DELL SC1435 User Guide

Dell™ PowerEdge™
SC1435 系统
硬件用户手册
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注、注意和警告
注: 注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
注意: 注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。
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本说明文件中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2006 Dell Inc. 版权所有,翻印必究。
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本文中使用的商标: DellDELL 徽标、 InspironDell PrecisionDimensionOptiPlexLatitudePowerConnect
PowerEdgePowerVault、 PowerApp、Dell OpenManage Dell XPS Dell Inc. 的商标; Microsoft、 WindowsMS-DOS Windows Server Microsoft Corporation 的注册商标; AMD AMD PowerNow! Advanced Micro Devices, Inc. 的商标; EMC
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型号:SVUA
2006 8 P/N KD763 修订版 A00
目录
1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
您可能需要的其它信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
在系统启动过程中访问系统配置
前面板部件和指示灯
背面板部件和指示灯
连接外部设备
电源指示灯代码
NIC 指示灯代码
诊断指示灯代码
系统信息
警告信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
诊断程序信息
警报信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2 使用系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
响应错误信息 使用系统设置程序
系统设置程序选项
主屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
内存信息屏幕 “CPU Information”( CPU 信息)屏幕 “Integrated Devices”(集成设备)屏幕 “System Security”(系统安全保护)屏幕Exit”(退出)屏幕
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
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24
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
系统密码和设置密码功能
使用系统密码
使用设置密码
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
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目录 3
禁用已忘记的密码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
底板管理控制器配置
进入 BMC 设置模块 “BMC Setup Module”( BMC 设置模块)选项
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . 34
3 安装系统组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
建议使用的工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
系统内部组件
卸下和装回前挡板
打开及合上主机盖
打开主机盖
合上主机盖
冷却导流罩
卸下冷却导流罩
装回冷却导流罩
冷却风扇模块
卸下冷却风扇模块
装回冷却风扇模块
电源设备
卸下电源设备
安装电源设备
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4 目录
扩充卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
安装扩充卡
卸下扩充卡
系统内存
内存模块安装原则
内存配置样例
非优化的内存配置
安装内存模块
卸下内存模块
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
处理器
卸下处理器
安装处理器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
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光盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
从系统卸下光盘驱动器 在系统中安装光盘驱动器 从驱动器托架卸下光盘驱动器
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硬盘驱动器
配置引导设备
扩充卡提升板
系统电池
控制面板部件 (仅提供服务的过程)
系统板 (仅提供服务的过程)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
可选的 SAS RAID 控制器 开始之前
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
安装硬盘驱动器
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卸下扩充卡提升板 安装扩充卡提升板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
更换系统电池
卸下控制面板 安装控制面板
卸下系统板 安装系统板
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4 排除系统故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
安全第一为您和您的系统着想 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
启动例行程序
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
检查基本电源问题
检查设备
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
排除 IRQ 分配冲突故障 排除外部连接故障 排除视频子系统故障 排除键盘故障 排除鼠标故障
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目录 5
排除基本 I/O 功能故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
排除串行 I/O 设备故障 排除 USB 设备故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
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排除 NIC 故障
排除受潮系统的故障
排除受损系统的故障
排除系统电池故障
排除电源设备的故障
排除系统冷却故障
排除风扇故障
排除系统内存故障
排除光盘驱动器故障
排除硬盘驱动器故障
排除 SAS RAID 控制器卡故障
排除扩充卡的故障
排除微处理器故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
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5 运行系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
使用 Dell PowerEdge 诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
6 目录
系统诊断程序功能
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
何时使用系统诊断程序
运行系统诊断程序
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
系统诊断程序检测选项
使用自定义检测选项
选择要检测的设备 选择诊断程序选项 查看信息和结果
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
6 跳线和连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
禁用已忘记的密码
系统板连接器
提升板
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
7 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
技术帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
在线服务 自动技术支持服务 订单状态自动查询服务 技术支持服务
Dell 企业培训与认证
订购时遇到的问题
产品信息
退回项目以要求保修或信用退回
致电之前
Dell 联络
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
索引
目录 7
8 目录

关于系统

本节介绍物理、固件和软件接口部件,它们提供了系统的必备功能,确保系统能够正常运行。 系统的前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和系统扩充功能。 系统的固件、应用 程序和操作系统监测系统和组件状态并在出现问题时发出警报。 以下指示灯、信息均可以报告 系统情况:
前面板或背面板指示灯
系统信息
警告信息
诊断信息
警报信息
本节将介绍每一类信息,并列出可能的原因以及解决信息所指示问题的步骤。 本节说明了系统 指示灯和部件。

您可能需要的其它信息

警告: 《产品信息指南》,提供了重要的安全信息和管制信息。 保修信息可能包括在该说明文件
中,也可能作为单独的说明文件提供。
您的机架解决方案附带的 《机架安装指南》《机架安装说明》,介绍了如何将系统安装到 机架中。
《使用入门指南》,概要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。
系统附带的
系统管理软件说明文件,介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。
操作系统说明文件,介绍了如何安装 (如果有必要)、配置和使用操作系统软件。
单独购买的任何组件所附带的说明文件,提供了有关配置和安装这些选件的信息。
系统有时附带更新,用于说明对系统、软件和/或说明文件所作的更改。
注: 请经常访问 support.dell.com 以获得更新,并首先阅读这些更新,因为这些更新通常用于替
系统可能附带版本注释或自述文件,提供系统或说明文件的最新更新,或者为有经验的用户 或技术人员提供高级技术参考资料。
CD
提供了配置和管理系统时可使用的说明文件和工具。
代其它说明文件中的信息。
关于系统 9

在系统启动过程中访问系统配置

1-1 介绍了在系统启动过程中访问系统配置可能需要输入的击键。 如果输入击键之前已开始载入 操作系统,请让系统完成引导过程,然后重新启动系统并再试一次。
1-1. 用于访问系统配置的击键
击键 说明
<F2 > 进入系统设置程序。请参阅第 23 页的 “使用系统设置程序”。
<F10 > 进入系统诊断程序。请参阅第 82 页的 “运行系统诊断程序”。
<F11 > 进入引导菜单选择屏幕,您可以在其中选择引导设备。
<F12 > 退出 PXE 引导。
<Ctrl+E 合键 >
<Ctrl+C 合键 >
<Ctrl+S
合键 >
进入底板管理控制器 (BMC) 设置模块,从中可以访问系统事件日志 (SEL)。有关设置和使 用 BMC 的详细信息,请参阅 BMC 用户指南》。
进入 SAS 配置公用程序。有关详情,请参阅可选的 SAS 适配器的 《用户指南》。
仅当通过系统设置程序启用了 PXE 支持时才显示选项 (请参阅第 28 页的 ““Integrated Devices”(集成设备)屏幕”)。 此击键使您可以为 PXE 引导配置 NIC 设置。 有关详情,请 参阅集成 NIC 的说明文件。

前面板部件和指示灯

1-1 显示了位于系统前面板上的可选机架挡板后面的控件、指示灯和连接器。
1-1. 前面板部件和指示灯
2
1
10 关于系统
4
5
3
6
7
8
1-2. 前面板指示灯、按钮和连接器
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明
1
通电指示灯、电源按钮 电源按钮控制对系统的直流电源设备输出。
注: 如果使用电源按钮关闭系统电源,并且系统运行
的是 ACPI 兼容操作系统,则系统可以在电源关闭之 前顺序关闭。如果系统运行的不是 ACPI 兼容操作系 统,则按下电源按钮将立即关闭电源。
2
3
4
5
6
NMI 按钮 使用某些操作系统时,用于排除软件和设备驱动程序
错误。 可以使用回形针末端按下此按钮。
只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以 使用此按钮时才能使用它。
系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于查找机架中的特
定系统。按下其中一个按钮时,前后两面的蓝色系统 状态指示灯将闪烁,直至再次按下其中一个按钮。
诊断指示灯 (4) 系统前面板上的四个诊断指示灯用于显示系统启动时
的错误代码。
系统状态指示灯 蓝色指示灯在系统正常运行期间亮起。
系统管理软件和位于系统前后两面的识别按钮均可以 使 LCD 呈蓝色闪烁,以识别特定的系统。
琥珀色指示灯在由于系统出现问题需要注意时亮起。
USB 连接器 (2) USB 2.0 兼容设备连接至系统。
7
8
视频连接器 将显示器连接至系统。
光盘驱动器 (可选) 可选细长型光盘驱动器
注: DVD 设备仅用于数据。
关于系统 11

背面板部件和指示灯

1-2 显示了位于系统背面板上的控件、指示灯和连接器。
1-2. 背面板部件和指示灯
721345 6
11
12
1
串行连接器
4
NIC1 连接器
7
电源电缆固定支架
10
系统状态指示灯 LED 电缆连 接器
2
视频连接器
5
NIC2 连接器
8
系统识别按钮
11
USB 连接器
连接外部设备
将外部设备连接至系统时,请遵循以下原则:
大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序,才能正常运行。(您的操作系统 软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。) 文件。
请始终在系统处于关闭状态时连接外部设备。 然后,先打开所有外部设备,再打开系统 (除非设 备的说明文件另有说明)。
有关各个连接器的信息,请参阅第 接器的信息,请参阅第
23
页的 “使用系统设置程序”。
85
页的 “跳线和连接器”。有关启用、禁用以及配置
10 9
有关特定安装和配置说明,请参阅设备附带的说明
8
3
扩充槽
6
电源连接器
9
系统状态指示灯
12
USB 连接器
I/O
端口和连

电源指示灯代码

前面板上的电源按钮控制输入系统电源设备的电源。电源指示灯可以提供有关电源状态的信息
1-1
(请参阅
1-3. 电源按钮指示灯
指示灯 功能
亮起 表示系统已接通电源并且可以运行。
不亮 表示系统尚未接通电源。
12 关于系统
)。 表 1-3 列出了电源按钮指示灯代码。

NIC 指示灯代码

背面板上的每个 NIC 均具有一个指示灯,提供有关网络活动和链接状态的信息。请参阅图 1-3。表 1-4 列出了 NIC 指示灯代码。
1-3. NIC 指示灯
2
2
活动指示灯
1
1
链路指示灯
1-4. NIC 指示灯代码
指示灯 指示灯代码
链路和活动指示灯不亮 NIC 未连接至网络。
链路指示灯呈绿色亮起 NIC 已连接至网络上的有效链接伙伴。
活动指示灯呈琥珀色闪烁 正在发送或接收网络数据。

诊断指示灯代码

系统前面板上四个诊断指示灯用于显示系统启动时的错误代码。表 1-5 列出了与这些代码相关的原 因和可能的更正措施。高亮度显示的圆圈表示指示灯亮起;非高亮度显示的圆圈表示指示灯不亮。
注: 系统完成 POST 后,所有诊断指示灯都将熄灭。
关于系统 13
1-5. 诊断指示灯代码
代码 原因 更正措施
处理器可能出现故障。 请参阅第 78 页的 “排除微处理器故障”。
内存出现故障。 请参阅第 73 页的 “排除系统内存故障”。
扩充卡可能出现故障。 请参阅第 77 页的 “排除扩充卡的故障”。
视频可能出现故障。 请参阅第 91 页的 “获得帮助”。
硬盘驱动器出现故障。 确保硬盘驱动器已正确连接。请参阅第 75 页的 “排
除硬盘驱动器故障”。
USB 可能出现故障。 请参阅第 69 页的 “排除 USB 设备故障”。
未检测到内存模块。 请参阅第 73 页的 “排除系统内存故障”。
14 关于系统
系统板出现故障。 请参阅第 91 页的 “获得帮助”。
内存配置错误。 请参阅第 73 页的 “排除系统内存故障”。
系统板资源和 / 或系统板硬 件可能出现故障。
系统资源配置可能出错。 请参阅第 66 页的 “排除 IRQ 分配冲突故障”。如果
其它故障。 确保光盘驱动器和硬盘驱动器已正确连接。请参阅第
请参阅第 66 页的 “排除 IRQ 分配冲突故障”。如果 问题仍然存在,请参阅第 91 页的 “获得帮助”。
问题仍然存在,请参阅第 91 页的 “获得帮助”。
74 页的 “排除光盘驱动器故障”或第 75 页的 “排除 硬盘驱动器故障”。
如果问题仍然存在,请参阅第 91 页的 “获得帮助”。
1-5. 诊断指示灯代码 (续)
代码 原因 更正措施
检测到 BIOS 校验和错误; 系统处于恢复模式。
确保所有网络连接均正常运行。请参阅 “第 65 页的
“排除系统故障””。
如果问题仍然存在,请参阅 “第 91 页的 “获得帮 助 ””。

系统信息

屏幕上将显示系统信息,通知您系统可能出现的问题。表 1-6 列出了可能出现的系统信息以及每条 信息出现的可能原因和更正措施。
注: 如果收到的系统信息未在表 1-6 中列出,请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系
统的说明文件,以了解对信息的说明和建议采取的措施。
警告: 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息,请参阅 《产品信息指南》。
1-6. 系统信息
信息 原因 更正措施
AlertNode Interleaving disabledMemory
configuration does not support Node
Interleaving。(警报!节点交
叉已禁用!内存配置不支持节点交 叉。)
Attempting to update Remote Configuration
Please wait... (正在尝试更 新远程配置。请稍候 ...
BIOS Update Attempt Failed!(BIOS 更新尝试失
败!)
Caution NVRAM_CLR jumper is installed on
system board。(警告!在系统
板上安装了 NVRAM_CLR 跳线。)
内存配置不支持节点交叉。系统将 运行,但是功能会减少。
检测到远程配置请求,正在处理该 请求。
远程 BIOS 更新尝试失败。 重新尝试更新 BIOS。如果问题仍然
安装了 NVRAM_CLR 跳线。 CMOS 已被清除。
确保将内存模块安装在支持节点交叉 的配置中。请参阅第 46 页的 “内存 模块安装原则”。如果问题仍然存 在,请参阅第 73 页的 “排除系统内 存故障”。
等待处理完成。
存在,请参阅第 91 页的 “获得帮 助”。
卸下 NVRAM_CLR 跳线。请参阅图 6-1 以确定跳线的位置。
关于系统 15
1-6. 系统信息 (续)
信息 原因 更正措施
Diskette drive n seek failure (软盘驱动器 n
道失败)
Diskette read failure
(读取软盘失败)
Diskette subsystem reset failed (软盘子系统重设失败)
Drive not ready
(驱动器未就绪)
ErrorIncorrect memory configuration
CPUn System Halted
(错误:内存配置不正确。
CPUn
系统已停机!)
ErrorMemory failure detectedMemory size reducedReplace the
faulty DIMM as soon as possible
故障。内存大小减小。请尽快更换 出现故障的 DIMM。)
Remote configuration update attempt failed
(远程配置更新尝试失败)
。(错误:检测到内存
系统设置程序中的配置设置不正确。运行系统设置程序以更正设置。请参
阅第 23 页的 “使用系统设置程 序”。
软盘驱动器出现故障或未正确安装。更换软盘。如果问题仍然存在,请参
阅第 69 页的 “排除 USB 设备故 障”。
软盘驱动器接口电缆松动。 重新连接软盘驱动器 USB 电缆。请
参阅第 69 页的 “排除 USB 设备故 障”。
软盘出现故障或未正确插入。 更换软盘。如果问题仍然存在,请参
阅第 69 页的 “排除 USB 设备故 障”。
软盘出现故障或未正确插入。 更换软盘。如果问题仍然存在,请参
阅第 69 页的 “排除 USB 设备故 障”。
软盘驱动器中没有软盘或软盘未正 确插入。
内存配置无效。 确保内存模块安装在有效的配置中。
内存模块出现故障或未正确就位。 请参阅第 73 页的 “排除系统内存故
系统无法处理远程配置请求。 重新尝试远程配置。
更换软盘。如果问题仍然存在,请参 阅第 69 页的 “排除 USB 设备故 障”。
请参阅第 46 页的 “内存模块安装原 则”。如果问题仍然存在,请参阅第 73 页的 “排除系统内存故障”。
障”。
16 关于系统
1-6. 系统信息 (续)
信息 原因 更正措施
Fatal error caused a system reset:Please
check the system event log for details。(致命错误
导致系统重设:有关详情,请检查 系统事件记录。)
Gate A20 failure
A20 门电路故障)
General failure
(一般故障)
Invalid NVRAM configurationResource
Re-allocated(无效的 NVRAM
配置,资源已重新分配)
Keyboard Controller failure (键盘控制器出现故
障)
Manufacturing mode detected (检测到生产模式)
Memory address line failure at addressread
value expecting value (内 存地址行错误,位于地址,读取内 容为,需要值)
Memory double word logic failure at addressread
value expecting value (内 存双字逻辑错误,位于地址,读取 内容为,需要值)
Memory odd/even logic failure at addressread
value expecting value (内
/ 偶逻辑错误,位于地址,读
取内容为,需要值)
Memory write/read failure at addressread value
expecting value (内存读 /
错误,位于地址,读取内容为,需要
致命系统错误。 检查系统事件记录以获取特定原因,
然后请参阅第 65 页的 “排除系统故 障”中的相关章节。
键盘控制器出现故障;系统板出现 故障。
操作系统无法执行命令。 此信息通常后跟具体信息。请记下此
系统检测到资源冲突并进行了校正。无需任何操作。
键盘控制器出现故障;系统板出现故障请参阅第 91 页的 “获得帮助”。
系统处于生产模式。 重新引导系统使其退出生产模式。
内存模块出现故障或未正确安装。 请参阅第 73 页的 “排除系统内存故
请参阅第 91 页的 “获得帮助”。
信息并采取相应的措施解决问题。
障”。
关于系统 17
1-6. 系统信息 (续)
信息 原因 更正措施
Memory tests terminated by keystroke。(内存检测程序
而终止。)
No boot device available
(无可用的引导设备)
No boot sector on hard drive (硬盘驱动器上无引导
No timer tick interrupt
(无计时嘀嗒
Not a boot diskette
引导软盘)
PCIe Degraded Link Width ErrorEmbedded
Bus#nn/Dev#nn 降级链路宽度错误:入式 Bus#nn/Dev#nn/Funcn
Expected Link Width is n
(需要的链路宽度 n
Actual Link Width is n
实际链路宽度 n
PCIe Degraded Link Width ErrorSlot n PCIe 降级
宽度错误:插n
Expected Link Width is n
(需要的链路宽度 n
Actual Link Width is n
实际链路宽度 n
/Funcn(PCIe
POST 内存检测程序因按空格 而终止
光盘 / 软盘驱动器子系统硬盘驱 动器或硬盘驱动器子系统出现故障 或不存在,或驱动器 A 中没有启动 盘。
系统设置程序中的配置设置不正 确,或硬盘驱动器上没有操作系 统。
系统板出现故障。 请参阅第 91 页的 “获得帮助”。
软盘上无操作系统。 使用可引导软盘。
指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或 未正确安装。
指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或 未正确安装。
仅提供信息。
使用可引导软盘CD 或硬盘驱动 器。如果问题仍然存在,请参阅第
69 页的 “排除 USB 设备故障” 74 页的 “排除光盘驱动器故障”和
75 页的 “排除硬盘驱动器故 障”。有关设置引导设备序的信 息,请参阅第 23 页的 “使用系统设 置程序”。
检查系统设置程序中的硬盘驱动器配 置设置。请参阅第 23 页的 “使用系 统设置程序”。如果有要,在硬盘 驱动器上安装操作系统。请参阅操作 系统说明文件。
在指定编号的插中重置 PCIe 卡。 请参阅第 44 页的 “安装扩充卡”。 如果问题仍然存在,请参阅第 91 页 的 “获得帮助”。
在指定编号的插中重置 PCIe 请参阅第 44 页的 “安装扩充卡”。 如果问题仍然存在,请参阅第 91 页 的 “获得帮助”。
卡。
18 关于系统
1-6. 系统信息 (续)
信息 原因 更正措施
PCIe Fatal Error caused a system reset:Slot n
or
Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn(PCIe
致命错误导致系统重设:插n 入式
Bus#nn/Dev#nn/Funcn
Please check the system event log for details。(有
关详情,请检查系统事件记录。)
PCI BIOS failed to install (无法安装 PCI
BIOS
Plug & Play Configuration Error 用配置错误)
Read fault (读取故障)
Requested sector not found (未到请求的扇区
Remote configuration update attempt failed (远
程配置更新尝试失败)
ROM bad checksum = address ROM 校验和错误 =
地址)
SATA port n hard disk drive not found (未
SATA n 硬盘驱动器)
指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或 未正确安装。
投影期间检测到 PCI 设备 BIOS
选项 ROM)校验和错误。扩充
卡的电缆松动;扩充卡出现故障或 未正确安装。
初始化 PCI 设备出错;系统板出 现故障。
操作系统无法软盘或硬盘驱动器 中进行读取,系统在磁盘上找不到 特定扇区,或请求的扇区有故障。
系统无法处理远程配置请求。 重新尝试远程配置。
扩充卡未正确安装或出现故障。 重置扩充卡。确保所有相应电缆都已
SATA 电缆未正确就位或者缺少驱 动器。
在指定编号的插中重置 PCIe 卡。 请参阅第 44 页的 “安装扩充卡”。 如果问题仍然存在,请参阅第 91 页 的 “获得帮助”。
重置扩充卡。确保所有相应电缆都已 稳固地连接至扩充卡。如果问题仍然 存在,请参阅第 77 页的 “排除扩充 卡的故障”。
安装 NVRAM_CLR 跳线并重新引导 系统。请参阅图 6-1 以确定跳线的位 置。如果问题仍然存在,请参阅第 77 页的 “排除扩充卡的故障”。
更换软盘。确保软盘和硬盘驱动器电 缆已正确连接。针对系统中安装的相 应驱动器,请参阅第 69 页的 “排除 USB 设备故障”、第 74 页的 “排除 光盘驱动器故障”或第 75 页的 “排 除硬盘驱动器故障”。
稳固地连接至扩充卡。如果问题仍然 存在,请参阅第 77 页的 “排除扩充 卡的故障”。
请参阅第 75 页的 “排除硬盘驱动器 故障”。
关于系统 19
1-6. 系统信息 (续)
信息 原因 更正措施
Sector not found (未找
Seek error (寻道错误)
Seek operation failed (寻
道操作失败)
Shutdown failure (关系统 失败)
The amount of system memory has changed (系统的
内存容量已更改)
This system supports only Opteron 2000 series
processors。(此系统支持 Opteron 2000 处理器。)
Time-of-day clock stopped
计时时钟
Time-of-day not set ­please run SETUP program
(未设置时间 - 请运行系统设置
程序)
Timer chip counter 2 failed 计时芯片计数器 2
出现故障)
Unsupported CPU combination (不支持的 CPU
组合
Unsupported CPU stepping detected (检测到不支持的
CPU 进)
Utility partition not available 用程序分不可
用)
软盘或硬盘驱动器出现故障。 请参阅第 69 页的 “排除 USB 设备故
障”或第 75 页的 “排除硬盘驱动器 故障”以确定适当的驱动器。
系统检测失败。 请参阅第 73 页的 “排除系统内存故
障”。
添加或卸下了内存,或某个内存模 块出现故障。
系统不支持此微处理器。 安装支持的微处理器或微处理器
芯片出现故障。 请参阅第 71 页的 “排除系统电
时间日期设置不正确;系统电 出现故障。
系统板出现故障。 请参阅第 91 页的 “获得帮助”。
系统不支持此微处理器。 安装支持的微处理器或微处理器
POST 期间按下了 <F10> 键,但 引导硬盘驱动器上没有用程序分
如果添加或卸下了内存,则该信息是 的,可以忽略。如果没有添加 或卸下内存,请检查 SEL 以确定是 检测到位或位错误并更换出现 故障的内存模块。请参阅第 73 页的
“排除系统内存故障”。
。请参阅第 49 页的 “处理器”。
障”。
检查时间日期设置。请参阅第 23 页的 “使用系统设置程序”。如果问 题仍然存在,请更换系统电。请参 阅第 58 页的 “系统电”。
。请参阅第 49 页的 “处理器”。
在引导硬盘驱动器上创建公用程序分
请参阅系统附带 CD
20 关于系统
1-6. 系统信息 (续)
信息 原因 更正措施
Warning:DIMM n and n are faulty and disabled Total memory size is reduced! (警告:DIMM n
n 出现故障并已禁用。总的内存大 小减小!)
WarningNo microcode update loaded for
processor n (警告:未入处 理器 n 的微代码更新)
WarningOne or more faulty DIMMs found on CPUn (警告:CPUn 上的一
多个 DIMM 出现故障)
内存模块出现故障或未正确就位。 请参阅第 73 页的 “排除系统内存故
障”。
代码更新失败。 更新 BIOS 件。请参阅第 91 页的
“获得帮助”。
CPUn 使用的内存模块出现故障或 未正确就位。
请参阅第 73 页的 “排除系统内存故 障”。
WarningThe installed memory configuration is
not optimalFor more information on valid
memory configurations please see the system
documentation on the technical support web
site。( 警 告 : 当前不是最佳的内
存配置。有关有效的内存配置的详 信息,请参阅技术 点上的系统说明文件。)
Write fault 入故障)
Write fault on selected drive 定驱动器出现入故
障)
支持 Web
内存配置无效。系统将运行,但是 功能会减少。
软盘光盘 / 软盘驱动器部件、硬 盘驱动器或硬盘驱动器子系统出现 故障。
确保内存模块安装在有效的配置中。 请参阅第 46 页的 “内存模块安装原 则”。如果问题仍然存在,请参阅第 73 页的 “排除系统内存故障”。
请参阅第 69 页的 “排除 USB 设备故 障”、第 74 页的 “排除光盘驱动器 故障”或第 75 页的 “排除硬盘驱动 器故障”。
注: 有关本表中使用的缩写词或缩略词的全称,请参阅第 115 页的 “词汇表”。

警告信息

警告信息提醒您可能出现的问题,并提示您在系统继续执行任务之前作出响应。 例如,格式化软盘 之前,系统将发出一则信息,警告您软盘上的数据可能会全部丢失。 警告信息通常会中断任务,并 且要求您键入
注: 警告信息由应用程序或操作系统生成。 有关详情,请参阅操作系统或应用程序附带的说明文件。
y (是)或 n (否)以做出响应。
关于系统 21

诊断程序信息

运行系统诊断程序时,可能会出现错误信息。 本节未列出诊断错误信息。请将相应信息记录在第 91 页的 “获得帮助”中的诊断程序核对表的副本中,然后按照该节的说明获得技术帮助。

警报信息

系统管理软件可以为系统生成警报信息。 警报信息包括信息、状态、警告和故障信息,表示驱动 器、温度、风扇和电源的状况。 有关详情,请参阅系统管理软件说明文件。
22 关于系统

使用系统设置程序

安装系统后,请运行系统设置程序以了解系统的配置和可选设置。 请记录这些信息以备将来参 考。
您可以使用系统设置程序进行以下操作:
在添加、更改或卸下硬件之后更改存储在 NVRAM 中的系统配置
设置或更改用户可选择的选项 (例如时间或日期)
启用或禁用集成设备
更正安装的硬件和配置设置之间的差异

进入系统设置程序

1
打开或重新启动系统。
2
系统显示以下信息时立即按
<F2> = System Setup <F2> = 系统设置程序)
如果按
<F2>
试一次。
注: 要确保顺序关闭系统,请参阅操作系统附带的说明文件。
键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程,然后重新启动系统并再
响应错误信息
您可以通过响应某些错误信息进入系统设置程序。 如果引导系统时出现错误信息,请记录该信 息。在进入系统设置程序之前,请参阅第 15 页的 “系统信息”,以获得对该信息的解释和更 正错误的建议。
注: 安装内存升级件之后首次启动系统时,系统将发送一条信息,这是正常的。
<F2>
键 (您可能需要多次按
<F2>
键):
使用系统设置程序 23
使用系统设置程序
2-1 中列出的按键可用于查看或更改系统设置程序屏幕上的信息以及退出该程序。
2-1. 系统设置程序导航键
按键 操作
上箭头键或 <Shift><Tab> 组合键移至上一字段。
下箭头键或 <Tab> 键 移至下一字段。
空格键、 <+> 键、 < 箭头键和右箭头键
<Enter>
<Esc>
<F1 > 显示系统设置程序的帮助文件。
注: 对于大多数选项,您所作的任何更改都将被记录下来,但要等到重新启动系统后才能生效。
> 键、左
滚动浏览字段中的设置。 在许多字段中,您还可以 键入适当的值。
从主菜单中选择具有子菜单的选项,例如
Memory Information”(内存信息)。
从子菜单将程序返回至主菜单。 从主菜单退出系统设置程序并重新启动系统 (如 果对系统设置程序进行了更改)。

系统设置程序选项

主屏幕
进入系统设置程序时,系统将显示系统设置程序主屏幕 (请参见图 2-1)。
24 使用系统设置程序
2-1. 系统设置程序主屏幕
2-2 列出了系统设置程序主屏幕中显示的信息字段的选项和说明。有关详情,请参阅第 29 页的
““ System Security”(系统安全保护)屏幕选项”。
注: 系统设置程序的选项会基于系统配置发生变化。
注: 系统设置程序的默认设置在各自选项的下面列出 (如果有)。
2-2. 系统设置程序选项
选项 说明
System Time” (系统时间)
System Date” (系统日期)
Memory Information” (内存信息)
CPU Information” (CPU 信息)
重设系统内部时钟的时间。
重设系统内部日历的日期。
显示与已安装的内存有关的信息。请参阅第 27 页的 “内存信息屏幕”。
显示有关微处理器的信息 (速率和高速缓存大小等)。请参阅第 27 页的
““ CPU Information”( CPU 信息)屏幕”。
使用系统设置程序 25
2-2. 系统设置程序选项 (续)
选项 说明
Boot Sequence” (引导顺序)
确定在系统启动期间系统搜索引导设备的顺序。 可用选项包括软盘驱动器、 CD 驱动器、硬盘驱动器和网络。
注: 不支持从连接至 SAS SCSI 适配器的外部设备进行系统引导。有关从外
部设备进行引导的最新支持信息,请参阅 support.ap.dell.com
Hard-Disk Drive
Sequence
(硬盘驱动器顺序)
USB Flash Drive
Emulation Type
快擦写驱动器仿真类型)
(默认设置为
[
自动])
重试引导顺序 如果启用了该字段并且系统引导失败,则系统将在 30 秒后重新尝试引导。
Integrated Devices” (集成设备)
PCI IRQ Assignment” (PCI IRQ 分配)
Serial
Communication”( 串 行 通信)
(默认设置为 Off
[ ]
System Security
(系统安全保护)
Keyboard NumLock
(键盘数码锁定) (默认设置为
[开]
Report Keyboard Errors
(报告键盘错误) (默认设置为
[
报告])
”(
Auto
On
Report
确定在系统启动期间系统搜索硬盘驱动器的顺序。 选项取决于系统中安装的硬 盘驱动器。
确定 USB 快擦写驱动器的仿真类型。Hard disk”(硬盘)使 USB 快擦写驱
USB
动器可用作硬盘驱动器。Floppy”( 软 盘 ) 使 USB 快擦写驱动器可用作可移 动软盘驱动器。Auto”(自动)将自动选择仿真类型。
请参阅第 28 页的 ““Integrated Devices”(集成设备)屏幕”。
显示一个用于更改 IRQ (已分配给 PCI 总线上的各个集成设备以及所有需要 IRQ 的已安装扩充卡)的屏幕。
选项包括 On with Console Redirection via COM2”( 通 过 COM2 启用控制 台重定向)Off”(关)
显示一个屏幕,用于配置系统密码和设置密码功能。有关详情,请参阅第 29 页的 ““System Security”(系统安全保护)屏幕”、第 30 页的 “使用系统密 码”和第 32 页的 “使用设置密码”。
确定系统启动时是否激活 101 102 键键盘上的数码锁定模式 (不适用于 84 键键盘)。
启用或禁用 POST 期间的键盘错误报告功能。对于连接了键盘的主机系统,请 选择 Report”(报告)。如果选择 Do Not Report”(不报告),则系统在
POST 期间将不会报告与键盘或键盘控制器有关的任何错误信息。 如果键盘已 连接至系统,此设置不会影响键盘本身的操作。
26 使用系统设置程序
内存信息屏幕
2-3 列出了 Memory Information”(内存信息)屏幕上显示的信息字段的说明。
2-3. 内存信息屏幕
选项 说明
System Memory Size” (系统内存大小)
System Memory Type” (系统内存类型)
System Memory Speed” (系统内存速率)
Video Memory” (视频内存)
System Memory
Testing
(系统内存检测)
节点交叉 如果启用该字段,则当安装对称内存配置时将支持内存交叉。
显示系统内存容量。
显示系统内存类型。
显示系统内存速率。
显示视频内存容量。
此选项确定是否在系统引导时检测系统内存。选项包括
Enabled”(启用)Disabled”(禁用)
如果该字段设置为禁用 (默认设置),则系统可以支持非一体 化内存体系结构 (NUMA) 内存访问。请参阅第 46 页的 “内存 模块安装原则”。
CPU Information”( CPU 信息)屏幕
2-4 列出了 CPU Information”( CPU 信息)屏幕中显示的信息字段的选项和说明。
2-4. CPU Information”(CPU 信息)屏幕
选项 说明
64-bit”( 64 位) 指定安装的处理器是否支持 64 位扩展。
Core Speed” (核心速率)
Bus Speed” (总线速率)
Demand-Based Power
Management”(基于需求
的电源管理) (默认设置为 Disabled[ 已禁用 ])
Processor X ID” (处理器 X ID)
显示处理器的时钟速率。
显示处理器的总线速率。
启用或禁用基于需求的电源管理。启用时,将向操作系统报告 CPU 性能状态表;禁用时,不向操作系统报告 CPU 性能状态 表。如果有 CPU 不支持基于需求的电源管理,该字段将变为只 读字段,并自动设置为 Disabled”(已禁用)
显示处理器的型。子菜单显示 2 高速缓存容量以及核心数 量。
使用系统设置程序 27
启用 AMD™ PowerNow!™ 技术
PowerNow! 技术将根据目前的任务自动控制系统的处理器性能并动态调整运行频率和电压。当某个 应用程序不需要全部性能时,将节省大量电源。而且仍将对性能进行响应,需要时,可最大限度地 提供处理器性能并在可能时自动节省电源。 (PowerNow! 支持取决于您的系统上所使用操作系统和 版本。)
要启用 PowerNow! 功能,请运行系统设置程序并启用 CPU Information”(CPU 信息)屏幕上的
Demand-Based Power Management”(基于需求的电源管理)选项。
此外,对于 Microsoft
®
Windows®操作系统,将需要安装 PowerNow! 驱动程序以启用该功能。 可以
在系统随附的 Dell OpenManage Service and Diagnostic CD support.ap.dell.com 上找到该驱动程 序。
Integrated Devices”(集成设备)屏幕
2-5 列出了 Integrated Devices”(集成设备)屏幕中显示的信息字段的选项和说明。
2-5. Integrated Devices”(集成设备)屏幕选项
选项 说明
Embedded SATA
Controller”(嵌入式
SATA 控制器)(默认设
置为 Off[ ])
IDE CD-ROM
Controller”( IDE CD-
ROM 控制器)
(默认设置为 Auto
[ 自动 ]
User Accessible USB
Ports ”(用户可抽换的
USB 端口)
(默认设置为 “All Ports
On[ 启用所有端口 ]
Embedded Gb NIC1” (嵌入式 Gb NIC1) (默认设置为
Enabled with PXE
[PXE 已启用 ]
MAC Address” (MAC 地址)
使您可以将集成 SATA 控制器设置为 Off”( 关 ) 或 “ATA模式。
启用集成 道并且未检测到外部
IDE
控制器。设置为
IDE
Auto
”(自动)时,如果
控制器,则启用集成
IDE
IDE
控制器的各个通道。
设备已连接至通
注: 如果系统不包括该可选设备,则此菜单屏幕将不显示 CD-ROM 选项。
启用或禁用系统的用户可抽换的端口。选项包括 All Ports On”(启用所有 端口)或 “All Ports Off”(禁用所有端口)禁用 USB 端口将使其它设备可
以使用系统资源。
启用或禁用系统的集成 NIC1。选项包括 Enabled without PXE”(无 PXE 启用)Enabled with PXE”(PXE 启用)Disabled”(已禁用)。 PXE 支持允许系统从网络进行引导。所做更改将在系统重新引导之后生效。
显示 NIC1 MAC 地址。此字段没有用户可选择的设置。
28 使用系统设置程序
2-5. Integrated Devices”(集成设备)屏幕选项 (续)
选项 说明
Embedded Gb NIC2” (嵌入式 Gb NIC2) (默认设置为 Enabled
without PXE” [ PXE
启用 ]
MAC Address”( MAC
地址)
启用或禁用系统的集成 NIC2。选项包括 Enabled without PXE”(无 PXE 启用)Enabled with PXE”(PXE 启用)Disabled”(已禁用)。 PXE 支持允许系统从网络进行引导。所做更改将在系统重新引导之后生效。
显示 NIC2 MAC 地址。此字段没有用户可选择的设置。
System Security”(系统安全保护)屏幕
2-6 列出了 System Security”(系统安全保护)屏幕中显示的信息字段的选项和说明。
2-6. System Security”(系统安全保护)屏幕选项
选项 说明
System Password” (系统密码)
Setup Password” (设置密码)
Password Status” (密码状态)
显示系统密码安全保护功能的当前状态,并使您可以设定和确认新的系统密 码。
注: 有关设定系统密码以及使用或更改现有系统密码的说明,请参阅第 30
的 “使用系统密码”。
限制对系统设置程序的访问 (与使用系统密码功能限制对系统的访问的方法 相同)。
注: 有关设定设置密码以及使用或更改现有设置密码的说明,请参阅第 32
的 “使用设置密码”。
Setup Password”(设置密码)选项设置为 “Enabled”(已启用)可以防 止系统密码在系统启动时被更改或禁用。
锁定系统密码,请在 Setup Password”(设置密码)选项中设定设置密 码,然后将 Password Status”(密码状态)选项更改为 “Locked”(已锁 定) 在这种状态下,您将无法通过 System Password”(系统密码)选项更 改系统密码,也无法在系统启动时按 <Ctrl><Enter> 组合键禁用系统密码。
解除系统密码锁定,请在 Setup Password”(设置密码)字段中输入设置 密码,然后将 Password Status”(密码状态)选项更改为 “Unlocked”(已 解除锁定)。在这种状态下,您可以在系统启动时按 <Ctrl><Enter> 组合键 禁用系统密码,然后通过 System Password”(系统密码)选项更改系统密 码。
使用系统设置程序 29
2-6. System Security”(系统安全保护)屏幕选项 (续)
选项 说明
Power Button
(电源按钮)
关闭和打开系统电源。
ï
如果您使用电源按钮关闭系统,并且系统运行的是 统可以在电源关闭之前执行顺序关闭系统操作。
ï
如果系统运行的不是
可以在系统设置程序中启用此按钮。 此按钮被禁用时只能打开系统电源。
ACPI
兼容操作系统,则按下电源按钮将立即关闭电源。
ACPI
兼容操作系统,则系
注: 即使 “Power Button”(电源按钮)选项的设置为 “Disabled”(已禁
用),您仍然可以使用电源按钮打开系统。
NMI Button” (NMI 按钮)
AC Power Recovery” (交流电源恢复) (默认设置为 Last
[ 最近一次 ]
注意: 只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以使用 NMI
钮时才能使用此按钮。 按下此按钮将终止操作系统并显示诊断程序屏幕。
启用或禁用 NMI 功能。
确定恢复供电时系统所执行的操作。如果系统设置为 Last”(最近一次), 则系统将返回上一次电源状态。On”(开)将在供电恢复后打开系统电源。 如果设置为 Off”(关),则系统在供电恢复后保持关闭状态。
Exit”(退出)屏幕
<Esc> 键退出系统设置程序之后,Exit”(退出)屏幕中将显示以下选项:
Save Changes and Exit”(保存更改并退出)
Discard Changes and Exit”(放弃更改并退出)
Return to Setup”(返回系统设置程序)

系统密码和设置密码功能

注意: 密码功能为系统中的数据提供了基本的安全保护。 如果您的数据需要进一步的安全保护,请采取
其它形式的保护措施,例如数据加密程序。
注意: 如果您的系统在未设定系统密码的情况下处于运行状态且无人看管,或者您未锁定系统,从而使
他人能够通过更改跳线设置禁用密码,则任何人都可以访问存储在系统中的数据。
系统出厂时未启用系统密码功能。 如果系统的安全性对您很重要,请仅在启用系统密码保护功能的 情况下运行系统。
要更改或删除现有密码,您必须知道该密码(请参阅第 32 页的“删除或更改现有的系统密码”)。 如果您忘记了密码,则必须先由经过培训的维修技术人员更改密码跳线设置以禁用该密码,并删除 现有密码,然后您才能运行系统或更改系统设置程序中的设置。第 86 页的 “禁用已忘记的密码” 对此步骤进行了说明。
使用系统密码
设定系统密码后,只有知道该密码的人才能完全使用系统。如果将 System Password”(系统密 码)选项设置为 Enabled”(已启用),系统会在启动后提示您输入系统密码。
30 使用系统设置程序
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