Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго
запрещено.
Тов ар ны е знаки, упомянутые в данном документе: Dell, логотип DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet,
TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnectиPowerApp являются товарнымизнакамикорпорации
Dell Inc.; Intel, Pentium и Celeron являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS,
Vis ta и Windows являются зарегистрированными товарнымизнакамикорпорацииМайкрософт; IBMявляетсязарегистрированным
товарным знаком корпорации International Business Machines Corporation; ENERGY STAR является зарегистрированным товарным
знаком Управления по охране окружающей среды США. Будучи партнером ENERGY STAR, корпорация Dell Inc. заявляет, что по
эффективности использования энергии этот продукт соответствует стандартам ENERGY STAR.
товарные знаки и фирменные названия упомянуты в данной документации в качестве ссылки как на предприятия, имеющие
Другие
эти знаки и названия, так и на их продукцию. Dell Inc. заявляет об отказе от всех прав собственности на любые товарные знаки и
названия, кроме своих собственных.
поставляться с компьютером. Некоторые функции и материалы мультимедиа могут быть недоступны в
определенных странах.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Что требуется найти?Информация находится здесь
•
Программа диагностики компьютера
•
Драйверы для компьютера
•
Документация на компьютер
•
Документация на устройства
•
Программноеобеспечениедлянастольнойсистемы
(DSS)
Некоторые функции или материалы мультимедиа могут быть вспомогательными и не
Дополнительную информацию можно найти в документации по компьютеру.
Компакт%диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)
(иначе называемый Resource (Ресурсы))
ПРИМЕЧАНИЕ.
(Драйверы и утилиты) является дополнительным и может
не поставляться с этим компьютером.
Документация и драйверы уже установлены на
компьютере. Этот компакт-диск можно использовать для
повторной установки драйверов (см. раздел
«Переустановка драйверов и утилит» На стр.124), чтобы
запустить программу Dell Diagnostics (см. раздел
«Программа Dell Diagnostics» На стр.155); на нем также
находится необходимая документация.
Компакт!диски
На жестком диске
компьютера могут быть
записаны файлы Readme,
содержащие самую свежую
информацию
новшествах компьютера или
справочные материалы для
опытных пользователей и
технических специалистов.
Drivers and Utilities
отехнических
ПРИМЕЧАНИЕ.
документации представлены на веб!узле
Версии драйверов и обновления
Поиск информации
support.dell.com
11
.
Что требуется найти?Информация находится здесь
•
Ус т а н о в к а компьютера
•
Основные сведения по поиску и устранению
неисправностей
•
Запуск программы диагностики Dell Diagnostics
•
Коды ошибок и индикаторы диагностики
•
Инструменты и утилиты
•
Извлечение и установка компонентов компьютера
Краткий справочник
ПРИМЕЧАНИЕ.
может не поставляться с компьютером.
Этот документ является дополнительным и
•
Информация о гарантиях
•
Условия (только для США)
•
Инструкции по технике безопасности
•
Сведения о соответствии стандартам
•
Информация об эргономике
•
Лицензионное соглашение конеч ного пользователя
•
Код экспресс-обслуживания и метка производителя
•
Лицензионная метка Microsoft Windows
ПРИМЕЧАНИЕ.
на веб!узле
Информационное руководство по продуктам Dell™
Метка производителя и лицензия Microsoft® Windows
Эти метки расположены на компьютере.
•
Метка производителя
требуется для
идентификации
комп ьютер а на веб-узле
support.dell.com
обращении в службу
технической поддержки.
•
Введите код экспресс-обслуживания, чтобы звонок был
переадресован в службу технической поддержки.
Этот документ в формате PDF можно найти
support.dell.com
или при
.
®
12
Источники информации
Что требуется найти?Информация находится здесь
•
Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки и
советы по поиску и устранению неисправностей,
статьи технических специалистов, интерактивные
курсы обучения, часто задаваемые вопросы
•
Community (Сообщество) — интерактивная дискуссия
Веб%узел поддержки Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выберите свой регион, тип и размер
предприятия для просмотра соответствующего веб!узла
поддержки.
с другими пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления) — информация о новых
версиях различных компонентов (например, памяти,
жесткого диска и операционной системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) —
контактная информация, звонок в отдел обслуживания
и информация о состоянии исполнения заказа,
гарантии и ремонте
•
Service and support (Обслуживание и поддержка) —
состояние звонка в отдел обслуживания и архив с
информацией об оказании поддержки, контракт на
сервисное обслуживание, интерактивная дискуссия с
представителями службы технической поддержки
•
Reference (Справочная информация) — компьютерная
документация, подробные сведения о конфигурации
компьютера, технические характеристики изделий и
техническая документация
•
Downloads (Данные для загрузки) —
сертифицированные драйверы, исправления и
обновления программного обеспечения
•
Desktop System Software (DSS) — (Системное
программное обеспечение настольного компьютера)
при переустановке операционной системы
компьютера необходимо также повторно установить
утилиту DSS. DSS обеспечивает критические
обновления операционной системы и поддержку
3,5-дюймовыхдисководов USB Dell™, процессоров
®
, оптическихдисководовиустройств USB.
Intel
Программное обеспечение DSS необходимо для
правильной работы компьютера Dell. Программное
обеспечение автоматически определяет конфигурацию
компьютера и операционную систему и устанавливает
подходящие для них обновления.
Чтобы загрузить системное программное обеспечение
настольного компьютера (DSS):
1
Посетите веб-узел
support.dell.com
регион или сферу деятельности и введите метку
производителя.
2
Выберите
загрузки) и щелкните
3
Выберите операционную систему и выполните поиск по
ключевому слову
Drivers & Downloads
Go
(Перейти).
Desktop System Software
программное обеспечение настольного компь ютера ).
ПРИМЕЧАНИЕ.
support.dell.com
Интерфейс пользователя на веб!узле
, в зависимости от настроек, может
меняться.
, выберитесвой
(Драйверыифайлыдля
(Системное
Поиск информации
13
Что требуется найти?Информация находится здесь
•
Как работать в Windows XP
•
Как работать с программами и файлами
•
Как индивидуально настроить рабочий стол
Центр справки и поддержки Windows
1
Щелкните
2
Введите слово или фразу, описывающие проблему, и
Пуск→
Справка и поддержка
щелкните значок стрелки.
3
Щелкните раздел, соответствующий вашей проблеме.
4
Следуйте инструкциям на экране.
•
Переустановка операционной системы
Компакт%диск Operating System (Операционная система)
ПРИМЕЧАНИЕ.
Компакт!диск
(Операционная система) является дополнительным и
может не поставляться с этим компьютером.
Операционная система уже установлена на компьютере.
Чтобы повторно установить операционную систему,
используйте компакт-диск Operating System ( Операционная
система). См. раздел «Переустановка Windows XP» На
стр. 127.
Дополнительную информацию см
диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе
называемый Resource (Ресурсы))» На стр.11.
Наклейка с ключом продукта для операционной системы
находится на компьютере (см. раздел «Метка
производителя и лицензия Microsoft
стр. 12).
ПРИМЕЧАНИЕ.
Цвет компакт!диска может быть
различным в зависимости от заказанной операционной
системы.
.
Operating System
После переустановки
операционной системы
используйте
дополнительный компактдиск Drivers and Utilities
(Драйверыиутилиты)
(компакт-дискResourceCD
(Ресурсы)) для
переустановки драйверов
устройств, поставляемых
вместе с компьютером.
. в разделе «Компакт-
®
Windows®» На
14
Источники информации
Перед началом работы
В этой главе содержатся процедуры снятия и установки элементов вашего компьютера. Если не
указано иначе, в каждой процедуре подразумевается соблюдение следующих условий:
•
Выполнены действия, описанные в разделах «Выключение компьютера» На стр. 15 и «Перед
работой с внутренними комп онентами компьютера» На стр. 16.
•
Былипрочитанысведенияпобезопасностив
Dell™.
•
Для замены компонента выполните процедуру удаления в обратном порядке.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие
инструменты:
•
Небольшая плоская отвертка
•
Крестовая отвертка
•
Дискета или компакт-диск с программой обновления флэш-BIOS
Выключение компьютера
ВНИМАНИЕ.
перед выключением компьютера.
1
Завершение работы операционной системы:
a
Сохраните и закройте все открытые файлы, закройте все открытые программы, нажмите
кнопку
b
В окне
Компьютер выключится после окончания процесса завершения работы операционной
системы.
2
Убедитесь, что компьют ер и все подключенные к нему устройства выключены.
Если компьютер и подсоединенные к нему устройства не выключились автоматически при
завершении работы операционной системы, выключите их.
Чтобы предотвратить потерю данных, сохраните и закройте все файлы и программы
Пуск
ивыберите
Выключить компьютер
Выключить компьютер
щелкните
Информационном руководстве по продуктам
.
Выключить
.
ВНИМАНИЕ.
операционной системы, поскольку это может привести к потере данных. Однако если
этого не избежать, компьютер можно выключить, нажав кнопку питания и удержав ее в
течение 6 секунд.
Не рекомендуется выключать компьютер, не завершив перед этим работу
Перед установкой
15
Перед работой с внутренними компонентами компьютера
Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждений компьютера и для
собственной безопасности.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по безопасности, описанные в
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную пластину.
Держите такие компоненты, как процессор, за края, а не за контакты.
ВНИМАНИЕ.
вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется.
ВНИМАНИЕ.
тяните за кабель. У некоторых кабелей имеется разъем с фиксирующими лапками; перед отключением
кабеля такого типа нажмите на фиксирующие лапки. При разъединении разъемов старайтесь разносить их
по прямой, чтобы контакты не погнулись. Аналогично, перед подключением кабеля убедитесь в правильной
ориентации и соответствии частей разъемов.
ВНИМАНИЕ.
компонентами компьютера выполните следующие действия.
1
Выключите компьютер.
ВНИМАНИЕ.
2
Отсоедините компьютер от всех телефонных и телекоммуникационных линий.
3
Отсоедините компьютер и все подключенные к нему устройства от электросети, а затем нажмите
Ремонт компьютера может выполнять только квалифицированный специалист. На ущерб,
При отключении кабеля от сети беритесь за вилку или за специальную петлю на вилке. Не
Во избежание повреждения компьютера перед началом работы с внутренними
Сначала отсоединяйте сетевой кабель от стенной розетки, а затем от компьютера.
кнопку питания, чтобы снять статическое электричество с системной платы.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Обращайтесь с компонентами и платами осторожно. Не следует дотрагиваться до
.
16
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
электросети перед тем, как открывать корпус.
4
Откройте корпус компьютера. Cмот «Снятие крышки компьютера» На стр. 35 рите.
ВНИМАНИЕ.
электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например к металлической
части на задней панели. В процессе работы периодически дотрагивайтесь до неокрашенных
металлических поверхностей, чтобы снять статический заряд, который может повредить внутренние
компоненты.
Перед установкой
Прежде чем прикасаться к чему!либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического
Во избежание поражения электрическим током всегда отключайте компьютер от
Детектор открытия корпуса
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по безопасности, описанные в
Снятие переключателя защиты корпуса от вскрытия
1
Выполните процедуры, описанные в разделе «Перед началом работы» На стр. 15.
2
Отсоедините переключатель защиты корпуса от вскрытия от системной платы.
Отмечайте расположение кабеля детектора открытия корпуса, когд а вынимаете его из корпуса.
Выступы на корпусе могут удерживать кабель внутри корпуса.
3
Выдвигайте переключатель защиты корпуса от вскрытия из отверстия и вытащите его и
присоединенный к нему кабель из компьютера.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
.
Переключатель защиты корпуса от вскрытия
17
Компьютер с корпусом MiniTower
Замена переключателя защиты корпуса от вскрытия
1
Аккуратно вставьте переключатель защиты корпуса от вскрытия в гнездо и заново подсоедините
провод к системной плате.
2
Установите крышку корпуса компьютера на место (см. раздел «Ус т ано в к а крышки корпуса
компьютера» На стр. 119).
3
Если используется подставка для компьютера, установите компьютер на нее.
18
Детектор открытия корпуса
Сброс устройства защиты корпуса от вскрытия
1
Включите (или перезагрузите) компьютер.
2
При появлении синего логотипа DELL™ сразу нажмите клавишу <F2>.
Если эти клавиши нажаты слишком поздно и появился экран с логотипом операционной системы,
дождитесь появления рабочего стола Microsoft
повторите попытку.
3
Выберите параметр
стрелкой влево или вправо для выбора
разъемы шины USB 2.0 (2) Используйте разъемы USB, расположенные на передней панели компьютера, для
5
индикатор LANЭтот индикатор означает, что установлено LAN-соединение (локальная
6
диагностические
светодиоды
7
кнопка питанияНажмите эту кнопку, чтобы включить компьютер.
8
cветодиод питанияВарианты свечения индикатора питания указывают на следующие режимы
9
индикатор жесткого диска Индикатор мигает при обращении к жесткому диску.
10
pазъемдлянаушниковДля подключения наушников и большинства динамиков.
11
разъем микрофонаИспользуется для подключения микрофона.
В этот отсек можно установить оптический дисковод. Этот дисковод используется
для установки компакт-дисков или DVD-дисков (если поддерживаются).
В этот отсек можно установить оптический дисковод. Этот дисковод используется
для установки компакт-дисков или DVD-дисков (если поддерживаются).
В этот отсек можно установить дополнительный дисковод гибких дисков или
устройство чтения карт памяти.
редко подключаемых устройств, например джойстиков или камер, или для
устройств USB (дополнительную информацию о загрузке устройств USB см. в
интерактивном Руководстве пользователя).
Для устройств, которы е обычно подключены к комп ьютеру, например принтер
или клавиатура, рекомендуется использовать USB-разъемы на задней панели.
вычислительная сеть).
Эти индикаторы выдают коды диагностики, которые помогают в устранении
проблем с компьютером. Для получения дополнительных сведений см. раздел
«Диагностические светодиоды» На стр.158.
ВНИМАНИЕ.
компьютер с помощью кнопки питания. Вместо этого выполняйте команду
завершения работы. Дополнительную информацию см. в разделе «Перед
началом работы» На стр. 15.
ВНИМАНИЕ.
нажатии кнопки питания компьютер выполняет операцию завершения
работы.
работы.
•
Индикатор не горит — компь ютер выключен.
•
Гори т зеленым — комп ьютер работает в нормальном режиме.
•
Мигает зеленым — компьютер находится в режиме энергосбережения.
•
Гори т или мигает желтым — см.
Чтобы выйти из режима энергосбережения, нажмите кнопку питания или кнопку
на клавиатуре или мыши, если они настроены в Диспетчере устройств Windows
на функцию «пробуждения». Дополнительную информацию о режимах ожидания
и выходе из режима энергосбережения см. в разделе электронного Руководства
пользователя.
Описание кодов индикаторов, помогающих в устранении неисправностей
компьютера, см. в разделе «Индикаторы
Чтобы предотвратить потерю данных, не выключайте
Если в операционной системе доступен интерфейс ACPI, то при
интерактивноеРуководство пользователя
системы» Настр.157.
.
22
Компьютер с корпусом Mini Tower
Вид сзади
1
2
3
4
5
6
Компьютер с корпусом Mini!Tower
23
1
защелка крышки
корпуса
2
проушина для
навесного замка
3
переключатель выбора
напряжения
4
разъем питанияДля подключения кабеля питания.
5
разъемы на задней
панели
6
гнезда для платДоступные разъемы для любых установленных плат PCI и PCI Express.
Позволяет открывать крышку компьютера.
Установите замок для запирания крышки компьютера.
Компьютер оборудован ручным переключателем выбора напряжения. Во избежание
повреждения компьютера установите переключатель выбора напряжения вручную в
положение, соответствующее напряжению, наиболее точно совпадающему с
напряжением электросети, используемым в вашем регионе.
ВНИМАНИЕ.
установить в положение 115 В.
Также убедитесь, что монитор и другие подключенные устройства могут работать с
напряжением переменного тока, доступным в вашем регионе.
Используются для подключения последовательных, USB и других устройств к
соответствующим разъемам. См. раздел «Разъемы на задней панели» На стр.24.
Для Японии переключатель выбора напряжения необходимо
Разъемы на задней панели
1
разъем параллельного
порта
13
987
К разъему параллельного порта подключается параллельное устройство, например
принтер. USB-принтер следует подключать к разъему USB.
ПРИМЕЧАНИЕ.
отключается, если компьютер обнаруживает установленную плату, имеющую
разъем параллельного порта, настроенный на тот же адрес. Для получения
дополнительных сведений см. раздел «Параметры настройки системы» На стр. 92.
Встроенный разъем параллельного порта автоматически
24
5
6
24
Компьютер с корпусом Mini Tower
2
cветодиод поддержания
связи
3
разъем сетевого
адаптера
4
индикатор работы сетиЖелтый мигающий индикатор указывает на то, что компьютер передает или
5
разъем линейного
выхода
6
разъем для линейного
входа/микрофона
7
разъемы USB 2.0 (6)Для устройств, которые обычно подключены к компьютеру, например принтер или
8
видеоразъемПодключите кабель VGA-совместимого монитора к голубому разъему.
9
разъем
последовательного
порта
•
Зеленый — установлено соединение между сетью 10 Мбит/с и компь ютером.
•
Оранжевый — установлено соединение между сетью 100 Мбит/с и компьютером.
•
Желтый — установлено соединение между сетью 1 Гбит/с (1000 Мбит/с) и
комп ьютер ом.
•
Индикатор не горит — физическое соединение с сетью отсутствует.
Чтобы подключить компьютер к сети или широкополосному модему, подсоедините
один конец кабеля к сетевому разъему или сетевому устройству. Другой конец
сетевого кабеля подключите к разъему сетевого адаптера, расположенному на
задней панели компьютера. Щелчок указывает, что кабель надежно подсоединен.
ПРИМЕЧАНИЕ.
На компьютерах с платой сетевого разъема используется разъем на этой плате.
Для сети рекомендуется применять проводку и разъемы Категории 5. Если
используется проводка Категории 3, для обеспечения надежной работы установите
скорость сети 10 Мбит/с.
принимает данные по сети. При большом объеме сетевого трафика этот индикатор
горит постоянно.
Зеленый разъем линейного выхода служит для подключения наушников и
большинства динамиков со встроенными усилителями.
На компьютерах со звуковой платой используется разъем этой платы.
Разъем для линейного входа/микрофона голубого и розового цветов используется
для подключения устройств записи/воспроизведения, например кассетного
проигрывателя, проигрывателя компакт-дисков или видеомагнитофона, либо для
подключения микрофона персонального компьютера для записи голоса и музыки в
звуковой программе или для их передачи по телефонному каналу.
На компьютерах
клавиатура, используйте USB-разъемы на задней панели.
ПРИМЕЧАНИЕ.
будет закрыт крышкой. Подсоедините монитор к разъему на видеоплате. Не
снимайте колпачок.
ПРИМЕЧАНИЕ.
мониторами, используйте Y!кабель, который поставляется вместе с компьютером.
К разъему последовательного порта подключается последовательное устройство,
например ручное устройство. По умолчанию первый последовательный порт
обозначается COM1, второй COM2.
Для получения дополнительных сведений см. раздел «Параметры настройки
системы» На стр.92.
Не включайте телефонный кабель в сетевой разъем.
со звуковой платой используется разъем этой платы.
Если вы приобретаете необязательную видеоплату, этот разъем
Если есть видеоплата, поддерживающая работу с двумя
Компьютер с корпусом Mini!Tower
25
Внутреннее устройство компьютера
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
указания по безопасности, описанные в
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
отсоединяйте компьютер от электрической розетки.
ВНИМАНИЕ.
приводит к отключению кабелей от системной платы.
Будьте осторожны, открывая крышку компьютера; убедитесь, что открытие крышки не
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
Информационном руководстве по продуктам
Во избежание поражения электрическим током перед снятием крышки всегда