Dell Brocade Adapters User Manual [tr]

53-1002145-01 5 Ağustos 2011

Brocade Adaptörler

Sorun Giderme Kılavuzu

Desteklenen CNA modelleri: 1741, 1020, 1010, 1007 Desteklenen HBA modelleri: 825, 815, 804, 425, 415 Desteklenen Yapı Adaptörü modeli: 1860

Brocade, B-wing sembolü, BigIron, DCFM, DCX, Fabric OS, FastIron, IronView, NetIron, SAN Health, ServerIron, TurboIron ve Wingspan, Brocade Communications Systems, Inc.'nin ABD'deki ve/veya diğer ülkelerdeki tescilli ticari markaları ve Brocade Assurance, Brocade NET Health, Brocade One, Extraordinary Networks, MyBrocade, VCS ve VDX Brocade Communications Systems, Inc.'nin ABD'deki ve/veya diğer ülkelerdeki ticari markalarıdır. Burada bahsi geçen diğer markalar, ürünler ve hizmet adları, ilgili sahiplerinin ticari markaları veya hizmet markalarıdırlar ya da öyle olabilirler.

Bu belgede açıklanan ürün, GNU Genel Kamu Lisansı veya diğer açık kaynak lisans sözleşmeleri kapsamında yer alan "açık kaynak" yazılımı içerebilir. Brocade ürünlerinde hangi açık kaynak yazılımlarının bulunduğunu öğrenmek, açık kaynak yazılımı için geçerli olan lisanslama koşullarını görüntülemek ve programlama kaynak kodunun bir kopyasını edinmek için, lütfen şu adresi ziyaret edin: http://.brocade.com/support/oscd.

Brocade Communications Systems, Incorporated

Kurumsal ve Latin Amerika Genel Müdürlüğü Brocade Communications Systems, Inc. 130 Holger Way San Jose, CA 95134 Tel: 1-408-333-8000 Faks: 1-408-333-8101 E-posta: info@brocade.com

Avrupa Genel Müdürlüğü Brocade Communications Switzerland Sàrl Centre Swissair Tour B - 4ème étage 29, Route de l'Aéroport Case Postale 105 CH-1215 Genève 15 İsviçre Tel: +41 22 799 5640 Faks: +41 22 799 5641 E-posta: emea-info@brocade.com

Asya-Pasifik Genel Müdürlüğü Brocade Communications Systems China HK, Ltd. No. 1 Guanghua Road Chao Yang District Units 2718 and 2818 Beijing 100020, Çin Tel: +8610 6588 8888 Faks: +8610 6588 9999 E-posta: china-info@brocade.com

Asya-Pasifik Genel Müdürlüğü Brocade Communications Systems Co., Ltd. (Shenzhen WFOE) Citic Plaza No. 233 Tian He Road North Unit 1308 – 13th Floor Guangzhou, Çin Tel: +8620 3891 2000 Faks: +8620 3891 2111 E-posta: china-info@brocade.com

Belge Geçmişi

Başlık Yayın numarası Değişiklik özeti Tarih

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu 53-1001253-01 Yeni belge Haziran 2009

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu 53-1001253-02 Yeni belge Eylül 2009

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu 53-1001253-03 Sürüm 2.2 için

güncellemeler

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu 53-1001582-01 Brocade 804 adaptörünü

destekleyen güncellemeler

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu 53-1001253-04 Brocade 1007 Adaptörünü

destekleyen güncellemeler

Brocade Adaptörler Kurulum ve Referans Kılavuzu

53-1001925-01 Sürüm 2.3'ü destekleyen

güncellemeler

53-1001925-02 Brocade 1741 adaptörünü

destekleyen güncellemeler

53-1002145-01 Sürüm 3.0 ve Brocade 1860

Adaptörünü destekleyen güncellemeler

Mayıs 2010

Haziran 2010

Eylül 2010

Ekim 2010

Aralık 2010

Ağustos 2011

İçindekiler Tablosu

Bu Belge Hakkında

Bölüm içeriği . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

Bu belgenin düzenlenme şekli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

Desteklenen adaptör donanımı ve yazılımı . . . . . . . . . . . . . . . . xii

Yapı Adaptörleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii

CNA'lar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii

HBA'lar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii

Fabric OS ve anahtar desteği . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii

Ana bilgisayar işletim sistemi desteği. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv

Adaptör sürücüleri için ana bilgisayar işletim sistemi desteği. . . . . xiv

Fiber Kanal desteği . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

FCoE desteği. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

Ethernet desteği. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi

Hipervizör desteği . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvi

HCM için ana bilgisayar işletim sistemi desteği . . . . . . . . . . . . . . . .xvii

Bu belgedeki yenilikler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvii

Belge standartları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii

Metin biçimlendirmesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii

Komut sözdizimi standartları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii

Komut örnekleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii

Notlar, dikkat edilecek noktalar ve uyarılar . . . . . . . . . . . . . . . . xix

Önemli terimler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix

Okuyucuya bildirim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xx

Ek bilgiler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xx

Brocade kaynakları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx

Diğer endüstri kaynakları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi

Destek için bilgi sağlama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xxii

Belge geri bildirimi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiv

Bölüm 1 Sorun Gidermeye Giriş

Bölüm içeriği . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Sorun gidermeye yönelik bu kılavuz nasıl kullanılır? . . . . . . . . . . . . . 1

Soruna yönelik bilgi toplama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Bölüm 2 Sorunları Tanımlama

Bölüm içeriği . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Bu bölümü kullanma şekli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu iii 53-1002145-01

Genel adaptör sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Sunucunun PCI alt sistemi altında adaptör bildirilmiyor. . . . . . 10

BCU adapter --list komutu adaptör bildirmiyor. . . . . . . . . . . . . . 10

Bağlantı noktası bağlantısı etkin değil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Aygıt sürücüleri tüm adaptör örnekleri için yüklenmiyor. . . . . . 12

Yükleyici programı otomatik çalıştırılmıyor. . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Ana sistem donuyor veya çöküyor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

İşletim sistemi hataları (mavi ekran) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Ana sistem günlük dosyalarında sürücü olay iletileri

görüntüleniyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

BCU sürüm uyuşmazlığı uyarısı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

BCU komutlarını girerken oluşan hata veya sorunlar . . . . . . . .15

bcu pcifn --list ve vhba --query komutları hata oluşturuyor. . . . 15

G/Ç veri trafiği sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Support Save dosyası çok büyük (yalnızca Windows) . . . . . . . . 16

Microsoft Windows kullanan ana sistem hazırda

bekletilemiyor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Sürücü CNA sürücüleriyle uyumsuz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Brocade BCU masaüstü kısayolu eksik (yalnızca Windows) . . . 17

Sürücü yüklemesi başarısız oluyor ve sistem önyüklenemiyor . . . .17

Kaldırıcı uygulaması veya komut dosyası bulunan Linux

sürücüsü kaldırılamıyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Ethernet (ağ) sürücülerini kaldırmak hataya neden oluyor. . . . 18

Files needed for bfad.sys (bfad.sys için dosyalar gerekiyor)

iletisi görüntüleniyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Aygıt Yöneticisi kullanılarak tüm adaptör örneklerine ait

sürücü geri döndürülemiyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

MSI-X kesme vektörlerindeki eksiklik nedeniyle aygıt

sürücüleri yüklenmiyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Sürücü yüklemesi ESX sistemlerinde başarısız oluyor . . . . . . . 20

GUI tabanlı yazılım yükleyicisi kullanırken oluşan hatalar. . . . .20

brocade_driver_linux_<versions>.tar.gz paketini yüklerken

oluşan hatalar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

UEFI önyükleme sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

BIOS önyükleme sorunları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Yapı Adaptörü sorunları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Bağlantı noktası HBA moduna geçirildiğinde VLAN'lar ve

ekipler sürdürülüyor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

HCM vNIC'lere ait tüm Ethernet bağlantı noktalarını keşfetmiyor

. . .30

HBA sorunları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

HCM'de "No adapters found on local host" ("Yerel ana

bilgisayarda adaptör bulunamadı") iletisi. . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Quality of Service (Servis Kalitesi) performans sorunları . . . . . 30

Quality of Service (Servis Kalitesi) çalışmıyor . . . . . . . . . . . . . .31

Birleştirme sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Adaptör için 126 Sanal (NPIV) bağlantı noktasından

daha fazlası oluşturulamıyor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

CNA sorunları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

3.0 sürücülerine yükseltme denendikten sonra

CNA'lar yönetilemiyor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Sanal ağ adaptörü örnekleri için VMQ'lar oluşturulmuyor . . . .33

iv Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

Ağ arabirimi sorunları (CNA veya NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Ethernet geri döngü testi sorunları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Linux'ta Ethernet bağlantısı bağlantı noktaları veya LOM

yeniden başlatma sırasında açılmıyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Linux'ta adaptör donanımı adresi kaybı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Linux'ta adaptör IP adresi kaybı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Ağ yığınında yığın tükeniyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

VMware sistemlerinde beklenmeyen NIC numaralandırılması

. . .36

Uzak ana bilgisayara yapılan ping başarısız oluyor . . . . . . . . . .37

Alma tarafı ölçeklendirmesi beklenmeyen şekilde devre dışı

bırakılıyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

TDI sürücüsü kullanan uygulamalar yanıt vermeyi durduruyor

. . .38

RSS ağ hacmi azalıyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

SNMP MIB tarayıcısı VLAN ile ilgili OID'lerde bilgi görüntülemiyor

. . .38

Ekip oluşturma hataları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

VLAN oluşturma ve işlem sorunları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

HCM üzerinden ekip oluşturma veya VLAN işlemleri başarısız oluyor. . .41

Düşük ağ performansı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Hyper-V etkinleştirildikten sonra ekip oluşturmayla ilgili

bağlama sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

FCoE ve Fiber Kanal sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Bağlantı noktası istatistiklerinde eşitleme ve sinyal kaybı hataları

. . .44

Yapı kimlik doğrulama hataları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Adaptör yapıda gösterilmiyor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Sanal aygıtlar ad sunucusunda listelenmiyor . . . . . . . . . . . . . .45

Adaptör ad sunucusuna kaydedilmiyor veya depolama

birimine erişemiyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

FCoE bağlantısı kapalı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Bağlı FCoE aygıtında G/Ç sorunu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

G/Ç'ler MPIO kurulumundaki yol hatasında hemen

yük devretmiyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Linux'ta disk G/Ç istekleri düşük hacme ve yüksek

gecikmeye neden oluyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

VMware'de disk G/Ç istekleri düşük hacme ve yüksek

gecikmeye neden oluyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

DCB ağ sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

DCB etkin değil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

HCM ve HCM Aracısı sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

HCM kullanırken oluşan Failed to connect to agent on host...

(...ana bilgisayarındaki aracıya bağlanılamadı) hatası . . . . . . .49

HCM Aracısı servisi başlatılamıyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

3.0 sürücüsü 2.3 HCM ile güncellendiğinde HCM Aracısı

otomatik başlatılmıyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

HCM tamamen kaldırılamıyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

HCM ekranlarındaki saat sistem saatiyle uyuşmuyor . . . . . . . . 53

Fiber Kanal ve DCB bağlantılarını doğrulama (dik adaptörler) . . . .54

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu v 53-1002145-01

Adaptör sürücüsü yüklemesi doğrulaması . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

HCM ile sürücü paketi yüklemesini onaylama. . . . . . . . . . . . . . 56

Windows sistemlerinde sürücü paketi yüklemesini onaylama

Linux sistemlerinde sürücü paketi yüklemesini onaylama . . . . 57

Solaris sistemlerinde sürücü paketi yüklemesini onaylama. . . 57

VMware sistemlerinde sürücü paketi yüklemesini onaylama

Ara kart sorunlarını giderme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

Sorunları tanımlamak için ek referanslar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

Bölüm 3 Veri Toplama Araçları

Bölüm içeriği . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Ayrıntılı bilgi için. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

Teknik destek sağlamaya yönelik veriler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Ana sistem komutlarını kullanan veri toplama özelliği . . . . . . . . . . .63

BCU komutlarını ve HCM kullanarak veri toplama . . . . . . . . . . . . . .65

Destek Kaydetme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

BCU komutlarını kullanma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Fabric OS komutlarını kullanarak veri toplama

(yalnızca Brocade anahtarlar) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Adaptör olay iletileri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

. . .56

. . . .58

Günlükler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Ana sistem günlükleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

HCM günlükleri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Kayıt tutma düzeylerini ayarlama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

İstatistikler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

Kimlik doğrulama istatistikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

DCB istatistikleri (yalnızca CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

DCB sorgusu (yalnızca CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

FCoE istatistikleri (CNA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Yapı istatistikleri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

FCP başlatıcı modu istatistiklerini görüntüleme . . . . . . . . . . . .82

FCP başlatıcı modu istatistikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Ürün bilgisi istatistikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

G/Ç performansı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

Mantıksal bağlantı noktası istatistikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

Performans verileri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

PHY modülü istatistikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

Bağlantı Noktası Performansı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Bağlantı noktası istatistikleri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88

Gerçek zamanlı ve geçmişe yönelik performans istatistikleri. . . . 89

Uzak bağlantı noktası istatistikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Kalite Hizmeti İstatistikleri (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Birleştirme öznitelikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

vHBA istatistikleri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

vNIC istatistikleri (CNA veya NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Sanal bağlantı noktası istatistikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

Ekibe yönelik VLAN istatistikleri (CNA ve NIC) . . . . . . . . . . . . . . 94

Bağlantı noktasına yönelik VLAN istatistikleri (CNA ve NIC) . . .95

vi Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

Tanı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Sinyal verme (dik adaptörler) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Dahili ve harici geri döngü testleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Ethernet bağlantı noktası geri döngü testi (CNA). . . . . . . . . . . .98

PCI geri döngü testi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Bellek testi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

Fiber Kanal uç noktalarını ping yapma. . . . . . . . . . . . . . . . . . .100

Adaptör sıcaklığı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Kuyruk testi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

SCSI testi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

Yol izleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

Yankı testi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

BIOS verilerini toplama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

BIOS verilerini BCU aracılığıyla görüntüleme . . . . . . . . . . . . . .104

HCM aracılığıyla BIOS verilerini görüntüleme. . . . . . . . . . . . . .104

LLDP verilerini (CNA) toplama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

SFP verilerini toplama (dik adaptörler) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

SFP özellikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

Tahmini optik izleme (POM). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

Bağlantı noktasını verilerini toplama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

Bağlantı noktası özelliklerini görüntüleme. . . . . . . . . . . . . . . .106

DCB bağlantı noktası özelliklerini görüntüleme (CNA) . . . . . .107

Ethernet bağlantı noktası özellikler (CNA veya NIC) . . . . . . . .107

FCoE bağlantı noktası özelliklerini görüntüleme (CNA) . . . . . .108

FC bağlantı noktası özelliklerini görüntüleme (HBA) . . . . . . . .108

Uzak bağlantı noktası özelliklerini görüntüleme . . . . . . . . . . .109

Mantıksal bağlantı noktası özelliklerini görüntüleme . . . . . . .109

Sanal bağlantı noktası özelliklerini görüntüleme. . . . . . . . . . .109

Bağlantı noktası günlüğünü görüntüleme . . . . . . . . . . . . . . . .110

Bağlantı noktası listesini görüntüleme. . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

Bağlantı noktası sorgusu gerçekleştirme. . . . . . . . . . . . . . . . .110

Bağlantı noktası hızını görüntüleme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

FCP-IM G/Ç profili oluşturma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

FCP-IM profilini HCM aracılığıyla etkinleştirme . . . . . . . . . . . .111

Ekip oluşturma bilgilerini toplama (CNA veya NIC) . . . . . . . . . . . . .112

Ekip verilerini ve istatistiklerini HCM aracılığıyla

görüntüleme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

Yapılandırılmış tüm ekip verilerini BCU aracılığıyla

görüntüleme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

Kimlik doğrulama ayarları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

Kimlik doğrulama ayarlarını HCM aracılığıyla görüntüleme . . . . 113

Kimlik doğrulama ayarlarını BCU aracılığıyla görüntüleme . . . . . 113

PHY modülü verileri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114

Hizmet Kalitesi ayarları (HBA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114

Hizmet Kalitesi ayarlarını HCM aracılığıyla belirleme . . . . . . .115

Hedef hız sınırlaması ayarları (HBA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Hedef hız sınırlaması ayarlarını BCU aracılığıyla belirleme. . .115

Ayarları HCM aracılığıyla belirleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu vii 53-1002145-01

Kalıcı bağlama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

BCU aracılığıyla Kalıcı Bağlama ayarlarını görüntüleme . . . . .117

HCM aracılığıyla Kalıcı Bağlama ayarlarını görüntüleme. . . . .117

Adaptör özellikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

CNA Özellikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

HBA Özellikleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118

Adaptör sorguları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Bölüm 4 Performansı En İyi Duruma Getirme

Bölüm içeriği . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

Depolama sürücülerini ayarlama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

Linux'ta ayarlama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

Solaris'te ayarlama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Windows'da ayarlama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

VMware'de ayarlama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Ağ sürücülerini ayarlama (CNA veya NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Windows'da ayarlama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Linux'ta ayarlama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

VMware'de ayarlama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126

Solaris'te ayarlama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Ek A Adaptör BIOS'u ve Olay İletisi Referansı

Adaptör BIOS iletileri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Adaptör sürücüsü olay iletileri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131

Ek B HCM ve Yükleyici İleti Referansı

Dizin

viii Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

Bu Belge Hakkında

Bölüm içeriği

•

Bu belgenin düzenlenme şekli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

•

Adaptör sürücüleri için ana bilgisayar işletim sistemi desteği . . . . . . . . . . . xiv

•

HCM için ana bilgisayar işletim sistemi desteği . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii

•

Bu belgedeki yenilikler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii

•

Belge standartları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii

•

Okuyucuya bildirim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx

•

Ek bilgiler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx

•

Destek için bilgi sağlama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxii

•

Belge geri bildirimi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiv

Bu belgenin düzenlenme şekli

Bu kılavuz Brocade ana bilgisayar veri yolu adaptörleri (HBA), birleşik ağ adaptörleri (CNA) ve Yapı Adaptörleri hakkındaki sorun giderme bilgilerini sağlar. İstediğiniz bilgileri mümkün olduğu kadar hızlı ve kolayca bulmanıza yardımcı olacak biçimde düzenlenmiştir.

Belge şu bölümlerden oluşur:

•

Bölüm 1, "Sorun Gidermeye Giriş" sorun bilgilerini toplama ipuçlarıyla birlikte, adaptör

sorunlarını gidermeye yönelik bir giriş ve yaklaşım sunar. Ayrıca kurulum sırasında gerekli yönergelerin uygulandığını doğrulamak amacıyla bir kontrol listesi sunulmuştur.

•

Bölüm 2, "Sorunları Tanımlama" genel adaptör sorunları hakkında bilgiler ile bu sorunları

tanılama ve giderme yönergeleri sağlar.

•

Bölüm 3, "Veri Toplama Araçları" adaptörle ilgili sorunları tanımlamanıza ve çözmenize yardımcı

olmak amacıyla Ana Bilgisayar Bağlanabilirliği Yöneticisi (HCM), Brocade Komut Satırı Yardımcı Programı (BCU), Fabric OS komutları ve ana sistem üzerinde kullanılabilen tanı ve izleme araçlarının bir özetini sunar.

•

Bölüm 4, "Performansı En İyi Duruma Getirme" ana sisteminizde adaptör performansını en iyi

duruma getirmeyle ilgili yordamları içerir.

•

Ek A, "Adaptör BIOS'u ve Olay İletisi Referansı" adaptör sürücüleri tarafından üretilen tüm olay

iletileri hakkındaki bilgileri içerir.

•

Ek B, "HCM ve Yükleyici İleti Referansı" HCM'nin ve Brocade Adaptör Yazılımı Yükleyici

uygulamasının çalışması sırasında görüntülenebilecek tüm hata iletilerini listeler. Her iletinin nedeni ve sorunları çözmek için gerçekleştirilecek işlemler de burada yer alır.

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu xi 53-1002145-01

NOT

Bu yayın, Brocade Adaptörler Yönetici Kılavuzu ile kullanılan bir yardımcı kılavuzdur. Sözü edilen

NOT

yayın, HCM ve BCU'daki adaptör izleme ve tanı araçları hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.

Desteklenen adaptör donanımı ve yazılımı

Bu bölüm, desteklenen Brocade adaptör donanımı ve yazılımı hakkında genel bilgiler sunar.

Yapı Adaptörleri

Brocade 1860 Yapı Adaptörü bağlantı noktaları, Brocade Komut Yardımcı Programı (BCU) komutları kullanılarak CNA, NIC veya HBA işlemi için yapılandırılabilir. CNA veya NIC modunda yapılandırılan bağlantı noktaları, uygun 10GbE SFP'ler veya doğrudan bağlanan bakır kablolar ile en fazla 10 Gb/sn hızında çalışmayı gerektirir. HBA modunda yapılandırılan bağlantı noktaları uygun 8 veya 16 Gb/sn Fiber Kanal SFP'ler ve takılan küçük form faktörü takılabilir alıcı-vericiye (SFP+) bağlı olarak en fazla 8 veya 16 Gb/sn hızında çalışmayı gerektirir.

Brocade 1860 tek veya çift bağlantı noktalı modeller şu yapılandırmalarla gönderilebilir:

•

Tek bağlantı noktalı model: 16 Gb/sn Fiber Kanal SFP, 10GbE SFP veya optik cihaz yok.

•

Çift bağlantı noktalı model: İki 16 Gb/sn Fiber Kanal, iki 10 GbE veya optik cihaz yok.

Adaptörler belirli optik cihazlar takılmış olarak gönderilse de 8 Gb/sn FC SFP'ler, uzun dalgalı SFP'ler ve doğrudan bağlanan SFP+ bakır kablolar gibi uyumlu herhangi bir bileşeni takabileceğinizi unutmayın. Daha fazla bilgi için Brocade Adaptörler Kurulum ve Referans Kılavuzu içerisindeki adaptöre ait uygun "Donanım Uyumluluğu" bölümüne göz atın.

Dik Yapı Adaptörlerine yalnızca Brocade markalı küçük form faktörü takılabilir aygıtları (SFP) takın.

CNA'lar

Aşağıdaki Ethernet üzerinden Fiber Kanal (FCoE) CNA'ları desteklenir:

•

Brocade 1007. Bağlantı noktası başına en fazla 10 Gb/sn hıza sahip çift bağlantı noktalı ara CNA. Bu, desteklenen sunucu blade'ine takılan IBM kısa form faktörü yatay (CFFh) ara türü adaptördür.

•

Brocade 1010. Bağlantı noktası başına en fazla 10 Gb/sn hıza sahip tek bağlantı noktalı dik CNA.

•

Brocade 1020. Bağlantı noktası başına en fazla 10 Gb/sn hıza sahip çift bağlantı noktalı dik CNA.

•

Brocade 1741. Bağlantı noktası başına en fazla 10 Gb/sn hıza sahip çift bağlantı noktalı ara kart CNA. Bu, bir Dell blade sunucusuna monte edilen küçük form faktörü (SFF) ara kartıdır.

Dik CNA'lara yalnızca Brocade markalı küçük form faktörü takılabilir aygıtları (SFP) takın. Ara CNA'larda SFP ve harici bağlantı noktası konektörü bulunmaz, ancak dahili bağlantı noktalarını, anahtar bağlantılarını ve blade sistem muhafazasına takılan G/Ç modüllerini kullanır.

xii Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

HBA'lar

NOT

Aşağıdaki Fiber Kanal ana sunucu veri yolu adaptörleri (HBA) desteklenir:

•

Brocade 415. 4 Gb/sn SFP kullanan, bağlantı noktası başına en fazla 4 Gb/sn hıza sahip tek bağlantı noktalı dik HBA.

•

Brocade 425. 4 Gb/sn SFP kullanan, bağlantı noktası başına en fazla 4 Gb/sn hıza sahip çift bağlantı noktalı dik HBA.

•

Brocade 804. Bağlantı noktası başına en fazla 8 Gb/sn hıza sahip çift bağlantı noktalı ara HBA. Bu HBA, Hewlett Packard blade sunucularına takılır.

•

Brocade 815. 8 Gb/sn SFP+ kullanan, bağlantı noktası başına en fazla 8 Gb/sn hıza sahip tek bağlantı noktalı dik HBA.

•

Brocade 825. 8 Gb/sn SFP+ kullanan, bağlantı noktası başına en fazla 8 Gb/sn hıza sahip çift bağlantı noktalı dik HBA.

Dik HBA'lara yalnızca Brocade markalı küçük form faktörü takılabilir aygıtları (SFP) takın. Ara HBA'larda SFP ve harici bağlantı noktası konektörü bulunmaz, ancak dahili bağlantı noktalarını, anahtar bağlantılarını ve blade sistem muhafazasına takılan G/Ç modüllerini kullanır.

HBA desteğiyle ilgili aşağıdaki bilgileri lütfen okuyun

•

Bu yayın yalnızca "HBA'lar" altında listelenen HBA modellerini destekler ve Brocade 400 Fiber Kanal HBA'lar olarak da bilinen Brocade 410 ve 420 Fiber Kanal HBA'lar hakkında bilgi sağlamaz.

•

Brocade 415 veya 425 HBA'ya 8 Gb/sn hızındaki bir SFP+ takabilmenize rağmen, yalnızca 4 Gb/sn en fazla bağlantı noktası hızı mümkündür.

Fabric OS ve anahtar desteği

Brocade adaptörler Brocade Fabric OS ve anahtarları destekler.

Yapı Adaptörleri

•

Fabric Adaptörlerdeki CNA modunda yapılandırılmış bağlantı noktaları, uyumlu bir FCoE anahtarı üzerinden Fiber Kanal SAN'lara ve Ethernet veri ağlarına bağlanabilir. Bu bağlantı noktaları, bir NIC gibi Ethernet veri ağına da bağlanabilir. Uyumlu anahtarların güncel listesi için adaptör web sitesinde matrislerine göz atın.

•

HBA modunda yapılandırılmış bağlantı noktaları Fabric OS'yi destekler ve SAN'lara yapı anahtarları üzerinden bağlanır veya depolama birimine doğrudan bağlanır. Uyumlu anahtarların güncel listesi için adaptör web sitesinde en son birlikte çalışabilirlik matrislerine göz atın.

•

NIC modunda yapılandırılmış bağlantı noktaları Ethernet protokolünü tam olarak destekler ve Ethernet LAN'a doğrudan bağlanır.

www.brocade.com/adapters adresindeki en son birlikte çalışabilirlik

www.brocade.com/adapters adresindeki

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu xiii 53-1002145-01

CNA'lar

NOT

Brocade CNA'lar Fiber Kanal SAN'lara ve Ethernet veri ağlarına uyumlu bir FCoE anahtarı üzerinden bağlanmalıdır. Bu bağlantı noktaları standart Ethernet LAN anahtarına da bağlanabilir. Uyumlu anahtarların güncel listesi için adaptör web sitesinde son birlikte çalışabilirlik matrislerine göz atın.

www.brocade.com/adapters

adresindeki en

HBA'lar

Brocade HBA'lar Fiber Kanal SAN'lara yapı anahtarları üzerinden bağlanır veya depolama birimine doğrudan bağlanır. Uyumlu anahtarların güncel listesi için adaptör web sitesinde

www.brocade.com/adapters adresindeki en son birlikte çalışabilirlik matrislerine göz atın.

Ana bilgisayar işletim sistemi desteği

Brocade Ana Bilgisayar Bağlanabilirliği Yöneticisi'ni (HCM), Brocade Komut Satırı Yardımcı Programı'nı (BCU) ve adaptör sürücülerini destekleyen işletim sistemleri hakkında bilgi için bkz.

"Adaptör sürücüleri için ana bilgisayar işletim sistemi desteği".

Adaptör sürücüleri için ana bilgisayar işletim sistemi desteği

Bu bölüm, Brocade adaptörlerin aşağıdaki türlerdeki tüm modelleri için işletim sistemi desteğini listeler:

•

Yapı Adaptörleri: Bağlantı noktası yapılandırmanıza bağlı olarak aşağıdaki alt bölümlere göz atın:

CNA modunda yapılandırılmış bağlantı noktaları için "FCoE desteği", sayfa xv ve "Ethernet

desteği", sayfa xvi

HBA modunda yapılandırılmış bağlantı noktaları için "Fiber Kanal desteği", sayfa xv

NIC modunda yapılandırılmış bağlantı noktaları için "Ethernet desteği", sayfa xvi

•

CNA'lar için aşağıdaki alt bölümlere göz atın:

"FCoE desteği", sayfa xv

"Ethernet desteği", sayfa xvi.

•

HBA'lar için bkz. "Fiber Kanal desteği", sayfa xv.

Belirli işletim sistemi sürüm düzeyleri, servis paketi düzeyleri ve diğer yama gereksinimleri, güncel adaptör sürüm notlarında açıklanmıştır.

Ayrıca desteklenen ana sistemler ve işletim sistemlerinin listesi için Brocade web sitesinde

www.brocade.com/adapters adresindeki Brocade birlikte çalışabilirlik matrislerine göz atın.

xiv Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

Fiber Kanal desteği

NOT

Aşağıdaki bölüm HBA'lar ve HBA modunda yapılandırılmış Yapı Adaptörü bağlantı noktaları için Fiber Kanal işlemini destekleyen işletim sistemlerini listeler:

•

Windows 2003 R2/SP2 (x86 ve x64)

•

Windows Server 2008 (Longhorn) (x86 ve x64)

•

Windows Server 2008 R2/SP1 (x64)

•

Windows 2008 x86, x64 için Microsoft Hyper V

•

Windows 7 (x86 ve x64)

•

Windows 2008 (x86 ve x64) için Windows Server Core

•

Windows 2008 (x86 ve x64) için Microsoft WinPE 3.0

•

Linux RHEL 4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1

•

SLES 10 ve 11 (x86 ve x64)

•

Solaris 10 (x86, x64 ve SPARC)

Solaris, Brocade 804 veya 1007 adaptörlerinde desteklenmez.

•

VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)

Sürücüler ve BCU, VMware ESX platformlarında desteklenir. HCM, VMware'de yalnızca misafir sisteminde desteklenir.

•

Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 ve x64), Oracle VM 3.0

FCoE desteği

Aşağıdaki bölüm Brocade CNA'lar ve CNA modunda yapılandırılmış Yapı Adaptörü bağlantı noktaları için FCoE işlemini destekleyen işletim sistemlerini listeler:

•

Windows Server 2008 (x86 ve x64)

•

Windows Server 2008 R2/SP1 (x64)

•

Windows 2008 x86, x64 için Microsoft Hyper V

•

Windows 7 (x86 ve x64)

•

Windows 2008 (x86 ve x64) için Windows Server Core

•

Windows 2008 (x86 ve x64) için Microsoft WinPE 3.0

•

Linux RHEL4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 (x86 ve x64)

•

Linux SLES 10 ve 11 (x86 ve x64)

•

Solaris 10 (x86, x64 ve SPARC)

Solaris, Brocade 804 veya 1007 adaptörlerinde desteklenmez.

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu xv 53-1002145-01

•

NOT

VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)

Sürücüler ve BCU, VMware ESX platformlarında desteklenir. HCM, VMware'de yalnızca misafir sisteminde desteklenir.

•

Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 ve x64)

Ethernet desteği

Aşağıdaki bölüm Brocade CNA'lar ve CNA veya NIC modlarında yapılandırılmış Yapı Adaptörü bağlantı noktaları için Ethernet işlemini destekleyen işletim sistemlerini listeler:

•

Windows Server 2008 (x86 ve x64)

•

Windows 2008 R2/SP1 (x64)

•

Windows 2008 (x86 ve x64) için Windows Server Core

•

Windows 7 (x86 ve x64)

•

Windows 2008 (x86 ve x64) için Microsoft WinPE 3.0

•

Linux RHEL 4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 (x86 ve x64)

•

Linux SLES 10 ve 11 (x86 ve x64)

•

Solaris 10 (x86, x64 ve SPARC)

Solaris, Brocade 804 veya 1007 adaptörlerinde desteklenmez.

•

Xen Hypervisor (x86 ve x64) Bkz. "Hipervizör desteği", sayfa xvi.

•

VMware ESX Server 4.0, 4.1 ve 5.0 (x64)

Sürücüler ve BCU, VMware ESX platformlarında desteklenir. HCM, VMware'de yalnızca misafir sisteminde desteklenir. Ağ sürücüleri IA-64 sistemlerinde desteklenmez.

•

Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 ve x64)

Hipervizör desteği

Aşağıdaki bölüm Brocade adaptörler için hipervizör işlemini destekleyen işletim sistemlerini listeler:

•

Windows Server 2008 Hyper-V (x64)

•

Linux RHEVH 6.x (x64)

•

Linux XEN (x86 ve x64)

•

Linux KVM (x64)

•

VMware ESX 4.0, 4.1 ve 5.0 (x64)

•

Oracle VM 3.0 (x64)

•

Citrix XenServer 6.0 (x64)

xvi Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

HCM için ana bilgisayar işletim sistemi desteği

NOT

Aşağıdaki işletim sistemleri, adaptörler için HCM yönetimini destekler.

•

Windows Server 2008 (x86 ve x64)

•

Windows Server 2008 R2/SP1 (x86 ve x64)

•

Windows SBS 2011 (x64)

•

Windows XP

•

Windows Vista

•

Windows 7 SP1 (x86 ve x64)

•

Linux 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 (x86 ve x64)

HCM bir 32 bit uygulamadır. Linux RHEL 6.0 x64 sistemlerinde HCM kullanmak için, varsayılan olarak yüklenmediğinden x32 ile uyumlu kitaplıkları yüklemelisiniz.

•

Linux SLES 10 ve 11 (x86 ve x64)

•

Open Solaris hariç Solaris 11 (x86, x64 ve SPARC)

•

VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)

HCM, ESXi sistemlerinde desteklenmez.

HCM, yalnızca VMware'ın misafir işletim sisteminde desteklenir.

•

Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 ve x64)

Belirli işletim sistemi servis yama düzeyleri ve diğer yama gereksinimleri, adaptör yazılımı sürümünüze ait güncel sürüm notlarında açıklanmıştır.

Bu belgedeki yenilikler

Bu belgeye adaptör sürüm 3.0 ve Brocade 1860 Yapı Adaptörü ile ilgili ayrıntılar eklenmiştir. Bu belgede ve belge güncellemelerinde açıklanmayan yeni özellikler hakkında daha fazla bilgi için adaptör yazılımı sürümünüze ait güncel sürüm notlarına göz atın.

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu xvii 53-1002145-01

Belge standartları

Bu bölüm, bu belgede kullanılan metin biçimlendirme standartlarını ve önemli uyarı biçimlerini açıklar.

Metin biçimlendirmesi

Kullanılan açıklayıcı metin biçimlendirme standartları aşağıdaki gibidir:

kalın metin Komut adlarını tanımlar

italik metin Vurgu sağlar

kod

Bu kılavuzun açıklama bölümlerindeki komut adları, okunabilirlik için karışık harf boyutlandırmasıyla sunulmuştur. Örneğin, switchShow. Gerçek örneklerde genellikle komut harflerinin hepsi küçüktür.

Kullanıcı tarafından kullanılan GUI öğelerinin adlarını tanımlar Anahtar sözcükleri ve işlenenleri tanımlar GUI veya CLI'de girilecek metni tanımlar

Değişkenleri tanımlar Yolları ve Internet adreslerini tanımlar Belge başlıklarını tanımlar

metni CLI çıkışını tanımlar

Komut sözdizimi örneklerini tanımlar

Komut sözdizimi standartları

Bu el kitabındaki komut sözdizimi aşağıdaki standartları uygular:

komut Komutlar kalın olarak yazdırılmıştır.

seçenek, seçenek Komut seçenekleri kalın olarak yazdırılmıştır.

bağımsız değişken,

bağımsız değişken

[ ] İsteğe bağlı öğeler.

değişken Değişkenler italik olarak yazdırılmıştır. Yardım sayfalarında, değerler altı çizili

... Önceki öğeyi tekrarlar, örneğin "üye[;üye...]"

değer Bağımsız değişkenleri izleyen sabit değerler düz yazı tipinde yazdırılmıştır.

| Boole değeri. Öğeler özeldir. Örnek:

Bağımsız değişkenler.

olarak yazılmış veya < > köşeli ayraçlarıyla kapatılmıştır.

Örneğin,

show WWN

show -mode egress | ingress

Komut örnekleri

Bu kitap Fabric OS komut satırı arabirimini ve BCU arabirimini kullanarak yapılandırma görevlerini gerçekleştirmeyi açıklar, ancak komutları ayrıntılı biçimde açıklamaz. Sözdizimi, işlenen açıklaması ve örnek çıkış dahil tüm komutların tam açıklamaları için bkz. Fabric OS Komut Referansı ve Brocade Adaptörler Yönetici Kılavuzu.

xviii Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

Notlar, dikkat edilecek noktalar ve uyarılar

NOT

DİKKAT

TEHLİKE

Bu el kitabında aşağıdaki uyarı ve bildiriler kullanılmıştır. Bunlar, olası tehlikelerin önem düzeyine göre aşağıdan yukarıya doğru sıralanmıştır.

Bir not ipucu, yardım veya öneri sunar, önemli bilgileri vurgular ya da ilgili bilgi hakkında referans sağlar.

Bir Dikkat bildirisi, olası donanım veya veri zararını belirtir.

Bir Uyarı bildirisi tehlikeli olabilecek veya donanıma, ürün bilgisine, yazılıma ya da veriye zarar gelmesine neden olabilecek durumlara karşı sizi uyarır.

Bir Tehlike bildirisi, size ölümcül veya aşırı derecede tehlikeli olabilecek olay ya da durumları bildirir. Bu olay veya durumlara karşı uyarı amacıyla doğrudan ürünlere güvenlik etiketleri eklenmiştir.

Önemli terimler

Brocade ve Fiber Kanal ile ilgili tanımlar için MyBrocade'de bulunan teknik sözlüklere bakın. MyBrocade'e erişmeyle ilgili yönergeler için bkz.

SAN'a özel terimlerin tanımları için aşağıdaki adreste bulunan Depolama Ağları Endüstrisi Birliği'nin çevrimiçi sözlüğünü ziyaret edin:

http://www.snia.org/education/dictionary

"Brocade kaynakları", sayfa xx.

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu xix 53-1002145-01

Okuyucuya bildirim

Bu belge aşağıdaki kuruluşların ticari markalarına ait referanslar içerebilir. Bu ticari markalar ilgili şirket ve kuruluşların mülküdür.

Bu referanslar yalnızca bilgi amacıyla yapılmıştır.

Kuruluş Referans Olarak Verilen Ticari Marka ve Ürünler

Microsoft Corporation Windows, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Vista,

Oracle Corporation Solaris

Red Hat Inc. Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

Novell, Inc. SUSE Linux Enterprise Server (SLES)

VMware, Inc. ESX Server

SPARC International, Inc. SPARC

Hewlett Packard Corp. BladeSystem

IBM BladeCenter

Dell PowerEdge

XP, Windows için PE, Windows için Hyper V, Windows Automated Installation Kit (WAIK) ve Windows 7.

Ek bilgiler

Bu bölüm size yardımcı olabilecek ek Brocade ve endüstriye özel belgeleri listeler.

1. Adaptör web sitesinde www.brocade.com/adapters adresine gidin.

2. Adaptörler için Downloads (İndirilenler) sayfasına gidin.

3. Uygun yüklemeleri görüntülemek veya ISO görüntüsünü yüklemek için Yüklemeler listesinden işletim sisteminizi seçin.

Brocade kaynakları

En güncel bilgileri almak üzere bir kullanıcı kimliği ve parola ile ücretsiz olarak kaydolmak için

http://my.brocade.com adresine gidin. Brocade ürünlerine ait çeşitli kaynaklar mevcuttur.

Adaptörler

Ürün bilgileri, yazılım, ürün bilgisi ve belgeler gibi adaptör kaynakları için

www.brocade.com/adapters

Brocade adaptörler hakkında ek bilgiler için aşağıdaki yayınlara göz atın:

•

Brocade Hızlı Kurulum Kılavuzu (adaptör modelinizle birlikte sağlanmıştır)

•

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

•

Brocade Adaptörler Yönetici Kılavuzu

•

Brocade Adaptörler Kurulum Kılavuzu için CIM Sağlayıcı

adresini ziyaret edin.

adaptör web sitesinde

xx Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

FCoE Anahtarı

Dik CNA'ları bağlamaya yarayan Brocade FCoE Anahtarı hakkında bilgi için aşağıdaki yayınlara göz atın:

•

Brocade 8000 Donanım Referansı Kılavuzu

•

WebTools Yönetici Kılavuzu

•

EZSwitchSetup Yönetici Kılavuzu

•

Fabric OS Komut Referansı Kılavuzu

Blade sunucuları ve blade sistem kasası bileşenleri

Brocade ara ve genişletme kartı adaptörleri blade sunucuları, anahtar modülleri, bağlantı modülleri, G/Ç modülleri ve desteklenen blade sistem kasalarına takılan diğer bileşenlerle uyumludur. Uyumluluk bilgileri için uyumlu blade sunucusu ve blade sistem kasası üreticisinin web sitesini ziyaret edin. Ayrıca Brocade Adaptörler Kurulum ve Referans Kılavuzu'nun 1. Bölümündeki Donanım Uyumluluğu kısmına göz atın.

SAN bilgisi

Teknik incelemeler, çevrimiçi gösterimler ve veri sayfaları Brocade web sitesi üzerinden aşağıdaki adreste bulunabilir:

http://www.brocade.com/products-solutions/products/index.page

Ek Brocade belgeleri için Brocade web sitesini ziyaret edin:

http://www.brocade.com

Diğer endüstri kaynakları

Ek kaynak bilgileri için Technical Committee T11 web sitesini ziyaret edin. Bu web sitesi Fiber Kanal, depolama yönetimi ve diğer uygulamalara yönelik yüksek performans için arabirim standartları ve yığın depolama uygulamaları sunar:

http://www.t11.org

Fiber Kanal endüstrisi hakkında bilgi için Fiber Kanal Endüstri Birliği web sitesini ziyaret edin:

http://www.fibrechannel.org

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu xxi 53-1002145-01

Destek için bilgi sağlama

Ürün onarımları ve parça siparişi dahil donanım, ürün bilgisi ve yazılım desteği için Brocade FCoE CNA destek sağlayıcınıza başvurun. Şu bilgileri sağlayın:

1. Genel bilgiler:

•

Brocade adaptör model numarası.

•

Ana bilgisayar işletim sistemi sürümü.

•

Mevcutsa yazılım adı ve yazılım sürümü.

•

syslog ileti günlükleri.

•

bfa_supportsave çıktısı. Destek çağrınızı hızlandırmak üzere sürücü, dahili kitaplıklar ve ürün bilgisinden hata

ayıklama bilgileri toplamak için bfa_supportsave özelliğini kullanın. Önemli bilgileri yerel dosya sisteminize kaydedebilir ve inceleme amacıyla destek personeline gönderebilirsiniz. Bu özelliği kullanma hakkında bilgi için bkz. "Destek Kaydetme", sayfa 65.

•

Sorunu izleyen anahtar veya yapı davranışı da dahil, sorun ile ilgili ayrıntılı açıklama ve özel sorular.

•

Önceden gerçekleştirilen sorun giderme adımlarıyla ilgili açıklama ve sonuçlar.

2. Adaptör seri numarası:

Adaptör seri numarası ve ilgili barkod, aşağıda gösterilen seri numarası etiketi üzerinde bulunur. Bu etiket adaptör kartına yapıştırılmıştır.

*FT00X0054E9*

FT00X0054E9

Seri numarasını HCM iletişim kutuları ve BCU komutları üzerinden de görüntüleyebilirsiniz:

•

HCM'de adaptöre ait Properties (Özellikler) sekmesi. Aygıt ağacından bir adaptör seçin, ardından sağ bölmedeki Properties (Özellikler)

sekmesini tıklatın.

•

BCU adapter --list komutu. Bu komut, sistemdeki tüm adaptörler ile model ve seri numarası gibi bilgileri listeler.

3. Bağlantı Noktasının Uluslararası Adı (PWWN).

Bunu aşağıdaki kaynaklar aracılığıyla belirleyin:

•

Adaptör kartına yapıştırılan etiket her bağlantı noktasına ait WWPN'yi sağlar.

•

Brocade BIOS Yapılandırma Yardımcı Programı. İlk yapılandırma yardımcı programı ekranından uygun adaptör bağlantı noktasını seçin,

ardından bağlantı noktasına ait WWNN'yi ve PWWN'yi görüntülemek için Adapter Settings (Adaptör Ayarları) öğesini seçin. Bilgi için Brocade Adaptörler Kurulum ve Referans Kılavuzu'ndaki Önyükleme Kodu bölümüne göz atın.

xxii Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

•

NOT

HCM'de bağlantı noktasına ait Properties (Özellikler) sekmesi. Aygıt ağacından belirli bir adaptöre ait bağlantı noktasını seçin, ardından sağ bölmedeki

Properties (Özellikler) sekmesini tıklatın.

•

Aşağıdaki BCU komutları:

Komut İşlev

port --query <port_id> FCoE bağlantı noktasına ait PWWN dahil bağlantı

noktası bilgilerini görüntüler. port_id parametresi, bağlantı noktası numarasıdır.

port --list

PWWN gibi temel özniteliklere ek olarak, adaptördeki tüm fiziksel bağlantı noktalarını listeler.

4. Medya erişimi denetimi (MAC) adresleri. Bunlar yalnızca CNA'lar ve CNA modunda yapılandırılmış Yapı Adaptörü bağlantı noktaları için geçerlidir.

HCM'de adaptör MAC adresi, aygıt ağacında adaptör seçildikten sonra adaptöre ait Properties (Özellikler) sekmesini görüntülemek üzere sağ bölmedeki Properties (Özellikler) sekmesi tıklatılarak bulunabilir. MAC Address (MAC Adresi) alanını bulun.

Her bağlantı noktası bir "yerleşik olarak saptanmış" yerel bağlantı noktası MAC adresine sahiptir. Bu, adaptör ve FCoE anahtarı arasındaki LLDP iletişimine ait kaynak MAC adresidir. Bu MAC adresini bulmak için HCM aygıt ağacından bir CEE bağlantı noktası seçin, ardından bağlantı noktasına ait Properties (Özellikler) bölmesini görüntülemek üzere Properties (Özellikler) sekmesini tıklatın. Local port MAC (Yerel bağlantı noktası MAC'i) alanını bulun.

Ethernet MAC adresi normal Ethernet işlemleri için kullanılır. HCM'yi kullanarak bu MAC adresini bulmak için HCM aygıt ağacından bir Ethernet bağlantı noktası seçin, ardından bağlantı noktasına ait Properties (Özellikler) bölmesini görüntülemek üzere Properties (Özellikler) sekmesini tıklatın. Current MAC address (Geçerli MAC adresi) ve Factory MAC address (Fabrika MAC adresi) alanlarını bulun.

Yapıya yerel adaptör bağlantı noktası üzerinden giren her enode için FCoE Başlatma Protokolü (FIP) işlemleri sırasında MAC adresi atanır. Bu MAC yalnızca geçerli FCoE iletişimi için atanır. Bu MAC adresini bulmak için aşağıdaki görevlerden birini gerçekleştirin:

•

HCM aygıt ağacından bir FCoE bağlantı noktası seçin, ardından bağlantı noktasına ait Properties (Özellikler) bölmesini görüntülemek üzere Properties (Özellikler) sekmesini tıklatın. FCoE MAC alanını bulun.

•

port --query port_id BCU komutunu yazın. FCoE MAC'i bulun.

FCoE başlatma işlemleri sırasında atanan MAC adresleri aygıt yönetimi uygulamaları kullanılarak değiştirilemez.

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu xxiii 53-1002145-01

FCoE Yönlendirici (FCF) MAC adresi, takılı FCoE anahtarının adresidir. HCM aygıt ağacından bir

NOT

FCoE bağlantı noktası seçin, ardından bağlantı noktasına ait Properties (Özellikler) bölmesini görüntülemek üzere Properties (Özellikler) sekmesini tıklatın. FCF MAC alanını bulun.

Bağlantı noktası MAC adreslerini aşağıdaki BCU komutlarını kullanarak da belirleyebilirsiniz:

HCM ve BCU komutlarını kullanma hakkında bilgi için Brocade Adaptörler Yönetici Kılavuzu'na göz atın.

Belge geri bildirimi

Kalite, Brocade olarak en önem verdiğimiz konudur ve bu belgenin doğru ve tam olmasını sağlamak amacıyla gerekli tüm adımları atmış bulunuyoruz. Ancak bir hata veya eksiklik bulursanız ya da bir konunun daha çok geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorsanız, görüşlerinizi sabırsızlıkla bekliyoruz. Geri bildiriminizi şu adrese gönderin:

Komut İşlev

port ---query port_id MAC adresleri dahil bağlantı noktası bilgilerini

görüntüler. <port_id> parametresi bağlantı noktası numarasıdır.

port ---list Tüm fiziksel bağlantı noktalarını, Ethernet ve

FCoE MAC adresleriyle birlikte listeler.

documentation@brocade.com

Belgenin başlığını, sürüm numarasını; konu başlığı ile sayfa numarası dahil olmak üzere görüşünüz hakkında olabildiğince fazla ayrıntıyı ve geliştirmeyle ilgili önerilerinizi sağlayın.

xxiv Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

Bölüm

Sorun Gidermeye Giriş

Bölüm içeriği

•

Sorun gidermeye yönelik bu kılavuz nasıl kullanılır?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

•

Soruna yönelik bilgi toplama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Sorun gidermeye yönelik bu kılavuz nasıl kullanılır?

HBA, CNA veya Yapı Adaptörü gibi bir adaptör anahtarlardan, depolama aygıtlarından, ana sistemlerden, kablo sisteminden ve bu bileşenlere ilişkin bağlantılardan oluşan büyük bir ağın bileşenidir. Adaptörde veya adaptör bileşeninde sorun olabilmesine rağmen, sorun başka bir bileşenden veya bileşenler arasındaki bağlantıdan oluşuyor olabilir. Adaptörleri kaldırmadan ve değiştirmeden, adaptör tanıları başlatmadan veya adaptör işlemine ilişkin istatistikleri toplamadan önce şu görevleri gerçekleştirmeniz önemlidir:

1. Sorunu tam olarak tanımlayın ve sorun olduğunu gösteren belirtiler hakkındaki bilgileri eksiksiz olarak toplayın. Bkz.

"Soruna yönelik bilgi toplama", sayfa 3.

2. Şu konumdaki bilgileri kullanarak sorunu belirleyin ve giderin: Bölüm 2, "Sorunları Tanımlama".

Adaptör sorunları şu kategoriler altında düzenlenmektedir:

Şu konumdaki sorun listesi aracılığıyla arama yapın: Tablo 2, sayfa 5. Sorunlar, sorun başlığına, kategorisine ve sorunun işletim sistemine özel olup olmamasına göre düzenlenmektedir. Olası nedenlerin ayrıntılarını ve çözüme yönelik eylemleri içeren kısma gitmek için sorunu tıklatın.

•

"Genel adaptör sorunları"

•

"HBA sorunları"

•

"Ağ arabirimi sorunları (CNA veya NIC)"

•

"FCoE ve Fiber Kanal sorunları"

•

"DCB ağ sorunları"

•

"HCM ve HCM Aracısı sorunları"

2. Bölümdeki her bir sorun kısmı sorunun tanımı, olası nedenler ve çözüme yönelik eylemlerle ilgili eksiksiz açıklama sağlar. Düzeltmeler ve eylemler için BCU komutlarına, HCM özelliklerine ve ana işletim sistemi komutlarına başvurulabilir. Bu konular şu konumda açıklanmaktadır:

Bölüm 3, "Veri Toplama Araçları".

2. Bölümdeki diğer yararlı kısımlar şunlardır:

•

"Fiber Kanal ve DCB bağlantılarını doğrulama (dik adaptörler)", sayfa 54.

•

"Adaptör sürücüsü yüklemesi doğrulaması", sayfa 55.

•

"Ara kart sorunlarını giderme", sayfa 59.

•

"Sorunları tanımlamak için ek referanslar", sayfa 59.

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu 1 53-1002145-01

Sorun gidermeye yönelik bu kılavuz nasıl kullanılır?

NOT

3. Sorunları gidermek üzere veri toplamak için Bölüm 3, "Veri Toplama Araçları" konumunda tanımlanan BCU komutlarını, HCM özelliklerini ve ana bilgisayar işletim sistemi komutlarını kullanın. Bu araçlar olay günlüklerini, işletim istatistiklerini ve tanıları içerir.

4. Sorun giderirken bu faktörleri göz önünde bulundurun:

•

Sorun; ana sistem BIOS’u, işletim sistemi, işletim sistemi güncelleştirmeleri veya adaptör sürücülerinin en son desteklenen bileşimi kullanılarak çözülebilir mi?

•

Sürücü paketleri ve işletim sistemi desteğine ilişkin ayrıntılar için Adaptörler Yükleme ve Referans Kılavuzu’nun 1. Bölümünde bulunan "Yazılım yüklemesi ve sürücü paketleri" ve

"İşletim sistemi desteği" kısmına göz atın. Aşağıdaki adımları uygulayarak Brocade adaptörleri web sitesinden en son sürüm notlarını da indirebilirsiniz:

a. Adaptör web sitesinde www.brocade.com/adapters adresine gidin.

b. Adaptörler için Downloads (İndirilenler) sayfasına gidin.

c. İndirilen uygun öğeleri görüntülemek için Downloads (İndirilenler) listesinden işletim

sisteminizi seçin.

d. "Documentation" (Belgeler) bölümünden sürüm notlarını indirin.

•

Adaptör farklı bir platforma, blade sunucuya yüklendiğinde veya farklı bir anahtar bağlantı noktasına bağlandığında sorun devam ediyor mu?

•

Farklı bir SFP veya kablo (dik adaptörler) kullanıldığında sorun devam ediyor mu?

•

Bu sorun bir veya daha fazla adaptörde, bağlantı noktasında veya ana sistemde yinelenebilir mi? Bu sorunu bir veya daha fazla ana bilgisayarda sürekli olarak yineleyen belirli adımları tanımlayabilir misiniz?

•

Sorun; adaptöre, işletim sistemine veya ana sistem BIOS öğesine ilişkin sürüm notlarında belgeleniyor mu?

•

Sorun, anahtar ve hedef depolama sistemine ilişkin sürüm notlarında belgeleniyor mu?

•

Beklenmeyen davranış geçici mi yoksa sürekli mevcut mu?

Sorun, Fiber Kanal veya FCoE anahtarından ya da bu iki bileşen arasındaki bağlantıdan kaynaklanıyorsa, belgelere, yardım sistemlerine veya söz konusu ekipmanlara ilişkin hizmet sağlayıcılarına göz atın.

5. Sorunu çözemezseniz, soruna ilişkin bilgiler toplayıp bu bilgileri çözüm için adaptör destek sağlayıcısına verin.

Bu kılavuzdaki sorun giderme bilgileri sorunları çözmezse, BCU adapter --query komutunu kullanarak adaptörün (yonga düzeltmesi) ve sürücünün (ürün bilgisi sürümü) yüklü sürümünü kontrol edin. Bu komutu kullanmak için bkz.

www.brocade.com/adapters Brocade adaptörler web sitesinden en son sürüm notlarını indirip

adaptör ve sürücü sürümleriyle ilişkili bilinen sorunlara göz atın.

yönelik

görüntüsünü indirmek için Downloads (İndirilenler) listesinden işletim sisteminizi seçin.

2 Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

Downloads (İndirilenler) sayfasına gidip indirilen uygun öğeleri görüntülemek veya ISO

"BCU komutlarını kullanma", sayfa 70.

Adaptör web sitesinde adaptörlere

Ayrıca

53-1002145-01

Soruna yönelik bilgi toplama

Teknik destekle iletişime geçmeden önce mümkün olduğunca fazla bilgi elde etmek için aşağıdaki görevleri gerçekleştirin. Kayıt ve referans olarak kullanmak üzere dikkatlice not aldığınızdan emin olun.

•

Gözlemlediğiniz belirtileri tanımlayın. Ayrıntılı bilgi verin. Aşağıda bazı örnekler verilmektedir:

Düşük performans veya dosya erişimi gibi kullanıcı tecrübeleri.

HCM veya ana sistemin depolama yönetim uygulamasından görünür durumda olmayan beklenen depolama aygıtları.

Ana sistem BIOS’u tarafından tanınmayan adaptör.

Ana sistem işletim sistemi tarafından PCI aygıtı olarak tanınmayan adaptör.

Yapıya bağlı adaptör bağlantı noktası üzerindeki çalışmayan ışıklar (dik adaptörler).

Adaptör bağlantı noktası üzerinde sarı yanan tüm ışıklar (dik adaptörler).

•

Gözlemlenen belirtilerden önce nelerle karşılaşıldı?

•

Gözlemlediğiniz beklenmeyen tüm davranışları tanımlayıp beklenen davranışlarla karşılatırın.

•

Destek için bilgi toplayın:

Disk, bant, denetleyici modu ve ürün bilgisi düzeyleri gibi bilgiler toplamak için depolama hedeflerindeki uygun araçları kullanın.

Destek Kaydetme özelliğini kullanın. Bu özellik; tüm sürücüleri, dahili kitaplıkları, ürün bilgisini ve şüpheli sistem sorunlarını tanılamak için gereken diğer bilgileri yakalar. Yakalanan bilgileri yerel dosya sistemine kaydedebilir ve daha fazla araştırma için destek personeline gönderebilirsiniz. Destek Kaydetme özelliğini kullanmaya yönelik ayrıntılar için bkz.

"Destek Kaydetme", sayfa 65.

•

Adaptörlerden depolama hedeflerine kadar içeriği gösterecek bir SAN topoloji haritası çizin. Şu konumda açıklanan bileşenleri ekleyin: Tablo 1.

Soruna yönelik bilgi toplama

TABLO 1

Bileşen Nasıl tanımlanır

adaptör Model, Uluslararası Ad (WWN) ve

Fiber Kanal anahtarları Model, WWN ve Fabric OS sürümü.

Adaptör, anahtarlar ve depolama bağlantı noktaları arasındaki fiber optik bağlantılar

Ana bilgisayar donanımı Model ve donanım düzenlemesi.

bfa_supportsave ve FOS supportsave komutları topoloji haritasına yönelik güncel bilgiler sağlayabilir. Aygıt stoku, anahtarlar, ürün bilgisi sürümleri, SAN yapıları, geçmişe yönelik performans verileri, bölge ve anahtar yapılandırmaları ve diğer veriler de dahil olmak üzere SAN ortamınıza yönelik bilgiler sağlamak için Brocade SAN Health ürünlerini de kullanabilirsiniz. Bu ürünler hakkında daha fazla bilgi için www.brocade.com adresindeki Services & Support (Hizmetler ve Destek) sekmesini tıklatın.

Topoloji haritası ayrıntıları

sürücü sürüm düzeyi

Tüm bağlantı noktalarına bağlı bağlantı noktası WWN'leri

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu 3 53-1002145-01

Soruna yönelik bilgi toplama

•

Depolama hedefleri için uygun tanı araçları çalıştırın.

SAN üzerinde ne değiştiğini belirleyin. Örneğin SAN, adaptör yüklenmeden önce sorun çıkarmadan çalıştıysa, sorun büyük olasılıkla adaptör yüklemesi veya yapılandırması, adaptör donanımı ya da adaptör sürücü paketi ile ilgilidir. Kontrol edilmesi gereken diğer öğeler için bağlı anahtar veya depolama sistemi ürün bilgisi ya da çevrimdışı bir anahtar örnek olarak verilebilir.

Dik adaptörler için adaptör, anahtar veya depolama denetleyicisi fiber optik bağlantı noktaları arasında çıkmış veya arızalı kablo olup olmadığını kontrol edin. Hedef depolama aygıtlarının anahtara doğru şekilde bağlandığından ve açık olduğundan emin olun.

Ara veya genişletme kartı adaptörleri için adaptörün, adaptörün yüklü olduğu blade sunucusunun, adaptörün çalışmasını destekleyen blade sistemi muhafazasındaki modüllerin uyumlu olduğundan emin olun. Adaptörün çalışmasını destekleyen blade sunucusu ve modüllerin uygun muhafaza bölmelerinde yüklü olduğunu doğrulayın. Hedef depolama aygıtlarının uygun anahtara, bağlantı modülüne veya blade sistemi muhafazasındaki G/Ç modülüne bağlı halde ve açık olduğundan emin olun.

Belirtilerin zamanı ve sıklığı ile gözlemlenen belirtilerin süresini kaydedin. Beklenmeyen davranışın geçici mi yoksa sürekli mevcut mu olduğunu belirleyin. Sorunu çözmek için denenen değişiklikler dahil olmak üzere sorunu gidermek üzere uygulanan

adımları listeleyin.

4 Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

Bölüm

Sorunları Tanımlama

Bölüm içeriği

•

Bu bölümü kullanma şekli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

•

Genel adaptör sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

•

Yapı Adaptörü sorunları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

•

HBA sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

•

CNA sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

•

Ağ arabirimi sorunları (CNA veya NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

•

FCoE ve Fiber Kanal sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

•

DCB ağ sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

•

HCM ve HCM Aracısı sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

•

Fiber Kanal ve DCB bağlantılarını doğrulama (dik adaptörler). . . . . . . . . . . 54

•

Adaptör sürücüsü yüklemesi doğrulaması. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

•

Ara kart sorunlarını giderme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

•

Sorunları tanımlamak için ek referanslar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Bu bölümü kullanma şekli

İşlem sorunları bu bölümde aşağıdaki kategorilerde düzenlenmiştir:

•

"Genel adaptör sorunları"

•

"Yapı Adaptörü sorunları"

•

"HBA sorunları"

•

"Ağ arabirimi sorunları (CNA veya NIC)"

•

"FCoE ve Fiber Kanal sorunları"

•

"DCB ağ sorunları"

Bu bölümde bulunan, belirli adaptör sorunlarını açıklayan kısımlara hızlıca geçiş yapmak için bkz.

Tablo 2. Bu bölümdeki her sorun bölümü sorunun açıklamasını, olası nedenlerini ve çözüm

eylemlerini içerir. Uygun problem kısmına gitmek için sorun adını tıklatın.

TABLO 2

Sorun Kategori İlgili İşletim

"Sunucunun PCI alt sistemi altında adaptör bildirilmiyor" "Genel adaptör sorunları" Tümü

"BCU adapter --list komutu adaptör bildirmiyor" "Genel adaptör sorunları" Tümü

Adaptör sorunlarını tanımlama

Sistemi/Siste mleri

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu 5 53-1002145-01

Bu bölümü kullanma şekli

TABLO 2

Adaptör sorunlarını tanımlama (devamı)

Sorun Kategori İlgili İşletim

Sistemi/Siste mleri

"Bağlantı noktası bağlantısı etkin değil" "Genel adaptör sorunları" Tümü

"Ana sistem donuyor veya çöküyor" "Genel adaptör sorunları" Tümü

"İşletim sistemi hataları (mavi ekran)" "Genel adaptör sorunları" Tümü

"Ana sistem günlük dosyalarında sürücü olay iletileri görüntüleniyor"

"BCU sürüm uyuşmazlığı uyarısı" "Genel adaptör sorunları" Tümü

"BCU komutlarını girerken oluşan hata veya sorunlar" "Genel adaptör sorunları" Tümü

"bcu pcifn --list ve vhba --query komutları hata oluşturuyor" "Genel adaptör sorunları" Tümü

"G/Ç veri trafiği sorunları" "Genel adaptör sorunları" Tümü

"Support Save dosyası çok büyük (yalnızca Windows)" "Genel adaptör sorunları" Windows

"Microsoft Windows kullanan ana sistem hazırda bekletilemiyor"

"Sürücü CNA sürücüleriyle uyumsuz" "Genel adaptör sorunları" Windows

"Brocade BCU masaüstü kısayolu eksik (yalnızca Windows)"

"Sürücü yüklemesi başarısız oluyor ve sistem önyüklenemiyor"

"Aygıt sürücüleri tüm adaptör örnekleri için yüklenmiyor" "Genel adaptör sorunları" Windows

"Yükleyici programı otomatik çalıştırılmıyor" "Genel adaptör sorunları" Windows

"Kaldırıcı uygulaması veya komut dosyası bulunan Linux sürücüsü kaldırılamıyor"

"Ethernet (ağ) sürücülerini kaldırmak hataya neden oluyor"

"Files needed for bfad.sys (bfad.sys için dosyalar gerekiyor) iletisi görüntüleniyor"

"Aygıt Yöneticisi kullanılarak tüm adaptör örneklerine ait sürücü geri döndürülemiyor"

"Sürücü önyükleme sorunları" "Genel adaptör sorunları" Windows

"brocade_driver_linux_<versions>.tar.gz paketini yüklerken oluşan hatalar"

"MSI-X kesme vektörlerindeki eksiklik nedeniyle aygıt sürücüleri yüklenmiyor"

"Sürücü yüklemesi ESX sistemlerinde başarısız oluyor" "Genel adaptör sorunları" VMware

"GUI tabanlı yazılım yükleyicisi kullanırken oluşan hatalar" "Genel adaptör sorunları" Tümü

"Sistem Legacy BIOS (Eski BIOS) modunda SAN veya yerel disk üzerinden önyüklenmiyor"

"Ana bilgisayar uzak LUN'dan önyüklenmiyor" "Genel adaptör sorunları"

"Genel adaptör sorunları" Tümü

"Genel adaptör sorunları" Windows

2003

"Genel adaptör sorunları" Windows

2008

"Genel adaptör sorunları" Windows

"Genel adaptör sorunları" Linux

"Genel adaptör sorunları" VMware

"Genel adaptör sorunları" "UEFI önyükleme sorunları"

"UEFI önyükleme sorunları"

Tümü

6 Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

Bu bölümü kullanma şekli

TABLO 2

Adaptör sorunlarını tanımlama (devamı)

Sorun Kategori İlgili İşletim

Sistemi/Siste mleri

"Ana bilgisayarın Önyükleme Yöneticisi menüsünde önyükleme aygıtları kullanılamaz"

"Önyükleme LUN'unda sürücü ve işletim sistemi yüklemesi hatası"

"UEFI sistemine Windows 2008 R2 DUD yükleme çevrimdışı diske neden oluyor"

"Önyükleme LUN'unda sürücü ve işletim sistemi yüklemesi hatası"

"Hedef uzak ana bilgisayardan görünür değil" "Genel adaptör sorunları"

"Ctrl-B seçeneği ana bilgisayar önyüklenirken görüntülenmiyor"

"Brocade BIOS Yapılandırma menüsünde hedef aygıt bulunamadı veya bağlantı kapalı iletisi görüntüleniyor"

"Adaptörde bulunan önyükleme aygıtı ayarlarından önyüklenemiyor"

"Uzak LUN'lar ana bilgisayara görünür değil" "Genel adaptör sorunları"

"Yüklü CNA veya Yapı Adaptörlerinden SAN üzerinden önyüklenemiyor"

"Bazı Hewlett Packard ana bilgisayarlarda SAN'dan önyükleme durabiliyor"

"Önyükleme işlemi sırasında Adapter <port id>: BIOS not installed (Adaptör <bağlantı noktası kimliği>: BIOS yüklü değil) iletisi görüntüleniyor"

"Bağlantı noktası HBA moduna geçirildiğinde VLAN'lar ve ekipler sürdürülüyor"

"HCM vNIC'lere ait tüm Ethernet bağlantı noktalarını keşfetmiyor"

"HCM'de "No adapters found on local host" ("Yerel ana bilgisayarda adaptör bulunamadı") iletisi"

"Yalnızca bir adaptör bağlantı noktası birleştirmeye katılıyor"

"Quality of Service (Servis Kalitesi) performans sorunları" "HBA sorunları" Tümü

"Quality of Service (Servis Kalitesi) çalışmıyor" "HBA sorunları" Tümü

"Yalnızca bir adaptör bağlantı noktası birleştirmeye katılıyor"

"Birleştirilen bağlantı noktası anahtar üzerinde devre dışı bırakılıyor"

"Birleştirme devre dışı bırakılamıyor" "HBA sorunları"

"Genel adaptör sorunları" "UEFI önyükleme sorunları"

"Genel adaptör sorunları" "BIOS önyükleme sorunları"

"BIOS önyükleme sorunları"

"Genel adaptör sorunları" "BIOS önyükleme sorunları"

"BIOS önyükleme sorunları"

"Genel adaptör sorunları" "BIOS önyükleme sorunları"

"Yapı Adaptörü sorunları" Windows

"HBA sorunları" Windows

"HBA sorunları" Tümü

"HBA sorunları" "Birleştirme sorunları"

"Birleştirme sorunları"

Tümü

Windows 2008

Tümü

Windows

Tümü

Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu 7 53-1002145-01

Bu bölümü kullanma şekli

TABLO 2

Adaptör sorunlarını tanımlama (devamı)

Sorun Kategori İlgili İşletim

Sistemi/Siste mleri

"Adaptör için 126 Sanal (NPIV) bağlantı noktasından daha fazlası oluşturulamıyor"

"3.0 sürücülerine yükseltme denendikten sonra CNA'lar yönetilemiyor"

"Sanal ağ adaptörü örnekleri için VMQ'lar oluşturulmuyor" "CNA sorunları" Windows

"Ethernet geri döngü testi sorunları" "Ağ arabirimi sorunları (CNA veya

"Linux'ta Ethernet bağlantısı bağlantı noktaları veya LOM yeniden başlatma sırasında açılmıyor"

"Linux'ta adaptör donanımı adresi kaybı" "Ağ arabirimi sorunları (CNA veya

"Linux'ta adaptör IP adresi kaybı" "Ağ arabirimi sorunları (CNA veya

"Ağ yığınında yığın tükeniyor" "Ağ arabirimi sorunları (CNA veya

"VMware sistemlerinde beklenmeyen NIC numaralandırılması"

"Düşük ağ performansı" "Ağ arabirimi sorunları (CNA veya

"VLAN oluşturma ve işlem sorunları" "Ağ arabirimi sorunları (CNA veya

"HCM üzerinden ekip oluşturma veya VLAN işlemleri başarısız oluyor"

"Uzak ana bilgisayara yapılan ping başarısız oluyor" "Ağ arabirimi sorunları (CNA veya

"Alma tarafı ölçeklendirmesi beklenmeyen şekilde devre dışı bırakılıyor"

"TDI sürücüsü kullanan uygulamalar yanıt vermeyi durduruyor"

"RSS ağ hacmi azalıyor" "Ağ arabirimi sorunları (CNA veya

"SNMP MIB tarayıcısı VLAN ile ilgili OID'lerde bilgi görüntülemiyor"

"Ekip oluşturma hataları" "Ağ arabirimi sorunları (CNA veya

"Yükseltilen, yüklenen veya kaldırılan BNI sürücüsü" "Ağ arabirimi sorunları (CNA veya

"Hyper-V etkinleştirildikten sonra ekip oluşturmayla ilgili bağlama sorunları"

"HBA sorunları" Tümü

"CNA sorunları" Windows

2003

2008

Tümü

NIC)"

"Ağ arabirimi sorunları (CNA veya NIC)"

NIC)"

"Ağ arabirimi sorunları (CNA veya NIC)"

NIC)"

"Ağ arabirimi sorunları (CNA veya NIC)"

NIC)"

"Ağ arabirimi sorunları (CNA veya NIC)"

NIC)"

"Ağ arabirimi sorunları (CNA veya NIC)"

NIC)"

"Ağ arabirimi sorunları (CNA veya NIC)"

Linux

VMware

Linux Windows

Windows

Windows 2003

Tümü

Windows 2008

Windows 2008 ve Windows Vista

Windows 2008 R2

Windows

8 Brocade Adaptörler Sorun Giderme Kılavuzu

53-1002145-01

+ 158 hidden pages

Dell Brocade Adapters User Manual [tr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Bu Belge Hakkında

Bölüm içeriği

Bu belgenin düzenlenme şekli

Adaptör sürücüleri için ana bilgisayar işletim sistemi desteği

HCM için ana bilgisayar işletim sistemi desteği

Bu belgedeki yenilikler

Belge standartları

Okuyucuya bildirim

Ek bilgiler

Destek için bilgi sağlama

Belge geri bildirimi

Sorun Gidermeye Giriş

Bölüm içeriği

Sorun gidermeye yönelik bu kılavuz nasıl kullanılır?

Soruna yönelik bilgi toplama

Sorunları Tanımlama

Bölüm içeriği

Bu bölümü kullanma şekli