Dell E5570 User Manual

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Dell Latitude E5570 Owner's Manual
Regulatory Model: P48F Regulatory Type: P48F001
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Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.
WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Copyright © 2015 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Produkt ist durch US-amerikanische und internationale
Urheberrechtsgesetze und nach sonstigen Rechten an geistigem Eigentum geschützt. Dell™ und das Dell Logo sind Marken von Dell Inc. in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Geltungsbereichen. Alle anderen in diesem Dokument genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Unternehmen.
2015 - 12
Rev. A00
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Arbeiten am Computer

Sicherheitshinweise

Die folgenden Sicherheitshinweise schützen den Computer vor möglichen Schäden und dienen der persönlichen Sicherheit des Benutzers. Wenn nicht anders angegeben, ist bei jedem in diesem Dokument beschriebenen Vorgang darauf zu achten, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
Eine Komponente kann ersetzt oder, wenn sie separat erworben wurde, installiert werden, indem der Entfernungsvorgang in umgekehrter Reihenfolge ausgeführt wird.
WARNUNG: Trennen Sie alle Energiequellen, bevor Sie die Computerabdeckung oder Verkleidungselemente öffnen. Bringen Sie nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Computers alle Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben wieder an, bevor die Verbindung zur Energiequelle hergestellt wird.
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
VORSICHT: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mit einem Erdungsarmband oder durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten metallenen Oberfläche, beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite des Computers.
VORSICHT: Gehen Sie mit Komponenten und Erweiterungskarten vorsichtig um. Berühren Sie keine Komponenten oder Kontakte auf der Karte. Halten Sie die Karte möglichst an ihren Kanten oder dem Montageblech. Fassen Sie Komponenten wie Prozessoren grundsätzlich an den Kanten und niemals an den Kontaktstiften an.
VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen eines Kabels vom Computer nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Einige Kabel haben Stecker mit Sicherungsklammern. Wenn Sie ein solches Kabel abziehen, drücken Sie vor dem Herausziehen des Steckers die Sicherungsklammern nach innen. Ziehen Sie beim Trennen von Steckverbindungen die Anschlüsse immer gerade heraus, damit Sie keine Anschlussstifte verbiegen. Richten Sie vor dem Herstellen von Steckverbindungen die Anschlüsse stets korrekt aus.
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ANMERKUNG: Die Farbe Ihres Computers und bestimmter Komponenten kann von den in diesem Dokument gezeigten Farben abweichen.

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers

Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor Sie mit den Arbeiten im Computerinneren beginnen.
1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen unter Sicherheitshinweise gelesen haben.
2. Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsoberfläche eben und sauber ist, damit die Computerabdeckung
nicht zerkratzt wird.
3. Schalten Sie Ihren Computer aus (siehe Ausschalten des Computers).
VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel trennen, ziehen Sie es zuerst am Computer und dann am Netzwerkgerät ab.
4. Ziehen Sie alle Netzwerkkabel vom Computer ab.
5. Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz.
6. Halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, während Sie den Computer vom Netz trennen, um die
Systemplatine zu erden.
7. Entfernen Sie die Abdeckung.
VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Inneren des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers. Berühren Sie während der Arbeiten regelmäßig eine unlackierte Metalloberfläche, um statische Aufladungen abzuleiten, die zur Beschädigung interner Komponenten führen können.

Ausschalten des Computers

VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten.
1. Ausschalten des Computers:
Unter Windows 10 (mit einem Touch-fähigen Gerät oder einer Maus):
1. Klicken oder tippen Sie auf das .
2. Klicken oder tippen Sie auf das und klicken oder tippen Sie anschließend auf
Herunterfahren.
Unter Windows 8 (mit einem Touch-fähigen Gerät):
1. Wischen Sie ausgehend vom rechten Rand des Bildschirms, öffnen Sie das Charms-Menü und wählen Sie Einstellungen.
2. Tippen Sie auf und anschließend auf Herunterfahren.
Unter Windows 8 (mit einer Maus):
1. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über die rechte obere Ecke des Bildschirms und klicken Sie auf Einstellungen.
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2. Klicken Sie auf und anschließend auf Herunterfahren.
Unter Windows 7:
1. Klicken Sie auf Start.
2. Klicken Sie auf Herunterfahren.
2. Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der
Computer und die angeschlossenen Geräte nicht automatisch beim Herunterfahren des Betriebssystems ausgeschaltet wurden, halten Sie den Betriebsschalter 6 Sekunden lang gedrückt.

Nach Abschluss der Arbeiten im Innern des Computers

Stellen Sie nach Abschluss von Aus- und Einbauvorgängen sicher, dass Sie zuerst sämtliche externen Geräte, Karten, Kabel usw. wieder anschließen, bevor Sie den Computer einschalten.
VORSICHT: Verwenden Sie ausschließlich Akkus für genau diesen Dell-Computer, um Beschädigungen des Computers zu vermeiden. Verwenden Sie keine Akkus, die für andere Dell­Computer bestimmt sind.
1. Schließen Sie alle externen Geräte an, etwa Port-Replicator oder Media Base, und setzen Sie alle
Karten wieder ein, etwa eine ExpressCard.
2. Schließen Sie die zuvor getrennten Telefon- und Netzwerkkabel wieder an den Computer an.
VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkgerät und danach mit dem Computer.
3. Bauen Sie den Akku wieder ein.
4. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
5. Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das Stromnetz an.
6. Schalten Sie den Computer ein.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten

Dieser Abschnitt bietet detaillierte Informationen über das Entfernen und Einbauen von Komponenten Ihres Computers.

Empfohlene Werkzeuge

Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich:
Kleiner Schlitzschraubenzieher
Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0
Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1
Kleiner Kunststoffstift

Installing the Subscriber Identification Module (SIM) card

CAUTION: Removing the SIM card when the computer is on may cause data loss or damage the card. Ensure your computer is turned off or the network connections are disabled.
1. Follow the procedure in Before working inside your computer.
2. Insert a paperclip or a SIM card removal tool to remove the SIM card tray from the computer [1].
3. Place the SIM card on the SIM card tray [2].
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4. Push the SIM card tray with the SIM card into the slot on the computer until it clicks into place.

Removing the Subscriber Identification Module (SIM) card

CAUTION: Removing the SIM card when the computer is on may cause data loss or damage the card. Ensure your computer is turned off or the network connections are disabled.
1. Insert a paperclip or a SIM card removal tool to remove the SIM card tray from the computer.
2. Remove the SIM card from the SIM card tray.
3. Push the SIM card tray into the slot on the computer until it clicks into place.

Entfernen der Bodenabdeckung

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. So nehmen Sie die untere Abdeckung ab:
a. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am Computer befestigt ist [1]. b. Heben Sie die Bodenabdeckung vom Rand an und nehmen Sie sie aus dem Computer [2, 3].
ANMERKUNG: Sie brauchen eventuell einen Kunststoffstift, um die Abdeckung von den Kanten zu lösen.
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Einbauen der Bodenabdeckung

1. Richten Sie die Bodenabdeckung auf die Schraubenhalterungen am Computer aus.
2. Drücken Sie die Kanten der Abdeckung herunter, bis sie hörbar einrastet.
3. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Abdeckung an der Unterseite am Computer zu befestigen.
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen des Akkus

ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer unterstützt 6-Zellen-Akkus unterstützt, wird keine Festplatte unterstützt.
1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
3. So entfernen Sie den Akku:
a. Ziehen Sie das Akkukabel vom Anschluss an der Systemplatine ab [1]. b. Drehen Sie die Schrauben heraus, mit denen der Akku am Computer befestigt ist [2]. c. Nehmen Sie den Akku aus dem Computer [3].
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4. Lösen Sie das Kabel aus der Kabelführung [1] und nehmen Sie das Kabel vom Akku [2].
ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für einen 4-Zellen-Akku.

Einsetzen des Akkus

ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer unterstützt 6-Zellen-Akkus unterstützt, wird keine Festplatte unterstützt.
1. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku.
2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführung auf dem Akku.
ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für einen 4-Zellen-Akku.
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3. Setzen Sie den Akku in den Steckplatz im Computer ein.
4. Ziehen Sie die Schrauben fest, um den Akku am Computer zu befestigen.
5. Schließen Sie das Akkukabel am Anschluss an der Systemplatine an.
6. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite an.
7. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der Festplattenbaugruppe

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku
3. So entfernen Sie die Festplattenbaugruppe:
a. Ziehen Sie das Festplattenkabel vom Anschluss an der Systemplatine ab [1]. b. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Festplattenbaugruppe am Computer befestigt ist [2]. c. Heben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Computer heraus [3].

Entfernen des Festplattenlaufwerks aus der Laufwerkshalterung

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. Festplattenbaugruppe
3. Ziehen Sie das Festplattenkabel aus dem Anschluss.
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4. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte [1]
befestigt ist, und entfernen Sie die Festplatte von der Festplattenhalterung [2].

Installieren des Festplattenlaufwerks in die Laufwerkshalterung

1. Richten Sie die Schraubenhalterungen auf der Festplatte an den Schrauben der Festplattenhalterung
aus.
2. Setzen Sie die Festplatte in die Festplattenhalterung ein.
3. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Festplatte an der Festplattenhalterung zu befestigen.
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Festplattenbaugruppe
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b. Akku c. Bodenabdeckung
5. Befolgen Sie die Schritte unter Nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Systems.

Einbauen der Festplattenbaugruppe

1. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz auf dem Computer.
2. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Festplattenbaugruppe am Computer zu befestigen.
3. Verbinden Sie das Festplattenkabel mit dem Anschluss auf der Festplatte und auf der Systemplatine.
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Akku b. Bodenabdeckung
5. Befolgen Sie die Schritte unter Nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Systems.

Installieren der optionalen M.2-SSD

1. Setzen Sie die SSD in den entsprechenden Anschluss am Computer.
2. Ziehen Sie die Schraube fest, um die SSD am Computer zu befestigen.
3. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Akku b. Bodenabdeckung
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen des M.2-SSD-Laufwerks (Solid State Drive)

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku
3. Zum Entfernen der SSD:
a. Entfernen Sie die Schraube, mit der die SSD am Computer befestigt ist [1]. b. Ziehen und heben Sie die SSD aus dem Computer [2].
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Installieren der optionalen PCIe-SSD

1. Setzen Sie die SSD-Klammer in den Steckplatz im Computer ein.
2. Ziehen Sie die Schraube fest, um die SSD-Klammer im Computer zu befestigen.
3. Setzen Sie die SSD in den entsprechenden Anschluss am Computer.
4. Setzen Sie die SSD-Halterung über das SSD-Laufwerk und ziehen Sie die Schrauben fest, um sie am
Computer zu befestigen.
5. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Akku b. Bodenabdeckung
6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der optionalen PCIe-SSD

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku
3. So entfernen Sie die PCIe-SSD:
a. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die SSD-Halterung an der SSD befestigt ist [1]. b. Entfernen Sie die SSD-Halterung [2]. c. Entfernen Sie die SSD aus dem Computer [3].
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Entfernen des Speichermoduls

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku
3. Ziehen Sie die Klammern zur Sicherung des Speichermoduls ab, bis das Speichermodul herausspringt
[1].
4. Nehmen Sie das Speichermodul von der Systemplatine [2].

Einsetzen des Speichermoduls

1. Setzen Sie das Speichermodul in den Speichermodulsockel, bis die Klammern das Speichermodul
sichern.
2. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Akku b. Bodenabdeckung
3. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Entfernen der WLAN-Karte

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku
3. So entfernen Sie die WLAN-Karte:
a. Entfernen Sie die Schraube, mit der die Metallhalterung an der WLAN-Karte befestigt ist [1]. b. Entfernen Sie die Metallhalterung [2]. c. Trennen Sie die WLAN-Kabel von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte [3]. d. Nehmen Sie die WLAN-Kabel aus der Kabelführung. e. Entfernen Sie die WLAN-Karte vom Computer [4].

Einbauen der WLAN-Karte

1. Setzen Sie die WLAN-Karte in den Steckplatz am Computer.
2. Ziehen Sie die WLAN-Kabel durch die Kabelführung.
3. Verbinden Sie die WLAN-Kabel mit den Anschlüssen an der WLAN-Karte.
4. Setzen Sie die Metallhalterung ein und ziehen Sie die Schraube fest, um sie am Computer zu
befestigen.
5. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Akku b. Bodenabdeckung
6. Befolgen Sie die Schritte unter Nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Systems.
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Entfernen der WWAN-Karte

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku
3. So entfernen Sie die WWAN-Karte:
a. Entfernen Sie die Schraube, mit der die WWAN-Karte befestigt ist [1]. b. Trennen Sie die WWAN-Kabel von den Anschlüssen auf der WWAN-Karte [2]. c. Lösen Sie die WWAN-Kabel aus der Kabelführung. d. Entfernen Sie die WWAN-Karte aus dem Computer [3].

Einbauen der WWAN-Karte

1. Setzen Sie die WWAN-Karte in den Steckplatz auf dem Computer.
2. Führen Sie die WWAN-Kabel durch die Kabelführung.
3. Verbinden Sie die WWAN-Kabel mit den Anschlüssen auf der WWAN-Karte.
4. Ziehen Sie die Schraube fest, um die WWAN-Karte am Computer zu befestigen.
5. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Akku b. Bodenabdeckung
6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Removing the power connector port

1. Follow the procedure in Before working inside your computer.
2. Remove the:
a. base cover
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b. battery
3. To remove the power connector port:
a. Remove the screws to release the metal bracket on the power connector port [1]. b. Lift the metal bracket from the computer [2]. c. Remove the power connector port from the computer [3]. d. Disconnect the power connector port cable from the computer [4].

Installing the power connector port

1. Insert the power connector port into the slot on the computer.
2. Place the metal bracket on the power connector port.
3. Tighten the screw to secure the power connector port to the computer.
4. Route the power connector port cable through the routing channels.
5. Connect the power connector port cable to the connector on the system board.
6. Install the:
a. battery b. base cover
7. Follow the procedure in After working inside your computer.

Entfernen der Tastatur

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku
3. So entfernen Sie den Tastaturrahmen:
a. Ziehen Sie die Tastaturkabel von den Anschlüssen an der Systemplatine ab [1, 2]. b. Heben Sie mithilfe eines Kunststoffstifts den Tastaturrahmen von den Kanten, um ihn von der
Tastatur zu lösen [3, 4, 5].
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4. So entfernen Sie die Tastatur:
a. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Tastatur am Computer befestigt ist [1]. b. Heben Sie die Tastatur an und schieben Sie sie aus dem Computer [2, 3].

Einbauen der Tastatur

1. Richten Sie die Tastatur an den Schraubenhalterungen auf dem Computer aus.
2. Ziehen Sie die Schrauben fest, mit denen die Tastatur am Computer befestigt wird.
3. Richten Sie den Tastaturrahmen an den Halterungen am Computer aus und drücken Sie ihn herunter,
bis er einrastet.
4. Verbinden Sie die Tastaturkabel mit den Anschlüssen auf der Systemplatine.
5. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Akku b. Bodenabdeckung
6. Befolgen Sie die Schritte unter Nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Systems.

Entfernen der Bildschirmbaugruppe

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung
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b. Akku c. WLAN d. WWAN
3. So entfernen Sie die Bildschirmscharnierhalterungen:
a. Entfernen Sie die Schraube, mit der die Bildschirmscharnierhalterung am Computer befestigt ist
[1].
b. Entfernen Sie die Bildschirmscharnierhalterung vom Computer [2].
4. So trennen Sie das Bildschirmkabel:
a. Lösen Sie die WLAN- und WWAN-Kabel vom Gehäuserahmen der Docking-Station [1]. b. Entfernen Sie die Schraube, mit der die eDP-Kabelhalterung am Computer befestigt ist [2]. c. Entfernen Sie die eDP-Kabelhalterung, um auf das Bildschirmkabel zugreifen zu können [3]. d. Trennen Sie das eDP-Kabel von der Systemplatine [4].
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5. So entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe:
a. Lösen Sie das Bildschirmkabel vom Gehäuserahmen der Docking-Station [1]. b. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Bildschirmbaugruppe befestigt ist [2]. c. Nehmen Sie die Antennenkabel und das Bildschirmkabel aus der Kabelführung [3].
6. So entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe:
a. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Bildschirmbaugruppe am Computer befestigt ist [1]. b. Öffnen Sie den Bildschirm [2] und heben Sie die Bildschirmbaugruppe an, um sie aus dem
Computer zu nehmen [3].

Einbauen der Bildschirmbaugruppe

1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe und richten Sie sie mit den Schraubenhalterungen am
Computer aus.
2. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Bildschirmbaugruppe am Computer zu befestigen.
3. Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführung und die Antennenkabel, indem Sie es durch
das Loch schieben.
4. Schließen Sie die Antennenkabel und das Bildschirmkabel an den Anschlüssen an.
5. Platzieren Sie die Bildschirmkabelhalterung über dem Anschluss und ziehen Sie die Schraube fest, um
das Bildschirmkabel am Computer zu befestigen.
6. Richten Sie die Bildschirmscharnierhalterung aus und ziehen Sie die Schrauben fest, um sie am
Computer zu befestigen.
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7. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. WLAN b. WWAN c. Akku d. Bodenabdeckung
8. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der Bildschirmblende

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. Bildschirmbaugruppe
3. Lösen Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Laschen an den Kanten, um die Bildschirmblende von der
Bildschirmbaugruppe zu lösen [1, 2].
4. Entfernen Sie die Bildschirmblende von der Bildschirmbaugruppe.

Einbauen der Bildschirmblende

1. Bringen Sie die Blende an der Bildschirmbaugruppe an.
2. Drücken Sie die Kanten der Bildschirmblende, bis diese in die Bildschirmbaugruppe einrastet.
3. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Bildschirmbaugruppe b. Akku c. Bodenabdeckung
4. Befolgen Sie die Schritte unter Nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Systems.
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Entfernen des Bildschirms

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. Bildschirmbaugruppe d. Bildschirmblende
3. So bauen Sie den Bildschirm aus.
a. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen der Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist
[1]. b. Heben Sie den Bildschirm an und drehen Sie ihn, um auf das eDP-Kabel zugreifen zu können [2]. c. Lösen Sie das Klebeband [3], um auf das eDP-Kabel zugreifen zu können. d. Trennen Sie das eDP-Kabel vom Anschluss [4, 5, 6]. e. Heben Sie den Bildschirm vom Computer ab.

Einbauen des Bildschirms

1. Verbinden Sie das eDP-Kabel mit dem Anschluss und bringen Sie das Klebeband an.
2. Richten Sie den Bildschirm auf die Schraubenhalterungen an der Bildschirmbaugruppe aus.
3. Ziehen Sie die Schrauben fest, um den Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe zu befestigen.
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Bildschirmbaugruppe b. Bildschirmblende c. Akku d. Bodenabdeckung
5. Befolgen Sie die Schritte unter Nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Systems.
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Entfernen der Kamera

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. WLAN-Karte d. WWAN-Karte e. Bildschirmbaugruppe f. Bildschirmblende
3. Um die Kamera zu entfernen:
a. Trennen Sie das Kamerakabel vom Anschluss auf der Bildschirmbaugruppe [1]. b. Heben Sie die Kamera aus der Bildschirmbaugruppe [2].

Installieren der Kamera

1. Bringen Sie die Kamera an der Bildschirmbaugruppe an.
2. Verbinden Sie das Kamerakabel mit dem Anschluss auf der Bildschirmbaugruppe.
3. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Bildschirmblende b. Bildschirmbaugruppe c. WWAN d. WLAN e. Akku f. Bodenabdeckung
4. Befolgen Sie die Schritte unter Nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Systems.
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Entfernen des Gehäuserahmens der Docking-Station

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD d. WLAN-Karte e. WWAN-Karte
3. So entfernen Sie die Anschlüsse am Gehäuserahmen der Docking-Station:
a. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen der Gehäuserahmen der Docking-Station am Computer
befestigt ist [1]. b. Trennen Sie die Tastaturkabel [2, 3].
4. So entfernen Sie das eDP-Kabel:
a. Lösen Sie die WLAN- und WWAN-Kabel vom Gehäuserahmen der Docking-Station [1]. b. Entfernen Sie die Schraube und heben Sie die Metallhalterung an [2, 3]. c. Trennen Sie das eDP-Kabel [4].
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5. So entfernen Sie den Gehäuserahmen der Docking-Station:
a. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen der Gehäuserahmen der Docking-Station am Computer
befestigt ist [1]. b. Heben Sie den Gehäuserahmen der Docking-Station aus dem Computer [2].

Installieren des Gehäuserahmens der Docking-Station

1. Setzen Sie den Gehäuserahmen der Docking-Station auf den Computer und ziehen Sie die
Schrauben fest.
2. Schließen Sie das eDP-Kabel an.
3. Platzieren Sie die Metallhalterung und ziehen Sie die Schraube fest.
4. Schließen Sie das Tastaturkabel an.
5. Platzieren Sie die SSD-Platte und ziehen Sie die Schraube fest, um sie zu befestigen.
ANMERKUNG: Dieser Schritt ist nur dann notwendig, wenn die PCIe-SSD-Karte entfernt wird.
6. Ziehen Sie die Schrauben fest, mit denen der Gehäuserahmen der Docking-Station am Computer
befestigt wird.
7. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. WWAN-Karte b. WLAN-Karte c. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD d. Akku e. Bodenabdeckung
8. Befolgen Sie die Schritte unter Nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Systems.
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Entfernen der Platine des optionalen SmartCard­Lesegeräts
1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD d. Gehäuserahmen der Docking-Station
3. So entfernen Sie die Platine des SmartCard-Lesegeräts:
a. Trennen Sie das Kabel der Platine des SmartCard-Lesegeräts von der USH-Platine [1, 2]. b. Ziehen Sie das Kabel vom Klebeband ab. c. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Platine des SmartCard-Lesegeräts am Computer
befestigt ist [3]. d. Heben Sie die Platine des SmartCard-Lesegeräts aus dem Computer [4].
Installieren der Platine des optionalen SmartCard­Lesegeräts
1. Setzen Sie die Platine des SmartCard-Lesegeräts in den Steckplatz am Computer.
2. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Platine des SmartCard-Lesegeräts am Computer zu befestigen.
3. Schließen Sie das SmartCard-Lesegerätkabel an den Anschluss auf der USH-Platine an.
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Gehäuserahmen der Docking-Station b. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD c. Akku d. Bodenabdeckung
5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Entfernen der Platine des optionalen Fingerabdrucklesers

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD d. Gehäuserahmen der Docking-Station e. WLAN-Karte f. WWAN-Karte
3. So entfernen Sie die Platine des Fingerabdrucklesers:
a. Entfernen Sie die Schraube, um die Metallhalterung zu lösen, mit der die Platine des
Fingerabdrucklesers am Computer befestigt ist [1]. b. Heben Sie die Metallhalterung aus dem Computer [2]. c. Trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers von der Platine des Fingerabdrucklesers [3] [4]. d. Heben Sie die Platine des Fingerabdrucklesers an und nehmen Sie sie aus dem Computer [5].

Installieren der Platine des optionalen Fingerabdrucklesers

1. Setzen Sie die Platine des Fingerabdrucklesers in den Steckplatz im Computer.
2. Verbinden Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers mit der Platine des Fingerabdrucklesers.
3. Platzieren Sie die Metallhalterung an der Platine des Fingerabdrucklesers und ziehen Sie die Schraube
fest, mit der die Platine des Fingerabdrucklesers befestigt ist.
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD b. Gehäuserahmen der Docking-Station c. WLAN-Karte
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Page 28
d. WWAN-Karte e. Akku f. Bodenabdeckung
5. Befolgen Sie die Schritte unter Nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Systems.

Entfernen der LED-Platine

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD d. Gehäuserahmen der Docking-Station
3. So entfernen Sie die LED-Platine:
a. Trennen Sie das LED-Platinenkabel vom Anschluss auf der LED-Platine [1, 2]. b. Entfernen Sie die Schraube, mit der die LED-Platine am Computer befestigt ist [3]. c. Nehmen Sie die LED-Platine aus dem Computer [4].

Installieren der LED-Platine

1. Setzen Sie die LED-Platine in den Steckplatz auf dem Computer ein.
2. Ziehen Sie die Schraube fest, mit der die LED-Platine am Computer befestigt wird.
3. Verbinden Sie das LED-Platinenkabel mit dem Anschluss auf der LED-Platine.
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Gehäuserahmen der Docking-Station b. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD c. Akku d. Bodenabdeckung
5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
28
Page 29

Entfernen der Kühlkörperbaugruppe

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD d. WLAN e. WWAN f. Gehäuserahmen der Docking-Station
3. So entfernen Sie den Kühlkörper:
a. Trennen Sie das Lüfterkabel [1]. b. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Kühlkörperanordnung an der Systemplatine befestigt
ist [2, 3, 4, 5, 6, 7]. c. Heben Sie die Kühlkörperanordnung von der Systemplatine [8].

Einbauen der Kühlkörperbaugruppe

1. Setzen Sie die Kühlkörperanordnung auf die Systemplatine und richten Sie sie auf die
Schraubenhalterungen aus.
2. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine zu fixieren.
3. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine.
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Gehäuserahmen der Docking-Station b. WWAN c. WLAN d. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD e. Akku f. Bodenabdeckung
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5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der Knopfzellenbatterie

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku
3. So entfernen Sie die Knopfzellenbatterie:
a. Ziehen Sie das Knopfzellenbatteriekabel vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. b. Heben Sie die Knopfzellenbatterie an, um sie vom Klebeband zu lösen, und nehmen Sie sie von
der Systemplatine [2].

Einsetzen der Knopfzellenbatterie

1. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie in den Sockel auf der Systemplatine ein.
2. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit dem Anschluss auf der Systemplatine.
3. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Akku b. Bodenabdeckung
4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der Lautsprecher

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. Speichermodul
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Page 31
d. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD e. Gehäuserahmen der Docking-Station
3. So entfernen Sie den Lautsprecher:
a. Trennen Sie das Lautsprecherkabel [1]. b. Trennen Sie das LED-Platinenkabel von der LED-Platine. c. Lösen Sie die Kabel aus den Halteklammern auf dem Computer [2]. d. Heben Sie den Lautsprecher aus dem Computer [3].

Einbauen der Lautsprecher

1. Setzen Sie die Lautsprecher in die Steckplätze am Computer ein.
2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Halteklammern durch die Kabelführung.
3. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an.
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Gehäuserahmen der Docking-Station b. WLAN c. WWAN d. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD e. Akku f. Bodenabdeckung
5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der Systemplatine

1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2. Entfernen Sie folgende Komponenten:
a. Bodenabdeckung b. Akku c. Speichermodul d. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD e. WLAN-Karte f. WWAN-Karte
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Page 32
g. Tastatur h. Gehäuserahmen der Docking-Station i. Netzanschluss
3. Trennen Sie das Lautsprecherkabel [1], das Touchpad-Kabel und das Systemplatinenkabel [2, 3] von
der Systemplatine.
4. So entfernen Sie die Systemplatine:
a. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist [1]. b. Verschieben Sie die Systemplatine, um die Anschlüsse von der Rückseite des Computers zu lösen. c. Heben Sie die Systemplatine vom Computer ab [2].
32
Page 33

Einsetzen der Systemplatine

1. Richten Sie die Systemplatine an den Schraubenhalterungen auf dem Computer aus.
2. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Systemplatine am Computer zu befestigen.
3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine und
führen Sie das Kabel durch die Kabelführungen.
4. Verbinden Sie das Lautsprecher-, das Netzanschluss- und das Knopfzellenbatteriekabel mit dem
Anschluss auf der Systemplatine:
5. Bauen Sie folgende Komponenten ein:
a. Netzanschluss b. WLAN c. Kühlkörperbaugruppe d. WWAN e. Gehäuserahmen der Docking-Station f. Festplattenbaugruppe oder M.2 SSD oder PCIe SSD g. Tastatur h. Speichermodul i. Akku j. Bodenabdeckung
6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Page 34
3

System-Setup-Optionen

ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise gar nicht oder anders als aufgeführt angezeigt.

Startreihenfolge

Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt ein bestimmtes Gerät (z.B.: optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Wenn das Dell-Logo während des Einschalt-Selbsttests (Power-on Self Test, POST) angezeigt wird, können Sie:
Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen
Einmalig auf das Startmenü durch Drücken der F12-Taste zugreifen.
Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten:
Wechseldatenträger (soweit verfügbar)
STXXXX-Laufwerk
ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an.
Optisches Laufwerk
Diagnose
ANMERKUNG: Bei Auswahl von Diagnostics (Diagnose) wird der ePSA diagnostics (ePSA- Diagnose)-Bildschirm angezeigt.
Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an.

Navigationstasten

Die folgende Tabelle zeigt die Navigationstasten im System-Setup.
ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Systems wirksam.
Tabelle 1. Navigationstasten
Tasten Navigation
Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld
Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld
<Eingabetaste> Ermöglicht die Eingabe eines Wertes im ausgewählten Feld (falls zutreffend) oder
das Verfolgen des Links in dem Feld.
<Leertaste> Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste.
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Tasten Navigation
Tab Weiter zum nächsten Fokusbereich.
ANMERKUNG: Nur für den Standard-Grafikbrowser
<Esc> Zurück zur vorherigen Seite, bis der Hauptbildschirm angezeigt wird. Durch Drücken
der Taste "Esc" im Hauptbildschirm wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, alle nicht gespeicherten Änderungen zu speichern und das System neu zu starten.
<F1> Zeigt die Hilfedatei des System-Setups an.

System-Setup – Übersicht

Das System-Setup bietet folgende Möglichkeiten:
Systemkonfigurationsinformationen ändern, nachdem Sie Hardware-Komponenten hinzugefügt, geändert oder entfernt haben.
Benutzerdefinierte Option festlegen oder ändern, z. B. das Benutzer-Kennwort.
Die aktuelle Speichergröße abfragen oder den Typ des installierten Festplattenlaufwerks festlegen.
Vor der Verwendung des System-Setups sollten Sie die Einstellungen des System-Setup-Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.
VORSICHT: Die Einstellungen in diesem Programm sollten nur von erfahrenen Computeranwendern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet.

Aufrufen des System-Setups

1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2. Drücken Sie unmittelbar nach Anzeige des weißen Dell-Logos auf F2.
Die System-Setup-Seite wird angezeigt.
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG: Nach Anzeige des Dell-Logos können Sie auch die Taste F12 drücken und dann das BIOS-Setup auswählen.

Optionen des Bildschirms "General" (Allgemein)

In diesem Abschnitt werden die primären Hardwarefunktionen Ihres Computers beschrieben.
Option Beschreibung
Systeminformatio nen
System Information (Systeminformationen): Angezeigt werden BIOS Version, Service Tag, Asset Tag, Ownership Tag, Ownership Date, Manufacture Date und der Express Service Code (BIOS-Version, Service-Tag-Nummer, Systemkennnummer, Besitzkennnummer, Besitzdatum, Herstellungsdatum und der Express-Servicecode).
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Option Beschreibung
Memory Information (Speicherinformationen): Angezeigt werden Memory Installed, Memory Available, Memory Speed, Memory Channels Mode, Memory Technology, DIMM A Size, und DIMM B Size (Installierter Speicher, Verfügbarer Speicher, Speichergeschwindigkeit, Speicherkanalmodus, Speichertechnologie, DIMM-A-Größe und DIMM-B-Größe).
Processor Information (Prozessorinformationen): Angezeigt werden Processor Type, Core Count, Processor ID, Current Clock Speed, Minimum Clock Speed, Maximum Clock Speed, Processor L2 Cache, Processor L3 Cache, HT Capable und 64-Bit Technology (Prozessortyp, Anzahl der Kerne, Prozessor-ID, Aktuelle Taktrate, Minimale Taktrate, Maximale Taktrate, L2-Cache des Prozessors, L3­Cache des Prozessors, HT-Fähigkeit und 64-Bit-Technologie).
Device Information (Geräteinformationen): Angezeigt werden Primary Hard Drive, SATA-0, M.2PCIe SSD-0, Dock eSATA Device, LOM MAC Address, Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory, Panel Type, Native Resolution, Audio Controller, WiFi Device, WiGig Device, Cellular Device, Bluetooth Device (Primäre Festplatte, SATA-0, M.2PCIe SSD-0, eSATA-Docking-Gerät, LOM­MAC-Adresse, Video-Controller, Video-BIOS-Version, Videospeicher, Bedienfeldtyp, Systemeigene Auflösung, Audio-Controller, Wi-Fi-Gerät, WiGig­Gerät, Mobiltelefon, Bluetooth-Gerät).
Battery Information
Boot Sequence
Advanced Boot Options
Date/Time Ermöglicht das Ändern von Datum und Uhrzeit.
Zeigt den Akkustatus und den mit dem Computer verbundenen Netzteiltyp an.
Boot Sequence Erlaubt es Ihnen festzulegen, in welcher Reihenfolge der
Computer nach einem Betriebssystem sucht. Die Optionen sind:
Windows Boot Manager
UEFI: Festplattendetails
Boot List Options Hiermit können Sie die Optionen der Startliste ändern.
Legacy
UEFI (enabled by default) – standardmäßig aktiviert
Diese Option bietet Ihnen die Möglichkeit, die Legacy-Option-ROMs zu laden. Standardmäßig ist die Option Enable Legacy Option ROMs (Legacy-Option-ROMs
aktivieren) deaktiviert.

Optionen des Bildschirms "Systemkonfiguration"

Option Beschreibung
Integrated NIC Ermöglicht die Konfiguration des integrierten Netzwerkcontrollers. Die Optionen
sind:
Deaktiviert
Aktiviert
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Option Beschreibung
Enabled w/PXE (w/PXE aktiviert): Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Parallel Port Ermöglicht die Konfiguration der parallelen Schnittstelle auf der Docking-Station.
Die Optionen sind:
Deaktiviert
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
PS2
ECP
Serial Port Ermöglicht die Konfiguration der integrierten seriellen Anschlusses. Die Optionen
sind:
Deaktiviert
COM1: Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
COM2
COM3
COM4
SATA Operation Ermöglicht die Konfiguration des integrierten SATA-Festplatten-Controllers. Die
Optionen sind:
Deaktiviert
AHCI
RAID On (RAID ein): Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Drives Ermöglicht die Konfiguration der integrierten SATA-Laufwerke. Alle Laufwerke sind
standardmäßig aktiviert. Die Optionen sind:
SATA-0
SATA-1
SATA-2
M.2 PCIe SSD-0
SMART Reporting Dieses Feld steuert, ob Festplattenfehler für integrierte Laufwerke während des
Systemstarts gemeldet werden. Diese Technologie ist Teil der SMART-Spezifikation (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology - System zur Selbstüberwachung, Analyse und Statusmeldung). Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.
Enable SMART Reporting (SMART-Berichte aktivieren)
USB/Thunderbolt Configuration
Dies ist eine optionale Funktion.
Mit diesem Feld wird der integrierte USB-Controller konfiguriert. Wenn Boot Support (Startunterstützung) aktiviert ist, kann das System von jedem USB­Massenspeichergerätetyp (Festplattenlaufwerk, Speicherstick, Diskette) starten.
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Page 38
Option Beschreibung
Wenn der USB-Anschluss aktiviert ist, wird ein an dieser Schnittstelle angeschlossenes Gerät aktiviert und ist für das Betriebssystem verfügbar.
Wenn der USB-Anschluss deaktiviert ist, kann das System kein dort angeschlossenes Gerät einsehen.
Die Optionen sind:
USB-Boot-Support aktivieren (standardmäßig aktiviert)
Externen USB-Anschluss aktivieren (standardmäßig aktiviert)
Thunderbolt-Port aktivieren (standardmäßig aktiviert)
Thunderbolt-Boot-Support aktivieren. Dies ist eine optionale Funktion.
Immer Dell Docks erlauben. Dies ist eine optionale Funktion.
Thunderbolt (und PCIe hinter TBT) vor dem Start aktivieren
ANMERKUNG: USB-Tastatur und -Maus funktionieren im BIOS ungeachtet dieser Einstellungen immer.
USB PowerShare Dieses Feld konfiguriert das Verhalten der USB PowerShare-Funktion. Diese Option
ermöglicht das Aufladen externer Geräte über die in der Systembatterie gespeicherte Energie und den USB PowerShare-Anschluss.
Audio Dieses Feld aktiviert oder deaktiviert den integrierten Audio-Controller.
Standardmäßig ist die Option Enable Audio (Audio aktivieren) ausgewählt. Die Optionen lauten:
Enable Microphone (Mikrofon aktivieren) – standardmäßig aktiviert
Enable Internal Speaker (Internen Lautsprecher aktivieren) – standardmäßig aktiviert
Keyboard Illumination
Keyboard Backlight with AC
Touchscreen Diese Option steuert die Aktivierung oder Deaktivierung des Touchscreens.
Unobtrusive Mode Wenn diese Option aktiviert ist, werden beim Drücken der Tasten Fn+F7 alle Licht-
Über dieses Feld kann die Betriebsart der Tastaturbeleuchtung ausgewählt werden. Die Helligkeit der Tastaturbeleuchtung lässt sich zwischen 0 % und 100 % einstellen. Die Optionen sind:
Deaktiviert
Dim (Dunkel)
Bright (Hell) (standardmäßig aktiviert)
Die Option „Keyboard Backlight with AC“ (Tastaturbeleuchtung mit Wechselstrom) wirkt sich nicht auf die eigentliche Tastaturbeleuchtung aus. Die Tastaturbeleuchtung unterstützt auch weiterhin die verschiedenen Beleuchtungsstufen. Dieses Feld hat Einfluss, wenn die Hintergrundbeleuchtung aktiviert ist.
und Tonausgaben im System ausgeschaltet. Um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen, drücken Sie erneut die Tasten Fn+F7. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.
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Option Beschreibung
Miscellaneous Devices
Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der folgenden Geräte:
Enable Camera (Kamera aktivieren) – standardmäßig aktiviert
SD-Karte ist schreibgeschützt
Festplatten-Sturzschutz aktivieren (standardmäßig aktiviert)
Enable Media Card (Medienkarte aktivieren)
Disable Media Card (Medienkarte deaktivieren)

Bildschirmoptionen "Video"

Option Beschreibung
LCD Brightness Ermöglicht das Einstellen der Bildschirmhelligkeit je nach der Energiequelle (On
Battery [Akkubetrieb] und On AC [Betrieb am Stromnetz]).
ANMERKUNG: Die Video-Einstellung wird nur angezeigt, wenn im System eine Videokarte installiert ist.

Optionen des Bildschirms "Security" (Sicherheit)

Option Beschreibung
Admin Password Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts
(Admin).
ANMERKUNG: Sie müssen das Administratorkennwort festlegen, bevor Sie das Systemkennwort oder das Festplattenkennwort festlegen. Durch das Löschen des Administratorkennworts werden das Systemkennwort und das Festplattenkennwort automatisch gelöscht.
ANMERKUNG: Erfolgreiche Kennwortänderungen werden sofort wirksam.
Standardeinstellung: Not set (Nicht eingestellt)
System Password Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Systemkennworts.
ANMERKUNG: Erfolgreiche Kennwortänderungen werden sofort wirksam.
Standardeinstellung: Not set (Nicht eingestellt)
Mini Card SSD Password
Strong Password Ermöglicht die Erzwingung der Option, immer sichere Kennwörter festzulegen.
Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des mini-SSD-Kennworts.
ANMERKUNG: Erfolgreiche Kennwortänderungen werden sofort wirksam.
Standardeinstellung: Not set (Nicht eingestellt)
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Option Beschreibung
Standardeinstellung: Enable Strong Password (Sicheres Kennwort aktivieren) ist nicht ausgewählt.
ANMERKUNG: Wenn Strong Password (Sicheres Kennwort) aktiviert ist, müssen Administratorkennwort und Systemkennwort mindestens einen Großbuchstaben und einen Kleinbuchstaben enthalten und eine Mindestlänge von 8 Zeichen aufweisen.
Password Configuration
Password Bypass Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Berechtigungen, die Kennwörter
Password Change Ermöglicht das Aktivieren der Deaktivierungsberechtigung bezüglich der System-
Non-Admin Setup Changes
TPM 1.2 Security Ermöglicht die Aktivierung des TPM (Trusted Platform Module, vertrauenswürdiges
Ermöglicht es, die Minimal- und Maximallänge des Administrator- und Systemkennworts festzulegen.
des Systems und der internen Festplatte zu umgehen, wenn diese festgelegt sind. Die Optionen sind:
Deaktiviert
Reboot bypass (Neustart umgehen)
Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert)
und Festplattenkennwörter, wenn das Admin-Kennwort festgelegt ist. Standardeinstellung: Allow Non-Admin Password Changes (Änderungen an
anderen Kennwörtern als dem Admin-Kennwort zulassen) ist ausgewählt.
Ermöglicht es festzulegen, ob Änderungen an den Setup-Optionen gestattet sind, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist. Falls deaktiviert, sind die Setup­Optionen durch das Administratorkennwort gesperrt.
Plattformmodul) während des POST. Die Optionen sind:
TPM On (Standardmäßig aktiviert)
Clear (Löschen)
PPI Bypass for Enabled Commands (PPI-Kennwortumgehung für aktivierte Befehle)
PPI Bypass for Disabled Commands (PPI-Kennwortumgehung für deaktivierte Befehle)
Deaktiviert
Aktiviert
Computrace Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der optionalen Computrace-Software.
Die Optionen sind:
Deaktivieren
Disable (Deaktivieren)
Activate (Aktivieren)
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Option Beschreibung
ANMERKUNG: Mit den Optionen "Activate" (Aktivieren) und "Disable" (Deaktivieren) wird die Funktion dauerhaft aktiviert oder deaktiviert. Dann sind keine weiteren Änderungen zulässig.
Standardeinstellung: Deactivate (Deaktiviert)
CPU XD Support Ermöglicht das Aktivieren des Execute Disable-Modus für den Prozessor.
Enable CPU XD Support (Aktivieren der CPU-XD-Unterstützung) (Standardeinstellung)
OROM Keyboard Access
Ermöglicht die Festlegung einer Zugriffsoption auf die Option-ROM­Konfigurationsbildschirme mithilfe von Hotkeys während des Starts. Die Optionen sind:
Aktivieren
One Time Enable (Einmalig aktivieren)
Disable (Deaktivieren)
Standardeinstellung: Enable (Aktivieren)

Optionen des Bildschirms "Secure Boot" (Sicherer Start)

Option Beschreibung
Secure Boot Enable
Expert Key Management
Diese Option aktiviert oder deaktiviert die Funktion Secure Boot (Sicherer Start).
Deaktiviert
Aktiviert
Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert).
Ermöglicht das Ändern der Sicherheitsschlüssel-Datenbanken nur dann, wenn sich das System im benutzerdefinierten Modus befindet. Die Option Benutzerdefinierten Modus aktivieren ist standardmäßig deaktiviert. Die Optionen sind:
PK
KEK
db
dbx
Wenn Sie den Custom Mode (benutzerdefinierter Modus) aktivieren, werden die entsprechenden Optionen für PK, KEK, db und dbx angezeigt. Die Optionen lauten:
Save to File (In Datei speichern) – Speichert den Schlüssel in einer vom Benutzer ausgewählten Datei.
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Page 42
Option Beschreibung
Replace from File (Aus Datei ersetzen) – Ersetzt den aktuellen Schlüssel durch einen Schlüssel aus einer vom Benutzer ausgewählten Datei.
Append from File (Anhängen aus Datei) – Fügt einen Schlüssel aus einer vom Benutzer ausgewählten Datei zur aktuellen Datenbank hinzu.
Delete (Löschen) – Löscht den ausgewählten Schlüssel.
Reset All Keys (Alle Schlüssel zurücksetzen) – Setzt auf Standardeinstellungen zurück.
Delete All Keys (Alle Schlüssel löschen) – Löscht alle Schlüssel.
ANMERKUNG: Wenn Sie den Custom Mode (benutzerdefinierter Modus) deaktivieren, werden sämtliche vorgenommenen Änderungen gelöscht und die Schlüssel auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Bildschirmoptionen "Intel Software Guard Erweiterungen"

Option Beschreibung
Intel SGX Enable Dieses Feld bietet Ihnen eine gesicherte Umgebung für die Ausführung von
vertraulichen Code-/Speicherdaten im Kontext des Hauptbetriebssystems. Die Optionen sind:
Deaktiviert
Aktiviert
Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert)
Enclave Memory Size
Diese Option legt die SGX Enclave Reserve-Speichergröße fest. Die Optionen sind:
32 MB
64 MB
128 MB

Optionen des Bildschirms "Performance" (Leistung)

Option Beschreibung
Multi Core Support
Dieses Feld legt fest, ob bei einem Vorgang ein oder alle Kerne aktiviert sind. Die Leistung einiger Anwendungen verbessert sich durch den Einsatz weiterer Kerne. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Mehrkernunterstützung für den Prozessor. Der installierte Prozessor unterstützt zwei Kerne. Wenn Sie die Mehrkernunterstützung aktivieren, werden zwei Kerne aktiviert. Bei Deaktivierung der Mehrkernunterstützung wird ein Kern aktiviert.
Enable Multi Core Support (Multi Core-Unterstützung aktivieren)
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Page 43
Option Beschreibung
Standardeinstellung: Die Option ist aktiviert.
Intel SpeedStep Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Intel SpeedStep.
Enable Intel SpeedStep (Intel SpeedStep aktivieren)
Standardeinstellung: Die Option ist aktiviert.
C-States Control Ermöglicht das das Aktivieren oder Deaktivieren der zusätzlichen Prozessor-
Ruhezustände.
C-States (C-Zustände)
Standardeinstellung: Die Option ist aktiviert.
Intel TurboBoost Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Intel TurboBoost-Modus für den
Prozessor.
Enable Intel TurboBoost (Intel TurboBoost aktivieren)
Standardeinstellung: Die Option ist aktiviert.
Hyper-Thread Control
Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren von Hyper-Threading im Prozessor.
Deaktiviert
Aktiviert
Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert).

Optionen des Bildschirms "Power Management" (Energieverwaltung)

Option Beschreibung
AC Behavior Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung des automatischen Einschaltens des
Computers, wenn das Netzteil angeschlossen ist. Standardeinstellung: Wake on AC (Bei Netzanschluss reaktivieren) ist nicht
ausgewählt.
Auto On Time Ermöglicht das Festlegen einer Uhrzeit zum automatischen Einschalten des
Computers. Die Optionen sind:
Deaktiviert
Every Day (Jeden Tag)
Weekdays (Wochentags)
Select Days (Ausgewählte Tage)
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Page 44
Option Beschreibung
Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert)
USB Wake Support
Wireless Radio Control
Wake on LAN/ WLAN
Ermöglicht die Aktivierung von USB-Geräten, um das System aus dem Standby­Modus zu holen.
ANMERKUNG: Diese Funktion kann nur dann verwendet werden, wenn ein Wechselstrom-Netzadapter angeschlossen ist. Wenn der Netzadapter im Bereitschaftsmodus entfernt wird, deaktiviert das System-Setup-Programm die Energieversorgung aller USB-Anschlüsse, um Energie zu sparen.
Enable USB Wake Support (USB Wake Support aktivieren)
Default setting: (Standardeinstellung) – die Option ist deaktiviert.
Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Funktion, die automatisch zwischen kabelgebundenen und Wireless-Netzwerken wechselt, ohne von einer physischen Verbindung abhängig zu sein.
Control WLAN Radio (WLAN-Steuerung)
Control WWAN Radio (WWAN-Steuerung)
Default setting: (Standardeinstellung) – die Option ist deaktiviert.
Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Funktion, die den Computer aus dem Off-Zustand (Aus) hochzufahren, wenn dies durch ein LAN-Signal ausgelöst wird.
Deaktiviert
LAN Only (Nur LAN)
WLAN Only (Nur WLAN)
LAN or WLAN (LAN oder WLAN)
Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert)
Block Sleep Mit dieser Option kann das Eintreten in den Ruhemodus (S3-Modus) in einer
Betriebssystemumgebung blockiert werden. Block Sleep (S3 state) (Ruhezustand blockieren – S3-Modus)
Default setting: (Standardeinstellung) – die Option ist deaktiviert.
Peak Shift Mit dieser Option können Sie den Stromverbrauch während der
Spitzenauslastungszeiten minimieren. Wenn Sie diese Option aktivieren, läuft das System nur über den Akku, selbst dann, wenn der Netzadapter angeschlossen ist.
Dock Support on Battery
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Mit dieser Option können Sie die Docking-Station nutzen, wenn keine Netzstromversorgung vorhanden ist, jedoch nur dann, wenn der Akku über einen bestimmten Prozentsatz aufgeladen ist. Der Prozentwert kann je nach Akku und Plattform variieren.
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Option Beschreibung
Dock-Support auf Akku
Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert)
Advanced Battery Charge Configuration
Primary Battery Charge Configuration
Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Akkuladekapazität zu maximieren. Wenn Sie diese Option aktivieren, verwendet das System, wenn nicht mit ihm gearbeitet wird, den Standard-Ladealgorithmus und andere Techniken, um die Akkuladekapazität zu verbessern.
Deaktiviert
Standardeinstellung: Disabled (Deaktiviert)
Ermöglicht die Auswahl des Lademodus für den Akku. Die Optionen sind:
Adaptive (Adaptiv)
Standard – Lädt den Akku vollständig mit Standardgeschwindigkeit auf.
ExpressCharge (Schnelllademodus) – Der Akku wird innerhalb eines kürzeren Zeitraums mit der Dell Technologie zum schnellen Aufladen geladen. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Primarily AC use (Primäre Wechselstromverwendung)
Benutzerdefiniert
Bei Auswahl von Custom Charge (Benutzerdefinierter Ladevorgang) können Sie auch Custom Charge Start (Start des benutzerdefinierten Ladevorgangs) und Custom Charge Stop (Stopp des benutzerdefinierten Ladevorgangs) konfigurieren.
ANMERKUNG: Es sind möglicherweise nicht alle Lademodi für alle Akkus verfügbar. Um diese Option zu aktivieren, deaktivieren Sie die Option
Advanced Battery Charge Configuration (Erweiterte Konfiguration des Akkuladezustands).

Optionen des Bildschirms "POST Behavior" (Verhalten beim POST)

Option Beschreibung
Adapter Warnings Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Warnmeldungen des System-
Setup-Programms (BIOS) beim Verwenden bestimmter Netzteile. Standardeinstellung: Enable Adapter Warnings (Netzteilwarnungen aktivieren)
Keypad (Embedded)
Ermöglicht die Auswahl einer von zwei Methoden zum Aktivieren des numerischen Tastenblocks, der in die interne Tastatur eingebettet ist.
Fn Key Only (Nur Fn-Taste): Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
By Numlock (Durch Num-Sperre)
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Option Beschreibung
ANMERKUNG: Wenn das Setup ausgeführt wird, ist diese Option nicht wirksam. Das Setup funktioniert nur im Modus „Fn Key Only“ (Nur Fn-Taste).
Mouse/Touchpad Ermöglicht es festzulegen, wie ein System Eingaben über Maus und Touchpad
verarbeitet. Die Optionen sind:
Serial Mouse (Serielle Maus)
PS2 Mouse (PS2-Maus)
Touchpad/PS-2 Mouse (Touchpad/PS2-Maus): Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Numlock Enable Ermöglicht die Aktivierung der NumLock-Option beim Start des Computers.
Enable Network (Netzwerk aktivieren): Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Fn Key Emulation Ermöglicht die Festlegung der Option, bei der die Taste <Scroll Lock> verwendet
wird, um die Tastenfunktion <Fn> zu simulieren. Enable Fn Key Emulation (Emulation für die Taste <Fn> aktivieren)
(Standardeinstellung)
Fn Lock Options
MEBx Hotkey Hiermit können Sie festlegen, ob die Funktion „MEBx-Hotkey“ während des
Fastboot Ermöglicht die Beschleunigung des Startvorgangs durch Umgehung einiger
Extended BIOS POST Time
Hierüber können Sie mit der Tastenkombination <Fn>+<Esc> für das primäre Verhalten der F1-F12-Tasten zwischen den Standard- und sekundären Funktionen wechseln. Wenn Sie diese Option deaktivieren, können Sie das primäre Verhalten dieser Tasten nicht dynamisch wechseln. Die verfügbaren Optionen sind:
Fn Lock. Diese Option ist standardmäßig ausgewählt.
Lock Mode Disable/Standard (Sperrmodus deaktiviert/Standard)
Lock Mode Enable/Secondary (Sperrmodus aktiviert/Sekundär)
Systemstarts aktiviert werden soll. Standardeinstellung: Enable MEBx Hotkey („MEBx-Hotkey“ aktivieren)
Kompatibilitätsschritte. Die Optionen sind:
Minimal
Thorough (Gründlich) (Standardeinstellung)
Auto (Automatisch)
Ermöglicht die Einrichtung einer weiteren Verzögerung vor dem Start. Die Optionen sind:
0 seconds (0 Sekunden). Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
5 seconds (5 Sekunden)
10 seconds (10 Sekunden)
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Optionen des Bildschirms "Virtualization support" (Unterstützung der Virtualisierung)

Option Beschreibung
Virtualization Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Intel Virtualization Technology
(Intel-Virtualisierungstechnologie). Enable Intel Virtualization Technology (Intel-Virtualisierungstechnologie aktivieren)
(Standard).
VT for Direct I/O (VT für direkte E/A)
Trusted Execution (Vertrauenswürdig e Ausführung)
Aktiviert oder deaktiviert die Nutzung der von der Intel®­Virtualisierungstechnologie für direktes E/A bereitgestellten zusätzlichen Hardwarefunktionen durch den VMM (Virtual Machine Monitor).
Enable VT for Direct I/O (VT für direkte E/A aktivieren) – standardmäßig aktiviert.
Diese Option legt fest, ob ein Measured Virtual Machine Monitor (MVMM) die zusätzlichen Hardwarefunktionen der Intel Trusted Execution-Technologie nutzen kann. Die TPM-Virtualisierungstechnologie und die Virtualisierungstechnologie für direkte E/A müssen aktiviert sein, um diese Funktion verwenden zu können.
Trusted Execution (Vertrauenswürdige Ausführung) – standardmäßig deaktiviert.

Wireless-Optionen des Bildschirms

Option Beschreibung
Wireless Switch Ermöglicht die Einstellung der Wireless-Geräte), die über den Wireless-Schalter
gesteuert werden können. Die Optionen sind:
WWAN
GPS (bei WWAN-Modul)
WLAN/WiGig
Bluetooth
Wireless Device Enable
Alle Optionen sind standardmäßig aktiviert.
ANMERKUNG: Das Aktivieren oder Deaktivieren der Steuerelemente ist bei WLAN und WiGig miteinander verbunden, sodass sie nicht unabhängig voneinander aktiviert oder deaktiviert werden können.
Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Wireless-Geräte.
WWAN/GPS
WLAN/WiGig
Bluetooth
Alle Optionen sind standardmäßig aktiviert.
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Optionen des Bildschirms "Maintenance" (Wartung)

Option Beschreibung
Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an.
Asset Tag Ermöglicht das Erstellen einer Systemkennnummer, wenn diese noch nicht
festgelegt wurde. Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
BIOS Downgrade Dieses Feld steuert den Flash-Vorgang der Systemfirmware auf frühere Versionen.
Data Wipe Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, Daten sicher von allen internen
Speichergeräten zu löschen. Nachfolgend finden Sie eine Liste betroffener Geräte:
Internal HDD (Interne Festplatte)
Internal SDD (Interne SDD)
Internal mSATA (Interne mSATA)
Internal eMMC (Interne eMMC)
BIOS Recovery Über dieses Feld können Sie bestimmte beschädigte BIOS-Bedingungen von einer
Wiederherstellungsdatei auf der primären Festplatte des Benutzers oder von einem externen USB-Stick wiederherstellen.
BIOS-Wiederherstellung von Festplatte (standardmäßig aktiviert)

Bildschirmoptionen "Systemprotokoll"

Option Beschreibung
BIOS Events Ermöglicht das Anzeigen und Löschen von POST-Ereignissen des System-Setup-
Programms (BIOS).
Thermal Events Ermöglicht das Anzeigen und Löschen der Ereignisse des System-Setup
(Temperatur).
Power Events Ermöglicht das Anzeigen und Löschen der Ereignisse des System-Setup (Strom).

Aktualisieren des BIOS

Es wird empfohlen, das BIOS zu aktualisieren (System-Setup), wenn die Systemplatine ausgetauscht wurde oder ein Update verfügbar ist. Sollten Sie ein Notebook verwenden, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig geladen und der Computer an das Stromnetz angeschlossen ist.
1. Starten Sie den Computer neu.
2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
3. Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express­Servicecode)
ANMERKUNG: Klicken Sie zur Ermittlung der Service-Tag-Nummer auf Where is my Service Tag?(Wo finde ich die Service-Tag-Nummer?).
ein und klicken Sie auf Submit (Absenden).
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ANMERKUNG: Wenn Sie die Service-Tag-Nummer nicht finden können, klicken Sie auf Detect My Product (Mein Produkt ermitteln). Fahren Sie mit den auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen fort.
4. Wenn Sie die Service-Tag-Nummer nicht finden oder ermitteln können, klicken Sie in Ihrem Computer auf Produktkategorie.
5. Wählen Sie den Product Type (Produkttyp) aus der Liste aus.
6. Wählen Sie Ihr Computermodell aus. Die Seite Product Support (Produktunterstützung) wird auf
Ihrem Computer angezeigt.
7. Klicken Sie auf Get drivers (Treiber erhalten) und klicken Sie auf View All Drivers (Alle Treiber anzeigen).
Die Seite „Drivers and Downloads“ (Treiber und Downloads) wird angezeigt.
8. Wählen Sie auf dem Bildschirm Drivers & Downloads (Treiber & Downloads) in der Dropdown-Liste Operating System (Betriebssystem) die Option BIOS aus.
9. Suchen Sie die aktuellste BIOS-Datei und klicken Sie auf Download File (Datei herunterladen).
Sie können auch analysieren, welche Treiber aktualisiert werden müssen. Um dies für Ihr Produkt auszuführen, klicken Sie auf Analyze System for Updates (System auf Aktualisierungen analysieren), und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
10. Wählen Sie im Fenster Please select your download method below (Wählen Sie unten die Download-Methode) (Jetzt herunterladen).
Das Fenster File Download (Dateidownload) wird angezeigt.
11. Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Datei auf Ihrem Computer zu speichern.
12. Klicken Sie auf Run (Ausführen), um die aktualisierten BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zu
speichern. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
die bevorzugte Download-Methode aus. Klicken Sie dann auf Download Now
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die BIOS-Version nicht über mehr als 3 Revisionen hinweg zu aktualisieren. Beispiel: Wenn Sie das BIOS von Version 1.0 auf 7.0 aktualisieren möchten, installieren Sie zuerst Version 4.0 und anschließend Version 7.0.

System- und Setup-Kennwort

Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres Computers erstellen.
Kennworttyp Beschreibung
System password (Systemkennwort)
Setup password (Setup-Kennwort)
VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten.
VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System gespeicherten Daten zugreifen.
ANMERKUNG: Das System wird mit deaktivierter System- und Setup-Kennwortfunktion geliefert.
Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen.
Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS­Einstellungen des Computers eingeben müssen.
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Zuweisen eines System- und Setup-Kennworts

Sie können nur dann ein neues System Password (Systemkennwort) und/oder Setup Password (Setup­Kennwort) zuweisen oder ein vorhandenes System Password (Systemkennwort) und/oder Setup Password (Setup-Kennwort) ändern, wenn die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist. Wenn die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Locked (Gesperrt)
gesetzt ist, kann das Systemkennwort nicht geändert werden.
ANMERKUNG: Wenn der Kennwort-Jumper deaktiviert ist, werden das vorhandene Systemkennwort und das Setup-Kennwort gelöscht. Das Systemkennwort muss dann für eine Anmeldung am System nicht mehr angegeben werden.
Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach einem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2.
1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option System Security (Systemsicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste.
Der Bildschirm System Security (Systemsicherheit) wird angezeigt.
2. Überprüfen Sie im Bildschirm System Security (Systemsicherheit), dass die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist.
3. Wählen Sie die Option System Password (Systemkennwort) aus, geben Sie Ihr Systemkennwort ein
und drücken Sie die Eingabetaste oder die Tabulatortaste. Verwenden Sie zum Zuweisen des Systemkennworts die folgenden Richtlinien:
Kennwörter dürfen aus maximal 32 Zeichen bestehen.
Das Kennwort darf die Zahlen 0 bis 9 enthalten.
Lediglich Kleinbuchstaben sind zulässig, Großbuchstaben sind nicht zulässig.
Die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Geben Sie das Systemkennwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor eingegeben haben, und klicken Sie auf OK.
5. Wählen Sie die Option Setup Password (Setup-Kennwort) aus, geben Sie Ihr Setup-Kennwort ein
und drücken Sie die Eingabetaste oder die Tabulatortaste. In einer Meldung werden Sie aufgefordert, das Setup-Kennwort erneut einzugeben.
6. Geben Sie das Setup-Kennwort ein, das Sie zuvor eingegeben haben, und klicken Sie auf OK.
7. Drücken Sie die Taste "Esc", und eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf.
8. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern.
Der Computer wird neu gestartet.
Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und/oder Setup­Kennworts
Stellen Sie sicher, dass der Password Status (Kennwortstatus) (im System-Setup) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist, bevorSie versuchen, das vorhandende System- und/oder -Kennwort zu löschen oder zu ändern. Sie können ein vorhandenes System-oder Setup-Kennwort nicht löschen oder ändern, wenn der Password Status (Kennwortstatus) auf Locked (Gesperrt) gesetzt ist. Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2.
1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option System Security (Systemsicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste.
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Der Bildschirm System Security (Systemsicherheit) wird angezeigt.
2. Überprüfen Sie im Bildschirm System Security (Systemsicherheit), dass die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist.
3. Wählen Sie die Option System Password (Systemkennwort) aus, ändern oder löschen Sie das
vorhandene Systemkennwort und drücken Sie die Eingabetaste oder Tabulatortaste.
4. Wählen Sie die Option Setup Password (Setup-Kennwort) aus, ändern oder löschen Sie das vorhandene Setup-Kennwort und drücken Sie die <Eingabetaste> oder die <Tabulatortaste>.
ANMERKUNG: Wenn Sie das System- und/oder Setup-Kennwort ändern, geben Sie das neue Kennwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie das System- und/oder Setup-Kennwort löschen, bestätigen Sie den Löschvorgang, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Drücken Sie die Taste "Esc", und eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf.
6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen.
Der Computer wird neu gestartet.
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Technische Daten

ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Um weitere Informationen zur Konfiguration des Computers zu erhalten:
Unter Windows 10 klicken oder tippen Sie auf Start EinstellungenSystemInfo zu.
Unter Windows 8.1 und Windows 8 klicken oder tippen Sie auf Start PC-Einstellungen PC und GeräteInfo über PC.
Unter Windows 7 klicken Sie auf Start , anschließend mit der rechten Maustaste auf
Computer and dann auf Eigenschaften.

System – Technische Daten

Funktion Technische Daten
Chipsatz Intel-Prozessoren der 6. Generation
DRAM-Busbreite 64 Bit
4
Flash-EPROM SPI 128 Mbit/s
PCIe-Bus 100 MHz
Externe Bustaktrate
PCIe Gen3 (8 GT/s)

Prozessor – Technische Daten

Funktion Technische Daten
Typen Intel Core i5-Serie oder i7-Serie
L3-Cache
i5-Serie
i7-Serie
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Nicht VPro – 6 MB
vPro – 8 MB
vPro – 8 MB
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Arbeitsspeicher – Technische Daten

Funktion Technische Daten
Speichersockel zwei SODIMM-Steckplätze
Speicherkapazität 4 GB und 8 GB
Speichertyp DDR4 SDRAM
Geschwindigkeit 2133 MHz
Speicher (Minimum)
Speicher (Maximum)
4 GB
8 GB

Audio – Technische Daten

Funktion Technische Daten
Typen High-Definition-Audio
Controller Realtek ALC3235
Stereo­Konvertierung
Interne Schnittstelle
Externe Schnittstelle
Lautsprecher Zwei
Interner Verstärker 2 W (Effektivwert) je Kanal
Lautstärkeregler Abkürzungstasten
Digitale Audioausgabe über HDMI – bis zu 7.1 komprimierte und nicht komprimierte Audiodateien
High-Definition-Audio-Codec
Kombianschluss für Stereo-Headset/Mikrofon

Grafik – Technische Daten

Funktion Technische Daten
Typ Auf Systemplatine integriert, hardwarebeschleunigt
UMA-Controller
Datenbus Integrierte Videokarte
Unterstützung für externe Anzeigen
Intel HD-Grafikkarte 530 (Quad Core)
AMD Radeon R7M370
19-poliger HDMI-Anschluss
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Funktion Technische Daten
15-poliger VGA-Anschluss

Kamera – Technische Daten

Funktion Technische Daten
HD­Bildschirmauflösun g
FHD­Bildschirmauflösun g
HD-Bildschirm Video-Auflösung (Maximum)
FHD-Bildschirm Video-Auflösung (Maximum)
Diagonaler Betrachtungswinke l
1366 x 768 Pixel
1920 x 1080 Pixel
1366 x 768 Pixel
1920 x 1080 Pixel
74°

Kommunikation – Technische Daten

Funktionen Technische Daten
Netzwerkadapter Ethernet (RJ-45) mit 10/100/1000 MBit/s
Wireless Internes WLAN (Wireless Local Area Network), WWAN (Wireless Wide Area
Network), Wireless Gigabit (WiGig).
ANMERKUNG: WWAN und WiGig ist optional. Bluetooth 4.1

Anschlüsse und Stecker – Technische Daten

Funktion Technische Daten
Audio Kombianschluss für Stereo-Headset/Mikrofon
Video
Netzwerkadapter ein RJ-45-Anschluss
USB Drei USB 3.0, ein USB 3.0 mit PowerShare
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Ein 19-poliger HDMI-Anschluss
15-poliger VGA-Anschluss
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Funktion Technische Daten
SpeicherkartenleserBis zu SD4.0
micro-SIM (uSIM)­Karte
Docking-Port
Ein extern (optional)
Docking-Station mit zwei Optionen:
Ein e-Docking-Port
Optionaler Thunderbolt 3-Kabel-Docking-Port

Kontaktlose SmartCard – Technische Daten

Funktion Technische Daten
Unterstützte Smart Cards/ Technologien
BTO mit USH

Anzeige – Technische Daten

Funktion Technische Daten
Typ
Blendfreier FHD-Bildschirm ohne Touch-Funktion
FHD-Bildschirm mit Touch-Funktion, mit Corning-Gorilla-Glas
Blendfreies HD
Höhe 360 mm (14,17 Zoll)
Breite 224,3 mm (8,83 Zoll)
Diagonale 396,24 mm (15,6 Zoll)
Aktiver Bereich (X/Y)
Blendfreier FHD­Bildschirm ohne Touch-Funktion
Maximale Auflösung
Maximale Helligkeit
Bildwiederholfrequ enz
344,23 mm x 193,54 mm
1920 x 1080
300 cd/qm
60 Hz
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Funktion Technische Daten
Maximale Betrachtungswinke l (horizontal)
Maximale Betrachtungswinke l (vertikal)
Bildpunktgröße 0,179 mm (0,007 Zoll)
Blendfreier FHD­Bildschirm mit Touch-Funktion
Maximale Auflösung
Maximale Helligkeit
Bildwiederholfrequ enz
Maximale Betrachtungswinke l (horizontal)
Maximale Betrachtungswinke l (vertikal)
80/80
80/80
1920 x 1080
300 cd/qm
60 Hz
80/80
80/80
Bildpunktgröße 0,179 mm (0,007 Zoll)
Blendfreies HD
Maximale Auflösung
Maximale Helligkeit
Bildwiederholfrequ enz
Maximale Betrachtungswinke l (horizontal)
Maximale Betrachtungswinke l (vertikal)
Bildpunktgröße 0,252 mm (0,01 Zoll)
1366 x 768
200 cd/qm
60 Hz
40/40
+10/-30
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Tastatur – Technische Daten

Funktion Technische Daten
Anzahl der Tasten
Vereinigte Staaten: 103 Tasten
Großbritannien: 104 Tasten
Japan: 107 Tasten
Brasilien: 106 Tasten

Touchpad – Technische Daten

Funktion Technische Daten
Aktiver Bereich:
X-Achse 99,50 mm
Y-Achse 53,00 mm

Batteriedaten

Funktion Technische Daten
Typ
62 Wh (4-Zellen)
84 Wh (6-Zellen)
62 Wh (4-Zellen):
Tiefe 233,00 mm (9,17 Zoll)
Höhe 7,05 mm (0,27 Zoll)
Breite 94,80 mm (3,73 Zoll)
Gewicht 325 g (0,72 lb)
Spannung 7,6 V DC
84 Wh (6-Zellen):
Tiefe 332,00 mm (13,07 Zoll)
Höhe 7,7 mm (0,303 Zoll)
Breite 92,6 mm (3,65 Zoll)
Gewicht 430,00 g (0,95 lb)
Spannung 11,4 V DC
Lebensdauer 300 Entlade-/Ladezyklen
Temperaturbereich
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Funktion Technische Daten
Betrieb
Nicht in Betrieb -20 °C bis 65 °C (4 °F bis 149 °F)
Knopfzellenbatterie3-V-Lithium-Knopfzelle (CR2032)
Laden: 0 °C bis 50 °C (32 °F bis 158 °F)
Entladen: 0 °C bis 70 °C (32 °F bis 122 °F)
0 °C bis 35 °C (32 °F bis 95 °F)

Technische Daten Netzadapter

Funktion Technische Daten
Typ 65 W, 90 W (Quad Core)
Eingangsspannung 100 V AC – 240 V AC
Eingangsstrom (maximal)
Eingangsfrequenz 50 bis 60 Hz
Ausgangsstrom 3,34 A
Ausgangsnennspa nnung
1,5 A
19,5 +/- 1,0 V DC
Temperaturbereich (Betrieb)
Temperaturbereich (bei Nicht-Betrieb)
0 °C bis 40 °C (32 °F bis 104 °F)
–40° C bis 70° C (–40° F bis 158° F)

Physische Abmessungen

Funktion Technische Daten
Höhe Vorderseite (mit Touch)
Höhe Vorderseite (ohne Touch)
Höhe Rückseite (mit Touch)
Höhe Rückseite (ohne Touch)
Breite 377,1 mm (14,8 Zoll)
Tiefe 252,6 mm (9,9 Zoll)
24,55 mm (0,97 Zoll)
24,55 mm (0,97 Zoll)
26,1 mm (1,03 Zoll)
24,55 mm (1 Zoll)
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Funktion Technische Daten
Ausgangsgewicht:
2,09 kg (4,60 lb)

Umgebungsbedingungen

Temperatur Technische Daten
Betrieb 0° C bis 35 °C (32 °F bis 95 °F)
Bei Lagerung -40 °C bis 65 °C (–40 °F bis 149 °F)
Relative Luftfeuchtigkeit (max.)
Betrieb 10 % bis 90 % (nicht kondensierend)
Bei Lagerung 5 % bis 95 % (nicht kondensierend)
Höhe über NN (maximal)
Betrieb 0 m bis 3.048 m (0 ft bis 10.000 ft)
Nicht in Betrieb 0 m bis 10.668 m (0 Fuß bis 35.000 Fuß)
Luftverschmutzun gsklasse
Technische Daten
Technische Daten
G1 gemäß ISA-S71.04-1985
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Diagnostics (Diagnose)

Führen Sie bei Problemen mit dem Computer die ePSA-Diagnose durch, bevor Sie Dell zwecks technischer Unterstützung kontaktieren. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des Computers ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)

Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet verschiedene Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen. Sie können Folgendes tun:
Tests automatisch oder in interaktivem Modus durchführen
Tests wiederholen
Testergebnisse anzeigen oder speichern
Gründliche Tests durchführen, um weitere Testoptionen für Zusatzinformationen über die fehlerhaften Geräte zu erhalten
Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden
Fehlermeldungen über Probleme während des Testvorgangs anzeigen
VORSICHT: Verwenden Sie die Systemdiagnose ausschließlich zum Testen des Computers. Der Einsatz dieses Programms auf anderen Computern kann zu ungültigen Ergebnissen oder Fehlermeldungen führen.
ANMERKUNG: Einige Tests für bestimmte Geräte erfordern Benutzeraktion. Stellen Sie sicher, dass Sie sich am Computerterminal befinden, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden.
Es gibt zwei Möglichkeiten, die ePSA-Diagnose zu starten:
1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird.
3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose).
Das Fenster ePSA Pre-boot System Assessment (ePSA-Systemtests vor Hochfahren des Computers) wird angezeigt und listet alle im System erkannte Geräte auf. Die Diagnose beginnt mit der Ausführung der Tests für alle erkannten Geräte.
4. Wenn Sie einen Diagnosetest für ein bestimmtes Gerät durchführen möchten, drücken Sie die
<Esc>-Taste und klicken Sie auf Yes (Ja), um den Diagnosetest zu stoppen.
5. Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen).
6. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt.
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Notieren Sie sich den Fehlercode und wenden Sie sich an Dell.
ODER
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Drücken und halten Sie die Taste <Fn> und den Betriebsschalter gedrückt und lassen Sie beide
Tasten anschließend los. Das Fenster ePSA Pre-boot System Assessment (ePSA-Systemtests vor Hochfahren des
Computers) wird angezeigt und listet alle im System erkannte Geräte auf. Die Diagnose beginnt mit der Ausführung der Tests für alle erkannten Geräte.
3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose).
Das Fenster ePSA Pre-boot System Assessment (ePSA-Systemtests vor Hochfahren des Computers) wird angezeigt und listet alle im System erkannte Geräte auf. Die Diagnose beginnt mit der Ausführung der Tests für alle erkannten Geräte.
4. Wenn Sie einen Diagnosetest für ein bestimmtes Gerät durchführen möchten, drücken Sie die
<Esc>-Taste und klicken Sie auf Yes (Ja), um den Diagnosetest zu stoppen.
5. Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen).
6. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt.
Notieren Sie sich den Fehlercode und wenden Sie sich an Dell.

Gerätestatusanzeigen

Tabelle 2. Gerätestatusanzeigen
Symbol Name Beschreibung
Stromanz eige
Festplatt enstatusa nzeige
Akku­Ladestan danzeige
WiFi­Anzeige
Die LEDs der Statusanzeige des Geräts befinden sich normalerweise entweder über der Tastatur oder links neben ihr. Die LEDs zeigen Informationen zur Aktivität und Konnektivität von Speicher, Akku und Wireless-Geräten an. Außerdem können Sie bei der Diagnose von möglichen Fehlfunktionen hilfreich sein.
ANMERKUNG: Die Position der Stromanzeigenleuchte kann je nach System variieren.
Die folgende Tabelle enthält Angaben zu den verschiedenen LED-Fehlercodes.
Leuchtet, wenn Sie den Computer einschalten, und blinkt, wenn sich der Computer im Energieverwaltungsmodus befindet.
Leuchtet, wenn der Computer Daten liest oder schreibt.
Leuchtet oder blinkt, um den Ladestand des Akkus anzuzeigen.
ANMERKUNG: Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Tabelle für Codes für Akku-Ladestand-LED-Leuchten.
Leuchtet, wenn das Wireless-Netzwerk aktiviert ist.
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Tabelle 3. Akku-Ladestand-LED-Leuchte
Gelb blinkendes Muster
2,1 CPU CPU-Fehler
2,2 Systemplatine: BIOS ROM Systemplatinen, gilt für Beschädigung von
2,3 Speicher Kein Speicher/RAM erkannt
2,4 Speicher Speicher-/RAM-Fehler
2,5 Speicher Unzulässiger Speicher installiert
2,6 Systemplatine: Chipsatz Systemplatinen-/Chipsatzfehler
2,7 LCD Bauen Sie die Systemplatine wieder ein
3,1 Unterbrechung der
3,2 PCI/Video PCI- oder Grafikkarten-/Chipfehler
Die Blinkmuster bestehen aus 2 Ziffernfolgen, dargestellt durch (erste Gruppe: gelb blinkend, zweite Gruppe: weiß blinkend)
ANMERKUNG:
1. Erste Gruppe: Die LED blinkt in einem Intervall von 1,5 Sekunden 1 bis 9 Mal, gefolgt von einer kurzen Pause, wobei die LED-Leuchte erlischt. (Gelb)
2. Zweite Gruppe: Die LED blinkt in einem Intervall von 1,5 Sekunden 1 bis 9 Mal, gefolgt von einer längeren Pause, bevor der nächste Zyklus beginnt. (Weiß)
Beispiel: Kein Speicher erkannt (2,3), Akku-LED blinkt zweimal gelb, gefolgt von einer Pause, und blinkt anschließend drei Mal weiß. Die Akku-LED erlischt 3 Sekunden lang, bevor der nächste Zyklus wiederholt wird.
Problembeschreibung Lösungsvorschlag
BIOS oder ROM-Fehler
CMOS-Akkufehler Stromversorgung der Echtzeituhr (Real Time Clock, RTC)

Akkustatusanzeigen

Wenn der Computer an den Netzstrom angeschlossen ist, gilt für die Akkustatusanzeige Folgendes:
Abwechselnd gelb und weiß blinkend
Abwechselnd gelb blinkend und stetig weiß leuchtend
Konstant gelb blinkend
Aus Akku vollständig geladen, Netzadapter angeschlossen.
Weiße Anzeigeleuchte an
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An Ihren Laptop ist ein nicht zugelassener oder nicht unterstützter Netzadapter angeschlossen, der nicht von Dell stammt.
Vorübergehender Akkufehler bei angeschlossenem Netzadapter.
Schwerwiegender Akkufehler bei angeschlossenem Netzadapter.
Akku wird geladen, Netzadapter angeschlossen.
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Kontaktaufnahme mit Dell

ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell:
1. Rufen Sie die Website dell.com/support auf.
2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste Land oder Region auswählen am
unteren Seitenrand aus.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
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