DELL D430 User Manual [fr]

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Dell™ Latitude™ D430

Guide d'utilisation

Modèle PP09S

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Pour plus d'informations sur d'autres documents inclus avec votre ordinateur, voir «Recherche d'informations» à la page 11.

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le

problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Abréviations et sigles

Pour une liste complète des abréviations et des sigles, voir «Glossaire» à la page 143. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes

d'exploitation Microsoft

Windows® ne sont pas applicables.

____________________

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Latitude, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge et Undock & Go sont des marques de Dell Inc. ; Core est une marque et Intel est une marque déposée de Intel Corporation ; Microsoft, Outlook, Windows, Vista, TravelLite et Touch Strip sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence ; EMC est une marque déposée de EMC Corporation; ENERGY STAR est une marque déposée de U.S. Environmental Protection Agency. En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique.

Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle PP09S

Mai 2008 N/P XK022 Rév. A03

Page 3

Table des matières

1 Recherche d'informations

2 A propos de votre ordinateur

Vue avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Vue du côté gauche

Vue du côté droit

Vue arrière

Vue du dessous

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Microsoft Windows Vista®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

4 Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Vérification de la charge de la batterie

Jauge de batterie Dell QuickSet Jauge d'alimentation Microsoft Indicateur de charge Alerte de batterie faible

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Économie d'énergie sur batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . 30

Modes de gestion d'énergie

Mode Veille et Sommeil Mode Mise en veille prolongée

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Configuration des paramètres de gestion d'énergie

Accès aux Propriétés des Options d'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . 33

Table des matières 3

Page 4

Charge de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Remplacement de la batterie

Stockage de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

5 Utilisation du clavier et de la tablette tactile

Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Combinaisons de touches

Fonctions système Batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Plateau du lecteur optique Fonctions d'affichage Power Management (Gestion d'énergie) Fonctions des haut-parleurs Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®

Tablette tactile

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Lecteur d'empreintes digitales (en option)

Personnalisation de la tablette tactile et de l'ergot de pointage

Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . 42

6 Utilisation de l'écran

Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre ordinateur à un projecteur

Modification de la taille ou de la précision d'affichage des images et du texte à l'écran : Réglage de la résolution d'affichage et fréquence d'affichage

Microsoft Microsoft Windows Vista®

Utilisation d'un moniteur externe comme extension de l'écran de votre ordinateur

Microsoft Microsoft Windows Vista®

4 Table des matières

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Page 5

Utilisation d'un moniteur externe comme affichage principal : Alternance écran principal/écran secondaire

Microsoft Microsoft Windows Vista®

Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . 46

7 Configuration et utilisation des réseaux

Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit. . . . . . . . . . . 47

Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP

Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Réseau local sans fil (WLAN)

Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil Vérification de votre carte réseau sans fil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit

Connexion à un réseau sans fil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu

. . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile

Vérification de votre carte haut débit mobile Dell Connexion à un réseau haut débit mobile

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Gestion des paramètres réseau par le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet

Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™

Pare-feu Microsoft

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

8 Utilisation de cartes

Types de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Caches de carte

Cartes PC

Caches de carte PC Cartes PC dépassantes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Installation d'une carte PC ou ExpressCard

Retrait d'une carte PC ou d'un cache

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Table des matières 5

Page 6

Installation ou retrait d'une carte Secure Digital (SD) . . . . . . . . . . . . . 61

Cartes dépassantes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

9 Sécurité de votre ordinateur

Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Carte à puce

Mots de passe

TPM (Enabling Trusted Platform Module Module de plate-forme approuvée)

Logiciel de gestion de sécurité

Logiciel de suivi d'ordinateur

Si votre ordinateur est perdu ou volé

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

À propos des cartes à puce Installation d'une carte à puce

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Utilisation d'un mot de passe principal (système) Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Utilisation d'un mot de passe de disque dur

Activation de la fonction TPM

Utilisation du logiciel de gestion de sécurité

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

10 Nettoyage de votre ordinateur

Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Tablette tactile

Lecteur de disquette

Disques optiques

6 Table des matières

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Page 7

11 Dépannage

Service de mise à jour technique Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Dell Diagnostics

Quand utiliser Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support

Drivers and Utilities Menu principal de Dell Diagnostics

Dell Support Utility

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Accès au programme Dell Support Utility Clic sur l'icône Dell Support Double-clic sur l'icône Dell Support

Problèmes de lecteur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Problèmes de lecteur optique Problèmes de disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet

Messages d'erreur

Problèmes de périphérique IEEE 1394

Problèmes de clavier

Problèmes liés au clavier externe Caractères imprévus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

L'ordinateur ne démarre pas L'ordinateur ne répond plus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement Un programme est conçu pour une version antérieure

d'un système d'exploitation Microsoft® Windows® Un écran bleu uni apparaît Autres problèmes logiciels

Problèmes de mémoire

Problèmes de réseau

Généralités

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Problèmes de carte PC ou ExpressCard

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . 87

Table des matières 7

Page 8

Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Vérification de la puissance de l'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . 90

Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique d'amarrage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Problèmes d'imprimante

Problèmes de scanner

Problèmes de son et de haut-parleurs

Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés Aucun son ne sort des haut-parleurs externes Aucun son émis par le casque

Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris

Problèmes de vidéo et d'affichage

Si l'écran est vide Si l'écran est difficile à lire Si seule une partie de l'écran est lisible

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

12 Programme de configuration du système

Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Consultation des écrans du programme de configuration du système

Écrans de configuration du système

Options les plus utilisées

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Modification de la séquence d'amorçage Changement des ports COM

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . 95

13 Réinstallation du logiciel

Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Qu'est-ce qu'un pilote ? Identification des pilotes Réinstallation des pilotes et utilitaires

Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista®

8 Table des matières

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Page 9

Restauration de votre système d'exploitation. . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Utilisation de la restauration du système Microsoft Utilisation du CD Operating System

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Windows

. . . . . 103

14 Ajout et remplacement de pièces

Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Outils recommandés Extinction de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . 108

Disque dur

Mémoire

Clavier

Cache de charnière

Carte Mini PCI

Carte SIM (Subscriber Identity Module)

Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth

Pile bouton

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Dépose du disque dur Repose du disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Cartes de réseau local sans fil (WLAN) Cartes haut débit mobile (WWAN)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

. . . . . . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . 122

15 Dell™ QuickSet

16 Déplacement avec votre ordinateur

Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Emballage de l'ordinateur

Conseils de voyage

Voyage aérien

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Table des matières 9

Page 10

17 Obtention d'aide

Accès à l'assistance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Service clientèle et Support technique DellConnect Services en ligne Service AutoTech

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Service automatisé d'état des commandes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . 131

Problèmes avec votre commande

Informations sur les produits

Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir

Avant d'appeler

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Pour prendre contact avec Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

18 Caractéristiques

Glossaire

Annexe

Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Caractéristiques Macrovision

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

FCC Class B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

10 Table des matières

Page 11

Recherche d'informations

REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés

avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Programme de diagnostics pour mon ordinateur

• Pilotes pour mon ordinateur

• NSS (Notebook System Software)

Support Drivers and Utilities

REMARQUE : Le support Drivers and Utilities peut être en

option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur.

La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le support pour réinstaller les pilotes (voir Support Drivers and Utilities) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre support afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.

REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la

documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.

Recherche d'informations 11

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Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Comment configurer mon ordinateur

• Informations de dépannage de base

• Comment exécuter Dell Diagnostics

• Comment retirer et installer des pièces

Référence rapide

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REMARQUE : Ce manuel est disponible sous forme de

fichier PDF à l'adresse support.dell.com.

• Informations sur la garantie

• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)

• Consignes de sécurité

• Informations sur les réglementations

• Informations relatives à l'ergonomie

• contrat de licence utilisateur final

Guide d'information sur le produit Dell™

• Numéro de service et code de service express

• Étiquette de licence Microsoft Windows

12 Recherche d'informations

Numéro de service et licence Microsoft® Windows

Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web

support.dell.com

• Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.

ou lorsque vous appelez le support.

Page 13

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées

Site web de Support Dell — support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur

d'activité pour voir le site de support qui vous concerne.

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation

• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations

• Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique

• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés

• Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel

, des lecteurs optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation et installe les mises à jour

Pour télécharger NSS :

Rendez-vous sur ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service.

Sélectionnez téléchargements) et cliquez sur

Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le

Notebook System Software

mot clé

REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut

varier selon vos sélections.

appropriées à votre configuration.

• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique

Dell Support Utility

Dell Support Utility est un système d'avertissement et de mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur. Ce système effectue des contrôles en temps réel de bonne santé de votre environnement informatique ainsi que des mises à jour logicielles, et fournit des informations d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder à Dell Support Utility

l'icône

par d'informations, voir «Dell Support Utility» à la page 76.

support.dell.com

Drivers & Downloads

, sélectionnez votre région

(Pilotes et

dans la barre des tâches. Pour plus

Recherche d'informations 13

Page 14

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Comment utiliser Windows XP

• Comment utiliser des programmes et des fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

• Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres fonctions commandées par Dell QuickSet.

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Aide Dell QuickSet

Pour afficher l'aide Dell Quickset, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Quickset, dans la barre des tâches de Microsoft® Windows®.

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

Support Operating System (système d'exploitation)

REMARQUE : Le CD Operating System peut être en option et

peut ne pas être livré avec votre ordinateur.

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le support

Operating System. Reportez-vous à Support Drivers and Utilities

«Numéro de service et licence Microsoft® Windows®» à la page 12).

REMARQUE : La couleur du support varie selon le système

d'exploitation que vous avez commandé.

Démarrer

ou→

Aide et support

Après avoir réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques livrés avec votre ordinateur.

L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur (voir

14 Recherche d'informations

Page 15

A propos de votre ordinateur

Vue avant

9 8

1 loquet de l'écran 2 écran 3 voyants d'état de l'appareil 4 tablette tactile 5 boutons de la tablette tactile 6 boutons de l'ergot de pointage 7 ergot de pointage 8 clavier 9 haut-parleurs 10 voyants d'état du clavier et du

réseau

11 capteur de lumière ambiante

A propos de votre ordinateur 15

Page 16

LOQUET DE L 'ÉCRAN — Permet de maintenir l'écran fermé. ÉCRAN — Pour plus d'informations sur votre écran, voir «Utilisation de l'écran» à la page 43. VOYANTS D 'ÉTAT DE L'APPAREIL

S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur se trouve en mode Veille.

S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.

AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais

l'ordinateur lorsque le voyant clignote.

S'allume ou clignote également pour indiquer l'état de charge de la batterie.

Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :

• Vert fixe : la batterie est en cours de charge.

• Vert clignotant : la batterie est presque complètement chargée.

Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :

• Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).

• Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.

• Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.

TABLETTE TACTILE — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 40. BOUTONS DE LA TABLETTE TACTILE — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette

tactile» à la page 40.

BOUTONS DE L 'ERGOT DE POINTAGE — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette

tactile» à la page 40.

ERGOT DE POINTAGE — Mêmes fonctions que la souris. Pour plus d'informations, voir «Tablette tactile» à la page 40.

16 A propos de votre ordinateur

Page 17

CLAVIER — Le clavier comprend un pavé numérique ainsi que la touche du logo Windows. Pour plus d'informations

sur les raccourcis clavier pris en charge, voir «Combinaisons de touches» à la page 38.

HAUT-PARLEURS — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les raccourcis clavier de contrôle

du volume. Pour plus d'informations, voir «Combinaisons de touches» à la page 38.

VOYANTS D 'ÉTAT DU CLAVIER ET DU RÉSEAU

Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :

S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.

S'allume lorsque les périphériques sans fil sont activés.

S'allume lorsque le pavé numérique est activé.

S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.

S'allume lorsque la technologie sans fil Bluetooth activée. Pour activer ou désactiver la technologie sans fil Bluetooth ou autres périphériques sans fil, passez le commutateur sans fil sur on ou sur off.

REMARQUE : La technologie sans fil Bluetooth étant une

fonction facultative sur votre ordinateur, l'icône ne s'allume que si vous avez commandé cette technologie

sans fil en même temps que votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez la documentation

livrée avec l'appareil à technologie sans fil Bluetooth.

est

A propos de votre ordinateur 17

Page 18

AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation

Microsoft

Windows® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation.

Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes).

CAPTEUR DE LUMIÈRE AMBIANTE — Détecte la lumière environnante et augmente ou diminue automatiquement

le rétroéclairage de l'écran de façon à assurer la compensation des environnements très lumineux ou sombres. Appuyez sur les touches <Fn> et flèche gauche pour activer ou désactiver le capteur.

Vue du côté gauche

1 2 3

1 emplacement pour câble de

2 connecteur microphone 3 connecteur de casque

sécurité

4 logement d'extension de

carte PC

5 logement de carte à puce 6 logement de carte mémoire

Secure Digital

REMARQUE : Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du

bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.

EMPLACEMENT POUR CÂBLE DE SÉCURITÉ — Permet de rattacher à l'ordinateur un dispositif antivol disponible

dans le commerce. Pour plus d'informations, voir «Câble de sécurité antivol» à la page 63.

CONNECTEUR MICROPHONE —Permet de brancher un microphone au connecteur . CONNECTEUR DE CASQUE —Permet de brancher des casques ou des haut-parleurs au connecteur . LOGEMENT D 'EXTENSION DE CARTE PC — Peut recevoir une carte PC, par exemple un modem ou adaptateur

réseau, ou une carte ExpressCard 34 mm dans un adaptateur. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, voir «Installation d'une carte PC ou ExpressCard» à la page 58.

LOGEMENT DE CARTE À PUCE — Prend en charge une carte à puce. LOGEMENT DE CARTE MÉMOIRE SECURE DIGITAL — Le logement de carte mémoire Secure Digital prend en charge

une carte de mémoire Secure Digital. Utilisez les cartes mémoire Secure Digital pour enregistrer ou sauvegarder des données.

18 A propos de votre ordinateur

Page 19

Vue du côté droit

PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez

également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.

1 entrées d'air 2 commutateur sans fil 3 bouton d'alimentation

ENTRÉES D 'AIR — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe

des composants.

PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également

toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Bloquer les aérations peut endommager votre ordinateur ou provoquer un incendie. L'ordinateur enclenche le ventilateur quand il devient chaud. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.

COMMUTATEUR SANS FIL — Quand il est activé par Dell QuickSet, ce commutateur peut rechercher un réseau sans

fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans fil tels que les cartes réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur de réseau Dell WiFi Catcher™» à la page 54).

BOUTON D 'ALIMENTATION — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou sortir du mode

d'économie d'énergie «Modes de gestion d'énergie» à la page 32.

AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un arrêt du système d'exploitation

Microsoft

Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes).

Windows® plutôt qu'en appuyant sur le bouton d'alimentation.

A propos de votre ordinateur 19

Page 20

Vue arrière

712 3 4 5 6

1 connecteur réseau (RJ-45) 2 connecteur modem (RJ-11) 3 connecteurs USB 4 connecteur vidéo 5 connecteur USB alimenté 6 connecteur IEEE 1394 7 connecteur d'adaptateur de CA

CONNECTEUR RÉSEAU (RJ-45)

AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem. Pour éviter d'endommager

l'ordinateur, ne connectez pas de ligne téléphonique au connecteur réseau.

Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux voyants situés près du connecteur indiquent l'état de connexion et le transfert d'informations pour les communications de réseau câblé.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la page 11.

CONNECTEUR MODEM (RJ-11)

Connectez la ligne téléphonique au modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,

consultez la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur. Voir «Recherche d'informations» à la page 11 pour savoir comment accéder aux guides de l'utilisateur en ligne.

CONNECTEURS USB

Permettent de connecter un périphérique USB, tel qu'une souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez également connecter le lecteur de disquette optionnel directement sur un connecteur USB en utilisant le câble optionnel de lecteur de disquette.

CONNECTEUR VIDÉO

Permet de connecter un moniteur externe. Pour plus d'informations, voir «Utilisation de l'écran» à la page 43.

20 A propos de votre ordinateur

Page 21

CONNECTEUR USB ALIMENTÉ

CONNECTEUR

IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des vitesses de transfert

ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras vidéo numériques.

CONNECTEUR D 'ADAPTATEUR DE CA

Branche un adaptateur de CA à l'ordinateur.

Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur de CA sur votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.

PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.

Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement.

AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur,

pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager. Pour enrouler le câble de l'adaptateur de CA, vérifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur pour éviter d'endommager le câble.

REMARQUE : Le D430 a été conçu au mieux pour être utilisé avec la base de média mince pour son amarrage. Il

est néanmoins compatible avec les solutions D/Port et D/Dock de la famille Latitude D. Avec les D/Port et D/Dock de la famille Latitude D, il est possible d'utiliser tous les ports sauf le port 1394. Si l'utilisation de ce port est nécessaire, il est recommandé d'utiliser la base de média comme amarrage primaire.

A propos de votre ordinateur 21

Page 22

PRÉCAUTION : L'adaptateur de CA fonctionne avec les tensions secteur disponibles dans le monde entier.

AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur de CA de l'ordinateur, tenez le connecteur du câble de l'adaptateur,

pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.

Vue du dessous

PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez

22 A propos de votre ordinateur

Page 23

2 3

1 batterie 2 indicateur de charge de la

batterie

4 module mémoire/cache de carte

5 entrées d'air 6 connecteur de station

Mini PCI pour réseau sans fil

BATTERIE — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur. Pour

3 loquets de fermeture de la

baie de batterie (2)

d'accueil

plus d'informations, voir «Utilisation d'une batterie» à la page 29.

INDICATEUR DE CHARGE DE LA BATTERIE — Fournit des informations sur le niveau de charge de la batterie. Pour

plus d'informations, voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 30.

LOQUETS DE FERMETURE DE LA BAIE DE BATTERIE (2) — Libère la batterie. Pour plus d'instructions, voir

«Remplacement de la batterie» à la page 34.

ACHE — Recouvre le compartiment qui accueille un module mémoire et la carte Mini PCI de réseau sans fil.

Pour plus d'informations, voir «Ajout et remplacement de pièces» à la page 107.

MODULE MÉMOIRE/CACHE DE CARTE MINI PCI POUR RÉSEAU SANS FIL — Recouvre le compartiment du

connecteur du deuxième module de mémoire (DIMM B) (voir «Mémoire» à la page 135).

ENTRÉES D 'AIR — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe

des composants.

A propos de votre ordinateur 23

Page 24

PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également

CONNECTEUR DE STATION D 'ACCUEIL — Sert à relier l'ordinateur à sa station d'accueil. Pour plus d'informations,

consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.

AVIS : Votre ordinateur est muni de la technologie Dell Undock & Go™ qui permet le retrait de l'ordinateur de sa

station d'accueil sans avoir à passer en mode Veille. L'ordinateur ne passe pas automatiquement en mode Veille lorsqu'il est hors station ; vérifiez que les paramètres du panneau de configuration Options d'alimentation n'empêchent pas son passage en mode Veille. Si vous modifiez le panneau de configuration Options d'alimentation pour empêcher l'ordinateur de passer en mode Veille, vous augmentez fortement les risques de détérioration rapide de la batterie et de surchauffe de l'appareil.

24 A propos de votre ordinateur

Page 25

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Vous pouvez utiliser l'assistant de votre système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autres données d'un ordinateur à un autre— par exemple, d'un ancien ordinateur vers un nouveau. Pour des instructions, consultez la section suivante correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.

Microsoft® Windows® XP

Le système d'exploitation Microsoft Windows XP propose un assistant Transfert de fichiers et de paramètres pour déplacer des données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que :

• messages électroniques

• paramètres de barre d'outils

• dimensions des fenêtres

•favoris Internet

Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le nouvel ordinateur.

REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations vers le nouvel ordinateur en connectant directement

un câble série aux ports d'entrée/sortie des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur hôte et invité.

Pour plus d'instructions sur la configuration d'une connexion directe par câble entre deux ordinateurs, consultez l'article de la base de connaissances Microsoft n° 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment faire : pour installer une connexion par câble entre deux ordinateur Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

Pour le transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Vous pouvez utiliser le support Operating System en option pour cette procédure ou créer un disque de l'assistant avec l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 25

Page 26

Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support Operating System

REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support est en option et peut ne pas

être livré avec tous les ordinateurs.

Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :

Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. cliquez sur

programmes

Quand l'écran de bienvenue de

Sur l'écran

Windows XP

Quand l'écran ou ordinateur source. Ne cliquez

→

Accessoires→ Outils système→

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

De quel ordinateur s'agit-il ?

, cliquez sur

Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?

→

Allez maintenant à votre ancien ordinateur

pas

sur

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

Nouvel ordinateur→

, cliquez sur

apparaît, passez à votre ancien ordinateur

pour le moment.

Démarrer→

Tous les

apparaît, cliquez sur

J'utiliserai l'Assistant du CD

Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :

Sur l'ancien ordinateur, insérez le support

Sur l'écran

Sous

Sur l'écran

Bienvenue dans Microsoft Windows XP

Que voulez-vous faire ?

, cliquez sur

De quel ordinateur s'agit-il ? Sélectionnez une méthode de transfert Que voulez-vous transférer ?

Après la copie des informations, l'écran

Operating System

, cliquez sur

de Windows XP.

Effectuer des tâches supplémentaires

Transférer des fichiers et des paramètres→ Suivant

, cliquez sur

Ancien ordinateur→

, cliquez sur la méthode de transfert préférée.

, sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur

Fin de la phase de collecte des données

apparaît.

Cliquez sur

Terminer

Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :

Sur l'écran

1 2

Sur l'écran paramètres et cliquez sur

Allez maintenant à votre nouvel ordinateur Où sont les fichiers et les paramètres ?

, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et

, cliquez sur

L'assistant lit les fichiers et paramètres recueillis pendant la collecte et les applique à votre nouvel ordinateur. Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran

Cliquez sur

Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System

Terminé

et redémarrez le nouvel ordinateur.

Terminé

apparaît.

Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour supports amovibles.

26 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Page 27

Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les étapes suivantes :

Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. cliquez sur

programmes

Quand l'écran de bienvenue de

Sur l'écran

l'assistant dans le lecteur suivant

Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK.

Quand la création du disque est terminée et que le message

ancien ordinateur

Allez à l'ancien ordinateur.

→

Accessoires→ Outils système→

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

De quel ordinateur s'agit-il ?

, cliquez sur

Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?

→

Suivant.

apparaît, ne cliquez pas sur

Nouvel ordinateur→

, cliquez sur

Allez maintenant à votre

Démarrer→

Tous les

apparaît, cliquez sur

Je veux créer une disquette de

pour l'instant.

Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :

Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque de l'assistant.

Cliquez sur

Dans le champ amovible approprié) et cliquez sur

Sur l'écran de bienvenue de

Sur l'écran

Sur l'écran Après la copie des informations, l'écran

Démarrer→

Ouvrir

Exécuter

de la fenêtre

Exécuter

, trouvez le chemin d'accès de

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

De quel ordinateur s'agit-il ?

, cliquez sur

Sélectionnez une méthode de transfert Que voulez-vous transférer ?

, sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur

Fin de la phase de collecte des données

fastwiz

(sur le support

Ancien ordinateur→

, cliquez sur

, cliquez sur la méthode de transfert préférée.

apparaît.

Cliquez sur

Terminer

Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :

Sur l'écran

1 2

Sur l'écran paramètres et cliquez sur

Allez maintenant à votre nouvel ordinateur Où sont les fichiers et les paramètres ?

. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

, sélectionnez la méthode de transfert des fichiers et

, cliquez sur

Cliquez sur

REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document

n° 154781, intitulé What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™

Computer Using the Microsoft

transfert des fichiers de mon ancien ordinateur à mon nouvel ordinateur Dell™ Microsoft

REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être possible dans certains pays.

Terminé

et redémarrez le nouvel ordinateur.

Windows® XP Operating System? (Quelles sont les différentes méthodes de

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur 27

Terminé

apparaît.

Windows® XP ?).

Page 28

Microsoft Windows Vista®

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, , puis cliquez sur

paramètres

Dans la boîte de dialogue

Cliquez sur

Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows.

→

Démarrer Windows Easy Transfer.

Contrôle du compte utilisateur

Démarrer un nouveau transfert

, cliquez sur

Continuer un transfert en cours

Transférer des fichiers et des

Continuer

28 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Page 29

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, consultez le Guide

d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur.

Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.

REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur de CA pour relier votre

ordinateur neuf à une prise secteur lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur de CA jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de la batterie, vérifiez la Jauge de batterie dans les Options d'alimentation (voir «Accès aux Propriétés des Options d'alimentation» à la page 33).

L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation.

REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec

le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.

REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise secteur lorsque vous gravez un CD

ou DVD.

Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :

• Utilisation de lecteurs optiques.

• Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, ExpressCard, cartes mémoire ou périphériques USB.

• Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des applications graphiques 3D complexes.

• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33 pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation.

Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'insérer la batterie dans l'ordinateur (voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 30). Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible (voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33).

Utilisation d'une batterie 29

Page 30

PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.

Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.

PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient plus sa

charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Consultez la section «Mise au rebut de la batterie» du

PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique.

Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65° C (149° F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures.

Guide d'information sur le produit

Vérification de la charge de la batterie

La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge de batterie de Microsoft Windows, l'icône de jauge de batterie ( ou ), l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie, ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie.

Jauge de batterie Dell QuickSet

Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.

Jauge d'alimentation Microsoft® Windows

La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, faites un double-clic sur l'icône de jauge de batterie ( ou ) de la barre des tâches.

Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.

Indicateur de charge

En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie, vous pouvez contrôler :

• Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et

• Usure de la batterie (contrôle en

maintenant enfoncé

La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges. Après quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une partie de leur capacité — c'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc afficher un état «chargé» tout en conservant une capacité de charge réduite (usure).

30 Utilisation d'une batterie

relâchant

le bouton d'état)

Page 31

Vérification de la charge de la batterie

Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur l'indicateur de charge pour allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 % cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 % cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.

Vérification de l'usure de la batterie

REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par la jauge de charge sur la

batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.

Pour vérifier l'usure de la batterie par l'indicateur de charge, maintenez enfoncé le bouton d'état sur l'indicateur de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 % cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant signale une dégradation supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de 60 % cent de la capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Voir «Batterie» à la page 139 pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie.

Alerte de batterie faible

AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager vos données, enregistrez votre travail immédiatement après avoir

reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est automatiquement activé.

Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand la charge de la batterie atteint un niveau très bas.

Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33 pour plus d'informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.

Économie d'énergie sur batterie

Les méthodes suivantes permettent d'économiser la batterie :

• Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible, parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre d'utilisations et de charges.

• Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps. Voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 32.

• Utilisez l'Assistant Gestion d'énergie ou les des options permettant d'optimiser l'autonomie de l'ordinateur. Ces options peuvent être modifiées à l'appui sur le bouton d'alimentation, à la fermeture de l'écran ou à l'appui sur <Fn><Echap>.

REMARQUE : Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 33 pour plus d'informations sur

l'économie d'énergie sur batterie.

Propriétés de Options d'alimentation

Utilisation d'une batterie 31

pour sélectionner

Page 32

Modes de gestion d'énergie

Mode Veille et Sommeil

Le mode veille (mode sommeil dans Microsoft Windows Vista®) économise l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille ou sommeil, il revient dans le même état qu'avant cette entrée dans le mode veille ou sommeil.

AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille ou sommeil, il peut

perdre des données.

Pour passer en mode veille dans Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur, et enfin Veil le .

Pour passer en mode sommeil dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista

et cliquez sur Sommeil.

Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous pouvez aussi utiliser une des méthodes suivantes :

• Appuyez sur le bouton d'alimentation.

• Fermez l'écran.

• Appuyez sur <Fn><Echap>.

Pour quitter le mode veille ou sommeil, appuyez sur le bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran, selon les options définies dans la gestion d'alimentation. Il est impossible de faire quitter le mode veille ou sommeil par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile.

Mode Mise en veille prolongée

Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données du système sur une zone réservée du disque dur avant d'arrêter complètement l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille prolongée, celui-ci revient dans l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode.

AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa station d'accueil tant qu'il est en

mode Mise en veille prolongée.

Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge de la batterie devient critique. Pour passer manuellement en mode mise en veille prolongée dans Windows XP, cliquez sur le bouton

Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur, maintenez enfoncée la touche <Maj>, puis cliquez sur Mise en veille prolongée.

Pour passer manuellement en mode mise en veille prolongée dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez sur Mise en veille prolongée.

• Appuyez sur le bouton d'alimentation.

32 Utilisation d'une batterie

Page 33

• Fermez l'écran.

REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur

sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (voir «Retrait d'une carte PC ou d'un cache» à la page 60), ou redémarrez votre ordinateur.

Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en veille prolongée. Il est impossible de faire quitter le mode Mise en veille prolongée par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, voir la documentation livrée avec votre système d'exploitation.

Configuration des paramètres de gestion d'énergie

Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.

Accès aux Propriétés des Options d'alimentation

Windows XP

Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez le Panneau de configuration→ Performances et maintenance, puis cliquez sur Options d'alimentation.

Windows Vista

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , cliquez sur Panneau de configuration→ Système et maintenance, et enfin sur Options d'alimentation.

Charge de la batterie

Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur de CA charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.

REMARQUE : A l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur de CA charge une batterie complètement déchargée

à 80 % cent en environ 1 heure et à 100 % cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est éteint. La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.

Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.

Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir «Problèmes d'alimentation» à la page 89.

Utilisation d'une batterie 33

Page 34

Remplacement de la batterie

PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.

Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la

prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur.

AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout dommage possible aux connecteurs.

Pour retirer la batterie :

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.

Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.

Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie, situé en dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.

1 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 2 batterie

LOQUETS DE FERMETURE DE LA BAIE DE BATTERIE (2) — Libère la batterie. BATTERIE — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le brancher au secteur.

Pour reposer la batterie, insérez-la dans la baie et appuyez jusqu'au clic du loquet de fermeture de la baie.

34 Utilisation d'une batterie

Page 35

Stockage de la batterie

Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie (voir «Charge de la batterie» à la page 33) avant de l'utiliser.

Utilisation d'une batterie 35

Page 36

36 Utilisation d'une batterie

Page 37

Utilisation du clavier et de la tablette tactile

Pavé numérique

pavé numérique

Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un symbole, maintenez la touche <Fn> enfoncée et appuyez sur la touche voulue.

• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur <Verr num>. Le voyant indique que le pavé numérique est activé.

• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur <Verr num>.

Utilisation du clavier et de la tablette tactile 37

Page 38

Combinaisons de touches

Fonctions système

<Ctrl><Maj><Echap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.

Batterie

<Fn><F3> Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir «Jauge

de batterie Dell QuickSet» à la page 30).

Plateau du lecteur optique

<Fn><F10> Ejecte le plateau du lecteur si Dell QuickSet est installé

(voir «Dell™ QuickSet» à la page 125).

Fonctions d'affichage

<Fn><F8> Bascule l'image vidéo vers l'option d'affichage suivant.

Les options comprennent l'écran intégré, un moniteur externe et les deux écrans simultanément.

<Fn><F7> Mise à l'échelle entre les résolutions vidéo d'écran large et

standard.

<Fn> et la touche fléchée vers la gauche

<Fn> et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement

<Fn> et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement

Active le capteur de lumière ambiante, qui permet de régler la luminosité de l'écran en fonction de la lumière ambiante dans l'environnement.

(pas sur un moniteur externe).

Power Management (Gestion d'énergie)

<Fn><Echap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez

reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre mode d'économie d'énergie sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés de options d'alimentation (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 32).

<Fn><F1> Fait passer l'ordinateur en mode Mise en veille

prolongée. Dell QuickSet est requis (voir «Dell™ QuickSet» à la page 125).

38 Utilisation du clavier et de la tablette tactile

Page 39

Fonctions des haut-parleurs

<Fn><Pg Préc> Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des

haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés.

<Fn><Pg Suiv> Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des

haut-parleurs externes, si des haut-parleurs sont branchés.

<Fn><Fin> Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les haut-

parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont branchés.

Fonctions de la touche du logo Microsoft

Touche du logo Windows et <m> Réduit toutes les fenêtres ouvertes. Touche du logo Windows et

Touche du logo Windows et <e> Exécute l'Explorateur Windows. Touche du logo Windows et <r> Ouvre la boîte de dialogue Exécuter. Touche du logo Windows et <f> Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche. Touche du logo Windows et

<Ctrl><f> Touche du logo Windows et <Pause> Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.

Windows

Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette combinaison de touches est une bascule qui restaure les fenêtres réduites par la combinaison de touches du logo Windows et <m>.

Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche

- Ordinateurs (si vous êtes connecté à un réseau).

Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Clavier. Pour plus d'informations sur le Panneau de configuration, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14.

Utilisation du clavier et de la tablette tactile 39

Page 40

Tablette tactile

La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses boutons de la même façon que la souris.

1 boutons de l'ergot de pointage 2 tablette tactile 3 boutons de la tablette tactile

BOUTONS DE L 'ERGOT DE POINTAGE — Mêmes fonctions que la souris. TABLETTE TACTILE — Mêmes fonctions que la souris. BOUTONS DE LA TABLETTE TACTILE — Mêmes fonctions que la souris.

• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer le curseur.

• Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la tablette tactile.

• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur sur l'objet et frappez deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface.

• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton gauche à l'aide de votre pouce.

Vous pouvez également utiliser l'ergot de pointage pour déplacer le curseur. Appuyez sur l'ergot de pointage vers la gauche, la droite, le haut ou le bas pour changer la direction du curseur à l'écran. Utilisez l'ergot de pointage et ses boutons de la même façon que si vous utilisiez la souris.

40 Utilisation du clavier et de la tablette tactile

Page 41

Lecteur d'empreintes digitales (en option)

1 lecteur d'empreintes

digitales (en option)

REMARQUE : Le lecteur d'empreintes digitales est en option et peut ne pas être installé sur votre ordinateur. Pour

plus d'informations sur l'activation et l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité régissant le lecteur d'empreintes digitales, voir «Logiciel de gestion de sécurité» en page 64.

Personnalisation de la tablette tactile et de l'ergot de pointage

Vous pouvez désactiver la tablette tactile et l'ergot de pointage ou régler leurs paramètres au moyen de la fenêtre Propriétés de Souris.

Ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Souris. Pour plus d'informations sur le Panneau de configuration, consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de support, voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14.

Dans la fenêtre de

• Cliquez sur l'onglet

pointage.

Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.

Propriétés Souris

Sélection du périphérique

Tablette tactile

pour désactiver la tablette tactile et l'ergot de pointage.

pour régler les paramètres de la tablette tactile et de l'ergot de

Utilisation du clavier et de la tablette tactile 41

Page 42

Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage

Vous pouvez remplacer l'embout de l'ergot de pointage s'il est usé. Vous pouvez acheter des embouts supplémentaires sur le site Web de Dell à l'adresse dell.com.

Retirez l'embout de l'ergot de pointage.

1 2

Alignez le nouvel embout sur le manche carré de l'ergot de pointage et appuyez doucement sur l'embout pour l'installer sur le manche.

AVIS : Assurez-vous que l'ergot de pointage est bien en place, sinon, elle pourrait endommager l'écran.

Testez l'ergot de pointage pour vous assurer que l'embout est correctement installé.

42 Utilisation du clavier et de la tablette tactile

Page 43

Utilisation de l'écran

Réglage de la luminosité

Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser l'énergie en réglant la luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable à l'aide de la touche <Fn> et des touches fléchées vers le haut et vers le bas.

REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran de votre ordinateur portable,

et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur est relié à un moniteur externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que l'indicateur de luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée.

Vous pouvez utiliser les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran :

• Appuyez sur <Fn> et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).

• Appuyez sur <Fn> et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).

Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre ordinateur à un projecteur

Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou projecteur) branché et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe.

Appuyez sur <Fn><F8> pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré seulement, l'écran externe seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe simultanément.

Modification de la taille ou de la précision d'affichage des images et du texte à l'écran : Réglage de la résolution d'affichage et fréquence d'affichage

REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres actuels, l'image peut

sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir si nécessaire.

Utilisation de l'écran 43

Page 44

Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.

REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir les meilleures

performances avec le système d'exploitation également installé par Dell.

Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches.

Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur.

Microsoft® Windows® XP

Cliquez sur

Sous

Dans la section

de configuration

Dans la fenêtre

Essayez différents paramètres de

REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits à l'écran.

Démarrer→

Param ètres→

Choisissez une catégorie

Choisissez une tâche...

, cliquez sur

Propriétés de Affichage

Panneau de configuration

, cliquez sur

, cliquez sur la zone à modifier,

Affichage

, cliquez sur l'onglet

Qualité couleur

Apparence et thèmes

Param ètres

Résolution de l'écran

ou dans les icônes du Panneau

Microsoft Windows Vista®

Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur

Dans

Apparence et personnalisation

Dans la fenêtre

Paramètres d'affichage

, cliquez sur

, sous

Résolution

Ajuster la résolution de l'écran

la droite pour augmenter ou diminuer la résolution d'écran.

Cliquez sur

Comment obtenir le meilleur affichage?

pour d'autres instructions.

Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode panoramique, il n'est pas possible d'afficher la totalité de l'image vidéo, la barre des tâches qui apparaît le plus souvent en bas du bureau peut ne plus être visible. Pour voir les parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, vous pouvez utiliser la tablette tactile ou l'ergot de pointage pour «faire défiler» (ou déplacer) l'image vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite.

AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur externe peut endommager ce dernier.

Avant de régler le taux de rafraîchissement sur un moniteur externe, voir le guide d'utilisation qui l'accompagne.

44 Utilisation de l'écran

Panneau de configuration

, faites glisser le curseur vers la gauche ou vers

Page 45

Utilisation d'un moniteur externe comme extension de l'écran de votre ordinateur

Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran («affichage double indépendant» ou «mode Bureau étendu»). Ce mode permet l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce qui double la quantité d'espace de travail affichable.

Pour utiliser le mode bureau étendu, procédez comme indiqué ci-dessous dans la section correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.

Microsoft® Windows® XP

Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.

Cliquez sur

Sous

Dans la section

de configuration

Dans la fenêtre

REMARQUE : Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux capacités de l'écran,

les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour de plus amples informations.

Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher

Changez la

Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur

sans redémarrer

Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau.

Si vous y êtes invité, cliquez sur

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre

Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant :

Cliquez sur l'onglet

1 2

Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher

moniteur

Au besoin, appuyez sur <Fn><F8> pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur.

Démarrer→

Choisissez une catégorie

Choisissez une tâche...

, cliquez sur

Propriétés de Affichage

Zone d'écran

et cliquez sur OK.

, puis cliquez sur

Param ètres→

pour des valeurs appropriées aux deux écrans et cliquez sur

Paramètres

Appliquer

Panneau de configuration

, cliquez sur

Affichage

Oui

de la fenêtre

Apparence et thèmes

, cliquez sur la zone à modifier,

, cliquez sur l'onglet

Etendre mon bureau Windows...

pour conserver les paramètres.

Propriétés de Affichage

ou dans les icônes du Panneau

Param ètres

Appliquer le nouveau paramètre de couleur

Etendre mon bureau Windows sur ce

, puis sur

Appliquer

Utilisation de l'écran 45

Page 46

Microsoft Windows Vista®

Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur

Dans

Apparence et personnalisation

Dans la fenêtre

Etendre mon bureau sur ce moniteur

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre

Pour désactiver le mode Bureau étendu :

Dans la fenêtre

Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher puis cliquez sur

Paramètres d'affichage

Appliquer

, cliquez sur

, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cliquez sur la case à cocher

, puis cliquez sur

Paramètres d'affichage

, cliquez sur l'onglet

Ajuster la résolution de l'écran

Appliquer

Panneau de configuration

Param ètres

Etendre mon bureau sur ce moniteur

Utilisation d'un moniteur externe comme affichage principal : Alternance écran principal/écran secondaire

Pour échanger les affichages principal et secondaire (par exemple pour utiliser votre moniteur externe comme écran principal après un amarrage), procédez comme indiqué ci-dessous dans la section correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.

Microsoft® Windows® XP

Cliquez sur le bouton

Sous

Choisissez une catégorie

Dans la section

de configuration

Cliquez sur l'onglet Pour plus d'informations, voir la documentation qui accompagne la carte vidéo.

Démarrer

Choisissez une tâche...

, cliquez sur

Paramètres→

, puis sur

, cliquez sur

Affichage

Avancés→

Panneau de configuration

Apparence et thèmes

, cliquez sur la zone à modifier,

Affichage

ou dans les icônes du Panneau

Microsoft Windows Vista®

Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur

Dans

Apparence et personnalisation

Dans la fenêtre

moniteur principal

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre

46 Utilisation de l'écran

Paramètres d'affichage

, puis cliquez sur

Panneau de configuration

, cliquez sur

, cliquez sur l'icône du moniteur 2, cochez la case

Appliquer

Paramètres d'affichage

Ajuster la résolution de l'écran

Ceci est mon

Page 47

Configuration et utilisation des réseaux

La configuration d'un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur et l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau à domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir d'autres réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un réseau sans fil (WLAN).

Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista® disposent d'assistants pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs en réseau. Pour plus d'informations sur les réseaux, consultez le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14).

Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit

Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble de réseau connecté à l'ordinateur.

Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.

REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise en place, puis tirez

doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu.

Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau ou une prise murale de réseau.

REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique murale.

Configuration et utilisation des réseaux 47

Page 48

Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP

Cliquez sur

Configuration du réseau

REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet

Terminez la liste de vérification.

Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions de l'assistant.

Démarrer→

entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Tous les programmes→ Accessoires→ Communications→

→

Suivant→ Liste de vérification pour la création d'un réseau

Assistant

Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista®

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista,

connexion ou un réseau

Sélectionnez une option sous

Cliquez sur

Choisissez une option de connexion

et suivez les instructions de l'assistant.

et sur

Se connecter à→ Configurer une

Réseau local sans fil (WLAN)

Un réseau sans fil est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent entre eux par des ondes radio plutôt que par un câble réseau relié à chacun. Dans un réseau sans fil, un périphérique de communication radio appelé point d'accès ou routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce réseau ou à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la carte réseau sans fil de l'ordinateur en transmettant des données par radio à l'aide de leurs antennes.

Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil

Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de :

• Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL)

• Un modem haut débit connecté et en fonctionnement

• Un routeur sans fil ou point d'accès

• Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil

• Un câble réseau avec un connecteur RJ-45

Vérification de votre carte réseau sans fil

Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte, utilisez une des méthodes suivantes :

•Le bouton

• La confirmation de réception de commande de votre ordinateur

48 Configuration et utilisation des réseaux

Démarrer

et l'option

Se connecter

Page 49

Bouton démarrer et option Se connecter

Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connecter à→ Afficher toutes les connexions. Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur → Se connecter à→ Voir les ordinateurs et périphériques

du réseau.

REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré avec l'option Menu Démarrer classique, vous pouvez consulter les

→

connexions réseau en cliquant sur le bouton Démarrer sans fil n'apparaît pas, vous n'avez sans doute pas de carte réseau sans fil. Si Connexion réseau sans fil n'apparaît

pas dans Réseau local ou Internet haut débit, vous n'avez peut-être pas de carte réseau sans fil.

Paramètres→ Connexions réseau. Si Connexion réseau

Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pour consulter des informations détaillées sur la carte réseau sans fil :

Cliquez avec le bouton droit sur

Cliquez sur La fenêtre

Propriétés

Propriétés de Connexion réseau sans fil

carte réseau sans fil apparaissent dans l'onglet

La confirmation de réception de commande de votre ordinateur

Connexion réseau sans fil

apparaît. Le nom et le numéro de modèle de la

Général

La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne la liste du matériel et logiciel livré avec celui-ci.

Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit

Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les informations sur les exigences de connexion de votre modem haut débit.

Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant de tenter de configurer une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit» à la page 47).

Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans fil a peutêtre été livré avec un CD d'installation. Les CD d'installation contiennent le plus souvent des informations d'installation et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du fabricant du routeur.

Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans le voisinage par le menu

Démarrer

Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise électrique.

Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.

Débranchez l'adaptateur de CA de votre routeur sans fil pour être certain que ce routeur n'est plus alimenté.

ou .

REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem haut débit avant de poursuivre la

configuration du réseau.

Insérez un câble réseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut débit non alimenté.

Configuration et utilisation des réseaux 49

Page 50

Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet (RJ-45) du routeur sans fil non alimenté.

Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison entre le modem et le routeur sans fil n'est relié au modem haut débit.

REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous pour éviter un échec de

connexion possible.

N'allumez

que

votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes que ce modem se stabilise.

Après 2 minutes, passez à l'étape 12.

Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 13.

Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage.

Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour configurer le routeur sans fil :

• Établissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur sans fil.

• Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre modem haut débit.

• Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique pour le nom de diffusion

de votre routeur est SSID (Service Set Identifier) ou nom de réseau.

Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au réseau sans fil (voir «Connexion à un réseau sans fil» à la page 50).

Connexion à un réseau sans fil

REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir suivi les instructions de la

section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 48.

REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent pas aux cartes internes de

technologie Bluetooth

Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une technologie sans fil. Les noms de réseau et détails de configuration peuvent varier. Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 48 pour plus d'informations sur la préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil.

Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé.

ou produits de téléphonie mobile.

REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de la documentation utilisateur de

votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre carte réseau sans fil» à la page 48.

Détermination du gestionnaire de périphériques réseau sans fil

Selon le logiciel installé sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau.

• L'utilitaire client de la carte réseau sans fil

• Le système d'exploitation Windows XP ou Windows Vista

50 Configuration et utilisation des réseaux

Page 51

Dans Windows XP : Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows XP :

Cliquez sur

1 2

Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône

sans fil disponibles

Démarrer→

Param ètres→

Panneau de configuration→

Connexion réseau sans fil

Connexions réseau

, puis sur

Afficher les réseaux

Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est l'utilitaire client de la carte réseau sans fil qui gère cette carte.

Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Cliquez sur un élément de la liste ci-dessous pour vous connecter à un réseau sans fil accessible ou obtenir plus d'informations, c'est le système d'exploitation Windows XP qui gère la carte réseau sans fil.

Dans Windows Vista : Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau sans fil dans Windows Vista :

Cliquez sur

Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'écran de propriétés du réseau sans fil.

→

Se connecter à→

Gérer les réseaux sans fil

Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé sur votre ordinateur, consultez la documentation du réseau sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14).

Achèvement de la connexion au réseau sans fil

A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de réseau dans la zone de notification système (en bas à droite du bureau Windows).

Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparaît à l'écran. Après configuration de votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, une autre fenêtre vous avertit

que l'ordinateur est connecté à ce réseau. Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau sans fil sélectionné, la

même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil.

REMARQUE :

ou WPA (WiFi Protected Acces) lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.

REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.

Activation/désactivation de la carte réseau sans fil

REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à un réseau sans fil, vérifiez que vous disposez de tous les

éléments pour constituer un réseau sans fil (voir «Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil» à la page 48).

Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé WEP (Wired Equivalent Privacy)

Pour activer ou désactiver la carte réseau, voir «Connexion à un réseau haut débit mobile» à la page 53.

Configuration et utilisation des réseaux 51

Page 52

Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet

Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre des tâches et sélectionnez Hotkey Popups. Si la case Wireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le témoin est activé. Si la case Wireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est désactivé.

Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés ou désactivés. À l'activation ou la désactivation de la fonction de réseau sans fil, le témoin d'activité sans fil est modifié pour afficher l'état correspondant.

Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide.

Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu

Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network), est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet sur une zone géographique bien plus large qu'un réseau local sans fil (WLAN : Wireless Local Area Network), qui n'a une portée que de 30 à 300 mètres. Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve dans une zone de couverture de données cellulaires. Prenez contact avec votre opérateur pour connaître la couverture du réseau cellulaire numérique haut débit.

REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone mobile dans une zone

géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement couverte par les services de données cellulaires.

Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile

REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit mobile de type ExpressCard ou

Mini, mais pas les deux, pour établir une connexion au réseau haut débit mobile.

Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de :

• Une carte haut débit mobile ExpressCard ou Mini activée (selon la configuration de votre ordinateur)

REMARQUE : Pour des instructions d'utilisation des cartes ExpressCard, voir «Installation d'une carte PC ou

ExpressCard» à la page 58.

• Carte haut débit mobile ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber Identity Module) pour votre opérateur

• Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre ordinateur si vous avez acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le CD livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément)

Si le programme est endommagé ou supprimé de votre ordinateur, consultez le Guide d'utilisation du programme par le Centre d'aide et de support Windows (voir ou sur le CD livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur.

52 Configuration et utilisation des réseaux

Dell Mobile Broadband Card Utility

pour des instructions. Ce guide d'utilisation est accessible

«Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14

)

Page 53

Vérification de votre carte haut débit mobile Dell

Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de configurations très diverses. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, consultez un des documents ci-dessous :

• Votre confirmation de commande

• Centre d'aide et support Microsoft Windows

Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans le Centre d'aide et support Windows :

Cliquez sur

votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes

Sous

Outils

Démarrer→

, cliquez sur

Aide et support→

Utiliser Outils pour afficher les informations concernant

Informations sur mon ordinateur→

Rechercher les informations concernant

le matériel installé sur cet ordinateur.

Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le type de carte haut débit mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les autres composants matériels.

REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems.

Connexion à un réseau haut débit mobile

REMARQUE : Ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile ExpressCard ou Mini. Elles ne

concernent pas les cartes internes à technologie sans fil.

REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service haut débit mobile auprès de votre

prestataire de service téléphonique mobile. Pour des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation du programme Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide d'utilisation accessible par le Centre d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14). Le guide d'utilisation est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse support.dell.com ainsi que sur le CD livré avec votre carte haut débit mobile si vous l'avez acheté séparément de l'ordinateur.

Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer une connexion réseau haut débit mobile à l'Internet.

Cliquez sur l'icône programme.

Cliquez sur

Dell Mobile Broadband Card Utility

Connecter

sur le bureau Windows, pour lancer le

REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter.

Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du programme. Ou

Cliquez sur

REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à une carte haut débit mobile, vérifiez que vous disposez de

tous les composants pour établir une connexion haut débit mobile (voir «Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile» à la page 52), puis vérifiez que votre carte haut débit mobile est activée en vérifiant la position du commutateur sans fil.

Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Wireless Broadband

et suivez les instructions à l'écran.

Dell Wireless

Configuration et utilisation des réseaux 53

Page 54

Vous pouvez activer ou désactiver votre carte haut débit mobile à l'aide du commutateur sans fil de votre ordinateur.

Vous pouvez activer ou désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur à l'aide du commutateur sans fil à gauche de l'ordinateur (voir «Vue du côté gauche» à la page 18).

Si le commutateur est en position «on», passez-le en position «off» pour désactiver le commutateur et la carte haut débit mobile. Si le commutateur est en position «off», passez-le en position «on» pour activer le commutateur et la carte haut débit mobile. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans fil, voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 54.

Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, voir «Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet» à la page 52.

Gestion des paramètres réseau par le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet

Le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet permet de gérer les paramètres réseau correspondant à l'emplacement physique de votre ordinateur. Il comporte deux catégories de paramètres de profil :

• Paramètres de profil d'emplacement

• Paramètres de mobilité généraux

Vous pouvez utiliser les Paramètres de profil d'emplacement pour créer des profils d'accès à l'Internet à l'aide de votre ordinateur au bureau, à domicile ou autres lieux publics disposant de services Internet. Les Paramètres de mobilité généraux permettent de modifier la gestion des connexions au réseau. Les profils sont constitués de différents paramètres et équipements réseau nécessaires pour utiliser votre ordinateur à différents emplacements.

Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.

Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™

Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux locaux sans fil (WLAN) WiFi voisins. Pour plus d'informations sur le commutateur sans fil, voir «Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 54.

Pour rechercher des réseaux locaux sans fil WiFi, faites glisser et maintenez le commutateur en position «momentanée» pendant quelques secondes. Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne que votre ordinateur soit éteint ou allumé, en mode veille prolongée ou mode veille, tant que le commutateur est configuré par Dell QuickSet ou le BIOS (programme de configuration du système) pour contrôler les connexions au réseau Wi-Fi.

Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et n'est pas configuré quand votre ordinateur vous est livré, vous devez d'abord utiliser Dell QuickSet pour activer et configurer ce commutateur pour contrôler les connexions au réseau Wi-Fi.

REMARQUE : Le témoin du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher n'apparaît que quand l'ordinateur est éteint et

que le réseau sans fil est activé dans le programme de configuration du système. Avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, le témoin est conçu pour ne pas s'allumer.

54 Configuration et utilisation des réseaux

Page 55

Pare-feu Microsoft

Le pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accès non autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu Windows est automatiquement activé lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration réseau.

Lorsque le pare-feu Windows est activé pour une connexion réseau, son icône apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du Panneau de configuration.

REMARQUE : L'activation du pare-feu Windows ne réduit pas le besoin de logiciel antivirus.

Pour plus d'informations cliquez sur Windows, ou voir «Centre d'aide et de support de Windows» à la page 14.

Windows

Démarrer

→ Panneau de configuration→ Sécurité→ Pare-feu

Configuration et utilisation des réseaux 55

Page 56

56 Configuration et utilisation des réseaux

Page 57

Utilisation de cartes

Types de carte

Cet ordinateur prend en charge les cartes PC, cartes ExpressCard 34 mm (avec adaptateur), cartes SD (Secure Digital) et cartes à puces.

Pour plus d'informations sur les cartes à puces, voir «Installation d'une carte à puce» à la page 64. Pour plus d'informations sur les types de carte, voir «Caractéristiques» à la page 135.

REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique d'amorçage.

Le logement de carte PC est doté d'un connecteur qui prend en charge une seule carte de type I ou II. Le logement de carte PC prend en charge la technologie CardBus et les cartes PC dépassantes. Le «type» d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa fonction.

1 32

1 Carte ExpressCard 54 mm

(pas prise en charge par votre ordinateur)

2 Carte ExpressCard 34 mm

(prise en charge avec adaptateur)

3 carte PC

(prise en charge par votre ordinateur)

Utilisation de cartes 57

Page 58

Caches de carte

Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans les logements de carte. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur. Pour déposer le cache, voir «Retrait d'une carte PC ou d'un cache» à la page 60.

Cartes PC

Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, voir «Carte PC/Express Card» à la page 135.

REMARQUE : Une carte PC n'est pas un périphérique d'amorçage.

Caches de carte PC

Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte PC. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.

Pour déposer le cache, voir «Retrait d'une carte PC ou d'un cache» à la page 60.

Cartes PC dépassantes

Une carte PC dépassante (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte PC standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes PC dépassantes, prenez les précautions suivantes :

• Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte dépassante installée. Cela pourrait en effet endommager la carte système.

• Retirez toujours la carte PC dépassante avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de transport.

Installation d'une carte PC ou ExpressCard

Vous pouvez installer une carte PC ou ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.

Les cartes PC et ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou une flèche, par exemple) pour indiquer l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée avec la carte.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

58 Utilisation de cartes

et voir «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 108.

Page 59

Pour installer une carte PC :

Tenez la carte, le symbole d'orientation pointant vers le logement et le côté supérieur de la carte orienté vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position ouverte avant d'insérer la carte.

Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur. Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites

une nouvelle tentative.

1 Carte PC

L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes PC et charge automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez la disquette ou le CD accompagnant la carte PC.

Pour installer une carte ExpressCard :

Placez la carte ExpressCard dans l'adaptateur PC Card (livré avec la carte ExpressCard).

Installez la carte ExpressCard avec un adaptateur comme une carte PC (voir «Cartes PC» à la page 58).

Utilisation de cartes 59

Page 60

1 2

1 logement 2 ExpressCard

Retrait d'une carte PC ou d'un cache

AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte PC (cliquez sur l'icône de la barre de tâches) pour

sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre des données. Si une carte est branchée, n'essayez pas de l'éjecter en tirant sur son câble.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de

sécurité du

Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux reprises sur certains

Guide d'information sur le produit

loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une deuxième fois pour faire sortir la carte.

Retirez la carte ou le cache.

60 Utilisation de cartes

Page 61

1 loquet 2 Carte PC

Installation ou retrait d'une carte Secure Digital (SD)

Vérifiez que l'orientation de la carte est correcte ; les contacts métalliques dorés doivent être vers le bas.

Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement engagée dans le connecteur.

Pour retirer une carte Secure Digital, appuyez sur la carte pour que le ressort la fasse sortir. Retirez la carte de l'ordinateur.

Utilisation de cartes 61

Page 62

Cartes dépassantes

Une carte dépassante (un adaptateur pour réseau sans fil, par exemple) est plus longue qu'une carte standard et dépasse de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez des cartes dépassantes, prenez les précautions suivantes :

• Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte dépassante installée. Cela pourrait en effet endommager la carte système.

• Retirez toujours la carte dépassante avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de transport.

62 Utilisation de cartes

Page 63

Sécurité de votre ordinateur

Câble de sécurité antivol

REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol.

Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour utiliser le câble antivol, fixez-le à la fente pour câble de sécurité de votre ordinateur Dell™. Pour plus d'informations, consultez les instructions fournies avec le dispositif.

AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec la fente pour câble de

sécurité de votre ordinateur.

Carte à puce

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la sécurité de votre ordinateur en déplacement, voir

«Déplacement avec votre ordinateur» à la page 127.

À propos des cartes à puce

Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de crédit et comportant des circuits intégrés internes. Le dessus de la carte contient généralement un processeur incorporé situé sous la plage de contact métallique. Sa petite taille et ses circuits intégrés font de cette carte un outil privilégié pour les programmes relatifs à la sécurité, au stockage de données et pour les programmes spéciaux. L'utilisation d'une carte à puce augmente la sécurité d'un système en combinant un support propre à l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le code PIN) en principe uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe.

Sécurité de votre ordinateur 63

Page 64

Installation d'une carte à puce

Vous pouvez installer une carte à puce pendant que l'ordinateur fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.

Pour installer une carte à puce :

Tenez la carte de façon à ce que la plage de contact métallique soit face vers le haut et pointe vers le

logement de carte à puce.

1 plage de contact métallique 2 carte à puce (dessus)

Faites glisser la carte dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement installée dans le connecteur. La carte doit dépasser de son logement d'environ 0,5 pouce. Le logement de carte à puce est situé sous le logement de carte PC.

Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.

1 logement d'extension de carte PC 2 carte à puce 3 logement de carte à puce

64 Sécurité de votre ordinateur

Page 65

Mots de passe

REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur.

Les mots de passe principal (ou système), d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur.

Type de mot de passe Caractéristiques

Principal (ou système) Administrateur

Disque dur

REMARQUE : Certains disques durs n'assurent pas la prise en charge des mots de passe de disque dur.

AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur.

Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement.

Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe :

• Choisissez des mots de passe qui soient faciles à retenir, mais qui ne soient pas faciles à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d'animaux familiers.

• Il est recommandé de ne jamais noter vos mots de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr.

• Ne partagez pas vos mots de passe avec d'autres personnes.

• Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre ou vos mots de passe.

• Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés.

• Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les configurer ou les réparer.

• Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur.

• Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal.

• Permet de protéger contre les accès non autorisés les données de votre disque dur ou d'un disque dur externe (le cas échéant).

AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur.

Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur.

Sécurité de votre ordinateur 65

Page 66

Utilisation d'un mot de passe principal (système)

Le mot de passe principal permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés. Au premier démarrage de votre ordinateur, vous devez définir un mot de passe primaire à l'invite. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de

fonctionnement précédent.

AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé.

Pour ajouter ou modifier des mots de passe, accédez à Comptes d'utilisateur dans le Panneau de configuration. Si vous avez affecté un mot de passe d'administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe

principal. Le système ne vous demande pas forcément d'entrer le mot de passe d'administrateur.

Utilisation d'un mot de passe d'administrateur

Le mot de passe d'administrateur est conçu pour donner aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance un accès aux ordinateurs pour les réparations et les reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent affecter des mots de passe d'administrateur identiques à des groupes d'ordinateurs et vous laisser affecter le mot de passe principal unique.

Pour définir ou modifier des mots de passe d'administrateur, accédez aux Comptes d'utilisateurs situés sur le Panneau de configuration.

Lorsque vous définissez un mot de passe d'administrateur, l'option Configurer le programme de

configuration est disponible dans le programme de configuration du système. L'option Configurer le programme de configuration vous permet de limiter l'accès au programme de configuration du système

de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur. Le mot de passe d'administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le

système vous demande d'entrer le mot de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe d'administrateur.

AVIS : Si vous désactivez le mot de passe d'administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé.

REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au

disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté.

Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe d'administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe principal et d'un mot de passe d'administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux, contactez votre administrateur système ou contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).

Utilisation d'un mot de passe de disque dur

Le mot de passe de disque dur permet de protéger les données contre les accès non autorisés. Vous pouvez également affecter un mot de passe à un disque dur externe (le cas échéant) qui peut ou non être identique au mot de passe du disque dur principal.

Pour affecter ou modifier un mot de passe de disque dur, entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 95).

66 Sécurité de votre ordinateur

Page 67

Lorsque le mot de passe de disque dur est défini, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous reprenez le fonctionnement normal à partir du mode Veille.

Si le mot de passe de l'unité de disque dur est activé, vous devez le saisir chaque fois que vous allumez l'ordinateur : un message vous invite à saisir le mot de passe.

Pour continuer, saisissez votre mot de passe (pas plus de 8 caractères), puis appuyez sur <Entrée>. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur revient à son état de

fonctionnement précédent. Si un mot de passe inexact est entré, un message vous avertit que le mot de passe n'est pas valide.

Appuyez sur <Entrée> pour faire une nouvelle tentative. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, l'ordinateur tente de démarrer à partir d'un

autre périphérique amorçable si l'option Boot First Device du programme de configuration du système le permet. Si l'option Boot First Device ne permet pas de démarrage à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez allumé.

Si les mots de passe de disque dur, de disque dur externe et principal sont identiques, l'ordinateur ne vous demande que le mot de passe principal. Si le mot de passe de disque dur est différent du mot de passe principal, l'ordinateur vous invite à les entrer tous les deux. L'affectation de deux mots de passe différents offre une plus grande sécurité.

REMARQUE : Le mot de passe d'administrateur fournit un accès à l'ordinateur, mais ne fournit pas d'accès au

disque dur lorsqu'un mot de passe de disque dur est affecté.

TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée)

REMARQUE : Les ordinateurs livrés en Chine ne sont pas équipés de la fonction TPM.

REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le chiffrement uniquement si le système d'exploitation prend en

charge la fonction TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide livrés avec ce logiciel.

La fonction TPM est une sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système.

AVIS : Pour assurer la sécurité de vos données TPM et des clés de chiffrement, suivez les procédures de sauvegarde

mentionnées dans le Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées.

Activation de la fonction TPM

Pour activer le logiciel TPM :

Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest d'allumage entrer dans le programme de configuration du système.

Sécurité de votre ordinateur 67

Page 68

Sélectionnez

Dans

Appuyez sur <Echap> pour quitter le programme de configuration du système.

Si cela vous est demandé, cliquez sur

Activez le programme de configuration de TPM :

Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système.

Sélectionnez

Sous

TPM Activation

REMARQUE : Ce programme ne doit être activé qu'une seule fois.

A l'achèvement de la procédure, le programme redémarre automatiquement ou vous invite

à redémarrer l'ordinateur.

Security

TPM Security

Security

(Sécurité)→

(Sécurité TPM), choisissez

(Sécurité)→

(Activation TPM), sélectionnez

TPM Security

Enregistrer/Quitter

TPM Activation

(Sécurité TPM) et appuyez sur <Entrée>.

(Activé).

(Activation TPM) et appuyez sur <Entrée>.

Activate

(Activer) et appuyez sur <Entrée>.

Logiciel de gestion de sécurité

Le logiciel de gestion de sécurité est conçu pour utiliser quatre fonctions différentes de sécurisation de votre ordinateur :

• Gestion de l'ouverture de session

• Identification avant démarrage (à l'aide d'un lecteur d'empreinte digitale, d'une carte à puce ou d'un mot de passe)

•Chiffrement

• Gestion d'informations personnelles

Utilisation du logiciel de gestion de sécurité

Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité et ses différentes fonctions, consultez le Guide de prise en main du logiciel :

Cliquez sur Démarrer (Guide de prise en main).

→

Tous les programmes→ Wave EMBASSY Trust Suite→ Getting Started Guide

Logiciel de suivi d'ordinateur

Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité.

REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays.

REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur soit perdu ou volé, vous

devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur.

68 Sécurité de votre ordinateur

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Si votre ordinateur est perdu ou volé

• Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête.

REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région

correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile.

• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société.

• Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête.

L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.

Sécurité de votre ordinateur 69

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70 Sécurité de votre ordinateur

Page 71

Nettoyage de votre ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Ordinateur, clavier et écran

PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et retirez toute batterie installée.

Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.

• Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se trouve entre les touches du clavier.

AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de liquide de nettoyage

directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus spécialement pour le nettoyage des écrans et suivez les instructions livrées avec le produit.

• Imbibez un chiffon doux, non pelucheux, avec de l'eau ou une solution de nettoyage pour écrans et nettoyez l'écran.

• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et le clavier. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.

Tablette tactile

Arrêtez et éteignez votre ordinateur.

Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises électriques correspondantes.

Déposez les batteries installées (voir «Remplacement de la batterie» à la page 34).

Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez doucement la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.

Lecteur de disquette

AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Vous pourriez désaligner les

têtes et empêcher le bon fonctionnement du lecteur.

Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.

Nettoyage de votre ordinateur 71

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Disques optiques

AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique, et suivez les instructions

livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille du lecteur.

En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de vos disques optiques, essayez de les nettoyer.

Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central.

AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire.

A l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque.

Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent aussi aux DVD.

72 Nettoyage de votre ordinateur

Page 73

Dépannage

Service de mise à jour technique Dell

Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des avertissements.

Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update service), consultez l'adresse support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.

REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les

ordinateurs.

Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.

Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and Utilities.

Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.

REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez Dell (voir «Pour prendre

contact avec Dell» à la page 132).

REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des

instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.

Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement.

Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).

Dépannage 73

Page 74

Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :

Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez

jusqu'à ce que le bureau de Microsoft nouvelle tentative.

REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement l'ordinateur.

Maintenez enfoncée la touche <Fn> en allumant l'ordinateur.

REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée,

lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities.

Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une

L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.

• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.

• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant amorçage, notez le ou les

codes d'erreur et voir

«Pour prendre contact avec Dell» à la page 132

Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities

Insérez le support

Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.

Drivers and Utilities

REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez

jusqu'à ce que le bureau de Microsoft nouvelle tentative.

REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage

suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système.

Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez <Entrée>.

Sélectionnez l'option

Ta p e z 1 pour démarrer le menu CD et appuyez sur <Entrée> pour poursuivre.

Sélectionnez apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur.

Lorsque l'écran de

74 Dépannage

Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une

Boot from CD-ROM

sur le menu qui apparaît et appuyez sur <Entrée>.

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

menu principal

de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.

CD/DVD/CD-RW

et appuyez sur

dans la liste numérotée. Si plusieurs versions

Page 75

Menu principal de Dell Diagnostics

Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du à l'option souhaitée.

REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour effectuer un test complet de

votre ordinateur.

Option Fonction

Test Memory (Test de la mémoire)

Test System (Test du système)

Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics

Après sélection de l'option

Lance le test indépendant de la mémoire

Lance les diagnostics du système

Test System

apparaît.

REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le menu ci-dessous pour

lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur.

Option Fonction

Express Test (Test rapide)

Extended Test (Test approfondi)

Custom Test (Test personnalisé)

Symptom Tree (Arborescence des symptômes)

Exécute un test rapide des périphériques du système. Prend 10 à 20 minutes.

Exécute un test approfondi des périphériques du système. Prend une heure ou plus.

Pour tester un périphérique spécifique ou personnaliser les tests à effectuer.

Cette option vous permet de sélectionner les tests en fonction du symptôme du problème rencontré. Cette option affiche la liste des symptômes les plus courants.

menu principal

affiché, cliquez sur le bouton correspondant

(Test du système) sur le menu principal, le menu ci-dessous

Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell (voir

«Pour prendre contact avec Dell» à la page 132

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous

contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service.

Si vous effectuez un test à partir de l'option

symptômes

, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.

Test personnalisé

Arborescence des

Dépannage 75

Page 76

Onglet Fonction

Results (Résultats)

Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur

Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les

Configuration Affiche la configuration matérielle du

Parameters (Paramètres)

Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.

rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème.

conditions requises pour exécuter le test.

périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.

Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du

Retirez le support Dell

Drivers and Utilities

(le cas échéant).

Menu principal

. Pour quitter Dell

Dell Support Utility

Le programme Dell Support Utility est installé sur votre ordinateur et accessible par l'icône Dell Support de la barre des tâches ou depuis le bouton Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des informations d'auto-assistance, des mises à jour de logiciels et des contrôles de bon fonctionnement de votre environnement informatique.

Accès au programme Dell Support Utility

Accédez au programme Dell Support Utility depuis l'icône de la barre des tâches ou depuis le menu Démarrer.

76 Dépannage

Page 77

Si l'icône Dell Support n'apparaît pas dans la barre des tâches :

Cliquez sur

Vérifiez que l'option

REMARQUE : Si Dell Support Utility n'est pas accessible depuis le menu Démarrer, consultez le site

support.dell.com pour télécharger le logiciel.

Le programme Dell Support Utility est personnalisé pour votre environnement informatique. L'icône dans la barre des tâches se comporte différemment par un clic simple, un double-clic ou un

clic droit.

Démarrer→ Tous les programmes→ Dell Support→

Afficher l'icône dans la barre des tâches

est cochée.

Paramètres de support Dell

Clic sur l'icône Dell Support

Un clic ou un clic droit sur l'icône permet d'effectuer les tâches suivantes :

• Contrôle de votre environnement informatique

• Consultation des paramètres de Dell Support Utility

• Accès au fichier d'aide de Dell Support Utility

• Consultation des questions les plus courantes

• Approfondissement de Dell Support Utility

• Désactivation de Dell Support Utility

Double-clic sur l'icône Dell Support

Un double-clic sur l'icône permet de vérifier manuellement votre environnement informatique, de consulter les questions les plus fréquentes, d'accéder au fichier d'aide de Dell Support Utility et de consulter les paramètres de support Dell.

Pour plus d'informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point d'interrogation (?) en haut de l'écran Dell™ Support.

Problèmes de lecteur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR —

Sous Windows XP :

•Cliquez sur

Sous Windows Vista® :

• Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista

Démarrer→

Poste de travail

→

Ordinateur

Dépannage 77

Page 78

Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.

EST DU LECTEUR —

• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.

• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.

NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 71. A

SSUREZ-VOUS QUE LE CD EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L 'AXE

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES VÉRIFIEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les

systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista®» à la page 102.

XÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS —

Vo ir

«Dell Diagnostics» à la page 73

Problèmes de lecteur optique

REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en

aucun cas que le lecteur ou le CD ou DVD est défectueux.

REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent

pas dans certains lecteurs DVD.

Problèmes d'écriture vers un lecteur optique

FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de

l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW.

ÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE LANCER L 'ÉCRITURE SUR UN CD/DVD-RW — Vo ir

«Mode Veille et Sommeil» à la page 32 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie.

ÉDUISEZ LA VITESSE DE GRAVURE — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de CD ou de DVD.

Si vous ne pouvez pas éjecter le plateau du lecteur optique

Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.

Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.

Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.

Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel

• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.

• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.

78 Dépannage

Page 79

Problèmes de disque dur

LAISSEZ L 'ORDINATEUR REFROIDIR AVANT DE L 'ALLUMER — Un disque dur trop chaud peut empêcher le

fonctionnement du système d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.

ANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE —

Pour Windows XP :

Cliquez sur

Avec le bouton droit, cliquez sur

Cliquez sur

Démarrer→

Poste de travail

Disque local C:

Propriétés→ Outils→

Vérifier maintenant

Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer

Pour Windows Vista :

Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista

1 2

Avec le bouton droit, cliquez sur

Cliquez sur

REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur,

Cliquez sur

Propriétés→ Outils→

cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.

Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux→ Démarrer

Disque local C:

Vérifier maintenant

→

Ordinateur

Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne

pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.

ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK

pièces jointes à vos messages électroniques :

Dans Outlook Express, cliquez sur

Cliquez sur

contenir un virus

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CORDON TÉLÉPHONIQUE VÉRIFIEZ LE CONNECTEUR TÉLÉPHONIQUE CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE —

Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de

pour supprimer la coche.

Outils→

Options→

EXPRESS — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les

Sécurité

• Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée au connecteur du modem. (Le connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).

• Assurez-vous qu'un déclic se produit lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.

• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.

Dépannage 79

Page 80

• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court.

EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS ASSISTANT DU MODEM — Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au

modem. (Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs).

ÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —

Cliquez sur

de modem et téléphonie

Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→

Démarrer→

Panneau de configuration→

→

Modems

Imprimantes et autres périphériques→ Options

Interroger le modem

pour

vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.

VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir une assistance.

NALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S'IL CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un

ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.

Messages d'erreur

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu.

80 Dépannage

Page 81

AUXILIARY DEVICE FAILURE (ÉCHEC D 'UN PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE)—La tablette tactile, l'ergot de pointage

ou la souris externe présente peut-être une défaillance. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).

AD COMMAND OR FILE NAME (COMMANDE OU NOM DE FICHIER INCORRECT)—Vérifiez que vous avez bien

orthographié la commande, mis des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct.

ACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D 'UNE PANNE)—Le cache interne principal

(

du microprocesseur présente un dysfonctionnement. Contactez Dell page 132

voir «Pour prendre contact avec Dell» à la

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR DU LECTEUR DE CD) — Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (voir «Dell Support Utility» à la page 76).

ATA ERROR (ERREUR DE DONNÉES)—Le disque dur ne peut pas lire les données (voir «Dell Support Utility» à la

page 76).

ECREASING AVAILABLE MEMORY (MÉMOIRE DISPONIBLE RÉDUITE)— Un ou plusieurs modules de mémoire

peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 113).

ISK C: FAILED INITIALIZATION (ÉCHEC DE L 'INITIALISATION DU DISQUE C:) — L'initialisation du disque dur

a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

RIVE NOT READY (LE LECTEUR N'EST PAS PRÊT)—Le fonctionnement requiert la présence d'un disque dur

dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la page 109).

RROR READING PCMCIA CARD (ERREUR LORS DE LA LECTURE DE LA CARTE PCMCIA) — L'ordinateur ne peut

pas identifier la carte PC. Réinsérez la carte ou essayez une autre carte PC (voir «Utilisation de cartes» à la page 57).

XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE DE LA MÉMOIRE ÉTENDUE A CHANGÉ)—La quantité de

mémoire enregistrée dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).

HE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN COURS DE COPIE EST TROP

VOLUMINEUX POUR LE LECTEUR DE DESTINATION)—Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux

pour le disque ou le disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un disque de capacité plus élevée.

FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM DE FICHIER NE PEUT CONTENIR

AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un

fichier.

ATE A20 FAILURE (ECHEC DE LA VOIE D 'ACCÈS A20) — Un module de mémoire est peut-être mal fixé.

Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 113).

ENERAL FAILURE (ERREUR GÉNÉRALE)—Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce

message est généralement suivi d'informations spécifiques par exemple,

Printer out of paper

(l'imprimante manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.

Dépannage 81

Page 82

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR DE CONFIGURATION DU DISQUE DUR)—L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109), et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

ARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR DE DISQUE DUR 0) — Le disque dur ne

répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

HARD-DISK DRIVE FAILURE (ÉCHEC DE DISQUE DUR)— Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

ARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC DE LECTURE DE DISQUE DUR)—Le disque dur est peut-être

défectueux. Arrêtez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 109) et démarrez l'ordinateur à partir d'un CD. Arrêtez ensuite l'ordinateur, reposez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

NSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE)—Le système d'exploitation tente de

s'amorcer sur un CD non amorçable. Introduisez un CD amorçable.

NVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYS TEM SETUP PROGRAM (INFORMATIONS DE

CONFIGURATION NON VALIDES, EXÉCUTEZ LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME)—Les

informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 95).

EYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE L 'HORLOGE CLAVIER)—Pour les claviers externes,

vérifiez la connexion du câble. Lancez le test Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

EYBOARD CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR DE CLAVIER)—Pour les claviers externes, vérifiez la

connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

EYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE DONNÉES DU CLAVIER)—Pour les claviers externes,

vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

EYBOARD STUCK KEY FAILURE (TOUCHE DU CLAVIER BLOQUÉE)— Pour les pavés numériques et les claviers

externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

EMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LA LIGNE D 'ADRESSE

MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)—Un module de mémoire est peut-être

défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 113).

82 Dépannage

Page 83

MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D 'ALLOCATION DE MÉMOIRE)—Le logiciel que vous voulez utiliser est en

conflit avec le système d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau. Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.

EMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE DONNÉES

À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)—Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal

fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin.

EMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LA LOGIQUE

DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)—Un module de mémoire est peut-être

défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin.

EMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LA LOGIQUE

PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)— Un module de mémoire est peut-être

défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin.

EMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LECTURE/ÉCRITURE

À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)—Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal

fixé. Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 113) et remplacez-les au besoin.

O BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D 'AMORÇAGE N'EST DISPONIBLE)—L'ordinateur ne peut

pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en place et partitionné comme périphérique d'amorçage.

O BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (AUCUN SECTEUR D 'AMORÇAGE SUR LE DISQUE DUR)—Le système

d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).

O TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION DE TIC D 'HORLOGE)—Une puce de la carte système

présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE OU RESSOURCES

INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES ET RÉESSAYEZ)— Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes

les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix.

PERATING SYSTEM NOT FOUND (SYS TÈME D 'EXPLOITATION INTROUVABLE)—Réinstallez le disque dur (voir

«Disque dur» à la page 109). Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).

PTIONAL ROM BAD CHECKSUM (MAUVAIS TOTAL DE CONTRÔLE DE LA ROM FACULTATIVE)—La mémoire

ROM optionnelle présente peut-être un dysfonctionnement. Un fichier .DLL requis est introuvable. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).

Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.

Cliquez sur

Sélectionnez le programme à supprimer.

Cliquez sur

Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.

Démarrer→

Supprimer

Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes

Modifier/Supprimer

et suivez les invites.

Dépannage 83

Page 84

SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE)— Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour consulter les instructions. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.

EEK ERROR (ERREUR DE RECHERCHE)—Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste particulière

sur le disque dur.

HUTDOWN FAILURE (ÉCHEC DE L 'ARRÊT)—Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement.

Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

IME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (PERTE D 'ALIMENTATION DE L 'HORLOGE MACHINE)—Les paramètres de

configuration du système sont corrompus. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme de configuration du système. Puis quittez immédiatement le programme. Si le message réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).

IME-OF-DAY CLOCK STOPPED (ARRÊT DE L 'HORLOGE MACHINE)—La batterie de réserve qui alimente les

paramètres de configuration du système nécessite peut-être une recharge. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132).

IME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (L'HEURE N 'EST PAS CONFIGURÉE, EXÉCUTEZ

LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME)—L'heure ou la date du programme de configuration du

système ne correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure (voir «Programme de configuration du système» à la page 95).

IMER CHIP COUNTER 2 FAILED (ÉCHEC DU COMPTEUR 2 DE LA PUCE D 'HORLOGE)— Une puce de la carte

système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE EN MODE PROTÉGÉ)—Le

contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X :\ N' EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N 'EST PAS PRÊT)—Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.

ARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU DE CHARGE DE LA BATTERIE EST

CRITIQUE)—La batterie est pratiquement déchargée. Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise

secteur. Sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.

Problèmes de périphérique IEEE 1394

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

SSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS —

Pour Windows XP :

Cliquez sur

Sous

Cliquez sur

Démarrer→

Choisissez une catégorie

Système

84 Dépannage

Panneau de configuration

, cliquez sur

Performances et maintenance

Page 85

Dans la fenêtre

Cliquez sur

Propriétés système

, cliquez sur l'onglet

Gestionnaire de périphériques

Matériel

Pour Windows Vista :

Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur

→

maintenance

REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur,

cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.

Gestionnaire de périphériques

Panneau de configuration→ Système et

Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.

SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AU COURS DE L 'UTILISATION D'UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 —

voir

Si le périphérique est fourni par Dell, contactez Dell (

périphérique est fourni par un autre constructeur, contactez

SSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSÉRÉ DANS LE CONNECTEUR

«Pour prendre contact avec Dell» à la page 132

celui-ci.

). Si le

Problèmes de clavier

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les différentes vérifications.

REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration

du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.

Problèmes liés au clavier externe

REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.

ÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est pas

endommagé et reconnectez-le fermement.

Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur l'ordinateur.

VÉRIFIEZ LE CLAVIER EXTERNE —

Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.

Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.

Sur le bureau Windows, cliquez sur

Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.

Démarrer→ Tous les programmes→

Accessoires→

Dépannage 85

Bloc-notes

Page 86

POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT BIEN DU CLAVIER EXTERNE, VÉRIFIEZ LE CLAVIER INTÉGRÉ —

Éteignez l'ordinateur.

Déconnectez le clavier externe.

Allumez l'ordinateur.

Sur le bureau Windows, cliquez sur

Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.

Démarrer→ Tous les programmes→

Accessoires→

Bloc-notes

Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (voir

EXÉCUTEZ LES TESTS DE DIAGNOSTIC DU CLAVIER — Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (voir

«Pour prendre contact avec Dell» à la page 132

Caractères imprévus

DÉSACTIVEZ LE PAVÉ NUMÉRIQUE — Appuyez sur <Verr num> pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des

chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

L'ordinateur ne démarre pas

ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR DE CA EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L 'ORDINATEUR ET SUR LA PRISE SECTEUR.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.

TEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou

lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement

REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement

des instructions d'installation.

IN DU PROGRAMME —

Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Echap>.

Cliquez sur

Cliquez sur le programme qui ne répond plus.

Cliquez sur

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

86 Dépannage

Gestionnaire des tâches Applications

Fin de tâche

Page 87

Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Microsoft® Windows

EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — L'Assistant Compatibilité des programmes

permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements de systèmes d'exploitation autres que Windows XP.

Cliquez sur

programmes

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Démarrer→

→

Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des

Un écran bleu uni apparaît

ETEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou

lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

Autres problèmes logiciels

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS

DE DÉPANNAGE —

• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.

• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.

• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES OU LES CD

NREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR PAR

LE MENU DÉMARRER

ANALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S 'IL CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONS — Si vous observez un

XÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Voir «Dell Diagnostics» à la page 73. Si tous les tests s'exécutent correctement, la

condition d'erreur est liée à un problème logiciel.

Dépannage 87

Page 88

Problèmes de mémoire

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

I LE MESSAGE «MÉMOIRE INSUFFISANTE» S 'AFFICHE —

• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.

• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (

voir «Mémoire» à la page 113).

• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (

•Exécutez

I VOUS RENCONTREZ D 'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE —

Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

• Réinstallez les modules de mémoire (voir

voir «Mémoire» à la page 113).

«Mémoire» à la page 113

) pour vous assurer que votre

ordinateur communique correctement avec la mémoire.

• Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (

•Exécutez

Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

voir «Mémoire» à la page 113).

Problèmes de réseau

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Généralités

VÉRIFIEZ LE CONNECTEUR DU CÂBLE DE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble de réseau est correctement inséré

dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans le connecteur réseau de la prise murale.

ÉRIFIEZ LES VOYANTS DU RÉSEAU SUR LE CONNECTEUR RÉSEAU — Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie

qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau.

RANCHEZ LE CÂBLE D 'ALIMENTATION À L'ORDINATEUR — Sur batterie seulement, l'utilitaire QuickSet peut

désactiver la carte réseau intégrée pour optimiser l'autonomie. Pour en savoir plus sur l'utilitaire QuickSet, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132.

ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et

le fonctionnement du réseau.

Pour plus d'informations sur les différents types de réseau, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 132.

88 Dépannage

Page 89

Problèmes de carte PC ou ExpressCard

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

ÉRIFIEZ LA CARTE — Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans le connecteur.

ÉRIFIEZ QUE LA CARTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône Supprimer le périphérique

en toute sécurité dans la barre des tâches Windows. Vérifiez que la carte est répertoriée.

I VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE FOURNIE PAR DELL —

prendre contact avec Dell» à la page 132 SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE NON FOURNIE PAR DELL — Contactez le fabricant de la

carte PC.

Contactez Dell (voir

«Pour

Problèmes d'alimentation

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

ÉRIFIEZ LE VOYANT D 'ALIMENTATION — Lorsque le voyant d'alimentation est allumé ou lorsqu'il clignote,

l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote, l'ordinateur est en mode Veille — appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.

HARGEZ LA BATTERIE — Il se peut que la batterie soit déchargée.

Réinstallez la batterie.

Utilisez l'adaptateur de CA pour connecter votre ordinateur à une prise secteur.

Allumez l'ordinateur.

REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue avec le

temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.

ÉRIFIEZ LE VOYANT D 'ÉTAT DE LA BATTERIE — Si le voyant d'état de la batterie clignote en orange ou est orange

et fixe, la batterie est peu chargée ou complètement déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur.

Si le voyant d'état de la batterie est alternativement vert et orange et clignote, la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Éteignez l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur et laissez-le refroidir, ainsi que la batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante.

Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse.

VÉRIFIEZ LA TEMPÉRATURE DE LA BATTERIE — Si la température de la batterie est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas.

ESTEZ LA PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,

une lampe par exemple.

Contactez Dell (voir

«Pour prendre contact avec Dell» à la page 132

Dépannage 89

Page 90

VÉRIFIEZ L 'ADAPTATEUR DE CA — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.

ONNECTEZ L 'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez les protecteurs de surtension, les

barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.

LIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D 'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou

halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.

ÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS DE L 'ALIMENTATION — Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la

page 33.

EMETTEZ EN PLACE LES MODULES DE MÉMOIRE — Si le voyant d'alimentation de l'ordinateur est allumé mais

(

que l'écran reste vide, réinstallez les modules

voir «Mémoire» à la page 113).

Vérification de la puissance de l'alimentation

Votre ordinateur est conçu pour fonctionner avec les adaptateurs de CA 65 W ou 90 W. Pour optimiser les performances du système, utilisez toujours un adaptateur 90 W.

L'utilisation d'adaptateurs de CA moins puissants, notamment l'adaptateur de CA 65 W fait apparaître un message

AVERTISSEMENT.

Considérations relatives à l'alimentation d'un périphérique d'amarrage

En raison d'une consommation électrique accrue lorsqu'un ordinateur est amarré à la station d'accueil Dell D/Dock, le fonctionnement normal de l'ordinateur n'est pas possible sur batterie uniquement. Vérifiez que l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur lorsque celui-ci est amarré à la station d'accueil Dell D/Dock.

Amarrage lorsque l'ordinateur fonctionne

Si un ordinateur en fonctionnement est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, la présence de la station d'accueil est ignorée tant que l'adaptateur de CA est connecté à l'ordinateur.

Perte de CA lorsque l'ordinateur est amarré

Si un ordinateur subit des pertes de courant alors qu'il est connecté à la station d'accueil Dell D/Dock ou Dell D/Port, il passe immédiatement en mode Performances lentes.

Problèmes d'imprimante

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.

90 Dépannage

Page 91

VÉRIFIEZ QUE L 'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L 'IMPRIMANTE —

• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.

TESTEZ LA PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.

ÉRIFIEZ QUE L 'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —

Cliquez sur

les imprimantes et télécopieurs installés

Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.

Cliquez sur

les ports suivants: Impression sur les ports suivants:

RÉINSTALLATION DU PILOTE DE L'IMPRIMANTE — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de l'imprimante.

Démarrer→

Propriétés→

est

LPT1 (port imprimante)

Panneau de configuration→

Imprimantes et autres périphériques→

Ports

. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage

. Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage

est

USB

Afficher

Impression sur

Problèmes de scanner

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant.

ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des

informations de configuration et de dépannage.

ÉVERROUILLEZ LE SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une

languette de verrouillage.

EDÉMARREZ L 'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES —

• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.

VÉRIFIEZ QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —

Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils photo.

Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DU SCANNER — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.

Dépannage 91

Page 92

Problèmes de son et de haut-parleurs

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le

coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.

ÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 100.

Aucun son ne sort des haut-parleurs externes

ASSUREZ-VOUS QUE LE CAISSON DE BASSE ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS — Reportez-vous au

schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.

ÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le

coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

ÉCONNECTEZ LE CASQUE DU CONNECTEUR DE CASQUE — Le son des haut-parleurs est automatiquement

désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.

ESTEZ LA PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,

une lampe par exemple.

LIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D 'INTERFÉRENCES — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes

halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.

ÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO —

XÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Voir «Dell Diagnostics» à la page 73.

Vo ir

«Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 100.

REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows.

Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.

Aucun son émis par le casque

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES DU CASQUE — Assurez-vous que le câble du casque est correctement inséré

dans le connecteur de casque.

ÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le

coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

92 Dépannage

Page 93

Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA TABLETTE TACTILE —

Cliquez sur

Réglez les paramètres.

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.

Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez la souris directement sur l'ordinateur.

POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT DE LA SOURIS, TESTEZ LA TABLETTE TACTILE —

Éteignez l'ordinateur.

Déconnectez la souris.

Allumez l'ordinateur.

Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.

Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME — Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans faire de réglages système.) Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme de configuration système, voir «Programme de configuration du système» à la page 95.

EST DU CONTRÔLEUR DE SOURIS — Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et

le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73).

ÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA TABLETTE TACTILE — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 100.

Démarrer→

Panneau de configuration→

Imprimantes et autres périphériques→

Souris

Problèmes de vidéo et d'affichage

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 133) au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Si l'écran est vide

REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell

vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.

ÉRIFIEZ LA BATTERIE — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée.

Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre ordinateur.

ESTEZ LA PRISE SECTEUR — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,

une lampe par exemple.

Dépannage 93

Page 94

VÉRIFIEZ L 'ADAPTATEUR DE CA — Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.

ONNECTEZ L 'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez les protecteurs de surtension, les

barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.

ÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS DE L 'ALIMENTATION — Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre

d'aide et de support Windows. Cliquez sur Démarrer ou

ASCULEZ L 'IMAGE VIDÉO — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur <Fn><F8>

pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran.

→

Aide et support.

Si l'écran est difficile à lire

RÉGLEZ LA LUMINOSITÉ — Appuyez sur <Fn> et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas.

LOIGNEZ LE CAISSON DE BASSE EXTERNE DE L 'ORDINATEUR OU DE L 'ÉCRAN — Si vos haut-parleurs externes

comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur externe.

LIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D 'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou

halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.

RIENTEZ L 'ORDINATEUR DANS UNE DIRECTION DIFFÉRENTE — Éliminez les reflets du soleil pouvant altérer la

qualité de l'image.

ÉGLEZ LES PARAMÈTRES D 'AFFICHAGE DE WINDOWS —

Cliquez sur

Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône

Essayez différents paramètres de

EXÉCUTEZ LES TESTS DE DIAGNOSTICS VIDÉO — Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 73). Puis avec Dell» à la page 132

REPORTEZ-VOUS À LA SECTION «MESSAGES D 'ERREUR»— Si un message d'erreur apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 80.

Démarrer→

Panneau de configuration→

Qualité couleur

Apparence et thèmes

Affichage/Écran

Résolution de l'écran

contactez Dell (voir

«Pour prendre contact

Si seule une partie de l'écran est lisible

CONNECTEZ UN MONITEUR EXTERNE —

Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.

Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.

Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux.

94 Dépannage

Contactez Dell (voir

«Pour prendre contact avec Dell» à la page 132

Page 95

Programme de configuration du système

Présentation

REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des options disponibles

dans le programme de configuration du système, ce qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. (Une des exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez désactiver ou activer par le programme de configuration du système uniquement). Reportez-vous au Centre d'aide et de support pour des informations sur les options de configuration de votre système d'exploitation. Pour accéder au Centre d'aide et de support Microsoft® Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Aide et support. Sous Microsoft Windows Vista®, cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Aide et support.

Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme suit :

• Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le mot de passe

• Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système

Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.

Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :

• Configuration du système

• Séquence d'amorçage

• Paramètres de configuration de l'amorçage (démarrage) et de la station d'accueil

• Paramètres de configuration de base des périphériques

• Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur

AVIS : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en

informatique ou si vous êtes assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.

Consultation des écrans du programme de configuration du système

Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft Windows Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de

Programme de configuration du système 95

Page 96

Écrans de configuration du système

REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran de configuration du système,

sélectionnez l'élément et consultez la zone d'Aide à l'écran.

Dans le programme de configuration du système, les catégories principales de paramètres apparaissent à gauche. Pour consulter les types de paramètres d'une catégorie, sélectionnez cette catégorie et appuyez sur <Entrée>. Quand vous sélectionnez une catégorie, la partie droite de l'écran affiche la valeur correspondant à ce type de paramètre. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont grisées.

Les fonctions des touches de configuration du système apparaissent au bas de l'écran.

Options les plus utilisées

Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux paramètres entrent en vigueur.

Modification de la séquence d'amorçage

La séquence d'amorçage ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur où trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système.

REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, voir «Exécution d'un amorçage

ponctuel» à la page 97.

La page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) affiche la liste des périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, par exemple :

•

Lecteur de disquette

•

Disque dur de la baie modulaire

•

Disque dur interne

•

Lecteur optique

Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Lorsque les fichiers ont été trouvés, l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.

Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez un périphérique en appuyant sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste.

• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur la barre d'espacement. Les périphériques activés apparaissent en blanc et sont précédés à gauche d'un petit triangle ; s'ils sont désactivés, ils apparaissent en bleu ou sont grisés et ne sont pas précédés d'un triangle.

• Pour modifier la position d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et appuyez sur <u> ou <d> (pas de distinction entre majuscules et minuscules) pour le déplacer vers le haut ou vers le bas.

Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration du système.

96 Programme de configuration du système

Page 97

Exécution d'un amorçage ponctuel

Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.)

Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des

Démarrer

instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.

Branchez l'ordinateur à une prise secteur.

Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le

bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur <Entrée>.

L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.

Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente sera restaurée.

Changement des ports COM

Le port série permet de mapper l'adresse du port série COM ou de désactiver le port série et son adresse, ce qui libère les ressources de l'ordinateur pour un autre périphérique.

Programme de configuration du système 97

Page 98

98 Programme de configuration du système

Page 99

Réinstallation du logiciel

Pilotes

Qu'est-ce qu'un pilote ?

Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.

Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.

Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés—aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.

AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas

installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez le logiciel correspondant au système d'exploitation.

De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes si :

• vous mettez à jour votre système d'exploitation ;

• vous réinstallez votre système d'exploitation ;

• vous connectez ou installez un nouveau périphérique.

Identification des pilotes

Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire.

Microsoft® Windows® XP

Cliquez sur

Sous

Dans la fenêtre

Microsoft Windows Vista®

Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur

Cliquez sur

REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de

Démarrer→

Choisissez une catégorie

Propriétés système

Propriétés→ Gestionnaire de périphériques

l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre.

Panneau de configuration

, cliquez sur

, cliquez sur l'onglet

Performances et maintenance

Matériel

et sur

, puis sur

Gestionnaire de périphériques

Réinstallation du logiciel 99

Système

Ordinateur

Page 100

Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle

[!]

jaune et un

) sur l'icône du périphérique.

Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 100).

Réinstallation des pilotes et utilitaires

AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support Drivers and Utilities fournissent

les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.

Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows

Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.

Windows XP :

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur

Propriétés

Cliquez sur l'onglet

Windows Vista :

Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite sur

Cliquez sur

Démarrer→

Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→

Pilotes→

Restauration des pilotes

Propriétés→ Gestionnaire de périphériques

Gestionnaire de périphériques

Ordinateur

REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de

l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques.

Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur

Propriétés

Cliquez sur l'onglet

Pilotes→ Restauration des pilotes

Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 103) pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote.

Utilisation du support Drivers and Utilities

Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 103) ne résolvent pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities.

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

100 Réinstallation du logiciel

DELL D430 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Table des matières

Recherche d'informations

A propos de votre ordinateur

Vue avant

Vue du côté gauche

Vue du côté droit

Vue arrière

Vue du dessous

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Microsoft® Windows® XP

Microsoft Windows Vista®

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie

Vérification de la charge de la batterie

Jauge de batterie Dell QuickSet

Indicateur de charge

Alerte de batterie faible

Économie d'énergie sur batterie

Modes de gestion d'énergie

Mode Veille et Sommeil

Mode Mise en veille prolongée

Configuration des paramètres de gestion d'énergie

Accès aux Propriétés des Options d'alimentation

Charge de la batterie

Remplacement de la batterie

Stockage de la batterie

Utilisation du clavier et de la tablette tactile

Pavé numérique

Combinaisons de touches

Fonctions système

Batterie

Plateau du lecteur optique

Fonctions d'affichage

Power Management (Gestion d'énergie)

Fonctions des haut-parleurs

Tablette tactile

Lecteur d'empreintes digitales (en option)

Personnalisation de la tablette tactile et de l'ergot de pointage

Remplacement de l'embout de l'ergot de pointage

Utilisation de l'écran

Réglage de la luminosité

Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre ordinateur à un projecteur

Modification de la taille ou de la précision d'affichage des images et du texte à l'écran : Réglage de la résolution d'affichage et fréquence d'affichage

Microsoft® Windows® XP

Microsoft Windows Vista®

Utilisation d'un moniteur externe comme extension de l'écran de votre ordinateur

Microsoft® Windows® XP

Microsoft Windows Vista®

Utilisation d'un moniteur externe comme affichage principal : Alternance écran principal/écran secondaire

Microsoft® Windows® XP

Microsoft Windows Vista®

Configuration et utilisation des réseaux

Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit

Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP

Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista®

Réseau local sans fil (WLAN)

Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil

Vérification de votre carte réseau sans fil

Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit

Connexion à un réseau sans fil

Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu

Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile

Vérification de votre carte haut débit mobile Dell

Connexion à un réseau haut débit mobile

Gestion des paramètres réseau par le gestionnaire de profils d'emplacement Dell QuickSet

Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™

Utilisation de cartes

Types de carte

Caches de carte

Cartes PC

Caches de carte PC

Cartes PC dépassantes

Installation d'une carte PC ou ExpressCard

Retrait d'une carte PC ou d'un cache

Installation ou retrait d'une carte Secure Digital (SD)

Cartes dépassantes