Dell Alienware M11x R3 User Manual [es]

Download

MANUAL DE PORTÁTIL ALIENWARE® M11x

Notas, precauciones y avisos

NOTA: una NOTA indica información importante que le ayudará a hacer un mejor uso del equipo.

PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños de hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: un AVISO indica un posible daño material, lesión corporal o incluso muerte.

__________________

Queda estrictamente prohibida la reproducción de estos materiales de cualquier manera sin la autorización previa por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este manual: Alienware®, AlienFX® y el logotipo de AlienHead son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Alienware Corporation; Dell™ es una marca comercial de

DellInc; Microsoft®, Windows® y el logotipo del botón de inicio de Windows son marcas comerciales o marcas

comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países; Intel® y SpeedStep® son marcas comerciales registradas y Core™ es una marca comercial de Intel Corporation en los EE. UU. y en otros países; Blu‑ray Disc™ es una marca comercial de Blu‑ray Disc Association; Bluetooth® es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc.

Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este manual para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo reglamentario: P06T Tipo reglamentario: P06T003 Rev. A01 05/2011

CONTENIDO

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL ...........................................9

Antes de congurar su portátil ....................................................10

Conecte el adaptador de CA .......................................................12

Presione el botón de alimentación.................................................13

Conecte el cable de red (opcional) .................................................14

Conguración de Microsoft Windows ..............................................15

Conguración de la pantalla de conexión inalámbrica (opcional) ....................16

Conectarse a Internet (opcional) ..................................................18

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL ...........................................21

Componentes de la vista izquierda ................................................22

Componentes de la vista derecha..................................................26

Componentes de la vista posterior ................................................27

Componentes de la pantalla...................................................... 28

Base del equipo y componentes del teclado ....................................... 30

Botón de alimentación........................................................... 32

Teclas de función ................................................................ 34

CONTENIDO

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL ......................................................37

Command Center de Alienware................................................... 38

Conexión de pantallas externas .................................................. 38

Reconocimiento facial FastAccess (Opcional).......................................42

Paquete de baterías ..............................................................42

Uso del control inalámbrico ...................................................... 44

Administración de energía ....................................................... 45

Tecnología NVIDIA Optimus .......................................................47

Conguración del BIOS........................................................... 49

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES ..........................59

Antes de comenzar .............................................................. 60

Sustitución del paquete de baterías .............................................. 64

Actualización o sustitución de memoria ...........................................67

Actualización o sustitución del ensamblaje de la unidad de disco duro...............70

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS...............................................75

Sugerencias y consejos básicos ...................................................76

Copia de seguridad y mantenimiento general ......................................77

Herramientas de diagnóstico de software .........................................79

Respuestas a problemas habituales ...............................................81

CONTENIDO

CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA........................................... 89

AlienRespawn ................................................................... 90

My Dell Downloads .............................................................. 94

CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES ......................................................95

APÉNDICE ..........................................................................109

PRECAUCIONES GENERALES Y DE SEGURIDAD ELÉCTRICA..........................110

Cómo ponerse en contacto con Alienware.........................................113

Estimado cliente de Alienware,

Bienvenido a la familia de Alienware. Nos complace incluirle entre el número, cada vez mayor, de usuarios experimentados de mobile de alto rendimiento.

Los técnicos de Alienware que han construido la máquina se han asegurado de que su mobile de alto rendimiento haya sido correctamente optimizado y llegue a su máxima potencia.

Creamos máquinas con un único y rme objetivo: hacerlas como si fuesen nuestras. Los

técnicos no descansarán hasta que su nueva máquina cumpla o supere nuestros exigentes criterios.

Hemos comprobado su máquina exhaustivamente a n de garantizar que disfrute de los más

altos niveles de rendimiento. Además de pasar por un período de prueba preliminar estándar, el sistema se ha evaluado utilizando herramientas reales como pruebas comparativas de rendimiento sintéticas.

Le invitamos a que comparta con nosotros su experiencia con su nuevo mobile de alto rendimiento, así que no dude en enviar un correo electrónico o llamar a Alienware con sus preguntas o preocupaciones. El personal al completo comparte su entusiasmo por la nueva tecnología y espera que disfrute tanto utilizando el nuevo mobile como Alienware ha disfrutado creándolo para usted.

Atentamente,

El personal de Alienware

CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Antes de configurar su portátil

Enhorabuena por la adquisición de su Alienware M11x

Lea todas las instrucciones de seguridad y conguración antes de conectar su nuevo portátil.

Empiece abriendo con cuidado la caja y extrayendo todos los componentes que vienen incluidos en ella.

Antes de instalar su portátil o sus componentes, consulte la factura que se incluye para vericar

que todos los elementos pedidos estén presentes y asegúrese de revisar todos los elementos para detectar posibles daños durante el envío. Informe si faltan componentes o estos están dañados al servicio al cliente en los 5 días posteriores a la recepción del envío. Toda falta o

pérdida noticada más de 5 días después de la recepción del envío no será aceptada. Algunos

de los elementos más comunes que comprobar son los siguientes:

• Portátil y adaptador de CA con cable de alimentación

• Llave de CD de Microsoft ubicada en la parte inferior del portátil

• Monitor con cable de alimentación y cable de vídeo (si los ha solicitado)

• Teclado (si lo ha solicitado)

• Mouse (si lo ha solicitado)

• Altavoz de tonos bajos y altavoces multimedia (si los ha solicitado)

• Controladoras de la palanca de mando (si las ha solicitado)

Puede que también necesite un pequeño destornillador plano o de cabeza Phillips para conectar los cables de los periféricos al portátil.

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Soportes y documentación del producto

La documentación suministrada con el portátil Alienware está diseñada para ofrecer respuestas a las preguntas que podrían surgirle mientras explora las capacidades de su nuevo portátil. Puede consultar la documentación en busca de información técnica o de uso general cuando sea necesario para responder a preguntas en el futuro, o como ayuda en la búsqueda de respuestas y soluciones. En algunas secciones de la documentación se hace referencia a los soportes incluidos con su portátil, que pueden ser necesarios para llevar a cabo determinadas tareas. Como siempre, nuestro personal de asistencia técnica estará a su disposición para ayudarle.

Colocación del portátil

AVISO: no coloque el portátil sobre o cerca de un radiador o un sistema de ventilación caliente. Si el portátil se coloca en un mueble, asegúrese de que esté bien ventilado. No coloque el portátil en un lugar húmedo o en alguna zona en la que el portátil pueda estar expuesto a la lluvia o al agua. Tenga cuidado de no derramar líquidos de ningún tipo en el portátil.

Cuando coloque el portátil, asegúrese de que:

• Lo coloque en una supercie que esté nivelada y sea estable.

• Los conectores de alimentación y de otros cables no se lían entre el portátil y una pared o cualquier otro objeto.

• Nada obstruye el ujo de aire delante, detrás o debajo del portátil.

• El portátil cuenta con el suciente espacio para poder acceder fácilmente a las unidades ópticas y a otras unidades de almacenamiento externas.

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Conecte el adaptador de CA

AVISO: el adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. Sin embargo, los conectores de alimentación eléctrica y caja de enchufes pueden variar según el país. El uso de un cable incompatible o la conexión incorrecta del cable a la caja de enchufes o a la toma de alimentación eléctrica puede dañar el equipo o provocar un incendio.

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Presione el botón de alimentación

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Conecte el cable de red (opcional)

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Configuración de Microsoft Windows

Su equipo viene previamente congurado con el sistema operativo Microsoft Windows. Para congurar Windows por primera vez, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Estos pasos son obligatorios y pueden tardar algún tiempo en realizarse. Las pantallas de

conguración de Windows le guiarán por los diferentes procedimientos, incluidos la aceptación de los contratos de licencia, el establecimiento de las preferencias y la conguración de una

conexión a Internet.

PRECAUCIÓN: no interrumpa el proceso de conguración del sistema operativo.

Si lo hiciese, no podría utilizar el equipo y tendría que volver a instalar el sistema operativo.

NOTA: para obtener un rendimiento óptimo del equipo, se recomienda que descargue e instale el último BIOS y los controladores disponibles en support.dell.com.

NOTA: para obtener más información sobre el sistema operativo y las funciones, consulte la página support.dell.com/MyNewDell.

NOTA: se recomienda que haga una copia de seguridad completa del sistema tan

pronto como congure Microsoft Windows.

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Configuración de la pantalla de conexión inalámbrica (opcional)

La función de pantalla de conexión inalámbrica Intel le permite conectar la pantalla de su

equipo a un televisor sin necesidad de cables. Antes de congurar la pantalla de conexión

inalámbrica, debe conectar un adaptador para pantalla de conexión inalámbrica al televisor.

Necesitará lo siguiente para congurar la pantalla de conexión inalámbrica en su equipo:

Transmisor Tarjeta WLAN inalámbrica Intel Centrino Receptor Adaptador push2TV para la pantalla de conexión inalámbrica Intel

NOTA: si el equipo es compatible con la función de pantalla de conexión inalámbrica,

tendrá acceso al icono Intel Wireless Display (Pantalla de conexión inalámbrica Intel) desde el escritorio de Windows.

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Para congurar la pantalla de conexión inalámbrica:

1. Encienda el equipo.

2. Asegúrese de que ha activado la función inalámbrica. Para obtener más información,

consulte el apartado “Uso del control inalámbrico” en la página 44.

3. Conecte el adaptador de la pantalla de conexión inalámbrica al televisor.

4. Encienda el televisor y el adaptador para pantalla de conexión inalámbrica.

5. Seleccione el origen de vídeo de su televisor, como por ejemplo, HDMI1, HDMI2 o S‑Vídeo.

6. Haga clic en el icono Intel Wireless Display (Pantalla de conexión inalámbrica Intel)

del escritorio. Aparecerá la ventana Intel Wireless Display (Pantalla de conexión inalámbrica Intel).

7. Seleccione Scan for available displays (Buscar pantallas disponibles).

8. Seleccione su adaptador de pantalla de conexión inalámbrica de la lista Detected wireless displays (Pantallas inalámbricas detectadas).

9. Introduzca el código de seguridad que aparece en su televisor.

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Conectarse a Internet (opcional)

Configuración de una conexión por cable

• Si utiliza una conexión de acceso telefónico, enchufe la línea telefónica al módem USB

externo opcional y a la toma de teléfono de la pared antes de congurar la conexión a

Internet.

• Si utiliza una conexión de módem por cable o satélite o una conexión ADSL, póngase en contacto con el ISP o el proveedor de servicios de teléfonos móviles para obtener las

instrucciones de conguración.

Para completar la conguración de la conexión a Internet por cable, siga las instrucciones del apartado “Conguración de la conexión a Internet”, en la página20.

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Configuración de una conexión inalámbrica

NOTA: para congurar el enrutador inalámbrico, consulte la documentación que se le

proporcionó con el enrutador.

Debe conectarse al enrutador inalámbrico antes de utilizar una conexión a Internet inalámbrica.

Para congurar la conexión a un enrutador inalámbrico:

1. Asegúrese de que ha activado la función inalámbrica del equipo.

2. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.

3. Haga clic en Inicio → Panel de control.

4. En el cuadro de búsqueda, escriba red y, a continuación, haga clic en Centro de redes y recursos compartidos→ Conectarse a una red.

5. Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la conguración.

CAPÍTULO 1: CONFIGURACIÓN DEL PORTÁTIL

Configuración de la conexión a Internet

Los ISP y sus ofertas varían según el país. Póngase en contacto con su ISP para conocer las ofertas disponibles en su país.

Si no puede conectarse a Internet pero anteriormente sí podía conectarse, es posible que el Proveedor de servicios de Internet (ISP) haya interrumpido el servicio. Póngase en contacto con su ISP para comprobar el estado de servicio o intente conectarse más tarde.

Tenga a mano la información sobre ISP. Si no tiene un ISP, el asistente Conectarse a Internet puede ayudarle a obtener uno.

1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.

2. Haga clic en Inicio → Panel de control.

3. En el cuadro de búsqueda, escriba red y, a continuación, haga clic en Centro de redes y recursos compartidos→ Congurar una nueva conexión o red→ Conectarse a internet.

Aparece la ventana Conectarse a Internet.

NOTA: si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, haga clic en Ayudarme a elegir

o póngase en contacto con el ISP.

4. Siga las instrucciones de la pantalla y utilice la información de conguración proporcionada por su ISP para realizar la conguración.

CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR LAPTOP

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

Este capítulo proporciona información sobre el nuevo portátil para familiarizarle con sus distintas características y empezar a trabajar inmediatamente.

Componentes de la vista izquierda

2 3 4

Ranura para cable de seguridad: conecta al equipo un cable de seguridad

disponible a la venta. NOTA: antes de comprar un cable de seguridad, asegúrese de que encajará en la ranura

para cable de seguridad de su equipo.

Conector DisplayPort: conecta su equipo a proyectores y monitores externos con

DisplayPort.

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

Conector HDMI: conecta al TV tanto para las señales de audio como las de vídeo

digital multicanal. NOTA: para un monitor sin altavoces incorporados, solamente se leerá la señal de

vídeo.

Conector USB con Distribución de alimentación USB: conecta a dispositivos

USB, como un mouse, teclado, impresora, unidad externa o reproductor MP3. la función Distribución de alimentación USB permite cargar dispositivos USB cuando

el equipo está apagado o en modo de espera.

NOTA: puede que algunos dispositivos USB no se carguen cuando el equipo esté apagado o en estado de suspensión. En esos casos, encienda el equipo para cargar el dispositivo.

NOTA: puede activar o desactivar la opción de carga de los dispositivos USB cuando el

equipo se encuentre apagado o en modo de suspensión por medio de la conguración

del BIOS.

NOTA: si apaga el equipo mientras se está cargando un dispositivo USB, se detendrá la carga del dispositivo. Para continuar cargando, desconecte el dispositivo USB y vuelva a conectarlo.

NOTA: la Distribución de alimentación USB se apaga automáticamente cuando sólo queda el 10% del total de la duración de la batería.

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

6 7

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

Conector de red: conecta su equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha.

Lector de tarjetas multimedia 8 en 1: proporciona una manera rápida y

cómoda de ver y compartir fotos, música, vídeos y documentos digitales. Para obtener

información acerca de tarjetas compatibles, consulte el apartado “Especicaciones” en

la página 97.

Conector IEEE 1394: conecta a dispositivos multimedia en serie de alta

velocidad, como cámaras de vídeo digitales.

Ranura para tarjeta SIM: le permite instalar un Módulo de identicación de

suscripciones (SIM, por sus siglas en inglés) para explorar Internet, consultar su correo electrónico y conectarse a una red privada virtual. Para acceder a Internet debe estar dentro del alcance de la red de su proveedor de servicios de telefonía móvil.

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

Componentes de la vista derecha

1 2

Conectores de salida de audio/auriculares (2): conecta a un par de auriculares o

a un altavoz encendido o sistema de sonido.

Conector de entrada de audio/micrófono: conecta a un micrófono o señal de

entrada para utilizar con programas de audio.

Conectores USB 3.0 (2): proporcionan una transmisión de datos más rápida

entre el equipo y los dispositivos USB.

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

Componentes de la vista posterior

Conector del adaptador de CA: conecta a un adaptador de CA para alimentar el

equipo y cargar la batería.

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

Componentes de la pantalla

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

1 Micrófono de matriz digital izquierdo: junto con el micrófono de matriz digital

derecho, proporciona sonido de alta calidad para las conversaciones de vídeo y grabaciones de voz.

2 Cámara: cámara integrada para capturas de vídeo, conferencias y charlas. 3 Indicador de actividad de cámara: indica si la cámara está encendida o apagada. Una

luz blanca ja indica actividad en la cámara.

4 Micrófono de matriz digital derecho: junto con el micrófono de matriz digital

izquierdo, proporciona sonido de alta calidad para las conversaciones de vídeo y grabaciones de voz.

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

Base del equipo y componentes del teclado

5 6

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

1 Botón de encendido: enciende o apaga el equipo al presionarlo. Para obtener más

información, consulte el apartado “Botón de encendido” en la página 32.

4 Teclado retroiluminado: se ilumina para proporcionar visibilidad en entornos oscuros

5 Botones de la supercie táctil (2): proporcionan las funciones de hacer clic con los

6 Supercie táctil: proporciona la funcionalidad de un mouse para mover el cursor,

Indicador luminoso de Bloq Mayús: se enciende si el Bloq Mayús está activado.

Indicador luminoso de conexión inalámbrica: se enciende si la conexión

inalámbrica está activada.

o con poca iluminación. Puede personalizar los colores y efectos utilizando el software AlienFX disponible en el Alienware Command Center. Para obtener más información, consulte “Alienware Command Center” en la página 38.

botones izquierdo y derecho, como las de un mouse.

arrastrar o mover elementos seleccionados y hacer clic con el botón izquierdo dándole

un toque a la supercie.

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

Botón de alimentación

Puede programar este botón para realizar acciones como apagar el sistema operativo o entrar en modo de espera. Para obtener detalles acerca de cómo programar este botón, consulte Opciones de energía en el Panel de control del sistema operativo Microsoft Windows.

El botón de encendido se encuentra en el centro de la cubierta de la bisagra. Para ver su ubicación exacta, consulte el apartado “Base del equipo y componentes del teclado” en la

página 30.

El color del borde de AlienHead indica el estado de alimentación. El color que indica el estado de alimentación se puede cambiar a través del software AlienFX.

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

En el adaptador de CA:

Color de CA azul o personalizado La batería está completamente

cargada.

Color de CA azul o personalizado fundiéndose en color de batería blanco o personalizado

Color de CA azul o personalizado fundiéndose en negro

En la batería:

Color de batería ámbar o personalizado La batería está completamente

Color de batería ámbar o personalizado fundiéndose en negro

Color de batería ámbar o personalizado parpadeante

Para obtener más detalles sobre los modos sistema en espera e hibernación, consulte Opciones de energía en el panel de control del sistema operativo Microsoft Windows.

El equipo está apagado o encendido y la batería se está cargando.

El equipo está en modo de espera.

cargada. El equipo está en modo de espera.

La carga de la batería está baja.

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

Teclas de función

NOTA: dependiendo de la conguración del portátil adquirido, algunas teclas de función

podrían tener funciones asociadas.

La tecla <Fn> está ubicada cerca de la esquina inferior izquierda del teclado, y se usa con otras teclas para activar ciertas funciones. Mantenga presionada la tecla <Fn> junto con la tecla descrita a continuación:

F1: Extender escritorio

Presione <Fn><F1> para abrir el panel de resolución de pantalla para extender

el escritorio a un monitor externo y cambiar los valores de conguración de la

pantalla.

F2: Comprobar el estado de la batería

Presione <Fn><F2> para administrar el valor de conguración de la alimentación

utilizando el software AlienFusion disponible en el Alienware Command Center (para obtener más información, consulte el apartado “Alienware Command Center” en la página 38).

F3: Control inalámbrico encender/apagar radios inalámbricas

Presione <Fn><F3> para activar o desactivar la radio(s) inalámbrica(s) (para obtener más información, consulte el apartado “Uso del Control inalámbrico” en la página 44).

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

F4 : Aumentar brillo de la pantalla

Presione <Fn><F4> para aumentar el brillo de la pantalla.

F5: Disminuir brillo de la pantalla

Presione <Fn><F5> para disminuir el brillo de la pantalla.

F7: Activar/Desactivar modo silencio

Presione <Fn><F7> para desactivar o reactivar el sonido.

F8: Bajar el volumen

Presione <Fn><F8> para bajar el nivel del volumen.

F9: Aumentar el volumen

Presione <Fn><F9> para aumentar el nivel del volumen.

F10: Rebobinar o reproducir la pista anterior

Presione <Fn><F10> para rebobinar o reproducir la pista anterior.

F11 : Reproducir o pausar

Presione <Fn><F11> para reproducir o pausar una pista.

CAPÍTULO 2: CONOCIMIENTO DEL PORTÁTIL

F12: Avance rápido o reproducir la pista siguiente

Presione <Fn><F12> para avanzar rápido o para reproducir la pista siguiente.

PAUSE (PAUSA): Alienware Command Center

Presione <Fn><PAUSA> para acceder al Alienware Command Center (para obtener más información, consulte el apartado “Alienware Command Center” en la página 38).

PRT SCRN (IMP PANT): AlienFX

Presione <Fn><IMP PANT> para activar o desactivar la iluminación de AlienFX.

AlienFX facilita el control de la iluminación del equipo al crear un tema que contiene todas las opciones de iluminación.

CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOP

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Command Center de Alienware

El Alienware Command Center le ofrece acceso al software exclusivo de Alienware y es un panel de control continuamente actualizable. Cuando Alienware lanza nuevos programas, se descargan directamente en el Command Center permitiéndole crear una biblioteca de herramientas de administración, optimización y personalización del sistema. Puede acceder a Alienware Command Center presionando <Fn><PAUSA>.

Conexión de pantallas externas

Si desea disfrutar de un entorno informático a una escala visualmente mayor, o extender el área del escritorio, puede conectar una pantalla externa como, por ejemplo, un monitor autónomo, una televisión LCD o un proyector.

Conexión de una pantalla

Utilice los cables adecuados en base a los conectores que el equipo y pantalla proporcionen.

Consulte la siguiente tabla para identicar los conectores del equipo y pantalla.

NOTA: si únicamente va a conectar una pantalla, conecte la pantalla a UN SOLO conector del equipo.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Tipo de conexión Equipo Cable Pantalla

HDMI a HDMI (cable HDMI)

DisplayPort a DisplayPort (cable de DisplayPort)

DisplayPort a DVI (Adaptador DisplayPort a DVI + cable DVI)

NOTA:

puede comprar el adaptador DisplayPort a DVI y cables HDMI adicionales en

dell.com.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

1. Apague el portátil.

2. Apague la pantalla y desconéctela del suministro de energía.

3. Conecte un extremo del cable de la pantalla al conector DisplayPort o HDMI en el portátil

Alienware.

4. Conecte el otro extremo del cable al mismo conector de la pantalla.

5. Si es necesario, conecte un extremo del cable de alimentación al conector de

alimentación de la pantalla.

6. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una caja de contactos de tres clavijas con conexión a tierra o a la toma de corriente de la pared.

7. Encienda el portátil y, a continuación, encienda la pantalla.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Extensión del escritorio

1. Con la pantalla externa conectada, haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla o presione las teclas <Fn><F1>.

2. Personalice las siguientes opciones:

a. Pantalla: seleccione la pantalla que desearía administrar. b. Resolución: seleccione la resolución de pantalla adecuada. c. Orientación: seleccione Vertical u Horizontal en función del tipo de pantalla. d. Varias pantallas: seleccione de entre las opciones que aparecen a continuación:

• Duplicar estas pantallas

• Extender estas pantallas

• Show desktop on display 1 (Mostrar escritorio en pantalla 1)

• Show desktop on display 2 (Mostrar escritorio en pantalla 2)

3. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios, a continuación, haga clic en Aceptar para salir.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Reconocimiento facial FastAccess (Opcional)

Es posible que el equipo tenga la función de reconocimiento facial FastAccess. Esta función mantiene seguro el equipo Alienware mediante el uso de la apariencia única de su cara para

vericar su identidad y automáticamente proporcionar la información de inicio de sesión

que normalmente introduciría manualmente, como la Id. de usuario y la contraseña de una cuenta de Windows o un sitio web seguro. Para obtener más información, haga clic en Inicio → Programas→ FastAccess.

Paquete de baterías

Su portátil está equipado con un paquete de baterías prismáticas de iones de litio (Li‑ion)

recargables de alta energía. La duración de la batería variará en función de la conguración,

modelo, aplicaciones instaladas, parámetros de administración de energía y características del portátil. Como ocurre con todas las baterías, la capacidad máxima de esta batería disminuirá con el tiempo y el uso.

Las luces del medidor de batería del paquete de baterías indican el nivel de carga de la batería. Al presionar el medidor de batería una vez, las luces de nivel de carga se iluminan. Cada una

de las cinco luces representa aproximadamente el 20% de la carga total de la batería. Por ejemplo, si se encienden cuatro luces, quedará entre un 60 y un 80% aproximadamente de

carga de la batería; si no se enciende ninguna luz, la batería estará agotada.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

1 Medidor de batería

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Uso del control inalámbrico

El control inalámbrico le permite administrar rápidamente todas sus radios inalámbricas (Bluetooth, WLAN y WWAN).

Para activar o desactivar la conexión inalámbrica:

1. Encienda el equipo.

2. Presione las teclas <Fn><F3>.

3. En la pantalla emergente que aparece, seleccione la(s) opción(es) para activar la conexión

inalámbrica o borrarlas para desactivarla.

4. Haga clic en OK (Aceptar).

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Administración de energía

Información sobre el consumo de energía

Para aprovechar al máximo la energía de la batería, sería buena idea que dedique algo de tiempo a adquirir conocimientos básicos acerca de la administración de energía del sistema operativo.

Puede utilizar las opciones de energía del sistema operativo para congurar los parámetros

de energía del equipo. El sistema operativo Microsoft Windows instalado en el equipo ofrece tres opciones predeterminadas:

• Equilibrado: ofrece el máximo rendimiento cuando lo necesita y ahorra energía durante períodos de inactividad.

• Economizador: ahorra energía reduciendo el rendimiento del sistema para maximizar la duración del equipo y reduciendo la cantidad de energía consumida por el equipo durante su vida.

• Alto rendimiento: proporciona el más alto nivel de rendimiento del sistema en el equipo adaptando la velocidad del procesador a su actividad y maximizando el rendimiento del sistema.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Personalización de la configuración de energía

1. Haga clic en Inicio → Panel de control.

2. Haga clic en Todos los elementos de Panel de control.

3. Haga doble clic en el icono de Opciones de energía.

4. Seleccione un plan de energía entre las opciones mostradas. Para personalizar valores

especícos, haga clic en Cambiar la conguración del plan junto al plan de energía seleccionado.

Reducción del consumo de energía

Aunque el portátil (junto con el sistema operativo) es capaz de ahorrar energía, existen medidas que puede tomar para reducir el consumo de energía:

• Baje la intensidad de la retroiluminación de la pantalla. Una pantalla muy brillante implica un mayor uso de energía.

• Utilice el modo Go Dark (Oscuro) en Alienware Command Center.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Tecnología NVIDIA Optimus

Su portátil Alienware M11x está equipado con la tecnología NVIDIA Optimus. La tecnología Optimus está diseñada para maximizar el rendimiento y la experiencia del usuario en su equipo, al mismo tiempo que minimiza el impacto en la duración de la batería. Le permite

combinar la capacidad de procesamiento gráco de la Unidad de procesamiento gráco (GPU)

integrada de Intel con la GPUv discreta de NVIDIA, al mismo tiempo que ejecuta aplicaciones

intensivas de grácos como las de juegos en 3-D. La GPU de NVIDIA solo se enciende para aplicaciones preconguradas, alargando así la duración de la batería.

La tecnología Optimus se activa por medio de un perl de aplicación. Cuando se inicia una aplicación, los controladores de vídeo comprueban que la aplicación tenga un perl asociado.

• Si existe un perl de aplicación, la GPU de NVIDIA se enciende y la aplicación se ejecuta en modo de rendimiento. La GPU de NVIDIA se apaga automáticamente cuando se cierra la aplicación.

• Si no existe un perl de aplicación, se usa la GPU de Intel integrada.

NVIDIA actualiza la lista predeterminada de los perles de aplicación con frecuencia y esta

lista se descarga automáticamente a su equipo cuando está conectado a Internet.

También puede crear perles de aplicación para cualquier aplicación del equipo. Puede que

esto sea necesario para juegos recientemente publicados o aplicaciones que no tengan un

perl de aplicación predeterminado.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Cambio de la configuración del perfil de aplicación

1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y seleccione NVIDIA Control Panel (Panel de control de NVIDIA).

2. En la ventana NVIDIA Control Panel (Panel de control de NVIDIA), haga clic en 3D Settings (Conguración 3D) para expandir la selección (a no ser que ya esté expandida) y, a continuación, haga clic en Manage 3D Settings (Administrar conguración 3D).

3. En la cha Program Settings (Conguración del programa), haga clic en Add (Agregar)

y examine la lista para seleccionar el archivo ejecutable (.exe) de la aplicación. Una vez

añadida, usted puede cambiar la conguración de esa aplicación.

Para cambiar la conguración de una aplicación especíca, ubique la aplicación en la lista

Select a program to customize: (Seleccionar un programa a personalizar) y haga los cambios deseados.

NOTA: para obtener más información acerca de las opciones y conguración del panel de control de NVIDIA, haga clic en Help (Ayuda).

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Configuración del BIOS

Configuración del sistema

Las opciones del programa Conguración del sistema le permiten:

• Modicar la información de conguración del sistema después de haber agregado, cambiado o quitado hardware del portátil.

• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario.

• Ver la cantidad de memoria instalada o congurar el tipo de unidad de disco duro instalada.

Antes de utilizar el programa Conguración del sistema, se recomienda anotar la información actual de conguración del sistema para poder utilizarla en un futuro.

PRECAUCIÓN: no modique la conguración del programa de conguración del sistema

a menos que sea un usuario de equipos experto. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Cómo entrar en Configuración del sistema

1. Encienda (o reinicie) el portátil. NOTA: cuando se mantiene presionada una tecla durante un período de tiempo largo, el

teclado puede fallar. Para evitar errores de teclado, presione y suelte <F2> en intervalos

iguales hasta que aparezca la pantalla de Conguración del sistema.

2. Mientras se reinicia el portátil, presione <F2>, inmediatamente antes de que aparezca

el logotipo del sistema operativo, para acceder a la BIOS Setup Utility (Utilidad de conguración del BIOS). Si se produce un error durante la autoprueba de encendido (POST), también puede entrar en la

BIOS Setup Utility (Utilidad de conguración del BIOS) presionando <F2> cuando se le pida.

NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando

hasta que vea el escritorio de Microsoft® Windows® y, a continuación, apague el portátil e inténtelo de nuevo.

Pantallas del programa Configuración del sistema

La ventana de la BIOS Setup Utility (Utilidad de conguración del BIOS) muestra la información de conguración modicable o actual del portátil. La información se divide en

cinco menús: Main (Principal), Advanced (Avanzado), Wireless (Conexión inalámbrica), Security (Seguridad), Boot (Iniciar) y Exit (Salir).

Las funciones de tecla aparecen en la parte inferior de la ventana de la BIOS Setup Utility

(Utilidad de conguración del BIOS), donde se enumeran las teclas y sus funciones dentro del

campo activo.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Opciones del programa Configuración del sistema

NOTA: en función del equipo que tenga y de los dispositivos instalados, es posible que no aparezcan los elementos que se enumeran en esta sección o que no aparezcan exactamente como se enumeran.

NOTA: para obtener información actualizada de conguración del sistema, consulte Manual de servicio en support.dell.com/manuals.

Menú principal

System Time

System Date

Alienware

Service Tag Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

BIOS Version

EC Version

ME version

CPU

CPU Frequency

Muestra la hora del sistema. Muestra la fecha del sistema. Muestra el número del modelo del equipo.

Muestra la versión del BIOS.

Muestra la versión del rmware EC.

Muestra la versión de rmware de Intel ME.

Muestra el tipo de procesador instalado. Muestra la velocidad del procesador.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Menú principal

CPU L3 Cache

Integrated Graphics

Discrete Graphics

CPU ID

Total Memory

Memory Bank 0

Memory Bank 1

Menú avanzado

Intel SpeedStep

Virtualization

Muestra el tamaño de la caché del procesador.

Muestra la tarjeta de grácos integrada compatible con su

equipo.

Muestra la tarjeta de grácos discretos principalinstalada en su

equipo. Muestra la Id. del procesador. Muestra la memoria total disponible en el equipo.

Muestra el tamaño de memoria instalada en el DIMM 0.

Muestra el tamaño de memoria instalada en el DIMM 1.

Le permite activar o desactivar la tecnología Intel SpeedStep. Desactivar esta función puede mejorar el rendimiento, pero reducirá mucho la duración de la batería.

Le permite activar o desactivar la tecnología de virtualización de Intel.

Menú avanzado

USB Emulation

USB Wake Support

USB PowerShare

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Le permite activar o desactivar la función de emulación USB.

Esta función dene la forma en que el BIOS, en ausencia de un

sistema operativo para USB, gestiona los dispositivos USB. El emulador USB siempre está activado durante la autoprueba de encendido (POST).

NOTA: no podrá iniciar ningún tipo de dispositivo USB (disco

exible, unidad de disco duro o llave de memoria) si esta opción

está desactivada. Le permite activar dispositivos USB que reactiven el equipo en

modo de espera o desactivar la función de compatibilidad con USB Wake.

NOTA: si la función USB Powershare está activada, es posible que un dispositivo conectado al conector de USB Powershare no inicie el equipo.

Le permite activar o desactivar la carga de los dispositivos enchufados en un conector de distribución de alimentación USB cuando está en modo batería.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Menú avanzado

Integrated Network

High Denition

Audio

SD Card Reader

CPU Turbo Mode

Performance Options

Le permite activar o desactivar la controladora de LAN integrada.

• Disabled (Desactivada): la LAN interna está desactivada y no es visible para el sistema operativo.

• Enabled (Activada): la LAN interna está activada.

Le permite activar o desactivar el dispositivo de audio de alta

denición interno.

• Disabled (Desactivado): el dispositivo de audio interno está apagado y no es visible para el sistema operativo.

• Enabled (Activado): el dispositivo de audio interno está activado.

Le permite activar o desactivar el lector de tarjetas SD interno. Le permite activar o desactivar la opción de rendimiento del

modo Intel CPU turbo. Le permite habilitar o deshabilitar todas las funciones de

over‑clock.

Menú avanzado

SATA Operation

SATA Hard Drive

Adapter Warnings

Charger Behavior

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Le permite congurar el modo de funcionamiento de la

controladora de la unidad de disco duro SATA integrada.

• ATA: SATA está congurado para el modo ATA.

• AHCI: SATA está congurado para el modo AHCI. Muestra el modelo de disco duro SATA instalado. Le permite seleccionar si el equipo debe mostrar mensajes de

advertencia cuando se utilicen determinados adaptadores de CA. El equipo muestra estos mensajes si intenta utilizar un adaptador de CA que tenga una capacidad demasiado pequeña

para su conguración.

• Disabled (Desactivado): el BIOS no detectará los

adaptadores de CA no admitidos y no mostrará ningún mensaje en la pantalla.

• Enabled (Activado): el BIOS detectará los adaptadores de CA

no admitidos y mostrará un error en la pantalla.

Le permite activar o desactivar la carga de la batería.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Menú del modo inalámbrico

Bluetooth

Wireless Network

WWAN

Wireless Switch/ Hotkey

Menú de seguridad

Supervisor Password

User Password

Le permite activar o desactivar el dispositivo Bluetooth interno.

• Disabled (Desactivado): el dispositivo Bluetooth interno está apagado y no es visible para el sistema operativo.

• Enabled (Activado): el dispositivo Bluetooth interno está activado.

Le permite activar o desactivar el dispositivo inalámbrico interno.

• Disabled (Desactivado): el dispositivo inalámbrico interno está desactivado y no es visible para el sistema operativo.

• Enabled (Activado): el dispositivo inalámbrico interno está activado.

Le permite activar o desactivar el dispositivo WWAN interno. Le permite activar o desactivar todos los dispositivos

inalámbricos internos.

Muestra si la contraseña de supervisor está o no denida.

Muestra si la contraseña de usuario está o no denida.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Menú de seguridad

Set Service Tag

Set Supervisor Password

Set User Password

Computrace

Menú de inicio

Utilice las teclas <F5> <F6> para cambiar la prioridad del dispositivo de inicio. Puede elegir entre:

• Hard Drive (Unidad de disco duro)

• USB Storage (Almacenamiento USB)

• CD/DVD/BD

• Removal Devices (Dispositivos de retirada)

• Network (Red)

Le permite establecer la etiqueta de servicio de su equipo si todavía no se ha establecido una.

Le permite establecer la contraseña de supervisor. La contraseña de supervisor controla el acceso a la utilidad de

conguración del sistema.

Le permite establecer la contraseña de usuario. La contraseña de usuario controla el acceso al equipo durante el inicio.

Le permite activar o desactivar la función de seguridad Computrace de su equipo.

CAPÍTULO 3: USO DEL PORTÁTIL

Menú salir

Exit Saving Changes

Save Change Without Exit

Exit Discarding Changes

Load Optimal Defaults

Discard Changes

Le permite salir del programa Conguración del sistema y

guardar los cambios en CMOS.

Le permite permanecer en el programa Conguración del

sistema y guardar los cambios en CMOS.

Le permite salir de la conguración del sistema y cargar los

valores previos desde CMOS para todos los elementos de la

conguración.

Le permite cargar los valores predeterminados de todos los

elementos de conguración.

Le permite cargar los valores previos de CMOS de todos los

elementos de conguración.

CHAPTER 4: INSTALLING AND REPLACING COMPONENTS

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

Este capítulo proporciona pautas e instrucciones para aumentar la capacidad de procesamiento y el espacio de almacenamiento actualizando el equipo. Puede adquirir componentes para el equipo en dell.com o alienware.com.

NOTA: consulte el Manual de servicio en support.dell.com/manuals para obtener instrucciones de instalación de todos los componentes reparables. Las piezas adquiridas

a Dell y Alienware se enviarán con instrucciones de reemplazo especícas.

Antes de comenzar

Este apartado proporciona procedimientos para quitar e instalar los componentes del portátil. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:

• Ha realizado los pasos de “Cómo apagar el equipo” y “Antes de trabajar en el interior del equipo” de este apartado.

• Ha leído la información de seguridad que se envió con el equipo.

• Se puede reemplazar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.

Los procedimientos de este apartado podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:

• Un pequeño destornillador de paletas planas

• Destornillador Phillips

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

Cómo apagar el equipo

PRECAUCIÓN: para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el portátil.

1. Guarde y cierre todos los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.

2. Haga clic en Inicio → Apagar.

El portátil se apagará una vez termine el proceso de cierre del sistema operativo.

3. Asegúrese de que el equipo y los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo

y los dispositivos conectados no se apagaron automáticamente al apagar el sistema

operativo, presione y mantenga presionado el botón de encendido de 8 a 10 segundos

como mínimo hasta que el equipo se apague.

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal.

AVISO: antes de trabajar en el interior del portátil, lea la información de seguridad que se

envió con el equipo. Para obtener información adicional sobre métodos recomendados de seguridad, consulte la página principal de conformidad reglamentaria en dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: manipule los componentes y las tarjetas con precaución. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sujete la tarjeta por sus bordes. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.

PRECAUCIÓN: sólo un técnico certicado debe realizar reparaciones en el equipo. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.

PRECAUCIÓN: para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de

una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una supercie metálica

no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo). PRECAUCIÓN: cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de

tiro, y no del propio cable. Algunos cables cuentan con conectores que tiene lengüetas de sujeción; si un cable de este tipo está desconectando, presione las lengüetas de sujeción antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

PRECAUCIÓN: para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a trabajar dentro del mismo.

1. Asegúrese de que la supercie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la

cubierta del equipo se raye.

2. Apague el equipo (para obtener más información, consulte el apartado “Cómo apagar el

equipo” en la página63).

PRECAUCIÓN: para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del equipo y, a continuación, el cable del dispositivo de red.

3. Desconecte cualquier teléfono o cable de red del equipo.

4. Presione para expulsar las tarjetas instaladas en el Lector de tarjetas multimedia.

5. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de sus tomas de alimentación

eléctrica.

PRECAUCIÓN: para evitar dañar la placa base, debe extraer la batería del compartimento de baterías antes de reparar el equipo.

6. Extraiga la batería del compartimento de baterías (para obtener más información,

consulte el apartado “Sustitución del paquete de baterías” en la página 66).

7. Presione el botón de alimentación para conectar a tierra la placa base.

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

Sustitución del paquete de baterías

Este paquete de baterías se puede quitar y volver a colocar fácilmente. Asegúrese de que el portátil esté correctamente apagado antes de cambiar el paquete de baterías.

PRECAUCIÓN: para evitar daños en el portátil, utilice sólo la batería diseñada para este portátil Alienware en particular. No utilice baterías diseñadas para otros portátiles Alienware o Dell.

Para extraer el paquete de baterías.

1. Siga las instrucciones de “Antes de comenzar” en la página 62.

2. Apague el portátil y póngalo boca abajo.

3. Aoje los ocho tornillos cautivos y extraiga la cubierta de la base.

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

1 Tornillos cautivos (8) 2 Cubierta de la base

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

4. Extraiga los dos tornillos que jan el paquete de la batería a la base del equipo.

5. Desconecte el cable del paquete de baterías del conector de la placa base.

6. Levante y deslice el paquete de baterías hacia el exterior del equipo.

1 Paquete de baterías 3 Cable del paquete de baterías 2 Tornillos (2)

Para volver a colocar el paquete de baterías, realice los pasos de extracción al revés.

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

Actualización o sustitución de memoria

El portátil viene equipado con una unidad de memoria congurable. Los conectores de módulos de memorias SODIMM del estándar industrial JEDEC PC3-8500/PC3-10600 (DDR3)

están disponibles para actualización de la memoria. La siguiente tabla ilustra todas las

formas posibles en que se puede congurar la memoria del sistema.

Conector de memoria núm. 1 Conector de memoria núm. 2 Memoria total

1 GB 1 GB 2 GB

1 GB 2 GB 3 GB 2 GB 2 GB 4 GB 4 GB 4 GB 8 GB 8 GB 8 GB 16 GB

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

Extracción de los módulos de memoria

1. Siga las instrucciones del apartado “Antes de comenzar”, en la página 62.

2. Apague el portátil y póngalo boca abajo.

3. Aoje los ocho tornillos cautivos y extraiga la cubierta de la base.

4. Extraiga el paquete de baterías (consulte el apartado “Sustitución del paquete de baterías”

en la página 66).

5. Separe cuidadosamente con la punta de los dedos las cerraduras de muelle del conector

del módulo de memoria hasta que el módulo salga de su sitio.

6. Extraiga el módulo de memoria.

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

1 Módulo de memoria 4 Muesca 2 Cerraduras de muelle (2) 5 Conector del módulo de memoria 3 Lengüeta

Para volver a colocar los módulos de memoria, realice los pasos de extracción al revés. Mientras inserta el módulo de memoria en el conector, alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta del conector del módulo de memoria.

NOTA: si necesita instalar módulos de memoria en dos conectores, instale un módulo de memoria en el conector inferior antes de instalar un módulo de memoria en el conector superior.

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

NOTA: si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el equipo no arranque.

Actualización o sustitución del ensamblaje de la unidad de disco duro

Su portátil viene equipado con un zócalo de unidad de disco duro.

Extracción de la unidad de disco duro

1. Siga las instrucciones del apartado “Antes de comenzar”, en la página 62.

2. Apague el portátil y póngalo boca abajo.

3. Aoje los ocho tornillos de cautivos y extraiga la cubierta de la base.

4. Extraiga el paquete de baterías (consulte el apartado “Sustitución del paquete de

baterías” en la página 66).

5. Aoje los tres tornillos cautivos que jan el ensamblaje de la unidad de disco duro a la

base del equipo.

6. Usando la lengüeta de tiro, levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para

desconectarla del conector de la placa base.

7. Levante y extraiga el ensamblaje de la unidad de disco duro de la base del equipo.

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

1 Tornillos cautivos (3) 3 Lengüeta de tiro 2 Ensamblaje de la unidad de disco duro

8. Extraiga los cuatro tornillos que aseguran la unidad de disco duro al soporte de la unidad

de disco duro.

9. Levante el soporte de la unidad de disco duro de acuerdo con la ilustración.

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

1 Soporte de la unidad de

disco duro

2 Tornillos (4)

3 Unidad de disco duro

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

10. Extraiga la bobina de interposición de la unidad de disco duro.

1 Unidad de disco duro 2 Unidad intermedia

Para volver a colocar la unidad de disco duro, realice los pasos de extracción al revés.

CAPÍTULO 4: INSTALACIÓN Y REEMPLAZO DE COMPONENTES

CHAPTER 5: TROUBLESHOOTING

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Sugerencias y consejos básicos

• El equipo no se enciende: ¿Está el cable del adaptador de CA conectado de forma segura a una toma de corriente que funciona? Si está conectado a una caja de contactos, asegúrese de que la caja funcione.

• Conexiones: compruebe todos los cables para asegurarse de que no haya conexiones sueltas.

• Ahorro de energía: asegúrese de que el equipo no esté en modo de hibernación ni en modo de espera presionando el botón de alimentación durante menos de 4 segundos. El indicador luminoso de alimentación pasa de azul a negro en el modo de espera y se apaga en el modo de hibernación.

• Brillo: compruebe y ajuste el brillo de la pantalla presionando las combinaciones de teclas <Fn><F4> o <Fn><F5>.

• Opción de pantalla: presione la combinación de teclas <Fn><F1> para asegurarse de que el equipo no esté establecido en pantalla “sólo externa”.

• Utilice sólo el adaptador de CA que se suministra con el portátil.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Copia de seguridad y mantenimiento general

• Realice siempre regularmente una copia de seguridad de sus datos importantes y guarde las copias del sistema operativo y el software en un lugar seguro. No olvide apuntar los números de serie si los almacena fuera de sus carcasas originales; por ejemplo, en una carpeta para CD.

• Ejecute programas de mantenimiento tan a menudo como pueda. Puede programarlos para que se ejecuten en momentos en los que no utilice el equipo. Puede usar aquellos suministrados con el sistema operativo, o adquirir programas dedicados más potentes para ello.

• Apunte las contraseñas y guárdelas en un lugar seguro (fuera del equipo). Esto es especialmente importante si decide proteger con contraseña el sistema operativo y BIOS del equipo.

• Documente los valores de conguración importantes, como los de red, conexión telefónica, correo e Internet.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Al solucionar problemas del equipo, recuerde siempre las siguientes pautas de seguridad:

• Antes de tocar alguno de los componentes internos del equipo, toque una parte sin pintar del chasis. De esta forma se descargará de manera segura de toda electricidad estática, algo que podría dañar el equipo.

• Apague el equipo y los periféricos conectados.

• Desconecte los periféricos del equipo.

Cosas que comprobar:

• Asegúrese de que el cable del adaptador de CA esté conectado correctamente entre el equipo y una toma de corriente de tres clavijas conectada a tierra. Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funcione.

• Asegúrese de que el sistema de alimentación ininterrumpida o la caja de contactos estén encendidos (si corresponde).

• Si los dispositivos periféricos (p. ej., teclado, mouse, impresora, etc.) no funcionan, asegúrese de que todas las conexiones estén bien.

• Si se ha agregado o quitado algún componente del equipo antes de iniciarse el problema, compruebe si ha realizado los procedimientos de instalación o extracción de forma correcta.

• Si aparece un mensaje de error en la pantalla, apunte el mensaje de error exacto antes de llamar al servicio de asistencia técnica de Alienware para ayudarles a diagnosticar y

resolver el problema.

• Si se produce un error en un programa especíco, consulte la documentación del programa.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Herramientas de diagnóstico de software

Evaluación avanzada del sistema antes de la inicialización (ePSA)

El equipo ejecutará la Evaluación avanzada del sistema antes de la inicialización (ePSA), una serie de pruebas iniciales de la placa base, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc.

Para invocar la ePSA:

1. Encienda (o reinicie) el equipo.

2. Apague y reinicie el portátil. Cuando aparezca el logotipo de Alienware, presione <F12>

inmediatamente.

NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft® Windows® y, a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

3. Seleccione Diagnósticos del menú y presione <Intro>.

4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Si se detecta un fallo, el equipo se detiene y emite pitidos.

• Para detener la evaluación y reiniciar el equipo, presione <n>.

• Para continuar con la siguiente prueba, presione <y>.

• Para volver a comprobar el componente que falla, presione <r>.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si se detectan fallos durante la ePSA, anote los códigos de error y póngase en contacto con Alienware (para obtener más información, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Alienware” en la página 115).

Si la ePSA se naliza correctamente, aparecerá el siguiente mensaje: “Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (¿Desea ejecutar el resto de las pruebas de memoria? Esta acción tardará aproximadamente 30 minutos o más. ¿Desea continuar? [Recomendado])”

Si surgen problemas de memoria, presione <y>, de lo contrario, presione <n>. Aparece el siguiente mensaje: “Enhanced Pre-boot System Assessment complete.” (“Evaluación

avanzada del sistema antes de la inicialización nalizada.”)

Presione <o> para iniciar el equipo.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Respuestas a problemas habituales

Problemas de inicio del equipo

El equipo falla la POST

La Autoprueba de encendido (POST) se asegura de que el equipo cumpla con todos los requisitos necesarios del sistema y de que todo el hardware funcione correctamente antes de iniciar el resto del proceso de inicio. Si el equipo pasa la POST, seguirá iniciándose con normalidad. Sin embargo, si el equipo no consigue realizar la POST, generará un único sonido para un indicar fallo general y aparecerá un mensaje de error. Para obtener ayuda, póngase en contacto con la asistencia técnica de Alienware (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Alienware“ en la página 115).

El equipo deja de responder o aparece una pantalla azul sólida

PRECAUCIÓN: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.

Si el equipo no responde cuando se presiona una tecla del teclado o se mueve el mouse, mantenga presionado el botón de alimentación al menos 6 segundos hasta que se apague el equipo y, a continuación, reinicie el equipo.

NOTA: el programa chkdsk se puede ejecutar al reiniciar el equipo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problemas de software

Un programa deja de responder o se cuelga repetidas veces

Finalice el programa:

1. Presione <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.

2. Haga clic en la cha Aplicaciones y seleccione el programa que ha dejado de responder.

3. Haga clic en Finalizar tarea.

Compruebe la documentación del software.

Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Microsoft Windows

Ejecute el Asistente para compatibilidad de programas.

El Asistente para compatibilidad de programas congura un programa para que se ejecute en un entorno similar a una versión anterior de los entornos del sistema operativo Microsoft Windows.

1. Haga clic en Inicio → Panel de control → Programas → Programas y características→ Usar un programa antiguo con esta versión de Windows.

2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.

3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Otros problemas de software

Haga copias de seguridad de sus archivos inmediatamente

Utilice un programa de detección de virus para comprobar la unidad de disco duro o los CD

Guarde y cierre cualquier archivo o programa que esté abierto y apague el equipo desde el menú Inicio.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Compruebe que el equipo no contenga ningún software espía.

Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que el equipo esté infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar el software espía.

Ejecute los diagnósticos de la ePSA:

Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software.

Compruebe la documentación del software o póngase en contacto con el fabricante de software para obtener información acerca de la solución de problemas:

• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo.

• Asegúrese de que el equipo cumpla con los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más información.

• Asegúrese de que el programa esté instalado y congurado correctamente.

• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.

• Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problemas de la unidad de disco duro

Deje que el equipo se enfríe antes de encenderlo

Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.

Ejecutar Comprobar disco

1. Haga clic en Inicio → Equipo.

2. Haga clic con el botón derecho del mouse en Disco local C:.

3. Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora. Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.

4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problema de memoria

Errores de memoria detectados durante el inicio

Compruebe los módulos de memoria para ver si están bien colocados y orientados. Vuelva a colocar los módulos de memoria si procede (consulte el apartado “Actualización o sustitución de memoria” en la página 69).

Problema de pantalla

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA: si utiliza un programa que requiera una resolución superior a la que admite el equipo, es recomendable que conecte un monitor externo.

Es posible que el equipo se encuentre en modo de ahorro de energía:

Presione una tecla en el teclado o presione el botón de alimentación para reanudar el funcionamiento normal.

Cambie la imagen de vídeo:

Si el equipo está conectado a un monitor externo, presione <Fn><F1> para cambiar la imagen de vídeo a la pantalla.

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problema de alimentación eléctrica

Al presionar el botón de alimentación, no se enciende el equipo

• Si el cable del adaptador de CA está conectado a un protector contra sobrevoltajes o a un sistema de alimentación ininterrumpida, asegúrese de que estén conectados de forma segura a una toma de corriente, de que ésta esté encendida y de que funcione correctamente.

• Compruebe que la toma de corriente de la pared funcione correctamente probando otro dispositivo como una radio o una lámpara que sepa que funciona. Si la toma de corriente de la pared no funciona, póngase en contacto con un electricista o con el compañía de servicio electrónico para obtener más ayuda.

• Si el problema continúa, póngase en contacto con la asistencia técnica de Alienware (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Alienware” en la página 115).

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERY

CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA

AlienRespawn

PRECAUCIÓN: el uso de AlienRespawn quita permanentemente cualquier programa o controlador instalado después de haber recibido el equipo. Antes de utilizar la función AlienRespawn, cree los soportes de copias de seguridad de las aplicaciones que necesita instalar en el equipo. Use AlienRespawn únicamente si la opción Restaurar sistema no soluciona su problema en el sistema operativo.

PRECAUCIÓN: aunque AlienRespawn está diseñado para conservar los archivos de datos del equipo, se recomienda realizar copias de seguridad de sus archivos de datos antes de utilizar AlienRespawn.

Puede utilizar AlienRespawn para restaurar la unidad de disco duro al estado operativo en el

que se encontraba cuando compró el equipo, al mismo tiempo que se conservan los archivos de datos.

AlienRespawn le permite crear copias de seguridad y restaurar su equipo a un estado operativo

anterior.

CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA

Nociones básicas de AlienRespawn

Para restaurar la imagen de fábrica al mismo tiempo que conservar los archivos de datos:

1. Apague el equipo.

2. Desconecte todos los dispositivos conectados al equipo (como USB, impresora, etc.) y

extraiga cualquier hardware interno añadido recientemente.

NOTA: no desconecte el cable del adaptador de CA.

3. Encienda el equipo.

4. Cuando aparezca el logotipo de Alienware, presione <F8> varias veces para acceder a la ventana Opciones de arranque avanzadas.

NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando

hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows y, a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.

5. Seleccione Reparar el equipo.

6. Seleccione la función AlienRespawn and Emergency Backup (AlienRespawn y copias

de seguridad de emergencia) del menú System Recovery Options (Opciones de recuperación del sistema) y siga las instrucciones que se ofrecen en la pantalla.

NOTA: el proceso de restauración puede llevar una hora o más dependiendo del tamaño de los datos a restaurar.

NOTA: para obtener más información sobre AlienRespawn, consulte el artículo 353560 de la base de información en support.dell.com.

CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA

Actualización a la versión AlienRespawn Professional

AlienRespawn proporciona funciones adicionales que le permiten:

• Realizar copias de seguridad y restaurar el equipo en base a los tipos de archivos

• Realizar copias de seguridad de los archivos en un dispositivo de almacenamiento local

• Programar copias de seguridad automáticas

Para actualizar a la versión AlienRespawn Professional:

1. Haga doble clic en el icono de AlienRespawn situado en el área de noticación del

escritorio.

2. Haga clic en Upgrade Now! (Actualizar ahora)

3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA

Copias de seguridad de Dell DataSafe Online (opcional)

NOTA: solamente se admite Dell DataSafe Online en sistemas operativos Windows.

NOTA: se recomienda una conexión de banda ancha para obtener velocidades rápidas de

carga o descarga.

Dell DataSafe Online es un servicio de recuperación y copias de seguridad automático que le

ayuda a proteger sus datos y otros archivos importantes de incidentes catastrócos como el

robo, fuego o desastres naturales. Puede acceder a este servicio en su equipo utilizando una cuenta protegida por contraseña.

Para obtener más información, vaya a delldatasafe.com.

Para programar copias de seguridad:

1. Haga doble clic en el icono Dell DataSafe Online en la barra de tareas.

2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

CAPÍTULO 6: RECUPERACIÓN DEL SISTEMA

My Dell Downloads

NOTA: My Dell Downloads (Mis descargas de Dell) puede no estar disponible en todas las regiones.

Parte del software que viene previamente instalado en su nuevo equipo Alienware o Dell no incluye un CD o DVD de copia de seguridad. Este software está disponible en el sitio web My Dell Downloads (Mis descargas de Dell). Desde este sitio web puede descargar software que está disponible para la reinstalación o puede crear su propio soporte de copia de seguridad.

Para registrar y utilizar My Dell Downloads (Mis descargas de Dell):

1. Vaya a DownloadStore.dell.com/media.

2. Siga las instrucciones en pantalla para registrar y descargar el software.

3. Vuelva a instalar el software o cree un soporte de copia de seguridad para usos futuros.

CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONS

CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES

Modelo de equipo

Alienware M11x-R3

Dimensiones

Altura (frontal y posterior) 32,7 mm (1,29 pulgadas) Ancho 285,7 mm (11,25 pulgadas)

Profundidad 233,3 mm (9,19 pulgadas) Peso con una batería de 8

celdas (a partir de)

Información del sistema

Procesador Intel Core i5 ULV (segunda generación)

Caché L2 256 KB Caché L3 Hasta 4 MB

Reloj del bus 100 MHz

2,0 kg (4,4 libras)

NOTA: el peso del portátil variará en función de

la conguración solicitada y de la variación de

manufactura.

Intel Core i7 ULV (segunda generación)

CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES

Información del sistema

Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Express Mobile Intel QS67

Anchura del bus SDRAM Uno o dos canales de 64 bits de memoria DDR3 hasta

1333MHz

Amplitud del bus de direcciones del procesador

Amplitud de datos del procesador

EPROM del BIOS 32 Mbit Bus de grácos PCIe x16 Gen2

Memoria

Conectores Dos enchufes accesibles internamente DDR3 SODIMM Capacidades 1 GB, 2 GB, 4 GB y 8 GB Tipo de memoria Conguración de memoria DDR3 de doble canal sin

Conguraciones de memoria

compatibles

32 bits

64 bits

ECC ‑ y sin búfer de hasta 1333 MHz 2 GB, 3 GB, 4 GB, 8 GB y 16 GB

CAPÍTULO 7: ESPECIFICACIONES

IEEE 1394

Controladora JMicron JMB380 Interfaz Compatible con las especicaciones de la norma

IEEE 1394a-2000

Puertos y conectores

Adaptador de red Un conector RJ45

USB • Un conector compatible con USB 2.0 de 4 patas con

PowerShare

• Dos conectores compatibles con USB 3.0 de 4 patas

HDMI Un conector de 19 patas

DisplayPort Un conector de 20 patas Audio Dos conectores del auricular/salida y un conector del

micrófono/entrada Lector de tarjetas multimedia Una ranura 8 en 1 Tarjeta SIM Una ranura para tarjetas SIM IEEE 1394 Un conector serie de 4 patas

Dell Alienware M11x R3 User Manual [es]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual