Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell™, o logotipo da DELL e Inspiron
comerciais da Dell Inc.; Microsoft
marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/
ou em outros países; Bluetooth
usada pela Dell sob licença; Intel
Corporation nos EUA. e/ou em outros países.
2012 - 10 Rev. A01
®
, Windows® e o logotipo do botão iniciar do Windows são
®
é uma marca registrada de propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e é
®
e Intel SpeedStep® são marcas comerciais registradas da Intel
31 Como atualizar o BIOS . . . . . . . . . . . . . 147
Sumário9
10Sumário
Antes de começar
Como desligar seu computador e os dispositivos
conectados
AVISO: Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos
programas abertos antes de desligar o computador.
1
Salve e feche todos os arquivos e saia de todos os programas abertos.
2
Siga as instruções para desligar o computador de acordo com o sistema
operacional instalado em seu computador.
Windows 8:
Mova o cursor para o canto superior ou inferior direito da tela para abrir a
barra lateral Charms e clique em
computador
Windows 7:
Clique em
O Microsoft Windows desligará e, em seguida, o computador será
desligado.
NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a
3
Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados das tomadas
elétricas.
4
Desconecte todos os cabos telefônicos, de rede e dispositivos conectados
ao seu computador.
5
Depois de desligar o computador da tomada, pressione o botão liga/desliga
e o mantenha pressionado por cerca de 5 segundos para aterrar a placa do
sistema.
Configurações → Energia→ Desligue o
.
Iniciar
e, em seguida, clique em
documentação de seu sistema operacional para obter instruções de
desligamento.
Desligar
.
Antes de começar11
Instruções de segurança
Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra
possíveis danos e garantir sua segurança pessoal.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações
adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de
conformidade de normalização em dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
ADVERTÊNCIA: Desconecte todas as fontes de alimentação antes de abrir a
tampa ou os painéis do computador. Depois que terminar de trabalhar na parte
interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis, e parafusos antes de
conectar o computador à fonte de alimentação.
AVISO: Para evitar danos ao computador, certifique-se de que a superfície de
trabalho seja plana e esteja limpa.
AVISO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os pelas bordas e
evite tocar nos pinos e contatos.
AVISO: Somente técnicos de serviço certificados estão autorizados a remover a
tampa do computador e acessar quaisquer componentes internos. Consulte as
instruções de segurança para obter informações completas sobre precauções de
segurança, trabalho na parte interna do computador e proteção contra descarga
eletrostática.
AVISO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador,
aterre a eletricidade estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica
sem pintura, como o metal da parte traseira do computador. No decorrer do
trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para
dissipar a eletricidade estática que pode danificar os componentes internos.
AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de
puxar e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos têm conectores com presilhas ou
parafusos de orelha que você precisará soltar antes de desconectar o cabo. Ao
desconectar os cabos, mantenha-os alinhados para evitar a torção dos
conectores dos pinos. Ao ligar os cabos, certifique-se que os conectores e as
portas estão orientados e alinhados corretamente.
AVISO: Para desconectar o cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador
e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede.
12Antes de começar
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes
ferramentas:
•Chave Phillips
•Haste plástica
Antes de começar13
14Antes de começar
Depois de trabalhar na parte interna
do computador
Depois de concluir os procedimentos de substituição, verifique o seguinte:
•Recoloque todos os parafusos e certifique-se de que nenhum foi esquecido
dentro do computador.
•Conecte todos os dispositivos externos, cabos, cartões ou placas e
quaisquer outras peças removidas antes de trabalhar no computador.
•Conectou o computador e todos os dispositivos externos às respectivas
tomadas elétricas.
AVISO: Antes de ligar o computador, recoloque todos os parafusos e certifique-se
de que nenhum foi esquecido na parte interna do computador. Deixar de fazer isso
poderá danificar o computador.
Depois de trabalhar na parte interna do computador15
16Depois de trabalhar na parte interna do computador
Visão geral técnica
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em
"Antes de começar" na página 11. Para obter informações adicionais sobre as
melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade de
normalização em dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Vista interna do computador
5
4
3
2
1
16
15
1blindagem da placa da tela sensível ao toque 2conjunto da unidade ótica
3unidade da fonte de alimentação 4conjunto do disco rígido
5ventilador do dissipador de calor do
processador
7dissipador de calor do processador 8módulo(s) de memória
14
13
6bateria de célula tipo moeda
6
7
8
9
10
11
12
Visão geral técnica17
9miniplaca de rede sem fio10placa do sistema
11alto-falantes (2) 12tampa de E/S
13blindagem da placa de E/S 14ventilador da fonte de alimentação
15placa do botão liga/desliga16placa conversora
Componentes da placa do sistema
12
3
21
20
19
18
17
16
15
13
14
18Visão geral técnica
22
12
24
23
4
5
6
7
10
11
9
8
1conector do cabo da câmera
(WEBCAM)
3soquete do processador
(PROCESSADOR)
5conector do módulo de memória
(CANAL A DIMM 0)
7conector do cabo do alto-falante
esquerdo (SAÍDA)
9jumper de redefinição de senha (E49) 10conector SPI (E16)
11conector do cabo do ventilador do
dissipador de calor do processador
(VENTILADOR CPU)
13conector do cabo da placa de E/S
(LVDS1)
15conector do cabo principal da fonte
de alimentação (CON5171) (CN3111)
17conector do cabo infravermelho
(CN29)
19conector SATA (SATA1)20conector do cabo do ventilador da
21conector SATA (CON5141)22conector do cabo de alimentação
23conector do cabo de alimentação
(P160)
2soquete da bateria (BAT1)
4conector do módulo de memória
(CANAL A DIMM 1)
6jumper de reinicialização do CMOS
(SW50)
8conector do cabo do alto-falante
direito (SAÍDA)
12conector do cabo da placa do botão
liga/desliga (PAINEL_FRONTAL)
14conector do cabo da placa
conversora (INVERSOR)
16conector do cabo da placa da tela
sensível ao toque
18conector do cabo da tela (para placa
não AV) (P170)
fonte de alimentação (P10)
(P161)
24conector do cabo da fonte de
alimentação do processador
(CON5176)
Visão geral técnica19
20Visão geral técnica
Suporte
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em
"Antes de começar" na página 11. Para obter informações adicionais sobre as
melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade de
normalização em dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Como remover o suporte
Procedimento
AVISO: Antes de abrir o computador, coloque-o sobre um pano macio ou sobre
uma superfície limpa para evitar arranhões na tela.
1
Coloque o computador voltado para baixo sobre uma superfície nivelada.
2
Com uma haste plástica, libere a tampa do suporte a partir da base do
computador.
1
1tampa do suporte2haste plástica
2
Suporte21
3
Empurre e levante a tampa do suporte e remova-a do computador.
4
Remova os parafusos que fixam o suporte ao computador.
5Gire o suporte para cima e remova-o do computador.
1
2
1parafusos (4)2suporte
22Suporte
Como recolocar o suporte
Procedimento
1
Alinhe os orifícios dos parafusos do suporte com os orifícios
correspondentes no computador.
2
Recoloque os parafusos que fixam o suporte ao computador.
3
Empurre a tampa do suporte e encaixe-a no lugar até ouvir um estalo.
4
Siga as instruções descritas em "Depois de trabalhar na parte interna do
computador" na página 15.
Suporte23
24Suporte
Tampa traseira
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em
"Antes de começar" na página 11. Para obter informações adicionais sobre as
melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade de
normalização em dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Como remover a tampa traseira
Pré-requisitos
1
Remova o suporte. Consulte "Como remover o suporte" na página 21.
Procedimento
1
Remova os parafusos que fixam a tampa traseira ao computador.
2
Insira seu dedo dentro dos slots na tampa traseira e levante-a para soltá-la
da moldura intermediária.
Tampa traseira25
3
Levante a tampa traseira e remova-a do computador.
Coloque a tampa traseira no computador e encaixe-a no lugar.
2
Alinhe os orifícios dos parafusos da tampa traseira com os orifícios
correspondentes na moldura intermediária.
3
Recoloque os parafusos que fixam a tampa traseira ao computador.
4
3
Pós-requisitos
1
Recoloque o suporte. Consulte "Como recolocar o suporte" na página 23.
2
Siga as instruções descritas em "Depois de trabalhar na parte interna do
computador" na página 15.
26Tampa traseira
Placa da tela sensível ao toque
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em
"Antes de começar" na página 11. Para obter informações adicionais sobre as
melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade de
normalização em dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Como remover a placa da tela sensível ao toque
Pré-requisitos
1
Remova o suporte. Consulte "Como remover o suporte" na página 21.
2
Remova a tampa traseira.
Consulte "Como remover a tampa traseira" na página 25.
Procedimento
1
Levante a blindagem da placa da tela sensível ao toque para liberá-la das
abas que a prendem no chassi.
1
1Blindagem da placa da tela sensível ao toque
Placa da tela sensível ao toque27
2
Desconecte o cabo da placa do sistema que está conectado na placa da tela
sensível ao toque.
3
Levante as travas do conector e desconecte os cabos da placa da tela
sensível ao toque que estão conectados nessa placa.
2
3
1
1conectores (4)2cabo da placa do sistema
3cabos da placa da tela sensível ao toque (4)
28Placa da tela sensível ao toque
4
Remova os parafusos que fixam a placa da tela sensível ao toque ao chassi.
5
Levante a placa sensível ao toque e remova-a do chassi.
2
1
1parafusos (2)2placa da tela sensível ao toque
Placa da tela sensível ao toque29
Como recolocar a placa da tela sensível ao toque
Procedimento
1
Alinhe os orifícios dos parafusos da placa da tela sensível ao toque com os
orifícios correspondentes no chassi.
2
Recoloque os parafusos que fixam a placa da tela sensível ao toque ao
chassi.
3
Conecte os cabos da placa da tela sensível ao toque aos conectores
correspondentes nesta placa e prenda as travas.
4
Conecte o cabo da placa do sistema ao conector do cabo da placa da tela
sensível ao toque.
5
Alinhe a blindagem da placa da tela sensível ao toque com as abas no
chassi e encaixe a blindagem no lugar.
Pós-requisitos
1
Recoloque a tampa traseira.
Consulte "Como recolocar a tampa traseira" na página 26.
2
Recoloque o suporte. Consulte "Como recolocar o suporte" na página 23.
3
Siga as instruções descritas em "Depois de trabalhar na parte interna do
computador" na página 15.
30Placa da tela sensível ao toque
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