Qualquer reprodução destes materiais sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida.
Marcas comerciais usadas neste manual: Alienware®, AlienFX® e o logotipo AlienHead são marcas comerciais
ou marcas registradas da Alienware Corporation; Dell™ é marca comercial da Dell Inc.; Microsoft®, Windows® e o
logotipo do botão Iniciar do Windows são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation
nos Estados Unidos e/ou em outros países; Intel® e SpeedStep® são marcas registradas e Core™ é marca comercial
da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países; Blu‑ray Disc™ é marca comercial da Blu‑ray Disc
Association; Bluetooth® é marca registrada de propriedade da Bluetooth SIG, Inc.
Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste manual para referirem‑se a entidades que reivindicam
a propriedade das marcas e nomes de seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem qualquer interesse de
propriedade sobre marcas e nomes comerciais que não sejam os seus próprios.
Modelo normativo: P06T Tipo normativo: P06T003
Rev. A01 2011 – 05
SUMÁRIO
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP ..............................................9
Antes de congurar o seu laptop ..................................................10
Conectar o adaptador CA..........................................................12
Pressionar o botão liga/desliga....................................................13
Conectar o cabo de rede (opcional) ................................................14
Congurar o Microsoft Windows ...................................................15
Congurar o recurso de vídeo sem o (opcional)....................................16
Conectar-se à Internet (opcional)..................................................18
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP ...............................................21
Recursos do lado esquerdo........................................................22
Recursos do lado direito ..........................................................26
Recursos da parte traseira ........................................................27
Recursos da tela................................................................. 28
Recursos do teclado e da base.................................................... 30
PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA GERAL E DE SEGURANÇA ELÉTRICA..................110
Entrar em contato com a Alienware............................................... 113
5
6
Prezado cliente Alienware,
Bem‑vindo à família Alienware. É um prazer tê‑lo entre o nosso número crescente de usuários
avançados de mobile computadores de alto desempenho.
Os técnicos da Alienware que montaram o seu computador garantem que ele mobile está
adequadamente otimizado e que o seu desempenho atinge o potencial máximo. Criamos os
nossos computadores com um único e rme propósito: o de criá-los como se fossem para nós
mesmos. Os técnicos não descansam até que o seu novo computador atenda ou exceda os
nossos mais exigentes critérios!
Ele foi testado extensivamente a m de garantir que você possa usufruir dos mais altos níveis
de desempenho. Além do período de testes feitos em fábrica (burn‑in), o seu computador foi
avaliado utilizando ferramentas de uso prático em situações reais, por exemplo, benchmarks
sintéticos de desempenho.
Convidamos você a compartilhar conosco a sua experiência com o seu novo computador de
alto desempenho mobile; portanto não hesite em se comunicar conosco através de email ou
telefone se tiver perguntas ou dúvidas. A nossa equipe inteira compartilha do seu entusiasmo
por novas tecnologias e esperamos que você curta o seu novo computadormobile tanto
quando nós, na Alienware, curtimos criá‑lo para você.
Atenciosamente,
Equipe da Alienware
7
8
CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP
CAPÍTULO 1:
CONFIGURAR O SEU LAPTOP
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Antes de configurar o seu laptop
Parabéns pela sua aquisição do Alienware M11x!
Leia todas as instruções de segurança e de instalação antes fazer as conexões do seu novo
laptop. Comece por abrir cuidadosamente a caixa e remover todos os componentes enviados.
Antes de congurar o seu laptop ou os componentes, consulte a fatura incluída para vericar
se todos os itens comprados estão presentes e inspecione todos os itens para certicar-se
de que nenhum dano físico possa ter ocorrido durante o envio. Você tem até 5 dias a partir
do recebimento do equipamento para informar o serviço de atendimento ao cliente sobre
componentes que estão faltando ou itens danicados. Se você deixar passar os 5 primeiros
dias do recebimento do equipamento para depois então informar sobre a falta ou dano de um
item, a reclamação não será atendida. Alguns dos itens mais comuns a serem vericados são:
• O computador e o adaptador CA com o cabo de alimentação
• A chave do CD Microsoft (CD‑key da Microsoft) localizada na parte inferior do laptop
• O monitor com o cabo de alimentação e o cabo de vídeo (se tiver sido comprado)
• O teclado (se tiver sido solicitado)
• O mouse (se tiver sido solicitado)
• Os alto‑falantes multimídia e o subwoofer (se tiverem sido solicitados)
• Controladores joystick (se tiverem sido solicitados)
Você pode precisar também de uma chave de fenda e/ou de uma chave Philips pequena para
conectar cabos de periféricos ao laptop.
10
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Mídia e documentação do produto
A documentação fornecida com o seu laptop Alienware contém respostas a muitas das
perguntas que podem surgir à medida que você explora os recursos do seu novo computador.
Você pode consultar a documentação para obter informações técnicas ou de uso geral,
conforme necessário para encontrar respostas às suas perguntas ou para ajudá‑lo a obter
respostas e soluções para os problemas encontrados. A mídia fornecida com o seu laptop é
mencionada em algumas seções da documentação e pode ser necessária para executar certas
tarefas. Como sempre, nossa equipe do serviço de suporte técnico está disponível para ajudá‑
lo.
Onde colocar o seu laptop
ADVERTÊNCIA: Não coloque o computador perto ou sobre radiadores de calor ou
aberturas de ventilação. Se ele for colocado em um gabinete, verique se há ventilação
adequada. Não o coloque em um lugar úmido ou em qualquer lugar onde ele possa ser
exposto a chuva ou água. Tenha cuidado para não derramar líquidos de qualquer tipo
no seu laptop.
Após escolher um lugar para colocar o seu laptop, verique se:
• Ele foi colocado numa superfície nivelada e estável.
• Os conectores de alimentação e de outros cabos instalados não estão imprensados entre
o laptop e a parede ou qualquer outro objeto.
• Não há nada obstruindo o uxo de ar na frente, atrás e embaixo do laptop.
• O laptop tem espaço suciente para permitir que as unidades óticas e outros dispositivos
de armazenamento externos possam ser facilmente acessados.
11
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Conectar o adaptador CA
ADVERTÊNCIA: O adaptador CA funciona com todos os tipos de tomada elétrica.
Entretanto, conectores de alimentação e variam de país para país. O uso de cabo
incompatível ou a conexão incorreta do cabo a uma régua de energia ou à tomada
elétrica pode causar incêndio ou danicar o equipamento.
12
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Pressionar o botão liga/desliga
13
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Conectar o cabo de rede (opcional)
14
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Configurar o Microsoft Windows
O computador é fornecido com o sistema operacional Microsoft Windows instalado. Para
congurar o Windows XP pela primeira vez, siga as instruções mostradas na tela. Estas etapas
são obrigatórias e pode demorar um pouco para serem concluídas. As telas de conguração do
Windows irão orientá‑lo durante os vários procedimentos, inclusive o de aceitação de contratos
de licença, conguração de preferências e conguração de uma conexão à Internet.
AVISO: Não interrompa o processo de conguração do sistema operacional. Isso pode
tornar o computador inutilizável e você precisará reinstalar o sistema operacional.
NOTA: Para obter o desempenho otimizado do computador, recomenda‑se fazer o
download e instalar o BIOS e os drivers mais recentes para o computador disponíveis no
site support.dell.com.
NOTA: Para obter mais informações sobre os recursos e o sistema operacional, consulte
support.dell.com/MyNewDell.
NOTA: É recomendável criar um backup completo do sistema assim que você congurar
o Microsoft Windows.
15
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Configurar o recurso de vídeo sem fio (opcional)
O recurso Intel Wireless Display permite a transmissão de vídeo do seu computador para uma
TV sem o uso de cabos. Você precisa conectar um adaptador de vídeo sem o à sua TV antes
de congurar o recurso de vídeo sem o.
Você precisará do seguinte para congurar o recurso de vídeo sem o no seu computador:
Transmissorplaca WLAN sem o Intel Centrino
Receptoradaptador Push2TV para a tecnologia Intel Wireless Display
NOTA: Se o seu computador suportar o recurso de vídeo sem o, o ícone da tecnologia
Intel Wireless Display estará disponível na área de trabalho do Windows.
16
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Para congurar o recurso de vídeo sem o (opcional):
1. Desligue o seu computador.
2. Verique se a rede sem o está ativada. Para obter mais informações, consulte “Controle
da rede sem o” na página 44.
3. Conecte o adaptador de vídeo sem o à TV.
4. Ligue a TV e o adaptador e vídeo sem o.
5. Selecione a fonte de vídeo adequada para sua TV, como HDMI1, HDMI2 ou S‑Vídeo.
6. Clique no ícone da tecnologia Intel Wireless Display na área de trabalho. A janela Intel Wireless Display é mostrada.
7. Selecione Scan for available displays (Procurar dispositivos de visualização disponíveis).
8. Selecione o adaptador de vídeo sem o na lista Detected wireless displays (Vídeos sem
o detectados).
9. Digite o código de segurança mostrado na TV.
17
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Conectar-se à Internet (opcional)
Configurar uma conexão por cabo
• Se você estiver usando uma conexão discada, conecte o cabo telefônico ao modem USB
externo opcional e à tomada de telefone na parede antes de congurar a conexão de
Internet.
• Se você usar uma conexão DSL, uma conexão por modem a cabo ou via satélite, entre em
contato com o provedor de serviço de Internet ou com o serviço de telefone celular para
obter instruções de conguração.
Para concluir a conguração da conexão à Internet com o, siga as instruções apresentadas
em “Congurar a sua conexão à Internet” na página20.
18
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Configurar uma conexão sem fio
NOTA: Para congurar o seu roteador sem o, consulte a documentação fornecida com
o roteador.
Para poder usar a conexão de Internet sem o é necessário conectar-se ao roteador sem o.
Para congurar a conexão a um roteador sem o:
1. Verique se a rede sem o está ativada.
2. Salve e feche os arquivos e programas abertos.
3. Clique em Iniciar → Painel de controle.
4. Na caixa de pesquisa, digite rede, e clique em Centro de rede e compartilhamento→
Conectar-se a uma rede.
5. Siga as instruções na tela para fazer a conguração.
19
CAPÍTULO 1: CONFIGURAR O SEU LAPTOP
Configurar a sua conexão à Internet
Os provedores de Internet e as ofertas de provedores variam em cada país. Entre em contato
com o seu provedor Internet para obter as ofertas disponíveis no seu país.
Se você não conseguir se conectar à Internet agora, mas já tiver se conectado antes, o provedor
Internet pode estar com problemas. Entre em contato com o provedor Internet para vericar o
status do serviço ou tente conectar‑se mais tarde.
Tenha as informações do provedor Internet em mãos. Se você não tiver um provedor Internet,
o assistente Conectar-se à Internet poderá ajudá‑lo a encontrar um.
1. Salve e feche os arquivos e programas abertos.
2. Clique em Iniciar → Painel de controle.
3. Na caixa de pesquisa, digite network (rede), e clique em Centro de rede e
compartilhamento→ Congure uma nova conexão ou rede→ Conectar-se à Internet.
A janela Conectar-se à Internet aparece.
NOTA: Se não souber qual tipo de conexão você deve selecionar, clique em Ajude-me a
escolher ou entre em contato com o provedor Internet.
4. Siga as instruções apresentadas na tela e use as informações de conguração fornecidas
pelo provedor Internet para concluir a conguração.
20
CHAPTER 2: GETTING TO
KNOW YOUR LAPTOP
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU
LAPTOP
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
Este capítulo contém informações sobre o seu novo laptop, as quais ajudarão você a se
familiarizar com os recursos e a começar a usar o seu computador imediatamente.
Recursos do lado esquerdo
234
1
22
1
2
Encaixe do cabo de segurança — Conecta um cabo de segurança ao computador.
NOTA: Antes de você comprar um cabo de segurança, verique se ele se ajusta ao
encaixe do cabo de segurança do seu computador.
Conector DisplayPort— Conecta o computador a monitores externos ou a
projetores com DisplayPort.
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
3
4
Conector HDMI —Conecta‑se a uma TV para sinal digital multicanal de áudio e
vídeo.
NOTA:Nos monitores sem alto‑falantes integrados, só são detectados os sinais de vídeo.
Conector USB com USB PowerShare — Conecta‑se a dispositivos USB, por
exemplo, um mouse, teclado, impressora, unidade externa ou tocador de MP3.
O recurso USB PowerShare permite carregar dispositivos USB quando o computador está
ligado/desligado ou no modo de espera.
NOTA: Certos dispositivos USB podem não carregar quando o computador estiver
desligado ou no modo de espera. Nesses casos, ligue o computador para carregar o
dispositivo.
NOTA: Você pode ativar ou desativar a opção de carregar dispositivos USB quando o
computador está desligado ou no modo de espera através das congurações do BIOS.
NOTA: Se você desligar o computador quando houver um dispositivo USB sendo
carregado, a carga do dispositivo será interrompida. Para continuar a carregar,
desconecte o dispositivo USB e conecte‑o novamente.
NOTA: O USB PowerShare desligará automaticamente quando restar apenas 10% da
carga da bateria.
23
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
8
24
5
67
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
5
6
7
8
Conector de rede— Conecta o computador a uma rede ou a um dispositivo de
banda larga.
Leitor de cartão de mídia 8 em 1— Fornece um meio fácil e conveniente
de ver e compartilhar fotos digitais, músicas, vídeos e documentos. Para obter
informações sobre cartões suportadas, consulte “Especicações” na página 97.
Conector IEEE 1394— Conecta‑se a dispositivos multimída seriais de alta
velocidade, por exemplo, câmeras de vídeo digitais.
Slot do cartão SIM — Permite instalar um módulo de identidade do assinante
(SIM) para navegar na Internet, vericar e-mail e conectar-se a uma rede virtual
privada. Para acessar a Internet, você precisa estar dentro do alcance da rede do
provedor de serviço de celular.
25
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
Recursos do lado direito
26
12
1
2
3
Conectores de fone de ouvido/saída de áudio (2) — Conecta‑se a fones de
ouvido ou um alto‑falante ou a um sistema de som energizado.
Conector de microfone/entrada de áudio — Conecta‑se a um sinal de microfone
ou de entradas para uso com programas de áudio.
Conectores USB 3.0 (2)— Fornece transmissão de dados mais rápida entre o
computador e dispositivos USB.
3
Recursos da parte traseira
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
1
1
Conector do adaptador CA— Conecta‑se a um adaptador CA para alimentar o
computador e carregar a bateria.
27
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
Recursos da tela
28
1
3
4
2
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
1Microfone de matriz digital esquerdo — Em combinação com o microfone de matriz
digital direito, fornece som de alta qualidade para bate‑papo com vídeo e para
gravação de voz.
2 Câmera — Câmera embutida para captura de vídeo, conferência e bate‑papo.
3 Indicador de atividade da câmera — Indica se a câmera está ligada ou desligada. Uma
luz branca e contínua é um indicador de atividade da câmera.
4 Microfone de matriz digital direito — Em combinação com o microfone de matriz
digital esquerdo, fornece som de alta qualidade para bate‑papo com vídeo e para
gravação de voz.
29
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
Recursos do teclado e da base
3
4
30
12
56
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
1Botão liga/desliga — Quando pressionado, liga ou desliga o computador. Para obter
mais informações, consulte “Botão liga/desliga” na página 32.
2
3
4 Iluminação do teclado — Acende a luz de fundo do teclado para fornecer melhor
5 Botões do touch pad (2) — Têm a funcionalidade de clicar com o botão direito e com o
6 Touch pad — Tem a mesma funcionalidade do mouse para mover o cursor, arrastar
Luz de status de Caps Lock — Acende se a tecla Caps Lock for ativada.
Luz de status da rede sem o — Acende se a rede sem o for ativada.
visibilidade em ambientes mal iluminados. Você pode personalizar as cores e os
efeitos, usando o software AlienFX software disponível no Alienware Command Center.
Para obter mais informações, consulte “Alienware Command Center” na página 38.
botão esquerdo, como os botões de um mouse.
ou mover itens selecionados e clicar com o botão esquerdo através de um toque na
superfície do touch pad.
31
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
Botão liga/desliga
Você pode programar este botão para executar ações como desligar o sistema operacional ou
entrar no modo de espera. Para obter detalhes sobre como programar este botão, consulte
Opções de energia no painel de controle do sistema operacional Microsoft Windows.
O botão liga/desliga está localizado no centro da tampa da dobradiça. Para saber a localização
exata, consulte “Recursos do teclado e da base do computador” na página 30.
A cor da borda do AlienHead indica o status da alimentação. A cor indicando o status de
alimentação pode ser mudada através do software AlienFX.
32
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
Com adaptador CA:
Azul ou cor personalizada de CAA bateria está com carga total.
Azul ou cor personalizada de CA
passando para branco ou para a cor
personalizada da bateria
Azul ou cor personalizada de CA
passando para preto
Com bateria:
Âmbar ou cor personalizada da bateriaA bateria está com carga total.
Âmbar ou cor personalizada da bateria
passando para preto
Âmbar piscando ou cor personalizada
da bateria
Para obter mais detalhes sobre os modos de espera e de hibernação, consulte Opções de energia no Painel de controle do seu sistema operacional Microsoft Windows.
O computador está ligado ou
desligado e a bateria está sendo
carregada.
O computador está no modo de
espera.
O computador está no modo de
espera.
A carga da bateria está baixa.
33
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
Teclas de função
NOTA: Dependendo da conguração do laptop que você comprou, algumas das teclas de
função podem não ter nenhuma função associada.
A tecla <Fn> está localizada próximo ao canto inferior esquerdo do teclado, e ela é usada junto
com outras teclas para ativar certas funções. Mantenha pressionada a tecla <Fn> junto com
a tecla descrita abaixo:
F1 — Estender a área de trabalho
Pressione <Fn><F1> para abrir o painel de resolução da tela e estender a área de
trabalho para uma tela externa e também para alterar as congurações de vídeo.
F2 — Vericar status da bateria
Pressione <Fn><F2> para gerenciar a conguração de alimentação usando o
software AlienFusion disponível no Alienware Command Center (para obter mais
informações, consulte “Alienware Command Center” na página 38).
F3 — Controle de rede sem o - Alternar entre ativar / desativar as
comunicações sem o
Pressione <Fn><F3> para ativar ou desativar os transmissores de rede sem o
(para obter mais informações, consulte “Controle da rede sem o” na página 44).
34
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
F4 — Aumentar o brilho da tela
Pressione <Fn><F4> para aumentar o brilho da tela.
F5 — Diminuir o brilho da tela
Pressione <Fn><F5> para diminuir o brilho da tela.
F7 — Desativar/ativar o som
Pressione <Fn><F7> para ativar ou desativar o som.
F8 — Diminuir o volume
Pressione <Fn><F8> para diminuir o nível de volume.
F9 — Aumentar volume
Pressione <Fn><F9> para aumentar o nível de volume.
F10 — Retroceder ou tocar a faixa anterior
Pressione <Fn><F10> para retroceder ou tocar a faixa anterior.
F11 — Tocar ou pausar
Pressione <Fn><F11> para tocar ou pausar uma faixa.
35
CAPÍTULO 2: CONHECER O SEU LAPTOP
F12 — Avanço rápido ou tocar a próxima faixa
Pressione <Fn><F12> para fazer o avanço rápido ou tocar a próxima trilha.
PAUSE — Alienware Command Center
Pressione <Fn><PAUSE> para acessar o Alienware Command Center (para obter
mais informações, consulte “Alienware Command Center” na página 38).
PRT SCRN — AlienFX
Pressione <Fn><PRT SCRN> para ativar ou desativar a iluminação AlienFX.
O AlienFX permite a você controlar a iluminação do computador, criando um tema
que contém todas as opções de iluminação.
36
CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOP
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Alienware Command Center
O Alienware Command Center (Centro de comando Alienware) dá a você acesso ao software
exclusivo da Alienware e é um painel de controle continuamente atualizável. Conforme
a Alienware lança novos programas, eles são descarregados diretamente no centro de
comandos, o que permite a você montar uma biblioteca de ferramentas de personalização,
otimização e gerenciamento de sistemas. Para acessar o Alienware Command Center,
pressione <Fn><PAUSE>.
Conectar dispositivos de vídeo externos
Se você quiser aumentar a escala de visualização no seu ambiente de computação ou quiser
estender a sua área de trabalho, conecte um dispositivo de vídeo externo, por exemplo, um
monitor autônomo, uma TV LCD ou um projetor.
Conectar um dispositivo de vídeo
Use o cabo adequado baseado nos conectores disponíveis no computador e no monitor.
Consulte a tabela a seguir para identicar os conectores do seu computador e monitor.
NOTA: Quando for conectar um único monitor ao computador, conecte‑o a APENAS UM
dos conectores.
38
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Tipo de conexãoComputadorCaboMonitor
HDMI‑para‑HDMI
(cabo HDMI)
DisplayPort‑para‑
DisplayPort (cabo
DisplayPort)
DisplayPort‑para‑
DVI (DisplayPort‑
para‑adaptador DVI
+ cabo DVI)
NOTA:
Você pode adquirir o adaptador DisplayPort‑to‑DVI e cabos HDMI adicionais no
site dell.com.
39
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
1. Desligue o computador.
2. Desligue o dispositivo de vídeo digital e desconecte‑o da fonte de alimentação.
3. Conecte uma extremidade do cabo do dispositivo de vídeo ao conector DisplayPort ou
HDMI do computador laptop Alienware.
4. Conecte a outra extremidade do cabo do mesmo conector ao seu dispositivo de vídeo.
5. Se necessário, conecte uma ponta do cabo de alimentação ao conector de alimentação
do dispositivo de vídeo.
6. Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação a uma régua de energia de três
pinos ou a uma tomada na parede.
7. Ligue o computador e depois ligue o dispositivo de vídeo.
40
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Estender a área de trabalho
1. Com a tela externa conectada, clique com o botão direito na área de trabalho e selecione
Screen resolution (Resolução de tela) ou pressione as teclas <Fn><F1>.
2. Personalize as seguintes opções:
a. Display (Vídeo) — Selecione o vídeo que gostaria de gerenciar.
b. Resolution (Resolução) — Selecione a resolução de tela adequada.
c. Orientation (Orientação) — Selecione Portrait (Retrato) ou Landscape (Paisagem)
dependendo do seu tipo de vídeo.
d. Multiple Displays (Múltiplos vídeos) — Selecione entre as opções abaixo:
• Duplicate these displays (Duplicar estes vídeos)
• Extend these displays (Estender estes vídeos)
• Show desktop on display 1 (Mostrar área de trabalho na tela 1)
• Show desktop on display 2 (Mostrar área de trabalho na tela 2)
3. Clique em Apply (Aplicar) para aplicar as alterações e depois clique em OK para sair.
41
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Reconhecimento facial FastAccess (opcional)
O seu computador pode ter o recurso de reconhecimento facial FastAccess. Este recurso
ajuda a proteger seu computador Alienware usando o reconhecimento das características
exclusivas do seu rosto para vericar a sua identidade e fornecer automaticamente as
informações de login que você normalmente teria que digitar, como o ID de usuário e a senha
de uma conta do Windows ou de um site seguro. Para obter mais informações, clique em
Iniciar → Programas→ FastAccess.
Bateria
O seu laptop é equipado com uma bateria prismática de íon de lítio (Li‑ion) recarregável de
alta energia. A duração da bateria poderá variar dependendo da conguração e do modelo do
laptop, dos aplicativos instalados, das congurações de energia e dos recursos usados. Como
acontece com todas as baterias, a capacidade máxima de carga desta bateria diminuirá com
o passar do tempo e com o uso.
As luzes do medidor de bateria indicam o nível de carga da bateria. Quando você pressiona o
medidor de bateria uma vez, as luzes de nível de carga acendem. Cada uma das cinco luzes
representa aproximadamente 20% do total da carga da bateria. Por exemplo, se quatro luzes
acenderem, isso signica que há aproximadamente 60 a 80% de carga restante na bateria e
se nenhuma luz acender, isso quer dizer que a bateria está descarregada.
42
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
1medidor de bateria
1
43
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Usar o Controle da rede sem fio
O controle de rede sem o permite gerenciar rapidamente todos os transmissores de rede
sem o (Bluetooth, WLAN e WWAN).
Para ativar ou desativar a rede sem o:
1. Desligue o seu computador.
2. Pressione as teclas <Fn><F3>.
3. Na janela pop-up mostrada, marque a(s) opção(ões) para ativar a rede sem o ou
desmarque a(s) opção(ões) para desativar a rede sem o.
4. Clique em OK.
44
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Gerenciamento de energia
Informações sobre consumo de energia
Para utilizar plenamente a energia da sua bateria, é uma boa idéia usar um pouco do seu
tempo para obter uma compreensão básica do conceito de gerenciamento de energia do seu
sistema operacional.
Você pode usar as opções de energia do seu sistema operacional para fazer as congurações
de energia do seu computador. O sistema operacional Microsoft Windows instalado no seu
computadro fornece três opções padrão:
• Equilibrado — Oferece desempenho máximo quando você precisa dele e economiza
energia durante períodos de inatividade.
• Economizador de energia — Economiza energia do seu computador, reduzindo o
desempenho do sistema para maximizar a vida do computador e reduzindo a quantidade
de energia consumida pelo computador ao longo de sua vida útil.
• Alto desempenho — Fornece o nível máximo de desempenho, adaptando a velocidade do
processador à atividade que está sendo executada.
45
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Personalizar as configurações de energia
1. Clique em Iniciar → Painel de controle.
2. Clique em Todos os itens do painel de controle.
3. Clique duas vezes no ícone Opções de energia.
4. Selecione um plano de energia dentre as opções mostradas. Para personalizar
congurações especícas clique em Alterar congurações ao lado do plano de energia
selecionado.
Reduzir o consumo de energia
Embora o seu laptop (junto com o sistema operacional) tenha a capacidade de economizar
energia, há medidas que você pode tomar para reduzir ainda mais o consumo de energia:
• Diminua a intensidade da luz de fundo da tela. A tela com muito brilho signica maior
consumo de energia.
• Use o modo Go Dark (Escurecer) no Alienware Command Center.
46
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Tecnologia Optimus da NVIDIA
Oseu laptop Alienware M11x é equipado com a tecnologia Optimus da NVIDIA. A tecnologia
Optimus foi criada para maximizar o desempenho e a experiência do usuário com o
computador, minimizando ao mesmo tempo o impacto na duração da carga da bateria. Ela
permite combinar o recurso de processamento de imagens da unidade de processamento
gráco (GPU) integrada da Intel com a GPUv discreta da NVIDIA na execução de aplicativos
que exigem o uso intensivo de grácos, por exemplo, jogos 3D. A GPU nVidia está ativada
apenas para aplicativos predenidos, estendendo assim a duração da carga da bateria.
A tecnologia Optimus é ativada através de um perl de aplicativo. Quando o aplicativo é
aberto, os drivers de vídeo vericam se há um perl associado a este aplicativo.
• Se o aplicativo tiver um perl, a GPU nVidia é ativada e o aplicativo é executado no modo
de desempenho. A GPU nVidia é automaticamente desativada quando o aplicativo é
fechado.
• Se o aplicativo não tiver um perl, será usada a GPU Intel integrada.
A lista padrão de pers de aplicativos é atualizada frequentemente pela nVidia e o download
dessa lista é feito automaticamente no seu computador quando você está conectado à
Internet.
Você pode criar pers de aplicativos para qualquer aplicativo no seu computador. Isto pode
ser necessário para jogos lançados recentemente ou para aplicativos que não têm um perl
padrão.
47
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Alterar as configurações de perfil de aplicativo
1. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione NVIDIA Control Panel (Painel
de controle NVIDIA).
2. Na janela NVIDIA Control Panel, clique em 3D Settings (Congurações 3D) para expandir
a seleção (se ela já não estiver expandida) e clique em Manage 3D Settings (Gerenciar
congurações 3D).
3. Na aba Programa Settings (Congurações de programa), clique em Add (Adicionar) e
selecione o arquivo executável (.exe) do aplicativo. Depois que o aplicativo é adicionado,
você pode alterar as congurações deste aplicativo.
Para alterar as congurações de um aplicativo especíco, localize o aplicativo na lista Select a
program to customize: (Selecione um programa para ser personalizado) e faça as alterações
que você quer.
NOTA: Para obter mais informações sobre as opções e congurações do painel de controle NVIDIA, clique em Help (Ajuda).
48
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Configurar o BIOS
Configuração do sistema
As opções de conguração do sistema permitem:
• Mudar as informações de conguração do sistema depois que você adicionar, mudar ou
remover qualquer hardware do seu laptop.
• Congurar ou alterar uma opção selecionável pelo usuário.
• Ver a quantidade de memória instalada ou denir o tipo de disco rígido instalado.
Antes de usar o programa de conguração do sistema, é recomendável que você anote as
informações atuais da conguração do sistema para referência futura.
AVISO: Não mude os parâmetros da conguração do sistema, a menos que você seja
um usuário muito experiente. Certas alterações podem fazer o computador funcionar
incorretamente.
49
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Entrar na configuração do sistema
1. Ligue (ou reinicialize) o computador.
NOTA: Se uma das teclas for mantida pressionada por um período longo, o teclado pode
ser danicado. Para evitar uma possível falha no teclado, pressione e solte a tecla <F2> a
intervalos regulares até que a tela de conguração do sistema seja mostrada.
2. Durante a inicialização do computador, pressione <F2> imediatamente antes do logotipo
do sistema operacional aparecer para acessar o utilitário de conguração do BIOS.
Se ocorrer um erro durante o POST (teste automático de ligação), você pode também
entrar no Utilitário de conguração do BIOS; para fazê‑lo, basta pressionar <F2> quando
solicitado.
NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue
aguardando até que a área de trabalho do Microsoft® Windows® seja mostrada e então
desligue o computador e tente de novo.
Telas de configuração do sistema
A janela do utilitário de conguração do BIOS mostra as informações de conguração atuais
ou modicáveis do seu laptop. As informações são divididas em cinco menus: Main (Principal),
Advanced (Avançado), Wireless (Rede sem o), Security (Segurança), Boot (Inicialização) e
Exit (Sair).
As funções das teclas aparecem na parte inferior da janela do utilitário de conguração do
BIOS e mostra uma lista das teclas e suas funções dentro do campo ativo.
50
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Opções de configuração do sistema
NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens da lista
apresentada nesta seção talvez não sejam mostrados ou, se forem mostrados, talvez
não sejam exatamente iguais aos que aparecem na lista.
NOTA: Para obter informações atualizadas de conguração do sistema, consulte o Manual de serviço no site support.dell.com/manuals.
Main Menu (Menu principal)
System Time
System Date
Alienware
Service Tag
BIOS Version
EC Version
ME version
CPU
CPU Frequency
Mostra a hora do sistema.
Mostra a data do sistema.
Mostra o modelo do computador.
Mostra a etiqueta de serviço do computador.
Mostra a versão do BIOS.
Mostra a versão do rmware EC.
Mostra a versão do rmware Intel® ME.
Mostra o tipo de processador instalado.
Mostra a velocidade do processador.
51
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Main Menu (Menu principal)
CPU L3 Cache
Integrated
Graphics
Discrete Graphics
CPU ID
Total Memory
Memory Bank 0
Memory Bank 1
Advanced Menu (Menu avançado)
Intel SpeedStep
Virtualization
52
Mostra o tamanho do cache do processador.
Mostra a placa gráca integrada suportada pelo seu
computador.
Mostra a placa gráca discreta primária instalada no seu
computador.
Mostra o ID do processador.
Mostra o total de memória disponível no seu computador.
Mostra o tamanho da memória instalada no DIMM 0.
Mostra o tamanho da memória instalada no DIMM 1.
Permite ativar ou desativar a tecnologia Intel SpeedStep. Se
este recurso for desativado, o desempenho pode aumentar, mas
a duração da bateria será drasticamente reduzida.
Permite ativar ou desativar a tecnologia Intel Virtualization.
Advanced Menu (Menu avançado)
USB Emulation
USB Wake Support
USB PowerShare
Permite ativar ou desativar o recurso de emulação de USB. Este
recurso dene o modo como o BIOS, na ausência de um sistema
operacional com suporte para USB, trata dispositivos USB. A
emulação USB está sempre ativada durante o POST.
NOTA: Você não pode inicializar nenhum tipo de dispositivo
USB (disquete, disco rígido ou chave de memória) quando esta
opção está desativada.
Esta opção congura dispositivos USB para ativar o
computador, a partir do modo de espera, ou desativa o recurso
de suporte de ativação por USB.
NOTA: Se o USB Powershare estiver ativado, um dispositivo
conectado ao conector USB Powershare pode não reiniciar o
computador.
Permite ativar ou desativar o carregamento de dispositivos
plugados no conector USB Powershare no modo de
alimentação por bateria.
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
53
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Advanced Menu (Menu avançado)
Integrated Network
High Denition
Audio
SD Card Reader
CPU Turbo Mode
Performance
Options
54
Permite ativar e desativar o controlador de LAN integrado.
• Disabled (Desativada): A LAN interna está desativada e não
é visível ao sistema operacional.
• Enabled (Ativada): A LAN interna está ativada.
Ativa ou desativa o dispositivo interno de áudio de alta
denição.
• Disabled (Desativada): O dispositivo de áudio interno está
desativado e não é visível ao sistema operacional.
• Enabled (Ativada): O dispositivo de áudio interno está
ativado.
Permite ativar ou desativar o leitor do cartão SD interno.
Permite ativar ou desativar a opção de desempenho de modo
turbo da CPU.
Permite ativar ou desativar todas as funções de overclock.
Advanced Menu (Menu avançado)
SATA Operation
SATA Hard Drive
Adapter Warnings
Charger Behavior
Permite congurar o modo de operação do controlador de disco
rígido SATA integrado.
• ATA: O disco SATA é congurado para o modo ATA.
• AHCI: O disco SATA é congurado para o modo AHCI.
Mostra o modelo do disco rígido SATA instalado.
Permite escolher se o computador deve mostrar mensagens
de advertência quando você usa certos adaptadores CA. O
computador mostra estas mensagens se você tentar usar um
adaptador CA que não tem capacidade suciente para a sua
conguração.
• Disabled (Desativada): O BIOS não detectará adaptadores
CA sem suporte e não mostrará nenhuma mensagem na
tela.
• Enabled (Ativada): O BIOS detectará adaptadores CA sem
suporte e mostrará uma mensagem de erro na tela.
Permite ativar ou desativar o carregamento da bateria.
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
55
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Wireless Menu (Menu da rede sem o)
Bluetooth
Wireless Network
WWAN
Wireless Switch/
Hotkey
56
Permite ativar ou desativar o dispositivo Bluetooth interno.
• Disabled (Desativado): O dispositivo Bluetooth interno está
desativado e não é visível ao sistema operacional.
• Enabled (Ativado): O dispositivo Bluetooth interno está
ativado.
Permite ativar ou desativar o dispositivo interno da rede sem o.
• Disabled (Desativada): O dispositivo interno da rede sem o
está desativado e não é visível ao sistema operacional.
• Enabled (Ativada): O dispositivo interno da rede sem o está
ativado.
Permite ativar ou desativar o dispositivo WWAN interno.
Permite ativar ou desativar todos os dispositivos internos da
rede sem o.
Security Menu (Menu de segurança)
Supervisor
Password
User Password
Set Service Tag
Set Supervisor
Password
Set User Password
Computrace
Mostra se a senha de supervisor foi denida ou não.
Mostra se a senha de usuário foi denida ou não.
Permite denir a etiqueta de serviço do seu computador, se ela
ainda não tiver sido denida.
Permite congurar a senha de supervisor. A senha de
supervisor controla o acesso ao utilitário de conguração do
sistema.
Permite congurar a senha do usuário. A senha do usuário
controla o acesso ao computador na inicialização.
Permite ativar ou desativar o recurso de segurança Computrace
no seu computador.
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
57
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Boot Menu (Menu Inicializar)
Use as telas <F5> ou <F6> para alterar a prioridade dos dispositivos de inicialização.
Você pode escolher entre:
• Disco rígido
• Armazenamento USB
• CD/DVD/BD
• Dispositivos de remoção
• Rede
58
Exit Menu (Menu Sair)
Exit Saving
Changes
Save Change
Without Exit
Exit Discarding
Changes
Load Optimal
Defaults
Discard Changes
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
Permite sair da conguração do sistema e salvar as mudanças
no CMOS.
Permite permanecer na conguração do sistema e salvar suas
mudanças no CMOS.
Permite sair da conguração do sistema e carregar os valores
anteriores do CMOS para todos os itens da conguração.
Permite carregar os valores padrão de todos os itens da
conguração.
Permite carregar os valores anteriores do CMOS de todos os
itens da conguração.
59
CAPÍTULO 3: USAR O LAPTOP
60
CHAPTER 4: INSTALLING AND
REPLACING COMPONENTS
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR
COMPONENTES
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
Este capítulo contém diretrizes e instruções para aumentar o poder de processamento
e o espaço de armazenamento através do upgrade do equipamento. Você pode comprar
componentes para o seu computador em dell.com ou em alienware.com.
NOTA: Consulte o Manual de serviço no site support.dell.com/manuals para obter
instruções de instalação dos componentes que podem ser reparados. As peças compradas
na Dell e Alienware são enviadas com instruções especícas de instalação.
Antes de começar
Esta seção contém procedimentos para a remoção e instalação de componentes no laptop. A
não ser quando indicado em contrário, cada procedimento presume que:
• Você executou os procedimentos descritos em “Desligar o computador” e “Antes de
trabalhar na parte interna do computador” neste seção.
• Você leu as informações de segurança que acompanham o computador.
• Os componentes podem ser trocados ou, se eles tiverem sido adquiridos separadamente,
podem ser instalados executando‑se o procedimento de remoção na ordem inversa.
Para seguir os procedimentos descritos nesta seção, você pode precisar das seguintes
ferramentas:
• chave de fenda pequena
• chave Philip
62
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
Desligar o computador
AVISO: Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e programas
abertos antes de desligar o laptop.
1. Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas que também
estiverem abertos.
2. Clique em Iniciar → Desligar.
O laptop é desativado quando o processo de desligamento do sistema operacional termina.
3. Conrme se o computador e todos os dispositivos a ele conectados estão desligados. Se
o computador e os dispositivos a ele conectados não se desligarem automaticamente
quando você desliga o sistema operacional, pressione e segure o botão liga/desliga por
cerca de 8 a 10 segundos até o computador se desligar.
63
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
Antes de trabalhar na parte interna do computador
Observe as instruções de segurança a seguir para ajudar a proteger o computador contra
danos em potencial e para garantir a sua própria segurança pessoal.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do seu laptop, leia as informações
de segurança fornecidas com seu computador. Para obter mais informações sobre
as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial de conformidade
normativa em dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Manuseie os componentes e as placas com cuidado. Não toque nos componentes
e nem nos contatos da placa. Segure as placas pelas bordas. Segure componentes,
como processadores, pelas bordas e não pelos pinos.
AVISO: Apenas técnicos certicados podem fazer reparos no computador. Danos
decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.
AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, “aterre-se” mediante o uso de uma pulseira
antiestática ou toque periodicamente em uma superfície de metal não pintada
(por exemplo, um conector na parte traseira do computador).
AVISO: Quando você desconectar um cabo, faça-o pelo conector ou pela aba de puxar,
nunca puxe o próprio cabo. Alguns cabos têm um conector com presilhas de travamento.
Se você for desconectar esse tipo de cabo, pressione as presilhas de travamento antes
de desconectar o cabo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar
entortar os pinos. Além disso, antes de conectar um cabo, verique se ambos os
conectores estão corretamente orientados e alinhados.
64
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
AVISO: Para evitar danos, execute o procedimento a seguir antes de começar a
trabalhar na parte interna do computador.
1. Verique se a superfície de trabalho é plana e está limpa para evitar que a tampa do
computador seja arranhada.
2. Desligue o computador (para obter mais informações, consulte “Desligar o computador”
na página63).
AVISO: Para desconectar o cabo de rede, primeiro retire o cabo do computador e, então,
retire o cabo do dispositivo de rede.
3. Desconecte do computador todos os cabos de rede ou de telefone.
4. Pressione e ejete do leitor de cartão de mídia todas as placas instaladas.
5. Desconecte o computador e todos os dispositivos a ele conectados das respectivas
tomadas elétricas.
AVISO: Para evitar danos à placa de sistema, você precisar remover a bateria do
respectivo compartimento antes de fazer a manutenção do computador.
6. Remova a bateria do respectivo compartimento (para obter mais informações, consulte
“Trocar a bateria” na página 66).
7. Pressione o botão liga/desliga para aterrar a placa de sistema.
65
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
Instalar a bateria
Esta bateria pode ser facilmente removida e recolocada. O laptop precisa estar desligado para
que a troca da bateria possa ser feita com segurança.
AVISO: Para evitar danos ao laptop, use somente a bateria projetada para este
computador Alienware em particular. Não use baterias criadas para outros
computadores Alienware ou Dell.
Para remover a bateria.
1. Siga as instruções fornecidas em “Antes de você começar” na página 62.
2. Desligue o laptop e vire-o de modo que a parte inferior que voltada para cima.
3. Solte os oito parafusos prisioneiros e remova a tampa da base.
66
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
1parafusos prisioneiros (8) 2 tampa da base
2
1
67
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
4. Remova os dois parafusos que prendem a bateria à base do computador.
5. Desconecte o cabo da bateria do conector na placa de sistema.
6. Levante e empurre a bateria para fora do computador.
3
1
1bateria3 cabo da bateria
2 parafusos (2)
Para recolocar a bateria, execute as etapas de remoção na ordem inversa.
68
2
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
Fazer o upgrade ou trocar módulos de memória
O laptop é equipado com uma unidade de memória congurável. Os conectores de módulo de
memória SODIMM (DDR3) JEDEC PC3-8500/PC3-10600 estão disponíveis para upgrade de
memória. A tabela abaixo ilustra todos modos possíveis em que a memória do sistema pode
ser congurada.
Conector de memória nº 1Conector de memória nº 2Memória total
1 GB1 GB2 GB
1 GB2 GB3 GB
2 GB2 GB4 GB
4 GB4 GB8 GB
8 GB8 GB16 GB
69
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
Remover módulo(s) de memória.
1. Siga as instruções fornecidas em “Antes de você começar” na página 62.
2. Desligue o laptop e vire-o de modo que a parte inferior que voltada para cima.
3. Solte os oito parafusos prisioneiros e remova a tampa da base.
4. Remova a bateria (consulte “Trocar a bateria” na página 66).
5. Com as pontas dos dedos separe cuidadosamente as travas da mola do conector do
módulo de memória até o módulo ser ejetado.
6. Remova o módulo de memória.
70
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
5
4
3
1
2
1módulo de memória4 entalhe
2 travas da mola (2)5 conector do módulo de memória
3 aba
Para recolocar os módulos de memória, execute o procedimento de remoção na ordem inversa.
Ao inserir o módulo de memória no conector, alinhe o entalhe do módulo de memória com a
aba do conector do módulo de memória.
NOTA: Se você precisar instalar módulos de memória em dois conectores, instale um
módulo de memória no conector inferior antes de instalar o módulo de memória no
conector superior.
NOTA: Se o módulo de memória não estiver instalado corretamente, o computador
pode não inicializar.
71
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
Fazer o upgrade ou trocar o conjunto de disco rígido
Seu laptop é equipado com um único soquete de disco rígido.
Remover o disco rígido
1. Siga as instruções fornecidas em “Antes de você começar” na página 62.
2. Desligue o laptop e vire-o de modo que a parte inferior que voltada para cima.
3. Solte os oito parafusos prisioneiros e remova a tampa da base.
4. Remova a bateria (consulte “Trocar a bateria” na página 66).
5. Solte os três parafusos prisioneiros que prendem o conjunto do disco rígido à base do
computador.
6. Usando a aba de puxar, levante o conjunto do disco rígido para desconectá‑lo do conector
na placa do sistema.
7. Levante o conjunto do disco rígido para retirá‑lo da base do computador.
72
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
3
2
1
1parafusos prisioneiros (3)3 aba de puxar
2 conjunto do disco rígido
8. Remova os quatro parafusos que prendem o disco rígido ao respectivo suporte.
9. Levante o suporte do disco rígido conforme mostra a ilustração.
73
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
3
2
1
1suporte de montagem do
disco rígido
2 parafusos (4)
74
3 disco rígido
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
10. Remova o separador do disco rígido.
1
2
1disco rígido2 separador
Para recolocar o disco rígido, execute o procedimento de remoção na ordem inversa.
75
CAPÍTULO 4: INSTALAR E TROCAR COMPONENTES
76
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTING
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E
SOLUCIONAR PROBLEMAS
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Dicas e sugestões básicas
• O computador não liga: O cabo do adaptador CA está rmemente conectado a uma tomada
elétrica energizada? Se ele estiver ligado a uma régua de energia, verique se ela está
funcionando.
• Conexões: Verique todos os cabos para ter certeza de que não há nenhuma conexão
solta.
• Economia de energia: Verique se o computador não está no modo de hibernação ou de
espera, pressionando o botão liga/desliga durante menos de 4 segundos. A luz de status
de alimentação passa de azul para preto quando o sistema está no modo de espera; no
modo de hibernação, a luz estará apagada.
• Brilho: Verique e ajuste o brilho da tela, pressionando as combinações de teclas
<Fn><F4> ou <Fn><F5>.
• Escolha da tela: Pressione a combinação de teclas <Fn><F1> para garantir que o
computador não está congurado para tela “External Only” (Apenas externa).
• Use apenas o adaptador CA fornecido com o seu laptop.
78
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Backup e manutenção geral
• Faça sempre o backup regular de dados importantes e mantenha cópias do sistema
operacional e do software em lugar seguro. Não se esqueça de anotar os números de
série, se você os estiver guardado fora das suas embalagens originais, por exemplo, em
uma capa de CD.
• Rode os programas de manutenção com a máxima frequência. Você pode agendar esses
programas para serem rodados nas horas em que não estiver usando o computador.
Você pode usar os programas fornecidos com o sistema operacional ou pode comprar
programas mais ecazes e especializados para isso.
• Anote as suas senhas e mantenha‑as em local seguro (longe do seu computador). Isso é
especialmente importante se você quiser proteger o BIOS e o sistema operacional do seu
computador por senha.
• Documente as congurações vitais, por exemplo, congurações de rede, de discagem, de
email e da Internet.
79
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Ao executar procedimentos de solução de problemas no seu computador, lembre-se
das seguintes instruções de segurança:
• Antes de tocar em qualquer componente interno do computador, toque em uma parte
não pintada do chassi. Isso descarregará a eletricidade estática do seu corpo, a qual pode
danicar seu computador.
• Desligue o computador e os periféricos a ele conectados.
• Desconecte os periféricos do seu computador.
Itens a serem vericados:
• Verique se o cabo do adaptador CA está conectado adequadamente ao computador e a
uma tomada com pino terra. Verique se a tomada está energizada.
• Verique se a UPS ou a régua de energia está ligada (se for o caso).
• Se os seus dispositivos periféricos (por exemplo, teclado, mouse, impressora, etc.) não
estiverem funcionando, verique se todas se as conexões dos cabos estão rmes.
• Se algum componente do computador foi adicionado ou removido antes do problema
se manifestar, verique se você seguiu o procedimento de instalação ou remoção
corretamente.
• Se aparecer uma mensagem de erro na tela, anote‑a exatamente como ela aparece antes
de ligar para o serviço de suporte técnico da Alienware e solicitar ajuda para diagnosticar
e resolver o problema.
• Se ocorrer um erro em um programa especíco, consulte a documentação do programa.
80
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Ferramentas de diagnóstico de software
Avaliação aprimorada de pré-inicialização do sistema
(ePSA)
O computador executa a avaliação aprimorada de pré‑inicialização do sistema (PSA), uma série
de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do vídeo, da memória, do disco rígido, etc.
Para iniciar a avaliação ePSA:
1. Ligue (ou reinicie) o computador.
2. Desligue e reinicie o computador. Quando aparecer o logotipo da Alienware, pressione
<F12> imediatamente.
NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue
aguardando até ver a área de trabalho do Microsoft® Windows®; em seguida, desligue o
computador e tente de novo.
3. Selecione Diagnostics (Diagnósticos) no menu e pressione <Enter>.
4. Siga as instruções apresentadas na tela.
Se alguma falha for detectada, o computador interromperá o processo e emitirá um bipe.
• Para parar a avaliação e reiniciar o computador, pressione <n>;
• Para ir para o próximo teste, pressione <y>;
• Para testar novamente o componente que apresentou uma falha, pressione <r>.
81
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Se forem detectadas falhas durante a avaliação ePSA (avaliação aprimorada de pré‑
inicialização do sistema), anote o(s) código(s) de erro e entre em contato com a Alienware
(para obter detalhes, consulte “Entrar em contato com a Alienware”, na página 115).
Se a avaliação aprimorada de pré‑inicialização do sistema for concluída satisfatoriamente,
a seguinte mensagem será mostrada “Do you want to run the remaining memory
tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to
continue? (Recommended) (Você quer executar os testes de memória restantes? Este
procedimento leva cerca de 30 minutos ou mais. Quer continuar? - Recomendado)”
Se você estiver tendo problemas de memória, pressione <y> ou pressione <n>. A seguinte
mensagem será mostrada: “Enhanced Pre-boot System Assessment complete.”
(A avaliação aprimorada de pré‑inicialização do sistema foi concluída.)
Pressione <o> para reinicializar o computador.
82
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Respostas a problemas comuns
Problemas de inicialização do computador
O computador não passa no teste de POST
O POST (Power On Self Test ‑ Teste automático de ligação) testa o computador, garantindo
que ele atende a todos os requisitos necessários do sistema e que todo o hardware está
funcionando corretamente antes que o restante do processo de inicialização comece. Se
o teste de POST for concluído satisfatoriamente, o computador continuará a inicialização
normalmente. Entretanto, se o computador não conseguir executar o processo de POST, ele
emite um único bipe para indicar uma falha geral e uma mensagem de erro será mostrada.
Para obter assistência, entre em contato com o suporte técnico da Alienware (consulte “Entrar
em contato com a Alienware” na página 115).
83
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
O computador para de responder ou aparece uma tela totalmente azul
AVISO: Você pode perder seus dados se não conseguir executar o procedimento de
desligar o sistema operacional.
Se não houver nenhuma resposta quando você pressionar uma tecla do teclado ou mover
o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 6
segundos até o computador se desligar e depois reinicie‑o.
NOTA: O programa chkdsk poderá ser executado quando você reiniciar o computador.
Siga as instruções apresentadas na tela.
Problemas de software
Um programa para de responder ou trava repetidamente
Feche o programa:
1. Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.
2. Clique na guia Aplicativos e selecione o programa que não está mais respondendo.
3. Clique em Finalizar tarefa.
Verique a documentação do software.
Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
84
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Programa foi criado para uma versão anterior do Microsoft Windows
Executar o Assistente de compatibilidade de programas.
O Assistente de compatibilidade entre programas congura um programa para funcionar
em um ambiente similar ao de uma versão anterior do Microsoft Windows.
1. Clique em Iniciar → Painel de controle→ Programas→ Programas e Recursos→ Usar
um programa mais antigo com esta versão do Windows.
2. Na tela de boas‑vindas, clique em Avançar.
3. Siga as instruções apresentadas na tela.
Outros problemas de software
Faça backup de seus arquivos imediatamente
Use um programa antivírus para examinar o disco rígido ou os CDs
Salve e feche os arquivos abertos e feche todos os programas que também estiverem
abertos e depois desligue o computador usando o menu Iniciar.
85
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Verique se o computador está infectado por algum tipo de spyware:
Se o seu computador car lento, se aparecer frequentes anúncios em janelas pop-up ou se
você tiver problemas para se conectar à Internet, o seu computador pode estar infectado
com um spyware (software de espionagem). Use um programa antivírus que inclua proteção
contra spyware (talvez seja necessário fazer uma atualização) para examinar o computador
e remover o spyware.
Execute o diagnóstico ePSA:
Se todos os testes forem concluídos satisfatoriamente, a condição de erro estará relacionada
a um problema de software.
Verique a documentação do software ou contate o fabricante do software para obter
informações sobre solução de problemas:
• Verique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no
computador.
• Verique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários para
executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações.
• Verique se o programa foi instalado e congurado adequadamente.
• Verique se os drivers de dispositivo não estão entrando em conito com o programa.
• Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
86
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Problemas da unidade de disco rígido
Deixe o computador esfriar antes de ligá-lo
Um disco rígido quente pode impedir a inicialização do sistema operacional. Deixe o
computador voltar à temperatura ambiente antes de ligá‑lo.
Execute o utilitário de verificação de disco
1. Clique em Iniciar → Computador.
2. Clique com o botão direito em Disco local C:.
3. Clique em Propriedades→ Ferramentas→ Vericar agora.
Se a janela Controle de Conta de Usuário aparecer, clique em Continuar.
4. Siga as instruções apresentadas na tela.
87
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Problema de memória
Erros de memória detectados na inicialização
Verique os módulos de memória para ver se eles estão encaixados corretamente e se estão
orientados no sentido certo. Reassente os módulos de memória, se for o caso (consulte “Fazer
upgrade ou trocar módulos de memória” na página 69).
Problema de vídeo
Se a tela estiver em branco
NOTA: Se você estiver usando um programa que precisa de uma resolução maior que a
suportada pelo seu computador, é recomendável que você conecte um monitor externo.
O computador pode estar no modo de economia de energia:
Pressione uma tecla do teclado ou pressione o botão liga/desliga para retomar a operação
normal.
Alterne a imagem do vídeo:
Se o computador estiver conectado a um monitor externo, pressione <Fn><F1> para mudar a
imagem de vídeo para a tela.
88
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Problema de alimentação
Quando você pressiona o botão liga/desliga, o computador não liga
• Se o cabo do adaptador CA estiver ligado a um protetor contra surtos de tensão ou a
uma UPS, verique se o protetor contra surtos de tensão ou a UPS está rmemente
conectado(a) a uma tomada elétrica, se está ligado(a) e funcionando corretamente.
• Para saber se uma tomada está funcionando corretamente, conecte a ela um outro
dispositivo, por exemplo, um rádio ou abajur. Se a tomada não estiver funcionando,
chame um eletricista ou a sua companhia de energia elétrica para obter assistência.
• Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Alienware (consulte “Entrar
em contato com a Alienware” na página115).
89
CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
90
CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERY
CAPÍTULO 6: RECUPERAÇÃO DO
SISTEMA
CAPÍTULO 6: RECUPERAÇÃO DO SISTEMA
AlienRespawn
AVISO: O uso do AlienRespawn remove permanentemente todos os programas ou
drivers instalados após você ter recebido o computador. Crie uma mídia de backup dos
aplicativos que você precisa instalar no computador antes de usar o AlienRespawn.
Use o AlienRespawn apenas se o recurso “Restauração do sistema” não solucionar o
problema do sistema operacional.
AVISO: Embora o AlienRespawn seja projetado para preservar os arquivos de dados do
computador, é recomendável fazer o backup dos seus arquivos de dados antes de usar
o AlienRespawn.
O AlienRespawn pode ser usado para restaurar o disco rígido ao estado operacional em que
ele se encontrava quando você adquiriu o computador, preservando os arquivos de dados.
O AlienRespawn permite fazer o backup e a restauração do computador a um estado
operacional anterior.
92
CAPÍTULO 6: RECUPERAÇÃO DO SISTEMA
AlienRespawn Basic
Para restaurar a imagem de fábrica, preservando os arquivos de dados:
1. Desligue o computador.
2. Desconecte todos os dispositivos conectados ao computador (por exemplo, unidade USB,
impressora, etc.) e remova qualquer hardware interno recentemente adicionado.
NOTA: Não desconecte o cabo do adaptador CA.
3. Ligue o computador.
4. Quando o logotipo da Alienware aparecer, pressione <F8> várias vezes para acessar a janela Advanced Boot Options (Opções avançadas de inicialização).
NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue
aguardando até que a área de trabalho do Microsoft Windows seja mostrada; em seguida,
desligue o computador e tente de novo.
5. Selecione Repair Your Computer (Reparar o seu computador).
6. Selecione AlienRespawn and Emergency Backup (Backup de emergência e
AlienRespawn) no menu System Recovery Options (Opções de recuperação do sistema)
e siga as instruções mostradas na tela.
NOTA: O processo de restauração pode levar uma hora ou mais, dependendo do tamanho
dos dados a serem restaurados.
NOTA: Para obter mais informações sobre o AlienRespawn, consulte o artigo 353560 da base de conhecimento em support.dell.com.
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CAPÍTULO 6: RECUPERAÇÃO DO SISTEMA
Fazer o upgrade para o AlienRespawn Professional
O AlienRespawn fornece recursos adicionais que permitem a você:
• Fazer o backup e a restauração do computador com base nos tipos de arquivo
• Fazer o backup de arquivos em um dispositivo de armazenamento local
• Programar backups automáticos
Fazer o upgrade para o AlienRespawn Professional:
1. Clique duas vezes no ícone do AlienRespawn na área de noticação da área de
trabalho.
2. Clique em Upgrade Now! (Fazer o upgrade agora!).
3. Siga as instruções apresentadas na tela.
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CAPÍTULO 6: RECUPERAÇÃO DO SISTEMA
Backup Dell DataSafe Online (opcional)
NOTA: O O Dell DataSafe Online é suportado apenas nos sistemas operacionais Windows.
NOTA: Uma conexão de banda larga é recomendada para fazer upload ou download em
velocidade rápida.
O Dell DataSafe Online é um serviço automatizado de recuperação e backup que ajuda a
proteger seus dados e outros arquivos importantes de incidentes catastrócos, como roubo
e incêndio, e de desastres naturais. Você pode acessar o serviço no seu computador usando
uma conta protegida por senha.
Para obter mais informações, vá para delldatasafe.com.
Para programar backups:
1. Clique duas vezes no ícone do Dell DataSafe Online na barra de tarefas.
2. Siga as instruções apresentadas na tela.
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CAPÍTULO 6: RECUPERAÇÃO DO SISTEMA
My Dell Downloads
NOTA: My Dell Downloads (Meus Downloads Dell) pode não estar disponível em todas as
regiões.
Nem todo software pré‑instalado no seu novo computador Dell ou Alienware inclui um CD
ou DVD de backup. Este software está disponível no site My Dell Downloads. Neste site você
pode fazer o download de software disponível para reinstalação ou criar a sua própria mídia
de backup.
Para se registrar e usar My Dell Downloads (Meus downloads Dell):
1. Visite o site DownloadStore.dell.com/media.
2. Siga as instruções mostradas na tela para se registrar e fazer download de software.
3. Reinstale o software ou crie uma mídia de backup para uso futuro.
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CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONS
CAPÍTULO 7: ESPECIFICAÇÕES
CAPÍTULO 7: ESPECIFICAÇÕES
Modelo do computador
Alienware M11x-R3
Dimensões
Altura (frente e atrás)32,7 mm
Largura285,7 mm
Profundidade233,3 mm
Peso com bateria de 8 células