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®
2011 — 6
Rev. A00
Tabla de contenido
1 Manipulación del equipo.......................................................................... 9
Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................9
Opciones del programa de configuración del sistema................................................... 72
25 Solución de problemas..........................................................................81
LED de diagnósticos........................................................................................................81
Códigos de sonido...........................................................................................................93
Mensajes de error...........................................................................................................96
Marca de dirección no encontrada..........................................................................96
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint
[nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Alerta. Los intentos anteriores de iniciar el
sistema han fallado en el punto de comprobación [nnnn]. Para obtener ayuda
para resolver este problema, anote el punto de comprobación y póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell)...........................................96
Alert! Security override Jumper is installed (Alerta. Hay instalado un puente
de anulación de seguridad)...................................................................................... 96
Attachment failed to respond (El adjunto no ha respondido)...................................96
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo erróneo) ................... 97
Bad error-correction code (ECC) on disk read (Código de corrección de error
incorrecto [ECC] en la lectura de disco)...................................................................97
Controller has failed (El controlador ha fallado).......................................................97
Data error (Error de datos) .......................................................................................97
Decreasing available memory (La memoria disponible está disminuyendo) .......... 97
Diskette drive 0 seek failure (Error de búsqueda de la unidad de disquete 0)......... 98
Diskette read failure (Error de lectura del disquete)................................................98
Diskette subsystem reset failed (Error en el restablecimiento del subsistema
del disquete)............................................................................................................. 98
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the
[primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal
specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace
your hard drive by calling your support desk or Dell (ADVERTENCIA: el
sistema de supervisión de discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del
controlador EIDE [principal/secundario] está funcionando fuera de las
especificaciones normales. Es aconsejable hacer copia de seguridad
inmediatamente de los datos y cambiar la unidad de disco duro llamando al
soporte o a Dell)......................................................................................................104
Write fault (Error de escritura)............................................................................... 104
Write fault on selected drive (Error de escritura en la unidad seleccionada).......104
X:\ is not accessible. The device is not ready (X:\ no está accesible. El
dispositivo no está listo) ........................................................................................ 104
27 Cómo ponerse en contacto con Dell.................................................112
Cómo ponerse en contacto con Dell.............................................................................112
Manipulación del equipo
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra
posibles daños y a garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo
contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las
condiciones siguientes:
•Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
•Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo
realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
AVISO: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta
sección, lea la información de seguridad enviada con su equipo. Para obtener
información adicional sobre prácticas recomendadas, visite www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los
técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las
tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se suministran con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso
de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie
metálica no pintada como, por ejemplo, un conector de la parte posterior del
equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los
componentes ni los contactos de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por
el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como un procesador, por
sus bordes y no por sus patas.
1
9
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro,
no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas
de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las
lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien
alineados para evitar que se doblen sus patas. Además, antes de conectar un
cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados
correctamente.
NOTA: Es posible que el color del ordenador y de determinados componentes
tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento.
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a
manipular su interior.
1.Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se
raye la cubierta del equipo.
2.Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del
equipo y, a continuación, del dispositivo de red.
3.Desconecte todos los cables de red del equipo.
4.Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
5.Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para
conectar a tierra la placa base.
6.Extraiga la cubierta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del ordenador,
descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una
superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del
ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica
sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes
internos resulten dañados.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes
herramientas:
•Un pequeño destornillador de paletas planas
•Un destornillador Phillips
•Instrumento pequeño de plástico acabado en punta
•Soporte del programa de actualización BIOS flash
10
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que
tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el
equipo.
1.Cierre el sistema operativo:
•En Windows 7:
Haga clic en Iniciar y en Apagar.
•En Windows Vista:
Haga clic en Iniciar, seleccione la flecha situada en la esquina inferior
derecha del menú Iniciar como se muestra a continuación y haga clic en
Apagar.
•En Windows XP:
Haga clic en Inicio → Apagar ordenador → Apagar. El equipo se apaga cuando
concluye el proceso de apagado del sistema operativo.
2.Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si
el equipo y los dispositivos conectados no se apagan automáticamente al cerrar el
sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6
segundos para apagarlos.
Después de trabajar en el equipo
Una vez finalizado cualquier procedimiento de colocación, asegúrese de conectar los
dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo.
1.Vuelva a colocar la cubierta.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el
dispositivo de red y, después, en el ordenador.
2.Conecte los cables telefónicos o de red al ordenador.
3.Conecte el ordenador y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
4.Encienda el equipo.
5.Ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el ordenador funciona correctamente.
11
Embellecedor frontal
Extracción del embellecedor frontal
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2.Desbloquee el embellecedor frontal usando la tecla dada.
3.Levante la pestaña de liberación del embellecedor frontal y saque éste del equipo.
2
Enlaces relacionados
Instalación del embellecedor frontal
12
Instalación del embellecedor frontal
1.Inserte el embellecedor frontal en la ranura hacia abajo y presiónelo hacia el
equipo.
2.Fije la pestaña de liberación.
3.Bloquee el embellecedor frontal usando la tecla dada.
4.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del embellecedor frontal
13
Cubierta
Extracción de la cubierta
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2.Extraiga el embellecedor frontal.
3.Gire el cierre del seguro de liberación en sentido contrario a las agujas del reloj
hasta la posición de desbloqueo.
3
4.Levante el pestillo y deslice la cubierta hacia la parte posterior del equipo.
5.Sujete la cubierta por los dos lados y sáquela del equipo.
14
Enlaces relacionados
Instalación de la cubierta
Instalación de la cubierta
1.Coloque la cubierta en el equipo y presiónela hasta que encaje.
2.Presione el pestillo de la cubierta.
3.Con un destornillador, gire el cierre del seguro de liberación en el sentido de las
agujas del reloj para bloquear la cubierta.
4.Coloque el embellecedor frontal.
5.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la cubierta
15
Cubierta de refrigeración
Extracción de la cubierta de refrigeración
PRECAUCIÓN: El ordenador estará equipado con una o dos CPU. Actualmente,
cuando hay instalada una única CPU, el flujo de aire puede rodear la CPU1, lo que
aumenta las velocidades de ventilador, produciendo así un peor rendimiento
acústico. Añadiendo una pieza de mylar en esta zona se redirige el flujo de aire a
través de la CPU1. Cuando haya instalada una segunda CPU será necesario quitar
la pieza de mylar puesto que ya no se necesitará e interferirá con el disipador de
calor.
4
1.Cubierta de refrigeración2.Mylar: es necesario quitarlo si hay
dos CPU instaladas.
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2.Extraiga el embellecedor frontal.
3.Extraiga la cubierta.
4.Levante con cuidado la cubierta y retírela de la placa base.
16
Enlaces relacionados
Instalación de la cubierta de refrigeración
Instalación de la cubierta de refrigeración
1.Coloque con cuidado la cubierta frente a los ventiladores del sistema en la placa
base.
2.Coloque la cubierta.
3.Coloque el embellecedor frontal.
4.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la cubierta de refrigeración
17
5
Unidad óptica
Extracción de la unidad óptica
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2.Extraiga el embellecedor frontal.
3.Extraiga la cubierta.
4.Extraiga la cubierta de refrigeración.
5.Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la
unidad óptica.
6.Pulse y presione la pestaña de liberación azul hacia la parte frontal del equipo.
18
7.Deslice la unidad óptica por la parte frontal del equipo hasta que salga del
compartimento de la unidad.
Enlaces relacionados
Instalación de la unidad óptica
Instalación de la unidad óptica
1.Inserte la unidad óptica en el compartimiento para unidades.
2.Conecte los cables de alimentación y de datos.
3.Coloque la cubierta de refrigeración.
4.Coloque la cubierta.
5.Coloque el embellecedor frontal.
6.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la unidad óptica
19
6
Soporte de la unidad de disco duro
Extracción del soporte de la unidad de disco duro
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2.Extraiga el embellecedor frontal.
3.Extraiga la cubierta.
4.Extraiga la cubierta de refrigeración.
5.Extraiga la unidad óptica.
6.Presione el botón de liberación.
7.Tire del asa del soporte de la unidad de disco duro para abrirlo.
20
8.Sujete la parte frontal de la unidad y deslícela hacia fuera hasta que salga del
compartimento.
Enlaces relacionados
Instalación del soporte de la unidad de disco duro
Instalación del soporte de la unidad de disco duro
1.Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades.
2.Presione el asa del soporte de la unidad de disco duro hasta que encaje en su
lugar.
3.Coloque la cubierta de refrigeración.
4.Coloque la cubierta.
5.Coloque el embellecedor frontal.
6.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del soporte de la unidad de disco duro
21
Ensamblaje de la unidad de disco
duro
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco
duro
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2.Extraiga el embellecedor frontal.
3.Extraiga la cubierta.
4.Extraiga la cubierta de refrigeración.
5.Extraiga la unidad óptica.
6.Extraiga la unidad de disco duro.
7.Quite los tornillos que fijan la caja de la unidad del disco duro a éste.
7
8.Gire y repita los mismos pasos de extracción por el otro lado de la caja de la unidad
de disco duro.
22
9.Levante la caja de la unidad de disco duro y sáquelo.
Enlaces relacionados
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco
duro
1.Coloque la unidad de disco duro en la caja del disco duro.
2.Apriete los tornillos que fijan la unidad de disco duro a los lados de la caja del disco
duro.
3.Coloque el soporte de la unidad de disco duro.
4.Coloque la cubierta de refrigeración.
5.Coloque la cubierta.
6.Coloque el embellecedor frontal.
7.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro
23
Plano posterior SAS
Extracción del plano posterior SAS
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2.Extraiga el embellecedor frontal.
3.Extraiga la cubierta.
4.Extraiga la cubierta de refrigeración.
5.Extraiga la unidad óptica.
6.Extraiga la unidad de disco duro.
7.Extraiga el ensamblaje del disco duro.
8.Desconecte los cables SAS
8
9.Presione las lengüetas de liberación azules en la dirección de las flechas marcadas
en el alojamiento de la unidad de disco duro. Deslice el plano posterior hacia arriba.
24
Enlaces relacionados
Instalación del plano posterior SAS
Instalación del plano posterior SAS
1.Presione las pestañas de liberación azules e inserte el plano posterior en la ranura
a lo largo del ensamblaje de la unidad de disco duro.
2.Conecte los cables SAS.
3.Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro.
4.Coloque el soporte de la unidad de disco duro.
5.Coloque la unidad óptica.
6.Coloque la cubierta de refrigeración.
7.Coloque la cubierta.
8.Coloque el embellecedor frontal.
9.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del plano posterior SAS
25
9
Fuente de alimentación
Extracción de la fuente de alimentación
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2.Extraiga el embellecedor frontal.
3.Extraiga la cubierta.
4.Extraiga la cubierta de refrigeración.
5.Extraiga la unidad óptica.
6.Extraiga la unidad de disco duro.
7.Extraiga el ensamblaje del disco duro.
8.Extraiga el plano posterior SAS.
9.Mantenga presionada la pestaña naranja hacia el pestillo. A continuación saque la
fuente de alimentación del equipo.
Enlaces relacionados
Instalación de la fuente de alimentación
26
Instalación de la fuente de alimentación
1.Inserte la unidad de la fuente de alimentación en el equipo hasta que encaje en su
lugar.
2.Coloque el plano posterior SAS.
3.Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro.
4.Coloque el soporte de la unidad de disco duro.
5.Coloque la unidad óptica.
6.Coloque la cubierta de refrigeración.
7.Coloque la cubierta.
8.Coloque el embellecedor frontal.
9.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
Enlaces relacionados
Extracción de la fuente de alimentación
27
10
Panel de control
Extracción del panel de control
PRECAUCIÓN: Se necesitan dos tornillos Torx diferentes para el desmontaje y
montaje del panel de control, un T10 y un T8.
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2.Extraiga el embellecedor frontal.
3.Extraiga la cubierta.
4.Extraiga la cubierta de refrigeración.
5.Extraiga la unidad óptica.
6.Extraiga la unidad de disco duro.
7.Extraiga el ensamblaje del disco duro.
8.Extraiga el plano posterior SAS.
9.Extraiga la fuente de alimentación.
10. Busque y quite el tornillo torx que fija el panel de control.
11. Quite los cables del panel de control.
28
Enlaces relacionados
Instalación del panel de control
Instalación del panel de control
1.Conecte los cables del panel de control.
2.Vuelva a colocar los tornillos torx que fijan el panel de control.
3.Coloque la fuente de alimentación.
4.Coloque el plano posterior SAS.
5.Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro.
6.Coloque el soporte de la unidad de disco duro.
7.Coloque la unidad óptica.
8.Coloque la cubierta de refrigeración.
9.Coloque la cubierta.
10. Coloque el embellecedor frontal.
11. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del
equipo.
Enlaces relacionados
Extracción del panel de control
29
11
Ventilador del sistema
Extracción de los ventiladores de sistema
1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del
equipo.
2.Extraiga el embellecedor frontal.
3.Extraiga la cubierta.
4.Extraiga la cubierta de refrigeración.
5.Extraiga la unidad óptica.
6.Extraiga la unidad de disco duro.
7.Extraiga el ensamblaje del disco duro.
8.Extraiga el plano posterior SAS.
9.Extraiga la fuente de alimentación.
10. Extraiga el panel de control.
11. Presione la lengüeta de liberación y levante el ventilador para extraerlo del
conjunto de ventilador de refrigeración.
12. Repita el paso 11 con los restantes cinco ventiladores de refrigeración.
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