Dell Optiplex 740 User guide [de]

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Dell™ OptiPlex™ 740

Modelle DCSM, DCNE, DCCY

www.dell.com | support.dell.com

Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerk-

sam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder

vor Datenverlust und erläutert, wie das vermieden werden kann.

VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die

materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.

Wenn Sie einen Dell™-Computer der N-Serie besitzen, treffen alle Referenzen in diesem Dokument auf die Microsoft

Windows®-Betriebssysteme nicht zu.

____________________

Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt.

In diesem Text v e rwendete Marken: Dell, OptiPlex, und das DELL Logo sind Marken von Dell Inc.; Microsoft, W indows, Windows V ista, und die Schaltfläche „Start“ von W indows Vista sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. verzichtet auf alle Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen, die nicht Eigentum von Dell sind.

Modelle DCSM, DCNE, DCCY

Januar 2008 TEILENR. HX166 Rev. A01

Inhalt

Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Einrichten des Computers

Systemansichten

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

. . . . . . . . . . . . . . . . 162

Mini-Tower-Computer – Vorderansicht Mini-Tower-Computer – Rückansicht Mini-Tower-Computer – Anschlüsse an der

Rückseite

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Desktop-Computer – Vorderansicht Desktop-Computer – Rückansicht

. . . . . . . . . 176

Desktop-Computer – Anschlüsse an der Rückseite

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Small Form Factor-Computer – Vorderansicht Small Form Factor-Computer – Rückansicht Small Form Factor-Computer – Anschlüsse an

der Rückseite

Abnehmen der Computerabdeckung

Vorbereitung Mini-Tower-Computer Desktop-Computer Small Form-Factor Computer

Im Innern des Computers

Mini-Tower-Computer Desktop-Computer Kompaktgehäuse-Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

. . . . . . . . . . 185

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

. . . . . . . . . . . . . . . 187

. . . . . . . . . . . . . . . . . 189

. . . . . . . . . . . . 191

. . . . . . . . . . . . . . . . 192

. . . . . . . . . . . . . . . 192

. . . . . . . . . . . . . . . . . 196

. . . . . . . . . . . . 199

. . . . . . 166

. . . . . . . 169

. . . . . . . . 173

. . . 179

. . . . 182

Inhalt 155

Störungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Dell Diagnostics Systemanzeigen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Diagnoseanzeigen

Signaltoncodes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

Beheben von Software- und Hardware-Inkom patibilitäten

Wiederherstellung Ihres Betriebssystems

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

. . . . 216

Neu Installieren des Microsoft Windows Betriebssystems

. . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Verwenden des Drivers and UtilitiesDatenträgers

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

156 Inhalt

Informationsquellen

ANMERKUNG: Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise optional

und werden möglicherweise nicht mit Ihrem Computer geliefert. Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar.

ANMERKUNG: Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer

geliefert.

Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

• Ein Diagnoseprogramm für den Computer

• Treiber für den Computer

• Dokumentation zu Ihrem Computer

• Dokumentation zum Gerät

• Desktop-System-Software (DSS)

Drivers and Utilities Datenträger

ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities-

Datenträger ist optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.

Dokumentation und Treiber sind bereits auf dem Computer installiert. Sie können den Drivers and Utilities-Datenträger zum Neuinstallieren der Treiber (siehe „Verwenden des Drivers and UtilitiesDatenträgers“ auf Seite 223), zum Ausführen von Dell Diagnostics (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 203) oder um auf Ihre Dokumentation zuzugreifen verwenden.

Schnellreferenzhandbuch 157

Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

Möglicherweise finden Sie auf dem Datenträger (CD oder DVD) Readme-Dateien. Diese Dateien enthalten Angaben zu den neuesten technischen Änderungen bzw. Detailinformationen zu technischen Fragen für erfahrene Benutzer oder Te ch n ik e r.

ANMERKUNG: Treiber und Dokumenta-

tionsaktualisierungen finden Sie unter support.dell.com.

• Garantieinformationen

• Verkaufs- und Lieferbedingungen (nur für die USA)

• Sicherheitshinweise

• Zulassungsinformationen

• Informationen zur Ergonomie

• Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

Dell™ Produktinformationshandbuch

• Anleitungen zum Entfernen und wieder Einsetzen von Teilen

• Technische Daten

• Anleitungen zum Konfigurieren der Systemeinstellungen

• Fehlerbehebung und Beheben von Störungen

158 Schnellreferenzhandbuch

Dell™ OptiPlex™ Benutzerhandbuch

Microsoft Windows Hilfe und Supportcenter

Klicken Sie auf

Support Systemhandbücher Systemhandbücher

Klicken Sie auf das für Ihren Computer.

Das Benutzerhandbuch ist auch auf dem optionalen Drivers and Utilities Datenträger enthalten.

Start

→

Dell Dell Benutzer- und

→

Hilfe und

→

Benutzerhandbuch

Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

• Service-Tag-Nummer und ExpressServicecode

• Microsoft Windows-Lizenzaufkleber

Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows

Lizenz

Die Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers.

• Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website

support.dell.com

Anruf beim Support an, um den Computer zu identifizieren.

• Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.

oder beim

Schnellreferenzhandbuch 159

Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

• Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems

Betriebssystem-Datenträger

ANMERKUNG: Der Betriebssystem-Da-

tenträger ist optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.

Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Verwenden Sie zur Neuinstallation des Betriebssystems den Betriebssystem-Datenträger. Siehe „Neu Installieren des Microsoft Windows Betriebssystems“ auf Seite 219.

Nach der Neuinstallation Ihres Betriebssystems können Sie den optionalen Drivers and Utilities-Datenträger dazu verwenden, die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen Treiber neu zu installieren.

Das Etikett mit dem Product Key des Betriebssystems finden Sie am Computer.

ANMERKUNG: Die Farbe des Datenträ-

gers hängt von dem von Ihnen bestellten Betriebssystem ab.

160 Schnellreferenzhandbuch

Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

• Lösungen – Hinweise zum Beheben von Störungen, Veröffentlichungen von Technikern, häufig gestellte Fragen (FAQs) und Online-Schulungen

• Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-Kunden

Dell Support-Website – support.dell.com

ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region

oder Ihren Geschäftsbereich aus, um die entsprechende Support-Site angezeigt zu bekommen.

• Aufrüstungen – Informationen zu Aufrüstungen von Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten und Betriebssysteme

• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen

• Service und Support – Status von Serviceanfragen und Support-Verlauf, Servicekontakt, Online-Diskussionen mit dem technischen Support

• Referenz – Computerdokumentation, Einzelheiten über die Computerkonfiguration, Produktangaben und Whitepaper

• Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Software-Aktualisierungen

• Desktop System Software (DSS) – Wenn Sie das Betriebssystem für Ihren Computer neu installieren, sollten Sie auch das DSS-Programm neu installieren. DSS sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und bietet Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. DSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell Computers notwendig. Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.

So laden Sie die Desktop-System-Software herunter:

Wählen Sie auf der Website

support.dell.com

Ihre Region oder Ihren Geschäftsbereich, und geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein.

Wählen Sie und klicken Sie auf

Klicken Sie auf den Namen Ihres Be-

Treiber und Downloads

Start

triebssystems, und suchen Sie nach dem Stichwort

Desktop-System-Software

ANMERKUNG: Die support.dell.com-

Benutzeroberfläche ist je nach Ihrer Auswahl verschieden.

Schnellreferenzhandbuch 161

Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:

• So verwenden Sie Windows Vista® or Windows

• So arbeiten Sie mit Programmen und Dateien

• So können Sie Ihren Desktop individuell gestalten

Windows Hilfe- und Supportcenter

So öffnen Sie Windows Hilfe und Support:

• Klicken Sie

Hilfe und Support

Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der Ihr Problem beschreibt, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.

Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

in Windows Vista

→

Hilfe und Support

in Windows XP

Einrichten des Computers

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen

Komponenten ausführen, lesen Sie zuerst die Sicherheitshinweise im Produkt- informationshandbuch.

HINWEIS: Wenn im Computer eine Erweiterungskarte installiert ist (wie z. B. eine

Modemkarte), schließen Sie das entsprechende Kabel an die Karte an, und nicht an den Anschluss auf der Computerrückseite.

auf Start

auf

Start

→

HINWEIS: Sie können den Computer dabei unterstützen, das System bei optimaler

Betriebstemperatur zu betreiben und eine ständige Luftzirkulation um das Gehäuse sicherzustellen, indem Sie den Computer nicht direkt an eine Wand stellen oder in einem geschlossen Regalsystem platzieren.

ANMERKUNG: Bevor Sie Geräte oder Software installieren, die nicht mit Ihrem

Computer ausgeliefert wurden, sollten Sie die mit der Software oder dem Gerät gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den Händler wenden, um sicherzustellen, dass die Software bzw. das Gerät mit Ihrem Computer und Betriebssystem kompatibel sind.

162 Schnellreferenzhandbuch

Um den Computer ordnungsgemäß einzurichten, müssen Sie alle Schritte ausführen. Sehen Sie sich auch die Abbildungen an, die den Anweisungen folgen.

HINWEIS: Eine PS/2-Maus und eine USB-Maus dürfen nicht gleichzeitig ver-

wendet werden.

Schließen Sie die Tastatur und die Maus an

HINWEIS: Schließen Sie kein Telefonkabel an den Netzwerkadapteranschluss an.

Die Spannung einer Telefonleitung kann zu Beschädigungen am Netzwerkadapter führen.

Schließen Sie das Telefonkabel oder das Netzwerkkabel an.

Stecken Sie das Netzwerkkabel, nicht aber das Telefonkabel in den Netzwerkanschluss. Wenn Sie über ein optionales Modem verfügen, schließen Sie das Telefonkabel am Modem an.

Schließen Sie den Monitor NUR MIT EINEM der folgenden Kabel an: entweder mit dem weißen DVI-Kabel oder dem blauen VGA-Kabel (schließen Sie nicht beide Kabel an denselben Computer an).

Richten Sie das Monitorkabel aus und schieben Sie es vorsichtig ein, damit die Anschlussstifte nicht verbogen werden. Ziehen Sie die Flügelschrauben an den Kabelanschlüssen fest.

ANMERKUNG: Bei einigen Bildschirmen befindet sich der Monitoranschluss

unterhalb der Bildschirmrückseite. Die Standorte der Anschlüsse können Sie aus der Dokumentation entnehmen, die Sie zusammen mit Ihrem Bildschirm erhalten haben.

Schnellreferenzhandbuch 163

Schließen Sie die Lautsprecher an.

HINWEIS: Um Schäden an Ihrem Computer zu vermeiden, stellen Sie den

manuellen Volt-Schalter (auf der Rückseite des Computers, falls vorhanden) auf die Voltzahl, die der Wechselstromzahl in Ihrer Umgebung am nächsten kommt.

HINWEIS: Obwohl die Versorgungsspannung in Japan nur 100 V beträgt, müssen

in Japan am Spannungswahlschalter 115 V eingestellt sein.

ANMERKUNG: Ihr Computer verfügt nicht unbedingt über einen

Spannungswahlschalter.

Stellen Sie sicher, dass der Spannungswahlschalter der Einstellung für Ihren Standort entspricht.

Ihr Computer ist mit einen manuellen Spannungswahlschalter ausgestattet. Bei Computern mit Spannungswahlschalter auf der Rückseite muss die richtige Betriebsspannung manuell eingestellt werden.

164 Schnellreferenzhandbuch

Schließen Sie Computer, Bildschirm und Geräte an das Stromversorgungskabel an und stecken Sie das jeweils andere Ende in eine Stromsteckdose.

Schnellreferenzhandbuch 165

Systemansichten

Mini-Tower-Computer – Vorderansicht

4 5 6

166 Schnellreferenzhandbuch

1 optisches Laufwerk

(optional)

2 Disketten-

laufwerkschacht (optional)

3 USB 2.0-Anschlüsse

(2)

4 LAN-Anzeige Diese Anzeige zeigt an, dass eine LAN (Local Area

5 Diagnoseanzeigen Verwenden Sie die Anzeigen für eine leichtere Behebung

6 Betriebsschalter Drücken Sie auf diese Schaltfläche, um den Computer

Installieren Sie ein optisches Laufwerks in diesem Schacht (falls unterstützt).

Kann ein Diskettenlaufwerk oder ein optionales MediaKartenlaufwerk enthalten.

Schließen Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise einen Joystick, eine Kamera oder startfähige USB-Geräte, an den USB-Anschlüssen vorne am Computer an (weitere Informationen zum Starten von einem USB-Gerät aus finden Sie im Abschnitt „SystemSetup“ im Online-Benutzerhandbuch).

Es wird empfohlen, die hinteren USB-Anschlüsse für Geräte zu verwenden, die normalerweise angeschlossen bleiben, wie z. B. Drucker und Tastaturen.

Network)-Verbindung hergestellt ist.

von Störungen bei Computerproblemen auf der Grundlage des Diagnosecodes. Weitere Informationen erhalten Sie unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 209.

einzuschalten.

HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, drücken

Sie zum Ausschalten des Computers nicht den Betriebsschalter. Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem herunter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ausschalten des Computers“ des Benut- zerhandbuchs.

HINWEIS: Wenn ACPI (Erweiterte Konfigurations-

und Energieverwaltungsschnittstelle) beim Betriebssystem aktiviert ist, fährt der Computer das Betriebssystem herunter, wenn Sie den Betriebsschalter drücken.

Schnellreferenzhandbuch 167

7 Stromversorgungslicht Die Stromversorgungsanzeige leuchtet und blinkt oder

leuchtet stetig, um verschiedene Betriebsmodi anzuzeigen.

• Leuchtet nicht – der Computer ist ausgeschaltet.

• Stetig grün – der Computer befindet sich in einem normalen Betriebsmodus.

• Blinkt grün – Der Computer befindet sich in einem Energiesparmodus.

• Blinkt oder stetig gelb – Anweisungen hierzu finden Sie unter „Probleme mit der Stromversorgung“ in Ihrem

Benutzerhandbuch

Online-

Zum Beenden des Energiesparmodus drücken Sie den Betriebsschalter, oder verwenden Sie die Tastatur oder die Maus, sofern diese im Geräte-Manager unter Windows als Aufweckgerät konfiguriert wurde. Weitere Informationen über Ruhemodi und das Beenden von Energiesparmodi finden Sie unter „Energieverwaltung“ in Ihrem Benutzerhandbuch online.

Im Abschnitt „Systemanzeigen“ auf Seite 207 finden Sie eine Beschreibung der Codes, die Ihnen die Fehlersuche im Computer erleichtern.

8 Festplatten-

Aktivitätsleuchte

9 Kopfhöreranschluss Sie können den Kopfhöreranschluss zum Anschließen von

10 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den Mikrofonanschluss, um ein Mikrofon

Diese Anzeige flackert, wenn auf das Festplattenlaufwerk zugegriffen wird.

Kopfhörern und den meisten Arten von Lautsprechern verwenden.

anzuschließen.

168 Schnellreferenzhandbuch

Mini-Tower-Computer – Rückansicht

2 3

1 Abdeckungs-

freigabevorrichtung

2 Halbringförmiger Bügel

für ein Vorhängeschloss

Mithilfe dieser Vorrrichtung können Sie die Computerabdeckung öffnen.

Bringen Sie ein Vorhängeschloss an, um die Computerabdeckung zu verriegeln.

Schnellreferenzhandbuch 169

3 Spannungswahlschalter Ihr Computer ist mit einem Spannungswahlschalter

ausgestattet. Um die Beschädigung eines Computers mit einem

manuellen Spannungswahlschalter zu verhindern, stellen Sie den Schalter auf die Spannung ein, die der Wechselspannung an Ihrem Standort am ehesten entspricht.

HINWEIS: Obwohl die Versorgungsspannung in

Japan nur 100 V beträgt, müssen in Japan am Spannungswahlschalter 115 V eingestellt sein.

Stellen Sie sicher, dass der Monitor und die angeschlossenen Geräte mit der verfügbaren Netzspannung betrieben werden können.

4 Stromanschluss Stecken Sie das Stromversorgungskabel ein. 5 Anschlüsse an der

Rückseite

6 Kartensteckplätze (4) Anschlüsse für installierte PCI- oder PCI-Express-

Schließen Sie serielle Geräte, USB-Geräte und sonstige Geräte an die jeweiligen Anschlüsse an. Siehe„MiniTower-Computer – Anschlüsse an der Rückseite“ auf Seite 171.

Karten.

170 Schnellreferenzhandbuch

Mini-Tower-Computer – Anschlüsse an der Rückseite

98 7

1 Paralleler Anschluss Schließen Sie ein paralleles Gerät, wie z. B. einen Drucker,

an den parallelen Anschluss an. Wenn Sie einen USBDrucker haben, schließen Sie ihn an einem USB-Anschluss an.

ANMERKUNG: Der integrierte parallele Anschluss wird

automatisch deaktiviert, wenn der Computer eine installierte Karte mit einem parallelen Anschluss ermittelt, der für die gleiche Adresse konfiguriert wurde. Weitere Informationen finden Sie im „System Setup Programm“ in Ihrem Benutzer- handbuch online.

2 Ve rb in du ng s-

integritätsanzeige

• Grün – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer.

• Orange – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer.

• Gelb – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1-Gbit/s- (oder 1000-Mbit/s-) Netzwerk und dem Computer.

• Off (Deaktiviert) – Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk.

Schnellreferenzhandbuch 171

3 Netzwerk-

adapteranschluss

4 Netzwerk-

Aktivitätsleuchte

5 Leitungsaus-

gangsanschluss

6 Leitungsein-

gangsanschluss

7 USB 2.0-

Anschlüsse (5)

Um den Computer an ein Netzwerk oder Breitbandgerät anzuschließen, stecken Sie ein Ende eines Netzwerkkabels in eine Netzwerkbuchse oder in das Netzwerk- oder Breitbandgerät. Verbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkadapteranschluss an der Rückseite Ihres Computers. Ein Klicken zeigt an, dass das Netzwerkkabel sicher angeschlossen wurde.

ANMERKUNG: Schließen Sie kein Telefonkabel an den

Netzwerkanschluss an.

Bei Computern mit einer Netzwerkanschluss-Karte verwenden Sie den Anschluss auf der Karte.

Es wird empfohlen, dass Sie Verkabelungen und Anschlüsse der Kategorie 5 für Ihr Netzwerk verwenden. Wenn Sie eine Verkabelung der Kategorie 3 verwenden müssen, setzen Sie die Netzwerkgeschwindigkeit auf 10 Mbit/s, um einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.

Die gelbe Anzeige blinkt, wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empfängt. Hohe Netzwerkbelastung hat möglicherweise zur Folge, dass diese Anzeige stetig leuchtet.

Verwenden Sie den grünen Leitungsausgangsanschluss, um Kopfhörer und die meisten der Lautsprechertypen mit integrierten Verstärkern anzuschließen.

Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden.

Verwenden Sie den Leitungseingangsanschluss, um ein Aufnahme-/Wiedergabegerät, wie z. B. ein Kassettenspieler, einen CD-Player oder einen Videorekorder anzuschließen.

Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden.

Verwenden Sie die hinteren USB-Anschlüsse für Geräte, die normalerweise angeschlossen bleiben, wie z. B. Drucker und Tastaturen.

172 Schnellreferenzhandbuch

8 Monitoranschluss Verbinden Sie das Kabel Ihres VGA-kompatiblen Bild-

schirms mit dem blauen Videoanschluss.

ANMERKUNG: Wenn bei der Lieferung bereits eine Grafik-

karte installiert ist, ist dieser Anschluss mit einer Abdeckung versehen. Entfernen Sie nicht die Abdeckkappen. Schließen Sie Ihren Bildschirm an den Anschluss auf der Grafikkarte an.

ANMERKUNG: Wenn Sie eine Grafikkarte verwenden, die

zwei Bildschirme unterstützt, verwenden Sie das im Lieferumfang des Computers enthaltene Y-Kabel.

9 Serieller Anschluss Schließen Sie ein serielles Gerät, wie z. B. ein Handheld,

an den seriellen Anschluss an. Die Standardbezeichnung für den ersten seriellen Anschluss ist COM1 und für den zweiten seriellen Anschluss COM2.

Weitere Informationen finden Sie im „System Setup Programm“ in Ihrem Benutzerhandbuch online.

Desktop-Computer – Vorderansicht

Schnellreferenzhandbuch 173

4611 10

1 USB 2.0-Anschlüsse

(2)

2 LAN-Anzeige Diese Anzeige zeigt an, dass eine LAN (Local Area

3 Betriebsschalter Drücken Sie auf diese Schaltfläche, um den Computer

4 Dell Emblem Dieses Emblem lässt sich drehen, um der Orientierung

Schließen Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise einen Joystick, eine Kamera oder startfähige USB-Geräte, an den USB-Anschlüssen vorne am Computer an (weitere Informationen zum Starten von einem USBGerät aus finden Sie im Abschnitt „System-Setup-Programm“ im Online-Benutzerhandbuch).

Es wird empfohlen, die hinteren USB-Anschlüsse für Geräte zu verwenden, die normalerweise angeschlossen bleiben, wie z. B. Drucker und Tastaturen.

Network)-Verbindung hergestellt ist.

einzuschalten.

HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, drücken Sie

zum Ausschalten des Computers nicht den Betriebsschalter. Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem herunter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ausschalten des Computers“ des Benutzerhandbuchs.

HINWEIS: Wenn ACPI (Erweiterte Konfigurations- und

Energieverwaltungsschnittstelle) beim Betriebssystem aktiviert ist, fährt der Computer das Betriebssystem herunter, wenn Sie den Betriebsschalter drücken.

Ihres Computers zu entsprechen. Legen Sie zum Drehen Ihre Finger außen um das Emblem, drücken Sie fest und drehen Sie das Emblem. Sie können das Emblem auch drehen, indem Sie den Schlitz nahe der Emblemunterseite verwenden.

174 Schnellreferenzhandbuch

5 Stromversorgung-

sanzeige

6 Diagnoseanzeigen Verwenden Sie die Anzeigen für eine leichtere Behebung

7 Festplatten-

Aktivitätsleuchte

8 Kopfhöreranschluss Sie können den Kopfhöreranschluss zum Anschließen von

9 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den Mikrofonanschluss, um ein Mikrofon

10 Laufwerkschacht Dieser Schacht hat Platz für ein optionales Diskettenlauf-

11 optisches Laufwerk

(optional)

Die Stromversorgungsanzeige leuchtet und blinkt oder leuchtet stetig, um verschiedene Betriebsmodi anzuzeigen.

• Leuchtet nicht – der Computer ist ausgeschaltet.

• Stetig grün – der Computer befindet sich in einem normalen Betriebsmodus.

• Blinkt grün – Der Computer befindet sich in einem Energiesparmodus.

• Blinkt oder stetig gelb – Anweisungen hierzu finden Sie unter „Probleme mit der Stromversorgung“ in Ihrem Online-Benutzerhandbuch.

Auf „Systemanzeigen“ auf Seite 207 finden Sie eine Beschrei-bung der Codes, die Ihnen die Fehlersuche im Computer erleichtern.

von Störungen bei Computerproblemen auf der Grundlage des Diagnosecodes. Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 209.

Diese Anzeige flackert, wenn auf das Festplattenlaufwerk zugegriffen wird.

Kopfhörern und den meisten Arten von Lautsprechern verwenden.

anzuschließen.

werk, ein Media-Kartenlaufwerk oder ein zusätzliches Festplattenlaufwerk.

Installieren Sie ein optisches Laufwerks in diesem Schacht (falls unterstützt).

Schnellreferenzhandbuch 175

Desktop-Computer – Rückansicht

1 2 3 4

1 Kartensteckplätze

(3)

2 Anschlüsse an der

Rückseite

3 Stromanschluss Stecken Sie das Stromversorgungskabel ein. 4 Spannungs-

wahlschalter

5 Halbringförmiger

Bügel für ein Vorhängeschloss

6 Abdeckungsfreiga

bevorrichtung

Anschlüsse für installierte PCI- oder PCI-Express-Karten.

Schließen Sie serielle, USB- und andere Geräte an die jeweiligen Anschlüsse an (siehe „Desktop-Computer – Anschlüsse an der Rückseite“ auf Seite 177).

ANMERKUNG: Ihr Computer verfügt nicht unbedingt über

einen Spannungswahlschalter.

Ihr Computer ist mit einem Spannungswahlschalter ausgestattet.

Um die Beschädigung eines Computers mit einem manuellen Spannungswahlschalter zu verhindern, stellen Sie den Schalter auf die Spannung ein, die der Wechselspannung an Ihrem Standort am ehesten entspricht.

HINWEIS: Obwohl die Versorgungsspannung in Japan

nur 100 V beträgt, müssen in Japan am Spannungswahlschalter 115 V eingestellt sein.

Stellen Sie sicher, dass der Monitor und die angeschlossenen Geräte mit der verfügbaren Netzspannung betrieben werden können.

Bringen Sie ein Vorhängeschloss an, um die Computerabdeckung zu verriegeln.

Ermöglicht das Öffnen der Computerabdeckung.

176 Schnellreferenzhandbuch

Desktop-Computer – Anschlüsse an der Rückseite

987

1 Paralleler

Anschluss

Schließen Sie ein paralleles Gerät, wie z. B. einen Drucker, an den parallelen Anschluss an. Wenn Sie einen USBDrucker haben, schließen Sie ihn an einem USB-Anschluss an.

ANMERKUNG: Der integrierte parallele Anschluss wird

2 Verbindungs-

integritätsanzeige

• Grün – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer.

• Orange – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer.

• Gelb – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1-Gbit/s- (oder 1000-Mbit/s-) Netzwerk und dem Computer.

• Off (Deaktiviert) – Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk.

Schnellreferenzhandbuch 177

3 Netzwerk-

adapteranschluss

4 Netzwerk-

Aktivitätsleuchte

5 Leitungsaus-

gangsanschluss

6 Leitungsein-

gangsanschluss

7 USB 2.0-

Anschlüsse (5)

ANMERKUNG: Schließen Sie kein Telefonkabel an den

Netzwerkanschluss an.

Bei Computern mit einer Netzwerkanschluss-Karte verwenden Sie den Anschluss auf der Karte.

Die gelbe Anzeige blinkt, wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empfängt. Hohe Netzwerkbelastung hat möglicherweise zur Folge, dass diese Anzeige stetig leuchtet.

Verwenden Sie den grünen Leitungsausgangsanschluss, um Kopfhörer und die meisten der Lautsprechertypen mit integrierten Verstärkern anzuschließen.

Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden.

Verwenden Sie den Leitungseingangsanschluss, um ein Aufnahme-/Wiedergabegerät, wie z. B. ein Kassettenspieler, einen CD-Player oder einen Videorekorder anzuschließen.

Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden.

Verwenden Sie die hinteren USB-Anschlüsse für Geräte, die normalerweise angeschlossen bleiben, wie z. B. Drucker und Tastaturen.

178 Schnellreferenzhandbuch

8 Monitoranschluss Verbinden Sie das Kabel Ihres VGA-kompatiblen Bild-

schirms mit dem blauen Videoanschluss.

ANMERKUNG: Wenn bei der Lieferung bereits eine Grafik-

karte installiert ist, ist dieser Anschluss mit einer Abdeckung versehen. Entfernen Sie nicht die Abdeckkappen. Schließen Sie Ihren Bildschirm an den Anschluss auf der Grafikkarte an.

ANMERKUNG: Wenn Sie eine Grafikkarte verwenden, die

zwei Bildschirme unterstützt, verwenden Sie das im Lieferumfang des Computers enthaltene Y-Kabel.

9 Serieller

Anschluss

Schließen Sie ein serielles Gerät, wie z. B. ein Handheld, an den seriellen Anschluss an. Die Standardbezeichnung für den ersten seriellen Anschluss ist COM1 und für den zweiten seriellen Anschluss COM2.

ANMERKUNG: Es ist nur ein serieller Anschluss 2 verfügbar,

wenn Sie den optional verfügbaren seriellen PS2-Adapter verwenden.

Weitere Informationen finden Sie im „System Setup Programm“ in Ihrem Benutzerhandbuch online.

Small Form Factor-Computer – Vorderansicht

11 10

Schnellreferenzhandbuch 179

1 USB 2.0-

Anschlüsse (2)

2 Betriebsschalter Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer zu

3 Dell Emblem Dieses Emblem lässt sich drehen, um der Orientierung

4 Festplatten-

Aktivitätsleuchte

5 Diagnoseanzeigen Verwenden Sie die Anzeigen für eine leichtere Behebung

6 LAN-Anzeige Dieses Licht zeigt an, ob eine Verbindung zum LAN

Schließen Sie Geräte, die Sie nur gelegentlich nutzen, beispielsweise einen Joystick, eine Kamera oder startfähige USB-Geräte, an den USB-Anschlüssen vorne am Computer an (Anweisungen zum Starten von einem USB-Gerät aus finden Sie im Abschnitt „System-Setup-Programm“ im Online-Benutzerhandbuch).

Es wird empfohlen, die hinteren USB-Anschlüsse für Geräte zu verwenden, die normalerweise angeschlossen bleiben, wie z. B. Drucker und Tastaturen.

starten.

HINWEIS: Um Datenverlust zu vermeiden, drücken Sie

zum Ausschalten des Computers nicht den Betriebsschalter. Fahren Sie stattdessen das Betriebssystem herunter. Weitere Informationen und Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Ausschalten des Computers“ des Benutzerhandbuchs.

HINWEIS: Wenn ACPI (Erweiterte Konfigurations- und

Energieverwaltungsschnittstelle) beim Betriebssystem aktiviert ist, fährt der Computer das Betriebssystem herunter, wenn Sie den Betriebsschalter drücken.

Diese Anzeige flackert, wenn auf das Festplattenlaufwerk zugegriffen wird.

von Störungen bei Computerproblemen auf der Grundlage des Diagnosecodes. Weitere Informationen erhalten Sie unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 209.

(Lokales Netzwerk) aufgebaut worden ist.

180 Schnellreferenzhandbuch

7 Stromversorgung-

sanzeige

8 Kopfhöreranschluss Sie können den Kopfhöreranschluss zum Anschließen von

9 Mikrofonanschluss Verwenden Sie den Mikrofonanschluss, um ein Mikrofon

10 Diskettenlaufwer-

kschacht (optional)

11 optisches Laufwerk

(optional)

Die Stromversorgungsanzeige leuchtet und blinkt oder leuchtet stetig, um verschiedene Betriebsmodi anzuzeigen.

• Leuchtet nicht – der Computer ist ausgeschaltet.

• Stetig grün – der Computer befindet sich in einem

normalen Betriebsmodus.

• Blinkt grün – Der Computer befindet sich in einem

Energiesparmodus.

• Blinkt oder stetig gelb –

Sie unter „Probleme mit der Stromversorgung“ in Ihrem Online-Benutzerhandbuch.

Zum Beenden des Energiesparmodus drücken Sie den Betriebsschalter, oder verwenden Sie die Tastatur oder die Maus, sofern diese im Geräte-Manager unter Windows als Aufweckgerät konfiguriert wurde. Weitere Informationen über die Ruhemodi und über das Beenden des Energiesparmodus finden Sie unter „Energieverwaltung“ in Ihrem Online-Benutzerhandbuch.

Auf „Systemanzeigen“ auf Seite 207 finden Sie eine Beschreibung der Codes, die Ihnen die Fehlersuche im Computer erleichtern.

Kopfhörern und den meisten Arten von Lautsprechern verwenden.

anzuschließen. Kann ein optionales Slimline-Diskettenlaufwerk oder ein

optionales Slimline-Media-Kartenlaufwerk enthalten. Installieren eines optischen Slim-Line-Laufwerks in diesem

Schacht (falls unterstützt).

Weitere Informationen finden

Schnellreferenzhandbuch 181

Small Form Factor-Computer – Rückansicht

51 2 3 4

1 Kartensteckplätze

(2)

2 Anschlüsse an der

Rückseite

3 Stromanschluss Stecken Sie das Stromversorgungskabel ein. 4 Spannung-

swahlschalter

5 Halbringförmiger

Bügel für ein Vorhängeschloss

6 Abdeckungsfrei-

gabevorrichtung

Anschlüsse für installierte PCI- oder PCI-Express-Karten.

Schließen Sie serielle, USB- und andere Geräte an die jeweiligen Anschlüsse an (siehe „Small Form FactorComputer – Anschlüsse an der Rückseite“ auf Seite 183).

Ihr Computer ist mit einem Spannungswahlschalter ausgestattet. Um die Beschädigung eines Computers mit einem manuellen Spannungswahlschalter zu verhindern, stellen Sie den Schalter auf die Spannung ein, die der Wechselspannung an Ihrem Standort am ehesten entspricht.

HINWEIS: Obwohl die Versorgungsspannung in Japan

nur 100 V beträgt, müssen in Japan am Spannungswahlschalter 115 V eingestellt sein.

Stellen Sie sicher, dass der Monitor und die angeschlossenen Geräte mit der verfügbaren Netzspannung betrieben werden können.

Bringen Sie ein Vorhängeschloss an, um die Computerabdeckung zu verriegeln.

Ermöglicht das Öffnen der Computerabdeckung.

182 Schnellreferenzhandbuch

Small Form Factor-Computer – Anschlüsse an der Rückseite

98 7

1 Par all eler

Anschluss

Schließen Sie ein paralleles Gerät, wie z. B. einen Drucker, an den parallelen Anschluss an. Wenn Sie einen USB-Drucker haben, schließen Sie ihn an einem USB-Anschluss an.

ANMERKUNG: Der integrierte parallele Anschluss wird au-

tomatisch deaktiviert, wenn der Computer eine installierte Karte mit einem parallelen Anschluss ermittelt, der für die gleiche Adresse konfiguriert wurde. Weitere Informationen finden Sie im „System Setup Programm“ in Ihrem Benutzerhandbuch online.

2 Ver bi nd un gs -

integritätsanzeige

• Grün – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 10-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer.

• Orange – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 100-Mbit/s-Netzwerk und dem Computer.

• Gelb – Es besteht eine gute Verbindung zwischen einem 1-Gbit/s- (oder 1000-Mbit/s-) Netzwerk und dem Computer.

• Off (Deaktiviert) – Der Computer ermittelt keine physische Verbindung zum Netzwerk.

Schnellreferenzhandbuch 183

3 Netzwerk-

adapteranschluss

4 Netzwerk-

Aktivitätsleuchte

5 Leitungsaus-

gangsanschluss

6 Leitungsein-

gangsanschluss

7 USB 2.0-

Anschlüsse (5)

ANMERKUNG: Schließen Sie kein Telefonkabel an den

Netzwerkanschluss an.

Bei Computern mit einer Netzwerkanschluss-Karte verwenden Sie den Anschluss auf der Karte.

Die gelbe Anzeige blinkt, wenn der Computer Netzwerkdaten sendet oder empfängt. Hohe Netzwerkbelastung hat möglicherweise zur Folge, dass diese Anzeige stetig leuchtet.

Verwenden Sie den grünen Leitungsausgangsanschluss, um Kopfhörer und die meisten der Lautsprechertypen mit integrierten Verstärkern anzuschließen.

Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden.

Verwenden Sie den Leitungseingangsanschluss, um ein Aufnahme-/Wiedergabegerät, wie z. B. ein Kassettenspieler, einen CD-Player oder einen Videorekorder anzuschließen.

Bei Computern mit einer Soundkarte muss der Anschluss auf der Karte verwendet werden.

Verwenden Sie die hinteren USB-Anschlüsse für Geräte, die normalerweise angeschlossen bleiben, wie z. B. Drucker und Tastaturen.

184 Schnellreferenzhandbuch

8 Monitoranschluss Verbinden Sie das Kabel Ihres VGA-kompatiblen Bildschirms

mit dem blauen Videoanschluss.

ANMERKUNG: Wenn bei der Lieferung bereits eine Grafikkarte

installiert ist, ist dieser Anschluss mit einer Abdeckung versehen. Entfernen Sie nicht die Abdeckkappen. Schließen Sie Ihren Bildschirm an den Anschluss auf der Grafikkarte an.

ANMERKUNG: Wenn Sie eine Grafikkarte verwenden, die zwei

Bildschirme unterstützt, verwenden Sie das im Lieferumfang des Computers enthaltene Y-Kabel.

9 Serieller

Anschluss

ANMERKUNG: Es ist nur ein serieller Anschluss 2 verfügbar,

wenn Sie den optional verfügbaren seriellen PS2-Adapter verwenden.

Weitere Informationen finden Sie im „System Setup Programm“ in Ihrem Benutzerhandbuch online.

Abnehmen der Computerabdeckung

VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen

Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der

Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.

Vorbereitung

HINWEIS: Um Datenverluste zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle

geöffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer herunterfahren.

Starten Sie das Betriebssystem.

Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, beenden Sie alle geöffneten Programme, klicken Sie auf die Schaltfläche klicken Sie anschließend auf

Wählen Sie im Fenster

terfahren

auf

aus dem Drop-Down-Menü und klicken Sie anschließend

Herunterfahren

Computer herunterfahren

Schnellreferenzhandbuch 185

die Option

Start

und

Herun-

Der Computer schaltet sich aus, wenn das Herunterfahren des Betriebssystems abgeschlossen ist.

Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der Computer und die angeschlossenen Geräte beim Herunterfahren des Computers nicht automatisch ausgeschaltet wurden, schalten Sie diese jetzt aus.

Vor der Arbeit im Innern des Computers

Die folgenden Sicherheitshinweise schützen den Computer vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers.

VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen

Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Gehen Sie mit Komponenten und Karten vorsichtig um. Komponenten

und Kontakte auf einer Karte dürfen nicht angefasst werden. Berühren Sie eine Karte ausschließlich an den Rändern oder am Montageblech. Fassen Sie Komponenten wie Prozessoren grundsätzlich an den Kanten und niemals an den Stiften an.

HINWEIS: Reparaturen an Ihrem Computer sollten nur von einem zertifizierten

Service-Techniker ausgeführt werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

HINWEIS: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zug-

entlastung und nicht am Kabel selbst. Einige Kabel haben Stecker mit Verriegelungsklammern. Drücken Sie beim Abziehen solcher Kabel vor dem Abnehmen die Verriegelungsklammern. Halten Sie beim Trennen von Steckverbindungen die Anschlüsse gerade, um keine Stifte zu verbiegen. Achten Sie vor dem Anschließen eines Kabels darauf, dass die Stecker korrekt ausgerichtet und nicht verkantet aufgesetzt werden.

Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor die Arbeiten im Innern des Computers begonnen werden.

Schalten Sie den Computer aus.

HINWEIS: Wenn Sie ein Netzwerkkabel lösen, ziehen Sie es erst vom Computer

und dann von der Netzwerkwandsteckerbuchse ab.

Trennen Sie alle Telefon- und Datenübertragungskabel vom Computer.

Trennen Sie den Computer und alle angeschlossenen Geräte von der Steckdose, und drücken Sie anschließend den Netzschalter, um die Systemplatine zu erden.

186 Schnellreferenzhandbuch

Entfernen Sie, falls vorhanden, den Computer-Standrahmen (weitere Anweisungen finden Sie in der mit dem Standrahmen mitgelieferten Dokumentation).

VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der

Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.

Entfernen Sie die Computerabdeckung:

• Entfernen Sie die Abdeckung des Mini-Tower-Computers (siehe „Mini-Tower-Computer“ auf Seite 187).

• Entfernen Sie die Abdeckung des Desktop-Computers (siehe „Desktop-Computer“ auf Seite 189).

• Entfernen Sie die Abdeckung des Small Form Factor-Computers (siehe „Small Form-Factor Computer“ auf Seite 191).

HINWEIS: Vor dem Berühren einer Komponente im Innern des Computers müssen

Sie erst eine nicht lackierte Metallfläche, wie z. B. das Metall auf der Rückseite des Computers berühren, um sich zu erden. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte.

Mini-Tower-Computer

VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen

Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen

der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose.

Befolgen Sie die Anweisungen unter „Vorbereitung“ auf Seite 185.

Wenn an der Rückseite ein Vorhängeschloss durch den Ring geschoben wurde, entfernen Sie das Vorhängeschloss.

Legen Sie den Computer auf die Seite.

Drücken Sie die Freigabevorrichtung für die Abdeckung nach hinten und nehmen Sie dabei die Abdeckung ab.

Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben, indem Sie die Scharnierhalterungen als Hebelpunkte verwenden.

Entfernen Sie die Abdeckung aus den Scharnierhalterungen und legen Sie sie auf einer weichen, glatten Oberfläche ab.

Schnellreferenzhandbuch 187

1 Sicherheitskabeleinschub 2 Abdeckungsfreigabe-

vorrichtung

4 Systemgehäuse

188 Schnellreferenzhandbuch

3 Halbringförmiger Bügel

für ein Vorhängeschloss

Desktop-Computer

VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen

Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen

der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose.

Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt „Vorbereitung“ auf Seite 185.

Wenn an der Rückseite ein Vorhängeschloss durch den Ring geschoben wurde, entfernen Sie das Vorhängeschloss.

Legen Sie den Computer auf die Seite.

Drücken Sie die Freigabevorrichtung für die Abdeckung nach hinten und nehmen Sie dabei die Abdeckung ab.

Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben, indem Sie die Scharnierhalterungen als Hebelpunkte verwenden.

Entfernen Sie die Abdeckung aus den Scharnierhalterungen und legen Sie sie auf einer weichen, glatten Oberfläche ab.

Schnellreferenzhandbuch 189

1 Sicherheitskabeleinschub 2 Abdeckung-

4 Systemgehäuse

190 Schnellreferenzhandbuch

sfreigabevorrichtung

3 Halbringförmiger Bügel

für ein Vorhängeschloss

Small Form-Factor Computer

VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen

Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen

der Computerabdeckung den Computer immer von der Steckdose.

Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt „Vorbereitung“ auf Seite 185.

Wenn an der Rückseite ein Vorhängeschloss durch den Ring geschoben wurde, entfernen Sie das Vorhängeschloss.

Legen Sie den Computer auf die Seite.

Drücken Sie die Freigabevorrichtung nach hinten und nehmen Sie dabei die Abdeckung ab.

Fassen Sie die Computerabdeckung an den Seiten an und drehen Sie sie nach oben, indem Sie die unteren Scharniere als Hebelpunkte verwenden.

Entfernen Sie die Abdeckung aus den Scharnierhalterungen und legen Sie sie auf einer weichen, glatten Oberfläche ab.

VORSICHT: Kühlkörper für die Grafikkarte können bereits bei normaler Bean-

spruchung sehr heiß werden. Vergewissern Sie sich, dass der Kühlkörper der Grafikkarte genügend abgekühlt ist, bevor Sie ihn berühren.

Schnellreferenzhandbuch 191

1 Sicherheitskabeleinschub 2 Abdeckungsfreigabe-

vorrichtung

4 Systemgehäuse

3 Halbringförmiger Bügel

für ein Vorhängeschloss

Im Innern des Computers

Mini-Tower-Computer

VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen

Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen

der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.

192 Schnellreferenzhandbuch

HINWEIS: Gehen Sie beim Öffnen der Computerabdeckung sehr vorsichtig vor, um

nicht versehentlich Kabelverbindungen der Systemplatine zu trennen.

1 Freigabevorrichtung für

das Laufwerk

4 Netzteil 5 Gehäuseeingriffschalter

7 Kartensteckplätze (4) 8 Kühlkörperbaugruppe 9 Festplatte 10 Vordere E/A-Leiste

2 Optisches Laufwerk 3 Diskettenlaufwerk

(optional)

6 Systemplatine

Schnellreferenzhandbuch 193

Komponenten der Systemplatine

1 Anschluss für

Lautsprecher (INT_SPKR)

4 Netzanschluss

(PW_12V_A1)

7 Frontseitiger

Anschluss (FRONTPANEL)

13 12 10

2 Prozessorsockel

(CPU)

5 Anschlüssel für SATA-

Laufwerk (SATA2, SATA3)

8 Netzanschluss

(POWER1)

194 Schnellreferenzhandbuch

3 Speichermodulanschlüss

e (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

6 Anschlüsse für serielles

SATA-Laufwerk (SATA0, SATA1)

9 Gehäuseeingriffschalter

(INTRUDER)

10 Jumper für CMOS-

Reset (RTCRST)

13 PCI-Express x16-

Anschluss (SLOT1)

16 PCI-Express x1-

Anschluss (SLOT4)

19 Diskettenlaufwerkans

chluss (DSKT)

22 Anschluss des

Prozessorlüfters (FAN_CPU)

Jumper-Einstellungen

Mini-Tower-Computer

11 Batteriesockel

(BATT)

14 Standby-

Stromanzeige (AUX_PWR_LED)

17 Kennwort-Jumper

(PSWD)

20 Serieller Anschluss

(PS2/SER2)

12 Interner USB (USB1)

15 PCI-Anschluss (SLOT2)

18 PCI-Anschluss (SLOT3)

21 Optionaler DVI-

Kartenanschluss (DVI_HDR)

Schnellreferenzhandbuch 195

Jumper Einstellung Beschreibung

PSWD Die Kennwortfunktionen sind aktiviert

(Standardeinstellung). Kennwortfunktionen sind deaktiviert.

überbrückt nicht überbrückt

Desktop-Computer

VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen

Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen

der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.

HINWEIS: Gehen Sie beim Öffnen der Computerabdeckung sehr vorsichtig vor, um

nicht versehentlich Kabelverbindungen der Systemplatine zu trennen.

196 Schnellreferenzhandbuch

1 Freigabevorrichtung für

das Laufwerk

4 Gehäuseeingriffschalter

(optional)

7 Kühlkörperbaugruppe 8 Vordere E/A-Leiste

2 Optisches Laufwerk 3 Netzteil

5 Systemplatine 6 Kartensteckplätze (3)

Komponenten der Systemplatine

Schnellreferenzhandbuch 197

8911

1 Anschluss für

Lautsprecher (INT_SPKR)

4 Speicher-modulan-

schlüsse (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

7 Frontseitiger

Anschluss (FRONTPANEL)

10 Batteriesockel

(BATT)

13 Standby-

Stromanzeige (AUX_PWR_LED)

16 Kennwort-Jumper

(PSWD)

19 Optionaler DVI-

Kartenanschluss (DVI_HDR)

2 Prozessorsockel

(CPU)

5 Netzanschluss

(POWER1)

8 Gehäuseeingriff-

schalter (INTRUDER)

11 Interner USB

(USB1)

14 PCI-Anschlusss

(STECKPLATZ, STECKPLATZ)

17 Diskettenlaufwerka

nschluss (DSKT)

20 Anschluss des

Prozessorlüfters (FAN_CPU)

3 Netzanschluss

(PW_12V_A1)

6 SATA-Laufwerks-

anschlüsse (SATA0, SATA1, SATA2)

9 Jumper für CMOS-

Reset (RTCRST)

12 PCI-Express x16-

Anschluss (SLOT1)

15 PCI-Express x1-

Anschluss (STECKPLATZ4)

18 Serieller Anschluss

(PS2/SER2)

198 Schnellreferenzhandbuch

Jumper-Einstellungen

Desktop-Computer

Jumper Einstellung Beschreibung

PSWD Die Kennwortfunktionen sind

aktiviert (Standardeinstellung). Kennwortfunktionen sind

deaktiviert.

überbrückt nicht überbrückt

Kompaktgehäuse-Computer

VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen

Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen

der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.

Schnellreferenzhandbuch 199

HINWEIS: Gehen Sie beim Öffnen der Computerabdeckung sehr vorsichtig vor, um

nicht versehentlich Kabelverbindungen der Systemplatine zu trennen.

1 Freigabevorrichtung für

das Laufwerk

4 Gehäuseeingriffschalter

(optional)

7 Systemplatine 8 Kühlkörperbaugruppe 9 Vordere E/A-Leiste

2 Optisches Laufwerk 3 Netzteil

5 Festplatte 6 Kartensteckplätze (2)

200 Schnellreferenzhandbuch

Komponenten der Systemplatine

1 Anschluss des

Prozessorlüfters (FAN_CPU)

4 Speicher-modul-

anschlüsse (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

2 Prozessorsockel

(CPU)

5 Netzanschluss

(POWER1)

91112

3 Netzanschluss

(PW_12V_A1)

6 Anschlüsse für serielles

SATA-Laufwerk (SATA0, SATA1)

Schnellreferenzhandbuch 201

7 Frontseitiger

Anschluss (FRONTPANEL)

10 Jumper für CMOS-

Reset (RTCRST)

13 Standby

(AUX_PWR_LED)

16 Kennwort-Jumper

(PSWD)

19 Optionaler DVI-

Kartenanschluss (DVI_HDR)

Jumper-Einstellungen

Kompaktgehäuse-Computer

8 Lüfteranschluss

(FAN_HDD)

11 Batteriesockel

(BATT)

14 PCI-Express x16-

Anschluss (SLOT1)

17 Serieller Anschluss

(PS2/SER2)

20 Anschluss für

Lautsprecher (INT_SPKR)

9 Gehäuseeingriffschalter

(INTRUDER)

12 Interner USB (USB1)

15 PCI-Anschluss (SLOT2)

Slimline-Diskettenlaufwerkanschluss (DSKT)

202 Schnellreferenzhandbuch

Jumper Einstellung Beschreibung

PSWD Die Kennwortfunktionen sind

aktiviert (Standardeinstellung). Kennwortfunktionen sind

deaktiviert.

überbrückt nicht überbrückt

Störungen beheben

Dell stellt eine Reihe von Hilfewerkzeugen zur Verfügung, die Ihnen bei Problemen mit dem Computer weiterhelfen. Neueste Informationen zur Fehlerbehebung an Ihrem Computer finden Sie auf der Support-Website von Dell unter support.euro.dell.com.

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe von Dell benötigen, erstellen Sie eine detaillierte Beschreibung des Fehlers, des Signaltoncodes oder der Diagnoseanzeige. Tragen Sie unten den ExpressServicecode und die Service-Tag-Nummer ein, und rufen Sie Dell von der Nähe Ihres Computers aus an. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.

Unter „Informationsquellen“ auf Seite 157 finden Sie ein Beispiel für den Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer.

Express-Servicecode:___________________________ Service-Tag-Nummer:___________________________

Dell Diagnostics

VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen

Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?

Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie zuerst die Tests unter „Beheben von Störungen“ in Ihrem Online-Benutzerhandbuch durch und führen Sie das Programm „Dell Diagnostics“ aus, bevor Sie Dell kontaktieren, um technische Hilfe zu erhalten. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.

Schnellreferenzhandbuch 203

HINWEIS: Dell Diagnostics läuft nur auf Dell™-Computern.

Starten Sie das System-Setup-Programm (weitere Anweisungen finden Sie unter „System-Setup- Programm“ in Ihrem Online-Benutzerhandbuch), überprüfen Sie die Konfigurationsdaten Ihres Computers und stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät im System-Setup-Programm angezeigt wird und aktiv ist.

Starten Sie Dell Diagnostics entweder von der Festplatte oder über den optionalen Drivers and Utilities-Datenträger (optional CD).

Starten von Dell Diagnostics vom Festplattenlaufwerk

Dell Diagnostics befindet sich auf einer versteckten Partition für das Diagnose-Dienstprogramm auf der Festplatte.

ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nichts auf dem Bildschirm anzeigt, nehmen Sie

Kontakt mit Dell auf (Sehen Sie in Ihrem Online-Benutzerhandbuch nach).

Fahren Sie den Computer herunter. Schalten Sie den Computer ein bzw. führen Sie einen Neustart durch.

Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.

ANMERKUNG: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass keine Partition für ein

Diagnose-Dienstprogramm gefunden wurde, starten Sie Dell Diagnostics von Ihrem Drivers and Utilities-Datenträger (optional).

Falls zu lange gewartet wurde und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Microsoft

Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren

Sie danach den Computer herunter, und versuchen Sie es erneut.

Wenn die Startgeräteliste angezeigt wird, markieren Sie

Partition

(Auf Dienstprogramm-Partition starten), und drücken Sie

Boot to Utility

anschließend die <Eingabetaste>.

Wenn das

Hauptmenü

von Dell Diagnostics eingeblendet wird, wählen

Sie den Test, den Sie ausführen möchten.

Starten von Dell Diagnostics mithilfe des Drivers and Utilities Datenträgers

Legen Sie den

Computer herunterfahren und erneut starten.

Drivers and Utilities

Datenträger ein.

Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.

204 Schnellreferenzhandbuch

Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo eingeblendet wird, warten Sie noch, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter, und versuchen Sie es erneut.

ANMERKUNG: Durch die nächsten Schritte wird die Startreihenfolge einmalig

geändert. Beim nächsten Systemstart startet der Computer entsprechend den im System-Setup-Programm angegebenen Geräten.

Wenn die Liste der startfähigen Geräte angezeigt wird, markieren Sie die Auflistung für das optische Laufwerk und drücken Sie auf die <Eingabetaste>.

Wählen Sie im CD-Startmenü die Auflistung für die Option „optical Drive“ (optisches Laufwerk) aus.

Wählen Sie im angezeigten Menü die Option zum Starten vom optischen Laufwerk aus.

Geben Sie 1 ein, um das Menü des

Drivers and Utilities

Datenträgers

aufzurufen.

Geben Sie 2 ein, um „Dell Diagnostics“ zu starten.

Wählen Sie

Run Dell 32-bit Diagnostics

(Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der nummerierten Liste aus. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden.

Wenn das

Hauptmenü

des Programms Dell Diagnostics erscheint, wählen

Sie den gewünschten Test aus.

Dell Diagnostics-Hauptmenü

Klicken Sie nach dem Laden der Dell Diagnostics und nachdem das

Hauptmenü

angezeigt wird auf die Schaltfläche für die von Ihnen

gewünschte Option.

Option Funktion

Express Test (Schnelltest)

Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie den Schnelltest zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnellen Auffinden des Problems zu erhöhen.

Schnellreferenzhandbuch 205

Option Funktion (fortgesetzt)

Extended Test (Erweiterter Test)

Custom Test (Benutzerdefinierter Te st )

Symptom Tree (Problemübersicht)

Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem

Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normalerweise mindestens eine Stunde und erfordert die Beantwortung einiger Fragen.

Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden Tests können vom Benutzer angepasst werden.

Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf und lässt zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem Symptom der vorliegenden Störung basiert.

Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kann das Problem nicht gelöst werden, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-

Benutzerhandbuch

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im

oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.

Klicken Sie beim Ausführen eines Tests im mit der Option

Symptom Tree

benutzerdefinierten Test

(Problemübersicht) auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register, um weitere Informationen zu erhalten.

oder

Registerkarte Funktion

Ergebnisse Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene

Probleme angezeigt.

Fehler Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine

Beschreibung des Problems angezeigt.

Hilfe Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen

für die Durchführung des Tests.

206 Schnellreferenzhandbuch

Registerkarte Funktion (fortgesetzt)

Konfiguration Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird

angezeigt. Das Programm Dell Diagnostics sammelt über das System-

Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der linken Seite des Fensters angezeigt. In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Geräte angezeigt, die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind.

Parameter Sie können den Test durch Änderungen an den Einstellungen an

Ihre Bedürfnisse anpassen.

Entfernen Sie nach Abschluss des Tests die CD oder DVD, wenn Sie Dell Diagnostics mithilfe des

Drivers and Utilities

Datenträgers (optional)

ausführen.

Schließen Sie den Testbildschirm, um zum Bildschirm

Hauptmenü

zurückzukehren. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers das

Hauptmenü

Systemanzeigen

Die Stromversorgungsanzeige könnte auf ein Problem mit dem Computer hinweisen.

Stromversorgungslicht Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Stetig grün leuchtend Der Computer wird mit

Strom versorgt und arbeitet ordnungsgemäß.

Grün blinkend Der Computer befindet

sich in einem Energiesparmodus.

Keine Korrekturmaßnahme erforderlich

Drücken Sie den Netzschalter, bewegen Sie die Maus, oder drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur, um den Computer wieder zu aktivieren.

Schnellreferenzhandbuch 207

Stromversorgungslicht Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Mehrmals grün blinkend, anschließend aus

Stetig gelb leuchtend Dell Diagnostics führt einen

Gelb blinkend Es ist ein Ausfall bei der

Stetig grün leuchtend, Signaltoncode während des POST

Es liegt ein Konfigurationsfehler vor.

Test durch, oder eine Komponente auf der Systemplatine ist möglicherweise fehlerhaft oder wurde nicht richtig installiert.

Stromversorgung oder der Systemplatine aufgetreten.

Beim Ausführen des BIOS wurde ein Fehler erkannt.

Lesen Sie den Abschnitt unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 209, um zu sehen, ob Ihr spezielles Problem erkannt worden ist.

Warten Sie bei Ausführung von Dell Diagnostics, bis die Tests vollständig abgeschlossen sind.

Lesen Sie den Abschnitt unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 209, um zu sehen, ob Ihr spezielles Problem erkannt worden ist.

Startet der Computer nicht, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf, um technische Unterstützung anzufordern.

tionen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-

Benutzerhandbuch

Lesen Sie den Abschnitt unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 209, um zu sehen, ob Ihr spezielles Problem erkannt worden ist.

Informationen finden Sie unter „Probleme mit der Stromversorgung“ in Ihrem OnlineBenutzerhandbuch.

Anleitungen zur Diagnose des Signaltoncodes finden Sie im Abschnitt „Signaltoncodes“ auf Seite 215. Lesen Sie auch den Abschnitt unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 209, um festzustellen, ob Ihr spezielles Problem erkannt worden ist.

Informa-

208 Schnellreferenzhandbuch

Stromversorgungslicht Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Stromanzeige stetig grün leuchtend, kein Signaltoncode oder keine Anzeige während des POST

Stromversorgungslicht stetig grün leuchtend, kein Signaltoncode während des POST, Computer stürzt bei POST ab

Der Bildschirm oder die Grafikkarte ist möglicherweise fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß installiert.

Eine auf der Systemplatine integrierte Komponente ist möglicherweise fehlerhaft.

Lesen Sie den Abschnitt unter, „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 209 um festzustellen, ob Ihr spezielles Problem erkannt worden ist.

Lesen Sie den Abschnitt unter „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 209, um festzustellen, ob Ihr spezielles Problem erkannt worden ist. Wenn das Problem nicht identifiziert wird, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf, um technische Unterstützung zu erhalten.

Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-

handbuch

Informationen zur

Benutzer-

Diagnoseanzeigen

VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen

Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinfor- mationshandbuch.

Um Ihnen die Behebung einer Störung zu erleichtern, verfügt Ihr Computer an der Vorder- oder Rückseite über vier Anzeigen, die mit „1“, „2“, „3“, und „4“ gekennzeichnet sind. Die Anzeigen können gelb, grün oder ganz ausgeschaltet sein. Wenn der Computer normal startet, ändern sich die Muster oder Codes der LEDs, sobald der Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn die POST-Routine beim Systemstart erfolgreich durchlaufen wird, leuchten alle vier LEDs stetig grün. Wenn beim Abarbeiten der POST-Routine ein Fehler auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten ist.

ANMERKUNG: Die Ausrichtung der Diagnoseanzeigen variiert möglicherweise in

Abhängigkeit vom Systemtyp. Die Diagnoseanzeigen können entweder vertikal oder horizontal angezeigt werden.

Schnellreferenzhandbuch 209

Leuchtmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Der Computer befindet sich in einem normalen Aus-Zustand, oder es ist möglicherweise ein Fehler vor der BIOS-Aktivierung aufgetreten.

Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, nachdem das Betriebssystem erfolgreich gestartet wurde.

Es ist möglicherweise ein BIOS-Fehler aufgetreten; der Computer befindet sich im Wiederherstellungsmodus.

Möglicherweise ist ein Fehler im Prozessor aufgetreten.

Schließen Sie den Computer an eine funktionierende Steckdose an, und drücken Sie den Netzschalter.

Führen Sie das BIOS-RecoveryDienstprogramm aus, warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.

Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu.

210 Schnellreferenzhandbuch

Leuchtmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Die Speichermodule wurden erkannt, es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.

• Falls ein Speichermodul installiert ist, installieren sie es erneut und starten Sie den Computer neu (siehe das

Benutzerhandbuch

OnlineAnweisungen, wie Speichermodule entfernt und installiert werden).

• Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu. Installieren Sie ein weiteres Modul neu, wenn der Computer beim Neustart normal hochfährt. Fahren Sie damit fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben.

• Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer.

• Wenn das Problem fortbe-

nehmen Sie Kontakt

steht,

mit Dell auf

für

Schnellreferenzhandbuch 211

Leuchtmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Möglicherweise ist ein Fehler bei der Grafikkarte aufgetreten.

Ein möglicher Disketten- oder Festplattenlaufwerkfehler ist aufgetreten.

Ein möglicher USB-Fehler ist aufgetreten.

• Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die Karte, installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu.

• Wenn das Problem fortbesteht, installieren Sie eine Grafikkarte, die nachweislich funktioniert, und starten Sie den Computer neu.

• Besteht das Problem weiterhin oder hat der Computer eine integrierte Grafikkarte,

Sie mit Dell in Kontakt, um technische Hilfe zu erhalten.

Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-

Schließen Sie alle Strom- und Datenkabel erneut an und starten Sie den Computer neu.

Installieren Sie alle USB-Komponenten neu, überprüfen Sie die Kabelverbindungen und starten Sie anschließend den Computer neu.

Benutzerhandbuch

treten

212 Schnellreferenzhandbuch

Leuchtmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Es wurden keine Speichermodule erkannt.

• Falls ein Speichermodul installiert ist, installieren sie es erneut und starten Sie den Computer neu (siehe das

Benutzerhandbuch

OnlineAnweisungen, wie Speichermodule entfernt und installiert werden).

• Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer.

• Wenn Sie das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf,

nische Unterstützung anzufordern.

Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-

zerhandbuch

Informationen zur

für

um tech-

Benut-

Schnellreferenzhandbuch 213

Leuchtmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag

Die Speichermodule wurden erkannt, es besteht jedoch ein Speicherkonfigurations- oder Kompatibilitätsfehler.

Ein Fehler ist aufgetreten. Dieses Verhalten tritt auch auf,

wenn Sie das System-SetupProgramm aufrufen und stellt nicht unbedingt ein Problem dar (siehe „System-SetupProgramm“ in Ihrem online Benutzerhandbuch).

Nach Abschluss des EinschaltSelbstests leuchten alle vier Diagnoseanzeigen kurz grün auf, bevor sie ausgeschaltet werden und damit einen normalen Betriebszustand anzeigen.

• Vergewissern Sie sich, dass

keine besonderen Anforderungen

für die Anordnung der Speichermodule/Speicheransc hlüsse bestehen.

• Prüfen Sie, ob die von Ihnen installierten mit dem Computer kompatibel sind.

• Wenn Sie das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf,

technische Unterstützung anzufordern.

zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-

Benutzerhandbuch

• Stellen Sie sicher, dass die Kabel des Festplattenlaufwerks und des optischen Laufwerks ordnungsgemäß an die Systemplatine angeschlossen sind.

• Überprüfen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Computermeldung.

• Wenn Sie das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf,

technische Unterstützung anzufordern.

zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-

Benutzerhandbuch

Keine.

Speichermodule

Informationen

214 Schnellreferenzhandbuch

Signaltoncodes

Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe von Signaltönen ab, wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder Probleme angezeigt werden können. Anhand dieser Reihe von Signaltönen, die auch als Signaltoncode bezeichnet werden, lässt sich ein Problem identifizieren.

Wenn Ihr Computer während des Startvorgangs Signaltöne ausgibt:

Notieren Sie den Signaltoncode.

Lesen Sie den Abschnitt „Dell Diagnostics“ auf Seite 203, um eine gravierendere Ursache zu ermitteln.

Nehmen Sie Kontakt mit Dell auf, falls Sie technische Unterstützung brauchen. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-

Code Ursache

2 kurz, 1 lang BIOS-Prüfsummenfehler 1 lang, 2 kurz Fehler beim Speichertest (defekter Speicher während der

1 lang, 3 kurz, 2 kurz Kein Speicher 1 kurz <F12>-Taste gedrückt

Benutzerhandbuch

Größenerörterung)

Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten

Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem „Ratgeber bei Hardware-Konflikten“ beheben.

Windows Vista

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Support

Geben Sie

(Hilfe und Support).

hardware troubleshooter

Start

und anschließend auf

(Ratgeber bei Hardware-

Help and

Konflikten) in das Suchfeld ein und drücken Sie die <Eingabetaste>, um die Suche zu starten.

Suchen Sie in den Suchergebnissen die Option aus, die das Problem am besten beschreibt, und führen Sie die beschriebenen Schritte zur Behebung des Problems aus.

Schnellreferenzhandbuch 215

Windows XP

Klicken Sie auf

Geben Sie

Start→Hilfe und Support

hardware troubleshooter

(Ratgeber bei HardwareKonflikten) in das Suchfeld ein, und drücken Sie die <Eingabetaste>, um die Suche zu starten.

Klicken Sie im Abschnitt

Hardware-Konflikten

Wählen Sie aus der Liste

Ein Problem beheben

auf

Ratgeber bei Hardware-Konflikten

Ratgeber bei

die Option aus, die das aufgetretene Problem am besten beschreibt. Klicken Sie anschließend auf

Weit er

, um die übrigen Schritte zum Beheben von

Störungen auszuführen.

Wiederherstellung Ihres Betriebssystems

Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten. Informationen über die Verwendung der Systemwiederherstellung finden Sie im Hilfe- und Supportcenter von Windows.

HINWEIS: Erstellen Sie von allen Arbeitsdateien regelmäßig Sicherungskopien.

Ihre Arbeitsdateien können durch die Systemwiederherstellung nicht überwacht oder wiederhergestellt werden.

Windows Vista

Starten der Systemwiederherstellung

Klicken Sie auf

Geben Sie den Begriff System Restore

Start

das Feld „Start Search“ (Suche starten) ein. Drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>.

ANMERKUNG: Das Fenster Benutzerkontenschutz wird möglicherweise

angezeigt. Wenn Sie Administrator des Computers sind, klicken Sie auf Weiter; ansonsten setzen Sie sich bitte mit dem Administrator in Verbindung, und führen Sie dann die gewünschte Aktivität aus.

216 Schnellreferenzhandbuch

(Systemwiederherstellung) in

Klicken Sie auf

Weiter

und folgen Sie den Anweisungen auf dem

Bildschirm.

Wenn das Problem durch die Systemwiederherstellung nicht gelöst werden konnte, können Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen.

Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung

HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie

alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist.

Klicken Sie auf

Geben Sie den Begriff System Restore

Start

(Systemwiederherstellung) in das Feld „Start Search“ (Suche starten) ein. Drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>.

Klicken Sie auf

Weit er

Windows XP

Erstellen einer Wiederherstellungsreferenz

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Support

Klicken Sie auf

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Letzte Wiederherstellung rückgängig machen

Start

und anschließend auf

Systemwiederherstellung

und auf

Hilfe und

Zurückversetzen des Computers in einen früheren Betriebszustand

HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie

alle geöffneten Programme, bevor Sie den Computer in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist.

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Zubehör→ herstellung

Stellen Sie sicher, dass

Systemprogramme

Restore my computer to an earlier time

Start

, zeigen Sie auf

Alle Programme→

, und klicken Sie dann auf

Systemwieder-

Computer zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen) ausgewählt ist und klicken Sie auf

Weiter

Schnellreferenzhandbuch 217

(Den

Klicken Sie auf das Kalenderdatum des Betriebssystemzustands, zu dem der Computer wiederhergestellt werden soll.

Im Fenster

Eine Wiederherstellungsreferenz wählen

können Sie den Kalender verwenden, um Wiederherstellungsreferenzen anzuzeigen und auszuwählen. Alle Kalenderdaten, für den Wiederherstellungsreferenzen vorhanden sind, werden fett formatiert dargestellt.

Wählen Sie eine Wiederherstellungsreferenz aus und klicken Sie auf

Weit er

Wenn für dieses Kalenderdatum nur eine einzige Wiederherstellungsreferenz vorhanden ist, wird diese automatisch ausgewählt. Falls zwei oder mehrere Wiederherstellungsreferenzen vorhanden sind, klicken Sie auf die gewünschte Wiederherstellungsreferenz.

Klicken Sie auf

Der Bildschirm

Weiter

Wiederherstellung abgeschlossen

wird angezeigt, nachdem die Systemwiederherstellung das Sammeln von Daten abgeschlossen hat. Anschließend startet der Computer neu.

Klicken Sie nach dem Neustart auf OK.

Um die Wiederherstellungsreferenz zu ändern, können Sie entweder die Schritte mit einer anderen Wiederherstellungsreferenz wiederholen oder die Wiederherstellung rückgängig machen.

Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung

HINWEIS: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Zubehör→ Systemprogramme Systemwiederherstellung

Klicken Sie auf

Weit er

Klicken Sie auf

Das Fenster

Letzte Wiederherstellung rückgängig machen

Weiter

Systemwiederherstellung

Start

, zeigen Sie auf

, und klicken Sie auf

wird angezeigt. Anschließend startet

Alle Programme

und auf

→

der Computer neu.

Klicken Sie nach dem Neustart auf OK.

218 Schnellreferenzhandbuch

Aktivieren der Systemwiederherstellung

Falls nach einer erneuten Installation von Windows XP weniger als 200 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte verbleiben, wird die Systemwiederherstellungsfunktion automatisch deaktiviert. So stellen Sie fest, ob die Systemwiederherstellung aktiviert ist:

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Systemsteuerung

Klicken Sie auf

Klicken Sie auf die Registerkarte

Stellen Sie sicher, dass die Option

Leistung und Wartung System

Start

und anschließend auf

Systemwiederherstellung

Systemwiederherstellung deaktivieren

nicht markiert ist.

Neu Installieren des Microsoft Windows Betriebssystems

Anweisungen zum neu Installieren des Betriebssystems finden Sie im nachstehenden Abschnitt, der sich auf das Betriebssystem auf Ihrem Computer bezieht.

Windows Vista

Der Neuinstallationsvorgang kann 1 bis 2 Stunden in Anspruch nehmen. Nach der Neuinstallation des Betriebssystems müssen Sie auch die Gerätetreiber, das Virenschutzprogramm und andere Software neu installieren.

Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme.

Legen Sie den

Klicken Sie auf (Windows installieren) angezeigt wird.

Starten Sie den Computer neu.

Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.

Betriebssystem

Beenden

, wenn die Meldung

-Datenträger ein.

Install Windows

ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo

erscheint, warten Sie, bis der Microsoft Fahren Sie Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut.

Windows®-Desktop angezeigt wird.

Schnellreferenzhandbuch 219

ANMERKUNG: Durch die nächsten Schritte wird die Startreihenfolge ein-

malig geändert. Beim nächsten Systemstart startet der Computer entsprechend den im System-Setup-Programm angegebenen Geräten.

Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie

CD/DVD/CD-RW-Laufwerk

Drücken Sie eine beliebige Taste, um

Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um die Installation zu beenden.

Windows XP

HINWEIS: Zur erneuten Installation müssen Sie das Windows XP Service Pack 1

oder höher verwenden.

Vorbereitung

und drücken Sie <Eingabetaste>.

von der CD-ROM zu starten

Falls Sie die Neuinstallation des Microsoft Windows BBetriebssystem in Betracht ziehen, um ein Problem mit einem neu installierten Treiber zu beheben, versuchen Sie zuerst mithilfe der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber (siehe „Verwenden des Gerätetreiber-Rollback von Windows“ auf Seite 225 ). Wenn die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber das Problem nicht löst, verwenden Sie die Systemwiederherstellung (siehe „Wiederherstellung Ihres Betriebssystems“ auf Seite 216 ) um das Betriebssystem wieder in den Zustand vor der Installation des neuen Gerätetreibers zurückzuversetzen.

HINWEIS: Vor der Installation erstellen Sie erst eine Sicherungskopie der Daten

auf dem ersten Festplattenlaufwerk. In herkömmlichen Festplattenkonfigurationen handelt es sich bei dem primären Festplattenlaufwerk um das zuerst vom Computer erkannte Laufwerk.

Zum neu Installieren von Windows XP benötigen Sie Folgendes:

•Dell™-

•Dell

ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities Datenträger enthält Treiber, die während

Betriebssystem

Drivers and Utilities

der Montage des Computers installiert wurden. Verwenden Sie den Drivers and Utilities Datenträger, um alle erforderlichen Treiber zu laden.

-Datenträger

Datenträger

Führen Sie zum neu Installieren von Windows XP die Anweisungen in den folgenden Abschnitten in der angegebenen Reihenfolge aus.

220 Schnellreferenzhandbuch

HINWEIS: Der Betriebssystem-Datenträger enthält Optionen zur Neuinstallation

von Windows XP. Mit diesen Optionen können Dateien überschrieben und Programme beeinträchtigt werden, die auf der Festplatte installiert sind. Installieren Sie deshalb Windows XP nur dann neu, wenn Sie von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden.

HINWEIS: Um Konflikte zu vermeiden, muss vor der Neuinstallation von Windows

XP auf dem System vorhandene Virenschutz-Software deaktiviert werden. Anleitungen dazu finden Sie in der Dokumentation der jeweiligen Software.

Starten vom Betriebssystem-Datenträger

Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme.

Legen Sie den wenn die Meldung

Betriebssystem

-Datenträger ein. Klicken Sie auf

Install Windows XP

Schließen

(Windows XP installieren)

angezeigt wird.

Starten Sie den Computer neu.

Drücken Sie auf <F12>, sobald das DELL™-Logo angezeigt wird.

Falls bereits das Logo des Betriebssystems angezeigt wird, warten Sie, bis der Windows-Desktop erscheint, fahren Sie den Computer herunter, und versuchen Sie es noch einmal.

Wählen Sie mit den Pfeiltasten

CD-ROM

aus und drücken Sie dann die

<Eingabetaste>.

Drücken Sie eine beliebige Taste, wenn die Meldung

to boot from CD

(Drücken Sie eine beliebige Taste, um von CD) zu

Press any key

starten angezeigt wird.

Windows XP Setup

Wenn der Bildschirm <Eingabetaste>, um

Lesen Sie die Informationen auf der Anzeige

Lizenzvereinbarung

Windows XP Setup

Windows jetzt einrichten

angezeigt wird, drücken Sie

auszuwählen.

Microsoft Windows-

und drücken Sie <F8>, um die Lizenzvereinbarung

anzunehmen.

Wenn auf Ihrem Computer bereits Windows XP installiert ist und Ihre aktuellen Windows XP-Daten wiederhergestellt werden sollen, geben Sie ein, um die Reparaturoption auszuwählen, und entnehmen Sie dann den Datenträger dem Laufwerk.

Schnellreferenzhandbuch 221

Wenn Sie eine neue Kopie von Windows XP installieren möchten, drücken Sie <Esc>, um diese Option zu wählen.

Drücken Sie die <Eingabetaste>, um die markierte Partition auszuwählen (empfohlen) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Der Bildschirm

Windows XP Setup

wird angezeigt und das Betriebssystem beginnt damit, Dateien zu kopieren und die Geräte zu installieren. Im Verlauf dieses Vorgangs wird der Computer automatisch mehrmals neu gestartet.

HINWEIS: Drücken Sie keine Taste, während die folgende Meldung angezeigt

wird: Press any key to boot from the CD (Drücken Sie eine beliebige Taste zum Starten von der CD).

ANMERKUNG: Die zur Installation benötigte Zeit hängt von der Größe der Fest-

platte und der Geschwindigkeit des Computers ab.

Wenn der Dialog

Regions- und Sprachoptionen

angezeigt wird, wählen Sie die Einstellungen für Ihren Standort aus und klicken Sie anschließend auf

Weit er

Geben Sie im Fenster Firma (optional) an und klicken Sie anschließend auf

Geben Sie im Fenster

Benutzerinformationen

Ihren Namen und Ihre

Weit er

Computername und Administrator-Kennwort

einen Namen für Ihren Computer ein (oder übernehmen Sie den bereits vorhandenen) sowie ein Kennwort und klicken Sie auf

Wenn der Bildschirm

Modemwählinformationen

Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf

Geben Sie Im Fenster

Datum- und Uhrzeiteinstellungen

und Zeitzone ein und klicken Sie anschließend auf

Wenn der Bildschirm auf

Ty p i s c h

Wenn Sie Windows XP Professional neu installieren und zur Eingabe

und dann auf

Netzwerkeinstellungen

Weit er

angezeigt wird, klicken Sie

Weiter

angezeigt wird, geben

Weit er

Datum, Uhrzeit

Weiter

weiterer Informationen zur Netzwerkkonfiguration aufgefordert werden, geben Sie die entsprechenden Daten ein. Wenn Sie Ihre Einstellungen nicht genau kennen, bestätigen Sie die vorgegebenen Werte.

Windows XP installiert die Komponenten des Betriebssystems und konfiguriert den Computer. Der Computer wird automatisch neu gestartet.

222 Schnellreferenzhandbuch

HINWEIS: Drücken Sie keine Taste, während die folgende Meldung angezeigt

wird: Press any key to boot from the CD (Drücken Sie eine beliebige Taste zum Starten von der CD).

Klicken Sie im

Wenn die Meldung

Internet?

Internet hergestellt?) angezeigt wird, klicken Sie auf

Wenn der Bildschirm wählen Sie

Wenn der Bildschirm

Microsoft-Willkommensbildschirm

auf

Weit er

How will this computer connect to the

(Wie wird auf diesem Computer die Verbindung mit dem

Überspringen

Ready to register with Microsoft?

Nein, jetzt nicht

Who will use this computer?

und klicken auf

Weiter

angezeigt wird,

(Wer wird diesen Computer verwenden?) angezeigt wird, können Sie bis zu fünf Benutzer eingeben.

Klicken Sie auf

Weiter

Fertig stellen

, um die Installation abzuschließen. Nehmen

Sie anschließend den Datenträger aus dem Laufwerk.

Installieren Sie die entsprechenden Treiber mithilfe des

Utilities

Installieren Sie gegebenenfalls Ihre Virenschutz-Software erneut.

Installieren Sie Ihre Programme erneut.

ANMERKUNG: Um Microsoft Office oder die Microsoft Works Suite neu zu

installieren und zu aktivieren, benötigen Sie den Product Key, den Sie auf der Rückseite der Datenträgerhülle von Microsoft Office oder Microsoft Works Suite finden.

Datenträgers.

Drivers and

Verwenden des Drivers and Utilities-Datenträgers

HINWEIS: Der Drivers and Utilities-Datenträger kann auch Treiber für Betriebs-

systeme enthalten, die sich nicht auf dem Computer befinden. Stellen Sie sicher, dass Sie nur für Ihr Betriebssystem geeignete Software installieren.

Viele Treiber, z. B. der Tastaturtreiber, sind bereits im Betriebssystem Microsoft Windows enthalten. In folgenden Fällen müssen Sie Treiber eventuell installieren:

• Bei einer Aktualisierung des Betriebssystems.

• Bei einer Neuinstallation des Betriebssystems.

• Beim Anschließen oder Installieren eines neuen Geräts.

Schnellreferenzhandbuch 223

Treiber identifizieren

Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, überprüfen Sie, ob das Problem vom Treiber verursacht wird, und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber.

Windows Vista

Klicken Sie auf

Arbeitsplatz

Klicken Sie auf

Start

Properties

und dann mit der rechten Maustaste auf

(Eigenschaften)→ Device Manager

(Geräte-

Manager).

ANMERKUNG: Das Fenster Benutzerkontenschutz wird möglicherweise

angezeigt. Wenn Sie Administrator des Computers sind, klicken Sie auf Weiter; ansonsten setzen Sie sich bitte mit dem Administrator in Verbindung.

Durchsuchen Sie die Liste, um zu sehen, ob ein Gerät mit einem Ausrufezeichen (ein gelber Kreis mit einem [!]) auf dem Gerätesymbol markiert ist.

Wenn sich ein Ausrufezeichen neben dem Gerätenamen befindet, müssen Sie möglicherweise den Treiber neu installieren oder einen neuen Treiber installieren (siehe „Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen“ auf Seite 224).

Windows® XP

Klicken Sie auf

Klicken Sie unter und klicken Sie dann auf

Klicken Sie im Fenster

Hardware

Start→

Systemsteuerung

Wählen Sie eine Kategorie

System

Systemeigenschaften

und anschließend auf

auf

auf die Registerkarte

Geräte-Manager

Leistung und Wartung

Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen

HINWEIS: Auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com sowie auf

dem Drivers and Utilities-Datenträger finden Sie die zugelassenen Treiber für Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

224 Schnellreferenzhandbuch

Verwenden des Gerätetreiber-Rollback von Windows

Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt, nachdem Sie einen Treiber installiert oder aktualisiert haben, verwenden Sie die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows, um den Treiber durch die zuvor installierte Version zu ersetzen.

Verwenden Sie die Systemwiederherstellung (siehe „Wiederherstellung Ihres Betriebssystems“ auf Seite 216), wenn das Problem nicht mit der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber gelöst werden kann, um den Computer wieder in den Zustand vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.

Windows Vista:

Klicken Sie auf

Arbeitsplatz

Klicken Sie auf

Start

Properties

und dann mit der rechten Maustaste auf

(Eigenschaften)→ Device Manager

(Geräte-

Manager).

ANMERKUNG: Das Fenster Benutzerkontenschutz wird möglicherweise

angezeigt. Wenn Sie Administrator des Computers sind, klicken Sie auf Weiter; ansonsten setzen Sie sich bitte mit dem Administrator in Verbindung, um den Geräte-Manager zu starten.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Geräte, für die ein neuer Treiber installiert wurde, und anschließend auf

Klicken Sie auf die Registerkarte

Driver

(Rücksetzfunktion).

Drivers

Eigenschaften

(Treiber) und dann auf

Roll Back

Windows XP:

Klicken Sie auf

Geräte-Manager

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Geräte, für die ein neuer Treiber installiert wurde, und anschließend auf

Klicken Sie auf die Registerkarte

Rücksetzfunktion

Start→

Arbeitsplatz→ Eigenschaften→ Hardware→

Eigenschaften

Treiber→ und dann auf

Eigene Neuinstallation von Treibern

Nachdem Sie die Treiberdateien wie oben beschrieben auf Ihre Festplatte extrahiert haben:

Schnellreferenzhandbuch 225

Windows Vista:

Klicken Sie auf

Arbeitsplatz

Klicken Sie auf

ANMERKUNG: Das Fenster Benutzerkontenschutz wird möglicherweise

angezeigt. Wenn Sie Administrator des Computers sind, klicken Sie auf Weiter; ansonsten setzen Sie sich bitte mit dem Administrator in Verbindung, um den Geräte-Manager zu starten.

Doppelklicken Sie auf die Geräteart, für die Sie den Treiber installieren möchten (z. B.

Doppelklicken Sie auf den Namen des Geräts, für das Sie den Treiber

Start

und dann mit der rechten Maustaste auf

Eigenschaften→ Geräte-Manager

Audio

oder

Video

installieren möchten.

Klicken Sie auf die Registerkarte

Computer auf Treiber-Software durchsuchen

Klicken Sie auf

Durchsuchen

Treiber→

Treiber aktualisieren→

, um zu dem Verzeichnis zu wechseln, in dem

zuvor die Treiberdateien abgelegt wurden.

Wenn der Name des entsprechenden Treibers angezeigt wird, klicken Sie auf den Namen des Treibers

Klicken Sie auf

Fertig stellen

→ OK→

und starten Sie den Computer neu.

Weit er

Windows XP:

Klicken Sie auf

Geräte-Manager

Doppelklicken Sie auf den Gerätetyp, für den Sie einen neuen Treiber installieren (z. B.

Doppelklicken Sie auf den Namen des Geräts, für das Sie den Treiber

Start→ Arbeitsplatz→ Eigenschaften→ Hardware

Audio

oder

Video

installieren möchten.

Klicken Sie auf die Registerkarte

Klicken Sie auf

Software von einer bestimmten Quelle oder Liste instal-

lieren (für fortgeschrittene Benutzer)

Klicken Sie auf

Durchsuchen

Treiber→

Treiber aktualisieren

→

Weit er

, um zu dem Verzeichnis zu wechseln, in dem

zuvor die Treiberdateien abgelegt wurden.

Sobald der Name des gewünschten Treibers angezeigt wird, klicken Sie auf

Weit er

Klicken Sie auf

Fertig stellen

, und starten Sie den Computer neu.

→

226 Schnellreferenzhandbuch

Stichwortverzeichnis

Abdeckung

abnehmen, 185 Öffnen, 191

Anzeigen

Stromversorgung, 175, 181 System, 207

Beheben von Störungen

Dell Diagnostics, 203 Hilfe- und Supportcenter, 162 Konflikte, 215 Ratgeber bei, 215 Signaltoncodes, 215 Systemanzeigen, 207 Wiederherstellen des vorherigen

Zustands, 216 Benutzerhandbuch, 158 Betriebssystem

neu installieren, 160

Betriebssystem-CD, 160

Computer

Wiederherstellen des vorherigen

Zustands, 216

Dell

Dell Diagnostics, 203 Support-Website, 161

Diagnose

Dell, 203 Signaltoncodes, 215

Dokumentation

Benutzerhandbuch, 158 Endbenutzerlizenzvereinbarung,

158 Ergonomie, 158 Garantie, 158 Online, 161 Produktinformationshandbuch,

158 Sicherheit, 158 Zulassung, 158

Drivers and Utilities CD, 157

CDs

Betriebssystem, 160

Endbenutzerlizenzvereinbarung,

158

Stichwortverzeichnis 227

Etikett

Microsoft Windows, 159 Service-Tag-Nummer, 159

Fehlermeldungen

Signaltoncodes, 215 Systemanzeigen, 207

Konflikte

Beheben von Software- und

Hardware-Inkompatibilitäten,

215

Neu Installieren

Windows XP, 220

Garantieinformationen, 158

Hardware

Dell Diagnostics, 203 Signaltoncodes, 215

Hauptplatine. Siehe

Systemplatine Hilfe- und Supportcenter, 162 Hilfedatei

Windows Hilfe- und

Supportcenter, 162

Informationen zur

Ergonomie, 158 Installieren von Teilen

Vorbereitung, 185

Neu installieren

Windows Vista, 219

Probleme

Dell Diagnostics, 203 Wiederherstellen des vorherigen

Zustands, 216

Probleme. Siehe Beheben von

Störungen

Produktinformationshandbuch,

158

Ratgeber bei

Hardware-Konflikten, 215

Service-Tag-Nummer, 159

228 Stichwortverzeichnis

Sicherheitshinweise, 158 Signaltoncodes, 215 Stromversorgung

Anzeige, 175, 181

Stromversorgungslicht

Probleme diagnostizieren, 207 Support-Website, 161 Systemplatine, 193, 197, 201 Systemwiederherstellung, 216

Tre ib er

Identifizieren, 224

neu installieren, 224

Unterbrechunganforderungs

(IRQ)-Konflikte, 215

Windows XP

Gerätetreiber-Rollback, 225 Hilfe- und Supportcenter, 162 Neu Installieren, 220 neu installieren, 160 Ratgeber bei

Hardware-Konflikten, 215

Rücksetzfunktion für

Gerätetreiber, 225

Systemwiederherstellung, 216

Zulassungsinformationen, 158

Windows Vista

Hilfe- und Supportcenter, 162

Neu installieren, 219

Ratgeber bei

Hardware-Konflikten, 215

Systemwiederher, 216

Stichwortverzeichnis 229

230 Stichwortverzeichnis

Dell Optiplex 740 User guide [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual