哔声代码 "。另外，请检查诊断指示灯，查看是否可以识别出特定的问题。

检查诊断指示灯，查看是否可以识别出特定的问题。另外请参阅《用户指南》中的 “视频问题”。

检查诊断指示灯，查看是否可以识别出特定的问题。如果不能识别出问题，请与 Dell 联系获得技术帮助。

快速参考指南 69

Page 70

哔声代码

如果显示器无法显示错误或问题，则您的计算机可能会在启动期间发出一连串哔声。我们将这一系列的哔声称作哔声代码，它代表存在的某个问题。一种可能出现的哔声代码（代码 1-3-1）由一声哔声，其后是短促的三声哔声，再后是一声哔声组成。该哔声代码表明计算机存在内存故障。

如果您的计算机在启动期间发出哔声：

请将哔声代码记录到 “诊断程序核对表”中（请参阅

运行 “ 联系

Dell

诊断程序”来识别较严重的原因。

Dell

以获得技术帮助。

《用户指南》

）。

www.dell.com | support.dell.com

代码原因代码原因

1-1-2

1-1-3

1-1-4

1-2-1

1-2-2

1-2-3

1-3

1-3-1 至 2-4-4

3-1-1

3-1-2

3-1-3

3-1-4

3-2-2

3-2-4

3-3-1

3-3-2

微处理器寄存器出现故障

NVRAM 读 / 写失败

ROM BIOS 校验和失败

可编程间隔计时器出现故障

DMA 初始化失败

DMA 页面寄存器读 / 写失败

视频内存测试程序失败

未正确识别或使用内存

次 DMA 寄存器出现故障

主 DMA 寄存器出现故障

主中断屏蔽寄存器出现故障

次中断屏蔽寄存器出现故障

中断向量载入失败

键盘控制器测试程序失败

NVRAM 断电

NVRAM 配置无效

3-3-4

3-4-1

3-4-2

3-4-3

4-2-1

4-2-2

4-2-3

4-2-4

4-3-1

4-3-3

4-3-4

4-4-1

4-4-2

4-4-3

4-4-4

4-3-4

视频内存测试程序失败

屏幕初始化失败

屏幕回扫失败

搜索视频 ROM 失败

无计时器嘀嗒信号

关闭系统失败

A20 门电路出现故障

保护模式中出现意外中断

0FFFFh 以上地址出现内存故障

计时器芯片计数器 2 出现故障

计时时钟停止

串行或并行端口测试失败

无法将代码解压缩至阴影内存

数学协处理器测试失败

高速缓存测试失败

计时时钟停止

70 快速参考指南

Page 71

错误信息

注 : 如果信息未在其中列出，请参阅该信息出现时所运行的操作系统或程序的说明文件。

如果计算机在启动期间出现错误，显示器上可能会显示一个说明问题的信息。有关解决任何问题的建议，请参阅《用户指南》中的 “错误信息”。

诊断指示灯

警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循《产品信息指南》中的安全说明。

为帮助您排除故障，计算机前面板上配备了四个指示灯，分别标记为 “A”、“ B”、

“C”、“ D”。这些指示灯可呈现为黄色、绿色或者处于熄灭状态。当计算机正常启动时，

指示灯会闪烁。在计算机启动之后，这四个指示灯均呈绿色稳定亮起。如果计算机功能不正常，可以通过指示灯的颜色和顺序来识别问题。

开机自测 (POST) 之前的诊断指示灯代码

指示灯模式问题说明建议的解决方案

A B C D

关闭

计算机未接通电源。将计算机连接至电源插座。确保前面板上的电源指

示灯亮起。如果电源指示灯熄灭，请确保将计算机连接至可以正常供电的电源插座，然后按下电源按钮。

如果问题仍未解决，请与 Dell 联络获得技术帮助。

= 黄色 = 绿色 = 熄灭

快速参考指南 71

Page 72

指示灯模式问题说明建议的解决方案

黄色

关闭

A B C D

www.dell.com | support.dell.com

A B C D

关闭

黄色

关闭

黄色

关闭

黄色

关闭

黄色

关闭

黄色

关闭

黄色

关闭

绿色

黄色

关闭

计算机处于正常关机状态；计算机已连接至电源插座。

计算机处于节能或 “休眠” 状态。

BIOS 无法运行。请确保处理器已正确就位，然后重新启动计算机。

电源设备或电源电缆可能出现故障。

系统板可能出现故障。请与 Dell 联络获得技术帮助。

处理器和 / 或 VRM 不匹配。请执行《用户指南》的 “处理器问题”中所述的步

可能出现 VRM 0 故障。请与 Dell 联络获得技术帮助。

按电源按钮以启动计算机。

如果计算机未能启动，请确认前面板的电源指示灯已亮起。如果电源指示灯熄灭，请确保将计算机连接至可以正常供电的电源插座，然后按下电源按钮。

如果问题仍未解决，请与 Dell 联络获得技术帮助。

使用其中一种合适的方法来 “唤醒”计算机。请参阅《用户指南》中的 “高级功能”。

如果问题没有解决，并且您尝试使用 USB 鼠标或键盘来唤醒计算机，请用正常工作的 PS/2 鼠标或键盘来替代上述鼠标或键盘，然后尝试唤醒计算机。

如果问题仍未解决，请与 Dell 联络获得技术帮助。

请执行《用户指南》的 “电源问题”中所述的步骤。

如果问题仍未解决，请与 Dell 联络获得技术帮助。

骤。

= 黄色 = 绿色 = 熄灭

72 快速参考指南

Page 73

指示灯模式问题说明建议的解决方案

A B C D

黄色

绿色

黄色

绿色

黄色

关闭

可能出现 VRM 1 故障。请执行《用户指南》的 “处理器问题”中所述的步

骤。

可能出现 VRM 0 和 VRM 1 故障。

请与 Dell 联络获得技术帮助。

= 黄色 = 绿色 = 熄灭

开机自测 (POST) 期间的诊断指示灯代码

指示灯模式问题说明建议的解决方案

A B C D

黄色

绿色

黄色

可能是处理器出现故障。重新安装处理器，然后重新启动计算

机。

= 黄色 = 绿色 = 熄灭

快速参考指南 73

Page 74

指示灯模式问题说明建议的解决方案

A B C D

黄色

绿色

检测到内存模块，但是出现内存故障。 1 重置内存

成功地与内存通信。

重新启动计算机。

如果问题仍然存在，请移除所有内存模块，并在连接器装一个内存模块。

重新启动计算机。屏幕将显示以下信息：

Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in

www.dell.com | support.dell.com

Pairs for Normal Operation.

式下操作。请成对安装内存以便正常操作。）

按

<F1>

运行 “

第 68 页）

如果该内存模块通过检测，请关闭计算机并将其卸下，然后对剩余的内存模块重复执行该过程，直至在启动或诊断测试期间出现内存错误。

如果测试的第一个内存模块就存在缺陷，请对剩余的模块重复此过程以确保这些模块没有缺陷。

当识别出存在缺陷的内存模块之后，

Dell

请与

注 : 如果有必要，可以在调试模式下

操作计算机，直至安装了新的内存模块。

模块，以确保计算机可以

DIMM_1

Alert!

（警报！正在调试模

键以引导到操作系统。

Dell

诊断程序”

（请参阅

。

联络要求更换。

中安

= 黄色 = 绿色 = 熄灭

74 快速参考指南

Page 75

指示灯模式问题说明建议的解决方案

A B C D

黄色

绿色

黄色

绿色

黄色

绿色

黄色

绿色

黄色

可能出现扩充卡故障。 1

可能出现图形卡故障。

可能出现软盘驱动器或硬盘驱动器故障。重新插入所有电源电缆和数据电缆，

通过卸下某个插卡（不是图形卡），然后重新启动计算机，来确定是否出现冲突。

如果问题仍然存在，请重新安装您卸下的插卡并卸下另一个插卡，然后重新启动计算机。

对每个插卡都重复此过程。如果计算机可以正常启动，请排除从计算机上卸下的上一个插卡有资源冲突问题（请参阅《用户指南》）。

如果问题仍然存在，请与系。

•

如果计算机有图形卡，请将其卸下，重新安装，然后重新启动计算机。

如果问题仍然存在，请安装一个已

•

知能够正常工作的图形卡，然后重新启动计算机。

•

如果问题仍然存在或计算机使用了集成图形芯片，请与

然后重新启动计算机。

Dell

联系。

联

A B C D

= 黄色 = 绿色 = 熄灭

黄色

绿色

可能出现 USB 故障。重新安装所有 USB 设备，检查电缆连

接，然后重新启动计算机。

快速参考指南 75

Page 76

指示灯模式问题说明建议的解决方案

A B C D

绿色

黄色

未检测到内存模块。 1 重置内存模块

成功地与内存通信。

重新启动计算机。

如果问题仍然存在，请卸下所有内存模块，并在连接器装一个内存模块。

重新启动计算机。屏幕将显示以下信息：

Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in

www.dell.com | support.dell.com

Pairs for Normal Operation.

式下操作。请成对安装内存以便正常操作。）

按

<F1>

运行 “

如果该内存模块通过检测，请关闭计算机并将其卸下，然后对剩余内存模块重复执行该过程，直至在启动或诊断测试期间出现内存错误。

如果测试的第一个内存模块就存在缺陷，请对剩余的模块重复此过程以确保这些模块没有缺陷。

当识别出存在缺陷的内存模块之后，

Dell

请与

注 : 如果有必要，可以在调试模式下

操作计算机，直至安装了新的内存模块。

A B C D

绿色

黄色

绿色

系统板出现故障。请与 Dell 联络获得技术帮助。

，以确保计算机可以

DIMM_1

Alert!

（警报！正在调试模

键以引导到操作系统。

Dell

诊断程序”。

联络要求更换。

中安

= 黄色 = 绿色 = 熄灭

76 快速参考指南

Page 77

指示灯模式问题说明建议的解决方案

A B C D

绿色

黄色

绿色

黄色

绿色

黄色

绿色

黄色

绿色

黄色

检测到内存模块，但是存在内存配置或兼容性错误。

可能出现扩充卡故障。

系统板资源和 / 或硬件可能出现故障。请执行《用户指南》中的步骤。

发生了另一故障。

•

确保无特殊内存模块

参阅《用户指南》中的 “内存概览”）。

•

验证您安装的内存模块是否与计算

。

机兼容重新安装内存模块，然后重新启动

•

计算机。

•

如果问题仍然存在，请与系。

通过然后重新启动计算机，确定是否存在冲突。

如果问题仍然存在，请重新安装您卸下的插卡并卸下另一个插卡，然后重新启动计算机。

对每个插卡都重复此过程。如果计算机可以正常启动，请排除从计算机上卸下的上一个插卡有资源冲突问题（请参阅《用户指南》）。

如果问题仍然存在，请与 Dell 联系。

•

确保硬盘驱动器、

DVD

板。

•

如果问题仍然存在，请与系。

卸下某个插卡

驱动器的电缆正确连接至系统

要求存在（请

Dell

联

（不是图形卡）

驱动器和

Dell

联

A B C D

= 黄色 = 绿色 = 熄灭

绿色绿色绿色绿色

计算机在开机自测（POST）之后进入正常操作状态。

无。

快速参考指南 77

Page 78

内存概览

注 : 您的计算机支持 ECC 和带寄存器的内存。

•

内存模块应按照匹配的大小、速度和等级（阅内存模块上的标签以确定其大小、速度等级和组织。请确保您的内存模块标签匹配。

例如：

256MB 1Rx8 PC2-3200R-333-10

•

www.dell.com | support.dell.com

•

大小

= 256 MB

速度

= 3200

等级

= 1R

组织

= x8

：

是单列，

是双列）来成对安装。请参

256MB 2R XX XXX

内存模块可以是单列

•

如果仅安装两个内存模块，则必须安装在的外边缘处。

•

内存模块应按照以下顺序安装：连接器然后是如果在

• DIMM_5 和 DIMM_6

注 : 从 Dell 购买的内存在您的计算机的保修范围之内。

注意 : 如果您在内存升级期间将原始内存模块从计算机上卸下，即使您是从 Dell 购买的新模

块，也要将原始模块与您可能拥有的任何新模块分开。如果可能，请勿将原始内存模块和新内存模块配对使用。否则，计算机可能无法正常启动。您应以成对形式将原始内存模块先后安装在连接器 DIMM_1 和 DIMM_2、连接器 DIMM_3 和 DIMM_4，然后是 DIMM_5 和 DIMM_6 中。

注意 : 如果安装的内存容量超过 4 GB，必须还要安装一个风扇来冷却计算机。如果未安装风

扇，则将获得一条错误信息，说明您必须安装一个风扇或移除一些内存。

78 快速参考指南

(1R)

或双列

(2R)

，并应按照以下顺序安装：

将列数最多的内存模块安装在

DIMM_1 和 DIMM_2

将列数相同或较低的内存模块安装在将单列

(1R)

内存模块安装在

DIMM_5 和 DIMM_6

DIMM_1 和 DIMM_2、DIMM_3 和 DIMM_4 DIMM_5 和 DIMM_6 DIMM_3 和 DIMM_4

。

中安装双列模块，则无法使用

不支持双列内存模块。

DIMM_3 和 DIMM_4

DIMM_1 和 DIMM_2

DIMM_5 和 DIMM_6

。这些连接器位于主机

，

。

Page 79

常见问题

如何才能 ... 解决方案在何处查找附加信息

将计算机安装为使用两台显示器？

当显示器电缆连接器似乎不适合与计算机背面的连接器匹配时连接我的显示器？

连接扬声器？如果您已安装了声卡，请将扬声器

找到适用于 USB 或 IEEE 1394 设备的正确连接器？

找到用于计算机的硬件信息和其它技术规格？

如果计算机配备了支持双显示器安装所需的图形卡，请在包装箱中找到 Y 型电缆。此电缆的一端为单个连接器（将此连接器插入背面板），另一端分支为两个连接器

（将这两个连接器插入显示器电

缆）。对于 Dell Precision 670 计算机，请参阅第 51 页上的 “安装

Dell Precision 670 计算机”；对于 Dell Precision 470 计算机，请参阅第 57 页上的 “安装 Dell Precision 470 计算机”。

如果图形卡使用 DVI 连接器，而显示器使用的是 VGA 连接器，则必须使用适配器。包装箱中应该附带有适配器。

连接至卡上的连接器。对于 Dell Precision 670 计算机，请参阅第 55 页上的 “连接扬声器”；对于 Dell Precision 470 计算机，请参阅第 59 页上的 “连接扬声器”。

您的 Dell Precision 670 计算机有两个前面板和六个背面板 USB 2.0 兼容型连接器。它还有两个 6 针串行 IEEE 1394 连接器。请参阅第 51 页上的 “安装 Dell Precision 670 计算机”。

您的 Dell Precision 470 计算机有两个前面板和六个背面板 USB 2.0 连接器。与其同时提供的还有一个添加式 PCI IEEE 1394 卡。请参阅第 57 页上的 “安装 Dell Precision 470 计算机”。

您的《用户指南》包含一个规格表，该表提供了有关计算机和硬件的更详细的信息。要查找《用户指南》，请参阅第 47 页上的 “查找信息”。

要查找有关使用双显示器的附加信息，请参阅 Drivers and Utilities CD 上的图形卡说明文件。

对于 Dell Precision 670 计算机，请

参阅第52页上的“连接显示器

对于 Dell Precision 470 计算机，请参阅第 58 页上的 “连接显示器”。

有关详情，请参阅随扬声器附带的说明文件。

请参阅《用户指南》中计算机的正面和背面视图。有关查找《用户指南》的帮助，请参阅第 48 页上的

“Dell Precision™ 移动工作站用户指

南”。

进入 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com ，然后使用以下一种支持工具：阅读有关最新技术的白皮书，或者在 Dell 论坛聊天室内与其他 Dell 用户进行交流。

”；

快速参考指南 79

Page 80

如何才能 ... 解决方案在何处查找附加信息

安装新内存？您的《用户指南》包含内存一节，

在此节中提供了有关计算机内存的详细信息。

请参阅第 78 页上的 “内存概览”。

查找适用于计算机的说明文件？以下说明文件可用于您的计算机：

•

《用户指南》

•

《产品信息指南》

•

系统信息标签

•

《服务手册》

www.dell.com | support.dell.com

要找到这些说明文件，请参阅第 47 页上的 “查找信息”。

有关查找《用户指南》的帮助，请参阅第 47 页上的 “查找信息”。

如果您丢失了自己的说明文件，可以在 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上找到。

80 快速参考指南

Page 81

索引

安全说明 ,3-48

帮助和支持中心 ,3-49

标签

服务标签 ,3-48

Microsoft Windows, 3-48

哔声代码 ,3-70

操作系统 ,3-49 Drivers and Utilities, 3-47

ResourceCD, 3-47

操作系统

安装指南 ,3-49

CD, 3-49

冲突

解决软件与硬件不兼容的

问题 ,3-64

重新安装

Drivers and Utilties CD, 3-47 ResourceCD, 3-47

错误信息

哔声代码 ,3-70 诊断指示灯 ,3-72

Dell

支持站点 ,3-49

Dell 高级技术支持 Web

站点 ,3-48

Drivers and Utilities CD, 3-47

担保 ,3-48

服务标签 ,3-48

高级技术支持 Web 站点

,3-49

故障排除

帮助和支持中心 ,3-49 诊断指示灯 ,3-71

IRQ 冲突 ,3-64

计算机

哔声代码 ,3-70

Microsoft Windows

标签 ,3-48

驱动程序

ResourceCD, 3-47

设备管理器 ,3-65

说明文件 , 3-47, 3-56, 3-60

产品信息指南 ,3-48

ResourceCD, 3-47

设备 ,3-47 用户指南 ,3-48 在线 ,3-49

Windows 2000

设备管理器 ,3-65 硬件故障诊断 ,3-65

Windows XP

帮助和支持中心 ,3-49

问题

哔声代码 ,3-70 诊断指示灯 ,3-71

索引 81

Page 82

系统板 ,3-47

系统信息标签 ,3-47

硬件

哔声代码 ,3-70

用户指南 ,3-48

诊断

哔声代码 ,3-70 指示灯 ,3-71

诊断程序

Drivers and Utilities CD, 3-47

诊断指示灯 ,3-71

指示灯

计算机后部 ,3-71 诊断指示灯 ,3-71

82 索引

Page 83

Dell Precision™

ワークステーション 470

およびワークステーション 670

クイックリファレンスガイド

モデル WHM および WHL

www.dell.com | support.dell.com

Page 84

メモ、注意、警告

メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意：ハードウェアの損傷またはデータの損失の可能性があることを示します。また、その問題を回避するための方法

も記載されています。

警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。

略語について

略語の一覧表は、『ユーザーズガイド』にある「用語集」を参照してください。

Dell™ n

シリーズコンピュータをご購入いただいた場合は、このマニュアルの

Microsoft® Windows

ティングシステムについての説明は適用されません。

『クイックリファレンスガイド』、『

Drivers and Utilities CD

』およびオペレーティングシステムのメディアはオプ

ションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。

____________________

この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。

Dell Inc. の書面による許可のない複写は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。

このマニュアルに使用されている商標について：は、Microsoft Corporation の登録商標です。Intel および Pentium は、Intel Corporation の登録商標です。

このマニュアルでは、上記記載以外の商標や会社名が使用されている場合があります。ではありません。

モデル WHM および WHL

Dell、DELL のロゴおよび Dell Precision は、Dell Inc. の商標です。Microsoft および Win dows

これらの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に所属するもの

オペレー

2004 年 10 月 P/N T3912 Rev. A01

www.dell.com | support.dell.com

Page 85

情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Dell Precision 670 コンピュータのセットアップ手順 . . . . . . . . . 91

Dell Precision 470 コンピュータのセットアップ手順 . . . . . . . . . 97

コンピュータカバーの開け方

お取り扱い上の注意

問題の解決

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

ソフトウェアとハードウェアの非互換性の問題の解決

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . 104

Microsoft Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Windows XP のシステムの復元の使用 . . . . . . . . . . . . . 105

前回正常起動時の構成機能の使用

. . . . . . . . . . . . . . . . 106

Dell Diagnostics（診断）プログラムを使用する場合 . . . . . . 106

テストを始める前に

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

DellDiagnostics（診断）プログラムの起動 . . . . . . . . . . . 107

システムライト

ビープコード

エラーメッセージ

診断ライト

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

メモリの概要

よくあるお問い合わせ（

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

FAQ）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

目次 85

Page 86

86 目次

Page 87

情報の検索方法

メモ：機能の中には、ご使用のコンピュータまたは特定の国で利用できないものがあります。

メモ：追加の情報がコンピュータに同梱されている場合もあります。

何をお探しですか ? こちらをご覧ください

•

コンピュータの診断プログラム

•

コンピュータのドライバ

•

コンピュータのマニュアル

•

デバイスのマニュアル

•

DSS

（デスクトップシステムソフトウェア）

•

システム基板コネクタ

•

システム基板部品の位置

Drivers and Utilities CD（ResourceCD とも呼ばれます）

マニュアルおよびドライバは、出荷時に、コンピュータに

プリインストールされています。このライバの再インストール、グラムの実行（ができます。

107 ページ参照）、マニュアルへのアクセス

Dell Diagnostics（診断）プロ

メモ：ドライバおよびマニュアルのアップデート版は、

support.jp.dell.com で入手できます。

メモ：『Drivers and Utilities CD』はオプションなので、

出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。

システム情報ラベル

コンピュータのカバーの内側にあります。

CD を使用して、ド

CD 内に Readme ファイ

ルが含まれている場合があります。このファイルには、コンピュータの技術的変更に関する最新のアップデートや、技術者または専門知識をお持ちのユーザーを対象とした高度な技術資料を参照できます。

Readme

クイックリファレンスガイド 87

Page 88

何をお探しですか ? こちらをご覧ください

•

安全にお使いいただくための注意

•

認可機関の情報

•

作業姿勢に関する情報

•

エンドユーザライセンス契約

www.dell.com | support.dell.com

•

部品の取り外しおよび取り付け方法

•

仕様

•

システムの設定方法

•

トラブルシューティングおよび問題解決の方法

•

サービスタグとエクスプレスサービスコード

•

Microsoft Windows

ライセンスラベル

Dell™ 製品情報ガイド

Dell Precision™ Mobile Workstation ユーザーズガイド

Microsoft® Windows® XP ヘルプとサポートセンター

スタートボタンをクリックして、

リックします。

ユーザーズガイドおよびシステムガイドをクリックしてユーザーズガイドをクリックします。

『ユーザーズガイド』は、オプションの

Utilities CD

サービスタグおよび Microsoft Windows ライセンス

これらのラベルはお使いのコンピュータに貼られています。

•

support.jp.dell.com

を利用したり、テクニカルサポートにお問い合わせになる際に、サービスタグを使ってお使いのコンピュータを識別します。

•

エクスプレスサービスコードを利用すると、テクニカルサポートに直接電話で問い合わせることができます。

』にも収録されています。

ヘルプとサポートをク

『

Drivers and

88 クイックリファレンスガイド

Page 89

何をお探しですか ? こちらをご覧ください

•

ソリューションア

—

問い合わせ先、サービスのお問い合わせ、ご注文の

状況、保証、および修理に関する情報

•

サービスおよびサポートポートとのオンラインディスカッション

•

参考資料定の詳細、製品仕様、およびホワイトペーパー

•

ダウンロードウェアのアップデート

•

DSS

（デスクトップシステムソフトウェア）— オペレーティングシステムをコンピュータに再インストールする場合は、

DSS

ります。めの重要な更新を提供し、ピードライブ、カルドライブ、および

DSS

はお使いの必要なものです。ソフトウェアはお使いのコンピュータおよびオペレーティングシステムを自動的に検知して、設定に適した更新をインストールします。

•

Windows XP

•

コンピュータのマニュアル

•

デバイス（モデムなど）のマニュアル

—

トラブル解決ナビ、

—

サービス契約、テクニカルサ

—

コンピュータのマニュアル、コンピュータ設

—

承認ドライバ、パッチ、およびソフト

ユーティリティも再インストールする必要があ

DSS

は、お使いのオペレーティングシステムのた

Dell™ 3.5

Intel® Pentium®M

USB

デバイスをサポートします。

Dell

コンピュータが正しく動作するために

の基本情報

Q&A

カスタマーケ

インチ

USB

プロセッサ、オプティ

フロッ

デルサポートサイト — support.jp.dell.com

メモ：企業、自治体、および教育機関のお客様向けにカス

タマイズされた、デルプレミアサポートウェブサイト

premier.support.dell.com）もご利用いただけます。こ

（

のウェブサイトはすべての地域でご利用できるとは限りません。

Windows ヘルプとサポートセンター

スタートボタンをクリックして、

リックします。

問題に関連する用語や文節をボックスに入力して、矢印アイコンをクリックします。

問題に関連するトピックをクリックします。

画面に表示される指示に従ってください。

ヘルプとサポートをク

クイックリファレンスガイド 89

Page 90

何をお探しですか ? こちらをご覧ください

•

オペレーティングシステムの再インストール方法

www.dell.com | support.dell.com

オペレーティングシステム CD

オペレーティングシステムは、本コンピュータにすでにインストールされています。オペレーティングシステムを再インストールする場合は、『オペレーティングシステム

』を使用します。手順については、Dell Precision『

ユーザーズガイド』を参照してください。

メモ：注文されたオペレーティングシステムによって、

CD の色が違います。

メモ：『オペレーティングシステム CD』はオプションな

ので、出荷時にお使いのコンピュータに必ずしも付属しているわけではありません。

•

Red Hat® Linux

•

他の

Dell Precision™

ザーとの

•

Linux と Dell Precision

E-

オペレーティングシステムの使い方

コンピュータおよび

メールによるディスカッション

コンピュータに関する追加情報

Linux

Dell がサポートする Linux サイト

•

ユー

http://linux.dell.com

•

http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linuxprecision

•

http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

オペレーティングシステムを再インストールしたら、

Drivers and Utilities

『

』を使用してコン

ピュータに同梱のデバイスのドライバを再インストールします。

オペレーティングシステム

Product key（プロダク

の

ラベルは、コン

トキー）ピュータに貼付されています。

90 クイックリファレンスガイド

Page 91

Dell Precision 670 コンピュータのセットアップ手順

警告：

キーボードとマウスを接続します。

PS/2

USB

または

コンピュータを正しくセットアップするには、すべての手順を行う必要があり

ます。

PS/2

または

USB

本項の手順を開始する前に、

『製品情報ガイド』の安全手順に従っ

てください。

モデムまたはネットワークケーブルを接続します。

Network

Modem

メモ：ネットワークカードを取り付

けている場合は、ネットワークケーブルをネットワークカードに接続します。

メモ：モデムは Dell Precision ワーク

ステーションの標準機能ではありませんが、別途にモデムを発注することができます。

注意：モデムケーブルをネットワー

クアダプタに接続しないでください。電話回線からの電圧は、ネットワークアダプタを損傷する恐れがあります。

クイックリファレンスガイド 91

Page 92

モニターを接続します。

www.dell.com | support.dell.com

お使いのグラフィックスカードに応じて、モニターをさまざまな方法で接続することができます。

注意：付属のアダプタまたはケーブ

ルを使用して、モニターをコンピュータに接続する必要がある場合があります。

92 クイックリファレンスガイド

Page 93

シングルコネクタ付きシングルモニターおよびデュアルモニター対応カード

VGA アダプタ

VGA

シングルモニターグラフィックススカードをお使いの場合

VGA モニターを接続するには、VGA アダプタを使用

で、します。

デュアル

VGA Y ケーブルアダプタ

デュアル

DVI Y ケーブルアダプタ

VGA

シングルコネクタが付いているグラフィックスカードをお使いの場合で、るには、適切な

1 台もしくは 2 台の VGA モニターを接続す Y ケーブルを使用します。

シングルコネクタが付いているグラフィックスカードをお使いの場合で、るには場合は、適切な

DVI

1 台もしくは 2 台の DVI モニターを接続す

Y ケーブルを使用します。

デュアルモニターケーブルは色分けされています。青いコネクタはプライマリモニター用で、黒いコネクタはセカンダリモニター用です。デュアルモニターサポートを有効にするには、コンピュータの起動時に両方のモニターがコンピュータに接続されている必要があります。

クイックリファレンスガイド 93

Page 94

DVI コネクタ 1 つと VGA コネクタ 1 つが付いているデュアルモニターケーブルカードの場合

シングル

www.dell.com | support.dell.com

当するコネクタを使用します。

DVI / シングル VGA

DVI

VGA

台または 2 台のモニターを接続する場合は、それぞれ該

VGA アダプタ付きデュアル VGA

VGA

台の VGA モニターを接続する場合は、VGA アダプタを

使用します。

DVI コネクタが 2 つ付いているデュアルモニターケーブルカードの場合

デュアル DVI

1 つの VGA アダプタを使用したデュアル DVI

2 つの VGA アダプタを使用したデュアル DVI

VGA

DVI

1 台または 2 台の DVI モニターにコン

ピュータを接続する場合は、クタを使用します。

DVI コネ

94 クイックリファレンスガイド

DVI

VGA

1 台の VGA モニターをコンピュータの

コネクタの 1 つに接続する場合

DVI

VGA アダプタを使用します。

は、

VGA

2 台の VGA モニターをコンピュータの DVI

コネクタに接続する場合は、VGA

アダプタを 2 つ使用します。

Page 95

スピーカーを接続します。

LINE OUT

電源ケーブルを接続し、コンピュータとモニターの電源を入れます。

メモ：オーディオカード

を取り付けている場合は、スピーカーをオーディオカードに接続します。

クイックリファレンスガイド 95

Page 96

追加するソフトウェアやデバイスをインストールします。

コンピュータに同梱されていないデバイスやソフトウェアを取り付け/インストールする場合は、事前にソフトウェアやデバイスに同梱のマニュアルを読むか、製品のベンダに問い合わせて、そのソフトウェアやデバイスがご使用のコンピュータとオペレーティングシステムに対応しているかどうかを確認してください。

おめでとうございます！これで Dell Precision 670 コンピュータのセットアップが完了しました。

www.dell.com | support.dell.com

ハードドライブの『ユーザーズガイド』にアクセスするには、次の手順に従います。

スタートボタンをクリックして、

デルサポートサイトから『ユーザーズガイド』にアクセスするには、次の手順に従います。

support.jp.dell.com

サポートサイトをカスタマイズして、お使いのコンピュータの機種を選択します。

デルサポートサイトのホームページで、

User Guide

Dell Precision

ヘルプとサポートをクリックします。

にアクセスします。

（技術情報）

コンピュータを選択します。

にある

Systems

Product Support

（システムマニュアル）をクリックし、お使いの

（サポートサイトメニュー）の

96 クイックリファレンスガイド

Page 97

Dell Precision 470 コンピュータのセットアップ手順

警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。

コンピュータを正しくセットアップするには、すべての手順を行う必要があります。

キーボードとマウスを接続します。

PS/2

または

PS/2

モデムまたはネットワークケーブルを接続します。

network

USB

または

modem

USB

メモ：ネットワークカードを

取り付けている場合は、ネットワークケーブルをネットワークカードに接続します。

注意：モデムケーブルをネッ

トワークアダプタに接続しないでください。電話回線からの電圧は、ネットワークアダプタを損傷する恐れがあります。

メモ：モデムは Dell Precision

ワークステーションの標準機能ではありませんが、別途にモデムを発注することができます。

クイックリファレンスガイド 97

Page 98

モニターを接続します。

お使いのグラフィックスカードに応じて、モニターをさまざまな方法で接続することができます。

各種オプションの詳細に関

ページ

しては、

ページ

さい。

を参照してくだ

および

www.dell.com | support.dell.com

注意：付属のアダプタ

またはケーブルを使用して、モニターをコンピュータに接続する必要がある場合があります。

98 クイックリファレンスガイド

Page 99

スピーカーを接続します。

LINE OUT

メモ：オーディオカードを取り付けている場合は、スピーカーをオーディオカードに接続します。

電源ケーブルを接続し、コンピュータとモニターの電源を入れます。

追加するソフトウェアやデバイスをインストールします。

クイックリファレンスガイド 99

Page 100

コンピュータに同梱されていないデバイスやソフトウェアを取り付け/インストールする場合は、事前にソフトウェアやデバイスに同梱のマニュアルを読むか、製品のベンダに問い合わせて、そのソフトウェアやデバイスがご使用のコンピュータとオペレーティングシステムに対応しているかどうか確認してください。

おめでとうございます！これで Dell Precision 470 コンピュータのセットアップが完了しました。

ハードドライブの『ユーザーズガイド』にアクセスするには、次の手順に従います。

スタートボタンをクリックして、

デルサポートサイトから『ユーザーズガイド』にアクセスするには、次の手順に従います。

www.dell.com | support.dell.com

support.jp.dell.com

サポートサイトをカスタマイズして、お使いのコンピュータの機種を選択します。

デルサポートサイトのホームページで、

User Guide

Dell Precision

コンピュータカバーの開け方

警告：本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。

スタートメニューからコンピュータをシャットダウンします。

コンピュータと接続されているデバイスの電源が切れているか確認します。コンピュータをシャットダウンした時に、コンピュータおよび取り付けられているデバイスの電源が自動的に切れなかった場合、ここで電源を切ります。

注意：ネットワークケーブルを取り外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次に壁

のネットワークジャックから外します。

電話回線や通信回線のケーブルをコンピュータから外します。

コンピュータおよび接続されているすべてのデバイスを電源コンセントから取り外し、次に電源ボタンを押してシステム基板の静電気を除去します。

背面パネルのパドロックリングを通してパドロックを取り付けている場合、パドロックを取り外します。

警告：感電防止のため、カバーを開く前に、必ずコンピュータの電源プラグをコンセントから抜いてく

ださい。

次の図に示されているように、側面を下にしてコンピュータを置きます。

注意：開いたカバーを置く十分なスペースがあることを確認します。少なくともデスクトップに 30 cm

のスペースが必要です。

コンピュータカバーを開きます。

カバーリリースラッチを、コンピュータの上部へスライドさせます。

カバーを持ち上げ、コンピュータの前面方向へ引き上げます。

コンピュータ背面の金属部など、コンピュータの塗装されていない金属面に触れてから、コンピュータ内部の部品を取り扱ってください。

ヘルプとサポートをクリックします。

にアクセスします。

（技術情報）

コンピュータを選択します。

にある

Systems

Product Support

（システムマニュアル）をクリックし、お使いの

（サポートサイトメニュー）の

100 クイックリファレンスガイド