nebo dceřiných společností. Ostatní ochranné známky mohou být ochranné známky svých vlastníků.
2018 - 05
Rev. A00
Page 3
Obsah
1 Manipulace uvnitř počítače............................................................................................................................ 6
Bezpečnostní pokyny.........................................................................................................................................................6
Vypnutí počítače – Windows 10.......................................................................................................................................6
Před manipulací uvnitř počítače....................................................................................................................................... 7
Po manipulaci uvnitř počítače...........................................................................................................................................7
2 Technologie a součásti...................................................................................................................................8
Podrobnosti paměti DDR4...........................................................................................................................................8
Vlastnosti rozhraní USB.....................................................................................................................................................9
USB 3.0 / USB 3.1 1. generace (rozhraní SuperSpeed USB)..................................................................................9
USB Type-C........................................................................................................................................................................11
Napájení přes USB......................................................................................................................................................12
USB typu C a USB 3.1................................................................................................................................................ 12
Výhody připojení DisplayPort přes USB typu C.............................................................................................................12
Vlastnosti rozhraní HDMI 2.0.....................................................................................................................................12
Dvířka na předním panelu.................................................................................................................................................17
Otevření dvířek předního panelu................................................................................................................................17
Disk SSD M.2 PCIe.......................................................................................................................................................... 30
Jednotka zdroje napájení.................................................................................................................................................38
Demontáž jednotky zdroje napájení (PSU).............................................................................................................38
Montáž jednotky zdroje napájení (PSU)................................................................................................................. 40
Spínač detekce vniknutí do skříně..................................................................................................................................42
Demontáž spínače detekce vniknutí do šasi...........................................................................................................42
Montáž spínače detekce vniknutí do šasi............................................................................................................... 43
Volitelný modul karty VGA.............................................................................................................................................. 59
Demontáž volitelného modulu VGA.........................................................................................................................59
Montáž volitelného modulu VGA............................................................................................................................. 60
Základní deska...................................................................................................................................................................61
Vyjmutí základní desky............................................................................................................................................... 61
Montáž základní desky..............................................................................................................................................64
Obsah
4
Page 5
4 Řešení potíží................................................................................................................................................68
Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním – ePSA.............................................................68
Chybové zprávy diagnostiky...........................................................................................................................................70
Zprávy o chybách systému............................................................................................................................................. 73
5 Získání pomoci.............................................................................................................................................75
Kontaktování společnosti Dell.........................................................................................................................................75
Obsah5
Page 6
Manipulace uvnitř počítače
Bezpečnostní pokyny
Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno
jinak, každý postup uvedený v tomto dokumentu vyžaduje splnění následujících podmínek:
•Přečetli jste si bezpečnostní informace dodané s počítačem.
•Součást je možné nahradit nebo (v případě zakoupení samostatně) nainstalovat pomocí postupu pro odebrání provedeném
v obráceném pořadí.
VAROVÁNÍ: Před otevřením panelů nebo krytu počítače odpojte všechny zdroje napájení. Po dokončení práce uvnitř počítače
nainstalujte zpět všechny kryty, panely a šrouby předtím, než připojíte zdroje napájení.
VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o vhodných
bezpečných postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.Dell.com/
regulatory_compliance.
UPOZORNĚNÍ: Mnohé z oprav smí provádět pouze certikovaný servisní technik. Sami byste měli pouze řešit menší potíže a
provádět jednoduché opravy, ke kterým vás opravňuje dokumentace k produktu nebo ke kterým vás vyzve tým služeb a podpory
online či po telefonu. Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Přečtěte si a dodržujte
bezpečnostní pokyny dodané s produktem.
UPOZORNĚNÍ: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte nenatřeného
kovového povrchu a zároveň konektoru na zadní straně počítače.
UPOZORNĚNÍ: S komponentami a kartami manipulujte opatrně. Nedotýkejte se komponent ani kontaktů na kartě. Kartu uchopte
za hrany nebo za kovovou montážní konzolu. Komponenty jako procesor držte za jejich hrany, nikoliv za kolíky.
UPOZORNĚNÍ: Při odpojování kabelu tahejte za konektor nebo pásek pro vytahování, nikoli za samotný kabel. Některé kabely
jsou vybaveny konektory s pojistkami. Pokud odpojujete tento typ kabelu, před odpojením kabelu pojistky stiskněte. Konektory při
odpojování držte rovně, aby nedošlo k ohnutí kolíků konektoru. Před zapojením kabelu se ujistěte, že jsou oba konektory správně
orientovány a zarovnány.
POZNÁMKA: Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu.
1
Vypnutí počítače – Windows 10
UPOZORNĚNÍ
otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace.
1 Klikněte nebo klepněte na .
2 Klikněte nebo klepněte na a poté klikněte nebo klepněte na možnost Vypnout.
POZNÁMKA
zařízení nevypnou automaticky po vypnutí operačního systému, stiskněte a podržte tlačítko napájení asi 6 sekundy a
vypněte jej tak.
6Manipulace uvnitř počítače
: Aby nedošlo ke ztrátě dat, před vypnutím počítače nebo demontáží bočního krytu uložte a zavřete všechny
: Zkontrolujte, zda jsou počítač i všechna připojená zařízení vypnutá. Pokud se počítač a všechna připojená
Page 7
Před manipulací uvnitř počítače
Aby nedošlo k poškození počítače, před manipulací s vnitřními součástmi počítače proveďte následující kroky.
1 Dodržujte Bezpečnostní pokyny.
2 Ujistěte se, že je pracovní povrch rovný a čistý, aby nedošlo k poškrábání krytu počítače.
3 Vypněte počítač.
4 Odpojte všechny síťové kabely od počítače.
UPOZORNĚNÍ: Při odpojování síťového kabelu nejprve odpojte kabel od počítače a potom jej odpojte od síťového zařízení.
5 Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.
6 U odpojeného počítače stiskněte a podržte tlačítko napájení a uzemněte tak základní desku.
POZNÁMKA: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte
nenatřeného kovového povrchu, když se dotýkáte konektoru na zadní straně počítače.
Po manipulaci uvnitř počítače
Po dokončení montáže se ujistěte, že jsou připojena všechna externí zařízení, karty a kabely. Učiňte tak dříve, než zapnete počítač.
1 Připojte k počítači všechny telefonní nebo síťové kabely.
UPOZORNĚNÍ
2 Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.
3 Zapněte počítač.
4 Podle potřeby spusťte nástroj ePSA Diagnostics (Diagnostika ePSA) a ověřte, zda počítač pracuje správně.
: Chcete-li připojit síťový kabel, nejprve připojte kabel do síťového zařízení a teprve poté do počítače.
Manipulace
uvnitř počítače7
Page 8
Technologie a součásti
Tato kapitola popisuje technologii a součásti dostupné v systému.
Témata:
•DDR4
•Vlastnosti rozhraní USB
•USB Type-C
•Výhody připojení DisplayPort přes USB typu C
•HDMI 2.0
DDR4
Paměť DDR4 (dvojitá rychlost přenosu dat, čtvrtá generace) je rychlejší nástupce pamětí s technologií DDR2 a DDR3, který umožňuje
využít kapacitu až 512 GB na jeden modul DIMM, na rozdíl od maxima 128 GB na jeden modul DIMM paměti DDR3. Zámek synchronní
dynamické paměti s náhodným přístupem DDR4 je jinde než SDRAM nebo DDR, aby se uživateli zabránilo nainstalovat do systému
nesprávný typ paměti.
2
Paměť DDR4 potřebuje o 20 % nižší napětí, pouze 1,2 V, ve srovnání s pamětí DDR3, která k provozu vyžaduje elektrické napětí 1,5 V.
Paměť DDR4 podporuje také nový velmi úsporný režim Deep power-down, který umožňuje hostujícímu zařízení přejít do pohotovostního
režimu bez nutnosti obnovit paměť. Od režimu Deep power-down se očekává, že sníží spotřebu energie v pohotovostním režimu o 40 až
50 %.
Podrobnosti paměti DDR4
Mezi paměťovými moduly DDR3 a DDR4 jsou následující drobné rozdíly.
Jinde umístěný zámek
Zámek je na modulu DDR4 umístěn jinde než na modulu DDR3. Oba zámky jsou na okraji, kterým se modul vkládá do slotu, poloha na
modulu DDR4 je však jinde, aby se zabránilo instalaci modulu do nekompatibilní desky nebo platformy.
Obrázek 1. Rozdílný zámek
Větší tloušťka
Tloušťka modulů DDR4 je trochu větší než v případě modulů DDR3, aby bylo možno využít více signálových vrstev.
8Technologie a součásti
Page 9
Obrázek 2. Rozdílná tloušťka
Zakřivený okraj
Moduly DDR4 mají zakřivený okraj, který usnadňuje vkládání a zmírňuje zátěž na desku s tištěnými spoji během instalace paměti.
Obrázek 3. Zakřivený okraj
Chyby paměti
Chyby paměti na systému zobrazují nový kód selhání ON-FLASH-FLASH nebo ON-FLASH-ON. Pokud selže veškerá paměť, displej LCD se
nezapne. Problémy selhání paměti můžete odstranit, zkusíte-li funkční paměťové moduly v paměťových konektorech umístěných ve spodní
části systému nebo pod klávesnicí (například v některých přenosných systémech).
Vlastnosti rozhraní USB
Univerzální sériová sběrnice, tedy USB, byla zavedena v roce 1996. Dramaticky zjednodušila propojení mezi hostitelskými počítači a
periferními zařízeními, jako jsou myši, klávesnice, externí disky a tiskárny.
Podívejme se teď stručně na vývoj rozhraní USB za pomoci níže uvedené tabulky.
Tabulka
1. Vývoj rozhraní USB
TypRychlost přenosu datKategorieRok uvedení
USB 3.0 / USB 3.1 1.
generace
USB 2.0480 Mb/sVysoká rychlost2000
USB 3.1 2. generace10 Gb/sVelmi vysoká rychlost2013
5 Gb/sVelmi vysoká rychlost2010
USB 3.0 / USB 3.1 1. generace (rozhraní SuperSpeed USB)
Po mnoho let bylo rozhraní USB 2.0 ve světě osobních počítačů de facto standardním rozhraním, prodalo se přibližně 6 miliard zařízení
s tímto rozhraním. Díky stále rychlejšímu výpočetnímu hardwaru a stále rostoucím nárokům na šířku pásma však bylo zapotřebí vytvořit
Technologie
a součásti9
Page 10
rychlejší rozhraní. Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace je konečně díky desetinásobné rychlosti oproti svému předchůdci odpovědí na
nároky spotřebitelů. Ve zkratce, funkce rozhraní USB 3.1 1. generace jsou tyto:
•vyšší přenosové rychlosti (až 5 Gb/s)
•zvýšený maximální výkon sběrnice a zvýšený průchod proudu kvůli zařízením hladovějším po energii
•nové funkce řízení spotřeby
•plně oboustranné datové přenosy a podpora nových typů přenosů
•zpětná kompatibilita s rozhraním USB 2.0
•nové konektory a kabel
Zde uvedená témata se dotýkají nejčastějších dotazů ohledně rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace.
Rychlost
V současné době specikace rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace denuje 3 režimy rychlosti. Jsou jimi Super-Speed, Hi-Speed a FullSpeed. Nový režim SuperSpeed dosahuje přenosové rychlosti 4,8 Gb/s. Specikace z důvodu udržení zpětné kompatibility zachovává také
pomalejší režimy USB Hi-Speed a Full-Speed, běžně nazývané jako USB 2.0 a 1.1, které dosahují rychlostí 480 Mb/s a 12 Mb/s.
Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace dosahuje o mnoho vyššího výkonu díky těmto technickým změnám:
•Další fyzická sběrnice, která je přidána vedle stávající sběrnice USB 2.0 (viz obrázek).
•Rozhraní USB 2.0 bylo dříve vybaveno čtyřmi dráty (napájení, uzemnění a pár diferenciálních datových kabelů). V rozhraní USB 3.0 /
USB 3.1 1. generace jsou čtyři další: dva páry diferenciálních signálních kabelů (příjem a vysílání), takže je v konektorech a kabeláži
dohromady celkem osm spojení.
•Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace využívá obousměrného datového rozhraní namísto polovičně duplexního uspořádání rozhraní
USB 2.0. Teoretická šířka pásma tím narůstá desetinásobně.
Nároky na datové přenosy dnes stále rostou kvůli videoobsahu ve vysokém rozlišení, terabajtovým paměťovým zařízením, digitálním
kamerám s mnoha megapixely apod. Rychlost rozhraní USB 2.0 tak často není dostatečná. Navíc žádné připojení rozhraním USB 2.0 se
nepřibližuje teoretické maximální propustnosti 480 Mb/s, skutečná reálná maximální rychlost datových přenosů tohoto rozhraní je přibližně
320 Mb/s (40 MB/s). Podobně rychlost přenosu rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace nikdy nedosáhne 4,8 Gb/s. Reálná maximální
rychlost je 400 MB/s včetně dat navíc. Rychlost rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace je tedy oproti rozhraní USB 2.0 desetinásobná.
Technologiea součásti
10
Page 11
Využití
Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace umožňuje využívat vyšší rychlosti a poskytuje zařízením rezervu potřebnou ke zlepšení celkového
uživatelského prostředí. Video přes rozhraní USB bylo dříve využitelné jen stěží (z pohledu maximálního rozlišení, latence i komprese videa),
dnes si snadno představíme, že díky 5–10násobné šířce pásma lze využít řešení videa přes USB s mnohem vyšším rozlišením. Rozhraní
Single-link DVI vyžaduje propustnost téměř 2 Gb/s. Tam, kde byla rychlost 480 Mb/s omezující, je rychlost 5 Gb/s více než slibná. Díky
slibované rychlosti 4,8 Gb/s tento standard najde cestu do oblastí produktů, které dříve rozhraní USB nevyužívaly. To se týká například
externích úložných systémů s polem RAID.
Dále je uveden seznam některých dostupných produktů s rozhraním SuperSpeed USB 3.0 / USB 3.1 1. generace:
•Externí stolní pevné disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Přenosné pevné disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Doky a adaptéry pro disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Jednotky ash a čtečky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Disky SSD s rozhraním USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Pole RAID USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Optické mediální jednotky
•Multimediální zařízení
•Sítě
•Adaptéry a rozbočovače USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
Kompatibilita
Dobrou zprávou je, že rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace bylo navrženo s ohledem na bezproblémovou existenci vedle rozhraní
USB 2.0. V první řadě, přestože rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace specikuje nová fyzická připojení a tedy i nový kabel, který využívá
vyšší rychlosti nového protokolu, konektor zachovává stejný obdélníkový tvar se čtyřmi kontakty rozhraní USB 2.0 na stejném místě jako
dříve. Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace obsahuje pět nových propojení určených k nezávislému příjmu a odesílání dat. Tato propojení
jsou však spojena pouze po připojení k řádnému připojení SuperSpeed USB.
Systém Windows 8/10 přinese nativní podporu řadičů USB 3.1 1. generace. To je v kontrastu s předchozími verzemi systému Windows, které
nadále vyžadují zvláštní ovladače pro řadiče USB 3.0 / USB 3.1 1. generace.
Společnost Microsoft oznámila, že systém Windows 7 bude podporovat rozhraní USB 3.1 1. generace, možná ne v nejbližším vydání, ale až
v následné aktualizaci Service Pack nebo běžné aktualizaci. Máme důvod předpokládat, že úspěšná podpora rozhraní USB 3.0 / USB 3.1
1. generace v systému Windows 7 způsobí, že se podpora režimu SuperSpeed dostane i do systému Vista. Jak také společnost Microsoft
potvrdila ve svém prohlášení, většina jejích partnerů sdílí názor, že systém Vista by měl také podporovat rozhraní USB 3.0 / USB 3.1
1. generace.
USB Type-C
USB typu C je nový, malý fyzický konektor. Samotný konektor podporuje různé nové vynikající standardy USB jako USB 3.1 a napájení přes
USB (USB PD).
Střídavý režim
USB typu C je nový, velmi malý standard konektoru. Má asi třetinovou velikost oproti starší zásuvce USB typu A. Jde o jeden konektorový
standard, který by mělo být schopno používat každé zařízení. Porty USB typu C podporují různé protokoly pomocí „střídavých režimů“, což
umožňuje zapojit do tohoto jediného portu USB adaptéry s výstupy HDMI, VGA, DisplayPort nebo jinými typy připojení.
Technologie
a součásti11
Page 12
Napájení přes USB
Parametry napájení USB PD jsou rovněž úzce spjaty s USB typu C. V současnosti často používají chytré telefony, tablety a další mobilní
zařízení k nabíjení přípojku USB. Připojení USB 2.0 poskytuje výkon 2,5 W – tím nabijete telefon, ale to je vše. Například notebook může mít
příkon až 60 W. Parametry USB Power Delivery navyšují výkon až na 100 W. Jde o obousměrný přenos, takže zařízení může energii zasílat
nebo přijímat. A tato energie se může přenášet v situaci, kdy zařízení zároveň přes spojení přenáší data.
To může znamenat konec pro všechny speciální nabíjecí kabely k notebookům a vše se bude nabíjet prostřednictvím standardního spojení
přes USB. Notebook lze nabíjet z jedné z přenosných nabíjecích sad baterií, které se již dnes používají k nabíjení chytrých telefonů či dalších
přenosných zařízení. Můžete notebook zapojit do externího displeje připojeného k napájení a tento externí displej bude nabíjet notebook v
době, kdy budete externí displej používat – vše skrze jedno malé spojení USB typu C. Aby to bylo možné, musí zařízení a kabel podporovat
technologii USB Power Delivery. Samotné připojení USB typu C nezbytně tuto technologii podporovat nemusí.
USB typu C a USB 3.1
USB 3.1 je nový standard USB. Teoretická šířka pásma připojení USB 3 je 5 Gb/s, stejně jako u USB 3.1 1. generace, zatímco šířka pásma
USB 3.1 2. generace je rovna 10 Gb/s. To je dvojnásobná šířka, stejně rychlá jako první generace konektoru Thunderbolt. USB typu C není
totéž jako USB 3.1. USB typu C je pouze tvar konektoru a může obsahovat technologii USB 2 nebo USB 3.0. Tablet Nokia N1 Android
používá konektor USB typu C, ale je v něm vše ve formátu USB 2.0 – dokonce to není ani USB 3.0. Tyto technologie však spolu úzce
souvisejí.
Výhody připojení DisplayPort přes USB typu C
•Plný výkon portu DisplayPort v oblasti audio/video (až 4K při 60 Hz)
•Nezáleží na orientaci zástrček a kabelu.
•Zpětná kompatibilita s VGA, DVI s adaptéry
•Data USB SuperSpeed (USB 3.1)
•Podpora HDMI 2.0a a zpětná kompatibilita s předchozími verzemi
HDMI 2.0
V tomto tématu jsou uvedeny informace o funkcích konektoru HDMI 2.0 a jeho výhody.
HDMI (High-Denition Multimedia Interface) je odvětvím podporované, nekomprimované, zcela digitální audio/video rozhraní. HDMI
poskytuje rozhraní mezi libovolným kompatibilním digitálním zdrojem audio/video, například přehrávačem DVD nebo přijímačem A/V
a kompatibilním digitálním monitorem (audio a/nebo video), například digitálním televizorem (DTV). Původně zamýšlenými aplikacemi
rozhraní HDMI jsou televizory a přehrávače DVD. Hlavní výhodou je snížení počtu kabelů a opatření pro ochranu obsahu. Rozhraní HDMI
podporuje standardní, vylepšené nebo HD video a vícekanálové digitální audio na jednom kabelu.
Vlastnosti rozhraní HDMI 2.0
•Ethernetový kanál HDMI – do propojení HDMI přidává vysokorychlostní síťové připojení, díky kterému tak uživatelé mohou naplno
využívat svá zařízení vybavená technologií IP bez nutnosti používat zvláštní ethernetový kabel.
•Návratový kanál audia – televizor s integrovaným tunerem připojený pomocí HDMI může posílat zvuková data opačným směrem do
audiosystému s prostorovým zvukem, čímž dojde k odstranění nutnosti používat zvláštní zvukový kabel.
•3D – denuje vstupní a výstupní protokoly hlavních formátů 3D videa, a otevírá tak cestu pro opravdové 3D hraní a 3D domácí kino.
•Typ obsahu – signalizování typů obsahu v reálném čase mezi zobrazovacím a zdrojovým zařízením, díky kterému může televizor
optimalizovat nastavení obrazu podle typu obsahu.
•Další barevné prostory – přidává podporu dalších barevných modelů používaných v digitálních fotograích a počítačové grace.
•Podpora 4K – umožňuje rozlišení daleko za 1080p, a podporuje tak displeje další generace, které se vyrovnají systémům Digital Cinema,
používaným v mnoha běžných kinech.
Technologiea součásti
12
Page 13
•Mikrokonektor HDMI – nový, menší konektor pro telefony a další přenosná zařízení podporuje rozlišení videa až 1080p.
•Systém pro připojení automobilu – nové kabely a konektory pro automobilové videosystémy jsou navrženy tak, aby se vyrovnaly
s jedinečnými požadavky automobilového prostředí a poskytovaly při tom HD kvalitu.
Výhody HDMI
•Kvalitní konektor HDMI přenáší nekomprimovaný digitální zvuk a video s nejvyšší a nejčistší kvalitou obrazu.
•Levný konektor HDMI poskytuje kvalitu a funkčnost digitálního rozhraní a zároveň podporuje formáty nekomprimovaného videa
jednoduchým, cenově efektivním způsobem.
•Zvukový konektor HDMI podporuje více formátů zvuku – od standardního sterea po vícekanálový prostorový zvuk.
•HDMI kombinuje video a vícekanálový zvuk do jednoho kabelu, a eliminuje tak náklady, složitost a změť kabelů momentálně používaných
v A/V systémech.
•HDMI podporuje komunikaci mezi zdrojem videa (např. přehrávačem DVD) a digitálním televizorem, a otevírá tak možnosti nových
funkcí.
Technologie a součásti13
Page 14
Demontáž a opětovná montáž
Boční kryt
Demontáž bočního krytu
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Postup sejmutí krytu:
a Vysuňte uvolňovací západku a uvolněte kryt ze systému [1].
b Posuňte kryt k zadní straně systému a zvedněte jej ze systému [2].
3
Montáž bočního krytu
1 Montáž bočního krytu:
a Uvolňovací západka automaticky přichytí boční kryt k systému [2].
14Demontáž a opětovná montáž
Page 15
2 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Čelní kryt
Demontáž čelního krytu
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte boční kryt.
3 Postup pro demontáž předního rámečku:
a Uvolněte čelní kryt ze systému vypáčením pojistných výčnělků [1].
b Otočte čelní kryt směrem od počítače [2] a zatáhnutím uvolněte háčky na čelním krytu ze slotů v předním panelu [3].
Demontáž
a opětovná montáž15
Page 16
Montáž čelního krytu
1 Montáž čelního krytu:
a Umístěte čelní kryt tak, aby byly výčnělky zarovnány s otvory na šasi systému.
b Zatlačte na čelní kryt tak, aby západky zacvakly na místo.
16
Demontáža opětovnámontáž
Page 17
2 Namontujte boční kryt.
3 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Dvířka na předním panelu
Otevření dvířek předního panelu
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
UPOZORNĚNÍ
panelu znázorňuje maximální povolenou míru otevření.
3 Zatáhněte za dvířka čelního panelu a otevřete je.
: Dvířka předního panelu lze otevřít pouze v omezeném rozsahu. Natištěný obrázek na dvířkách předního
Demontáž
a opětovná montáž17
Page 18
Zavření dvířek předního panelu
1 Otočte dvířka čelního panelu a zavřete je.
18
Demontáža opětovnámontáž
Page 19
2 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
3 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Sestava 3,5" pevného disku
Demontáž sestavy 3,5" pevného disku
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
3 Vyjmutí sestavy pevného disku:
a Odpojte kabel SATA a napájecí kabel od konektorů na pevném disku.
Demontáž
a opětovnámontáž19
Page 20
b Vyjměte výplňový držák pevného disku ze systému [1].
c Stiskněte modrý úchyt [2] a vysuňte sestavu pevného disku ze systému [3].
20
Demontáž a opětovná montáž
Page 21
Montáž sestavy 3,5" pevného disku
1 Vložte sestavu pevného disku do slotu v systému tak, aby zacvakla na místo [1].
2 Vložte výplňový držák pevného disku [2].
3 Připojte kabel SATA a napájecí kabel ke konektorům na pevném disku.
Demontáž
a opětovnámontáž21
Page 22
4 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
5 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
3,5palcový pevný disk
Demontáž 3,5" pevného disku z držáku pevného disku
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava 3,5" pevného disku
3 Vyjmutí pevného disku:
a Zatáhněte za jednu stranu držáku pevného disku, abyste odpojili kolíky na držáku ze slotů na pevném disku [1].
b Zvedněte pevný disk z držáku pevného disku [2].
Demontáža opětovnámontáž
22
Page 23
Montáž 3,5" pevného disku do držáku pevného disku
1 Montáž pevného disku:
a Zarovnejte pevný disk k boční straně držáku a zatáhnutím za výčnělky na opačném konci vložte výčnělky na držáku do pevného
disku [1].
b Vložte pevný disk do přihrádky disku, aby zacvakl na místo [2].
2 Namontujte následující součásti:
a Sestava 3,5" pevného disku
b Čelní kryt
c Boční kryt
3 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Sestava 2,5" pevného disku
Demontáž sestavy 2,5" pevného disku
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
3 Otevřete dvířka předního panelu.
4 Postup vyjmutí sestavy pevného disku:
a Odpojte datový a napájecí kabel pevného disku od konektorů na 2,5" pevném disku [1].
Demontáž
a opětovnámontáž23
Page 24
b Stiskněte modré úchyty na sestavě po obou stranách [2] a vysuňte sestavu pevného disku ze systému [3].
Montáž sestavy 2,5" pevného disku
1 Montáž pevného disku:
a Vložte sestavu pevného disku do slotu v systému tak, aby zacvakla na místo [1] [2].
b Připojte datový a napájecí kabel pevného disku ke konektorům na 2,5" pevném disku [3].
24
Demontáža opětovnámontáž
Page 25
2 Zavřete dvířka předního panelu.
3 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
4 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
2,5palcový pevný disk
Demontáž 2,5" pevného disku z držáku pevného disku
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava 2,5" pevného disku
3 Vyjmutí pevného disku:
a Zatáhněte za jednu stranu držáku pevného disku, abyste odpojili kolíky na držáku ze slotů na pevném disku [1].
b Zvedněte pevný disk z držáku disku [2].
Demontáž
a opětovná montáž25
Page 26
Montáž 2,5" pevného disku do držáku pevného disku
1 Montáž pevného disku:
a Zarovnejte pevný disk k boční straně držáku a zatáhnutím za výčnělky na opačném konci vložte výčnělky na držáku do pevného
disku [].
b Vložte pevný disk do přihrádky disku, aby zacvakl na místo [1].
c Vložte pevný disk do přihrádky disku, aby zacvakl na místo [2].
2 Namontujte následující součásti:
a Sestava 2,5" pevného disku
b Čelní kryt
c Boční kryt
3 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Optická mechanika
Demontáž optické jednotky
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Odpojte datový a napájecí kabel optické jednotky z konektorů na optické jednotce [1].
POZNÁMKA
b Zavřete dvířka předního panelu [2].
Demontáža opětovnámontáž
26
: Bude potřeba uvolnit kabely ze svorek pod klecí disku, aby bylo možné odpojit kabely od konektorů.
Page 27
c Zatlačte na modrý výčnělek [1] a vyjměte optickou jednotku ze systému [2].
Demontáž
a opětovná montáž27
Page 28
Montáž optické jednotky
1 Vložení optické jednotky:
a Vložte optickou jednotku do pozice pro optickou jednotku tak, aby zacvakla na místo [1].
b Otevřete dvířka předního panelu [2].
28
Demontáža opětovnámontáž
Page 29
c Protáhněte kabely pod ochrannou klecí disku.
d Připojte napájecí kabel a datový kabel optické jednotky ke konektorům optické jednotky [1].
e Zavřete dvířka předního panelu [2].
Demontáž
a opětovnámontáž29
Page 30
2 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
3 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Disk SSD M.2 PCIe
Demontáž disku SSD M.2
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Odpojte kabel čtečky karet SD z konektoru na základní desce [1].
b Odstraňte šroub, který připevňuje čtečku karet SD ke dvířkům předního panelu [2].
c Vyjměte čtečku karet SD ze systému [3].
Demontáža opětovnámontáž
32
Page 33
Montáž čtečky karet SD
1 Montáž čtečky karet SD:
a Čtečku karet SD vložte do slotu na dvířkách předního panelu [1].
b Zašroubujte šroub, kterým je čtečka karty SD připevněna ke dvířkům předního panelu [2].
c Připojte kabel čtečky karet SD ke konektoru na základní desce [3].
Demontáž
a opětovnámontáž33
Page 34
2 Zavřete dvířka předního panelu.
3 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
4 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Paměťový modul
Vyjmutí paměťového modulu
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
3 Otevřete dvířka předního panelu.
4 Postup vyjmutí paměťového modulu:
a Vytáhněte svorky upevňující paměťový modul tak, aby se modul uvolnil [1].
b Vyjměte paměťový modul ze základní desky [2].
Demontáža opětovnámontáž
34
Page 35
Instalace paměťového modulu
1 Instalace paměťového modulu:
a Zarovnejte zářez na hraně paměťového modulu se západkou na konektoru paměťového modulu.
b Vložte paměťový modul do příslušné patice [1].
c Zatlačte na paměťový modul tak, aby pojistné výčnělky zacvakly na místo [2].
Demontáž
a opětovnámontáž35
Page 36
2 Zavřete dvířka předního panelu.
3 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
4 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
rozšiřující karta
Demontáž rozšiřující karty PCIe
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Zatáhněte za západku a odemkněte rozšiřující kartu PCIe [1].
b Zatlačte na západku karty [2] a vyjměte rozšiřující kartu PCIe z počítače [3].
Demontáža opětovnámontáž
36
Page 37
POZNÁMKA: Tento krok platí pouze pro konektor se západkou karty. V opačném případě zvedněte rozšiřující kartu
PCIe ze systému.
5 Chcete-li vyjmout další rozšiřující karty PCIe, opakujte výše uvedený postup.
Montáž rozšiřující karty PCIe
1 Montáž rozšiřující karty PCIe:
a Vložte rozšiřující kartu PCIe do konektoru na základní desce [1].
b Upevněte rozšiřující kartu PCIe zatlačením na západku karty, dokud nezacvakne na místo [2].
c Instalaci dalších rozšiřujících karet PCIe proveďte stejným způsobem.
Demontáž
a opětovnámontáž37
Page 38
2 Zavřete dvířka předního panelu.
3 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
4 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Jednotka zdroje napájení
Demontáž jednotky zdroje napájení (PSU)
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
3 Otevřete dvířka předního panelu.
4 Uvolnění jednotky PSU:
a Odpojte kabely PSU od konektorů základní desky [1].
b Zatáhněte za úchyty a uvolněte kabely jednotky PSU [2, 3].
c Vyjměte kabely jednotky PSU z upevňovacích svorek [4, 5, 6].
Demontáža opětovnámontáž
38
Page 39
5 Vyjmutí jednotky PSU:
a Vyšroubujte 3 šrouby, kterými je jednotka PSU připevněna k systému [1].
b Stiskněte uvolňovací výčnělek [2].
c Vysuňte a vyjměte jednotku PSU z počítače [3].
Demontáž
a opětovná montáž39
Page 40
Montáž jednotky zdroje napájení (PSU)
1 Montáž jednotky zdroje napájení:
a Vložte jednotku PSU do její pozice a zasuňte ji směrem k zadní části systému, dokud nezacvakne na místo [1].
b Přišroubujte tři šrouby, které připevňují jednotku zdroje napájení k počítači [3].
40
Demontáža opětovnámontáž
Page 41
c Připojte kabely jednotky PSU ke konektorům na základní desce [1].
d Protáhněte kabely jednotky PSU skrze upevňovací svorky [2, 3, 4, 5, 6].
Demontáž
a opětovnámontáž41
Page 42
2 Zavřete dvířka předního panelu.
3 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
4 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Spínač detekce vniknutí do skříně
Demontáž spínače detekce vniknutí do šasi
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Odpojte kabel spínače detekce vniknutí z konektoru na základní desce [1].
b Vyjměte kabel spínače detekce vniknutí do šasi z průchodek ventilátoru [2].
c Posuňte spínač detekce vniknutí do šasi a zatlačením jej vyjměte z počítače [3].
Demontáža opětovnámontáž
42
Page 43
Montáž spínače detekce vniknutí do šasi
1 Vložte spínač detekce neoprávněného vniknutí do šasi do slotu v systému [1].
2 Veďte kabel spínače detekce vniknutí do šasi skrze průchodku ventilátoru [2].
3 Připojte kabel spínače detekce vniknutí do šasi ke konektoru na základní desce [3].
Demontáž
a opětovnámontáž43
Page 44
4 Zavřete dvířka předního panelu.
5 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
6 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Tlačítko napájení
Vyjmutí tlačítka napájení
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Odpojte kabel tlačítka napájení od základní desky [1].
b Vyjměte kabel tlačítka napájení z upevňovací svorky [2].
c Zatlačte na výčnělky plastovou jehlou a vysuňte tlačítko napájení z přední části systému [3].
d Zavřete dvířka předního panelu [5].
Demontáža opětovnámontáž
44
Page 45
5 Vytáhněte tlačítko napájení z počítače [1].
Montáž tlačítka napájení
1 Vložte tlačítko napájení z přední strany počítače do slotu a zatlačením ho zacvakněte na místo [1].
2 Otevřete dvířka předního panelu [2].
Demontáž
a opětovnámontáž45
Page 46
3 Protáhněte kabel tlačítka napájení od tlačítka skrze úchyt [2].
4 Srovnejte kabel s kolíky na konektoru a připojte kabel tlačítka napájení [3].
46
Demontáža opětovnámontáž
Page 47
5 Zavřete dvířka předního panelu.
6 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
7 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Reproduktor
Demontáž reproduktoru
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Odpojte kabel sestavy ventilátoru procesoru a chladiče od konektoru na základní desce [1].
b Vyšroubujte šrouby, kterými je připevněn ventilátor k chladiči [2].
POZNÁMKA
c Vyjměte ventilátor chladiče z počítače [3].
: Nezapomeňte vložit šroubovák Torx skrze horní otvor pro šroub a vyjměte šrouby.
Demontáž
a opětovná montáž51
Page 52
Montáž ventilátoru chladiče
1 Umístěte ventilátor na chladič [1].
2 Zašroubujte 4 šrouby, kterými je připevněn ventilátor k chladiči [2].
3 Připojte kabel sestavy chladiče ke konektoru na základní desce [3].
52
Demontáža opětovnámontáž
Page 53
4 Zavřete dvířka předního panelu.
5 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
6 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Chladič
Demontáž chladiče
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Uvolněte 4 jisticí šrouby, které chladič upevňují k základní desce [1].
POZNÁMKA
: Demontuje šrouby v pořadí uvedeném na základní desce (1, 2, 3, 4).
Demontáž a opětovná montáž53
Page 54
b Vyjměte chladič z počítače [2].
Montáž chladiče
1 Zarovnejte šrouby na chladiči s držáky na základní desce a položte chladič na procesor [1].
2 Utáhněte šrouby upevňující chladič k základní desce [2].
POZNÁMKA
Utáhněte šrouby v pořadí uvedeném na základní desce (1, 2, 3, 4).
a Uvolněte páčku patice stisknutím dolů a ven zpod západky na ochranném krytu procesoru [1].
b Zvedněte páčku vzhůru a poté zvedněte ochranný kryt procesoru [2].
c Vyjměte procesor z patice [3].
UPOZORNĚNÍ
demontáži procesoru z patice neohýbejte kolíky v patici procesoru.
: Nedotýkejte se kolíků patice procesoru, jsou křehké a lze je trvale poškodit. Buďte opatrní a při
Demontáž a opětovná montáž55
Page 56
Montáž procesoru
1 Umístěte procesor do patice tak, aby byly kolíky na procesoru zarovnány se zdířkami na patici [1].
UPOZORNĚNÍ
2 Zavřete ochranný kryt procesoru jeho zasunutím pod zadržovací šroub [2].
3 Přesuňte páčku patice dolů a zatlačením pod západku ji uzamkněte [3].
56
Demontáž a opětovná montáž
: K usazení procesoru nepoužívejte sílu. Pokud má procesor správnou polohu, lehce zapadne do patice.
8 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Systémový ventilátor
Demontáž systémového ventilátoru
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Spínač detekce vniknutí do skříně
3 Postup vyjmutí systémového ventilátoru:
a Odpojte kabel ventilátoru systému z konektoru na základní desce [1].
Demontáž
a opětovnámontáž57
Page 58
b Zatáhněte za průchodky a vytáhněte průchodky, jimiž je ventilátor připevněný k počítači [2].
c Vysuňte systémový ventilátor z počítače [3].
Montáž systémového ventilátoru
1 Vložte průchodky do otvorů na zadní straně počítače.
POZNÁMKA
2 Uchopte systémový ventilátor tak, aby kabel směřoval ke spodní straně počítače.
3 Srovnejte drážky na systémovém ventilátoru s gumovými podložkami na stěně skříně počítače.
4 Provlečte průchodky příslušnými drážkami na systémovém ventilátoru [1].
5 Natáhněte průchodky a posuňte systémový ventilátor směrem k počítači tak, abyste ho upevnili [2].
6 Připojte kabel systémového ventilátoru ke konektoru na základní desce [3].
Demontáža opětovnámontáž
58
: Nejprve nainstalujte dvě spodní průchodky.
Page 59
7 Zavřete dvířka předního panelu.
8 Namontujte následující součásti:
a Spínač detekce vniknutí do skříně
b Čelní kryt
c Boční kryt
9 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Volitelný modul karty VGA
Demontáž volitelného modulu VGA
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Vyšroubujte 2 šrouby (M3X3), kterými je připevněn volitelný modul VGA k systému [1].
Demontáž
a opětovnámontáž59
Page 60
b Odpojte kabel VGA od konektoru na základní desce.
c Vyjměte modul VGA ze systému.
Montáž volitelného modulu VGA
1 Chcete-li vyjmout kovový držák dle obrázku níže, vložte plochý šroubovák do otvoru v držáku [1] a zatlačte tak, aby se držák uvolnil
[2]. Poté jej vyjměte ze systému.
2 Vložte modul VGA do slotu v počítači [1] a připojte kabely VGA ke konektoru na základní desce [2].
3 Zašroubujte dva šrouby (M3x3), jimiž je volitelný modul VGA připevněn k systému.
60
Demontáža opětovnámontáž
Page 61
4 Nainstalujte systémový ventilátor .
5 Uzavřete dvířka na předním panelu.
6 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
7 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Základní deska
Vyjmutí základní desky
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
3 Otevřete dvířka předního panelu.
4 Demontujte následující součásti:
a Ventilátor chladiče
b Chladič
c Procesor
d rozšiřující karta
e PCIe SSD
fČtečka karty SD
g Paměťový modul
5 Od základní desky odpojte následující kabely:
a Napájení procesoru [1]
b Data pevného disku a optické jednotky [2]
c Reproduktor [3]
d Napájení systému [4]
e SATA [5]
Demontáž
a opětovnámontáž61
Page 62
6 Postup demontáže základní desky:
a Vyšroubujte šrouby připevňující základní desku k počítači [1].
62
Demontáža opětovnámontáž
Page 63
b Vysuňte a zvedněte základní desku z počítače [1, 2].
Demontáž
a opětovná montáž63
Page 64
Montáž základní desky
1 Uchopte základní desku po stranách a srovnejte ji se zadní stěnou počítače.
2 Vložte základní desku do počítače tak, aby konektory na zadní straně základní desky byly zarovnány s výčnělky na šasi a současně aby
zdířky pro šrouby na základní desce byly zarovnány se zdířkami v počítači [1, 2].
64
Demontáža opětovnámontáž
Page 65
3 Zašroubujte šrouby připevňující základní desku k počítači [1].
Demontáž
a opětovnámontáž65
Page 66
4 Provlečte všechny kabely příslušnými úchyty.
5 Srovnejte kabely s kolíky na konektorech na základní desce a připojte následující kabeláž:
a SATA [1]
b Napájení systému [2]
c Reproduktor [3]
d Data pevného disku a optické jednotky [4]
e Napájení procesoru [5]
66
Demontáža opětovnámontáž
Page 67
6 Namontujte následující součásti:
a Paměťový modul
b PCIe SSD
c Rozšiřující karty
d Čtečka karty SD
e Procesor
fChladič
g Ventilátor chladiče
7 Zavřete dvířka předního panelu.
8 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
9 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Demontáž
a opětovná montáž67
Page 68
4
Řešení potíží
Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho
spuštěním – ePSA
Diagnostika ePSA (známá také jako diagnostika systému) provádí celkovou kontrolu hardwaru. Diagnostika ePSA je integrována do systému
BIOS a je spouštěna interně systémem BIOS. Vestavěná diagnostika systému poskytuje sadu možností pro konkrétní zařízení nebo jejich
skupiny a umožní vám:
•Spouštět testy automaticky nebo v interaktivním režimu
•Opakovat testy
•Zobrazit nebo ukládat výsledky testů
•Procházet testy a využitím dalších možností testu získat dodatečné informace o zařízeních, u kterých test selhal
•Prohlížet stavové zprávy s informacemi o úspěšném dokončení testu
•Prohlížet chybové zprávy s informacemi o problémech, ke kterým během testu došlo
UPOZORNĚNÍ
může mít za následek neplatné výsledky nebo chybové zprávy.
POZNÁMKA: Některé testy pro konkrétní zařízení vyžadují zásah uživatele. Při provádění diagnostických testů buďte vždy
přítomni u terminálu počítače.
: Používejte diagnostiku systému pouze k testování tohoto počítače. Použití tohoto programu s jinými počítači
Spuštění diagnostiky ePSA
1 Spusťte zaváděcí diagnostický program některou z výše uvedených metod.
2 Po načtení jednorázové spouštěcí nabídky přejděte pomocí šipek nahoru a dolů do ePSA či diagnostiky a stisknutím klávesy <Enter>
diagnostiku spusťte
Stisknutím Fn+PWR nainstalujete diagnostický systém vybraný na obrazovce a rovnou spustíte ePSA/diagnostiku.
3 Na obrazovce se spouštěcí nabídkou vyberte možnost Diagnostics (Diagnostika).
4 Stisknutím šipky v pravém spodním rohu přejdete na seznam stránek.
Detekované položky se zobrazí a otestují.
5 V případě jakéhokoli problému se zobrazí chybové kódy.
Chybový kód a ověřovací číslo si poznamenejte a obraťte se na společnost Dell.
Spuštění diagnostického testu konkrétního zařízení
1 Stiskněte klávesu Esc a kliknutím na Yes (Ano) zastavte diagnostický test.
2 V levém podokně vyberte požadované zařízení a klepněte na tlačítko Run Tests (Spustit testy).
3 V případě jakéhokoli problému se zobrazí chybové kódy.
Chybový kód a ověřovací číslo si poznamenejte a obraťte se na společnost Dell.
68Řešení potíží
Page 69
Diagnostika
Test POST (Power On Self Test) počítače se provádí před zahájením procesu spouštění a zajišťuje, aby počítač splňoval základní požadavky
a hardware správně fungoval. Když počítač testem POST projde, pokračuje spouštění v normálním režimu. Pokud však počítač testem
POST neprojde, oznámí to během spouštění řadou kódů na indikátorech LED. Systémový indikátor LED je součástí vypínače.
Následující tabulka popisuje různé vzory blikání a jejich význam.
Tabulka 2. Souhrn stavů indikátoru LED napájení
Stav oranžové kontrolky LEDStav bílé kontrolky LEDStav systémuPoznámky
NesvítíNesvítíS5
NesvítíBlikáS3, bez PWRGD_PS
Předchozí stavPředchozí stavS3, bez PWRGD_PSTento záznam umožňuje
prodlevu při přechodu z aktivního
stavu SLP_S3# do neaktivního
stavu PWRGD_PS.
BlikáNesvítíS0, bez PWRGD_PS
SvítíNesvítíS0, bez PWRGD_PS, načtení
kódu = 0
NesvítíSvítíS0, bez PWRGD_PS, načtení
kódu = 1
Indikuje, že hostitelský systém
BIOS začal s exekucí a lze nyní
zapisovat do registru LED.
Tabulka 3. Oranžová blikající kontrolka LED indikuje poruchy
Stav oranžové kontrolky LEDStav bílé kontrolky LEDStav systémuPoznámky
21Vadná základní deskaVadná základní deska – řádky A,
G, H a J v tabulce 12.4
parametrů SIO – kontrolky PrePost [40]
Tabulka 4. Stavy pod kontrolou hostitelského systému BIOS
Stav oranžové kontrolky LEDStav bílé kontrolky LEDStav systémuPoznámky
25Stav 1 systému BIOSKód BIOS Post (starý vzorec
26Stav 2 systému BIOSKód BIOS Post (starý vzorec
Vadná základní deska, napájecí
zdroj nebo kabeláž – řádky B, C
a D tabulky 12.4 parametrů SIO
[40]
Vadná základní deska, paměti
DIMM nebo procesor – řádky F a
K tabulky 12.4 parametrů SIO
[40]
M tabulky 12.4 parametrů SIO
[40]
LED 0001) narušený systém
BIOS.
LED 0010) špatná kongurace
Řešení potíží69
Page 70
Stav oranžové kontrolky LEDStav bílé kontrolky LEDStav systémuPoznámky
procesoru nebo závada
procesoru.
27Stav 3 systému BIOSKód BIOS Post (starý vzorec
LED 0011) probíhající kongurace
paměti. Byly rozpoznány vhodné
paměťové moduly, došlo však
k selhání.
31Stav 4 systému BIOSKód BIOS Post (starý vzorec
LED 0100) Kombinace
kongurace nebo závady zařízení
PCI s kongurací nebo závadou
podřízeného grackého systému.
Systém BIOS pro eliminaci
grackého kódu 0101.
32Stav 5 systému BIOSKód BIOS Post (starý vzorec
LED 0110) kombinace
kongurace nebo závady úložiště
a USB. Systém BIOS pro
eliminaci kódu USB 0111.
33Stav 6 systému BIOSKód BIOS Post (starý vzorec
LED 1000) kongurace paměti,
paměť nezjištěna.
34Stav 7 systému BIOSKód BIOS Post (starý vzorec
LED 1001) závažná chyba
základní desky.
35Stav 8 systému BIOSKód BIOS Post (starý vzorec
LED 1010) kongurace paměti,
nekompatibilní moduly nebo
neplatná kongurace.
36Stav 9 systému BIOSKód BIOS Post (starý vzorec
LED 1011) kombinace kódů „Jiné
aktivity před videem a
kongurace zdroje“. Systém
BIOS pro eliminaci kódu 1100.
37Stav 10 systému BIOSKód BIOS Post (starý vzorec
LED 1110) Další aktivita pre-post,
procedura po inicializaci graky.
Chybové zprávy diagnostiky
Tabulka
5. Chybové zprávy diagnostiky
Chybové zprávyPopis
AUXILIARY DEVICE FAILURE
BAD COMMAND OR FILE NAME
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
70Řešení potíží
Dotyková podložka nebo externí myš mohou být vadné. U externí
myši zkontrolujte, zda je kabel připojen. Povolte možnost Pointing Device (Polohovací zařízení) v programu nastavení systému.
Ujistěte se, že jste příkaz zadali správně, že jste vložili mezery na
správná místa a že jste uvedli správnou cestu k souboru.
Primární vyrovnávací paměť v mikroprocesoru selhala. Kontaktujte
společnost Dell
Optická jednotka nereaguje na příkazy z počítače.
Page 71
Chybové zprávyPopis
DATA ERROR
DECREASING AVAILABLE MEMORY
DISK C: FAILED INITIALIZATION
DRIVE NOT READY
ERROR READING PCMCIA CARD
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
GATE A20 FAILURE
Pevný disk nemůže číst data.
Jeden nebo více paměťových modulů může být poškozeno nebo
nesprávně vloženo. Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě
potřeby je vyměňte.
Inicializace pevného disku se nezdařila. Spusťte testy pevného disku
v nástroji Dell Diagnostics (viz část ).
Aby mohla operace pokračovat, je třeba nainstalovat pevný disk.
Vložte pevný disk do diskové přihrádky.
Počítač nemůže rozpoznat kartu ExpressCard. Vložte kartu znovu
nebo vyzkoušejte jinou kartu.
Množství paměti zaznamenané ve stálé paměti NVRAM neodpovídá
paměti nainstalované v počítači. Restartujte počítač. Objeví-li se
chyba znovu, kontaktujte společnost Dell.
Soubor, který se pokoušíte kopírovat, je příliš velký, aby se vešel na
disk, nebo je disk plný. Zkuste soubor zkopírovat na jiný disk, nebo
použít disk s větší kapacitou.
Nepoužívejte tyto znaky v názvech souboruc1ů.
Paměťový modul může být uvolněný. Znovu nainstalujte paměťové
moduly a v případě potřeby je vyměňte.
GENERAL FAILURE
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
HARD-DISK DRIVE FAILURE
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Operační systém nemůže provést příkaz. Za zprávou většinou
následují konkrétní informace – například For example, Printer out of
paper. Take the appropriate action.
Poučítač nemůže rozpoznat typ disku. Vypněte počítač, vyjměte
pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač vypněte,
znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Spusťte testy Hard Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
Pevný disk nereaguje na příkazy z počítače. Vypněte počítač,
vyjměte pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač
vypněte, znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém
přetrvává, zkuste použít jiný disk. Spusťte testy Hard Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
Pevný disk nereaguje na příkazy z počítače. Vypněte počítač,
vyjměte pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač
vypněte, znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém
přetrvává, zkuste použít jiný disk. Spusťte testy Hard Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
Pevný disk muc1ůže být poškozený. Vypněte počítač, vyjměte pevný
disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač vypněte, znovu
nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém přetrvává,
zkuste použít jiný disk. Spusťte testy Hard Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
INSERT BOOTABLE MEDIA
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
Operační systém se snaží spustit na nespustitelné médium, např.
optickou jednotku. Vložte spouštěcí médium. Vložte zaváděcí
médium.
Informace o konguraci systému neodpovídají hardwarové
konguraci. Zpráva se pravděpodobně zobrazí po instalaci
Řešení potíží71
Page 72
Chybové zprávyPopis
paměťového modulu. Opravte odpovídající možnosti v programu
nastavení systému.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ALLOCATION ERROR
U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. V programu
U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. Restartujte
poučítač a při zavádění se nedotýkejte klávesnice ani myši.
V programu Dell Diagnostics spusťte Keyboard Controller (Test řadiče klávesnice).
U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. V programu
U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. Restartujte
poučítač a při zavádění se nedotýkejte klávesnice ani myši.
V programu Dell Diagnostics spusťte Keyboard Controller (Test řadiče klávesnice).
Aplikace Dell MediaDirect nemůže ověřit ochranu Digital Rights
Management (DRM) u souboru. Soubor nelze přehrát.
Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.
Software, který se pokoušíte spustit, je v koniktu s operaučním
systémem, jiným programem nebo nástrojem. Vypněte počítač,
počkejte 30 sekund a poté jej znovu zapněte. Run the program
again. Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, podívejte se do
dokumentace k softwaru.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE
EXPECTING VALUE
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
NO TIMER TICK INTERRUPT
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.
Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.
Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.
Poučítač nemůže najít pevný disk. Pokud zavedení probíhá z
pevného disku, ujistěte se, že je nainstalovaný, správně vložený a má
zaváděcí oddíl.
Operační systém může být vadný, kontaktujte společnost Dell.
uc1u200 Eip na základní desce může být poškozený. Spusťte testy
System Set (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
Je otevřeno příliš mnoho programů. Zavřete všechna okna a
otevřete program, který chcete použít.
Chcete-li přeinstalovat operační systém: Pokud problém potrvá,
kontaktujte společnost Dell.
Doplňková paměť ROM selhala. Kontaktujte společnost Dell.
72Řešenípotíží
Page 73
Chybové zprávyPopis
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
Operační systém nemůže najít sektor na pevném disku. Na pevném
disku může být poškozen buď samotný sektor nebo tabulka FAT.
Spusťte nástroj Windows pro kontrolu chyb a zkontrolujte strukturu
souborů na pevném disku. Instrukce najdete ve Windows Help and Support (Nápovědě a podpoře systému Windows) (klepněte na
tlačítko Start > Windows Help and Support (Nápověda a podpora)). Je-li vadné velké množství sektorů, proveďte zálohu dat
(je-li to možné) a přeformátujte pevný disk.
Operační systém nemůže najít konkrétní stopu na pevném disku.
uc1u200 Eip na základní desce může být poškozený. Spusťte testy
System Set (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics. Pokud se
zpráva opět zobrazí, kontaktujte společnost Dell.
Nastavení kongurace systému je poškozeno. Připojte počítač k
elektrické zásuvce a nabijte baterii. Pokud problém přetrvává,
zkuste data obnovit tak, že spustíte a vzápětí ukončíte program
nastavení systému. Pokud se zpráva opět zobrazí, kontaktujte společnost Dell.
Rezervní baterie, která napájí nastavení kongurace systému, možná
potřebuje nabít. Připojte počítač k elektrické zásuvce a nabijte
baterii. Pokud problém potrvá, kontaktujte společnost Dell.
uc1u200 Eas nebo datum uložené v programu nastavení systému
neodpovídá systémovým hodinám. Opravte nastavení data a času.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
uc1u200 Eip na základní desce může být poškozený. Spusťte testy
System Set (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
Řadič klávesnice může být poškozený nebo může být uvolněný
paměťový modul. Spusťte testy System Memory (systémová
paměť) a test Keyboard Controller (řadič klávesnice) v programu
Dell Diagnostics nebo kontaktujte společnost Dell.
Vložte disk do mechaniky a akci zopakujte.
Zprávy o chybách systému
Tabulka
6. Zprávy o chybách systému
Systémové hlášeníPopis
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at
checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support. (Výstraha! Předchozí
pokusy o spuštění systému selhaly v kontrolním bodě [nnnn]. Chceteli tento problém vyřešit, poznamenejte si tento kontrolní bod a obraťte
se na technickou podporu společnosti Dell.)
Počítači se třikrát po sobě nepodařilo dokončit spouštěcí proceduru
v důsledku stejné chyby.
RTC je resetováno, byly načteny výchozí hodnoty BIOS Setup
(Nastavení systému BIOS).
CPU fan failure (Porucha ventilátoru procesoru)
System fan failure (Porucha systémového ventilátoru)
Hard-disk drive failure (Chyba pevného disku)
Došlo k poruše ventilátoru procesoru.
Došlo k poruše systémového ventilátoru.
Pravděpodobně došlo k chybě pevného disku během testu POST.
Řešení potíží73
Page 74
Systémové hlášeníPopis
Keyboard failure (Chyba klávesnice)
No boot device available (Není k dispozici žádné zaváděcí zařízení)
No timer tick interrupt (Nedošlo k přerušení časovače)
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported
that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data regularly. A parameter out of
range may or may not indicate a potential hard drive problem
(UPOZORNĚNÍ – AUTODIAGNOSTICKÝ SYSTÉM
MONITOROVÁNÍ DISKU ohlásil, že parametr překročil standardní
provozní rozsah. Společnost Dell doporučuje, abyste prováděli
pravidelné zálohování dat. Výskyt parametru odchylky od provozního
rozsahu může, ale nemusí značit potenciální problém s pevným
diskem.)
Klávesnice má poruchu nebo není připojena. Pokud problém
nevyřeší odpojení a připojení kabelu, použijte jinou klávesnici.
Na pevném disku není žádný zaváděcí oddíl, je uvolněn kabel
pevného disku nebo není připojeno žádné zaváděcí zařízení.
•Pokud je zaváděcím zařízením pevný disk, zkontrolujte, zda jsou
k němu řádně připojeny kabely a zda je správně nainstalován
a nastaven jako zaváděcí zařízení.
•Přejděte k nastavení systému a zkontrolujte, zda jsou údaje
o pořadí zaváděcích zařízení správné.
Čip na základní desce může být vadný nebo se jedná o poruchu
základní desky.
Došlo k chybě testu S.M.A.R.T a možná k poruše pevného disku.
74Řešenípotíží
Page 75
5
Získání pomoci
Kontaktování společnosti Dell
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete najít kontaktní informace na nákupní faktuře, balicím seznamu,
účtence nebo v katalogu produktů společnosti Dell.
Společnost Dell nabízí několik možností online a telefonické podpory a služeb. Jejich dostupnost závisí na zemi a produktu a některé služby
nemusí být ve vaší oblasti k dispozici. Chcete-li kontaktovat společnost Dell se záležitostmi týkajícími se prodejů, technické podpory nebo
zákaznického servisu:
1 Přejděte na web Dell.com/support.
2 Vyberte si kategorii podpory.
3 Ověřte svou zemi nebo region v rozbalovací nabídce Choose a Country/Region (Vyberte zemi/region) ve spodní části stránky.
4 Podle potřeby vyberte příslušné servisní služby nebo linku podpory.
Získání pomoci75
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.