nebo dceřiných společností. Ostatní ochranné známky mohou být ochranné známky svých vlastníků.
2018 - 05
Rev. A00
Page 3
Obsah
1 Manipulace uvnitř počítače............................................................................................................................ 5
Bezpečnostní pokyny.........................................................................................................................................................5
Vypnutí počítače – Windows 10.......................................................................................................................................5
Před manipulací uvnitř počítače.......................................................................................................................................6
Po manipulaci uvnitř počítače...........................................................................................................................................6
2 Technologie a součásti...................................................................................................................................7
Podrobnosti paměti DDR4...........................................................................................................................................7
Vlastnosti rozhraní USB.....................................................................................................................................................8
USB 3.0 / USB 3.1 1. generace (rozhraní SuperSpeed USB)..................................................................................8
USB Type-C.......................................................................................................................................................................10
Napájení přes USB.......................................................................................................................................................11
USB typu C a USB 3.1.................................................................................................................................................11
Výhody připojení DisplayPort přes USB typu C............................................................................................................. 11
Vlastnosti rozhraní HDMI 2.0..................................................................................................................................... 11
Pevný disk a modul optické mechaniky.........................................................................................................................22
Demontáž modulu pevného disku a optické jednotky...........................................................................................22
Montáž modulu pevného disku a optické jednotky................................................................................................25
Spínač detekce vniknutí do skříně..................................................................................................................................44
Demontáž spínače proti neoprávněnému vniknutí do šasi....................................................................................44
Montáž spínače proti neoprávněnému vniknutí do skříně.................................................................................... 45
Disk SSD M.2 PCIe..........................................................................................................................................................50
Jednotka zdroje napájení.................................................................................................................................................52
Demontáž jednotky zdroje napájení (PSU).............................................................................................................52
Montáž jednotky zdroje napájení (PSU)................................................................................................................. 54
Základní deska..................................................................................................................................................................58
Vyjmutí základní desky.............................................................................................................................................. 58
Montáž základní desky..............................................................................................................................................62
4 Řešení potíží................................................................................................................................................66
Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním – ePSA.............................................................66
Chybové zprávy diagnostiky...........................................................................................................................................67
Zprávy o chybách systému.............................................................................................................................................70
5 Získání pomoci.............................................................................................................................................72
Kontaktování společnosti Dell.........................................................................................................................................72
Obsah
4
Page 5
Manipulace uvnitř počítače
Bezpečnostní pokyny
Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno
jinak, každý postup uvedený v tomto dokumentu vyžaduje splnění následujících podmínek:
•Přečetli jste si bezpečnostní informace dodané s počítačem.
•Součást je možné nahradit nebo (v případě zakoupení samostatně) nainstalovat pomocí postupu pro odebrání provedeném
v obráceném pořadí.
VAROVÁNÍ: Před otevřením panelů nebo krytu počítače odpojte všechny zdroje napájení. Po dokončení práce uvnitř počítače
nainstalujte zpět všechny kryty, panely a šrouby předtím, než připojíte zdroje napájení.
VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o vhodných
bezpečných postupech naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.Dell.com/
regulatory_compliance.
UPOZORNĚNÍ: Mnohé z oprav smí provádět pouze certikovaný servisní technik. Sami byste měli pouze řešit menší potíže a
provádět jednoduché opravy, ke kterým vás opravňuje dokumentace k produktu nebo ke kterým vás vyzve tým služeb a podpory
online či po telefonu. Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Přečtěte si a dodržujte
bezpečnostní pokyny dodané s produktem.
UPOZORNĚNÍ: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte nenatřeného
kovového povrchu a zároveň konektoru na zadní straně počítače.
UPOZORNĚNÍ: S komponentami a kartami manipulujte opatrně. Nedotýkejte se komponent ani kontaktů na kartě. Kartu uchopte
za hrany nebo za kovovou montážní konzolu. Komponenty jako procesor držte za jejich hrany, nikoliv za kolíky.
UPOZORNĚNÍ: Při odpojování kabelu tahejte za konektor nebo pásek pro vytahování, nikoli za samotný kabel. Některé kabely
jsou vybaveny konektory s pojistkami. Pokud odpojujete tento typ kabelu, před odpojením kabelu pojistky stiskněte. Konektory při
odpojování držte rovně, aby nedošlo k ohnutí kolíků konektoru. Před zapojením kabelu se ujistěte, že jsou oba konektory správně
orientovány a zarovnány.
POZNÁMKA: Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu.
1
Vypnutí počítače – Windows 10
UPOZORNĚNÍ
otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace.
1 Klikněte nebo klepněte na .
2 Klikněte nebo klepněte na a poté klikněte nebo klepněte na možnost Vypnout.
POZNÁMKA
zařízení nevypnou automaticky po vypnutí operačního systému, stiskněte a podržte tlačítko napájení asi 6 sekundy a
vypněte jej tak.
: Aby nedošlo ke ztrátě dat, před vypnutím počítače nebo demontáží bočního krytu uložte a zavřete všechny
: Zkontrolujte, zda jsou počítač i všechna připojená zařízení vypnutá. Pokud se počítač a všechna připojená
Manipulace uvnitř počítače5
Page 6
Před manipulací uvnitř počítače
Aby nedošlo k poškození počítače, před manipulací s vnitřními součástmi počítače proveďte následující kroky.
1 Dodržujte Bezpečnostní pokyny.
2 Ujistěte se, že je pracovní povrch rovný a čistý, aby nedošlo k poškrábání krytu počítače.
3 Vypněte počítač.
4 Odpojte všechny síťové kabely od počítače.
UPOZORNĚNÍ: Při odpojování síťového kabelu nejprve odpojte kabel od počítače a potom jej odpojte od síťového zařízení.
5 Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.
6 U odpojeného počítače stiskněte a podržte tlačítko napájení a uzemněte tak základní desku.
POZNÁMKA: Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte
nenatřeného kovového povrchu, když se dotýkáte konektoru na zadní straně počítače.
Po manipulaci uvnitř počítače
Po dokončení montáže se ujistěte, že jsou připojena všechna externí zařízení, karty a kabely. Učiňte tak dříve, než zapnete počítač.
1 Připojte k počítači všechny telefonní nebo síťové kabely.
UPOZORNĚNÍ
2 Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.
3 Zapněte počítač.
4 Podle potřeby spusťte nástroj ePSA Diagnostics (Diagnostika ePSA) a ověřte, zda počítač pracuje správně.
: Chcete-li připojit síťový kabel, nejprve připojte kabel do síťového zařízení a teprve poté do počítače.
6
Manipulace uvnitř počítače
Page 7
Technologie a součásti
Tato kapitola popisuje technologii a součásti dostupné v systému.
Témata:
•DDR4
•Vlastnosti rozhraní USB
•USB Type-C
•Výhody připojení DisplayPort přes USB typu C
•HDMI 2.0
DDR4
Paměť DDR4 (dvojitá rychlost přenosu dat, čtvrtá generace) je rychlejší nástupce pamětí s technologií DDR2 a DDR3, který umožňuje
využít kapacitu až 512 GB na jeden modul DIMM, na rozdíl od maxima 128 GB na jeden modul DIMM paměti DDR3. Zámek synchronní
dynamické paměti s náhodným přístupem DDR4 je jinde než SDRAM nebo DDR, aby se uživateli zabránilo nainstalovat do systému
nesprávný typ paměti.
2
Paměť DDR4 potřebuje o 20 % nižší napětí, pouze 1,2 V, ve srovnání s pamětí DDR3, která k provozu vyžaduje elektrické napětí 1,5 V.
Paměť DDR4 podporuje také nový velmi úsporný režim Deep power-down, který umožňuje hostujícímu zařízení přejít do pohotovostního
režimu bez nutnosti obnovit paměť. Od režimu Deep power-down se očekává, že sníží spotřebu energie v pohotovostním režimu o 40 až
50 %.
Podrobnosti paměti DDR4
Mezi paměťovými moduly DDR3 a DDR4 jsou následující drobné rozdíly.
Jinde umístěný zámek
Zámek je na modulu DDR4 umístěn jinde než na modulu DDR3. Oba zámky jsou na okraji, kterým se modul vkládá do slotu, poloha na
modulu DDR4 je však jinde, aby se zabránilo instalaci modulu do nekompatibilní desky nebo platformy.
Obrázek 1. Rozdílný zámek
Větší tloušťka
Tloušťka modulů DDR4 je trochu větší než v případě modulů DDR3, aby bylo možno využít více signálových vrstev.
Technologie a součásti7
Page 8
Obrázek 2. Rozdílná tloušťka
Zakřivený okraj
Moduly DDR4 mají zakřivený okraj, který usnadňuje vkládání a zmírňuje zátěž na desku s tištěnými spoji během instalace paměti.
Obrázek 3. Zakřivený okraj
Chyby paměti
Chyby paměti na systému zobrazují nový kód selhání ON-FLASH-FLASH nebo ON-FLASH-ON. Pokud selže veškerá paměť, displej LCD se
nezapne. Problémy selhání paměti můžete odstranit, zkusíte-li funkční paměťové moduly v paměťových konektorech umístěných ve spodní
části systému nebo pod klávesnicí (například v některých přenosných systémech).
Vlastnosti rozhraní USB
Univerzální sériová sběrnice, tedy USB, byla zavedena v roce 1996. Dramaticky zjednodušila propojení mezi hostitelskými počítači a
periferními zařízeními, jako jsou myši, klávesnice, externí disky a tiskárny.
Podívejme se teď stručně na vývoj rozhraní USB za pomoci níže uvedené tabulky.
Tabulka
1. Vývoj rozhraní USB
TypRychlost přenosu datKategorieRok uvedení
USB 3.0 / USB 3.1 1.
generace
USB 2.0480 Mb/sVysoká rychlost2000
USB 3.1 2. generace10 Gb/sVelmi vysoká rychlost2013
5 Gb/sVelmi vysoká rychlost2010
USB 3.0 / USB 3.1 1. generace (rozhraní SuperSpeed USB)
Po mnoho let bylo rozhraní USB 2.0 ve světě osobních počítačů de facto standardním rozhraním, prodalo se přibližně 6 miliard zařízení
s tímto rozhraním. Díky stále rychlejšímu výpočetnímu hardwaru a stále rostoucím nárokům na šířku pásma však bylo zapotřebí vytvořit
Technologiea součásti
8
Page 9
rychlejší rozhraní. Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace je konečně díky desetinásobné rychlosti oproti svému předchůdci odpovědí na
nároky spotřebitelů. Ve zkratce, funkce rozhraní USB 3.1 1. generace jsou tyto:
•vyšší přenosové rychlosti (až 5 Gb/s)
•zvýšený maximální výkon sběrnice a zvýšený průchod proudu kvůli zařízením hladovějším po energii
•nové funkce řízení spotřeby
•plně oboustranné datové přenosy a podpora nových typů přenosů
•zpětná kompatibilita s rozhraním USB 2.0
•nové konektory a kabel
Zde uvedená témata se dotýkají nejčastějších dotazů ohledně rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace.
Rychlost
V současné době specikace rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace denuje 3 režimy rychlosti. Jsou jimi Super-Speed, Hi-Speed a FullSpeed. Nový režim SuperSpeed dosahuje přenosové rychlosti 4,8 Gb/s. Specikace z důvodu udržení zpětné kompatibility zachovává také
pomalejší režimy USB Hi-Speed a Full-Speed, běžně nazývané jako USB 2.0 a 1.1, které dosahují rychlostí 480 Mb/s a 12 Mb/s.
Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace dosahuje o mnoho vyššího výkonu díky těmto technickým změnám:
•Další fyzická sběrnice, která je přidána vedle stávající sběrnice USB 2.0 (viz obrázek).
•Rozhraní USB 2.0 bylo dříve vybaveno čtyřmi dráty (napájení, uzemnění a pár diferenciálních datových kabelů). V rozhraní USB 3.0 /
USB 3.1 1. generace jsou čtyři další: dva páry diferenciálních signálních kabelů (příjem a vysílání), takže je v konektorech a kabeláži
dohromady celkem osm spojení.
•Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace využívá obousměrného datového rozhraní namísto polovičně duplexního uspořádání rozhraní
USB 2.0. Teoretická šířka pásma tím narůstá desetinásobně.
Nároky na datové přenosy dnes stále rostou kvůli videoobsahu ve vysokém rozlišení, terabajtovým paměťovým zařízením, digitálním
kamerám s mnoha megapixely apod. Rychlost rozhraní USB 2.0 tak často není dostatečná. Navíc žádné připojení rozhraním USB 2.0 se
nepřibližuje teoretické maximální propustnosti 480 Mb/s, skutečná reálná maximální rychlost datových přenosů tohoto rozhraní je přibližně
320 Mb/s (40 MB/s). Podobně rychlost přenosu rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace nikdy nedosáhne 4,8 Gb/s. Reálná maximální
rychlost je 400 MB/s včetně dat navíc. Rychlost rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace je tedy oproti rozhraní USB 2.0 desetinásobná.
Technologie
a součásti9
Page 10
Využití
Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace umožňuje využívat vyšší rychlosti a poskytuje zařízením rezervu potřebnou ke zlepšení celkového
uživatelského prostředí. Video přes rozhraní USB bylo dříve využitelné jen stěží (z pohledu maximálního rozlišení, latence i komprese videa),
dnes si snadno představíme, že díky 5–10násobné šířce pásma lze využít řešení videa přes USB s mnohem vyšším rozlišením. Rozhraní
Single-link DVI vyžaduje propustnost téměř 2 Gb/s. Tam, kde byla rychlost 480 Mb/s omezující, je rychlost 5 Gb/s více než slibná. Díky
slibované rychlosti 4,8 Gb/s tento standard najde cestu do oblastí produktů, které dříve rozhraní USB nevyužívaly. To se týká například
externích úložných systémů s polem RAID.
Dále je uveden seznam některých dostupných produktů s rozhraním SuperSpeed USB 3.0 / USB 3.1 1. generace:
•Externí stolní pevné disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Přenosné pevné disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Doky a adaptéry pro disky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Jednotky ash a čtečky USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Disky SSD s rozhraním USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Pole RAID USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
•Optické mediální jednotky
•Multimediální zařízení
•Sítě
•Adaptéry a rozbočovače USB 3.0 / USB 3.1 1. generace
Kompatibilita
Dobrou zprávou je, že rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace bylo navrženo s ohledem na bezproblémovou existenci vedle rozhraní
USB 2.0. V první řadě, přestože rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace specikuje nová fyzická připojení a tedy i nový kabel, který využívá
vyšší rychlosti nového protokolu, konektor zachovává stejný obdélníkový tvar se čtyřmi kontakty rozhraní USB 2.0 na stejném místě jako
dříve. Rozhraní USB 3.0 / USB 3.1 1. generace obsahuje pět nových propojení určených k nezávislému příjmu a odesílání dat. Tato propojení
jsou však spojena pouze po připojení k řádnému připojení SuperSpeed USB.
Systém Windows 8/10 přinese nativní podporu řadičů USB 3.1 1. generace. To je v kontrastu s předchozími verzemi systému Windows, které
nadále vyžadují zvláštní ovladače pro řadiče USB 3.0 / USB 3.1 1. generace.
Společnost Microsoft oznámila, že systém Windows 7 bude podporovat rozhraní USB 3.1 1. generace, možná ne v nejbližším vydání, ale až
v následné aktualizaci Service Pack nebo běžné aktualizaci. Máme důvod předpokládat, že úspěšná podpora rozhraní USB 3.0 / USB 3.1
1. generace v systému Windows 7 způsobí, že se podpora režimu SuperSpeed dostane i do systému Vista. Jak také společnost Microsoft
potvrdila ve svém prohlášení, většina jejích partnerů sdílí názor, že systém Vista by měl také podporovat rozhraní USB 3.0 / USB 3.1
1. generace.
USB Type-C
USB typu C je nový, malý fyzický konektor. Samotný konektor podporuje různé nové vynikající standardy USB jako USB 3.1 a napájení přes
USB (USB PD).
Střídavý režim
USB typu C je nový, velmi malý standard konektoru. Má asi třetinovou velikost oproti starší zásuvce USB typu A. Jde o jeden konektorový
standard, který by mělo být schopno používat každé zařízení. Porty USB typu C podporují různé protokoly pomocí „střídavých režimů“, což
umožňuje zapojit do tohoto jediného portu USB adaptéry s výstupy HDMI, VGA, DisplayPort nebo jinými typy připojení.
Technologiea součásti
10
Page 11
Napájení přes USB
Parametry napájení USB PD jsou rovněž úzce spjaty s USB typu C. V současnosti často používají chytré telefony, tablety a další mobilní
zařízení k nabíjení přípojku USB. Připojení USB 2.0 poskytuje výkon 2,5 W – tím nabijete telefon, ale to je vše. Například notebook může mít
příkon až 60 W. Parametry USB Power Delivery navyšují výkon až na 100 W. Jde o obousměrný přenos, takže zařízení může energii zasílat
nebo přijímat. A tato energie se může přenášet v situaci, kdy zařízení zároveň přes spojení přenáší data.
To může znamenat konec pro všechny speciální nabíjecí kabely k notebookům a vše se bude nabíjet prostřednictvím standardního spojení
přes USB. Notebook lze nabíjet z jedné z přenosných nabíjecích sad baterií, které se již dnes používají k nabíjení chytrých telefonů či dalších
přenosných zařízení. Můžete notebook zapojit do externího displeje připojeného k napájení a tento externí displej bude nabíjet notebook v
době, kdy budete externí displej používat – vše skrze jedno malé spojení USB typu C. Aby to bylo možné, musí zařízení a kabel podporovat
technologii USB Power Delivery. Samotné připojení USB typu C nezbytně tuto technologii podporovat nemusí.
USB typu C a USB 3.1
USB 3.1 je nový standard USB. Teoretická šířka pásma připojení USB 3 je 5 Gb/s, stejně jako u USB 3.1 1. generace, zatímco šířka pásma
USB 3.1 2. generace je rovna 10 Gb/s. To je dvojnásobná šířka, stejně rychlá jako první generace konektoru Thunderbolt. USB typu C není
totéž jako USB 3.1. USB typu C je pouze tvar konektoru a může obsahovat technologii USB 2 nebo USB 3.0. Tablet Nokia N1 Android
používá konektor USB typu C, ale je v něm vše ve formátu USB 2.0 – dokonce to není ani USB 3.0. Tyto technologie však spolu úzce
souvisejí.
Výhody připojení DisplayPort přes USB typu C
•Plný výkon portu DisplayPort v oblasti audio/video (až 4K při 60 Hz)
•Nezáleží na orientaci zástrček a kabelu.
•Zpětná kompatibilita s VGA, DVI s adaptéry
•Data USB SuperSpeed (USB 3.1)
•Podpora HDMI 2.0a a zpětná kompatibilita s předchozími verzemi
HDMI 2.0
V tomto tématu jsou uvedeny informace o funkcích konektoru HDMI 2.0 a jeho výhody.
HDMI (High-Denition Multimedia Interface) je odvětvím podporované, nekomprimované, zcela digitální audio/video rozhraní. HDMI
poskytuje rozhraní mezi libovolným kompatibilním digitálním zdrojem audio/video, například přehrávačem DVD nebo přijímačem A/V
a kompatibilním digitálním monitorem (audio a/nebo video), například digitálním televizorem (DTV). Původně zamýšlenými aplikacemi
rozhraní HDMI jsou televizory a přehrávače DVD. Hlavní výhodou je snížení počtu kabelů a opatření pro ochranu obsahu. Rozhraní HDMI
podporuje standardní, vylepšené nebo HD video a vícekanálové digitální audio na jednom kabelu.
Vlastnosti rozhraní HDMI 2.0
•Ethernetový kanál HDMI – do propojení HDMI přidává vysokorychlostní síťové připojení, díky kterému tak uživatelé mohou naplno
využívat svá zařízení vybavená technologií IP bez nutnosti používat zvláštní ethernetový kabel.
•Návratový kanál audia – televizor s integrovaným tunerem připojený pomocí HDMI může posílat zvuková data opačným směrem do
audiosystému s prostorovým zvukem, čímž dojde k odstranění nutnosti používat zvláštní zvukový kabel.
•3D – denuje vstupní a výstupní protokoly hlavních formátů 3D videa, a otevírá tak cestu pro opravdové 3D hraní a 3D domácí kino.
•Typ obsahu – signalizování typů obsahu v reálném čase mezi zobrazovacím a zdrojovým zařízením, díky kterému může televizor
optimalizovat nastavení obrazu podle typu obsahu.
•Další barevné prostory – přidává podporu dalších barevných modelů používaných v digitálních fotograích a počítačové grace.
•Podpora 4K – umožňuje rozlišení daleko za 1080p, a podporuje tak displeje další generace, které se vyrovnají systémům Digital Cinema,
používaným v mnoha běžných kinech.
Technologie
a součásti11
Page 12
•Mikrokonektor HDMI – nový, menší konektor pro telefony a další přenosná zařízení podporuje rozlišení videa až 1080p.
•Systém pro připojení automobilu – nové kabely a konektory pro automobilové videosystémy jsou navrženy tak, aby se vyrovnaly
s jedinečnými požadavky automobilového prostředí a poskytovaly při tom HD kvalitu.
Výhody HDMI
•Kvalitní konektor HDMI přenáší nekomprimovaný digitální zvuk a video s nejvyšší a nejčistší kvalitou obrazu.
•Levný konektor HDMI poskytuje kvalitu a funkčnost digitálního rozhraní a zároveň podporuje formáty nekomprimovaného videa
jednoduchým, cenově efektivním způsobem.
•Zvukový konektor HDMI podporuje více formátů zvuku – od standardního sterea po vícekanálový prostorový zvuk.
•HDMI kombinuje video a vícekanálový zvuk do jednoho kabelu, a eliminuje tak náklady, složitost a změť kabelů momentálně používaných
v A/V systémech.
•HDMI podporuje komunikaci mezi zdrojem videa (např. přehrávačem DVD) a digitálním televizorem, a otevírá tak možnosti nových
funkcí.
12Technologie a součásti
Page 13
Demontáž a opětovná montáž
Boční kryt
Demontáž bočního krytu
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Postup sejmutí krytu:
a Vysuňte a uvolněte západku na zadní straně systému, dokud se boční kryt s cvaknutím neuvolní [1].
b Vysuňte a vyjměte boční kryt ze systému [2].
3
Montáž bočního krytu
1 Umístěte kryt na systém a posuňte ho, aby zacvakl na místo [1].
2 Uvolňovací západka automaticky přichytí boční kryt k systému [2].
Demontáž a opětovná montáž13
Page 14
3 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
rozšiřující karta
Vyjmutí rozšiřující karty
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte boční kryt.
3 Vyjmutí rozšiřující karty:
a Zatáhněte za kovový výčnělek a otevřete tak západku rozšiřující karty [1].
b Zatáhněte za uvolňovací západku na spodní straně rozšiřující karty [2].
c Odpojte a zvedněte rozšiřující kartu z konektoru na základní desce [3].
14
Demontáž a opětovná montáž
Page 15
Montáž rozšiřující karty
1 Vložte rozšiřující kartu do konektoru na základní desce [1].
2 Zatlačte na rozšiřující kartu tak, aby zacvakla na místo [2].
3 Zavřete západku rozšiřující karty a zatlačte na ni, aby zacvakla na místo [3].
Demontáž
a opětovnámontáž15
Page 16
4 Nainstalujte boční kryt.
5 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Knoíková baterie
Demontáž knoíkové baterie
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte boční kryt.
3 Postup vyjmutí knoíkové baterie:
a Zatlačte na západku pomocí plastové jehly, dokud knoíková baterie nevyskočí z držáku [1].
b Vyjměte knoíkovou baterii ze systému [2].
16
Demontáž a opětovná montáž
Page 17
Montáž knoíkové baterie
1 Vložte knoíkovou baterii do slotu na základní desce [1].
2 Zatlačte baterii do konektoru, dokud nezacvakne na místo [2]..
Demontáž
a opětovnámontáž17
Page 18
3 Nainstalujte boční kryt.
4 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Sestava pevného disku
V závislosti na zvolené konguraci budete mít buď sestavu jednoho 3,5" pevného disku, nebo sestavu dvou 2,5" pevných disků.
Demontáž sestavy pevného disku
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte boční kryt.
3 Vyjmutí pevného disku:
a Odpojte datový a napájecí kabel pevného disku z konektorů na sestavě pevného disku [1, 2].
b Zatlačte na uvolňovací výčnělek a zvedněte sestavu pevného disku ze systému [3].
Demontáža opětovnámontáž
18
Page 19
Montáž sestavy pevného disku
1 Zarovnejte výstupky na sestavě pevného disku se sloty na šasi pod úhlem 30 stupňů [1].
2 Zatlačte sestavu pevného tak, aby se zachytila do klece pevného disku a optické mechaniky [2].
3 Připojte datový kabel pevného disku a napájecí kabel pevného disku ke konektorům na pevném disku [3, 4].
Demontáž
a opětovnámontáž19
Page 20
4 Nainstalujte boční kryt.
5 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Čelní kryt
Demontáž čelního krytu
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte boční kryt.
3 Postup pro demontáž předního rámečku:
a Uvolněte čelní kryt ze systému vypáčením pojistných výčnělků [1].
b Otočte čelní kryt směrem od počítače [2] a zatáhnutím uvolněte háčky na čelním krytu ze slotů v předním panelu [3].
20
Demontáž a opětovná montáž
Page 21
Montáž čelního krytu
1 Zarovnejte čelní kryt a vložte upevňovací výčnělky na krytu do slotů v systému.
2 Zatlačte na rámeček, aby se západky zacvakly na místo.
Demontáž
a opětovnámontáž21
Page 22
3 Nainstalujte boční kryt.
4 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Pevný disk a modul optické mechaniky
Demontáž modulu pevného disku a optické jednotky
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava pevného disku
3 Demontáž modulu pevného disku a optické jednotky:
a Uvolněte kabely optické jednotky [1] a pevného disku [2] z úchytu a uvolňovacího výčnělku HDD-ODD.
Demontáža opětovnámontáž
22
Page 23
b Posuňte uvolňovací výčnělek a uvolněte modul pevného disku a optické mechaniky [1].
c Zvedněte pevný disk a optický modul [2].
Demontáž
a opětovnámontáž23
Page 24
4 Demontáž modulu pevného disku a optické jednotky:
a Odpojte napájecí kabel a datový kabel optické jednotky od konektorů optické jednotky [1, 2].
b Vysuňte a zvedněte pevný disk a modul optické mechaniky ze systému [3].
24
Demontáž a opětovná montáž
Page 25
Montáž modulu pevného disku a optické jednotky
1 Zasuňte výčnělky na modulu pevného disku a optické jednotky do slotu v systému pod úhlem 30 stupňů [1].
2 Připojte napájecí kabel a datový kabel optické jednotky ke konektorům optické jednotky [2, 3].
Demontáž
a opětovnámontáž25
Page 26
3 Zasuňte modul pevného disku a optické mechaniky do příslušného slotu [1].
4 Zasuňte uvolňovací výčnělek a uzamkněte modul [2].
26
Demontáža opětovnámontáž
Page 27
5 Protáhněte datový a napájecí kabel pevného disku skrze uvolňovací výčnělek pevného disku a optické jednotky [1].
6 Protáhněte datový a napájecí kabel optické jednotky skrze úchytky [2].
Demontáž
a opětovnámontáž27
Page 28
7 Namontujte následující součásti:
a Sestava pevného disku
b Čelní kryt
c Boční kryt
8 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Optická mechanika
Vyjmutí optické jednotky
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
3 Vyjmutí optické jednotky:
a Odpojte datový a napájecí kabel pevného disku z konektorů na sestavě pevného disku [1, 2].
Demontáža opětovnámontáž
28
Page 29
b Posuňte uvolňovací výčnělek a uvolněte modul pevného disku a optické mechaniky [1].
c Zvedněte pevný disk a optický modul [2].
Demontáž
a opětovnámontáž29
Page 30
d Odpojte napájecí kabel a datový kabel optické jednotky od konektorů optické jednotky [1, 2] a zasuňte pevný disk a modul optické
jednotky dolů, dokud nezacvakne na místo.
30
Demontáža opětovnámontáž
Page 31
e Zatlačte na uvolňovací západku na optické jednotce [1] a vytáhněte optickou mechaniku ze systému [3].
Demontáž
a opětovná montáž31
Page 32
Montáž optické mechaniky
1 Zasuňte optickou jednotku do slotu v systému [1].
2 Posuňte uvolňovací výčnělek a uvolněte modul pevného disku a optické mechaniky [2].
32
Demontáža opětovnámontáž
Page 33
3 Zvedněte modul pevného disku a optické jednotky [1] a připojte napájecí kabel a datový kabel optické jednotky ke konektorům optické
jednotky [2, 3].
Demontáž
a opětovnámontáž33
Page 34
4 Připojte datový kabel pevného disku a napájecí kabel pevného disku ke konektorům na pevném disku [1, 2].
34
Demontáža opětovnámontáž
Page 35
5 Zasuňte uvolňovací výčnělek a uzamkněte modul [2].
Demontáž
a opětovnámontáž35
Page 36
6 Namontujte následující součásti:
a Čelní kryt
b Boční kryt
7 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Paměťový modul
Vyjmutí paměťového modulu
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava pevného disku
d Pevný disk a modul optické mechaniky
3 Postup vyjmutí paměťového modulu:
a Uvolněte výčnělky na obou stranách a zvedněte paměťový modul z konektoru [1].
b Vyjměte paměťový modul ze základní desky [2].
Demontáža opětovnámontáž
36
Page 37
Vložení paměťového modulu
1 Zarovnejte zářez na hraně paměťového modulu se západkou na konektoru paměťového modulu.
2 Vložte paměťový modul do příslušné patice [1].
3 Zatlačte na paměťový modul tak, aby pojistné výčnělky zacvakly na místo [2].
Demontáž
a opětovnámontáž37
Page 38
4 Namontujte následující součásti:
a Pevný disk a modul optické mechaniky
b Sestava pevného disku
c Čelní kryt
d Boční kryt
5 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Ventilátor chladiče
Demontáž ventilátoru chladiče
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava pevného disku
d Pevný disk a modul optické jednotky
3 Postup vyjmutí ventilátoru chladiče:
a Odpojte kabel ventilátoru chladiče od konektoru na základní desce [1].
b Vyjměte 3 šrouby, jimiž je ventilátor chladiče připevněn k chladiči [2].
c Zvedněte ventilátor chladiče ze systému [3].
Demontáža opětovnámontáž
38
Page 39
Montáž ventilátoru chladiče
1 Zarovnejte ventilátor chladiče na chladič [1].
2 Zašroubujte 3 šrouby, jimiž je ventilátor chladiče připevněn k chladiči [2].
3 Připojte kabel ventilátoru chladiče ke konektoru na základní desce [3].
Demontáž
a opětovnámontáž39
Page 40
4 Namontujte následující součásti:
a Pevný disk a modul optické jednotky
b Sestava pevného disku
c Čelní kryt
d Boční kryt
5 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Chladič
Demontáž chladiče
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava pevného disku
d Pevný disk a modul optické jednotky
e Ventilátor chladiče
3 Demontáž chladiče:
a Vyjměte kryt chladiče z chladiče.
POZNÁMKA
40Demontáž a opětovná montáž
: Šrouby uvolňujte postupně v pořadí uvedeném na základní desce (1, 2, 3, 4).
Page 41
b Povolte 4 jisticí šrouby upevňující chladič [1] a vyjměte jej ze systému [2].
POZNÁMKA
: Šrouby uvolňujte postupně v pořadí uvedeném na základní desce (1, 2, 3, 4).
Demontáž a opětovná montáž41
Page 42
Montáž chladiče
1 Zarovnejte chladič na procesor [1].
2 Utáhněte 4 šrouby upevňující chladič k základní desce [2].
POZNÁMKA
42Demontáž a opětovná montáž
: Šrouby utahujte postupně v pořadí uvedeném na základní desce (1, 2, 3, 4).
Page 43
3 Umístěte kryt chladiče na chladič.
Demontáž
a opětovnámontáž43
Page 44
4 Namontujte následující součásti:
a Ventilátor chladiče
b Pevný disk a modul optické jednotky
c Sestava pevného disku
d Čelní kryt
e Boční kryt
5 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Spínač detekce vniknutí do skříně
Demontáž spínače proti neoprávněnému vniknutí do šasi
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava pevného disku
d Pevný disk a modul optické mechaniky
e Ventilátor chladiče
fChladič
3 Vyjmutí spínače detekce vniknutí:
a Odpojte kabel spínače detekce vniknutí z konektoru na základní desce [1].
b Vysuňte spínač detekce vniknutí a zvedněte jej ze [2].
Demontáža opětovnámontáž
44
Page 45
Montáž spínače proti neoprávněnému vniknutí do skříně
1 Vložte spínač detekce neoprávněného vniknutí do slotu v šasi [1].
2 Připojte kabel spínače detekce neoprávněného vniknutí k základní desce [2].
Demontáž
a opětovnámontáž45
Page 46
3 Namontujte následující součásti:
a Chladič
b Ventilátor chladiče
c Pevný disk a modul optické mechaniky
d Sestava pevného disku
e Čelní kryt
fBoční kryt
4 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Síťový spínač
Demontáž vypínače
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava pevného disku
d Pevný disk a modul optické mechaniky
3 Postup vyjmutí spínače napájení:
a Odpojte kabel vypínače od základní desky [1].
b Stiskněte upevňovací výčnělky vypínače a vyjměte vypínač ze systému [2] [3].
Demontáža opětovnámontáž
46
Page 47
Montáž spínače napájení
1 Zasuňte modul vypínače do slotu v šasi tak, aby zacvakl na místo [1, 2].
2 Připojte kabel spínače ke konektoru na základní desce [3].
Demontáž
a opětovnámontáž47
Page 48
3 Namontujte následující součásti:
a Pevný disk a modul optické jednotky
b Sestava pevného disku
c Čelní kryt
d Boční kryt
4 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Procesor
Demontáž procesoru
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava pevného disku
d Pevný disk a modul optické jednotky
e Ventilátor chladiče
fChladič
3 Vyjmutí procesoru:
a Uvolněte páčku patice stisknutím dolů a ven zpod západky na ochranném krytu procesoru [1].
Demontáža opětovnámontáž
48
Page 49
b Zvedněte páčku vzhůru a poté zvedněte ochranný kryt procesoru [2].
c Vyjměte procesor z patice [3].
Montáž procesoru
1 Umístěte procesor do patice tak, aby byly kolíky na procesoru zarovnány se zdířkami na patici [1].
2 Zavřete ochranný kryt procesoru jeho zasunutím pod zadržovací šroub [2].
3 Přesuňte páčku patice dolů a zatlačením pod západku ji uzamkněte [3].
Demontáž
a opětovnámontáž49
Page 50
4 Namontujte následující součásti:
a Chladič
b Ventilátor chladiče
c Pevný disk a modul optické mechaniky
d Sestava pevného disku
e Čelní kryt
fBoční kryt
5 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Disk SSD M.2 PCIe
Demontáž karty SSD M.2 PCIe
POZNÁMKA
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
50
: Pokyny platí také pro disk SSD M.2 SATA.
Demontáž a opětovná montáž
Page 51
c Sestava pevného disku
d Pevný disk a modul optické mechaniky
3 Postup demontáže karty SSD M.2 PCIe:
a Odstraňte jeden šroub (M2x3,5), kterým je disk SSD M.2 PCIe připevněn k základní desce [1].
b Nadzdvihněte disk SSD PCIe a vytáhněte jej z jeho konektoru na základní desce [2].
c Vyjměte chladicí podložku SSD [3].
Montáž karty SSD M.2 PCIe
POZNÁMKA
1 Vložte chladicí podložku SSD do slotu na základní desce [1].
2 Vložte disk SSD M.2 PCIe do konektoru na základní desce [2].
3 Zašroubujte jeden šroub (M2x3,5), kterým je disk SSD M.2 PCIe připevněn k základní desce [3].
: Pokyny platí také pro disk SSD M.2 SATA.
Demontáž
a opětovnámontáž51
Page 52
4 Namontujte následující součásti:
a Pevný disk a modul optické mechaniky
b Sestava pevného disku
c Čelní kryt
d Boční kryt
5 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Jednotka zdroje napájení
Demontáž jednotky zdroje napájení (PSU)
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava pevného disku
d Pevný disk a modul optické mechaniky
e Ventilátor chladiče
Demontáža opětovnámontáž
52
Page 53
fChladič
3 Uvolnění jednotky PSU:
a Odpojte kabel napájení procesoru od základní desky [1].
b Vyjměte napájecí kabely z upevňovacích svorek na šasi [2].
4 Vyjmutí jednotky PSU:
a Vyšroubujte 3 šrouby, kterými je jednotka PSU připevněna k systému [1].
b Odpojte kabel napájení systému od konektoru na základní desce [2].
c Vyjměte kabely ze systému [3].
d Stiskněte modrý uvolňovací výčnělek [4] na zadním konci jednotky PSU, vysuňte jednotku PSU a zvedněte ji ze systému [5].
Demontáž
a opětovná montáž53
Page 54
Montáž jednotky zdroje napájení (PSU)
1 Umístěte napájecí zdroj do šasi a posuňte jej k zadní části systému [1, 2].
2 Veďte kabel napájení systému upevňovací svorkou [3].
3 Připojte kabel napájení ke konektoru na základní desce [4].
4 Zašroubujte šrouby, jimiž je zdroj PSU připevněn k zadnímu šasi systému [5].
54
Demontáža opětovnámontáž
Page 55
5 Veďte kabel napájení procesoru upevňovacími svorkami [1].
6 Připojte kabel napájení procesoru ke konektoru na základní desce [2].
Demontáž
a opětovnámontáž55
Page 56
7 Namontujte následující součásti:
a Chladič
b Ventilátor chladiče
c Pevný disk a modul optické mechaniky
d Sestava pevného disku
e Čelní kryt
fBoční kryt
8 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Reproduktor
Demontáž reproduktoru
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava pevného disku
d Pevný disk a modul optické mechaniky
e Ventilátor chladiče
fChladič
g jednotku zdroje napájení
3 Vyjmutí reproduktoru:
a Odpojte kabel reproduktoru od konektoru na základní desce [1].
Demontáža opětovnámontáž
56
Page 57
b Stiskněte uvolňovací výčnělek [2] a vytáhněte reproduktor ze šasi [3].
Montáž reproduktoru
1 Vložte reproduktor do slotu v šasi systému a zatlačením ho zacvakněte na místo [1, 2].
2 Připojte kabel reproduktoru ke konektoru na základní desce [3].
Demontáž
a opětovnámontáž57
Page 58
3 Namontujte následující součásti:
a jednotku zdroje napájení
b Chladič
c Ventilátor chladiče
d Sestava pevného disku
e Pevný disk a modul optické mechaniky
fČelní kryt
g Boční kryt
4 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Základní deska
Vyjmutí základní desky
1 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2 Demontujte následující součásti:
a Boční kryt
b Čelní kryt
c Sestava pevného disku
d Pevný disk a modul optické jednotky
e Ventilátor chladiče
fChladič
g Procesor
h Paměťový modul
Demontáža opětovnámontáž
58
Page 59
iDisk SSD M.2 PCIe
3 Postup vyjmutí panelu I/O:
a Vyjměte šroub, který zajišťuje panel I/O [1].
b Otočte panel I/O a vyjměte jej ze systému [2].
c Odpojte datový kabel pevného disku [3], datový kabel optické jednotky [4] a napájecí kabel [5] od konektorů na základní desce.
4 Odpojte následující kabely od konektorů na základní desce:
a Spínač detekce vniknutí do skříně [1]
b Napájení procesoru [2]
c Vypínač [3]
5 Vyjměte kabely jednotky PSU z upevňovacích svorek [4].
Demontáž
a opětovnámontáž59
Page 60
6 Vyjmutí šroubů ze základní desky:
a Vyjměte 5 šroubů , kterými je připevněna základní deska k šasi [1].
b Vyjměte distanční šroub (#6-32) [2] a šroub (M3x5), jimiž je základní deska připevněna k systému [3].
60
Demontáža opětovnámontáž
Page 61
7 Postup demontáže základní desky:
a Zvedněte a vysuňte základní desku z počítače [1, 2].
Demontáž
a opětovná montáž61
Page 62
Montáž základní desky
1 Uchopte základní desku po stranách a zarovnejte ji směrem k zadní stěně systému.
2 Vložte základní desku do šasi systému tak, aby konektory na spodní straně základní desky byly zarovnány s výčnělky na šasi
a současně aby otvory pro šrouby na základní desce byly zarovnány s otvory v šasi [1, 2].
62
Demontáža opětovnámontáž
Page 63
3 Zašroubujte šroub (#6-32), šroub (M3x5) a 5 šroubů , jimiž je základní deska připevněna k systému [1, 2].
Demontáž
a opětovnámontáž63
Page 64
4 Provlečte všechny kabely příslušnými úchyty [1].
5 Srovnejte kabely s kolíky na konektorech na základní desce a připojte následující kabeláž:
a Vypínač [2]
b Napájení procesoru [3]
c Spínač detekce vniknutí do skříně [4]
6 Připojte napájecí kabel, datový kabel optické mechaniky a datový kabel pevného disku [1, 2, 3].
7 Vložte háček na panelu I/O do slotu na šasi a otočením panel I/O uzavřete [4].
8 Našroubujte šroub, kterým je panel I/O připevněn k šasi [5].
64
Demontáža opětovnámontáž
Page 65
9 Namontujte následující součásti:
a Disk SSD M.2 PCIe
b Paměťový modul
c Procesor
d Chladič
e Ventilátor chladiče
fPevný disk a modul optické mechaniky
g Sestava pevného disku
h Čelní kryt
iBoční kryt
10 Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Demontáž
a opětovná montáž65
Page 66
4
Řešení potíží
Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho
spuštěním – ePSA
Diagnostika ePSA (známá také jako diagnostika systému) provádí celkovou kontrolu hardwaru. Diagnostika ePSA je integrována do systému
BIOS a je spouštěna interně systémem BIOS. Vestavěná diagnostika systému poskytuje sadu možností pro konkrétní zařízení nebo jejich
skupiny a umožní vám:
•Spouštět testy automaticky nebo v interaktivním režimu
•Opakovat testy
•Zobrazit nebo ukládat výsledky testů
•Procházet testy a využitím dalších možností testu získat dodatečné informace o zařízeních, u kterých test selhal
•Prohlížet stavové zprávy s informacemi o úspěšném dokončení testu
•Prohlížet chybové zprávy s informacemi o problémech, ke kterým během testu došlo
UPOZORNĚNÍ
může mít za následek neplatné výsledky nebo chybové zprávy.
POZNÁMKA: Některé testy pro konkrétní zařízení vyžadují zásah uživatele. Při provádění diagnostických testů buďte vždy
přítomni u terminálu počítače.
: Používejte diagnostiku systému pouze k testování tohoto počítače. Použití tohoto programu s jinými počítači
Spuštění diagnostiky ePSA
1 Spusťte zaváděcí diagnostický program některou z výše uvedených metod.
2 Po načtení jednorázové spouštěcí nabídky přejděte pomocí šipek nahoru a dolů do ePSA či diagnostiky a stisknutím klávesy <Enter>
diagnostiku spusťte
Stisknutím Fn+PWR nainstalujete diagnostický systém vybraný na obrazovce a rovnou spustíte ePSA/diagnostiku.
3 Na obrazovce se spouštěcí nabídkou vyberte možnost Diagnostics (Diagnostika).
4 Stisknutím šipky v pravém spodním rohu přejdete na seznam stránek.
Detekované položky se zobrazí a otestují.
5 V případě jakéhokoli problému se zobrazí chybové kódy.
Chybový kód a ověřovací číslo si poznamenejte a obraťte se na společnost Dell.
Spuštění diagnostického testu konkrétního zařízení
1 Stiskněte klávesu Esc a kliknutím na Yes (Ano) zastavte diagnostický test.
2 V levém podokně vyberte požadované zařízení a klepněte na tlačítko Run Tests (Spustit testy).
3 V případě jakéhokoli problému se zobrazí chybové kódy.
Chybový kód a ověřovací číslo si poznamenejte a obraťte se na společnost Dell.
Diagnostika
Indikátor stavu napájení: označuje stav napájení.
Svítí oranžově – systém nedokáže spustit operační systém. To znamená, že nefunguje zdroj napájení nebo jiné zařízení v systému.
66Řešení potíží
Page 67
Bliká oranžově – systém nedokáže spustit operační systém. To znamená, že zdroj napájení funguje, ale jiné zařízení v systému nefunguje
nebo není správně nainstalováno.
POZNÁMKA: Porouchané zařízení určíte podle struktury blikání.
Nesvítí – systém je ve stavu hibernace nebo vypnutý.
Indikátor stavu napájení bliká oranžově a zároveň pípají kódy značící chyby.
Příklad: indikátor stavu napájení oranžově dvakrát zabliká, následuje pauza a potom zabliká třikrát bíle a následuje pauza. Tento vzor (2, 3)
pokračuje, dokud se počítač nevypne, a znamená, že nebyla nalezena bitová kopie.
V následující tabulce jsou uvedeny různé vzory blikání a jejich význam.
2, 5BIOS RecoverySpoušť AutoRecovery, obraz pro obnovení nebyl nalezen
2, 6procesorChyba procesoru
2, 7PaměťChyba paměti SPD
3, 3PaměťNebyla zjištěna žádná paměť.
3, 5PaměťNekompatibilní moduly nebo neplatná kongurace
3,6BIOS RecoverySpoušť na vyžádání, obraz pro obnovení nebyl nalezen.
3,7BIOS RecoverySpoušť na vyžádání, obraz pro obnovení je neplatný.
Vadná základní deska, jednotka zdroje napájení (PSU) nebo
kabeláž
Vadná základní deska, jednotka zdroje napájení (PSU) nebo
paměti DIMM
nebo je neplatný.
Systém může během spouštění vydávat série zvukových signálů, pokud nelze chyby nebo problémy zobrazit. Opakované zvukové kódy
pomáhají uživateli řešit problémy se systémem.
Indikátor stavu kamery: Označuje, zda se používá kamera.
•Jasně bílá – kamera se používá.
•Nesvítí – kamera se nepoužívá.
Chybové zprávy diagnostiky
Tabulka
3. Chybové zprávy diagnostiky
Chybové zprávyPopis
AUXILIARY DEVICE FAILURE
BAD COMMAND OR FILE NAME
Dotyková podložka nebo externí myš mohou být vadné. U externí
myši zkontrolujte, zda je kabel připojen. Povolte možnost Pointing Device (Polohovací zařízení) v programu nastavení systému.
Ujistěte se, že jste příkaz zadali správně, že jste vložili mezery na
správná místa a že jste uvedli správnou cestu k souboru.
Řešení potíží67
Page 68
Chybové zprávyPopis
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
DATA ERROR
DECREASING AVAILABLE MEMORY
DISK C: FAILED INITIALIZATION
DRIVE NOT READY
ERROR READING PCMCIA CARD
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Primární vyrovnávací paměť v mikroprocesoru selhala. Kontaktujte
společnost Dell
Optická jednotka nereaguje na příkazy z počítače.
Pevný disk nemůže číst data.
Jeden nebo více paměťových modulů může být poškozeno nebo
nesprávně vloženo. Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě
potřeby je vyměňte.
Inicializace pevného disku se nezdařila. Spusťte testy pevného disku
v nástroji Dell Diagnostics (viz část ).
Aby mohla operace pokračovat, je třeba nainstalovat pevný disk.
Vložte pevný disk do diskové přihrádky.
Počítač nemůže rozpoznat kartu ExpressCard. Vložte kartu znovu
nebo vyzkoušejte jinou kartu.
Množství paměti zaznamenané ve stálé paměti NVRAM neodpovídá
paměti nainstalované v počítači. Restartujte počítač. Objeví-li se
chyba znovu, kontaktujte společnost Dell.
Soubor, který se pokoušíte kopírovat, je příliš velký, aby se vešel na
disk, nebo je disk plný. Zkuste soubor zkopírovat na jiný disk, nebo
použít disk s větší kapacitou.
Nepoužívejte tyto znaky v názvech souboruc1ů.
GATE A20 FAILURE
GENERAL FAILURE
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
HARD-DISK DRIVE FAILURE
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
Paměťový modul může být uvolněný. Znovu nainstalujte paměťové
moduly a v případě potřeby je vyměňte.
Operační systém nemůže provést příkaz. Za zprávou většinou
následují konkrétní informace – například For example, Printer out of
paper. Take the appropriate action.
Poučítač nemůže rozpoznat typ disku. Vypněte počítač, vyjměte
pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač vypněte,
znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Spusťte testy Hard Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
Pevný disk nereaguje na příkazy z počítače. Vypněte počítač,
vyjměte pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač
vypněte, znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém
přetrvává, zkuste použít jiný disk. Spusťte testy Hard Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
Pevný disk nereaguje na příkazy z počítače. Vypněte počítač,
vyjměte pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač
vypněte, znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém
přetrvává, zkuste použít jiný disk. Spusťte testy Hard Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
Pevný disk muc1ůže být poškozený. Vypněte počítač, vyjměte pevný
disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač vypněte, znovu
nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém přetrvává,
zkuste použít jiný disk. Spusťte testy Hard Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
68Řešenípotíží
Page 69
Chybové zprávyPopis
INSERT BOOTABLE MEDIA
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT
Operační systém se snaží spustit na nespustitelné médium, např.
optickou jednotku. Vložte spouštěcí médium. Vložte zaváděcí
médium.
Informace o konguraci systému neodpovídají hardwarové
konguraci. Zpráva se pravděpodobně zobrazí po instalaci
paměťového modulu. Opravte odpovídající možnosti v programu
nastavení systému.
U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. V programu
U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. Restartujte
poučítač a při zavádění se nedotýkejte klávesnice ani myši.
V programu Dell Diagnostics spusťte Keyboard Controller (Test řadiče klávesnice).
U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. V programu
U externí klávesnice zkontrolujte, zda je kabel připojen. Restartujte
poučítač a při zavádění se nedotýkejte klávesnice ani myši.
V programu Dell Diagnostics spusťte Keyboard Controller (Test řadiče klávesnice).
Aplikace Dell MediaDirect nemůže ověřit ochranu Digital Rights
Management (DRM) u souboru. Soubor nelze přehrát.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ALLOCATION ERROR
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE
EXPECTING VALUE
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.
Software, který se pokoušíte spustit, je v koniktu s operaučním
systémem, jiným programem nebo nástrojem. Vypněte počítač,
počkejte 30 sekund a poté jej znovu zapněte. Run the program
again. Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, podívejte se do
dokumentace k softwaru.
Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.
Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.
Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený.
Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je
vyměňte.
Poučítač nemůže najít pevný disk. Pokud zavedení probíhá z
pevného disku, ujistěte se, že je nainstalovaný, správně vložený a má
zaváděcí oddíl.
Operační systém může být vadný, kontaktujte společnost Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT
uc1u200 Eip na základní desce může být poškozený. Spusťte testy
System Set (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
Řešení potíží69
Page 70
Chybové zprávyPopis
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Je otevřeno příliš mnoho programů. Zavřete všechna okna a
otevřete program, který chcete použít.
Chcete-li přeinstalovat operační systém: Pokud problém potrvá,
kontaktujte společnost Dell.
Doplňková paměť ROM selhala. Kontaktujte společnost Dell.
Operační systém nemůže najít sektor na pevném disku. Na pevném
disku může být poškozen buď samotný sektor nebo tabulka FAT.
Spusťte nástroj Windows pro kontrolu chyb a zkontrolujte strukturu
souborů na pevném disku. Instrukce najdete ve Windows Help and Support (Nápovědě a podpoře systému Windows) (klepněte na
tlačítko Start > Windows Help and Support (Nápověda a podpora)). Je-li vadné velké množství sektorů, proveďte zálohu dat
(je-li to možné) a přeformátujte pevný disk.
Operační systém nemůže najít konkrétní stopu na pevném disku.
uc1u200 Eip na základní desce může být poškozený. Spusťte testy
System Set (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics. Pokud se
zpráva opět zobrazí, kontaktujte společnost Dell.
Nastavení kongurace systému je poškozeno. Připojte počítač k
elektrické zásuvce a nabijte baterii. Pokud problém přetrvává,
zkuste data obnovit tak, že spustíte a vzápětí ukončíte program
nastavení systému. Pokud se zpráva opět zobrazí, kontaktujte společnost Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Rezervní baterie, která napájí nastavení kongurace systému, možná
potřebuje nabít. Připojte počítač k elektrické zásuvce a nabijte
baterii. Pokud problém potrvá, kontaktujte společnost Dell.
uc1u200 Eas nebo datum uložené v programu nastavení systému
neodpovídá systémovým hodinám. Opravte nastavení data a času.
uc1u200 Eip na základní desce může být poškozený. Spusťte testy
System Set (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics.
Řadič klávesnice může být poškozený nebo může být uvolněný
paměťový modul. Spusťte testy System Memory (systémová
paměť) a test Keyboard Controller (řadič klávesnice) v programu
Dell Diagnostics nebo kontaktujte společnost Dell.
Vložte disk do mechaniky a akci zopakujte.
Zprávy o chybách systému
Tabulka
4. Zprávy o chybách systému
Systémové hlášeníPopis
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at
checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support. (Výstraha! Předchozí
pokusy o spuštění systému selhaly v kontrolním bodě [nnnn]. Chcete-
Počítači se třikrát po sobě nepodařilo dokončit spouštěcí proceduru
v důsledku stejné chyby.
70Řešení potíží
Page 71
Systémové hlášeníPopis
li tento problém vyřešit, poznamenejte si tento kontrolní bod a obraťte
se na technickou podporu společnosti Dell.)
System fan failure (Porucha systémového ventilátoru)
Hard-disk drive failure (Chyba pevného disku)
Keyboard failure (Chyba klávesnice)
No boot device available (Není k dispozici žádné zaváděcí zařízení)
No timer tick interrupt (Nedošlo k přerušení časovače)
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported
that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data regularly. A parameter out of
range may or may not indicate a potential hard drive problem
(UPOZORNĚNÍ – AUTODIAGNOSTICKÝ SYSTÉM
MONITOROVÁNÍ DISKU ohlásil, že parametr překročil standardní
provozní rozsah. Společnost Dell doporučuje, abyste prováděli
pravidelné zálohování dat. Výskyt parametru odchylky od provozního
rozsahu může, ale nemusí značit potenciální problém s pevným
diskem.)
RTC je resetováno, byly načteny výchozí hodnoty BIOS Setup
(Nastavení systému BIOS).
Došlo k poruše ventilátoru procesoru.
Došlo k poruše systémového ventilátoru.
Pravděpodobně došlo k chybě pevného disku během testu POST.
Klávesnice má poruchu nebo není připojena. Pokud problém
nevyřeší odpojení a připojení kabelu, použijte jinou klávesnici.
Na pevném disku není žádný zaváděcí oddíl, je uvolněn kabel
pevného disku nebo není připojeno žádné zaváděcí zařízení.
•Pokud je zaváděcím zařízením pevný disk, zkontrolujte, zda jsou
k němu řádně připojeny kabely a zda je správně nainstalován
a nastaven jako zaváděcí zařízení.
•Přejděte k nastavení systému a zkontrolujte, zda jsou údaje
o pořadí zaváděcích zařízení správné.
Čip na základní desce může být vadný nebo se jedná o poruchu
základní desky.
Došlo k chybě testu S.M.A.R.T a možná k poruše pevného disku.
Řešení potíží71
Page 72
5
Získání pomoci
Kontaktování společnosti Dell
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete najít kontaktní informace na nákupní faktuře, balicím seznamu,
účtence nebo v katalogu produktů společnosti Dell.
Společnost Dell nabízí několik možností online a telefonické podpory a služeb. Jejich dostupnost závisí na zemi a produktu a některé služby
nemusí být ve vaší oblasti k dispozici. Chcete-li kontaktovat společnost Dell se záležitostmi týkajícími se prodejů, technické podpory nebo
zákaznického servisu:
1 Přejděte na web Dell.com/support.
2 Vyberte si kategorii podpory.
3 Ověřte svou zemi nebo region v rozbalovací nabídce Choose a Country/Region (Vyberte zemi/region) ve spodní části stránky.
4 Podle potřeby vyberte příslušné servisní služby nebo linku podpory.
72Získání pomoci
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.