Dell Precision 7740 User Manual [es]

Dell Precision 7740

Manual de servicio

Modelo reglamentario: P34E Tipo reglamentario: P34E002

Notas, precauciónes y advertencias

NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.

AVISO: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.

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2019 - 06

Rev. A00

Tabla de contenido

1 Manipulación del equipo................................................................................................................	6
Instrucciones de seguridad...................................................................................................................................................	6
Apagado del equipo (Windows 10)......................................................................................................................................	6
Antes de manipular el interior del equipo............................................................................................................................	7
Después de manipular el interior del equipo........................................................................................................................	7
2 Tecnología y componentes............................................................................................................	8
HDMI 2.0.................................................................................................................................................................................	8
Características de USB.........................................................................................................................................................	8
USB Tipo C............................................................................................................................................................................	11
3 Extracción e instalación de componentes......................................................................................	13
Herramientas recomendadas..............................................................................................................................................	13
Lista del tamaño de los tornillos..........................................................................................................................................	13
Tarjeta SD..............................................................................................................................................................................	14
Extracción de la tarjeta SD............................................................................................................................................	14
Instalación de la tarjeta SD............................................................................................................................................	15
Cubierta de la batería...........................................................................................................................................................	15
Extracción de la cubierta de la batería.........................................................................................................................	15
Instalación de la cubierta de la batería.........................................................................................................................	16
Batería....................................................................................................................................................................................	17
Precauciones para batería de iones de litio.................................................................................................................	17
Extracción de la batería.................................................................................................................................................	18
Instalación de la batería.................................................................................................................................................	19
Teclado..................................................................................................................................................................................	21
Extracción del teclado....................................................................................................................................................	21
Instalación del teclado...................................................................................................................................................	25
Cubierta de la base..............................................................................................................................................................	27
Extracción de la cubierta de la base............................................................................................................................	27
Instalación de la cubierta de la base............................................................................................................................	28
Módulo de memoria principal.............................................................................................................................................	29
Extracción del módulo de memoria principal..............................................................................................................	29
Instalación del módulo de memoria principal..............................................................................................................	30
Módulo de memoria secundario..........................................................................................................................................	31
Extracción del módulo de memoria secundario..........................................................................................................	31
Instalación del módulo de memoria secundario..........................................................................................................	32
Tarjeta WWAN.....................................................................................................................................................................	33
Extracción de la tarjeta WWAN...................................................................................................................................	33
Instalación de la tarjeta WWAN...................................................................................................................................	34
Tarjeta WLAN......................................................................................................................................................................	35
Extracción de la tarjeta WLAN.....................................................................................................................................	35
Instalación de la tarjeta WLAN.....................................................................................................................................	36
la tarjeta SIM........................................................................................................................................................................	37
Extracción de la tarjeta SIM.........................................................................................................................................	37

Tabla de contenido

Instalación de la tarjeta SIM.........................................................................................................................................	38
Unidad de estado sólido......................................................................................................................................................	39
Extracción del módulo de la unidad de estado sólido (SSD) M.2............................................................................	39
Instalación del módulo de la SSD M.2.........................................................................................................................	42
Unidad de disco duro de 2.5 pulgadas..............................................................................................................................	45
Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro..............................................................................................	45
Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro..............................................................................................	46
Placa de separación del disco duro...................................................................................................................................	48
Extracción de la placa intercaladora de la unidad de disco duro..............................................................................	48
Instalación de la placa intercaladora de la unidad de disco duro..............................................................................	48
Batería de tipo botón..........................................................................................................................................................	49
Extracción de la batería de tipo botón........................................................................................................................	49
Instalación de la batería de tipo botón........................................................................................................................	50
Puerto del conector de alimentación.................................................................................................................................	51
Extracción del puerto del conector de alimentación..................................................................................................	51
Instalación del puerto del conector de alimentación.................................................................................................	53
Reposamanos.......................................................................................................................................................................	55
Extracción del reposamanos........................................................................................................................................	55
Instalación del reposamanos.........................................................................................................................................	58
Botón de la almohadilla de contacto.................................................................................................................................	60
Extracción de los botones de la almohadilla de contacto.........................................................................................	60
Instalación del botón de la almohadilla de contacto...................................................................................................	61
Compartimento para tarjetas inteligentes........................................................................................................................	62
Extracción del compartimento para tarjetas inteligentes.........................................................................................	62
Instalación del compartimento para tarjetas inteligentes.........................................................................................	63
Altavoz..................................................................................................................................................................................	64
Extracción de los altavoces ....................................................................................................................................	64
Instalación de los altavoces..........................................................................................................................................	65
Placa de LED........................................................................................................................................................................	66
Extracción de la placa de LED......................................................................................................................................	66
Instalación de la placa de LED......................................................................................................................................	67
del disipador de calor...........................................................................................................................................................	68
Extracción del ensamblaje del disipador de calor.......................................................................................................	68
Instalación del ensamblaje del disipador de calor........................................................................................................	71
Tarjeta gráfica......................................................................................................................................................................	73
Extracción de la tarjeta gráfica....................................................................................................................................	73
Instalación de la tarjeta gráfica.....................................................................................................................................	74
Placa base.............................................................................................................................................................................	75
Extracción de la placa base..........................................................................................................................................	75
Instalación de la placa base...........................................................................................................................................	78
Ensamblaje de la pantalla....................................................................................................................................................	80
Extracción del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................	80
Instalación del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................	83
Embellecedor de la pantalla................................................................................................................................................	85
Extracción del embellecedor de la pantalla.................................................................................................................	85
Instalación del embellecedor de la pantalla.................................................................................................................	86
Panel de la pantalla..............................................................................................................................................................	87
Extracción del panel de la pantalla...............................................................................................................................	87
Instalación del panel de la pantalla...............................................................................................................................	88
Bisagras de la pantalla.........................................................................................................................................................	89

4 Tabla de contenido

Extracción de la bisagra de la pantalla........................................................................................................................	89
Instalación de la bisagra de la pantalla........................................................................................................................	90
Cámara..................................................................................................................................................................................	91
Extracción de la cámara................................................................................................................................................	91
Instalación de la cámara................................................................................................................................................	92
Cable eDP.............................................................................................................................................................................	93
Extracción del cable eDP..............................................................................................................................................	93
Instalación del cable eDP..............................................................................................................................................	94
Soporte de la pantalla.........................................................................................................................................................	95
Extracción del soporte de apoyo de la pantalla.........................................................................................................	95
Instalación del soporte de apoyo de la pantalla..........................................................................................................	96
4 Solución de problemas................................................................................................................	98
Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA).......................................................................	98
Ejecución del diagnóstico de ePSA.............................................................................................................................	98
LED de diagnósticos............................................................................................................................................................	98
LED de estado de la batería...............................................................................................................................................	99
5 Obtención de ayuda...................................................................................................................	101
Cómo ponerse en contacto con Dell................................................................................................................................	101

Tabla de contenido

Manipulación del equipo

Instrucciones de seguridad

Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:

•Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

•Se puede reemplazar un componente o, si se adquirió por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.

NOTA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.

AVISO: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información adicional sobre las prácticas recomendadas, consulte Página de inicio del cumplimiento de normativas.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector de la parte posterior del equipo.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de una tarjeta. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte metálico. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.

PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen las patas.

Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este documento.

Apagado del equipo (Windows 10)

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar la computadora o de quitar la cubierta lateral.

1.Haga clic o toque .

2.Haga clic o toque y, a continuación, haga clic o toque Apagar.

NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si la computadora y los dispositivos conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.

6 Manipulación del equipo

Antes de manipular el interior del equipo

1.Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.

2.Apague el equipo.

3.Desconecte todos los cables de red de la computadora (si está disponible).

PRECAUCIÓN: Si su computadora cuenta con un puerto RJ45, desconecte el cable de red pero, primero, debe desenchufar el cable del equipo.

4.Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

5.Abra la pantalla.

6.Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.

PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte la computadora del enchufe antes de realizar el paso n.° 8.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, conéctese a tierra mediante un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica sin pintar y un conector en la parte posterior en la computadora al mismo tiempo.

7.Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.

Después de manipular el interior del equipo

Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería diseñada para este equipo Dell específico. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.

1.Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.

2.Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.

3.Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

4.Encienda su computador.

Manipulación del equipo

Tecnología y componentes

En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema.

Temas:

•HDMI 2.0

•Características de USB

•USB Tipo C

HDMI 2.0

En este tema, se proporciona información sobre HDMI 2.0 y sus funciones y ventajas.

HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/vídeo compatible, como un reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o vídeo, como un televisor digital (DTV). Las aplicaciones previstas para HDMI son televisor y reproductores de DVD. La principal ventaja es la reducción de cables y las normas de protección de contenido. HDMI es compatible con vídeos estándar, mejorados o de alta definición y con audios digitales multicanal en un solo cable.

Características de HDMI 2.0

•Canal Ethernet HDMI: agrega conexión de red de alta velocidad a un enlace HDMI, lo que permite a los usuarios sacar el máximo provecho de sus dispositivos con IP sin un cable Ethernet independiente.

•Audio Return Channel: permite que un televisor con un sintonizador incorporado y conectado con HDMI envíe datos de audio "ascendentes" a un sistema de audio envolvente. De este modo, se elimina la necesidad de un cable de audio adicional.

•3D: define protocolos de entrada/salida para los principales formatos de vídeo 3D, preparando el camino para los juegos en 3D y las aplicaciones de cine 3D en casa.

•Tipo de contenido: señalización en tiempo real de los tipos de contenido entre la pantalla y el dispositivo de origen, lo que permite que el televisor optimice los ajustes de imagen en función del tipo de contenido.

•Espacios de color adicionales: agrega compatibilidad para más modelos de color que se utilizan en fotografía digital y gráficos de computadora.

•Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial.

•Conector HDMI Micro: un nuevo conector de menor tamaño para teléfonos y otros dispositivos portátiles compatible con resoluciones de vídeo de hasta 1080p.

•Sistema de conexión para automóviles: nuevos cables y conectores para sistemas de vídeo para automóviles, diseñados para satisfacer las necesidades exclusivas del mundo del motor, ofreciendo auténtica calidad HD.

Ventajas de HDMI

•Calidad: HDMI transfiere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas.

•Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de vídeo sin comprimir de forma sencilla y eficaz.

•El audio HDMI es compatible con varios formatos de audio, desde estéreo estándar hasta sonido envolvente multicanal.

•HDMI combina vídeo y audio multicanal en un único cable, lo que elimina los costes, la complejidad y la confusión de la utilización de varios cables en los sistemas A/V actuales.

•HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva funcionalidad.

Características de USB

El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras.

8 Tecnología y componentes

La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB.

Tabla 1. Evolución del USB
Tipo	Velocidad de transferencia de datos	Categoría	Año de introducción

USB 2.0	480 Mb/s	Alta velocidad	2000
USB 3.0/USB 3.1 de	5 Gb/s	Velocidad extra	2010
1.ª generación
USB 3.1 Gen 2	10 Gbps	Velocidad extra	2013

USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación (USB SuperSpeed)

Desde hace años, el USB 2.0 se ha establecido firmemente como el estándar de interfaz de facto en el mundo de las computadoras, con unos 6 mil millones de dispositivos vendidos. De todos modos, la necesidad de brindar una mayor velocidad sigue aumentando debido a los hardware informáticos cada vez más rápidos y a las demandas de ancho de banda más exigentes. La 1.ª generación de USB 3.0/USB 3.1 finalmente tiene la respuesta a las demandas de los consumidores, con una velocidad, en teoría, 10 veces más rápida que la de su predecesor. En resumen, las características del USB 3.1 Gen 1 son las siguientes:

•Velocidades de transferencia superiores (hasta 5 Gb/s)

•Aumento máximo de la alimentación del bus y mayor consumo de corriente de dispositivo para acomodar mejor a los dispositivos con un alto consumo energético

•Nuevas funciones de administración de alimentación

•Transferencias de datos dúplex completas y compatibilidad con nuevos tipos de transferencia

•Compatibilidad con versiones anteriores de USB 2.0

•Nuevos conectores y cable

En los temas a continuación, se cubren algunas de las preguntas más frecuentes sobre USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación.

Velocidad

Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidos según la especificación de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación. Dichos modos son: velocidad extra, alta velocidad y velocidad total. El nuevo modo de velocidad extra tiene una velocidad de transferencia de 4,8 Gb/s. Si bien la especificación mantiene los modos de USB Hi-Speed y Full-Speed, conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mb/s y 12 Mb/s y son compatibles con versiones anteriores.

USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación alcanzó un rendimiento muy superior gracias a los siguientes cambios técnicos:

•Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la imagen a continuación).

•Anteriormente, USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y un par para datos diferenciales). USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación agrega cuatro más para dos pares de señales diferenciales (recepción y transmisión), con un total combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado.

•USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar del arreglo de medio dúplex de USB 2.0. Esto aumentará 10 veces el ancho de banda teórico.

Tecnología y componentes

Dado que las exigencias actuales para las transferencias de datos en relación con el contenido de video de alta definición, los dispositivos de almacenamiento de terabyte, las cámaras digitales con un número elevado de megapíxeles, etc., son cada vez mayores, es posible que el USB 2.0 no sea lo suficientemente rápido. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría aproximarse al rendimiento máximo teórico de 480 Mb/s, lo que hace que la transferencia de datos se realice a 320 Mb/s (40 MB/s): el máximo real actual. De manera similar, las conexiones de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación nunca alcanzarán 4.8 Gbps. Probablemente, veremos una velocidad máxima real de 400 MB/s con los proyectores. A esta velocidad, USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación es 10 veces mejor que USB 2.0.

Aplicaciones

USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación abre los pasajes y proporciona más espacio para que los dispositivos brinden una experiencia general mejor. Donde antes el video USB era apenas aceptable (desde una perspectiva de resolución máxima, latencia y compresión de video), es fácil imaginar que con 5 a 10 veces más de ancho de banda disponible, las soluciones de video USB deberían funcionar mucho mejor. El DVI de enlace único requiere casi 2 Gb/s de rendimiento. Donde antes la capacidad de 480 Mb/s suponía una limitación, los 5 Gb/s actuales son más que alentadores. Con su velocidad prometida de 4,8 Gb/s, el estándar se abrirá camino entre algunos productos que anteriormente no eran habituales para los puertos USB, como los sistemas de almacenamiento RAID externos.

A continuación, se enumeran algunos de los productos SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación:

•Unidades de disco duro externas de escritorio USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación

•Unidades de disco duro portátiles USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación

•Adaptadores y acoplamiento de unidades USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación

•Unidades y lectoras flash USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación

•Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación

•RAID USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación

•Unidades ópticas

•Dispositivos multimedia

•Sistemas de red

•Tarjetas adaptadoras y concentradores USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación

Compatibilidad

La buena noticia es que el USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación se ha planificado cuidadosamente desde el principio para coexistir sin inconvenientes con USB 2.0. En primer lugar, mientras USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación especifica nuevas conexiones físicas y, por lo tanto, cables nuevos para aprovechar las ventajas de la mayor velocidad del nuevo protocolo, el conector en sí conserva la misma forma rectangular, con los cuatro contactos de USB 2.0 en exactamente la misma ubicación que antes. Los cables de USB 3.0/USB 3.1 de

1.ª generación presentan cinco nuevas conexiones para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo entran en contacto cuando se conectan a una conexión USB SuperSpeed adecuada.

Windows 10 tendrá compatibilidad nativa con las controladoras USB 3.1 de 1.ª generación. Esto contrasta con las versiones anteriores de Windows, que siguen necesitando controladores independientes para las controladoras USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación.

10 Tecnología y componentes

USB Tipo C

USB de tipo C es un nuevo conector físico muy pequeño. El conector es compatible con muchos estándar de USB nuevos y emocionantes, como USB 3.1 y USB Power Delivery (USB PD).

Modo alternativo

USB de tipo C es un nuevo estándar de conector muy pequeño. Mide un tercio del tamaño de un viejo conector USB de tipo A. Es un estándar de conector único que todo dispositivo debería poder utilizar. Los puertos USB de tipo C son compatibles con una variedad de protocolos distintos mediante “modos alternativos”, lo que le permite tener adaptadores para una salida HDMI, VGA, DisplayPort u otros tipos de conexiones desde un único puerto USB.

USB Power Delivery

La especificación de PD de USB también está íntegramente relacionada con el USB de tipo C. Actualmente, los teléfonos inteligentes, las tabletas y otros dispositivos móviles a menudo utilizan una conexión USB para cargar la batería. Una conexión USB 2.0 proporciona hasta 2.5 vatios de potencia: esto cargará su teléfono, pero no hará nada más. Una laptop necesitaría hasta 60 vatios, por ejemplo. La especificación de USB Power Delivery aumenta esta potencia a 100 vatios. Es bidireccional, por lo que un dispositivo puede enviar o recibir alimentación, y esta alimentación se puede transferir al mismo tiempo que el dispositivo transmite datos a través de la conexión.

Esto podría significar el fin de todos los cables de carga de laptops de propiedad, y todo se cargaría a través de una conexión USB estándar. A partir de hoy, podría cargar su laptop mediante una de esas baterías portátiles con las que carga su teléfono inteligente u otros dispositivos. Podría enchufar su laptop a una pantalla externa conectada a un cable de alimentación y esta cargaría su laptop mientras la usa como pantalla externa, todo mediante una pequeña conexión USB de tipo C. Para utilizar esta función, el dispositivo y el cable deben ser compatibles con USB Power Delivery. El hecho de tener una conexión USB de tipo C no necesariamente implica que sean compatibles.

USB de tipo C y USB 3.1

USB 3.1 es un nuevo estándar de USB. El ancho de banda teórico de USB 3 es de 5 Gbps, mientras que el de USB 3.1 es de 10 Gbps. Esto significa el doble de ancho de banda, tan rápido como un conector Thunderbolt de primera generación. USB de tipo C no es lo mismo que USB 3.1. USB de tipo C es solo una forma del conector, y la tecnología subyacente podría ser USB 2 o USB 3.0. De hecho, la tableta N1 de Nokia con Android utiliza un conector USB de tipo C, pero la tecnología subyacente es USB 2.0: ni siquiera USB 3.0. Sin embargo, estas tecnologías están estrechamente relacionadas.

Thunderbolt sobre USB de tipo C

Thunderbolt es una interfaz de hardware que combina datos, video, audio y alimentación en una única conexión. Thunderbolt combina PCI Express (PCIe) y DisplayPort (DP) en una señal en serie y, adicionalmente, proporciona alimentación de CC, todo en un solo cable. Thunderbolt 1 y 2 utilizan el mismo conector como miniDP (DisplayPort) para conectarse a los dispositivos periféricos, mientras que Thunderbolt 3 utiliza un conector USB de tipo C.

Ilustración 1. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 3

1.Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 (con un conector miniDP)

2.Thunderbolt 3 (con un conector USB de tipo C)

Tecnología y componentes

Thunderbolt 3 sobre USB de tipo C

Thunderbolt 3 eleva a Thunderbolt al USB de tipo C, a velocidades de hasta 40 Gbps, creando un puerto compacto capaz de todo, que entrega la conexión más rápida y versátil a cualquier estación de acoplamiento, pantalla o dispositivo de datos, como unidad de disco duro externa. Thunderbolt 3 utiliza un conector/puerto USB de tipo C para conectarse a dispositivos periféricos compatibles.

1.Thunderbolt 3 utiliza cables y un conector USB de tipo C: es compacto y reversible

2.Thunderbolt 3 es compatible con una velocidad de hasta 40 Gbps

3.DisplayPort 1.4: compatible con cables, dispositivos y monitores de DisplayPort existentes

4.USB Power Delivery: hasta 130 W en computadoras compatibles

Funciones clave de Thunderbolt 3 sobre USB de tipo C

1.Thunderbolt, USB, DisplayPort y USB de tipo C de encendido en un solo cable (las características pueden variar según el producto)

2.Cables y conector USB de tipo C compactos y reversibles

3.Compatible con redes de Thunderbolt (*varía según el producto)

4.Compatible con pantallas hasta 4K

5.Hasta 40 Gbps

NOTA: La velocidad de transferencia de datos puede variar según el dispositivo.

Iconos de Thunderbolt

Ilustración 2. Variaciones de iconografía de Thunderbolt

12 Tecnología y componentes

Extracción e instalación de componentes

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:

•Destornillador Phillips núm. 0

•Destornillador Phillips núm. 1

•Punta trazadora de plástico

NOTA: El destornillador núm. 0 es para tornillos 0-1 y el núm. 1 es para tornillos 2-4

Lista del tamaño de los tornillos

Tabla 2. Precision 7740

Componente	Tipo de tornillo	Cantidad	Imagen

Placa térmica para SSD M.2	M2.0x3.0	1 por SSD
Tarjeta SSD M.2		1 por SSD
Placa intercaladora de unidad de disco duro		1
Tarjeta WLAN		1
WWAN		1
Puerto del conector de alimentación		1
Soporte de eDP		2
Panel de la pantalla		4
Compartimento para tarjetas inteligentes		2
Reposamanos		6
Soporte de la placa intercaladora de unidad de disco		3
duro		1
		1
Placa de LED		6
		6
Soporte de apoyo de pantalla		2
		2
Botón de la almohadilla de contacto

Conector de haz	M2.0x3.0	2

Teclado	M2,0x2,5	5


Cubierta de la base	M2,5X5,0	2

Soporte de tipo C	M2.0x5.0	3
Placa intercaladora de unidad de disco duro		1

Batería de 4 celdas	M2.5x3.0	2
Batería de 6 celdas		3

Extracción e instalación de componentes

Componente	Tipo de tornillo	Cantidad	Imagen

Ensamblaje de la unidad de disco duro (HDD)		4

Bisagra de la pantalla	M2,5x4,0	6
Tapa de la bisagra		4

tarjeta GPU	M2.5x5.0	3
Placa base		2
Reposamanos		15
Ensamblaje de la pantalla (parte inferior)		2

Ensamblaje de la pantalla (parte posterior)	M2.5x6.0	2

Soporte para unidad de disco duro	M3,0x3,0	4

Tarjeta SD

Extracción de la tarjeta SD

1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.Presione la tarjeta SD hacia adentro para soltarla del sistema.

3.Deslice la tarjeta SD para quitarla del sistema.

14 Extracción e instalación de componentes

Instalación de la tarjeta SD

1. Deslice la tarjeta SD en su ranura hasta que encaje en su lugar.

2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Cubierta de la batería

Extracción de la cubierta de la batería

1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.Extraiga la tarjeta SD.

3.Para extraer la cubierta de la batería:

a)Deslice el pestillo de liberación de la cubierta de la batería en dirección al icono de desbloqueo para liberar la cubierta [1].

b)Deslice y levante la cubierta de la batería para extraerla del sistema [2].

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la cubierta de la batería

1.Para instalar la cubierta de la batería:

a)Deslice la cubierta de la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar [1].

b)El pestillo de liberación vuelve automáticamente a la posición bloqueada [2].

16 Extracción e instalación de componentes

2.Instale la tarjeta SD.

3.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Batería

Precauciones para batería de iones de litio

PRECAUCIÓN:

•Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.

•Descargue la batería lo más posible antes de quitarla del sistema. Para esto, puede desconectar el adaptador de CA del sistema para permitir que la batería se agote.

•No aplaste, deje caer, estropee o penetre la batería con objetos extraños.

•No exponga la batería a temperaturas altas ni desmonte paquetes de batería y células.

•No aplique presión en la superficie de la batería.

•No doble la batería.

•No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería.

•Verifique que no se pierda ningún tornillo durante la reparación de este producto, para evitar daños o perforaciones accidentales en la batería y otros componentes del sistema.

•Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell.

•Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell.

Extracción e instalación de componentes

Extracción de la batería

1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.Quite los siguientes elementos:

a)Tarjeta SD

b)la cubierta de la batería

3.Para quitar la batería de 6 celdas, realice lo siguiente:

a)Desconecte el cable de la batería del conector en la batería [1].

b)Quite los 3 tornillos (M2.5x3.0) que fijan la batería al sistema [2].

c)Quite la batería del sistema [3].

4.Para quitar la batería de 4 celdas, realice lo siguiente:

a)Desconecte el cable de la batería del conector en la batería [1].

b)Quite los 2 tornillos (M2.5x3.0) que fijan la batería al sistema [2].

c)Quite la batería del sistema [3].

18 Extracción e instalación de componentes

Instalación de la batería

1.Para instalar la batería de 6 celdas, realice lo siguiente:

a)Coloque la batería en la ranura del sistema [1].

b)Reemplace los 3 tornillos (M2.5x3.0) para fijar la batería al sistema [2].

c)Conecte el cable de la batería al conector de la batería [3].

Extracción e instalación de componentes

2.Para instalar la batería de 4 celdas, realice lo siguiente:

a)Coloque la batería en la ranura del sistema [1, 2].

b)Reemplace los 2 tornillos (M2.5x3.0) para fijar la batería al sistema [3].

c)Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema [4].

20 Extracción e instalación de componentes

3.Coloque:

a)la cubierta de la batería

b)Tarjeta SD

4.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Teclado

Extracción del teclado

1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.Extraiga:

a)Tarjeta SD

b)la cubierta de la batería

c)La batería

3.Para quitar el teclado, realice los pasos siguientes:

a)Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado, el cable de huellas dactilares y el cable del botón de huellas dactilares de los conectores en la tarjeta madre del sistema.

Extracción e instalación de componentes

b)Voltee y abra el sistema en un ángulo de 90°.

c)Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca en el entramado del teclado. Comience por los espacios en el borde superior [1, 2] y continúe por los laterales y el borde inferior del entramado del teclado.

22 Extracción e instalación de componentes

d) Quite el entramado del teclado del sistema.

e) Quite los 5 tornillos (M2.0x2.5) que fijan el teclado al reposamanos [1].

Extracción e instalación de componentes

f) Haga palanca en el borde inferior del teclado y continúe por los lados izquierdo y derecho del teclado [2, 3, 4].

g) Deslice el teclado y quítelo del sistema.

24 Extracción e instalación de componentes

Instalación del teclado

1.Para instalar el teclado, realice lo siguiente:

a)Alinee el teclado y vuelva a pasar los cables por la parte inferior del compartimiento.

b)Presione y alinee el teclado en su compartimiento a lo largo de los bordes izquierdo, derecho e inferior [1, 2, 3].

c)Reemplace los 5 tornillos (M2.0x2.5) para fijar el teclado al reposamanos [4].

Extracción e instalación de componentes

d) Alinee el entramado del teclado en su posición en el teclado y asegúrese de que el entramado del teclado encaje en su lugar.

e) Voltee el sistema en un ángulo de 90° para acceder a los cables del teclado.

26 Extracción e instalación de componentes

f)Conecte el cable del teclado, el cable de huellas dactilares y el cable del botón de huellas dactilares a los conectores en la tarjeta madre del sistema.

2.	NOTA: Asegúrese de doblar el cable de datos del teclado con una alineación perfecta.

3.Coloque:

a)La batería

b)la cubierta de la batería

c)Tarjeta SD

4.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Cubierta de la base

Extracción de la cubierta de la base

1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.Extraiga:

a)Tarjeta SD

b)la cubierta de la batería

c)La batería

3.Para extraer la cubierta de la base:

a)Extraiga los 2 tornillos (M2.5 x 5.0) que sujetan la cubierta de la base al sistema [1].

b)Deslice las bases de goma hacia la parte trasera para desconectar la cubierta de la base y levante la cubierta de la base para extraerla del sistema [2].

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la cubierta de la base.

1.Para instalar la cubierta de la base:

a)Deslice la cubierta de la base hasta que quede alineada con los orificios para tornillos del sistema [1].

b)Vuelva a colocar los 2 tornillos (M2.5 x 5.0) que sujetan la cubierta de la base al sistema [2].

28 Extracción e instalación de componentes

2.Coloque:

a)La batería

b)la cubierta de la batería

c)Tarjeta SD

3.Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Módulo de memoria principal

Extracción del módulo de memoria principal

1.Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2.Extraiga:

a)Tarjeta SD

b)la cubierta de la batería

c)La batería

d)La cubierta de la base

e)el teclado

3.Para quitar el módulo de memoria principal, realice lo siguiente:

a)Quite el tornillo único (M2.0x3.0) que fija el blindaje de la memoria [1].

b)Deslice y levante el blindaje de la memoria para quitarlo del módulo de memoria del sistema [2].

c)Desprenda los sujetadores de retención del módulo de memoria para que este salte [3].

d)Levante el módulo de memoria y quítelo del sistema [4].

Extracción e instalación de componentes

NOTA: Repita los pasos (c) y (d) si hay otra memoria instalada.

Instalación del módulo de memoria principal

1.Para instalar el módulo de memoria principal, realice lo siguiente:

a)Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de memoria [1].

b)Presione los ganchos para fijar el módulo de memoria a la tarjeta madre del sistema [2].

c)Deslice el blindaje de la memoria en el módulo de memoria [3].

d)Reemplace el tornillo único (M2.0x3.0) para fijar el blindaje de la memoria al módulo de memoria [4].

30 Extracción e instalación de componentes

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