Вказівки щодо техніки безпеки................................................................................................................................... 7
Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп'ютера............................................................................ 8
Встановлення SIM-карти........................................................................................................................................ 11
Встановлення кришки корпуса............................................................................................................................12
Встановлення акумулятора .................................................................................................................................. 14
Твердотілий диск — додатково................................................................................................................................14
Встановлення блока жорсткого диска..............................................................................................................17
Батарейка типу «таблетка»....................................................................................................................................... 17
Зняття батарейки типу «таблетка»...................................................................................................................17
Встановлення батарейки типу «таблетка»................................................................................................... 18
Встановлення плати WLAN...................................................................................................................................19
Встановлення плати WWAN................................................................................................................................ 20
Встановлення модуля пам'яті............................................................................................................................. 21
Встановлення клавіатури..................................................................................................................................... 25
Встановлення рамки клавіатури........................................................................................................................25
Встановлення радіатора ......................................................................................................................................26
Встановлення системного вентилятора ........................................................................................................27
Порт роз'єму живлення................................................................................................................................................27
Встановлення рамки корпуса............................................................................................................................. 30
Встановлення системної плати..........................................................................................................................33
Встановлення сенсорної панелі........................................................................................................................ 35
Встановлення динаміка.........................................................................................................................................40
Встановлення петлі кришки................................................................................................................................. 41
Блок дисплея....................................................................................................................................................................41
Зняття блоку екрана................................................................................................................................................41
Встановлення блока дисплея............................................................................................................................. 45
Встановлення рамки дисплея.............................................................................................................................46
Встановлення петлі дисплея...............................................................................................................................47
Встановлення панелі дисплея............................................................................................................................49
Встановлення кабелю eDP...................................................................................................................................50
Встановлення камери............................................................................................................................................. 51
Задня кришка блоку дисплея....................................................................................................................................52
Встановлення блока задньої кришки дисплея............................................................................................ 52
4
Contents
Підпора для рук.............................................................................................................................................................. 53
Встановлення підпори для рук...........................................................................................................................53
Драйвери Intel HD Graphics................................................................................................................................... 59
Визначення адаптера дисплея.......................................................................................................................... 60
Зміна роздільної здатності екрана ................................................................................................................... 60
Обертання дисплея................................................................................................................................................ 60
Регулювання яскравості в ОС Windows 10......................................................................................................61
Виявлення звукового пристрою в ОС Windows 10...................................................................................... 62
Зміна налаштувань звуку..................................................................................................................................... 62
Виявлення жорсткого диска в ОС Windows 10..............................................................................................63
Виявлення жорсткого диска в BIOS.................................................................................................................. 63
Функції камери................................................................................................................................................................ 64
Визначення камери в Диспетчері пристроїв в ОС Windows 10..............................................................64
Запуск програми камери....................................................................................................................................... 64
Функції пам'яті.................................................................................................................................................................65
Перевірка системної пам'яті в ОС Windows 10.............................................................................................65
Перевірка пам’яті системи в налаштуваннях системи BIOS..................................................................65
Перевірка пам'яті за допомогою ePSA............................................................................................................ 66
Аудіодрайвери HD Realtek.......................................................................................................................................... 66
Порт USB Type-C з підтримкою інтерфейсу Thunderbolt..............................................................................66
Доступ до налаштування системи.......................................................................................................................... 69
Загальні параметри екрана.......................................................................................................................................69
Оновлення системи BIOS у Windows...................................................................................................................... 80
Пароль системи й налаштувань...............................................................................................................................81
Призначення пароля для доступу до налаштувань системи.................................................................81
Видалення або змінення наявного пароля для доступу до системи та (або) налаштувань...82
Технічні характеристики системи........................................................................................................................... 83
Технічні характеристики процесора...................................................................................................................... 83
Технічні характеристики пам'яті..............................................................................................................................84
Технічні характеристики сховища даних............................................................................................................. 84
Технічні характеристики звуку................................................................................................................................. 84
Технічні характеристики відеокарти......................................................................................................................85
Технічні характеристики камери............................................................................................................................. 85
Технічні характеристики обміну даними..............................................................................................................86
Технічні характеристики портів та роз’ємів........................................................................................................ 86
Технічні характеристики безконтактної смарт-картки................................................................................... 86
Технічні характеристики клавіатури...................................................................................................................... 88
Технічні характеристики сенсорної панелі......................................................................................................... 88
Технічні характеристики акумулятора.................................................................................................................. 88
Технічні характеристики адаптера змінного струму....................................................................................... 89
Вимоги до довкілля.......................................................................................................................................................90
Діагностика на основі розширеного оцінювання системи перед завантажен ням ePSA................... 91
Індикатори стану пристрою....................................................................................................................................... 92
Індикатор стану акумулятора................................................................................................................................... 93
Пошук і виправлення несправностей.................................................................................................................... 93
Розширена оцінка системи перед завантаженням – діагностика ePSA............................................93
Світлодіодні індикатори стану LAN.................................................................................................................. 94
•Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп'ютера
•Вимкнення комп'ютера
•Після роботи зі внутрішніми компонентами комп'ютера
Вказівки щодо техніки безпеки
Для захисту комп'ютера від потенційного пошкодження та уникн ення фізичних ушкоджень виконуйте наведені нижче
рекомендації з техніки безпеки. Якщо не вказано інше, кожна про цедура, що міститься в цьому документі,
передбачає наявність наведених нижче умов:
● Ви прочитали відомості у паспорті безпеки, що входить у комплект постачання комп'ютера.
● Компонент можна замінити або встановити (якщо його при дбано окремо), виконавши процедуру зняття в
зворотному порядку.
ПРИМІТКА
завершення роботи всередині комп’ютера встановіть назад усі кришки , панелі та гвинти, перш ніж підключати
джерела живлення.
ПРИМІТКА: Перш ніж виконувати роботи з внутрішніми компонентами комп'ютера, прочитайте паспорт безпеки,
що входить у комплект постачання комп'ютера. Додаткові відом ості про техніку безпеки див. на головній
сторінці розділу про відповідність законодавчим нормам за веб-адресою www.dell.com/regulatory_compliance
УВАГА: Більшість ремонтних робіт дозволено виконувати лише сертифікованому техніку з
обслуговування. Ви повинні виконати лише пошук і усунення неспр авностей та нескладні ремонти
відповідно до документації продукту або інструкції, наданих службою підтримки по телефону або
онлайн. Гарантія не поширюється на пошкодження через ремонт, не санкціонований компанією Dell.
Прочитайте інструкції з техніки безпеки, що постачаються з продуктом, і дотримуйтеся їх.
УВАГА: Щоб уникнути електростатичного розряду, обмотайте ремінець для заземлення на зап'ястку або
періодично торкайтеся нефарбованої металевої поверхні, як а розташована на землі, перш ніж почати
розбирання комп'ютера.
УВАГА: Обережно поводьтеся з компонентами та платами. Не торкайтеся компонентів або контактів на
платі. Утримуйте картку за краї або за металевий монтажний к ронштейн. Утримуйте компонент, як-от
процесор, за краї, а не за штирі.
УВАГА: Під час від’єднання кабелю, потягніть за роз’єм аб о вушко, а не за сам кабель. Деякі кабелі
оснащено роз’ємами зі стопорами. Під час від’єднання т акого кабелю притисніть стопори, перш ніж
від’єднувати кабель. Розсунувши вушка, тримайте їх на рівномірній відстані, щоб запобігти згинанню
штирів роз’єму. Також, перш ніж під’єднати кабель, переконай теся в тому, що обидва роз'єму
орієнтовано та суміщено правильно.
: Першніжвідкриватикришкичипанелікомп’ютера, від’єднай тевсіджерелаживлення. Після
Перед роботою зі внутрішніми компонентами
комп'ютера
1. Переконайтеся в тому, що робоча поверхня є пласкою та чистою, щоб не подряпати корпус к омп’ютера.
2. Увімкніть комп’ютер.
3. Якщо комп'ютер під’єднано до док-станції, від’єднайте його.
4. Якщо до комп’ютера під’єднано мережеві кабелі, від’єднайте їх.
УВАГА: Якщо комп’ютер оснащено портом RJ45, від’єднайте мережевий кабель, спочатку витягнувши
його з комп’ютера.
5. Відключіть комп'ютер та всі під'єднані пристрої від електричної мережі.
6. Відкрийте диспл ей.
7. Натисніть та утримуйте кнопку живлення впродовж кількох секунд, щоб заземл ити системну плату.
УВАГА: Щоб уникнути ураження електричним струмом, від’єдн айте комп’ютер від мережі живлення,
перш ніж виконувати крок 8.
УВАГА: Щоб уникнути електростатичного розряду, заземліть себе за допомогою браслета заземлення
або торкайтеся нефарбованої металевої поверхні, коли торкаєт еся розніму на задній панелі
комп’ютера.
8. Вийміть усі встановлені плати ExpressCard або смарт-карти з відповідних отворів.
Вимкнення комп'ютера
Вимкнення комп’ютера — ОС Windows 10
УВАГА
файли й вийдіть з усіх відкритих програм.
1. Натисніть .
2. Натисніть , а потім виберіть Завершити роботу.
Вимкнення комп’ютера — Windows 7
УВАГА
файли й вийдіть з усіх відкритих програм.
1. Натисніть Start (Пуск).
2. Натисніть Shut Down (Завершитироботу).
: Щоб уникнути втрати даних, перш ніж вимкнути комп’ютер , збережіть і закрийте всі відкриті
ПРИМІТКА
під’єднані пристрої не було вимкнено автоматично під час завершення р оботи операційної системи,
натисніть і утримуйте кнопку живлення приблизно впродовж 6 с екунд, щоб вимкнути їх.
: Щоб уникнути втрати даних, перед вимкненням комп’ютера збережіть та закрийте всі відкриті
ПРИМІТКА
пристрої не вимкнулися автоматично після того, як ви вимкнули операційну систему, натисніть і втримуйте
кнопку живлення приблизно 6 секунд, щоб вимкнути їх.
1. Вставте інструмент для виймання карти ідентифікаційного модуля абонента (SIM) або скріпку в отвір [1].
2. Витягніть лоток для SIM-карти, щоб витягнути SIM-карту [2].
3. Вставте SIM-карту в лоток для SIM-карти.
4. Вставте лоток для SIM-карти в гніздо, щоб він клацнув.
Зняття картки ідентифікаційного модуля абонента
УВАГА
втрати даних або пошкодження картки. Переконайтеся в тому, щ о комп'ютер та мережеві з’єднання
вимкнено.
1. Вставте скріпк у або інструмент для видалення SIM-картки в отвір у лоток SIM-картки.
2. Витягніть лоток для SIM-картки, щоб витягнути SIM-карт ку.
3. Вийміть SIM-картку з лотка для SIM-картки.
4. Вставляйте лоток для SIM-картки в отвір до клацання.
: Зняття картки ідентифікаційного модуля абонента з увімкнен им комп’ютером може призвести до
Кришка корпуса
Зняття кришки корпусу
1. Дотримуйтеся процедури, описаної у розділі Перед роботою з внутрішніми компонентами комп'ютер а.
2. Щоб зняти кришку корпуса:
a. Ослабте невипадні гвинти M2.5 x 5 , що кріплять кришку корпуса до комп’ютера [1].
b. Припідніміть край кришки корпуса з того боку, де розташовано вентиляційний отвір [2].
ПРИМІТКА
корпуса. Для цього потрібно вставити гостру пластикову па личку в заглиблення біля верхнього краю
кришки корпуса.
: Можливо, доведеться скористатися гострою пластиковою палич кою, щоб припідняти кришку
Зняття та встановлення компонентів11
3. Зніміть кришку корпуса з комп’ютера .
Встановлення кришки корпуса
1. Зіставте кришк у корпуса з отворами для гвинтів на комп’ютері.
12
Зняттятавстановленнякомпонентів
2. Притискайте краї кришки до клацання.
3. Прикрутіть гвинти M2 x 5, щоб прикріпити кришку корпуса до комп’ютера.
4. Дотримуйтеся процедури, описаної в розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп'ютера.
Акумулятор
Заходи безпеки під час використання літій-іонних
акумуляторів
УВАГА:
● Будьте обережні під час роботи з літій-іонними акум уляторами.
● Перш ніж вийняти акумулятор із системи, максимально розрядіть його. Для цього відключіть адаптер
змінного струму від системи.
● Акумулятор не можна ламати, кидати, пошкоджувати, а також пр оникати в нього сторонніми
об’єктами.
● Не піддавайте акумулятор впливу високих температур та не розбирайте його й гальванічні елементи.
● Не тисніть на поверхню акумулятора.
● Не згинайте акумулятор.
● Не використовуйте жодних інструментів, щоб насилу знім ати акумулятор.
● Щоб випадкового не проколоти чи пошкодити акумулятор або інші компоненти системи,
переконайтеся, що під час обслуговування цього виробу гвинти закрутили в потрібних місцях і
жодного не загубили.
● Якщо акумулятор здувся й не виймається з пристрою, не намага йтеся проколоти, зігнути або
стиснути літій-іонний акумулятор, адже це може бути небезпечно. У такому випадку зверніться за
допомогою та подальшими інструкціями.
● Якщо акумулятор здувся й не виймається з комп’ютера, не намагайтеся проколоти, зігнути або
стиснути його. Це може бути небезпечно. У такому випад ку зверніться в технічну підтримку Dell за
допомогою. Див. на сайті https://www.dell.com/support.
● Завжди купуйте оригінальні акумулятори на веб-сайті https://www.dell.com або в авторизованих
партнерів і продавців Dell.
Зняття акумулятора
ПРИМІТКА
призначенодлядиска M.2 або SATA на 7 мм.
1. Дотримуйтеся процедури, описаної в розділі Перед роботою з внутрішніми компонентами комп'ютера.
2. Зніміть кришку корпуса.
3. Щоб зняти акумулятор:
a. Від’єднайте кабель аку мулятора від роз'єму на системній платі [1].
b. Ослабте невипадні гвинти M2.5 x 5 , що кріплять акумулято р до комп’ютера [2].
c. Зніміть акумулятор із [3].
a. Відкрутіть гвинт M2 x 3, що кріпить затискач диска SSD до комп’ютера [1].
b. Зніміть затискач диска SSD з комп'ютера [2].
ПРИМІТКА
диска SSD є окремою службовою деталлю, яку потрібно знімати й у становлювати щоразу під час зняття
рами корпуса. На зображенні нижче вказано розташування та встановлення р ами диска SSD.
: Рама диска SSD встановлюється на раму корпуса, щоб прикріпити диск SSD до системи. Рама
Зняття та встановлення компонентів15
Встановлення твердотілого диска M.2
ПРИМІТКА
шнурживленняпідключенодомережі.
1. Установіть затиск ач диска SSD на комп’ютері .
2. Прикрутіть гвинт M2 x 3, щоб прикріпити затискач ди ска SSD до комп’ютера.
3. Вставте диск SSD у гніздо на комп'ютері.
4. Прикрутіть гвинт M2 x 3 , щоб прикріпити диск SSD до комп’ютера.
5. Приклейте клейку стрічку на диск SSD.
ПРИМІТКА
пластину.
6. Встановіть такі компоненти:
a. акумулятор
b. кришка корпуса
7. Дотримуйтеся процедури, описаної в розділі Після роботи з внутрішніми комп онентами комп'ютера.
1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера.
2. Зніміть такі компоненти:
16
Зняттятавстановленнякомпонентів
a. кришка корпуса
b. акумулятор
3. Щоб зняти блок жорсткого диска:
a. Від’єднайте кабель жорсткого диска від роз’єму на системній платі [1].
b. Відкрутіть гвинти, які кріплять блок жорсткого диска до комп’ютера [2].
c. Зніміть блок жорсткого диска з комп’ютера [3].
ПРИМІТКА: Зображення вище подано як довідковий матеріал. Розташува ння деяких компонентів може
відрізнятися.
Встановлення блока жорсткого диска
ПРИМІТКА: Длядискузінтерфейсом SATA 7 ммпотрібенакумулятор 68 Вт/год.
1. Вставте блок жорс ткого диска в отвір на комп'ютері.
2. Закрутіть гвинти, щоб закріпити блок жорсткого диска до комп’ютера.
3. Підключіть кабель жорсткого диска до роз’єму на жорсткому диску та системній платі.
4. Установіть такі компоненти:
a. акумулятор
b. кришка корпуса
5. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентам и комп’ютера.
Батарейка типу «таблетка»
Зняття батарейки типу «таблетка»
1. Дотримуйтеся процедури, описаної у розділі Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп'ютера.
2. Зніміть такі компоненти:
a. кришка корпуса
Зняття
та встановлення компонентів17
b. Батарея
3. Щоб зняти батарейку типу «таблетка».
a. Від'єднайте кабель бат арейки типу «таблетка» від роз'єму на системній платі [1].
b. Зніміть батарейку типу «таблетка», щоб відклеїти її від к лейкої стрічки, та зніміть її з системної плати [2].
Встановлення батарейки типу «таблетка»
1. Вставте батарейку типу «таблетка» в гніздо на системній платі.
2. Під’єднайте кабель батарейки типу «таблетка» до роз'єму на сист емній платі.
4. Дотримуйтеся процедури, описаної в розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп'ютера.
Плата WLAN
Зняття плати WLAN
1. Дотримуйтеся процедури, описаної в розділі Перед роботою з внутрішніми компонентами комп'ютера.
2. Зніміть такі компоненти:
a. кришка корпуса
18
Зняттятавстановленнякомпонентів
b. акумулятор
3. Щоб зняти плату WLAN:
a. Відкрутіть гвинт M2 x 3 , що кріпить плату WLAN до комп’ютера [1].
b. Зніміть металевий тримач, що кріпить кабелі WLAN до плати WLAN [2].
c. Від’єднайте кабелі WLAN від роз’ємів на платі WLAN [3].
ПРИМІТКА: Плата WLAN кріпиться за допомогою клейкого піно матеріалу. Знімаючи плату бездротової
мережі із системи, стежте, щоб прокладка з клейкого матеріал у не відклеювалася від системної плати/
рами корпуса під час припіднімання. Якщо разом із платою без дротової мережі із системи буде знято
прокладку з клейкого матеріалу, знову прикріпіть її до системи.
d. Припідніміть плату WLAN, щоб вивільнити її з клейкого матеріалу [4].
Встановлення плати WLAN
1. Вставте плату WLAN в гніздо на комп’ютері .
2. Прокладіть кабелі WLAN через канал для прокладання кабелів.
3. Під’єднайте кабель вентилятора до роз’єму на системній платі.
4. Встановіть такі компоненти:
a. акумулятор
b. кришка корпуса
5. Дотримуйтеся процедури, описаної у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп'ютера.
Системний вентилятор
Зняття системного вентилятора
1. Дотримуйтес я процедури, описаної у розділі Перед роботою з внутрішніми компонентами комп'ю тера.
2. Зніміть такі компоненти:
26
Зняттятавстановленнякомпонентів
a. кришка корпуса
b. акумулятор
3. Щоб зняти системний вентилятор:
a. Від'єднайте кабель сис темного вентилятора від роз'єму на системній платі [1].
b. Викрутіть гвинти M2 x 3 (2), що кріплять системний вен тилятор до системної плати
c. Зніміть системний вентилятор із системної плати [2].
Встановлення системного вентилятора
1. Розмістіть сис темний вентилятор на системній платі та зіставте системний вентилятор з отворами для гвинтів.
2. Прикрутіть гвинти M2 x 3, щоб прикріпити радіатор до системної плати.
3. Під'єднайте кабель вентилятора до роз'єму на системній платі.
4. Встановіть такі компоненти:
a. акумулятор
b. кришка корпуса
5. Дотримуйтеся процедури, описані у розділі Після роботи з внутрішніми к омпонентами комп'ютера.
Порт роз'єму живлення
Зняття порта роз'єму живлення
1. Дотримуйтеся процедури, описаної в розділі Перед роботою з внутрішніми компонентами комп'ютер а.
2. Зніміть такі компоненти:
a. кришка корпуса
b. акумулятор
3. Щоб зняти порт роз'єму живлення:
Зняття
та встановлення компонентів27
a. Від'єднайте кабель пор та роз'єму живлення від роз'єму на системній платі [1].
b. Відкрутіть гвинт M2 x 3, щоб вивільнити металевий кронштейн, що кріпить роз’єм живлення [2].
c. Зніміть металевий кронштейн, що кріпить порт роз'є му живлення [3].
d. Зніміть роз’єм живлення з комп’ютера [4].
Встановлення порта роз'єму живлення
1. Вставте роз’єм жи влення в гніздо на комп’ютері.
2. Вставте металевий кронштейн у порт роз'єму живлення.
3. Прикрутіть гвинт M2 x 3, щоб прикріпити металевий к ронштейн до роз’єму живлення на комп’ютері.
4. Під'єднайте кабель порту роз'єму живлення до системної плати.
5. Встановіть такі компоненти:
a. акумулятор
b. кришка корпуса
6. Дотримуйтеся процедури, описаної у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами комп'ютера.
Рама корпуса
Зняття рамки корпуса
1. Дотримуйтеся процедури, описаної в розділі Перед роботою з внутрішніми компонентами комп'ютера.
2. Зніміть такі компоненти:
a. модуль для SIM-карти
b. кришка корпуса
28
Зняттятавстановленнякомпонентів
c. акумулятор
d. плата WLAN
e. плата WWAN
f. плата SSDабожор сткий диск
3. Щоб вивільнити рамку корпуса:
a. Витягніть кабелі WLAN і WWAN з каналів для прокладання кабелів [1].
b. Від’єднайте кабель динаміка від роз'єму на системній платі [2].
c. Підніміть засувку та від’єднайте кабель клавіатури [3], кабель сенсорної панелі[4], кабель ізометричного