intellettuale internazionali e degli Stati Uniti. Dell e il logo Dell sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o
in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive
™
società.
2016 - 01
Rev. A00
Sommario
1 Interventi sui componenti del computer......................................................... 6
Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................6
Prima di intervenire sui componenti interni del computer..................................................................7
Spegnimento del computer.................................................................................................................. 7
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer.............................................. 8
2 Rimozione e installazione dei componenti..................................................... 9
6 Come contattare Dell........................................................................................ 53
5
1
Interventi sui componenti del computer
Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali
danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento
presuppone che esistano le seguenti condizioni:
•sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
•Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la
procedura di rimozione seguendo l'ordine inverso.
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli
del computer. Dopo aver terminato gli interventi sui componenti interni del computer,
ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di alimentazione.
AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere attentamente le
informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice
sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page della Conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance .
ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza
qualificato. L'utente può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come
quelle autorizzate nella documentazione del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in
linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dagli interventi non autorizzati da Dell
non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al
prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica
del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari
una superficie metallica non verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).
ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i
contatti su una scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo.
Tenere un componente come ad esempio un processore dai bordi non dai piedini.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo
stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo
tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i
connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo,
accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.
N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in
questo documento.
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Prima di intervenire sui componenti interni del computer
Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad
intervenire sui componenti interni del computer.
1.Accertarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.
2.Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del
computer.
3.Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).
ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer,
quindi dal dispositivo di rete.
4.Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
5.Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
6.Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la
scheda di sistema.
7.Rimuovere il coperchio.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a
terra toccando una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro
del computer. Durante l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non
verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.
Spegnimento del computer
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi
in esecuzione prima di spegnere il computer.
1.Spegnimento del computer:
•In Windows 10 (utilizzando un dispositivo touch abilitato o il mouse):
1.Fare clic o toccare .
2.Fare clic o toccare E quindi toccare o fare clic su Arresta il sistema.
•In Windows 8 (utilizzando un dispositivo touch abilitato o il mouse):
1.Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare
Impostazioni.
2.Toccare e selezionare Arresta il sistema
•In Windows 8 (utilizzando un mouse):
1.Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.
2.Fare clic su. e selezionare Arresta il sistema.
•In Windows 7:
1.Fare clic su Start.
7
2.Fare clic su Arresta il sistema.
2.Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi
collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il
pulsante di accensione per circa 6 secondi per spegnerli.
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni
del computer
Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni,
le schede e i cavi prima di accendere il computer.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare solamente batterie progettate per
questo specifico computer Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.
1.Collegare eventuali dispositivi esterni, ad esempio un replicatore di porte, una batteria slice o una
base per supporti multimediali e ricollocare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.
2.Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.
ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, collegare prima il cavo nella periferica di rete,
poi collegarlo al computer.
3.Ricollocare la batteria.
4.Ricollocare il coperchio della base.
5.Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.
6.Accendere il computer.
8
2
Rimozione e installazione dei componenti
La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal
computer.
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:
•Cacciavite a lama piatta piccolo
•Cacciavite a croce n. 0
•Cacciavite a croce n. 1
•Graffietto piccolo in plastica
Rimozione della batteria
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Per rimuovere la batteria:
a. Far scorrere il dispositivo di chiusura della batteria per sbloccarla [1].
b. Tirare e sollevare la batteria per rimuoverla dal computer [2].
Installazione della batteria
1.Inserire la batteria nello slot fino a quando non scatta in posizione.
2.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
9
Rimozione del coperchio della base
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere la batteria.
3.Rimuovere il coperchio della base:
a. Allentare le viti di fissaggio che assicurano il coperchio della base al computer [1].
b. Utilizzando un graffietto in plastica, sollevare il coperchio della base per rimuoverlo dal computer
[2].
Installazione del coperchio della base
1.Ricollocare il coperchio della base sul computer fino a quando non scatta in posizione.
2.Serrare le viti che fissano il coperchio della base al computer.
3.Installare la batteria.
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della tastiera
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere la batteria.
3.Capovolgere il computer e aprire lo schermo per accedere alla tastiera.
4.Rimuovere la tastiera:
a. Utilizzando un graffietto in plastica, sbloccare la tastiera dai bordi [1] e sollevare la tastiera
estraendola dal computer [2]
b. Sbloccare il dispositivo di chiusura e scollegare i cavi della tastiera dai connettori sulla scheda di
sistema [3, 4].
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Installazione della tastiera
1.Connettere i cavi della tastiera ai connettori sulla scheda di sistema.
2.Collocare la tastiera sul computer e fare pressione a lungo sui lati fino a quando non scatta in
posizione.
3.Installare la batteria.
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del gruppo del disco rigido
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Per rimuovere il gruppo del disco rigido:
a. Rimuovere le viti che fissano il gruppo del disco rigido al computer [1].
b. Scollegare il cavo del gruppo del disco rigido dal connettore sulla scheda di sistema [2].
c. Sollevare e rimuovere il gruppo del disco rigido dal computer [3].
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Installazione del gruppo del disco rigido
1.Ricollocare il gruppo del disco rigido nello slot sul computer.
2.Collegare il cavo del gruppo del disco rigido al connettore sulla scheda di sistema.
3.Serrare le viti che fissano il gruppo del disco rigido al computer.
4.Installare:
a. batteria
b. coperchio della base
5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Immagine: Rimozione del supporto del disco rigido
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
c. gruppo del disco rigido
3.Per rimuovere il supporto del disco rigido:
a. Rimuovere le viti per sbloccare il supporto del disco rigido dal relativo gruppo [1].
b. Rimuovere il disco rigido dal relativo supporto [2].
c. Scollegare il cavo dal disco rigido [3].
Installazione del supporto del disco rigido
1.Collegare il cavo del disco rigido al connettore sul disco rigido.
2.Collocare i supporti del disco rigido sul disco stesso per allinearlo con i fori delle viti su entrambi i lati
del disco rigido.
3.Serrare le viti che fissano il supporto del disco rigido al disco.
4.Installare:
a. gruppo del disco rigido
b. coperchio della base
c. batteria
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5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda WLAN
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
3.Rimuovere la scheda micro WLAN:
a. Allentare la vite di fissaggio [1] per rimuovere la linguetta metallica dalla scheda WLAN [2].
b. Scollegare i cavi WLAN dalla relativa scheda [3].
c. Utilizzando un graffietto in plastica, sbloccare la scheda WLAN dal computer [4].
d. Scollegare la scheda WLAN dal connettore per rimuoverla [5].
Installazione della scheda WLAN
1.Allineare la scheda WLAN al connettore sulla scheda di sistema.
2.Collegare i cavi dell'antenna WLAN ai relativi connettori sulla scheda WLAN.
3.Posizionare la linguetta metallica per allinearla con il sostegno della vite sulla scheda WLAN per
fissare i relativi cavi.
4.Serrare la vite per fissare la scheda WLAN al computer.
5.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
6.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del modulo di memoria
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
13
a. batteria
b. coperchio della base
3.Per rimuovere il modulo di memoria:
a. Sbloccare i fermagli di contenimento del modulo di memoria fino a farlo uscire [1].
b. Scollegare il modulo di memoria dal connettore per rimuoverlo dal computer [2].
Installazione del modulo di memoria
1.Inserire il modulo di memoria nel connettore e premere fino a quando non scatta in posizione.
2.Installare:
a. coperchio della base
b. batteria
3.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione del supporto per i polsi
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
c. gruppo del disco rigido
d. tastiera
3.Rimuovere le viti che fissano il palm rest al computer.
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4.Rimuovere il supporto per i polsi:
a. Aprire lo schermo e rilasciare il dispositivo di chiusura per scollegare cavi di LED, pulsante di
alimentazione, lettore di impronte digitali e touchpad dai connettori sulla scheda di sistema [1, 2].
b. Rimuovere le viti che fissano il supporto per i polsi al computer [3].
c. Utilizzando un graffietto di plastica, rilasciare il supporto per i polsi dai bordi e rimuoverlo dal
computer [4].
Installazione del supporto per i polsi
1.Posizionare il supporto per i polsi sul computer e premere a lungo su tutti i lati fino a quando non
scatta in posizione.
2.Collegare pulsante di alimentazione, lettore di impronte digitali, touchpad e cavi LED ai connettori
sulla scheda di sistema.
3.Capovolgere il computer e serrare le viti che assicurano il supporto per i polsi al computer.
4.Installare:
a. tastiera
b. gruppo del disco rigido
c. coperchio della base
d. batteria
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5.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della batteria pulsante
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
c. gruppo del disco rigido
d. tastiera
e. palm rest
f. scheda di sistema
3.Per rimuovere la batteria pulsante:
a. Scollegare il cavo della batteria pulsante dal connettore sulla scheda di sistema.
b. Estrarre e rimuovere la batteria pulsante dall'adesivo sulla scheda di sistema.
Installazione della batteria pulsante
1.Posizionare la batteria pulsante nello slot sulla scheda di sistema.
2.Collegare la batteria pulsante al connettore sulla scheda di sistema.
3.Installare:
a. scheda di sistema
b. palm rest
c. tastiera
d. gruppo del disco rigido
e. coperchio della base
f. batteria
4.Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del
computer.
Rimozione della scheda USB
1.Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2.Rimuovere:
a. batteria
b. coperchio della base
c. gruppo del disco rigido
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