Dell Latitude 7200 User Manual [sv]

Dell Latitude 7200 2-i-1

Servicehandbok

Regleringsmodell: T04J
Regleringstyp: T04J001
October 2020
Rev. A02

Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar

OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten.

CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika

problemet.

VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall.

© 2019–2020 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Andra varumärken kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.

Innehåll

Kapitel 1: Arbeta med datorn............................................................................................................5

Innan du arbetar inuti surfplattan........................................................................................................................................ 5

Säkerhetsanvisningar............................................................................................................................................................ 6

Stänga av datorn – Windows 10..........................................................................................................................................6

När du har arbetat inuti datorn............................................................................................................................................ 7

Kapitel 2: Isärtagning och ihopsättning............................................................................................. 8

Isärtagning och ihopsättning................................................................................................................................................ 8

Ta bort SD-minneskortet och SIM-kortfacket.............................................................................................................8

Utfällbart stöd.................................................................................................................................................................. 8

Bildskärmsenhet...............................................................................................................................................................9

SSD-disk.......................................................................................................................................................................... 21

WWAN-kort....................................................................................................................................................................26

Batteri..............................................................................................................................................................................27

Kylfläns.............................................................................................................................................................................31

Högtalare........................................................................................................................................................................ 36

Framåtvänd kamera...................................................................................................................................................... 40

Bakåtvänd kamera.........................................................................................................................................................42

Smartkortlåda.................................................................................................................................................................46

Dockningskortskontakt................................................................................................................................................. 49

Strömbrytarkort.............................................................................................................................................................53

Moderkort.......................................................................................................................................................................59

I/O-kort...........................................................................................................................................................................66

WWAN-antenn.............................................................................................................................................................. 69

Kapitel 3: Programvara.................................................................................................................. 74

Hämta drivrutiner för Windows......................................................................................................................................... 74

Kapitel 4: Systeminstallationsprogram............................................................................................ 75

Öppna BIOS utan tangentbord..........................................................................................................................................75

Systeminstallationsalternativ..............................................................................................................................................75

Allmänna alternativ........................................................................................................................................................ 75

Systemkonfiguration......................................................................................................................................................76

Videoskärmalternativ.....................................................................................................................................................78

Security (säkerhet)........................................................................................................................................................78

Secure Boot (säker start).............................................................................................................................................79

Alternativ för Intel Software Guard-tillägg.................................................................................................................80

Performance (prestanda).............................................................................................................................................80

Strömhantering...............................................................................................................................................................81

POST Behavior (beteende efter start).......................................................................................................................82

Virtualization Support (virtualiseringsstöd)................................................................................................................83

Alternativ för trådlöst....................................................................................................................................................83

Maintenance (underhåll)...............................................................................................................................................83

System Logs (systemloggar)....................................................................................................................................... 84

Innehåll 3

SupportAssist-systemupplösning................................................................................................................................ 84

Systemlogg...........................................................................................................................................................................84

Uppdatera BIOS ................................................................................................................................................................. 85

Uppdatera system-BIOS med hjälp av en USB-flashenhet........................................................................................... 85

System- och installationslösenord.....................................................................................................................................86

Tilldela ett systeminstallationslösenord.......................................................................................................................86

Radera eller ändra ett befintligt systeminstallationslösenord...................................................................................87

Kapitel 5: Felsökning..................................................................................................................... 88

Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start.................................................................. 88

Köra systemprestandakontroll för SupportAssist före start.................................................................................... 88

Systemets diagnosindikatorer............................................................................................................................................89

Statusbeteende för öppet utfällbart stöd........................................................................................................................ 90

Flash-uppdatera BIOS (USB-minne)................................................................................................................................ 90

Flash-uppdatera BIOS.........................................................................................................................................................90

Säkerhetskopieringsmedia och återställningsalternativ...................................................................................................91

WiFi-cykel..............................................................................................................................................................................91

Ladda ur väntelägesström...................................................................................................................................................91

Kapitel 6: Få hjälp..........................................................................................................................92

Kontakta Dell........................................................................................................................................................................92

4

Innehåll

Arbeta med datorn

Ämnen:

• Innan du arbetar inuti surfplattan

Säkerhetsanvisningar

•

• Stänga av datorn – Windows 10

• När du har arbetat inuti datorn

Innan du arbetar inuti surfplattan

Förutsättningar

Använd följande säkerhetsanvisningar som hjälp att skydda dig och surfplattan mot skador. Om inget annat anges förutsätts i varje
procedur i det här dokumentet att följande villkor har uppfyllts:

● Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde surfplattan.

Om denna uppgift

OBS:

Innan du utför något arbete inuti surfplattan ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde plattan. Mer information om

bästa praxis gällande säkerhet finns på sidan Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance

1

CAUTION: Många reparationer ska endast utföras av certifierade servicetekniker. Du bör endast utföra felsökning och

enkla reparationer enligt vad som auktoriserats i din produktdokumentation, eller efter instruktioner från service- och
supportteamet online eller per telefon. Skador som uppstår till följd av service som inte har godkänts av Dell täcks inte
av garantin. Läs och följ de säkerhetsanvisningar som medföljde produkten.

CAUTION: Undvik elektrostatiska urladdningar genom att jorda dig själv. Använd ett antistatarmband eller vidrör en

omålad metallyta (till exempel en kontakt på surfplattans baksida) med jämna mellanrum.

CAUTION: Hantera komponenter och kort varsamt. Rör inte komponenterna eller kontakterna på ett kort. Håll ett kort i

dess kanter eller med hjälp av dess metallmonteringskonsol.

CAUTION: Dra i kontakten eller dragfliken, inte i själva kabeln, när du kopplar loss en kabel. Vissa kablar har kontakter

med låsflikar. Tryck i så fall in låsflikarna innan du kopplar ur kabeln. När du drar isär kontaktdon håller du dem korrekt
riktade för att undvika att kontaktstiften böjs. Se även till att båda kontakterna är korrekt inriktade innan du kopplar in
kabeln.

OBS: Färgen på surfplattan och vissa komponenter kan skilja sig från de som visas i det här dokumentet.

För att undvika att skada surfplattan ska du utföra följande åtgärder innan du börjar arbeta i den.

Steg

1. Se till att arbetsytan är ren och plan så att inte surfplattans kåpa skadas.

2. Stäng av surfplattan.

3. Avdocka surfplattan om den är ansluten till en dockningsenhet (dockad) såsom dockningsstationen (tillval) eller tangentbordsdockan.

4. Koppla bort nätadaptern från surfplattan.

5. Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder för att avlägsna kvarvarande ström från moderkortet.

CAUTION: Skydda dig mot elstötar genom att alltid koppla bort surfplattan från eluttaget.

Arbeta med datorn 5

CAUTION: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel metallen på baksidan av surfplattan, innan

du vidrör något inuti surfplattan. Medan du arbetar bör du med jämna mellanrum röra vid en omålad metallyta för att
avleda statisk elektricitet, som kan skada de inbyggda komponenterna.

6. Ta bort lagrings-SD-kortet från surfplattan.

Säkerhetsanvisningar

Förutsättningar

Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv. Om inget annat anges förutsätts i varje procedur i det här dokumentet
att följande villkor har uppfyllts:

● Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn.

● En komponent kan ersättas eller – om du köper den diskret – monteras i omvänd ordning jämfört med borttagningsproceduren.

Om denna uppgift

OBS: Koppla bort alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller panelerna. När du är klar med arbetet inuti datorn sätter du tillbaka

alla kåpor, paneler och skruvar innan du ansluter till vägguttaget.

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.

Ytterligare information om beprövade rutiner för datorns säkerhet hittar du på Regulatory Compliance-webbplatsen

CAUTION: Många reparationer ska endast utföras av certifierade servicetekniker. Du bör endast utföra felsökning och

enkla reparationer enligt vad som auktoriserats i din produktdokumentation, eller efter instruktioner från service- och
supportteamet online eller per telefon. Skador som uppstår till följd av service som inte har godkänts av Dell täcks inte
av garantin. Läs och följ de säkerhetsanvisningar som medföljde produkten.

CAUTION: Undvik elektrostatiska urladdningar genom att jorda dig själv. Använd ett antistatarmband eller vidrör med

jämna mellanrum en omålad metallyta samtidigt som du vidrör en kontakt på datorns baksida.

CAUTION: Hantera komponenter och kort varsamt. Rör inte komponenterna eller kontakterna på ett kort. Håll kortet i

kanterna eller i metallfästet. Håll alltid en komponent, t.ex. en processor, i kanten och aldrig i stiften.

CAUTION: När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i kontakten eller i dess dragflik, inte i själva kabeln. Vissa kablar

har kontakter med låsflikar. Tryck i så fall in låsflikarna innan du kopplar ur kabeln. När du drar isär kontaktdon håller du
dem korrekt riktade för att undvika att kontaktstiften böjs. Se även till att båda kontakterna är korrekt inriktade innan
du kopplar in kabeln.

OBS: Färgen på datorn och vissa komponenter kan skilja sig från de som visas i det här dokumentet.

CAUTION: Systemet stängs av om sidopanelen tas bort medan systemet är igång. Systemet slås inte på om sidokåpan är

borttagen.

Stänga av datorn – Windows 10

Om denna uppgift

CAUTION:

datorn, eller tar bort sidopanelen.

Steg

Undvik dataförlust genom att spara och stänga alla öppna filer och avsluta alla program innan du stänger av

1. Klicka eller tryck på .

2. Klicka eller tryck på

6

Arbeta med datorn

och klicka eller tryck sedan på Stäng.

OBS: Kontrollera att datorn och alla anslutna enheter är avstängda. Om datorn eller någon ansluten enhet inte stängdes av

automatiskt när du stängde av operativsystemet trycker du ned strömknappen i 6 sekunder för att stänga av dem.

När du har arbetat inuti datorn

Om denna uppgift

OBS: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn.

Steg

1. Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar finns kvar inuti datorn.

2. Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades.

3. Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades.

4. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.

5. Starta datorn.

Arbeta med datorn 7

Isärtagning och ihopsättning

Ämnen:

• Isärtagning och ihopsättning

Isärtagning och ihopsättning

Ta bort SD-minneskortet och SIM-kortfacket

Steg

1. Följ anvisningarna innan du arbetar inuti din surfplatta.

OBS: koppla från strömmen och dränera loppströmmen innan stegen utförs

2. Lägg surfplattan på en plan och platt yta, med stödet vänt uppåt.

3. Tryck på SD-minneskortet för att släppa det.

OBS:

Se till att du stänger av eller kopplar ur strömmen för att tömma loppkraften innan du tar bort eller installerar minneskortet

och/eller SIM-kortet.

2

4. Skjut SD-minneskortet ut från systemet.

5. För att ta bort SIM-kortfacket från systemet, sätt in ett stift i frigörningshålet för att släppa ut SIM-kortet.

6. Ta bort SIM-kortsfacket från systemet.

Utfällbart stöd

Latitude 7210 2-i-1 har strömpåslagningsfunktion på det utfällbara stödet. När det utfällbara stödet används startas
surfplattan. Om surfplattan är påslagen och det utfällbara stödet används håller du strömbrytaren intryckt för att stänga av
surfplattan och sedan kan du börja nedmonteringen av surfplattan. Du behöver inte stänga det utfällbara stödet, utan du kan
gå vidare med att ta bort skruvarna som håller fast bildskärmen.

8 Isärtagning och ihopsättning

Bildskärmsenhet

Bändpunkter för bildskärmspanelen

För Latitude måste tekniker på plats försiktigt ta bort bildskärmspanelen. Bilden nedan visar lämplig plats för att bända bort
bildskärmspanelen från systemet efter att ha tagit bort skruvarna som håller fast bildskärmspanelen.

OBS:

Det finns två olika konfigurationer av Latitude 7210 2-i-1:

● Icke-säkerhetskonfiguration med icke-fästskruvar.

● Säkerhetskonfiguration med fästskruvar.

1. Ta bort de sex skruvarna (icke-säkerhetskonfiguration)/sex fästskruvarna (säkerhetskonfiguration) som håller fast Latitude 7210 2-i-1
bildskärm i systemets chassi.

2. Använd en plastrits och tryck på de två spärrhålen bredvid gångjärnen för att lossa bildskärmen från bildskärmens baksida.

Isärtagning och ihopsättning

9

3. Vänd på systemet så att bildskärmen är vänd uppåt.

4. Sätt i plastritsen i den lucka som skapades i steg #1 och använd en sugkopp (valfritt) för att bända upp bildskärmen från det nedre
vänstra hörnet på systemets framsida. Arbeta runt till bildskärmens högra sida.

5. Fortsätt arbeta runt bildskärmens övre sida.

10

Isärtagning och ihopsättning

6. Arbeta runt till bildskärmens vänstra sida.

7. Vänd försiktigt på bildskärmen från den övre kanten och lägg den med bildskärmen nedåt bredvid bildskärmens baksida. Dra inte bort
bildskärmen från basen. Bildskärmen är fortfarande ansluten till moderkortet på basen via bildskärmskabeln. Vänd försiktigt på
bildskärmen och koppla bort bildskärmskabeln.

8. Skjut batteriets strömbrytare på moderkortet till OFF.

Isärtagning och ihopsättning

11

Figur 1. Batteri AV

9. Ta bort de två M2x2,5-skruvarna som håller fast bildskärmens kabelhållare på moderkortet och ta bort bildskärmens kabelfäste.

Figur 2. Ta bort bildskärmens kabelfäste

10. Koppla bort bildskärmens kabel från moderkortet och ta bort bildskärmspanelen från systemet.

Figur 3. Ta bort bildskärmskabel

12

Isärtagning och ihopsättning

Ta bort bildskärmsenheten

Steg

1. Följ proceduren som beskrivs i Before när du arbetar på din surfplatta.

2. Öppna stödet genom att hålla surfplattan vertikalt och trycka ner den. Placera surfplattan med bildskärmen nedåt.

OBS: Du kan också öppna stödet från högtalarutmatningsområdet.

OBS: SIM-kortplats är endast tillgänglig på surfplattor som levereras med WWAN-modulen.

3. Placera surfplattan på en plan yta och lyft stativet för att avslöja surfplattans botten.

OBS: Se till att öppna stödet till 145 grader.

4. För att släppa bildskärmsenheten:
a. Lossa de sex fästskruvarna som håller fast bildskärmspanelens skydd på plats.

b. Stäng stödet [2] och vänd surfplattan för att visa skärmen.

Isärtagning och ihopsättning

13

5. Använd en plastrits [1] för att bända kanterna [2] på bildskärmspanelen först från undersidan (nära dockningsporten).

OBS: Vänd surfplattan så att LCD-skärmen är uppåt.

14 Isärtagning och ihopsättning

OBS: Se till att du sticker ut bänder dockningsporten och försiktigt rör dig medurs för att undvika skador på plastklämmorna.

Använd en plastrits.

6. Vänd på bildskärmspanelen på en plan yta med LCD-panelen uppåt.

7. Skjut strömbrytaren på moderkortet till OFF.

Isärtagning och ihopsättning

15

8. Ta bort de två M2.5 X 3 skruvarna som håller fast bildskärmens kabelhållare på moderkortet och ta bort bildskärmens kabelfäste.

9. Koppla bort bildskärmens kabel från moderkortet och ta bort bildskärmspanelen från systemet.

16

Isärtagning och ihopsättning

Installera bildskärmspanelens enhet

Steg

1. Placera bildskärmspanelen på en plan yta.

2. Anslut bildskärmskabeln till kontakten på moderkortet.

Isärtagning och ihopsättning

17

Figur 4. Anslut bildskärmskabeln

3. Anslut batterikabeln till kontakten på moderkortet.

18

Isärtagning och ihopsättning

Figur 5. Anslut batterikabeln

4. Installera bildskärmspanelen på surfplattan och tryck på kanterna till den snäpper på plats.

Isärtagning och ihopsättning

19

Figur 6. Installera bildskärmspanelen

5. Vänd på skärmen och öppna stödet.

Figur 7. Vänd på surfplattan

6. Byt ut M1.6 x 3 skruvarna för att fästa surfplattorna på bildskärmen.

20

Isärtagning och ihopsättning

SSD-disk

Ta bort SSD-modulen

Steg

1. Följ anvisningarna innan du arbetar inuti din surfplatta.

2. Ta bort:
a. Ta bort SIM-kortet och bildskärmspanelen.

OBS: SIM-kortplats är endast tillgänglig på surfplattor som levereras med WWAN-modulen.

3. Ta bort SSD-modulen så här:
a. Ta bort den enda M2 x 2,5 skruven som håller M.2 2230 SSD-avskärmningsskyddet.

b. Lyft bort M.2 2230 SSD avskärmningsskyddet från surfplattan.
c. Skjut och lyft SSD-modulen från spåret på surfplattan.

OBS: Se till att INTE lyfta SSD-kortet med en vinkel som är högre än 15°.

Isärtagning och ihopsättning 21

22 Isärtagning och ihopsättning

Installera SSD-modulen

Steg

1. Sätt in SSD-modulen i spåret på moderkortet.

Isärtagning och ihopsättning

23

2. Byt ut M2 x 2.5 skruven för att säkra SSD-fästet.

OBS: Justera skärmen försiktigt för att undvika skador på klipphuvudena.

24 Isärtagning och ihopsättning

Isärtagning och ihopsättning 25

WWAN-kort

Ta bort WWAN-kortet

Om denna uppgift

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM
c. bildskärmspanelen
d. batteri

3. Ta bort skruvarna M2x2,5 som håller fast WWAN-fästet i WWAN-kortet [1].

4. Ta bort WWAN-fästet [2].

5. Koppla bort antennkablarna från WWAN-kortet [3].

6. Skjut ut och ta bort WLAN-kortet från WWAN-kortplatsen [4].

26

Isärtagning och ihopsättning

Installera WWAN-kortet

Om denna uppgift

Steg

1. Rikta in spåret på WWAN-kortet med fliken på WWAN-kortplatsen och sätt in WWAN-kortet i en vinkel i WWAN-kortplatsen [1].

2. Anslut antennkablarna till WWAN-kortet. [2]

3. Placera WWAN-fästet på WWAN-kortet [3]

4. M2x3,0 som håller fast WWAN-fästet i WWAN-kortet.

5. Installera:
a. SD-kort

b. SIM
c. bildskärmspanelen
d. batteri

6. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

Batteri

Försiktighetsåtgärder gällande litiumjonbatterier

CAUTION:

● Var försiktig när du hanterar litiumjonbatterier.

Isärtagning och ihopsättning 27

● Lossa batteriet helt innan det tas bort. Koppla bort nätaggregatet från systemet och driv datorn enbart på
batteriström – batteriet är helt urladdat när datorn inte längre slås på när strömbrytaren trycks in.

● Undvik att krossa, tappa, skada eller tränga in i batteriet med främmande föremål.

● Utsätt inte batteriet för höga temperaturer eller montera isär batteripaketen och -cellerna.

● Tryck inte på batteriets yta.

● Böj inte batteriet.

● Använd inte verktyg av något slag för att bända på eller mot batteriet.

● Se till att inga skruvar för denna produkt går förlorade under service eller felplaceras för att förhindra oavsiktlig

punktering eller skada på batteriet och andra systemkomponenter.

● Om batteriet sitter fast i datorn på grund av svullnad, försök inte frigöra det som punktering, böjning eller krossning
av ett litiumjonbatteri kan vara farligt. Kontakta i dessa fall Dell tekniska support för hjälp. Se www.dell.com/

contactdell.

● Köp alltid äkta batterier från www.dell.com eller auktoriserade Dell-partners och återförsäljare.

Ta bort batteriet

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM

3. Så här tar du bort batteriet:
a. Dra av tejpen som täcker batterikontakten [1].

b. Koppla bort batterikabeln från moderkortet [2]

28

Isärtagning och ihopsättning

c. Ta bort skruvarna M2x4 som håller fast batteriet i chassit [1].
d. Lyft bort batteriet från chassit [2].

Installera batteriet

Steg

1. Rikta in skruvhålen på batteriet med skruvhålen på chassit [1]

2. Sätt tillbaka skruvarna M2x4 som håller fast batteriet i chassit [2]

Isärtagning och ihopsättning

29

3. Anslut batterikabeln till kontakten på moderkortet [1]

30

Isärtagning och ihopsättning

4. Sätt fast tejpen på batterikontakten [2].

5. Installera:
a. SD-kort

b. SIM

6. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

Kylfläns

Ta bort kylflänsenheten

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM
c. bildskärmspanelen
d. batteri

3. Ta bort kylflänsskyddet så här
a. Lyft upp det vänstra kylflänsskyddet [1] och det högra kylflänsskyddet [2] från kylflänsen.

b. Dra bort WLAN-kortkablarna från kabelstyrningarna [2].

Öppna spärren och koppla bort kylflänsens fläktkabel från kontakten på moderkortet [3].

Isärtagning och ihopsättning

31

OBS: Dra bort den svarta tejpen/koppartejpen som håller fast IR-kamerans kabel för modell som levereras med IR-kamera

(tillval).

c. Lossa i rätt ordning (anges på kylflänsen) fästskruvarna som håller fast kylflänsen i moderkortet

4. Ta bort kylflänsmontering:
a. Lossa M2 x 2,5-fästskruvarna (4) som håller fast kylflänsenheten i plattan [1].

32

Isärtagning och ihopsättning

OBS: Ta bort skruvarna i samma ordning som bildtextnumren [1, 2, 3, 4] som anges tryckt på kylflänsen.

b. Lyft bort kylflänsenheten från plattan [2].

Isärtagning och ihopsättning 33

Installera kylflänsen

Steg

1. Så här installerar du kylflänsenheten:
a. Placera kylflänsen på moderkortet [1]

b. Passa in skruvhålen på kylflänsen med skruvhålen på moderkortet
c. Dra i rätt ordning åt fästskruvarna (anges på kylflänsen) som håller fast kylflänsen i moderkortet [2]

34

Isärtagning och ihopsättning

d. Passa in skruvhålen på kylflänsfläkten med skruvhålen på moderkortet
e. Sätt tillbaka fästskruvarna M2x2,5 som håller fast kylflänsfläkten på moderkortet [3]
f. För in kylflänsens fläktkabel i kontakten på moderkortet och stäng spärren så att kabeln sitter fast [2]
g. Dra WLAN-antennkablarna genom kabelhållarna på moderkortet [3]

Isärtagning och ihopsättning

35

h. Placera avskärmningen på kylflänsen

2. Installera:
a. bildskärmspanelen

b. SD-kort
c. SIM
d. batteri

Högtalare

Ta bort högtalarna

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM
c. bildskärmspanelen
d. batteri

3. Så tar du bort högtalarna:
a. Koppla loss högtalarkabeln från kontakten på moderkortet [1].

36

Isärtagning och ihopsättning

b. Dra bort tejpbitarna som håller fast högtalarkabeln i chassit [2]

c. Ta bort högtalarkabeln från kabelhållarna på chassit.

Isärtagning och ihopsättning

37

d. Lyft högtalarna från chassit

Installera högtalarna

Steg

1. Använd inriktningsstolparna till att rikta in och placera högtalarna på handledsstödet

38

Isärtagning och ihopsättning

2. Dra högtalarkablarna genom kabelhållarna på handledsstödet

3. Sätt fast delarna av tejpen som håller fast högtalarkabeln i handledsstödet

Isärtagning och ihopsättning

39

4. Anslut högtalarkabeln till kontakten på moderkortet

5. Installera:
a. bildskärmspanelen

b. SD-kort
c. SIM
d. batteri

6. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

Framåtvänd kamera

Ta bort den framåtvända kameran

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM
c. bildskärmspanelen
d. batteri

3. Ta bort den främre kameran så här:
a. Använd en plastrits, var försiktig upp och ta av det vänstra skärmskyddet från kanten markerad med en pil.

b. Koppla bort främre kamerakabeln från moderkortet.
c. Använd en plastrits för att bända och koppla bort kamerakabeln [3]

Se till att avlägsna tejpen som håller fast kameran mot den bakre kameran. Den främre kamerakabeln är limmad mot den

OBS:

bakre kameran, se till att försiktigt ta av den, för att ta bort skruven som håller fast den bakre kameran på moderkortet.

40 Isärtagning och ihopsättning

d. Ta bort M1,6 x 3-skruvarna som håller den främre kameramodulen till systemets chassi.
e. Dra av och lyft den främre kameramodulen från surfplattan.

Installera den framåtvända kameran

Steg

1. Sätt i kameramodulen i spåret på surfplattan.

2. Byt ut skruvarna M1,6x3 för att fästa den främre kameramodulen.

Isärtagning och ihopsättning

41

3. Anslut den främre kamerakabeln till moderkortet.

4. Placera avskärmningsskyddet för att fästa den främre kameramodulen.

OBS: Hantera täckskyddet med försiktighet annars kan det gå sönder.

5. Installera:
a. bildskärmspanelen

b. SD-kort
c. SIM
d. batteri

6. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

Bakåtvänd kamera

Ta bort den bakre kameran

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM
c. bildskärmspanelen
d. batteri

3. Så tar man bort kameran:
a. Koppla bort den bakre kamerakabeln från moderkortet [1]

42

Isärtagning och ihopsättning

b. Ta bort skruven M1,6x3 (1) som säkrar den bakre kameramodulen [2]
c. Ta bort skruven M1,6x3 som säkrar den bakre kameramodulen.
d. Lyft kameramodulen från surfplattan [3].

]

Isärtagning och ihopsättning

43

Installera bakre kamera

Steg

1. För att installera den bakre kameran:
a. Sätt i den bakre kameramodulen i urtaget på surfplattan

b. Sätt tillbaka skruven M1,6x3 för att fästa den bakre kameramodulen
c. Anslut den bakre kamerakabeln till moderkortet.

44

Isärtagning och ihopsättning

Isärtagning och ihopsättning 45

2. Installera:
a. bildskärmspanelen

b. SD-kort
c. SIM
d. batteri

3. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

Smartkortlåda

Ta bort smart card-hållaren

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM
c. batteri
d. M.2 2230 SSD
e. WWAN-kort
f. Bakåtvänd kamera
g. Kylflänsmontering
h. Huvudmodul för WWAN-antenn
i. Moderkort
j. bildskärmspanelen

3. Så tar du bort smart card-hållaren:
a. Koppla ur och dra tillbaka SmartCard-facket från dotterkortet.

46

Isärtagning och ihopsättning

b. Ta bort skruvarna M2x2 från smart card-modulen [1].
c. Lyft smart card-hållaren från surfplattan [2].

Isärtagning och ihopsättning 47

Installera smart card-hållaren

Steg

1. Sätt in smart-hållaren i spåret på surfplattan.

2. Byt ut M2x2,5-skruvarna [2] för att fästa smart card-hållaren på surfplattan [1].

3. Anslut smartkabeln till smart card-modulen.

48 Isärtagning och ihopsättning

4. Sätt tillbaka:
a. Moderkort

b. Huvudmodul för WWAN-antenn
c. Kylflänsmontering
d. Bakåtvänd kamera
e. bildskärmspanelen
f. SD-kort
g. SIM
h. batteri

5. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

Dockningskortskontakt

Ta bort dockningsstationskontakten

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM
c. bildskärmspanelen
d. batteri

3. Så här tar du bort dockningsstationskontakten:
a. Koppla ur och dra tillbaka dockningsanslutningen FPC från moderkortet.

Isärtagning och ihopsättning

49

b. Ta bort skruvarna M2x2,5 som fäster dockningsplattans fäste på dockningskortet.

c. Ta bort dockningskontakten tillsammans med dess FPC från systemet.

50

Isärtagning och ihopsättning

Installera dockningskortet

Steg

1. Sätt i dockningsplattan och dockningsfäste i spåret på surfplattan.

Isärtagning och ihopsättning

51

2. Sätt tillbaka M2 x 2 skruvarna för att fästa dockningsplattan på surfplattan.

3. Sätt fast dockningskortskabeln på surfplattan,

52

Isärtagning och ihopsättning

4. Anslut dockningskortskabeln till kontakten på moderkortet.

5. Sätt tillbaka:
a. bildskärmspanelen

b. SD-kort
c. SIM
d. batteri

6. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

Strömbrytarkort

Ta bort strömbrytar-dotterkortet

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM
c. bildskärmspanelen
d. batteri

3. Lossa alla trådlösa antenner som täcker strömknappens dotterkort FPC.

Isärtagning och ihopsättning

53

Figur 8. Ta bort trådlösa antenner

4. Koppla från och dra tillbaka strömknappens dotterkort FPC från moderkortet.

5. Koppla ur och ta bort fingeravtrycksläsaren FFC från strömbrytarens dotterkort.

6. Ta bort de två skruvarna M2x3 som håller strömknappens dotterkort på plats.

54

Isärtagning och ihopsättning

Figur 9. Ta bort FFC

7. Använd en plastrits genom att bända på strömknappssensorn vid den övre kanten av strömbrytarens dotterkort ur dess fack.

8. Ta bort strömbrytarens dotterkort tillsammans med dess FPC från bildskärmens baksida.

9. Koppla från strömbrytarens dotterkort FPC från strömbrytarens dotterbräda.

Isärtagning och ihopsättning

55

Figur 10. Koppla bort och ta bort strömbrytarkortet

Installera strömbrytarkortet

Steg

1. Sätt fast dotterkortet tillsammans med dess FPC från bildskärmens baksida.

56

Isärtagning och ihopsättning

Figur 11. Fäst dotterkortet med FPC

2. Fäst de två M2 X 2.5 skruvarna som håller strömknappens dotterkort på plats.

3. Installera fingeravtrycksläsaren FFC från strömbrytarens dotterkort.

Isärtagning och ihopsättning

57

Figur 12. Installera FPC

4. Sätt dit alla trådlösa antenner som täcker strömknappens dotterkort FPC.

58

Isärtagning och ihopsättning

Figur 13. Sätt dit den trådlösa antennen

5. Sätt tillbaka:
a. Kylflänsenhet

b. bildskärmspanelen
c. SD-kort
d. SIM
e. batteri

6. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

Moderkort

Ta bort moderkortet

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM
c. batteri
d. bildskärmspanelen
e. M.2 2230 SSD
f. WWAN-kort
g. Bakåtvänd kamera
h. Kylflänsmontering
i. Huvudmodul för WWAN-antenn

Isärtagning och ihopsättning

59

3. Koppla bort följande kablar från moderkortet:
a. Skjut frigöringsspärren på SIM-korthållaren inåt för att släppa

dummy SIM-korthållaren.
b. Ta bort dummy SIM-korthållare.
c. Koppla från strömknappens dotterkort FPC, USB-dotterkort FPC, USH FFC (som levereras med en USH-modul),

dockningsanslutning FPC och en högtalarkabel.

4. Dra bort antennkablarna från kabelhållarna.

60

Isärtagning och ihopsättning

5. Ta bort moderkortet genom att
a. Ta bort de två fästskruvarna M2x3 som håller fast USB Type C-fästet.

Isärtagning och ihopsättning

61

b. Ta bort typ-C USB fästet.
c. Ta bort den enda skruven M2x3 som håller ljuduttaget på plats.

d. Ta bort de sju skruvarna M2x2 som håller moderkortet på plats

62

Isärtagning och ihopsättning

e. Lyft upp moderkortet från surfplattan [2].

Installera moderkortet

Steg

1. Rikta in moderkortet med skruvhållarna i surfplattan.

2. Dra åt de sju skruvarna M2x2 för att fästa moderkortet på surfplattan.

OBS: Kom ihåg att justera Type-C-porten och dra åt de två skruvarna för att fästa porten på systemets chassi.

Isärtagning och ihopsättning 63

3. Dra åt den enda skruven M2x3 som håller ljuduttaget på plats och placera USB Type C-fästet.

4. Dra åt de två fästskruvarna M2x3 som håller fast USB Type C-fästet.

64

Isärtagning och ihopsättning

5. Sätt tillbaka:
a. Huvudmodul för WWAN-antenn

Isärtagning och ihopsättning

65

b. Kylflänsenhet
c. Bakåtvänd kamera
d. bildskärmspanelen
e. SD-kort
f. SIM
g. batteri

6. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

I/O-kort

Ta bort I/O-kortet

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort SD-minneskortet och bildskärmspanelen.

3. Ta bort kabeln från moderkortet och dra av tejpen för att ta bort I/O-kortet

Figur 14. Ta bort kabeln

66

Isärtagning och ihopsättning

Figur 15. Dra av tejpen

Installera I/O-kort

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort SD-minneskortet och bildskärmspanelen.

3. Fixera tejpen och installera kabeln med I/O-kortet på moderkortet.

Isärtagning och ihopsättning

67

Figur 16. Fäst tejpen

68

Isärtagning och ihopsättning

Figur 17. Fixera I/O-modulen

WWAN-antenn

Ta bort WWAN-antennmodulen

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

2. Ta bort:
a. SD-kort

b. SIM
c. bildskärmspanelen
d. batteri

3. Ta bort antennmodulen så här:
a. Ta bort WWAN huvudantenn från moderkortet.

b. Lossa klämmorna på vänster och höger sida av WWAN antennmodul som säkrar den till systemet
c. Vänd över antennmodulen WWAN för att släppa den från moderkortet.
d. Ta bort WWAN huvudantennmodulen från systemet.

OBS: WLAN-antennen är en del av systembasen och kan inte bytas separat.

Isärtagning och ihopsättning 69

70 Isärtagning och ihopsättning

Installera WWAN-antennmodulen

Steg

1. Sätt i antennmodulen i spåret på baksidan av surfplattan.

2. Vänd över antennmodulen WWAN för att fästa den på moderkortet.

Isärtagning och ihopsättning

71

3. Dra åt klämmorna på vänster och höger sida av WWAN antennmodul som säkrar den till systemet.

4. Sätt dit WWAN huvudantenn på moderkortet.

72

Isärtagning och ihopsättning

5. Sätt tillbaka:
a. bildskärmspanelen

b. SD-kort
c. SIM
d. batteri

6. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti surfplattan.

Isärtagning och ihopsättning 73

Programvara

I det här kapitlet beskrivs de operativsystem som stöds och du får även anvisningar för hur du installerar drivrutinerna.

Ämnen:

• Hämta drivrutiner för Windows

Hämta drivrutiner för Windows

Steg

1. Slå på den bärbara datorn.

2. Gå till Dell.com/support.

3. Klicka på Product Support (Produktsupport), ange servicenumret för din bärbara dator och klicka på Submit (Skicka).

OBS: Om du inte har servicenumret, använd automatisk identifiering eller slå upp din bärbara datormodell manuellt.

4. Klicka på Drivers and Downloads (drivrutiner och hämtningar).

5. Välj det operativsystem som är installerat på den bärbara datorn.

6. Bläddra nedåt på sidan och välj den drivrutin som ska installeras.

7. Tryck på Download File (hämta fil) för att ladda ner drivrutinen för din bärbara dator.

8. Navigera till mappen där du sparade drivrutinfilen när hämtningen är klar.

9. Dubbelklicka på ikonen för drivrutinsfilen och följ anvisningarna på skärmen.

3

74 Programvara

Systeminstallationsprogram

Systemkonfigurationen gör det möjligt att hantera maskinvaran för din surfplattastationära datorbärbara dator och ange BIOS-alternativ.
Från systemkonfigurationen kan du göra följande:

● Ändra NVRAM-inställningarna när du har lagt till eller tagit bort maskinvara

● Visa systemets maskinvarukonfiguration

● Aktivera eller inaktivera inbyggda enheter

● Sätta gränsvärden för prestanda och strömhantering

● Hantera datorsäkerheten

Ämnen:

• Öppna BIOS utan tangentbord

• Systeminstallationsalternativ

• Systemlogg

• Uppdatera BIOS

• Uppdatera system-BIOS med hjälp av en USB-flashenhet

• System- och installationslösenord

4

Öppna BIOS utan tangentbord

Steg

1. Tryck på strömbrytaren för att slå på surfplattan.

2. Tryck och håll på Volym upp-knappen när Dell-logotypen visas på skärmen.

3. När F12-startvalsmenyn visas väljer du BIOS Setup (BIOS-inställningar) med hjälp av knappen Volume Up (volym upp).

4. Tryck på knappen Volume Down (volym ned) för att öppna programmet BIOS-inställningar.

Systeminstallationsalternativ

OBS:

Beroende på surfplattandatornbärbara datorn och dess installerade enheter kan de föremål som anges i det här avsnittet visas

eller inte visas.

Allmänna alternativ

Tabell 1. Allmänna alternativ

Alternativ Beskrivning

Systeminformation

I det här avsnittet beskrivs de primära maskinvarufunktionerna i
datorn.

Alternativen är:

● Systeminformation

● Memory Configuration (minneskonfiguration)

● Processor Information (processorinformation)

● Device Information (enhetsinformation)

Battery Information Visar batteristatus och typ av nätadapter som är ansluten till

datorn.

Systeminstallationsprogram 75

Tabell 1. Allmänna alternativ (fortsättning)

Alternativ Beskrivning

Boot Sequence

Advanced Boot Options

UEFI Boot Path Security

Date/Time

Systemkonfiguration

Här kan du ändra ordningen som datorn använder när den försöker
hitta ett operativsystem.

Alternativen är:

● Windows Boot Manager—Aktivera eller avaktivera Windows
starthanterare alternativet.

● Boot List Option—Du kan lägga till, ta bort och visa
startalternativen.

Aktivera eller avaktivera alternativet UEFI Network Stack.

Med det här alternativet kan du välja om systemet ber användaren
att ange administratörslösenordet när en UEFI-startsökväg startas.

Klicka på ett av följande alternativ:

● Always, Except Internal HDD (alltid, utom för intern
hårddisk) – standard

● Always (alltid)

● Never (Aldrig)

Här kan du ändra datum och tid. Ändringen av systemdatum och
tid träder omedelbart i kraft.

Tabell 2. Systemkonfigurationsalternativ

Alternativ Beskrivning

SATA Operation

Drives

SMART Reporting

Här kan du konfigurera driftläget för den inbyggda SATA­hårddiskstyrenheten.

Alternativen är:

● Inaktivera

● AHCI

● RAID On—som standard, RAID On alternativet är aktiverat.

OBS: SATA är konfigurerad att stödja RAID-läge.

Här kan du aktivera eller inaktivera de olika inbyggda enheterna.

Alternativen är:

● SATA-0

● SATA–1

● M.2 PCIe SSD-0

● M.2 PCIe SSD-1

Standardinställningen är att alla alternativ är aktiverade.

Det här fältet styr huruvida fel på inbyggda hårddiskar ska rapporteras
när systemet startar. Den här tekniken är en del av SMART­specifikationen (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology).
Alternativet Enable SMART Reporting är avaktiverat som standard .

USB Configuration

76 Systeminstallationsprogram

Här kan du aktivera eller inaktivera intern/integrerad USB­konfiguration.

Alternativen är:

Tabell 2. Systemkonfigurationsalternativ (fortsättning)

Alternativ Beskrivning

● Enable USB Boot Support (aktivera stöd för USB-start)

● Enable External USB Port

Standardinställningen är att alla alternativ är aktiverade.

OBS: USB-tangentbord och USB-möss fungerar alltid i BIOS-

inställningarna oavsett dessa inställningar.

Thunderbolt Adapter Configuration

Thunderbolt Auto Switch Låter dig konfigurera metoden som används av Thunderbolt-kontrollen

Ljud

Låter dig konfigurera Thunderbolt-adapterns säkerhetsinställningar i
operativsystemet.

Alternativen är:

● Thunderbolt—Det här alternativet är aktiverat som standard.

● Enable Thunderbolt Support

● Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot

Modules

● No security (ingen säkerhet)

● User Authorization—Det här alternativet är aktiverat som

standard.

● Secure Connect (säker anslutning)

● Display Port and USB Only

för att utföra PCIe-enhetens uppräkning. Alternativet Auto switch är
aktiverat som standard.

Alternativen är:

● Native Enumeration

● BIOS Assist Enumeration

Med det här alternativet kan du aktivera eller inaktivera den inbyggda
ljudstyrenheten. Alternativet Enable Audio (aktivera ljud) är
markerat som standard.

Alternativen är:

● Enable Microphone (aktivera mikrofon)

● Enable Internal Speaker (aktivera inbyggd högtalare)

Standardinställningen är att alla alternativ är aktiverade.

Fingeravtrycksläsare Aktiverar eller inaktiverar fingeravtrycksläsarens enhet. Alternativen är:

● Aktivera fingeravtrycksläsarens enhet

● Aktivera enskild inloggning fingeravtrycksläsaren

Standardinställningen är att båda alternativen är aktiverade.

Miscellaneous devices

Här kan du aktivera och inaktivera följande enheter.

● Enable Camera

● Enable Hard Drive Free Fall Protection (aktivera frifallsskydd

för hårddisk)

● WiFi Radio

● Enable Secure Digital (SD) Card

Standardinställningen är att alla alternativ är aktiverade.

Systeminstallationsprogram 77

Videoskärmalternativ

Tabell 3. Video

Alternativ Beskrivning

LCD Brightness

Security (säkerhet)

Tabell 4. Security (säkerhet)

Alternativ Beskrivning

Admin Password

System Password

Här kan du ange, ändra eller radera administratörslösenordet.

Posterna för att ställa in lösenord är:

● Enter the old password (ange det gamla lösenordet):

● Enter the new password (ange det nya lösenordet):

● Bekräfta nytt lösenord:

Klicka på OK när du har angett lösenord.

OBS: Som standard är Enter the old password fältet markerat som Not set. Då måste lösenordet

anges första gången du loggar in och därefter kan du ändra eller radera det.

Här kan du ange, ändra eller radera systemlösenordet

Posterna för att ställa in lösenord är:

● Enter the old password (ange det gamla lösenordet):

● Enter the new password (ange det nya lösenordet):

● Bekräfta nytt lösenord:

Klicka på OK när du har angett lösenord.

OBS: Som standard är Enter the old password fältet markerat som Not set. Då måste lösenordet

anges första gången du loggar in och därefter kan du ändra eller radera det.

Låter dig ställa in skärmens ljusstyrka beroende på strömkällan.
Som standard är ljusstyrka på batteri 50% och ljusstyrka på AC är
100%.

Strong Password

Password Configuration

Password Bypass

Password Change

Non-Admin Setup
Changes

78 Systeminstallationsprogram

Här kan du aktivera funktionen så att lösenord alltid måste vara starka.

● Enable Strong Password [Enable/Disable] (aktivera starkt lösenord)

Det här alternativet är inaktiverat som standard.

Du kan definiera längden på lösenordet. Min = 4, max = 32

Med det här alternativet kan du förbigå systemlösenordet och lösenordet för den inbyggda hårddisken
(när det är inställt) vid omstart av systemet.

Alternativen är:

● Disabled—Det här alternativet är aktiverat som standard.

● Reboot bypass (förbigå omstart)

Här kan du ändra systemlösenordet när administratörslösenordet är inställt.

● Tillåt ändringar av icke-administratörslösenord

Det här alternativet är aktiverat som standard.

Med det här alternativet kan du bestämma om ändringar av inställningsalternativen ska vara tillåtna när
ett administratörslösenord är inställt. Om alternativet är inaktiverat är inställningsalternativen låsta av
administratörslösenordet.

Tabell 4. Security (säkerhet) (fortsättning)

Alternativ Beskrivning

● Tillåt ändringar av omkopplaren för trådlös kommunikation

Det här alternativet är inaktiverat som standard.

UEFI Capsule Firmware
Updates

TPM 2.0 Security

Absolute® Med det här fältet kan du aktivera, inaktivera eller permanent inaktivera BIOS-modulens gränssnitt till den

Admin Setup Lockout

Gör att du kan uppdatera system-BIOS genom UEFI-kapseluppdateringspaket.

● Enable UEFI Capsule Firmware Updates (aktivera uppdateringar av fast UEFI Capsule­programvara)

Det här alternativet är aktiverat som standard.

Här kan du aktivera eller inaktivera modulen för betrodd plattform (TPM) under självtest.

Alternativen är:

● TPM On—Det här alternativet är aktiverat som standard.

● Clear (rensa)

● PPI Bypass for Enable Commands (PPI förbigå för aktiverade kommandon)

● PPI Bypass for Disbale Commands

● PPI Bypass for Clear Command (PPI förbigå för rensa kommandon)

● Attestation Enable—Det här alternativet är aktiverat som standard.

● Key Storage Enable—Det här alternativet är aktiverat som standard.

SHA-256—Det här alternativet är aktiverat som standard.

●

valfria Absolute Persistence-modulen från Absolute® Software.

Här kan du förhindra att användare öppnar systeminstallationsprogrammet när ett administratörslösenord
är satt.

● Enable Admin Setup Lockout (aktivera spärr av systeminstallationsprogrammet)

Det här alternativet är inaktiverat som standard.

Master Password Lockout

SMM Security Mitigation

Här kan du inaktivera stödet för huvudlösenord.

● Enable Master Password Lockout (aktivera spärr av huvudlösenord)

Det här alternativet är inaktiverat som standard.

OBS: Hårddisklösenord måste rensas innan inställningen kan ändras.

Gör att du kan aktivera eller inaktivera ytterligare UEFI SMM-säkerhetsskydd.

● SMM Security Mitigation

Det här alternativet är aktiverat som standard.

Secure Boot (säker start)

Tabell 5. Secure Boot (säker uppstart)

Alternativ Beskrivning

Secure Boot Enable

Secure Boot Mode

Här kan du aktivera eller inaktivera säker start.

● Secure Boot Enable—det här alternativet är aktiverat som
standard.

Ändringar i driftstart för Secure Boot ändrar beteendet på Secure
Boot för att möjliggöra utvärdering av UEFI-drivrutinens signaturer.

Dessa alternativ är:

Systeminstallationsprogram 79

Tabell 5. Secure Boot (säker uppstart) (fortsättning)

Alternativ Beskrivning

● Deployed Mode—det här alternativet är aktiverat som
standard.

● Granskningsläge

Expert Key Management

Låter dig aktivera eller inaktivera Expert Key Management.

● Enable Custom Mode—det här alternativet är inaktiverat
som standard.

Custom Mode Key Management alternativen är:

● PK—det här alternativet är inaktiverat som standard.

● KEK

● db

● dbx

Alternativ för Intel Software Guard-tillägg

Tabell 6. Intel Software Guard-tillägg

Alternativ Beskrivning

Intel SGX Enable

Enclave Memory Size

I det här kan du ange en säker miljö för att köra kod/lagra känslig
information vad gäller huvudsakligt operativsystem.

Klicka på ett av följande alternativ:

● Inaktivera

● Aktiverad

● Programvara som regleras – standard

Det här alternativet ställer in SGX Enclave Reserve Memory
Size (storlek på SGX Enclave-reservminnet)

Klicka på ett av följande alternativ:

● 32 MB

● 64 MB

● 128 MB – standard

Performance (prestanda)

Tabell 7. Performance (prestanda)

Alternativ Beskrivning

Stöd för flera kärnor

Intel SpeedStep

80 Systeminstallationsprogram

I det här fältet anges huruvida processorn har en eller alla kärnor
aktiverade. Prestandan hos vissa program förbättras när de extra
kärnorna används.

● Alla- standard

● 1

● 2

● 3

Här kan du aktivera eller inaktivera processorläget Intel SpeedStep.

● Enable Intel SpeedStep (aktivera Intel SpeedStep)

Det här alternativet är inställt som standard.

Tabell 7. Performance (prestanda) (fortsättning)

Alternativ Beskrivning

C-States Control

Intel® TurboBoost™

Hyper-Thread Control

Strömhantering

Tabell 8. Strömhantering

Alternativ Beskrivning

Lid Switch Gör det möjligt att kopplar ur lid switch.

Alternativen är:

● Enable Lid Switch—aktiverat som standard

● Power On Lid Open—aktiverat som standard

Här kan du aktivera eller inaktivera de extra strömsparlägena för
processorn.

● C States (C-lägen)

Det här alternativet är inställt som standard.

Det här alternativet aktiverar eller inaktiverar processorns Intel®
TurboBoost™-läge.

Här kan du aktivera eller inaktivera hypertrådstyrning i processorn.

● Disabled (inaktiverad)

● Enabled (aktiverad) – standard

AC Behavior

Aktivera Intel Speed
Shift-teknik

Auto On Time

USB Wake Support

Advanced Battery Charge
Configuration

Primary Battery Charge
Configuration

Här kan du aktivera eller inaktivera funktionen att datorn startar automatiskt när en nätadapter ansluts.

● Wake on AC (aktivera vid växelström)

Det här alternativet är inaktiverat som standard.

Låter dig aktivera eller inaktivera Intel Speed Shift Technology alternativ. Det här alternativet är aktiverat
som standard.

Gör det möjligt att ställa in tiden då datorn måste slås på automatiskt.

Alternativen är:

● Disabled—aktiverat som standard

● Every day (varje dag)

● Weekdays (veckodagar)

● Select Days (vissa dagar)

Här kan du aktivera USB-enheter så att de aktiverar systemet från viloläget. Alternativet Enable USB
Wake Support är avaktiverat som standard.

Med det här alternativet kan du maximera batteritillståndet. När man aktiverar det använder systemet
standardladdningsalgoritmen och annan teknik under de perioder då inget arbete pågår för att förbättra
batteritillståndet. Som standard är Enable Advanced Battery Charge Mode alternativet avaktiverat.

Här kan du välja laddningsläge för batteriet.

Alternativen är:

● Adaptive—aktiverat som standard

● Standard

● ExpressCharge (snabbladdning)

● Primarily AC use (främst vid användning av nätspänning)

● Custom (anpassat)

Systeminstallationsprogram 81

Tabell 8. Strömhantering (fortsättning)

Alternativ Beskrivning

Om Custom Charge väljs kan du även konfigurera Custom Charge Start (anpassad laddning start) och
Custom Charge Stop (anpassad laddning stopp).

OBS: Alla laddningslägen kanske inte är tillgängliga för alla batterier.

Type-C Connector Power Gör att du kan ange den maximala effekten som kan dras från typ-C-kontakten. Alternativen är:

● 7,5 watt – aktiverat som standard

● 15 watt

POST Behavior (beteende efter start)

Tabell 9. POST Behavior (beteende efter start)

Alternativ Beskrivning

Adapter Warnings

Keypad (embedded) Välj en eller två metoder för att aktivera tangentbordet som är inbyggt i det interna tangentbordet.

Numlock Enable

Fn Lock Options

Fastboot

Här kan du aktivera eller inaktivera varningsmeddelanden från systeminstallationen (BIOS) när du
använder vissa nätadaptrar.

● Enable Adapter Warnings—aktiverat som standard

Alternativen är:

● Fn Key Only—aktiverat som standard

● By Numlock

Här kan du aktivera eller inaktivera Numlock-alternativen under start.

● Enable Numlock—aktiverat som standard

Gör det möjligt att använda kortkommandot Fn + Esc för att låta funktionen hos tangenterna F1–F12
växla mellan standard- och sekundärfunktionerna. Om du inaktiverar det här alternativet kan du inte växla
dynamiskt mellan standard- och sekundärfunktionerna hos dessa tangenter. Alternativet Fn Lock är
aktiverat som standard.

Välj ett av följande alternativ:

● Lock Mode Disable/Standard (låsläge inaktiverat/sekundär)

● Lock Mode Enable/Secondary—aktiverat som standard

Gör att du kan snabba upp startprocessen genom att förbigå vissa kompatibilitetssteg.

Välj ett av följande alternativ:

● Minimal—aktiverat som standard

● Thorough (grundlig)

● Auto

Extended BIOS POST
Time

Full Screen Logo

Warnings and Errors

82 Systeminstallationsprogram

Här kan du skapa en extra fördröjning före start.

Välj ett av följande alternativ:

● 0 seconds—aktiverat som standard

● 5 seconds (5 sekunder)

● 10 seconds (10 sekunder)

Du kan visa en helskärmslogotyp när bilden matchar skärmens upplösning. Alternativet Enable Full
Screen Logo är aktiverat som standard.

Här kan du välja olika alternativ för att antingen stoppa, prompta och vänta på inmatning från
användaren, fortsätta när varningar upptäcks men pausa vid fel eller fortsätta när antingen varningar eller
fel upptäcks under POST-processen.

Tabell 9. POST Behavior (beteende efter start) (fortsättning)

Alternativ Beskrivning

Välj ett av följande alternativ:

● Prompt on Warnings and Errors—aktiverat som standard

● Continue on Warnings (fortsätt vid varningar)

● Continue on Warnings and Errors (fortsätt vid varningar och fel)

Virtualization Support (virtualiseringsstöd)

Tabell 10. Virtualization Support (virtualiseringsstöd)

Alternativ Beskrivning

Virtualization

VT for Direct I/O

Det här alternativet anger huruvida en VMM (Virtual Machine Monitor – virtuell maskinövervakning)
kan använda den extra maskinvarukapaciteten som är Intels virtualiseringsteknik. Alternativet
Aktivera Intel virtualiseringsteknik är aktiverat som standard.

Aktiverar eller inaktiverar VMM (Virtual Machine Monitor) vad gäller användning av ytterligare
maskinvarufunktioner som är Intels virtualiseringsteknik för direkta I/O. Alternativet Aktivera VT for

Direct I/O är aktiverat som standard.

Alternativ för trådlöst

Tabell 11. Trådlös

Alternativ Beskrivning

Wireless Switch

Wireless Device Enable

Här kan du ange de trådlösa enheter som kan styras av
omkopplaren för trådlös kommunikation.

Alternativen är:

● WLAN

● Bluetooth®

Alla alternativ är aktiverade som standard.

Här kan du aktivera och inaktivera de interna trådlösa enheterna.

Alternativen är:

● WLAN

● Bluetooth®

Alla alternativ är aktiverade som standard.

Maintenance (underhåll)

Tabell 12. Maintenance (underhåll)

Alternativ Beskrivning

Service Tag

Asset Tag

BIOS Downgrade

Visar datorns servicenummer.

Gör att du kan skapa en systeminventariebeteckning om det inte redan har gjorts.

Det här alternativet är inte inställt som standard.

Låter dig flasha tidigare revisioner av systemets fasta programvara.

Systeminstallationsprogram 83

Tabell 12. Maintenance (underhåll) (fortsättning)

Alternativ Beskrivning

● Allow BIOS Downgrade (tillåt BIOS-nedgradering)

Det här alternativet är inställt som standard.

Data Wipe

Bios Recovery

Gör att du kan radera data säkert från alla interna lagringsenheter.

● Wipe on Next Boot

Det här alternativet är inte inställt som standard.

BIOS Recovery from Hard Drive—som standard är detta alternativ aktiverat. Låter dig återställa den
skadade BIOS från en återställningsfil på hårddisken eller en extern USB-nyckel.

BIOS Auto-Recovery— Gör att du kan återställa BIOS automatiskt.

System Logs (systemloggar)

Tabell 13. Systemloggar

Alternativ Beskrivning

BIOS events

Thermal Events

Power Events

Här kan du visa och rensa BIOS-händelser under självtest.

Här kan du visa och rensa termohändelser under självtest.

Här kan du visa och rensa strömhändelser under självtest.

SupportAssist-systemupplösning

Tabell 14. SupportAssit-systemupplösning

Alternativ Beskrivning

Auto OS Recovery
Threshold

SupportAssist OS
Recovery

Auto OS Recovery Threshold Inställningsalternativet styr det automatiska startflödet för Support

Assist System Resolution Console och Dell OS Recovery verktyget.

Klicka på ett av följande alternativ:

● AV

● 1

● 2—aktiverat som standard

● 3

Gör att du kan återställa SupportAssist OS Recovery (aktiverat som standard) Det här alternativet är
aktiverat som standard.

Systemlogg

Alternativ

BIOS Events Här kan du visa och rensa BIOS-händelser under självtest.

Thermal Events Här kan du visa och rensa termohändelser under självtest.

Power Events Här kan du visa och rensa strömhändelser under självtest.

Beskrivning

84 Systeminstallationsprogram

Uppdatera BIOS

Förutsättningar

Vi rekommenderar att du uppdaterar BIOS (systemkonfigurationen) när moderkortet byts ut eller om det finns en uppdatering. Se till att
batteriet i din surfplattabärbara datorstationära dator är fulladdat och anslutet till ett eluttag.

Steg

1. Starta om surfplattanden bärbara datornden stationära datorn.

2. Gå till Dell.com/support.

3. Ange Service Tag (Servicenummer) eller Express Service Code (Expresskod) och klicka på Submit (Skicka).

OBS: För att lokalisera servicenumret, klicka på Where is my Service Tag? (Var är mitt servicenummer?)

OBS: Om du inte kan hitta ditt servicenummer klickar du på Detect my Product (Identifiera min produkt). Fortsätt genom

att följa anvisningarna på skärmen.

4. Om du inte kan hitta servicenumret klickar du på Product Category (Produktkategori) för din surfplattabärbara datorstationära dator.

5. Välj Product Type (Produkttyp) från listan.

6. Välj din modell av surfplattabärbar datorstationär dator så visas sidan Product Support (Produktsupport) för din surfplattabärbara
datorstationära dator.

7. Klicka på Get drivers (Skaffa drivrutiner) och klicka på View All Drivers (Visa alla drivrutiner).
Sidan Drivers and Downloads (Drivrutiner och hämtningar) visas.

8. På skärmen med drivrutiner och hämtningar, under listrutan Operating System (Operativsystem), väljer du BIOS.

9. Identifiera den senaste BIOS-filen och klicka på Download File (Hämta fil).
Du kan även analysera vilka drivrutiner som behöver en uppdatering. För att göra detta för din produkt klickar du på Analyze System

for Updates (Sök efter uppdateringar i systemet) och följer anvisningarna på skärmen.

10. Välj den hämtningsmetod du föredrar i Please select your download method below window (Välj hämtningsmetod); klicka på
Download Fil (Hämta fil).
Fönstret File download (Filhämtning) visas.

11. Klicka på Save (Spara) för att spara filen på surfplattanden bärbara datornden stationära datorn.

12. Klicka på Run (Kör) för att installera de uppdaterade BIOS-inställningarna på surfplattanden bärbara datornden stationära datorn.
Följ anvisningarna på skärmen.

Nästa Steg

OBS:

Vi rekommenderar inte att du uppdaterar BIOS-versionen i större steg än tre revisioner i taget. Till exempel: Om du vill

uppdatera BIOS från 1.0 till 7.0 ska du först installera version 4.0 och därefter version 7.0.

Uppdatera system-BIOS med hjälp av en USB­flashenhet

Om denna uppgift

Om systemet inte kan läsas in i Windows, men du ändå behöver uppdatera BIOS, hämtar du BIOS-filen med hjälp av ett annat system och
sparar den på en startbar USB-flashenhet.

Du behöver använda en startbar USB-flashenhet. Se följande artikel för mer information Hur du skapar en startbar USB-

OBS:

flashenhet med Dell Diagnostics Deployment Package (DDDP).

Steg

1. Hämta .exe-filen för BIOS-uppdatering till ett annat system.

2. Kopiera filen, t.ex. O9010A12.EXE, till den startbara USB-flashenheten.

3. Sätt i USB-flashenheten i systemet som behöver BIOS-uppdateringen.

4. Starta om systemet och tryck på F12 när startfönstret med Dell-logotypen visas, så att du ser engångsstartmenyn.

Systeminstallationsprogram

85

5. Använd piltangenterna för att välja USB Storage Device (USB-lagringsenhet) och klicka på Enter.

6. Systemet kommer att starta en Diag C:\>-prompt.

7. Kör filen genom att skriva det fullständiga filnamnet, t.ex. O9010A12.exe, och tryck på Enter.

8. BIOS-uppdateringsprogrammet läses in. Följ anvisningarna på skärmen.

Figur 18. DOS-skärmen för BIOS-uppdatering

System- och installationslösenord

Tabell 15. System- och installationslösenord

Lösenordstyp Beskrivning

Systemlösenord Lösenord som du måste ange för att logga in till systemet.

Installationslösenord Lösenord som du måste ange för att öppna och göra ändringar i

datorns BIOS-inställningar.

Du kan skapa ett systemlösenord och ett installationslösenord för att skydda datorn.

CAUTION: Lösenordsfunktionerna ger dig en grundläggande säkerhetsnivå för informationen på datorn.

CAUTION: Vem som helst kan komma åt informationen som är lagrad på datorn om den inte är låst och lämnas utan

tillsyn.

OBS: Funktionen för system- och installationslösenord är inaktiverad.

Tilldela ett systeminstallationslösenord

Förutsättningar

Du kan endast tilldela ett nytt system- eller administratörslösenord när statusen är Ej inställt.

Om denna uppgift

Starta systeminstallationsprogrammet genom att trycka på F2 omedelbart efter det att datorn startats eller startats om.

86

Systeminstallationsprogram

Steg

1. På skärmen System BIOS (system-BIOS) eller System Setup (systeminstallation) väljer du Security (säkerhet) och trycker
på Enter.
Skärmen Security (säkerhet) visas.

2. Välj system-/administratörslösenord och skapa ett lösenord i fältet Ange det nya lösenordet.
Använd följande rekommendationer för systemlösenordet:

● Ett lösenord kan ha upp till 32 tecken

● Lösenordet kan innehålla siffrorna 0 till 9

● Endast små bokstäver är giltiga, stora bokstäver är inte tillåtna.

● Endast följande specialtecken är tillåtna, blanksteg, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

3. Skriv in systemlösenordet som du angav tidigare i fältet Bekräfta nytt lösenord och klicka på OK.

4. Tryck på Esc så blir du ombedd att spara ändringarna.

5. Tryck på Y för att spara ändringarna.
Datorn startar om.

Radera eller ändra ett befintligt systeminstallationslösenord

Förutsättningar

Kontrollera att lösenordsstatus är upplåst (i systeminstallation) innan du försöker ta bort eller ändra det befintliga system- och
installationslösenordet. Du kan inte ta bort eller ändra ett befintligt system- eller installationslösenord om lösenordsstatus är låst.

Om denna uppgift
Starta systeminstallationsprogrammet genom att trycka på F2 omedelbart efter det att datorn startats eller startats om.

Steg

1. På skärmen System BIOS (System-BIOS) eller System Setup (Systeminstallation) väljer du System Security
(Systemsäkerhet) och trycker på Enter.

Skärmen System Security (Systemsäkerhet) visas.

2. På skärmen System Security (Systemsäkerhet), kontrollera att Password Status (Lösenordstatus) är Unlocked (Olåst).

3. Välj System Password (Systemlösenord), ändra eller radera det befintliga systemlösenordet och tryck på Enter eller Tab.

4. Välj Setup Password (Installationslösenord), ändra eller radera det befintliga installationslösenordet och tryck på Enter eller Tab.

OBS:

Om du ändrar system- och/eller installationslösenordet anger du det nya lösenordet igen när du uppmanas till det. Om du

tar bort ett system- och installationslösenordet ska du bekräfta borttagningen när du uppmanas göra det.

5. Tryck på Esc så blir du ombedd att spara ändringarna.

6. Tryck på Y för att spara ändringarna och avsluta systeminstallationsprogrammet.
Datorn startar om.

Systeminstallationsprogram

87

5

Felsökning

Ämnen:

• Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start

Systemets diagnosindikatorer

•

• Statusbeteende för öppet utfällbart stöd

• Flash-uppdatera BIOS (USB-minne)

• Flash-uppdatera BIOS

• Säkerhetskopieringsmedia och återställningsalternativ

• WiFi-cykel

• Ladda ur väntelägesström

Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start

Om denna uppgift

SupportAssist-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. Dell SupportAssist-diagnostik för
kontroll av systemprestanda före start är inbäddad med BIOS och startas av BIOS internt. Den inbäddade systemdiagnosen ger en
uppsättning alternativ för specifika enheter eller enhetsgrupper som gör att du kan:

● Köra test automatiskt eller i interaktivt läge

● Upprepa test

● Visa och spara testresultat

● Köra grundliga tester med ytterligare testalternativ för att skaffa extra information om enheter med fel

● Visa statusmeddelanden som informerar dig om att testerna har slutförts utan fel

● Visa felmeddelanden som informerar dig om problem som upptäckts under testningen

OBS:

Vissa tester för specifika enheter kräver användarinteraktion. Kontrollera alltid att du är närvarande vid datorn när

diagnostiktestet körs.

Mer information finns i Åtgärda maskinvaruproblem med inbyggd och onlinediagnostik (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-felkoder).

Köra systemprestandakontroll för SupportAssist före start

Steg

1. Starta datorn.

2. När datorn startar trycker du på tangenten F12 när Dell-logotypen visas.

3. Välj alternativet Diagnostics (Diagnostik) på startmenyskärmen.

4. Klicka på pilen i det nedre vänstra hörnet.
Startsidan för diagnostik visas.

5. Klicka på pilen i det nedre högra hörnet för att gå till sidlistningen.
Identifierade objekt visas.

6. Om du vill köra diagnostiktestet på en viss enhet trycker du på Esc och klickar på Yes (Ja) för att stoppa diagnostiktestet.

7. Välj enheten i den vänstra rutan och klicka på Run Tests (Kör tester).

8. Om det finns problem visas felkoderna.
Anteckna felkoden och valideringsnumret och kontakta Dell.

88 Felsökning

Systemets diagnosindikatorer

Statuslampa för batteri

Indikerar status för ström och batteriladdning.

Fast vitt sken — Nätaggregatet är anslutet och batteriet har mer än 5 procent laddning.

Gult sken — Datorn drivs med batteriet och batteriet har mindre än 5 procent laddning.

Släckt

● Nätaggregatet är anslutet och batteriet är fulladdat.

● Datorn drivs med batteriet och batteriet har mer än 5 procent laddning.

● Datorn är i strömsparläge, viloläge, eller avstängd.

Ström- och statuslampa för batteri blinkar orange tillsammans med pipkoder som indikerar ett fel.

Ström- och batteristatuslampa blinkar till exempel orange två gånger följt av en paus och blinkar sedan vitt tre gånger följt av en paus. Det
här 2-3-mönstret upprepas tills datorn stängs av och indikerar att inget minne eller RAM detekteras.

I följande tabell visas ljusmönster för olika ström- och batteristatus samt tillhörande problem.

Tabell 16. LED-koder

Diagnostikindikatorkoder Problembeskrivning

2,1 Fel på processorn

2,2 Moderkort: Fel på BIOS eller ROM (Read-Only Memory)

2,3 Inget minne eller RAM (Hårddiskminne) har hittats

2,4 Fel på Minne eller RAM (Hårddiskminne)

2,5 Ogiltigt installerat minne

2,6 Fel på moderkort eller kretsuppsättning

2,7 Bildskärmsfel

2,8 LCD-strömskenefel. Sätt tillbaka moderkortet och LCD

3,1 Fel på knappcellsbatteriet

3,2 Fel på PCI/grafikkort/krets

3,3 Återställningsbild hittades inte

3,4 Återställningsbild hittades men ogiltig

3,5 Strömskenefel

3,6 System-BIOS Flash ofullständig

3,7 Fel på Management Engine (ME)

Kamerastatuslampa: Anger om kameran används.

● Fast vitt sken - Kameran används.

● Av - Kameran används inte.

Caps Lock-lampan: Anger om Caps Lock är aktiverat eller inaktiverat.

● Fast vitt sken - Caps Lock aktiverat.

● Av - Caps Lock inaktiverat.

Felsökning

89

Statusbeteende för öppet utfällbart stöd

Tabell 17. Statusbeteende för öppet utfällbart stöd

Driftsekvens Strömstatusändring

1 – utfällbart stöd 2 – Folio KB S0 MS S4 **G3/S5

1 Stängd för att öppna

W/O Folio KB

2 Öppen till stängd

3 Stängd

Folio KB stängd-> öppen (åtgärd)

4 Öppen

5 Stängd för att öppna Folio KB alltid stängd

OBS: ***Om Folio öppnas inom 5 s från det att det utfällbara

stödet öppnas kommer systemstatusen att övergå till öppen. I
annat fall återgår systemet till systemvila/avstängt läge.

Systemet

förblir öppet

Systemet

förblir öppet

Systemet

förblir öppet

Systemet

förblir öppet

Systemet

förblir öppet

Återuppta

system

Återuppta

system

Återuppta

system

Återuppta

system

Systemet av Systemet av Systemet av

Återuppta

system

Systemet av Systemet av

Systemet av Systemet av

Återuppta

system

system***

Flash-uppdatera BIOS (USB-minne)

Steg

1. Följ proceduren från steg 1 till steg 7 i "Uppdatera BIOS" om du vill hämta senaste BIOSinstallationsprogramfilen.

2. Skapa ett startbart USB-minne. Det finns mer information i kunskapsdatabasartikeln SLN143196 på www.dell.com/support.

3. Kopiera BIOS-installationsprogramfilen till den startbara USB-enheten.

4. Anslut den startbara USB-enheten i datorn som behöver BIOS-uppdateringen.

5. Starta om datorn och tryck på F12 när Dell-logotypen visas på skärmen.

6. Starta från USB-enheten från menyn för engångsstart.

7. Skriv in filnamnet för BIOS-inställningsprogrammet och tryck på Enter.

8. BIOS-uppdateringsverktyget visas. Slutför BIOS-uppdateringen genom att följa anvisningarna på skärmen.

Återuppta

system

Återuppta

Flash-uppdatera BIOS

Om denna uppgift

Du kan vara tvungen att uppdatera BIOS när det finns en uppdatering eller när du bytt ut moderkortet.

Följ dessa steg för att flasha BIOS:

Steg

1. Starta datorn.

2. Gå till www.dell.com/support.

3. Klicka på Product Support (Produktsupport), ange servicenumret för din dator och klicka sedan på Submit (Skicka).

OBS: Om du inte har servicenumret, använd automatisk identifiering eller slå upp din datormodell manuellt.

4. Klicka på Drivers & downloads (Drivrutiner och hämtningsbara filer) > Find it myself (Hitta det själv).

5. Välj det operativsystem som är installerat på datorn.

6. Bläddra nedåt på sidan och expandera BIOS.

90

Felsökning

7. Klicka på Download (Ladda ner) för att ladda ner den senaste versionen av BIOS för din dator.

8. Navigera till mappen där du sparade BIOS-uppdateringsfilen.

9. Dubbelklicka på ikonen för BIOS-uppdateringsfilen och följ anvisningarna på skärmen.

Säkerhetskopieringsmedia och återställningsalternativ

Vi rekommenderar att du skapar en återställningsenhet för att felsöka och lösa problem som kan uppstå i Windows. Dell föreslår flera
alternativ för att återställa Windows-operativsystemet på din Dell-dator. För mer information. se Dell Windows Säkerhetskopierings-

Media- och Återställningsalternativ.

WiFi-cykel

Om denna uppgift

Om datorn inte kan ansluta till internet på grund av WiFi-anslutningsproblem kan en WiFi-cykelprocedur utföras. Följande procedur
innehåller instruktioner om hur du genomför en WiFi-cykel:

OBS: Vissa Internet-leverantörer tillhandahåller en modem-/router kombinationsenhet.

Steg

1. Stäng av datorn.

2. Stäng av modemet.

3. Stäng av den trådlösa routern.

4. Vänta 30 sekunder.

5. Slå på den trådlösa routern.

6. Slå på modemet.

7. Starta datorn.

Ladda ur väntelägesström

Om denna uppgift

Väntelägesström är statisk elektricitet som ligger kvar i datorn även efter att den har stängts av och batteriet har tagits bort. Följande
procedur innehåller instruktioner för hur du laddar ur väntelägesströmmen:

Steg

1. Stäng av datorn.

2. Koppla bort strömadaptern från datorn.

3. Håll strömbrytaren intryckt i 15 sekunder för att ladda ur väntelägesströmmen.

4. Anslut nätadaptern till datorn.

5. Starta datorn.

Felsökning

91

6

Få hjälp

Ämnen:

• Kontakta Dell

Kontakta Dell

Förutsättningar

OBS: Om du inte har en fungerande Internet-anslutning kan du hitta kontaktinformation på fakturan, följesedeln, räkningen och i Dells

produktkatalog.

Om denna uppgift

Dell erbjuder flera alternativ för support och service online och på telefon. Tillgängligheten varierar beroende på land och produkt och vissa
tjänster kanske inte finns i ditt område. Gör så här för att kontakta Dell för försäljningsärenden, teknisk support eller kundtjänst:

Steg

1. Gå till Dell.com/support.

2. Välj supportkategori.

3. Välj land eller region i listrutan Choose A Country/Region (välj land/region) längst ner på sidan.

4. Välj lämplig service eller supportlänk, beroende på vad du söker.

92 Få hjälp