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de leurs propriétaires respectifs.
2014 - 12
Rév. A01
Intervention à l'intérieur de votre
ordinateur
Avant d’intervenir dans l’ordinateur
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données
personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce
document suppose que les conditions suivantes sont réunies :
•Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
•Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de
retrait dans l’ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les
panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur,
remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source
d'alimentation.
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir dans l’ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies
avec l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l’adresse
www.dell.com/regulatory_compliance
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un
bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un
connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les
composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de
montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par
les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais
pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de
verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d’abord sur le verrou. Lorsque
vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les
broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement
orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de
l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document.
1
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Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur.
1.Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de
3.Si l’ordinateur est connecté à une station d’accueil, déconnectez-le.
PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur,
puis du périphérique réseau.
4.Déconnectez tous les câbles externes du système.
5.Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6.Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane.
REMARQUE : Pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la batterie
principale avant de dépanner l’ordinateur.
7.Retirez le cache de fond.
8.Retirez la batterie principale.
9.Remettez l’ordinateur à l’endroit.
10. Ouvrez l'écran.
11. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant quelques secondes pour mettre la carte
système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours
l’ordinateur de la prise électrique avant d’ouvrir l’écran.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en
touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur.
Pendant l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour
éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants.
12. Retirez de leurs logements les éventuelles ExpressCards ou cartes à puce installées.
Mise hors tension de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers
ouverts, puis quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur.
1.Arrêtez le système d’exploitation :
•Dans Windows 8.1 :
– À l’aide d’un périphérique tactile :
a.Balayez à partir du bord droit de l’écran pour ouvrir le menu Charms et sélectionnez
Paramètres.
b.Sélectionnez puis sélectionnez Éteindre
ou
*Sur l’écran d’accueil, touchez puis sélectionnez Éteindre
– À l’aide d’une souris :
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a.Pointez sur l’angle supérieur droit de l’écran et cliquez sur Paramètres.
b.Cliquez sur puis sélectionnez Éteindre.
ou
*Sur l’écran d’accueil, cliquez sur puis sélectionnez Éteindre
•Dans Windows 7:
1.Cliquez sur Démarrer.
2.Cliquez sur Arrêter.
ou
1.Cliquez sur Démarrer.
2.Cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-
dessous, puis cliquez sur Arrêter ..
2.Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les
périphériques ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système
d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes
environ pour les mettre hors tension.
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement ou de remise en place, ne mettez l’ordinateur sous
tension qu’après avoir connecté les périphériques externes, les cartes et les câbles.
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue
pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas les batteries destinées aux autres ordinateurs Dell.
1.Branchez les périphériques externes (réplicateur de port ou périphérique d'accueil, par exemple), et
remettez en place les cartes de type ExpressCard.
2.Connectez à l’ordinateur le câble téléphonique ou les câbles réseau.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, commencez par brancher le câble sur le
périphérique réseau, et seulement ensuite sur l'ordinateur.
3.Remettez en place la batterie.
4.Remettez en place le cache de fond.
5.Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives.
6.Mettez sous tension l'ordinateur.
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Retrait et installation des composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de
l'ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•petit tournevis à tête plate
•un tournevis cruciforme n°0
•un tournevis cruciforme n°1
•petite pointe en plastique
Présentation du système
Connexion de votre chargeur
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Vues avant et arrière
1.connecteur réseau2.connecteur VGA
3.connecteurs USB 3.04.microphones (en option)
5.webcam6.voyant d'état de la caméra
7.connecteur HDMI8.connecteur d’alimentation
9.microphone10.bouton d’alimentation
11.Connecteur USB 3.0 avec PowerShare12.lecteur de carte mémoire
13.lecteur de carte à puce sans contact (en
option)
14.lecteur d'empreintes digitales (en option)
7
15.voyant d’état du sans fil16.voyant d’état de la batterie
17.voyant d'activité du disque dur18.voyant d’état de l’alimentation
19.les haut-parleurs20.pavé tactile
21.lecteur de carte à puce (en option)22.connecteur de casque
23.fente pour câble de sécurité24.connecteur de station d’accueil (en option)
25.étiquette du numéro de série
Retrait de la carte SD
1.Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.Appuyez sur la carte SD pour l'extraire de l'ordinateur.
3.Faites glisser la carte SD hors de l’ordinateur.
Installation de la carte SD
1.Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
2.Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du cache de fond de l’ordinateur
1.Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.Suivez les étapes suivantes afin de retirer le cache de fond de l'ordinateur :
a. Retirez les vis de fixation du cache de fond à l’ordinateur.
b. Soulevez le cache de fond à partir de son bord et retirez le cache de fond de l’ordinateur.
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REMARQUE : vous aurez peut-être besoin d’un d’outil pointu pour faire levier sur le cache
de fond à partir de son bord.
Installation du cache de fond de l’ordinateur
1.Placez le cache de fond en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur.
2.Serrez les vis pour fixer le cache de fond à l’ordinateur.
3.Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la batterie
1.Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.Retirez le cache de fond.
3.Débranchez le câble de la batterie de son connecteur [1], puis retirez-le de son guide
d’acheminement [2].
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4.Effectuez les opérations suivantes :
a. Retirez les vis qui fixent la batterie à l’ordinateur [1].
b. Soulevez et poussez la batterie pour la retirer de l’ordinateur [2] [3].
Installation de la batterie
1.Insérez la batterie dans son emplacement dans l’ordinateur.
2.Acheminez le câble à travers son guide d’acheminement.
3.Serrez les vis qui fixent la batterie à l’ordinateur.
4.Connectez le câble de la batterie à son connecteur sur la carte système.
5.Installez le cache de fond.
6.Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de l'ensemble du disque dur
1.Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2.Retirez :
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a. le cache de fond de l’ordinateur
b. la batterie
3.Effectuez les opérations suivantes :
a. Débranchez le câble du disque dur de son connecteur sur la carte système [1].
b. Retirez les vis qui fixent l’assemblage du disque dur à l’ordinateur [2].
4.Retirez l’assemblage du disque dur de l’ordinateur.
5.Tirez ce levier pour dégager le câble du disque dur de son connecteur.
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6.Retirez les vis qui fixent le support du disque dur au disque dur [1], puis retirez le disque dur de son
support [2].
Installation de l'ensemble de disque dur
1.Placez le support du disque dur sur le disque dur en alignant les trous de vis, puis serrez les vis qui
fixent le support du disque dur.
2.Branchez le câble du disque dur sur son connecteur sur le disque dur.
3.Placez l’assemblage du disque dur dans son emplacement dans l’ordinateur.
4.Branchez le câble du disque dur sur son connecteur sur la carte système.
5.Vissez les vis qui fixent l’assemblage du disque dur à l’ordinateur.
6.Installez :
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a. la batterie
b. le cache de fond de l’ordinateur
7.Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la mémoire
1.Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.Retirez :
a. le cache de fond de l’ordinateur
b. la batterie
3.Faites levier sur les clips qui fixent la barrette de mémoire jusqu’à ce qu’elle s’éjecte, puis retirez-la de
la carte système.
Installation de la mémoire
1.Insérez la barrette de mémoire dans son logement jusqu’à ce que les clips la maintiennent.
2.Installez :
a. la batterie
b. le cache de fond de l’ordinateur
3.Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de l’habillage du clavier
1.Suivez les procédures décrites dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2.Faites levier sur le contour du clavier à partir de ses bords.
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REMARQUE : vous aurez peut-être besoin d’un d’outil pointu pour faire levier sur le contour du
clavier à partir de ses bords.
3.Retirez le contour du clavier de ce dernier.
Installation de l’habillage du clavier
1.Insérez le contour du clavier sur le clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
2.Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du clavier
1.Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.Retirez :
a. le cache de fond de l’ordinateur
b. la batterie
c. l’habillage du clavier
3.Débranchez le câble du clavier et ceux du pavé tactile de leurs connecteurs sur la carte système.
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4.Retirez les vis fixant le clavier à l’ordinateur.
5.Retirez le clavier de l’ordinateur.
Installation du clavier
1.Placez le clavier en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur.
2.Branchez le câble du clavier et ceux du pavé tactile sur leurs connecteurs sur la carte système.
3.Serrez les vis pour fixer le clavier à l’ordinateur.
4.Installez :
a. l’habillage du clavier
b. la batterie
c. le cache de fond de l’ordinateur
5.Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
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Retrait du repose-mains
1.Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.Retirez :
a. le cache de fond de l’ordinateur
b. la batterie
c. l’habillage du clavier
d. le clavier
3.Retirez les vis fixant le repose-mains à l’ordinateur.
4.Retournez l'ordinateur et effectuez les opérations suivantes :
a. Déconnectez les câbles suivants de leurs connecteurs sur la carte système [1] [2] :
•Carte des DEL
•carte du pavé tactile
•la carte USH
b. Faites levier sur les bords du repose-mains pour le dégager de l’ordinateur [3].
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5.Retirez le repose-mains de l’ordinateur.
Installation du repose-mains
1.Placez le repose-mains sur l’ordinateur.
2.Branchez les câbles suivants sur leurs connecteurs situés sur la carte système :
a. Carte des DEL
b. la carte USH
c. carte du pavé tactile
3.Serrez les vis de fixation du repose-mains sur l'ordinateur.
4.Installez :
a. le clavier
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b. l’habillage du clavier
c. la batterie
d. le cache de fond de l’ordinateur
5.Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur
Retrait de la carte du lecteur de carte à puce
1.Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.Retirez :
a. le cache de fond de l’ordinateur
b. la batterie
c. memory
d. l’habillage du clavier
e. le clavier
f. le repose-mains
3.Effectuez les opérations suivantes :
a. Débranchez de la carte USH le câble de la carte du lecteur de carte à puce [1] [2].
b. Décollez le câble pour le libérer de l’adhésif [3].
4.Dégagez la carte du lecteur de carte à puce. Pour ce faire :
a. Retirez les vis qui fixent la carte du lecteur de carte à puce au repose-mains [1].
b. Poussez la carte du lecteur de carte à puce pour la libérer [2].
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5.Retirez la carte du lecteur de carte à puce du repose-mains.
Installation de la carte du lecteur de carte à puce
1.Placez la carte du lecteur de carte à puce dans son emplacement sur le repose-mains.
2.Vissez les vis pour fixer la carte du lecteur de carte à puce au repose-mains.
3.Fixez le câble du lecteur de carte à puce et branchez-le sur son connecteur sur la carte USH.
4.Installez :
a. le repose-mains
b. le clavier
c. l’habillage du clavier
d. la batterie
e. le cache de fond de l’ordinateur
5.Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
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