Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell™ y el logotipo de DELL e Inspiron™ son marcas
comerciales de Dell Inc.; Microsoft®, Windows® y el logotipo del botón de inicio de Windows
son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos
y otros países.
Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización
por escrito de Dell Inc.
Modelo reglamentario: P14E Tipo reglamentario: P14E001
En este manual se describen los procedimientos para extraer e instalar
componentes del equipo. A menos que se señale lo contrario, se supone que
para cada procedimiento se cumplen las siguientes condiciones:
•Ha realizado los pasos indicados en "Apagado del equipo" en la página 9
y en "Antes de trabajar en el interior del equipo" en la página 10.
•Ha leído la información sobre seguridad que recibió con el equipo
•Un componente se puede reemplazar o instalar (si se adquiere por
separado) con el procedimiento de extracción en el orden inverso.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento pueden requerir el uso de las
siguientes herramientas:
•Destornillador plano pequeño
•Destornillador Phillips
•Punta trazadora de plástico
•Programa de actualización ejecutable del BIOS disponible en
support.dell.com
.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos
que tenga abiertos y salga de todos los programas antes de apagar el equipo.
1
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los
programas activos.
2
Haga clic en el botón Inicio y luego en
El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema
operativo.
3
Asegúrese de que el equipo esté apagado. Si el equipo no se apagó
automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el
botón de encendido hasta que se apague.
Apagar
.
Antes de comenzar9
Antes de trabajar en el interior del equipo
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra
posibles daños y para garantizar su seguridad personal.
ADVERTENCIA: antes trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de
seguridad que recibió con el envío. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el
uso de una muñequera de conexión a tierra o toque con frecuencia una superficie
metálica que no esté pintada (por ejemplo, un conector del equipo).
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque
los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sujete la tarjeta por los
bordes o por el soporte de montaje metálico. Sujete los componentes, como por
ejemplo un procesador, por los bordes y no por las patas.
PRECAUCIÓN: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el
equipo. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no
haya autorizado.
PRECAUCIÓN: cuando desconecte un cable, tire del conector o de la lengüeta de
extracción, y no del cable mismo. Algunos cables tienen conectores con
lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, presione antes
las lengüetas de bloqueo. Cuando tire de los conectores, manténgalos alineados
para evitar que las patas se doblen. Además, antes de conectar un cable,
asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes
de comenzar a trabajar en el interior.
1
Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar
que se raye la cubierta del equipo.
2
Apague el equipo (consulte "Apagado del equipo" en la página 9) y todos
los dispositivos conectados.
PRECAUCIÓN: para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del
equipo y después del dispositivo de red.
3
Desconecte todos los cables telefónicos o de red del equipo.
4
Presione para expulsar todas las tarjetas colocadas en el lector de tarjetas
multimedia 8 en 1.
10Antes de comenzar
5
Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de
alimentación eléctrica.
6
Desconecte todos los dispositivos conectados al equipo.
PRECAUCIÓN: para evitar daños en la placa base, extraiga la batería principal
(consulte "Extracción de la batería" en la página 15) antes de manipular el interior
del equipo.
7
Extraiga la batería (consulte "Extracción de la batería" en la página 15).
8
Ponga el equipo boca arriba, abra la pantalla y, a continuación, presione el
botón de encendido para conectar a tierra la placa base.
Antes de comenzar11
12Antes de comenzar
Cubierta superior
ADVERTENCIA: antes trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de
seguridad que recibió con el envío. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el
equipo. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no
haya autorizado.
PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el
uso de una muñequera de conexión a tierra o toque con frecuencia una superficie
metálica que no esté pintada (por ejemplo, un conector del equipo).
PRECAUCIÓN: para evitar daños en la placa base, extraiga la batería principal
(consulte "Extracción de la batería" en la página 15) antes de manipular el interior
del equipo.
Extracción de la cubierta superior
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Mantenga presionado el botón de liberación que fija la cubierta superior
a la cubierta posterior de la pantalla.
3
Deslice y levante la cubierta superior.
2
Cubierta superior13
1
1Cubierta superior2Botón de liberación
Colocación de la cubierta superior
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
NOTA: asegúrese de que el logotipo de DELL esté orientado hacia la parte
posterior del equipo cuando reemplaza la cubierta superior.
2
Alinee la cubierta superior con la cubierta posterior de la pantalla.
3
Deslice la cubierta superior hasta que encaje en su sitio. Asegúrese de que
no quede ningún espacio entre la cubierta superior y la cubierta posterior
de la pantalla.
2
PRECAUCIÓN: antes de encender el equipo, vuelva a colocar todos los tornillos
y asegúrese de que no quede ninguno suelto en el interior. Si no lo hace, el equipo
podría dañarse.
14Cubierta superior
Batería
ADVERTENCIA: antes trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de
seguridad que recibió con el envío. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el
equipo. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no
haya autorizado.
PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el
uso de una muñequera de conexión a tierra o toque con frecuencia una superficie
metálica que no esté pintada (por ejemplo, un conector del equipo).
PRECAUCIÓN: para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería
diseñada específicamente para este modelo de Dell. No utilice baterías diseñadas
para otros equipos Dell.
Extracción de la batería
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Apague el equipo y voltéelo.
3
Deslice el pestillo de liberación de la batería y el pestillo de bloqueo de la
batería a la posición de desbloqueo.
4
Gire y levante la batería para sacarla del compartimiento.
3
Batería15
3
2
1
1Pestillo de liberación de la batería2Batería
3Pestillo de bloqueo de la batería
Colocación de la batería
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Coloque la batería en el compartimiento hasta que encaje en su sitio.
3
Deslice el pestillo de bloqueo de la batería para bloquearla.
16Batería
Unidad óptica
ADVERTENCIA: antes trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de
seguridad que recibió con el envío. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el
equipo. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no
haya autorizado.
PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el
uso de una muñequera de conexión a tierra o toque con frecuencia una superficie
metálica que no esté pintada (por ejemplo, un conector del equipo).
PRECAUCIÓN: para evitar daños en la placa base, extraiga la batería principal
(consulte "Extracción de la batería" en la página 15) antes de manipular el interior
del equipo.
Extracción de la unidad óptica
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Extraiga la batería (consulte "Extracción de la batería" en la página 15).
3
Retire el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la base del
equipo.
4
Deslice el ensamblaje de la unidad óptica para sacarlo de su compartimiento.
4
Unidad óptica17
2
1
1Ensamblaje de la unidad óptica2Tornillo
5
Extraiga los dos tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a la
unidad óptica.
6
Tire del bisel de la unidad óptica para retirarlo.
18Unidad óptica
3
1
1Soporte de la unidad óptica2Unidad óptica
3Bisel de la unidad óptica
2
Colocación de la unidad óptica
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Alinee las lengüetas del bisel de la unidad óptica con las ranuras de la
unidad óptica y encaje el bisel de la unidad óptica en su sitio.
3
Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad óptica con los
orificios para tornillos de la unidad óptica y vuelva a colocar los dos
tornillos.
4
Deslice el ensamblaje de la unidad óptica dentro del compartimiento de la
unidad óptica hasta que encaje perfectamente.
5
Vuelva a colocar el tornillo que fija el ensamblaje de la unidad óptica a la
base del equipo.
6
Vuelva a colocar la batería (consulte "Colocación de la batería" en la
página 16).
Unidad óptica19
PRECAUCIÓN: antes de encender el equipo, vuelva a colocar todos los tornillos
y asegúrese de que no quede ninguno suelto en el interior. Si no lo hace, el equipo
podría dañarse.
20Unidad óptica
Cubierta del módulo
ADVERTENCIA: antes trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de
seguridad que recibió con el envío. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el
equipo. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no
haya autorizado.
PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el
uso de una muñequera de conexión a tierra o toque con frecuencia una superficie
metálica que no esté pintada (por ejemplo, un conector del equipo).
PRECAUCIÓN: para evitar daños en la placa base, extraiga la batería principal
(consulte "Extracción de la batería" en la página 15) antes de manipular el interior
del equipo.
Extracción de la cubierta del módulo
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Extraiga la batería (consulte "Extracción de la batería" en la página 15).
3
Afloje el tornillo cautivo que fija la cubierta del módulo a la base del
equipo.
4
Con los dedos, suelte las lengüetas de la cubierta del módulo de las ranuras
de la base del equipo.
5
Levante la cubierta del módulo para separarla de la base del equipo.
5
Cubierta del módulo21
1
2
3
1Tornillo cautivo 2Cubierta del módulo
3Lengüetas (3)
Colocación de la cubierta del módulo
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Alinee las lengüetas de la cubierta del módulo con las ranuras de la base
del equipo y encaje la cubierta en su sitio con cuidado.
3
Apriete el tornillo cautivo que fija la cubierta del módulo a la base del
equipo.
4
Vuelva a colocar la batería (consulte "Colocación de la batería" en la
página 16).
PRECAUCIÓN: antes de encender el equipo, vuelva a colocar todos los tornillos y
asegúrese de que no quede ninguno suelto en el interior. Si no lo hace, el equipo
podría dañarse.
22Cubierta del módulo
6
Módulos de memoria
ADVERTENCIA: antes trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de
seguridad que recibió con el envío. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el
equipo. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no
haya autorizado.
PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el
uso de una muñequera de conexión a tierra o toque con frecuencia una superficie
metálica que no esté pintada (por ejemplo, un conector del equipo).
PRECAUCIÓN: para evitar daños en la placa base, extraiga la batería principal
(consulte "Extracción de la batería" en la página 15) antes de manipular el interior
del equipo.
Para aumentar la memoria del equipo se pueden instalar módulos de memoria
en la placa base. Consulte el apartado "Especificaciones" de la Guía de configuración para obtener información sobre el tipo de memoria que admite
el equipo.
NOTA: los módulos de memoria de Dell están incluidos en la garantía del equipo.
El equipo tiene dos zócalos SODIMM a los que puede acceder el usuario,
etiquetados como DIMM A y DIMM B. Se puede obtener acceso a ellos
desde la parte inferior del equipo.
Extracción de los módulos de memoria
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Extraiga la batería (consulte "Extracción de la batería" en la página 15).
3
Retire la cubierta del módulo (consulte "Extracción de la cubierta del
módulo" en la página 21).
PRECAUCIÓN: para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice
herramientas para separar los sujetadores de fijación del módulo.
Memoria23
4
Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los sujetadores de
fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de
memoria hasta que el módulo se levante.
5
Extraiga el módulo de memoria del conector.
1
3
2
1Conector del módulo de memoria2Sujetadores de fijación (2)
3Módulo de memoria
Colocación de los módulos de memoria
PRECAUCIÓN: si necesita instalar módulos de memoria en dos conectores,
instale un módulo en el conector con la etiqueta "DIMM A" antes de instalar un
módulo en el conector con la etiqueta "DIMM B".
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del
módulo de memoria.
3
Introduzca el módulo firmemente en la ranura formando un ángulo de
45 grados y presiónelo hasta que encaje en su sitio. Si no oye un chasquido,
extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
NOTA: si el módulo de memoria no se ha instalado correctamente, es posible que
el equipo no se inicie.
24Memoria
2
1
1Lengüeta2Muesca
4
Vuelva a colocar la cubierta del módulo (consulte "Colocación de la
cubierta del módulo" en la página 22).
5
Vuelva a colocar la batería (consulte "Colocación de la batería" en la
página 16) o conecte el adaptador de CA al equipo y la toma de corriente.
PRECAUCIÓN: antes de encender el equipo, vuelva a colocar todos los tornillos y
asegúrese de que no quede ninguno suelto en el interior. Si no lo hace, el equipo
podría dañarse.
6
Encienda el equipo.
Cuando se reinicia, el equipo detecta el módulo de memoria y actualiza
automáticamente la información de configuración del sistema.
Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo:
Haga clic en Inicio →
nel de cont rol → Sistema y seguridad→
Pa
Sistema.
Memoria25
26Memoria
Teclado
ADVERTENCIA: antes trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de
seguridad que recibió con el envío. Para obtener información adicional sobre
prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el
equipo. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no
haya autorizado.
PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el
uso de una muñequera de conexión a tierra o toque con frecuencia una superficie
metálica que no esté pintada (por ejemplo, un conector del equipo).
PRECAUCIÓN: para evitar daños en la placa base, extraiga la batería principal
(consulte "Extracción de la batería" en la página 15) antes de manipular el interior
del equipo.
Extracción del teclado
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Extraiga la batería (consulte "Extracción de la batería" en la página 15).
PRECAUCIÓN: Las teclas del teclado son frágiles, se desencajan fácilmente
y lleva mucho tiempo volver a colocarlas. Tenga cuidado cuando extraiga
y manipule el teclado.
3
Voltee el equipo y abra la pantalla el máximo posible.
7
PRECAUCIÓN: No deslice la punta trazadora de plástico debajo de las lengüetas
del teclado para quitar el teclado, ya que esto podría dañarlas de forma
permanente.
4
Deslice una punta trazadora de plástico entre las ranuras del teclado
y libere las lengüetas del reposamanos.
5
Levante el teclado y desengánchelo con cuidado de las lengüetas del
reposamanos.
Teclado27
1
2
1Punta trazadora de plástico2Teclado
PRECAUCIÓN: Extreme la precaución cuando extraiga y manipule el teclado. De
lo contrario, se podría rayar el panel de la pantalla.
6
Levante el teclado hasta que se desencaje del reposamanos.
7
Voltee el teclado y colóquelo sobre el ensamblaje del reposamanos.
8
Levante el pestillo del conector que fija el cable del teclado al conector de
la placa base y retire el cable del teclado.
9
Levante el teclado para separarlo del equipo.
28Teclado
1Cable del teclado2Conector del cable del teclado
Colocación del teclado
1
2
1
Siga las instrucciones de "Antes de comenzar" en la página 9.
2
Deslice el cable del teclado para introducirlo dentro del conector situado
en la placa base. Presione el pestillo del conector para fijar el cable del
teclado al conector de la placa base.
3
Deslice las lengüetas del teclado por las ranuras del reposamanos.
4
Presione con cuidado los bordes del teclado y deslícelo hacia arriba para
fijarlo bajo las lengüetas del reposamanos.
5
Cierre la pantalla y voltee el equipo.
Teclado29
6
Vuelva a colocar la batería (consulte "Colocación de la batería" en la
página 16).
30Teclado
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