Dell Latitude 5590 User Manual [pt]

Latitude 5590

Manual do Proprietário

Modelo regulamentar: P60F
Tipo regulamentar: P60F002

Notas, avisos e advertências

NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam a melhorar a utilização do produto.

AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema.

ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões pessoais ou mesmo morte.

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2018 - 01

Rev. A02

Índice

1 Trabalhar no computador................................................................................................................................7

Precauções de segurança................................................................................................................................................. 7

Energia de suspensão.................................................................................................................................................. 7

Ligação...........................................................................................................................................................................7

Proteção contra descargas eletrostáticas - Proteção ESD.....................................................................................7

Kit de serviço no campo de ESD ...............................................................................................................................8

Transporte de componentes sensíveis...................................................................................................................... 9

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador....................................................................... 9

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.............................................................................10

2 Retirar e instalar componentes......................................................................................................................11

Ferramentas recomendadas.............................................................................................................................................11

Lista de tamanhos de parafusos......................................................................................................................................11

Placa SIM (Subscriber Identity Module)........................................................................................................................12

Instalação do cartão SIM (Subscriber Identication Module)...............................................................................12

Retirar o cartão SIM (Subscriber Identity Module)................................................................................................12

Tampa da base.................................................................................................................................................................. 13

Retirar a tampa da base.............................................................................................................................................13

Instalação da tampa da base.....................................................................................................................................14

Bateria................................................................................................................................................................................14

Precauções a ter com as baterias de iões de lítio...................................................................................................14

Retirar a bateria...........................................................................................................................................................15

Instalação da bateria...................................................................................................................................................15

Unidade de Estado Sólido — opcional...........................................................................................................................16

Remover a unidade de estado sólido M.2 (SSD)....................................................................................................16

Instalar a unidade de estado sólido M.2 - SSD........................................................................................................17

Disco rígido........................................................................................................................................................................ 18

Retirar a unidade de disco rígido...............................................................................................................................18

Instalar a unidade de disco rígido..............................................................................................................................18

Placa WLAN...................................................................................................................................................................... 19

Remoção da placa WLAN..........................................................................................................................................19

Instalação da placa WLAN........................................................................................................................................ 20

placa WWAN.................................................................................................................................................................... 20

Remover a placa WWAN...........................................................................................................................................20

Instalar a placa WWAN...............................................................................................................................................21

Bateria de célula tipo moeda........................................................................................................................................... 21

Remover a bateria de célula tipo moeda..................................................................................................................21

Instalação da bateria de célula tipo moeda.............................................................................................................22

Módulos de memória....................................................................................................................................................... 22

Retirar o módulo de memória................................................................................................................................... 22

Instalação do módulo de memória............................................................................................................................23

Teclado.............................................................................................................................................................................. 23

Retirar a estrutura do teclado...................................................................................................................................23

Índice

3

Remoção do teclado..................................................................................................................................................24

Instalação do teclado.................................................................................................................................................27

Instalar a borda do teclado........................................................................................................................................27

do dissipador de calor...................................................................................................................................................... 27

Remoção do dissipador de calor...............................................................................................................................27

Instalação do dissipador de calor ............................................................................................................................ 28

Ventoinha do sistema...................................................................................................................................................... 28

Remoção da ventoinha do sistema .........................................................................................................................28

Instalação da ventoinha do sistema ........................................................................................................................29

Porta do transformador...................................................................................................................................................29

Remoção da porta do conector de alimentação.................................................................................................... 29

Instalação da porta do conector de alimentação................................................................................................... 30

Quadro do chassis............................................................................................................................................................30

Retirar o quadro do chassis...................................................................................................................................... 30

Instalar o quadro do chassis......................................................................................................................................32

Painel tátil..........................................................................................................................................................................32

Remoção do painel táctil...........................................................................................................................................32

Instalação do painel táctil..........................................................................................................................................34

Módulo SmartCard.......................................................................................................................................................... 34

Retirar o leitor de SmartCard....................................................................................................................................34

Instalar o leitor de SmartCard...................................................................................................................................36

Placa de LEDs.................................................................................................................................................................. 36

Remover a placa de LEDs.........................................................................................................................................36

Instalar a placa de LEDs............................................................................................................................................ 37

Altifalante..........................................................................................................................................................................38

Retirar o altifalante.....................................................................................................................................................38

Instalar o altifalante....................................................................................................................................................39

Cobertura da dobradiça...................................................................................................................................................39

Retirar a cobertura da dobradiça............................................................................................................................. 39

Instalar a cobertura da dobradiça............................................................................................................................ 40

Conjunto do ecrã..............................................................................................................................................................40

Remoção do conjunto do ecrã................................................................................................................................. 40

Instalar o conjunto do ecrã........................................................................................................................................44

Moldura do ecrã............................................................................................................................................................... 44

Retirar a moldura do ecrã .........................................................................................................................................44

Instalar a moldura do ecrã ........................................................................................................................................45

Dobradiças do ecrã..........................................................................................................................................................45

Remover a dobradiça do ecrã...................................................................................................................................45

Instalar a dobradiça do ecrã......................................................................................................................................46

Painel do ecrã................................................................................................................................................................... 47

Remoção do painel do ecrã.......................................................................................................................................47

Instalação do painel do ecrã......................................................................................................................................48

Cabo do ecrã (eDP).........................................................................................................................................................49

Remover o cabo de eDP...........................................................................................................................................49

Instalar o cabo de eDP.............................................................................................................................................. 49

Câmara..............................................................................................................................................................................50

Remoção da câmara..................................................................................................................................................50

Índice

4

Instalação da câmara..................................................................................................................................................51

Conjunto da tampa posterior do ecrã.............................................................................................................................51

Remover o conjunto da tampa posterior do ecrã................................................................................................... 51

Instalar o conjunto da tampa posterior do ecrã......................................................................................................52

Placa de sistema.............................................................................................................................................................. 52

Retirar a placa de sistema.........................................................................................................................................52

Instalação da placa de sistema.................................................................................................................................55

Apoio para as mãos..........................................................................................................................................................55

Voltar a colocar o apoio para as mãos.....................................................................................................................55

3 Tecnologia e componentes...........................................................................................................................57

Adaptador de CA..............................................................................................................................................................57

Kaby Lake — processadores Intel Core da 7.ª geração.............................................................................................. 57

Especicações do Kaby lake.....................................................................................................................................58

Kaby Lake Refresh — processadores Intel Core de 8.ª geração...............................................................................58

Especicações do Kaby Lake Refresh.....................................................................................................................59

DDR4................................................................................................................................................................................. 59

Detalhes da DDR4......................................................................................................................................................59

Erros de memória.......................................................................................................................................................60

HDMI 1.4- HDMI 2.0........................................................................................................................................................ 60

Características da HDMI 1.4- HDMI 2.0.................................................................................................................. 60

Vantagens do HDMI................................................................................................................................................... 61

Funcionalidades do USB.................................................................................................................................................. 61

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed)........................................................................................................... 61

Velocidade...................................................................................................................................................................62

Aplicações...................................................................................................................................................................62

Compatibilidade..........................................................................................................................................................63

Vantagens do DisplayPort através da porta USB Tipo C......................................................................................63

USB do tipo C...................................................................................................................................................................63

Modo alternativo........................................................................................................................................................63

Fornecimento de energia via USB (USB PD).........................................................................................................63

USB tipo C e USB 3.1.................................................................................................................................................64

4 Especicações do sistema...........................................................................................................................65

Especicações técnicas..................................................................................................................................................65

Especicações do sistema........................................................................................................................................65

Especicações do processador................................................................................................................................65

Especicações da memória...................................................................................................................................... 65

Especicações de armazenamento.........................................................................................................................66

Especicações de áudio............................................................................................................................................66

Especicações de vídeo............................................................................................................................................66

Especicações da câmara.........................................................................................................................................67

Especicações de comunicação...............................................................................................................................67

Especicações de portas e conectores...................................................................................................................67

Leitor de smart card sem contactos........................................................................................................................68

Especicações do ecrã..............................................................................................................................................68

Especicações do teclado........................................................................................................................................ 69

Índice

5

Especicações do painel táctil..................................................................................................................................70

Especicações da bateria.......................................................................................................................................... 71

Especicações do adaptador de corrente alterna..................................................................................................72

Especicações físicas................................................................................................................................................ 72

Especicações ambientais........................................................................................................................................ 73

5 Opções da conguração do sistema.............................................................................................................74

Sequência de arranque....................................................................................................................................................74

Teclas de navegação........................................................................................................................................................75

Descrição geral da Conguração do sistema................................................................................................................75

Aceder à Conguração do sistema................................................................................................................................75

Opções do ecrã geral.......................................................................................................................................................75

Opções do ecrã de conguração do sistema................................................................................................................76

Opções do ecrã de vídeo................................................................................................................................................ 79

Opções do ecrã de segurança........................................................................................................................................79

Opções do ecrã de arranque seguro.............................................................................................................................. 81

Intel Software Guard Extensions.................................................................................................................................... 81

Opções do ecrã de desempenho................................................................................................................................... 82

Opções do ecrã de gestão de energia...........................................................................................................................82

Opções do ecrã de comportamento do POST.............................................................................................................84

Opções do ecrã de suporte da virtualização................................................................................................................85

Opções do ecrã Wireless................................................................................................................................................ 85

Opções do ecrã de manutenção....................................................................................................................................86

Opções do ecrã de eventos do sistema........................................................................................................................86

Atualizar o BIOS no Windows.........................................................................................................................................86

Palavra-passe do sistema e de conguração................................................................................................................87

Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de conguração.................................................. 87

Eliminar ou alterar uma palavra-passe de conguração do sistema existente................................................... 88

6 Software......................................................................................................................................................89

Sistemas operativos suportados.................................................................................................................................... 89

Transferência de controladores...................................................................................................................................... 89

Transferir o controlador do chipset................................................................................................................................89

Controladores do chipset Intel....................................................................................................................................... 90

Controladores Intel HD Graphics....................................................................................................................................90

7 Resolução de problemas...............................................................................................................................91

Avaliação otimizada do sistema pré-arranque — Diagnóstico ePSA.........................................................................91

Executar os diagnósticos ePSA................................................................................................................................91

Reposição do relógio de tempo real................................................................................................................................91

8 Contactar a Dell...........................................................................................................................................93

Índice

6

Trabalhar no computador

Precauções de segurança

O capítulo sobre as precauções de segurança descreve os principais passos a executar antes de proceder às instruções de desmontagem.

Cumpra as seguintes precauções de segurança antes de quaisquer procedimentos de instalação ou reparação que envolvam a
desmontagem ou remontagem:

• Desligue o sistema e todos os periféricos ligados.

• Desligue o sistema e todos os periféricos ligados à alimentação CA.

• Desligue todos os cabos de rede, linhas telefónicas e de telecomunicação do sistema.

• Utilize um kit de serviço de campo ESD ao manusear o interior de qualquer computador portátil para evitar danos por descarga
eletrostática (ESD).

• Depois de remover qualquer componente do sistema, coloque cuidadosamente o componente removido sobre um tapete antiestático.

• Utilize calçado com solas de borracha não condutora para reduzir o risco de eletrocussão.

Energia de suspensão

1

Os produtos Dell equipados com alimentação de reserva devem ser desligados antes de se abrir a caixa. Os sistemas que possuem a
funcionalidade de energia de suspensão recebem alimentação no momento em que são desligados. A alimentação interna permite que o
sistema seja ligado de forma remota (ativado na LAN) e colocado no modo de espera, dispondo ainda de outras funcionalidades de gestão
avançadas.

Desligar a cha e premir e manter premido o botão de alimentação da unidade durante 15 segundos deve descarregar a energia residual na
placa de sistema, notebooks

Ligação

A ligação é um método que conecta dois ou mais condutores de ligação à terra com a mesma potência elétrica. Isto é feito com a ajuda de
um kit de descargas eletrostáticas (ESD) de serviço no campo. Quando utilizar um o de ligação, certique-se de que este está em
contacto com uma superfície metálica sem revestimento e nunca com uma superfície pintada ou não metálica. A pulseira antiestática deve
estar xa e em total contacto com a sua pele e devem ser removidas todas as joias, tais como relógios, pulseiras ou anéis, antes de
estabelecer a ligação entre si e o equipamento.

Proteção contra descargas eletrostáticas - Proteção ESD

As ESD são uma das principais preocupações no que respeita aos componentes eletrónicos, especialmente componentes sensíveis como as
placas de expansão, os processadores, as memórias DIMM e as placas de sistema. Correntes elétricas muito ligeiras podem danicar os
circuitos de formas que talvez não sejam tão óbvias, tais como falhas latentes ou produtos com uma duração mais curta. Uma vez que a
indústria vai exigindo uma potência cada vez menor e uma densidade cada vez mais elevada, a proteção contra ESD é uma preocupação
crescente.

Devido ao aumento da densidade dos semicondutores utilizados nos mais recentes produtos da Dell, existe agora mais sensibilidade aos
danos provocados pela estática relativamente ao que acontecia nos anteriores produtos da Dell. Por isso, já não são aplicáveis alguns
métodos aprovados no passado no que diz respeito ao manuseamento das peças.

Existem dois tipos de danos provocados por ESD: falhas catastrócas e latentes.

Trabalhar no computador 7

• Catastrócas – as falhas catastrócas representam cerca de 20% das falhas provocadas por ESD. Os danos levam a uma perda
completa e imediata da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastróca é uma memória DIMM que recebeu um choque
estático e gera imediatamente um sintoma de “Nenhum POST/Nenhum vídeo”, emitindo um código sonoro que representa uma
memória ausente ou não funcional.

• Latente – as falhas latentes representam cerca de 80% das falhas provocadas por ESD. Uma elevada taxa de falhas latentes signica
que, na maioria das vezes, quando o dano ocorre, não é imediatamente reconhecido. A DIMM recebe um choque estático, mas o sinal é
apenas enfraquecido e não produz imediatamente os sintomas externos relacionados com os danos. O sinal enfraquecido pode demorar
semanas ou meses a desaparecer e, entretanto, pode causar degradação da integridade da memória, erros de memória intermitentes,
etc.

O tipo de dano mais difícil de reconhecer e resolver é o dano latente.

Execute os passos seguintes para evitar danos provocados por ESD:

• Utilize uma pulseira antiestática com os adequadamente ligada à terra. A utilização de pulseiras antiestáticas sem os já não é
permitida; não fornecem proteção adequada. Tocar no chassi antes de manusear as peças não garante uma proteção adequada contra
a ESD nas peças com maior sensibilidade aos danos provocados por ESD.

• Manuseie todos os componentes sensíveis à estática numa área antiestática. Se possível, utilize almofadas antiestáticas para o piso e
para a bancada de trabalho.

• Quando desembalar um componente sensível à estática, não retire o componente do material antiestático da embalagem até que esteja
preparado para instalar o componente. Antes de desembalar o pacote antiestático, certique-se de descarrega a eletricidade estática
do seu corpo.

• Antes de transportar um componente sensível à estática, coloque-o num recipiente ou embalagem antiestática.

Kit de serviço no campo de ESD

O kit não monitorizado de serviço no campo é o kit de serviço usado com mais frequência. Cada kit de serviço no campo inclui três
componentes principais: tapete antiestático, pulseira antiestática e o de ligação.

Componentes de um kit de serviço no campo de ESD

Os componentes de um kit de serviço no campo de ESD são:

• Tapete antiestático – o tapete antiestático dissipa a eletricidade estática e as peças podem ser colocadas sobre o mesmo durante os
procedimentos de serviço. Quando utilizar um tapete antiestático, a sua pulseira antiestática deverá estar aconchegada ao pulso e o o
de ligação deverá estar ligado ao tapete e a qualquer superfície metálica sem revestimento no sistema em que está a trabalhar. Depois
de corretamente implementadas, as peças de manutenção podem ser removidas do saco antiestático e colocadas diretamente no
tapete. Os itens sensíveis a ESD estão seguros na sua mão, no tapete antiestático, no sistema ou no interior de um saco.

• Pulseira antiestática e o de ligação – a pulseira antiestática e o o de ligação podem estar diretamente ligados ao seu pulso e a uma
superfície metálica sem revestimento no hardware se o tapete antiestático não for necessário ou se estiverem ligados ao tapete
antiestático para proteger o hardware temporariamente colocado no tapete. A ligação física entre a pulseira antiestática, o o de ligação
e a sua pele, o tapete antiestático e o hardware é denominada por ligação. Utilize apenas os kits de serviço no campo que incluem uma
pulseira antiestática, um tapete antiestático e um o de ligação. Nunca utilize pulseiras antiestáticas sem os. Esteja sempre ciente de
que os os internos de uma pulseira têm tendência a danicar-se com o uso e devem ser inspecionados regularmente com um
dispositivo de teste adequado para evitar danos acidentais no hardware provocados por ESD. Recomendamos que teste a pulseira
antiestática e o o de ligação, pelo menos, uma vez por semana.

• Dispositivo de teste da pulseira antiestática – os os no interior de uma pulseira antiestática são propícios a danicarem-se com o
tempo. Quando utilizar um kit não monitorizado, é recomendável que efetue regularmente um teste à pulseira antes de cada serviço e,
no mínimo, um teste por semana. Um dispositivo de teste para pulseiras antiestáticas é o melhor método utilizado para este teste. Se
não tiver o seu próprio dispositivo de teste, contacte a sua sede regional para saber se podem disponibilizar um dispositivo. Para realizar
este teste, conecte o o de ligação da pulseira antiestática ao dispositivo de teste, enquanto este estiver preso ao seu pulso, e prima o
botão de teste. Se o teste for positivo, é aceso um LED verde; se o teste for negativo, é aceso um LED vermelho e é emitido um
alarme.

• Elementos isoladores – é fundamental manter os dispositivos sensíveis a ESD, como os revestimentos de plástico dos dissipadores de
calor, afastados das peças internas que são isoladoras e possuem, muitas vezes, carga elétrica.

• Ambiente de trabalho – antes de implementar o kit de serviço no campo de ESD, avalie a situação no local do cliente. Por exemplo, a
implementação do kit num ambiente de servidor é diferente da implementação num ambiente de desktop ou computador portátil. Os
servidores são normalmente instalados num rack de um centro de dados; os desktops ou computadores portáteis são normalmente
colocados em secretárias ou cubículos de escritório. Procure sempre uma área de trabalho plana e aberta, totalmente desimpedida e
sucientemente espaçosa para implementar o kit de ESD, aproveitando um espaço adicional para acomodar o tipo de sistema que está
a ser reparado. A área de trabalho também não deve ter quaisquer isoladores que possam provocar a ocorrência de ESD. Na área de

Trabalhar no computador

8

trabalho, os isoladores como o poliestireno expandido e outros plásticos devem estar sempre a uma distância de, pelo menos, 12
polegadas ou 30 centímetros das peças sensíveis antes de manusear sicamente quaisquer componentes de hardware.

• Embalagem protegida contra ESD – todos os dispositivos sensíveis a ESD devem ser enviados e recebidos numa embalagem
antiestática. Recomendamos o uso de sacos metálicos e antiestáticos. No entanto, deve sempre devolver a peça danicada dentro do
mesmo saco e embalagem antiestática em que a peça foi enviada. O saco antiestático deve ser dobrado e fechado com ta e todo o
material de espuma da embalagem deve ser usado na caixa original em que a peça foi enviada. Os dispositivos sensíveis a ESD só
devem ser removidos numa superfície de trabalho protegida contra ESD e as peças nunca devem ser colocadas no topo do saco
antiestático porque apenas o interior do saco oferece proteção. Coloque sempre as peças na sua mão, no tapete antiestático, no
sistema ou no interior do saco antiestático.

• Transportar componentes sensíveis – quando transportar componentes sensíveis a ESD, tais como peças de substituição ou peças
que serão devolvidas à Dell, é fundamental colocar estas peças em sacos antiestáticos para um transporte mais seguro.

Resumo sobre a proteção contra ESD

Recomendamos que todos os técnicos de serviço no campo utilizem sempre a pulseira antiestática com os convencional e o tapete
antiestático de proteção quando efetuarem uma intervenção nos produtos Dell. Para além disso, é fundamental que os técnicos mantenham
as peças sensíveis afastadas de todas as peças isoladoras durante a intervenção e é fundamental que usem sacos antiestáticos para
transporte dos componentes sensíveis.

Transporte de componentes sensíveis

Quando transportar componentes sensíveis a ESD, tais como peças de substituição ou peças que serão devolvidas à Dell, é fundamental
colocar estas peças em sacos antiestáticos para um transporte mais seguro.

Levantar equipamento

Cumpra as seguintes diretrizes quando levantar equipamento pesado:

AVISO

: Não levante mais de 23 kg. Utilize sempre recursos adicionais ou um dispositivo de elevação mecânico.

1 Consiga uma sensação de equilíbrio rme. Mantenha os pés afastados para obter estabilidade e aponte os dedos dos pés para fora.
2 Contraia os músculos do abdómen. Os músculos abdominais suportam a sua coluna quando levanta pesos para contrabalançar a força

da carga.
3 Faça o movimento de elevação com as pernas e não com as costas.
4 Mantenha a carga junto do corpo. Quanto mais perto da coluna estiver a carga, menos força terá de exercer com as costas.
5 Mantenha as costas direitas, quer esteja a levantar ou a pousar a carga. Não adicione o peso do seu corpo à carga. Evite torcer o

corpo e as costas.
6 Use as mesmas técnicas no sentido inverso para pousar a carga.

Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador

1 Certique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador que riscada.
2 Desligue o computador.
3 Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem (ancorado), desligue-o.
4 Desligue todos os cabos de rede do computador (se disponíveis).

: Se o seu computador possuir uma porta RJ45, desligue o cabo de rede retirando primeiro o cabo do seu

AVISO

computador.

5 Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas.
6 Abra o ecrã.
7 Prima sem soltar o botão de alimentação durante alguns segundos, para ligar a placa de sistema à terra.

Trabalhar no computador

9

AVISO: Para evitar choques elétricos, desligue o computador da tomada elétrica antes de executar o Passo n.º 8.

AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando

periodicamente numa superfície metálica não pintada, ao mesmo tempo que toca num conector na parte posterior do
computador.

8 Retire qualquer ExpressCard ou Smart Card instalada das respectivas ranhuras.

Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador

Uma vez concluído qualquer procedimento de reposição de componentes, certique-se de que liga os dispositivos externos, placas e cabos
antes de ligar o computador.

AVISO: Para evitar danos no computador, utilize apenas a bateria concebida para este computador Dell. Não utilize baterias

concebidas para outros computadores Dell.

1 Volte a colocar a bateria.
2 Volte a colocar a tampa da base.
3 Ligue todos os dispositivos externos, tais como um replicador de portas ou uma base de multimédia, e volte a colocar todas as placas,

como por exemplo, uma ExpressCard.

4 Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador.

AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida, ligue-o ao

computador.

5 Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.
6 Ligue o computador.

10

Trabalhar no computador

Retirar e instalar componentes

Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador.

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento requerem as seguintes ferramentas:

• Chave de parafusos Phillips #0

• Chave de parafusos Phillips #1

• Instrumento de plástico pontiagudo

NOTA: A chave de parafusos #0 é para parafusos 0-1 e a chave de parafusos #1 é para parafusos 2-4

Lista de tamanhos de parafusos

Tabela 1.

Componente M2,0 x 3,0 M2,5x3,5 M2,5 x 5,0 M2,0 x 2,5

Tampa da base 8

M2x

3.0

(OD4

.5)

2

M2x5

Bateria 1

Unidade de estado sólido 1

Moldura da SSD 1

placa WLAN 1

Teclado 6

Dissipador de calor 4

Placa de sistema 3

Ventoinha do sistema 2

Conector de energia 1

Suporte da porta USB-C 2

Moldura do chassis 2

Leitor de smart-card 2

Placa do botão do painel táctil 2

Placa de LEDs 1

Cobertura da dobradiça 2

Conjunto do ecrã 6

Dobradiça 6

Retirar e instalar componentes 11

M2x

Componente M2,0 x 3,0 M2,5x3,5 M2,5 x 5,0 M2,0 x 2,5

Painel do ecrã 4

Disco rígido 4

WWAN 1

3.0

(OD4

.5)

M2x5

Placa SIM (Subscriber Identity Module)

Instalação do cartão SIM (Subscriber Identication Module)

1 Insira um clipe ou uma ferramenta de remoção de cartões SIM (Subscriber Identication Module) no orifício [1].
2 Puxe a bandeja do cartão SIM para retirá-la [2].
3 Coloque o SIM na bandeja do cartão SIM.
4 Empurre a bandeja do cartão SIM para a ranhura até encaixar no lugar com um estalo.

Retirar o cartão SIM (Subscriber Identity Module)

AVISO

: A remoção do cartão SIM quando o computador está ligado pode resultar na perda de dados ou em danos no cartão.

Certique-se de que o computador está desligado ou de que as ligações de rede estão desativadas.

1 Introduza um clip ou uma ferramenta de remoção de cartão SIM no orifício no tabuleiro do cartão SIM.
2 Puxe a bandeja do cartão SIM para retirá-la.
3 Retire o cartão SIM do respetivo tabuleiro.
4 Empurre o tabuleiro do cartão SIM para dentro da ranhura até que encaixe no lugar.

Retirar e instalar componentes

12

Tampa da base

Retirar a tampa da base

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Para retirar a tampa da base:

a Desaperte os parafusos integrados M2.5x5(8) que xam a tampa da base ao computador portátil [1].
b Pressione a tampa da base a partir da extremidade junto à saída de ar [2].

NOTA: Certique-se de que utiliza um instrumento de plástico pontiagudo para pressionar o recesso, começando pela

extremidade superior da tampa da base.

3 Levante a tampa da base para fora do computador portátil.

Retirar e instalar componentes

13

Instalação da tampa da base

1 Alinhe a tampa da base com os suportes dos parafusos no computador portátil .
2 Prima as extremidades da tampa até que encaixe no lugar.
3 Aperte os parafusos M2x5 para xar a tampa da base ao computador portátil.
4 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Bateria

Precauções a ter com as baterias de iões de lítio

AVISO

:

• Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio.

• Descarregue a bateria o máximo possível antes de a remover do sistema. Isto pode ser realizado desligando o adaptador de CA do
sistema para permitir gastar a bateria.

• Não esmague, deixe cair, mutile nem penetre a bateria com objetos estranhos.

• Não exponha a bateria a temperaturas elevadas nem desmonte os conjuntos de baterias e células.

• Não aplique pressão na superfície da bateria.

• Não dobre a bateria.

• Não utilize ferramentas de nenhum tipo para forçar a bateria.

• Se uma bateria inchar e car presa num dispositivo, não tente libertá-la perfurando-a, dobrando-a ou esmagando-a. As bateria de
iões de lítio podem ser perigosas. Se isto acontecer, deve substituir todo o sistema. Contacto https://www.dell.com/support para
assistência e mais instruções.

• Adquira sempre baterias genuínas na https://www.dell.com ou nos parceiros Dell autorizados e revendedores.

14 Retirar e instalar componentes

Retirar a bateria

NOTA: Uma bateria de 4 células e 68 Wh só tem 1 parafuso.

NOTA: As baterias de 3 células e 68 Wh só têm 1 parafuso

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Retire a tampa da base.
3 Para retirar a bateria:

a Desligue o cabo da bateria do conector na placa de sistema [1].
b Desaperte o(s) parafuso(s) integrado (1) M2.5x5 que xa a bateria ao computador portátil [2].
c Levante a bateria e retire-a do chassis do computador portátil [3].

Instalação da bateria

NOTA

: é possível utilizar uma bateria de 68 Wh com uma placa M.2 ou uma unidade SATA de 7 mm.

1 Insira a bateria na ranhura do computador portátil.

: Coloque o cabo da bateria por debaixo dos canais de encaminhamento da bateria para garantir a correta ligação ao

NOTA

conector.

2 Ligue o cabo da bateria ao conector na placa de sistema.
3 Aperte o parafuso M2.5x5 para xar a bateria ao computador portátil.
4 Instale a tampa da base.
5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Retirar e instalar componentes

15

Unidade de Estado Sólido — opcional

Remover a unidade de estado sólido M.2 (SSD)

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria

3 Para retirar a SSD:

a Remova o único parafuso M2x3 [1] que xa o suporte SSD ao portátil e levante a estrutura SSD [2] que xa a placa SSD à placa

de sistema. .

NOTA: Os sistemas entregues com SSD NVMe, a SSD não necessita que a blindagem mylar seja retirada.

b Retire o parafuso (1) da SSD que xa a placa SSD à placa de sistema .
c Levante e puxe a placa SSD do computador portátil [3].

NOTA: Para os modelos entregues com SSD NVMe, retire a placa térmica colocada sobre a SSD.

NOTA: Para modelos enviados com as SSD 2230, a SSD necessita da instalação de um suporte especíco sobre a SSD para

a xar no lugar.

NOTA: A moldura da SSD está instalada na moldura do chassis para xar a SSD ao sistema. A moldura da SSD é uma peça

de serviço separada que necessita de ser removida e reinstalada sempre que a moldura do chassis for removida.

16 Retirar e instalar componentes

4 Para retirar o grampo da SSD:

a Retire o parafuso M2x3 que xa a moldura da SSD ao computador portátil [1].
b Levante a moldura da SSD e retire-a do computador portátil [2].

Instalar a unidade de estado sólido M.2 - SSD

: Antes de instalar a placa da SSD, assegure-se de que a bateria está completamente carregada ou que o cabo de

NOTA

alimentação está ligado.

1 Coloque o grampo da SSD no computador portátil.

NOTA

: Certique-se de que coloca a cabeça do grampo da SSD no espaço reservado no chassis do

sistema.

2 Aperte o parafuso M2x3 que xa o grampo da SSD ao computador portátil.
3 Insira a SSD na ranhura no computador portátil.
4 Coloque o suporte da SSD e aperte o parafuso M2x3 (2) para xar a SSD ao computador portátil.
5 Instalar:

a bateria
b tampa da base

6 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Retirar e instalar componentes

17

Disco rígido

Retirar a unidade de disco rígido

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base

b bateria
3 Desligue o cabo da bateria e retire a bateria da placa de sistema.
4 Para remover a unidade de disco rígido:

a Desligue o cabo da unidade de disco rígido do conector na placa de sistema [1].

NOTA: A conguração padrão do sistema é HDD. O computador portátil é fornecido com HDD ou

SDD.

b Retire os parafusos M2x5 (4) que xam a unidade de disco rígido ao sistema [2].

c Levante e retire a unidade de disco rígido do sistema [3].

Instalar a unidade de disco rígido

1 Insira a unidade de disco rígido na ranhura no sistema.
2 Volte a colocar os parafusos para xar a unidade de disco rígido ao sistema.
3 Volte a colocar o cabo da unidade de disco rígido.
4 Volte a colocar os parafusos para xar o conjunto da unidade de disco rígido ao sistema.
5 Ligue o cabo da unidade de disco rígido ao conector na placa de sistema.
6 Se não tiver removido a bateria, deverá ligar o cabo da bateria à placa de sistema.
7 Instalar:

Retirar e instalar componentes

18

a tampa da base

b bateria
8 Siga os procedimentos em Após efetuar qualquer procedimento no interior do seu sistema.

Placa WLAN

Remoção da placa WLAN

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base

b bateria
3 Para remover a placa WLAN.

a Retire o parafuso M2x3 (1) que xa a placa WLAN ao computador portátil [1].

b Levante a patilha metálica que xa os cabos WLAN à placa WLAN [2].

c Desligue os cabos WLAN dos conectores na placa WLAN [3].

NOTA: A placa WLAN ca xa no lugar por meio de um espaçador de espuma autocolante. Quando retirar a placa sem

os do sistema, certique-se de que a almofada adesiva permanece na moldura do chassis/placa do sistema enquanto

faz pressão. Se a almofada adesiva for removida do sistema juntamente com a placa sem os, cole-a novamente no
sistema.

d Puxe a placa WLAN do conector na placa de sistema [4].

NOTA

: Assegure-se de que NÃO puxa a placa WLAN mais do que 35°, para não danicar o

pino.

Retirar e instalar componentes 19

Instalação da placa WLAN

1 Insira a placa WLAN na ranhura no computador portátil.
2 Encaminhe os cabos WLAN através do canal de encaminhamento.

NOTA: Quando instalar o conjunto do ecrã ou a moldura do chassis no sistema, as antenas sem os e WLAN devem estar

encaminhadas corretamente dentro dos canais de encaminhamento na moldura do chassis.

Ligue os cabos WLAN aos conectores na placa WLAN.

3
4 Coloque o suporte metálico e aperte o parafuso M2x3 para xar a placa WLAN ao placa de sistema.
5 Instalar:

a bateria

b tampa da base
6 Siga o procedimento listado em Após trabalhar no interior do sistema.

placa WWAN

Remover a placa WWAN

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base

b bateria
3 Para retirar a placa WWAN:

a Retire o parafuso M2.0 x 3.0 (1) que xa o suporte metálico à placa WWAN [2].

NOTA

: Não puxe a placa WWAN mais de 35°, para evitar que o pino se

danique.

b Desligue os cabos WWAN dos conectores na placa WWAN com um instrumento plástico pontiagudo.[1].

NOTA

: Faça pressão sobre a placa WWAN e solte os cabos dos conectores.

c Puxe a placa WWAN e solte-a do conector na placa de sistema [3].

NOTA

: Não levante a placa WWAN num ângulo superior a 35°.

20 Retirar e instalar componentes

Instalar a placa WWAN

1 Insira a placa WWAN na ranhura no computador portátil.
2 Ligue os cabos WWAN ao conectores na placa WWAN.

NOTA

: Quando instalar o conjunto do ecrã ou a moldura do chassis no sistema, as antenas sem os e WWAN devem estar

encaminhadas corretamente dentro dos canais de encaminhamento na moldura do chassis.

3 Coloque o suporte metálico e aperte o parafuso M2.0 x 3.0 para o xar ao computador portátil.
4 Instalar:

a bateria

b tampa da base
5 Siga o procedimento listado em Após trabalhar no interior do sistema.

Bateria de célula tipo moeda

Remover a bateria de célula tipo moeda

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base

b bateria
3 Para remover a bateria de célula tipo moeda:

Retirar e instalar componentes

21

a Desligue o cabo da bateria de célula tipo moeda do conector na placa de sistema [1].

b Levante a bateria de célula tipo moeda para soltá-la da ta adesiva e remova-a da placa de sistema [2].

Instalação da bateria de célula tipo moeda

1 Coloque a bateria de célula tipo moeda na placa de sistema.
2 Ligue o cabo da bateria de célula tipo moeda ao conector na placa de sistema.

NOTA

: Encaminhe cuidadosamente o cabo da bateria de célula tipo moeda para evitar que o cabo se danique.

3 Instalar:

a moldura do chassis

b bateria

c tampa da base
4 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Módulos de memória

Retirar o módulo de memória

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base

b bateria

Retirar e instalar componentes

22

3 Para remover o módulo de memória:

a Pressione os clipes que xam o módulo de memória até a memória saltar [1].

b Puxe o módulo de memória do conector na placa de sistema [2].

Instalação do módulo de memória

1 Insira o módulo de memória no encaixe do módulo de memória e, em seguida, pressione para baixo até os clipes xarem o módulo de

memória.

NOTA

: Assegure-se de que insere o módulo de memória num ângulo NÃO superior a 30°. Pressione o módulo de memória

para baixo para engatar nos clipes de retenção.

2 Instalar:

a bateria

b tampa da base
3 Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

Teclado

Retirar a estrutura do teclado

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Force a estrutura do teclado a partir de um dos pontos de recesso [1] e levante a estrutura do sistema [2].

Retirar e instalar componentes

23

NOTA: Puxe ou levante cuidadosamente a estrutura do teclado no sentido horário ou no sentido anti-horário para evitar que

parta.

NOTA: Utilize um instrumento plástico pontiagudo para pressionar a estrutura do teclado a partir dos pontos de pressão e

mova-a em volta da mesma para a retirar.

Remoção do teclado

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base

b bateria

c suporte do teclado
3 Para retirar o teclado:

a Levante o trinco e desligue o cabo do ecrã do conector no sistema.

b Levante o trinco e desligue o cabo da retroiluminação do teclado do conector no sistema [2].

: O número de cabos a desligar é baseado no tipo de teclado.

NOTA

24 Retirar e instalar componentes

c Levante o trinco e desligue o cabo do conector na placa de sistema [3].

d Levante o trinco e desligue o cabo do conector na placa de sistema [4].

e Vire o sistema e abra o computador portátil no modo de vista frontal.

f Remova os parafusos M2 x 2.5 (6) que xam o teclado ao sistema [1].

g Vire o teclado pela parte inferior e levante-o do sistema em conjunto com o cabo do teclado e o cabo da retroiluminação do

teclado [2].

ADVERTÊNCIA

baixo da moldura do chassis, para evitar danicar os cabos.

: Puxe cuidadosamente o cabo do teclado e o cabo de retroiluminação do teclado encaminhado por

Retirar e instalar componentes 25

26 Retirar e instalar componentes

Instalação do teclado

1 Segure no teclado e encaminhe o cabo do teclado e os cabos de retroiluminação do teclado ao longo do apoio para as mãos no

sistema.
2 Alinhe o teclado com os suportes do parafuso no sistema.
3 Volte a colocar o(s) parafuso(s) M2*2 (6) para xar o teclado ao sistema.
4 Vire o sistema ao contrário e ligue o cabo do teclado e o cabo da retroiluminação do teclado ao(s) conector no sistema.

NOTA: Quando voltar a instalar a moldura do chassis, antes de ligar os cabos do teclado na placa de sistema, certique-se

de que NÃO caram debaixo da grade, mas sim que passam através da abertura na estrutura.

5 Instalar:

a grade do teclado
b bateria
c tampa da base

6 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Instalar a borda do teclado

1 Alinhe o rebordo do teclado com as patilhas no computador e empurre o teclado até este encaixar no lugar com um estalido.
2 Siga o procedimento listado em Após trabalhar no interior do sistema.

do dissipador de calor

Remoção do dissipador de calor

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria

3 Para remover o dissipador de calor - não táctil:

a Remova os parafusos M2x3 (4) que xam o conjunto do à placa de sistema [1].

NOTA

: Retire os parafusos que xam o dissipador de calor .

b Levante o dissipador de calor e retire-o da placa de sistema [2].

NOTA

: Em sistemas com uma peça única de dissipador de calor e ventoinha, é possível que também existam parafusos

na ventoinha e estes têm de ser removidos antes de todo o conjunto poder ser retirado.

Retirar e instalar componentes 27

Instalação do dissipador de calor

1 Coloque o dissipador de calor na placa de sistema e alinhe-o com os suportes de parafusos.
2 Aperte os parafusos M2x3 (2) para xar do dissipador de calor à placa de sistema.

3 Ligue o conjunto do dissipador de calor ao conector na placa de sistema.
4 Instalar:

a bateria
b tampa da base

5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Ventoinha do sistema

Remoção da ventoinha do sistema

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria

3 Para remover a ventoinha do sistema:

a Desligue o cabo da ventoinha do sistema do conector na placa de sistema [1].
b Retire os parafusos M2x3 (2) que xam a ventoinha do sistema à placa de sistema [2]

: Alguns sistemas podem ter um dissipador de calor integrado e ventoinha do sistema.

NOTA

c Levante a ventoinha do sistema e retire-a da placa de sistema [3].

Retirar e instalar componentes

28

Instalação da ventoinha do sistema

1 Coloque a ventoinha do sistema na placa de sistema e alinhe a ventoinha do sistema nos suportes de parafusos.
2 Aperte os parafusos M2x3 para xar o dissipador de calor à placa de sistema.
3 Ligue o cabo da ventoinha ao conector na placa de sistema.
4 Instalar:

a bateria
b tampa da base

5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Porta do transformador

Remoção da porta do conector de alimentação

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria

3 Para retirar o cabo da porta do conector de energia:

a Desligue o cabo da porta do conector de alimentação do conector na placa de sistema [1].

: Utilize um instrumento de plástico pontiagudo para soltar o cabo do conector. Não puxe o cabo, pois poderá

NOTA

parti-lo.

b Retire o parafuso M2,0x3,0 para soltar o suporte metálico que xa a porta do conector de alimentação [2].
c Retire o suporte metálico que xa a porta do conector de alimentação [3].
d Levante a porta do conector de alimentação e retire-a do computador portátil [4].

Retirar e instalar componentes

29

Instalação da porta do conector de alimentação

1 Insira a porta do conector de alimentação na ranhura no computador portátil.
2 Coloque o suporte metálico na porta do conector de alimentação.
3 Aperte o parafuso M2.0x3.0 para xar o suporte metálico à porta do conector de alimentação no computador portátil.
4 Ligue o cabo da porta do conector de alimentação ao conector na placa de sistema.
5 Instalar:

a bateria
b tampa da base

6 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Quadro do chassis

Retirar o quadro do chassis

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a Módulo do cartão SIM
b tampa da base
c bateria
d placa WLAN
e Placa WWAN

Retirar e instalar componentes

30

f Cartão SSD

3 Para soltar o quadro do chassis:

a Solte os cabos de WLAN e WWAN dos canais de encaminhamento [1].
b Desligue o cabo da coluna do conector na placa de sistema [2].
c Levante o trinco para desligar o cabo de retroiluminação (opcional) [3], o cabo do painel táctil [4], o cabo de pointstick [5] e o

cabo do teclado [6] do conector na placa de sistema.

4 Para retirar o quadro do chassis:

a Retire os parafusos M2.0x3.0 (6) M2x5 (2) que xam a moldura do chassis ao computador computador portátil[1].
b Levante a moldura do chassis e remova-a do computador portátil [2].

Retirar e instalar componentes

31

Instalar o quadro do chassis

1 Coloque o quadro do chassis no computador e aperte os parafusos (M2x5, M2,0x3,0).

NOTA

: Quando voltar a instalar a moldura do chassis, certique-se de que os cabos do teclado NÃO cam por baixo da

moldura, mas que passam através da abertura na moldura.

2 Ligue o altifalante, o cabo do teclado, o cabo do painel tátil, o cabo do pointstick e o cabo da retroiluminação (opcional).
3 Encaminhe os cabos WLAN e WWAN.

NOTA

: Certique-se de que o cabo da bateria de célula tipo moeda está adequadamente encaminhado entre a moldura do

chassis e a placa de sistema para evitar danicar o cabo.

4 Instalar:

a Cartão SSD
b Placa WWAN
c placa WLAN
d bateria
e tampa da base
f Módulo do cartão SIM

5 Siga o procedimento listado em Após trabalhar no interior do sistema.

Painel tátil

Remoção do painel táctil

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base

Retirar e instalar componentes

32

b bateria
c placa WLAN
d WWAN
e placa SSD ou unidade de disco rígido
f quadro do chassis

3 Para retirar o painel tátil:

a Levante o trinco e desligue o cabo do leitor de SmartCard do conector na placa de sistema [1].
b Destaque o cabo do leitor SmartCard do adesivo [2].

4 Para retirar o painel tátil:

a Levante o trinco e desligue o cabo do painel tátil do conector na placa de sistema [1].
b Retire os parafusos M2x3 (2) que xam a placa do painel tátil ao computador portátil [2].
c Levante o painel táctil e retire-o do computador portátil [3].

Retirar e instalar componentes

33

Instalação do painel táctil

1 Quando colocar a placa de botões novamente no chassis, primeiro insira a extremidade inferior da placa de botões sob as patilhas dos

suportes de plástico.
2 Aperte os parafusos M2x3 para xar a placa do painel tátil.
3 Ligue o cabo do painel táctil.
4 Ligue o cabo do leitor de SmartCard ao computador portátil.
5 Instalar:

a quadro do chassis
b placa SSD ou unidade de disco rígido
c placa WLAN
d bateria
e tampa da base

6 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Módulo SmartCard

Retirar o leitor de SmartCard

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base

Retirar e instalar componentes

34

b bateria
c placa WLAN
d placa SSD
e moldura do chassis

3 Para soltar o leitor de SmartCard:

a Desligue o cabo da placa do leitor de SmartCard do conector na placa de sistema [1].
b Retire o cabo para o soltar do adesivo [2].

4 Para retirar o leitor de SmartCard:

a Retire os parafusos M2x3 (2) que xam a placa do leitor de SmartCard ao apoio para as mãos [1].
b Puxe a placa do leitor de SmartCard para o soltar na placa de sistema [2].

Retirar e instalar componentes

35

Instalar o leitor de SmartCard

1 Coloque o leitor de SmartCard no computador portátil.
2 Aperte os parafusos M2x3 para xar o leitor de SmartCard ao computador portátil.
3 Fixe o cabo do leitor de SmartCard e ligue o cabo ao conector na placa de sistema.
4 Instalar:

a quadro do chassis
b placa SSD
c placa WLAN
d bateria
e tampa da base

5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Placa de LEDs

Remover a placa de LEDs

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base

Retirar e instalar componentes

36

b bateria
c placa WLAN
d placa SSD
e quadro do chassis

3 Para remover a placa de LEDs:

a Levante o fecho e desligue o cabo da placa de LED do conector na placa LED [1].
b Retire o parafuso M2x3 que xa a placa de LED ao computador portátil [2].
c Levante a placa de LED retirando-a do computador portátil [3].

Instalar a placa de LEDs

1 Coloque a placa de LED no computador portátil.
2 Aperte o parafuso M2x3 para xar a placa de LED ao computador portátil.
3 Ligue o cabo da placa de LEDs ao respetivo conector na placa de LEDs.
4 Instalar:

a quadro do chassis
b placa SSD
c placa WLAN
d bateria
e tampa da base

5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Retirar e instalar componentes

37

Altifalante

Retirar o altifalante

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria
c placa WLAN
d placa SSD
e quadro do chassis

3 Para desligar os cabos:

a Levante a patilha e desligue o cabo da placa LED [1].
b Desligue e altere o encaminhamento do cabo da coluna [2].
c Retire o cabo do altifalante dos grampos de encaminhamento [3].

4 Levante os altifalantes do computador portátil.

: Os altifalantes estão xos ao computador portátil no suporte do altifalantes. Levante o altifalante com cuidado para

NOTA

evitar danicar os suportes.

38 Retirar e instalar componentes

Instalar o altifalante

1 Coloque os altifalantes nos encaixes no computador portátil.
2 Encaminhe o cabo do altifalante através dos grampos de retenção através do canal de encaminhamento.
3 Ligue o altifalante e o cabo da placa LED ao computador portátil.
4 Instalar:

a quadro do chassis
b placa SSD
c placa WLAN
d bateria
e tampa da base

5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Cobertura da dobradiça

Retirar a cobertura da dobradiça

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria

3 Para retirar a cobertura da dobradiça:

a Retire os parafusos M2x3 que xam a cobertura da dobradiça ao computador portátil [1].
b Retire a coberturas da dobradiça do computador portátil[2].

Retirar e instalar componentes

39

Instalar a cobertura da dobradiça

1 Coloque o suporte da dobradiça para alinhá-la com os suportes dos parafusos no computador portátil.
2 Aperte os parafusos M2x3 para xar o conjunto do ecrã ao computador portátil.
3 Instalar:

a bateria
b tampa da base

4 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Conjunto do ecrã

Remoção do conjunto do ecrã

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria
c placa WLAN
d cobertura da dobradiça

3 Para desligar o cabo do ecrã:

a Liberte o cabo WLAN dos canais de encaminhamento [1].
b Retire os parafusos M2x3 (2) e levante o suporte metálico que xa o cabo do ecrã no computador [2, 3].

Retirar e instalar componentes

40

c Desligue o cabo do ecrã [4].

4 Para remover os parafusos das dobradiças:

a Remova os parafusos M2x5 (4) que xam o conjunto do ecrã à placa de sistema [1].
b Liberte os cabos de antena e do ecrã do canal de encaminhamento [2, 3].

Retirar e instalar componentes

41

5 Vire o computador portátil ao contrário.
6 Para retirar o conjunto do ecrã:

a Retire os parafusos M2x5 (2) que xam o conjunto do ecrã ao computador portátil [1].
b Vire para abrir o ecrã [2].

42

Retirar e instalar componentes

7 Deslize o conjunto do ecrã para cima e retire-o do base do sistema.

Retirar e instalar componentes

43

Instalar o conjunto do ecrã

1 Coloque o conjunto do ecrã para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no computador portátil.

NOTA: Feche o LCD antes de inserir os parafusos ou virar o computador portátil.

AVISO: Encaminhe o cabo do ecrã e o cabo da antena através dos orifícios de montagem da dobradiça do LCD, uma vez que

o conjunto do LCD está inserido na base, para evitar a possibilidade de danicar o cabo.

2 Aperte os parafusos M2x5 para xar o conjunto do ecrã ao computador portátil.
3 Vire o computador portátil.
4 Ligue os cabos da antena e o cabo de visualização aos conectores.
5 Coloque o suporte do cabo de visualização sobre o conector e aperte os parafusos M2x5 para xar o cabo do ecrã ao computador

.

portátil
6 Instalar:

a cobertura da dobradiça
b placa WLAN
c bateria
d tampa da base

7 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Moldura do ecrã

Retirar a moldura do ecrã

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a
b bateria
c placa WLAN
d WWAN
e conjunto do ecrã

3 Para retirar a moldura do ecrã:

a Separe a moldura do ecrã na base do ecrã [1].

NOTA

: Quando retira ou reinstala a moldura do ecrã no conjunto do ecrã, é necessário que os técnicos tenham em

conta que a moldura do ecrã está xada no painel LCD com um adesivo forte, pelo que é necessário cuidado para
evitar danos no LCD.

b Levante a moldura do ecrã para a soltar [2].
c Carregue nas extremidades laterais do ecrã para soltar a moldura do ecrã [3, 4,,5].

: O adesivo utilizado na moldura do LCD para xar a moldura ao próprio LCD, diculta a remoção da moldura,

AVISO

uma vez que o adesivo é muito forte e tende a car preso à parte do LCD e pode descolar as camadas ou partir o vidro
quando tentar separar os dois itens.

44 Retirar e instalar componentes

Instalar a moldura do ecrã

1 Coloque a moldura do ecrã no conjunto do ecrã.

NOTA

: Retire a cobertura protetora no adesivo na moldura do LCD antes de colocar no conjunto do ecrã.

2 Começando a partir de um canto superior, prima a moldura do ecrã no sentido dos ponteiros do relógio e trabalhe em redor de toda a

moldura até ela encaixar no conjunto do ecrã.

3 Instalar:

a conjunto do ecrã
b WWAN
c placa WLAN
d bateria
e tampa da base

4 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Dobradiças do ecrã

Remover a dobradiça do ecrã

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria
c placa WLAN
d cobertura da dobradiça
e conjunto do ecrã

Retirar e instalar componentes

45

f moldura do ecrã

3 Para retirar a dobradiça do ecrã:

a Retire os parafusos M2.5x3.5 (3) que xam a dobradiça do ecrã ao conjunto do ecrã [1].
b Retire a dobradiça do ecrã do conjunto do ecrã [2].
c Repita o passo 3a. e o passo 3b. para retirar a outra dobradiça do ecrã.

Instalar a dobradiça do ecrã

1 Coloque a proteção da dobradiça do ecrã no conjunto do ecrã.
2 Volte a colocar o parafuso M2,5x3,5 que xa a proteção da dobradiça do ecrã ao conjunto do ecrã.
3 Repita os passos 1-2 do mesmo procedimento para instalar a cobertura da outra dobradiça do ecrã.
4 Instalar:

a moldura do ecrã
b conjunto do ecrã
c cobertura da dobradiça
d WWAN
e placa WLAN
f bateria
g tampa da base

5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Retirar e instalar componentes

46

Painel do ecrã

Remoção do painel do ecrã

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria
c WWAN
d placa WLAN
e cobertura da dobradiça
f conjunto do ecrã
g moldura do ecrã

3 Retire os parafusos M2x3 (4) que xam o painel do ecrã ao respetivo conjunto [1] e levante para voltar o painel do ecrã de modo a

aceder ao cabo eDP [2].

4 Para retirar o painel do ecrã:

a Descole a ta adesiva [1].
b Levante a ta azul que xa o cabo do ecrã [2].
c Levante o trinco para desligar o cabo do ecrã do conector no painel do ecrã [3, 4].

Retirar e instalar componentes

47

Instalação do painel do ecrã

1 Ligue o cabo eDP ao conector e cole a ta azul.
2 Cole a ta adesiva para xar o cabo eDP.
3 Substitua o painel do ecrã para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no conjunto do ecrã.
4 Aperte os parafusos M2x3 para xar o painel do ecrã ao conjunto do ecrã.
5 Instalar:

a moldura do ecrã
b conjunto do ecrã
c cobertura da dobradiça
d WWAN
e placa WLAN
f bateria
g tampa da base

6 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Retirar e instalar componentes

48

Cabo do ecrã (eDP)

Remover o cabo de eDP

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria
c WWAN
d placa WLAN
e conjunto do ecrã
f Painel do ecrã
g moldura do ecrã

3 Retire o cabo eDP do adesivo para removê-lo do ecrã.

Instalar o cabo de eDP

1 renda o cabo eDP no conjunto do ecrã.
2 Instalar:

a painel do ecrã
b moldura do ecrã
c conjunto do ecrã
d cobertura da dobradiça
e WWAN
f placa WLAN
g bateria
h tampa da base

Retirar e instalar componentes

49

3 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Câmara

Remoção da câmara

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria
c WLAN
d WWAN
e conjunto do ecrã
f moldura do ecrã
g painel do ecrã

3 Para remover a câmara:

a Desligue o cabo da câmara do conector no painel do ecrã[1].
b Pressione cuidadosamente e levante o módulo da câmara da tampa posterior do ecrã [2].

50 Retirar e instalar componentes

Instalação da câmara

1 Insira a câmara na ranhura na tampa posterior do ecrã.
2 Ligue o cabo do ecrã ao conector.
3 Fixe as duas tas condutoras acima da câmara.
4 Instalar:

a painel do ecrã
b moldura do ecrã
c conjunto do ecrã
d WLAN
e WWAN
f módulo de memória
g bateria
h tampa da base

5 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Conjunto da tampa posterior do ecrã

Remover o conjunto da tampa posterior do ecrã

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria
c Placa WWAN
d placa WLAN
e conjunto do ecrã
f moldura do ecrã
g painel do ecrã
h cabo eDP
i câmara

3 O conjunto da tampa posterior do ecrã é o componente que resta depois da remoção de todos os componentes.

Retirar e instalar componentes

51

Instalar o conjunto da tampa posterior do ecrã

1 O conjunto da tampa posterior do ecrã é o componente que resta depois da remoção de todos os componentes.
2 Instalar:

a câmara
b cabo eDP
c painel do ecrã
d moldura do ecrã
e conjunto do ecrã
f Placa WWAN
g placa WLAN
h bateria
i tampa da base

3 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Placa de sistema

Retirar a placa de sistema

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a Módulo do cartão SIM
b tampa da base
c bateria
d placa WLAN
e Placa WWAN
f placa SSD ou unidade de disco rígido
g módulo de memória
h do dissipador de calor
i bateria de célula tipo moeda
j Porta do transformador
k quadro do chassis

3 Para libertar a placa de sistema:

a Remova os parafusos M2x5 que xam o suporte metálico à placa de sistema [1].
b Levante o suporte metálico que xa o cabo do ecrã à placa de sistema [ 2].
c Desligue o cabo do ecrã dos conectores na placa de sistema [3].

52

Retirar e instalar componentes

4 Para remover a placa de sistema:

a Levante o trinco e desligue a placa de LED, a placa principal e o cabo do painel táctil dos conectores na placa de sistema [1].
b Remova os parafusos M2x5 (2) que xam o suporte metálico da porta USB-C à placa de sistema e retire o suporte da placa de

sistema [2, 3].

NOTA

: O suporte de metal referido é o suporte da porta USB-C.

Retirar e instalar componentes 53

5 Remova os parafusos M2x3 (3) e retire a placa de sistema do computador [1, 2].

54

Retirar e instalar componentes

Instalação da placa de sistema

1 Alinhe a placa de sistema com os suportes do parafuso no computador portátil.
2 Aperte os parafusos M2x3 para xar a placa de sistema ao computador portátil.
3 Coloque o suporte metálico de USB-C e aperte os parafusos M2x5 à placa de sistema.
4 Ligue os cabos do LED, da placa mãe e do painel tátil à placa de sistema.
5 Ligue o cabo do ecrã à placa de sistema.
6 Coloque o cabo eDP e suporte metálico na placa de sistema e aperte os parafusos M2x3 para xar a placa de sistema.
7 Instalar:

a quadro do chassis
b Porta do transformador
c bateria de célula tipo moeda
d do dissipador de calor
e módulo de memória
f placa SSD ou unidade de disco rígido
g placa WLAN
h bateria
i tampa da base
j Módulo do cartão SIM

8 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

Apoio para as mãos

Voltar a colocar o apoio para as mãos

1 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
2 Remover:

a tampa da base
b bateria
c teclado
d placa WLAN
e Cartão SSD
f unidade de disco rígido
g módulo de memória
h Painel tátil
i do dissipador de calor
j bateria de célula tipo moeda
k quadro do chassis
l placa de sistema
m cobertura da dobradiça
n conjunto do ecrã

: O componente que resta é o apoio para mãos.

NOTA

Retirar e instalar componentes 55

3 Instale os seguintes componentes no novo apoio para mãos.

a conjunto do ecrã
b cobertura da dobradiça
c placa de sistema
d moldura do chassis
e bateria de célula tipo moeda
f do dissipador de calor
g Painel tátil
h módulo de memória
i Placa SSD
j placa WLAN
k teclado
l bateria
m tampa da base

4 Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.

56

Retirar e instalar componentes

Tecnologia e componentes

Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema.

Tópicos

• Adaptador de CA

• Kaby Lake — processadores Intel Core da 7.ª geração

• Kaby Lake Refresh — processadores Intel Core de 8.ª geração

• DDR4

• HDMI 1.4- HDMI 2.0

• Funcionalidades do USB

• USB do tipo C

Adaptador de CA

Este computador portátil é fornecido com uma tomada coaxial de 7,4 mm no transformador de corrente .

3

ADVERTÊNCIA

puxar rme e cuidadosamente para evitar danicar o cabo.

ADVERTÊNCIA: O transformador de corrente pode ser utilizado nas tomadas eléctricas de todo o mundo. No entanto, os

conectores de alimentação e as extensões eléctricas variam de acordo com os países. A utilização de um cabo incompatível ou
uma ligação incorrecta do cabo à extensão ou tomada eléctrica pode provocar um incêndio ou danos no equipamento.

: Quando desligar o cabo do transformador do computador portátil, puxe pelo conector, não pelo cabo. Deve

Kaby Lake — processadores Intel Core da 7.ª geração

A família do processador Intel Core da 7.º geração (Kaby Lake) é a sucessora dos processadores da 6.ª geração (Sky Lake). As suas
funcionalidades principais incluem:

• Intel 14nm Manufacturing Process Technology

• Intel Turbo Boost Technology (Tecnologia Turbo Boost Intel)

• Intel Hyper Threading Technology

• Intel Built-in Visuals
– Intel HD Graphics – vídeos excecionais, com a edição dos mais pequenos detalhes nos vídeos
– Intel Quick Sync Video – excelente capacidade de videoconferência, edição rápida de vídeos e criação
– Intel Clear Video HD – melhorias da qualidade visual e da delidade da cor para a reprodução HD e navegação envolvente na Web

• Controlador de memória integrado

• Intel Smart Cache

• Tecnologia Intel vPro opcional (em i5/i7) com Active Management Technology 11.6

• Intel Rapid Storage Technology

Tecnologia e componentes 57

Especicações do Kaby lake

Tabela 2. Especicações do Kaby lake

Número do processador Velocidad

e do
relógio

Intel Core i3-7100U (3 MB
de cache, até 2,4 GHz),
núcleo duplo

Intel Core i5-7200U (3 MB
de cache, até 3,1 GHz),
núcleo duplo

Intel Core i5-7300U (3
MB de cache, até 3,5
GHz), vPro, núcleo duplo

Intel Core i7-7600U (4 MB
de cache, até 3,9 GHz),
vPro, núcleo duplo

Intel Core i5-7300HQ (6
MB de cache, até 3,5
GHz), núcleo quádruplo,
CTDP de 35 W

Intel Core i5-7440HQ (6
MB de cache, até 3,8
GHz), núcleo quádruplo,
CTDP de 35 W

2,4 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics

2,5 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics

2,6 GHz 3 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics

2,8 GHz 4 MB 2/4 15 W DDR4-2133 Intel HD graphics

2,5 GHz 6 MB 4/4 35 W DDR4-2133;

2,8 GHz 6 MB 4/4 35 W DDR4-2133;

Cache Não. de

núcleos/N.º de
processamentos

Alimentação Tipo de memória Grácos

620

620

620

620

Intel HD Graphics

DDR4-2400

DDR4-2400

630

Intel HD Graphics
630

Intel Core i7-7820HQ (8
MB de cache, até 3,9
GHz), núcleo quádruplo,
CTDP de 35 W

2,9 GHz 8 MB 4/8 35 W DDR4-2133;

DDR4-2400

Intel HD Graphics
630

Kaby Lake Refresh — processadores Intel Core de 8.ª geração

A família de processadores Intel Core de 8.ª geração (Kaby Lake Refresh) é a sucessora dos processadores de 7.ª geração. As suas
funcionalidades principais incluem:

• Intel 14nm+ Manufacturing Process Technology

• Intel Turbo Boost Technology (Tecnologia Turbo Boost Intel)

• Intel Hyper Threading Technology

• Intel Built-in Visuals
– Intel HD Graphics – vídeos excecionais, com a edição dos mais pequenos detalhes nos vídeos
– Intel Quick Sync Video – excelente capacidade de videoconferência, edição rápida de vídeos e criação
– Intel Clear Video HD – melhorias da qualidade visual e da delidade da cor para a reprodução HD e navegação envolvente na Web

• Controlador de memória integrado

• Intel Smart Cache

Tecnologia e componentes

58

• Tecnologia Intel vPro opcional (em i5/i7) com Active Management Technology 11.6

• Intel Rapid Storage Technology

Especicações do Kaby Lake Refresh

Tabela 3. Especicações do Kaby Lake Refresh

Número do processador Velocidad

e do
relógio

Intel Core i7-8650U 4,2 GHz 8 MB 4/8 15 W DDR4-2400 ou

Intel Core i7-8550U 4,0 GHz 8 MB 4/8 15 W DDR4-2400 ou

Intel Core i5-8350U 3,6 GHz 6 MB 4/8 15 W DDR4-2400 ou

Intel Core i5-8250U 3,4 GHz 6 MB 4/8 15 W DDR4-2400 ou

Cache Não. de

núcleos/N.º de
processamentos

Alimentação Tipo de memória Grácos

Intel UHD graphics

LPDDR3-2133

LPDDR3-2133

LPDDR3-2133

LPDDR3-2133

620

Intel UHD graphics
620

Intel UHD graphics
620

Intel UHD graphics
620

DDR4

A memória DDR4 (taxa de dados dupla de quarta geração) é um sucessor de alta velocidade para as tecnologias DDR2 e DDR3 e permite
até 512 GB de capacidade, em comparação com a DDR3 máxima de 128 GB por DIMM. A memória de acesso aleatório dinâmica síncrona
DDR4 é codicada de forma diferente da SDRAM e da DDR para impedir que o utilizador instale o tipo errado de memória no sistema.

A DDR4 precisa de 20 por cento menos ou apenas 1,2 volts, em comparação com a DDR3 que requer 1,5 volts de energia elétrica para
trabalhar. A DDR4 também suporta um novo modo de encerramento profundo que permite que o dispositivo do sistema antrião entre em
modo de suspensão, sem precisar de atualizar a sua memória. O modo de encerramento profundo deverá reduzir o consumo energético de
suspensão de 40 a 50 por cento.

Detalhes da DDR4

Existem diferenças subtis entre os módulos de memória DDR3 e DDR4, conforme listado abaixo.

Diferença do entalhe da tecla
O entalhe da tecla num módulo da DDR4 está numa localização diferente do entalhe da tecla num módulo da DDR3. Ambos os entalhes

estão na extremidade de inserção, mas a localização do entalhe na DDR4 é ligeiramente diferente para impedir que o módulo seja instalado
num quadro ou plataforma incompatíveis.

Figura1. Diferença do entalhe

Espessura aumentada

Tecnologia e componentes

59

Os módulos da DDR4 são ligeiramente mais grossos que os da DDR3, para acomodar mais camadas de sinal.

Figura2. Diferença de espessura

Extremidade curvada
Os módulos da DDR4 têm uma extremidade curvada para ajudar na inserção e aliviar a pressão no PCB durante a instalação da memória.

Figura3. Extremidade curvada

Erros de memória

Os erros de memória no sistema apresentam o novo código de falha ON-FLASH-FLASH ou ON-FLASH-ON. Se toda a memória falhar, o
LCD não liga. Resolva os problemas de possíveis falhas de memória ao tentar conhecer os bons módulos de memória nos conectores de
memória na parte inferior do sistema ou sob o teclado, como em alguns sistemas portáteis.

HDMI 1.4- HDMI 2.0

Este tópico explica o HDMI 1.4/2.0 e as suas funcionalidades e vantagens.

HDMI (High-Denition Multimedia Interface) é uma interface de áudio/vídeo integralmente digital, sem compressão, suportada pela
indústria. O HDMI proporciona uma interface entre qualquer fonte de áudio/vídeo digital compatível, como um leitor de DVD ou um recetor
de A/V, e um monitor de áudio e/ou vídeo digital compatível, como uma TV digital (DTV). As aplicações pretendidas destinam-se a
televisores HDMI e leitores de DVD. A principal vantagem é a redução do cabo e a proteção de conteúdos. O HDMI suporta vídeo normal,
melhorado ou de alta denição, para além de áudio digital multicanal num único cabo.

NOTA

: O HDMI 1.4 irá fornecer suporte a canais de áudio 5.1.

Características da HDMI 1.4- HDMI 2.0

• HDMI Ethernet Channel (Canal de Ethernet HDMI) - Adiciona uma rede de alta velocidade a uma ligação HDMI, permitindo que os
utilizadores aproveitem ao máximo os seus dispositivos habilitados com o protocolo de internet (IP), sem um cabo Ethernet separado.

• Audio Return Channel (Canal de Retorno de Áudio) - Permite que um televisor com suporte a HDMI e com um sintonizador
incorporado envie dados de áudio a um sistema de áudio surround, eliminando a necessidade de um cabo de áudio separado.

• 3D - Estabelece os protocolos de entrada e saída para os principais formatos de vídeo em 3D, abrindo o caminho para jogos realmente
em 3D e aplicações de cinema em casa em 3D.

• Content Type (Tipo de Conteúdo) - Sinalização em tempo real de tipos de conteúdos entre dispositivos de visualização e de origem,
permitindo que um televisor optimize as congurações de imagem com base no tipo de conteúdo.

Tecnologia e componentes

60

• Additional Color Spaces (Espaços de cores adicionais) - Adiciona suporte para os modelos de cores adicionais utilizados na fotograa
digital e computação gráca.

• 4K Support (Suporte a 4 K) - Permite resoluções de vídeo muito superiores a 1080p, suportando ecrãs de última geração capazes de
rivalizar com os sistemas Digital Cinema utilizados em muitas salas de cinema comerciais

• HDMI Micro Connector (Micro Conector HDMI) - Um novo conector de tamanho menor para telemóveis e outros dispositivos
portáteis, o qual suporta resoluções de vídeo de até 1080p.

• Automotive Connection System (Sistema de Ligação Automóvel) - Novos cabos e conectores para sistemas de vídeo automóveis,
concebidos para satisfazer as necessidades exclusivas do setor automóvel através do fornecimento de vídeo em alta denição.

Vantagens do HDMI

• O HDMI transfere áudio/vídeo digital descompactado para fornecer a melhor qualidade de imagem.

• O HDMI de baixo custo fornece a qualidade e funcionalidade de uma interface digital, e suporta formatos de vídeo descompactados
através de uma forma simples e económica.

• O HDMI suporta diversos formatos de áudio, desde estéreo normal até som surround multicanal.

• O HDMI combina vídeo e áudio multicanal num único cabo, eliminando o custo, a complexidade e a confusão dos vários cabos
actualmente utilizados nos sistemas A/V.

• O HDMI suporta a comunicação entre uma fonte de vídeo (como um leitor de DVDs) e um televisor digital (DTV), activando novas
funcionalidades.

Funcionalidades do USB

O USB, ou Universal Serial Bus, foi introduzido em 1996. Simplicou fortemente a ligação entre computadores antriões e dispositivos
periféricos como ratos, teclados, controladores externos e impressoras.

Abordemos rapidamente a evolução do USB com a ajuda da seguinte tabela.

Tabela 4. Evolução do USB

Tipo Taxa de transferência de dados Categoria Ano de introdução

Porta USB 3.0/USB 3.1
Gen 1

USB 2.0 480 Mbps Alta velocidade 2000

5 Gbps Super velocidade 2010

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed)

Durante anos, o USB 2.0 foi considerado, na prática, a interface convencional no universo dos PC, com cerca de 6 mil milhões de
dispositivos vendidos, surgindo depois a necessidade de maior velocidade, hardware de computação cada vez mais rápido e uma largura de
banda superior. O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 tem, nalmente, a resposta para as exigências dos consumidores por ser teoricamente 10 vezes
mais rápida que o seu predecessor. Em resumo, as características do USB 3.1 Gen 1 são as seguintes:

• Taxas de transferência maiores (até 5 Gbps)

• O aumento da potência máxima do barramento e o aumento do consumo de corrente do dispositivo acomodam ainda melhor os
dispositivos que consomem muitos recursos

• Novas funcionalidades de gestão de energia

• Transferências de dados full-duplex e suporte para novos tipos de transferências

• Compatibilidade com o USB 2.0

• Novos conectores e cabos

Os tópicos a seguir abrangem algumas das perguntas mais frequentes sobre o USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.

Tecnologia e componentes

61

Velocidade

Atualmente, há 3 modos de velocidade denidos pelas mais recentes especicações do USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Eles são: Super velocidade,
Alta velocidade e Máxima velocidade. O novo modo de Super velocidade apresenta uma velocidade de transferência de 4,8 Gbps. Enquanto
a especicação exige o modo de Alta velocidade e Máxima velocidade do USB, normalmente conhecidos como USB 2.0 e 1.1
respetivamente, os modos mais lentos ainda funcionam a 480 Mbps e 12 Mbps respetivamente e mantêm a retrocompatibilidade.

O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 alcança um desempenho muito superior através das seguintes alterações técnicas:

• Um barramento físico adicional é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.0 existente (consulte a gura seguinte).

• O USB 2.0 tinha previamente quatro os (alimentação, terra e um par para dados diferenciais). O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 adiciona mais
quatro para dois pares de sinais diferenciais (receção e transmissão), para um total de oito ligações nos conectores e cabos.

• O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utiliza a interface de dados bidirecional em vez da disposição semidúplex do USB 2.0. Teoricamente, isto
permite um aumento de largura de banda 10 vezes superior.

Com uma exigência cada vez maior no que diz respeito à transferência de dados de conteúdos de vídeo de alta denição, aos dispositivos
de armazenamento com uma capacidade de terabytes, às câmaras digitais com uma elevada capacidade de megapíxeis, etc., o USB 2.0
pode não ser sucientemente rápido. Para além disso, nenhuma ligação USB 2.0 pode alguma vez aproximar-se do débito máximo de 480
Mbps e efetuar uma transferência de dados a cerca de 320 Mbps (40 MB/s) — a velocidade máxima real nos dias de hoje. Do mesmo
modo, as ligações do USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 nunca atingirão os 4,8 Gbps. No geral, poderemos observar uma velocidade máxima real de
400 MB/s. A esta velocidade, o USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 constitui uma melhoria de 10x em comparação com o USB 2.0.

Aplicações

O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 abre caminho e proporciona mais espaço para que os dispositivos forneçam uma experiência melhor na
generalidade. Onde antes o vídeo por USB era raramente permitido (numa resolução e latência máximas e numa perspetiva de compressão
de vídeo), é fácil perceber que, com uma banda larga 5 a 10 vezes melhor, as soluções de vídeo por USB devem funcionar bem melhor. A
DVI de ligação única necessita de um débito de quase 2 Gbps. A velocidade de 480 Mbps é muito limitada, mas 5 Gbps é muito mais
promissor. Com uma fantástica velocidade de 4,8 Gbps, passarão a ser usados alguns produtos que anteriormente não eram compatíveis
com USB, tais como sistemas de armazenamento externo RAID.

A seguir estão indicados alguns dos produtos Super-Speed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 que se encontram disponíveis:

• Unidades de disco rígido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 de desktop externos

• Unidades de disco rígido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 portáteis

• Unidades de estações de ancoragem e adaptadores USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

Tecnologia e componentes

62

• Flash drives e leitores USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Flash

• Unidades de estado sólido USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

• RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

• Unidades ópticas de multimédia

• Dispositivos multimédia

• Rede

• Placas de adaptação e concentradores USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

Compatibilidade

As boas notícias é que o USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 tem sido cuidadosamente planeado desde o início para coexistir pacicamente com o USB

2.0. Antes de mais, apesar de o USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 especicar novas ligações físicas e, por isso, novos cabos para tirar partido da

capacidade de maior velocidade do novo protocolo, o próprio conector mantém a mesma forma retangular com os quatro contactos USB

2.0 exatamente no mesmo local. Existem cinco novas ligações para transportar, receber e transmitir dados de forma independente nos

cabos do USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, que só entram em contacto quando são ligados a uma ligação USB SuperSpeed adequada.

O Windows 8/10 trarão suporte nativo para os controladores USB 3.1 Gen 1. Isto tudo em contraste com as versões anteriores do Windows,
que continuam a necessitar de controladores separados para os controladores USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.

A Microsoft anunciou que o Windows 7 teria suporte para USB 3.1 Gen 1, talvez não na sua distribuição imediata, mas num Service Pack ou
atualização subsequente. Não está fora de questão pensar que, após a distribuição bem-sucedida do suporte USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 no
Windows 7, o SuperSpeed iria aparecer no Vista. A Microsoft conrmou este rumor declarando que a maioria dos seus parceiros são da
opinião de que o Vista também deve suportar USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.

Vantagens do DisplayPort através da porta USB Tipo C

• Desempenho de áudio/vídeo (A/V) Full DisplayPort (até 4K a 60 Hz)

• Dados do SuperSpeed USB (USB 3.1)

• Orientação da cha reversível e direção do cabo

• Retrocompatibilidade com adaptadores VGA para DVI

• Suporta HDMI 2.0a e tem retrocompatibilidade com versões anteriores

USB do tipo C

O USB Tipo C é um novo tipo de conector físico de dimensões muito reduzidas. O conector em si pode suportar vários novos e
interessantes padrões de USB, tais como o USB 3.1 e o fornecimento de energia via USB (USB PD).

Modo alternativo

O USB Tipo C é um novo padrão de conector de dimensões muito reduzidas. Tem cerca de um terço do tamanho de uma cha USB Tipo A
antiga. É o um padrão de conector único que todos os dispositivos devem poder utilizar. As portas USB tipo C suportam diversos
protocolos através de "modos alternativos," que lhe permitem ter adaptadores que podem ter saídas HDMI, VGA, DisplayPort ou outros
tipos de ligações a partir dessa única porta USB

Fornecimento de energia via USB (USB PD)

A especicação USB PD também está estreitamente interligada com o USB Tipo C. Atualmente, as ligações USB são geralmente utilizadas
por smartphones, tablets e outros dispositivos móveis para efetuar o carregamento. Uma ligação USB 2.0 disponibiliza até 2,5 watts de
energia, o que permite carregar o telefone, mas nada mais. Um computador portátil, por exemplo, pode consumir até 60 watts. A

Tecnologia e componentes

63

especicação de fornecimento de energia USB aumenta essa potência de saída para 100 watts. Sendo bidirecional, o dispositivo tanto pode
enviar como receber energia. E essa energia pode ser transferida ao mesmo tempo que o dispositivo transmite dados através da ligação.

Tal poderá ditar o m de todos os cabos de carregamento de computadores portáteis proprietários, sendo todos os carregamentos feitos
através de uma ligação USB padrão. Pode a partir de agora carregar o computador portátil utilizando uma bateria portátil semelhante às
utilizadas para carregar smartphones e outros dispositivos portáteis. Poderá ligar o computador portátil a um ecrã externo ligado a um cabo
de alimentação, cando o ecrã externo responsável pelo carregamento do computador portátil na medida em que for utilizado como um
monitor externo - tudo através da pequena ligação USB Tipo C. Para utilizar esta funcionalidade, o dispositivo e o cabo precisam de
suportar o fornecimento de energia USB. O facto de disporem de uma ligação USB Tipo C não signica necessariamente que tal se

verique.

USB tipo C e USB 3.1

USB 3.1 é um novo padrão USB. A largura de banda teórica do USB 3 é de 5 Gbps, enquanto o USB 3.1 de 2.ª geração é de 10 Gbps. Este
valor equivale ao dobro da largura de banda e à mesma velocidade do conector Thunderbolt de primeira geração. O USB Tipo C não é o
mesmo que o USB 3.1. O USB Tipo C é apenas um formato de conector, podendo a tecnologia subjacente ser apenas USB 2 ou USB 3.0.
Na verdade, o tablet Android N1 da Nokia utiliza um conector USB Tipo C, embora na realidade se trate da norma USB 2.0 - nem sequer
USB 3.0. No entanto, estas tecnologias estão intimamente relacionadas.

64 Tecnologia e componentes

Especicações do sistema

Especicações técnicas

NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações acerca da conguração do computador em:

• No Windows 10, clique ou toque em Iniciar > Denições > Sistema > Sobre.

Especicações do sistema

Característica Especicação

Chipset Intel Kaby Lake (integrado com o processador)

4

Largura de
barramento DRAM

Flash EPROM SPI 128 Mbits

64 bits

Especicações do processador

Característica

Tipos

Cache L3

i3 série U

i5 série U

i7 série U

Especicação

• Processadores Intel® Core™ de 8.ª geração até i7, U de núcleo quádruplo

• Processadores Intel® Core™ de 7.ª geração, U de núcleo duplo

• 3 MB

• 3 MB - 6 MB

• 8 MB

Especicações da memória

Característica

Conector de
memória

Especicação

Duas ranhuras SODIMM

Especicações do sistema 65

Característica Especicação

Capacidade da
memória

Tipo de memória DDR4 SDRAM

Velocidade

Memória mínima 4 GB

Memória máxima 32 GB

4 GB, 8 GB e 32 GB

• 2400 MHz não-CEC para processadores de 8.ª geração

• 2133 MHz não-CEC para processadores de 7.ª geração

Especicações de armazenamento

Característica Especicação

SSD M.2 2280 /
M.S 2230 / PCIe
NVMe

HDD até 1 TB, híbrido, opções OPAL SED

até 512 GB, opções OPAL SED/até 1 TB, opções OPAL SED/PCIe x2 NVMe

Especicações de áudio

Característica

Tipos Áudio de alta denição

Controlador Realtek ALC3246

Conversão de
estéreo

Interface interna Codec de áudio de alta denição

Interface externa Altifalante estéreo/mic combo

Altifalantes 2

Amplicador de
altifalante interno

Controlos do volume Teclas de atalho

Especicação

Saída de áudio digital através de HDMI — áudio até 7.1 comprimido e não comprimido

2 W (RMS) por canal

Especicações de vídeo

Característica

Tipo Integrado na placa do sistema, hardware acelerado

Especicação

Placas grácas

66 Especicações do sistema

Placa gráca Intel® HD Graphics 620 (integrada nos processadores Intel de 7.ª geração)

Placa gráca Intel® UHD Graphics 620 (integrada nos processadores Intel de 8.ª geração)

Característica Especicação

NVIDIA GeForce® MX130, 2 GB GDDR5

Barramento de
dados

Suporte para
monitor externo

Vídeo integrado

• conector HDMI de 19 pinos

• conector VGA de 15 pinos

• DisplayPort através da porta USB Tipo-C

Especicações da câmara

Característica Especicação

Resolução da
câmara

Resolução de painel HD1280 x 720 píxeis

Resolução de painel
FHD

Resolução de vídeo
do painel HD
(máxima)

1 megapixel

1280 x 720 píxeis

1280 x 720 píxeis

Resolução de vídeo
do painel FHD
(máxima)

Ângulo de visão
diagonal

1280 x 720 píxeis

74°

Especicações de comunicação

Funcionalidades

Adaptador de rede 10/100/1000 Mb/s Ethernet (RJ-45)

Ligação sem os

Especicação

• Rede local sem os (WLAN) interna

• Rede alargada sem os (WWAN) interna

Especicações de portas e conectores

Característica

Áudio Altifalante estéreo / mic combo

Especicação

Vídeo

• HDMI 1.4 (UMA)/HDMI 2.0 (Dedicada)

Especicações do sistema 67

Característica Especicação

• Conector VGA de 15 pinos

Adaptador de rede Um conector RJ-45

USB Três USB 3.1 Gen 1 (um com PowerShare),

Leitor de placa de
memória

Cartão Micro SIM
(uSIM)

Porta USB tipo C

Leitor de cartões de memória SD 4.0

Suporte para cartão micro SIM externo

• Uma DisplayPort através de USB Tipo-C

Leitor de smart card sem contactos

Característica Especicação

Tecnologias/Smart
Cards suportados

BTO com USH

Especicações do ecrã

Característica

Tipo

Especicação

• HD não táctil antibrilho

• FHD não tátil anti-brilho

• Toque no FHD antibrilho com o Painel táctil incorporado

Altura 360 mm (14,17 polegadas)

Largura 224,3 mm (8,83 polegadas)

Diagonal 396,24 mm (15,6 polegadas)

Tamanho real do
ecrã

FHD não táctil anti­brilho:

Resolução máxima 1920 x 1080

Luminosidade
máxima

Taxa de atualização 60 Hz

Ângulos máximos de
visualização
(horizontal)

Ângulos máximos de
visualização
(vertical)

15,6 polegadas

220 nits

+80/-80

+80/-80

68 Especicações do sistema

Característica Especicação

Distância entre píxeis

HD anti-brilho:

Resolução máxima 1366 x 768

Luminosidade
máxima

Taxa de atualização 60 Hz

Ângulos máximos de
visualização
(horizontal)

Ângulos máximos de
visualização
(vertical)

Distância entre píxeis

• 0,161 mm (0,00634 polegadas)

200 nits

40/40

+10/-30

• 0,2265 mm (0,0089 polegadas)

Especicações do teclado

Característica

Número de teclas

Denições das teclas de atalho do teclado

Algumas teclas do teclado têm dois ícones. Estas teclas podem ser utilizadas para escrever carateres alternativos ou para executar funções
secundárias. Para escrever carateres alternativos, prima Shift e a tecla desejada. Para executar funções secundárias, prima Fn e a tecla
desejada.

A tabela seguinte mostra as funcionalidades da combinação da tecla de atalho

NOTA

: É possível denir o funcionamento das teclas de atalho premindo Fn+Esc ou alterando o Function Key Behavior

(Funcionamento das teclas de atalho) no programa de conguração da BIOS.

Tabela 5. Combinação de teclas de atalho

Funcionalidades Função

Fn+F1 Desativar o áudio

Fn+F2 Diminuir o volume

Fn+F3 Aumentar o volume

Fn+F4 Silenciar o microfone

Fn+F5 Bloqueio do teclado numérico

Fn+F6 Bloqueio de navegação

Especicação

• Estados Unidos: 82 teclas

• Reino unido: 83 teclas

• Japão: 86 teclas

• Brasil: 84 teclas

Especicações do sistema 69

Fn+F8 Mudar para o ecrã externo

Fn+F9 Pesquisar

Fn+F10 (opcional) Aumentar a luminosidade da retroiluminação do teclado

Fn+F11 Diminuir o brilho

Fn+F12 Aumentar o brilho

Fn+Esc Ligar/desligar bloqueio da tecla Fn

Fn+PrntScr Ligar/desligar a transmissão sem os

Fn+Inserir Suspensão

Fn+Tecla de seta direita Fim

Fn+Tecla de seta esquerda Início

Especicações do painel táctil

Característica Especicação

Área activa:

Eixo X 101,7 mm

Eixo Y 55,2 mm

Tabela 6. Gestos suportados

Gestos suportados Windows 10

Movimento do cursor Suportado

Clicar/tocar Suportado

Clicar e arrastar Suportado

Deslocar com dois dedos Suportado

Beliscar/aplicar zoom com dois dedos Suportado

Tocar com dois dedos (clicar com o lado direito) Suportado

Tocar com três dedos (invocar Cortana) Suportado

Percorrer para cima com três dedos (ver todas as janelas abertas) Suportado

Percorrer para baixo com três dedos (mostrar o ambiente de trabalho) Suportado

Percorrer para a esquerda ou para a direita com três dedos (alternar entre as janelas
abertas)

Tocar com quatro dedos (invocar centro de ação) Suportado

Suportado

Percorrer para a esquerda ou para a direita com quatro dedos (alternar entre os
ambientes de trabalho virtuais)

70 Especicações do sistema

Suportado

Especicações da bateria

Característica Especicação

Tipo

Especicações da
bateria:

Profundidade 181 mm (7,126 polegadas)

Altura 7,05 mm (0,28 polegadas)

Largura 95,9 mm (3,78 polegadas)

Peso 210 g (0,46 lb)

Tensão 11,4 V CC

Capacidade Amp­hora típica

Especicações da
bateria:

Profundidade 181 mm (7,126 polegadas)

• 42 Wh

• 42 Wh

• 51 Wh

• 68 Wh

• Bateria de ciclo de vida longo de 4 células

•

42 Wh

3,684 Ah

51 Wh

Altura 7,05 mm (0,28 polegadas)

Largura 95,9 mm (3,78 polegadas)

Peso 250 g (0,55 lb)

Tensão 11,4 V CC

Capacidade Amp­hora típica

Especicações da
bateria:

Profundidade 233 mm (9,17 polegadas)

Altura 7,5 mm (0,28 polegadas)

Largura 95,90 mm (3,78 polegadas)

Peso 340 g (0,74 lb)

Tensão 7,6 V CC

Capacidade Amp­hora típica

Amplitude térmica

Em funcionamento

4,473 Ah

Bateria de ciclo de vida longo de 68 Wh/4 células

8,947 Ah

• Carga : 0 °C a 50 °C (32 °F a 158 °F)

• Descarga: 0 °C a 70 °C (32 °F a 122 °F)

Especicações do sistema 71

Característica Especicação

• Em funcionamento: 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)

Não em
funcionamento

Bateria de célula tipo
moeda

-20 °C a 65 °C (-4 °F a 149 °F)

célula tipo moeda de lítio CR2032 de 3 V

Especicações do adaptador de corrente alterna

Característica Especicação

Tipo 65 W/90 W

Tensão de entrada 100 V CA a 240 V CA

Corrente de entrada
(máxima)

Frequência de
entrada

Corrente de saída 3,34 A (contínua)/4,62 A (contínua)

Tensão de saída
nominal

Faixa de
temperatura
(operacional)

1,7 A/1,6 A

50 Hz a 60 Hz

19,5 +/– 1,0 V CC

0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

Faixa de
temperatura (não
operacional)

Tamanho do cilindro 7,4 mm

–40 °C a 70 °C (–40 °F a 158 °F)

Especicações físicas

Característica

Altura frontal

Altura posterior

Largura

Profundidade

Especicação

• Não tátil - 20,6 mm (0,8 polegadas)

• Tátil - 21,65 mm (0,8 polegadas)

• Não tátil - 23,25 mm (0,9 polegadas)

• Táctil - 24,3 mm (0,9 polegadas)

• 376,0 mm (14,8 polegadas)

• 250,7 mm (9,9 polegadas)

72 Especicações do sistema

Característica Especicação

Peso inicial

• 4,14 lb (1,88 kg)

Especicações ambientais

Temperatura Especicações

Em funcionamento 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)

Armazenamento –40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F)

Humidade
relativa (máxima)

Em funcionamento 10% a 90% (sem condensação)

Armazenamento 5% a 95% (sem condensação)

Altitude
(máxima)

Em funcionamento 0 m a 3048 m (0 pés a 10.000 pés)

Não em
funcionamento

Especicações

Especicações

0 m a 10.668 m (0 pés a 35.000 pés)

Nível de
contaminação pelo
ar

G1, conforme denido pela norma ISA-71.04–1985

Especicações do sistema 73

Opções da conguração do sistema

NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não aparecer.

Tópicos

• Sequência de arranque

• Teclas de navegação

• Descrição geral da Conguração do sistema

• Aceder à Conguração do sistema

• Opções do ecrã geral

• Opções do ecrã de conguração do sistema

• Opções do ecrã de vídeo

• Opções do ecrã de segurança

• Opções do ecrã de arranque seguro

• Intel Software Guard Extensions

• Opções do ecrã de desempenho

• Opções do ecrã de gestão de energia

• Opções do ecrã de comportamento do POST

• Opções do ecrã de suporte da virtualização

• Opções do ecrã Wireless

• Opções do ecrã de manutenção

• Opções do ecrã de eventos do sistema

• Atualizar o BIOS no Windows

• Palavra-passe do sistema e de conguração

5

Sequência de arranque

A sequência de arranque permite-lhe ultrapassar a ordem dos dispositivos de arranque denidos na Conguração do sistema e arrancar
diretamente para um dispositivo especíco (por exemplo: unidade ótica ou disco rígido). Durante o Power-on Self Test (POST), quando é
apresentado o logótipo da Dell, pode:

• Aceder à Conguração do Sistema premindo a tecla F2

• Abrir um menu de arranque único premindo a tecla F12

O menu de arranque único apresenta os dispositivos a partir dos quais pode arrancar o computador, incluindo a opção de diagnóstico. As
opções do menu de arranque são:

• Removable Drive (Unidade amovível) (se existir)

• STXXXX Drive (Unidade STXXXX)

: XXX representa o número da unidade SATA.

NOTA

• Unidade amovível ótica (se existir)

• Unidade de disco rígido SATA (se disponível)

• Diagnostics (Diagnóstico)

: Ao escolher Diagnostics (Diagnóstico), o ecrã ePSA diagnostics (Diagnóstico ePSA) irá aparecer.

NOTA

74 Opções da conguração do sistema

O ecrã da sequência de arranque também apresenta a opção para aceder ao ecrã da Conguração do Sistema.

Teclas de navegação

NOTA: No caso da maioria das opções de conguração do sistema, as alterações que efectuar são guardadas mas só produzem

efeitos após reiniciar o sistema.

Teclas Navegação

Seta para cima Passa para o campo anterior.

Seta para baixo Passa para o campo seguinte.

Tecla Enter Seleccione um valor no campo seleccionado (se aplicável) ou siga a hiperligação no campo.

Barra de espaço Expande ou comprime uma lista pendente, se aplicável.

Tecla Tab Passa para a área de foco seguinte.

NOTA: Funciona apenas no browser de grácos padrão.

Tecla Esc Desloca-se até à página anterior até visualizar o ecrã principal. Ao premir Esc no ecrã principal, é apresentada uma

mensagem que lhe pede para guardar mensagens não guardadas e reinicia o sistema.

Descrição geral da Conguração do sistema

A Conguração do sistema permite-lhe:

• Alterar as informações de conguração do sistema depois de adicionar, alterar ou remover qualquer hardware no seu computador.

• Denir ou alterar uma opção seleccionável pelo utilizador, tal como a palavra-passe do utilizador.

• Determinar a quantidade de memória actual ou o tipo de unidade de disco rígido instalada.

Antes de utilizar a Conguração do sistema, recomenda-se que anote as informações do ecrã de conguração do sistema para referência
futura.

: Não altere as denições deste programa, excepto se for um utilizador de computadores com muita experiência. Certas

AVISO

alterações podem fazer com que o computador não funcione correctamente.

Aceder à Conguração do sistema

1 Ligue (ou reinicie) o seu computador.
2 Após aparecer o logótipo branco da Dell, pressione F2 imediatamente.

É apresentado o ecrã System Setup (Conguração do sistema).

NOTA

: Se esperar demasiado tempo e aparecer o logótipo do sistema operativo, continue a aguardar até ver o ambiente de

trabalho. Em seguida, encerre ou reinicie o computador e tente novamente.

NOTA: Após aparecer o logótipo da Dell, também pode premir F12 e depois seleccionar BIOS setup (Conguração da

BIOS).

Opções do ecrã geral

Esta secção lista as principais funcionalidades do hardware do seu computador.

Opção

System Information Esta secção lista as principais funcionalidades do hardware do seu computador.

Descrição

Opções da conguração do sistema 75

Opção Descrição

• Informações do sistema: Apresenta a versão do BIOS, Etiqueta de serviço, Etiqueta de inventário, Etiqueta de
propriedade, Data de propriedade, Data de fabrico, Código de serviço expresso.

• Informações de memória: Apresenta Memória instalada, Memória disponível, Velocidade de memória, Modo de
canais de memória, Tecnologia de memória, Tamanho DIMM A, Tamanho DIMM B.

• Informações do processador: Apresenta o tipo de processador, Número de núcleos, ID do processador,
Velocidade actual do relógio, Velocidade mínima do relógio, Velocidade máxima do relógio, Cache L2 do
processador, Cache L3 do processador, Compatibilidade com HT e Tecnologia de 64 bits.

• Informações do dispositivo: Apresenta a unidade de disco rígido principal, M.2 SATA2, M.2 SATA, M.2 PCIe
SSD-0, Endereço LOM MAC, Controlador de vídeo, Versão BIOS do vídeo, Memória do vídeo, Tipo de painel,
Resolução nativa, Controlador de áudio, Controlador de modem, Dispositivo Wi-Fi, Dispositivo WiGig,
Dispositivo móvel, Dispositivo Bluetooth.

Battery Information Apresenta o estado da bateria e o tipo de adaptador de CA ligado ao computador.

Boot Sequence Permite alterar a ordem pela qual o computador tenta encontrar um sistema operativo.

• Unidade de disquetes

• UDR interna

• Dispositivo de armazenamento USB

• Unidade de CD/DVD/CD-RW

• NIC incorporada

Advanced Boot
Options

UEFI Booth Path
Security

Date/Time Permite alterar a data e a hora.

Esta opção permite carregar as ROM opcionais legadas. A opção Enable Legacy Option ROMs (Ativar ROM
antigas opcionais) está desativada.

Esta opção controla se o sistema irá pedir ao utilizador para introduzir a palavra-passe de administrador ao iniciar
um caminho de arranque UEFI a partir do menu de arranque F12.

• Sempre, exceto a HDD interna

• Sempre

• Nunca (ativado por predenição)

Opções do ecrã de conguração do sistema

Opção

NIC integrado Permite ativar ou desativar o controlador de rede integrado. As opções são:

Parallel Port Permite congurar a porta paralela na estação de ancoragem. As opções são:

Descrição

• Desactivado

• Activado

• Activado com PXE - Esta opção está activada por predenição.

• Desactivado

• AT: Esta opção está activada por predenição.

• PS2

• ECP

Serial Port Permite congurar a porta de série integrada. As opções são:

• Desactivado

• COM1: Esta opção está activada por predenição.

76 Opções da conguração do sistema

Opção Descrição

• COM2

• COM3

• COM4

Operação SATA Permite congurar o controlador da unidade de disco rígido SATA interna. As opções são:

• Desactivado

• AHCI

• RAID ligado: esta opção está activada por predenição.

Drives Permite-lhe congurar as unidades SATA incorporadas. Todas as unidades estão ativadas por predenição. As

opções são:

• SATA-0

• SATA-2

• SATA-4

• M.2 PCI-e SSD-0

SMART Reporting Este campo controla se os erros do disco rígido para as unidades integradas são reportados durante o arranque do

sistema. Esta tecnologia faz parte da especicação SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology).
Esta opção está desactivada por predenição.

• Activar relatórios SMART

Conguração USB

Esta é uma funcionalidade opcional.

Este campo congura o controlador USB integrado. Se a opção de suporte de arranque estiver ativada, o sistema
permitirá o arranque de qualquer tipo de dispositivo de armazenamento USB em massa (unidade de disco rígido,
dispositivo de armazenamento, disquete).

Se a porta USB estiver activada, qualquer dispositivo ligado a esta porta será activado e disponibilizado ao sistema
operativo.

Se a porta USB estiver desactivada, o sistema operativo não reconhecerá qualquer dispositivo ligado a esta porta.

As opções são:

• Activar Suporte de Arranque por USB (activado por predenição)

• Activar Porta USB Externa (activada por predenição)

• Ativar Portas Thunderbolt (ativadas por predenição)

• Activar suporte de arranque Thunderbolt

• Permitir sempre acoplamentos Dell (ativados por predenição)

• Ativar pré-arranque Thunderbolt (e PCIe atrás de TBT)

• Nível de segurança — sem segurança

• Nível de segurança — conguração do utilizador (ativada por prédenição)

• Nível de segurança – ligação segura

• Nível de segurança – apenas porta do ecrã

NOTA

: Os teclados e ratos USB funcionam sempre na conguração do BIOS, independentemente destas

congurações.

USB PowerShare Este campo congura o comportamento da funcionalidade USB PowerShare. Esta opção permite-lhe carregar

dispositivos externos, utilizando a energia da bateria do sistema armazenada através da porta USB PowerShare.

Opções da conguração do sistema 77

Opção Descrição

Áudio Este campo activa ou desactiva o controlador de áudio integrado. A opção Ativar áudio está selecionada por

predenição As opções são:

• Activar Microfone (activado por predenição)

• Activar Altifalante Interno (activado por predenição)

Keyboard
Illumination

Keyboard Backlight
Timeout on AC

Keyboard Backlight
Timeout on Battery

Este campo permite-lhe escolher o modo de funcionamento da funcionalidade de iluminação do teclado. O nível de
luminosidade do teclado pode ser denido de 0% a 100%. As opções são:

• Desactivado

• Desvanecer

• Luminosidade (activada por predenição)

A opção Tempo limite de retroiluminação do teclado escurece com a opção CA. A funcionalidade principal de
iluminação do teclado não é afetada. A iluminação do teclado irá continuar a suportar os diferentes níveis de
iluminação. Este campo surte efeito quando a retroiluminação está ativada.

• 5 segundos

• 10 segundos (ativado por predenição)

• 15 segundos

• 30 segundos

• 1 minuto

• 5 minutos

• 15 minutos

• Nunca

A opção Tempo limite de retroiluminação do teclado escurece com a opção Bateria. A funcionalidade principal de
iluminação do teclado não é afetada. A iluminação do teclado irá continuar a suportar os diferentes níveis de
iluminação. Este campo surte efeito quando a retroiluminação está ativada.

• 5 segundos

• 10 segundos (ativado por predenição)

• 15 segundos

• 30 segundos

• 1 minuto

• 5 minutos

• 15 minutos

• Nunca

Keyboard Backlight
with AC

Ecrã tátil Este campo controla se o ecrã tátil está ativado ou desativado.

Unobtrusive Mode Esta opção, quando ativada, desliga todas as luzes e emissões de som quando prime Fn+F7. Para retomar o

Miscellaneous
Devices

A opção de retroiluminação do teclado com alimentação CA não afeta a principal função de iluminação do teclado.
A iluminação do teclado irá continuar a suportar os diferentes níveis de iluminação. Este campo surte efeito quando
a retroiluminação está ativada.

• Ecrã tátil (ativado por predenição)

funcionamento normal, prima novamente Fn+F7. Esta opção está desactivada por predenição.

Permite activar ou desactivar os seguintes dispositivos:

• Activar Câmara - activado por predenição

• Ativar proteção contra quedas do disco rígido (ativado por predenição)

78 Opções da conguração do sistema

Opção Descrição

• Ativar Cartão Secure Digital (SD) (ativado por predenição)

• Secure Digital (SD) Card Boot

• Leitura de Cartão SD (Secure Digital) — apenas modo

Opções do ecrã de vídeo

Opção Descrição

LCD Brightness Permite congurar a luminosidade do ecrã em função da fonte de alimentação em utilização (Com bateria e CA).

NOTA: A conguração de vídeo só estará visível se houver uma placa de vídeo instalada no sistema.

Opções do ecrã de segurança

Opção Descrição

Palavra-passe
admin.

Palavra-passe de
sistema

Palavra-passe da
SSD SATA M.2

Strong Password Permite forçar a opção de congurar sempre palavras-passe seguras.

Permite congurar, alterar ou eliminar a palavra-passe de administrador.

NOTA: Antes de denir a palavra-passe de sistema ou de disco rígido, deverá denir a palavra-passe de

administrador. Se eliminar a palavra-passe de administrador, as palavras-passe de sistema e da unidade
de disco rígido também serão automaticamente eliminadas.

NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito imediato.

Predenição: Não congurada

Permite congurar, alterar ou eliminar a palavra-passe de sistema.

NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito imediato.

Predenição: Não congurada

Permite-lhe congurar, alterar ou eliminar a palavra-passe da SSD SATA M.2.

NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito imediato.

Predenição: Não congurada

Predenição: a opção Activar palavra-passe segura não está seleccionada.

NOTA: Se a opção Palavra-passe segura estiver activada, as palavras-passe de administrador e de

sistema terão de conter, pelo menos, um caracter em maiúscula, um caracter em minúscula e, pelo
menos, 8 caracteres de comprimento.

Password

Conguration

Password Bypass Permite ativar ou desativar a permissão para ignorar as palavras-passe do sistema e da unidade HDD interna,

Permite determinar o comprimento mínimo e máximo das palavras-passe de administrador e de sistema.

quando estão conguradas. As opções são:

• Desactivado

• Ignorar no arranque

Predenição: Desactivado

Opções da conguração do sistema 79

Opção Descrição

Alterar a palavra­passe

Non-Admin Setup
Changes

UEFI Capsule
Firmware Updates

TPM 2.0 Security Permite activar o TPM (Trusted Platform Module) durante o POST. As opções são:

Permite activar a permissão para desactivar as palavras-passe de sistema e da unidade de disco rígido quando a
palavra-passe de administrador está congurada.

Predenição: a opção Permitir alterações de palavra-passe de não administrador está seleccionada.

Esta opção permite-lhe determinar se são permitidas alterações às opções de conguração quando está denida
uma palavra-passe de administrador. Se estiverem desativadas, as opções de conguração são bloqueadas pela
palavra-passe de administrador.

Permite-lhe controlar se este sistema permite a atualização do BIOS via pacotes de encapsulamento de atualização
da UEFI.

• Ativar atualizações de rmware de cápsula UEFI (ativado por predenição)

• TPM ligado (activado por predenição)

• Limpar

• Ignorar PPI para comandos ativados (ativado por predenição)

• Activar atestação (activado por predenição)

• Activar armazenamento de chaves (activado por predenição)

• Ignorar PPI para comandos desactivados

• SHA-256 (activado por predenição)

• Desactivado

• Activado

NOTA: Para actualizar ou desactualizar o TPM1.2/2.0, transra a ferramenta wrapper TPM (software).

Computrace Permite activar ou desactivar o software Computrace opcional. As opções são:

• Desactivar

• Desactivar

• Activar

NOTA: As opções Activar e Desligar irão permanentemente activar ou desactivar a funcionalidade, e não

serão permitidas mais alterações.

Predenição: Desactivar

CPU XD Support Permite activar o modo Desactivação de execução do processador.

Activar suporte de XD da CPU (predenição)

OROM Keyboard
Access

Permite congurar uma opção para aceder aos ecrãs de conguração da ROM através de teclas de atalho durante
o arranque. As opções são:

• Activar

• Activar uma vez

• Desactivar

Predenição: activar

Admin Setup
Lockout

80 Opções da conguração do sistema

Permite impedir que os utilizadores acedam à Conguração quando está congurada uma palavra-passe de
administrador.

Predenição: Desactivado

Opção Descrição

Master Password
Lockout

Permite-lhe desativar o suporte de palavra-passe principal. A palavra-passe do disco rígido tem de ser limpa antes
de poder alterar as denições

• Ativar bloqueio da palavra-passe principal (desativado)

Opções do ecrã de arranque seguro

Opção Descrição

Secure Boot Enable Esta opção activa ou desactiva a funcionalidade de arranque seguro.

• Desactivado

• Activado

Predenição: activado

Expert Key
Management

Só permite manipular as bases de dados de chaves de segurança se o sistema estiver no modo personalizado. A
opção Enable Custom Mode (Ativar modo personalizado) está desativada por predenição As opções são:

• PK

• KEK

• db

• dbx

Se ativar o Custom Mode (modo personalizado), são apresentadas as opções relevantes para PK, KEK, db e dbx.
As opções são:

• Guardar para cheiro - Guarda a chave num cheiro seleccionado pelo utilizador.

• Substituir do cheiro - Substitui a chave actual por uma chave de um cheiro seleccionado pelo utilizador

• Anexar do cheiro - Adiciona uma chave à base de dados actual a partir de um cheiro seleccionado pelo
utilizador

• Eliminar - Elimina a chave sleccionada

• Repôr todas as chaves - Repõe para as denições de origem

• Eliminar todas as chaves - Elimina todas as chaves

NOTA: Se desactivar o Custom Mode (modo personalizado), todas as alterações efectuadas serão

apagadas e as chaves serão restauradas com as predenições.

Intel Software Guard Extensions

Opção

Intel SGX Enable Este campo permite especicar um ambiente seguro para executar códigos e armazenar informações sensíveis do

Descrição

sistema operativo principal. As opções são:

• Desactivado

• Activado

• Software controlado: esta opção está ativada por predenição.

Enclave Memory
Size

Esta opção congura o SGX Enclave Reserve Memory Size. As opções são:

• 32 MB

• 64 MB

Opções da conguração do sistema 81

Opção Descrição

• 128 MB

Opções do ecrã de desempenho

Opção Descrição

Multi Core Support Este campo especica se o processo tem um ou todos os núcleos ativados. A performance de algumas aplicações

melhora com os núcleos adicionais.

• Todos (ativado por predenição)

• 1

• 2

• 3

Intel SpeedStep Permite activar ou desactivar a funcionalidade Intel SpeedStep.

• Activar Intel SpeedStep

Predenição: a opção está activada.

C-States Control Permite activar ou desactivar os estados adicionais de suspensão do processador.

• Estados C

Predenição: a opção está activada.

Intel TurboBoost Permite activar ou desactivar o modo Intel TurboBoost do processador.

• Activar Intel TurboBoost

Predenição: a opção está activada.

Opções do ecrã de gestão de energia

Opção

AC Behavior Permite activar ou desactivar a funcionalidade de arranque automático do computador sempre que está ligado a

Auto On Time Permite congurar a hora a que o computador deve ligar-se automaticamente. As opções são:

Descrição

um adaptador de CA.
Predenição: a opção Activação por CA não está seleccionada.

• Desactivado

• Todos os dias

• Dias úteis

• Dias seleccionados

Predenição: Desactivado

USB Wake Support Permite activar os dispositivos USB para reactivar o sistema do modo de espera.

82 Opções da conguração do sistema

Opção Descrição

NOTA: Esta função só é funcional quando o adaptador de corrente CA está ligado. Se o adaptador de CA

for retirado durante o modo de espera, a conguração do sistema retirará energia de todas as portas USB
para conservar a carga da bateria.

• Ativar Suporte de Ativação por USB

• Ativar no Dell USB-C Dock (ativado por predenição)

Wireless Radio
Control

Wake on LAN/
WLAN

Block Sleep Esta opção permite bloquear a suspensão (estado S3) do ambiente do sistema operativo.

Peak Shift Esta opção permite minimizar o consumo de energia CA durante os períodos de maior alimentação durante o dia.

Permite activar ou desactivar a funcionalidade que alterna automaticamente entre as redes com os ou sem os,
sem depender da ligação física.

• Controlo de rádio WLAN

• Controlo de rádio WWAN

Predenição: a opção está desactivada.

Permite activar ou desactivar a funcionalidade que activa o computador a partir do estado desligado quando
accionado por um sinal da LAN.

• Desactivado

• LAN apenas

• Apenas WLAN

• LAN or WLAN (LAN ou WLAN)

Predenição: Desactivado

Block Sleep (S3 state)

Predenição: a opção está desactivada.

Depois de ativar esta opção, o sistema funciona apenas com bateria, mesmo que a alimentação CA esteja ligada.

Advanced Battery
Charge

Conguration

Primary Battery
Charge

Conguration

Esta opção permite maximizar o estado de funcionamento da bateria. Ao ativar esta opção, o sistema utiliza o
algoritmo de carga normal e outras técnicas durante as horas de interrupção do trabalho para melhorar o estado de
funcionamento da bateria.

Desactivado

Predenição: Desactivado

Permite selecionar o modo de carga da bateria. As opções são:

• Adaptável

• Normal: carrega totalmente a bateria à velocidade normal.

• Express Charge (Carregamento rápido). A bateria é carregada durante menos tempo através da tecnologia de
carregamento rápido da Dell. Esta opção está activada por padrão.

• Utilizar CA primeiramente

• Personalizado

Se a Carga personalizada for seleccionada, também poderá congurar Iniciar carga personalizada e Parar carga
personalizada.

NOTA: Nem todos os modos de carregamento podem estar disponíveis para todas as baterias. Para ativar

esta opção, desative a opção Advanced Battery Charge Conguration (Conguração avançada do
carregamento da bateria).

Opções da conguração do sistema 83

Opção Descrição

Modo de suspensão Esta opção é utilizada para selecionar o modo de suspensão que será utilizado pelo sistema operativo.

• Seleção automática do SO

• Force S3 (ativado por predenição)

Potência do
conector de tipo C

Esta opção permite-lhe denir a potência máxima que pode ser retirada do conector USB tipo C.

• 7,5 Watts (ativado por predenição)

• 15 Watts

Opções do ecrã de comportamento do POST

Opção Descrição

Avisos do
adaptador

Keypad
(Embedded)

Mouse/Touchpad Permite denir o modo como o sistema processa a entrada por rato e painel táctil. As opções são:

Permite activar ou desactivar as mensagens de aviso da conguração do sistema (BIOS) ao utilizar determinados
adaptadores de alimentação.

Predenição: Activar Avisos do Adaptador

Permite escolher um dos dois métodos de activação do teclado numérico integrado no teclado interno.

• Só Tecla FN: Esta opção está activada por predenição.

• By Numlock

NOTA: Quando a conguração estiver a ser executada, esta opção não surte qualquer efeito. A

conguração funciona no modo Apenas tecla Fn.

• Rato série

• Rato PS2

• Touchpad/PS-2 Mouse (Rato): Esta opção está activada por predenição.

Numlock Enable Permite activar a tecla Num Lock no arranque do computador.

Ativar rede. Esta opção está activada por padrão.

Fn Key Emulation Permite congurar a opção em que a tecla Scroll Lock é utilizada para simular a função da tecla Fn.

Activar Emulação da Tecla Fn (predenição)

Fn Lock Options

Fastboot Permite acelerar o processo de arranque ignorando alguns passos de compatibilidade. As opções são:

84 Opções da conguração do sistema

Permite que a combinação das teclas de função Fn +Esc altere o comportamento principal de F1–F12 entre as
funções predenidas e secundárias. Se desativar esta opção, não poderá alterar dinamicamente o principal
comportamento destas teclas. As opções disponíveis são:

• Bloqueio de Fn. Esta opção é seleccionada por predenição.

• Desactivar Modo de Bloqueio / Primário

• Activar modo de bloqueio / secundário

• Mínimo

• Completo (predenição)

• Auto

Opção Descrição

Extended BIOS
POST Time

Logótipo de ecrã
completo

Warnings and Error
(Avisos e erro)

Permite criar um atraso adicional de pré-arranque. As opções são:

• 0 segundos. Esta opção está activada por padrão.

• 5 segundos

• 10 segundos

Esta opção exibe o logótipo de ecrã completo se a imagem corresponder à resolução do ecrã

• Ativar logótipo de ecrã completo

Esta opção só permite que o processo de arranque seja interrompido quando são detetados avisos ou erros.

• Solicitar avisos e erros Esta opção está ativada por predenição.

• Continuar com avisos

• Continuar com avisos e erros

NOTA: Um erro considerado crítico para o funcionamento do hardware do sistema interrompe o

funcionamento do sistema.

Opções do ecrã de suporte da virtualização

Opção Descrição

Virtualização Permite activar ou desactivar a tecnologia de virtualização da Intel.

Ativar tecnologia de virtualização Intel: esta opção está ativada por predenição.

TV para E/S direta Activa ou desactiva o monitor de máquina virtual (VMM) para utilizar ou não as capacidades adicionais de

hardware fornecidas pela tecnologia de virtualização da Intel® para E/S directa.
Ativar VT para E/S direta: esta opção está ativada por predenição.

Trusted Execution Esta opção especica se um MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) pode utilizar as capacidades de

hardware adicionais fornecidas pela tecnologia de execução segura da Intel. Para poder usar esta funcionalidade, as
opções TPM, Virtualization Technology (Tecnologia de virtualização) e Virtualization technology for direct I/O
(Tecnologia de virtualização para E/S direta) têm de estar ativadas.

Trusted Execution (Execução segura): esta opção está ativada por predenição.

Opções do ecrã Wireless

Opção

Wireless Switch Permite congurar os dispositivos sem os que podem ser controlados pelo comutador sem os. As opções são:

Descrição

• WWAN

• GPS (no módulo WWAN)

• WLAN/WiGig

• Bluetooth

Todas as opções estão activadas por predenição.

NOTA: Para WLAN e WiGig, os controlos de activar e desactivar estão juntos e não podem ser activados

ou desactivados de forma independente.

Opções da conguração do sistema 85

Opção Descrição

Wireless Device
Enable

Permite activar ou desactivar dispositivos internos sem os.

• WWAN/GPS

• WLAN/WiGig

• Bluetooth

Todas as opções estão activadas por predenição.

Opções do ecrã de manutenção

Opção Descrição

Etiqueta de serviço Apresenta a etiqueta de serviço do computador.

Etiqueta do ativo Permite criar uma etiqueta de identicação do sistema se ainda não estiver denida uma etiqueta de identicação.

Esta opção não é a predenida.

BIOS Downgrade Este campo controla a actualização do rmware do sistema para versões anteriores.

• Permitir alteração para versão anterior do BIOS (ativado por predenição)

Data Wipe Este campo permite aos utilizadores eliminar dados em segurança de todos os dispositivos de armazenamento

interno. Pode encontrar a seguir a lista dos dispositivos afetados:

• HDD/SSD SATA interna

• SDD SATA M.2 interna

• SSD PCIe M.2 PCIe interna

• Internal eMMC

BIOS Recovery Este campo permite-lhe recuperar de determinadas condições de BIOS corrompido a partir de um cheiro de

recuperação no disco rígido principal do utilizador ou numa pen USB externa.

• Recuperação da BIOS do Disco Rígido (activado por predenição)

• BIOS Auto-Recovery

• Realizar sempre a vericação de integridade

Opções do ecrã de eventos do sistema

Opção

BIOS Events Este campo permite ver e eliminar eventos POST da conguração do sistema (BIOS).

Thermal Events Este campo permite-lhe ver e eliminar eventos térmicos da conguração do sistema.

Power Events Este campo permite-lhe ver e eliminar eventos de alimentação da conguração do sistema.

Descrição

Atualizar o BIOS no Windows

Recomenda-se que atualize o BIOS (conguração do sistema) ao substituir a placa de sistema ou caso esteja disponível uma atualização.
No caso dos computadores portáteis, certique-se de que a bateria do computador está totalmente carregada e ligada a uma cha elétrica.

Opções da conguração do sistema

86

NOTA: Se o BitLocker estiver ativado, tem de ser suspenso antes de atualizar o BIOS do sistema e depois reativado depois de a

atualização do BIOS estar concluída.

1 Reinicie o computador.
2 Aceda a Dell.com/support.

• Introduza a Service Tag (Etiqueta de serviço) ou o Express Service Code (Código de serviço expresso) e clique em Submit
(Submeter).

• Clique em Detect Product (Detetar produto) e siga as instruções que aparecem no ecrã.

3 Se não conseguir detetar ou encontrar a Etiqueta de serviço, clique em Choose from all products (Escolher de todos os produtos).
4 Escolha a categoria Products (Produtos) na lista.

NOTA: Escolha a categoria adequada para chegar à página do produto

5 Seleccione o modelo do seu computador e a página Product Support (Suporte técnico) é apresentada.
6 Clique em Get drivers (Obter controladores) e clique em Drivers and Downloads (Controladores e transferências).

Abre-se a página Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
7 Clique em Find it myself (Encontrar sozinho).
8 Clique em BIOS para ver as versões do BIOS.
9 Identique o cheiro mais recente do BIOS e clique em Download (Transferir).
10 Seleccione o modo de transferência que prefere na janela Please select your download method below (Seleccionar abaixo o modo

de transferência); clique em Download File (Transferir agora).

É apresentada a janela File Download (Transferência de cheiro).
11 Clique em Save (Guardar) para guardar o cheiro no computador.
12 Clique em Run (Executar) para instalar as denições do BIOS actualizadas no computador.

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

: Recomendamos que não efetue a atualização da versão do BIOS para mais de três revisões. Por exemplo: se pretender

NOTA

atualizar o BIOS de 1.0 para 7.0, então instale primeiro a versão 4.0 e depois instale a versão 7.0.

Palavra-passe do sistema e de conguração

Tabela 7. Palavra-passe do sistema e de

Tipo de palavra-passe Descrição

Palavra-passe do sistema A palavra-passe que tem de introduzir para iniciar sessão no

Palavra-passe de conguração A palavra-passe que tem de introduzir para aceder e fazer

Pode criar uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de conguração para proteger o computador.

AVISO

: As funcionalidades de palavra-passe fornecem um nível básico de segurança dos dados existentes no computador.

AVISO: Qualquer pessoa pode aceder aos dados armazenados no computador se este não estiver bloqueado ou for deixado sem

supervisão.

NOTA: A funcionalidade de palavra-passe do sistema e de conguração está desativada.

conguração

sistema.

alterações às denições do BIOS do computador.

Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de

conguração

Só pode atribuir uma nova Palavra-passe do sistema quando o estado está Não congurado.

Opções da

conguração do sistema 87

Para entrar na conguração do sistema, prima F2 imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.

1 No ecrã BIOS do sistema ou Conguração do sistema, selecione Segurança e clique em Enter.

O ecrã Segurança é mostrado.
2 Selecione Palavra-passe do sistema e crie uma palavra-passe no campo Insira a nova palavra-passe.

Siga as directrizes indicadas para atribuir a palavra-passe do sistema:

• Uma palavra-passe pode ter até 32 caracteres.

• A palavra-passe pode conter algarismos entre 0 e 9.

• Só são válidas as letras minúsculas, as letras maiúsculas não são permitidas.

• Só são permitidos os seguintes caracteres especiais: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Insira a palavra-passe do sistema (inserida anteriormente) no campo Conrmar nova palavra-passe e clique em OK.
4 Prima Esc e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.
5 Prima Y para guardar as alterações.

O computador é reiniciado.

Eliminar ou alterar uma palavra-passe de conguração do
sistema existente

Certique-se de que o Password Status (Estado da palavra-passe) está desbloqueado (na conguração do sistema antes de tentar
eliminar ou alterar a palavra-passe do sistema e/ou de conguração existente. Não conseguirá eliminar ou alterar a palavra-passe do
sistema ou de conguração existente se o
Para entrar na Conguração do Sistema, prima F2 imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.

Password Status (Estado da palavra-passe) estiver bloqueado.

1 No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Conguração do sistema), seleccione System Security (Segurança

do sistema) e prima Enter.
É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).

2 No ecrã System Security (Segurança do sistema), verique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked

(Desbloqueado).

3 Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), altere ou elimine a palavra-passe do sistema existente e prima Enter ou

Tab.

4 Seleccione Setup Password (Palavra-passe de conguração), altere ou elimine a palavra-passe de conguração existente e prima

Enter ou Tab.

NOTA

: Se alterar a palavra-passe do sistema e/ou conguraçãi, volte a introduzir a nova palavra-passe quando lhe for

solicitada. Se eliminar a palavra-passe do sistema e/ou conguração, conrme a eliminação quando lhe for solicitada.

5 Prima Esc e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.
6 Prima Y para guardar as alterações e sair da Conguração do Sistema.

O computador é reiniciado.

88

Opções da conguração do sistema

Sistemas operativos suportados

A lista seguinte mostra os sistemas operativos suportados

Tabela 8. Sistemas operativos suportados

Sistemas operativos suportados Descrição do sistema operativo

Microsoft Windows

• Microsoft Windows 10 Pro (64 bits)

• Microsoft Windows 10 Home (64 bits)

6

Software

Outros

Suporte multimédia do SO

• Ubuntu

• Dell.com/support para transferir o SO Windows elegível

• Suporte USB disponível para venda superior

Transferência de controladores

1 Ligue o computador portátil.
2 Aceda a Dell.com/support.
3 Clique em Product Support (Suporte ao Produto), digite a etiqueta de serviço do computador portátil e clique em Submit

(Submeter)

4 Clique em Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
5 Seleccione o sistema operativo instalado no computador portátil.
6 Desloque-se para baixo na página e selecione o controlador que pretende instalar.
7 Clique em Download le (Transferir cheiro) para transferir o controlador para o computador portátil.
8 Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o cheiro do controlador.
9 Clique duas vezes no ícone do cheiro do controlador e siga as instruções apresentadas no ecrã.

.

NOTA

: Se não tiver a etiqueta de serviço, utilize a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do

computador portátil.

Transferir o controlador do chipset

1 Ligue o computador portátil.
2 Aceda a Dell.com/support.
3 Clique em Product Support (Suporte ao Produto), digite a etiqueta de serviço do computador portátil e clique em Submit

(Submeter).

: Se não tiver a etiqueta de serviço, utilize a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do

NOTA

computador portátil.

4 Clique em Drivers and Downloads (Controladores e transferências).
5 Seleccione o sistema operativo instalado no computador portátil.
6 Desloque-se para baixo na página, expanda Chipset e seleccione o controlador do chipset.

Software 89

7 Clique em Transferir cheiro para transferir a versão mais recente do controlador do chipset para o computador portátil.
8 Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o cheiro do controlador.
9 Clique duas vezes no ícone do cheiro do controlador do chipset e siga as instruções apresentadas no ecrã.

Controladores do chipset Intel

Verique se os controladores do chipset Intel já estão instalados no computador portátil.

Tabela 9. Controladores do chipset Intel

Antes da instalação Após a instalação

Controladores Intel HD Graphics

Verique se os controladores Intel HD Graphics já estão instalados no computador portátil.

Tabela 10. Controladores Intel HD Graphics

Antes da instalação Após a instalação

90 Software

Resolução de problemas

Avaliação otimizada do sistema pré-arranque — Diagnóstico ePSA

O diagnóstico ePSA (também denominado diagnóstico do sistema) efetua uma vericação completa do seu hardware. O ePSA está
incorporado no BIOS e é iniciado internamento pelo BIOS. O sistema de diagnósticos integrado fornece um conjunto de opções para
determinados dispositivos ou grupos de dispositivos que permite:

• Realizar testes automaticamente ou em modo interativo

• Repetir testes

• Visualizar ou guardar resultados dos testes

• Realizar testes detalhados para incluir opções de teste adicionais para fornecer informações extra sobre o(s) dispositivo(s) com falha

• Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram concluídos com sucesso

• Ver mensagens de erro que informam sobre problemas vericados durante os testes

: Utilizar o diagnóstico do sistema para testar apenas o seu computador. A utilização deste programa com outros

AVISO

computadores pode causar resultados inválidos ou mensagens de erro.

NOTA: Alguns testes para dispositivos especícos requerem a interação do utilizador. Certique-se sempre de que está presente

no terminal do computador quando os testes de diagnóstico forem realizados.

7

Executar os diagnósticos ePSA

1 Invoque o arranque dos diagnósticos por meio de qualquer um dos métodos sugeridos acima.
2 Quando se encontrar no menu de arranque de uma única vez utilize as teclas das setas cima/baixo para navegar para a ePSA ou

diagnóstico e prima a tecla <return> para iniciar

Fn+PWR piscam o arranque de diagnóstico selecionado no ecrã lançando diretamente o ePSA/diagnóstico diretamente.
3 No ecrã do menu de arranque, selecione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
4 Prima a seta no canto inferior direito para ir para a listagem de páginas.

Os itens detetados aparecem numa lista e são testados
5 Se forem detetados problemas, são apresentados códigos de erro.

Anote o código de erro e o número de validação e contacte a Dell.

Para executar um teste diagnóstico num dispositivo especíco

1 Prima a tecla Esc e clique em Yes (Sim) para parar o teste de diagnóstico.
2 Seleccione o dispositivo no painel da esquerda e clique em Run Tests (Realizar testes).
3 Se forem detetados problemas, são apresentados códigos de erro.

Anote o código de erro e o número de validação e contacte a Dell.

Reposição do relógio de tempo real

A função de reposição do relógio em tempo real (RTC) permite-lhe recuperar o seu sistema Dell de situações Sem POST/Sem
arranque/Sem energia. Para iniciar a reposição RTC no sistema, certique-se de que o sistema está no estado de desligado e que está

ligado a uma fonte de energia. Pressione sem soltar o botão de alimentação durante 25 segundos e, em seguida, solte-o.

Resolução de problemas 91

NOTA: Se a alimentação CA for desligada do sistema durante o processo ou se o botão de alimentação for mantido premido

durante mais de 40 segundos, o processo de reposição do RTC é abortado.

A reposição do RTC irá repor as predenições da BIOS, remover o Intel vPro e reiniciar a data e a hora do sistema. Os itens seguintes não
são afetados pela reposição do RTC:

• Etiqueta de serviço

• Etiqueta do ativo

• Etiqueta de propriedade

• Palavra-passe admin.

• Palavra-passe de sistema

• HDD Password

• Bases de dados principais

• Registos do sistema

Os itens seguintes podem, ou não, ser repostos com base nas seleções personalizadas das denições da BIOS:

• A lista de arranque

• Ativar OROM antigas

• Ativar arranque seguro

• Permitir downgrade da BIOS

92 Resolução de problemas

8

Contactar a Dell

NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de

encomenda ou no catálogo de produtos Dell.

A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o
produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell relativamente a vendas, assistência técnica ou
apoio ao cliente:

1 Visite Dell.com/support.
2 Seleccione a categoria de assistência desejada.
3 Seleccione o seu país ou região na lista pendente Escolha um país/região situada na fundo da página.
4 Seleccione a ligação apropriada do serviço ou assistência de acordo com as suas necessidades.

Contactar a Dell 93