Dell OptiPlex 780 Mini-Tower Service Manual [sv]

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok

Minitorndator

Arbeta med datorn Ta bort och sätta tillbaka delar Specifikationer Diagnostik Systeminstallation

Obs, viktigt och varningar

OBS! Ger viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din dator.

VIKTIGT! Ger information om risk för skador på maskinvaran eller dataförlust som kan uppstå om

anvisningarna inte följs.

VARNING! Ger information om risk för skada på egendom eller person, eller för livsfara.

Om du har en Dell™ n Series-dator är inga referenser till Microsoft® Windows®-operativsystem tillämpliga.

Återgivning i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden. Varumärken som används i denna text: Dell, DELL-logotypen, OptiPlex är varumärken som tillhör Dell Inc.; Intel, Core och Celeron är antingen

varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder; Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS och Windows Vista är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.

Andra varumärken kan användas i dokumentet och hänvisar då antingen till de som gör anspråk på varumärkena eller till deras produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.

2012 - 10 Rev. A02

Arbeta med datorn

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok

Innan du arbetar inuti datorn Rekommenderade verktyg Stänga av datorn När du har arbetat inuti datorn

Innan du arbetar inuti datorn

Följ säkerhetsanvisningarna nedan för att skydda dig och datorn mot potentiella skador. Om inget annat anges förutsätts i varje procedur i det här dokumentet att följande villkor har uppfyllts:

Du har utfört stegen i Arbeta med datorn. Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn. En komponent kan bytas ut eller—om den köpts separat—installeras i omvänd ordning jämfört med borttagningsproceduren.

VARNING! Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som

medföljde datorn. Mer information om säkert handhavande finns på Regulatory Compliance Homepage på www.dell.com/regulatory_compliance.

VIKTIGT! Många reparationer får enbart utföras av en behörig tekniker. Du bör endast utföra

felsökning och enkla reparationer enligt vad som auktoriserats i din produktdokumentation, eller efter instruktioner från service- och support-teamet online eller per telefon. Skada som orsakats av servicetekniker som inte är auktoriserade av Dell täcks inte av garantin. Läs och följ de säkerhetsanvisningar som medföljde produkten.

VIKTIGT! Undvik elektrostatiska urladdningar genom att jorda dig själv. Använd ett antistatarmband

eller vidrör en omålad metallyta (t.ex. en kontakt på datorns baksida) med jämna mellanrum.

VIKTIGT! Hantera komponenter och kort varsamt. Rör inte komponenterna eller kontakterna på ett

kort. Håll kortet i kanterna eller i hållaren av metall. Håll alltid komponenten, t.ex. en processor, i kanterna och aldrig i stiften.

VIKTIGT! När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i kontakten eller i dess dragflik, inte i själva

kabeln. Vissa kablar har kontakter med låsflikar. Tryck i så fall in låsflikarna innan du kopplar ur kabeln. Dra isär kontakterna rakt ifrån varandra så att inga kontaktstift böjs. Se även till att båda kontakterna är korrekt inriktade innan du kopplar in kabeln.

OBS! Färgen på datorn och vissa komponenter kan skilja sig från de som visas i det här dokumentet.

Undvik skada i datorn genom att genomföra nedanstående åtgärder innan du börjar arbeta i den.

1. Se till att arbetsytan är ren och plan så att inte datorhöljet repas.

2. Stäng av datorn (se Stänga av datorn

VIKTIGT! Om du ska koppla bort en nätverkskabel kopplar du först bort den från datorn och sedan från

nätverksenheten.

3. Koppla bort alla nätverkskablar från datorn.

4. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.

5. Tryck och håll ned strömknappen när du kopplar bort systemet så att moderkortet jordas.

6. Ta bort kåpan

VIKTIGT! Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel metallen på datorns baksida,

innan du vidrör något inuti datorn. Ta då och då på en omålad metallyta för att ta bort eventuell statisk elektricitet som kan skada de interna komponenterna.

Rekommenderade verktyg

Följande verktyg kan komma att behövas för att kunna genomföra procedurerna i detta dokument:

Liten spårskruvmejsel Stjärnskruvmejsel

Liten plastrits

Cd-skiva med BIOS-uppdatering (se Dells supportwebbplats på support.dell.com)

Stänga av datorn

VIKTIGT! Undvik att data går förlorade genom att spara och stänga alla öppna filer och avsluta alla

program innan du stänger av datorn.

1. Stänga av operativsystemet:

I Windows Vista®:

Klicka på Start klicka sedan på Stäng av.

I Windows® XP:

Klicka på Start® Stäng av datorn® Stäng av. Datorn stängs av när operativsystemets avstängningsprocedur är klar.

2. Kontrollera att datorn och alla anslutna enheter är avstängda. Om datorn eller någon ansluten enhet inte stängdes av automatiskt när du stängde av operativsystemet trycker du ned strömknappen i sex sekunder för att stänga av dem.

, och sedan på pilen i det nedre högra hörnet av Startmenyn enligt bilden nedan och

När du har arbetat inuti datorn

När du har bytt ut delar inuti datorn kontrollerar du att alla externa enheter, kort och kablar är anslutna innan du startar datorn.

1. Sätt tillbaka kåpan

VIKTIGT! Anslut alltid nätverkskabeln till nätverksenheten först och sedan till datorn.

2. Anslut telefon- eller nätverkskablar till datorn.

3. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.

4. Starta datorn.

5. Kontrollera att datorn fungerar korrekt genom att köra Dell Diagnostics. Se Dell Diagnostics

Tillbaka till innehållssidan

Ta bort och sätta tillbaka delar

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok—Minitorndator

Kåpa Knappcellsbatteri Optisk enhet Bildskärmskort Hårddisk Nätaggregat Processor

Tillbaka till innehållssidan

Enhetskåpa Minnesmodul Diskettenhet Systemfläkt I/O-panel Kylfläns Moderkort

Tillbaka till innehållssidan

Tekniska specifikationer

Processor Minne Expansionsbuss Bildskärm Systeminformation Kort Enheter Externa kontakter

OBS! Erbjudanden kan variera mellan olika regioner. Mer information om datorns konfiguration får du om du klickar

på Start® Hjälp och support och väljer alternativet att visa datorinformation.

OBS! Om inget annat anges är specifikationerna identiska för minitorns-, bords- och small form factor-datorer.

Processor

Typ Intel® Core™2 Duo; FSB upp till 1333

Kontroller och indikatorer Nätverk Ljud Strömförsörjning Kontakter på moderkortet Fysiskt Miljöpåverkan

MHz Intel Core 2 Quad; FSB upp till 1333

MHz Intel Pentium® Double Core; FSB upp

till 1066 MHz Intel Celeron®; FSB upp till 800 MHz

L2-cache (nivå 2) minst 512 KB pipelined-burst, associativ

åttavägsinställning, writeback-SRAM

Minne

Typ DDR3 SDRAM (endast minne utan

felkorrigering) Hastighet 1067 MHz Kontakter fyra Kapacitet 1 GB eller 2 GB icke-ECC Minsta minne 1 GB Största minne 8 GB

Bildskärm

Inbyggd Intel grafikmediaaccelerator X4500

Upp till 256 MB delat grafikminne (totalt

systemminne större än 512 MB) Separat PCI Express x16-kortplats har stöd för

antingen ett PCI Express-kort eller ett

DVI-grafikkort som tillägg (vid stöd för

dubbla bildskärmar)

Ljud

Inbyggt Intel högdefinitionsljud

Nätverk

Inbyggt Integrerar nätverksgränssnittskort (NIC)

som kan klara kommunikation på

10/100/1000 MB/sek

Systeminformation

Kretsuppsättning Intel® Q45 Express-kretsuppsättning

med ICH10DO DMA-kanaler åtta Avbrottsnivåer 24 BIOS-chip (NVRAM) 64 Mb

Expansionsbuss

Busstyp PCI 2.3

PCI Express 2.0

SATA 1.0A och 2.0

eSATA

USB 2.0 Busshastighet PCI: 133 MB/s

PCI Express:

Kort

PCI

Minitorndator Bordsdator

Small form factor-dator

PCI Express x1

Minitorndator

x1-kortplats, dubbelriktad hastighet — 250 MB/s

x16-kortplats, dubbelriktad

hastighet — 8 GB/s SATA: 1,5 GBps och 3,0 GBps eSATA: 3,0 Gbps USB: 480 Mbps

upp till två kort av full höjd utan förlängningskort — upp till två

lågprofilskort med förlängningskort — upp till två kort

av full höjd ett lågprofilskort

ett fullhöjdskort

Bordsdator Small form factor-dator

PCI Express x16

Minitorndator Bordsdator

Small form factor-dator

OBS! PCI Express x16-platsen inaktiveras när en bildskärm ansluts till den

integrerade bildskärmskontakten.

inget inget

ett fullhöjdskort utan förlängning — ett lågprofilskort med förlängning — ett kort av full höjd ett lågprofilskort

Enheter

gäller ej

Externt åtkomliga

5,25-tums enhetsuttag Minitorndator Bordsdator Small form factor-dator

3,5-tums enhetsuttag Minitorndator Bordsdator Small form factor-dator

Internt åtkomliga

3,5-tums enhetsuttag Minitorndator Bordsdator Small form factor-dator

OBS! Datorn kan ha stöd för upp till två 2,5-tums hårddiskar med fästen.

för enheter av typ SATA DVD-ROM, DVD+/-RW eller CD +/-RW

två uttag ett uttag ett slimline-uttag

för 19-i-1 mediekortläsare ett uttag ett uttag ett slimline-uttag

för hårddiskar två uttag ett uttag ett uttag

Externa kontakter

Ljud

Baksida två kontakter för ingång/ mikrofon och

utgång

Framsida två frontpanelkontakter för hörlurar och

mikrofon eSATA en 7-stiftskontakt Nätverk en RJ45-kontakt Parallell en 25-stiftskontakt (dubbelriktad) Seriell en 9-stiftskontakt; 16550-kompatibel USB

Framsida två kontakter Baksida sex kontakter

Bildskärm en VGA-kontakt med 15 hål

en DisplayPort-kontakt med 20 stift

Kontakter på moderkortet

PCI 2.3

databredd (maximal) — 32 bitar

Minitorndator Bordsdator Small form factor-dator

PCI Express x1

Minitorndator Bordsdator

två 120-stiftskontakter

en 120-stiftskontakt

databredd (maximal) — en PCI Express-

lane

en 36-stiftskontakt

Small form factor-dator

gäller ej PCI Express x16 en 164-stiftskontakt

databredd (maximal) — 16 PCI Express-

lanes Seriell ATA

Minitorndator Bordsdator

Small form factor-dator Minne fyra 240-stiftskontakter Intern USB-enhet en 10-stiftskontakt (stöd för två USB-

Processorfläkt en 5-stiftskontakt Hårddiskfläkt en 5-stiftskontakt Frontpanelkontroll en 40-stiftskontakt Processor en 775-stiftskontakt Ström 12V en 4-stiftskontakt Strömförsörjning en 24-stiftskontakt

Kontroller och indikatorer

Datorns framsida

Strömknapp tryckknapp

fyra 7-stiftskontakter tre 7-stiftskontakter tre 7-stiftskontakter

portar)

Strömindikator blinkande grönt ljus — indikerar att

Indikator för enhetsaktivitet blinkande grönt ljus — indikerar att

Indikator för nätverksanslutning grönt — indikerar att anslutningen

Diagnostikindikatorer fyra indikatorer. Se Diagnostik för mer

Datorns baksida

Indikator för länkintegritet på

inbyggt nätverkskort

datorn är i viloläge. fast grönt ljus — indikerar att datorn är

på. blinkande gult ljus — indikerar att det är

problem med moderkortet. fast gult ljus — indikerar att moderkortet

inte kan initialiseras.

datorn läser data från eller skriver data till hårddisken

mellan nätverket och datorn fungerar bra

släckt (inget ljus) — indikerar att datorn inte har en fysisk anslutning till nätverket.

information.

grönt ljus — det finns en bra anslutning på 10 Mbps mellan nätverket och datorn.

orange ljus — det finns en bra anslutning på 100 Mbps mellan nätverket och datorn.

gult ljus — det finns en bra anslutning på 1000 Mbps mellan nätverket och datorn.

släckt (inget sken) — datorn har ingen

fysisk anslutning till nätverket.

kondenserande)

temperatur för våt lampa 29 °C)

Nätverksindikator på det inbyggda

nätverkskortet

Strömförsörjning

Likströmsaggregat

Effekt

Minitorndator Bordsdator Small form factor-dator

Maximal värmeförlust

Minitorndator Bordsdator Small form factor-dator

Spänning 90–265 V växelström, 50/60 Hz Knappcellsbatteri 3 V CR2032-litiumcellbatteri

OBS! Värmeförlust beräknas baserat på strömförsörjningsenhetens wattmärkning. OBS! Se säkerhetsinformationen som medföljde datorn för viktig information om

spänningsinställning.

gult ljus — Ett blinkande gult sken visar att det finns nätverksaktivitet.

305 W (icke-EPA) eller 255 W (EPA) 255 W (EPA) 235 W (EPA)

1041 BTU/tim. 955 BTU/tim. 938 BTU/tim.

Fysiskt

Höjd

Minitorndator

Bordsdator

Small form factor-dator Bredd

Minitorndator

Bordsdator

Small form factor-dator Djup

Minitorndator

Bordsdator

Small form factor-dator Vikt

Minitorndator

Bordsdator

40,80 cm (16,10 tum) 11,40 cm (4,50 tum) 9,26 cm (3,65 tum)

18,70 cm (7,40 tum) 39,90 cm (15,70 tum) 31,40 cm (12,40 tum)

43,30 cm (17,00 tum) 35,30 cm (13,90 tum) 34,00 cm (13,40 tum)

11,70 kg (25,80 pund) 8,26 kg (18,20 pund)

Small form factor-dator

Miljöpåverkan

Temperatur

Drift 10 till 35 °C (50 till 95 °F)

Förvaring –40 till 65 °C (–40 till 149 °F) Relativ luftfuktighet (icke-

6,80 kg (15,00 pund)

drift: 20 % till 80 % (maximal

Maximal vibration

förvaring: 5 % till 95 % (maximal temperatur för våt lampa 38 °C)

Drift

Förvaring

5 till 350 Hz vid 0,0002 G2/Hz 5 till 500 Hz vid 0,001 till 0,01 G

/Hz

Maximal stöttålighet

Drift 40 G +/- 5 % med pulsvaraktighet på 2

ms +/- 10 % (motsvarande 51 cm/sek)

Förvaring 105 G +/- 5 % med pulsvaraktighet på

2 ms +/- 10 % (motsvarande 127 cm/sek)

Höjd

Drift –15,2 till 3048 m

Förvaring –15,2 till 10 668 m Luftburen föroreningsnivå G2 eller lägre enligt ISA-S71.04-1985

Tillbaka till innehållssidan

Diagnostik

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok

Dell Diagnostics Strömknappens indikatorkoder Ljudsignalkoder Diagnostiklampor

Dell Diagnostics

När ska du använda Dell Diagnostics

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

OBS! Dell Diagnostics-programvaran fungerar bara på datorer från Dell. OBS! Drivrutiner och verktyg -media är ett tillval och medföljer inte alla datorer.

Öppna systeminstallationsprogrammet (se Öppna systeminstallationsprogrammet kontrollera att enheten som du vill testa visas i systeminstallationsprogrammet och är aktiv.

Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från Drivrutiner och verktyg -media.

), granska datorkonfigurationen och

Starta Dell Diagnostics från hårddisken

1. Starta (eller starta om) datorn.

2. När DELL-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

OBS! Om du får ett meddelande om att partitionen med diagnostikverktyg inte hittades kör du Dell Diagnostics från

dina Drivrutiner och verktyg -media.

Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas måste du vänta tills skrivbordet i Microsoft® Windows® visas. Stäng sedan av datorn och försök på nytt.

3. När listan över startenheter visas markerar du Boot to Utility Partition (starta med Utility-partition) och trycker på <Retur>.

4. När Main Menu (huvudmenyn) i Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.

Starta Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities

1. Sätt i skivan Drivers and Utilities.

2. Stäng av och starta om datorn.

När DELL-logotypen visas trycker du direkt på <F12>. Om du väntar för länge och Windows-logotypen visas, fortsätter du att vänta tills skrivbordet i Windows visas.

Stäng sedan av datorn och försök på nytt.

OBS! Följande steg ändrar endast startsekvensen en gång. Nästa gång startas datorn i enlighet med vad som har

angetts för enheterna i systeminstallationsprogrammet.

3. När listan över startenheter visas markerar du Onboard or USB CD-ROM Drive (inbyggd CD-ROM eller USB CDROM) och trycker på <Retur>.

4. Välj alternativet Boot from CD-ROM (starta från CD-ROM) på menyn och tryck på <Retur>.

5. Tryck på 1 för att öppna menyn och tryck på <Retur> för att fortsätta.

6. Välj Run the 32 Bit Dell Diagnostics (kör 32-bitars Dell Diagnostics) i den numrerade listan. Om det finns flera

voltregulator. Se avsnittet om diagnostikkoder för mer information.

versioner väljer du den som gäller din dator.

7. När Main Menu (huvudmenyn) i Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.

Huvudmenyn i Dell Diagnostics

1. När Dell Diagnostics har lästs in och Main Menu (huvudmenyn) visas klickar du på knappen för önskat alternativ.

Alternativ Funktion

Express Test (expresstest)

Extended Test (utökat test)

Custom Test (anpassat test)

Symptom Tree (symtomträd)

2. Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en beskrivning av problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan anvisningarna på skärmen.

3. Om du kör ett test med alternativet Custom Test eller Symptom Tree får du mer information om du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabellen nedan.

Flik Funktion

Results (resultat)

Errors (fel) Visar fel som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar. Help (hjälp) Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella krav för att kunna köra testet. Configuration

(konfiguration)

Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till 20 minuter och användaren behöver inte göra något. Kör Express Test först så ökar chanserna att hitta problemet snabbt.

Utför ett utökat test av enheterna. Testet tar normalt en timme eller mer, och användaren måste svara på frågor då och då.

Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill köra.

Visar de vanligaste problemsymtomen och låter dig välja test utifrån symtomen som datorn uppvisar.

Visar testresultatet och eventuella fel som har påträffats.

Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten. Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter från systeminstallationsprogrammet,

minnet och olika interna test och visar sedan informationen i enhetslistan till vänster på skärmen. Enhetslistan kanske inte innehåller namnen på alla komponenter som är installerade på datorn eller alla enheter som är anslutna till datorn.

Parameters (parametrar)

4. När testerna är slutförda tar du ut CD-skivan om du kört Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities.

5. Återgå till Main Menu (huvudmenyn) genom att stänga testskärmen. Avsluta Dell Diagnostics och starta om datorn genom att stänga skärmen Main Menu (huvudmenyn).

Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra inställningarna.

Strömknappens indikatorkoder

Diagnostikkoderna ger mer information om systemstatus, men även strömknappen kan ge viss statusinformation. I tabellen nedan beskrivs strömindikatorlägena.

Strömknappens

status

Blinkande gult

ljus

Strömmen är av, lampan lyser inte.

Strömknappens status när datorn startas. Visar att datorn har ström, men signalen för fullgod strömstatus (POWER_GOOD) är ännu inte aktiv. Om hårddiskindikatorn inte lyser kan det betyda att nätaggregatet måste bytas ut. Om hårddiskindikatorn lyser kan det betyda att det är fel på en inbyggd regulator eller

Beskrivning

Gult ljus

Blinkande

grönt ljus

Strömknappens andra status när datorn startas. Visar att signalen om fullgod strömstatus (POWER_GOOD) är aktiv och strömförsörjningen och nätaggregatet fungerar bra. Se avsnittet om diagnostikkoder för mer information.

Systemet är i energisparläge, antingen S1 eller S3. Se diagnostikkoderna för att avgöra vilket läge datorn befinner sig i.

Grönt ljus

Systemet är i S0-läget, det normala strömläget på en fungerande dator. BIOS ändrar lampan till detta läge för att visa att det har börjat hämta op-koder (maskinkoder).

Ljudsignalkoder

Om bildskärmen inte kan visa felmeddelanden under POST, kan datorn skicka ut ett antal signaler som identifierar problemet eller som kan hjälpa dig att identifiera en skadad komponent eller enhet. Nedanstående tabell visar de pipkoder som kan genereras under POST. Det flesta pipkoder indikerar ett allvarligt fel som förhindrar datorn från att slutföra startrutinen tills det angivna tillståndet har rättats till.

Kod Orsak

1-1-2 Registerfel i processorn 1-1-3 Fel vid läsning från/skrivning till NVRAM 1-1-4 Felaktig kontrollsumma för ROM-BIOS 1-2-1 Fel på den programmerbara timern 1-2-2 DMA-initieringsfel 1-2-3 Läs- eller skrivfel på DMA-sidregister 1-3 Fel vid test av bildskärmsminne 1-3-1 till 2-4-4 Minnet identifieras eller används inte korrekt 3-1-1 Slav-DMA-registerfel 3-1-2 Huvud-DMA-registerfel 3-1-3 Huvudavbrottsmaskregisterfel 3-1-4 Slavavbrottsmaskregisterfel 3-2-2 Laddning av avbrottsvektor misslyckades 3-2-4 Fel vid test av tangentbordets styrenhet 3-3-1 Ingen ström till NVRAM 3-3-2 Ogiltig konfiguration av NVRAM 3-3-4 Fel vid test av bildskärmsminne 3-4-1 Fel vid initiering av bildskärmen 3-4-2 Fel vid omritning av skärmbild 3-4-3 Fel vid sökning efter video-ROM 4-2-1 Inga signaler från timern 4-2-2 Shutdown failure (Avstängningsfel) 4-2-3 Fel på port A20 4-2-4 Unexpected interrupt in protected mode (Oväntat avbrott i skyddat läge) 4-3-1 Minnesfel ovanför adressen 0FFFFh 4-3-3 Fel på timerkretsräknare 2 4-3-4 Time-of-day clock stopped (Klockan har stannat) 4-4-1 Fel vid test av seriell eller parallell port

4-4-2 Det gick inte att dekomprimera koden till skuggat minne

4-4-3 Fel vid test av flyttalsprocessorn 4-4-4 Fel vid cachetest

Diagnostikindikatorer

Som hjälp för att felsöka ett problem finns det fyra ljusindikatorer märkta med 1, 2, 3 och 4 på baksidan. När datorn startar normalt blinkar lamporna innan de stängs av. Om datorn inte fungerar som den ska kan du identifiera problemet genom att se i vilken ordning lamporna blinkar.

OBS! När datorn är färdig med POST-proceduren släcks alla fyra lamporna innan operativsystemet startar.

Diagnostikkod Problembeskrivning Lösningsförslag

Datorn är avstängd på normalt sätt eller så har ett fel inträffat innan BIOS-koden kördes.

Diagnostikindikatorerna lyser inte när datorn startat operativsystemet utan problem.

Ett processorfel kan ha uppstått.

Minnesmoduler har upptäckts, men ett minnesfel har uppstått.

Ett möjligt grafikkortfel har uppstått.

Anslut datorn till ett fungerande eluttag. Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Sätt tillbaka processorn (hänvisa till informationen om processorn för datorn). Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Om två eller flera minnesmoduler är installerade tar du bort dem. Sedan återinstallerar du en modul och startar datorn igen. Om datorn startar normalt fortsätter du med att installera ytterligare minnesmoduler (en i taget) tills du har hittat en felaktig modul eller satt tillbaka alla moduler utan problem. Om möjligt bör du installera verifierat arbetsminne av samma typ i datorn. Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Sätt tillbaka eventuella installerade grafikkort. Om möjligt, installera ett fungerande grafikkort i datorn. Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Ett möjligt diskettenheteller hårddiskfel har uppstått.

Ett USB-fel kan ha uppstått.

Inga minnesmoduler kunde identifieras.

Minnesmodulerna upptäcks, men det har uppstått ett minneskonfigurationseller minneskompatibilitetsfel.

Ett expansionskortfel kan ha uppstått.

Ta ur och sätt tillbaka el- och datakablar.

Sätt tillbaka alla USB-enheter och kontrollera alla kabelanslutningar.

Kontrollera att det inte finns några särskilda krav på placering av minnesmodul/kontakt. Kontrollera att minnet du använder stöds av datorn (se avsnittet "Specifikationer" för datorn). Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Kontrollera om det finns en konflikt genom att ta ut ett expansionskort (inte ett grafikkort) och starta om datorn. Om felet kvarstår sätter du i kortet som du tog ut, tar ut ett annat kort och startar sedan om datorn.

Upprepa detta för varje installerat expansionskort. Om datorn

startar på normalt sätt söker du efter resurskonflikter på det senaste kortet som togs ut ur datorn. Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Det har uppstått ett annat fel.

Tillbaka till innehållssidan

Se till att alla kablar till hårddisken och den optiska enheten är korrekt anslutna till moderkortet. Om ett felmeddelande på skärmen visar att det är problem med en enhet (t.ex. diskettenheten eller hårddisken), kontrollera den enheten för att undersöka om den fungerar korrekt. Om operativsystemet försöker starta från en enhet (t.ex. diskettenheten eller den optiska enheten), kontrollera systeminstallationsprogrammet och se till att startsekvensen är den rätta för enheterna som är installerade i datorn. Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Tillbaka till innehållssidan

Systeminstallation

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok—minitornsdator, bordsdator och small form factor-dator

Startmeny Navigeringstangenter Öppna systeminstallationsprogrammet Simulering av systeminstallation Alternativ på systeminstallationsmenyn

Startmeny

Tryck på <F12> när Dell™-logotypen visas om du vill öppna startmenyn med en lista över giltiga startenheter för systemet. De alternativ som visas är:

Internal HDD (Inbyggd hårddisk) CD-/DVD-/CD-RW Drive (CD-/DVD-/CD-RW-enhet) Onboard NIC (Inbyggt NIC) BIOS Setup (BIOS-installationsprogram) Diagnostics (Diagnostik)

Den här menyn är användbar om du vill starta från en viss enhet eller utföra diagnostik för systemet. Startordningen som är sparad i BIOS ändras inte när du använder startmenyn.

Navigeringstangenter

Använd följande tangenter för att navigera mellan systeminstallationsskärmarna.

Navigeringstangenter

Åtgärd Tangenter

Visa eller dölja fält <Retur>, vänster- eller högerpil eller +/– Visa eller dölja alla fält < > Avsluta BIOS <Esc>—Avsluta inte inställningarna, spara och avsluta, avsluta utan att spara Ändra en inställning Vänster eller höger piltangent Markera fältet som du vill ändra <Retur> Avbryta ändring <Esc> Återställa standardinställningar <Alt><F> eller menyalternativet Load Defaults (ladda standardinställningar)

Öppna systeminstallationsprogrammet

Datorn har följande alternativ för BIOS och systeminstallationsprogrammet:

Öppna en engångsstartmeny genom att trycka på <F12> Du kan nå systeminstallationsprogrammet genom att trycka på <F2>

<F12> Meny

Tryck på <F12> när logotypen för Dell™ visas för att öppna engångsstartmenyn med en lista över giltiga startenheter för datorn. Alternativen Diagnostics (diagnostik) och Enter Setup (starta systeminstallationsprogrammet) finns också på den här menyn. Vilka enheter som finns med i listan på startmenyn beror på systemets startbara enheter. Den här menyn är användbar när du försöker starta en viss enhet eller ta fram diagnostik för datorn. När du gör ändringar i startmenyn innebär inte det att det görs ändringar i startordningen som finns sparad i BIOS.

<F2>

Tryck på <F2> för att öppna systeminstallationsprogrammet och ändra de användardefinierbara inställningarna. Om du inte kan öppna systeminstallationsprogrammet med den här tangenten, tryck på <F2> när indikatorerna på tangentbordet börjar blinka.

Alternativ på systeminstallationsmenyn

OBS! Alternativen i systeminstallationsprogrammet kan variera beroende på datorn och kanske inte visas i exakt samma ordning.

General (allmänt)

System Board (moderkort)

Visar följande information:

Systeminformation: Visar BIOS Info (BIOS-information), System Info (Systeminformation), Service Tag (Servicenummer), Express Service Code (Expresskod), Asset Tag (Inventariebeteckning), Manufacture Date (Tillverkningsdatum)och Ownership Date (Ägarskapsdatum). Minnesinformation: Visar Installed Memory (installerat minne), Usable Memory (användbart minne), Memory Speed (minneshastighet), Memory Channel Mode (minneskanalläge), Memory Technology (minnesteknologi), DIMM_1 Size (DIMM_1storlek), DIMM_2 Size (DIMM_2-storlek), DIMM_3 Size (DIMM_3-storlek) och DIMM_4 Size (DIMM_4-storlek). Processorinformation: Visar Processor Type (processortyp), Processor Speed (processorhastighet), Processor Bus Speed (processorbusshastighet), Processor L2 cache (processorns L2-cacheminne), Processor ID (processor-ID), Microcode Version (mikrokodsversion), Multi Core Capable (Multi Core-kapabel) och HT Capable 64-bit Technology (HT-kapabel 64-bitarsteknologi). PCI-information: Visar tillgängliga platser på moderkortet.

Date/Time

enheter)

(datum/tid) Boot

Sequence (startsekvens)

Visar datum och tid för systemet. Ändringar av systemdatum och tid träder omedelbart i kraft.

Anger den ordning i vilken datorn försöker hitta ett operativsystem bland de enheter som anges i listan.

Inbyggd diskettenhet eller USB-diskettenhet Hårddisk (visar modellen som för närvarande finns i systemet) Inbyggd CD-ROM-enhet eller USB CD-ROM-enhet USB-enhet

Drives (enheter)

Diskette drive (diskettenhet) Det här fältet avgör hur BIOS konfigurerar diskettenheter, operativsystem med USB-stöd kommer att känna igen USB-diskettenheten

oavsett denna inställning:

Disable (inaktivera) - Alla diskettenheter är inaktiverade Enable (aktivera) - Alla diskettenheter är aktiverade

Installationsalternativet "USB Controller" (USB-styrenhet) påverkar diskettdriften.

SATA Operation (SATA-drift) konfigurerar driftläget för den integrerade hårddisken styrenhet.

RAID Autodetect / AHCI = RAID om signerade enheter, annars AHCI RAID Autodetect / ATA = RAID om signerade enheter, annars ATA RAID On / ATA = SATA konfigureras för RAID vid varje start Legacy = Hårddiskens styrenhet konfigureras för legacy-läge

Legacy-läge tillhandahåller kompatibilitet med vissa äldre operativsystem som inte stöder originalresurser som tilldelats

enhetsstyrenheten.

RAID-läge är inte kompatibelt med bildservern. Inaktivera RAID-läge om du aktiverar bildservern.

S.M.A.R.T Reporting (S.M.A.R.T-rapportering)

Det här fältet bestämmer om hårddiskfel för inbyggda enheter ska rapporteras under systemstart. Den här funktionen är en del av SMART-specifikationen (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology).

Det här alternativet är inaktiverat som standard.

Devices (enheter) Aktiverar eller inaktiverar SATA- eller ATA-enheter som är anslutna till moderkortet.

System Configuration (systemkonfiguration)

Integrated NIC (integrerat NIC) Aktiverar eller inaktiverar det inbyggda nätverkskortet. Du kan ställa in inbyggt NIC till:

Disable (inaktivera) Enable ((aktiverad), standard)

Enable with PXE (aktivera med PXE) Enable with ImageServer (aktivera med bildserver)

ImageServer är inte kompatibel med RAID-läge. Inaktivera RAID-läge om du aktiverar bildservern. PXE behövs endast om du avser att starta till ett operativsystem som finns på en server, inte om du startar till ett

operativsystem som finns på en hårddisk i detta system. Med detta fält kan du aktivera och inaktivera inbyggd USB för Flex Bay och du kan ange:

USB for FlexBay (USB för FlexBay)

Disable (inaktivera) - Inbyggd USB för Flex Bay är inaktiverad Enable (aktivera) - Inbyggd USB för FlexBay är aktiverad No Boot (ingen start) - Inbyggd USB för FlexBay är aktiverad, men inte startbar. (standard)

USB Controller (USB-styrenhet) Aktiverar eller inaktiverar den inbyggda USB-styrenheten. Du kan ställa in USB-styrenheten till:

Enable ((aktiverad), standard) Disable (inaktivera) No boot (ingen start)

Operativsystem med USB-stöd erkänner USB-lagring

Parallel Port (parallellport) Identifierar och definierar inställningarna för parallellporten. Du kan ställa in parallellporten till:

Disable (inaktivera) AT PS/2 (standard) EPP ECP No DMA (ECP ingen DMA) ECP DMA 1 ECP DMA 3

Parallel Port Address (adress för parallellport)

Ställer in bas-I/O-adressen för den inbyggda parallellporten.

Serial Port #1 (seriell port nr 1) Identifierar och definierar inställningarna för seriell port. Du kan ställa in den seriella porten till:

Disable (inaktivera) Auto (standard) COM1 COM3

Operativsystemet kan allokera resurser även om inställningen är inaktiverad.

Serial Port #2 (seriell port nr 2) Identifierar och definierar inställningarna för seriell port. Du kan ställa in den seriella porten till:

Disable (inaktivera) Auto (standard) COM2 COM4

Operativsystemet kan allokera resurser även om inställningen är inaktiverad.

Miscellaneous Devices (diverse

Aktiverar eller inaktiverar följande inbyggda enheter:

Front USB (främre USB)

Video (bildskärm)

Primary Video (primär bildskärm)

Det här fältet bestämmer vilken bildskärmsstyrenhet som ska bli den primära bildskärmsstyrenheten när två styrenheter finns tillgängliga i systemet. Detta val har endast betydelse om det finns två bildskärmsstyrenheter.

Performance (prestanda)

Multi Core Support (stöd för flera kärnor)

Intel® SpeedStep™

Det här fältet anger huruvida processorn har en eller alla kärnor aktiverade. Prestanda för vissa program förbättras med ytterligare kärnor.

Det här alternativet aktiverar eller inaktiverar processorns Intel® SpeedStep™-läge. När det är inaktiverat sätts systemet i högsta prestandaläge och drivrutinen för programmet Intel® SpeedStep™ eller operativsystemet förhindras från att justera processorns prestanda. När Intel® SpeedStep™ är aktiverat ges CPU:n möjlighet att drivas i flera prestandalägen.

Det här alternativet är inaktiverat som standard.

C States Control (C-lägeskontroll)

Limit CPUID Value (begränsa CPUIDvärde)

HDD Acoustic Mode (akustikläge för hårddisken)

Det här alternativet aktiverar eller inaktiverar ytterligare processorvilolägen. Operativsystemet kan dessutom använda dessa för ytterligare energibesparing när det är ledigt.

Det här alternativet är inaktiverat som standard. Detta fält begränsar det maximala värde som processorns standard CPUID-funktion har stöd för. Vissa operativsystem slutför inte installationen

när maximal CPUID-funktion som stöds är större än 3. Det här alternativet är inaktiverat som standard.

Med det här alternativet kan du optimera hårddiskprestanda och akustiska brusnivå baserat på dina personliga önskemål.

Rear Dual USB (bakre dubbel USB) Rear Quad USB (bakre fyrdubbel USB) PCI slots (PCI-platser) Audio (Ljud)

Auto (standard) - Använd bildskärmsstyrenhet som är ett tillägg. Onboard/Card (ombord/kort) - Använd den integrerade bildskärmsstyrenheten om det inte har installerats ett grafikkort. Ett PEG-

kort (PCI Express Graphic) åsidosätter och inaktiverar den integrerade bildskärmsstyrenheten.

Bypass ((ignorera) standard) - gör ingenting (behövs för äldre enheter). Quiet (tyst) - enheten är långsammare, men tystare. Suggested (föreslås) - ger enhetstillverkaren möjlighet att välja läge. Performance (prestanda) - enheten är snabbare, men möjligtvis mer brus.

Virtualization Support (virtualiseringsstöd)

Virtualization (virtualisering)

VT for Direct I/O (VT för direkt-I/O)

Trusted Execution (betrodd körning)

Det här alternativet anger huruvida en VMM (Virtual Machine Monitor) kan utnyttja de ytterligare maskinvarufunktioner som tillhandahålls av Intel® Virtualization Technology.

Aktivera Intel® Virtualization Technology (aktivera Intel® Virtualization Technology) - Det här alternativet är inaktiverat som standard. Aktiverar eller inaktiverar VMM-uttnyttjandet (Virtual Machine Monitor) av de ytterligare maskinvarufunktioner som tillhandahålls av Intel®

Virtualization technology för direkta I/O. Aktivera Intel® Virtualization Technology for direct I/O (aktivera Intel® Virtualization Technology för direkta I/O) - Detta alternativ

är som standard inaktiverat. Det här fältet anger om en MVMM (Measured Virtual Machine) kan utnyttja de ytterligare maskinvarufunktioner som tillhandahålls av Intel®

Trusted Execution Technology. TPM Virtualization Technology och Virtualization Technology för direkta I/O måste vara aktiverat för att den här funktionen ska kunna användas.

Enable Intel® Trusted Execution Technology (aktivera Intel® Virtualization Technology) - Detta alternativ är som standard inaktiverat.

Security (säkerhet)

Administrative Password (administrativt lösenord)

Det här alternativet ger begränsad åtkomst till datorns systeminstallationsprogram på samma sätt som åtkomst till systemet kan begränsas med System Password option (alternativet för systemlösenord).

Det här alternativet är inställt som standard.

System Password (systemlösenord)

Password Changes (lösenordsändringar)

Visar tillståndet för systemlösenordet och gör att du kan tilldela och verifiera ett nytt systemlösenord. Det här alternativet är inställt som standard.

Aktiverar eller inaktiverar möjligheten för användaren att ändra systemlösenordet utan administratörslösenord. Det här alternativet är aktiverat som standard.

TPM Security (TPM-säkerhet) Aktiverar eller inaktiverar TPM-säkerheten (Trusted Platform Module).

Du kan ställa in TPM-säkerheten till:

Deactivate ((inaktivera), standard) Activate (aktivera) Clear (rensa)

OBS! När TPM Security ställs in till Clear (rensa) tar systeminstallationsprogrammet bort den användarinformation som lagras i TPM.

CPU XD Support (stöd för CPU XD)

Aktiverar eller inaktiverar körning av inaktiveringsläge för processorn. Det här alternativet är aktiverat som standard.

Computrace(R) Aktiverar eller inaktiverar den valfria Computrace®-tjänsten som har utformats för tillgångshantering.

Du kan ställa in det här alternativet till följande:

Deactivate (deaktivera) (standard) Disable (inaktivera) Activate (aktivera)

SATA-0 Password (SATA-0-

(klientgateway)

lösenord)

Visar aktuell status för lösenordet som har ställts in för den hårddisk som är ansluten till SATA-0-kontakten på moderkortet. Du kan även ställa in ett nytt lösenord. Det här alternativet är inställt som standard. OBS! Systeminstallationsprogrammet visar ett lösenord för varje hårddisk som är ansluten till moderkortet.

Power Management (strömhantering)

AC Recovery Bestämmer hur systemet svarar när nätström tillförs igen efter ett strömavbrott. Du kan ställa in strömåterställning till:

Power Off ((ström av), standard) Power On (ström på) Last State (senaste läge)

Auto On Time (automatisk påslagningstid)

Low Power Mode (lågströmsläge)

Remote Wake Up (fjärraktivering)

Anger när datorn ska sättas på automatiskt. Tid anges i vanligt 12-timmarsformat (timmar:minuter:sekunder). Ändra starttiden genom att skriva värdena i fälten för tid och AM/PM. OBS! Den här funktionen fungerar inte om du stänger av datorn med brytaren på förgreningsdosan eller överspänningsskyddet eller

om Auto Power On (automatisk starttid) är inställt till inaktiverat. Aktiverar eller inaktiverar läget för låg ström.

Det här alternativet är inaktiverat som standard. När lågströmsläget är aktiverat inaktiveras det integrerade nätverkskortet när systemet stängs av eller är i viloläget. Endast NIC-

kort som är tillägg kan då slå på systemet via fjärraktivering. Gör att systemet startar när en styrenhet för nätverksgränssnitt får en aktiveringssignal. Du kan ställa in fjärraktivering till:

Disable ((inaktivera), standard) Enable (aktivera) Enable with Boot NIC (aktivera med start-NIC)

Suspend Mode (vänteläge) Ställer in vänteläget för strömhantering till:

S1 S3 (standard)

OBS! Om AMT Management Engine (ME) i systemet är inaktiverat är vänteläget S1 otillgängligt i systeminstallationsprogrammet.

Fan Control Override (åsidosätt fläktstyrning)

Styr hastigheten på systemfläkten. OBS! När aktiverad körs fläkten med full hastighet.

Maintenance (underhåll)

Service Tag Visar servicenumret för datorn. Asset Tag Gör att du kan skapa en systeminventariebeteckning om det inte redan har gjorts.

Det här alternativet är inställt som standard.

SERR Messages (SERR-meddelanden) Styr SERR-meddelandemekanismen.

Det här alternativet är aktiverat som standard. En del bildskärmskort kräver att SERR-meddelandemekanismen inaktiveras.

ImageServer (bildserver)

Lookup Method (sökmetod) Anger hur bildservern söker efter serveradressen.

Static IP (statisk IP) DNS

OBS! Du måste ställa in Integrated NIC (inbyggt NIC) till Enable with ImageServer (aktivera med bildserver) för att ställa in Lookup Method (sökmetod).

ImageServer IP (IP för bildserver)

ImageServer Port (port för bildserver)

Anger den primära statiska IP-adressen för den bildserver med vilken klientprogramvaran kommunicerar. Standard-IP-adressen är 255.255.255.255 OBS! Du måste ställa in Integrated NIC (inbyggt NIC) till Enable with ImageServer (aktivera med bildserver) för att ställa

in ImageServer IP (bildserver-IP).

Anger den primära IP-porten för den bildserver med vilken klientprogramvaran kommunicerar. Standard-IP-porten är 06910.

Client DHCP (klient-IP) Anger hur klienten får IP-adressen.

Static IP (statisk IP) DHCP (standard)

Client IP (klient-DHCP) Anger den statiska IP-adressen för klienten.

Standard-IP-adressen är 255.255.255.255 OBS! Om du vill ställa in klient-IP måste du ställa in klient-DHCP till statisk IP

Client SubnetMask (klientDHCP)

Anger klientens nätmask. Standardinställningen är 255.255.255.255 OBS! För att ställa in klientnätmask måste du ställa in klient-DHCP till statisk IP

Client Gateway

Anger gateway-IP-adressen för klienten.

Standard-IP-adressen är 255.255.255.255

OBS! För att ställa in klientnätmask måste du ställa in klient-DHCP till statisk IP

License Status (licensstatus) Visar aktuell licensstatus.

Post Behavior (beteende vid självtest)

Fast Boot (snabbstart) När aktiverad (standard), startar datorn snabbare eftersom vissa konfigureringar och tester hoppas över. NumLock LED (NumLock-

lysdiod)

POST Hotkeys (snabbtangenter under självtestet)

Aktiverar eller inaktiverar NumLock-funktionen när datorn startas. När alternativet är aktiverat (standard) aktiveras även de numeriska och matematiska funktionerna som visas överst på varje tangent.

När alternativet är inaktiverat, inaktiveras även de markörstyrningsfunktioner som finns längst ned på varje tangent. Gör att du kan ange att funktionstangenterna ska visas på skärmen när datorn startas.

Enable F2 = Setup (aktivera F2 = installation, aktiverat som standard) Enable F12 = Boot menu (aktivera F12 = startmeny, aktiverat som standard)

Keyboard Errors (tangentbordsfel)

MEBx Hotkey (MEBxsnabbtangent)

OS Install (operativsysteminstallation)

System Logs (systemloggar)

BIOS Events (BIOS-händelser) Visar systemhändelselogg och gör att du kan:

Tillbaka till innehållssidan

Aktiverar eller inaktiverar rapportering av tangentbordsfel när datorn startas. Det här alternativet är aktiverat som standard.

Inloggning visar ett meddelande som talar om att tangentsekvensen som behövs för att gå till installationsprogrammet för MEBx (Manageability Engine BIOS Extensions).

Det här alternativet är aktiverat som standard. Ange systemets maximala minne för operativsystemet att ladda vid installationen. Om det är aktiverat är det maximala tillgängliga

minnet 256 MB. Det här alternativet är inaktiverat som standard. Orsaken till det är att vissa operativsystem inte slutför installationen med mer än 2 GB med systemminne.

Clear Log (rensa logg) Mark all Entries (markera alla poster)

Tillbaka till innehållssidan

Kåpa

Dell™ OptiPlex™ 780 Servicehandbok—Minitorndator

VARNING! Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som

medföljde datorn. Mer information om säkert handhavande finns på Regulatory Compliance Homepage på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta bort datorkåpan

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Dra spärrhaken för kåpan bakåt.

3. Luta systemkåpan från ovansidan utåt.

4. Ta bort systemkåpan.

Sätt tillbaka kåpan

+ 50 hidden pages