Dell Latitude 3180 User Manual [es]

Latitude 3180

Manual del propietario

Modelo reglamentario: P26T Tipo reglamentario: P26T002

May 2020 Rev. A03

Notas, precauciones y advertencias

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el

problema.

AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.

comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Tabla de contenido

1 Manipulación del equipo................................................................................................................ 6

Instrucciones de seguridad...................................................................................................................................................6

Apagado de la : Windows......................................................................................................................................................6

Antes de manipular el interior del equipo............................................................................................................................ 7

Después de manipular el interior del equipo........................................................................................................................7

2 Desmontaje y reensamblaje........................................................................................................... 8

Herramientas recomendadas............................................................................................................................................... 8

Tarjeta microSD..................................................................................................................................................................... 8

Extracción de la tarjeta micro-SD..................................................................................................................................8

Instalación de la tarjeta micro-SD.................................................................................................................................. 8

Cubierta de la base................................................................................................................................................................ 8

Extracción de la cubierta de la base.............................................................................................................................. 8

Instalación de la cubierta de la base.............................................................................................................................10

Batería....................................................................................................................................................................................10

Precauciones para batería de iones de litio................................................................................................................. 10

Extracción de la batería: opcional.................................................................................................................................10

Instalación de la batería.................................................................................................................................................. 11

Teclado y entramado del teclado........................................................................................................................................ 11

Extracción del teclado.................................................................................................................................................... 11

Instalación del teclado....................................................................................................................................................12

Unidad de estado sólido: opcional...................................................................................................................................... 13

Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M.2.................................................................................................13

Instalación de una unidad de estado sólido M.2......................................................................................................... 14

Placa de audio.......................................................................................................................................................................14

Extracción de la placa de audio.....................................................................................................................................14

Instalación de la placa de audio.....................................................................................................................................15

Puerto del conector de alimentación.................................................................................................................................15

Extracción del puerto del conector de alimentación..................................................................................................15

Instalación del puerto del conector de alimentación..................................................................................................16

Batería de tipo botón........................................................................................................................................................... 16

Extracción de la batería de tipo botón.........................................................................................................................16

Instalación de la batería de tipo botón......................................................................................................................... 17

Altavoz................................................................................................................................................................................... 17

Extracción del altavoz....................................................................................................................................................17

Instalación de los altavoces...........................................................................................................................................18

Placa base............................................................................................................................................................................. 19

Extracción de la placa base...........................................................................................................................................19

Instalación de la placa base........................................................................................................................................... 21

Ensamblaje de la pantalla.................................................................................................................................................... 22

Extracción del ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................22

Instalación del ensamblaje de la pantalla..................................................................................................................... 23

Embellecedor de la pantalla................................................................................................................................................ 24

Extracción del bisel de la pantalla................................................................................................................................ 24

Tabla de contenido 3

Instalación del embellecedor de la pantalla.................................................................................................................24

Panel de la pantalla..............................................................................................................................................................25

Extracción del panel de la pantalla...............................................................................................................................25

Instalación del panel de la pantalla...............................................................................................................................26

Bisagras de la pantalla.........................................................................................................................................................26

Extracción de la bisagra de la pantalla........................................................................................................................ 26

Instalación de las bisagras de la pantalla..................................................................................................................... 27

Cámara..................................................................................................................................................................................27

Extracción de la cámara................................................................................................................................................27

Instalación de la cámara................................................................................................................................................28

3 Tecnología y componentes.......................................................................................................... 29

Adaptador de alimentación.................................................................................................................................................29

Procesadores....................................................................................................................................................................... 29

Verificación del uso del procesador en Administrador de tareas.............................................................................29

Verificación del uso del procesador en el Monitor de recursos............................................................................... 29

Conjunto de chips................................................................................................................................................................30

Gráfica Intel HD............................................................................................................................................................. 30

Funciones de la memoria.................................................................................................................................................... 30

Verificación de la memoria del sistema en el BIOS de la configuración del sistema..............................................30

Prueba de memoria mediante ePSA........................................................................................................................... 30

Opciones gráficas................................................................................................................................................................30

Opciones de disco duro...................................................................................................................................................... 30

Identificación de la unidad de disco duro en el BIOS..................................................................................................31

Características de USB........................................................................................................................................................31

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................... 33

Realtek ALC3246.................................................................................................................................................................34

Características de la cámara.............................................................................................................................................. 34

4 Resumen de BIOS.......................................................................................................................35

Menú de inicio......................................................................................................................................................................35

5 Opciones de configuración del sistema.........................................................................................36

Teclas de navegación..........................................................................................................................................................36

Descripción general del programa de configuración del sistema...................................................................................36

Acceso al programa System Setup (Configuración del sistema).................................................................................. 37

Opciones de la pantalla General (General)....................................................................................................................... 37

Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)............................................................... 37

Opciones de la pantalla Video (Vídeo).............................................................................................................................. 38

Opciones de la pantalla Security (Seguridad)..................................................................................................................38

Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro)...................................................................................................... 40

Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)..................................................................................................... 40

Opciones de la pantalla Administración de la alimentación............................................................................................. 41

Opciones de la pantalla Comportamiento durante la POST...........................................................................................42

Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)................................................................................................................43

Especificaciones de la memoria......................................................................................................................................... 43

Opciones de la pantalla System logs (Registros del sistema)........................................................................................43

Resolución del sistema de SupportAssist......................................................................................................................... 43

Actualización del BIOS en Windows..................................................................................................................................44

Tabla de contenido

Contraseña del sistema y de configuración......................................................................................................................44

Asignación de una contraseña del sistema/de configuración..................................................................................45

Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema.......................................45

6 Especificaciones técnicas........................................................................................................... 46

Especificaciones del sistema..............................................................................................................................................46

Especificaciones del procesador........................................................................................................................................46

Especificaciones de la memoria......................................................................................................................................... 47

Especificaciones de almacenamiento................................................................................................................................47

Características de audio......................................................................................................................................................47

Especificaciones de vídeo...................................................................................................................................................47

Especificaciones de la cámara........................................................................................................................................... 48

Especificaciones de comunicación.................................................................................................................................... 48

Especificaciones de puertos y conectores.......................................................................................................................48

Especificaciones del teclado.............................................................................................................................................. 48

Especificaciones de la superficie táctil..............................................................................................................................49

Especificaciones de la batería............................................................................................................................................ 49

Especificaciones del adaptador de CA..............................................................................................................................49

Especificaciones físicas...................................................................................................................................................... 50

Especificaciones ambientales............................................................................................................................................ 50

7 Solución de problemas.................................................................................................................51

Diagnósticos de evaluación del sistema de preinicio (ePSA)..........................................................................................51

Ejecución del diagnóstico de ePSA.............................................................................................................................. 51

Error del reloj en tiempo real......................................................................................................................................... 51

8 Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................................. 53

Tabla de contenido

Manipulación del equipo

Instrucciones de seguridad

Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:

• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

• Un componente se puede sustituir o, si se adquiere por separado, se puede instalar siguiendo el procedimiento de extracción en el orden inverso.

NOTA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine

de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de alimentación.

NOTA: Antes de trabajar en el interior de la computadora, lea la información de seguridad enviada con su computadora.

Para obtener información adicional sobre las prácticas recomendadas de seguridad, consulte la Página de inicio sobre cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Solo un técnico de servicio certificado puede realizar la mayoría de las reparaciones. Solo debe realizar

procedimientos de solución de problemas y reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el equipo de soporte técnico o servicio de asistencia en línea o telefónica. Su garantía no cubre daños originados por tareas de servicio que no estén autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se suministran con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, antes de tocar la computadora (si realizará tareas de

desensamblaje), descargue la electricidad estática de su cuerpo usando una muñequera de conexión a tierra o tocando periódicamente una superficie metálica sin pintar que esté adecuadamente conectada a tierra.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de las

tarjetas. Sostenga las tarjetas por los bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete los componentes, como un procesador, por sus extremos, no por las clavijas o patas.

PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de extracción, no tire directamente del

cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, presione primero las lengüetas de bloqueo antes de desconectar el cable. Al separar conectores, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar alguna pata del conector. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tenga un aspecto distinto al que se muestra en

este documento.

Apagado de la : Windows

PRECAUCIÓN:

los programas antes de apagar la computadora.

1. Haga clic o toque .

Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos

2. Haga clic o toque y, a continuación, haga clic o toque Apagar.

6 Manipulación del equipo

NOTA: Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos

conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.

Antes de manipular el interior del equipo

1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.

2. Apague el equipo.

3. Desconecte todos los cables de red de la computadora (si está disponible).

PRECAUCIÓN: Si su computadora cuenta con un puerto RJ45, desconecte el cable de red pero, primero, debe

desenchufar el cable del equipo.

4. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.

5. Abra la pantalla.

6. Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base.

PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte la computadora del enchufe antes de realizar

el paso n.° 8.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, conéctese a tierra mediante un brazalete antiestático o toque

periódicamente una superficie metálica sin pintar y un conector en la parte posterior en la computadora al mismo tiempo.

7. Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.

Después de manipular el interior del equipo

Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo.

PRECAUCIÓN:

computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.

1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.

2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.

3. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.

4. Encienda el equipo.

Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta

Manipulación del equipo

Desmontaje y reensamblaje

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:

• Destornillador Phillips #0

• Destornillador Phillips n.° 1

• Punta trazadora de plástico

NOTA: El destornillador #0 se utiliza para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4.

Tarjeta microSD

Extracción de la tarjeta micro-SD

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Presione la tarjeta micro-SD para extraerla de la computadora.

3. Extraiga la tarjeta micro-SD de la computadora.

Instalación de la tarjeta micro-SD

1. Deslice la tarjeta SD en su ranura hasta que encaje en su lugar.

2. Instale la tarjeta microSD.

3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Cubierta de la base

Extracción de la cubierta de la base

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Quite la tarjeta microSD

3. Para extraer la cubierta de la base:

a. Afloje los tornillos cautivos M2.5x7 que fijan la cubierta de la base a la computadora [1, 2].

8 Desmontaje y reensamblaje

b. Haga palanca en la cubierta de la base desde el borde.

NOTA:

Es posible que necesite un instrumento de plástico acabado en punta 3c para hacer palanca en la cubierta

de la base desde el borde.

4. Levante la cubierta de la base para extraerla de la computadora.

Desmontaje y reensamblaje

Instalación de la cubierta de la base

Si el sistema se envía con SSD M.2 realice los pasos siguientes.

1. Tome el borde frontal de la cubierta de la base y colóquelo en el sistema.

2. Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar.

3. Coloque los tornillos M2,5 x 7 que fijan la cubierta de la base a la computadora.

4. Instale la tarjeta microSD.

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Batería

Precauciones para batería de iones de litio

PRECAUCIÓN:

• Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.

• Descargue la batería lo más posible antes de quitarla del sistema. Para esto, puede desconectar el adaptador de CA del sistema para permitir que la batería se agote.

• No aplaste, deje caer, estropee o penetre la batería con objetos extraños.

• No exponga la batería a temperaturas altas ni desmonte paquetes de batería y células.

• No aplique presión en la superficie de la batería.

• No doble la batería.

• No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería.

• Verifique que no se pierda ningún tornillo durante la reparación de este producto, para evitar daños o perforaciones accidentales en la batería y otros componentes del sistema.

• Si una batería se atasca en un dispositivo como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese para obtener asistencia e instrucciones adicionales.

• Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte https://www.dell.com/support.

• Adquiera siempre baterías originales de https://www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell.

Extracción de la batería: opcional

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. Tarjeta microSD b. La cubierta de la base

3. Para extraer la batería:

a. Desconecte el cable de la batería del conector en la tarjeta madre del sistema [1, 2]. b. Quite los tornillos M2.0x3.0 que fijan la batería a la computadora [3]. c. Levante la batería para quitarla de la computadora [4].

Desmontaje y reensamblaje

Instalación de la batería

1. Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo.

2. Conecte el cable de la batería al conector de la batería.

3. Ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar la batería a la computadora.

4. Coloque:

a. La cubierta de la base b. Tarjeta microSD

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Teclado y entramado del teclado

Extracción del teclado

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. Tarjeta microSD b. La cubierta de la base c. La batería

3. Para quitar el teclado, realice lo siguiente:

a. Desconecte el cable del teclado de la placa base [1]. b. Utilice el instrumento de plástico acabado en punta para liberar el teclado [2].

Desmontaje y reensamblaje

NOTA: Los dos agujeros de liberación para el teclado se indican mediante las etiquetas "KB".

4. Deslice y levante el teclado para quitarlo de la computadora.

Instalación del teclado

1. Alinee el reborde del teclado con las lengüetas de la computadora y presiónelo hasta que encaje en su lugar.

Desmontaje y reensamblaje

En la imagen, se muestran los puntos de presión en el teclado.

2. Conecte el cable del teclado a la placa base.

3. Coloque:

a. La batería b. La cubierta de la base c. Tarjeta microSD

4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Unidad de estado sólido: opcional

Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M.2

Si el sistema se envía con SSD M.2 realice los pasos siguientes.

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. Tarjeta microSD b. La cubierta de la base c. La batería

3. Para extraer el SSD:

a. Quite el tornillo M2.0x3.0 que fija la tarjeta de SSD [1]. b. Deslice y levante la tarjeta de SSD para quitarla de la tarjeta madre del sistema [2].

Desmontaje y reensamblaje

Instalación de una unidad de estado sólido M.2

NOTA: Si el sistema se envía con SSD, realice los siguientes pasos.

1. Alinee la muesca en la SSD con la pestaña en el conector de tarjeta SSD y deslice la tarjeta en la ranura.

2. Alinee el orificio para tornillo en la SSD con el orificio para tornillo en la tarjeta madre del sistema.

3. Coloque el tornillo que fija la tarjeta SSD a la tarjeta madre del sistema.

4. Coloque:

a. La batería b. La cubierta de la base c. Tarjeta microSD

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Placa de audio

Extracción de la placa de audio

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. Tarjeta microSD b. La cubierta de la base c. La batería

3. Para extraer la placa de audio:

a. Desconecte el cable de audio del conector en la placa de audio [1]. b. Quite el tornillo M.2.0x3.0 que fija la placa de audio a la computadora [2]. c. Levante la placa de audio para quitarla de la computadora [3].

Desmontaje y reensamblaje

Instalación de la placa de audio

1. Inserte la placa de audio en la ranura de la computadora.

2. Coloque el tornillo M2 x 3 que fija la placa de audio a la computadora.

3. Conecte el cable de audio al conector de la placa de audio.

4. Coloque:

a. La batería b. La cubierta de la base c. Tarjeta microSD

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Puerto del conector de alimentación

Extracción del puerto del conector de alimentación

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. Tarjeta microSD b. La cubierta de la base c. La batería

3. Extraiga el puerto del conector de alimentación.

a. Desconecte el cable del puerto del conector de alimentación del conector en la tarjeta madre del sistema [1]. b. Quite los tornillos M.2.0x3.0 que fijan el puerto del conector de alimentación a la computadora [2]. c. Deslice y levante el puerto del conector de alimentación para quitarlo de la computadora [3].

Desmontaje y reensamblaje

Instalación del puerto del conector de alimentación

1. Deslice el puerto del conector de alimentación en la ranura del equipo.

2. Coloque los dos tornillos M2 x 3 que fijan el puerto del conector de alimentación a la computadora.

3. Conecte el cable del conector de alimentación al conector de la tarjeta madre del sistema.

4. Coloque:

a. La batería b. La cubierta de la base c. Tarjeta microSD

5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Batería de tipo botón

Extracción de la batería de tipo botón

1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

2. Extraiga:

a. Tarjeta microSD b. La cubierta de la base c. La batería

3. Para extraer la batería de tipo botón:

a. Desconecte el cable de la batería de tipo botón del conector de la placa base [1]. b. Haga palanca en la batería de tipo botón para liberarla del adhesivo y levántela para quitarla de la computadora [2].

Desmontaje y reensamblaje

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