Dell PowerEdge 2950 User Manual [fr]

Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2950
Manuel du propriétaire
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Remarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
____________________
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Modèle EMS01
Janvier 2006

Sommaire

1 Présentation du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Fonctions du système accessibles au démarrage
Voyants et caractéristiques du panneau avant
Codes des voyants de disques durs
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Connexion de périphériques externes
Codes du voyant d'alimentation
Codes des voyants de NIC
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Messages d'état affichés sur l'écran LCD
. . . . . . . . . . . . . . . 12
. . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . 17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Résolution des problèmes décrits par les messages d'état de l'écran LCD
Suppression des messages d'état de l'écran LCD
Messages système
Messages d'avertissement
Messages de diagnostic
Messages d'alerte
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
2 Utilisation du programme de configuration du système . . . 37
Accès au programme de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . 37
Réponse aux messages d'erreur Utilisation du programme de configuration du système
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . 38
Sommaire 3
Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . 38
Écran principal Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Écran Serial Communication (Communication série) Écran System Security (Sécurité du système) Écran Exit (Quitter)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Mot de passe du système et mot de passe de configuration
Utilisation du mot de passe du système Utilisation du mot de passe de configuration
Désactivation d'un mot de passe oublié
Configuration du contrôleur BMC
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Accès au module de configuration BMC
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Options du module de configuration du contrôleur BMC
. . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . 50
3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . 51
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Intérieur du système
Cadre avant
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Retrait du cadre avant Réinstallation du cadre avant
Ouverture et fermeture du système
Ouverture du système Fermeture du système
Disques durs
Avant de commencer Retrait d'un cache de lecteur Installation d'un cache de lecteur Retrait d'un disque dur enfichable à chaud Installation d'un disque dur enfichable à chaud
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . 58
4 Sommaire
Remplacement d'un support de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Retrait d'un lecteur du support de disque dur Installation d'un disque dur SAS dans un support SATAu Installation d'un disque dur SATA dans un support SATA
. . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . 61
Installation d'un disque dur SATA et d'une carte intermédiaire dans un support SATAu
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Blocs d'alimentation
Retrait d'un bloc d'alimentation Réinstallation d'un bloc d'alimentation Retrait d'un cache de bloc d'alimentation Installation d'un cache de bloc d'alimentation
Ventilateurs du système
Retrait d'un ventilateur du système Réinstallation d'un ventilateur
Carénage de refroidissement
Retrait du carénage de refroidissement Installation du carénage de refroidissement
Supports de ventilateur
Retrait du support de ventilateur Réinstallation du support de ventilateur
Carte contrôleur SAS fille
Installation d'une carte contrôleur SAS fille
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . 71
Câblage de la carte contrôleur SAS fille (avec et sans option RAID) Retrait d'une carte contrôleur SAS fille
Pile RAID
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Installation d'une pile RAID Retrait d'une pile RAID
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . 73
Configuration du périphérique d'amorçage
Cartes d'extension
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Consignes d'installation des cartes d'extension Installation d'une carte d'extension Retrait d'une carte d'extension
Bâti des cartes d'extension
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Retrait du bâti des cartes d'extension Réinstallation du bâti des cartes d'extension
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . 81
Sommaire 5
Installation d'une carte d'accès distant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Lecteur optique
Retrait du lecteur optique Installation du lecteur optique
Lecteur de disquette
Retrait du lecteur de disquette Installation du lecteur de disquette Retrait du lecteur de disquette de son support
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . 87
Installation du lecteur de disquette dans son support
Lecteur de bande SCSI
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Retrait et installation d'un lecteur de bande SCSI interne Retrait et réinstallation du support de fixation du câble
pour le lecteur de bande
Mémoire système
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Consignes générales d'installation des barrettes de mémoire Configurations de mémoire entraînant une dégradation
des performances Prise en charge d'une mémoire de réserve
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
. . . . . . . . . . . . . . . . 92
Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire Installation de barrettes de mémoire Retrait de barrettes de mémoire
Activation du moteur TOE sur le NIC intégré
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
. . . . . . . . . . . 87
. . . . . . . . . 88
. . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . 92
6 Sommaire
Processeurs
Pile du système
Cartes de montage pour cartes d'extension
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Retrait d'un processeur Installation d'un processeur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Remplacement de la pile du système
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Retrait de la carte de montage de gauche pour cartes d'extension Installation de la carte de montage de gauche Retrait de la carte de montage centrale Installation de la carte de montage centrale
Carte latérale
Retrait de la carte latérale Installation de la carte latérale
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . 103
. . . 100
Carte de fond de panier SAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Retrait de la carte de fond de panier SAS Installation de la carte de fond de panier SAS
. . . . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . . . 106
Assemblage du panneau de commande (maintenance uniquement)
Retrait du panneau de commande
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Installation de l'assemblage du panneau de commande
Carte système (maintenance uniquement)
Retrait de la carte système
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Installation de la carte système
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . 107
. . . . . . . . 109
4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . . . . . . . . . . . . . 113
Routine de démarrage
Vérification du matériel
Résolution des conflits d'attribution d'IRQ Dépannage des connexions externes Dépannage du sous-système vidéo Dépannage du clavier Dépannage de la souris
Dépannage des fonctions d'E-S de base
Dépannage d'un périphérique d'E-S série Dépannage d'un périphérique USB
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
. . . . . . . . . . . . . . . . 117
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Dépannage d'un NIC
Dépannage d'un système mouillé
Dépannage d'un système endommagé
Dépannage de la pile du système
Dépannage des blocs d'alimentation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Dépannage des problèmes de refroidissement du système
Dépannage d'un ventilateur
Dépannage de la mémoire système
Dépannage d'un lecteur de disquette
Dépannage d'un lecteur optique
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
. . . . . . . . . 122
Sommaire 7
Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe . . . . . . . . . . . . . . . 127
Dépannage d'un disque dur
Dépannage d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS
Dépannage des cartes d'extension
Dépannage des microprocesseurs
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
. . . . . . . . . . 129
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . 135
Utilisation des diagnostics de Server Administrator . . . . . . . . . . . . . 135
Fonctionnalités des diagnostics du système
Quand utiliser les diagnostics du système
Exécution des diagnostics du système
Options de test des diagnostics du système
Utilisation des options de test personnalisées
Sélection de périphériques à tester Sélection d'options de diagnostic Visualisation des informations et des résultats
. . . . . . . . . . . . . . . . . 135
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . . . . 137
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
. . . . . . . . . . . . . 137
6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
8 Sommaire
Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Connecteurs de la carte système
Connecteurs de la carte de fond de panier SAS
Connecteurs de la carte latérale
Composants et bus PCI de la carte de montage pour cartes d'extension
Désactivation d'un mot de passe oublié
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
. . . . . . . . . . . . . . . 143
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
. . 146
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Services en ligne Service AutoTech Service d'état des commandes automatisé Service de support technique
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
. . . . . . . . . . . . . . . 153
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Service Dell de formation et de certification pour les entreprises
Problèmes liés à votre commande
Informations produit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
. . . . . . 153
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit
Avant d'appeler
Contacter Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Index
Sommaire 9
10 Sommaire

Présentation du système

Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière permettent au système de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d'extension. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les applications gèrent le système ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un incident survient. Les informations concernant l'état du système peuvent être transmises par les éléments suivants :
Voyants des panneaux avant et arrière
Messages du système
Messages d'avertissement
Messages de diagnostic
Messages d'alerte
Cette section décrit chaque type de message, répertorie les causes possibles et les mesures à prendre pour résoudre les problèmes indiqués. Les voyants et les caractéristiques du système sont présentés dans cette section.

Autres informations utiles

PRÉCAUTION : le Guide d'informations sur le produit contient d'importantes informations se rapportant
à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part.
Le document la solution rack décrivent l'installation du système.
•Le
Guide de mise en route
et les spécifications techniques.
Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système.
La documentation du logiciel de gestion de systèmes comprend des renseignements sur les fonctionnalités, les spécifications, l'installation et le fonctionnement de base du logiciel.
La documentation du système d'exploitation décrit comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation.
La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations permettant de configurer et d'installer ces options.
Instructions d'installation du rack
décrit les caractéristiques du système, les procédures de configuration
ou le
Guide d'installation du rack
fournis avec
Présentation du système 11
Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation.
REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les
en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.
Des notes de version ou des fichiers lisez-moi (readme) sont parfois fournis ; ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou des documents de référence technique avancés destinés aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.

Fonctions du système accessibles au démarrage

Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux caractéristiques du système. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.
Tableau 1-1. Touches d'accès aux fonctions du système
Touche(s) Description
<F2> Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme
de configuration du système”, page 38.
<F10> Ouvre la partition d'utilitaires, qui permet d'exécuter les diagnostics. Voir “Exécution des
diagnostics du système”, page 135.
<Ctrl+E> Ouvre l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui
permet d'accéder au journal d'événements du système (SEL). Voir le document BMC User's Guide (Guide d'utilisation du contrôleur BMC) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur.
<Ctrl+C> Ouvre l'utilitaire de configuration SAS. Consultez le guide d'utilisation de la carte SAS pour
plus d'informations.
<Ctrl+R> Ouvre l'utilitaire de configuration RAID, qui permet de configurer une carte RAID en option.
Pour plus d'informations, consultez la documentation de la carte RAID.
<Ctrl+S> Cette option s'affiche uniquement si le support PXE est activé dans le programme de
configuration du système (voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, page 42). La combinaison de touches permet de configurer les paramètres du NIC pour le démarrage PXE. Pour plus d'informations, consultez la documentation du NIC intégré.
<Ctrl+D> Si vous utilisez le contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller) en option, cette
combinaison de touches permet d'accéder aux paramètres de configuration correspondants. Consultez le guide d'utilisation du contrôleur DRAC pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur.
12 Présentation du système

Voyants et caractéristiques du panneau avant

La figure 1-1 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés derrière le cadre de rack (en option) du panneau avant.
Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant
21
0 2
3
4
31
65
4
5
87
Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant
Numéro Voyant, bouton ou connecteur Icône Description
1 Voyant de mise sous tension,
bouton d'alimentation
Le voyant d'alimentation est fixe quand le système est allumé.
Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système.
REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant
un système d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI, une pression sur le bouton d'alimentation l'éteint immédiatement.
2 Bouton NMI Utilisé pour la résolution de certains problèmes liés aux
logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trombone.
Utilisez-le uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation.
Présentation du système 13
Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant (suite)
Numéro Voyant, bouton ou connecteur Icône Description
3 Bouton d'identification
du système
4 Écran LCD Affiche l'ID du système, des informations d'état et des
Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si on appuie sur un de ces boutons, l'écran LCD du panneau avant et le voyant bleu d'état du système situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons.
messages d'erreur. L'écran LCD s'allume lorsque le système fonctionne
normalement. Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les boutons d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système, peuvent faire clignoter l'écran LCD en bleu pour identifier un système spécifique.
L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif.
REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation
en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non.
5 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques compatibles
USB 2.0 au système.
6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.
7 Disques durs (8) Huit disques de 2,5 pouces enfichables à chaud
OU Six disques de 3,5 pouces enfichables à chaud OU Quatre disques de 3,5 pouces enfichables à chaud
8 Lecteur optique (en option) Un lecteur slim (IDE ou DVD, en option)
14 Présentation du système

Codes des voyants de disques durs

Les supports de disque dur sont équipés de deux voyants : un voyant d'activité et un voyant d'état. Voir la figure 1-2. Dans les configurations RAID, le voyant d'état s'allume pour indiquer l'état de l'unité. Dans les autres configurations, seul le voyant d'activité s'allume.
Figure 1-2. Voyants des disques durs
1
2
1 Voyant d'état du lecteur (vert et orange) 2 Voyant d'activité du lecteur (vert)
Présentation du système 15
Le tableau 1-3 répertorie les codes de voyants des disques durs RAID. Des codes différents apparaissent si des événements surviennent sur les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, le code du lecteur pour le retrait rechange installé, le code
Tableau 1-3. Codes des voyants de disques durs RAID
lecteur en panne” apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, le code “préparation
apparaît, suivi du code “lecteur prêt à être inséré ou retiré”. Une fois le lecteur de
préparation du lecteur pour utilisation” apparaît, suivi du code “lecteur en ligne”.
REMARQUE : pour les configurations autres que RAID, seul le voyant d'activité est actif. Le voyant d'état
reste éteint.
Signification Comportement du voyant d'état
Identification de l'unité/Préparation au retrait
Lecteur prêt à être inséré ou retiré Éteint Panne anticipée du lecteur Clignotement vert, orange, puis extinction Disque défectueux Clignotement orange quatre fois par seconde Disque en cours de reconstruction Vert, clignotement lent Lecteur en ligne Vert fixe Reconstruction annulée Clignotement vert pendant trois secondes, puis orange pendant
Clignotement vert deux fois par seconde
trois secondes, puis extinction pendant six secondes
16 Présentation du système

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

La figure 1-3 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système.
Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière
3
13 12
1 Carte de montage PCI
centrale (logement 1)
4 Blocs d'alimentation (2) 5 Bouton d'identification
7 Connecteur du voyant
d'état du système 10 Connecteurs USB (2) 11 Connecteur vidéo 12 Connecteur série 13 Contrôleur d'accès
à distance (en option)
11 10 9 8 7 56
2 Carte de montage PCI
de gauche (logement 2)
du système
8 Connecteur NIC2 9 Connecteur NIC1
3 Carte de montage PCI
6 Voyant d'état du système
41 2
de gauche (logement 3)

Connexion de périphériques externes

Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système :
La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration.
Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire.
Pour plus d'informations sur chaque connecteur, voir “Cavaliers et connecteurs”, page 139. Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration des ports d'E-S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 37.
Présentation du système 17

Codes du voyant d'alimentation

Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des blocs d'alimentation du système. Le voyant d'alimentation s'allume en vert quand le système est sous tension.
Les voyants des blocs d'alimentation redondants indiquent si le système est alimenté, et permettent de détecter une panne d'alimentation (voir la figure 1-4). Le tableau 1-4 répertorie les codes des voyants des blocs d'alimentation.
Tableau 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants
Voyant Fonction
État du bloc d'alimentation
Panne du bloc d'alimentation
État de l'alimentation en CA
Figure 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants
Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne normalement.
Un voyant orange indique qu'un incident lié au bloc d'alimentation s'est produit.
Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif valide est reliée au bloc d'alimentation.
1
2
3
1 État du bloc d'alimentation 2 Panne du bloc d'alimentation 3 État de l'alimentation en CA
18 Présentation du système

Codes des voyants de NIC

Chaque NIC du panneau arrière est associé à un voyant qui fournit des informations sur l'activité du réseau et l'état du lien. Voir la figure 1-5. Le tableau 1-5 répertorie les codes des voyants de NIC.
Figure 1-5. Voyants de NIC
1
1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité
Tableau 1-5. Codes des voyants de NIC
Voyant Code du voyant
Les voyants de lien et d'activité sont éteints.
Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur le réseau. Le voyant d'activité clignote
en orange.
Le NIC n'est pas connecté au réseau.
Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur le réseau.
2

Messages d'état affichés sur l'écran LCD

L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention.
Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code d'état suivi d'un texte descriptif. Le tableau 1-6 répertorie les messages d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD et indique leur cause probable. Les messages de l'écran LCD se rapportent aux événements enregistrés dans le journal d'événements du système. Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
REMARQUE : si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du système pendant au moins cinq
secondes, jusqu'à ce qu'un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide”, page 151.
Présentation du système 19
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Code Texte Causes Actions correctrices
N/A SYSTEM NAME Chaîne de 62 caractères pouvant
être définie par l'utilisateur dans le programme de configuration du système.
Ce nom s'affiche dans les cas suivants :
• Le système est sous tension.
• Le système est hors tension et des erreurs POST sont affichées.
E1000 FAILSAFE,
Call Support
E1114 Temp Ambient La température ambiante du
système est en dehors des limites autorisées.
E1116 Temp Memory La température de la mémoire est
en dehors des limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter tout endommagement des composants.
E12nn xx PwrGd Panne du régulateur de tension
indiqué.
E1210 CMOS Batt La pile CMOS est manquante
ou la tension est en dehors des limites autorisées.
E1211 ROMB Batt La pile RAID est manquante
ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à un incident lié aux conditions thermiques.
E1229 CPU n VCORE Panne du régulateur de tension
VCORE du processeur n.
E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par minute
du ventilateur indiqué est en dehors des limites autorisées.
Ce message est affiché uniquement pour information.
Vous pouvez modifier l'identificateur et le nom du système dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 37.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 122.
Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 122.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Dépannage de la pile du système”, page 120.
Réinstallez le connecteur de la pile RAID. Voir “Pile RAID”, page 75 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 122.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 122.
20 Présentation du système
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctrices
E1313 Fan Redundancy Les ventilateurs du système ne
sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système.
E1410 CPU n IERR Le microprocesseur indiqué
renvoie une erreur interne.
E1414 CPU n Thermtrip La température du micro-
processeur spécifié est en dehors de limites autorisées et celui-ci s'est arrêté.
Vérifiez l'écran LCD du panneau de commande pour voir des messages supplémentaires défilent. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 122.
Pour obtenir les informations les plus récentes sur le système, voir le document Information Update Tech Sheet (Fiche technique de mise à jour des informations), qui est accessible à partir du site support.dell.com. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 122. Si l'incident persiste, assurez-vous que les dissipateurs de chaleur du microprocesseur sont correctement installés. Voir “Dépannage des microprocesseurs”, page 132.
REMARQUE : l'écran LCD continue
à afficher ce message jusqu'à ce que le cordon d'alimentation du système soit débranché puis rebranché à la source d'alimentation en CA, ou jusqu'à ce que le journal d'événements (SEL) soit vidé à l'aide de Server Assistant ou de BMC Management Utility. Consultez le document Dell OpenManage
Baseboard Management Controller User's Guide (Guide d'utilisation
du contrôleur BMC Dell OpenManage) pour plus d'informations concernant ces utilitaires.
E1418 CPU n Presence Le processeur indiqué est
manquant ou endommagé et la configuration du système n'est pas prise en charge.
Voir “Dépannage des microprocesseurs”, page 132.
Présentation du système 21
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctrices
E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs
n'est pas prise en charge par Dell.
E141F CPU Protocol Le BIOS du système a renvoyé
une erreur de protocole liée au processeur.
E1420 CPU Bus PERR Le BIOS du système a renvoyé
une erreur de parité liée au bus du processeur.
E1421 CPU Init Le BIOS du système a renvoyé
une erreur d'initialisation du processeur.
E1422 CPU Machine Chk Le BIOS du système a renvoyé
une erreur liée à la vérification du système.
E1610 PS n Missing La source d'alimentation
indiquée n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé.
E1614 PS n Status La source d'alimentation
indiquée n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé.
E1618 PS n Predictive La tension du bloc d'alimentation
est en dehors des limites autorisées. Le bloc d'alimentation indiqué est défectueux ou mal installé.
E161C PS n Input Lost La source d'alimentation du
bloc d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées.
E1620 PS n Input Range La source d'alimentation du
bloc d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées.
Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux spécifications techniques du microprocesseur (voir le Guide de mise en route du système).
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 121.
Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 121.
Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 121.
Vérifiez la source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 121.
Vérifiez la source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 121.
22 Présentation du système
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctrices
E1624 PS Redundancy Le sous-système d'alimentation
n'est plus redondant. Si le dernier bloc d'alimentation tombe en panne, le système s'arrêtera.
E1710 I/O Channel Chk Le BIOS du système a renvoyé
une erreur liée à la vérification des canaux d'E-S.
E1711 PCI PERR Bnn
Dnn Fnn
PCI PERR Slot n
E1712 PCI SERR Bnn
Dnn Fnn
PCI SERR Slot n
E1714 Unknown Err Le BIOS du système a détecté
Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.
Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement PCI indiqué.
Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.
Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué.
une erreur système non identifiée.
Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 121.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, page 131.
Réinstallez le bâti des cartes d'extension. Voir “Bâti des cartes d'extension”, page 80.
Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, page 131.
Réinstallez le bâti des cartes d'extension. Voir “Bâti des cartes d'extension”, page 80.
Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Présentation du système 23
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctrices
E171F PCIE Fatal Err
Bnn Dnn Fnn
PCIE Fatal Err Slot n
E1810 HDD nn Fault Le sous-système SAS a détecté
E1811 HDD nn Rbld Abrt La reconstruction du disque dur
E1812 HDD nn Removed Le disque dur indiqué a été retiré
E1913 CPU & Firmware
Mismatch
E1A11 PCI Rsr Config Les cartes de montage PCI
E1A12 PCI Rsr Missing Le système ne peut pas être mis
E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est manquant
Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.
Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans le logement indiqué.
une panne du disque dur nn.
indiqué a été annulée.
du système. Le micrologiciel du contrôleur
BMC ne prend pas en charge le processeur.
ne sont pas configurées correctement. Une ou plusieurs configurations incorrectes peuvent empêcher la mise sous tension du système.
sous tension car une ou plusieurs cartes de montage PCI sont manquantes.
ou endommagé.
Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, page 131.
Réinstallez le bâti des cartes d'extension. Voir “Bâti des cartes d'extension”, page 80.
Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 128.
Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 128. Si l'incident persiste, consultez la documentation RAID.
Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.
Mettez à jour le micrologiciel du contrôleur BMC. Voir le document BMC User's Guide (Guide d'utilisation du contrôleur BMC) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur.
Voir “Cartes de montage pour cartes d'extension”, page 100.
Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.
Réinsérez le câble dans son logement. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur SAS fille”, page 71.
24 Présentation du système
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctrices
E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est manquant
ou endommagé.
E2010 No Memory Aucune mémoire n'est installée
dans le système.
E2011 Mem Config Err Mémoire détectée mais non
configurable. Erreur détectée lors de la configuration de la mémoire.
E2012 Unusable Memory Mémoire configurée mais
inutilisable. Échec du sous­système de mémoire.
E2013 Shadow BIOS Fail Le BIOS du système n'est pas
parvenu à copier son image flash dans la mémoire.
E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La RAM
CMOS ne fonctionne pas correctement.
E2015 DMA Controller Échec du contrôleur DMA. Voir “Obtention d'aide”, page 151. E2016 Int Controller Échec du contrôleur
d'interruptions.
E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement
du temporisateur.
E2018 Prog Timer Échec du temporisateur
d'intervalle programmable.
E2019 Parity Error Erreur de parité. Voir “Obtention d'aide”, page 151. E201A SIO Err Échec SIO. Voir “Obtention d'aide”, page 151. E201B Kybd Controller Échec du contrôleur du clavier. Voir “Obtention d'aide”, page 151. E201C SMI Init Échec d'initialisation SMI
(System Management Interrupt).
E201D Shutdown Test Échec du test d'arrêt du BIOS. Voir “Obtention d'aide”, page 151. E201E POST Mem Test Échec du test mémoire pendant
l'auto-test de démarrage du BIOS.
Réinsérez le câble dans son logement. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur SAS fille”, page 71.
Installez de la mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, page 93.
Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Obtention d'aide”, page 151.
Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 151.
Présentation du système 25
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctrices
E201F DRAC Config Échec de la configuration du
contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller).
E2020 CPU Config Échec de configuration du
processeur.
E2021 Memory
Population
E2022 POST Fail Échec général après le test vidéo. Vérifiez si l'écran affiche des messages
E2110 MBE Crd n
DIMM nn & nn
E2111 SBE Log Disable
Crd n DIMM nn
E2112 Mem Spare
Crd n DIMM nn
Incorrect memory configuration. L'ordre d'insertion des barrettes de mémoire est incorrect.
L'une des barrettes DIMM du
nn & nn présente une
groupe erreur de mémoire multibits (MBE). Si le système n'est pas équipé d'une carte de mémoire, la chaîne dans le message.
Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. représente la barrette DIMM indiquée par le BIOS. Si le système n'est pas équipé d'une carte de montage de mémoire, la chaîne dans le message.
Le BIOS du système a réservé la mémoire car il a détecté un nombre d'erreurs trop important.
Crd n n'apparaît pas
nn
Crd n n'apparaît pas
Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques.
Assurez-vous que les câbles et les connecteurs du contrôleur DRAC sont correctement emboîtés. Si l'incident persiste, consultez la documentation du contrôleur DRAC.
Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques.
Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
d'erreur spécifiques. Voir “Dépannage de la mémoire
système”, page 123.
Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
nn & nn représente la paire
de barrettes DIMM indiquée par le BIOS. Si le système n'est pas équipé d'une carte de mémoire, la chaîne dans le message.
Crd n n'apparaît pas
26 Présentation du système
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Actions correctrices
E2113 Mem Mirror Crd
n DIMM nn & nn
Le BIOS du système a désactivé la mise en miroir de la mémoire car il a détecté qu'une moitié du miroir contenait un nombre d'erreurs trop important.
Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
nn & nn représente la paire
de barrettes DIMM indiquée par le BIOS. Si le système n'est pas équipé d'une carte de mémoire, la chaîne dans le message.
E2118 Fatal NB Mem CRC L'une des connexions du sous-
système de mémoire FB-DIMM a échoué en amont.
E2119 Fatal SB Mem CRC L'une des connexions du sous-
système de mémoire FB-DIMM a échoué en aval.
I1910 Intrusion Le capot du système a été retiré. Ce message s'affiche uniquement
I1911 >3 ERRs Chk Log Les messages à afficher dépassent
la capacité de l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que
trois messages d'erreur à la suite. Le quatrième message indique que la capacité de l'écran est à son maximum.
I1912 SEL Full Le journal d'événements du
système est saturé et ne peut plus contenir d'événements.
W1228 ROMB Batt
< 24hr
Ce message avertit qu'il reste moins de 24 heures de charge àlapile RAID.
REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau,
voir le “Glossaire”, page 175.
Crd n n'apparaît pas
Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
à titre d'information. Vérifiez le journal d'événements
du système pour plus de détails.
Supprimez des événements du journal.
Remplacez la pile RAID. Voir “Pile RAID”, page 75.
Présentation du système 27

Résolution des problèmes décrits par les messages d'état de l'écran LCD

Le code et le texte affichés sur l'écran LCD permettent souvent d'identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, si le code qu'aucun microprocesseur n'est installé dans le support 1.
En outre, il est possible de déterminer la cause du problème si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une défaillance d'un bloc d'alimentation.
E1418 CPU_1_Presence s'affiche, cela signifie

Suppression des messages d'état de l'écran LCD

Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l'écran LCD est supprimé automatiquement lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple, l'écran LCD affiche un message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les messages suivants, une intervention de l'utilisateur est requise :
Clear the SEL (Vider le journal d'événements du système) : cette tâche doit être effectuée à partir du logiciel de gestion du système. L'historique des événements du système sera perdu.
Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système.
Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront dans les conditions suivantes :
Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne, ayant pour effet de créer une nouvelle entrée dans le journal.
Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées.
Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message.
28 Présentation du système

Messages système

Le système affiche des messages informant l'utilisateur qu'un incident peut s'être produit. Le tableau 1-3 répertorie les messages système qui peuvent s'afficher. Il indique leur cause probable et les mesures correctives appropriées.
REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau 1-3, consultez la
documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
Tableau 1-7. Messages système
Message Causes Actions correctrices
Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory.
Attempting to update Remote Configuration. Please wait...
BIOS Update Attempt Failed!
Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board.
CPUs with different cache sizes detected!
Decreasing available memory
DIMM pairs must be matched in size, speed, and technology. The following DIMM pair is mismatched : DIMM x and DIMM y.
Les barrettes de mémoire installées ne sont pas du même type ni de la même taille ; une ou plusieurs barrettes de mémoire sont défectueuses.
Une requête de configuration à distance a été détectée et est en cours de traitement.
La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué.
Le cavalier NVRAM_CLR est installé. Le CMOS a été initialisé.
Des microprocesseurs possédant des tailles de mémoire cache différentes sont installés.
Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s).
Barrettes DIMM incompatibles ; barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s).
Vérifiez que toutes les barrettes de mémoire sont du même type et de la même taille et qu'elles sont correctement installées. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
Attendez que le processus se termine.
Réessayez de mettre le BIOS à jour. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 151.
Retirez le cavalier NVRAM_CLR. Voir la figure 6-1 pour identifier son emplacement.
Vérifiez que tous les microprocesseurs ont une taille de mémoire cache identique et qu'ils sont correctement installés. Voir “Processeurs”, page 95.
Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
Vérifiez que toutes les paires de barrettes de mémoire sont du même type et de la même taille et qu'elles sont correctement installées. Voir “Mémoire système”, page 91. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
Présentation du système 29
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Actions correctrices
DIMMs must be populated in sequential order beginning with slot 1. The following DIMM is electrically isolated : DIMM x.
DIMMs should be installed in pairs. Pairs must be matched in size, speed, and technology.
Dual-rank DIMM paired with Single-rank DIMM ­The following DIMM/rank has been disabled by BIOS : DIMM x Rank y
Diskette drive n seek failure
Diskette read failure Lecteur de disquette ou de bande
Diskette subsystem reset failed
Drive not ready Disquette manquante ou mal insérée
L'emplacement de la barrette DIMM indiquée n'est pas accessible. Les barrettes DIMM doivent être installées en respectant l'ordre des numéros d'emplacement.
Barrettes DIMM incompatibles ; barrette(s) de mémoire défec­tueuse(s) ou mal installée(s). Le fonction-nement du système risque d'être altéré et de présenter une protection ECC réduite. Seule la mémoire installée dans le canal 0 sera accessible.
Barrettes DIMM incompatibles ; barrette(s) de mémoire défec­tueuse(s). Le système a détecté qu'une barrette DIMM à double rangée de connexions a été installée avec une barrette à une seule rangée de connexions. La seconde rangée de la première barrette sera désactivée.
Mauvais paramètres de configuration dans le programme de configuration du système.
Lecteur de disquette défectueux ou mal installé.
Câble d'interface du lecteur de bande ou câble d'alimentation débranché.
défectueux ou mal installé. Lecteur de disquette ou de bande
défectueux ou mal installé.
dans le lecteur.
Installez 2, 4, ou 8 barrettes l'une après l'autre, en commençant par le logement 1. Voir “Mémoire système”, page 91.
Vérifiez que toutes les paires de barrettes de mémoire sont du même type et de la même taille et qu'elles sont correctement installées. Voir “Mémoire système”, page 91. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
Vérifiez que toutes les paires de barrettes de mémoire sont du même type et de la même taille et qu'elles sont correctement installées. Voir “Mémoire système”, page 91. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, page 123.
Lancez le programme de configuration du système pour corriger les paramètres. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 37.
Remplacez la disquette. Si l'incident persiste, voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, page 125.
Réinsérez le câble d'interface du lecteur de bande ou le câble d'alimentation. Si l'incident persiste, voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, page 125.
Remplacez la disquette. Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, page 125.
Remplacez la disquette ou la bande. Si l'incident persiste, voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, page 125.
Remplacez la disquette. Si l'incident persiste, voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, page 125.
30 Présentation du système
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