Dell Latitude 3180 User Manual [fr]
Ordinateur Latitude 3180
Manuel du propriétaire
1
Modèle réglementaire: P26T
Type réglementaire: P26T002
May 2020
Rév. A03
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
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filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Table des matières
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6
Des consignes de sécurité....................................................................................................................................................6
Mise hors tension de - Windows........................................................................................................................................ 6
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................................................................7
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur............................................................................................................7
2 Démontage et remontage..............................................................................................................8
Outils recommandés..............................................................................................................................................................8
carte microSD........................................................................................................................................................................ 8
Retrait de la carte microSD............................................................................................................................................ 8
Installation de la carte microSD......................................................................................................................................8
Cache de fond........................................................................................................................................................................8
Retrait du cache de fond................................................................................................................................................ 8
Installation du cache de fond........................................................................................................................................ 10
Batterie..................................................................................................................................................................................10
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion........................................................................................................10
Retrait de la batterie (facultatif).................................................................................................................................. 10
Installation de la batterie.................................................................................................................................................11
Maillage de clavier et clavier................................................................................................................................................11
Retrait du clavier............................................................................................................................................................. 11
Installation du clavier......................................................................................................................................................12
Disque SSD - en option....................................................................................................................................................... 13
Retrait du disque SSD (Solid State Drive) M.2.......................................................................................................... 13
Installation d’un disque SSD M.2.................................................................................................................................. 14
Carte son...............................................................................................................................................................................14
Retrait de la carte audio.................................................................................................................................................14
Installation de la carte audio..........................................................................................................................................15
Port du connecteur d’alimentation.................................................................................................................................... 15
Retrait du port du connecteur d’alimentation.............................................................................................................15
Installation du port du connecteur d’alimentation......................................................................................................16
Pile bouton............................................................................................................................................................................ 16
Retrait de la pile bouton.................................................................................................................................................16
Installation de la pile bouton.......................................................................................................................................... 17
Haut-parleur..........................................................................................................................................................................17
Retrait du haut-parleur.................................................................................................................................................. 17
Installation des haut-parleurs........................................................................................................................................18
Carte système...................................................................................................................................................................... 19
Retrait de la carte système........................................................................................................................................... 19
Installation de la carte système.....................................................................................................................................21
Assemblage d'écran............................................................................................................................................................ 22
Retrait de l’assemblage d’écran...................................................................................................................................22
Installation de l’ensemble écran................................................................................................................................... 23
Cadre d’écran.......................................................................................................................................................................24
Retrait du cadre de l’écran........................................................................................................................................... 24
Table des matières 3
Installation du cadre d’écran.........................................................................................................................................24
Panneau d'affichage............................................................................................................................................................25
Retrait du panneau d’écran..........................................................................................................................................25
Installation du panneau d’écran....................................................................................................................................26
Charnières de l’écran.......................................................................................................................................................... 26
Retrait des charnières d’écran.....................................................................................................................................26
Installation des charnières d’écran...............................................................................................................................27
Caméra..................................................................................................................................................................................27
Retrait de la caméra...................................................................................................................................................... 27
Installation de la caméra................................................................................................................................................28
3 Technologies et composants....................................................................................................... 29
Adaptateur d'alimentation.................................................................................................................................................. 29
Processeurs..........................................................................................................................................................................29
Vérification de l’utilisation du processeur dans le Gestionnaire des tâches........................................................... 29
Vérification de l’utilisation du processeur dans le Moniteur de ressources............................................................29
Chipsets (jeux de puces)....................................................................................................................................................30
Intel HD Graphics ..........................................................................................................................................................30
Caractéristiques de la mémoire......................................................................................................................................... 30
Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration du système (BIOS).......................... 30
Tester la mémoire grâce à ePSA................................................................................................................................. 30
Options graphiques............................................................................................................................................................. 30
Options de disque dur.........................................................................................................................................................30
Identification du disque dur dans le BIOS....................................................................................................................31
Fonctions USB......................................................................................................................................................................31
HDMI 1.4............................................................................................................................................................................... 33
Realtek ALC3246.................................................................................................................................................................34
Caractéristiques de la caméra............................................................................................................................................34
4 Présentation du BIOS................................................................................................................. 35
Menu de démarrage............................................................................................................................................................35
5 System setup options (Options de configuration du système)........................................................36
Touches de navigation........................................................................................................................................................36
Présentation de la Configuration du système..................................................................................................................36
Accès au programme de configuration du système........................................................................................................37
Options de l'écran Général................................................................................................................................................. 37
Options de l'écran dans la configuration système...........................................................................................................38
Options de l'écran Vidéo.....................................................................................................................................................38
Options de l'écran Sécurité................................................................................................................................................ 38
Options de l’écran démarrage sécurisé............................................................................................................................ 40
Options de l'écran Performance.........................................................................................................................................41
Options de l’écran Gestion de l’alimentation.....................................................................................................................41
Options de l’écran POST Behavior (Comportement POST)......................................................................................... 42
Options de l'écran Sans fil.................................................................................................................................................. 43
Caractéristiques de la mémoire......................................................................................................................................... 43
Options de l’écran des journaux système.........................................................................................................................43
SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)......................................................................44
Mise à jour du BIOS dans Windows.................................................................................................................................. 44
4
Table des matières
Mot de passe système et de configuration......................................................................................................................44
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration................................................................................... 45
Suppression ou modification d’un mot de passe de configuration existant du système......................................45
6 Spécifications techniques........................................................................................................... 46
Caractéristiques du système..............................................................................................................................................46
Spécifications du processeur............................................................................................................................................. 46
Caractéristiques de la mémoire..........................................................................................................................................47
Caractéristiques du stockage.............................................................................................................................................47
Caractéristiques audio.........................................................................................................................................................47
Caractéristiques vidéo.........................................................................................................................................................47
Caractéristiques de la webcam..........................................................................................................................................48
Caractéristiques de communication..................................................................................................................................48
Caractéristiques des ports et connecteurs......................................................................................................................48
Caractéristiques du clavier................................................................................................................................................. 48
Caractéristiques du pavé tactile........................................................................................................................................ 49
Caractéristiques de la batterie...........................................................................................................................................49
Caractéristiques de l’adaptateur de CA............................................................................................................................49
Caractéristiques physiques................................................................................................................................................ 50
Caractéristiques environnementales.................................................................................................................................50
7 Dépannage................................................................................................................................. 51
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)......................................................................................51
Exécution des diagnostics ePSA.................................................................................................................................. 51
Réinitialisation de l'horloge temps réel.........................................................................................................................51
8 Contacter Dell............................................................................................................................53
Table des matières
5
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Des consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure figurant dans ce document suppose que les conditions suivantes existent :
• Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.
REMARQUE : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.
Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant
de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.
REMARQUE : avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec votre
ordinateur. Pour plus d'informations sur les meilleurs pratiques de sécurité, voir la page de conformité réglementaire à
l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Les
dommages causés par des interventions non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et
respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1
PRÉCAUTION : pour éviter les décharges électrostatiques, mettez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant régulièrement une surface métallique non peinte qui est mise à la terre avant de toucher l'ordinateur pour
procéder au démontage.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une
carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par
les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d'extraction, et non pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de
câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des
connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement
d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.
Mise hors tension de - Windows
PRÉCAUTION :
programmes en cours d’exécution avant d’arrêter l’ordinateur .
1. Cliquez ou appuyez sur l’ .
Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les
2. Cliquez ou appuyez sur l’
REMARQUE :
périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez arrêté le système
6 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les
, puis cliquez ou appuyez sur Shut down (Arrêter).
d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 6 secondes pour les mettre
hors tension.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur.
2. Éteignez l'ordinateur.
3. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur (le cas échéant).
PRÉCAUTION : Si votre ordinateur est équipé d’un port RJ45, déconnectez le câble réseau en débranchant d’abord
le câble de votre ordinateur.
4. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
5. Ouvrez l’écran.
6. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant quelques secondes pour mettre la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez la prise secteur de votre ordinateur avant d’entamer
l’étape 8.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur.
7. Retirez de leurs logements les éventuelles cartes ExpressCards ou cartes à puce installées.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement, ne mettez l’ordinateur sous tension qu’après avoir connecté les périphériques
externes, les cartes et les câbles.
PRÉCAUTION :
N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell.
1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de
type ExpressCard.
2. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez-le d'abord au périphérique réseau, puis à l'ordinateur.
3. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives.
4. Allumez votre ordinateur.
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
7
Démontage et remontage
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
• Tournevis cruciforme #0
• Tournevis cruciforme n°1
• Pointe en plastique
REMARQUE : Le tournevis nº 0 est destiné aux vis 0 à 1, et le tournevis nº 1 est destiné aux vis 2 à 4
carte microSD
Retrait de la carte microSD
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Appuyez sur la carte microSD pour l’extraire de l’ordinateur.
2
3. Retirez la carte microSD de l’ordinateur.
Installation de la carte microSD
1. Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic.
2. Installez la carte microSD.
3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Cache de fond
Retrait du cache de fond
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez la carte microSD.
3. Pour retirer le cache de fond :
a. Desserrez les vis imperdables M2,5x7 qui fixent le cache de fond à l’ordinateur [1, 2].
8 Démontage et remontage
b. Faites levier sur le cache de fond à partir du bord.
REMARQUE :
partir du bord.
4. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur.
Vous aurez peut-être besoin d’une pointe en plastique 3c pour faire levier sur le cache de fond à
Démontage et remontage
9
Installation du cache de fond
Si le système est livré avec un disque SSD M.2, procédez comme suit :
1. Appuyez sur le bord du cache de fond pour le fixer au système.
2. Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
3. Revissez les vis M2.5x7 qui fixent le cache de fond à l’ordinateur.
4. Installez la carte microSD.
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Batterie
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion
PRÉCAUTION :
• Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
• Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du
système pour décharger la batterie.
• La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
• N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
• N’appuyez pas sur la batterie.
• Ne pliez pas la batterie.
• N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie.
• Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute
perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système.
• Si une batterie reste coincée dans un appareil à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet,
perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez l’assistance pour
obtenir de l’aide et des instructions supplémentaires.
• Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet,
perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support
technique Dell pour obtenir de l’aide. Voir https://www.dell.com/support
• Achetez systématiquement des batteries sur https://www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés.
Retrait de la batterie (facultatif)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a. carte microSD
b. Cache de fond
3. Pour retirer la batterie :
a. Déconnectez du connecteur de la carte système le câble de la batterie [1,2].
b. Retirez les vis M2,0x3,0 qui fixent la batterie à l’ordinateur [3].
c. Soulevez la batterie pour la retirer de l’ordinateur [4].
10
Démontage et remontage
Installation de la batterie
1. Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur.
2. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie.
3. Réinstallez les vis M2x3 pour fixer la batterie à l’ordinateur.
4. Installez les éléments suivants :
a. Cache de fond
b. carte microSD
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Maillage de clavier et clavier
Retrait du clavier
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a. carte microSD
b. cache de fond
c. batterie
3. Pour retirer le clavier :
a. Débranchez le câble du clavier de la carte système [1].
b. Utilisez une pointe en plastique pour libérer le clavier [2].
Démontage et remontage
11
REMARQUE : les deux perforations qui permettent de libérer le clavier portent une étiquette avec la mention « KB ».
4. Faites glisser et soulevez le clavier pour le retirer de l’ordinateur.
Installation du clavier
1. Alignez le contour du clavier sur les languettes situées sur l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
12
Démontage et remontage
Figure illustrant les points de pression du clavier.
2. Connectez le câble du clavier à la carte système.
3. Installez les éléments suivants :
a. batterie
b. cache de fond
c. carte microSD
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Disque SSD - en option
Retrait du disque SSD (Solid State Drive) M.2
Si le système est livré avec un disque SSD M.2, effectuez les étapes suivantes.
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a. carte microSD
b. cache de fond
c. batterie
3. Pour retirer le SSD :
a. Retirez la vis M2,0x3,0 de fixation de la carte SSD [1].
b. Faites glisser et soulevez la carte SSD pour la retirer de la carte système [2].
Démontage et remontage
13
Installation d’un disque SSD M.2
REMARQUE : Si le système est livré avec un disque SSD, procédez comme suit :
1. Alignez l’encoche de la carte SSD avec la languette du connecteur de carte SSD, puis insérez la carte dans ce dernier.
2. Alignez le trou de vis de la carte SSD avec celui de la carte système.
3. Remettez la vis qui fixe la carte SSD à la carte système.
4. Installez les éléments suivants :
a. Batterie
b. Cache de fond
c. carte microSD
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte son
Retrait de la carte audio
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a. carte microSD
b. cache de fond
c. batterie
3. Pour retirer la carte son :
a. Débranchez le câble audio du connecteur sur la carte audio [1].
b. Retirez la vis M.2,0x3,0 qui fixe la carte audio à l’ordinateur [2].
c. Soulevez la carte audio pour la retirer de l’ordinateur [3].
14
Démontage et remontage
Installation de la carte audio
1. Insérez la carte audio dans son emplacement sur l’ordinateur.
2. Remettez en place la vis M2x3 qui fixe la carte son à l’ordinateur.
3. Branchez le câble audio sur le connecteur situé sur la carte audio.
4. Installez les éléments suivants :
a. Batterie
b. Cache de fond
c. carte microSD
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Port du connecteur d’alimentation
Retrait du port du connecteur d’alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a. carte microSD
b. cache de fond
c. batterie
3. Pour retirer le port du connecteur d'alimentation :
a. Déconnectez le câble du connecteur d’alimentation sur la carte système [1].
b. Retirez les vis M2,0x3,0 qui fixent le port du connecteur d’alimentation à l’ordinateur [2].
c. Faites coulisser et soulevez le connecteur d’alimentation, puis retirez-le de l’ordinateur [3].
Démontage et remontage
15
Installation du port du connecteur d’alimentation
1. Placez le port du connecteur d'alimentation dans son emplacement sur l'ordinateur.
2. Retirez les deux vis de fixation M2x3 qui fixent le port du connecteur d’alimentation à l’ordinateur.
3. Connectez le câble du connecteur d’alimentation au connecteur situé sur la carte système.
4. Installez les éléments suivants :
a. Batterie
b. Cache de fond
c. carte microSD
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Pile bouton
Retrait de la pile bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a. carte microSD
b. cache de fond
c. batterie
3. Pour retirer la pile bouton :
a. Débranchez le câble de la pile bouton du connecteur de la carte système [1].
b. Soulevez la pile bouton pour la dégager de l’adhésif et retirez-la de l’ordinateur [2].
16
Démontage et remontage
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