Dell OptiPlex 580 Desktop Service Manual [no]

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 580—Skrivebordsmodell

Arbeide på datamaskinen

Ta ut og sette inn deler

Spesifikasjoner

Hovedkortoppsett

System Setup (Systemoppsett)

Diagnostikk

Merknader, forholdsregler og advarsler

MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som gjør at du kan bruke datamaskinen mer effektivt.

FORSIKTIG: FORSIKTIG angir potensiell fare for maskinvaren eller tap av data hvis du ikke følger instruksjonene.

ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller dødsfall.

Hvis du kjøpte en datamaskin i n-serien fra Dell™, gjelder ingen av henvisningene i dette dokumentet for operativsystemet Microsoft® Windows®.

Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.

Reproduksjon av dette materialet i enhver form er strengt forbudt uten skriftlig tillatelse fra Dell Inc. er strengt forbudt.

Varemerker som brukes i denne teksten: Dell, DELL- logoen og OptiPlex er varemerker for Dell Inc.; ATI Radeon er et varemerke for Advanced Micro Devices, Inc; Intel o g Core er enten varemerker eller registrerte varemerker for Intel Corporation. AMD Athlon, AMD Sempron og kombinasjoner av disse er varemerker for Advanced Micro Devices, Inc. Blu-ray Disc er et varemerke for Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista og Windows Vista-startknappen er enten varemerker eller registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA og/eller andre land.

Andre varemerker og varenavn kan være brukt i dette dokumentet som en henvisning til institusjonene som innehar rettighetene til merkene og navnene eller til produktene. Dell

Inc. fraskriver seg enhver eierinteresse i varemerker og varenavn som ikke er dets egne.

April 2010

Rev. A00

Tilbake til innholdssiden

Klokkebatteri

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 580—Skrivebordsmodell

ADVARSEL: Før du arbeider inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha informasjon om gode fremgangsmåter, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta ut klokkebatteriet

1.Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.

2.Trekk festeklipsen bort fra klokkebatteriet.

3. Løft batteriet opp og ut av datamaskinen.

Sette inn klokkebatteriet

Utfør trinnene ovenfor i motsatt rekkefølge for å sette klokkebatteriet inn igjen.

Tilbake til innholdssiden

Deksel

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 580—Skrivebordsmodell

Ta av dekselet

1.Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.

2.Trekk dekselutløseren bakover.

3. Vipp datamaskindekselet utover fra toppen, og ta det deretter av datamaskinen.

Sette på dekselet

Utfør trinnene ovenfor i motsatt rekkefølge for å sette på dekselet igjen.

Tilbake til innholdssiden

Diagnostikk

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 580—Skrivebordsmodell

Dell Diagnostics

Lyskoder for på/av-knapp

Lydsignalkoder

Diagnostikklamper

Dell Diagnostics

Når du skal bruke Dell Diagnostics

Vi anbefaler at du skriver ut disse fremgangsmåtene før du begynner.

MERK: Programmet Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-maskiner.

MERK: Drivers and Utilities- platen er tilleggsutstyr og leveres kanskje ikke med datamaskinen din.

Start System Setup (systemoppsett) (se Starte System Setup), gå gjennom datamaskinens konfigurasjonsinformasjon og kontroller at enheten du vil teste, vises i System Setup og er aktiv.

Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller fra Drivers and Utilities -platen.

Starte Dell Diagnostics fra harddisken

1.Slå på (eller omstart) datamaskinen.

2.Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.

MERK: Hvis det vises en melding som sier at det ikke finnes en partisjon for diagnostikk, kjører du Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities- platen.

Hvis du venter for lenge og logoen for operativsystemet vises, fortsetter du å vente til du ser Microsoft® Windows®-skrivebordet. Deretter slår du av maskinen og prøver på nytt.

3.Når du ser listen over oppstartsenheter, merker du Boot to Utility Partition (Start fra verktøypartisjon) og trykker på <Enter>.

4.Når Main Menu (Hovedmeny) i Dell Diagnostics vises, må du velge den testen du vil kjøre.

Starte Dell Diagnostics fra platen Drivers and Utilities

1.Sett inn platen Drivers and Utilities.

2.Slå av og start datamaskinen på nytt.

Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.

Hvis du venter for lenge og Windows-logoen vises, fortsetter du til du ser Windows-skrivebordet. Deretter slår du av maskinen og prøver på nytt.

MERK: Det neste trinnet endrer oppstartsekvensen bare denne ene gangen. Ved neste oppstart starter datamaskinen i henhold til enhetene som er angitt i systemoppsettprogrammet.

3.Når du ser listen over oppstartsenheter, velger du Onboard or USB CD-ROM Drive (Intern eller USB-basert CD-ROM) og trykker på Enter.

4.Velg Boot from CD-ROM (Start opp fra CD-ROM) fra menyen som vises, og trykk deretter på <Enter>.

5.Tast 1 for å åpne menyen, og trykk på <Enter> for å fortsette.

6.Velg Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kjør 32-biters Dell Diagnostics) fra den nummererte listen. Hvis det står flere versjoner på listen, velger du den som gjelder for din datamaskin.

7.Når Main Menu (Hovedmeny) i Dell Diagnostics vises, må du velge den testen du vil kjøre.

Dell Diagnostics-hovedmenyen (Main)

1. Når Dell Diagnostics er lastet og hovedmenyen Main Menu (Hovedmeny) vises, klikker du på knappen for ønsket alternativ.

Alternativ	Funksjon
Express Test	Utfører en rask test av enheter. Denne testen tar vanligvis mellom 10 og 20 minutter, og krever ikke at du foretar deg noe. Kjør først
(hurtigtesting)	Express Test (ekspresstest) for å øke sannsynligheten for å finne problemet raskt.

Extended Test	Utfører en grundig kontroll av enheter. Denne testen tar normalt 1 time eller mer og krever at du svarer på spørsmål med jevne
(utvidet test)	mellomrom.

Custom test (tilpasset	Tester en bestemt enhet. Du kan tilpasse testene du vil kjøre.
test)

Symptom Tree	Lister de vanligste symptomene og lar deg velge en test basert på symptomet på problemet du opplever.
(symptomtre)

2.Hvis testen støter på problemer, vises en melding med en feilkode og en beskrivelse av problemet. Noter feilkoden og problembeskrivelsen, og følg anvisningene på skjermen.

3.Hvis du kjører en test fra alternativene Custom Test (Egendefinert test) eller Symptom Tree (Symptomtre), kan du klikke på aktuell kategori som beskrevet i tabellen nedenfor for å få mer informasjon.

Kategori	Funksjon

Results (Resultater)	Viser resultatene av testen og eventuelle feiltilstander som oppstod.

Errors (Feil)	Viser feil som er funnet, feilkoder og en problembeskrivelse.

Help (Hjelp)	Beskriver testen og kan angi krav for utføring av testen.

Configuration	Viser maskinvarekonfigurasjonen til den valgte enheten.
(Konfigurasjon)
	Dell Diagnostics innhenter konfigurasjonsinformasjon for alle enheter fra System Setup, minne og forskjellige interne tester, og viser
	informasjonen i enhetslisten på venstre side av skjermen. Enhetslisten viser kanskje ikke navnet på alle komponentene som er
	installert i datamaskinen, eller alle enhetene som er koblet til datamaskinen.

Parameters	Lar deg tilpasse testen ved å endre testinnstillingene.
(Parametre)

4.Når testene er fullført og du har kjørt Dell Diagnostics fra platen Drivers and Utilities, tar du ut platen.

5.Lukk testskjermbildet hvis du vil gå tilbake til Main Menu-skjermbildet (Hovedmeny). Når du skal avslutte Dell Diagnostics og starte datamaskinen på nytt, lukker du Main Menu-skjermbildet (Hovedmeny).

Lyskoder for på/av-knapp

Diagnostikklampene gir mye mer informasjon om systemets status, men eldre strømstatuslamper støttes også i datamaskinen. Denne tabellen viser de forskjellige strømstatuslampene.

	Strømlampestatus	Beskrivelse
	Av
		Strømmen er av, lampen er blank.

	Blinkende ravgult	Første lampetilstand ved oppstart.
	Blinkende ravgult	Angir at systemet får strøm, men at POWER_GOOD -signalet ennå ikke er aktivert.
	lys
	lys	Hvis harddisklampen er av, kan det hende at strømforsyningen må skiftes ut.

		Hvis harddisklampen er på, kan det hende at det er en feil ved en innebygd regulator eller VRM. Se på diagnostikklampene for å få
		mer informasjon.
	Fast ravgult lys	Andre lampetilstand ved oppstart. Angir at POWER_GOOD-signalet er aktivt, og at strømtilførselen sannsynligvis er god. Se på

		diagnostikklampene for å få mer informasjon.

	Blinkende grønt lys
		Systemet er i en tilstand med lite strøm, enten S1 eller S3 Se på diagnostikklampene for å avgjøre hvilken tilstand systemet er i.

	Fast grønt lys	Systemet er i S0-tilstand, som er den normale strømtilstanden for en datamaskin i drift.

		BIOS setter lampene i denne tilstanden for å angi at den har begynt å hente operasjonskoder.

Lydsignalkoder

Hvis skjermen ikke kan vise feilmeldinger under POST, kan det hende at datamaskinen avgir en rekke lydsignalkoder som identifiserer problemet eller som kan hjelpe deg å identifisere en komponent med feil. Tabellen nedenfor lister lydsignalkodene som kan bli generert under POST. De fleste lydsignalkodene angir en alvorlig feil som hindrer datamaskinen i å fullføre oppstartsrutinen før den angitte tilstanden er rettet.

Kode	Årsak

én lang, to korte	Minnetestfeil

én lang, tre korte, to korte	Ikke noe minne
én kort	<F12>-tast trykt

to korte, én lang	Sjekksumfeil i ROM BIOS

Diagnostikklamper

Datamaskinen har fire lamper som er merket med 1, 2, 3 og 4 på bankpanlet for å hjelpe med feilsøking. Når maskinen starter på vanlig måte, blinker lampene før de slås av. Hvis det oppstår en feil på maskinen, viser rekkefølgen av lampene hva som kan være problemet.

MERK: Etter at datamaskinen har fullført POST, vil alle fire lampene slås av før operativsystemet starter.

Lampemønster	Problembeskrivelse	Anbefalt løsning
	Datamaskinen er i en normal av-	• Koble maskinen til en stikkontakt som du vet fungerer.
	tilstand, eller det har oppstått en	• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.
	mulig feil før BIOS aktiveres.
	Diagnostikklampene lyser ikke etter at
	datamaskinens operativsystem er
	startet.

	Det kan ha oppstått en prosessorfeil.	• Sett inn prosessoren på nytt (se Prosessorinformasjon som gjelder din datamaskin).
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.

	Minnemoduler er registrert, men det	• Hvis det er to eller flere minnemoduler installert, tar du ut modulene, installerer deretter én
	har oppstått en minnefeil.	av dem igjen og starter datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen startes som normalt,
		fortsetter du med å installere flere moduler (én om gangen) til du har funnet den defekte
		modulen eller har installert alle modulene på nytt uten feil.
		• Installer en minnemodul som fungerer og er av samme type som den i datamaskinen, hvis
		en slik kan skaffes.
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.

	Det kan ha oppstått en feil med	• Sett inn installerte grafikkort på nytt.
	grafikkortet.	• Hvis tilgjengelig, installerer du et fungerende grafikkort i datamaskinen.
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.

	Det har oppstått en mulig feil med en	Ta ut og sett inn igjen alle strømledninger og datakabler.
	diskettstasjon eller harddisk.

	Det kan ha oppstått en USB-feil.	Installer alle USB-enhetene på nytt og kontroller alle kabeltilkoblinger.

	Det er ikke registrert noen	• Hvis det er to eller flere minnemoduler installert, tar du ut modulene, installerer deretter én
	minnemoduler.	av dem igjen og starter datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen startes som normalt,
		fortsetter du med å installere flere moduler (én om gangen) til du har funnet den defekte
		modulen eller har installert alle modulene på nytt uten feil.
		• Installer en minnemodul som fungerer og er av samme type som den i datamaskinen, hvis
		en slik kan skaffes.
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.

	Minnemoduler er identifisert, men det	• Kontroller at det ikke er noen spesielle krav til plassering av minnemoduler/-kontakter.
	har oppstått en minnekonfigurasjons-	• Påse at minnet som du bruker, støttes av din datamaskin (se Spesifikasjoner-delen for din
	eller kompatibilitetsfeil.	datamaskin).
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.

	Det har oppstått en mulig feil med et	• Finn ut om det er en konflikt ved å fjerne et utvidelseskort (ikke et grafikkort) og starte
	utvidelseskort.	datamaskinen på nytt.
		• Hvis problemet vedvarer, setter du tilbake kortet du fjernet, fjerner et annet kort og starter
		deretter datamaskinen på nytt.
		• Gjenta denne prosessen for hvert av utvidelseskortene som er installert. Hvis maskinen
		starter på normal måte, feilsøker du det siste kortet du fjernet fra maskinen, for å avdekke
		mulige ressurskonflikter.
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.

	Det har oppstått en annen feil.	• Kontroller at alle kabler til harddisken og CD-/DVD-stasjonen er koblet til hovedkortet på
		riktig måte.
		• Hvis det vises en feilmelding angående et problem med en enhet (for eksempel en
		diskettstasjon eller en harddisk), kontrollerer du at enheten fungerer som den skal.
		• Hvis operativsystemet forsøker å starte opp fra en enhet (for eksempel diskettstasjonen
		eller en optisk stasjon), må du kontrollere systemoppsettprogrammet for å sikre at
		oppstartsrekkefølgen er riktig for enhetene som er installert i datamaskinen.
		• Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell.


Tilbake til innholdssiden

Tilbake til innholdssiden

Utvidelseskort

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 580—Skrivebordsmodell

Ta ut utvidelseskort

1.Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.

2.Roter og løft utløsertappen på kortlåsen forsiktig oppover.

3. Trekk utløsertappen forsiktig bort fra kortet, og løft deretter kortet opp og ut av kontakten på hovedkortet.

Sette inn utvidelseskort

Utfør trinnene ovenfor i motsatt rekkefølge for å sette inn utvidelseskort.

Tilbake til innholdssiden

Vifte

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 580—Skrivebordsmodell

Ta ut viften

1.Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.

2.Koble viftens strømkabel fra hovedkortet.

3. Trekk ut låsetappen og trykk viften mot hovedkortet.

4. Løft opp viften og fjern den fra datamaskinen.

Sette inn viften

Utfør trinnene ovenfor i motsatt rekkefølge for å sette inn viften.

Tilbake til innholdssiden

Harddisk

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 580—Skrivebordsmodell

Ta ut harddisken

1.Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.

2.Ta ut den optiske stasjonen fra datamaskinen.

3.Koble fra harddiskens datakabel på hovedkortet.

4. Koble harddiskens strømkabel fra harddisken.

Dell OptiPlex 580 Desktop Service Manual

5. Klem sammen de blå festeklemmene på hver side av harddisken, og skyv den forsiktig mot baksiden av datamaskinen.

6. Løft ut harddisken og fjern den fra datamaskinen.

Sette inn harddisken

Utfør trinnene ovenfor i motsatt rekkefølge for å sette inn harddisken.

Tilbake til innholdssiden

Varmeavleder og prosessor

Servicehåndbok for Dell™ OptiPlex™ 580—Skrivebordsmodell

Ta ut varmeavlederen og prosessoren

1.Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.

2.Løsne festeskruene på hver side av varmeavlederen.

3. Drei varmeavlederen oppover.

+ 34 hidden pages