1.1Acerca da documentação ...............................................................................................................................................4
1.1.1Significado dos avisos e símbolos...................................................................................................................4
1.2Para o utilizador ..............................................................................................................................................................5
2 Acerca deste documento7
3 Acerca do sistema9
3.1Componentes numa disposição do sistema típica.........................................................................................................9
4 Funcionamento10
4.1Interface de utilizador: descrição geral.......................................................................................................................... 10
4.2.2Ecrã do menu principal................................................................................................................................... 14
4.2.3Ecrã do ponto de regulação ........................................................................................................................... 15
4.2.4Ecrã detalhado com valores ........................................................................................................................... 16
4.3ATIVAR ou DESATIVAR funções ...................................................................................................................................... 16
4.3.2Para ATIVAR ou DESATIVAR............................................................................................................................ 17
4.4Controlo de aquecimento/arrefecimento ambiente ..................................................................................................... 18
4.4.1Acerca do controlo de aquecimento/arrefecimento ambiente .................................................................... 18
4.4.2Definir o modo de climatização ..................................................................................................................... 19
4.4.3Para determinar que controlo de temperatura está a utilizar ...................................................................... 20
4.4.4Para alterar a temperatura ambiente desejada ............................................................................................ 21
4.4.5Para alterar a temperatura de saída de água desejada................................................................................. 22
4.5Controlo da água quente sanitária................................................................................................................................. 23
4.5.1Acerca do controlo da água quente sanitária................................................................................................ 23
4.5.5Para alterar a temperatura da água quente sanitária ................................................................................... 26
4.5.6Utilizar o modo potente de AQS .................................................................................................................... 26
4.6.1Utilizar o modo de baixo ruído....................................................................................................................... 28
4.6.2Utilizar o modo de férias ................................................................................................................................ 29
4.6.4Para configurar a data e a hora...................................................................................................................... 30
4.7Valores predefinidos e programações............................................................................................................................ 30
4.7.2Regular os preços da energia ......................................................................................................................... 31
4.7.3Utilizar e definir programações...................................................................................................................... 33
4.7.4Ecrã do programa: exemplo ........................................................................................................................... 34
4.8Curva dependente do clima............................................................................................................................................ 38
4.8.1O que é uma curva dependente do clima?.................................................................................................... 38
4.8.2Curva de 2 pontos .......................................................................................................................................... 39
4.8.3Curva com desvio de gradiente...................................................................................................................... 40
4.8.4Utilizar curvas dependentes do clima ............................................................................................................ 41
4.9Estrutura do menu: Descrição geral das regulações do utilizador ................................................................................ 44
4.10Regulações do instalador: Tabelas a serem preenchidas pelo instalador..................................................................... 45
4.10.1Assistente de configuração ............................................................................................................................ 45
4.10.2Menu de configurações .................................................................................................................................. 46
Guia de referência para o utilizador
2
5 Dicas de poupança de energia47
6 Manutenção e assistência48
6.1Visão geral: Manutenção e assistência .......................................................................................................................... 48
6.2Para encontrar o número de contacto/helpdesk........................................................................................................... 49
7 Resolução de problemas50
7.1Para exibir o texto de ajuda no caso de uma avaria ...................................................................................................... 50
7.2Para verificar o histórico de anomalias .......................................................................................................................... 50
7.3Sintoma: Sente que está muito frio (calor) na sua sala de estar ................................................................................... 51
7.4Sintoma: A água na torneira está muito fria .................................................................................................................. 52
7.5Sintoma: Falha da bomba de calor................................................................................................................................. 52
7.6Sintoma: O sistema emite sons de gorgolejar após a ativação ..................................................................................... 53
Antes da instalação, leia o manual de instalação e operação e
a folha das instruções de ligação.
Antes de realizar trabalhos de manutenção e assistência
técnica, leia o manual de assistência.
Para obter mais informações, consulte o guia para instalação
e utilização.
A unidade contém peças rotativas. Tenha cuidado ao realizar
a manutenção ou inspeção da unidade.
Símbolos utilizados na documentação:
SímboloExplicação
Indica um título de uma imagem ou uma referência à
mesma.
Exemplo: " 1–3 Título da figura "significa "Figura 3 no
capítulo 1".
Indica um título de uma tabela ou uma referência à mesma.
Exemplo: " 1–3 Título da tabela "significa "Tabela 3 no
capítulo 1".
1.2 Para o utilizador
AVISO
Se NÃO tiver a certeza de como utilizar a unidade,
contacte o seu instalador.
AVISO
Este aparelho não se destina a utilização por pessoas
(incluindo crianças) com limitações das capacidades físicas,
sensoriais ou mentais, ou com falta de experiência ou de
conhecimentos, salvo se sob supervisão ou formação
adequadas relativamente à utilização do aparelho,
facultadas por alguém responsável pela segurança dessas
pessoas.
As crianças devem ser supervisionadas, para que não haja
possibilidade de brincarem com o aparelho.
A limpeza e manutenção realizadas pelo utilizador não
devem ser levadas a cabo por crianças sem supervisão.
▪ As unidades estão marcadas com o símbolo seguinte:
AVISO
Para evitar choques elétricos ou incêndio:
▪ NÃO enxágue a unidade.
▪ NÃO opere a unidade com as mãos molhadas.
▪ NÃO coloque quaisquer objetos com água em cima da
unidade.
CUIDADO
▪ NÃO coloque nenhum objeto nem equipamento em
cima da unidade.
▪ NÃO se sente, trepe nem se apoie na unidade.
Isto significa que os produtos eléctricos e electrónicos NÃO podem ser
misturados com o lixo doméstico indiferenciado. NÃO tente desmontar
pessoalmente o sistema: a desmontagem do sistema e o tratamento do
refrigerante, do óleo e de outros componentes têm de ser efectuados por um
instalador autorizado e cumprir com a legislação aplicável.
As unidades têm de ser processadas numa estação de tratamento especializada,
para reutilização, reciclagem e/ou recuperação. Ao certificar-se de que este
produto é eliminado correctamente, está a contribuir para evitar potenciais
consequências negativas para o ambiente e para a saúde humana. Para mais
informações, contacte o seu instalador ou autoridade local.
▪ As baterias estão marcadas com o símbolo seguinte:
Isto significa que as baterias NÃO podem ser misturadas com o lixo doméstico
indiferenciado. Se um símbolo químico estiver impresso por baixo do símbolo,
significa que a bateria contém um metal pesado acima de uma determinada
concentração.
Possíveis símbolos de produtos químicos: Pb: chumbo (>0,004%).
As baterias inutilizadas têm de ser tratadas em instalações de tratamento
especializadas para reutilização. Ao certificar-se de que as baterias inutilizadas
são eliminadas correctamente, está a contribuir para evitar potenciais
consequências negativas para o ambiente e para a saúde humana.
A interface de utilizador possui os seguintes componentes:
a Indicador de estado
b Ecrã LCD
c Seletores e botões
a Indicador de estado
b Ecrã LCD
c Seletores e botões
Indicador de estado
Os LED da luz indicadora de estado acendem ou ficam intermitentes para indicar o
modo de funcionamento da unidade.
LEDModoDescrição
Intermitente a azul Em esperaA unidade não está a funcionar.
Azul permanenteFuncionamentoA unidade está a funcionar.
Intermitente a
vermelho
AvariaOcorreu uma avaria.
Para mais informações, consulte
"7.1Para exibir o texto de ajuda no caso
de uma avaria"[450].
Ecrã LCD
O ecrã LCD possui uma função de suspensão. Após um determinado período sem
interação com a interface de utilizador, o ecrã escurece. Premir qualquer botão ou
seletor rotativo desperta o ecrã. O tempo sem interação difere, dependendo do
nível de permissão do utilizador:
▪ Utilizador ou Utilizador avançado: 15min
Guia de referência para o utilizador
10
▪ Instalador: 1h
Seletores e botões
Utiliza os seletores e os botões:
▪ Para navegar nos ecrãs, menus e regulações do ecrã LCD
▪ Para regular valores
▪: Pressionar o seletor direito. Confirme a sua escolha
e aceda ao item de menu seguinte.
Guia de referência para o utilizador
11
4 | Funcionamento
+
–
a
OR
b
c
c2
c4
c1
c3
6
1.6
bar
18 Feb 2018
22:19
55
18
21
45
f
i
j
h
g
e
d
a
b
c
21
21
4.2.1 Ecrã inicial
a Ecrã inicial
b Ecrã do menu principal
c Ecrãs de nível inferior:
c1: Ecrã do ponto de regulação
c2: Ecrã detalhado com valores
c3: ecrã com curva dependente do clima
c4: ecrã com programa
Prima o botão para regressar ao ecrã inicial. Verá uma descrição geral da
configuração da unidade e as temperaturas da divisão e do ponto de regulação.
Apenas os símbolos aplicáveis à sua configuração estão visíveis no ecrã inicial.
Ações possíveis neste ecrã
Percorra a lista do menu principal.
Aceda ao ecrã de menu principal.
Ativar/Desativar estruturas de navegação.
ItemDescrição
As temperaturas são indicadas em círculos. Se o círculo for
cinzento, o funcionamento correspondente (exemplo:
aquecimento ambiente) não está ativo no momento.
h2 Ponto de regulação da temperatura de saída de água
h3 Tipo de termóstato ambiente:
▪: Controlo externo
▪ Oculto: controlo da temperatura de saída de água
adicional
Guia de referência para o utilizador
13
4 | Funcionamento
i1
i2
a
2
Zona principal
Zona adicional
Divisão
Avaria
Arrefecimento/Aquecimento ambiente
ItemDescrição
Água quente
sanitária
Avariaj
4.2.2 Ecrã do menu principal
Partindo do ecrã inicial, pressione () ou rode () o seletor esquerdo
para abrir o ecrã do menu principal. No menu principal pode aceder a diferentes
ecrãs e submenus do ponto de regulação.
i1
i2Temperatura do depósito medida
ou : ocorreu uma avaria
Para mais informações, consulte "7.1Para exibir o texto de
ajuda no caso de uma avaria"[450].
a Submenu selecionado
Percorra a lista.
Aceda ao submenu.
Ativar/Desativar estruturas de navegação.
: água quente sanitária
Ações possíveis neste ecrã
SubmenuDescrição
[0]
ou Avaria
Restrição: Apenas exibido se ocorrer uma
avaria.
Para mais informações, consulte "7.1Para
exibir o texto de ajuda no caso de uma
avaria"[450].
[1]
Divisão
Restrição: Apenas exibido se um termóstato
ambiente estiver ligado à unidade de interior.
Regule a temperatura da divisão.
[2]
Zona principal
Exibe o símbolo aplicável ao tipo de emissor
da zona principal.
Regule a temperatura de saída da água da
zona principal.
[3]Zona adicionalRestrição: Apenas exibido se existirem duas
zonas de temperatura de saída de água. Exibe
o símbolo aplicável ao tipo de emissor da zona
adicional.
Regule a temperatura de saída da água da
zona adicional (se disponível).
Guia de referência para o utilizador
14
[4]
Arrefecimento/
Aquecimento ambiente
Exibe o símbolo aplicável à sua unidade.
Coloque a unidade no modo de aquecimento
ou no modo de arrefecimento. Não pode
alterar o modo em modelos apenas de
aquecimento.
Ajuste e aplique automaticamente a temperatura desejada.
ItemDescrição
Limite de temperatura mínimaa1Fixado pela unidade
a2Impedido pelo instalador
Limite de temperatura máximab1Fixado pela unidade
b2Impedido pelo instalador
Temperatura atualcMedido pela unidade
Temperatura desejadadRode o seletor direito para
aumentar/diminuir.
SubmenueRode ou pressione o seletor
esquerdo para aceder ao
submenu.
a Regulações
b Valores
c Regulação e valor selecionados
Percorra a lista de regulações.
Alter o valor.
Avance para a regulação seguinte.
Confirme as alterações e prossiga.
4.3 ATIVAR ou DESATIVAR funções
4.3.1 Indicação visual
Exemplo:
Ações possíveis neste ecrã
Guia de referência para o utilizador
16
Algumas funções da unidade podem ser ativadas ou desativadas
independentemente. Se uma função está desativada, o ícone de temperatura
correspondente no ecrã inicial fica esbatido.
Funcionamento no modo de aquecimento/arrefecimento ambiente
NOTIFICAÇÃO
Proteção contra congelamento da divisão. Mesmo que DESATIVE o funcionamento
de aquecimento/arrefecimento ambiente ([C.2]: Funcionamento >
Arrefecimento/Aquecimento ambiente), uma proteção contra congelamento
da divisão, se ativada, permanece ativa.
NOTIFICAÇÃO
Prevenção de congelamento das canalizações de água. Mesmo que DESATIVE o
funcionamento de aquecimento/arrefecimento ambiente ([C.2]: Funcionamento >
Arrefecimento/Aquecimento ambiente), a prevenção de congelamento das
canalizações de água, se ativada, permanece ativa.
1Aceda a [C.2]: Funcionamento > Arrefecimento/
Aquecimento ambiente.
2Selecione Ativado ou Desativado.
Funcionamento de aquecimento do depósito
NOTIFICAÇÃO
Modo de desinfeção. Mesmo que DESATIVE o funcionamento de aquecimento do
depósito ([C.3]: Funcionamento > Depósito), o modo de desinfeção permanece
ativo. No entanto, se o DESATIVAR durante uma desinfeção, ocorre um erro AH.
1Aceda a [C.3]: Funcionamento > Depósito.
2Selecione Ativado ou Desativado.
4.4 Controlo de aquecimento/arrefecimento ambiente
4.4.1 Acerca do controlo de aquecimento/arrefecimento ambiente
Guia de referência para o utilizador
18
O controlo do aquecimento/arrefecimento ambiente é, geralmente, constituído
pelas seguintes etapas:
1Definir o modo de climatização
2Controlar a temperatura
Dependendo da disposição do sistema e da configuração do instalador, pode
utilizar um controlo de temperatura diferente:
▪ Controlo com termóstato ambiente
▪ Controlo da temperatura de saída da água