Dell Brocade Adapters User Manual [ko]

53-1002145-01 2011 년 8 월 5 일

Brocade 어댑터

문제 해결 설명서

CNA 모델 1741, 1020, 1010, 1007 지원 HBA 모델 825, 815, 804, 425, 415 지원 Fabric 어댑터 모델 1860 지원

Brocade, B-wing 기호 표시 , BigIron, DCFM, DCX, Fabric OS, FastIron, IronView, NetIron, SAN Health, ServerIron, TurboIron 및 Wingspan 은 등록 상표이며 , Brocade Assurance, Brocade NET Health, Brocade One, Extraordinary Networks, MyBrocade, VCS

및 VDX 는 미국 및 / 또는 다른 국가에서 Brocade Communications Systems, Inc. 의 상표입니다 . 본 문서에 제시된 다른 상표 , 제품명 또는 서비스명은 해당 소유자의 상표 또는 서비스 마크이거나 그러한 상표 또는 마크일 수 있습니다 .

및 VDX 는 미국 및 / 또는 다른 제품명 또는 서비스명은 해당 소유자의 상표 또는 서비스 마크이거나 그러한 상표 또는 마크일 수 있습니다 .

본 문서에 설명된 제품에는 GNU General Public License 또는 기타 오픈 소스 사용허가 계약이 적용되는 오픈 소스 소프트웨어 가 포함되어 있을 수 있습니다 . Brocade 제품에 포함된 오픈 소스 소프트웨어의 종류를 확인하려면 , 오픈 소스 적용 가능한 사용허가 계약조건을 참조하십시오 . 또한 , 프로그래밍 소스 코드 사본을 제공받으려면

http://.brocade.com/support/oscd 를 방문하십시오 .

국가에서 Brocade Communications Systems, Inc. 의 상표입니다 . 본 문서에 제시된 다른 상표 ,

소프트웨어에

Brocade Communications Systems, Incorporated

법인 및 라틴 아메리카 본사 Brocade Communications Systems, Inc. 130 Holger Way San Jose, CA 95134

전화 : 1-408-333-8000 팩스 : 1-408-333-8101 이메일 : info@brocade.com

유럽 본사

Brocade Communications Switzerland Sàrl Centre Swissair Tour B - 4ème étage 29, Route de l'Aéroport Case Postale 105 CH-1215 Genève 15 Switzerland

전화 : +41 22 799 5640 팩스 : +41 22 799 5641 이메일 : emea-info@brocade.com

아시아 - 태평양 지역 본사

Brocade Communications Systems China HK, Ltd. No. 1 Guanghua Road Chao Yang District Units 2718 and 2818 Beijing 100020, China

전화 : +8610 6588 8888 팩스 : +8610 6588 9999 이메일 : china-info@brocade.com

아시아 - 태평양 지역 본사

Brocade Communications Systems Co., Ltd. (Shenzhen WFOE) Citic Plaza No. 233 Tian He Road North Unit 1308 – 13th Floor Guangzhou, China

전화 : +8620 3891 2000 팩스 : +8620 3891 2111 이메일 : china-info@brocade.com

문서 이력

제목 게시 번호 변경사항 요약 날짜

Brocade Brocade Brocade Brocade

Brocade

어댑터 문제해결 안내서

어댑터 설치 및 참조 설명서

53-1001253-01

53-1001253-02

53-1001253-03

53-1001582-01

53-1001253-04

53-1001925-01

53-1001925-02

53-1002145-01

새로운 문서

2.2

발행 버전

Brocade 804

의 업데이트

어댑터 지원을

위한 업데이트

Brocade 1007

어댑터 지원

을 위한 업데이트

2.3

발행 버전

지원을 위한

업데이트

Brocade 1741

어댑터 지원

을 위한 업데이트

발행 버전

1860

3.0과 Brocade

어댑터 지원을 위한 업

데이트

2009년 6 2009년 9 2010 년 5 월 2010 년 6 월

2010 년 9 월

2010 년 10 월

2010 년 12 월

2011년 8 월

월

차례

본 설명서 소개

이 장에서 다룰 내용. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

본 설명서의 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

지원되는 어댑터 하드웨어와 소프트웨어 . . . . . . . . . . . . . . . . xii

패브릭 어댑터 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii

CNAs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii

HBAs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii

Fabric OS 와 스위치 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii

호스트 운영 체제 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv

어댑터 드라이버를 위한 호스트 운영 체제 지원 . . . . . . . . . . . . . . xiv

파이버 채널 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv

FCoE 지원. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

이더넷 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi

하이퍼바이저 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi

HCM 을 위한 호스트 운영 체제 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvii

이 버전의 새로운 기능. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvii

문서 규칙. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii

텍스트

명령어 구문 규칙 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii

명령어 예시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii

주 , 주의 및 경고 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix

핵심 용어 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix

독자에게 알림. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix

추가 정보. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xx

Brocade 자원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx

기타 업계 자원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi

지원에 관한 상세정보 제공. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi

문서에 대한 의견 수렴. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxiii

서식 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii

1 장문제 해결에 대한 소개

이 장에서 다룰 내용. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

문제 해결을 위해 본 설명서를 사용하는 방법 . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

문제 정보 수집 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

iii

2 장문제 구분

이 장에서 다룰 내용. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

이 장을 사용하는 방법. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

일반적인 어댑터 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

어댑터가 서버의 PCI 서브시스템에 보고되지 않는 경우. . . . . 9

어댑터가 BCU 어댑터 --list 명령어를 통해 보고되지

않는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

포트 링크가 활성 상태가 아닌 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

모든 어댑터 인스턴스를 위한 장치 드라이버를

로드하지 않은 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

설치 프로그램이 자동 실행되지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . 12

호스트 시스템이 정지되거나 고장난 경우

운영 체제 오류 ( 블루 스크린 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

드라이버 이벤트 메시지가 호스트 시스템 로그 파일에

표시되는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

BCU 버전 불일치 경고 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

BCU 명령어를 입력할 때 발생되는 오류 또는 문제 . . . . . . . . 15

bcu pcifn --list 및 vhba --query 명령어 리턴값 오류 . . . . . . . . . 15

I/O 데이터 처리량 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Support Save( 지원 저장 ) 파일 용량이 지나치게

큰 경우 (Windows 만 해당 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Microsoft Windows 가 실행중인 호스트 시스템이 최대

절전

CNA 드라이버와 호환되지 않는 드라이버 . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Brocade BCU 바탕화면 바로 가기를 찾을 수 없는 경우

(Windows 만 해당 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

드라이버 설치가 실패하고 시스템을 부팅할 수 없는 경우

프로그램 제거 응용프로그램 또는 스크립트를

사용하여 Linux 드라이버를 제거할 수 없는 경우 . . . . . . . . . . 18

이더넷 ( 네트워크 ) 드라이버 제거시 오류가 발생된 경우 . .18

bfad.sys 메시지에 필요한 파일이 표시되는 경우 . . . . . . . . . . 19

장치 관리자를 사용하여 모든 어댑터 인스턴스에

드라이버를 롤백할 수 없는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

장치 드라이버가 MSI-X 인터럽트 벡터의 부재로 인해

로드되지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

ESX 시스템에 드라이버 설치가 실패한 경우. . . . . . . . . . . . . . 20

GUI-based 소프트웨어 설치 프로그램 사용 오류 . . . . . . . . . . 20

brocade_driver_linux_<versions>.tar.gz 패키지 설치 오류 . . . 20

UEFI 부팅 문제. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

BIOS 부팅 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . .12

모드로 전환되지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . 17

패브릭 어댑터 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

VLANs 및 팀이 HBA 모드로 포트를 변경한 후

지속되는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

HCM 이 vNICs 에 대한 모든 이더넷 포트를 찾을

수 없는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

iv Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

HBA 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

HCM 에 " 로컬 호스트에서 어댑터를 찾을 수 없음 "

메시지가 나타난 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

서비스 품질 성능 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

서비스 품질 기능이 수행되지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

트렁킹 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

어댑터에 대해 126 개 이상의 가상 (NPIV) 포트를

생성할 수 없는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

CNA 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

3.0 드라이버로 업그레이드 시도 후 CNAs 를 관리할

수 없는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

가상 네트워크 어댑터 인스턴스에

대해 VMQs 가

생성되지 않은 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

네트워크 인터페이스 문제 (CNA 또는 NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

이더넷 루프백 검사 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

이더넷 링크 포트 또는 LOM 이 Linux 에서 재부팅시

작동되지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Linux 에서 어댑터 하드웨어 주소가 손실된 경우 . . . . . . . . . . 35

네트워크 스택이 힙에서 실행되지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . 35

VMware 시스템에서 예상하지 못한 NIC 넘버링이

발생된 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

원격

호스트에 대한 ping 테스트가 실패한 경우 . . . . . . . . . . .36

수신측 스케일링이 예상하지 못하게 비활성화된 경우 . . . . . 37

TDI 드라이버를 사용하는 응용프로그램이 응답을

중지한 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

RSS 네트워크 처리량 감소 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

SNMP MIB 브라우저가 VLAN 과 관련된 OIDs 에 대한

정보를 표시하지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

티밍 오류 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

VLAN 생성 및 작동 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

HCM 을 통한 티밍 또는 VLAN 작동이 실패한 경우 . . . . . . . . . 40

네트워크 성능 저하 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

티밍을 통해

Hyper-V 를 활성화한 후 발생되는

바인딩 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

FCoE 및 파이버 채널 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

포트 통계정보에서 동기화 손실 및 신호 오류 손실 . . . . . . . . 42

패브릭 인증 실패 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

어댑터가 패브릭에서 보이지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

네임 서버에 가상 장치가 표시되지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . 43

어댑터가 네임 서버에 등록되지 않거나 스토리지에

액세스할 수 없는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

FCoE 링크가 끊긴 경우. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

연결된 FCoE 장치에서

발생된 I/O 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

MPIO 설치 과정에서 경로 실패 직후 I/Os 가 실패를

나타내지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

디스크 I/O 요청으로 Linux 에서 처리량 저하와 높은

수준의 대기시간이 발생되는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

디스크 I/O 요청으로 VMware 에서 처리량 저하와 높은

수준의 대기시간이 발생되는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

DCB 네트워크 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

DCB 가 활성화되지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

HCM 및 HCM Agent 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

HCM 사용시 호스트의 에이전트에 연결할 수 없음

오류가 발생된 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

HCM Agent 서비스를 시작할 수 없는 경우. . . . . . . . . . . . . . . . 51

2.3 HCM 을 사용하여 3.0 드라이버를 업데이트한

경우 HCM Agent 가 자동 시작되지 않는 경우 . . . . . . . . . . . . . 51

HCM 을 완전히 제거할 수 없는 경우 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

HCM 화면의 시간이 시스템 시간과 일치하지 않는 경우 . . . .52

파이버

채널과 CDB 링크 확인 ( 스탠드형 어댑터 ) . . . . . . . . . . . .52

어댑터 드라이버 설치 결과 확인 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

HCM 으로 드라이버 패키지 설치 결과 확인 . . . . . . . . . . . . . .54

Windows 시스템에서 드라이버 패키지 설치 결과 확인 . . . . .54

Linux 시스템에서 드라이버 패키지 설치 결과 확인 . . . . . . . . 55

Solaris 시스템에서 드라이버 패키지 설치 결과 확인. . . . . . . 56

VMware 시스템에서 드라이버 패키지 설치 결과 확인. . . . . .56

메자닌 카드 문제 해결. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

문제 구분을 위한 추가

3 장데이터 수집 도구

이 장에서 다룰 내용. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

자세한 내용 참조문서 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

기술 지원에 제공할 데이터. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

호스트 시스템 명령어를 사용하여 데이터 수집. . . . . . . . . . . . . . . 61

BCU 명령어와 HCM 을 사용하여 데이터 수집 . . . . . . . . . . . . . . . . 63

지원 저장 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

BCU 명령어 사용하기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

Fabric OS 명령어를 사용하여 데이터 수집

(Brocade 스위치만 해당 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

어댑터 이벤트 메시지 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

로그 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

호스트 시스템 로그 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

HCM 로그 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

로깅 레벨 조정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

인증 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

DCB 통계정보

DCB 질의 (CNA 만 해당 ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

FCoE 통계정보 (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

패브릭 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

FCP 개시 프로그램 모드 통계정보 표시. . . . . . . . . . . . . . . . . .79

FCP 개시 프로그램 모드 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

펌웨어 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

I/O 성능 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

논리 포트 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

참조자료 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

(CNA 만 해당 ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

vi Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

성능 데이터 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

PHY 모듈 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

포트 성능 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

포트 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

실시간 및 기존 성능 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

원격 포트 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

서비스 품질 통계정보 (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

트렁킹 속성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

vHBA 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

vNIC 통계정보 (CNA 또는 NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88

가상 포트 통계정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

팀에 대한 VLAN 통계정보 (CNA 및 NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

포트에 대한 VLAN 통계정보 (CNA 및 NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . 91

진단 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

비콘 설정 ( 스탠드형 어댑터 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

내부 및 외부 루프백 검사 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

이더넷 포트 루프백 검사

(CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

PCI 루프백 검사. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

메모리 검사 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

파이버 채널 종점 Ping 테스트 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

어댑터 온도 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

큐 검사 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

SCSI 검사 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

경로 추적 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

에코 검사 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

BIOS 데이터 수집 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100

BCU 를 통해 BIOS 데이터 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100

HCM 을 통해 BIOS 데이터 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100

LLDP 데이터 수집 (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100

SFP 데이터 수집 ( 스탠드형 어댑터 ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

SFP 등록 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

예방적 옵티컬 모니터링

(Predictive optical monitoring; POM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

포트 데이터 수집 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

포트 속성 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

DCB 포트

속성 표시 (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

이더넷 포트 등록 정보 표시 (CNA 또는 NIC) . . . . . . . . . . . . . 103

FCoE 포트 속성 표시 (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

FC 포트 속성 표시 (HBA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

원격 포트 등록 정보 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

논리 포트 등록 정보 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

가상 포트 등록 정보 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

포트 로그 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

포트 목록 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

포트 질의 수행 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

포트 속도 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

FCP-IM I/O 프로파일링 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

HCM 을 통해 FCP-IM 프로파일링 활성화 . . . . . . . . . . . . . . . .106

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

vii

티밍 정보 수집 (CNA 또는 NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

HCM 을 통해 팀 데이터 및 통계정보 표시 . . . . . . . . . . . . . . . 107

BCU 를 통해 구성된 팀 데이터 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

인증 설정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

HCM 을 통해 인증 설정 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

BCU 를 통해 인증 설정 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

PHY 모듈 데이터. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

QoS 설정 (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

HCM 을 통해 QoS 설정 결정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

목표 속도 제한 설정 (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

BCU 를 통해 목표 속도 제한 설정

HCM 을 통해 설정 결정 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

지속적인 바인딩. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

BCU 를 통해 지속적 바인딩 설정 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

HCM 을 통해 지속적 바인딩 설정 표시 . . . . . . . . . . . . . . . . .111

어댑터 등록 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

CNA 등록 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

HBA 등록 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

어댑터 질의. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

4 장성능 최적화

결정 . . . . . . . . . . . . . . . . .110

이 장에서 다룰 내용. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

스토리지 드라이버 튜닝 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Linux 튜닝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Solaris 튜닝 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Windows 튜닝 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

VMware 튜닝 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118

네트워크 드라이버 튜닝 (CNA 또는 NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118

Windows 튜닝 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118

Linux 튜닝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

VMware 튜닝 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Solaris 튜닝 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

부록 A 어댑터 BIOS 및 이벤트 메시지 참조

어댑터 BIOS 메시지 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

어댑터 드라이버 이벤트 메시지. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

부록 BHCM 및 설치 프로그램 메시지 참조

색인

viii Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

본 설명서 소개

이 장에서 다룰 내용

•

본 설명서의 구성 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix

•

어댑터 드라이버를 위한 호스트 운영 체제 지원 . . . . . . . . . . . . . . xii

•

HCM 을 위한 호스트 운영 체제 지원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

•

이 버전의 새로운 기능. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

•

문서 규칙 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi

•

독자에게 알림. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii

•

추가 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii

•

지원에 관한 상세정보 제공 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix

•

문서에 대한 의견 수렴. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi

본 설명서의 구성

본 설명서는 Brocade 호스트 버스 어댑터 (HBAs), 수렴형 네트워크 어댑터 (CNAs), 패브릭 어댑터 에 관한 문제 해결 정보를 제공합니다 . 본 설명서는 가능한 신속하고 손쉽게 원하는 정보를 찾 아볼 수 있도록 구성되어 있습니다 .

본 설명서에는 다음의 구성요소들이 포함되어 있습니다 :

•

1장 " 문제 해결에 대한 소개"은 어댑터 문제 해결에 대한 소개와 접근법 이외에 문제 정보 수

집과 관련된 유용한 정보를 제공합니다 . 또한 , 설치를 수행하는 동안 요구되는 필수 절차를 수행하였는지 확인할 수 있도록 체크리스트도 제공됩니다 .

•

2 장 " 문제 구분 " 은 일반적인 어댑터 문제에 관한 정보 이외에 이러한 문제를 진단하고 복구

하기 위한 절차를 제공합니다 .

•

3 장 " 데이터 수집 도구 " 는 어댑터와 관련된 문제를 구분하고 해결하는데 도움을 줄 수 있도

록 호스트 연결 관리자 (Host Connectivity Manager; HCM), Brocade Command Line Utility (BCU), Fabric OS 명령 , 호스트 시스템을 통해 사용 가능한 진단 및 모니터링 도구에 대한 요 약을 제공합니다 .

•

4장 "성능 최적화"에는 호스트 시스템에서 어댑터 성능을 최적화하기 위한 가이드라인이 포

함되어 있습니다 .

•

A 부록 " 어댑터 BIOS 및 이벤트 메시지 참조 " 에는 어댑터 드라이버에 의해 생성된 모든 이벤

트 메시지가 포함되어 있습니다 .

•

B 부록 "HCM 및 설치 프로그램 메시지 참조 " 에는 HCM 및 Brocade Adapter Software

Installer(Brocade 어댑터 소프트웨어 설치 프로그램) 응용프로그램이 작동되는 동안 표시될

수 있는 모든 오류 메시지가 제시되어 있습니다 . 각각의 메시지의 원인과 문제를 해결하기 위해 수행해야 하는 조치도 제시되어 있습니다 .

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

주

본 설명서는 Brocade 어댑터 관리자 안내서와 함께 사용하게 될 안내서입니다 . 그러한 안내서는

주

HCM 및 BCU 에서 어댑터 모니터링 및 진단 도구에 관한 상세한 정보를 제공합니다 .

지원되는 어댑터 하드웨어와 소프트웨어

본 섹션은 Brocade 어댑터에서 지원되는 하드웨어와 소프트웨어에 대한 개요를 제공합니다 .

패브릭 어댑터

Brocade 1860 패브릭 어댑터 포트는 Brocade Command Utility (BCU) 명령을 사용하여 CNA, NIC 또는 HBA 작업을 수행하도록 구성이 가능합니다 . CNA 또는 NIC 모드에 구성된 포트는 적절한 10GbE SFPs 또는 직접 연결된 구리 케이블이 필요하며 , 최대 10 Gbps 의 속도로 작동됩니다 . 그러한 포트가 HBA 모드에 구성된 경우 적절한 8 또는 16 Gbps 파이버 채널 SFPs 이 필요하며 설치된 소형 폼팩터 플러그형 트랜시버 (SFP+) 에 따라 니다 .

Brocade 1860 단일 또는 이중 포트 어댑터 모델은 다음의 구성으로 제공될 수 있습니다 :

•

단일 포트 모델 - 16 Gbps 파이버 채널 SFP, 10GbE SFP, 또는 광케이블은 제공되지 않음 .

•

이중 포트 모델

어댑터에 특정 광케이블이 설치되어 제공될 수 있지만 예를 들어 , 8 Gbps FC SFPs, 장파 SFPs, 직접 연결된 SFP+ 구리 케이블과 같이 호환되는 구성요소를 설치할 수 있다는 사실에 유의하십 시오 . 자세한 내용은 션을 참조하십시오 .

- 2

개의

16 Gbps

Brocade 어댑터 설치 및 참조 설명서에서 해당되는 " 하드웨어 호환성 " 섹

파이버 채널

8 또는 16 Gbps 의 최대 속도에서 작동됩

, 2개의 10 GbE,

또는 광케이블은 제공되지 않음

스탠드형 패브릭 어댑터에는 Brocade 브랜드의 플러그형 소형 폼팩터 (SFPs) 만 설치하십시오 .

CNAs

다음의 Fibre Channel over Ethernet (FCoE) CNAs 가 지원됩니다 :

•

Brocade 1007. 포트 당 최대 속도가 10 Gbps 인 이중 포트 메자닌 CNA. 이 CNA 는 지원되는 서 버 블레이드에 설치된 IBM 컴팩트 폼팩터 수평형 (CFFh) 메자닌 타입의 어댑터입니다 .

•

Brocade 1010. 포트 당 최대 속도가 10 Gbps 인 단일 포트 스탠드형 CNA.

•

Brocade 1020. 포트 당 최대 속도가 10 Gbps 인 이중 포트 스탠드형 CNA.

•

Brocade 1741. 포트 당 최대 속도가 10 Gbps 인 이중 포트 메자닌 카드 CNA. 이는 Dell 블레이 드 서버에 설치된 소형 폼팩터 (SFF) 메자닌 카드입니다 .

스탠드형 CNAs 에는 Brocade 브랜드의 플러그형 소형 폼팩터 (SFPs) 만 설치하십시오 . Mezzanine CNAs 에 SFPs 와 외부 포트 커넥터가 없지만 , 블레이드 시스템 인클로저에 설치된 스 위치와 I/O 모듈에 대한 연결장치와 내부 포트를 사용합니다 .

x Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

HBAs

주

다음의 파이버 채널 호스트 버스 어댑터 (HBAs) 가 지원됩니다 :

•

Brocade 415. 4Gbps SFP 를 사용하는 포트 당 최대 속도가 4 Gbps 인 단일 포트 스탠드형 HBA.

•

Brocade 425. 4Gbps SFP 를 사용하는 포트 당 최대 속도가 4 Gbps 인 이중 포트 스탠드형 HBA.

•

Brocade 804. 포트 당 최대 속도가 8 Gbps 인 이중 포트 메자닌 HBA. 이러한 HBA 는 Hewlett Packard 블레이드 서버에 설치됩니다 .

•

Brocade 815. 8Gbps SFP+ 를 사용하는 포트 당 최대 속도가 8 Gbps 인 단일 포트 스탠드형 HBA.

•

Brocade 825. 8Gbps SFP+ 를 사용하는 포트 당 최대 속도가 8 Gbps 인 이중 포트 스탠드형 HBA.

스탠드형 HBAs 에는 Brocade 브랜드의 플러그형 소형 폼팩터 (SFPs) 만 설치하십시오 . Mezzanine HBAs 에 SFPs 와 외부 포트 커넥터가 없지만 , 블레이드 시스템 인클로저에 설치된 스 위치와 I/O 모듈에 대한 연결장치와 내부 포트를 사용합니다 .

HBP 지원과 관련하여 다음에 유의하십시오

•

본 설명서는 "HBAs" 에 열거된 HBA 모델만 지원하며 Brocade 400 파이버 채널 HBAs 로도 알려져 있는 Brocade 410 및 420 파이버 채널 HBAs 에 관한 정보는 제공하지 않습니다 .

•

Brocade 415 또는 425 HBA 에 8 Gbps SFP+ 를 설치할 수 있기는 하지만, 최대 4 Gbps의 포트 속도만이 가능합니다 .

Fabric OS 와 스위치 지원

Brocade 어댑터는 Brocade Fabric OS 와 스위치를 지원합니다 .

패브릭 어댑터

•

CNA 모드에 구성된 패브릭 어댑터에 있는 포트들은 호환되는 FCoE 스위치를 통해 파이버 채널 SANs 및 이더넷 데이터 네트워크에 연결이 가능합니다 . 이러한 포트들은 NIC 로 이더 넷 데이터 네트워크에도 연결이 가능합니다 . 현재 호환 가능한 스위치 목록은 어댑터 웹사 이트인

•

HBA 모드에 구성된 포트는 Fabric OS를 지원하며 패브릭 스위치를 통해 SANs에 연결되거나 스토리지에 직접 연결됩니다 . 현재 호환 가능한 스위치 목록은 어댑터 웹사이트

(

•

NIC 모드에 구성된 포트는 이더넷 프로토콜을 완전히 지원하며 이더넷 LAN 에 직접 연결됩 니다 .

CNAs

Brocade CNAs 는 호환 가능한 FCoE 스위치를 통해 파이버 채널 SANs 와 이더넷 데이터 네트워크 에 연결되어야 합니다 . 또한 , 이러한 포트는 표준 이더넷 LAN 스위치에도 연결이 가능합니다 . 현재 호환 가능한 스위치 목록은 어댑터 웹사이트 ( 운영성 표를 참조하십시오 .

www.brocade.com/adapters 에 있는 최신 상호운영성 표를 참조하십시오 .

www.brocade.com/adapters) 에 있는 최신 상호운영성 표를 참조하십시오 .

www.brocade.com/adapters

) 에 있는 최신 상호

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

HBAs

주

Brocade HBAs 는 호환 가능한 패브릭 스위치를 통해 파이버 채널 SANs 에 연결되거나 스토리지 에 직접 연결됩니다 . 현재 호환 가능한 스위치 목록은 어댑터 웹사이트

(

www.brocade.com/adapters) 에 있는 최신 상호운영성 표를 참조하십시오 .

호스트 운영 체제 지원

Brocade Host Connectivity Manager (HCM), Brocade Command Line Utility (BCU), 어댑터 드라이버 를 지원하는 운영체제에 관한 정보는 하십시오 .

" 어댑터 드라이버를 위한 호스트 운영 체제 지원 " 을 참조

어댑터 드라이버를 위한 호스트 운영 체제 지원

이 섹션에는 다음과 같은 유형의 Brocade 어댑터의 모든 모델에 대한 운영 체제 지원 사항이 기 술되어 있습니다 :

•

패브릭 어댑터 - 포트 구성에 따라 다음의 하위 섹션을 참조하십시오 :

CNA 모드에 구성된 포트는 xiii 페이지의 "FCoE 지원 " 및 xiv 페이지의 " 이더넷 지원 " .

HBA 모드에 구성된 포트는 xii 페이지의 " 파이버 채널 지원 " .

NIC 모드에 구성된 포트는 xiv 페이지의 " 이더넷 지원 " .

•

CNAs- 다음의 하위 섹션을 참조하십시오 :

xiii 페이지의 "FCoE 지원 "

xiv 페이지의 " 이더넷 지원 " 을 참조하십시오 .

•

HBAs - xii 페이지의 " 파이버 채널 지원 " 을 참조하십시오 .

특정 운영 체제 발행 레벨 , 서비스 팩 레벨 , 기타 패치 요구사항은 현재의 어댑터 발행정보에 상

세히 설명되어 있습니다 .

지원되는 호스트 시스템과 운영 체제 리스트는 Brocade 웹사이트 (www.brocade.com/adapters) 에 있는 최신 Brocade 상호운영성 표를 참조하십시오 .

파이버 채널 지원

HBA 모드에 구성된 HBAs 와 패브릭 어댑터 포트에서의 파이버 채널 작동을 지원하는 운영 체제 가 아래에 열거되어 있습니다 :

•

Windows 2003 R2/SP2 (x86 및 x64)

•

Windows Server 2008 (Longhorn) (x86 및 x64)

•

Windows Server 2008 R2/SP1 (x64)

•

Windows 2008 x86, x64 용 Microsoft Hyper V

•

Windows 7 (x86 및 x64)

•

Windows 2008 (x86 및 x64) 용 Windows Server Core

xii Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

•

주

Windows 2008 (x86 및 x64) 용 Microsoft WinPE 3.0

•

Linux RHEL 4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1

•

SLES 10 및 11 (x86 및 x64)

•

Solaris 10 (x86, x64, SPARC)

Solaris 는 Brocade 804 또는 1007 어댑터에서 지원되지 않습니다 .

•

VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)

드라이버와 BCU 는 VMware ESX 플랫폼에서 지원됩니다 . HCM 는 VMware 의 게스트 시스템 에서만 지원됩니다 .

•

Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 및 x64), Oracle VM 3.0

FCoE 지원

CNA 모드에 구성된 Brocade CNAs 및 패브릭 어댑터 포트를 위한 FCoE 작동을 지원하는 운영 체 제가 아래에 열거되어 있습니다 :

•

Windows Server 2008 (x86 및 x64)

•

Windows Server 2008 R2/SP1 (x64)

•

Windows 2008 x86, x64 용 Microsoft Hyper V

•

Windows 7 (x86 및 x64)

•

Windows 2008 (x86 및 x64) 용 Windows Server Core

•

Windows 2008 (x86 및 x64) 용 Microsoft WinPE 3.0

•

Linux RHEL4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 (x86 및 x64)

•

Linux SLES 10 및 11 (x86 및 x64)

•

Solaris 10 (x86, x64, SPARC)

Solaris 는 Brocade 804 또는 1007 어댑터에서 지원되지 않습니다 .

•

VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)

드라이버와 BCU 는 VMware ESX 플랫폼에서 지원됩니다 . HCM 는 VMware 의 게스트 시스템 에서만 지원됩니다 .

•

Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 및 x64)

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

xiii

이더넷 지원

주

CNA 또는 NIC 모드에 구성된 Brocade CNAs 및 패브릭 어댑터 포트를 위한 이더넷 작동을 지원하 는 운영 체제가 아래에 열거되어 있습니다 :

•

Windows Server 2008 (x86 및 x64)

•

Windows 2008 R2/SP1 (x64)

•

Windows 2008 (x86 및 x64) 용 Windows Server Core

•

Windows 7 (x86 및 x64)

•

Windows 2008 (x86 및 x64) 용 Microsoft WinPE 3.0

•

Linux RHEL 4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 (x86 및 x64)

•

Linux SLES 10 및 11 (x86 및 x64)

•

Solaris 10 (x86, x64, SPARC)

Solaris 는 Brocade 804 또는 1007 어댑터에서 지원되지 않습니다 .

•

Xen Hypervisor (x86 및 x64)

xiv 페이지의 " 하이퍼바이저 지원 " 을 참조하십시오 .

•

VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)

드라이버와 BCU 는 VMware ESX 플랫폼에서 지원됩니다 . HCM 는 VMware 의 게스트 시스템 에서만 지원됩니다 . 네트워크 어댑터는 IA-64 시스템에서 지원되지 않습니다 .

•

Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 및 x64)

하이퍼바이저 지원

Brocade 어댑터를 위한 하이퍼바이저 작동을 지원하는 운영 체제가 아래에 열거되어 있습니다 :

•

Windows Server 2008 Hyper-V (x64)

•

Linux RHEVH 6.x (x64)

•

Linux XEN (x86 및 x64)

•

Linux KVM (x64)

•

VMware ESX 4.0, 4.1, 5.0 (x64)

•

Oracle VM 3.0 (x64)

•

Oracle XenServer 6.0 (x64)

xiv Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

HCM 을 위한 호스트 운영 체제 지원

주

아래에 열거된 운영 체제는 어댑터에 대한 HCM 관리를 지원합니다 .

•

Windows Server 2008 (x86 및 x64)

•

Windows Server 2008 R2/SP1 (x86 및 x64)

•

Windows SBS 2011 (x64)

•

Windows XP

•

Windows Vista

•

Windows 7 SP1 (x86 및 x64)

•

Linux 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 (x86 및 x64)

HCM 은 32 비트 응용프로그램입니다 . Linux RHEL 6.0 x64 시스템에서 HCM 을 사용하려면 , x32- 호환 가능 라이브러리를 설치해야 합니다 . 이러한 라이브러리가 기본으로 설치되어 있지 않기 때문입니다 .

•

Linux SLES 10 및 11 (x86 및 x64)

•

Solaris 11 (Open Solaris 제외 ) (x86, x64, SPARC)

•

VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64)

HCM 은 ESXi 시스템에서 지원되지 않습니다 .

HCM 는 VMware 를 위한 게스트 운영 체제에서만 지원됩니다 .

•

Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 및 x64)

특정 운영 체제 서비스 패치 레벨과 기타 패치 요구사항은 어댑터 소프트웨어 버전에 대한 현재 의 발행 정보에 상세히 설명되어 있습니다 .

이 버전의 새로운 기능

본 설명서에는 어댑터 발행버전 3.0 과 Brocade 1860 패브릭 어댑터에 대한 상세 정보가 추가되 어 있습니다 . 본 안내서와 설명서 업데이트에 포함되어 있지 않은 새로운 기능에 관한 추가 정 보는 어댑터 소프트웨어 버전에 대한 발행 정보를 참조하십시오 .

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어댑터 문제 해결 설명서

문서 규칙

이 섹션은 본 설명서에 사용된 텍스트 서식 규칙과 중요한 알림 형식을 설명합니다 .

텍스트 서식

본 설명서에 사용된 설명형 텍스트 서식은 다음과 같습니다 :

굵게 표시된 텍스트 명령어 이름을 나타내거나

사용자 조작 GUI 구성요소의 이름을 나타내거나 주제어와 연산수를 나타내거나 GUI 또는 CLI 에서 입력해야 하는 텍스트를 나타냅니다

기울임꼴 텍스트 강조 효과를 제공하거나

변수를 나타내거나 경로와 인터넷 주소를 나타내거나 문서 제목을 나타냅니다

코드

텍스트 CLI 출력 결과를 나타내거나

명령 구문에 대한 예시를 나타냅니다

가독성을 위해, 본 설명서의 설명 부분에 있는 명령어 이름은 대소문자가 혼합되어 표시됩니다 예를 들면

, switchShow. 실제

예에서, 명령어의 대소문자 형식은 종종 모두 소문자로 표시됩니다

명령어 구문 규칙

본 설명서에서 명령어 구문은 다음의 규칙을 따릅니다 :

명령어 명령어는 굵게 인쇄됩니다 .

옵션 , 옵션 명령어 옵션은 굵게 인쇄됩니다 .

argument, arg

[ ]

변수 변수는 기울임꼴로 인쇄됩니다 . 도움말 페이지에서 , 값은 밑줄

...

값인수 다음의 고정값은 보통체 / 시스템 폰트 (plain font) 로 인쇄됩니다 .

인수 .

선택사항인 구성요소 .

어 있거나 꺾음 괄호 < > 로 둘러싸여 있습니다 .

이전 구성요소를 반복합니다 . 예 : "member[;member...]"

show WWN

예 :

Boolean. 구성요소만을 나타냅니다 . 예 :

show -mode egress | ingress

표시가 되

명령어 예시

본 설명서에는 Fabric OS 명령 행 인터페이스와 BCU 인터페이스를 사용하여 구성 작업을 수행하 는 방법이 설명되어 있지만 , 명령어가 자세히 설명되어 있지 않습니다 . 구문 , 연산수 설명 , 출 력 예시를 포함한 모든 명령어에 대한 전체 설명은 안내서를 참조하십시오 .

xvi Brocade

Fabric OS 명령

참조

및 Brocade 어댑터 관리자

어댑터 문제 해결 설명서

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주 , 주의 및 경고

주

주의

위험

다음의 주와 설명문구가 본 설명서에 사용됩니다 . 이들은 잠재적인 위험의 강도가 낮은 순서에 서 높은 순서로 아래에 제시되어 있습니다 .

주는 유용한 정보 , 가이던스 또는 권고사항을 제공하며 , 중요한 정보를 강조하거나 관련된 정보 에 대한 참조사항을 제공합니다 .

주목 문구는 하드웨어 또는 데이터의 잠재적인 손실 가능성이 있음을 알려줍니다 .

주의 문구는 사용자에게 잠재적으로 위험을 초래할 수 있거나 또는 하드웨어 , 펌웨어 , 소프트 웨어 또는 데이터를 손상시킬 수 있는 상황이 있음을 알려줍니다 .

위험 문구는 사용자에게 잠재적으로 사망을 초래할 수 있거나 심각한 부상 위험이 있는 상황 이나 조건을 알려줍니다 . 이러한 조건이나 상황에 대해 경고하기 위해 제품에 안전성 레이블 도 부착되어 있습니다 .

핵심 용어

Brocade 및 파이버 채널에 고유한 정의는 MyBrocade 에 있는 기술 용어를 참조하십시오 . MyBrocade 에 액세스하는 방법에 관한 설명은

SAN 에 고유한 용어의 정의는 다음 주소의 Storage Networking Industry Association( 스토리지 네 트워킹 산업 협회 ) 온라인 사전을 참조하십시오 :

http://www.snia.org/education/dictionary

독자에게 알림

본 설명서에는 다음 기업들의 상표에 대한 참조가 포함되어 있을 수 있습니다 . 이러한 상표는 각각의 회사와 기업의 재산입니다 .

이러한 참조는 정보 제공 목적을 위해서만 제공됩니다 .

기업명 참조된 상표와 제품

Microsoft Corporation Windows, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Vista,

Oracle Corporation Solaris

Red Hat Inc. Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

xviii 페이지의 "Brocade 자원 " 을 참조하십시오 .

XP, Windows 용 PE, Windows 용 Hyper V, Windows Automated Installation Kit (WAIK), Windows 7.

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어댑터 문제 해결 설명서

xvii

추가 정보

기업명 참조된 상표와 제품

Novell, Inc. SUSE LINUX Enterprise Server (SLES)

VMware, Inc. ESX Server

SPARC International, Inc. SPARC

Hewlett Packard Corp. BladeSystem

IBM BladeCenter

Dell PowerEdge

이 섹션에는 사용자에게 도움이 될 수 있는 추가적인 Brocade 와 업계 고유의 설명서가 제시되 어 있습니다 .

1. 어댑터 웹사이트인 www.brocade.com 으로 갑니다 .

2. 어댑터 Downloads( 다운로드 ) 페이지를 탐색합니다 .

3. 적절한 다운로드를 표시하거나 ISO 이미지를 다운로드하려면 Downloads( 다운로드 ) 목록 에서 해당되는 운영 체제를 선택합니다 .

Brocade 자원

최신 정보를 얻으려면 , http://my.brocade.com 으로 이동하여 사용자 ID 와 암호를 등록합니다 . 이러한 사용자 ID 와 암호 등록은 무료로 제공됩니다 . Brocade 제품에 대한 다양한 자원을 사용 할 수 있습니다 .

어댑터

어댑터 자원 ( 예 : 제품 정보 , 소프트웨어 , 펌웨어 , 설명서 ) 은

www.brocade.com/adapters) 를 방문하십시오 .

(

Brocade 어댑터에 관한 추가 정보는 다음의 설명서를 참조하십시오 :

•

Brocade 빠른 설치

•

Brocade 어댑터 문제 해결 설명서

•

Brocade 어댑터 관리자 안내서

•

Brocade 어댑터용 CIM 프로바이더 설치 안내서

안내서 ( 어댑터 모델과 함께 제공됨 )

FCoE 스위치

스탠드형

•

CNAs

연결을 위한

Brocade 8000 하드웨어 참조 설명서

WebTools 관리자 안내서

EZSwitchSetup 관리자 안내서

Fabric OS 명령어 참조 설명서

Brocade FCoE

스위치에 관한 내용은 다음의 설명서를 참조하십시오

어댑터 웹사이트

xviii Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

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블레이드 서버와 블레이드 시스템 인클로저 구성요소

Brocade

서버, 스위치 모듈, 상호연결 모듈 는 오

메자닌 및 확장 카드 어댑터는 지원되는 블레이드 시스템 인클로저에 설치된 블레이드

, I/O

모듈, 기타 구성요소와 호환이 가능합니다. 호환성 정보

호환

가능한 블레이드 서버와 블레이드 시스템 인클로저 제조업체의 웹사이트를 방문하십시

또한

Brocade

어댑터 설치 및 참조 설명서 1장의 하드웨어 호환성 섹션을 참조하십시오

SAN 정보

백서 , 온라인 데모 , 데이터 시트는 다음의 Brocade 웹사이트에서 사용이 가능합니다 :

http://www.brocade.com/products-solutions/products/index.page

추가적인 Brocade 설명서는 Brocade 웹사이트를 방문하십시오 :

http://www.brocade.com

기타 업계 자원

추가적인 자원 정보는 Technical Committee T11( 기술위원회 T11) 웹사이트를 방문하십시오 . 이 웹사이트는 파이버 채널 , 스토리지 관리 및 기타 응용프로그램을 위한 고성능 대용량 저장장치 에 대한 인터페이스 표준을 제공합니다 :

http://www.t11.org

파이버 채널 업계 관련 정보는 Fibre Channel Industry Association( 파이버 채널 산업 협회 ) 웹사 이트를 방문하십시오 :

http://www.fibrechannel.org

지원에 관한 상세정보 제공

제품 수리 및 부품 주문을 포함하여 하드웨어 , 펌웨어 , 소프트웨어 지원을 받으려면 Brocade FCoE CNA 지원 제공업체에 연락하십시오 . 다음의 정보를 제공하십시오 :

1. 일반 정보 :

•

Brocade 어댑터 모델 번호 .

•

호스트 운영 체제 버전 .

•

해당되는 경우 , 소프트웨어 이름과 소프트웨어 버전 .

•

syslog 메시지 로그 .

•

bfa_supportsave 출력결과 .

지원 통화를 신속하게 진행하려면 , bfa_supportsave 기능을 사용하여 드라이버 , 내부 라이브러리 , 펌웨어에서 디버그 정보를 수집하십시오 . 로컬 파일 시스템에 유용한 정 보를 저장하고 지원 담당 직원에게 전송하여 추가적인 조사를 수행할 수 있습니다 . 이 기능의 사용에 관한 자세한 내용은 67 페이지의 "Support Save( 지원 저장 ) 차이 " 를 참 조하십시오 .

•

다음의 문제 직후 발생된 스위치 또는 패브릭의 작동 상태, 특수한 문의사항을 포함하여 문제에 대한 자세한 설명 .

•

이미 수행한 문제 해결 단계와 결과에 대한 설명 .

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

xix

2. 어댑터 일련 번호 :

어댑터 일련 번호와 그에 해당되는 바코드는 아래에 제시된 일련번호 레이블에 제공됩니다 이 레이블은 어댑터 카드에 부착되어 있습니다.

*FT00X0054E9*

FT00X0054E9

또한 , 다음의 HCM 대화상자와 BCU 명령어를 통해 일련번호를 표시하는 것도 가능합니다 :

•

HCM 에서 어댑터 Properties( 등록정보 ) 탭 . 장치 트리에서 어댑터를 선택한 다음 , 오른쪽 창 (pane) 에서 Properties( 등록정보 ) 탭

을 클릭합니다 .

•

BCU adapter --list 명령어 .

이 명령어는 시스템에 있는 모든 어댑터와 모델 및 일련번호와 같은 정보를 나열합니다

3. Port World-Wide Name( 포트 월드 와이드 이름 ; PWWN).

다음의 자원을 통해 이러한 이름을 결정합니다 :

•

어댑터 카드에 부착된 레이블은 각각의 포트에 대한 WWPN 을 제공합니다 .

•

Brocade BIOS Configuration Utility(Brocade BIOS 구성 유틸리티 ). 최초의 구성 유틸리티 화면에서 적절한 어댑터 포트를 선택한 다음 , 포트에 대한

WWNN 과 PWWN 을 표시하려면 Adapter Settings( 어댑터 설정 ) 을 선택합니다 . 자세한 내용은

Brocade

어댑터 설치 및 참조 설명서의 부팅 코드 장을 참조하십시오 .

•

HCM 에서 포트 Properties( 등록정보 ) 탭 . 장치 트리에서 특정 어댑터에 대한 포트를 선택한 다음 , 오른쪽 창에서 Properties( 등록

정보 ) 탭을 클릭합니다 .

•

다음의 BCU 명령어 :

명령어 기능

port --query <port_id>

port --list

FCoE 포트에 대한 PWWN 을 포함하여 포트 정 보를 표시합니다 . port_id 매개변수는 포트 번 호를 나타냅니다 .

예를 들어 , PWWN 과 같은 기본 속성과 함께 어댑터에 있는 모든 실제 포트를 나열합니다 .

4. MAC (Media Access Control) 주소 이러한 주소는 CNA 모드에 구성된 CNAs 와 패브릭 어댑터 포트에만 적용 가능합니다 .

어댑터

MAC

주소는 장치 트리에서 어댑터를 선택하고 오른쪽 창에서 Properties(등록정보

탭을 클릭하여 어댑터 Properties(등록정보) 패널을 표시하면

MAC Address

(MAC

주소) 필드를 검색합니다

HCM

에서 확인이 가능합니다

각각의 포트에는 " 내장된 (burned-in)" 로컬 포트 MAC 주소가 포함되어 있습니다 . 이 주소는 어댑터와 FCoE 스위치 간의 LLDP 통신을 위한 소스 (source) MAC 입니다 . 이러한 MAC 주소 를 찾으려면 , HCM 장치 트리에서 CEE 포트를 선택한 다음 , 오른쪽 창에서 Properties( 등록 정보 ) 탭을 클릭하여 포트 Properties( 등록정보 ) 패널을 표시합니다 . Local port MAC( 로컬 포트 MAC) 필드를 검색합니다 .

)

xx Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

이더넷 MAC 주소는 일반적인 이더넷 작업에 사용됩니다 . HCM 을 사용하여 이러한 MAC

주

주소를 찾으려면 , HCM 장치 트리에서 이더넷 포트를 선택한 다음 , 오른쪽 창에서

Properties( 등록정보 ) 탭을 클릭하여 포트 Properties( 등록정보 ) 패널을 표시합니다 . Current MAC address( 현재의 MAC 주소 ) 와 Factory MAC address( 초기 MAC 주소 ) 필드를 검

색합니다 .

로컬 어댑터 포트를 통해 패브릭에

로그인한 각각의 enode 가 FCoE Initialization Protocol (FCoE 초기화 프로토콜 ; FIP) 작업 중 MAC 주소에 지정됩니다 . 이러한 MAC 는 현재의 FCoE 통신에만 지정됩니다 . 이러한 MAC 주소를 찾으려면 , 다음 작업 중 하나를 수행합니다 :

•

HCM 장치 트리에서 FCoE 포트를 선택한 다음 , 오른쪽 창에서 Properties( 등록정보) 탭을 클릭하여 포트

Properties( 등록정보 ) 패널을 표시합니다 . FCoE MAC 필드를

검색합니다 .

•

port --query port_id BCU 명령어를 입력합니다 . FCoE MAC 를 검색합니다 .

FCoE 초기화 작업 중 지정된 MAC 주소는 장치 관리 응용프로그램을 사용하여 변경할 수 없 습니다 .

FCoE Forwarder (FCF) MAC 주소는 연결된 FCoE 스위치의 주소입니다 . HCM 장치 트리에서 FCoE 포트를 선택한 다음 , 오른쪽 창에서 Properties( 등록정보 ) 탭을 클릭하여 포트

Properties( 등록정보 ) 패널을 표시합니다 . FCF MAC 필드를 검색합니다 .

또한 , 다음의 BCU 명령어를 사용하여 포트 MAC 주소를 결정할 수도 있습니다 :

명령어 기능

port --query port_id

port --list

MAC 주소를 포함하여 포트 정보를 표시합니 다 . <port_id> 매개변수는 포트 번호를 나타냅 니다 .

이더넷 및 FCoE MAC 주소와 함께 어댑터에 있 는 모든 실제 포트가 표시됩니다 .

HCM 및 BCU 명령어 사용에 관한 자세한 내용은 Brocade 어댑터 관리자 안내서를 참조 하십시오 .

문서에 대한 의견 수렴

품질은 Brocade 에서 우리가 최우선 순위를 두고 있는 측면으로 , 우리는 본 설명서의 정확성과 완전성을 보장하기 위해 모든 노력을 다하였습니다 . 그러나 , 오류나 누락된 부분을 발견한 경 우 또는 추가적인 개발이 필요한 주제라고 생각되는 경우 , 우리는 사용자 여러분의 의견을 받고 자 합니다 . 다음의 이메일 주소로 여러분의

documentation@brocade.com

문서의 제목과 버전 번호 그리고 주제 표제어와 페이지 번호를 포함하여 여러분의 의견과 관련 하여 가능한 상세한 정보 , 개선을 위한 제안사항을 제공해주십시오 .

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어댑터 문제 해결 설명서

의견을 보내주십시오 :

xxi

xxii Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

장

문제 해결에 대한 소개

이 장에서 다룰 내용

•

문제 해결을 위해 본 설명서를 사용하는 방법 . . . . . . . . . . . . . . . . 1

•

문제 정보 수집 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

문제 해결을 위해 본 설명서를 사용하는 방법

예를 들어 , HBA, CNA 또는 Fabric 어댑터와 같이 어댑터는 스위치 , 저장장치 , 호스트 시스템 , 케 이블 연결 및 이러한 구성요소들에 대한 연결장치로 이루어진 보다 큰 네트워크를 구성하는 하 나의 구성요소입니다 . 어댑터 또는 어댑터 구성요소에 문제가 있을 수 있지만 , 그러한 문제는 다른 네트워크 구성요소 또는 구성요소 간의 연결에 원인이 있을 수도 하고 다시 장착하고 , 어댑터 진단 프로그램을 실행하거나 어댑터 작동에 관한 통계 정보를 수집 하기 전에 , 다음의 작업을 수행하는 것이 중요합니다 :

1. 문제를 완전히 설명하고 문제가 있음을 제시해주는 증상에 관한 완전한 정보를 수집하십시 오 . 3

페이지의 " 문제 정보 수집 " 을 참조하십시오 .

1 장

있습니다 . 어댑터를 제거

2. 장 2, " 문제 구분 " 에 제시된 정보를 사용하여 문제를 구분하거나 해결하십시오 .

어댑터 문제는 다음의 범주 하에 구성됩니다 :

5 페이지의 표 2 에 있는 문제 목록을 살펴보십시오 . 문제는 문제 제목 , 범주 , 문제가 운영

체제에 특이적인지 여부에 따라 표에 구분되어 있습니다 . 가능한 원인과 해결을 위한 조치 에 관한 상세 정보가 포함된 장의 항목으로 이동하려면 문제를 클릭하십시오 .

•

" 일반적인 어댑터 문제 "

•

"HBA 문제 "

•

" 네트워크 인터페이스 문제 (CNA 또는 NIC)"

•

"FCoE 및 파이버 채널 문제 "

•

"DCB 네트워크 문제 "

•

"HCM 및 HCM Agent 문제 "

2 장에 있는 각각의 문제 항목은 문제 , 가능한 원인 , 해결을 위한 조치에 대한 완전한 설명

을 제공합니다 . 해결책과 조치는 BCU 명령어 , HCM 특징 / 기능 , 호스트 운영 체제 명령어 를 참조할 수 있습니다 . 이러한 해결책과 조치는 장 3, " 데이터 수집 도구 " 에 설명되어 있

습니다 .

2 장에 있는 다른 유

•

52 페이지의 " 파이버 채널과 CDB 링크 확인 ( 스탠드형 어댑터 )" .

•

53 페이지의 " 어댑터 드라이버 설치 결과 확인 " .

•

57 페이지의 " 메자닌 카드 문제 해결 " .

•

58 페이지의 " 문제 구분을 위한 추가 참조자료 " .

용한 항목들에는 다음이 포함되어 있습니다 :

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

문제 해결을 위해 본 설명서를 사용하는 방법

주

문제 해결을 위한 데이터를 수집하려면 장 3, " 데이터 수집 도구 "에

HCM

특징/기능, 호스트 운영 체제 명령어를 사용하십시오. 이러한 도구에는 이벤트 로그

작동 관련 통계 정보, 진단 프로그램이 포함됩니다

4. 문제를 구분하고 해결할 때에는 다음의 요소들을 고려하십시오 :

•

호스트 시스템 BIOS, 운영 체제 , 운영 체제 업데이트 또는 어댑터 드라이버의 지원되는 최신 조합을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니까 ?

•

드라이버 패키지 및 운영 체제 지원에 관한 자세한 내용은 Adapters Installation and Reference Manual

이버 패키지 " 와 " 운영 체제 지원 " 을 참조하십시오 . 또한 , 다음 절차를 사용하여 Brocade 어댑터 웹사이트에서 최신 발행 정보를 다운로드하십시오 :

a. 어댑터 웹사이트인 www.brocade.com/adapters 로 갑니다 .

b. 어댑터 Downloads( 다운로드 ) 페이지를 탐색합니다 .

c. 적절한 다운로드를 표시하려면 Downloads( 다운로드 ) 리스트에서 해당 운영 체제

를 선택합니다 .

d. "Documentation( 설명서 )" 항목에서 발행 정보를 다운로드합니다 .

•

어댑터가 다른 플랫폼 또는 블레이드 서버에 설치된 경우 또는 다른 스위치 포트에 연결 된 경우 문제가 계속해서 나타납니까 ?

•

다른

SFP

•

하나 이상의 어댑터, 포트 또는 호스트 시스템에서 이 문제가 재현될 수 있습니까? 하나 이 상의

호스트에 이 문제가 일관성 있게 재현될 수 있는 특정 단계를 확인할 수 있습니까

•

어댑터 , 운영 체제 또는 호스트 시스템 BIOS 에 대한 발행 정보에 그러한 문제가 기재되 어 있습니까 ?

•

스위치 및 대상 스토리지 시스템에 대한 발행 정보에 그러한 문제가 기재되어 있습니까

•

예상하지 못한 동작이 때때로 또는 항상 나타납니까 ?

파이버 채널 또는 FCoE 스위치 , 저장장치에 또는 이러한 구성요소들 간의 연결성에 문제가 있는 경우 , 해당 장비의 설명서 , 도움말 시스템을 참조하거나 서비스 제공업체에 문의하십 시오 .

설명된

(어댑터 설치 및 참조 설명서)의 1장에 있는 "소프트웨어 설치 및 드라

또는 케이블 (스탠드형 어댑터)를 사용하는 경우 문제가 계속해서 나타납니까

BCU

명령어

5. 문제를 해결할 수 없는 경우 , 문제 정보를 수집하고 어댑터 지원 제공업체에 그러한 정보를 제공하여 문제를 해결하십시오 .

본 설명서에 있는 문제 해결 정보로 문제가 해결되지 않는 경우 , BCU adapter --query 명령어를 사 용하여 어댑터 ( 칩 수정 ) 및 드라이버 ( 펌웨어 버전 ) 의 설치된 버전을 확인하십시오 . 이 명령 어를 사용하려면 , 67 웹사이트 버 버전과 관련하여 알려진 문제를 찾아보십시오 .

로드 )

Downloads

2 Brocade

인

www.brocade.com/adapters 에서 최신 발행 정보를 다운로드하여 어댑터 및 드라이

페이지를 탐색한 다음 , 적절한 다운로드를 표시하거나 ISO 이미지를 다운로드하려면

( 다운로드 )

페이지의 "BCU 명령어 사용하기 " 를 참조하십시오 . 또한 , Brocade 어댑터

어댑터 웹사이트에서 , 어댑터

리스트에서 운영 체제를 선택합니다 .

Downloads

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

( 다운

문제 정보 수집

기술 지원에 연락하기 전에 가능한 많은 정보를 수집할 수 있도록 다음의 작업을 수행합니다 . 기록 및 참조자료로 사용할 수 있도록 유용한 정보에 주의하십시오 .

•

관찰중인 증상을 설명합니다 . 자세하게 설명하십시오 . 몇 가지 예시가 여기에 제시되어 있습니다 .

•

관찰된 증상이 나타나기 전에 어떠한 일이 발생되었습니까 ?

•

예상하지 못한 관찰된 모든 작동 상태를 설명하고 예상된 작동 상태와 비교합니다 .

•

지원을 받을 수 있도록 다음의 정보를 수집합니다 :

•

어댑터에서 스토리지 대상에 이르는 SAN 의 토폴로지 맵을 작성합니다. 표 1 에 설명된 구성 요소를 포함시킵니다 .

문제 정보 수집

사용자 경험 . 예를 들어 , 성능 저하 또는 파일 액세스 속도 저하 .

예상되는 저장장치가 HCM 또는 호스트 시스템의 스토리지 관리 응용프로그램에서 보 이지 않는 경우 .

어댑터가 호스트 시스템 BIOS 에서 인식되지 않는 경우 .

어댑터가 호스트 시스템 운영 체제에서 PCI 장치로 인식되지 않는 경우 .

LEDs가 Fabric에

어댑터 포트에 있는 모든 LEDs 가 황색으로 깜박거리는 경우 ( 스탠드형 어댑터 ).

예를 들어, 디스크, 테이프, 컨트롤러 모델 및 펌웨어 레벨과 같은 정보를 수집하기 위해 스토리지 대상에 있는 적절한 도구를 사용합니다 .

Support Save(지원 저장) 기능을 사용합니다. 이 기능은 의심되는 시스템 문제를 진단하 는데 필요한 모든 드라이버 , 내부 라이브러리 , 펌웨어 , 기타 정보를 수집합니다 . 로컬 파일 시스템에 수집한 정보를 저장하고 지원 담당 직원에게 전송하여 추가적인 조사를 수행할 수 있습니다 . Support Save( 지원 저장 ) 기능의 사용에 관한 자세한 내용은 63 페이지의 " 지원 저장 " 을 참조하십시오 .

연결된 어댑터 포트에서 기능을 수행하지 않는 경우 (스탠드형 어댑터

표 1 토폴로지 맵 상세 정보

구성 요소 확인 방법

어댑터 모델 , World-Wide Name (WWN), 및

드라이버 릴리즈 레벨 .

파이버 채널 스위치 모델 , WWN, Fabric OS 버전 .

어댑터 , 스위치 , 스토리지 포트 간의 광섬유 링크

호스트 하드웨어 모델 및 하드웨어 개정 .

bfa_supportsave 및

있습니다. 또한, 장치 인벤터리, 스위치, 펌웨어 버전 닝

(zoning) 및

공하려면 한

•

스토리지 대상에 적절한 진단 도구를 실행합니다 .

Brocade SAN Health

내용은

www.brocade.com에 있는

FOS

스위치 구성, 기타 데이터를 포함하여, 사용자의

모든 링크에 연결된 포트 WWNs.

supportsave 명령어는 토폴로지 맵에 대한 현재의 정보를 제공할 수

제품을 사용하는 것을 고려하십시오. 이러한 제품에 관한 자세

Services & Support(서비스 및 지원) 탭을 클릭합니다

, SAN Fabric,

SAN

기존의 성능 데이터, 조

환경에 관한 정보를 제

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

문제 정보 수집

•

SAN에서 어떠한 변화가 발생되었는지 결정합니다. 예를 들어, SAN 이 어댑터를 설치하기 전 에 문제가 발생되지 않고 기능을 적절하게 수행한 경우 , 문제는 어댑터 설치 또는 구성 , 어 댑터 하드웨어 또는 어댑터 드라이버 패키지에 있을 가능성이 높습니다 . 조사를 수행해야 하는 항목에 대한 또 다른 예로 연결된 스위치 또는 스위치의 변화를 들 수 있습니다 .

스탠드형 어댑터의 경우 , 어댑터 , 스위치 또는 스토리지 컨트롤러 광섬유 포트 간에 케이블 연결이 끊어진 상태인지 또는 케이블에 손실이 발생되었는지 조사합니다. 대상 저장장치가 스위치에 올바르게 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다 .

메자닌 또는 확장 카드 어댑터의 경우 , 어댑터 , 어댑터가 연결된 블레이드 서버 , 어댑터 작 동을 지원하는 블레이드 지원하는 블레이드 서버와 모듈이 적절한 인클로저 베이에 설치되어 있는지 확인합니다 . 또한 , 대상 저장장치가 블레이드 시스템 인클로저의 적절한 스위치 , 상호연결 모듈 또는 I/O 모듈에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다 .

•

증상이 발생된 시간 및 발생빈도와 증상이 관찰된 기간을 기록합니다 .

•

예상하지 못한 작동이 때때로 발생되는지 또는 항상 발생되는지 결정합니다 .

•

문제 구분을 위해 적용된 변경사항을 포함하여 , 문제를 해결하기 위해 취한 조치를 나열합 니다 .

시스템 인클로저의 모듈이 호환되는지 확인합니다 . 어댑터 작동을

스토리지 시스템 펌웨어 또는 오프라인

4 Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

장

문제 구분

이 장에서 다룰 내용

•

이 장을 사용하는 방법. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

•

일반적인 어댑터 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

•

패브릭 어댑터 문제 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

•

HBA 문제. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

•

CNA 문제. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

•

네트워크 인터페이스 문제 (CNA 또는 NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

•

FCoE 및 파이버 채널 문제. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

•

DCB 네트워크 문제. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

•

HCM 및 HCM Agent 문제. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

•

파이버 채널과 CDB 링크 확인 ( 스탠드형 어댑터 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

•

어댑터 드라이버 설치 결과 확인. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

•

메자닌 카드 문제 해결. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

•

문제 구분을 위한 추가 참조자료. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

2 장

이 장을 사용하는 방법

작동 문제는 이 장에서 다음의 범주에서 다룹니다 :

•

" 일반적인 어댑터 문제 "

•

" 패브릭 어댑터 문제 "

•

"HBA 문제 "

•

" 네트워크 인터페이스 문제 (CNA 또는 NIC)"

•

"FCoE 및 파이버 채널 문제 "

•

"DCB 네트워크 문제 "

특정 어댑터 문제를 다루는 섹션을 이 장에서 신속하게 살펴보려면 표 2 를 사용하십시오 . 이 장 에 있는 각각의 문제 항목은 문제 , 예상 원인 , 해결을 위한 조치에 대한 설명을 제공합니다 . 적 절한 문제 섹션의 링크로 이동하려면 해당 문제를 클릭하십시오 .

표 2 어댑터 문제 구분

문제 범주 해당되는 OS

" 어댑터가 서버의 PCI 서브시스템에 보고되지 않는 경우 ""일반적인 어댑터 문제 " 모두

" 어댑터가 BCU 어댑터 --list 명령어를 통해 보고되지 않는 경우 "

" 포트 링크가 활성 상태가 아닌 경우 ""일반적인 어댑터 문제 " 모두

" 일반적인 어댑터 문제 " 모두

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

이 장을 사용하는 방법

표 2 어댑터 문제 구분 ( 계속 )

문제 범주 해당되는 OS

" 호스트 시스템이 정지되거나 고장난 경우 ""일반적인 어댑터 문제 " 모두

" 운영 체제 오류 ( 블루 스크린 )" " 일반적인 어댑터 문제 " 모두

" 드라이버 이벤트 메시지가 호스트 시스템 로그 파일에 표 시되는 경우 "

"BCU 버전 불일치 경고 ""일반적인 어댑터 문제 " 모두

"BCU 명령어를 입력할 때 발생되는 오류 또는 문제 ""일반적인 어댑터 문제 " 모두

"bcu pcifn --list

"I/O 데이터 처리량 문제 ""일반적인 어댑터 문제 " 모두

"Support Save( 지원 저장 ) 파일 용량이 지나치게 큰 경우 (Windows 만 해당 )"

"Microsoft Windows 가 실행중인 호스트 시스템이 최대 절전 모드로 전환되지 않는 경우 "

"CNA 드라이버와 호환되지 않는 드라이버 ""일반적인 어댑터 문제 "

"Brocade BCU 바탕화면 바로 가기를 찾을 수 없는 경우 (Windows 만 해당 )"

" 드라이버 설치가 실패하고 시스템을 부팅할 수 없는 경우 ""일반적인 어댑터 문제 "

" 모든 어댑터 인스턴스를 위한 장치 드라이버를 로드하지 않은 경우 "

" 설치 프로그램이 자동 실행되지 않는 경우 ""일반적인 어댑터 문제 "

" 프로그램 제거 응용프로그램 또는 스크립트를 사용하여 Linux 드라이버를 제거할 수 없는 경우 "

" 이더넷 ( 네트워크 ) 드라이버 제거시 오류가 발생된 경우 ""일반적인 어댑터 문제 "

"bfad.sys 메시지에 필요한 파일이 표시되는 경우 ""일반적인 어댑터 문제 "

" 장치 관리자를 사용하여 모든 어댑터 인스턴스에 드라이 버를 롤백할 수 없는 경우 "

" 드라이버 사전 설치 문제 ""일반적인 어댑터 문제 "

"brocade_driver_linux_<versions>.tar.gz 패키지 설치 오류 ""일반적인 어댑터 문제 "

" 장치 드라이버가 MSI-X 인터럽트 벡터의 부재로 인해 로드 되지 않는 경우 "

"ESX 시스템에 드라이버 설치가 실패한 경우 ""일반적인 어댑터 문제 "

"GUI-based 소프트웨어 설치 프로그램 사용 오류 ""일반적인 어댑터 문제 " 모두

" 시스템이 SAN 서 로컬 디스크에서 부팅되지 않는 경우 "

" 호스트가 원격 LUN 에서 부팅되지 않는 경우 ""일반적인 어댑터 문제 "

" 부팅 장치를 호스트의 부팅 관리자 메뉴에서 사용할 수 없 는 경우 "

" 부팅 LUN 에서 드라이버 및

및 vhba --query 명령어 리턴값 오류 ""일반적인 어댑터 문제 " 모두

에서 또는 Legacy BIOS( 레거시 BIOS) 모드에

운영 체제 설치가 실패한 경우"" 일반적인 어댑터 문제 "

" 일반적인 어댑터 문제 " 모두

" 일반적인 어댑터 문제 "

" 일반적인 어댑터

" 일반적인 어댑터 문제 "

" 일반적인 어댑터 문제 " "UEFI 부팅 문제 "

"UEFI 부팅 문제 "

" 일반적인 어댑터 문제 " "UEFI 부팅 문제 "

"UEFI 부팅 문제 "

문제 "

Windows

Windows 2003

Windows

Windows 2008

Windows

Linux

VMware

모두

6 Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

이 장을 사용하는 방법

표 2 어댑터 문제 구분 ( 계속 )

문제 범주 해당되는 OS

"UEFI 시스템에 Windows 2008 R2 DUD 설치시 오프라인 디 스크가 발생되는 경우 "

" 부팅 LUN 에서 드라이버 및 운영 체제 설치가 실패한 경우"" 일반적인 어댑터 문제 "

" 원격 호스트에서 대상이 보이지 않는 경우 ""일반적인 어댑터 문제 "

"Ctlr-B 옵션이 호스트 부팅시 표시되지 않는 경우 ""일반적인 어댑터

" 대상 장치를 찾을 수 없음 또는 연결이 끊김 메시지가 Brocade BIOS 구성 메뉴에 표시되는 경우 "

" 어댑터에 저장된 부팅 장치 설정값으로 부팅할 수 없는 경 우 "

" 호스트에 대한 원격 LUNs 이 보이지 않는 경우 ""일반적인 어댑터

" 설치된 CNAs 또는 패브릭 어댑터에서 SAN 부팅을 수행할 수 없는 경우 "

"SAN 부팅이 일부 Hewlett Packard 호스트에서 중지될 수 있 습니다 "

" 어댑터 <port id>: 부팅 프로세스 중 BIOS 가 설치되지 않음 메시지가 표시되는 경우 "

"VLANs 및 팀이 HBA 모드로 포트를 변경한 후 지속되는 경 우 "

"HCM 이 vNICs 에 대한 모든 이더넷 포트를 찾을 수 없는 경 우 "

"HCM 에 " 로컬 호스트에서 어댑터를 찾을 수 없음 " 메시지 가 나타난 경우 "

"1 개의 어댑터 포트만이 트렁크에 참여하는 경우 ""HBA 문제 " 모두

" 서비스

" 서비스 품질 기능이 수행되지 않는 경우 ""HBA 문제 " 모두

"1 개의 어댑터 포트만이 트렁크에 참여하는 경우 ""HBA 문제 "

" 트렁킹 포트가 스위치에서 비활성화된 경우 ""HBA 문제 "

" 트렁킹을 비활성화 할 수 없는 경우 ""HBA 문제 "

" 어댑터에 대해 126 개 이상의 가상 (NPIV) 포트를 생성할 수 없는 경우 "

"3.0 드라이버로 업그레이드 시도 후 CNAs 를 관리할 수 없 는 경우 "

" 가상 네트워크 어댑터 인스턴스에 대해 VMQs 가 생성되지 않은 경우 "

품질 성능 문제 ""HBA 문제 " 모두

" 일반적인 어댑터 문제 " "UEFI 부팅 문제 "

"BIOS 부팅 문제 "

문제 "

"BIOS 부팅 문제 "

" 일반적인 어댑터 문제 " "BIOS 부팅 문제 "

문제 "

"BIOS 부팅 문제 "

" 일반적인 어댑터 문제 " "BIOS 부팅 문제 "

" 패브릭 어댑터 문제 "

"HBA 문제 "

" 트렁킹 문제 "

"HBA 문제 " 모두

"CNA 문제 "

Windows 2008

모두

Windows

모두

Windows 2003

Windows 2008

Brocade 53-1002145-01

어댑터 문제 해결 설명서

이 장을 사용하는 방법

표 2 어댑터 문제 구분 ( 계속 )

문제 범주 해당되는 OS

" 이더넷 루프백 검사 문제 ""네트워크 인터페이스 문제

(CNA 또는 NIC)"

" 이더넷 링크 포트 또는 LOM 이 Linux 에서 재부팅시 작동되 지 않는 경우 "

"Linux 에서 어댑터 하드웨어 주소가 손실된 경우 ""네트워크 인터페이스 문제

" 네트워크

"VMware 시스템에서 예상하지 못한 NIC 넘버링이 발생된 경 우 "

" 네트워크 성능 저하 ""네트워크 인터페이스 문제

"VLAN 생성 및 작동 문제 ""네트워크 인터페이스 문제

"HCM 을 통한 티밍 또는 VLAN 작동이 실패한 경우 ""네트워크 인터페이스

" 원격 호스트에 대한 ping 테스트가 실패한 경우 ""네트워크 인터페이스 문제

" 수신측 스케일링이 예상하지 못하게 비활성화된 경우 ""네트워크 인터페이스 문제

"TDI 드라이버를 사용하는 응용프로그램이 응답을 중지한 경우 "

"RSS 네트워크 처리량 감소 ""네트워크 인터페이스 문제

"SNMP MIB 를 표시하지 않는 경우 "

" 티밍 오류 ""네트워크 인터페이스 문제

"BNI 드라이버가 업그레이드 , 설치 또는 삭제된 경우 ""네트워크 인터페이스 문제

" 티밍을 통해 Hyper-V 를 활성화한 후 발생되는 바인딩 문제"" 네트워크 인터페이스 문제

" 포트 통계정보에서

" 패브릭 인증 실패 " "FCoE 및 파이버 채널 문제 " 모두

" 어댑터가 패브릭에서 보이지 않는 경우 " "FCoE 및 파이버 채널 문제 " 모두

" 네임 서버에 가상 장치가 표시되지 않는 경우 " "FCoE 및 파이버 채널 문제 " 모두

" 어댑터가 네임 서버에 등록되지 않거나 스토리지에 액세 스할 수 없는

"FCoE 링크가 끊긴 경우 " "FCoE 및 파이버 채널 문제 " 모두

" 연결된 FCoE 장치에서 발생된 I/O 문제 " "FCoE 및 파이버 채널 문제 " 모두

스택이 힙에서 실행되지 않는 경우 ""네트워크 인터페이스 문제

브라우저가 VLAN 과 관련된 OIDs 에 대한 정보

동기화 손실 및 신호 오류 손실 " "FCoE 및 파이버 채널 문제 " 모두

경우 "

" 네트워크 인터페이스 문제 (CNA 또는 NIC)"

(CNA 또는 NIC)"

" 네트워크 인터페이스 문제 (CNA 또는 NIC)"

(CNA 또는 NIC)"

문제

(CNA 또는 NIC)"

" 네트워크 인터페이스 문제 (CNA 또는 NIC)"

(CNA 또는 NIC)"

" 네트워크 인터페이스 문제 (CNA 또는 NIC)"

(CNA 또는 NIC)"

"FCoE 및 파이버 채널 문제 " 모두

모두

Linux

VMware

Linux

Windows

Windows 2003

모두

Windows 2008

Windows 2008 및

Windows Vista

Windows 2008 R2

Windows

8 Brocade

어댑터 문제 해결 설명서

53-1002145-01

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Dell Brocade Adapters User Manual [ko]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

본 설명서 소개

이 장에서 다룰 내용

본 설명서의 구성

지원되는 어댑터 하드웨어와 소프트웨어

패브릭 어댑터

CNAs

어댑터 드라이버를 위한 호스트 운영 체제 지원

HCM 을 위한 호스트 운영 체제 지원

이 버전의 새로운 기능

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