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Table des matières
1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur.........................................................................7
Avant d'intervenir dans l'ordinateur.........................................................................................................................7
Mise hors tension de l’ordinateur.............................................................................................................................9
Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.................................................................................................9
2 Retrait et installation des composants..................................................................................11
Présentation du système........................................................................................................................................ 11
Retrait de la carte SD (Secure Digital)................................................................................................................... 12
Installation de la carte SD (Secure Digital)............................................................................................................ 12
Retrait de la carte ExpressCard..............................................................................................................................13
Installation de la carte ExpressCard.......................................................................................................................13
Retrait de la batterie...............................................................................................................................................13
Installation de la batterie........................................................................................................................................13
Retrait du cache de fond de l’ordinateur................................................................................................................14
Installation du cache de fond de l’ordinateur.........................................................................................................14
Retrait de la mémoire..............................................................................................................................................14
Installation de la mémoire...................................................................................................................................... 15
Retrait du disque dur.............................................................................................................................................. 15
Installation du disque dur....................................................................................................................................... 16
Retrait du lecteur optique.......................................................................................................................................16
Installation du lecteur optique................................................................................................................................17
Retrait de l’habillage du clavier..............................................................................................................................17
Installation de l’habillage du clavier.......................................................................................................................18
Retrait du clavier.....................................................................................................................................................18
Installation du clavier............................................................................................................................................. 20
Retrait de la carte WLAN........................................................................................................................................20
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN...................................................................................................21
Retrait de la carte WWAN......................................................................................................................................21
Installation de la carte WWAN...............................................................................................................................22
Retrait des protections des angles de la base....................................................................................................... 22
Installation des protections des angles de la base................................................................................................22
Retrait du connecteur réseau.................................................................................................................................23
Installation du connecteur réseau..........................................................................................................................23
Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................24
Installation de la pile bouton...................................................................................................................................24
Retrait de l’ensemble dissipateur thermique..........................................................................................................24
Installation de l’ensemble dissipateur thermique...................................................................................................25
Retrait du processeur.............................................................................................................................................26
Installation du processeur......................................................................................................................................26
Retrait du connecteur d’alimentation.....................................................................................................................26
Installation du connecteur d’alimentation..............................................................................................................28
Retrait du capot à charnières de l'écran................................................................................................................28
Pose du capot de charnière d'écran......................................................................................................................28
Retrait de l'ensemble repose-mains.......................................................................................................................29
Installation de l'ensemble repose-mains................................................................................................................30
Retrait du bâti de la carte ExpressCard..................................................................................................................31
Installation du bâti de la carte ExpressCard...........................................................................................................32
Retrait de la carte du commutateur WLAN............................................................................................................ 33
Installation de la carte de du commutateur WiFi................................................................................................... 34
Retrait de la carte système.....................................................................................................................................34
Installation de la carte système..............................................................................................................................36
Retrait des haut-parleurs........................................................................................................................................37
Installation des haut-parleurs.................................................................................................................................37
Retrait de la carte d'E/S..........................................................................................................................................38
Installation de la carte d’E/S...................................................................................................................................39
Retrait de l’ensemble écran....................................................................................................................................40
Installation de l’ensemble écran............................................................................................................................ 41
Retrait du cadre d'écran.........................................................................................................................................42
Installation du cadre d'écran..................................................................................................................................43
Retrait du panneau d’écran....................................................................................................................................44
Installation du panneau d’écran.............................................................................................................................46
Retrait des charnières d’écran...............................................................................................................................47
Installation des charnières d’écran........................................................................................................................47
Retrait de la caméra............................................................................................................................................... 48
Installation de la caméra........................................................................................................................................ 48
3 Configuration du système........................................................................................................49
Séquence de démarrage........................................................................................................................................ 49
Touches de navigation............................................................................................................................................49
Options du programme de configuration du système............................................................................................ 50
Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................60
Mots de passe du système et de configuration..................................................................................................... 61
Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration............................................... 61
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................62
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................63
Voyants d'état de l'appareil....................................................................................................................................64
Voyants d'état de la batterie...................................................................................................................................64
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de
toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les
conditions suivantes sont réunies :
•Vous avez exécuté les étapes de la section Intervention sur votre ordinateur.
•Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
•Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans
l'ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance
agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de
votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre
garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les
contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les
composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un
câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés
uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux
connecteurs sont correctement orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et
des composants illustrés dans ce document.
1
Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur.
1.Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2.Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).
3.Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, telle qu'un périphérique d'accueil ou une extension de batterie
en option, déconnectez-le.
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique
réseau.
7
4.Déconnectez tous les câbles externes du système.
5.Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6.Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane.
REMARQUE : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de
dépanner l'ordinateur.
7.Retirez la batterie principale.
8.Remettez l'ordinateur à l'endroit.
9.Ouvrez l'écran.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour raccorder la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise
électrique avant d'ouvrir l'écran.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez
régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager
les composants.
11. Retirez les ExpressCard ou cartes à puce installées des logements appropriés.
8
Mise hors tension de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts, puis quittez
tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur.
1.Arrêtez le système d’exploitation :
•Dans Windows 8 :
– À l’aide d’un périphérique tactile :
a.Balayez à partir du bord droit de l’écran pour ouvrir le menu Charms et sélectionnez Paramètres.
b.Sélectionnez puis sélectionnez Éteindre
– À l’aide d’une souris :
a.Pointez sur l’angle supérieur droit de l’écran et cliquez sur Paramètres.
b.Cliquez sur et sélectionnez Éteindre.
•Dans Windows 7:
1.Cliquez sur Démarrer.
2.Cliquez sur Arrêter.
ou
1.Cliquez sur Démarrer.
2.Cliquez sur sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer (voir ci-dessous), puis cliquez sur
Arrêter.
2.Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l’ordinateur et les périphériques
connectés n’ont pas été mis hors tension automatiquement lorsque vous avez arrêté le système d’exploitation,
appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes environ pour les mettre
hors tension.
Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher les périphériques externes, cartes,
câbles, etc. avant de mettre l'ordinateur sous tension.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur
Dell spécifique. N'employez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell.
1.Branchez les périphériques externes, par exemple réplicateur de port, extension de batterie ou périphérique
d'accueil, et remettez en place les cartes comme l'ExpressCard, le cas échéant.
2.Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur
l'ordinateur.
3.Réinstallez la batterie.
4.Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur.
9
5.Mettez l'ordinateur sous tension.
10
Retrait et installation des composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.
Présentation du système
2
Figure 1. Vue arrière - Capot arrière retiré
1.les protections des angles de la base2.connecteur d’alimentation
3.dissipateur de chaleur4.barrette de mémoire
5.la carte SD6.logement ExpressCard
7.lecteur optique8.carte WLAN
9.pile bouton10.carte WWAN
11
Figure 2. Vue de dessus - Clavier et ensemble repose-mains retirés
1.la carte du commutateur WiFi2.le bâti de la carte ExpressCard
3.les haut-parleurs4.baie de disque dur
5.carte système6.la carte d’E/S
Retrait de la carte SD (Secure Digital)
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Appuyez sur la carte SD pour la libérer et faites-la glisser pour la retirer de l'ordinateur.
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
Installation de la carte SD (Secure Digital)
1.Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic.
2.Appliquez les procédures décrites dans
12
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
.
Retrait de la carte ExpressCard
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Appuyez sur la carte ExpressCard pour la libérer et faites-la glisser pour la retirer de l'ordinateur.
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
Installation de la carte ExpressCard
1.Faites glisser la carte ExpressCard dans son emplacement jusqu'à ce que vous l'entendiez s'enclencher.
2.Appliquez les procédures décrites dans
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
.
Retrait de la batterie
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Faites glisser les loquets de dégagement et retournez la batterie pour la sortir de l'ordinateur.
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
Installation de la batterie
1.Faites glisser la batterie dans son emplacement jusqu’à ce que vous l’entendiez s’enclencher.
2.Appliquez les procédures décrites dans
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
.
13
Retrait du cache de fond de l’ordinateur
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Retirez les vis qui fixent le cache de la base à l'ordinateur. Soulevez le cache de la base et retirez-le de
l'ordinateur.
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
Installation du cache de fond de l’ordinateur
1.Placez le cache de fond en alignant les orifices des vis sur l'ordinateur.
2.Serrez les vis pour fixer le cache de fond à l'ordinateur.
3.Installez la batterie.
4.Appliquez les procédures décrites dans
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
.
Retrait de la mémoire
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Retirez :
a. la batterie
b. le cache de fond de l’ordinateur
3.Faites levier sur les pinces de fixation du module mémoire jusqu'à ce que ce dernier se dégage. Retirez le module
de mémoire de son connecteur sur la carte système.
14
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
Installation de la mémoire
1.Insérez la mémoire dans le logement de la mémoire.
2.Appuyez sur les clips de fixation pour fixer le module de mémoire à la carte système.
3.Installez :
a. le cache de fond de l’ordinateur
b. la batterie
4.Appliquez les procédures décrites dans
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Retrait du disque dur
.
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Retirez la batterie.
3.Retirez les vis qui fixent le disque dur à l'ordinateur. Faites glisser le disque dur hors de l'ordinateur.
4.Retirez la vis qui fixe le support de disque dur au disque dur. Retirez le support de disque dur de ce dernier.
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
15
5.Pliez l'isolation de disque dur. Retirez l'isolation du disque dur.
Installation du disque dur
1.Fixez l'isolation du disque dur sur ce dernier.
2.Fixez le chariot du disque dur au disque dur.
3.Serrez les vis de fixation du chariot du disque dur au disque dur.
4.Faites glisser le disque dur dans l'ordinateur.
5.Serrez les vis de fixation du disque dur à l'ordinateur.
6.Installez la batterie.
7.Appliquez les procédures décrites dans
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
.
Retrait du lecteur optique
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Retirez la batterie.
3.Suivez les étapes comme indiqué sur l’illustration :
a. Appuyez sur le loquet du lecteur optique.
b. Dégagez le lecteur optique.
c. Sortez le lecteur optique de l'ordinateur.
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
16
4.Retirez la vis qui fixe le loquet du lecteur de disque optique au lecteur de disque optique. Faites glisser le loquet du
lecteur de disque optique, puis retirez-le du lecteur de disque optique.
5.Retirez les vis qui fixent le support du loquet du lecteur optique au lecteur optique. Retirez le support du loquet du
lecteur optique.
Installation du lecteur optique
1.Alignez le support du loquet du lecteur optique sur sa position d'origine dans le lecteur optique.
2.Serrez la vis pour fixer le support du loquet du lecteur de disque optique au lecteur de disque optique.
3.Faites glisser le loquet du lecteur de disque optique dans le support du loquet du lecteur de disque optique.
4.Serrez les vis pour fixer le loquet du lecteur de disque optique au support du loquet du lecteur de disque optique.
5.Faites glisser le lecteur optique en place dans la baie de lecteur.
6.Appuyez sur le loquet du lecteur de disque optique pour fixer le lecteur de disque optique.
7.Installez la batterie.
8.Appliquez les procédures décrites dans
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
.
Retrait de l’habillage du clavier
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Retirez la batterie.
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
17
3.Avec une pointe en plastique, dégagez le contour du clavier pour le détacher de l’ordinateur. Soulevez-le pour le
retirer de l’ordinateur.
Installation de l’habillage du clavier
1.Alignez le cadre du clavier sur son logement.
2.Appuyez sur les côtés du cadre du clavier jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
3.Installez la batterie.
4.Appliquez les procédures décrites dans
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
.
Retrait du clavier
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Retirez :
a. la batterie
b. l’habillage du clavier
18
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
3.Retirez les vis au dos de l'ordinateur et retournez-le.
4.Retirez les vis qui fixent le clavier à l'ensemble repose-mains, puis soulevez et retournez le clavier pour accéder au
câble du clavier.
19
5.Débranchez de la carte système le câble du clavier.
Installation du clavier
1.Connectez le câble du clavier à la carte système.
2.Faites glisser le clavier dans son logement jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
3.Serrez les vis les vis pour fixer le clavier à l'ensemble de repose-mains.
4.Retournez l’ordinateur et serrez les vis au dos de l’ordinateur.
5.Installez le cadre du clavier.
6.Installez la batterie.
7.Appliquez les procédures décrites dans
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
.
Retrait de la carte WLAN
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Retirez :
a. la batterie
b. le cache de fond de l’ordinateur
20
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
3.Effectuez les opérations suivantes :
a. Débranchez les câbles d’antenne de la carte WLAN.
b. Retirez la vis de fixation de la carte WLAN à la carte système.
c. Retirez la carte WLAN de l’ordinateur.
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN
1.Insérez la carte WLAN dans son connecteur, puis dans son logement selon un angle de 45 degrés.
2.Branchez les câbles d'antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WLAN.
3.Serrez la vis qui fixe la carte WLAN à l’ordinateur.
4.Installez :
a. le cache de fond de l’ordinateur
b. la batterie
5.Appliquez les procédures décrites dans
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
.
Retrait de la carte WWAN
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Retirez :
a. la batterie
b. le cache de fond de l’ordinateur
3.Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Débranchez les câbles d’antenne de la carte WWAN.
b. Retirez la vis fixant la carte WWAN à l’ordinateur.
c. Retirez la carte WWAN de l’ordinateur.
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
21
Installation de la carte WWAN
1.Placez la carte WWAN dans son emplacement dans l'ordinateur.
2.Appuyez sur la carte WWAN et serrez la vis qui fixe la carte à l’ordinateur.
3.Connectez les câbles d'antenne à leurs connecteurs respectifs sur la carte WWAN.
4.Installez :
a. le cache de fond de l’ordinateur
b. la batterie
5.Appliquez les procédures décrites dans
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Retrait des protections des angles de la base
.
1.Appliquez les procédures décrites dans
2.Retirez :
a. la batterie
b. le cache de fond de l’ordinateur
c. disque dur
3.Retirez les vis qui fixent la protection de l'angle gauche de la base, puis soulevez et retirez-la de l'ordinateur.
4.Retirez les vis qui fixent la protection de l'angle droit de la base, puis soulevez et retirez-la de l'ordinateur.
Avant d’intervenir sur l’ordinateur
.
Installation des protections des angles de la base
1.Placez les protections des angles droit et gauche afin de les aligner avec les trous de vis de l'ordinateur.
2.Serrez les vis pour fixer les protections des angles de la base à l'ordinateur.
22
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