Dell OptiPlex 745C User's Guide [it]

Dell™ OptiPlex™ 745c

Guida dell'utente

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N.B., Avvisi e Attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un potenziale danno all'hardware o perdita di dati, e suggerisce come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Se si è acquistato un computer Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo documento ai sistemi operativi Microsoft

Windows® non è applicabile.

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Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect e PowerApp sono marchi commerciali di Dell Inc.; Intel, Pentium e Celeron sono marchi depositati di Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS, Vis ta e Windows sono marchi depositati di Microsoft Corporation; IBM è un marchio depositato di International Business Machines Corporation; ENERGY STAR è un marchio depositato dell'ente U.S. Environmental Protection Agency. Dell Inc., in qualità di partner di ENERGY STAR, ha determinato che questo prodotto è conforme alle specifiche ENERGY STAR per il risparmio energetico.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello DCSM

Gennaio 2007 TJ022 Rev. A00

Sommario

1 Ricerca di informazioni

2 Operazioni preliminari

Strumenti consigliati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Spegnimento del computer

Interventi preliminari sui componenti interni del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . 16

3 Interruttore di apertura del telaio

Rimozione dell'interruttore di apertura telaio . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Computer minitorre

Ricollocamento dell'interruttore di apertura telaio

Ripristino del rivelatore di apertura del telaio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . 19

4 Computer minitorre

Informazioni sul computer minitorre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Vista anteriore Vista posteriore Connettori del pannello posteriore

Esplorazione dell'interno del computer

Componenti della scheda di sistema

Specifiche del computer minitorre

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Rimozione del coperchio del computer

Pannello d'I/O

Rimozione del pannello d'I/O

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Ricollocamento del pannello d'I/O

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Sommario 3

5Unità

Istruzioni generali sull'installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Collegamento dei cavi delle unità Connettori dell'interfaccia delle unità Connettori dei cavi di alimentazione Collegamento e scollegamento dei cavi delle unità

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . 41

Disco rigido

Inserti del pannello delle unità

Unità disco floppy

Unità ottica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Rimozione di un disco rigido Installazione di un disco rigido Aggiunta di un disco rigido secondario

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Rimozione dell'unità disco floppy Installazione dell'unità disco floppy

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Rimozione dell'unità ottica Installazione dell'unità ottica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

6 Schede di espansione

Installazione di una scheda di espansione . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Rimozione di una scheda di espansione

Alimentatore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Sostituzione dell'alimentatore Connettori di alimentazione c.c.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

7 Caratteristiche avanzate

4 Sommario

Processore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Rimozione del processore Installazione del processore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Controllo della tecnologia LegacySelect . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Gestione ottimale

Applicazioni di Dell OpenManage™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Dell Client Manager (DCM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Console di Dell Client Manager (DCM)

Tecnologia Active Management

Funzioni iAMT

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Gestione fuori banda Accesso all'impostazione di iAMT Disattivazione di iAMT Provisioning USB

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Funzioni di AMT non supportate

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . 82

Protezione fisica

Rilevamento di apertura del telaio Impostazioni delle opzioni Anello del lucchetto e slot per cavo di sicurezza

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . 84

Trusted Platform Module (TPM, Modulo di piattaforma fidata)

Abilitazione della funzionalità TPM

Software di gestione della protezione

Software di localizzazione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Informazioni sulle smart card e sui lettori di impronte digitali

Protezione della password

Password del sistema

Impostazioni delle opzioni Assegnazione di una password del sistema Immissione della password del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . 87

Eliminazione o modifica di una password del sistema esistente

Password dell'amministratore

Impostazioni delle opzioni

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Assegnazione della password dell'amministratore Funzionamento del computer quando è abilitata la

password dell'amministratore

. . . . . . . . . . . . . . . . 89

Eliminazione o modifica di una password dell'amministratore esistente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Disattivazione di una password dimenticata e impostazione di una nuova password

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . 84

. . . . . . . . 85

. . . . . . 88

Installazione del sistema

Panoramica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Sommario 5

Accesso all'Installazione del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Schermate dell'Installazione del sistema Opzioni dell'Installazione del sistema Sequenza di avvio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Impostazione delle opzioni Modifica della sequenza di avvio per l'avvio attuale Modifica della sequenza di avvio per avvii futuri

. . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . 97

. . . . . . . 98

Avvio da una periferica USB

Chiave di memoria Unità disco floppy

Impostazioni dei ponticelli

Cancellazione delle password dimenticate

Cancellazione delle opzioni CMOS

Tecnologia Hyper-Threading e Dual-Core

Gestione del risparmio di energia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

8 Batteria

Sostituzione della batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

9 Sostituzione della scheda di sistema

Rimozione della scheda di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Viti della scheda del sistema minitorre

Ricollocamento della scheda di sistema

. . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . . . . . . . . 108

10 Memoria

6 Sommario

Informazioni sulla memoria DDR2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Gestione memoria su configurazioni con 4 GB o superiori (solo per sistemi operativi a 32 bit)

Rimozione della memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Installazione della memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

11 Ricollocamento del coperchio del computer

12 Pulizia del computer

Computer, tastiera e monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Mouse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Pulizia di un mouse non ottico Pulizia di un mouse ottico

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Unità disco floppy

CD e DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

13 Reinstallazione dei driver e del sistema operativo

Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Definizione di driver Identificazione di driver Reinstallazione dei driver e delle utilità

Uso di Ripristino driver di periferica Windows XP Uso del CD Drivers and Utilities opzionale

Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft® Windows® XP

Creazione di un punto di ripristino Ripristino del computer a uno stato operativo precedente Annullamento dell'ultimo Ripristino configurazione di sistema

Abilitazione del Ripristino configurazione di sistema

Reinstallazione di Microsoft Windows XP

Operazioni preliminari Reinstallazione di Windows XP

Avvio dal CD Sistema operativo Installazione di Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . 120

. . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . 122

. . . . . 122 . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . 124

14 Soluzione dei problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . 127

Problemi relativi alla batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Sommario 7

Problemi relativi alla scheda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Problemi relativi alle unità

Problemi relativi all'unità ottica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Problemi relativi alla scrittura su un'unità CD/DVD-RW

Problemi relativi al disco rigido

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet

Problemi relativi alla tastiera

Problemi relativi alla ventola

Blocchi e problemi relativi al software

Il computer non si avvia Il computer smette di rispondere Un programma smette di rispondere Un programma si blocca ripetutamente Viene visualizzata una schermata completamente blu Altri problemi relativi al software

Problemi relativi alla memoria

Problemi relativi al mouse

Problemi relativi alla rete

Problemi relativi all'alimentazione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

. . . 130

. . . . . . . 130

8 Sommario

Problemi relativi alla stampante

Ripristino delle impostazioni predefinite

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

. . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele

Problemi relativi all'audio ed agli altoparlanti

Assenza di audio dagli altoparlanti Assenza di audio dalle cuffie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Problemi relativi al video ed al monitor

. . . . . . . . . . . . . . 139

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Se sullo schermo non appare nessuna immagine Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere

. . . . . . . . . . . . 139

. . . . . . . . . . . 141

. . . . . . . . . 142

15 Caratteristiche di Microsoft® Windows® XP e

Windows® Vista™

Trasferimento delle informazioni a un nuovo computer . . . . . . . . . . 143

Esecuzione del Trasferimento guidato file e impostazioni col CD Sistema operativo

Esecuzione del Trasferimento guidato file e impostazioni senza il CD Sistema operativo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Windows Vista™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Microsoft® Windows Vista™

Aggiornamento a Microsoft Windows Vista

Operazioni preliminari

Account utente e Cambio rapido utente

Aggiunta di account utente Cambio rapido utente

Installazione di una rete domestica e per ufficio

Collegamento a una scheda di rete Installazione guidata rete

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

. . . . . . . . . . . . . . 146

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

. . . . . . . . . . . . . 149

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

16 Strumenti e utilità per la risoluzione dei problemi

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers

and Utilities (opzionale)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics

Indicatori del sistema

Indicatori della diagnostica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . . . . . . 151

. . . 151

. . . . . . 152

Codici bip

Messaggi di errore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware

Microsoft

Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

. . . . . . . . 164

Sommario 9

17 Come ottenere assistenza

Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Servizi in linea Servizio AutoTech Servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine Servizio di supporto

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

. . . . . . . 167

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Problemi relativi a un ordine

Informazioni sul prodotto

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Restituzione di prodotti per riparazione o rimborso durante il periodo di garanzia

Prima di chiamare

Come contattare la Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

18 Garanzia

19 Avvisi FCC (solo per gli Stati Uniti)

FCC Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

10 Sommario

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero essere opzionali e non fornite con il computer. Alcune

funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi.

N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Un programma diagnostico per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione del computer

• Documentazione delle periferiche

• Desktop System Software (DSS)

CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)

N.B. Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e potrebbe

non essere spedito col computer.

La documentazione e i driver sono già installati nel computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare i driver (consultare "Reinstallazione dei driver e delle utilità" a pagina 120), per eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 151) o per accedere alla documentazione.

I file Leggimi possono essere compresi nel CD per fornire gli aggiornamenti dell'ultimo minuto a proposito di modifiche tecniche operate nel computer o materiale di riferimento tecnico avanzato per assistenti tecnici o utenti esperti.

• Come impostare il computer

• Informazioni di base sulla risoluzione dei problemi

• Come eseguire il programma Dell Diagnostics

• Codici di errore e indicatori della diagnostica

• Strumenti e utilità

• Come rimuovere ed installare i componenti

N.B. Aggiornamenti dei driver e della documentazione sono

disponibili all'indirizzo support.dell.com.

Guida di consultazione rapida

N.B. Questo documento potrebbe essere opzionale e potrebbe

non essere spedito con il computer.

N.B. Questo documento è disponibile in formato PDF

all'indirizzo support.dell.com.

Ricerca di informazioni 11

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Informazioni sulla garanzia

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

• Termini e condizioni (solo per gli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Informazioni sulle normative

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale

• Numero di servizio e codice di servizio espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e Licenza di Microsoft® Windows

Queste etichette si trovano sul computer.

• Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si utilizza

support.dell.com

o si contatta il supporto.

• Immettere il codice di servizio espresso per smistare la telefonata quando ci si rivolge al supporto.

12 Ricerca di informazioni

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande frequenti

Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com

N.B. Selezionare il Paese o il settore commerciale per

visualizzare il corretto sito del supporto.

• Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell

• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo

• Servizio clienti — recapiti, informazioni sullo stato dell'ordine e della richiesta di assistenza, sulla garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto — stato della richiesta di assistenza, contratto di assistenza, discussioni in linea con il supporto tecnico

• Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper

• Download — aggiornamenti di driver, patch e software certificati

• Desktop System Software (DSS) — Se si reinstalla il sistema operativo per il computer, è necessario anche reinstallare l'utilità DSS. L'utilità DSS fornisce aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per unità disco floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel

, unità ottiche e periferiche USB. DSS è necessario per il corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla configurazione.

• Come usare Windows XP

• Come gestire programmi e file

• Come personalizzare il desktop

Per scaricare Desktop System Software:

Visitare commerciale e immettere il Numero di servizio.

Selezionare

Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave

Desktop System Software

N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe

variare in base alle selezioni.

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

Fare clic su

Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona a forma di freccia.

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

Seguire le istruzioni visualizzate.

support.dell.com

Drivers & Downloads

Start→

Guida in linea e supporto tecnico

, selezionare il Paese o il settore

e fare clic su Go (Vai).

Ricerca di informazioni 13

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Come reinstallare il sistema operativo

CD Sistema operativo

N.B. Il CD Sistema operativo può essere opzionale e potrebbe

non essere spedito col computer.

Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare il CD Sistema operativo per reinstallare il sistema operativo. Consultare "Reinstallazione di Windows XP" a pagina 123.

L'etichetta del product key del sistema operativo si trova sul computer (consultare "Numero di servizio e Licenza di Microsoft® Windows®" a pagina 12).

N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo

ordinato.

Dopo la reinstallazione del sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and Utilities opzionale (ResourceCD) per reinstallare i driver per le periferiche fornite assieme al computer. Per maggiori informazioni, consultare "CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)" a pagina 11.

14 Ricerca di informazioni

Operazioni preliminari

Questo capitolo illustra le procedure per la rimozione e l'installazione dei componenti nel computer. Salvo altresì indicato, ogni procedura presume che esistano le seguenti condizioni:

• L'utente ha eseguito la procedura in "Spegnimento del computer" a pagina 15 e "Interventi preliminari sui componenti interni del computer" a pagina 16.

• L'utente ha letto le informazioni sulla sicurezza nella Dell™.

• Un componente può essere sostituito eseguendo la procedura di rimozione nell'ordine inverso.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento possono richiedere gli strumenti seguenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Giravite a croce

• Disco floppy o CD del programma per l'aggiornamento del BIOS flash

Spegnimento del computer

AVVISO: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere eventuali file aperti, quindi uscire da eventuali

programmi aperti prima di spegnere il computer.

Arrestare il sistema operativo:

Salvare e chiudere eventuali file aperti e arrestare i programmi in esecuzione, quindi fare clic sul pulsante

Nella finestra Il computer si spegne dopo che il processo di arresto del sistema operativo termina.

Assicurarsi che il computer e le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si sono spenti automaticamente durante l'arresto del sistema operativo, spegnerli ora.

Start

e fare clic su

Spegni computer

, fare clic su

Guida alle informazioni sul prodotto di

Spegni

AVVISO: Non si consiglia di spegnere il computer senza arrestare il sistema operativo poiché si

potrebbero perdere dati. Se, tuttavia, è necessario, è possibile farlo tenendo premuto il pulsante di alimentazione per 6 secondi.

Operazioni preliminari 15

Interventi preliminari sui componenti interni del computer

Per proteggere il computer da eventuali danni e per garantire la sicurezza personale, attenersi alle indicazioni sulla sicurezza riportate di seguito.

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle schede.

Manipolare una scheda dai bordi o dalla staffa di montaggio metallica. Maneggiare un componente, ad esempio un processore, dai bordi, non dai piedini.

AVVISO: Solo un tecnico di assistenza qualificato dovrebbe eseguire le riparazioni del computer. Danni dovuti a

riparazioni non autorizzate da Dell non sono coperte dalla garanzia.

AVVISO: Per scollegare un cavo, afferrare il connettore o il serracavi, non il cavo stesso. Alcuni cavi dispongono

di un connettore con linguette di blocco; se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino del connettore. Inoltre, prima di collegare un cavo accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

AVVISO: Per evitare di danneggiare il computer, eseguire la seguente procedura prima di cominciare ad

intervenire sui componenti interni del computer.

Spegnere il computer.

AVVISO: Per scollegare un cavo di rete, prima scollegare il cavo dal computer, poi dallo spinotto di rete a muro.

Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o di telecomunicazione.

Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche, quindi premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di sistema.

ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio.

Rimuovere il coperchio del computer. Consultare "Rimozione del coperchio del computer" a pagina 35.

AVVISO: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del

corpo toccando una superficie metallica non verniciata, quale ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante l'intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.

16 Operazioni preliminari

Interruttore di apertura del telaio

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Rimozione dell'interruttore di apertura telaio

Seguire le procedure descritte in "Operazioni preliminari" a pagina 15.

Scollegare il cavo dell'interruttore di apertura del telaio dalla scheda di sistema. Prestare attenzione all'instradamento del cavo di apertura del telaio mentre lo si rimuove dal

telaio. Il cavo può essere mantenuto in posizione all'interno del telaio dai ganci del telaio.

Far scorrere l'interruttore di apertura del telaio al di fuori della guida e rimuovere dal computer l'interruttore e il cavo collegato.

Interruttore di apertura telaio 17

Computer minitorre

Ricollocamento dell'interruttore di apertura telaio

Far scorrere delicatamente l'interruttore di apertura del telaio nello slot relativo e ricollegare il cavo alla scheda di sistema.

Ricollocare il coperchio del computer (consultare "Ricollocamento del coperchio del computer" a pagina 115).

Se si utilizza un piedistallo per il computer, fissarlo al computer.

18 Interruttore di apertura telaio

Ripristino del rivelatore di apertura del telaio

Accendere il computer (o riavviare il sistema).

Quando viene visualizzato il logo blu di DELL™, premere immediatamente <F2>. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la

visualizzazione del desktop di Microsoft

Selezionare l'opzione SINISTRA per selezionare (Attivata-Non interattiva), o

N.B. L'impostazione predefinita è On-Silent (Attivata-Non interattiva).

Premere <Alt><b> per riavviare il sistema e implementare le modifiche.

Chassis Intrusion

Reset

(Reimposta). Modificare l'impostazione su On (Attivata),

Disabled

Windows®. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

(Apertura telaio), quindi premere il tasto freccia DESTRA o

(Disattivata).

On-Silent

Interruttore di apertura telaio 19

20 Interruttore di apertura telaio

Computer minitorre

Informazioni sul computer minitorre

Vista anteriore

5 6

Computer minitorre 21

1 alloggiamento per unità

da 5,25 pollici

2 alloggiamento per unità

da 5,25 pollici

3 alloggiamento per unità

da 3,5 pollici

4 connettori USB 2.0 (2) Usare i connettori USB del pannello anteriore per collegare periferiche che si usano solo

5 indicatore LAN Questo indicatore indica che è stabilita una connessione LAN (rete locale). 6 indicatori della

diagnostica

7 pulsante di

alimentazione

8 indicatore di

alimentazione

9 spia di attività del disco

rigido

10 connettore della cuffia Utilizzare il connettore della cuffia per collegare le cuffie e la maggior parte di tipi di

11 connettore del

microfono

Può contenere un'unità ottica. Inserire un CD o DVD (se supportati) in questa unità.

Può contenere un'unità disco floppy opzionale o un lettore di scheda multimediale opzionale.

occasionalmente, quali joystick o fotocamere, o per periferiche USB avviabili (per maggiori informazioni sull'avvio da una periferica USB, consultare la Guida dell'utente in linea).

Si consiglia di utilizzare i connettori USB posteriori per periferiche che di solito restano collegate, quali ad esempio le stampanti e le tastiere.

Utilizzare gli indicatori per contribuire a risolvere i problemi di un computer in base al codice di diagnostica. Per ulteriori informazioni, consultare "Indicatori della diagnostica" a pagina 155.

Premere questo pulsante per accendere il computer.

AVVISO: Per evitare la perdita di dati, non spegnere il computer premendo il

pulsante di alimentazione; effettuare invece l'arresto del sistema operativo. Per maggiori informazioni, consultare "Operazioni preliminari" a pagina 15.

AVVISO: Se l'interfaccia ACPI è abilitata nel sistema operativo, quando si preme il

pulsante di alimentazione, il computer esegue l'arresto del sistema operativo.

L'indicatore di alimentazione si accende e lampeggia oppure rimane fisso ad indicare diverse modalità operative:

• Nessuna luce — Il computer è spento.

• Verde fisso — Il computer è in un normale stato operativo.

• Verde lampeggiante — Il computer si trova in modalità di risparmio energia.

• Giallo lampeggiante o fisso — Consultare la

Per uscire da una modalità di risparmio energetico, premere il pulsante di alimentazione oppure premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse qualora siano configurati come periferiche di attivazione in Gestione periferiche di Windows. Per maggiori informazioni sulle modalità di sospensione e sulla disattivazione di una modalità di risparmio energia, consultare la Guida dell'utente in linea.

Consultare "Indicatori del sistema" a pagina 154 per una descrizione dei codici luminosi che forniscono informazioni utili per la risoluzione dei problemi relativi al computer

Questa spia lampeggia durante l'accesso al disco rigido.

altoparlanti. Utilizzare il connettore del microfono per collegare un microfono.

Guida dell'utente

in linea.

22 Computer minitorre

Vista posteriore

2 3

Computer minitorre 23

1 chiusura a scatto del

coperchio

2 anello del lucchetto Inserire un lucchetto per impedire l'apertura del coperchio del computer. 3 selettore di tensione Il computer è dotato di un selettore di tensione manuale. Per evitare di danneggiare il

4 connettore di

alimentazione

5 connettori del pannello

posteriore

6 slot per schede Questi slot consentono di accedere ai connettori delle schede PCI e PCI Express

Questo dispositivo di chiusura consente di aprire il coperchio del computer.

computer in dotazione con un selettore di tensione manuale, impostare il selettore di tensione che meglio corrisponde all'alimentazione c.a. disponibile presso la sede.

AVVISO: In Giappone, è necessario impostare il selettore di tensione sulla

posizione 115 V.

Accertarsi inoltre che le caratteristiche elettriche del monitor e delle periferiche collegate siano adeguate per il tipo di alimentazione c.a. disponibile presso la sede.

Inserire il cavo di alimentazione.

Collegare le periferiche seriali, USB e così via negli appropriati connettori. Consultare "Connettori del pannello posteriore" a pagina 24.

installate.

Connettori del pannello posteriore

98 7

1 connettore parallelo Collegare una periferica parallela, quale ad esempio una stampante, al connettore

parallelo. Se si usa una stampante USB, collegarla al connettore USB.

N.B. Il connettore parallelo integrato è disabilitato automaticamente se il computer rileva

una scheda installata contenente un connettore parallelo configurato allo stesso indirizzo. Per ulteriori informazioni, consultare "Opzioni dell'Installazione del sistema" a pagina 91.

2 indicatore di integrità

del collegamento

• Verde — È presente una connessione funzionante tra una rete a 10 Mbps e il computer.

• Arancione — È presente una connessione funzionante tra una rete a 100 Mbps e il computer.

• Giallo — È presente una connessione funzionante tra una rete a 1 Gbps (o 1000 Mbps) e il computer.

• Spento — Il computer non rileva alcuna connessione fisica alla rete.

24 Computer minitorre

3 connettore della

scheda di rete

Per collegare il computer a una periferica di rete o a banda larga, collegare un'estremità del cavo di rete a uno spinotto di rete o alla periferica di rete o a banda larga. Collegare l'altra estremità del cavo di rete al connettore della scheda di rete sul pannello posteriore del computer. Uno scatto indicherà che il cavo di rete è stato saldamente inserito nel connettore.

N.B. Non collegare un cavo telefonico al connettore di rete.

Su computer con una scheda del connettore di rete, utilizzare il connettore sulla scheda. È consigliabile utilizzare un cablaggio e connettori di Categoria 5 per la rete. Se è

necessario usare cablaggio di Categoria 3, forzare la velocità di rete a 10 Mbps per garantire un funzionamento affidabile.

4 spia di attività della

rete

5 connettore della linea

di uscita

6 connettore della linea

in ingresso/microfono

7 connettori USB 2.0 (6) Utilizzare i connettori USB posteriori per periferiche che di solito restano collegate,

8 connettore video Inserire il cavo del monitor VGA compatibile nel connettore blu.

L'indicatore giallo lampeggia quando il computer trasmette o riceve dati sulla rete. In presenza di un intenso traffico di rete, è possibile che questa spia appaia costantemente accesa.

Utilizzare il connettore verde della linea di uscita per collegare le cuffie e la maggior parte di altoparlanti con amplificatori integrati.

Sui computer dotati di una scheda audio, usare il connettore sulla scheda. Utilizzare il connettore blu e rosa della linea in ingresso/microfono per collegare una

periferica di registrazione/riproduzione quale un mangianastri, lettore CD o videoregistratore; oppure un microfono per personal computer per l'input vocale o musicale in un programma di audio o telefonia.

Sui computer dotati di una scheda audio, usare il connettore sulla scheda.

quali ad esempio le stampanti e le tastiere.

N.B. Se è stata acquistata una scheda grafica opzionale, questo connettore è protetto da

un cappuccio. Collegare il monitor al connettore sulla scheda grafica. Non rimuovere il cappuccio.

N.B. Se si usa una scheda grafica che supporta monitor doppi, usare il cavo a Y fornito con

il computer.

9 connettore seriale Collegare una periferica seriale, quale ad esempio un palmare, alla porta seriale. Le

designazioni predefinite sono COM1 per il connettore seriale 1 e COM2 per il connettore seriale 2.

Per ulteriori informazioni, consultare "Opzioni dell'Installazione del sistema" a pagina 91.

Computer minitorre 25

Esplorazione dell'interno del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare il rischio di scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica

prima di rimuovere il coperchio del computer.

AVVISO: Quando si apre il coperchio del computer, fare attenzione a non scollegare involontariamente i cavi dalla

scheda di sistema.

1 unità ottica 2 unità disco floppy 3 alimentatore 4 interruttore di apertura

telaio opzionale

7 disco rigido

5 scheda di sistema 6 gruppo del dissipatore di

26 Computer minitorre

calore

Componenti della scheda di sistema

MFG_MODE

Computer minitorre 27

1 connettore della ventola (FAN) 12 USB interno (INTERNAL_USB) 2 connettore del processore (CPU) 13 zoccolo della batteria (BATT) 3 connettore di alimentazione del processore

(12VPOWER)

4 connettori dei moduli di memoria (DIMM_1,

DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

5 ponticello di ripristino RTC (RTCRST) 16 connettore PCI (SLOT2) 6 ponticello di ripristino password (PSWD) 17 connettore PCI (SLOT3) 7 connettori dell'unità SATA (SATA0, SATA1,

SATA4, SATA5)

8 ponticello della modalità di produzione

(MFG_MODE)

9 connettore sul pannello anteriore

(FNT_PANEL)

10 connettore di alimentazione (POWER) 21 connettore dell'altoparlante (INT_SPKR) 11 connettore dell'interruttore di apertura

(INTRUDER)

14 connettore PCI Express x16 (SLOT1)

15 connettore PCI Express x1 (SLOT4)

18 connettore seriale (SER2)

19 connettore dell'unità disco floppy (DSKT)

20 altoparlante sulla scheda di sistema (BEEP)

28 Computer minitorre

Specifiche del computer minitorre

Microprocessore

Tipo di microprocessore processore Intel Cache interna SRAM di almeno 2 MB a scrittura differita, associativa a otto vie,

burst pipelined

Memoria

Tipo SDRAM DDR2 a 667 o 800 MHz

N.B. I moduli di memoria da 2 GB a 800 MHz non sono supportati.

Connettori della memoria 4 Moduli di memoria supportati 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB non ECC Memoria minima a doppio canale: 512 MB

a canale singolo: 256 MB Memoria massima A 667 MHz o 800 MHz: 4GB Indirizzo del BIOS F0000h

Informazioni sul computer

Chipset Intel Larghezza del bus di dati 64 bit Larghezza del bus indirizzi 32 bit Canali DMA otto Livelli di interrupt 24 Chip BIOS (NVRAM) 8 Mb NIC

Q965 Express con la versione Digital Office del chip ICH8

• Compatibile con la comunicazione 10/100/1000

• iAMT 2.1

Core™ 2 Duo

Video

Tipo Acceleratore grafico Intel

scheda DVI aggiuntiva nello slot PCI Express x16 oppure scheda grafica PCI Express x16

Graphics Media Accelerator 3000 o

Specifiche del computer minitorre 29

Audio

Tipo Audio ad alta definizione ADI 1983 Conversione stereo 20 bit da analogico a digitale; 20 bit da digitale a analogico

Controller

Unità quattro controller SATA che supportano una periferica per

ciascuno

Bus di espansione

Tipo di bus PCI 2.3

PCI Express 1.0A

SATA 1.0A e 2.0

USB 2.0 Velocità di bus PCI: 133 MB/s

PCI Express x16: 8 GB/s velocità bidirezionale

PCI Express x1: 5 Gbps

SATA: 1,5 Gbps e 3,0 Gbps

USB: 480 Mbps Schede: schede a tutta altezza supportate

PCI:

connettori dimensione del connettore ampiezza dei dati del connettore

(massima)

PCI Express:

connettori alimentazione dimensione del connettore ampiezza dei dati del connettore

(massima)

due

120 piedini

32 bit

uno x1 e uno x16

10 W (x1) e 75 W (x16) massimo

36 piedini (x1) e 120 piedini (x16)

una via PCI Express (x1) e 16 vie PCI Express (x16)

Unità

Accessibili esternamente un alloggiamento per unità da 3,5 pollici

due alloggiamenti per unità da 5,25 pollici

Accessibili internamente due alloggiamenti per disco rigido da 1 pollice di spessore

30 Specifiche del computer minitorre

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