Dell OptiPlex 760 User Manual [es]

Dell™ Optiplex™ 760
Guía de instalación y
de referencia rápida
En esta guía se proporciona información sobre los componentes,
las especificaciones, la configuración rápida, el software y la solución
de problemas correspondientes a su ordenador. Para obtener
más información sobre el sistema operativo, los dispositivos
en support.dell.com.
Modelos DCSM, DCNE, DCCY y DCTR
www.dell.com | support.dell.com
Notas, avisos y precauciones
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar
mejor el ordenador.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de
datos, e informa de cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños
materiales, lesiones o incluso la muerte.
Si ha adquirido un ordenador Dell™ de la serie n, las referencias a los sistemas operativos Microsoft aplicables.
Aviso sobre los productos Macrovision
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____________________
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®
Windows® que aparezcan en este documento no serán
Modelos DCSM, DCNE, DCCY y DCTR
Septiembre de 2008 N/P J368D Rev. A00

Contenido

1 Acerca del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Ordenador de escritorio: Vista frontal. . . . . . . . . . . 7
Ordenador de escritorio: Vista posterior
. . . . . . . . . 8
Ordenador de escritorio: Conectores del panel posterior
Ordenador minitorre: Vista frontal
Ordenador minitorre: Vista posterior
. . . . . . . . . . . . . . 9
. . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . 11
Ordenador minitorre: Conectores del panel posterior
. . . . . . . . . . . . . 12
Ordenador de factor de forma pequeño: Vista frontal
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Ordenador de factor de forma pequeño: Vista posterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Ordenador de factor de forma pequeño: Conectores del panel posterior
. . . . . . . . . . . . . 15
Ordenador de factor de forma ultrapequeño: Vista frontal
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Ordenador de factor de forma ultrapequeño: Vista posterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Ordenador de factor de forma ultrapequeño: Conectores del panel posterior
. . . . . . . . . . . . . 18
Contenido 3
2 Instalación del ordenador . . . . . . . . . . . 19
Configuración rápida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Conexión del adaptador de corriente de CA (sólo para ordenadores de factor de forma ultrapequeño)
Cubierta de cables del ordenador de factor de forma ultrapequeño (opcional)
. . . . . . . . . . . . . . . 25
. . . . . . . . . 27
Instalación del ordenador en un espacio cerrado
Conexión a Internet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Configuración de la conexión a Internet
Transferencia de información a un ordenador nuevo
®
Sistema operativo Microsoft
®
Microsoft Windows
XP . . . . . . . . . . . . . . 34
Windows Vista
. . . 28
. . . . . . 31
. . 34
®
. . 34
3 Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4 Solución de problemas
Uso del solucionador de problemas de hardware . . . 53
Sugerencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Problemas con la alimentación Problemas con la memoria Bloqueos y problemas de software Servicio Dell Technical Update Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . . . . 54
. . . . . . . . . . . . . 56
. . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
4 Contenido
5 Reinstalación del software . . . . . . . . . . . 61
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Identificación de controladores Reinstalación de controladores y utilidades
. . . . . . . . . . 61
. . . . 62
Restauración del sistema operativo
Uso de System Restore de Microsoft
®
Windows® . . . . . . . . . . . . . 66
Uso de Dell Factory Image Restore Uso del soporte multimedia Operating System
. . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . 68
. . . 71
6 Localización de información . . . . . . . . . . 73
7 Obtención de ayuda
Cómo obtener asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Asistencia técnica y servicio al cliente DellConnect™ Servicios en línea Servicio AutoTech Servicio automatizado de estado de pedidos
Problemas con el pedido
Información sobre productos
Devolución de artículos para reparación bajo garantía o abono
. . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
. . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Antes de llamar
Cómo ponerse en contacto con Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . 84
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Contenido 5
6 Contenido

Acerca del ordenador

Ordenador de escritorio: Vista frontal

1
11
1 Unidad óptica 2 Botón de expulsión de la unidad óptica 3 Conectores USB 2.0 (2) 4 Indicador luminoso de actividad
5 Botón de encendido, indicador
luminoso de alimentación
7 Indicador luminoso
de conectividad de red
9 Conector para auriculares 10 Botón de expulsión de la unidad
11 Unidad de disquete o lector
de tarjetas multimedia (opcional)
2
10
3
8
9
6 Indicadores luminosos
8 Conector para micrófono
4
7
de la unidad de disco duro
de diagnóstico (4)
de disquete opcional
5
6
Acerca del ordenador 7

Ordenador de escritorio: Vista posterior

1
6
1 Ranuras para tarjetas de expansión (3) 2 Rejilla de ventilación 3 Pestillo de liberación de la cubierta 4 Anillos de candado 5 Conector de alimentación 6 Conectores del panel posterior
5
2
3
4
8 Acerca del ordenador

Ordenador de escritorio: Conectores del panel posterior

1
11
1 Conector paralelo 2 Conector serie 3 Indicador luminoso de integridad del enlace 4 Conector de red 5 Indicador luminoso de actividad de la red 6 Conector de línea de salida 7 Conector de línea de entrada 8 Conectores USB 2.0 (6) 9 Conector de vídeo VGA 10 Conector eSATA 11 Conector DisplayPort
2
10
3
4
9
5
6
7
8
Acerca del ordenador 9

Ordenador minitorre: Vista frontal

1
2
3
12
11
10
9
1 Unidad óptica 2 Botón de expulsión de la unidad óptica 3 Compartimiento para
unidades ópticas opcional
5 Botón de expulsión de la unidad
de disquete opcional
7 Indicador luminoso de actividad
de la unidad de disco duro
9 Indicadores luminosos
de diagnóstico (4)
11 Conector para micrófono 12 Indicador luminoso de conectividad
4 Unidad de disquete o lector
de tarjetas multimedia (opcional)
6 Conectores USB 2.0 (2)
8 Botón de encendido, indicador
luminoso de alimentación
10 Conector para auriculares
de red
4
5
6
7
8
10 Acerca del ordenador

Ordenador minitorre: Vista posterior

6
5
4
1 Conector de alimentación 2 Conectores del panel posterior 3 Ranuras para tarjetas
de expansión (4)
5 Anillos de candado 6 Pestillo de liberación de la cubierta
4 Rejilla de ventilación
1
2
3
Acerca del ordenador 11

Ordenador minitorre: Conectores del panel posterior

1
11
1 Conector paralelo 2 Conector serie 3 Indicador luminoso de integridad del enlace 4 Conector de red 5 Indicador luminoso de actividad de la red 6 Conector de línea de salida 7 Conector de línea de entrada 8 Conectores USB 2.0 (6) 9 Conector de vídeo VGA 10 Conector eSATA 11 Conector DisplayPort
2
10
3
4
9
5
6
7
8
12 Acerca del ordenador

Ordenador de factor de forma pequeño: Vista frontal

1
11
1 Unidad óptica 2 Botón de expulsión de la unidad óptica 3 Conectores USB 2.0 (2) 4 Indicador luminoso de conectividad
5 Indicadores luminosos
de diagnóstico (4)
7 Botón de encendido, indicador
luminoso de alimentación
9 Conector para auriculares 10 Botón de expulsión de la unidad
11 Unidad de disquete o lector
de tarjetas multimedia (opcional)
10
9
2
3
8
6 Indicador luminoso de actividad
8 Conector para micrófono
7
de red
de la unidad de disco duro
de disquete opcional
4
5
6
Acerca del ordenador 13

Ordenador de factor de forma pequeño: Vista posterior

1
2
5
1 Anillos de candado 2 Pestillo de liberación de la cubierta 3 Conector de alimentación 4 Conectores del panel posterior 5 Ranuras para tarjetas
de expansión (2)
4
3
14 Acerca del ordenador

Ordenador de factor de forma pequeño: Conectores del panel posterior

1
11 9
1 Conector paralelo 2 Conector serie 3 Indicador luminoso de integridad
del enlace
5 Indicador luminoso de actividad
de la red 7 Conector de línea de entrada 8 Conectores USB 2.0 (6) 9 Conector de vídeo VGA 10 Conector eSATA 11 Conector DisplayPort
2
10
3
4
4 Conector de red
6 Conector de línea de salida
5
8
6
7
Acerca del ordenador 15
Ordenador de factor de forma ultrapequeño:
1
Vista frontal
3
2
8
9
1 Conectores USB 2.0 (2) 2 Conector para micrófono 3 Indicador luminoso de actividad
de la unidad de disco duro 5 Rejillas de ventilación 6 Botón de expulsión de la unidad óptica 7 Unidad óptica 8 Conector para auriculares 9 Rejillas de ventilación
4
6
7
4 Botón de encendido, indicador
luminoso de alimentación
5
16 Acerca del ordenador

Ordenador de factor de forma ultrapequeño: Vista posterior

1
6
1 Indicadores luminosos
de diagnóstico (4) 3 Ranura para cable de seguridad 4 Conectores del panel posterior 5 Conector de alimentación 6 Rejilla de ventilación
2
5
3
4
2 Mando de liberación de la cubierta
Acerca del ordenador 17

Ordenador de factor de forma ultrapequeño: Conectores del panel posterior

1
11
10
1 Conector paralelo 2 Indicador luminoso de integridad del enlace 3 Conector de red 4 Indicador luminoso de actividad de la red 5 Conector de línea de salida 6 Conector de línea de entrada 7 Conectores USB 2.0 (5) 8 Conector serie 9 Conector de vídeo DVI 10 Conector de alimentación 11 Indicadores luminosos
de diagnóstico (4)
9
2
8
4
3
7
5
6
18 Acerca del ordenador

Instalación del ordenador

PRECAUCIÓN: Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, lea la información de seguridad suministrada con el ordenador. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Configuración rápida

NOTA: Es posible que algunos dispositivos no estén incluidos si no los ha pedido.
1
Conecte el monitor utilizando sólo uno de los cables o adaptadores siguientes:
Cable VGA azul
Cable DisplayPort
Adaptador de DisplayPort a DVI
Cable DVI blanco
Cable adaptador Y para dos monitores
NOTA: Los ordenadores de escritorio, minitorre y de factor de forma pequeño
admiten originalmente una conexión VGA o bien una conexión DisplayPort.
NOTA: El ordenador de factor de forma ultrapequeño sólo admite originalmente
una conexión DVI-I.
Instalación del ordenador 19
20 Instalación del ordenador
Instalación del ordenador 21
22 Instalación del ordenador
2
Conecte un dispositivo USB, por ejemplo, un teclado o un ratón.
AVISO: Asegúrese de conectar el cable de red al conector identificado
con el icono que se muestra en la ilustración siguiente.
3
Conecte el cable de red.
AVISO: Asegúrese de conectar el módem al conector identificado con el icono
que se muestra en la ilustración siguiente.
4
Conecte el módem (opcional).
Instalación del ordenador 23
5
Conecte los cables de alimentación.
NOTA: Si tiene un ordenador de factor de forma ultrapequeño, consulte
“Conexión del adaptador de corriente de CA (sólo para ordenadores de factor de forma ultrapequeño)” en la página 25.
24 Instalación del ordenador
6
Presione los botones de encendido del monitor y del ordenador.
7
Conéctese a la red.

Conexión del adaptador de corriente de CA (sólo para ordenadores de factor de forma ultrapequeño)

1
Conecte el adaptador de corriente de CA al conector situado en la parte posterior del ordenador. Asegúrese de que el pestillo encaje en su sitio para que la conexión sea segura.
2
Conecte un extremo del cable de alimentación de CA al adaptador de corriente.
PRECAUCIÓN: Si el cable del adaptador de
corriente tiene un borne de conexión a tierra de color verde, no permita que dicho borne de conexión a tierra de color verde entre en contacto con los cables de alimentación ya que esto podría provocar una descarga eléctrica, un incendio o dañar el ordenador.
3
Si el cable de alimentación de CA tiene un borne de conexión a tierra de color verde para la conexión a una toma eléctrica, conecte el conector de tierra metálico a la conexión a tierra de la toma, normalmente un tornillo (vea la ilustración siguiente):
a
Afloje la conexión a tierra.
b
Deslice el conector de tierra metálico por detrás de la conexión a tierra y, a continuación, fije la conexión a tierra.
Instalación del ordenador 25
1
2
1 Conexión a tierra (tornillo) 2 Conector de tierra metálico
4
Conecte el cable de alimentación de CA a la toma eléctrica.
El adaptador de corriente de CA tiene un indicador luminoso de estado que está apagado cuando el adaptador no está enchufado a la toma eléctrica y que emite una luz verde o ámbar en los estados siguientes:
Luz verde: si es fija, indica que el adaptador de corriente está conec­tado a una toma eléctrica de CA y al ordenador.
Luz ámbar: si es fija, indica que el adaptador de corriente está conec­tado a una toma eléctrica de CA pero no al ordenador. El ordenador no funcionará en este caso. Conecte el adaptador de corriente de CA al ordenador o restablezca el adaptador de corriente desconectando y volviendo a conectar el enchufe a la toma eléctrica.
26 Instalación del ordenador

Cubierta de cables del ordenador de factor de forma ultrapequeño (opcional)

Fijación de la cubierta de cables
1
Asegúrese de que todos los cables de dispositivos externos pasen por el orificio de la cubierta de cables.
2
Conecte todos los cables de los dispositivos a los conectores situados en la parte posterior del ordenador.
3
Sujete la parte inferior de la cubierta de cables y alinee las lengüetas con las ranuras del panel posterior del ordenador.
4
Inserte las lengüetas en las ranuras y deslice la cubierta para alinear su extremo con el extremo del chasis (vea la ilustración) hasta que la cubierta de cables encaje en su lugar.
5
Instale un dispositivo de seguridad en la ranura para cable de seguridad (opcional).
1
2
1 Cubierta de cables 2 Ranura para cable de seguridad
Instalación del ordenador 27
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